规章制度通常由组织内部的专业人员和管理者共同制定，以确保规章制度的科学性和可操作性。规章制度的发展和演变是一个不断完善和优化的过程，我们可以从范文中找到一些改进的思路。
保安岗位管理制度
2、主动热情引导来访客户,为顾客拉关车门,问候语言动作规范;。
3、制止外来推销者、衣冠不整者,及其他闲杂人员进入场馆;。
4、负责为雨、雪天来访的客户,撑伞接送服务;。
5、负责对案场区域车辆检查及安全防范工作,发现问题及时处理和排除安全隐患;。
6、保持案场区域道路畅通,车辆停放规范有序,符合消防有关规定。
7、无任何时都要承担额外工作;。
1、负责维护案场内的.治安秩序,防止闲杂及无关人员进入;。
2、负责室内物品的清点、记录,保证物品的安全性(包括防失窃、防火灾等);。
3、负责对案场内的不安全隐患及时处理及排除,保障客户及工作人员的人身安全;。
4、协助案场的工作人员做好其他的各项工作。
物业保安岗管理制度
为了维护学校的正常和工作秩序，有效地预防违法犯罪和治安灾害事故的发生，根据相关法律法规和保安保卫工作条例等规定，制订学校《保安制度》。
1、保安上岗期间必须着统一服装，佩带标志。
2、保安必须遵守学校的规章制度，值班期间不准在室内外进行娱乐活动，违者建议给予警告处分。
3、安保人员定时检查学校的所有校舍设施、周边环境，对存在的隐患、火灾等采取必要的安全措施，消除隐患，并及时报告学校。
4、建立保安定时巡逻制度。实行二十四小时保安轮值制。发现问题及时解决，做好交接班登记工作。
5、非本校人员进入学校要有正当理由，并办理登记手续。
6、学生上学、放学时进出校门，保安要严格把关，在校门口做好检查工作，保证学生安全。来往车辆服从保安管理，按指定地点停放，注意安全，以防意外。
7、建立重大情况报告制度，发生重大情况，在积极、迅速处理的同时，由学校具体落实，并如实向上级部门汇报。
8、保安要文明执勤，对保卫工作不负责任，使学校财产损失、失窃，发生重大案件的，视情节轻重，按国家有关法律给予处罚。
保安岗位管理制度
对保安岗位的配备进行有效管理,以便及时处置突发事件,保证所管理区域安全。
保安人员所用对讲机、手电或应急灯、巡更棒、橡胶棒的管理。
3.2保安人员负责正确使用岗位配置。
4.1.1佩带:上班期间,对讲机一律挂置于右后侧腰装带上或持于左手。
4.1.2管理:保安队长负责对队员所持对讲机建立台帐,对每台对讲机进行统一编号。各班长对本班对讲机的使用情况要经常检查,发现问题及时处理和报告。
4.1.3使用:使用人严格按规定使用对讲机,严禁私自改变频率;严禁用对讲机谈与工作无关的.事宜;严禁用对讲机相互开玩笑、讲脏话;对讲机未使用时,任何持机者不准随意使用其他功能键,以免发出强烈电流声,影响他人通讯联络。严禁任何队员用手提对讲机绳或摇晃天线。
4.1.4呼叫:保安队长负责制定岗位代号,凡遇工作之事需呼叫对方,一律使用代号,呼叫时口齿清晰,使用普通话,用语标准、简练,有礼貌,语气轻松自然,严禁大呼大叫,拿腔拿调,装腔作势,萎靡不振。
4.1.5交接:上下岗位交接时,各班长要认真检查对讲机的使用情况,发现问题及时报告队长,以便妥善处理。
4.1.6责任:持机者因使用不当,造成丢失、损坏(机头、电池、天线、功能键等)者,按价值给予赔偿。在交接中应认真检查,发现问题,立即报告,当场处理。
4.1.7在22:00时至次日07:00时每个岗位不少于每小时报更一次,对讲机的通话声应调小,尽量不影响业主正常休息。
4.3橡胶棒的使用规定。
4.3.1橡胶棒由保安班长保管,应做好备案登记;。
4.3.4橡胶棒只用于自卫或制止犯罪行为,使用时应避免敲击头部和要害部位。
4.4手电及应急灯的使用规定，持有队员在使用前应检查并保证手电或应急灯处于正常使用状态,使用时应避免直射对方的眼睛,只有在紧急情况下方能开启应急灯警报器。
4.5巡更棒的使用及管理。
4.5.2巡更棒只能用于采集数据,禁作他用;。
4.5.3巡更棒的使用严格按相关使用说明书进行;。
4.5.4巡更棒每周按时送管理处读取数据一次。
物业保安管理制度
第一条：为了加强保安队伍的管理工作，保障本市场的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员值勤执行任务有所依据，当好市场内卫士，确保市场内人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。
第二条：认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接—班记录。
第三条：保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第四条：公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由保安队长进行合理安排。
第五条：执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。
第六条：保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。
第七条：对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。
第一条：责任范围：适用于本市场内全部所辖区域。
第二条：主要职责：
1.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。
2.依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。—
第三条：岗位职责
（一）保安队长的工作职责：
负责保安队伍的建设、市场内安全消防工作，负责监督执行市场纪律和规定及保安队内部各项规定，及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。具体如下：
1.负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。
2.制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消—防—队、治安办部门联系。
3.建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。
4.根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
5.密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容：
5.1保安仪容仪表；
5.2当班保安值班日志及巡逻记录；
5.3人员、车辆、物品出入记录；
6.完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。
7.检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果。
8.协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。
9.接待投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
10.负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。
11.掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。
12.做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
13.以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
（二）保安人员工作职责及注意事项
保安人员的工作职责：执行市场的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。
1.保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。
2.维持市场正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，进行处罚。
3.认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接—班时移交清楚，责任明确。
4.对来访客户热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。
5.保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。
6.加强防火活动，及近发现火灾隐患苗头，并消除之。应熟记市场内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。
7.保安应该负责保安处日常清洁卫生工作，以保持办公区域清洁整齐美观。
8.保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。
9.保安人员必须按照保安队长制定的周计划训练时间进行训练，非特殊情况，不得缺席。
13.保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。
第一条：保安礼仪
1.仪表：
1.1服装干净、整洁，没有异味
1.2头发前不过眉、旁不触耳、后不触领
1.3不留古怪发型、剃光头或染彩色头发
1.4清洁、干净、不留胡须；口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物
1.5保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品（戒指、手链、项链）
2.服饰
2.1干净、整洁无污渍
2.2上衣口袋不应装东西，上衣领子不乱别徽章，衣袋中不装太多的物品。腰上不挂钥匙链、指甲刀等物品。
2.3纽扣应扣好，不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖
3.整体精神面貌要求：
3.1精神饱满、乐观向上、大方，面带微笑
3.2服装笔挺、不歪斜松垮
第二条：保安工作守则
（一）工作态度
1.对工作要有责任心、热情、敬业精神和职业道德
2.对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心
3.同事之间的协作力、包容、配合、团结
4.对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣
5.对待商户的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢
（二）日常行为规范
1.爱护公共财产、不随意破坏、挪为私用；
2.及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁；
3.办公桌上不放与工作无关的用品；
4.未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。
（三）工作纪律
保安员严格禁止下列行为：
1.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。
2.扣押、没收他人证件、财物。
3.阻碍依法执行公务。
4.参与追索债务、采用暴—力或者以暴—力相威胁的手段处置纠纷。
5.删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录。
6.侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的公司商业秘密。
7.仪容不整，言语行为轻浮、粗暴无礼。
8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸，打瞌睡，吃零食等。
9.对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。
10.脱岗、漏岗、睡岗，迟到、早退。夜半值班人员睡觉被发现第一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次当自离。
11.未经许可擅自调班。
12.暴行犯上，不服从指挥。
第一条：保安巡逻
1.保安仪容仪表。
2.当班保安日志。
3.异常事件的处理。
第二条：消防系统检查
1.灭火器位置挂放是否移动和压力是否足够。
2.消防栓是否供水。
3.明火管制稽核。
4.消防通道的通畅、疏散方向和防火标志。
第三条：市场秩序的维护
1.保安每天要加强巡逻力度。
2.市场内不得有人吸烟。
3.市场内禁止停放电动车。
第四条：主管交办其他事项的稽核。
第一条：火警事故
1.发现火灾应立即赶到失火现场查看，并注意兼顾市场安全，立即向119火警台报案，且通知部门主管，保安仍然坚守岗位。
2.若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭。
3.若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时，应：
3.1火速打电话至119，并集合各企业义务消防员或请求支援。
3.2同时通知园区内人员或其他重要企业干部集合员工救火，发挥消防编组功能。
3.3指挥员工及来宾向安全地区疏散。
3.4保持高度警戒，严防小偷趁机窃取各商铺财务。
3.5通知派出所协助交通，管制事宜。
3.6火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。
3.7注意警方处理时，亦不能破坏现场，以免影响保险公司的认定理赔。
3.8若于下班时间发生火警，马上扑灭，若无法扑灭。立即通知119与主管部门。
第二条：员工打斗事件
1.市场内发生打斗，应迅速予以制止，将当事人交由运营中心处理为原则，如当事人不听制止时，可与值班保安或市场内的其他人员合力制止。
2.打斗现场若有其他人员围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，应将肇事者代理现场再行处理。
3.事态有愈超严重态势，应立即请派出所协助处理。
4.注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丧失理智。
5.若为下班时间，应即刻电话通知保安队长级部门主管；有安全之虑时，即刻电请派出所些协助。
第二条：不良分子前来滋事处理
1.管制人员不得与不良分子对打。
2.通知上级领导前来支援处理。
3.认清来者容貌、特征、人数、有无携带刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据。
4.若下班以后应立即通知派出所并电话联络上级领导。
第三条：打劫被盗事件
1.发现可疑人物，应与班长联系并一人监视。
2.发现市场内物资被盗，急按对讲报警系统，及时与上级领导联系。
3.保持被盗现场。
第一条：交接—班的制度
1.上下班人员均实行列队管理，按时交接。交—班值班员（班长）在站队时，必须了解治安员交接情况，对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向主管领导汇报。
2.按时交接—班，接—班人员应提前10分钟到达岗位。接—班人员未到达前，当班人员不能离岗。
3.接—班值班员（班长）在站队时，要向各保安员讲明交接—班注意事项，并做好检查督促工作。
上班情况明，本班接办的事情明，物品、器械清点明。
5.交—班人在下班前必须填好值班记录，应做到“三清”：本班情况清，交接的问题清，物品、器械清。
6.交接的对讲机及其它器材必须当面检查清楚，发现问题及时反馈，值班人员做好记录，并追究当事人责任。
7.交接时要做好记录并签名。班长（队员）之间必须相互协调做好交接工作，并做好交接记录。
8.当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下班人员，事情要继续在岗处理完，接—班人协助完成。
第二条：请示报告制度
1.保安员遇有紧急情况和重大问题时，要及时、具体、准确地向上级领导等有关部门请示、报告。
2.对上级领导和部门有关处置紧急情况的工作报告，要立即、坚决执行，执行结果要及时反馈，并做好详细记录。
第三条：勤务登记制度
1.勤务登记由当班人员负责记录。
2.勤务登记的内容：主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题。记录必须清晰、准确、全面，不得随意涂改，并妥善保管。
第一条：本准则如有未尽事宜，得随时以命令形式补充或修正。
第二条：本准则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。
物业保安管理制度
一、职业纪律:。
1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。
5、严禁交接班不清楚,必须搞好本班卫生。
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。
7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。
9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。
11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
二、规范用语:。
您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。
三、岗位规范:。
(一)门卫。
1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁、严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作;。
2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入小区叫卖等。
3、对进出小区的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。
4、外来人员必须登记方可进入小区，装修工人必须按规定时间进行施工。
5、大型车辆严禁进入小区，必须进入的必须由物业经理批准方可进入。
7、装修用沙子、石子、必须装袋方可进入小区、刨墙废料由业主自行运出禁止长时间堆放在楼下、楼道属于消防通道严禁堆放一切物品。
(二)巡逻。
1、增加巡逻时间、,要勤巡查，多看、多听、多问注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失;。发现匪警、火警等警情立即报警和报告负责人,。
2、对辖区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。
四、监控。
1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。发现周界报警、探头等监控设备故障,要及时报告小区维修人员采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。
3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告小区负责人和相关处警单位,并监控处理过程。
4、监控室属于保密场所闲人免进!严禁带朋友和其他人等在监控室内会客及聊天，
(三)车管。
1、正确引导辖区内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的业主进行劝导并协助整改。
2、保持车库、车棚整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。
考核标准。
5交班后对本岗位所管辖的部位认真检查，检查后要认真记录。发现未记录者罚款50元6对待来公司办事人员态度要和蔼，讲究礼貌，文明执勤。接到投诉罚款20元。7工作期间，当班人员必须着装整齐、整洁、不得着便装。违者罚款20元。
8、发现脱岗、睡岗一次罚款50元造成损失的根据情节轻重再做处罚。
本制度从下发之日开始实施希望各位员工自觉遵守。
保安岗位管理制度
通过对出入口的控制,确保小区安全。
适用于管理(服务)中心小区出入口岗位。
3.1对小区车辆、人员进出实施24小时监控管理。
3.2门岗秩序维护员负责维护门岗内的设备、设施和环境卫生。
4.1车辆出入管理。
4.1.1熟悉本辖区内业户及车辆的.基本情况。
4.1.2当业户车辆进入辖区时,应及时为其开启门锁或道闸,并主动提供帮助。
4.1.3车辆凭卡出入,临时停放车辆须按照物价部门核准的收费标准收费,并做好登记。
4.1.4与相关岗位人员保持联络,及时将有关人员或车辆情况反馈给相关岗位,密切配合。
4.1.5遇救护车、消防车、警车出入小区的应做好相关指引及配合工作并通知各岗位人员。
4.2来人来访登记。
4.2.1施工及服务人员凭有效出入证(卡)进出大门,谢绝推销或其他闲杂人员进入。
4.2.2当有人员来访时,应询问清楚被访的业户房号、姓名等,经业户确认后登记放行,并通知巡逻员跟进。
4.2.3若遇不愿出示证件,蛮横无理者,应耐心做好解释工作。
4.3物品出入制度。
4.3.1当有业户搬迁时,通知业户到管理(服务)中心开具《物品放行条》。
4.3.2门岗人员查阅物品与《物品放行条》上所列物品是否相符。若不相符,与业户沟通确认并由领班报管理(服务)中心查明原因。若相符,则由值班员签字放行,并核实、存档。
4.3.3遇货运车辆进入小区时应检查车辆是否装载危险品、不符合要求的装修材料与器材,检查时应请司机自行打开车厢(门)配合检查。
4.4维护责任区内的设备、设施及清洁卫生,交接班前进行1次清洁。
物业保安管理制度物业保安管理制度
第六条辅导员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持工厂及办公处所秩序。
第七条确实管制员工上下班，迟到、早退、加班人员的考勤卡纪录。
第八条员工在勤务中因公或事(病)假离厂时，应切实查验公出申请书或请假记录卡，始允其外出，并在公出单或到工卡上记录离厂，回厂时间以备查考。
各级人员公出或事(病)假之核准权责由各厂订定列表送保安室执行。
第九条上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。
第十条外界来宾到厂接洽业务或参观访问，以及厂商的营业、采购、检查、安装人员等应至保安室办理入厂手续，发给来宾证，并联络有关单位接待。非经厂单位人员接待，不得任其进入厂区。
第十一条协力厂商长期派驻工厂人员，得凭厂务单位发给之识别证进出工厂。
第十二条假日加班人员或因事需进厂者，应凭厂务单位所送之名单核对相符后，准予进厂。但本厂课长(含副课长)以上人员得于登记后进厂。
第十三条公司或其他各厂同仁得凭识别证办理登记后进厂。
第十四条厂内住宿人员，在勤务时间外，凭住宿证进出工厂，但夜间不按规定时间出入厂者，应即通知舍监室处理。
第十五条物品放行应凭核准的放行单核对无误始得放行。
经保安签认后之放行单由保安室按顺序装订保管。
放行物品的分类(如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等)及授权核准人员由各厂订定列表送保安室执行。
第十六条各协力厂商交货时所随带他家厂商物品的运出，在进厂时先由保安人员查验登记于离厂时再经保安人员依原登记查对符合后始予放行。
第十七条离厂人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：
1、记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。
2、由携带者亲书理由，注明品名、数量，由何处取得等。
3、情况严重时，不得让当事人离厂，应速呈报处理。
第十八条厂内住宿人员携带人个物品出厂时，按下列所定处理：
1、携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭舍监室开立之放行单放行。
2、携带一般日常用品者，由保安人员查验后放行。
第十九条本公司员工及一般外宾不准携带照相机进厂，遇有特殊情况，如参观、访问或外籍人员携带照相机者，应按厂单位主管所示处理。
第二十条同仁进入工厂上班不准携带与本公司产品相似的产品，厂内住宿人员如因需要，经厂务单位开立证明单者(注明品种、型号)准予携带进厂。但携带出厂者，应凭厂务单位开立的物品放行单，经查验无误后放行。
第二十一条本厂各型车辆(汽车、机车)出厂凭厂单位的核派单放行。
第二十二条外宾车辆进入工厂，除随车人员按本准则第十条及第十一条办理外，依下列所定处理：
1、持有证明来厂交货或提货之车辆，准予驶入厂区内有关处所。
2、一般接洽业务或参观访问，以及厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不照规定者，保安应即时纠正。
第二十三条公司或其他各厂车辆进厂，除随车人员按本准则第十三条处理外，应依第二十二条规定所处理。
第二十四条进出工厂车辆应一律检查，进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品，出厂车辆载有货物时，应凭放行单查验无误后放行。
第二十五条发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。
第二十六条保安人员应熟练安全装备的使用。了解配置地点，紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：
1、判断情况若尚可镇压消除时，速采取行动，并报告上级及通知厂务单位。
2、判断事故无法镇压，应急速通报有关单位。
3、日间灾害急报有关主管，夜间灾害急报派出所，消防单位或救难单位。
第二十七条夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本厂等情形，迅速通报有关主管。
第二十八条本准则如有未尽事宜，得随时以命令补充或修正。
第二十九条本准则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。
保安队长每天的工作详细职责。
1、执行公司的'规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。
2、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。
3、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。
4、加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门保持密切的联系，交换工作情况，熟悉客户单位周围的社会治安情况，从进驻单位的实际出发，及时提出保安工作的建议和要求，以保障客户安全，维护客户利益。
5、认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求，及时、准确填报公司印发的考勤报表，并于当月25日前开展分队会议，及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。
6、组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，妥善处理各种纠纷和案件。
7、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为，造成后果的报公司保安部门处理。
小区物业保安管理制度
1、本制度所称的商业秘密是指不为公众所知悉，能为公司带来经济利益，具有实用性质的技术信息和经营信息，以及公司依法律规定或者有关协议的约定，对外承担保密义务的事项。
2、成为公司商业秘密的技术信息包括技术方案、工程设计、计算机软件、图纸、样品、模型、模具、技术文档等等。
3、成为公司商业秘密的经营信息包括客户名单、客户订单、营销计划、采购资料、财务资料、进货渠道、经营目标、经营项目、管理诀窍、货源情报、内部文件、经济合同、合作协议等等。
4、员工不得刺探、过问与本职工作无关的商业秘密，不得以任何方式泄露公司的商业秘密。
5、遵守公司秘密文件、档案资料的登记、借用和保密制度。秘密文件应存放得当，借用秘密文件、档案资料必须经总裁批准;不得在公共场所谈论公司机密事项和交接秘密文件。
6、文件和档案资料不得私自复印、摘录和外传，因工作需要复印时，应经总裁批准。
7、发现公司商业秘密被泄露或者因自己过失泄露商业秘密，应当采取有效措施防止泄密进一步扩大，并及时向总裁汇报。
物业保安管理制度物业保安管理制度
1、保安室是保安工作处所，非保安人员无正当理由不得入内，禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进行处罚。
2、保持保持室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在保安室。
3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。
4、无正当理由，保安室应24小时有保安员值守。
5、保安人员要保持个人卫生整洁，身上无异味，经常洗澡。
6、当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。保持室内及院内卫生洁净。
1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。
2、确保院内车辆的安全。
3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
4、保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。
5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护酒店良好形象。尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候，以礼相待并负责通知相关人员前来接待。
6、保安人员站岗和执勤时，须穿酒店规定的制服，佩戴员工识别证。
7、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的`治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。
8、加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知店长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。
9、保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班笔录，及时提出相关工作报告。
1、所有员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。
2、人员与车辆出酒店时按规定进行检查，拒绝检查不得出酒店。
第一条为使保安人员值勤执行任务有所依据，保障公司的财产安全，特制定本保安制度。
第二条保安人员的服勤，代表本公司执行职务，公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班服勤时间，由保安课订定呈准公布实施。
第四条保安人员的职责规定如下：
1、工厂及办公处所各种事故之预防，警戒及厂区(房)巡逻事项。
2、工厂及办公处所突发事故之应急措施。
3、进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制，联络登记事项。
4、进出工厂车辆的管制事项。
5、进出工厂物品的查验及放行。
6、防止窃盗，协助维持工厂及办公处所秩序。
7、其他交办事项的处理。
第五条保安人员除前条各项职责外应恪守本公司一切规定，尤应严遵下列守则：
1、应绝对服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私。
2、平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。
3、服勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。
4、服勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。5、服勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。
6、应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时，应即建议厂务单位处理。
7、应管制入厂人、物、车辆，对未挂识别证或未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂，除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。
8、应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。
9、交换班时，应将注意事项交代清楚，并将服勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登列)入“保安日志簿”，检附有关资料逐日分呈厂单位及保安课核阅。
物业保安管理制度
本规程规定了保安警用器械管理的职责和方法,保证器械功能完好、正常使用。
适用于保安警用所有器械。
二、职责。
1、当班保安员负责正确使用、妥善保管器械。
2、保安大队负责保安器械的采购、发放、送检。
3、管理处负责本小区保安器械的管理。
三、工作规程。
1、对讲机管理。
(1)对讲机是保安员执行任务的工具,属于公司的公共财产,每个员工都有责任和义务保证对讲机的正常使用。
(2)对讲机只供员工值勤时使用,严禁用作其他用途,特殊情。
况须由管理处领导同意方可。
(3)对讲机由值班人员使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报主管领导批准。
(4)对讲机严格按规定频率正确使用,严禁员工私自乱拆、乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理,若损坏照价赔偿。
(5)员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作,以免出现问题时互相推卸责任。发现问题应做好记录并及时上报主管领导加以处理。
(6)对讲机充电器由相应的班长领用,妥善保管、正确使用。
2、警棍的管理。
(1)警棍是保安人员执行公务时的专用工具和武器。
(2)所配警棍只供当班保安员执勤时携带和在紧急情况下使。
用,非值班、执勤人员严禁佩带和使用。
(3)严禁将警棍提供他人,无特殊情况或未经管理处主任批准,严禁带出。
(4)严禁用警棍嘻戏打闹,严禁将警棍交与他人玩耍。
(5)执勤保安必须将警棍随身携带,不得随意搁放或托他人代为保管。
(6)使用人员要爱护使用,如有丢失或非因公损坏要予以赔偿,当分不清具体责任人时,由该岗位人员共同赔偿。
(7)交接班时,交接班人员要进行器械和其他物品交接验收工作,确保其处于完好状态。
四、文件和记录。
1、保安一日工作情况记录。
2、领用物资记录。
编制审核。
批准生效日期
物业保安管理制度
保安部协助物业总经理制定本物业的安全计划。物业安全计划应是一个完整的计划，包括明确的政策及精心设计的程序、过程和活动，以确保客户的人身和财物的安全、员工人身和财物的安全以及物业财产的安全。制定物业安全计划，首先应对构成在物业内的犯罪活动、事故及引起对客户、员工、物业伤害及损害的各种因素进行全面的调查研究，然后结合本物业的实际情况，制定出各个部门、各个场所以及各项服务工作的安全标准，提出实际解决问题和处理问题的办法，并对实际解决办法作系统的阐述，从而形成切实可行的计划。物业安全计划是指导开展物业保安工作及管理的总体性的基本计划。
保安部应根据实施中所发现的问题以及各种变化的因素，向物业总经理提出修改或完善有关保安工作的政策、程序、标准等方面的建议。在得到总经理认可后，负责对物业安全计划的修订。
根据物业经营管理的总体目标，保安部要制定部门的年度、月度工作计划，除有计划地安排好基本的各项保安工作外，应根据经营环境的变化及物业阶段性的经营目标，有计划地安排阶段性的工作重点。
保安部还应根据物业安排的对全局有影响的、临时性的专门工作或公安机关布置的专项工作制定专题计划，报请总经理后，在物业内按计划实施。
根据物业的规模、等级以及管理体制，调整和完善保安部内的机构和岗位设置及其职责和任职要求，建立和健全物业治安委员会、消防委员会等专项性的协调组织，加强与当地公安机关、消防机关的联系，形成一个完整的物业保安工作网络。此外，还必须制定或不断完善有关保安工作的各项规章制度。
选拔和聘用合适的人员上岗工作，加强员工对保安工作的责任心，通过培训使他们掌握本岗位工作应有的职业态度、知识、技能。
管理好物业中的各种安全设备及机具，使它们始终处于良好的使用状态。通过定期或经常的检查，及时提出修理、更换或添置的要求和计划。
物业保安工作涉及到物业各部门、各部位及物业外各有关机构和部门。保安部在日常运行和管理中应加强与他们的沟通与联络，取得他们对物业保安工作的支持和合作。
小区物业保安管理制度
1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。
5、严禁交接班不清楚,必须搞好本班卫生
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。
7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。
9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。
11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。
(一)门卫
1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁、严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作;。
2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入小区叫卖等。
3、对进出小区的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。
4、外来人员必须登记方可进入小区，装修工人必须按规定时间进行施工。
5、大型车辆严禁进入小区，必须进入的必须由物业经理批准方可进入。
7、装修用沙子、石子、必须装袋方可进入小区、刨墙废料由业主自行运出禁止长时间堆放在楼下、楼道属于消防通道严禁堆放一切物品。
(二)巡逻
1、增加巡逻时间、,要勤巡查，多看、多听、多问注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失;。发现匪警、火警等警情立即报警和报告负责人,。
2、对辖区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。
1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。发现周界报警、探头等监控设备故障,要及时报告小区维修人员采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。
3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告小区负责人和相关处警单位,并监控处理过程。
4、监控室属于保密场所闲人免进!严禁带朋友和其他人等在监控室内会客及聊天，
(三)车管
1、正确引导辖区内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的业主进行劝导并协助整改。
2、保持车库、车棚整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。
考核标准
5、交班后对本岗位所管辖的部位认真检查，检查后要认真记录。发现未记录者罚款50元
6、对待来公司办事人员态度要和蔼，讲究礼貌，文明执勤。接到投诉罚款20元。
7、工作期间，当班人员必须着装整齐、整洁、不得着便装。违者罚款20元。
8、发现脱岗、睡岗一次罚款50元造成损失的根据情节轻重再做处罚。
物业保安员管理制度
本规程规定了保安警用器械管理的职责和方法,保证器械功能完好、正常使用。
适用于保安警用所有器械。
1、当班保安员负责正确使用、妥善保管器械。
2、保安大队负责保安器械的采购、发放、送检。
3、管理处负责本小区保安器械的管理。
1、对讲机管理
(1)对讲机是保安员执行任务的工具,属于公司的公共财产,每个员工都有责任和义务保证对讲机的正常使用。
(2)对讲机只供员工值勤时使用,严禁用作其他用途,特殊情
况须由管理处领导同意方可。
(3)对讲机由值班人员使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报主管领导批准。
(4)对讲机严格按规定频率正确使用,严禁员工私自乱拆、乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理,若损坏照价赔偿。
(5)员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作,以免出现问题时互相推卸责任。发现问题应做好记录并及时上报主管领导加以处理。
(6)对讲机充电器由相应的班长领用,妥善保管、正确使用。
2、警棍的管理
(1)警棍是保安人员执行公务时的专用工具和武器。
(2)所配警棍只供当班保安员执勤时携带和在紧急情况下使
用,非值班、执勤人员严禁佩带和使用。
(3)严禁将警棍提供他人,无特殊情况或未经管理处主任批准,严禁带出。
(4)严禁用警棍嘻戏打闹,严禁将警棍交与他人玩耍。
(5)执勤保安必须将警棍随身携带,不得随意搁放或托他人代为保管。
(6)使用人员要爱护使用,如有丢失或非因公损坏要予以赔偿,当分不清具体责任人时,由该岗位人员共同赔偿。
(7)交接班时,交接班人员要进行器械和其他物品交接验收工作,确保其处于完好状态。
1、保安一日工作情况记录
2、领用物资记录
编制审核
批准生效日期
小区物业保安管理制度
1、上班次遗留问题。
2、本班出勤率。
3、预订情况及预定的菜单，有关vip客人的情况。
4、营业用品的准备情况。
5、有关贵重物品的移交。
6、上级交办，关照的特别事宜。
1、工作人员到岗情况。
2、当餐准备情况（即营业备料、推荐菜、酒水的配备，调味品准备）。
3、备用餐具、用具准备情况。
4、用餐设备完好程序（照明、电源开关、空调、服务车等）。
5、营业场所的清洁程度。
6、营业家私的的完好。
7、对管辖区域的整体形象检查。
1、客流量及其分布。
2、当区员工的工作状况。
3、当区客人的就餐反应。
4、保证服务的标准化。
5、及时处理客人的投诉和突发事件。
6、服从上级临时调配。
1、营业后的收尾工作。
2、对贵重物品的清点的回收、存放。
3、营业后人员作息状况及值班安排。
4、检查电、煤气、火、水、门锁等安全措施的执行情况。
5、做好工作记录，考勤记录，员工工作评估。
6、当日报表的编制。
注意事项：
1、对巡视须有书面记录。
2、待处理事宜若超越本岗位职权范围，必须及时上报上级，不得延误时间或隐瞒事实。
3、对投诉或突发事件必须详细填写有关报告。
4、上述巡视制度，必须严格执行，按事实如实记录。