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优秀大学生人际关系与沟通的心得大全(16篇)

时间:2023-11-01 10:05:46 作者:影墨 优秀大学生人际关系与沟通的心得大全(16篇)

优秀学生具有积极向上的心态和乐观的态度,他们能够面对各种困难和挑战,勇于拓展自己的学习领域和人生经验。小编整理了一些优秀学生的学习方法,希望对大家有所帮助。

大学生人际关系沟通中存在的问题有哪些

进入大学校园,中学的优秀者云集在一起,有的学生不能够保持优秀,很容易产生忌妒心理。大学生在沟通中存在的问题不会少。

近年来,由于各种因素的影响,大学生在沟通中的困难成为大学生活中的一个普遍问题。

(一)自我中心型。

在与别人交往时,“我”字优先,只顾及自己的需要和利益,强调自己的感受,而不考虑别人。

在与他人相处时,不顾场合,不考虑别人的情绪,根本不尊重他人,漠视他人的处境和利益。

(二)自我封闭型。

这种类型有两种情况,一种是不愿让别人了解自己,总喜欢把自己的真实思想、情感和需要掩盖起来;另一种情况是虽然愿意与他人交往,但由于性格原因却无法让别人了解自己。

在我的班级中也存在着这样的学生,喜欢一个人独来独往,不喜欢与他人接触,很难融合到大集体中。

(三)猜疑妒忌型。

进入大学校园,中学的优秀者云集在一起,有的学生不能够保持优秀,很容易产生忌妒心理。

轻者出现内向,躲避,重者出现精神妄想,自杀甚至犯罪等。

(四)人际交往复杂。

大学校园汇集着来自不同地方的同学,习惯、观点看法难免不一样,正是这些习惯和观点看法的不同,使他们的生活总是充满着小摩擦,总是不能风平浪静。

(五)面子问题。

现在的学生,大部分都是独生子女,往往是一次无意的碰撞、不经意的言语伤害、或区区小利等,本来只要打个招呼、说声道歉,也就没事了,但双方都“赌气”,不打招呼,不道歉,而是出言不逊,结果争吵起来。

(一)家庭教育的原因。

现在大多数家庭都是独生子女,所以在家里父母总是怕孩子吃亏,慢慢的就养成孩子自私的心理。

(二)学校教育的.原因。

在很多大学都把学习成绩放在第一位,忽略甚至根本就没有注重培养学生的沟通能力还有很多时候,有的学校把学生的思想品德教育形式化。

致使很多学生在面试的时候面红耳赤,羞羞答答。

(三)社会影响的原因。

记得曾经看过一篇名为《雷锋出国了》的文章,上面写到了现在我们社会人情的冷漠,也正是这样的社会阴暗面影响着同学们,他们从不敢相信人也不愿相信人,对任何人都存在着一定的戒心!

(四)个人思想的原因。

如今的大学生,家长们“望子成龙”的期盼,对自家“独苗”的呵护,无形中成为同学们沟通的杀手锏。

当他们独立于大学校园,一些同学自小养成的“以自我为中心”的自私心理就暴露无余。

人际关系的沟通技巧寃習心得

(1)沟通双方对所沟通的信息具有一致的理解,除了信息交流外,还进行思想、感情、意见等方面的交流。

(2)信息反馈及时。

(3)沟通渠道适宜。

在沟通过程中要注意的问题。

(1)信息的发送者:作为沟通的主体(通常是班组长),他是信息的承载者,是信息的来源。要成功的将信息传达给组员,并产生预期效果,在沟通中首先要让组员感到班组长是值得信赖的,也就是说,要想达到良好的沟通效果,班组长首先必须公正;其次,要用组员能理解的词语表达,因为每个人的经验不同,获得信息的多少不同,对信息的理解可能不同,这些都可能导致沟通障碍。

(2)信息的接受者:信息传达的客体通常是组员。在接受过程中,由于一些干扰会影响对信息的接受,如认知水平的差异,经验的不同以及逆反心理的作用等,都可能导致沟通障碍。

要提高沟通效果,就必须克服沟通障碍,提高沟通艺术。

常见的沟通障碍。

(1)语言障碍:指言语表达不清,使用不当,造成理解上的困难或产生歧义。有时即使使用的是相同的文字,但对不同的人来说,含义是不同的。班组中由于成员背景不同,年龄不同,受教育程度不同,因此使用的字眼往往也不同。如果班组长知道每个人对语言的用法,那么沟通就会有效多了。

(2)过滤的障碍:过滤作用是指信息传递者为投接受者所好,故意操纵信息传递,造成信息歪曲。在沟通中,由于过滤的作用,使沟通有效性受到很大影响。如为了让接受信息者高兴,在信息传达过程中故意对信息进行修改,使信息与真实情况不符,达不到有效沟通的目的。

(3)选择性知觉:这是指人们在信息上负载个人的期望,使沟通的信息打上个人需求、动机、经验、兴趣、地位背景及其他特性的烙印。人们通常对自己感兴趣的事很关心,首先能感觉到。在沟通中,同样的信息,由于人们的关注点不同,对信息的理解可能不同,这就是选择性知觉的作用。

(4)情绪:由于人会有各种各样的情绪,当人在极度情绪下,理智会受到影响,此时对信息的理解也容易出现偏差。

克服沟通障碍的方法。

(1)利用反馈:反馈可以是言语的,也可以是非言语的。一般可以要求接受者重复并解释所接受的信息,或是请接受者对接受的信息进行评论,或提出一些相关的问题进一步询问,从而判断接受者是否真正掌握了信息的内容实质。

(2)主动倾听:倾听者同发言者一同进入主题、思考主题,在沟通中扮演着主动、积极的角色。倾听需要倾听者的投入,在思想和情感上与发言者相融合。

(3)情绪控制:当沟通中发现情绪异常激动时,可以先停止沟通,等待情绪平复后,再进行沟通。

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大学生人际关系沟通中存在的问题有哪些

(1)自我为中心倾向。当代大学生多是“90后”的独生子女居多,从小受到过多的呵护甚至溺爱,自觉或不自觉地形成了以自我为中心的价值观。在人际交往中,习惯于从自己的立场、观点出发,很少顾及他人的感受和想法。有时会不顾场合,不考虑别人的情绪,自己高兴时,就高谈阔论,手舞足蹈,眉飞色舞;不高兴时,就郁郁寡欢,谁都不理,或者是乱发脾气,不尊重他人,漠视他人的处境和利益。

(2)自我封闭倾向。有些大学生在人际交往中存在自我封闭倾向,主要表现如下:

恐惧:在进行人际关系交往时出现的一种带有恐惧色彩的情感反应。一般主要表现为:害怕见生人;在有异性在场的情况下,可能会显得紧张、焦虑,主要表现为出汗、脸红、说话结巴等。

嫉妒:在交往中,发现自己在才能、地位、名誉或境遇等方面不如他人而产生的一种愤怒、怨恨、羞愧等的复杂情感。正如培根所言:“嫉妒这恶魔总是在暗地里,悄悄地去毁掉人间的好东西”。在生活中,因嫉妒引起的人际关系紧张、疏离的可谓是不胜枚举。

自卑:常见的变现是悲观、孤僻、忧郁自我封闭,在社交场合,表现拘谨、不敢抛头露面,害怕当众出丑,是过低评价自己而造成的消极体验。产生自卑感原因很多,主要有自我贫家过多,人际交往经验少,缺少特长,耐挫性差,生理、生活条件相对不足等。有些学生喜欢用自傲来掩饰自卑的心理,喜欢与人争论,具有较强的攻击性,导致关系紧张。

情绪自控能力弱:当一个人不顺心时,很容易产生愤怒之情,并有一种强烈的冲动要发泄出来,自控能力也随之下降。有人比喻这种发泄愤怒的方式好像是仙人掌碰人,在刺伤别人的同时,也伤及自己。

怯懦:在生活中常以“老好人”的面目出现。怯懦者害怕给人留下不好印象,好面子,习惯于迁就、忍让,甚至忍气吞声、唯唯诺诺。但实际上这种个性往往给个人交往带来诸多不利。

(3)社会功利化倾向。在交往过程中,大家都有这样那样的目的、想法,想通过交往得到提高。“有用即交往”、“有求即结识”、“互相利用”等功利意识增强。但是,在交往中过多的考虑个人愿望或利益,就会很容易的被拜金主义、功利主义等错误思想腐蚀,使个人交往带上浓厚的功利色彩。

(4)虚拟化社交倾向。随着网络技术的发展,虚拟世界开始成为当代大学生的精神家园。网络像把双刃剑,在给我们带来便利的同时,更给我们大学生带来了许多的隐患。其中网恋,非法网站,网络游戏就像裹着糖果的炮弹射向我们。

现如今,如果一个大学生不会上网、没有qq号码,那是不可思议的。而有些人由于过分沉溺于虚拟的世界,在现实生活中遇到挫折时,就会采取“宁信机,不信人”的态度,沉溺于“虚拟时空”,不愿直面现实生活。

大学生有着独特的人际交往的原因和方式,如同其他事物一样,“没有规矩,不成方圆”,大学生活,需要交往,需要沟通。那么如何打开大学生人际交往的局面,使其在人际交往中不四处碰壁,应该掌握以下原则:

第一,平等尊重原则。尊重彼此是友谊的基础,是两心相通的桥梁。交往中,双方在人格上和主体资格上都是平等的,古人云“欲人之爱已也,必先爱人”、“爱人者,人恒爱之;敬人者人恒敬之”。

第二,真诚宽容原则。古人云:“精诚所至,金石为开”,真诚宽容是大学生交往的根本,是建立友谊的基础。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢,要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任。

第三,互补互助原则。它是指人们在交往中互相帮助、互相满足。“尺有所短,寸有所长”,大学生要勇于吸收他人的长处,来弥补自己的不足。

1、克服交往中的认知障碍。研究表明,对交往对象和交往关系的看法和态度直接影响该关系发展的性质和趋向。大学生人际关系交往中经常出现认知的偏差和障碍。要注意一下几个方面:晕轮效应、刻板印象投射效应和角色固着。

2、克服交往中的情绪障碍。人际交往过程中,消极的情绪,如愤怒、恐惧、嫉妒,会影响人际交往的正常进行。大学生要学会在生活中对付这些不良情绪,选择健康而有效的方式来化解和有分寸的表达,面对社交恐惧不逃避,努力正视它,增加自信,调整自我价值的确认方式。

3、克服交往中的人格缺陷。应树立自信心,主动与他人交往,面对朋友,要敞开心扉,面对现实,悦内自己,以己之长比他人之短。可以用延迟发克服冲动的习惯,有意识地去挖掘生活中美好的事物,真诚热情待人,热爱生活,培养兴趣,改变对世界的消极看法,提高交往中的质量。

4、提高人际交往的能力技巧。加强交往技能和能力,学习和掌握人际交往的艺术。首先,运用积极暗示来减少或消除不良的自我意象。比如经常在心理默默对自己说:“我是受欢迎的人!”。除语言暗示外,还可以运用形象暗示。其次,主动而热情地待人。心理学家发现,“热情”是最能打动人的,要从心里对他人感兴趣,真心喜欢他人。要像鲁迅先生所说的那样:敢于直面惨淡的人生!学习愉快的面对生活,可以从行动入手,让自己高兴的去做事,以微笑待人。再次,社交谈话的技巧。双方交流时注意倾听对方的诉说,鼓励他人谈论他们自己、他们的成就、他们的感受,是赢得友谊的有力品质。真正可以深入交流下去的,必然是双向的,敢于自信地袒露关于自己的信息,一般而言,人们总喜欢那些经历和看法与自己相似的人,赞成自己的人实际上是在肯定我们的价值和自信。最后,批评的艺术。批评要注意场合,要想奏效,尽量减少对方的防卫心理,尽量在只有谈论者两人在场的情况下进行。批评应对事不对人,应针对现在,不要总纠缠老账。

总之,大学生的人际关系关系他们的一生成败、甘苦,不能不重视它。提高交往能力,建立良好的人际关系,了解自己的长处和局限,不断的完善自己,坦然的走向他人,自信的与他人交往。

大学生人际关系的沟通技巧

最近,真是一段不太平的时光,禽流感h7n9的来袭,每天听到又有多少人感染了,又有几个生命离我们而去,真是胆战心惊。而最寒心的是,4.1复旦投毒案,在人群中传的沸沸扬扬,经调查发现,复旦大学林某因生活琐事与黄某关系不和,心存不满,经事先预谋,3月31日中午,将其做实验后剩余并存放在实验室内的剧毒化合物带至寝室,注入饮水机槽。4月1日上午,黄某饮用饮水机中的水后出现中毒症状,后经医院救治无效于4月16日去世。父母失去爱子,学校失去学生。两段段尘封往事再度被人提起,__年,多才多艺的清华大学化学系1992级女生朱令因离奇的“铊中毒”事件导致全身瘫痪、大脑迟钝。__年来,对朱令中毒的原因争论从未停止过。__年云南大学马加爵锤死4室友,他被描述成“校园屠夫”、“冷酷杀手”,他的经历令人惋惜同情,他的行径又令人痛绝。4.18南航金城学院宿舍内,两名男生因玩游戏发生口角一人被刺死。一时间校又引起了大家的广泛关注,如何保障校园安全的学习和生活环境,如何处理好与同学朋友的关系,值得我们深思。

今天,我想就如何与同学相处来谈谈我的感受。

作家毕淑敏说,好多不同个性的人,从不同的地方走来,只为一起在这3年或者5年中,共用一间教室,共读几本书,一起在一个好天气的下午,为一个笑话会心地笑一次,然后再逐渐分开,逐渐走向不同的命运。这就是同学。

在我们日常的学习生活中,同学们朝夕相处,友爱团结,是一个幸福的大家庭。但是同学之间相处,不总是艳阳天,有时难免也会产生矛盾,在与他人交往中,不可能所有的人都像你的父母那样,对你宠让、迁就,总会发生摩擦、冲撞,尤其现在不少同学自我意识较重,在以我画圆意识支配下发生矛盾在所难免的。同学间发生矛盾,往往是因为一些学习生活中的鸡毛蒜皮的小事,有时就是一句话、一个眼神、一个小磕碰、一次小接触,或一个道听途说,许多时候还是误会造成的。如果处理不好,小事就有可能变成大事,甚至发展成恶习性事件,给双方带来伤害。

人都是复杂的,在一起相处久了,难免不会发生矛盾。那么,当有不愉快的时候,我们应该怎么处理呢,如果你真的很能忍,度量很大,那也不失为一种方法,但是,鲁迅说过,不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。不要等到矛盾越积越多的时候再爆发出来,反而伤害更大,间隙更难弥补。所以,我提倡遇到问题一定要及时沟通解决,同学间都一起生活学习这么久了,对各人的性格脾气应该都有所了解的,不要采取激进的方式,可以面谈可以书面方式,可以通过第三方介入调解等等,没有什么问题是不能解决的,更何况一般就是些鸡毛蒜皮的事,大家互相体谅,一笑泯恩仇,不是皆大欢喜。

下面几点我觉得在与人相处中大家应该做到的:

1.要真诚待人,平等待人。俗话说:“种瓜得瓜,种豆得豆”。只有播种真诚,展现真实的自我,才会收获别人的真诚。因为人们无意识中在遵守“人际关系互惠”原则,你袒露真诚的程度,会得到相应的回报。有的人害怕自己的缺点被别人看到会影响自己在别人心上中的形象。心理学研究表明:人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人,而恰恰一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。所以你不用太在意自己的缺点,对这点要有足够的信心。

2.争取多沟通多交流。不要因为大家有些误解而避免交流和沟通,而应主动与大家沟通,参与大家的讨论与活动。只有这样才能更好地了解自己和他人,消除彼此之间的误会,加强相互的理解和信任。3.保持冷静,用理智战胜情感的冲动。当发生矛盾时,矛盾的双方要保持冷静。冷静是处理矛盾的最佳方式。冷静会使人们变得理智,冷静会化解一切矛盾的烟云。问题发生后先想一想矛盾发生的前因后果,看一看这里边有没有误会,可以找其他同学了解一下,或直接找这位同学平心静气地谈谈,也许两个人的疙瘩一下就解开了。

4.学会宽容,不要斤斤计较。俗话说:“退一步,海阔天高”。不要一时昏了头脑,不吵个脸红脖子粗决不罢休,或许在你退一步之后,这场争吵便停止了。不要认为在这个过程中自己让一步就是畏惧,是退缩,是没有本事的表现,相反,就在你忍让的那一时刻起,你周围的人会对你的行为发出无声的赞叹:你是一个不拘小节,心胸开阔的人。

人际关系是一门艺术,是一门必修课,需要我们好好的学习,任何一个人并不是一出生就是一个“万人迷”,任何一个人一出生也不是一只“过街的老鼠”。只要我们保持着一颗真诚的心、宽容的心、自信的心、热情的心,一定可以与人和睦相处的,营造一个安全和谐的校园氛围。

人际关系的沟通技巧寃習心得

社会交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力。包括与周围环境建立广泛的联系和对外界信息的吸收、转化能力,以及正确处理上下左右关系的能力。

人际交往能力的种类包括:表达理解能力、人际融合能力、解决问题的能力。

(1)记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相待、倍受重视,给人以平易近人的印象。

(2)举止大方、坦然自若、使别人感到轻松、自在,激发交往动机。

(3)培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的。

(4)做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦。

(5)要注意语言的魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败的人,赞美真正取得成就的人,帮助有困难的人。

(6)处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机,博得别人的信任,产生使人乐意的交往魅力。

曾经,一位哲人说过:“没有交际能力的人,就像陆地上的船,永远到不了人生的大海。”现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中,我们的内心或许时常会产生一种渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢也不需要的。因为它消极,与成功的心理和胜利的人生背道而驰。我们需要克服这种心理,学会与人沟通。

与人交往,与人沟通,我们要懂得换位思考,理解他人。理解就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等,并能设心处地的关心对方。遇事不要急于下结论,站在不同的角度就有不同答案,要学会换位思维,特别是在遇到麻烦的时候,千万要学会等一等、靠一靠,很多时候不但麻烦化解了,说不准好运也来了。有道是“千金易得,知己难求”,人海茫茫,知音可贵啊懂得换位思考,可以减少一些矛盾,减少一些误会。

与人交往,与人沟通,我们要学会宽容。鸡毛蒜皮的小事不可斤斤计较,一味吹毛求疵,大可退一步海阔天空,睁一只眼闭一只眼。正所谓人不犯我,我不犯人,人先犯我,礼让三分。人不是圣人,嫉妒心理普遍存在,只是有些人处理的很好罢了。我们要双赢,你好他也好,别见不得别人好。嫉妒别人时就想想自己比他人强的一面;别人嫉妒你时,就满足别人的显示欲。例如,《三国演义》中的把酒论英雄。如果当时刘备没有退一步,或许就没有今天的《三国演义》了。

大学生人际关系沟通中存在的问题有哪些

马克思曾经说过,“人的本质并不是单个个人所固有的抽象物,在其现实上,它是一切社会关系的总和”[4]。这就是说,人作为一种社会的存在物,只有在社会生活中通过与他人的交往才能成为现实的人,人不可能独自生活。良好的人际交往能力是大学生生存和发展的必要条件,是大学生学习、生活、身心健康的重要保障。而人际交往能力不是与生俱来的,需要经过后天的习得和锻炼。通过传授人际交往知识,教育大学生掌握一定的交往知识和技巧对他们的人际交往能力的提升有促进作用。可以在《思想道德修养与法律基础》课把人际交往的内容作为专题来讲,也可以开设类似《人际交往学》《心理学》《沟通与合作》等选修课程,还可以邀请有关专家举办人际交往知识讲座,针对大学生人际交往中的现实问题,教导他们适合的交往方法和技巧。

(二)定期开展增强宿舍凝聚力的文化活动。

举办以宿舍为单位的文化活动是提高宿舍凝聚力、化解宿舍人际关系矛盾的有效途径之一,比如宿舍标语大赛、宿舍图片展、宿舍文化节等,增强宿舍成员间的感情和团结协作意识。这些活动不仅仅丰富了学生的业余生活,而且在更大程度上促进了舍友之间的粘合力,在合作的过程中加深了同学们之间彼此之间的了解,培养了学生接纳、宽容的品格。例如在宿舍锦标大赛中,从开始的选题、收集资料、精心设计、作品展示凝聚了宿舍全体成员的智慧和辛勤汗水,是他们聪明才智和群体优势的展现。在这一过程中,难免出现意见的分歧,经过大家一起协商、争论、集思广益,最终形成一个大家都比较满意的观点,进一步增进了舍友的感情,消弭了他们以往的隔阂。

(三)提升大学生自身修养。

实践证明,与修养高的人容易形成和谐的人际关系。那么提升大学生自身修养有利于化解宿舍人际关系的矛盾,促使良好人际关系的形成。一是通过学校开设一系列素质教育课程提升学生的自身修养。近年来我校在素质教育方面狠下功夫,形成了一定的体系,取得了良好的成效,有利于大学生自身素养的提升。二是通过一年的实习锻炼。大三学生进入企事业单位实习一年,在真实的环境中,在与各种人的交流交往中,自身的修养会不断得到提高和升华。通过学习,学生应做到以下几点:一是学会从对方的角度看待问题。如果能设身处地地站在对方的位置分析问题,很多避免很多矛盾就的发生。二是学会尊重他人。宿舍成员之间应互相尊重,你只有尊重他人,才可能得到他人的尊重。尊重他人就要尊重他人的生活习惯、爱好、生活方式等。三是理解和宽容。每个人的家庭背景、文化教育、个性不同导致处理问题的结果可能不同。因此,在遇到分歧时要学会宽容和理解,不能把自己的观点强加于人,学会求同存异。通过学习培养大学生尊重、理解、宽容、信任、合作的品质,促使和睦友好的宿舍人际关系的建立。

大学生人际关系沟通中存在的问题有哪些

当代在校的大学生基本上是在90年以后出生的,由于受到社会、学校、家庭和自我等多方面的影响,部分大学生存在明显的人际交往困难。下面是本站小编给大家搜集整理的大学生人际关系沟通中存在的问题。

(1)自我为中心倾向。当代大学生多是“90后”的独生子女居多,从小受到过多的呵护甚至溺爱,自觉或不自觉地形成了以自我为中心的价值观。在人际交往中,习惯于从自己的立场、观点出发,很少顾及他人的感受和想法。有时会不顾场合,不考虑别人的情绪,自己高兴时,就高谈阔论,手舞足蹈,眉飞色舞;不高兴时,就郁郁寡欢,谁都不理,或者是乱发脾气,不尊重他人,漠视他人的处境和利益。

(2)自我封闭倾向。有些大学生在人际交往中存在自我封闭倾向,主要表现如下:

恐惧:在进行人际关系交往时出现的一种带有恐惧色彩的情感反应。一般主要表现为:害怕见生人;在有异性在场的情况下,可能会显得紧张、焦虑,主要表现为出汗、脸红、说话结巴等。

嫉妒:在交往中,发现自己在才能、地位、名誉或境遇等方面不如他人而产生的一种愤怒、怨恨、羞愧等的复杂情感。正如培根所言:“嫉妒这恶魔总是在暗地里,悄悄地去毁掉人间的好东西”。在生活中,因嫉妒引起的人际关系紧张、疏离的可谓是不胜枚举。

自卑:常见的变现是悲观、孤僻、忧郁自我封闭,在社交场合,表现拘谨、不敢抛头露面,害怕当众出丑,是过低评价自己而造成的消极体验。产生自卑感原因很多,主要有自我贫家过多,人际交往经验少,缺少特长,耐挫性差,生理、生活条件相对不足等。有些学生喜欢用自傲来掩饰自卑的心理,喜欢与人争论,具有较强的攻击性,导致关系紧张。

情绪自控能力弱:当一个人不顺心时,很容易产生愤怒之情,并有一种强烈的冲动要发泄出来,自控能力也随之下降。有人比喻这种发泄愤怒的方式好像是仙人掌碰人,在刺伤别人的同时,也伤及自己。

怯懦:在生活中常以“老好人”的面目出现。怯懦者害怕给人留下不好印象,好面子,习惯于迁就、忍让,甚至忍气吞声、唯唯诺诺。但实际上这种个性往往给个人交往带来诸多不利。

(3)社会功利化倾向。在交往过程中,大家都有这样那样的目的、想法,想通过交往得到提高。“有用即交往”、“有求即结识”、“互相利用”等功利意识增强。但是,在交往中过多的考虑个人愿望或利益,就会很容易的被拜金主义、功利主义等错误思想腐蚀,使个人交往带上浓厚的功利色彩。

(4)虚拟化社交倾向。随着网络技术的发展,虚拟世界开始成为当代大学生的精神家园。网络像把双刃剑,在给我们带来便利的同时,更给我们大学生带来了许多的隐患。其中网恋,非法网站,网络游戏就像裹着糖果的炮弹射向我们。

现如今,如果一个大学生不会上网、没有qq号码,那是不可思议的。而有些人由于过分沉溺于虚拟的世界,在现实生活中遇到挫折时,就会采取“宁信机,不信人”的态度,沉溺于“虚拟时空”,不愿直面现实生活。

大学生有着独特的人际交往的原因和方式,如同其他事物一样,“没有规矩,不成方圆”,大学生活,需要交往,需要沟通。那么如何打开大学生人际交往的局面,使其在人际交往中不四处碰壁,应该掌握以下原则:

第一,平等尊重原则。尊重彼此是友谊的基础,是两心相通的桥梁。交往中,双方在人格上和主体资格上都是平等的,古人云“欲人之爱已也,必先爱人”、“爱人者,人恒爱之;敬人者人恒敬之”。

第二,真诚宽容原则。古人云:“精诚所至,金石为开”,真诚宽容是大学生交往的根本,是建立友谊的基础。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢,要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任。

第三,互补互助原则。它是指人们在交往中互相帮助、互相满足。“尺有所短,寸有所长”,大学生要勇于吸收他人的长处,来弥补自己的不足。

1、克服交往中的认知障碍。研究表明,对交往对象和交往关系的看法和态度直接影响该关系发展的性质和趋向。大学生人际关系交往中经常出现认知的偏差和障碍。要注意一下几个方面:晕轮效应、刻板印象投射效应和角色固着。

2、克服交往中的情绪障碍。人际交往过程中,消极的情绪,如愤怒、恐惧、嫉妒,会影响人际交往的正常进行。大学生要学会在生活中对付这些不良情绪,选择健康而有效的方式来化解和有分寸的表达,面对社交恐惧不逃避,努力正视它,增加自信,调整自我价值的确认方式。

3、克服交往中的人格缺陷。应树立自信心,主动与他人交往,面对朋友,要敞开心扉,面对现实,悦内自己,以己之长比他人之短。可以用延迟发克服冲动的习惯,有意识地去挖掘生活中美好的事物,真诚热情待人,热爱生活,培养兴趣,改变对世界的消极看法,提高交往中的质量。

4、提高人际交往的能力技巧。加强交往技能和能力,学习和掌握人际交往的艺术。首先,运用积极暗示来减少或消除不良的自我意象。比如经常在心理默默对自己说:“我是受欢迎的人!”。除语言暗示外,还可以运用形象暗示。其次,主动而热情地待人。心理学家发现,“热情”是最能打动人的,要从心里对他人感兴趣,真心喜欢他人。要像鲁迅先生所说的那样:敢于直面惨淡的人生!学习愉快的面对生活,可以从行动入手,让自己高兴的去做事,以微笑待人。再次,社交谈话的技巧。双方交流时注意倾听对方的诉说,鼓励他人谈论他们自己、他们的成就、他们的感受,是赢得友谊的有力品质。真正可以深入交流下去的,必然是双向的,敢于自信地袒露关于自己的信息,一般而言,人们总喜欢那些经历和看法与自己相似的人,赞成自己的人实际上是在肯定我们的价值和自信。最后,批评的艺术。批评要注意场合,要想奏效,尽量减少对方的防卫心理,尽量在只有谈论者两人在场的情况下进行。批评应对事不对人,应针对现在,不要总纠缠老账。

总之,大学生的人际关系关系他们的一生成败、甘苦,不能不重视它。提高交往能力,建立良好的人际关系,了解自己的长处和局限,不断的完善自己,坦然的走向他人,自信的与他人交往。

大学生人际关系的沟通技巧

平等,主要指交往双方态度上的平等,我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务,人与人之间的关系是平等的关系。在交往过程中,如果一方居高临下、盛气凌人、发号施令、颐指气使,那么他很快便会遭到孤立。大学生往往个性很强,互不服输,这种精神是值得提倡的,但绝不能高人一头,因同学之间在出身、家庭、经历、长相等方面的客观差异而对人“另眼相看。”

坚持平等的交往原则,就要正确估价自己,不要光看自己的优点而盛气凌人,也不要只见自身弱点而盲目自卑,要尊重他人的自尊心和感情,更不能“看人下菜碟”。

每个人都有自己的人格尊严,并期望在各种场合中得到尊重。尊重能够引发人的信任、坦诚等情感,缩短交往的心理距离。一般来说,大学生的自尊心都较强,因此,大学生在人际交往中尤其要注意尊重的原则,不损伤他人的名誉和人格,承认或肯定他人的能力与成绩。否则,易导致人际关系的紧张和冲突。

坚持尊重的原则,必须注意在态度上和人格上尊重同学,平等待人,讲究语言文明、礼貌待人,不开恶作剧式的玩笑,不乱给同学取绰号,尊重同学的生活习惯。

真诚是人与人之间沟通的桥梁,只有以诚相待,才能使交往双方建立信任感,并结成深厚的友谊。

坚持真诚的原则,必须做到热情关心、真心帮助他人而不求回报,对朋友的不足和缺陷能诚恳批评。对人、对事实事求是,对不同的观点能直陈己见而不是口是心非,既不当面奉承人,也不在背后诽谤人,做到肝胆相照、赤诚待人、襟怀坦白。

人际关系以能否满足交往双方的需要为基础。如果交往双方的心理需要都能获得满足,其关系才会继续发展。因此,交往双方要本着互助互利原则。互助,就是当一方需要帮助时,另一方要力所能及地给对方提供帮助。这种帮助可以是物质方面的,也可以是精神方面的;可以是脑力的,也可以是体力的。坚持互助互利原则,就要破除极端个人主义,与人为善,乐于帮助别人。同时,又要善于求助别人。别人帮助你克服了困难,他也会感到愉快,这也可以进一步沟通双方的情感交流。

人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触密切,不可避免地会产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度,不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,做到“宰相肚里能撑船”。他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。只要我们胸怀宽广,发火的人一定也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能“化干戈为玉帛”,赢得更多的朋友。

大学生职场人际关系心得体会

要改正这种心理的话,首先,要采用积极的态度来面对,正确的认识自己,提高自我评价,自卑心理的形成主要来源于社交中不能正确认识自己和对待自己。其次,要引导其采用”阿q”精神胜利法,人无完人,金无足赤,学会积极与人交往,增强自信,任何一个交际高手都不是天生的。

1.自卑心理。

自卑是人际交往的大敌。自卑的人悲观、忧郁、孤僻、不敢与人交往,认为自己处处不如别人,总觉得别人瞧不起自己。

要改正这种心理的话,首先,要采用积极的态度来面对,正确的认识自己,提高自我评价,自卑心理的形成主要来源于社交中不能正确认识自己和对待自己。其次,要引导其采用”阿q”精神胜利法,人无完人,金无足赤,学会积极与人交往,增强自信,任何一个交际高手都不是天生的。

2.孤独心理。

孤独是一种感到与世隔绝、无人与之进行情感或思想交流、孤单寂寞的心理状态。孤独者往往表现出萎靡不振,并产生不合群的悲哀,从而影响正常的学习、交际和生活。

怎样才能改变这种心理呢?首先要把自己融与集体中,马克思说过:只有在集体中,个人才能获得全面发展的机会!一个拒绝把自己融入集体的人,孤独肯定格外垂青他。其次要克服自负、自尊和自傲的心态,积极参加交往。当一个人真正的感受到与他人心理相融,为他人所理解和接受时,就容易摆脱这种孤独误区了。

3.嫉妒心理。

有嫉妒心的人应多从提高自身修养方面上下功夫,多转移注意力,积极升华自己的劣势为优势,采取正当、合法和理智的手段来消除这一心理,自我宣泄是嫉妒心理治疗良方。

4.报复心理。

所谓报复,是在人际交往中,以攻击方法发泄那些曾给自己带来挫折的人的一种不满的、怨恨的方式。它极富有攻击性和情绪性。

想改变这种心理,需要提高报复者自身的自制力,要反思报复结果的危害性,学会宽容。俗话说:”宰相肚里好撑船“嘛!

大学生人际交往中出现问题属于正常现象,这时好的方法就显得尤为重要,必要的时候可以去心理咨询中心进行心理辅导。

人际关系交往沟通心得体会

论文对中西方交往沟通中的心理卷入度差异、行为方式差异、自我表现差异和人格差异等几个方面进行了比较分析,指出了各自的优势与不足.有利于我们了解中西方交往沟通差异的`原因,也有利于了解中西方在交往沟通中各自的的特点发展趋势.对于正在融入全球化进程中的中国人来说,有一定的启迪意义和实际的操作价值.

作者:唐健吾作者单位:湖南第一师范学院,湖南,长沙,410205刊名:管理观察英文刊名:managementobserver年,卷(期):”“(24)分类号:u4关键词:东方人西方人交往沟通差异比较

提升大学生人际关系沟通能力的方法

大学生的人际关系沟通能力关系他们的一生成败、甘苦,不能不重视它。下面是本站小编给大家搜集整理的提升大学生人际关系沟通能力的方法文章内容。

1、克服交往中的认知障碍。研究表明,对交往对象和交往关系的看法和态度直接影响该关系发展的性质和趋向。大学生人际关系交往中经常出现认知的偏差和障碍。要注意一下几个方面:晕轮效应、刻板印象投射效应和角色固着。

2、克服交往中的情绪障碍。人际交往过程中,消极的情绪,如愤怒、恐惧、嫉妒,会影响人际交往的正常进行。大学生要学会在生活中对付这些不良情绪,选择健康而有效的方式来化解和有分寸的表达,面对社交恐惧不逃避,努力正视它,增加自信,调整自我价值的确认方式。

3、克服交往中的人格缺陷。应树立自信心,主动与他人交往,面对朋友,要敞开心扉,面对现实,悦内自己,以己之长比他人之短。可以用延迟发克服冲动的习惯,有意识地去挖掘生活中美好的事物,真诚热情待人,热爱生活,培养兴趣,改变对世界的消极看法,提高交往中的质量。

4、提高人际交往的能力技巧。加强交往技能和能力,学习和掌握人际交往的艺术。首先,运用积极暗示来减少或消除不良的自我意象。比如经常在心理默默对自己说:“我是受欢迎的人!”。除语言暗示外,还可以运用形象暗示。其次,主动而热情地待人。心理学家发现,“热情”是最能打动人的,要从心里对他人感兴趣,真心喜欢他人。要像鲁迅先生所说的那样:敢于直面惨淡的人生!学习愉快的面对生活,可以从行动入手,让自己高兴的去做事,以微笑待人。再次,社交谈话的技巧。双方交流时注意倾听对方的诉说,鼓励他人谈论他们自己、他们的成就、他们的感受,是赢得友谊的有力品质。真正可以深入交流下去的,必然是双向的,敢于自信地袒露关于自己的信息,一般而言,人们总喜欢那些经历和看法与自己相似的人,赞成自己的人实际上是在肯定我们的价值和自信。最后,批评的艺术。批评要注意场合,要想奏效,尽量减少对方的防卫心理,尽量在只有谈论者两人在场的情况下进行。批评应对事不对人,应针对现在,不要总纠缠老账。

总之,大学生的人际关系关系他们的一生成败、甘苦,不能不重视它。提高交往能力,建立良好的人际关系,了解自己的长处和局限,不断的完善自己,坦然的走向他人,自信的与他人交往。

大学生有着独特的人际交往的原因和方式,如同其他事物一样,“没有规矩,不成方圆”,大学生活,需要交往,需要沟通。那么如何打开大学生人际交往的局面,使其在人际交往中不四处碰壁,应该掌握以下原则:

第一,平等尊重原则。尊重彼此是友谊的基础,是两心相通的桥梁。交往中,双方在人格上和主体资格上都是平等的,古人云“欲人之爱已也,必先爱人”、“爱人者,人恒爱之;敬人者人恒敬之”。

第二,真诚宽容原则。古人云:“精诚所至,金石为开”,真诚宽容是大学生交往的根本,是建立友谊的基础。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢,要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任。

第三,互补互助原则。它是指人们在交往中互相帮助、互相满足。“尺有所短,寸有所长”,大学生要勇于吸收他人的长处,来弥补自己的不足。

(一)社会原因。

1.大学生的身心发展都还没有完全成熟,而现在社会正处于转型期,社会上一些消极思想和行为,例“有钱就有一切”、“包二奶”、“潜规则“等严重的影响到大学生树立正确的人生观和价值观,产生拜金主义、权力主义、享乐主义和个人主义,造成大学生在人际交往中形成功利化、实用化、世俗化,缺乏真诚的态度、只是停留在表面的交往、没有正真的感情交流,人与人之间的关系变得脆弱,不堪一击!没有建立起正真的关系。

2.家庭教育的影响。

家庭教育对孩子是一生影响。家长是孩子第一任教师,如果家长的教育方式不当或是出生在单身家庭小孩,会造成孩子情绪不稳定,容易消沉、爆燥!任性、唯我独尊、不合群,甚至有敌对人格。当家长对孩子的教养方式是民主式或是放任式的时候,孩子反而会更健康、快乐的成长。

大学生平常在学校生活当中跟老师的关系比较疏远,缺乏经常的沟通,大学生的心理问题容易被忽视,出了问题得不到老师的及时引导,自己不能及时进行自我调节,平衡心态!往往造成人际关系紧张不协调,或是发生更加严重的事情。这也是我们不可忽视一个问题。

(二)个体原因。

1.自我中心和心理不相容。自我中心是指只从自己的立场与观点去认识事物,机电不能从客观的、他人的立场和观点去认识事物。自我为中心的人常常表现为自私和自负,为人处事总是以自己的需要和兴趣为中心,只关心自己利益的得失,而不顾及对方的意原和利益。

2.多疑、妒嫉与自卑。多疑表现为不信任别人,在与人交往的过程当中斤斤计较,总是以为别人在议论自己,看不起自己,无中生有,搬弄是非,把别人的善意当成了恶意。妒嫉更多的时候是一种消极的心理品质,表现为与人交往时对他人的长处、成绩心怀不满,产生憎恨、愤怒等心态,容易使人产生痛苦、忧伤情绪、攻击性言论和行为,导致人际冲突和交往障碍。心理自卑的大学生往往对自己的不足和别人的评价非常在意,非常敏感!其心理的深层体验是自己看不起自己。在与人交往过程当中常常缺乏勇气,遇到一点挫折就埋怨别人或是怨天尤人,甚至会形成“社交恐惧症”。

3.羞怯与孤僻。羞怯表现为人际交往中出现腼腆、动作忸怩、脸红、不自然,说话声音小而低,怯于和别人交往,对交往采取回避的态度,无法充分表达自己的愿意和情感,无法与人更好沟通,造成双方的不理解或误解。孤僻表现为:自命清高、孤芳自赏、不合群,从心理上与行为上和他人保持着距离,像一道屏障,自己将自己封闭起来。

4.角色困惑。有一些大学生由于与人交往中没有正确认识自己的角色,没有根据不同的角色去学习相应的与人交往的行为方式,造成与人交往中常常碰壁,遭受挫折,使他们感到苦恼和无所适从。

人际关系交往沟通心得体会

管理是一门艺术,不是所有的上司都有这一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授权、乐意提携你的管理高手,有些上司就是你晋升路上的路障,你必须懂得如何与他们过招。

缺乏安全感的上司。

有46%的新经理属于没有安全感的管理者,他们习惯将所有权限或大大小小的事情捏在自己的手上,匿藏重要的工作信息,希望手下员工离不开ta,只有这样,他们才有“稳坐钓鱼台”的安全感。

他们很少授权或者根本不懂得授权的意义,情愿自己忙得像陀螺,也不愿意给团队成员指派工作安排员工可能,更谈不上指导或培训。这类上司喜欢受命执行、听话、不好挑战其权威的员工,更有些人从不雇佣比他们聪明的人,他们的团队就是“白雪公主与7个小矮人”。

一句话对策:给上司时间与鼓励。

管理学家研究发现:在新任主管、经理中,有40.8%的人因为不适应从个人贡献者到管理高手的转变而夭折,不得不“打回原形”。他们对专业、细节的过分关注导致失去对整体的把握。对于这类上司,你的应对之道可以是:

·认可ta的角色。

缺乏安全感的上司,多缺少自信心,他们或许是“不小心”被提拔为管理者,尚未做好心理准备;或者是对新角色缺乏认知,不知道如何驾驭管理岗位……不管是哪一种原因,你必须认识到:每个人都是从不会到会的。建议你给新经理时间和空间,即使他们的决策在你看来是错的,你也要学会去理解他们的本意,认同他们的角色感和所说的,然后以委婉的方式提出你的想法。

·建立信任感。

新经理们就怕别人或下属不把ta“当回事”,因此,你要多向他们请示、汇报,哪怕是一些你认为“老掉牙”的事情。你可得注意,新经理往往是从专业岗位升上来的,他们对于诸多事情的来龙去脉并不知晓,如果你能耐心地向他们解释,相信他们一定会视你为知己。

新主管、新经理希望拥有“一切尽在掌握中”的感觉,你就满足他们吧!做事前,不妨告知你的行动方案,不要让他们有事后才知道的感觉。如果你做什么都要让他知道,相信过不了多久,他们就会放松对你的“步步紧逼”,把你视为是“ta的人”。

·发现ta的盲区。

每个人都有软肋或不感兴趣的领域,建议你仔细留意和分析他热衷或习惯控制的领域,然后主动接下他们不愿意或者不屑做的事情。所谓的“各取所需”,如果你再在他们面前强化他们“感冒”的细节点,他们自然会依赖你、习惯“利用”你的价值。当你被需要,并拥有被利用的价值,你自然会步入红地毯。

人际关系交往沟通心得体会

每个人都有自负的心理。我也不例外。这个心理表现在在别人背后说别人的“毛病”,都觉得在某个方面,那个被说的人不如自己。

在职场中,最容易造成这个现象出现的时候,就是有人被提升,有人被嘉奖,有人被宣传。这个时候,人的嫉妒心理、自卑加自负的心理,会刺激人的报复欲望,其表现就是要说这个人的“坏话”,来疏解自己的不平衡心态。而当你说的时候,你要清楚地意识到,你有嫉妒心理,说明你不如人家。你可能会觉得你那里都比人家好,为什么不是你?很多人最容易平衡自己的话,就是:他会拍马屁。记住,当你用这句话评论别人的时候,说明了你至少承认了自己的两个缺点:第一自己不会和领导沟通;第二,有嫉妒心。如果你把这样的情绪,散发给同事,那么你就危险了。因为你不知道这些话什么时候就会传到对方耳朵里,或者老板耳朵里,那么你的职业上升就永远停止了。

因此,在职场中的人要学会正确地平衡自己的不良心态。那就是学会客观地看待别人的优点。比如被提升的人,就是因为会“拍马屁”,你也要承认,那是人家的一种能力,一种在职场中生存的能力。如果自己也能做到,那么就去努力。如果自己做不到,也不要产生嫉妒。那么对待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。我体会在职场上做人的原则,和天桥把式的宣传口号有相同的意义:光说不练,那是傻把式。光练不说,那是假把式。又说又练的才是真把式。

二、要学会反驳别人意见的技巧。

这个在职场中很常见。我的做法就是,我从来不直接反驳。我都是用提问题的方式来让他回答。当然,前提条件是我认真听了他的方案。我会在听的时候,用挑剔的态度去听,也就是找对方方案的漏洞。然后把我的问题记下来。等他结束了,我就会一一提问。如果对方都能有很好地答复和解决。那么我会心服口服。如果他有考虑不全面的,那么我就会提出我的方案。反驳别人的方法,就是不要直接对对方说,你这样是不对的。要用提问的方式让他自己说出来,自己不对;或者找到证据告诉对方,不对在哪里。

三、要学会尊重别人,不论这个人在公司中处于什么职位。

如果你要在职场中工作得愉快,那么就要和任何人相处得融洽。要懂得尊重任何人。从负责卫生的阿姨、接待,到各个部门的同事。

我以前到办公室的时候,如果看到阿姨在打扫我的办公室,我都会帮助她,并表示感谢,我的秘书看到我这样对待阿姨,她也同样的对待阿姨;相反,我看到其他经理年轻秘书,很不客气地招呼阿姨干这个,干那个。我就想,这些年轻人真不会做人。结果是,阿姨最爱打扫我的办公室,我办公室里的鲜花换得最勤。这就是相互尊重的结果。同样,我对待任何部门的同事,都是以尊重的态度。我去报销,总是对他们的工作表示理解,并感谢。我中午总是争取和大家坐在一起吃饭,并且说笑。我去生产部催发货的时候,每次都是用特别理解,特别体谅的感激态度。弄得他们都觉得,不立刻给我发货,他们自己心里都过意不去。我会为任何一点小事,对任何一个人表示感谢。因为我知道,即使是他们份内的事情,但是如果你重视了他们的工作,尊重了他们的工作,他们同样也会尊重你的工作。因为人都有被别人认为重要的需要。因此,我要传达给他们的信息就是,他们对我非常重要,他们的工作,不但是履行他们的工作职责,更是对我个人极大的支持、帮助。为此我感激他们,尊重他们,我们可以成为朋友。

其实对任何人的尊重不是表现给谁看的,是人对自我修养的一种修炼。但是,你自觉地这样做的同时,其实别人也看得到。

人际关系交往沟通心得体会

在交往之初,应该主动拉近彼此空间上的距离。空间距离越接近,人们交往机会越多,戒备较少,彼此间容易深入了解,并预见对方的行为,因而便于双方的和谐相处。

仪表特点最重要。仪表端庄、整洁、大方更吸引眼球,尤其睫毛长的人更具有先天优势。虽然人不可貌相,但仪表在人们的初次见面却起着至关重要的作用。原因在于人们往往本能地认为具有仪表美的人同时也具有其他良好品质。

寻找与你相似性高的朋友交往。不仅对你的生活以及今后的工作上,这些朋友都能给你足够的信任感。因为当人们开始从你的外在美转至内在美时,个人特性方面若彼此相似,则亲密感油然而生,并能长期保持。

如果要是你的魅力及特点发挥得行之有效,并且对工作生活大有裨益,那就尽量与和你性格是互补的朋友多接触,这样的朋友也本能的更倾向和你交往。彼此在交往过程中会持续保留强烈的吸引力。这样工作、生活更加协调和顺利。

懂得自我暴露,即个体资源向交往对象屠戮纯属个人的、真实而重要的信息。例如自己的兴趣、爱好和性格特点等,一起到相互交流、建立信任关系的作用。这同时不仅有助于地方认识自己,而且有助于形成好感,人们一般喜欢自我暴露的人,而不喜欢自我封闭的人。想要加深友谊,自我暴露是一种有效的手段。

人际关系沟通心得体会感悟

人与人之间的关系是社会存在的核心,你我每个人都离不开健康和良好的人际关系。而在人际关系中,沟通是最为重要的环节。在日常生活中,我们经常会接触到各种各样的人,如何与人沟通才能避免矛盾和冲突,关系更加和谐融洽,下面我将分享我的人际关系沟通心得。

第二段:认识自己,保持积极心态。

沟通的第一步是认识自己,调整自己的情绪与态度。在真正与他人沟通之前,我们需要对自己有一个清醒的认识,对自己的情绪管理有一定的掌控。在日常生活中,我们可能会受到很多的挫折和压力,这些负面情绪会对我们的沟通产生不良的影响。因此,在沟通前,我们需要调整好自己的情绪和心态,始终保持一个积极向上、开放的状态,这样才能更好地与他人交流沟通。

第三段:培养共情能力。

双向沟通是人际关系中最基本的一环。沟通是一种双向的交流,需要我们去倾听对方的声音,理解对方的想法和感受。这就需要我们具备共情能力。共情是指自我以外理解别人的感受和情感的能力。在日常生活中,我们要尝试站在对方的角度思考问题,感受到对方情感上的需要,有意识地去理解对方,在情感上建立共鸣。只有通过这种方式,我们才能更加深入地了解别人,更好地与别人沟通。

第四段:语言能力的重要性。

语言是我们沟通的主要工具,良好的语言能力是人际沟通的基础。我们需要注意的是,语言的表达应该清晰易懂,避免使用一些过于抽象和难以理解的词汇和短语。同时在交流过程中,还需要注意谈话的语音语调和节奏,尤其是遇到重要问题时语速要减慢,让对方更加容易理解。另外,在正式的沟通过程中,我们需要避免使用不尊重和不合法的语言,尤其是对于不同背景的人,应该尊重其语言和文化特征,避免出现歧视和偏见。

第五段:有效沟通的要点。

我们在人际交往中,要做到有效的沟通,需要注意如下要点。首先,时刻保持主动性,在沟通过程中积极表达自己,有意识地参与到对话中来。其次,要注重信息的传递效果,使每句话的意义和目的更加清晰明确,清楚表达自己的诉求和要求。第三,避免情绪化和冲动,不要在情绪波动时进行沟通,容易做出冲动和不理智的选择。最后,在沟通过程中,要多次确认理解,避免发生误解和误解的情况,同时也要给予对方充足的时间和空间来表达自己。

结论:

人际关系沟通是生活中重要且不可避免的,好的人际关系沟通技巧是每个人都需要掌握的基本技能。在进行沟通时,我们需要时刻保持心态的稳定和积极,加强与他人之间的共情,提高自己的语言表达能力和有效沟通的策略和方法,努力构建一个和谐美满的人际关系。

人际关系沟通心得体会感悟

人际关系是我们日常生活中需要面对的一大挑战。在人际交往中,沟通是至关重要的一环,而人际关系沟通的质量直接影响到我们的生活质量和个人发展。因此,在长期的沟通实践中,我逐渐积累了一定的心得体会。在本文中,我将分享我的心得和感悟,希望对大家有所启发和帮助。

第二段:谦虚的态度是沟通的关键。

在人际关系沟通中,谦虚的态度是至关重要的。当我们在与他人交流时,应该始终保持谦虚谨慎的态度,不要过于自信或狂妄。这样能让对方感到我们的友好与尊重,而且也更容易打开对话的局面,使交流更加顺畅。

此外,当遇到一些问题或挑战时,也应该采取谦虚的态度去应对。不要不肯承认自己的错误或过错,而是要勇于检讨自己,接受批评与改进。这样不仅能增强我们的沟通技巧,还能丰富我们的人生经验和修养。

第三段:语言的运用是关键。

语言是人际关系沟通的基础和关键。良好的语言运用能让我们的沟通更加明确、精准和有效。在语言运用过程中,我们应该注意以下几点:

一、掌握正确的措辞和用词。对于不同的场合和对象,我们需要掌握不同的措辞和用词,以便让对方更好地理解我们的意思。

二、避免使用敏感的词语或主题。一些敏感的话题,如政治、宗教等,容易引起争议和纠纷。因此,在交流时应该尽量避免这些话题或掌握妥善的沟通技巧。

三、注意语气和表情。不同的语气和表情会对对方产生不同的情绪和反应。因此,在沟通时要注意表情和语气的调整,以便更好地传达自己的意思。

第四段:有效的沟通需要注意以下几个方面。

a、准确地表达自己的意思。

在人际关系沟通中,我们需要正确、准确地表达自己的意思,避免模棱两可或含混不清的表达方式。因此,在交流时要注意语句的结构和措辞,尽量保证自己所说的话能被对方所理解和接受。

b、认真倾听对方的想法和观点。

有效的沟通不仅是自己的表达,还包括认真倾听对方的想法和观点。只有通过倾听,我们才能更好地理解对方的需求和期望。这样,我们才能有针对性地提出合理的建议和反馈,从而实现更好的沟通和交流。

c、注重沟通的双向性和平等性。

沟通的双向性和平等性是实现有效沟通的必要条件。在人际关系沟通中,我们需要展示出一定的自信和自尊,但并不是要铺张浪费、挑衅他人。而是尊重别人的权利和需要,保持平衡和和谐,从而实现双向的有效沟通。

第五段:结语。

人际关系沟通是我们生活必不可少的一部分,同时也是我们需要不断学习和改进的技巧。通过对谦虚、语言运用以及有效的沟通内容的分析,能使我们更好地掌握人际关系沟通的技能,从而提高个人的生活素质和职业水平。让我们一起潜心学习和实践,不断完善自己,给我们的人际关系沟通注入更多的活力和智慧。