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调解员业务工作报告总结

时间:2023-08-02 13:22:14 作者:储xy

在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!

调解员业务工作报告总结篇一

刚刚过去几个月的xx年,是我比较难忘的一年,同样也是值得回味的一年,更是我个人学习和成长的一年。

一年来在公司李总的带领下,我们成功的收购了并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!

记得刚来时,从一楼到五楼冷冷清清,有时候半天连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到x店长、x个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们xx年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。。。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!

这一天终于来了,8月8号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,火热8月欢唱总动员、欢乐生日颂,8.31店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮也不分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节,业绩全都做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。

很庆幸自己选择了这个充满活力的团队,感谢x店长给的机会,感谢李总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的所有人!

1. 人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。

2. 紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。

3. 多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。

4. 楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,

7. 各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。

8. 本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。

10. 配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。

以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施 升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现 每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。

希望不断公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!

调解员业务工作报告总结篇二

本人姓名:,女,出生于1988年03月,2012年7月毕业于红河学院数学学院,同年9月通过红河州特岗教师招聘考试,成为农村义务教育的一名老师,被分配到绿春县牛孔中学工作。2013年9月被认定为中学二级教师,至今已履职中学二级教师职务4年。自2012年9月参加工作以来,我担任班主任工作两年。下面我将从以下几方面对业务工作报告展开。

一、思想道德学习。

加强学习,提高思想认识,树立新的理念.坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇。将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。

二、新课程学习研讨。

通过学习新的《课程标准》,使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观,贯彻了民主教学的思想,构建了一种民主和谐平等的新型师生关系,使尊重学生人格,尊重学生观点,承认学生个性差异,积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性,自主性的培养与发挥,收到了良好的效果。

三、教学研究。

1、备课深入细致。秉承“备课就是备学生”的理念。深入了解学生的生活、学习动机、学习兴趣,以及学习目标、人生理想。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。坚持及时书写教学反思。

2、注重课堂教学效果。针对初中学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。每学期听公开课不少于20节,自己执教至少一节公开课。4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

2、8班数学教学,年末统测数学平均分39,及格率30%,本校排名第二和四。

6、从班主任工作来讲。我热爱教育事业、尽职尽则、教书育人、爱岗敬业、热爱学校、关心集体、严于律己、宽以待人、为人师表。工作上服从领导安排,不计较个人得失,与同事和睦相处,多年来,无论是工作还是生活上都未与任何领导和同事发生过争执。在思想上、政治上、文化上充实自己,努力提高自己的从教素质。以无私奉献的精神去感染学生,以渊博的知识去培育学生,以科学的方法去引导学生,以真诚的爱心去温暖学生,以高尚的师德去影响学生,用健全的人格塑造一切学生的美好心灵,真正成为一名优秀的人民教师。从初一到初三,学生在生理、心理、人际关系、学习等,都发生了巨大的变化。在这方面,花了大力气去做学生的心理安抚工作,鼓励他们要有勇气、有毅力,树立自信心、勇于克服各种困难。真正做到为学校、为学生服务。为学生之忧而忧,为学生之乐而乐。每次看到学生的后顾之忧解决了,他们能够专心坐在教室听课学习时,我的心里真正体会到了什么是欣慰。

四、今后努力的方向。

1、加强学习,学习新课标下新的教学思想。

2、学习新课标,挖掘教材,进一步把握知识点和考点。 3、多听课,学习同科目教师先进的教学方法和教学理念。4、加强转差培优力度。

5、加强教学反思,加大教学投入。

总之,履现职以来,自己认真履行教师职责,廉洁从教,自觉拒绝社会不良风气影响,从未利用职务之便谋私利,模范地带动新教师,通过言传身教,帮助新教师成长。遵守社会公德,爱岗敬业,教书育人,尽职尽责。工作时间从不迟到、早退,几年来很少请事假和病假。在工作中,深化教育改革,全面推进素质教育,不断努力学习文化知识、钻研业务,努力探索教育教学方法,竭尽全力,满腔热忱地投入本职工作。学无止境,教无定法,我将尽自身的微薄之力,为我校教育的发展做出自己的努力。

调解员业务工作报告总结篇三

我是营销部的xxx业务员,是xxxx年2月份进入公司的, xxxx年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部,在营销部工作的这段时间,我感受很多,收获很多,也在逐渐的成长着。第一个月我的部门经理,带着我去一一的面见了各个单位的领导,看着我的同事们和领导轻松的谈话,并认真的介绍我们的酒水以及团购政策,我只是在一旁静静的听着,暗自学着他们的销售技巧,希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。

一、要勤学习,不断提高自己、丰富自己;

二、要勤拜访,增进客情关系;

三、要勤动脑,如何有效的为客户服务

四、要勤沟通,进一步了解客户的需求;

五、要勤总结,做好每日总结,总结有效客户并时时跟进。

xxxx年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年,感谢谆谆教诲我的领导,一直以来悉心的帮助、认可、信任、鼓励着我,才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人,有很多的东西都有待学习,在以后的日子里,我会努力的学习,更好的做好自己的本职工作,在此预祝公司xxxx年再创辉煌!

调解员业务工作报告总结篇四

一、在政治思想方面

二、收集整理及录入工作。

四、做好机厂档案室整合工作

五、按时完成文书数据库的修改工作

六、清理库藏档案

七、积极参加党支部及处、室组织的各项活动,按时完成上级交办的各项任务,并得到大家的一致好评。

一年来,我在各项工作中虽然取得了一点成绩,但工作中还有许多不足,希望各位领导和同事多多批评指正,在今后的工作当中,一定努力把各项业务工作做得更好。

调解员业务工作报告总结篇五

每课书的知识要点,归纳成集。在工作中, “德高为师”在我心中根深蒂固,“为人师表”是我的行动指南,并时刻以《师德规范》这面镜子来要求自己。

二、努力增强我的上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上英语课,就连以前极讨厌英语的学生都乐于上课了。

三、与同事交流,虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。

四、完善批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

五、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,而是通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学英语并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的,从而自觉的把身心投放到学习中去。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。

六、积极推进素质教育。新课改提了的,要以提高学生素质教育为主导思想,为此,我在教学工作中并非只是传授知识,而是注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。

一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师,肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。那一份份获奖证书是各级领导对我的激励,为了不辱使命,为了无愧自己的良心。

调解员业务工作报告总结篇六

综合业务系统能否顺利、正确上线,关键要加强领导,明确责任,抓好落实。我部一把手亲自担任综合业务系统工作领导组组长,实行分级管理、层层负责,为我部综合系统上线工作提供了有力的组织保障。根据情况,及时召开领导小组会议,具体贯彻部署综合业务系统工作会议精神,并逐级签订《综合业务系统工作责任书》,把综合业务系统责任层层分解到人到位,从而形成一级抓一级,上上下下有人管,统一思想,形成共识,同时改善综合系统上线运行的内外环境,保障综合业务系统的稳定运行、确保综合业务系统上线工作落到实处。

针对综合业务系统上线运行的重要性。我部多次召开支部会、行务会,强调在现阶段我部的各项工作都要服从、服务于综合系统上线这个大局,把力量凝聚到保障综合业务系统平稳上线、运行上来。为实现综合系统成功上线树立信心,最大限度地调动和发挥会计人员的积极性,使我们始终保持一种朝气蓬勃、奋发有为的精神状态。领导班子明确表示:只有领导思想上高度重视,才能在组织上加强领导,只有在组织上加强领导,才能在措施上加大力度,才能切实搞好这项工作。从而在我部形成上下左右一条心,齐抓共管促落实,许多重点、难点问题也迎刃而解。全力保障综合业务系统上线运行。

我部今年综合系统上线任务得以很好的贯彻执行,还在于有一支肯学肯钻、能拼能熬、业务能力强、无私奉献的会计人员队伍。去年为适应综合业务会计应用系统上线的需要调整了会计人员结构,通过调整会计人员进一步年轻化、精干化。

我部的会计人员有一个共同的特点,都是出于内心热爱才从事的这项工作,在综合系统的上线运行过程中,这种精神更是得以体现,在省行举办培训班期间,我部的会计人员有4人次,参加了培训,在培训期间,我们除认真地听授课人员详细讲解,对课后练习的习题,总是坚持练习2遍以上,力求熟练,并针对综合系统中13个子系统的个交易码,制作成小卡片,放在随身的口袋中,只要有闲余时间,就随手掏出来,默记默诵,到系统试运行上线的时候,我部的会计人员已牢记了绝大部分的交易码,为以后的实环境操作,奠定了坚实的基础。我们能能拼能熬形、能够不计个人得失,为了保证数据清理的彻底与完整,我部会计人员在数据清理过程中,发扬特别能吃苦,特别能战斗的精神,针对在数据清理、数据迁移和试运行过程中形成的所有资料,逐条进行核对,检查其是否完整正确,打印的资料是否连续,有无缺漏或重叠现象。为便于储存,调用、检查和检索,我们将这些清理资料分门别类进行装订,贴上外部标签,写明名称、时间,妥善存档、保管。针对发生的数据修改都附有修改说明书,以备将来针对此问题或此类问题的查阅。这项工作的繁琐,不亲自操作是很难体会的,我部的会计人员背后正是一种对工作的忘我与热忱所形成的巨大动力,来支撑着我们们不知疲倦的潜心工作。

在数据迁移过程中,针对业务录入高峰期,提交量过于集中,导致总行服务器数据拥堵的实际情况,我们适时灵活地调整策略,安排较多的、录入较快人员及时休息,由操作稍欠熟练的人员,进行录入抢线;反之,在业务量提交较少,线路较快的时段,由录入较快人员进行录入,总之,做到24小时人员轮休,机器不停。

我部会计人员满腔热情、恪尽职守,肯学肯钻、能拼能熬,在对新系统的学习中体现一个“勤”字;在数据清理过程中体现一个“细”字;在试运行过程中体现一个“严”字,有力保障了新系统的顺利上线。

首先是我部领导班子团结一心、认识统一,都高度重视综合系统上线工作,多次召开支部会、行务会研究综合系统上线工作思路、解决综合系统上线建设中出现的问题;其次各部门根据工作分工,能够从大局出发,相互理解、相互监督、自觉支持;各部室够服从指挥,克服困难,全力配合综合系统上线工作。市分行在业务指导和后勤服务方面也对综合系统上线工作给予全力力支持。

根据上级行有关文件的要求,我们会计部门以迁移方案为指导,以数据清理为基础,以保障系统正确、平稳运行为核心,在综合业务系统要做到两个保证,即保证数据清理完整、全面、彻底;保证综合系统上线运行稳定,数据正确,并对这两条,反复强调,力求做到入心、入脑,并据此来确定工作的重点和内容,夯实系统顺利上线的基础。

会计应用系统的安全性提出了比单机系统更高的要求,对此我部采取了四方面的措施,一是按照会计应用系统要求,我部明确分工,明确规定每个岗位的职责,防止对处理过程的不适当干预。我部会计应用系统工作岗位包括业务主管、记账员、复核员、出纳员、资金员(计划部门人员)我部将这5种不相容岗位相分离,互不兼任;二是切实加强ic卡的管理,ic卡是操作员进入会计应用系统的身份证明,我部高度重视ic卡的使用和保管,建立严密的使用保管和交接制度。严格按照岗位设置要求,业务范围和操作规程进行操作,严格一人一卡,杜绝一人多卡和“一人清”现象;三是在会计业务发生时,对业务发生的合理性、合法性和完整性进行检查和控制,区别、拒纳各种无效的、不合理的及不完整的会计业务;四是搞好会计数据输入控制,减少会计差错发生的可能,对会计数据输入数据的准确性严格进行复核、授权、提交。

总之,在领导大文秘站-您的专属秘书,中国最强免费!力支持下,在上级行具体指导下,在全体干部职工的共同努力下,我们的综合业务系统上线平稳、顺利,取得了一定的成绩,但跟兄弟单位相比仍然存在不少差距。我们要认真学习兄弟单位的经验,不断学习、熟练综合业务系统的操作,进一步提高综合业务系统的运用水平,改进我们的工作,为农发行事业的发展作出新的更大的贡献。

调解员业务工作报告总结篇七

一、取得的业绩

(一)、继续协调公司与“__”等老客户之间的利益诉求,进一步巩固合作关系。

新兴的广告媒体形式层出不穷,使客户在广告投放上有了更多的选择。“__”作为公司的长期合作伙伴之一,对公司的业绩有着一定的贡献。为了更好地巩固合作关系,一是加强与客户的沟通联络,随时听取客户对广告效果的评价,了解客户对广告投放的建议和意见;二是针对客户提出的意见和建议,及时跟进解决,做到客户有求必应,以客户满意为己任,在业界为公司树立了良好的形象,赢得了极佳的口碑。通过积极主动的工作,公司与“__”的合作呈现出良好的发展态势,业务量稳中有升。

(二)、积极拓展新客户,为公司的可持续发展提供源源不断的动力。

如何在众多媒体形式的激励竞争中为公司争取到客户的广告投放,需要业务员做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。眼勤就是要善于观察发现,收集相关项目的筹备情况及产品在本地的上市推广活动;腿勤就是要勤于跑路,实地查看,先入为主,在瞬息万变的竞争中赢得先机。

嘴勤就是要多与业主进行沟通交流,了解其广告投放意向,以便及时跟进;脑勤即勤于思考,要善于从与业主的沟通交流中,分析其对广告投放的趋向性选择,并根据其项目或产品特点,适时向其宣传推广公司媒体资源,引导其作出有利于本公司媒体的选择,并最终达成广告投放。

通过积极主动的工作,拓展了一批广告客户,为公司的持续发展注入了活力。

二、存在的不足

(一)、与同事的交流不够多,团队意识有待进一步增强。

(二)、相关广告业务技能的掌握还不够好,与客户的沟通交流技巧还需进一步提高。

三、日后工作的打算

(一)、加强学习,进一步提高业务能力,以适应日新月异的广告市场变化。

(二)、以公司整体利益为重,增强团队意识,发挥团队在广告业务拓展方面的优势,提高协同作战能力。

(三)、进一步巩固与合作伙伴的广告合作关系,为公司的发展提供长期、稳定的业务量。

(四)、以更加积极主动的工作发展新客户,增加业务量,为公司发展注入源源不断的活力。

虽然本年的工作在公司的关系和支持下取得了一定的成绩,但是与公司的要求还存在一定差距。相信在日后的工作中,在公司__总、__总的带领下,通过自己业务能力的不断完善和提高,一定会做得更好。

调解员业务工作报告总结篇八

班主任工作当中,结合了班级实际,有计划地对学生进行思想、道德、纪律和心理素质的教育。

一、加强思德教育,培养好的班风。

加强学生的思想品德教育,使学生全面发展是班主任工作的首要任务。我充分利用班会课、品德课,有针对性在开展多形式、生动活泼、丰富的中队活动,提高学生的思想品德素质。教育他们要珍惜今天的幸福生活,激发学生的学习积极性,提高了学生的自信心和竞争意识。并用“小学生守则”、“小学生日常行为规范”严格的要求学生,规范学生言行,提高全班学生的思想素质,促进了良好班风学风的形成。

二、让学生教育学生。

教育孩子必须走进孩子的世界,理解孩子的心理,决不从大人的角度看待孩子。有些事情在大人看来是错误的,但在孩子眼里却是真实和正确的。大人教育孩子时,总喜欢摆大道理,大谈自己的想法和体会,没有触动孩子的心理,让孩子教育孩子的方法很有效。一次有两个学生打架,我很耐心地摆出一些道理和事实教育了他们一番,让他们明白打架的坏处和弊端,我认为这一次教育对全班同学来说是十分深刻的,但没过两天,又有另外两个学生打架。我很气愤,但我认为如果再批评一次也起不了作用。我将前两天打架的学生叫到跟前,让这两位学生将当天打架的情形和感受与他们分享。这两位同学很留心听他们说,听后深有感触,并互相道歉,许诺以后不打架,使这两位同学确实受到深刻的教育。

1、认真的备好课,做好课前的准备,上好每一节课。

2、注意培养良好的学习习惯,提高学生的自学能力。没有良好的学习习惯,学习谈不上自觉学习,抓学生坚持预习的习惯,学生借助课后思考题,使用工具书,查阅资料,扫清学习上的障碍,做到勤检查。培养书写规范工整的习惯,修改文章和订正作业的习惯。

3、优化教学的方法,充分发挥学生的主体作用。今天,课堂教学作为实施语文素质的教育的主阵地,运用启发式、点拨式、讨论式、导学式等生动活泼、行之有效的教学方法。阅读教学以读为本,训练为实。在老师的指导下,让学生自读、自悟、自得。读的过程中,读出适当的语气,重视让学生默读,让学生在读中思考,从而培养学生读书的习惯和情趣。要求学生学会学习。在学习过程中,强调学生本身积极参与、吸收,成为教学活动中的主人。阅读教学得法于课内,得益于课外。学生可以将课内学到的方法迁移到课外。鼓励学生读一些适合他们的课外读物。通过课外阅读,可以扩大视野,丰富词汇,增长知识,并要求把好词好句摘录下来。

一年来,学生初步养成一些好的行为习惯,能关心集体,学习也有了进步,教学质量也能达到学校的要求。但是,班级里尚未能形成一种积极向上、你追我赶的好学风,学生各种能力还是比较差。以后积极的学习理论,用理论来指导教学,不断总结,不断改进教学方法,继续学习运用多媒体等教学手段,提高自己的教育教学水平。