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物业疫情服务工作报告

时间:2023-08-02 12:51:15 作者:江sx

在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。那么什么样的报告才是有效的呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。

物业疫情服务工作报告篇一

新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展以来,我物业服务中心高度重视,按照市政府、物业办安排部署,认真统筹安排,进一步提升物业服务质量,整和各方力量,实行联防联控,确保疫情防控工作全面落实,不留死角。目前我小区形式良好,没有发现感染新型冠状病毒的肺炎病例。

1.每日调查询问员工家里是否有外来人员,并测量员工体温;

4.1月xx日在小区门岗处设立废弃口罩回收箱,并由专人每日消毒、焚烧。

5.2月x日在小区xx部电梯放置一次性电梯按键纸抽,隔离病毒,每日保洁员更换补充纸抽。

2、在门岗设立扩音器,开展疫情防控宣传;

3、通过业主微信群,朋友圈转发、宣传栏粘贴等方式开展形式灵活的新型肺炎的知识、防范措施、注意事项宣传教育,消除业主恐慌情绪,增强自我防病意识,提醒广大业主不信谣、不传谣。

下一步,物业服务中心将继续根据业主需求,急业主所急,例如根据业主电话反映因没有口罩不敢出门买菜,根据这个情况,协调市城管局领导调拨一部分口罩,正在发放中;目前有些业主因不出门不下楼,家里及楼道内堆积大量生活垃圾,出现异味,容易出现细菌感染,为解决这一矛盾,我服务中心正在协调人员,准备出专人清运业主门口的生活垃圾,保障业主足不出户解决生活正常运转,接下来我服务中心秉持认真负责的工作态度,进一步强化风险意识、主动担当作为,持续做好防控,坚决打赢这场无硝烟的战争,确保广大业主的健康安全!

物业疫情服务工作报告篇二

金秋送爽、丹桂飘香。20xx年第三季度已悄然离去,在刚刚过去的第三季度xx物业xx管理处全体员工以“战高温天气、保园区安全、让业主满意”的工作热情一如既往开展物业管理服务工作,为业主营造了一个安全、整洁、舒适的生活和工作环境,得到了业主的普遍认可。为了总结工作中的不足,更好的开展物业服务工作,不断提升服务品质,现将第三季度物业服务工作汇报如下。同时也感谢全体业主长期以来对我们工作的理解与支持并衷心希望广大业主对我们的服务工作提出意见和建议。

(一)积极开展“xx市物业服务企业安全文明生产单位”的创建和评选工作。

为了深入贯彻xx市住建局有关安全文明生产单位的创建、评比工作,xx物业按照文件要求展开了安全隐患排查、安全生产教育、培训等工作,完善各项安全生产责任制度、落实安全生产责任到人,并接受了专家组成员的考评。

(二)xx管理处工程人员代表江西省参加“全国物业管理行业职业技能大赛”,通过参与大赛积累了宝贵的工作经验。

8月24日xx管理处工程部员工代表江西省参加了“全国物业管理行业职业技能大赛”,通过此次参赛我们收获和积累了大量的宝贵经验,并以此为契机开展全员职业技能提升工作,力争已精湛的技能更好地服务业主。

(三)通过宣传栏、业主群等渠道广泛做好“高空抛物、文明养犬、安全使用电梯、安全用电用气”方面的宣传教育工作。

为了进一步提升业主的安全和文明意识,xx物业通过小区宣传栏、业主群、公众号等渠道大力做好了“高空抛物、文明养犬、安全乘梯、安全用电用气”等方面的教育宣传工作。

(通过宣传栏、微信公众号进行安全文明宣传教育)

(四)针对七、八月份高温天气,重点加强对园区设施设备是安全检查、检测和巡查工作及园林绿化的保水、防病虫害;台风应对工作。

针对七、八月份的高温酷暑天气,为了保障园区设施设备的良好运行,保障业主的居家生活不受影响,物业公司重点加强了设施设备房的温度、通风的监测;加强了设施设备的巡查频次,高温期间未发生任何设施设备故障。同时还加强了对园林绿化的保水、病虫害防治工作。

(五)接待来自绿地香港事业部、江西师大教职工、上海物业同行及政府部门参观交流学习。

三季度xx管理处接待了来自绿地香港事业部、江西师大教职工、上海物业同行的参观交流学习工作。大家对xx园区的环境、设施设备的管理、现场的服务给予了充分的肯定和认可。

(六)为了继续深入发展社区文化,创建和谐邻里,组织举办了丰富多彩的社区文化活动,得到了业主们的好评。

为了活跃和营造社区文化氛围,给业主提供一个沟通交流的平台,创建和谐社区,三季度xx物业联合社区开展了“浓情七夕、相约社区、优良家风共传承”为主题的家庭联谊活动;举办了以“迎中秋庆国庆,携手共建和谐家园”为主题的制作月饼、猜灯谜活动;并组织业主参加了“绿地杯”篮球友谊赛。同时积极协助xx广场舞舞蹈队积极参加全区比赛工作。

(七)积极配合绿地xx社区开展“兴家风、淳民风、正社风”三风建设工作。

积极配合九龙湖管理处、xx社区开展“兴家风、淳民风、正社风”三风建设及宣传工作。

(八)接受业委会对xx物业xx管理处20xx年度财务审计工作。

接受业委会委派的专业财务审计人员对xx管理处20xx年度收支情况、公共收益情况的审计工作。

(九)为了增添园区节日氛围做好了中秋、国庆期间园区的氛围布置及主入口草花的更换栽种工作。

为了给业主营造一个良好的节日氛围,在中秋节、国庆节到来之际xx物业对园区主出入口悬挂国旗和灯笼;商业主干道悬挂彩旗、门岗栽种草花、对部分树木底端包装金布,彰显了浓浓的节日氛围。

(十)针对xx周边市政管网排水不畅,协调相关单位对xx周边的排水管网进行了全面清掏疏通;同时协调相关部门对周边交通安全路障进行优化。

(一)安全管理工作。

第三季度xx物业管理区域未发生偷盗、火警等安全事件,本季度加强了节点工作、分时段武装巡逻及夜间岗位外移扩大防范范围。

(二)环境绿化。

本季度按计划开展实施园林消杀、保洁消杀、绿化修剪、苗木修剪、石材路面进行清洗;对排水沟渠、井清掏等工作,重点强化了地库保洁。

(三)日常维修维护工作。

继续强化日常维修及时性的管控;对例行维护维保工作加强了进一步的管控;做好各类各类沟渠、井坑的清掏;重点做好了高温天气设施设备检修、监测、巡查工作。

(四)培训工作。

各部门持续强化一线员工培训,本季度一线员工分类培训累计27余次,员工的服务态度、专业知识进一步增强,服务品质的进一步提升。

(一)加强对设施设备的检修检测工作以应对夏季强降雨、强台风天气。(完成)

(二)配合做好主出入口门禁的改造升级工作。(持续中)

(三)组织实施国庆中秋社区文化活动及园区节日氛围的布置工作。(已完成)

(四)协助公租房的接管验收工作。(整改中)

(五)做好高温天气园区苗木的保水、防虫工作。(已完成)

(一)做好20xx年物业服务费的清收及20xx年物业服务费的预收工作。

(二)做好园林绿化的冬季养护及补苗工作。

(三)继续配合做好主出入口门禁的改造升级工作。

(四)做好20xx年业主满意度问卷调查工作。

(五)为保障小区公共设

物业疫情服务工作报告篇三

_月_日,_社区接到上通知新型冠状病毒人传人疫情异常,社区即刻全面布署,两委成员集体取消春节假期,全力进入疫情防控状态。

街道分管领导__紧急召开疫情防控工作会议,指导工作开展要点,强调注意事项。挂点干部全天侯深入社区配合工作。社区第一时间调配清洁人员清理整顿卫生死角,全面消杀。通过公众号向居民发出《给_居民的一封信》,提醒、要求居民注意疫情,做好卫生防护工作。后多次在公众号发布疫情有关推文,并转发各类正面文章到居民群,保持信息通畅,科普到位。

并利用led宣传栏发布宣传标语,在主入口悬挂横幅,在宣传栏张贴卫生科普海报,入户分发宣传单等;关闭了_活动场所、老人活动中心、文体活动中心等容易人群聚集地,再三强调不得聚餐,多次地毯式入户排查人员隐患,利用广播每天至少5小时播放注意事项,要求企业延迟开工,外来工延迟返工。做到全员知晓,意识到位。

纪检部门也多次对x组成员、x员组织谈话,通过在本次事件中被处分的个别案例分析诫勉,要求x员干部加强意识,落实主体责任。强调x员干部在疫情防控期间的行为注意,严查违规聚餐、聚众赌博,造谣传谣等问题。

此次疫情防控工作得到居民的理解和支持,多数居民意识较高。在此期间也发生了感人事件,如_原定农历初四有个转运活动,工作人员得知信息就立即前往劝说,而负责人_现则主动告诉工作人员,一得知疫情情况异常,为了大家的健康,已提早通知信众活动取消,并主动关闭场所。

众志成城,我们相信必能攻克难关!

物业疫情服务工作报告篇四

2 . 比戴口罩:科学丢弃,不传病毒!

3 . 感谢国家的强大支撑,感谢白衣天使的坚持守护,也感谢所有为抗击疫情默默付出的人!

5 . 我的天我好想哭啊,致敬所有在疫情期间付出努力的人!

6 . 愿你心中有光,不管走到哪里,都光芒闪耀。二月,你好!二月,早安!

7 . 不戴口罩满街走,胜似粪池自由泳!

8 . 配合政府,坚定信心。万众一心,战胜疫情!

9 . 英雄们辛苦了,致敬!感动!背景音乐是什么,超赞

10 . 新型冠状病毒存在人传人,请减少到人群密集场所活动。

物业疫情通知文案范文

皖icp备07003335号-12

物业疫情服务工作报告篇五

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市银行分行加强疫情防控及金融服务有关工作的报告

面对严峻复杂的疫情防控形势,**市分行党委高度重视,第一时间安排部署全行疫情防控工作,坚持把员工和客户的生命安全放在第一位,把疫情防控作为当前最重要的工作来抓,按照总行和区分行的工作要求,加强统一领导、统一指挥,全力做好疫情应对工作。指示各职能部门按要求开展疫情防控工作,梳理春节期间外出员工排查的相关情况,建立台账,密切跟踪,深入排查潜在隐患。严格落实区分行、当地政府及监管机构的工作要求,在人员安全健康和业务经营、管理、操作得到有效保障的前提下,采取移动办公与到岗办公相结合的弹性工作方式,各支行灵活营业,尽可能避免人员聚集,并同步做好防护消毒与体温测量工作,积极宣传疫情防控知识,推荐我行网上业务办理渠道,努力做好疫情防控期间金融服务。现将具体情况汇报如下。

一、严格落实疫情防控责任

分行于2020年1月26成立疫情防控工作领导小组,由行长担任组长,其他行领导担任副组长,成员为市分行各部门、支行负责人。工作领导小组下设办公室,由我行办公室总经理任组长,计划财务部、个人金融部负责人任副组长,其他部门、支行负责人为成员。

截止2月7日,**市分行疫情防控工作领导小组召开三次会议,传达总行和区分行疫情防控的各项工作要求,并结合我行及当地的实际情况统筹安排和部署了我行近期疫情防控的各项工作。

下发《关于成立分行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作督导组的紧急通知》,要求各机构按照市分行工作安排开展疫情防控工作,对存在不担当、不作为、慢作为、乱作为、擅离职守等失职渎职行为,以及敷衍塞责、推诿扯皮、弄虚作假等形式主义、官僚主义等问题,若发现坚决纠正、严肃查处、强力问责,并要求党委党建工作部/监察部要认真受理有关疫情防控方面的信访举报,及时认真开展纪检核查。努力为打赢疫情防控阻击战提供坚强的纪律保障。

二、加强银行基本金融服务

为进一步贯彻《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》相关要求,有效做好疫情防控,坚持以人为本,体现员工关爱,提高员工和客户自我防病意识和社会信心,确保疫情期间金融支持服务工作,按照工作要求,制定了我行疫情防控期间金融服务方案,对疫情防控期间各项金融服务方案进行了明确,加强疫情防控期间基本金融服务。

一是保证支付结算平稳正常,防控疫情期间,做好自助机具的维护,确保正常运行。

二是为了方便社会捐款,对汇往中国红十字总会和中华慈善总会的抗击疫情捐赠汇款,和汇往民政部及其下属机构,以及各类公益性基金会(尤其是湖北省和武汉市两级红十字会和慈善总会)的抗击疫情捐款,免收汇款手续费。并打印张贴使用手机银行、网上银行捐款流程。

三是做好网点金融服务工作,统筹安排疫情期间对外营业的网点,对外张贴营业公告,并公示支行长、个金部负责人电话。疫情防控期间严禁提前结束营业、推迟营业、拒绝办理业务等情况的出现。

四是确保疫情期间营业场所医用口罩、洗手液、消毒液、长胶手套等以及红外线体温测试仪配备到位。

五是强化手机银行、网上银行等线上业务办理渠道的服务及宣传,积极引导客户优先采用电子渠道办理业务,指导客户通过线上渠道办理业务。

六是严格落实“首问负责制”,做好节日期间的维稳工作,对于网点无法自行处理的客户诉求,上级机构要快速响应,严防因处置不当造成客户上访或者群体性事件。

七是加大疫区信贷支持力度要加大对辖内生产医疗设备的企业及有关医院、医疗科研单位的信贷支持力度,在制度范围内要积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的合理融资需求。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”法村讲,若客户出现还款困难,要采取“一户一策”,经调查核实情况属实的,可按照贷款展期制度要求进行展期。

八是加大线上金融服务力度。引导客户优先使用网银、手机银行等电子渠道办理金融业务,开通快捷支付、手机号跨行转账等功能,尽量减少线下接触。做好客户远程服务支撑。

九是提高授信审查审批效率,加快业务办理速度。优化审批流程,按照特事特办、急事急办的原则,对于辖内新型疫情严重区域的,在信用风险、法律风险可控前提下,简化审批流程。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员,疫情期间因还款不便造成逾期,暂不视为违约,不进入违约客户名单,可提供征信修复。

对于客户因疫情影响导致现金流暂时不足的,各支行可对客户进行停息操作,停息时长原则上不超过半年,如有需要停息的客户,经调查情况属实的,由上级分行审批后生效。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入的人群,疫情期间因还款不便造成逾期,我行将减免相关息费,提供征信保护。

十一是配合地方政府做好疫情防控,按照市政府的相关工作要求,抓好各项工作的落实。紧密与地方各级机构沟通,服从地方疫情工作管理。加强舆论引导和舆情处置,要加强突发敏感舆情应急处置,引导员工做到不造谣、不信谣、不传谣,确保社会大局稳定。

三、疫情防控信息报送情况

在疫情防控期间,分行畅通加强信息交流沟通,不断加强与当地政府和监管部门沟通,安排专人及时上报辖内各类信息。为青少年基金会捐款**元,支持帮扶包联社区开展疫情防控工作*元。下一步我行将会继续加强各类信息的上报,保证信息畅通渠道,积极宣传我行和员工坚守一线、抗击疫情、支持配合政府的各项举措及感人事迹,彰显国有企业责任担当。