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销售岗位考核方案(热门23篇)

时间:2023-12-26 19:09:38 作者:雅蕊

计划书可以让我们更加有条理地整理和管理自己的工作和学习资料,方便查阅和使用。计划书的写作风格和语言表达各有特点,可以从范文中了解和学习一些常用的表述方式和句型结构。

销售人员考核方案

20__年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了_年的销售会议,公司领导在会议上也做了_年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司_年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己_年的工作做个人总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下_年的工作。

现在我对我这_年来的工作心得和感受总结如下:

一、塌实做事,认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

二、做好客户联系工作。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这_年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务。

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习。

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息。

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

六、后_年的计划。

在_年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事__的数据差距很大,她_年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下_年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后_年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上_年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后_年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上_年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下_年再创佳绩。

销售考核方案

20xx年酒店面临的市场竞争日益激烈,经营压力将进一步加大。为优化销售部现行内部运作机制,充分调动销售人员的积极性,确保酒店20xx年责任制收入指标顺利完成,经报酒店经营管理班子审核特制订此方案。

将销售部的整体工作分为保障、拓展和内控三个功能线条,其中:

1、保障线条:其主要职能是维护接待好现有的客源,跟进直接到酒店预订和各级领导转交的团体预订及后续接待服务,确保完成部门销售任务,保障酒店总体收入指标xxxx万元能够顺利完成。

2、拓展线条:其主要职能是宣传酒店、推销酒店产品,为酒店开发新的客源,以助于拓展更广更大的市场份额,推动酒店向4000万元的奋斗目标靠近。

3、内控线条:其主要职能是录入和建立客户档案资料,规范销售合同和订订单管理,协调处理好保障和拓展线条的关系,达到部门业务顺利推进之管理目标。

(一)保障线条。

1、工资福利。

保障线条的销售人员按酒店主管级定薪定福利,具体参照酒店薪酬福利政策执行。

2、客源界定。

(2)直接通过预订部或客人直接上门预订的团体客源,划归保障线条负责;

(3)公司及酒店各级领导介绍的团体客源,划归保障线条负责。

3、任务指标。

酒店根据经营的季节性和历史数据下达销售部的全年销售任务,销售部再根据岗位及人员实际情况将销售任务内部分解,具体如下:

单位:万元。

销售a销售b销售c销售d销售e。

备注:以上销售任务指标包含客房房租和会议室场租收入。

4、奖惩办法。

(1)当部门没有完成酒店下达的总销售任务指标时,销售人员均不享有业绩提成;

(2)当部门完成酒店下达的总销售任务指标时,对销售人员按以下办法实施奖惩:

a、超额完成个人销售任务指标的,按超额部分的2.5%提取业绩提成;

b、完成个人销售任务指标98%—100%的,销售人员不奖不罚;

d、连续三个月未完成销售任务,酒店有权对其做出降职、降薪、调岗处理。

(1)销售人员的业绩按月考核,每月考核一次;

(2)销售人员的业绩提成按实际回款计提,每月核算;

(4)业绩提成发放程序:每月5日前,销售部根据上月的销售实际回款制作提成支付审批表,报财务部审核、总经理及管理公司审批后发放。

(二)拓展线条。

除保障线条的限定客源外,新组建市场拓展组负责开发新客源。拓展线条销售人员的激励方案如下:

1、工资福利。

按深圳市最低工资标准定薪,酒店只提供免费食宿及缴纳社会保险,无其他福利待遇。

2、任务指标。

销售人员统一每月承担10万元的保底销售任务(含客房房租、会议室租金及餐饮收入),其工资与销售业绩挂勾。

3、奖惩办法。

(1)超额完成保底销售任务,按超额部分的5%提取业绩奖励;

(2)未能完成保底销售任务,按差额比例扣发工资,扣完为止;

(3)连续三个月未能完成保底销售任务,按自动离职处理。

(1)销售人员的业绩按月考核,每月考核一次;

(2)销售人员的业绩提成按实际回款计提,每月核算;

(4)业绩提成发放程序:每月5日前,销售部根据上月的销售实际回款制作提成支付审批表,报财务部审核、总经理及管理公司审批后发放。

5、其他。

拓展线条销售人员开发的新客户,以首次来店消费之日起,一年后自动成为酒店老客户,由保障线条负责维护接待。

(三)内控线条。

内控线条一般由部门经理、经理助理等岗位组成,根据工作职责和性质的不同,对内控线条的人员主要从工作绩效方面来进行考核,其激励来源于酒店利润奖金及部门基金。

为了开僻更广的客源渠道,提高酒店餐饮等配套项目的收入,特别针对销售人员推出以下激励措施:

3、会员卡销售提成:按会员卡充值额的4%提取奖励。

2、本考核办法自20xx年1月1日起执行,与之相抵触的文件按本办法实施;

3、本考核办法为试行版本,试行过程中对相关问题的解释权和决定权归酒店总经办。

销售方案岗位职责

工作职责:

1、制定并执行区域公共安全行业解决方案拓展策略;

2、执行机会点拓展专项行动;

3、负责公共安全行业客户解决方案需求引导及管理;

4、参与策划公共安全行业品牌规划及营销活动;

5、参与本地行业生态建设。

业务技能要求:

1、5年以上工作经验,2年以上ict行业产品或解决方案销售经验者优先;

2、精通1种以上ict产品解决方案。

专业知识要求:

2、对指挥中心、警务大数据、警务信息系统,视频监控、无线集群等行业解决方案有较深理解者优先。

其他要求:

1、英语可作为工作语言;

2、成就导向,冲劲足,服从全球分配。

销售人员考核方案

1.目的:

鼓励有益于公司发展的行为,充分发挥员工的积极性、创造性,不断提高公司管理水平,确保公司目标的顺利完成。

2.奖励条件:

公司员工有下列情形之一的,应当由部门领导或公司领导酌情签报,予以奖励。

2.1对重大、关健任务的完成作出贡献的;。

2.2对完善公司管理提出可行性方案的;。

2.3配套设计过程中,对公司有特殊贡献的;。

2.5提出合理化建议,对增加销售、改进服务质量、节能降耗、节省费用有明显成效的;。

2.6提出合理化建议,有益于维护、提升企业形象的;。

2.9具有优秀品德,可作为公司楷模,有益于公司树立良好风气的;。

2.10工作积极,业绩突出的;。

2.12对营私舞弊或违纪行为检举并确有证据的;。

2.13其它奖励的情况。

3.奖励办法。

3.1奖励金额。奖励金额范围如表1,奖励的具体金额由部门领导或公司主管领导提出,单项奖励5000元(含5000元)以内由公司总经理最终确定,单项奖励超过5000元时由股司主管销售副总经理最终确定。

3.2合理化建议的申报、奖励程序。

3.2.1季度奖励:

正常的奖励申报、审批每季度进行一次,于次季首月10日前按规定程序上报到公司办。申报程序如下:

3.2.1.1所在部门或公司办填报《销售公司员工奖励申报表》(见附表);。

3.2.1.2部门领导或主管领导签署意见;。

3.2.1.3申报表交到公司办;。

3.2.1.4公司主管副总经理签署意见;。

3.2.1.6公司办复印申报表存档;。

3.2.1.7通知申报人凭申报表到公司财务办领取奖金;。

3.2.1.8财务办凭申报表发放奖金,并保存申报表。员工销售奖励方案。

3.2.2即时奖励:

3.2.2.1公司总经理有权直接对公司员工进行单项5000元以内的即时奖励;。

3.2.2.4即时奖励申请经公司总经理审批后,直接到财务办领取奖金;。

3.2.2.5权限规定:对副总经理的奖励只能由公司总经理提出,对部门领导的奖励只能由公司副总经理以上领导提出。

4.监督。

所有的奖励均在公司办务公开栏上张贴公开,并在整个销售公司发文通报。对违反公司奖励规定的行为,员工有权向销售公司有关领导和部门或股司有关部门举报。

5、其它。

本制度由公司办负责解释,自20xx年9月1日起实施,此前发布的《销售公司员工奖励办法》同时废止。

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销售岗位绩效考核方案

1、对销售人员薪酬进行考核,前三个月不考核,自20xx年1月1日起执行考核。

2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。

3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主,康体次之。

4、考核奖励必须以完成部门整体考核指标为前提。

享受酒店主管级待遇,基本工资为20xx元/月—————20xx元/月,对外(名片)头衔为销售经理。

销售经理、部门副经理。

每人月销售指标按240万元/10人计为24万元(附销售指标分解),超出部分按1.5%奖励。

个人业绩组成:

(1)销售员工号下的协议消费总额,包括各自发出的贵宾卡、售出的package、个人下单的零散接待等。

(2)销售员发出的`团队、会议单消费(100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分)。

(3)部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员,按个人80%与部门20%划分。

(4)销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。

(5)应收帐未到帐前不计入个人销售额。

(6)部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。

2、费用考核(包括交通补贴、招待费、赠券费用等)。

(1)交通补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。

(2)通讯补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。

(3)赠券控制:销售人员为600元/月(按消费额5折计)。

(4)招待控制:有重要客户宴请需事先报部门批准,原则上销售经理及部门经理按每周一次轮流宴请客户,每次费用控制600元(按消费额5折计)。

(5)鼓励合理运用招待费用联系客户,将实惠带给客户,多进行情感交流,每人每月宴请费用不得低于400元/月(按消费额5折计),不足部分按50%从考核奖励中扣除。

3、综合考评。

部门完成酒店指标前提下,个人销售指标超出部分按1.5%奖励,综合考评:

(1)业绩奖励85%。

(2)团队精神10%。

(3)工作纪律5%。

业绩由销售内勤负责统计,团队精神与工作纪律由部门经理考评。

销售考核方案

强调以业绩为导向,体现同工同酬、按劳分配的分配原则,以销售业绩和能力提升收入水平,建立合理而公正的薪资制度,有利于调动销售人员的工作积极性,创造更大的业绩。

1、人员:本制度适用于销售部经理、销售业务员和销售内勤人员;

2、产品:本制度适用于所有由销售部负责接单、销售和资金回笼的产品,不属此范围的产品公司另外制定奖励制度。

公司20xx年度的销售任务:销售发货量为力争xx万台,确保xx万台;或销售发货金额确保xx亿元人民币。两项指标完成一项即为完成全年销售目标任务。

各业务小组根据业务分布情况确定年度销售任务

小组内成员进行分解,作为本考核方案的不可缺少的部分!)

1、业务员的薪资由底薪、补贴及提成构成; 2、发放月薪=底薪+补贴;

1、底薪:

被考核人员的底薪按照公司确定的金额,作为被考核人员的基本工资。 2、补贴: 1)工龄补贴:

按公司有关工龄工资补贴的政策按月发放,公司鼓励员工长期、稳定地为公司服务; 2)通讯补贴:

销售部业务人员的底薪与公司其他部门人员工资一同发放;

2、提成分类:费用提成和业务提成;

3、提成设定:

费用提成为5‰-7‰;业务提成为5‰;

4、提成考核:

业务提成以完成销售任务的比例设定销售提成百分比; 费用提成实行分段制。

5、提成计算办法:

净销售额=当月发货金额-当月退货金额 所有的金额为含税金额。

6、销售业务员提成比率:

1)业务提成:

2)费用提成:

费用提成比例为5‰-7‰。

7、销售费用的支付:

销售费用包含:差旅费、业务招待费、通讯费、办公费、交通费、油费、过路费、邮寄费、汽车修理费、物料消耗等部门可控制费用。

国内展会参展展位费用由公司承担,但参展人员各项费用纳入部门/小组销售费用;出国参展人员及展位费用另行规定。

8、新开发客户提成

9、外购商品

10、提成发放

1)发放比例:按季度和年度发放比例为6:4进行发放;

4、高价销售提成:如果业务员高于公司制定的销售指导价销售产品的,高出销售指导价及相关配臵部分的30%将作为高价销售提成,激励业务员为公司创造更大的效益。

1、要求一切经济行为必须在契约约束下的行为,禁止没有签订合同就下单、发货的行为发生,所有合同按期发货。

2、要求所有销售人员必须做好销售基础档案建设,如必须开展前期的销售谈判,之后,按公司的销售合同评审程序执行,(销售人员要能够知晓每笔定单的基本效益状况,并于评审前进行计算和评估!)

3、出国参展或市场走访,公司承担2万元/人〃年,原则上同意销售人员出国1次/人〃年。

销售考核方案

1、按台计奖:每销售一台车大厅整体提成550元;库存车或促销车单台追加200元提成;出现实际售价超过开票价的部分按50%提成。

2、业务人员自做的指定销售产品以外的其它品牌产品,大厅提成100元。

3、直接消贷用户追加奖励600元;其他收入节余的奖励提成20%。

4、上述奖励提成必须保证当年催收还款率100%。

1、市场部、大客户部的人员按台数考核;

其他业务人员按工资系数分配提成,提成以后参考日常表现、任务指标完成情况、催还贷款情况等综合考核,再确定实发工资。

2、任务指标:某品牌几台;某品牌几台;某品牌几台;某品牌几台;其它及挂车几台,合计:几台。

3、具体分解指标如下:

市场部:(按月分解)。

大客户部:(按月分解)。

支撑部门:资源部、消贷审核部、复核部、牌照部、贷后部。

三、提成奖励办法。

1、多卖多提,少卖少提,不卖不提。其中:直接用户全款每台提成300元;直接消贷每台提成400元;中介用户全款或消贷每台100元。

2、各部要维护本区域内的中介,区域内中介的用户销量计算该部销量指标;()直接用户(含全款、消贷)可以跨区域,但扣减相应比例的单台提成10%。

3、大客户部不得在市场部区域内跑中介。对大客户一次性购2台以上的,单台提成追加50%。

4、实际提成=实际完成指标的百分比×基础提成。

5、用户出现欠款,每增加1户或1期,扣减该部10%的提成;出现3期欠款停发当月工资,清回欠款后可补发。)。

6、其他人员按系数提成。原则是:以市场部和大用户部所有人员的实际提成平均数,作为参考基数。其中:

销售、消货经理1.5。

(当年用户出现欠款,每增加1户或1期,扣减当月2%的提成;出现3期欠款停发当月工资,清回欠款后可补发)。

资源部经理1.3;其他人员0.9。

(发生违反岗位职责或报错计划、移错车、出错库、用户投诉等,每发生一例扣减当事人5%的提成。)。

消货部经理1.2;其他人员0.8。

(发生违反岗位职责或签错及遗漏合同项及手续、算错应收款项、用户投诉等,每发生一例扣减当事人5%的提成。)。

复核部经理1.2。

(用户出现欠款,每增加1户或1期,扣减当月3%的提成;出现3期欠款停发当月工资,清回欠款后可补发)。

牌照部经理1.2。

(发生违反岗位职责或上错牌照、遗漏手续、用户投诉等,每发生一例扣减当事人5%的提成。)。

贷后管理部经理1.2。

(用户出现欠款,每增加1户或1期,扣减当月5%的提成;出现3期欠款停发当月工资,清回欠款后可补发)。

7、任何人不得推诿用户或拒不完成公司及销售、消贷经理安排的其它工作,否则酌情扣减提成,并双倍扣罚当事人所在部门经理的提成。

8、为公司创造增长利润的酌情增加提成。其中,实际售价超出开票价的,超出部分的50%奖励当事人。对擅自降价销售或所售车辆明显低于其他人售价的,酌情扣减提成。

9、所售车型凡列入库存或促销车,在享受上述提成的基础上,单台另追加200元提成(没完成分配促销任务的酌情扣减。)。

10、提成后,根据每位员工的出勤情况、日常表现、贡献度等,最后核定工资。

11、对各机关、厂矿、企业、运输公司等大用户,原则上“谁先接触谁主管”,决不允许因互相争抢而给用户造成不良影响,损害公司整体利益,若发生此类问题,严厉处罚当事人!

12、从二季度开始,凡当月回款率达到100%的,按相应考核比例追加提成奖励。

销售方案岗位职责

解决方案销售工程师富士康科技集团cnsbg富士康科技集团cnsbg(分支机构)岗位职责:

2、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身销售业务水平;

3、建立客户关系、客户关系管理、识别商业机会、捕捉商业机会,完成公司的销售任务;

6、处理日常性事务,按时、按质、按量完成各项工作,对其它销售方面的工作提供支持。

1、5年以上通信行业背景,其中2年以上硬件和软件解决方案销售工作经验;

2、适应国内出差,必要时国外短期出差。英语四级以上,能作为工作语言;

6、抗压能力强,能够带领团队完成公司销售收入

销售岗位绩效考核方案

为更好地做好餐饮销售,充分调动员工的工作积极性,切实做好全员营销,从而提高餐饮营业收入、增强赢利能力,现对餐饮销售提成方案做出以下规定:

指酒店员工介绍客人来酒店预订或客人报服务员姓名预订桌数在十桌以上(含十桌)的宴会,以交押金员工姓名为准,提成比例为消费额的2%(不含酒水);此提成方案执行范围:酒店所有员工。

指价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶的开瓶费。

餐厅员工提成。

指餐厅每月完成经营指标30万后,可给服务员当月每个进客包厢3元提成(宴会厅按一个包厢算)。东毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配给服务员,30%平均分配给收银员,传菜员,洗碗工。

茶吧员工提成。

指茶吧每月完成经营指标8万后,服务员当月推销的产品可给予的.提成如下:(以茶吧茶单和菜单为标准)。

价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶。

价格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

价格在58元或以上的菜可提成1元/份。

价格在58元/斤或以上的海鲜可提成3元/份。

价格在48元或以上的果盘可提成1元/份。

东毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

其中提成由茶吧全体员工平均分配。酒店宴会在30桌以上,其它部门来餐饮部帮忙的员工每次给予15元奖励。同时帮忙要把收尾工作做完否则不记入奖励。

主要数据来源:由收银员登记每天餐厅营业收入和进客包厢数后交经理和部长签名确认,如在日常服务工作过程中造成宾客投诉者将取消其个人当月全部提成。宴会预订必须如实、准确的进行业绩登记,要求在前台登记本上必须详细记录客人的资料和销售人员的姓名,不允许事后对业绩进行补录和更改;负责运行流程的监督和检查,有义务根据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访,但是要注意措辞。

销售方案岗位职责

了解市场的客户需求和产品标准和规格要求,建立与客户在新产品和业务上的合作。

对重点大客户的新产品拓展,实现新产品和新解决方案,支持新市场认证及外部测试,管理相应的关系。

协助公司新产品在的品牌建立。

制定公司宣传推广及面向客户高层的汇报材料。

全面深入了解电信产品领域知识,对整个电信行业有较全面的认识,了解电信市场运作的知识和规律。能及时挖掘/整理客户的需求。

较强的营销和市场意识。

在以下某个领域丰富的经验:信息安全,ip,传输,电信业务,网管和运维。

在以下某个市场领域有丰富经验:电信、军队、电力、政府。

具备较强的对外合作与沟通能力;具备较强的组织推动、协调、监控能力。

具有较强的沟通能力和业务提供能力,善于分析和解决问题,学习能力强。

具有良好的技术资料制作和宣讲技能。

1、大专及以上学历,机械设计、自动化等专业背景;

4、积极强势地有效争取并利用企业内外部资源,实现以结果为导向的目标达成;

5、优秀的时间管理能力和销售活动计划力;

6、专业的演示讲解能力和商务沟通能力;

7、良好的自我驱动力,工作独立且高度积极主动。

1、负责公司解决方案型项目销售业务,并达成公司业绩指标;

4、维护客户与公司的长期伙伴关系,提升现有客户的应用潜力和订单潜力。

销售人员考核方案

比如做工程的员工,他可能是跟一些大单子,那么你就得给他一个相对来说较高的固定工资,让他有耐心,把这一个周期很长的事情,做下去。如果都是一些小单子,持续不断,那么你可以把销售提成比例提得很高,这样激励他去尽量多的每天都争取新的单子进来。做到不同的方式要有不同程度的激励。

第二点,企业新老客户分开,交给不同的部门管理,给予不同的激励。

通常一个老客户,进来之后,要做得更多的是服务性、维持性的工作,不需要转弯抹角去想办法攻破他,只要把基本功做好,有服务意识,态度好,那么这个客户就可能留下来,第二年还是你的客户。老客户因为容易维护,所以就可以相应地把提成降得很低。有些企业如果老客户第二年续约了,给管老客户的人也就是1%或2%的提成。

第三点,很多企业为了加强销售管理设了好多的考核和激励的指标,我建议最好别超过三个,指标一多,你的销售人员就会失去方向感就不知道你到底想要什么了。企业可以每一年设置一个不同的重点指标,比如这一年你觉得服务最重要,那今年就是服务年,重奖那些能够提供好的服务的人;下一年是渠道建设年,要重奖那些能够很快的帮我把货铺开的这些人;再一年开发新客户,重奖那些能抓住一些新客户的人。

销售指标、考核指标很多,怎么从这么多的指标里面找出来三个?这需要企业自己去决定,因为企业的发展状况不一样,目标也不一样,所以指标更不会一样。

销售方案岗位职责

解决方案销售工程师上海伟赛智能科技有限公司上海伟赛智能科技有限公司,爱照护,伟赛任职要求:

(3)负责合作伙伴/产品的研究、合作可行性论证与产品导入工作

要求:

(1)大学本科及以上学历,计算机、自动化、电子、通信类等相关专业人;

(3)具有较强的沟通、交流和演讲能力、精通ppp演示文稿和技术方案编写

销售绩效考核方案

对企业来说,销售人员担当着实现产品销售的重要职能,因此,提高销售人员的积极性、提高产品的销量是每个企业管理者思考的问题,而一个科学、有效地的销售绩效考核方案则是解决这一问题的最好方法,那么,如何制定一个可行的销售绩效方案? 销售绩效方案如同企业的其它管理制度一样,没有统一的标准,也没有绝对的“好”与“坏”。绩效方案优劣的判断标准,应看其是否适合于特定企业发展的需要。由于企业所处的行业、发展阶段、营销策略、市场目标等不同,销售绩效方案的设计也应有所不同。本文将简要地谈一下销售绩效方案设计所需考虑的一些因素,可供参考。

一、企业所处的发展阶段

企业所处的发展阶段不同,销售人员在企业发挥的作用是不同的。通常,一个企业处于发展初期时,公司的品牌力还非常薄弱,营销组织功能还不完善,销售的实现很大程度上依靠销售人员的单兵作战能力。随着企业的发展壮大,企业的品牌力大幅提升,市场营销功能不断完善,销售人员更多是的按着成熟的销售模式与商务流程,在整个营销团队的支持配合下,进行客户的.开发与维护工作,销售人员个体对销售实现的重要性逐渐降低。

1、对于处于发展初期阶段的企业

在设计销售绩效方案时,应突出个人业绩对企业的贡献,激励个人创造更多的业绩,比如可以采用“基本工资+高提成”、“底价包干”等方式。绩效考核的计算办法,应尽量的简单直接,弱化利润、产品结构、团队等指标,让销售人员充满斗志去获取高额的收入。基本工资也不宜设的过底,至少应满足销售人员的基本需求,否则将造成销售人员流动过于频繁、难以吸引优秀人才等问题。

2、对于相对成熟的企业

在设计销售绩效方案时,应综合考虑企业的策略导向、团队配合、执行力等指标,依靠整体营销能力,来达到推动销售的目的,比如可以采用“基本工资+绩效奖金+特别奖金”的等方式。在绩效奖金考核方面,可以由多个指标综合评分共同构成,包括结果性指标和过程性标。结果性指标,如销售额指标、利润额指标等;过程性指标,如客户开发数量、市场占有率、销售执行力等衡量指标。特别奖金,是为了引导销售人员按照公司战略与策略目标方向努力,而设定的特别奖励:如新产品特别奖励,新区开拓奖、团队利润超额奖励等。

二、企业所处行业的销售模式

不同的行业销售模式,对销售人员的要求也是大不一样的,因此需要采用不同的绩效方案去引导销售人员的行为。比较典型的行业销售模式有:针对行业客户销售的解决方案营销(如,大型工业用品、集成系统解决方案等),针对快速消费品的渠道销售(如,食品、消费电子产品等),针对服务、金融等行业的直销模式(如,广告公司、咨询培训、保险公司等)。

1、针对行业客户的解决方案营销

解决方案营销,具有项目周期长、技术复杂、决策链复杂、项目管理复杂等特点,在设计销售绩效方案时,应注意:第一、合理且较具吸引力的底薪,以适应项目周期长的特点,同时吸引、留住优秀的专业人才。第二、在设计绩效考核方案时,除了以销售业绩为主要考核指标外,还应考虑:(1)项目的过程性推进指标,引导销售人员加强项目的过程管理;(2)利润率、费用率指标,销售人员的努力不同,同一个项目会产生不同的利润率和费用率;(3)项目回款指标,项目销售的回款周期一般都比较长,对回款应予以特别重视。

2、针对快速消费品的渠道销售

快速消费品的特点是,以渠道分销为主。销售业绩的好坏,除了销售人员本身的努力,还取决于区域的竞争差异性、产品的品牌影响力等因素,部份产品的季节性差异也很大(如,啤酒行业)。因此,针对快速销费品,一般适宜于用“基本工资+绩效奖金”,而非“基本工资+提成”的绩效方案。如果采用销售提成的方式,就很容易由于区域性、季节性等差异造成的员工绩效奖金的不平衡。绩效考核指标以销售额为主,再辅以终端开发与维护、生动化达标率等过程性指标。为了促进公司阶段性营销目标的达成,也可增设一些特别的激励措施,如针对新产品渠道开发而制定的特别激励制度。

3、针对服务、金融等行业的直销模式

销售过程相对简单,采用简单明了的激励方式即可,如“基本工资+业绩提成”。同时,为了鼓励超额完成目标,可以设定销售底线、目标超额特别奖励、销售评比奖励等。

三、销售人员所处的层级

不同层级的销售人员在销售组织中发挥的作用、工作的重点是不同的,绩效考核的侧重点也应有所不同。

1、对于高层销售管理人员(如,销售副总),主要从宏观上制定整个公司的销售策略、建立销售管理体系、推动销售执行落地,适用于年薪制,年终绩效考核以销售额、利润额、回款额等结果性指标为主。

2、对于中层销售管理人员(如,区域经理),主要推动公司的整体销售策略在区域的执行落地、研究区域的销售策略及具体战术、区域团队的管理与销售指导等。适宜于“基本工资+阶段性绩效奖金”绩效方案,以结果性指标考核为主,再辅以团队建设、市场开发等过程性指标考核。

3、对于基层销售人员(如,业务代表),主要是销售策略具体执行和实施。绩效考核应以业绩为导向,力求简单明了,避免设置一些销售人员上不可控、也难以评估的过程性指标。

四、其它要注意事项

在实际制定销售绩效方案时,还有许多需要注意的细节问题,这里大致列举一些通常需注意的事项,供大家参考。

1、避免面面俱到,重点不突出

在实际制定绩效方案时,我们经常为了考虑全面,将绩效方案设计得非常复杂,例如:考核指标过多、计算办法繁杂、绩效奖金兑现条件设置苛刻等。这种绩效方案看似完善,但销售人员看得一头雾水,相应的激励效果也就不明显了,也背离绩效方案设计的初衷。

2、避免随意调整,注重严肃性与延续性

很多中小企业,由于市场变化或部份人员的反馈意见,随意调整绩效方案。有些企业,甚至在一年内连续出台好几种考核方案,让考核者与被考核者都变得无所适从。在制定销售绩效方案时,受民企老板的个人思想左右,一会想搞销售提成、一会又想搞销售包干、一会又想搞年薪制等;不去认识分析企业的自身特点,仅凭偶然接触到的一些新的观念,便要对绩效方案进行大刀阔斧的改革。

当然,对绩效方案进行适当修订是必要的,尽量不要在一个考核年度内调整绩效方案。如果确需调整的话,可以通过补充规定的形式对其中部份的内容进行修订;或在与原绩效方案不冲突的前提下,增加额外的激励措施。同时,不同年度的绩效方案,所采用基本考核的方法也应保持一定延续性。在企业自身或外部市场环境没有发生重大变化的情况下,仅对其中的部分指标、实施细则进行修订;在企业自身或外部市场环境发生重大变化时,确实需要对绩效方案作大的调整时,也应考虑到原绩效方案中可延续的内容,以及原方案与新方案可能产生的冲突(如原方案中涉及的跨年度的项目执行、跨年度绩效奖金兑现等内容)。

3、对绩效方案里面涉及的概念界定清楚

在绩效方案中,经常涉及到很多特定概念,为了方便计算绩效奖金、避免绩效纠纷,应事先将一些特定概念的具体含义界定清楚。例如:对销售额目标考核,销售额的统计是以签订合同、发货、还是收款为准。

4、杜绝绩效方案中的漏洞

在销售绩效方案定稿之前,应事先设想,在实际执行过程中,可能出现的各种情况及其对绩效结果的影响;对于存在制度漏洞予以弥补,以免产生不良的影响。例如,某一新产品刚投放市场时,由于目标基数小、对市场的判断不准确等原因,就有可能出现实际销售额是目标销售额的数十倍甚至上百倍的情况;那么,我们就应该通过事先设置一些限定或调节指标,来降低由于目标设置不合理所引起的绩效考核不公平。

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销售绩效考核方案

(一)销售绩效考核目标不明确

绩效考核其最终目的是改善员工的工作表现,在实现企业经营目标的同时,提高员工的满意程度和未来的成就感,但是如果运用不好则会挫伤员工,给企业发展带来消极影响。例如由于评估标准不明确、评估过程不诚实等原因而导致的评估失败和由于反馈渠道不通畅而导致的绩效增进失效等等。还有比如各销售单位的实际情况不同导致绩效发放有差别时,部分销售管理人员的积极性就受到一定的打击,比如因地区差异、队伍基础等引发的绩效差异;以及考核只看数据,不考虑销售管理人员的综合素质和自身工作努力、积极性等因素,使基层在工作中只注重短期效益,没有长期发展的思路。

(二)激励政策目光短浅

目前大多数企业对销售管理人员的激励政策都倾向于短期激励。激励机制的缺陷导致目前市场上销售人才流动频繁,对企业的忠诚度较低。

1.金钱激励为主忽视内在激励。

对于销售管理人员,大多数企业采取的是现金报酬计划,一般为:基薪+补贴+以销售额为业绩的风险工资+奖金。企业更多的是以高额的奖金来激励销售管理人员。这种缺少内在薪酬的高额现金报酬计划可以吸引人才,但却留不住人才。原因是高素质的人才既重视现金报酬,又重视个人发展、成就感等内在薪酬。

2.不健全的年薪制。

对销售管理人员来说,年薪制是一种比较好的激励机制,但一定要和长期激励机制结合才能克服追求短期利益的机会主义行为,产生理想的激励效果。而目前我国企业实行的年薪制在实际操作时一般是先定一个总额,然后再进行切割,通常是一半为基薪,一半为基于销售业绩的风险收入,这种激励机制虽然将收入与业绩挂起钩来,但它更强调的是销售量指标,这会使得销售管理人员更注重短期行为,缺点是显而易见的。为了提高自己的销量,销售人员会向经销商承诺一些无法实现的条件,引发销售渠道的冲突,影响公司的形象和整体销售计划。

(三)未给销售人员规划广泛的职业生涯

职业生涯是一个人在一生中所占据的一连串不同职位而构成的一个连续的终身的过程。它是从参加工作开始依次从事的所有工作活动与经历按年顺序串接组成的全过程。由于企业对销售类员工业绩评价只注重当前效益,使得销售类员工流动性强,再加上有些销售类员工只是把销售这一工作作为人生的一个过度,这些都使得企业在员工的职业发展通道上很少花时间进行规划指导。

(一)对销售管理人员的激励建议

1.实行全面薪酬战略。

激励是管理的核心,目的就是要提高员工的满意度,调整员工的行为,使员工的行为和企业的要求尽可能吻合,使员工在实现个人价值的同时也实现企业的目标。由于人的需求是多方面的,因此企业员工的激励机制也应该是一个全方位的系统工程。而销售管理人员是企业的一份子且在企业中处于非常重要的地位。因此,对销售管理人员应实行全面薪酬战略:即满足和提高销售管理人员的内在薪酬,增强他们对工作本身的兴趣并提高其忠诚度;同时,通过评价销售管理人员的业绩,确定销售管理人员的风险收入,并与延期支付与奖金结合起来,从而使个人的利益和企业的长远发展紧密联系在一起。这样,内外两方面共同作用就能更好地调动销售管理人员的.工作积极性,有效激励他们为企业的发展竭尽所能。

全面薪酬战略是根据组织的经营战略和组织文化制定的全方位薪酬战略,着眼于可能影响企业绩效的薪酬的方方面面,最大限度地发挥薪酬对于组织战略的支持功效。全面薪酬战略将公司支付给员工的薪酬分为外在和内在两大类。外在薪酬主要指为员工提供的可量化的货币性价值。比如基本工资、奖金等短期激励薪酬,股票期权、股份奖励等长期激励薪酬,退休金、医疗保险等货币利,以及公司支付的其他各种货币性开支。内在薪酬是指那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值。比如对工作的满意度,培训的机会,具有吸引力的公司文化,良好的人际关系,相互配合的工作环境等。

2.建立有效的职业生涯规划机制。

建立有效的职业生涯规划机制,为核心员工创造良好的成长空间,职业生涯意味着向上的动作和个人抱负的实现,职业生涯规划与员工个人的发展至关重要,企业应该帮助员工做好这一规划,使个人的职业发展与企业的发展相匹配,在此基础上实现企业员工的职业理想。有效的职业生涯发展规划是企业留住优秀人才的重要手段,有利于强化核心员工对企业的归属感和忠诚度。企业应根据自身的实际情况,关注核心员工的职业生涯发展,提供职业生涯机会的评估,帮助员工制定职业生涯目标,并制定具体的行动计划和措施,营造企业与员工共同成长的组织氛围,让核心员工对未来充满信心。

(二)对销售绩效考核的建议

1.熟知销售管理人员的岗位特点。

销售管理人员作为企业员工中相对独立的一个群体,有明显的特点。工作时间自由,独立进行团队管理的时间多。工作绩效可以用具体成果显示出来。工作业绩的不稳定性。对工作的安定性需求不大。销售管理人员的管理具有松散管理的特性,希望工作制度富于弹性,能够给他们较多的自由,希望得到独立行事的机会以证明自己。销售管理人员日常工作行为必须用科学有效的业绩考核制度来约束才能得到规范。销售管理人员独立开展销售工作,管理人员无法全面监督销售管理人员的行为,销售管理人员的工作绩效在很大程度上取决于销售管理人员愿意怎样付出劳动和钻研销售,我们很难用公式化的硬性规定来约束销售管理人员的行为,只有用科学有效的绩效考核制度能真正规范销售管理人员的行为,使销售管理人员全身心的投入到销售工作中,提高工作效率。

2.销售管理人员绩效考核的目标。

绩效考核需要目标。销售管理人员绩效考核主要包括以下几个方面。第一,工作业绩考核。工作业绩的考核是考核的核心,既要考核量的方面,即完成工作的数量,也要考核质的方面,即完成工作的质量,还要考核其在工作中的自我改进和提高的程度,如年度增长率;第二,能力考核。能力考核是对销售管理人员从事工作的能力进行的考核,一般来说,能力的内容包括理解能力、业务能力、协调能力等方面;第三,工作态度考核,工作态度包括工作积极性、工作热情、责任感等。

3.定性考核与定量考核相结合。

销售管理人员的个人学习、综合素质、执行力和群众满意度等方面的考核难以量化,故采用定性考核的方式。绩效考核中定性考核会影响到任职留存问题,但不计入考核分数的计算。业务指标、管理指标考核采取量化评价形式,这也便于管理人员在自评的基础上对考核过程进行监督,有利于保证考核的公正性和透明性。

4.明确评价方案的实施主体和责任人。

考核方案对各项考核的实施主体和责任人作了明确规定。如规定由总经理室负责方案的解释;数据提取以各分公司财务出具的为标准;人力资源部负责定性考核等。各项考核主体明确,责任落实到岗,工作分配到人,有利于科学、高效地完成各项考核任务。对于绩效考核对象来说,就考核中的疑问,可以向相关负责人及时反馈;对于上级部门来说,如果考核中出现了舞弊行为,也便于追究相关责任人的责任。

(一)要注意对客户关系的管理

目前竞争激烈并且在产品不容易差异化,如果昱客户有更多情感联系时,那会产生更大的影响;关系管理是超出对商品本身价值的主客观评价之上的客户对产品的坚持和忠诚。在个人关系起作用,或者客户因惰性而习惯于与同一商家交易时,关系显得特别重要。在当前激烈的市场竞争中,产品和品牌差异化很难实现并长期保持,使得关系价值具有了前所未有的重要性。这是目前各商家竞相建立客户关系管理的动因,一线的销售人员要学会这点。

销售部绩效考核方案

1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行绩效考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工绩效考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。

1、工作任务考核(按月)。

2、综合能力考核(由考评小组每月进行一次)。

3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、绩效考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的`奖惩办法。

考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

文档为doc格式。

销售绩效考核方案

激励全员,发挥团队协作优势,冲锋销售,提升毛利。

所有门店。

全体员工、促销员。

20xx年x月18日—20xx年x月21日。

分组排名奖励。

1、门店在活动前每天进行培训以及销售演练;

2、办公室支援明细;

3、销售pk目标及预算;

4、销售达成奖励;

1)、重点培训员工的销售技巧,利用不同品类、不同形式的促销方式来引导顾客消费,培训员工的主动性、服务意识、关联性商品搭配销售技巧。

2)、每天安排促销员支援促销活动销售,每天销售高峰时段门店全体人员必须投入到卖场销售中,重点是食品、用品、纸品各岗位必须有现场导购人员,值班店经理亲自在卖场做现场人员及其他调配,在没顾客的情况下维护排面陈列及货源的补充工作。

4)、在活动商品缺货的情况下请联系部门负责人等相关人员进行调货,请部门负责人协助货源的协调跟进,商品当天来货必须当天陈列在卖场销售。

门店销售3天合计达成保底预算100%以上参与pk奖励,达成率由高到底进行pk评选。

为了实现公司销售目标,充分调动销售人员的积极性和创造性,激发员工的工作积极性,必须针对销售部门的管理和销售人员的态度作出调整,为此要从两个方面来做出调整,一是要推动团队气氛的`改进,给团队一个积极的气氛,二是要拉动销售人员内心的欲望,让他们从内心迸发出激情。

针对以上的两个思路,提出以下三个激励的层面:

1、情感激励:公司归属感的激励,建立起员工对企业文化的认同;

3、现金激励:激励要不断地重复,更要及时进行。

具体的激励方案如下:

作为一个销售团队,每周必须有一次集体的早会,而这个早会只有一个主题,那就是激励,在早会上可以采用的激励方式主要有:

1、合唱励志歌曲(歌曲最好提前练习过或者是大多数人熟悉的):《超越梦想》、《真心英雄》、《从头再来》、《飞得更高》、《风雨彩虹铿锵玫瑰》、《和自己赛跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男儿当自强》、《势不可挡》、《相信自己》、《阳光总在风雨后》、《在路上》、《我的未来不是梦》、《壮志雄心》、《爱的奉献(手语)》、《步步高(手语)》、《感恩的心(手语)》、《我真的很不错(手语)》。

2、团队游戏:抓住机遇等。

3、爱的鼓励:一种有规律的鼓掌方式,爱的鼓励是一种赞美的方式也是一种自我激励的形式。

部门的早会应作为每日的理性工作,而早会的主要内容就是激励、调动气氛,让员工尽快进入工作状态,部门早会的内容可以是以下几点:

1、合唱励志歌曲(同上)。

2、团队游戏:参见附件《团队游戏》。

3、读励志文章:特别推荐读《世界上最伟大的推销员》(又称《羊皮卷》)。

4、部门口号:每天早会作为最后一项内容,不断重复具有激励意义的部门口号,加深印象,增强团队凝聚力,另外一个作用就是心理暗示。

《拿出你的激情》。

把竞赛范围引入日常销售工作中,在各个部门之间,在员工之间开展竞赛。

把荣誉给予优秀员工,作为对员工的激励方式。

奖励要及时,奖励要有新鲜感,奖励要有层次,每日小奖、每周大奖、周月重奖,日奖应以统计数据为颁奖依据,如有效电话量、客户拜访量、有效数据录入量等,周奖以签单金额、签单数为依据,周奖、日奖的目的是不间断的刺激员工,颁奖是一定要配合爱的鼓励,让没得到奖励的员工得到一些刺激。

注:歌曲、文章、游戏、课件见附件,pk、精英俱乐部、和奖励见实施细则。

销售方案岗位职责

5、负责公司对外宣传的其他相关事务。

2、熟练掌握网站、微博等网络营销工具,并熟练运用网络惯用推广手法和套路;

3、有超高的文字功底,良好的文字编写能力与传播策划能力;

4、有激情,有活力,思维活跃,善于沟通。

5、英语功底较好。

销售部绩效考核方案

1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3.考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准。

1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标。

销售方案岗位职责

该岗位将负责跨境b2b行业相关机构、企业合作产品和方案的设计,深入了解大机构、大企业的特定需求,为其提供定制化的解决方案,并提炼出可推广的产品方案,扩展跨境b2b业务范围。

工作职能

1.解决方案和产品

-深入理解合作机构和企业的需求,依托现有产品制定定制化解决方案或产品优化。

-根据整体方案设计必要的服务流程、产品或系统并加以实施。

2.项目管理

-推动项目实施,制定计划并管理相关开发工作。-跟进项目过程确保项目按时上线。

-撰写高质量的解决方案文档。

3.外部合作

-与合作伙伴保持产品和需求沟通,了解客户痛点。

4. 方案扩展

-根据定制化解决方案,结合现有产品提炼出行业可推广的方案或标准产品,扩展现有产品。

-与团队成员合作,持续分析优化方案和产品的功能。

1.统招全日制本科及以上学历,计算机或技术背景。

2.三年以上跨境电商行业工作经验,可以包括业务、产品、运营、设计等工作内容。

3.较好的英语听说读写能力,能进行一定的英语沟通。

4.熟悉外贸行业,对支付有一定的了解。

5.对产品和互联网有极高的热情,持续关注互联网行业特别是跨境电商的动态。

6.富有团队协作精神,善于与人沟通,能及时响应及处理产品或用户反馈的问题。

7.主动积极的工作态度,强烈的责任感和敬业精神,能承受较强的工作压力。

8.善于观察及学习,能快速接受新的知识和环境。

9.具备以下条件者优先:熟悉企业间跨境贸易的全链条和关键业务流程,各种支付方式、政策等;熟悉常见的跨境支付方式和机制。

销售部绩效考核方案

1、对销售人员薪酬进行考核,前三个月不考核,自20__年1月1日起执行考核。

2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。

3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主,康体次之。

4、考核奖励必须以完成部门整体考核指标为前提。

二、销售人员基本待遇。

享受酒店主管级待遇,基本工资为20__元/月-----20__元/月,对外(名片)头衔为销售经理。

三、考核人员。

销售经理、部门副经理。

四、考核内容。

每人月销售指标按240万元/10人计为24万元(附销售指标分解),超出部分按1.5%奖励。

个人业绩组成:

(1)销售员工号下的协议消费总额,包括各自发出的贵宾卡、售出的package、个人下单的零散接待等。

(2)销售员发出的团队、会议单消费(100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分)。

(3)部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员,按个人80%与部门20%划分。

(4)销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。

(5)应收帐未到帐前不计入个人销售额。

(6)部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。

2、费用考核(包括交通补贴、招待费、赠券费用等)。

(1)交通补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。

(2)通讯补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。

(3)赠券控制:销售人员为600元/月(按消费额5折计)。

(4)招待控制:有重要客户宴请需事先报部门批准,原则上销售经理及部门经理按每周一次轮流宴请客户,每次费用控制600元(按消费额5折计)。

(5)鼓励合理运用招待费用联系客户,将实惠带给客户,多进行情感交流,每人每月宴请费用不得低于400元/月(按消费额5折计),不足部分按50%从考核奖励中扣除。

3、综合考评。

部门完成酒店指标前提下,个人销售指标超出部分按1.5%奖励,综合考评:

(1)业绩奖励85%。

(2)团队精神10%。

(3)工作纪律5%。

业绩由销售内勤负责统计,团队精神与工作纪律由部门经理考评。

五、其它。

1、销售内勤:享受酒店领班级待遇,基本工资为2___元/月,奖励按销售人员平均奖的30%发放。

2、美工:享受酒店主管级待遇,基本工资为2___元/月,工作范围包括平面设计与制作、活动策划与布置、宴会/会议场地布置策划等。

销售方案岗位职责

工作职责:

1、负责政务、公共安全相关领域项目的.可行性研究、咨询规划、顶层设计等;

2、组织完成重大项目的咨询牵引或高层引导活动,了解客户需求,落实咨询计划;

3、负责咨询活动的项目管理、客户交流等,并对解决方案的拓展产生积极推动作用;

5、资讯类信息收集,分析,行业趋势理解与知识传递。

业务技能要求:

2、英文优秀,具备同海外政府高层深入交流能力。

专业知识要求:

1、5年以上政务或公共安全行业背景,3年以上咨询工作经验;

2、精通1~2个政务领域专题方向,视野开阔。

销售方案岗位职责

7、完成公司及领导交办的其他工作

2、具备较强的逻辑思维能力、学习创新能力,数据分析能力和语言表达能力;

3、良好的沟通协调技巧和团队意识,善于跨部门组织、沟通和协调资源

销售方案岗位职责

1、30—45岁,大专及以上学历,5年以上销售工作经验,办公软件熟练。

2、具备良好的沟通表达能力,商务谈判能力,客户开发和维护能力。

3、熟悉工业品销售、项目方案型销售、招标类销售流程。

4、优秀的销售能力、性格坚韧、乐于接受挑战,有成熟客户资源者优先。

1、工作时间:实行5天8小时工作制;享受国家法定假期;

2、所有员工入职即享有社会保险福利;

3、培训及晋升:公司安排入职、岗位、技能、综合素质等多种培训;重视对人才的培育;为人才的职业发展、晋升创造良好的平台。

4、文娱活动:公司定期举行各种文体健康活动;丰富员工业余生活;

5、正式员工在职期间结婚、生育均可享受相应贺金。