警务室工作总结报告（优质18篇）

通过撰写月工作总结，我们可以更系统地思考和总结我们所取得的成绩和经验教训。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，供大家参考和学习。

社区警务室工作总结

20xx年以来，xx区社区矫正目前在册矫正对象共xx名，截止目前，总体情况基本良好。我警务室一年的工作规范、有序、稳妥，切实体现了“社矫为本、以人为本”的工作要求和精神，全面组织开展工作。具体开展了如下工作：

今年8月，我们警务室在区矫正科的配合下指导各基层司法所，对各辖区内现有的五类矫正对象进行地深入细致排查。与此同时，警务室多次走访各基层司法局，咨询社区矫正工作难点和经验，交流听取意见，积极赢取各单位对我驻区警室社区矫正工作的支持。并在指导思想上、接收解矫形式、日常管理等方面形成共识，初步理清了工作思路。为积极稳妥推进工作开展打下了坚实的基础。

本警务室在做好日常工作外，大量相应工作依托各司法所的开展。加强与区矫正科、各司法所的沟通和联系，与各司法所定期进行沟通，实行零报告制度，“有事报事，无事报正常”，实时控制社矫对象活动，协调相关工作有序、规范的开展。

为了规范接收解矫工作流程，在结合上级相关规定的同时，制作出具体的工作流程，明确了我警室与各司法所在接收解矫仪式上的工作职责与分工，使接收解矫仪式具有严肃的氛围，确保社区矫正工作的规范运行。

为了能正确掌握每名纳矫对象的动态心理反映以及社会表现，制定出切实有效的矫正措施，我警务室对每名拟纳矫对象均开展了必要的矫前教育。在矫前教育中，主要开展：相关社区矫正知识的宣讲，使其明白社区矫正工作的严肃性，树立正确的身份的意识，积极配合司法所开展工作；关键的是加深其社会服刑意识，能在社矫期间切实约束言行，真正做到认罪服法。自今年八月份截至目前，我警务室共对入矫对象开展入矫教育xx人次；从工作实际开展以及所取的效果来看，新入矫教育对社矫对象纳矫后开展有针对性的帮教有着积极的影响。

诸如，鉴于本区大塘街道在册社矫未成年对象中何某xxxxx。

我警务室能注重经验的总结，检查工作中的不足，并定期报送相关信息，在得到领导反馈后，能及时改正工作上的不足，完善工作，深化矫正工作的开展。

警务室创建活动工作总结报告

一、接出警及打击情况。

年初以来，我们警务室以保稳定，促发展为己任。以大调控，大调解为契机，努力打造平安**、稳定**为目标，认真开展了打防控、保平安活动。取得了一定效果。年初以来，我警务室共接警**起与去年相比减少**起。下降**%，其中110指令**起、直接警**起、有效警**起、无效警**起、求助**起、刑事案件**起、治安案件***起、纠纷**起、行政拘留**人、罚款*人、调解***起***人，配合其他职能部门抓获各类违法犯罪人员*人。打击*种违法车辆**台，扣押报废车辆*台，抓获醉酒驾车人员*名。

二、社会管理及人口管理工作。

动的情况。通过“五进七讲”活动的开展，对辖区内的企事业单位，行业场所进行清查，下发了整改书。而通过“五进七讲”活动摸清了辖区人口情况，辖区现有****户、*****人，重点人口**人、五犯**人、精神病人**人，上访重点人*人，流动人口**人等情况。对第六次人口普查工作和地理信息的采集打下良好的基础。

三、信访和矛盾排查工作。

**乡是我县的重点上访乡镇之一，多年来，信访工作是我们警务室难解决的问题，特别是资源纠纷引发的上访已然成风。年初以来我们警务室涉法涉讼到市局上访发生*起、县局发生*起、因资源发包分配不公等到市县上访的**起、个体上访的**起，到乡里上方的约**起。针对这些情况，我们警务室采取提前介入、说服、开导等方法进行工作。全年未发生进省、进京等越级上访事件。

四、****年工作中的亮点和下步打算。

1、人性化执法方面:年初以来，我们警务室加强了对有关法律法规的学习，认真开展了，以人为本、化解矛盾、促进和谐为前提的人性化执法活动，为社会稳定，化解矛盾起到了一定的效果。如：****年**月*日，**乡四家子村村民柳明与他淑柳春富，因经济纠纷发生矛盾，互相殴打，接到报案后，经调查双方都违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》，按照以往的执法活动，双方都应受到处罚，但我们考虑到双方是亲属关系，切两家人是柳性家族的主要力量，为此我们没有简单执法，而是对双方的行为进行了批评教育，并帮助由此引发的后果进行分析。通过我们的调解，叔侄双方互相谅解和好如初。

*、信访调控、矛盾排查方面。处理信访矛盾纠纷排查使我们警务室的工作重点之一。信访案件居高不下，也是我们工作难点之一。而因资源纠纷引发的上访问题，也影响我们工作的开展。**西伯乡面积大，出警战线长，周边环境复杂。是我县历来信访案件、集体上访的重点乡镇之一。年初以来我们加强了对信访案件的调控力度，处理了金城上访案、奚亚军上访案、林文杰上访案。特别对影响社会政治稳定的四家子村、永发村、诺尔村群体上访案等进行了调控掌握。主要采取了建立秘密力量、提前介入等方法。如：永发村约**人在，***年*月**日预谋雇车进省上访，我们接到秘密力量报告后一方面将情况向县局汇报、一方面和乡政府提前进入永发村，入户宣传、说服、开导，及时制止了一次进省上访事件。

*、今后打算：****年将要过去，新的一年就要来临，我们警务室在县局党委的领导下，在职能部门的帮助下，决心做好今后的工作。

（1）加强学习提高干警的政治责任感、大局意识。

（2）加强打击力度，确保完成县局制定的目标、任务。

（3）继续加强信访矛盾排查力度，严格落实人性化执法活动，确保不发生越级上访事件。

（4）加强队伍管理保证队伍不出现问题。

警务室年终工作总结

随着社会经济的发展，我镇目前各种机动车辆激增，但道路建设严重滞后，路况较差，群众安全意识淡薄，使道路安全形势非常严峻。但在镇党委、政府的坚强领导下，我办主动作为，尽职履责，始终掌控道路交通主动权，目前态势基本平稳。现将此项工作汇报如下：

我镇目前有通乡过境公路二条，10余公里长；6条通村水泥路，约12公里。其他道路里程130余公里；驾驶人员400余人，各类机动车800余辆。

1、今年以来，我办共召开各类安全培训会4次，培训驾驶人员300余人次，专题安全会（“黑长安车主”、“黑校车”）2次，进学校宣传、上安全课1次；逢场天向群众发放宣传单2000余份，利用广播、电视宣传2次。

2、我办全年与联合中队共计路检40余次，检查各类机动车辆400余车次，现场纠违300余次；共排查安全隐患4处，均已整治到位。

1、由于执法权限不足，执法水平有限，有些问题难以彻底解决，如黑校车问题。

2、宣传教育有死角，重场镇、轻乡村。

在今后的工作中，我办将“百尺竿头更进一步”继续努力为全镇社会经济发展创造良好的道路交通环境。

警务室年终工作总结

结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。下面是小编收集的警务室。

希望大家认真阅读！

今年，在我们镇党委、政府和魏村派出所的直接领导下，以开展平安创建、维护社会稳定为己任，积极开展工作，确保了辖区社会大局稳定。先总结如下：

一、矛盾纠纷排解及时。收集各方面信息，解决群众纠纷100余起，配合有关职能部门解决相关纠纷，有效防止了各类群众矛盾纠纷激化、扩大。例如，今年12月份新华江边德胜港沙场的纠纷问题通过配合村委做多方面工作后得以圆满解决。

二、查处各类违法犯罪案件，全年共受理刑事案件65起，比去年同比上升百分之二十，治安案件101起，比去年同比上升百分之三十八点三。案件发案量比去年有所提高，说明新华这边治安防范与打击还有待加强。

三、流动人员管理得到加强。新华村今年共登记暂住证4905人，房屋出租户465户。我村处在企事业单位集中地，人员流动量大，村情复杂，治安隐患较为突出。对此，我们对流入、流出人口进行认真排查，以房屋出租户为单位逐一造册登记，实行分类管理，随时把握新动向，消除各类安全隐患。同时，对服刑人员和刑满释放人员造册登记，由村主要领导包抓帮扶，确保无重新犯罪发生。对痴、呆、傻、人员落实监护人，逐一鉴定监护。

责任书。

加强了监管。

四、积极为村民办好事实事。经常向群众宣传党的政策，热情接待群众政策咨询，解答疑难问题。

五、坚持警务室每日开门值班制度，经常在街道巡逻，及时帮助群众解决困难，让群众意识到警务室是为民办实事的好地方。

六、定期开展警民恳谈会，全年12次，警民恳谈会由所领导与辖区群众代表一起座谈交流，征求群众对公安工作的建议和意见，向群众发放“如何防止利用封建迷信诈骗、常见手机诈骗、冬季防火、预防屋内物品被盗及如何报警、如何有效预防抢劫、识别诈骗。”到了群众的好评。

七、在本辖区日常工作中发现辖区内有可能发生的集体上访的因素主要是环境污染问题，通过配合有关职能部门的共同努力，开展调解处理工作，使这些事情处理在萌发状态，对长期上访人员落实稳控责任人，进行耐心说服教育，逐步消化矛盾。

八、积极主动与支部、村委会搞好配合，及时反映情况，争取把苗头性治安问题及时解决。

总之，今年为了确保了社会大局稳定，维护新华村安定团结的良好局面，我们做了一定量的工作。但这与新形势的要求和上级的要求还有距离，我们有决心在新的一年工作中，积极寻找差距，强化工作措施，加大工作力度，为全面维护社会稳定作出新的成绩。

警务室年终工作总结

2015年在镇党委、政府的坚强领导下，在市级主管部门指导下，我镇“三办”工作运行平稳，确保了全镇安全形势继续趋稳向好，现就“三办”工作总结如下：

1、全年共计安全例检12次，突击检查6次，打掉无证经营烟花爆竹销售点2个；排查安全隐患4处，现均已整治到位；全年共计召开安全培训会4次，专题安全演练1次。

2、全年共调处民事纠纷167起，重大纠纷22起，件件调处成功，无反复。

3、我镇已开通全省安全隐患信息平台、大调解工作信息平台、信访维稳信息平台、网格化管理大平台，信息化建设步入正轨，日常维护正常。

4、全年共计回复信访件4起，调查准确，回复精准，上访人均已息访。

5、全年联合洪山中队路检42次，路检车辆1000余辆，纠违300余次，共计排查、整治道路安全隐患4处。

1、工作中服务意识有待提高，工作的主动性有待加强。

2、工作中重本职部门工作，轻党委、政府中心工作。

2016年我镇“三办”将继续发扬工作成绩，克服存在的问题，在镇党委、政府的领导下，努力工作，奋发有为，为全镇社会经济发展提供可靠的安全保障。

2015年我局“走基层”系列活动工作按照县委组织部“走基层”系列活动工作目标绩效考核细则，现总结如下：

一是完善领导机构，明确职责分工。认真贯彻县委“走基层”活动协调小组及办公室的决策部署，统筹抓好“走基层”活动组织领导，由我局局长蒋新华担任小组组长，全体职工为小组成员、按照组织部要求协调防雷中心主任陈建华为联系村安平村第一书记并积极落实下达的任务。

二是建立三本台账，分类制定整改措施。我局今年组织机关党员干部深入联系村安平村，帮助解决该村饮水困难的问题，建立了一条自来水管道贯穿全村。并建立民生诉求、困难群众、维护稳定工作台账，按照职责主体分别认领问题。

三是加强督查指导。活动组不定期对开展“走基层”情况进行督查指导，收集了解活动进展情况，结合联系村实际情况，研究解决存在问题，总结推广成功经验和先进典型，结合驻村帮扶工作开展“走基层”工作，定期开展对口帮扶工作。

四是结合我局实际注重基层的气象服务工作。预报准确，主动服务，对策建议有针对性。针对今年冬春两次强降温的天气过程，及时发布寒潮重要天气预报2期，提醒政府以及广大群众注意预防降温降雨带来的不利影响。在春播、秋收关键期及时发布适播、连晴有利天气消息共9期，为广大农民及时抓住有利天气展开春播、小春作物抢收、大春作物播种提供了有力的气象保障服务。

五是通过局务公开、微博大力宣传“走基层”活动的进展和成效，注重正面引导和典型引路，积极营造良好的社会氛围。结合三严三实的具体类容坚持以问题为导向、教育惩处并重、标本兼治的原则，从严从实解决单位干部中存在的“不作为、乱作为”突出问题。

警务室创建活动工作总结报告

20xx年，县公安局警务站坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入推进十九大专题学习，以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育实践活动为契机，深入推进扫黑除恶专项斗争，践行强警目标、砥砺前行。在宁蒗县出省卡口、重点路段积极开展双向公开查缉工作，扎紧出、入省口子。

立足本职，坚守岗位。

警务站水草坝站点地处出省口，气温低，条件艰苦，全站民警、辅警克服困难，全年24小时坚守岗位，认真履职。

发挥禁毒“过滤器”的职能作用。20xx年，警务站重点打击涉毒违法犯罪，全年共查获涉毒品案件9起，缴获毒品海洛因0.02349千克、鸦片0.00896千克，抓获犯罪嫌疑人9名。

强化对吸毒人员的收戒工作。主要以遏制毒源、毒品危害、新吸毒人员滋生为目的，进一步加强涉毒违法犯罪的禁控措施，20xx年，全年共查获吸毒人员41名。

发挥综合执法的职能作用。20xx年，联合县经侦大队、禁毒大队，辗转大理祥云等地，查获1起大宗非法经营烟草案，查获烤烟叶16.774吨，查获非法运输卷烟754条。认真开展好“非洲猪瘟”的查控工作，共查获生猪50余头。全年共查获非法运输冷冻肉制品30余吨。

整合优势，主动作为。

警务站常年在重点路段开展查缉工作，接触海量过往车辆及人员，处于信息采集的最前端，情报信息收集有优势。20xx年，在认真开展好社会治安集中整治工作的同时，为各项安保工作开展提供强有力的情报信息支撑，全年共排查车辆13000余辆，排查人员25000余名。期间，通过信息采集比对，查获犯罪嫌疑人1名。

加强学习，强化管理。

在加强队伍纪律管理的同时，20xx年，以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育、“治庸懒、强担当、树新风”主题实践为抓手，强化队伍成员的担当意识。一年来，全站民警、辅警凝聚力、战斗力不断增强，大局意识、自律意识、规范执法意识及服务意识得到进一步提升，同时忠实履行好维护国家安全和社会稳定的职责使命，确保全县社会大局持续安全稳定。

社区警务室工作汇报

2015年沟西路路社区警务室工作，以保稳定、促发展为主线，以加强基础工作为重点，以提高队伍整体素质为根本，充分发挥法律宣传，法律服务、法律保障的职能作用，扎实推进司法行政工作健康向前发展，牢固树立“四个服务”的思想，即为维护社区稳定服务，为促进经济发展服务，为促进经济发展服务，努力开创司法行政工作新局面。现将司法警务室工作全年总结如下：

（一）做到“三个到位”，打造平安社区

1、教育到位。始终把提高队伍素质放在治安防恐工作的第一位，通过会议和各种形式不断加强治安队伍的思想教育工作，严肃纪律作风，使每位队员明确自身职责，逐步建立起一支有素质的治安队伍。

2、管理到位。维稳巡逻队员配齐了必备的巡逻装备，

通过实行这种奖罚分明的责任追究制度，大大提高了队员治安巡逻的积极性，增强了社区巡逻防控力度，发案率明显下降。今年，社区维稳巡逻队使用情况良好，以步巡和车巡相结合的方式进行巡逻，降低了社区发案率。巡逻期间发现并处理居民邻里纠纷2起，其中调解成功2起。

3、宣传到位。为加大平安社区建设力度，沟西路社区大力弘扬“便民、利民、亲民”的社区文化建设，不断深化社会治安综合治理暨平安建设工作在社区居民中的影响和加强社区流动人口的服务与管理，同时推进“3366”限时工作法二维码管理工作，在主要街道、居民院落悬挂横幅8余条、张贴宣传标语近百张，发放公众安全（平安建设）工作的满意度调查统计表300份，辖区创建平安家庭申请户达到97%以上，使我们的创建平安社会活动宣传教育达到了预期的效果。

（二）化解各种矛盾，构建和谐社区

在矛盾排查调处上，我们坚持“预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的原则和“调防结合”的方针，发现一宗，排解一宗，早发现，早处理，及时把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。在今年“五一”、“亚博会”期间及社区多项重要工作中，如清查流动人口、卫生整治、“两小场所清查”、“五小场所清查”等，均派出了维稳巡逻队人员，即时处理现场突发事件，做到部署周密，措施到位，确保了各项工作的顺利开展。

一年来，共排查、调解大小矛盾纠纷3宗，涉及人员6人，全部事件均得到妥善解决，无一宗激化。同比去年矛盾纠纷发案率大幅下降。

（三）深入普法，提高素质：

社区居委会以板报、讲座、宣传栏等形式，结合“六五”普法工作，扎实开展法律宣传工作。切实开展对干部、群众的法制教育，组织辖区居民全面开展“法律进社区”宣传活动，积极开展各项普法宣传工作，营造辖区浓厚的法制舆论氛围，全年开展法制学习12次，学习《信访条例》、《安全生产法》、《宪法》等。社区悬挂各类法制宣传横幅12条，发放各类普法宣传单400余份，组织法制培训3次，通过开展法律进社区活动，增强了社区居民的法律知识，使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法办事的法律意识。

（四）、安全为主，防患未然：

一年来，在全社区范围内开展了安全生产宣传活动，定期不定期的对烟花爆竹安全、危化物品安全、公共聚集场所、亚博会前进行安全大检查，特别是在元旦、春节、“五一”、“亚博会”、学校放学上学等特殊期间前后开展安全生产大检查，检查侧重于查找安全隐患，并加大其整改力度，从而把安全隐患消灭在萌芽状态。全年社区进行安全检查24次，下发整改通知书2次，消防专题讲座1次。

（五）加强各项综合整治，全面推进综治工作

1、继续抓好禁毒工作，巩固无毒社区成果。本社区1名戒毒返乡人员无复吸苗头。

2、加强出租屋、流动人口综合服务管理，由派出所配合社区工作人员对全社区出租屋、流动人口进行了多次地毯式清查，全年无发生一起出租屋恶性案件，出租屋、流动人口综合整治管理得到进一步加强。今年登记备案出租屋138户、流动人口343人，平台录入率达到100%。

3、做好重点人口的管理工作，由社区书记、社区民警、楼栋长等组成的帮教力量，定期和不定期进行谈话了解情况，掌握其思想动态，发现问题及时解决，我社区现有两劳释放人员1名，吸毒人员1名。

4、建立应急预案，根据工作需要，为确保一方平安，稳定社会，成立应急领导小组。社区书记任工作组组长，社区主任、民警任副组长，社区全体工作人员、社区所辖各单位相关负责人为成员。领导小组下设指挥协调组，群众思想工作组、重点地段劝阻劝导组、认领接访组、社区留守接待组、应急分队，一旦发生事件，立即赶往现场进行有效处理。 今年社区共模拟演练20次，大规模暴恐演练2次。

5、继续抓好法制宣传教育工作，充分利用宣传栏、多功能会议室等向群众宣传法律科学知识等。

总之，一年来，沟西路社区警务室对站室各项工作是尽心、尽力、尽责的，方法是对的，所取得的成效，群众是满意的。

警务室民警工作总结

本人自参加工作以来，先后干过管片治安警、x察员、内勤民警，并一步一个脚印逐渐走向成熟。工作中爱岗敬业、秉公执法、廉洁自律、无么奉献，牢记全心全意为人民服务的宗旨，刻苦钻研公安业务知识和侦查技能，多次受到上级业务部门和领导的肯定表彰。共参与破获各类刑事案件起，其中大要案件起，摧毁犯罪团伙13起，抓获犯罪嫌疑人人，其中逮捕人，起诉人。特别是九九年调入x队办公室工作后，能迅速转变思想观念，立足本职工作服务全局，面对基层，服务一线，。充分发挥内勤民警的职能作用，当好参谋助手，服务侦查破案，服务严打斗争。

一、吸取知识的营养，不断完善自我。

刑侦办公室是一个综合部门，要想干好办公室工作，必须有较强的业务能力、较高的政策理论水平、较全的法律知识、较强的文字口头表达能力，头脑灵活、思维敏锐，具备一定综合分析能力和应变能力。原创：由于自己是外勤出身，一时很难办公室的工作，为使自己能尽快地进入角色，我针对自身存在的不足，适时对症下药。

(一)加强政治理论学习，提高理论水平。同时把学到的知识与实际工作相结合，撰写心得体会3万余字，记各种学习笔记4万余字，在学习中得到提高锻炼。通过学习进一步增强了宗旨观念，明确了追求目标。

(二)不断学习各种知识，丰富自身的知识结构。刑侦业务知识是集自然科学和社会科学于一体的边缘科学知识，而且随着社会的发展，其知识面不断扩大，更新得也很快。我先后参加武汉大学自修班和省委党校本科班的学习使自己的内存逐渐增大，为今后的工作奠定基础。

(三)积极参加培训学习为了提高工作能力和业务水平，采取走出去、请进来的方式。我多次参加省市举办的刑侦业务和内勤民警报表统计培训。学习通过专家讲解、同学交流，使自己平时遇到的一些难题得到解答。同时，平时注意积累知识，谦虚向老同志学习请教，不断充实自己。

二、忘我工作，勇于奉献。

刑侦内勤工作是一项十分复杂琐碎的综合性辅助工作。文件收发、电话接转、数字报表、情况上报下传、内务协调处理，既单调又繁忙，总之“细”、“繁”、“杂”“忙”连在一起，非常辛苦。同时，内勤作为领导的参谋和助手，责任更大。给领导当参谋，体现了领导对内勤的高度信任。因此要有高度的工作责任感，不得有半点马虎，同时还应该有任劳任怨的奉献精神。特别是九九年以来办公室主任抽调走以后，办公室公仅剩下我一人，为保证办公室工作正常运转，提高工作质量和效率，我就在办公室点起长明灯，除吃饭就是工作。平均每周加班24小时，尤其在“”案件中，我既当内勤，又当外勤。“”案件发生后，我已从侦查二队调到办公室工作，由于对侦查工作轻车熟路，便主动请战，积极投入到“”案件中。一方面办公室作为“”破案指挥部组织指挥中枢，我每天收集来自全县各地传来的大量信息、整理并及时向领导反馈;另一方面，一有空闲就和一线民警一道调查访问，广辟线索，收集证据，夜以继日地忘我工作。在“”攻坚阶段，为了及时准确地收集和反馈信息，更是没有上下班之分，整天泡办公室里，夜晚睡在指挥部长椅上。期间，我与专案组的同志一道清查暂住人口z人次、旅店住宿人员x人次，排查x受审处理人员x人、民居x家。

三、紧紧围绕侦查破案和严打斗争，搞好服务。

(1)中心枢钮与作用。加强信息反馈。信息反馈快与慢，需要办公室的同志勤于工作。在大队没有值班室的情况，原创：有办公室的同志主动承担8小时以外值班。作为办公室名男同志，我又责无旁贷的担负起值班任务，每晚值班到深夜12点，遇到集中统一行动更是通宵达旦，先后加班加点200个小时，无论春夏秋冬，早上晚上，深夜凌晨什么时候接到报案，从未耽阁半分钟，做到及时汇报，及时处理。

(2)为严打提供翔实的数据。

(3)对“严打”战果，进行总结分析。

四、立足本职工作，宣传严打战果。

平时在工作中，凡是上级交待任务，局办公室、政治处等单位要情况查数据或群众来信来访，反映问题，坚持做到不截留，不推诿，不敷衍，件件有着落，事事有结论，信访有回复。特别是业务报表，一个月有40余张，能坚持数年如一日，准确及时，并结合我县刑事犯罪特点，专门为领导汇制了刑侦数据月、年度发案比对表，领导看表便知敌情。为了能使数据真实准确，客观，并能反映基层所工作实际及时掌握分析治安形势，我们协助局办公室督促月报工作，同时经常分析犯罪动向，为领导决策提供依据，利用办公室信息先知的优势，大力宣传公安民警在严打斗争中，为工作舍身忘死，废寝忘食的精神，宣传他们可歌可泣的事迹，宣传他们与犯罪分子斗志斗勇的智慧。“严打整治”以来，我利用业余时间共撰写新闻稿件110篇，其中被中央级新闻媒体采用5篇，省级6篇，市级18篇，县级72篇。

警务室创建活动工作总结报告

xx年1月本人根据组织安排担任分局刑事侦察大队教导员，在区委、分局党委的精心培育、关心和帮助下，在兄弟部门的大力支持、配合下，以深入学习实践科学发展观为主线，紧紧围绕分局“打造民安城区，建设满意警队”的工作目标，立足本职，爱岗敬业，严格要求，乐于奉献，扎扎实实地开展各项工作，取得了一定的成绩。现将本人任职以来的思想、工作、纪律作风等情况向组织和领导汇报如下：

一、重视理论学习，政治素质和业务水平有了新的进步。

（一）抓自身学习。任职以来，本人将邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、党的xx精神、纪念改革开放xx周年等主题教育活动作为理论学习重点，认真学习《科学发展观重要论述摘编》、《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编》等读本，在市局、区委、分局的组织安排下，先后参加了多次政治理论学习和报告会，多次聆听报告后感触颇多，认真撰写学习心得，对本人的思想认识提高有很大的帮助。同时，积极参加分局并组织大队开展各项政治学习和岗位大练兵活动，充实自身的理论修养和水平。我是刑侦战线上的一个新兵。因从警校毕业以后就一直在分局综合部门办公室工作。这次换岗到刑侦大队工作，对我来说是一个全新的挑战。4月份正式到岗后，我努力尽快熟悉刑侦业务，认真、学习相关的业务知识；积极参与大要案的侦破，参加大队的案件侦破分析会等；利用自己的特长，及时总结大队工作和侦破工作中的典型经验等；认真查处信访举报件，尽力解决群众疑难信访问题。

（二）认真组织大队的政治理论学习。一是精心组织开展学习实践科学发展观活动。活动部署以后，我组织召开全体民警大会，根据支部的研究意见制定了大队的计划。在学习活动中坚持统筹兼顾、科学安排，确保学习工作“两不误，两促进”，力争取得双赢效果。全体党员纷纷融入学习实践科学发展观活动中，积极参与学习活动。通过为期5个月的学习实践活动，全体党员、民警认真学习，领会科学发展的深刻，牢固树立全心全意为人民服务的思想，正视存在的问题和不足，切实增强做好公安工作的主动性，达到了预期的目的。二是结合工作实际认真组织开展了以“五不”为内容的专题教育工作，纪律作风教育月活动，岗位廉政教育活动，人民警察核心价值观学习教育活动等多项教育活动，在大队全体民警中进一步巩固了执法为民的思想基础，强化民警法纪观念，坚决杜绝违反“五条禁令”行为发生，有效促进了执法规范化建设。

二、狠抓队伍正规化建设，民警整体素质和队伍战斗力得到提高。

刑侦大队现有民警61名，协警12名，职工3名，是一支较为庞大的基层队伍，其队伍管理任务尤为迫切，亦尤为繁重。任职以来，本人以进一步贯彻落实公安部“五条禁令”为抓手，按照贯彻“队伍正规化建设”这一条主线，强化“领导班子、民警队伍”两个建设，把握“抓制度、抓落实、抓长效”三个重点，实现“班子凝聚力、队伍战斗力、群众满意率三个提高”的工作思路，大队班子成员统一团结，队伍建设、业务工作步调一致，并充分发扬艰苦奋战精神，以自身榜样力量激发鼓舞全体民警的斗志。一是加强日常管理。进一步完善了重大事项报告制度，认真落实“五必谈”、“五通报”和中层干部“一岗双责”制等长效管理工作机制，加强对全体民警和辅警的纪律作风教育，从细节入手，狠抓养成教育，进一步深化抓警容风纪、抓工作态度、抓办公环境、抓规范执法、抓车辆管理、抓枪械管理、抓“五条禁令”等“七个抓”队伍管理工作规范，明确综合中队负责大型安保活动的协调工作和日常工作的监督管理，加强对大队办公室、值班室、宿舍、特审室、接待室等部位的软硬件规范设置，严格落实车辆网上报备、民警周记、请销假制度，执行情况较好。完善绩效考核办法，通过考核来激励各中队的工作激情。对被分局通报的轻微违规行为实行考核扣分，发挥考核的积极引导作用，确保各项禁令、规定、制度的落实，切实提高预防和查纠倾向性、苗头性问题的能力，保持了刑大队伍的无违纪。二是认真开展民警谈心制度。平时，注重与班子其他同志的交流与沟通，坦诚相对，班子团结、氛围融洽。对中队干部和民警也经常性地开展交流，及时掌握他们的思想动态，对反映的困难及时帮助解决和协调，以促进了同志间的情感沟通。三是积极开展岗位练兵。组织开展理论学习与实战操作，在实战中探索，及时总结推广先进技战法，加强了网上作战和信息破案的深度应用研究、总结和推广力度，有效提高了全体刑警的信息应用意识与水平，提高全大队民警的政治素质、刑事执法办案水平和警务技能，提升大队的整体战斗力和工作实绩。在市局刑侦支队组织的技术比武中，我带队参加，取得了较好的成绩。四是注重发挥党支部战斗堡垒作用。积极开展支部各项活动，在日常工作中注重发挥党员的先锋模范作用，较好地起到示范引领作用。20xx年，大队新发展党员3名，按期转正3名。

通过切实有效地队伍管理工作，营造起班子团结协作、队伍稳定向上的氛围。20xx年，1名同志被评为全省优秀人民警察、全市职工职业道德“十佳”标兵；1名同志被评为浙江公安百名优秀基层民警察；全队有4名同志荣立个人三等功，有13名同志记个人嘉奖，有3名同志被评为分局第一、第三、第四季度“当季之星”。大队的综合素质有了很大的提高，刑侦队伍战斗力不断增强。20xx年，大队充分依托以研判会商制为龙头的考核激励、协作联动、破案督办、审讯准备等五项工作机制，扎实开展“四打两整治”专项斗争，强化破案攻坚，切实提高对黑恶犯罪团伙、“两抢”、盗窃诈骗等团伙性、系列性案件的侦破水平，提高破案打处效能，取得了良好成效。

三、以身作则，严格纪律、清正廉洁。

任职以来，作为一任区管中层干部，本人通过签订《党风廉政责任书》及《遵守五条禁令责任书》来时时告诫提醒自己，严格“领导干部重大事项报告制度”，全年无违法违纪现象。在日常工作中，能以身作则，严格纪律、清正廉洁，和同志们一起同甘苦，共战斗，脚踏实地，认真做好每一项工作，工作在先，吃苦在先。同时，积极配合大队长，开展各项工作，坚持二手抓，两手都要硬，以自己的行为带动和影响同志们。严格执行不准收受贵重礼品、礼金、有价证券和支付凭证规定。同时，对家属、身边人员严格要求、严格教育，严格管理、严格监督。任职以来大队无廉政违纪事件发生，共拒礼拒贿6起，收到锦旗7面，表扬信数封。

以上是本人对任职以来思想、工作情况所作的简要小结。在看到成绩的同时，本人在学习和工作中还存在一些不足，有待于在今后的工作中进一步努力和改进。如，要不断加强刑侦业务的学习，努力提高业务素质和执法水平。要增强创新精神，在具体工作中，遇到工作困难不能产生畏难情绪或按部就班，要有开拓、难题的勇气和决心。

警务室工作总结

本文目录。

今年，在我们镇党委、政府和魏村派出所的直接领导下，以开展平安创建、维护社会稳定为己任，积极开展工作，确保了辖区社会大局稳定。先总结如下：

一、矛盾纠纷排解及时。收集各方面信息，解决群众纠纷100余起，配合有关职能部门解决相关纠纷，有效防止了各类群众矛盾纠纷激化、扩大。例如，今年12月份新华江边德胜港沙场的纠纷问题通过配合村委做多方面工作后得以圆满解决。

二、查处各类违法犯罪案件，全年共受理刑事案件65起，比去年同比上升百分之二十，治安案件101起，比去年同比上升百分之三十八点三。案件发案量比去年有所提高，说明新华这边治安防范与打击还有待加强。

三、流动人员管理得到加强。新华村今年共登记暂住证4905人，房屋出租户465户。我村处在企事业单位集中地，人员流动量大，村情复杂，治安隐患较为突出。对此，我们对流入、流出人口进行认真排查，以房屋出租户为单位逐一造册登记，实行分类管理，随时把握新动向，消除各类安全隐患。同时，对服刑人员和刑满释放人员造册登记，由村主要领导包抓帮扶，确保无重新犯罪发生。对痴、呆、傻、人员落实监护人，逐一鉴定监护。

责任书。

加强了监管。

四、积极为村民办好事实事。经常向群众宣传党的政策，热情接待群众政策咨询，解答疑难问题。

五、坚持警务室每日开门值班制度，经常在街道巡逻，及时帮助群众解决困难，让群众意识到警务室是为民办实事的好地方。

六、定期开展警民恳谈会，全年12次，警民恳谈会由所领导与辖区群众代表一起座谈交流，征求群众对公安工作的建议和意见，向群众发放“如何防止利用封建迷信诈骗、常见手机诈骗、冬季防火、预防屋内物品被盗及如何报警、如何有效预防抢劫、识别诈骗。”到了群众的好评。

七、在本辖区日常工作中发现辖区内有可能发生的集体上访的因素主要是环境污染问题，通过配合有关职能部门的共同努力，开展调解处理工作，使这些事情处理在萌发状态，对长期上访人员落实稳控责任人，进行耐心说服教育，逐步消化矛盾。

八、积极主动与支部、村委会搞好配合，及时反映情况，争取把苗头性治安问题及时解决。

总之，今年为了确保了社会大局稳定，维护新华村安定团结的良好局面，我们做了一定量的工作。但这与新形势的要求和上级的要求还有距离，我们有决心在新的一年工作中，积极寻找差距，强化工作措施，加大工作力度，为全面维护社会稳定作出新的成绩。

返回目录。

x村共有五个村民小组，266户1016人，区域面积约5平方千米，主通村公路车流量大，人流量也大，地理位置及人口结构都极为复杂，为了解决村级治安状况，卢河墹村警务室在区公安局和大赵峪派出所的关怀和帮助下，于xx年年6月建成并投入使用。今年已经过去一半，现将前半年的如下：

1、制定制度，完善机构，明确职责。

卢河墹村警务室以人民为本，以促进社会和谐为工作目标，制定了警务室民警工作制度，警务室民警职责，警务室民警消防工作职责，警务室民警巡逻执勤职责等制度。主要职责为：开展群众工作，掌握社情民意，管理实有人口，组织安全防范，维护治安秩序。坚持每月办公不少于80小时，每月召开2次治安干部例会，每2月开展一次全村安全大检查，并及时想派出所汇报警务室工作情况。根据警务室的要求，我们村警务室还成立了由8人组成的人民调解委员会，8人组成的治保会，32人组成的治安巡逻队，并设有5个治安信息员，同时备有人口管理登记册、巡逻检查记录、摸排调处纠纷登记册、森林防火救灾工作预案及处理办法等，确保了警务室工作得以顺利进行。

2、工作落实情况你对本文还满意吗？不满意里面还有呢，请看。

（1）继续对群众做好治安管理条例的宣传工作，让他们执法、懂法、守法，1-6月无重大治安刑事事件，社会安定和谐。

（2）做好部分群众的矛盾排查和处理工作，做到公平、公正，防患与未然。

（3）协助派出所处理了几起普通的治安事件，起到了警务室的作用，受到上级领导的好评。

（4）1-6月的主要工作集中在调解群众与高速公路建设建设的矛盾上，西商高速经过我村，并且占了很多的土地，有关补偿的事情，群众经常和项目部纠缠不清，警务室充分发挥自身的作用，及时，公正的积极调解，不厌其烦的上门劝说，使得国家重点建设项目的施工基本上没有受到影响，得到领导的建设部门的一致称赞。

（5）在此期间，还对警务室的成员进行了多次的法律法规的培训学习，提高了他们的法律意识，增强了他们的法制观念。

总之，前半年的工作做的扎扎实实，有声有色，把警务室的作用也充分发挥了出来，但是也存在很多的不足，导致一些问题解决不彻底，今后将更加完善制度，分工到人，明确职责，雷厉风行，为本村的治安工作再上新台阶而付出更大努力!

返回目录。

1、制定制度，完善机构，明确职责。

2、工作落实情况。

前半年主要工作表现在一下几个方面：

（2）做好部分群众的矛盾排查和处理工作，做到公平、公正，防患与未然。

总之，前半年的工作做的扎扎实实，有声有色，把警务室的作用也充分发挥了出来，但是也存在很多的不足，导致一些问题解决不彻底，今后将更加完善制度，分工到人，明确职责，雷厉风行，为本村的治安工作再上新台阶而付出更大努力!

社区警务室的工作总结

渠口派出所交济村警务室位于平罗县城滨大道南侧交济村部，交济村警务室于2016年5月份建成并投入使用，交济村警务室配备一名民警一名协警。交济村警务室是以交济村为中心，辐射管辖、服务交济村、新桥村、六中村、阮桥村、宏潮村、分水闸村6个村，53个生产队，在册户籍人口5375户9030人的社会治安。交济村辖区突出的治安问题是土地纠纷，邻里纠纷较为突出，辖区邪教人员活动比较频繁，是平罗县有名的邪教重灾区。渠口派出所交济村警务室根据辖区实际，以“村警联建”工作机制为依托，积极开展矛盾纠纷排除化解、强化治安防控，落实“两实”系统建设和各项便民措施，努力打造“四有五无”邪教教育基地，让邪教毒害的群众受到教育，心灵受到洗涤净化，使警务室成为辖区群众心灵驿站和群众身边的派出所。

一、认真落实社区民警职责。

自警务室建成后，社区民警贺占福便以警务室为家，认真落实社区民警职责。紧紧围绕以实有人口管理为主线，收集信息，组织安全防范、维护治安秩序，联系服务群众。

1、自开展工作以来，交济村警务室社区民警贺占福在实有人口管理中，通过走村入户的形式，消除疑难户口150户，400余人，确保了交济村警务室辖区常住人口信息鲜活、人口信息准确。

2、对于辖区内的刑满释放人员、吸毒人员、缓刑人员，社区民警贺占福通过造册，掌握前科前科，家中走访见面，了解思想动态，及时和渠口乡司法所矫正中心联系，落实帮教措施，使上述人员从心灵深处得到矫正，真正回归社会，做社会有用人才。

3、对于精神病人等高危人群，社区民警贺占福积极深入当事人家中，与当事人的监护人积极探讨监管措施，并积极协调村委会、渠口乡综治中心，落实帮困措施，捆绑管控措施，确保高危精神病人不致发生社会危害性。对于病情轻微的，积极协调渠口乡卫生院介入进行康复治疗，对于确有社会危害性的精神病人，渠口派出所积极协调渠口乡民政所，落实医疗费用，目前通过交济村社区民警贺占福协调落实医疗费用1人次，已成功将精神病人送公安厅康复中心救助医疗。

二、以常规方式落实大走访，密切警民关系。

1、社区民警贺占福认为，社区民警的核心在哪，主要在社区，社区就是社区民警的舞台，想要让社区有活力，就要深入辖区，落实大走访工作，深入辖区居民家中，了解社情民意，了解群众需求，做好做好服务群众工作。2016年8月份，贺占福深入到红潮村走访调查时，听群众讲，红潮村有一位六旬老人老朱，三十年前离家投奔外地的姐姐，现在外地的姐姐去世，现在回到红潮村，已找不到自己的家，也不知道自己的户口在哪，贺占福了解到这一情况，及时找到老朱老人，给予了帮助，帮助其恢复了遗失多年的户口，协调红潮村、渠口乡政府办理了老年人低保，得到了辖区群众的好评。

2、社区就是一个巨大的信息库。信息源于基层，源于社区，只要深入基层，就会得到意想不到的`收获。今年4月份，贺占福在交济村一村民家走访调查时，一村民向贺占福反映，本村12队村民王国明拖欠堂弟王国兵工资八万元，王国兵儿子婚期将至，王国兵向王国明所欠款未果，双方发生口角，王国兵扬言要杀王国明全家。贺占福得到王国兵铤而走险的信息后，及时找到王国兵，王国明兄弟俩，对他们的言行进行了批评教育，双方也认识到自己的错误，表示要妥善处理。由于处置及时，避免了一场悲剧的发生。

因民政局清理不符合低保人员时，被清理，张某认为是村妇女主任徐某所为，怀恨在心，伺机报复。多次遇见徐某进行漫骂。4月12日10时许，徐某组织群众清於挖沟时，张某认为是个机会，喝了半瓶白酒，对徐某进行滋事漫骂。贺占福了解到这一情况，将张某传唤到所，进行批评教育，使张某认识到自己的错误，并诚恳向徐某道歉，徐某考虑到张某系独居老人，对张某予以谅解，双方最终捂手言和。对这起事件的处置，既支持和保护了村干部的利益，又使群众受到了教育，化解了干群矛盾，群众拍手称赞。

三、积极开展治安防范工作。

1、社区民警的另一重要职责，就是组织群众开展治安防范工作。贺占福组织群众开展一些常规的治安防范工作、法制宣传工作的同时，他根据农村村队的人员居住情况，社会情况，白天村民外出劳动，外出务工，90%村民家中无人，门上挎一把铁锁，给不法分子有机可乘，贺占福并将辖区盗窃案发生的时间段进行了分析，发现大部分入室盗窃案发生在白天，家中无人。贺占福将各队留守老人集中起来，进行动员，让老人们白天在各队巷道转悠巡逻，既锻炼了身体，又发挥了余热，服务社会。同时贺占福也组织一些村队干部、治安积极分子利用闲暇时间开展白天巡逻工作。通过夜间巡逻变为白天巡逻，今年一至五月份，渠口派出所盗窃等可防性案件持续下降，辖区治安实现了“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的目标。

2、针对辖区是平罗县邪教活动的重灾区的实际，社区民警贺占福努力打造“四有五无”邪教教育基地，让邪教毒害的群众早日脱离苦海，心灵早日得到净化。贺占福组织辖区邪教人38人，开展5场次学习教育活动，并结合敲门行动，走进邪教人员家庭，不厌其烦的对邪教本质及危害进行了宣传灌输，从心灵深处对邪教人员进行矫正洗涤，通过努力，交济村社区的38名邪教人员，已有22人转化，邪教活动的势头被有效控制和遏制，邪教违法犯罪活动的空间也被压缩，趋于枯萎死亡趋势。

文档为doc格式。

工作总结报告

6、制定完善生产部的各项管理规定与制度，生产总结。

7、负责指导部门与员工合理分配工作，组织完成月生产任务，做好各项统计工作；

8、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理，指导，培训及评估考核；

9、负责生产计划落实，物料审核与控制；

10、监督生产设备的保养及维修，控制生产现场的安全；

11、负责出厂成品的工序质量控制工作，解决员工生产操作过程中的问题；

12、提出改进生产设备，工艺流程，操作环境等方面的建议；

13、协调车间各项工作进度，参与或协助公司执行相关的政策和制度。

工作总结报告

光阴似箭，日月如梭，转眼之间20xx年就飞逝眼前，迎来了崭新的20xx年。今天我在这里代表鼎豪建设做20xx年的工作总结报告，我的报告共分为三部分，第一部分主要讲公司20xx年经营管理情况；第二部分回顾我们公司在20xx年工作中存在的不足、失误；第三部分展望我们公司在20xx年的工作目标及工作安排。

1、公司行政管理方面：

1）建立了公司各项行政管理制度（包括用印、用车、用油、收发文等）；

4）在20xx年基本完成了公司部门设置，增设了工程部、人力资源部、it部，调整了合约预算部，变为经营部及合约预算部。

2、公司在经营管理方面：

公司在去年新增了保利遵义未来城项目。20xx年在建项目5个，施工面积56万m，（不含重宾项目），施工合同额7亿元左右。

3、公司在人力资源方面：

3）人力资源部积极推动管理人员的培训工作，牵头公司各职能部门制定20xx年的内培和外培计划。

4、公司在工程管理方面：

1）公司在20xx年共完成产值4。3亿，同比20xx年增长20%；

2）公司在20xx年完工项目两个，其他项目进度基本达到合同约定的要求；

3）在20xx年工程部自成立以来，积极建立各项工程制度，同时完善了质量管理、安全管理体系，并且开始推行对项目部展开了月度检查，同时对部分项目进行培训和考试。

5、公司在财务管理方面：

2）财务部门员工认真执行公司的各项财务管理制度，坚持资金的计划管理；

3）在账务处理上严格按照国家有关的法律法规进行，在20xx年税务稽查检查中顺利通过。

1、在公司行政管理方面：

人员责任心不强，这一点必须予以坚决纠正，否则将会给公司造成不可估量的损失；

4）在分公司、项目部的团队建设中，有的分公司、项目部做得极端差，三个人三条心，四个人四条心，各自为阵，在工作中不沟通交流，不共同探讨，都想一个人说了算，结果工作搞得一塌糊涂，业主投诉不断，这时又互相推诿责任。

2、经营管理方面：

1）对原有业主单位沟通工作做得不到位、不深入，对新项目承接造成了一定的困难；

2）在承接业务渠道上没有拓宽新渠道，还没有建立新的业务网络。

3、人力资源管理方面：

2）在薪酬体系的建立上做得不够完善，包括考核激励机制；

4）对员工培训、再教育方面刚刚才开始，许多项目根本没有做过，还存在原来。

劳务班组的思想，只知道傻干，不知巧干，不懂培养提高施工管理人员的素质、水平。

4、工程管理方面：

4）在成本控制方面我想从下面三个方面说一说存在的问题：

a、在材料管理方面：

a、在材料采购上没有按照公司的材料招标采购流程进行，采购的材料出现价高质次的情况，而我们有关的人员还存在吃回扣、拿好处的情况，连我们的业主都向公司反映这种情况，这真是令人痛心和愤慨的事情啊！

d、在材料计划管理上也是问题很多，有的居然存在由工人直接通知材料商送货的情况，更不要说按照公司的材料计划审批流程进行招标及采购了。

b、在劳务及专业分包管理方面：

c、在劳务班组零星用工方面根本没有按签证管理流程进行认真审核，而是某一个人说了算，发生的费用相当大、管理相当乱，使项目成本不断增加。

c、在合约预算管理方面：

1）在对业主签证方面有的项目做得很差，该签没有签，更不谈争取签单了；

3）在材料采购、分包管理上根本没有参与控制，这是各项目的通病。

5、财务管理方面：

2）在资金使用上，有些项目不按公司审批的支付计划进行，肆意修改；

3）有些项目存在小金库的情况，不按公司要求收缴。

上面我简略列举了公司在20xx年经营管理工作中存在的问题，可能还有很。

多问题、管理缺陷、失误我还没有提到。在明年的工作中我希望公司分管领导、各职能部门及各分公司、项目部要认真检查落实解决问题的办法，对存在历史问题的班子要进行调整，对存在重大问题的个人进行查处，包括劝退、开除直至移交司法机关。但是我们在座的绝大部分同志还是很不错，对鼎豪公司尽心尽力，只是在管理能力、专业水平上许多同志还有待提高。我们作为鼎豪公司一员首先要正视目前存在的各种管理问题，积极努力去面对它、克服它，决不能灰心丧气，在公司曹总领导下，经过全体员工的共同努力，我相信鼎豪的明天一定是光明的、灿烂的！

工作总结报告

本人20____年10月来进入入江苏华建深圳公司(原江苏建安一公司深圳公司)，一直工作在施工第一线。自1999年至____年担任给排水施工班长，先后参与或独立承担了美丽365花园、朗钜御风庭、等工程的给排水施工任务，给排水安装工程均能够一次性通过深圳市建设主管部门的验收，优良率达100%。____年至今从事美丽365花园、朗钜·御风庭、云顶·天海花园、榭丽花园三期等工程的给排水施工员及资料员工作。其中朗钜·御风庭工程荣获了市优质样板工程和扬子杯的称号。

面对这样的成绩，我深深感到这是得益于上级领导的关心和支持，得益于公司和工程处、项目部领导对我的信任，并且通过自己不懈的努力而换来的。面对如此成绩，我要倍加珍惜。回首这十几年的工作历程和取得的成绩，我作为在一线的工程技术人员，对自己的工作作一些总结。

一、勤于学习，刻苦钻研。

我1996年从学校高中毕业后在江苏江都工业设备安装工程公司做安装钳工。1999年10月进入江苏华建(原江苏一建)设备安装处工作。刚开始来深圳的时候，对民用住宅不太熟悉，对施工工艺不是太熟悉。我就虚心的请教师傅，晚上的时间看图纸，并作好笔记，白天带着问题到现场看工人师傅施工，看不懂的就请教施工员，很快我对给排水施工工艺及图纸不再感到陌生，由不懂到懂一直到能够拿图纸独立施工。我一直都这样认为，能够按图纸施工是最基本的要求，怎样安全高效的完成施工任务是我一直所追求的。我不仅埋头苦干，还学会了巧干。至1999年初承蒙领导的信任，我开始担任水工班的班长。作为30多人的施工班组，怎样带领大家出色完成工程任务是对我的一大考验。我深信只有不断学习，提高自己才能更好的胜任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一门学问，我利用业余时间学习安装工程预算定额。只有掌握好安装定额才能做到心中有数，有的放矢，学会定额拆分做到每个工作面需要多少人工、材料心中有数并加以控制。随着电脑的普及，我利用业余时间自学电脑，用电脑做施工预、决算使自己的工作效率比原来快几倍。我始终坚信干一行爱一行，学无止境。

二、积极推广和应用新材料、新技术、新工艺。

近年来，随着科学技术的突飞猛进，新材料、新工艺层出不穷，日新月异。几乎所有工程给排水均采用了新材料。给水系统普遍使用了pp-r给水管，钢塑复合给水管、pe给水管;排水系统普遍采用了pvc排水管，柔性铸铁排水管安装。在开始使用这些新材料时，我们也在探索，学习产品说明书，掌握这些新材料的特点，请教厂家技术人员，加强对工人的技术培训。经过长期的学习和探索，目前我队施工人员已基本上掌握了这些给排水新材料的施工要领，做到人人手到擒来。在设备安装方面，近几年随着高层建筑的增加和节能的需要高层建筑都使用高层变频供水设备、气压供水设备。在这些新材料、新工艺的施工过程中，我们边学习边总结，在实践中不断提高，为日后工作打好基础的同时也为兄弟项目部(工程处)积累经验。通过实践我们感觉到，这些新材料、新技术、新工艺的应用，大大的提高了工作效率，减轻了工人的劳动强度，增加了经济效益。

三、不断学习，爱岗敬业。

____年开始，领导安排我负责工程技术资料工作。在转换角色之后，面对新的工作岗位，由陌生到熟悉。工程技术资料是一个工程的软件，是评定一个工程优劣的不可或缺的依据。一个工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修阶段，工程技术资料贯穿始终。为了尽快适应新的工作需要除做好日常的技术资料工作外，本人还利用业余时间学习电脑，因为工程技术资料的编辑已经数字化、电子化。不懂电脑就是“现代文盲”。本人还协助项目工程师编制月进度工程量报表、编制材料耗用计划、参加工程成本核算，为财务部门和处领导提供准确的人工、材料耗用数值。参加工程的招投标预算的编制，为工程投标提供准确的理论数量。对于工程日常的工程设计修改、变更能及时计算和编制出变更部分的造价金额，一旦施工完成，立即进行工程量签证并进行存档，协助项目工程师编制竣工图为日后工程的决算提供准确的一手资料。在工程项目中，本人除做好工程技术资料的编制，收集整理外，还协助安全员做好安全资料的管理工作。

四、做好iso贯标工作，顺利通过内、外审核。

自九八年以来，在深圳公司和工程处统一部署下，我队所有工程均进行了贯标工作。本人作为工程项目的资料员，直接参加了多次贯标工作，对贯标工作的每项工作都进行了大量的学习、记载、布置、检查、复核等细致工作。贯标工作是一个企业走向国际化，标准化，程序化管理的必由之路。由本人负责资料的项目工程在内、外审过程中均能够顺利通过。经过几年来对iso贯标工作的认识和了解，企业实行iso标准，不能只局限于纸上谈兵，更应该对照它的实质内容进行项目管理，将程序文件、作业指导书、质量手册中的内容落实到实处，通过贯标工作，更进一步加强了规范管理，法制化管理;杜绝了工程管理中的随意性，盲目性。更好的明确公司的管理目标，更好的落实公司的管理方针这是我通过iso贯标工作得到的体会。

随着深圳特区更大规模的开发建设，随着我公司不断的做大做强，我深切感受到做为一个华建人的骄傲和自豪，也深知自己的责任。建筑市场竞争越来越激烈，工程管理、工程质量等要求也越来越高，这也就是要求我们要以更高的要求、标准来规范自己，不等、不靠、不要。要努力不断的充实自己，认真学习、踏实工作，这样才能跟上日新月异的时代变化，才能在强烈的市场竞争环境中得已不败之地。来深圳十多年来，深圳人的与时俱进、不断创新、团结协作、勇于开拓的精神一直激励着我。这就是我这些年来源于工作中而发自肺腑的体会。

今年有幸江苏华建深圳公司推荐我申报助理工程师职称，这是对我的鼓励也是对我的鞭策。不管能否评上，我今后都以工程师的要求来严格自己，工作中认真找差距，认真学习别人的长处，不断丰富自己的知识面，不断提高自己的技术管理水平，使今后的工作更上一个新台阶，为公司的发展作出我应有的贡献。

工作总结报告月总结报告篇

进入5月份以来，公司财会部根据公司的工作任务要求，认真落实了各项具体工作，基本上完成了公司领导交办的各项任务，现将八月份个人工作总结报告汇报如下：

1.关于招聘项目部及仓库会计人员，落实培训工作的情况。

在公司行政领导的关心及办公室积极配合下，目前公司财会部新来了几名大专以上的会计人员，为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生力量，经过一段时间的会计岗位培训，这些新来的同志基本上达到了公司成本核算工作岗位管理要求，可以分配到各项目部及仓库工作，具体的分配请公司行政部门统一开工作岗位介绍信到各项目部和仓库报到;有关到岗人员每月具体工作的要求有公司财会部统一布置，做到内部报表口径一致，账表清楚，分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的质量，充分发挥会计人员是企业经济参谋的作用，不断完善企业内部报销制度，为企业的发展和升级打下良好的基础管理工作，提升公司会计管理水平。

2.关于公司租赁材料核算的专题分析情况。

长期以来，我公司的租赁材料核算一直比较混乱，某些租赁站的租金计算不太合理，造成我企业经济损失较大;如市星火钢管租赁站，租金中的重复计算较多，多算天数等，通过我财会部认真核对，进行专题分析，纠正了供应商不合理的计算方式，节约了企业租金支出，这项工作虽然比较繁，容易发生计算错误，但我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对，用科学的方法进行计算，博得了供应商的认可，双方在友好合作的气纷中确认签字，解决了以往的计算难题。

3.往来账款核对工作情况。

往来核对工作是我们财会部平时比较忙的事情，因目前各项目部工程进度较快，大量的建筑材料进场，以及各类施工机械进场作业，其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账，为此我们财会部一直以公司利益为准绳，随时满足供应商的核对要求，不吊难，守信用，认真核对每笔业务，保证了下道工作流程的顺利进行，取得了供应商的好评，树立了企业形象。

4.现金管理方面。

我公司的现金流量是比较大的，每当工程款到位后出纳工作就很忙，一天要提几次款，为了防止差错和事故的发生，我财会部多次在会议上强调要注意安全，提高防范意识，但至今还存在一些问题，如当天提款数额随意性较大，造成银行预约困难，不能保证提款支付，影响工作展开。因些我们建议各部门用款前做好计划提前告诉财会部用款总额，让我们有时间向银行预约，从而来保证大家的用款，确保工程进度，使各项工作能顺利的开展。

5.目前存在问题及下阶段的工作安排。

a.目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意，资料存放随意性大，保管工作不符合要求，随着公司人员的不断增加，资料会越来越多，因些这项工作必须加强管理，为了确保个人社保资料不丢失，我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子，做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋，登记好袋中个人资料和有关证件，集中存放，方便查阅，保护个人隐私，防止无关人员随意查阅，请公司领导重视此项工作。

b.下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后，运用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的成本和库存情况，具体的工作要求是：

(1)当日发生的各项现金收支业务，经办人员应按公司的现金报销制度，填制有关报销凭证，项目部及后勤部负责人签字确认，会计审核后方可登记现金日记流水账(电脑账)，手续不符的会计人员拒绝报销。

(2)项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务招待费及支出，不管有正式发票和无正式发票的单据，包括自制的白条单据，一律必须填制相关报销凭证，并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可，会计人员审核无误后，才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。

(3)项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金，其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理，以便月终时会计人员根据各人的实报单据(有正式发票的部份)，列出报销金额及领款人清单，报到公司财会部审核开具收据入账，同时冲减个人备用金借款往来账目，从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼，集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。

(4)会计人员每天必须认真审核业务凭证，登记日记流水账(电脑账)，正确反映费用支付渠道，月末完整反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。另外月终各各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证，注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理，会计收到收支报表后，进行分类编制材料成本报表(网上传递)，公司汇总编报备案。报告截止日期定为每月五日。

(5)后勤仓库当月发生的费用性支出,由保管员月末编制收支报表交会计处理，会计收到后编制电脑费用报表网上传到公司网站，平时会计应及时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账，月末结出各类材料的收支结存明细，编制电脑版的库存明细表，用无线网络系统上传公司网站，供内部传阅，方便大家了解公司材料信息。减少库存量，提高企业资金周转率，取得更大的经济效益。

(6)各项目部及后勤仓库的废品处理，我们的意见是：a、有再使用价值的物资在工地集中整理好后，办好退库手续运到后勤仓库保管;无使用价值的废旧物资经公司领导批准，后勤部监督在工地现场直接进行出售，取得的收人必须交公司财会部入账，不得私自挪用，如确需要使用应办理请款手续，公司领导同意签字确认后，会计才可入账处理。b、固定资产出售必须先打报告，由公司派人现场检测确认，用统一的鉴定表格签好字，盖好公章，法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理，不允许随意私自处理，这关系到企业的经济利益，也不利于税务机构的年终审查，请各部门注意这一原则。

以上各项工作我们刚开始试行，在往后的实际操作中肯定会逢到各种问题，希望大家多提宝贵意见，我们将不断改进工作方法，做好个人工作计划，方便操作，科学管理，服务前方，共同为江苏工民添砖加瓦，争取更大的经济效益而努力奋斗!

年度工作总结报告年工作总结报告

工作总结报告

尊敬的各位领导：

加入xx这个大家庭快两年了，我的主要工作是负责网络维护和电脑维护管理，erp系统实施、跟踪等工作，在xx工场长和xxit部xx部长的关心指导下，在xx公司各位领导同事的支持帮助下，各项工作开展都很顺利且圆满的完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项工作任务，过去的一年在xx工作自身在各方面都有所提升。现将这20xx年的工作情况等作如下汇报：

（1）此项工作主要包括计算机硬件的维护、采购申请、管理，并保证计算机及相关网络产品的正常工作，计算机软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及资源共享设置等。

（2）计算系统及软件维护：日常维护的基本为40台左右。日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。安全方面：首先需要关注最新病毒的动态！公司没有硬件防火墙和软件防火墙，对安全方面的防护基本不存在。为此并制定了“计算机管理办法”来维持网络正常运作。

（3）邮件服务维护相关工作：

（一）邮件申请与注销，主要是关于新来职员邮件开通和离职人员邮箱的注销，邮件设置与邮件有时无法收取等一类问题的处理。

（二）防止病毒攻击邮箱等工作。

（4）2台传真机，1台复印机，5台打印机日常的维护工作（经常出现的问题：不能传真、复印和打印，经常出现卡纸，更换硒鼓和加粉等工作）。

（5）因以前是动态ip地址，不方便管理（经常会发生ip冲突等问题）。后经领导同意全部更改为静态ip。且邦定，有效的防止arp病毒的攻击。提高了网络的安全度。

（1）考勤机的维护：指纹考勤机数据的采集。更新数剧库和考勤软件的更新，线路的安装，及无法连接服务器等现象的处理。

（2）整理it相关文书及管理制度。

（3）配合xx中国it部各项工作。

（4）服务器的的管理：对域服务器的相关更改及调整，使服务器达到最佳运行状态，公司所有用户（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。用友服务器的数剧库的备份，erp系统数剧的维护及相关问题的处理。

（5）权限的管理：按领导要求对计算机用户进行相应权限的更改，封锁了所有用户的administrator的密码（除特殊外）。

（6）杀毒软件的管理：时时监控客户端情况，每周升级两次，达到最新病毒库。

系统工作如下。

（1）公司开发的erp系统自20xx年10份以来，经过一年多的调试，相关模块已完成，有望在20xx年初全部应用。

（2）条形码系统于20xx年10月28日正式开发，至今已完成相关系统管理要求。

（3）erp系统管理与维护，积及的配合系统开发公司的需求，使erp系统能完全的适用于公司管理。

在过去的20xx里虽然没有丰硕的成果。顺利的完成了领导安排的各项工作。有了各位的支持与帮助，相信20xx将是一个很好的开始，让我们携手共进。为美好的明天打拼、努力工作。现将20xx年的工作安排如下：望各位领导指点：

1、erp、条形码系统全面应用及相关性能调整；

2、局域网线路进行新规化；

3、网络安全的加强与培训；

4、降低it耗材费用；

工作总结报告

截至11月份，流量经营综合排名全省第三，其中流量经营收入累计完成2464.65万，调整前的预算执行进度为88.02%（调整后的预算执行进度为78.24%），全省排位第三（调整后第六）；月户均流量完成133.81m，预算执行进度为102.93%，全省排位第二，提前完成预算指标；月均终端活跃率为81.10%，全省排名第八。电子渠道综合排位全省第5，其中电渠移动放号完成进度74.86%，位居第七；交易金额累计完成1884.08万元，预算执行进度83.36%，位居第七；宽带续约率21.11%，位居第一。固网号百累计完成1039.88万元，完成全年预算117.62%，位居全省第。

回顾全年，中心工作主要围绕预算任务开展：年初制定全年的工作计划，并按实施表有效执行。围绕3g流量开展体验式帮扶炒店，推进主流业务发展；通过下县巡回互动培训，落实产品拓展支撑；立足转型，全力创新，聚焦重点，强化执行，中心全体人员以务实勤奋的干劲贯穿于全年的工作之中。

“智慧城市”做为电信占领本地移动信息运营制高点的重要工具之一，不仅深接地气，而且还能拉动流量，并有利于提升电信品牌，占领客户心智资源，促进潜在销售。在公司领导的有效指导及各经营单元的大力支持下，“智慧城市”得到强势、高效推广，其中完成进度及日均安装量均居全省第一，安装量绝对值全省第二。不仅为全省各本地网树立了标杆，而且一举获得集团“智慧城市”标杆门户殊荣。

1、强化组织，落实细节。将“智慧城市”推广工作按客户入网属性“一分为二”，梳理并简化“智慧城市”卖点，“有的放矢”的针对性细化开展。新入网购3g智能机客户在辅导时，结合“智慧城市”优先推荐，通过“安装送流量”、“缴水电费9折”等卖点吸引客户积极配合安装注册；存量未安装“智慧城市”的智能3g用户，实行“派单制”，即提取流量活跃并关联促销人、客户经理等字段的清单下发给各经营单元，各经营单元根据清单相关字段进行二次派发给一线客户经理，结合日常营销开展“智慧城市”的随销工作。该公司信息运营中心实行细节管控，每周关注并通报新入网及存量的安装情况，保持全市“你追我赶”的积极态势。

友分享，形成推广氛围的“点面效应”，为“智慧城市”有效推广造势。

3、广泛宣传，营造氛围。“空中地面”组合开展系统宣传。通过整合移动互联网app定点投放、itv、宽带web、短信、微博微信、本地报刊、公话厅、厅店（含供水供电厅店）等资源系统开展“智慧城市”的品牌及业务宣传。

通过“严把三关”，市县协同，让流量辅导工作有质有量有效的按计划开展，让流量经营状况在全省不断进位争先：提高执行，严把新入网辅导第一关；精耕细做，差异化开展存量辅导第二关；夯实基础，严把辅导过程管控第三关。经过八个月的共同努力，流量经营各项关键指标均取得较大突破，综合对标从去年的全省第十位激升至今年八月的第三位，而且重要工作开展方面还创造出不少亮点：

1、加强团队建设，成立全省唯一纵横一体的流量经营队伍。横向方面，市公司本部成立了由前端及支撑关键部门组成的“流量经营虚拟团队”，让流量经营工作在整体推进中取得协同支持与合力。纵向方面，成立了由各经营单元的流量专岗人员组成的“流量经营执行团队”，通过每月kpi绩效对标，“奖先罚末”，加强了各流量专岗对全市流量经营工作的协同推进及本单位流量经营日常工作的落地执行。

2、实施经营帮扶，深入一线开展“3g体验式”娱乐交叉炒店活动，“有声有色”融入并推进主流业务发展。通过热门、新颖、时尚的3g应用聚集厅店人气，并以有奖体验、娱乐互动等方式，宣传天翼3g优势、手机促销政策、热门应用并拉动机卡销售，为县公司今后炒店活动树立了“标准化、低成本、有效果”的炒店样板。目前已启动第二季3g娱乐式交叉炒店活动，交叉主持、互动学习，培育各经营单元炒店能手，打造高效率的营销宣传团队。

3、积极创新运营，在夯实流量经营基础上寻求与探索新的运营思路与利器。

（1）按时间维度梳理汇编流量辅导日常工作并每周反馈执行情况。让流量专岗及流量辅导员的日常辅导工作可知、可见，让日常辅导工作有计划、有提醒、有跟踪、有对标、有考核，属全省首创。

（2）结合实体厅店各客户接触点，自外向内逐一梳理与布臵“3g流量”的宣传元素，为流量辅导营造氛围，并自行设计、制作《3g流量使用手册》及《二维码荟萃墙》等辅导元素，该助力流量经营的细节做法，赢得省公司赞同。

（3）全省第一个制作“流量辅导电子书”辅导应用，助力辅导工作开展。将梳理的“流量优选集”形成“流量辅导重点知识”应用，通过手机安装，辅导员随时查阅流量辅导知识的盲点，有利于推进辅导员的日常辅导。

（4）巧借外力，协同推进流量经营发展：利用本人之前在客服部工作时积累的关系，积极借力客服部外呼组的力量针对性开展流量包外呼及流量使用提升外呼，均取得喜人业绩，其中流量包外呼成功率及套餐迁转率创全省记录，期间省公司产品部组织团队到抚州开展外呼调研。

1、立足服务，网厅充值稳步提升。持续推进“网厅充值赠送话费、推荐好友赚话费竞赛活动”，立足方便客户，提升客户感知的宗旨，通过短信推送、外呼提醒等多方式引导现有在网客户到网厅缴费充值，让客户感知到电信对存量用户的体贴服务。网厅充值由1月47万元提升到11月137万元，提升率全省第2。这个主要依赖于政企客户群的大力支持！

2、渠道协同，快速提升宽带续费率。通过设立地市专区，解决抚州本地化宽带自主续约网厅匹配度不高问题，提升网厅宽带续约率。与客户服务部联动开展网厅宽带续约活动，将所有当月宽带到期用户进行一对一外呼营销，提高网厅宽带续约率，并关联网格经理再开展二次续约营销，大大提升成功续约率。二季度活动竞赛将网厅宽带续约占比指标纳入最小收入核算单元的周竞赛中。通过多种举措，抚州宽带续约占比提升明显，从2月份倒数第1提升至全省第1。