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竞赛服务部的工作 安康杯竞赛工作总结汇总

时间:2023-08-22 22:36:39 作者:曹czj 竞赛服务部的工作 安康杯竞赛工作总结汇总

围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

竞赛服务部的工作 安康杯竞赛工作总结汇总篇一

安全和稳定是发展的前提,有了安全就有了稳定,有了安全和稳定就为发展提供了有力的保证。为了使学校健康地发展,为了开展好"安康杯"竞赛活动,学校成立了以校长为组长、以工会、各处室负责人为组员的竞赛活动领导小组。制定了以"弘扬学校安全文化,加强班级安全管理"为主题的2017年"安康杯"竞赛活动实施方案,使竞赛活动有目标、有计划、有方案,为竞赛活动提供了有力的组织保障。

学校根据实际情况,在整体安全方面,先后制订和完善了《安全工作制度》、《安全工作会议制度》、《安全教育制度》等;在具体操作方面,制定和完善了:《消防安全管理制度》、《食品卫生安全管理制度》、《传染病预防工作制度》、《校园环境卫生管理制度》、《事故报告制度》、《地震逃生应急演练预案》、《住校生管理制度》等一系列符合学校和学生实际的安全制度,把安全制度一一分解,从上到下层层签订了《安全管理目标责任书》,明确每一部门、每一人员的安全工作职责,并认真加以落实。

学校平时特别注重对学生的安全防范教育。"安全无小事,教育需在先"。所以就安全教育而言,必须是月月讲,日日讲。学校返聘退休教师作交通安全义务辅导员、在校外聘请了法制副校长,每个学期至少对学生进行一次安全、法制讲座。学校每学期都开展安全教育周或教育月活动,采用多种形式如广播、黑板报、主题班会、画报展览等对教职工和学生进行安全方面的宣传教育。每个假期放假时都要对师生进行安全教育。通过多种途径的安全教育和法制教育,杜绝了安全事故和违法事件的发生。

健康比什么都重要,为了全校师生的身体健康,我们每学期都对老师和学生容易长生的职业性疾病进行预防办法等健康教育。在关心师生身体健康的同时,学校还十分关心是师生的心理健康,在校内设立了专门的心理咨询室,专门安排了两位教师参加上级组织的心理健康教师培训,并作为作校教师的心理咨询师,长期为师生提供心理咨询服务和心理治疗,确保了全体师生的心心理健康。

1、 学校为了加强校园安全管理,对微机室、、多媒体教室、实验室、办公室等重要部门实施24小时监控。并设专门人员每天实施夜间巡逻。严格执行对出入校门的外来人员、车辆进行登记查验,对外来车辆进行引导和管理,查禁进入校园的危险、违禁物品。

2、因为是寄宿制学校,所以为防止突发事件的发生,学校建立了以班主任为主要成员的快速反应组织,要求组织中的队员手机24小时开机,随时防备、处理突发事件。

3、只要有学生在校,就必须有老师管理。班主任每天晚上都按时到学生宿舍,严格执行查铺制度,并安排何玉梅老师为专门的宿管,住在学生宿舍,做到了"师不离生,生不离师",细致入微地落实学生就寝安全。

4、加强和规范我校的消防安全管理,在重要部位设置消防器材,对师生进行消防器材使用培训,落实消防安全责任制,确保学校消防安全和师生人身安全。

5、加强食品安全。学校严格执行从食品的.订购、运输到食品的加工、留样的规定,并安排专人对食品卫生进行检查和监督,以确保食品卫生安全和师生的饮食安全。

6、学校还加强落实检查、督促、考核工作。安全、卫生每日考查,每日公布;每天带班领导的值班记录都有安全情况显示;保卫科每月对安全隐患进行一次排查,并及时上报,立即排除;定期对消防器材进行检修更换,确保正常使用;对安全情况每周一在升旗仪式上进行总结。班级一周考核实行安全事故一票否决制。

7、由于校门口是省道,车辆较多,加之小学校门口又是转弯处,所以以放学时学生出校门的高峰期,学校安排教师轮次护送学生出校门200米,确保了学生放学时的安全。

8、通过在学校qq群,微信群等上传学习资料电子文档或给教职工发放纸质学习资料的形式,采取集中培训和分散自学的方式,组织教职工学习消防法、交通法、劳动法、职业病防治法等法律法规,并要求作好学习笔记,学校抽查。

9、在学习的基础上,工会制作了竞赛试题,并组织老师答题,抽专人批阅、作成绩统计等。

安全考核实行一票否决制,奖惩分明。对在安全活动中表现突出的班级、教研组及个人,在全校范围内进行表彰,并给予一定的奖励;对玩忽职守造成安全事故,视情节严重程度,是学生的,给与批评教育。是教职工的,给与行政处分和扣发奖金、评先评优和职称评定一票否决的处罚,够上刑事犯罪的交由司法机关处理。

由于学校非常重视及各位教职员工的积极配合,始终牢记"安全第一,预防为主"的宗旨,认真贯彻区总工会《关于开展"安康杯"竞赛活动》的精神和区教育局有关学校安全工作的指示,健全组织,完备制度,得力防范,管理到位,安全工作常抓不懈,使我校各项工作文明有序、安全稳定地运转。长期以来,我校未发生重大安全事故,没有发生治安事件和刑事案件,安全工作年年受到上级的表扬,多次被上级评为安全工作先进集体。

总之,在上级领导部门的指导下,在全校师生的共同努力下,我校在安全教育、安全管理方面做到了细之又细,慎之又慎,确保了学校整体安全,保障了学校教学工作的正常进行。但是,安全工作还或多或少存在有死角,今后在细节方面还需要继续加强。相信在上级领导机关的大力指导和支持下,在全校师生的积极努力下,我校安全工作会根据学校实际,沿着科学、务实的轨道不断健康开展,不断走上新的台阶。

竞赛服务部的工作 安康杯竞赛工作总结汇总篇二

本文目录
  1. 服务部门工作总结
  2. 服务部门员工的年度工作总结
  3. 公司服务部门员工个人工作总结

在售后服务部门工作半年多,对售后服务部的工作也有了整体的认识。这次非常的荣幸能派去青岛四方机厂实习并在那里工作生活了半年多,这半年多感触颇多,工作的收获也颇多!在公司最需要我们的时候能低上去尽自己的绵薄之力,这是我们感到骄傲的地方,也是深感幸运的地方。我们既然被公司选中,尽职尽责,买苦买力的干活,那是我们的本分工作也是义不容辞的责任。时代电气售后服务部本着以人为本的管理方式,科学发展观的实践模式,处处体现了人性的关怀,备受鼓舞,处处又显现了科学发展观的管理模式,备受推从。

在这样一个有如此企业文化的公司里工作是学益甚多,受益匪浅。在青岛的工作一去就得到了先去的兄弟同仁们的热心帮助和孜孜不倦的工作指导,领着我们一点一滴的学,精心详细的讲,诲人不倦的教,毫无保留的传授,使我们在很短的时间里就掌握了工作的步骤,工作的经验和工作的要领以及工作当中要注意的地方,我们刚去跟着师傅学的是apu(辅助电源)的清洁,这样的活虽不累但得细心敬业,来不得半点的马虎,辅助电源清洁的好坏直接关系到列车的运行状况和故障率的大小,我们清洁的干净如果做到了一尘不染,列车运行的故障率就小,至党员个人总结范文少在apu这一块就有保障,由于apu在1和8车的箱体后面,有一部分还在车体的底部,在箱体后面的是用虑网拦的,虑网是方格子形状灰尘和大的颗粒容易进,所以在200k/h的列车跑完90万公里的里程数后就要检修一次,囤积的灰尘和尘埃颗粒是很多的,相对而言也是较脏的,在车里底部的有一层底盖板,把底盖板揭开以后灰尘也是相当的多,这是由于车里底部有一部分的灰尘是从车里从上往下掉的结果,所有的这些都难不到我们,我们认清了这些,只会使我们恪尽职守,精心尽业的做,把每个存在的细节做绝,把每个存在的隐患消灭在萌芽中。apu的清洁不到一个月工时由原来的一天半缩短到大半天,这些都是在保质保量的基础上完成的,所有的工作步骤和工作要领都娴熟于心.比如我每次在apu的清洁之后负责的是螺钉的清洁和装备,在一个apu所需要的螺钉具体分布是:配电箱体和微机控制箱体后面的大螺钉是8*25的型号共16颗,滤网的螺钉是 6*16的共60颗,车箱底盖板的是6*20共68颗 侧面变压器小挡板是6颗共计74颗,小挡板的螺钉的平垫的直径要大于车底部的螺钉平垫。这些是需要注意的地方。

在牵引变流器的拆卸和组装上也是有很多的工作经验可以总结,牵引变流器分为 两个整流模块和三个逆变模块,整流的模块要大于逆变的模块,这些模块的拆卸和组装都是用液压车完成的,模块的运送和清洁都是要小心精心的作业,因为这些都是列车的核心部件,都是要做到防尘防静电的,模块上密封条的清洁也是至关的重要,密封条是用白色的液体胶粘在上面,首先把原有的清洁干净,原有的胶只能用小铲子轻轻的微刮,尽量不能损坏油漆,散热器上的灰尘的清洁用吸尘器和风枪一吸一吹,这样就避免了灰尘的四溅。箱体后的密封条的装订本着先竖后横的密封 ,密封条的长度要超过箱体长度的3—4cm就长不就短。ci的组装固定杆一定要就对角固定,摇摆一定的宽度,这样有利于螺钉螺纹的吻合,每一颗螺钉都要用47.1牛的力矩固定到位,其次是光纤的插与拔,要注意光纤的正与反,有卡子的是正无卡子的是反,正插与反插的效果不一样。电路母排的上定要母型号一一对应,不能上反,不能上偏。

在实验这一块我主要是学习,工作的总结还谈不上,但我可以把自己看到的听到的和师傅们言传身教的,自己遇到的问题写出来供交流与分享。实验主要分为:光纤的衰减值的测试 ,释合与释放电压的耐压实验,柜体绝缘电阻的测试。光纤衰减值的衰减的参数值是 0---3超过3衰减值过大,一般是在这个范围内。

绝缘电阻的测量参数值是10m欧绝缘值必须=10m欧其中大部分测量的结果是ol(无穷大)基本在m欧以上。这说明箱体和外界的绝缘性很好。在实验线路端子的夹点问题也心得,apu的实验主要涉及的电路有ac400v的主输入电路,ac400v的输出电路,dc850v的控制电路和控制回路,atr的控制回路。在主输入电路里面所夹的节点 771,781,791 771a ,781a,791a,781b,791b,791c 200 和251j 在控制回路里断开acc电容器里所有接线端 短接wl3 ul3 vl3 ul5 vl5 wl5 ,同时在控制回路里面将门极电路板上的c g e端子短接,形成闭合回路,在辅助整流器(arf)短接 ap1,ap2 ,771,781,791,771g,781g,791g 100f 101号线 短接200v里 202号线 300v的302号线。在控制回路里将端子 cn1和cn2端子短接 cnxy,cnx1 cny1 断开控制回路里的e线端子,短接继电器里的+24输入电压。在车底部有风机 c,g,e端子的短接。

关于网络控制端mon的清洁,mon是整个列车微机控制系统的核心部件,mon的清洁需要做更多的细心工作,首先mon是由一些集成电路板叠层,所以它的拆卸就需要将电路板一层一层的取出,用风枪将其微尘颗粒吹干净,必要时用小的毛刷子轻微的刷。每一块的电路板取出和放进时要注意层次顺序,要和箱体上面的型号一一对应。mon安装工作也很重要,mon分为cir (显控)和中端 在线针插件的插与拔以及不同颜色线的顺序的安装上也要注意,比如终端上的线颜色是无,黄,红,白 的顺序,mon是高速列车的指挥系统,它的拆卸应该万分的小心与谨慎。

这次进行的a4修项目是a3修的基础上提升,所要拆卸的范围更大,有一部分需要与检修的还在摸索与探索当中,在上一次我们检修的列车中就因为apu的散热过快导致 apu风教师年终总结范文机后的散热片被积穿,通过这次事件我们采取的对策是将整个apu箱体后的控制电路板拆开对整个变压箱体进行彻底的检修,以免类似的故障发生。针对工作当中出现的每一个问题我们都能提出应对的方案,这是我在整个团队中所学的最好企业精神。

服务部门工作总结(2) | 返回目录

一、思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加公司组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。

二、工作方面:认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。

因为是服务部门,每天都会各种各样的人,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。

在公司领导的正确英明领导下,在广大员工的不懈支持下,勇于奉献,圆满地完成了本质工作和领导交办的各项工作任务。

服务部门工作总结(3) | 返回目录

一、思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加公司组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。

二、工作方面:认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。

因为是服务部门,每天都会各种各样的人,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。

在公司领导的正确英明领导下,在广大员工的不懈支持下,勇于奉献,圆满地完成了本质工作和领导交办的各项工作任务。

竞赛服务部的工作 安康杯竞赛工作总结汇总篇三

xx项目部是公司20xx年x月中标于xx至xx高速公路工程而成立的。一年来,项目部工会在公司工会和项目部党组织的领导下,按照公司工会工作指导思想,结合任务重、工期紧、施工难度大的实际情况,组织带领全体员工,以饱满的热情、昂扬的斗志积极开展了卓有成效的“夺红旗”劳动竞赛活动,以“创优质、创高效、保安全”为目标,充分发挥劳动竞赛新作用,把过去单纯的生产型、体力型劳动竞赛转变为智力型、管理型上来,不断掀起了竞赛高潮,取得了可喜的成绩。截止十月底,共完成施工产值x余万元,工程质量合格率x%、优良率x%,安全生产x天,实现了优质、高效、安全三大目标,多次在单项施工竞赛中拔得头筹你,得到了业主重奖和好评,在xx高速公路建设中树立了良好的自身形象和企业形象。

为了确保重点工程阶段劳动竞赛,我们根据阶段工程的特点,抓好赛前的准备和动员工作。一是项目部领导班子和全体员工认真学习领会公司、业主劳动竞赛委员会下发的文件,提高思想认识。进一步明确了“竞赛活动”的宗旨、方法以及“竞赛活动”的总体要求。明确提出了“进度保证、安全保障、质量保优、效益保佳”的竞赛总体思路。二是围绕施工难点,精心策划劳动竞赛方案。我们按照劳动竞赛的要求,在快速、优质、安全、低耗的前提下,全面完成业主计划为目标。如在业主的“大干百天”劳动竞赛活动中,项目部提出了“四比四创”的竞赛方案。即比进度,创产值;比质量,创精品;比安全,创效益;比形象,创文明。三是加强舆论宣传,抓好赛前动员。我们采取多种形式进行动员,使参战人员充分了解劳动竞赛的目的、意义、要求。同时利用会议、宣传橱窗、宣传条幅等,营造全方位劳动竞赛氛围。

我们把劳动竞赛作为贯穿整个施工过程的一项重要工作来抓,实行“四抓两统一”管理。一抓建立竞赛组织,使竞赛活动有人抓有人管。二抓制订竞赛措施,结合业主提出的工程要求和施工实际情况,合理调整施工方案订立竞赛措施。三抓合理配置资源,物尽其用,人尽其才,做到资源不闲置、不浪费,充分发挥作用。四抓竞赛服务到位,项目部主要管理人员深入到施工的每一个环节,根据所分管工作建立分工包保服务,使现场遇到的问题得到及时解决。同时把竞赛与日常施工“两统一”:日常施工与“组织竞赛”统一安排,做到目标明确,落实到位;施工管理与劳动竞赛机构统一办公,做到协调配合,指挥灵敏。

x月,进入暑期施工。“百日大干”的高潮刚刚退去,xx高速xx分公司为了再一次推进全段施工,展开了“进度、安全、质量,反商业贿赂”活动。新一轮活动中,项目部积极响应业主号召,结合项目具体情况认真部署,在员工中、外协队中掀起以“比质量、比安全、比进度、比文明施工、争做模范先锋”为主题的劳动竞赛。x月份,面对雨水多、汛期长的不利因素,项目部制定了“路基成型一段、督促验交一段;桥梁成型一座、突击架设一座”的施工组织方案,结合这一方案项目部竞赛领导小组及时调整活动重点,制定了“单项攻坚”活动措施(针对关键的单项施工项目,排出计划,卡死时间,定人定责;项目部领导、部门负责人实行“挂牌负责”,项目部职工实行“岗位定责”)。攻坚中职工情绪高涨,几乎所有参建人员都经历了连续奋战的抢工经历。有的职工病了,吃几片药又投入施工;累了,随便找个工棚临时休息一会。由于措施得力、目标明确、责任到位,“单项攻坚”活动的开展促进了施工生产的迅速推进。三季度项目部完成产值xx万元,土石方填挖xx万方,结构物完成xx座,梁板预置和架设x余片,质量抽检合格率100%,文明施工工作也多次受到监理和业主的好评。x月底,在活动的最终综合比中,项目部以x分的分名列30个土建标第一名,并获奖金x万元。

人都有物质的精神的内在需要。吃、穿、住等是基本的物质需求,成就感和荣誉感是高层次的精神追求。与此相对应的是物质奖励和精神奖励两种,对劳动竞赛的奖励恰是物质奖励和精神奖励的结合。分阶段劳动竞赛活动开始时,项目部就与外协队伍签订“责任状”,制定相关管理人员“工期、质量、安全包保书”,明确施工生产目标,明确奖罚金额。分阶段劳动竞赛活动完成后,项目部坚持公开、公平、公正的原则,实行考核,由项目部工会、技术、安质、财务、劳资等主管部门,从安全、质量、进度、文明施工等指标进行严格考核。根据考核结果进行表彰奖励,大张旗鼓对取得的成绩外协队伍和竞赛过程中表现优秀的员工进行重奖。同时通过各种会议对先进队伍、人物事迹进行大力宣传,利用宣传橱窗设立“光荣榜”栏目进行展示,增强荣誉感。把劳动竞赛的激励机制由以精神奖励为主、物质奖励为辅向精神物质奖励并重转变。xx年以来,项目部在施工生产的实施过程中,运用劳动竞赛的杠杆作用,激励作用,掀起了一个又一个施工高潮,涌现出一批好的生产积极分子和队伍,带动了项目部整体工作不断上台阶。

“功名只向马上取,真是英雄一丈夫”。荣誉来自扎扎实实、卓有成效地开展劳动竞赛活动。活动的开展强有力地推动了项目部其它各项工作。一年来项目部做到了安全生产“零”事故、质量目标“零”缺陷,做到了劳动竞赛与职工思想工作相结合、与提高职工素质工程相结合,并且“绩效会计管理”、“双百”活动、“创争”活动、“向1%要效益”等工作也得到相应地促进和提高。

竞赛服务部的工作 安康杯竞赛工作总结汇总篇四

[]回顾这来的,我在及各位同事的支持与下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,。通过半年来的与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作如下:一、客户服务部日常工作。

客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案、文件批转、受理客户投诉、退换、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这半年的里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。

2、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效,到案场和现场积极与有关人员、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集工五种的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合能力,,强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题,《》()。对业主行为和诉求进行预测,充分考虑成本和并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。

4、认真做好公司的文字工作,草拟文件和等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、书整理归档入册,做好归档工作,做好客户资料管理工作。

二、加强自身学习,提高平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的都有了很大的提高,保证了本各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的心,心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要在:第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

竞赛服务部的工作 安康杯竞赛工作总结汇总篇五

作为售后服务部,主要负责公司的设备的售后维护、设备的调试及培训、设备售前演示等各项工作;售后服务部,认真解决每一例客户报修,认真调试每一台设备,认真给每一位客户讲解设备的使用操作方法,认真解答每一位客户遇到的问题,认真给客户演示设备每一项功能;售后服务部每一位员工,都齐心协力做好每一项客户服务工作,不断提高客户对公司的满意度和忠诚度。

售后服务部xxx等几位员工,每一位员工都发扬不怕吃苦,勤于学习的精神;努力做好自己负责的本职工作,同时干中学、学中干,不断提升自己的工作能力和工作效率。我要负责的售后服务,把的售后工作做的井井有条,大大提高了客户的满意度;同时,其他地方售后、设备安装调试及设备演示也尽职尽责的做好;xx主要负责电气方面的售后工作。

作为来公司不长的新员工,他在20xx年里成长的很快,默默的做好安排每项工作,并在干中不断总结学习,提高自己解决问题的能力;xx作为公司的老售后服务人员,负责机械方面工作,接受能力强,善于干中总结,不断提高自身技能,把售后工作做的让客户满意。

20xx年全年出差人数xx人/次,其中安装后改造xx人/次,不到一年换件xx人/次,有赏服务xx人/次,外厂免费维修xx人/次,用户使用不当xxx人/次,售后服务xxx人/次。

售后服务部由于人员不足,造成有些维护,不及时造成客户抱怨;售后人员缺少定期培训,不能及时对公司的新技术,新方法,新产品及时了解;售后人员之间经验交流太少,不能及时分享各自的工作经验和心得;客户回访工作没有真正落实;客户报修没有及时记录处理;售后总结及资料整理不及时不完善。

1、售后服务工作要得到公司领导的足够重视和支持;市场是一个公司的生命线,但是售后服务,是决定这个生命线是否存亡的重要因素。

2、定期组织售后人员培训,及时掌握新技术,新产品;同时加强售后人员的沟通及经验交流。

竞赛服务部的工作 安康杯竞赛工作总结汇总篇六

根据园林工字20156号文件关于20xx年度开展“安康杯”竞赛活动的通知要求,为贯彻落实党的十八大及十八届四中全会精神和*关于安全生产工作的一系列重要讲话精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以“广泛发动提质量,文化引领强基础”为活动主题,以“安康杯”竞赛为载体,以各生产班组的安全建设为抓手,组织广大职工用心投身到安全生产活动中,不断增强职工人人重视安全、人人关心安全、人人遵章守纪的主动性、用心性和自觉性,最终达成减少和杜绝各类事故的发生。

强有力的组织领导,是组织开展“安康杯”竞赛、提高竞赛活动的成败关键。在“安康杯”竞赛活动中,我们加强了组织领导,成立了以经理、支部书记为组长,工会主席为副组长,相关人员为成员的“安康杯”竞赛组织领导小组,具体负责此项活动的具体工作。

竞赛领导小组将本单位年度安全管理目标和“安康杯”竞赛目标有机结合,制订周密的系列活动方案,各生产班组在竞赛领导小组的统一领导下,抓竞赛构成了合力,保安全构成了氛围。使“安康杯”竞赛从组织领导到效果检验等方面都实现了统筹安排,有序推进。

职工是企业安全生产的主体。“安康杯”竞赛作为一项长期性、群众性的活动,务必依靠广大职工的高度重视和用心参与,才能把活动真正抓细、抓实。我们透过宣传、培训,进一步树立广大职工的安全生产意识,调动了全体职工参与“安康杯”竞赛的自觉性,从而在单位上下构成“人人关心安全、人人重视安全”的浓厚氛围。

本单位工会把安全职责全面分解到各生产工组,以加强安全生产职责制的层层落实,明确了在安全生产工作方面的职责。构成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门认真抓的良好局面,真正做到了“一级抓一级、一级对一级负责”层层抓落实的工作机制。从而把事故防范的职责落实到每一个岗位,每一个职工。

把“安康杯”竞赛活动与安全上产工作工作相结合,规范和完善安全管理制度。进一步完善了各项规章制度,使危险源辨识、风险评价及控制更加科学、全面,努力培育大安全的观念,推动安全管理向科学化、规范化发展。

班组是企业生产最基本的单位,是广大职工群众的主要生产岗位。从安全角度来说,班组是安全管理的基本环节,是有效控制事故的前沿阵地。从以往发生的事故状况来看,绝大多数的事故都发生在生产班组,发生事故的直接原因都是在班组生产中违章指挥、违章作业或各种隐患没有得到及时发现和消除。因此,要有效地控制事故的关键是抓管理,最基本的环节是抓班组安全建设。所以在开展“安康杯”竞赛活动中,免森工会把班组安全建设工作作为重要资料来抓。加强班组作业现场管理,生产作业时,安全员现场监督检查,班组长、生产管理人员至始自终都是坚守作业现场,透过对各项作业进行监督检查,有效地杜绝了三违现象的发生,让各项操作规程和管理制度在生产作业中得到了充分的贯彻和落实,从而保障了生产工作安全顺利进行。

安全检查是做好安全工作的一个重要手段,是消除隐患,预防事故的一项有力措施,是落实安全第一、预防为主,把事后处理变为事前预防的有力举措。免森紧密结合工作实际,认真执行隐患排查整改制度。坚持定期的安全检查,有针对性地实施安全检查和防范工作,保证免森安全工作顺利进行。

今年以来,公司选准时机,免森把“安康杯”竞赛活动与“安全生产月”活动有机结合,充分利用安全会议、班组安全活动等时间,集中对职工进行安全生产法律法规、安全生产方针政策、安全生产规程制度的教育培训,着力实现“三个提高”。即提高职工的安全意识,提高对安全生产重要性的认识,提高职工搞好安全生产的自觉性。使职工从“要我安全”向“我要安全、我会安全、我能安全”的转变。进一步夯实免森安全生产基础,确保了免森在发展进程中安全生产的良好局面。

“安康杯”竞赛,使我们的安全管理和监督检查得到了加强,职工的安全意识得到了提高,安全生产的大环境得到了改善。但我们清醒地看到,在我们的工作中还存在着一些不足,一些违章现象和事故隐患还时有发生。但我们坚信,只要我们继续坚持“安全第一、预防为主”的方针,继续深入开展“安康杯”竞赛,狠抓安全职责制的落实,充分依靠广大职工,调动和发挥广大职工搞好安全生产的主动性、用心性和创造性,群策群力除隐患,群防群治保安全。

竞赛服务部的工作 安康杯竞赛工作总结汇总篇七

为了深入开展创建幸福家庭活动,让幸福家庭知识进入千家万户,在全镇形成争创幸福家庭的良好局面,按照县人口和计划生育局下发的《关于举办创建幸福家庭“五福行动”知识竞赛的通知》要求,我镇党委、政府高度重视,精心策划组织,分三个阶段在全镇开展了一次以“创建幸福家庭五福行动”为主题的知识竞赛活动,活动气氛浓烈,达到了预期效果,取得了圆满成功。

第一阶段:组织筹备。

6月5日,全镇召开了镇村两级专职干部会议,经过会议研究,确定了竞赛的内容和活动形式。全镇16个村及四个社区,每村每社区推荐一户幸福家庭创建对象户参加,每户由夫妻二人及一个孩子组成。竞赛采用笔试作答的形式进行,试题由镇计生办统一印制,内容以创建幸福家庭“五福行动”知识及计划生育基础知识、政策法规、奖励优惠等方面为主。

第二阶段:广泛宣传动员,确定参赛队伍。

各村以文化大院、文化广场等为载体,以张贴宣传标语、宣传横幅,发放宣传资料,竞赛知识复习资料等多种形式广泛深入宣传创建幸福家庭“五福行动”活动,使计生及创建知识家喻户晓,群众积极报名参与竞赛活动,为活动营造了良好的氛围。6月8日,各村相继召开评议会议,推荐参赛家庭,上报镇计生办审核,经审核,全镇共确定了20个参赛代表队。

第三阶段:举办竞赛,表彰奖励。

6月18日,由镇计生办主任监考,20支代表队与镇村专职干部共同参加竞赛笔试,各参赛代表队,准备充分,考试气氛严肃浓烈。考试结束,镇计生办副主任阅卷,镇计生办依据成绩排定名次。全镇对成绩为前三名的xx村等三支代表队发放奖牌,表彰奖励。对成绩位于前三名的xxx等三名镇专职干部进行了物资奖励。

通过本次活动,广泛深入宣传了幸福家庭创建“五福行动”活动,丰富了全镇广大群众幸福家庭创建及计生基础知识,进一步提升了全镇干部及群众对创建活动的认识,取得了良好积极的效果。