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2023年教师个人专业技术工作总结(精选8篇)

时间:2023-09-21 17:32:58 作者:影墨 2023年教师个人专业技术工作总结(精选8篇)

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。

教师个人专业技术工作总结篇一

自20xx年7月参加工作,20xx年7月成为技术员,这几年来,透过这个工程现场实践工作的锻炼,得益于项目部领导的关心培养和同事们的热心帮忙、谆谆教导,让我的工作有了快速的提升,我已逐步成长为一名合格的技术员。在此感谢公司对我的信任及同事们的支持,透过团队的共同努力,摸索出了必须的工作经验,在此对个人工作总结:

1、掌握熟悉施工图纸、施工规范和质量检查验收评定标准、安全消防等。

2、负责材料计划的编制及进场材料的质量数量验收。

3、负责施工测量放线、施工日志编写、工作交底以及工程的检查及验收。

4、负责天气状况记录、工程资料及混凝土浇筑记录。

5、负责决算各分部分项工程计量工作。

6、参与现场钢筋、模板、土建、架子工及各队的劳务管理,以及领导安排的其它工作。

具体工作:根据工程进度合理安排穿插进行放线、验模和钢筋的检验等技术工作!作为技术员要做到对本工程图纸的熟练掌握,在各工种施工前进行各项技术交底,在一些易错的地方除了交底以外还要时时监控!我个人觉得要做到“前、中、后”,本项工作开展前先期提醒班组长工作重点,在展开大规模施工的'过程中也要多次监督,施工基本完成后进行验收!要严把质量关,做到不遗漏问题!在工程施工繁忙的时候,我每一天要跑的施工战线长达3公里,手机微信步数都是一万以上,原因只有一个——我是一名技术员。因为工作需要,顶着夏天超过35度以上的高温天气,水准仪从早扛到晚精平两公里多的路基,检查工程施工质量。去年进入工地以来,300多个日子里,我只春节休了一次假,其余时光我和工人一样,吃住都在工地,每一天都在为工程早一点完工忙碌着,风雨无阻、寒暑不侵。

1、会干工作、干好工作是出色完成工作的前提条件,这就要求我们要有扎实的专业功底。

2、一个项目的成败取决于团队合作,干一项工程需要多个部门的密切配合,只有整个团队克服眼前的一切困难,构成合力,才会有强大的战斗力,才能在施工困难中取得一个又一个的胜利!

3、工作中要勤奋,工作态度认真,主动沟通,避免信息滞后。

4、技术、管理两个方面,两手都要抓、两手都要狠!

1、由于工作经验不足,工程管理方面有些不能做到事前控制。

2、很多软件运用不熟练,需要不断的加强学习。

3、施工方案的编制不太熟悉,需要不断的加强专业知识的学习。

4、做事容易冲动。

1、逐步掌握施工方案的编制。

2、争取20xx年考上二级建造师,然后再考一级建造师。

3、在工程管理方面多下功夫,加强目标控制和管理协调的潜力。

总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。从事工程施工工作以来,在不断的取得进步,自我的专业知识得到了长进和加深,工作潜力,包括组织协作潜力、管理潜力和应变潜力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。几年来工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可,展望未来将会有更多的新的挑战,我必须会竭尽全力更加用心的工作,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为公司的发展贡献自我的力量!

教师个人专业技术工作总结篇二

本人系20xx年6月于武汉大学土木建筑工程学院毕业分配到深圳市深供供电服务有限公司工作。在公司工程部从事工程项目管理、工程招投标、预结算和工程商务合同等工作。本人从参加工作以来,严格地遵守国家的各项法律和法规,从未参与各种违法违纪的活动。坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的改革开放,以“三个代表”精神作为自己工作的行动纲领,为建设中国有特色的社会主义作出自己应有的贡献。积极要求上进,注重思想素质培养和综合能力建设,努力使自己成为信念坚定,纪律严格,知识广泛,业务熟练,能够适应市场经济要求、胜任多种工作岗位的新型专业管理人员。对于单位制订的各项规章制度,我都严格遵守,严予律己,宽以待人,起着带头的作用。在工作中,我不断地学习、钻研、总结经验和教训,从一个电力行业的“门外汉”到现在的专业技求能力和管理能力都全面成熟的项目管理者,独立承担过电力工程的现场管理,在政治思想、职业道德、专业技术水平等方面都取得了很大的成绩,现总结如下:

一、政治思想

在工作中,我非常拥护党的政策和方针,每天都坚持看新闻联播电视节目,关心和学习国家时事政治,把党的政治思想和方针应用于工程建设中,“三个代表”和“xx大”精神,我认真地学习和体会,把“三个代表”作为自己工作的准绳,把“xx大”精神作为自己奋斗的目标,为全面建设“小康”社会生活,自己贡献一点“添砖加瓦”的事业。

二、工作态度和职业道德

从参加工作以来,我就喜欢上电力行业,对工作勤勤恳恳、任劳任怨,有始有终。任职以来,一直出满勤,总是早上班,晚下班,有事向领导请假。工程管理是十分严谨的工作,每一道工序、每一个环节,我都不得马虎。每次接到一项工程,我都有一种高度责任感,心想一定要尽自己能力管理好这项工程。这么几年下来,主要负责完成了110kv输变电工程、iokv配网工程、和大修技改检修工程上百项。在工程管理工作中,为了适应市场经济的发展,积极推行公司项目目标管理责任制,每年确定工作重点和难点,明确任务,合理安排,使自己从一个专业技术人员逐步向管理型员工发展。看着一座座铁塔和一条条电缆线路竣工完成,我心中感到无比地自豪和光荣,自己曾经付出的无数艰辛和汗水,得到了社会的好评,领导和同志们的称赞,我内心也就无怨无悔,心满意足。

三、学识水平、专业能力

在工作中,我不断地学习文化知识和专业知识,进一步完善和充实自己的知识结构,努力提高自己的学识水平和专业素质,电力工程对我来说是一次新领域的探索。对于电力行业的新规范、新标准和新定额,每一次一出台,我都购买并认真学习和研究,掌握新规范、新标准和新定额,把规范、标准和定额应用于工程建设中,不断地总结经验和教训。为了掌握更多的业务知识与从事的工作专业对口,于20xx年参加全国建筑施工企业项目经理培训,结合自己多年来积累的丰富的施工经验,再通过系统的学习,使自己在工程技术、项目管理、工程经济、法律法规等方面的综合素质上了一个新台阶。自20xx年任电力工程师以来,本人参与了多项重大工程的现场管理,并在长期的工程实践中积累了丰富的施工技术和管理经验,自己的专业技术和专业理论水平也在自己的不断实践、不断总结和学习中得到了提高。任职时间里认真学习,积极创新,勇挑重担,兢兢业业地踏实工作,完全能胜任工程师任职资格。任职期间先后发表论文三篇,为我市的电力建设贡献了自己的微薄力量。

四、项目管理和工程投标

众所周知,企业建设项目管理的好坏直接影响到该企业的经济效益、社会效益和环境效益,起到举足轻重的作用。其主要涉及到工程造价、进度计划和质量技术等三方面的内容。作为一个工程项目管理者,无疑必须对以上各阶段的具体内容和相互关系充分认识并加以实践。项目管理工作是一个复杂多样、变化多端的工作,管理的好坏,直接关系到项目的经济利益和社会效益。从事管理工作多年以来,我认为项目管理就是一个统筹安排,合理利用,全面管理的系统。对人员、材料、机械、物品等都要精心地组织,调配,合理地利用。限度地管好安全生产,坚持“安全第一”的方针,确保工程质量,坚持“质量求生存”的原则,严把工程质量关,力争工程进度迅速,遵守施工合同,降低工程成本,在最短时间内创造质量、生产最安全、工程成本最低的工程项目。主要负责“110kv罗芳变电站工程”、“110kv”、等。

工程投标又是我工作的另一核心。投标是施工企业利用报价等经济手段,获得工程施工任务的竞争活动。投标报价是集科学性和技巧性为一身的难度较大的综合思考、判断、决策过程,这就意味着决策者必须有丰富的施工及报价经验,还需预算人员及工程技术人员的极力配合,需要集体的力量。在招投标过程中,我经常领有关人员到工地、建设局、广州等地进行现场调查,集体研究讨论,都能顺利完成我公司的招投标工作。在工作之余,我认真学习预算编制软件,熟悉电力工程量计算法则,并于,系统地学习和掌握了工程造价的基本理论和知识,具备了工程概算、预算、结(决)算、标底价、投标报价的编审,工程变更与合同价款的调整和索赔费用的计算,建设项目各阶段工程造价控制的业务能力。使自己真正武装成为一名合格的项目招投标管理人员。

电力行业,是一项学问颇深,涉及知识面较广的行业,可以说是“做到老、学到老”的行业,在以后的工作中,我会更加努力地学习文化知识和专业知识,不断地实践,搞好本职工作,为社会多做一份贡献。本人现已符合申报高级工程师条件,特申请晋升高级工程师职称。

教师个人专业技术工作总结篇三

今天,在这个岁尾年头,我想骄傲地说一声:一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的`期望。但是,成绩已经是昨天,我更关注的是今天和明天。对于成绩的回顾也不是我一贯作风,领导和同事也看在眼里记在心里。我注意到了技术工作的许多薄弱之处,作为技术部门的主要责任人,我同样有不可推卸的责任。要达到新一时期的高标准,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:

1、负责钢筋材料计划的编制及进场钢筋的质量数量验收。

2、负责钢筋的放样,钢筋工作交底以及钢筋工程的检查及验收。

3、负责天气情况记录、钢筋工程隐蔽时间及混凝土浇筑记录。

4、负责四川维尼纶厂综合管理中心的钢筋结算工作。

5、参与现场钢筋劳务队伍管理,以及领导安排的其它工作。

1、会干工作、干好工作是出色完成工作的前提条件,这就要求我们要有扎实的专业功底。

2、一个项目的成败取决于团队合作,干一项工程需要多个部门的密切配合,只有整个团队克服眼前的一切困难,形成合力,才会有强大的战斗力,才能在激烈的市场竞争中取得一个又一个的胜利!

3、工作中要勤奋,工作态度认真,主动沟通,避免信息滞后。

4、技术、管理两个方面,两手都要抓、两手都要狠!

1、由于工作经验不足,工程管理方面有些不能做到事前控制。

2、在钢筋工程结算方面,广联达运用不熟练,需要不断的加强学习。

3、施工方案的编制不太熟悉,需要不断的加强专业知识的学习。

4、做事容易冲动。

1、逐步掌握施工方案的编制。

2、争取20xx年考上二级建造师,然后再考一级建造师。

3、在工程管理方面多下功夫,加强目标控制和管理协调的能力。

以上工作是我技术部门下一期的主要工作,查找不足赶先进,立足根本争先进,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,技术战线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

教师个人专业技术工作总结篇四

一年来,在领导和同志们的关心支持下,作为科室分管技术、检修并兼职锅炉专工的副科长,我全力配合科长工作,维护科室团结,始终以生产一线技术服务为工作中心,强化检修管理,加强科技创新,为机组的安全、经济、环保运行努力工作,在思想、学习和工作等方面取得了新的提高。现总结汇报如下:

一、思想上,认真践行党的群众路线实践教育活动,不断学习党的十八大、十八届三中全会精神,以及新形势下我党关于经济、政治工作方面的重要论述,改变工作作风,狠抓任务落实,廉洁自律,恪守岗位职责。

二、学习上,加强业务知识学习,为适应工作需要,系统学习了炉内干法脱硫、锅炉sncr脱硝技术工艺、新安全生产法、火电厂大气污染物排放标准等相关知识,为脱硝脱硝项目的实施监督供给了技术保证,业务本事得到了横向提高。

三、工作上,主要做了如下几个方面:

1、年初春节大修相关工作。元月到3月份,参与了春节大修项目相关技术方案论证、技术要求编审、招投标相关技术工作、春节大修实施计划方案编制、部分项目安全技术措施编审、1#、2#煤仓改造项目及2#炉分离器改造项目技术监督及质量验收、其余锅炉项目技术监督及质量验收等工作,加班加点,确保了春节大修项目的顺利实施。

2、脱硫脱硝项目建设工作。作为厂部脱硫脱硝项目建设的技术负责人,从项目筹备、招投标、技术协议签订、施工方案把关、施工过程监督、各环节验收及协调、调试试运至后期设备维护指导全过程参与负责,项目自元月份开始,至7月份试运,期间所有节假日几乎全部加班,认真履行了工程相关职责,确保了项目按时优质投运。

3、科技创新工作。在相关领导的关心支持下,成立了陈湍南创新工作室,组织了生产一线优秀大学生和管理人员认真调研现场技术难题,依托班组优秀技术骨干,为解决现场难题出谋划策。经过不断尝试,我设计的气螺旋密封设备在三台炉所有落煤筒上均得以应用,有效缓解了炉八米落煤筒扬尘问题,参与的“火电厂粉尘综合治理研究”、“cfb锅炉冷渣器冷却水系统技术改造”项目均获得河南能源化工集团科技提高奖三等奖。

4、提质增效工作。每月督促各分场上报当月提质增效项目完成情景及次月计划完成情景,检查核实各分场提交的纸质版提质增效相关材料,签字后上报人力资源管理科,确保了厂部提质增效工作的有序开展。

5、设备外修技术工作。负责设备外修项目的技术论证、技术要求审核、招投标、技术协议签订、安全技术措施审批、检修项目鉴证等相关工作,确保了设备外修工作的顺利进行。

6、设备检修管理工作。完善公司检修管理制度,负责全厂检修工作的技术方案论证、计划汇总、预审、过程监督、总结、验收及下一年度大修理资金计划编审工作。参与厂级的所有检修项目会议、出具相关会议纪要,做检修会议记录及全厂停炉停机检修总结,协调检修相关方确保检修工作安全、顺利进行。

7、安全工作。负责全厂(含外委)检修项目安全技术措施的归纳存档工作,指导帮忙全部外委项目施工项目负责人完成安全技术措施、八大票证等开工文件办理工作,签订分管项目的安全技术协议,参与审批分管项目的安全技术措施。

8、新规程的编审工作。组织协调各专业新规程的编审工作,经过分场初编、生技科审核、总工审批、各专业专工再审、印刷厂初稿二次审核等等环节深入督促,截止目前,已完成规程初稿前的全部校对工作,正督促印刷厂抓紧印制。

9、锅炉专工工作。锅炉所有外委项目的技术要求审核工作、招投标参与、技术协议签订、施工过程监督、质量验收等工作,负责每次机组停运原因分析及总结工作。

10、其他工作。全厂技术监督、技术管理与创新、科室奖金表编制、qc成果的组织、走动式管理、日常值班、领导布置的各项临时工作等,均能按时按期完成任务。

四、下一步工作计划:

20xx年虽然忙忙碌碌,良好履行了岗位职责,但在技术创新方面工作进展较小,现场技术难题仍然有很多没有克服,另外的其他方面工作上也存在一些不足之处,展望20年,力争做好以下工作:

1、进一步提高个人业务本事,强化技术素质,带领创新工作室成员不断解决现场技术难题。

2、加强检修管理,完善考核办法,督促各岗位做好设备检修、验收管理,强化职责追求,确保设备检修质量。

3、加强技术监督,督促各岗位按章操作,普及设备及生产系统工艺原理,提高设备运行、维护水平,降低设备故障率。

4、完善细化工作计划,构成有规律的工作习惯,提高工作效率。

经过以上总结,认真查摆问题,不断学习提高,努力使20xx年个人工作更加出色。

教师个人专业技术工作总结篇五

已经从事建筑工作多年,里面有辛酸也有成就感。在很多方面都有自己的一些总结。

思想上:“态度决定一切”。建筑业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这就要求我们端正态度,不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。其次,要富有蓬勃的朝气和昂扬的锐气,努力培养自身的素质与修养,不断地探索与追求。

工作中:我坚持从“大处着眼,小处着手”积极要求深入基层、深入一线,认真开展工作,虚心向各工长求教,尽可能多的掌握一手资料,了解现场状况,并结合所学的专业知识运用到实践中去。至此我较熟练地掌握了建筑cad制图及各种仪器的使用(全站仪、经纬仪、激光垂准仪、水平仪),并用坐标放样发亲自完成了六个工程的基坑开挖线与楼层定位。我相信只要自己肯学,多用心,多操心,没有什么问题是解决不了的,方法总比问题多吗!

以上是我这几年在项目施工中的简单总结,还请领导批评指正,在以后的时间里我将认真学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,充分利用自身的施工管理经验,为适应建筑市场环境的发展大趋势,加大对现场生产管理、技术质量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先进科学的管理理念,把先进的技术与管理经验与国内外先进的管理技术相结合,形成自己独立的技术优势。为建筑事业的发展做出更大更多的贡献。

教师个人专业技术工作总结篇六

我于**年来到集团建筑设计院工作,我通过@个月的试用期,有幸成为集团的一名员工,回顾这几个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会,通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这几个月以来的工作情况总结如下:

一、实习阶段的认识与学习

对于刚刚毕业的大学生来说,从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为*集团建筑设计院的一员,在刚刚开始工作的这几个月,尽快适应了工作的环境,融入到设计院这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下,认真学习钢结构设计知识,不断提高自己的专业水平,积累经验,这期间主要学习了《门式刚架轻型房屋钢结构技术规程》、《钢结构设计手册》、《建筑设计规范》、《结构设计规范》等等,特别是对于钢结构设计的理念,由初步的认识上升到更高层次的水平。这几个月学了提工程量,工程量报价,门式刚架的设计,通过做这些工作,对钢结构轻型房屋设计的认识逐步提高,各构件的连接与设计更加全面、经济合理。在此期间,通过办理资质升级文件,整理简单的资料,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。

通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,本着*集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,积极响应、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,为设计院的发展多做贡献。

二、加强自身学习,提高专业知识水平

通过近几个月的实习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

这几个月以来,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高;

第三,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。

在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,为设计院的快速发展,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

第二,本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉;

第三,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

本着万斯达集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,积遵循、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,不辜负公司各领导的关怀与帮助,以及各位同事的大力支持与帮助,加强学习,认真负责,提高完善自己,为集团的发展多做贡献。

祝愿*集团的明天会更好,设计院伴随着集团的发展越来越壮大!

教师个人专业技术工作总结篇七

本人1998年毕业于常州煤田职工地质学校,20xx年3月,光荣的加入了金坛市金盾智能系统集成中心。主要负责小区,厂区智能化系统的安装与调试等相关技术业务。工作中,本人在各级领导的关心和各级同事的帮助下攻坚克难、锐意进取,勤于解决实际问题,现将近期的工作进行总结如下。

1、任现职以来,本人围绕自己的业务范围主要负责完成了金坛市金桂美庐小区智能化系统工程施工、名仕家园小区智能化系统工程的部分施工、圣东福地小区智能化系统工程的施工,我公司自成立以来,专业从事小区、厂区等智能化系统安装施工,目前金坛地区已完成十几个小区的智能化系统安装,在当今智能化系统日益成熟,我公司一直保持着与时俱进,经常外出参观学习,及时为公司注入新鲜血液,这对公司的持续、健康发展有着重大意义。通过该项工作的持续进行,保证了我们公司长远规划的科学性、规范性和实际性。取得了良好的效果。

2、按照公司领导的工作安排,本人在20xx年11月组织编制了金桂美庐小区智能化工程施工计划,将小区的综合布线、监控安装进程、楼宇对讲等系统作了详细的安排。并及时组织编写了各项《施工作业规程》和施工安全技术措施。后来得到公司领导和相关部门的认可,顺利完成了本工程的施工,并验收合格。

3、智能化系统的综合布线密度大,跨度长。经济技术指标与其也息息相关,金坛市金盾智能系统集成中心,是一个以智能化系统安装施工为主的公司,合理的费用支出是提高公司经济效益的一个重要部分。科学、合理的材料费用预算工作对指导资金投入、设备采购、制定经营策略具有十分重要的现实意义。工作中,我秉承科学、严谨的工作态度,从每一项资金进行考核,合理分配投入,为公司的经营指标层层分解提供了科学、全面的依据。

合理的安装技术工作是公司安全施工的前提,科学合理的技术支持工作是公司健康持续发展的有效保证。作为一名智能化安装技术人员,我始终围绕自己的业务开展实际管理工作。坚持深入施工现场,收集、整理各类技术数据及资料。为公司领导做好服务工作,并为领导决策提供科学合理的技术参考。随时掌握施工的动态情况,对在此过程中出现的各类技术问题能及时到达现场,分析原因、查找漏洞并根据实际提出处理意见,解决实际问题。

在近期的技术工作中,本人虽然取得了一定的工作成绩,但我深知自己的工作还存在着不足和差距。比如视野局限性大,不能拓展工作思路以寻求更好的工作方法提高工作效率;专业知识与科技发展脱节,对于新技术、新方法和新装备等不能及时学习掌握和应用。

俗话说“业精于勤,而荒于嘻”,在今后的工作中我会不断地学习、查缺补漏以弥补工作上的不足和差距,并努力提高自己的专业技术水平,为企业的科学、持续发展贡献自己的力量。以上是本人在任现职以来的技术工作总结,恳请评委、领导批评指正。

教师个人专业技术工作总结篇八

成为xx电器公司的售后服务的技术人员以来,我努力工作,完成了全年的目标。此刻对一年来的工作总结如下:

无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不必须要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要明白。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮忙他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎样那么低,但是此刻想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自我太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。但是,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还务必有一个对技术有欲望的心。个性是售后技术这块,不只是只明白本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想大概的明白,务必要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有这天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。

做我们这样貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通潜力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的情绪不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成必须的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压潜力也要强。在这个时候只能留意谨慎的应付了,我一般只会说“请你放心,我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外,说话也要留意,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家但是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了,先从自我会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就能够了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自我明白的扯少跟人家在那里废话。

在接到客户电话时,务必先了解最具体的状况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中明白大概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后,最好做一下总结,把现场的状况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原先,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。

还有出差到现场并不没有别人所说的那么完美,一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是再营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取最大的利益。