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最新保险总结心得体会 保险个人总结心得体会(模板10篇)

时间:2023-10-13 08:52:26 作者:雨中梧 最新保险总结心得体会 保险个人总结心得体会(模板10篇)

通过教师总结,可以发现教学中的亮点和不足,为今后的教学改进提供参考。小编特地收集了一些教师总结的范例,希望能够给大家提供一些写作思路和参考。

保险个人总结心得体会

随着经济的发展和人们生活水平的提高,保险行业得到了迅猛发展。作为一种重要的经济保障方式,保险在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。通过个人多年的保险经历和自己的思考,我从中获得了一些深刻的体会和心得,对此进行总结并分享给大家。

一、保险的重要性

保险对个人而言是一种重要的经济保障方式。我们不可避免地会遭遇各种意外事故和疾病,如果没有保险作为经济安全网,一旦遭遇意外或生病,我们可能会陷入严重的经济困境。保险的存在可以让我们在遇到困难时获得及时的救助,为我们的未来提供一把安全的保护伞。

二、购买保险的原则

在购买保险时,我们应该遵循一些原则。首先,需要根据自己的实际情况和需求来选择保险种类和保额。不同的人有不同的需要,因此在购买保险时要根据自己的实际情况来决定需要购买哪种类型的保险,以及购买多少保额。其次,我们还要选择有信誉和良好声誉的保险公司。保险合同的有效性和保障的可靠性取决于保险公司的实力和信誉,因此在购买保险时要选择那些有实力和信誉好的保险公司。

三、定期检查保险合同

一旦购买了保险,我们不应该忽视它,而是要定期检查保险合同。首先,我们需要了解保险合同的内容和条款,确保自己清楚明白自己应该享受的保障和权益。其次,我们还要及时更新和调整保险合同,根据自己的实际情况和需求来调整保额和保险种类。同时,我们还要关注保险市场的动态和政策的变化,以及保险公司的经营状况,确保自己选择的保险公司和保险产品的可靠性和稳定性。

四、保险的省心与疑虑

保险不仅为我们提供经济保障,还能给我们带来一种安心和放心的感觉。拥有保险,我们不用太过担心意外事故和疾病对我们经济状况的影响,因为保险可以为我们提供及时的赔付和帮助。与此同时,拥有保险也能减少我们的疑虑,可以帮助我们更好地面对生活中的各种风险和挑战。

五、保险的适度与挑选

最后,我认为在购买保险时需要保持适度和理性。保险不是万能的,它只能在一定程度上帮助我们解决经济问题。因此,我们要根据自己的实际情况和需求来选择购买保险的种类和保额。同时,我们要避免购买过多或过少的保险,根据自己的实际需求来挑选适合自己的保险产品和保险公司。

保险作为一种经济保障方式,对个人和家庭而言具有重要的意义。通过个人多年的保险经历和深思熟虑,我认识到保险的重要性和购买保险时应该遵循的原则。同时,购买保险后需要定期检查保险合同,保持警醒并关注市场的变化。保险能带来省心和安全感,但我们要保持适度和理性,避免过度依赖保险。通过这些体会和心得,希望能为大家提供一些参考和启示,让我们能够更好地利用保险保护自己和家人的经济安全。

做保险的心得总结保险总结

一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向中心的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将近一年的工作向大家做以汇报。

一、严于律已,团结同志。以身作则,任劳任怨。

在工作中严格要求自己,响应中心各项号召,积极参加公司的各项活动。克服种种困难,不计个人得失,在工作设施不齐全、人员业务不熟练的情况下,带领医疗小组人员从头做起,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。承担起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了一定成绩。较好的完成了领导交给的任务。

二、努力工作,按时完成工作任务。

1、全年医疗审核案件2200余件,涉及十六个险种。剔除不合理费用达300余万元。

2、拒赔案件:立案前拒赔56件,金额达10万余元,立案后拒赔45件,拒赔金额达110余万元。其中医疗责任险拒赔金额达90余万元。

3、全年医疗跟踪1000余人次,涉及医院达20余家,既让客户了解理赔程序,又有效控制医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。

三、树立中心形象,维护公司及客户利益。

1、在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,截至目前,已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达13000余元,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。

2、在中心领导的带领下,经与大连市假肢厂多次商谈,明确了各部位假肢安装费用及维修标准,对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量,且费用明显低于市场价。此协议的签定,使我公司的假肢赔付有了明确的标准,并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。

四、发现问题、解决问题。寻求创新,促进工作。

1、经过市场调查,结合大连市家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。

2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。

五、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司。

1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关,审核相关单证60余次,为客户及我公司节省费用达10余万元。配合客户到法院解决纠纷13件,远到丹东、沈阳等地。避免我公司损失达60余万元。(医疗责任险一件10万元、车险12件涉及伤残、假肢费用、误工费、陪护费总计50余万元)。

2、针对不同险种,配合中山、开发区、庄河等支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。

1)在处理某医院医疗责任险过程中,因我们及时介入,使赔案顺畅快捷,得到了院方的认可,不仅保费在原有基础上翻了一倍还多,院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。

2)某承保公司在丹东多个客户出险后出现不合理伤残鉴定,此项不合理赔付多达100余万元,我们配合该承保公司到丹东市中级人民法院参加诉讼,得到了法院的支持,避免了今后此项不合理费用的赔付。维护了人保公司的利益,树立了人保公司的形象。

六、保持成绩,找出不足,加倍努力,更上一层楼。

1、医疗小组工作刚刚起步,各方面经验还很不足,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后要加强各方面的协调工作。

2、随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

保险个人总结心得体会

保险是我们生活中不可或缺的一部分,它为我们提供了安全和保障。通过购买适合自己的保险产品,我们可以获得经济上的保护,面对突发意外或风险时能够得到及时的补偿和安慰。在过去的几年里,我深入研究了不同种类的保险产品,并不断总结经验,并从中学到了许多有价值的东西。在这篇文章中,我将分享我个人的保险心得体会。

第二段:购买保险的重要性

保险的购买对于个人和家庭来说是至关重要的。在购买保险之前,我们需要评估我们目前的需求和经济状况。例如,如果你是一位家庭的经济支柱,你可能需要购买一份寿险保险,以确保你的家人在你去世后能够维持其生活水平。此外,医疗保险对于应对医疗费用也尤为重要。购买保险不仅为自己提供了平安,也为家庭带来了保障。

第三段:选择适合自己的保险产品

在购买保险时,我们应该选择适合自己的保险产品。不同的保险产品有不同的特点和覆盖范围,因此我们需要根据自己的需求和经济能力来选择。例如,购买一份综合险,这种保险可以覆盖我们生活中的多个领域,例如住房、车辆和人身意外伤害。此外,我们还应该注意保险公司的信誉和稳定性,选择那些有良好信誉和财务实力强大的保险公司。

第四段:保险理赔的流程和注意事项

当我们面对意外或风险时,保险公司的理赔流程变得尤为重要。在遭受意外或风险后,我们应尽快向保险公司报告,并提供相关的文件和证据。确保我们理解保险公司的理赔要求,遵守相关的规定和程序。此外,我们还应该保留好保险单据和相关的凭证,方便在需要时使用。同时,我们也应该避免任何可能导致保险公司拒绝赔偿的行为,如隐瞒病史或虚假陈述。

第五段:定期评估和调整保险计划

保险是一个动态的过程,我们需要定期评估和调整我们的保险计划。我们的需求和经济状况会随着时间的变化而变化,因此我们应该根据自己的情况对保险进行调整。例如,当我们的家庭成员增加或减少时,我们可能需要相应调整我们的保险计划。定期评估我们的保险需求可以帮助我们更好地适应变化并确保我们的保障能够满足我们的需要。

结论:

在我个人的保险心得体会中,我认识到了保险对于我们生活的重要性,并学到了选择适合自己的保险产品和正确理赔流程的方法。我也明白了定期评估和调整保险计划的重要性。通过购买适合自己的保险产品,并做好保险规划和管理,我们可以获得安心和保障,面对风险时能够得到有效的保护。保险是我们生活中不可或缺的一部分,我会继续深入研究并不断完善自己的保险知识和经验,以确保我和我的家人能够得到最好的保护。

保险个人总结心得体会

随着生活水平的提高和风险意识的增强,越来越多的人开始重视保险这个经济生活的重要保障。在我多年的保险购买和理赔经历中,我深刻体会到保险的重要性,并从中得到了许多经验和教训。在接下来的文章中,我将从购买保险的价值、选择合适的保险产品、保单管理与理赔、保险知识和风险管理等方面,分享我个人的总结心得和体会。

首先,我深信购买保险是我们每个人在经济生活中的一个基本职责。保险可以为我们提供财务保障,及时帮助我们度过意外事故和风险事件造成的困难。例如,当我在一次车祸中受伤,保险公司及时提供了医疗费用和伤残赔偿金,帮助我渡过了经济上的难关。这让我深刻体会到保险的价值和必要性。因此,我强烈建议每个人在经济条件许可的情况下购买保险,为自己和家人的未来提供保障。

其次,选择合适的保险产品对于我们的保险计划至关重要。在购买保险时,我们应根据自身的经济状况、风险需求和健康状况等综合因素来选择适合自己的保险产品。例如,对于一个年轻人来说,意外险可能是一个很好的选择,而对于一个中年人来说,重疾险和养老险可能更适合。我们还需要充分了解保险产品的条款和保障范围,避免因为认知不清而导致理赔难度增加。因此,选择合适的保险产品是保险购买过程中的关键一步。

第三,保单管理与理赔是保险购买后的重要环节。我们应及时妥善地管理自己的保单,包括保持联系方式的更新、保单文件的保管和重要信息的备份等。同时,我们还需要了解保险公司的理赔流程和要求,以便在需要理赔时能够顺利进行。在我的经验中,沟通和配合是保险理赔中最重要的一环。保险公司需要我们提供相关证据和材料支持,而我们也需要及时提供理赔申请和必要的信息。只有双方的配合和沟通良好,理赔才能顺利进行。

第四,我深刻认识到保险知识的重要性。了解基本的保险知识有助于我们更好地选择和使用保险产品。我们应该明确保险的基本原理、常见的保险类型和常用的保险术语等。可以通过阅读相关书籍、咨询专业人士或参加培训课程来加强自己的保险知识。在此基础上,我们还需要关注保险市场的动态和变化,及时了解新型保险产品和保险政策的出台,以便根据自身需求进行调整和优化。

最后,保险的存在和使用,并不能完全消除我们的风险。因此,我们还需要进行风险管理和控制。这意味着我们需要做好健康管理、规划财务目标、节制风险行为等。例如,我们可以通过健康生活方式、定期体检和合理的饮食来降低健康风险。我们还可以通过合理的财务规划和投资来增加财务收入和稳定财务状况。最重要的是,我们应保持积极的心态和乐观的态度,面对风险并及时采取行动。

总之,保险是我们经济生活中的重要组成部分,购买保险和合理使用保险产品对于我们的幸福和安全至关重要。通过对保险购买和理赔的思考和总结,我明白了保险的价值和必要性,并从中得到了许多经验和教训。希望我的个人总结和体会能够对大家有所启发,并帮助大家更好地进行保险规划和风险管理。让我们一起保障自己的经济生活,创造更加安全和幸福的未来。

做保险的心得总结保险总结

20_年_月_日

二、实习单位介绍

__保险公司是一家融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

三、实习内容

本次我实习的岗位是__保险公司的保险代理人。自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险业务经营不可或缺的部分。世界各国,凡是保险业发达的国家,保险代理也十分发达。目前,保险代理人在数量上,已经远远超过了保险公司人员。

保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务,但是他们的佣金却是由保险公司进行支付的,因而你不用担心代理人再会额外加收保费,更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问,认为代理人会损害自身利益。实际上,在规范的保险市场上,保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的,可以说客户就是代理人的“上帝”,他们的收入是与销售出去多少保单和提供什么程度的服务是有密切联系的,因而两者的利益是相通的。

了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解保险内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道保险在健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍__保险产品并力促成交。

纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!

在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。

四、实习收获与体会

做保险代理人首先是做人。我们同客户打交道,首先要诚信,要善于与人沟通,这样客户才会信任我们。只有“人”做好了,保险才能做好。

做保险代理人是做一项事业。银行保险代理专员是传播保障福音的幸福天使,为广大群众防范人生风险,让每个家庭都拥有平安。“帮助别人、成就自己”,这是一项伟大的事业。同时,做保险代理人是做一项不需要自己投入本钱的生意。所以我们要热爱自己的工作,对保险事业怀抱着无比的信心。只有事业心强的人,才能做好保险。

做保险代理人需要一种奋斗精神。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不一定能成功,但不勤奋肯定不成功。只有不断进取,才能有成就。

五、实习总结

在__保险公司实习的这段经历,对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会有很大的帮助。如果以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理人。

保险会销心得总结

我来中国__有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!

首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!

其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!

最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!

这些就是我的一点体会,仅供大家参考,希望大家在实战中逐渐摸索出适合自己的、行之有效的方法!让我们互相帮助、相互扶持、一起发大财!

2021保险会销心得总结

保险开单心得体会总结

保险开单是保险代理人工作中非常重要的环节。一份完成得好的保险开单不仅涉及到保险合同的有效性,更重要的是关系到客户与保险公司间的利益保障。长期以来,我积累了一些保险开单的心得体会,现在总结如下,以供参考。

一、全面核查客户基本信息

在进行保险开单操作时,首先要确保客户资料的完整性、准确性。包括客户的姓名、身份证号、联系方式等基本信息。各项信息必须准确无误,否则在保险理赔时会出现一些不可预测的问题。此外,需要对客户的风险承受能力、家庭财务状况等进行适当调查,以便在后续的保险推销过程中有针对性地为其推荐适合的保险产品,并有效避免误导客户。

二、保险产品简介要到位

在为客户开单之前,需要仔细了解并讲解所要报销的保险产品。包括保险责任、保障期限、赔付标准和限额等相关条款。必须将产品说明细节讲解到位,让客户能够清晰明了地了解所购买的保险产品,并建议客户在签订合同时再次确认已经理解了各个条款,避免未来理赔时出现不必要的麻烦。

三、保险受益人和被保险人信息核对

在保险受益人和被保险人的信息填写时需认真对照审核,千万不能出现任何差异,保险金将会直接转到受益人所指定的账户,如果受益人信息有误,后续操作将费时费力,影响客户体验。另外,在保单生效之后,被保险人的信息如居住地址、联系方式等,任何变动均须及时通知保险公司。否则,一旦发生任何保险事故,在理赔方面将会面临很大的麻烦。

四、定期巡检保单存档

保险开单之后,很多人往往就将保单丢在不起眼的角落,等到需要理索时才开始寻找。这样做无疑增加了理赔的复杂性,进而导致了更长的理赔周期。为了避免此类情况,我们应该定期地抽查保单存档量,确保每份保单都妥善保存,并保证所有客户的保单都能够随时拿到。

五、不断提升保险专业知识

在保险开单中,许多客户需要我们提供专业的建议和解决方案。我们需要不断学习和掌握保险相关的专业知识,从而更好地为客户提供有价值的服务。除了日常关注保险产品的最新动态,经验总结中寻找可运用的内容,还应该不定期开展保险知识和理赔流程等方面的培训,以保证自身具备更高的专业素养,成为一个优秀的保险代理人。

总之,在保险开单这一过程中,我们需要注重细节,全方位了解客户的保险需求和风险承受能力,加强与客户的沟通,建立起更加稳定的客户关系。同时,我们也要不断提升个人专业素养,以提供更优质的服务,获取更加丰厚的报酬。

保险工作心得总结

20__年,在___公司党委、总经理室的正确领导和省分公司个险销售部的指导帮助下,我们紧紧围绕全市系统年初确定的培训目标和培训策略,紧抓新人育成培训,加强营销员的销售技能培训,力推和多产有质量的产品说明会,坚持增员、发展、业务多栖发展,通过抓工作落实,全市系统培训工作得到加强和进一步发展。

一、基本情况

20__年,我市系统共举办新人育成、组经理提高等各类培训班19期,培训新人945位。其中新人育成培训班14期,参训新人576位;组经理培训班3期,培训组经理332位;讲师、组训培训班1期,培训讲师、组训37位。举办营销员继续教育培训7期,培训人数1101位。全市系统有专职讲师2人,兼职讲师17人。

二、20__年度教育培训的主要工作及措施

1、以增员为核心,大力促进业务发展。在这个人人都喊增员难且市场竞争不断加剧,同行业的高薪高佣误导我业务员等一系列情况下,分公司个险部以政策引导和强化增员及新人育成培训为手段,积极落实增员策略和思路,及时、高密度的举办新人育成培训班,从而提高了培训的效果和新人留存率,为今后业务的发展打下了坚实的基础。

2、加强主管培训,提升管理水平。主管是销售大军的中坚力量,是整个营销团队发展的脊梁,肩负着基层团队管理和一线业务发展的重任,是个人代理人队伍的核心力量。为了提升中低层主管的团队经营管理能力,我们举办了3期组经理培训班,对全市系统营销团队组经理和部分分处经理进行了系统培训,取得了比较好的效果,有效提升了组经理管理团队、发展建设团队、陪访育成属员的能力和水平,有效促进了队伍建设工作。

3、抓公司激励政策的宣导,推动业务发展。我们紧盯公司发展目标,积极配合市分公司的业务推动政策,制作课件,发挥专兼职讲师的作用,做好不同时期业务推动企划方案的积极宣导和启动工作,提高了推动政策在业务员之中的反响程度,有力促进了业务的发展。

4、加强活动管理工具培训,巩固提高“两个规范”的实施效果。对各级主管进行“五大会报”和晨会经营模式以及经营日志正确、有效利用的强化培训,帮助业务伙伴解决疑点、难点,规范了早会、职场和业务员的活动管理,有效的提高了“两个规范”的实施效果。

5、通过教育培训深入贯彻早会经营、活动管理、基本法考核三个根本机制。借助《基本法》推广实施,对全市系统讲师、组训进行集中培训的基础上,分职场对业务员进行分层级培训,进一步提高三个根本机制执行实施水平,提高贯彻落实的主动性、积极性、创造性。

6、分类培训与经营策略紧密结合。讲师、组训与团队主管积极配合,对划分的各阶层群体,特别是低绩效群体进行分类指导和培训,对有效人力扩充进行宣导和指导培训。

7、以“三个确保”、“三化销售”模式为重点,利用教育培训优化业务结构。讲师、组训对低绩效人员通过销售技能和险种结构分析及讲解,确保他们的销售业绩有明显提升;培训基本法,通过对利益点的讲解来确保有效人力持续增加。

三、20__度教育培训工作计划公司业务的发展和队伍的建设在20__是关键的一年,市分公司对教育培训工作重新提出了要求。根据20__业务发展和队伍建设对教育培训工作的需求,我们要努力做好以下几方面的工作:

1、开展依法经营教育,提高业务员自身素质。要按照保险监管部门要求和总公司关于建设国际金融保险集团的要求,对新人开设依法诚信经营培训课程,对其他业务员专门进行诚实守信、依法合规经营的宗旨意识教育和培训,形成全市系统以诚信服务客户为尊、遵章守纪经营的良好氛围。要利用和组织新人参加保险代理资格考试以及新人育成培训的方式,加强新人保险专业知识、相关金融投资知识、基本法律法规知识的教育培训,提高业务员的自身素质,不断满足市场和客户对保险业务员的需求。

2、持续不断的加强增员培训,加强营销队伍建设。只有持续不断的反复的加强增员工作才是建设营销队伍的有效途径,也只有教育培训,才是增员工作的有效武器。我们要把增员培训工作作为全年培训工作的重中之重,继续抓增员意愿、新人育成和销售技能的培训,提高育成留存,不断壮大展业力量。

3、以深入坚持早会经营、活动管理、基本法考核三个根本机制为重点,开展多点多面式的教育培训。

利用早会、结合基本法加强宣导增员利益点,尤其是对主管,通过专题早会和培训使他们从观念上认可增员工作对未来团队的壮大和发展的重要意义。从提升活动量入手,深入且灵活的开展提升活动量的培训。20__内举办12期以上增员意愿提升培训班,对全辖人员全面培训一遍,切实提高全员的增员意愿和增员技能。把全员通过《基本法》季度考核作为教育培训工作的重要环节来抓,年内计划组织4次以通过《基本法》季度考核为内容的培训,分主管和业务员两个层级,对全市系统所有人员在考核前一个月根据“预警”系统的考核预警提示情况进行培训,帮助全员分析自己的业绩达成情况,促进业务均衡发展,顺利通过季度考核。

4、以深入践行经营策略为重点,对高中低三类绩效群体,分类指导培训,从而实现整体推进。

5、以深入贯彻“三个确保”、“三化销售”模式为重点,对团队和个人的销售职责、销售方式、目标追求、业绩形态在整合调整的同时,充分利用教育培训加强改善靠新险种拉动业务的弊端和人员大进大出的局面,达到解决问题。

6、积极配合工作,加大主管培训,抓好销售技能培训。积极为各考核单位提供培训支持,分县、分片组织举办新人育成培训班18期以上,为业务发展提供有效的展业力量。加大各级主管的培训力度,一方面配合省分公司做好中高级主管的组织培训,另一方面完善开发课程,利用现有课程资源,做好组经理层级主管的培训提高,不断提升各级主管经营管理团队的能力和水平。抓好销售技能提高的培训,结合公司的政策制度,组织课程开发,做好全体人员的销售技能提升培训,帮助低绩效人员提高业绩水平,改善收入低的状况,促进留存。

7、加强队伍建设,提高服务水平。今年,我们要根据营销队伍建设和业务发展对教育培训工作的需要,以及目前我公司教育培训队伍力量薄弱的问题,加大专兼职讲师队伍的选拔工作力度,充实全市系统教育培训队伍力量。采取派出去和自我学习提高相结合的办法,提高专兼职讲师队伍自身素质,增强支援和支持服务营销队伍建设发展的能力与水平。

保险工作心得总结

20__年即将过去,在过去的一年里,每一个员工都要做好工作总结。在这里为大家介绍一下保险公司内勤工作总结。

1、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作

计划落实早、措施实20__年初,我司经理室就针对__地区保险市场变化及20__年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和___部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

三是已失业务不放弃。我们不仅对20__年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20__年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。

四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。

3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

__地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而__地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:

一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对__地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。

二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。

三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。

四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。

4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面

根据__当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与___、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。

5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长

今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

保险开单心得体会总结

保险开单常常是保险从业人员的日常工作之一。尤其是在近年来,随着人们对风险意识的增强,保险产品的种类越来越多,保险开单工作的难度和复杂度也随之提高。因此,每一位从业人员都要认真对待这项工作,以确保市场营销团队实现预期目标,同时,也要让客户得到写好的保险协议,保证权利和利益得到充分保护。本文通过总结保险开单的经验和体会,从五方面探讨了如何高效、科学地开单。

一、认真了解客户情况

在保险开单过程中,首先要认真了解客户的情况,包括客户的个人情况、行业情况、保险需求、保额等方面的情况。保险从业人员作为保险产品的销售者,必须熟悉各种保险产品,为客户提供专业的建议,特别是在客户提出问题之后要及时提供解答。而在这个过程中,保险从业人员要根据客户的实际情况加以分析,根据客户的需求和实际情况提供相应的保险方案,以满足客户的保险需求,同时用尽可能简单明了的语言来向客户解释复杂的保险产品和协议。

二、明确保险标的和保障内容

保险协议中,协议标的和保险条款是非常关键的内容,如果在开单时,没有详细地了解客户的保险标的和保险需求,将不可能完成科学和有效的开单工作。而按照客户的实际需求,明确保险标的和保障内容,有助于从业人员制定合理的保险方案,让客户的利益得到保障。

三、对文件和资料的准备要充分

在进行保险开单工作时,充分准备文件和资料是至关重要的。首先应确保所有开单材料齐全,包括客户的个人资料、业务标的资料、保险条款和法律条款等,同时保险从业人员需要携带必要的工具设备,例如笔记本电脑,计算器等。此外,应尽可能保证文件和资料的准确性和完整性,以避免在日后的理赔过程中出现不必要的麻烦和争议。

四、注意保单的风险控制性

在进行保险开单工作时,需要注意保单的风险控制性,培养自己的风险意识。如果保单的风险控制措施不到位,将导致保单产生大量的亏损,损害客户的利益。对于有风险的商业保险,保险从业人员应着重关注交通意外、工伤事故等风险,提醒客户要保险认真阅读保险条款,了解保险的风险控制措施,尽可能避免不必要的理赔损害。

五、提高专业技能和语言表达能力

在保险开单过程中,保险从业人员需要不断提高自己的专业技能和语言表达能力。有了扎实的专业知识,能够更加准确地了解客户的需求,提供相应的服务和建议,从而增强客户的满意度。同时,语言表达能力也是保险从业人员必备的素质之一。要想通过保险开单实现业务目标,就必须清晰简明地表达产品的优劣和客户需求,让客户在信任和满意的基础上完成购买。

总之,保险开单工作对于保险从业人员非常重要。只有认真了解客户需求,严格义务准备文件资料,保证保单风险控制性,提高专业技能和语言表达能力等多方面的要求,才能够做好保险开单工作,为客户提供优质的保险产品和服务。保险门槛越来越高,保险从业人员的竞争也越来越激烈,只有通过优质的服务和高效的保险开单工作才能占据优势地位。