党员心得体会是展现党员对党忠诚、对人民负责的重要文化表达和精神自觉。以下是小编为大家收集的党员心得体会范文，供大家参考。
老党员
在党的培养和教育下，许多老党员在革命战争年代奋斗，如今已经步入了耄耋之年。他们是中国共产党的骨干力量，为党和人民长期奉献，积累了丰富的经验和智慧。作为新时代的我们，我们应该学习老党员的先进经验和思想，传承他们的党性品质，为实现中华民族伟大复兴做出自己的贡献。在此，我想与大家分享老党员的心得体会。
首先，老党员深刻认识到党的使命和责任。他们时刻铭记自己是共产党员，就意味着要随时为人民利益的最大化而奋斗。他们将党的使命和责任融入日常的工作和生活中，始终保持对党忠诚的态度。在他们看来，党员就是以身作则，无论身处何地，都要展现出党员的标准和形象。只有充满责任感和使命感，才能更好地为人民服务。
其次，老党员坚定信念，保持革命热情。他们经历了无数的艰苦斗争和困难，但从来没有动摇过对共产主义事业的向往和信仰。他们深知“只有不忘初心，方能永葆青春”，只有保持革命热情才能始终保持奋斗的力量。他们用自己的实际行动和坚定信念，激发了一代又一代人的进取精神，并为了共产主义事业的胜利一直在奋斗。
第三，老党员注重理论学习和实际工作相结合。他们深知只有理论与实践相结合，才能发挥出更大的作用。因此，他们不断学习党的理论知识，运用党的理论指导实际工作。在他们看来，只有坚持理论联系实际，才能做出正确的决策和行动。在长期的党龄生涯中，老党员不断丰富自己的知识储备和经验库，用于指导工作，并将其传承给后辈党员。
第四，老党员重视党风廉政建设。他们深知党员作为共产党的一员，必须要时刻保持良好的党风和廉洁自律的品质。在工作中，他们严守党纪国法，坚决贯彻执行党的有关纪律和政策。无论遇到何种困难与诱惑，他们始终保持自己的清正廉洁，并倡导大家一起坚守廉政品质。他们认为只有保持党的光辉形象，才能真正为人民服务。
最后，老党员积极参与社会公益事业。他们不仅仅是党组织中的活跃分子，也是社会公益事业的积极参与者。他们义务教育、扶贫济困、献血志愿，为当地社区和社会做出了巨大贡献。在他们的引领下，更多的人加入到社会公益事业中来，推动着社会的进步和发展。老党员们用自己的实际行动诠释出了共产党员对人民的深厚感情和无私奉献精神。
在新时代，我们要继承老党员的先进经验和党性品质，学习他们的奉献精神和为人民服务的理念。我们应该时刻铭记党的使命和责任，保持革命热情，注重理论学习和实际工作相结合，坚守党风廉政，积极参与社会公益事业。只有通过这些方式，才能实现中华民族伟大复兴的中国梦，为美好的未来贡献自己的力量。让我们与老党员一道，为党和人民的事业献出我们的青春和力量。
为老党员服务的心得体会
党是中国特色社会主义事业的领导核心，老党员作为党员队伍中的重要组成部分，他们对党和国家作出了辛勤奉献。为了更好地关心爱护老党员，充分发挥他们的作用，我积极参与为老党员服务工作，在这个过程中，我感受到了许多，下面我将从尊重老党员、关心老党员、帮助老党员、培养后继人员和建立良好的沟通渠道这五个方面进行展开，分享我的心得体会。
首先，尊重老党员是为老党员服务的基本原则。作为从事为老党员服务的党员，我们要时刻保持尊重的态度，充分认识到老党员的成就和贡献，理解他们的身心状况，与他们打成一片。在工作中，我会注意听取老党员的意见和建议，虚心向他们请教，尊重他们的兴趣爱好，为他们创造和谐舒适的生活环境。
其次，关心老党员的身心健康是为老党员服务的重要任务。老党员多经历了长时间的奋斗，年事渐高，身体健康问题成为他们关注的重点。我们要定期对老党员进行体检，及时发现疾病并给予治疗。另外，我们还要关心他们的思想动态，主动去了解他们的需求和困难，积极帮助他们解决实际困难，帮助他们保持积极向上的精神状态。
第三，帮助老党员解决实际困难是为老党员服务的重要内容。随着年龄的增长，老党员在生活中遇到各种困难和问题是不可避免的。我们要深入了解老党员的实际情况，及时提供帮助。对于有经济困难的老党员，我们可以争取上级部门的支持，提供经济援助；对于有子女照顾问题的老党员，我们可以积极组织志愿者服务，为他们提供帮助。只要老党员需要，我们会尽全力帮助他们度过困难时期。
第四，培养后继人员是为老党员服务的长远之计。老党员承担了党的光荣使命，培育了一代又一代的党员，为国家和人民作出了巨大贡献。为了传承老党员的优良传统，我们要注重培养后继人员。通过开展岗位轮换、定期开展党员培训等方式，加强对年轻党员的教育和培养，让他们了解老党员的事迹和精神，传承老党员的红色基因，坚定理想信念。
最后，建立良好的沟通渠道是为老党员服务的重要保障。老党员作为党的宝贵财富，他们的意见和建议具有重要参考价值。我们要创造良好的沟通环境，定期组织老党员座谈会，听取他们的意见和建议，及时解决他们的困难和问题。另外，我们还要利用现代化通信工具，建立老党员网上互动平台，鼓励他们积极参与党组织活动，发挥自身的优势和作用。
通过为老党员服务的工作，我深刻体会到了党的初心和使命，也进一步增强了党性觉悟和责任感。我将不忘初心，牢记使命，坚持为老党员提供优质服务，切实做好老党员的思想工作、生活照顾和精神慰藉，为老党员的晚年生活增添更多的幸福和温情。
总之，为老党员服务是党员的神圣职责和义务。通过尊重老党员、关心老党员、帮助老党员、培养后继人员和建立良好的沟通渠道，我们能更好地为老党员提供服务，让他们过上幸福晚年。我将始终坚守着这份职责，做好为老党员服务的本职工作。
服务心得体会
自“服务提升年”活动开展以来，中心工作人员中迟到早退者少了，提前到岗者多了；拖办业务者少了，主动延时服务者多了……。如今，中心上下掀起人人话提升、事事为提升、时时在提升的可喜新风。我身处这一激情向上的火热氛围中，无时无刻不被振奋着、感染着、感动着，同时我也深刻认识到了活动开展的重要性和紧迫性。
开展“服务提升年”活动，是中心走科学发展之路的必然之举。历经五年的建设与发展，我中心以高效快捷的运转机制、严格有序的管理体制保持了上升益好的态势。如何百尺竿头更进一步，如何提升服务质量和水平，如何更好地发挥中心便民利企平台的作用，成为中心目前面临的且又迫切解决的又一新情况、新问题。在中心深入开展以精细化管理和标准化服务为主题的“服务提升年”活动，实现服务质的提升，实为破茧重生之举。
开展“服务提升年”活动，是中心践行“以人为本、服务至上、依法行政、促进发展”理念的绝好体现。中心的宗旨就是为办事企业和群众提供优质高效的服务，而开展这次活动的目的，就是从一点一滴做起，通过精细化的管理和规章制度的细化执行，使我们进一步改进工作作风、端正工作态度、改善工作方法，从而提高工作效率，积极主动地为群众办好事、服好务，真正把中心建成投资者满意、企业满意、群众满意的标准化窗口服务示范单位。
开展“服务提升年”活动，是中心迎接党的十八大的.前奏曲。明年党的十八大即将隆重召开，作为党和政府联系群众的平台和纽带，我们中心开展这次“服务提升年”活动，是创先争优活动的一项重要内容。通过活动的开展，增强窗口人员的大中心意识和凝聚力、战斗力，以实际行动迎接党的十八大的召开。
“服务提升年”活动的开展，同时也对我们中心工作人员提出了更高层次的要求。责任使然，我作为中心的一员，则应以实际行动为“服务提升年”活动作出应有的努力。
少一份懈怠，多一份激情。群众利益无小事，中心形象皆大局。“事不关己，高高挂起”，只是那些古代闲云野鹤的座右铭，我们则要怀揣强烈的事业心、责任心，真正把工作当成乐趣看，做到心中有中心，眼里有工作。有两件事给我的感触最深，就是为庆祝中国共产党建党九十周年，中心部分窗口工作人员分别参加了市中心组织的文艺汇演和中心组织的知识竞赛活动。在兼顾窗口日常工作的同时，他们迸发出极大地激情，在近一个月的时间里，他们不惜牺牲个人时间，刻苦排练、精心准备。最终，两项活动取得圆满成功，不仅为中心赢得了荣誉，还充分展示了昌黎中心人一流的精神风貌。他们的精神深深激励和教育了我，自己身为中心管委会工作人员，必须以更加积极向上的态度和开拓创新的激情投入到工作中去，从而真正做到公事赛家事，以先公后私的精神把办公室工作开展得有声有色。
少一分慵懒，多一份勤勉。“业精于勤，荒于嬉”，对待本职工作要兢兢业业、勤勤恳恳，大事小事都要做到有目标、有计划、有措施、有落实、有效果、有反馈反思从前，自己也曾有无所事事和松懈之时，也曾有“小事一桩，不屑一顾”的态度。活动的开展使我真正认识到，必须以“一屋不扫，何以扫天下”的精神去对待中心的一事一物。目前，每次下班之后不管有多忙，主动自觉地到窗口进行清场检查已经成为自己的例行之事，而且从电源开关到物品摆放，从无漏点。
少一份大意，多一份细心。要做到事无巨细、精益求精。中心是全县标准化窗口服务示范单位，任何动态都关系到政治影响和社会影响。我身为中心管委会办公室工作人员，工作千头万绪，既有中心后勤保障，又有文字起草，工作性质要求我必须培养心细如发的性格品质。“千里之堤、溃于蚁穴”，哪怕设备上的一颗螺丝钉、文件中的一个标点符号，都决不允许出现一丝一毫的差错，必须以高度的政治敏感性和责任感做好每一件事，处理好每一个细节，确保万无一失。
少一份浮躁，多一份坚持。要踏踏实实干事，老老实实做人，真正做到想干事、能干事、多干事、干成事。特别是要执行好中心的各项规章制度，率先垂范，以身作则，要求窗口做到的，自己必须先做到，而且必须要做深、做细、做实、做好。如，中心要求窗口工作人员必须比正式上班的时间提前5分钟到岗，自己则至少提前半小时到岗充分做好工作准备，风雨无阻、寒暑不误。
中心变了，变得环境更美、人心更顺、服务更好、群众更满意。我相信，只要我们共同努力，中心明天一定会更好。
老党员心得体会
老党员是我们学习的榜样，他们用自己的身躯，为我们这一代人撑起一片蓝天，要学会倾听老党员们的心声。下面是本站小编为大家收集整理的老党员。
欢迎大家阅读。
我姥爷是一名老党员，他对共产党有着深厚的感情。因此，我想了解一下老党员对共产党的感情，我利用周末时间来采访了他。通过采访，我知道了1964年，我姥爷加入了中国共产党、入了伍，是工程兵，去过越南修公路，驻扎过湖北、内蒙古。其中，最令我难忘的是我姥爷去越南修路。20xx年，我姥爷去支修广西靖西县到越南河内的公路。
要说到为人民服务，就要不怕吃苦、不怕劳累。我想，我是很怕吃苦的，那是什么力量来驱使他们不怕吃苦呢?还是一颗为人民服务的心呀!共产党员无私奉献的大无畏精神是多么令人敬佩呀!有多少驻扎在边防的战士保卫着祖国，有多少解放军在为了保护祖国此时在烈日下艰苦地训练，有多少干部为人民的利益工作而舍去了自己休息的时间啊!有很多很多。在采访时，姥爷还说过，当共产党员就要起带头做用，这句话一点也不假。
做什么都要抢着干，做在前头，给年纪小的同志作榜样、助人为乐不正是共产党员那良好的做风吗?雷锋不就是一个很好的例子吗?他助人为乐，不怕辛苦，又工作认真，他的事迹我们都知道，而且现在我们都号召“向雷锋同志学习”，他这就是给我们带头、告诉我们一个中国的共产党员应该做的。共产党员为人民服务、给群众带好头、助人为乐的精神会永远刻在我的心里，而每位共产党员爱党、忠于党的信念也同样令我敬佩，通过这次采访，我明白了这些。
为了深入学习和了解，我特意采访了我们村的一名老师，是我家的一个邻居，我一直叫他张大爷，他在我们村的小学教书，现在已经退休了，今年69岁了。
他说，改革开放30多年来，国家经济发展，国力日益强盛。特别是近20xx年来，民生极大改善，群众幸福指数不断提高。同时，基层老党员也期待国家能继续改革创新，加强党在基层的影响力。工作中，他见证了老百姓社会保障水平的提高。“20xx年我下岗时，没有任何医疗保障。现在人人都有，没有单位的居民也有，特别是年纪大的，更能体会到医保的好处。新农保的政策更好。这几项保险逐步与国际接轨。我感觉，老百姓的基本需求，吃饭、看病、就业基本都解决了。”谈到这时，张大爷的脸上露出了欣慰的表情。
他说，这些年党在惠民方面做了许多实事好事，但党的基层政权建设还有待加强。他说：“基础不牢，地动山摇。希望后国家政策向基层倾斜，特别是对社区的职能应该进一步明确和加强，让闲下来的老党员有事做。”应加强基层组织建设，加强对基层党员干部管理，让他们发挥党员作用。他认为，如今基层党员作用发挥不明显，甚至看不出与普通民众有什么区别。希望能采取切实可行的举措，把基层党员的作用发挥出来，进一步密切基层党员和广大人民群众的关系，这样才能确保长治久安。
最后，老党员张大爷语重心长地说，你们年轻人作为党未来的接班人，作为祖国未来的希望，要把长期参加学习作为一种任务，把提高素制裁能力作为一种责任，把取得实际效果作为衡量目标，加强理论学习，研究思考，党性修养，实践锻炼，长大后不管在社会的哪个岗位，哪个角落，贡献出自己的力量。经过这次的采访，让我对党的认识更深了一层次。我了解了许多有关党的知识，使我对党的了解又加深了一步，在采访中，我了解了许多老党员的优秀品质，面对学习，生活中的种种困难，只有发扬党员们的优秀品质才能克服，作为新一代的我们，要不断发扬老一辈的优秀品质，提高自己的素质，将党员精神发扬光大。我了解到了作为一名党员应具备的品质与情操，因此对共产党更是信仰与崇敬，作为一名合格的党员。
暑假期间，我和几位朋友来到老人中心，目的是来看望这里的退休老党员。
我们来到这里的时候快十点多了，老党员们看到我们的到来都非常高兴，热烈欢迎我们的到来。
我们虽然很累吧，但还是认真地倾听老党员给我们讲他们当年的故事，我们认真的倾听，短短一个小时，老党员们字字如矶，“坚定信念、踏实认真、锲而不舍、追求卓越”，深刻地让青年团员们感受到了他们对于党，对于祖国的深切情感以及对于自身使命的伟大责任感。离开的时候，我们依依不舍，老党员们真情的话语依然回响在耳畔，我们要做的，从现在起，做好每一件事，走好每一步。
当问老党员入党经历的时候，他的话又再一次让我们感受到了质朴与真实的力量。老人回忆说，当时入党确确实实是因为周围的一些党员身上的优秀品质感染并激发了他。生活与学习中与党员室友不经意间的交谈，让他感受到了党组织的先进思想与积极上进的信念。他向往这样的组织，更期望通过自己的身体力行，言传身教，让这样的精神得以延续。对如今青年人在入党时存在一些动机不纯的问题，老人宽厚的表示毕竟入党动机是一个不断端正的过程。他鼓励青年人应该抱着一种追求上进的政治热情，来加入党的组织。并在入了党以后，通过党内的教育，不断的提高对党的认识。只有通过不断的学习，不断的完善，才能使我们的党后继有人。虽然没有豪言壮语，如慈父般真情的言语让在场的我们感受到了一位老党员的殷切期望。
倾听完老党员们的故事，我们也将结束我们这次活动，最后我们合影留作纪念。这次活动让我感受到老党员、老革命者对党的接班人的关爱与期盼，鼓励每一名学生党员都奋力前行，尽力为党、为人民、为身边的同学发挥党员的作用和价值，也引导着其他积极向党组织靠拢的同学融入到党员为他人服务的建设队伍中来!
老党员心得体会
引言段：
党员是一个党组织的基本组成部分，而老党员则是最实打实的基石。他们不仅是国家建设事业中的中坚力量，更是勇立潮头、开创事业的先行者。因而，每一位老党员都有着丰富的政治经验和珍贵的思想财富，值得我们深入探究借鉴。今天，我将就“老党员心得体会ppt”主题，分享一下我的心得与思考。
正文段一：
首先，作为老党员，我们要时刻保持党性原则。这一点在我看来极为重要。党性原则是党员思想品质的标志和保证，必须时刻刻在我们的心中。如何做到？我认为，要有忠诚于党的信念，坚持党的指导思想，严格遵守党的纪律和规定。在生活和工作中，不仅要对自己严格要求，也要带头带领全党员认真贯彻执行，更要以身作则，维护党的威信。
正文段二：
其次，老党员要深入基层，密切联系群众。这一点在当今社会发展中尤其重要。老党员亲身感受到了群众的疾苦和诉求，对基层工作的重要性深有体会。他们知道只有走进基层，与群众打成一片，才能切实了解基层困难，真正为人民办事。因此，老党员要经常下去看看，听听群众的心声，解决他们的实际问题。只有真正付出，才能得到更多的信任和支持。
正文段三：
再次，老党员要不断学习和进步。在新时代，要做到这一点更加困难。然而，老党员却具有长期积累的重要优势。我们要树立“永远学习”的信念，不断学习新知识，扩展自己的人生阅历。同时，要勇于创新和探索，积极拥抱变化、应对挑战，以适应新时代的发展需要。
正文段四：
老党员还要注重传承与沟通。这一点是我个人非常赞同的。随着年龄的增长，老党员的亲人和朋友越来越少，可能也会失去与刚刚走上工作岗位的年轻党员的交流机会。因此，老党员要加强与下一代的沟通，传授自己了解和掌握的经验和知识，培养新一代党员的思想和组织能力，以保证党的发展和中国特色社会主义事业的蓬勃发展。
结论段：
最后，我想说的是，老党员是我们党的宝贵财富，老党员的经验是历史的镜子，我们要从中学习借鉴。让我们一起铭记红旗下的誓言，恪守党的宗旨，追逐新时代的梦想，继承老党员的精神，努力前行，共同为民族复兴和人类进步贡献力量。
心得体会
服务是人类社会存在的一种需求和现象，其重要性不言而喻。从古至今，服务在各个行业和领域都扮演着至关重要的角色。在过去的一段时间里，我通过亲身经历和观察，深刻体会到了服务的重要性和影响力，我相信通过不断的努力和提升，我们的服务水平将会走向更加完美。
二、重视服务意识的培养。
在服务行业，首先要有重视服务意识的培养。服务是产品的一部分，更是消费者对企业的一种评价。在过去的工作中，我发现通过提升服务质量，不仅可以获得消费者的信任和好评，还能增加顾客的回头率和业务量。因此，我们要不断加强对服务的重视，从自身做起，将服务意识贯穿到工作的每一个环节中去。无论是对待顾客的态度、处理顾客问题的效率，还是对于顾客需求的及时响应，都必须持有高度的责任心和敬业精神。
三、追求卓越的服务品质。
在服务过程中，追求卓越的服务品质是必不可少的。这需要我们不断学习和更新自己的知识，提升自身的业务水平。通过学习和实践，我们可以更好地理解和满足顾客需求，提供更优质的服务。同时，我们还需要重视细节，关注每一个环节和每一个步骤，不放过任何一个细小的问题。只有将服务品质做到极致，才能真正赢得消费者的认可和信任。在过去的工作中，我发现通过不断提升服务品质，不仅可以吸引更多的客户，还可以建立起良好的品牌形象，为企业带来长期稳定的发展。
四、建立良好的沟通和反馈机制。
服务不仅仅是一种单向的行为，更是一种双向的交流和互动。为了更好地提供服务，我们需要建立良好的沟通和反馈机制。首先，要主动倾听客户的需求和意见，及时调整和改进服务的方式和方式。通过与客户的互动和交流，我们能够更好地了解客户的真实需求，为其提供更准确、个性化的服务。此外，要对客户的反馈和意见进行认真总结和分析，不断改进和提升服务水平。通过建立良好的沟通和反馈机制，我们可以更好地与客户建立起长期稳定的合作关系，实现共赢。
五、服务是一种文化。
最后，服务不仅仅是一种行为，更应该成为一种文化。在过去的工作中，我发现优秀的企业都将服务作为一种核心理念和价值观。从领导者到员工，从高层管理者到一线服务人员，每个人都应该将服务融入到自己的日常工作和生活中去。只有将服务视为一种文化，才能真正落实到每一个细节和方面，才能与企业的长期发展和成功紧密相连。作为一名从业人员，我们要不断学习和提升自己，努力成为服务的倡导者和践行者，为提升整个行业的服务水平做出积极的贡献。
总之，服务是一种力量，也是一门艺术。通过加强对服务意识的培养，追求卓越的服务品质，建立良好的沟通和反馈机制，将服务作为一种文化，我们可以为客户提供更优质、贴心的服务，促进企业的可持续发展。服务不仅仅是一种职业，更是一种责任和使命。只有不断提升服务水平，才能让企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，为客户创造更大的价值。
服务心得体会
从今年3月份开始，在护士长带领下全科护士积极转变护理理念，以饱满的服务热情，投入到"优质护理服务"活动中，并踊跃提出各种好的想法和建议，不断改进和提高护理质量。力争达到"优质护理服务示范病区"的要求：
首先，我们为深化"以病人为中心"的服务理念，强化基础护理，每天护理人员分为两个护理小组，实行小组包干制。每组每天指定了专人对入院病人进行宣教及健康教育，制定了健康教育反馈表和调查表，并定期开展病人健康知识讲座。每组内的护士由组长指派负责床位管理，护理内容包括基础护理、更换液体、更换床单、健康教育、预手术及出院病人宣教、及满足病人的即时需要等全部内容：如洗头、洗澡、剪指（趾）甲、及时更换带血的病员服、床单等等。工作开展以来，红灯呼叫现象已明显减少，这样既加强了我们的责任心，也使我们在巡视病房的过程中，能够及时了解病人的需求和发生的病情变化，及时处理，增加了病人的安全感，同时还可以减少陪护，减轻病人的负担，保持病房安静。坚持给病人做班外基础护理，小到为病人盖上被盖，服药时端上一杯热水，与病人相遇时主动问候一声，微笑示意。做好这些细节的事情，体现了我科护理观念的更新和改进。
第二，丰富护理服务内涵。护理工作并不是仅仅给病人打针、输液、发药而已，它是一份很细、很琐碎的工作，要不断推出新的服务措施，切实为病人的需要服务，要让病人得到实处。为此我们科坚决做到见面问声"您好"、"请"字当头、"谢"字不离口。热情服务，态度和蔼，不推诿训斥和刁难病人。热情接待患者的咨询，耐心解答患者提出的问题，重视病人的心理护理，提供多项便民措施等。每天我们对病人说的最多就是"您昨晚睡得好吗？有没有不舒服的地方？有什么需要我们帮助的？巡视病房时帮卧床病人翻身——扣背等的同时观察患者病情的变化；闲暇时多转转病房，陪病人聊聊天——解解闷儿的同时了解病人的生活习惯，以便我们更好的为患者做好护理工作，要变被动为主动，这样，通过密切接触患者，我们就有可能及时——准确地观察——判断和处理患者病情变化的早期反映，从而避免各种不良后果的发生。
第三，加强人力资源管理，我们实行人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务，得到了病人的称赞。我们每天早晨有两名护理人员07：20开始做晨间护理，认真的整理床单位，保持每个床单位整洁干净并协助患者取得舒适的卧位，并开窗通风等等。上午就有充足的护理人员进行基础护理和巡视病房。同时根据卫生部下达的文件，大大简化了的护理文件书写，把许多时间返还给我们，我们可以为病人解决很多实际性的问题，做到住院病人少陪护，无陪护，陪而不护，进一步深化以患者为中心的服务理念让患者真正得到实惠，取得让社会满意的效果。
最后，病区病人有时也会有不满意，大概就是后勤工作无法跟上我们的脚步步伐，比如食堂饮食伙食不能达到病人的满意，各种维修不及时等等，希望各部门通过积极改进，让我们一起为医院的"优质护理服务"活动成功开展而努力。
服务心得体会
我是来自xx学院的一名大学志愿者，我从事的是观众引导的工作，我所负责的区域是一层东三区。我能够成为十一届全国运动会的一名志愿者是我一生中的荣耀，能够为观众服务也是我的一种荣誉，能够为xx全运会出一份力我感到很荣幸，能够为xx出一份力，我感到很荣幸。
志愿服务有些人说累，但我不那么认为，因为，你不要吧这次服务当成一种任务，你要把它当作一件充满乐趣的是去做。
我们职业学院负责的东区是进出观众最多的地方，观众很多，因此询问问题的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蛮横得人，这些都是难免的，每当我听到观众们的谢谢声时，我的心里都是无比的高兴，因为我解决了观众心里的疑惑，观众能够更好的看球赛了;每当我听到观众们的谢谢声时，那些蛮横人的行为就消失了，就远远的离开我了;每当我听到观众们的谢谢声时，我有点累的双腿就不再劳累，而自己的信心也更强了。
通过这次服务我学到了很多，认识到了很多人，不管是志愿者之家的老师，还是其他学校的志愿者，我们都在用自己的行动为全运会服务这，能够得到这些不仅是我，我想是所有志愿者共同的体会。
在这次志愿服务中，我们不仅要为观众答疑解惑，还要跟岗位上的公安人员协调好工作，因此这就需要们能够做好很多事情，能够学到很多道理。
我们志愿者的活动也并不单调，每次上岗之前我们要召开例会，表扬优秀志愿者，我们还有拓展训练这些都丰富了我们志愿者的生活，增进了我们之间的团结协作，能够使我们更好的为全运会服务。
总之这次全运会志愿服务的经历将会在我的一生中起到很重要的作用，这是我一生中作美好的一件事。再者就是全运会能够在进行，而我作为一名xx人，感到荣耀，为xx能够承办这样的大型赛事而敢到骄傲。
服务心得体会
客户服务经理，一份普通的职业。它是我们公司对外服务的一个重要窗口，直接面对的是客户，是巨大的市场。两年的工作，使我真正地了解了它的含义，我的工作就是从“心”开始的——用诚心赢得客户，用细心服务客户，用爱心关心客户。
xx公司是一家股份制企业，但是初期我们的服务在其单位的使用仅占少数，当时我就暗下决心，我一定要用我的真诚、热心、智慧和汗水塑造公司的强势品牌和优质服务，以赢得这个集团大客户。经过周密的策划、细致的服务，频繁和热情的交往，终于得到该单位的领导和职工对我和我们公司的认可。客户对我们的理解与支持，不只是口头上，而是行动上，记得今年盛夏的一天，街上的行人稀少，大地象一间密不透风的`桑那房，等我赶到××送卡品时，已是大汗淋淋，陈总急忙倒了一杯水递给我，并讲：“小李，天气这么热，你还送来，来个电话我安排人去取就行了。”
这一席话让我很受鼓舞。因为我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪，上门服务时，他们不理睬、不接待，由开始拒人于千里之外，到今天的真诚合作，饱偿了我多少千辛万苦啊！我的劳动终于结出了丰硕的果实，我的价值终于得到了彰显，我感到了无比的自豪！我在平时工作中，比较细心地体查各个不同类型集团客户的特点和需求，尽量用心为他们提供生活和工作上的方便。
我深深地感觉到，作为一名客户服务经理，对自身素质的要求是很重要的。不仅要具备基本的礼仪、良好的文化素养、公关技巧和高尚道德及人格魅力，还要有一定的行业技术知识。为提高自身的内涵，我从多方面入手给自己充电。只有赢得了客户的心，客户对我们才会信任。
5月份，省公司要求对所分管的单位进行摸底调查。要求掌握各单位的内部资料，这对所有的客户单位都属于重要而保密的。几天下来，没有丝豪进展，所分管的单位中，提起要提供内部人员的资料时，都被婉言拒绝了。当时的我真想放弃。经过多次上门回方与沟通，也许因为客户单位对我的工作执着、真诚所认可，我在分公司客户经理中第一个拿到拥有xx多人一个重要单位的内部资料。该单位的领导对我说了这么一句话：“小李，我们相信你！”当时我的心情无以言表。对于客户的高度信赖，我感到无比的欣慰。
在这个充满竞争与挑战的行业里，我做为客户服务经理，不仅有坎坷、艰辛的付出，也有欢声笑语和满载而归的收获。我骄傲！我是一名客户服务经理。
服务心得体会
作为一名新的志愿者，我第一次参加了志愿者活动，为此我感到很兴奋，以前的我总是为没有这样的活动而感叹，现在终于以一名志愿者的身份参加了活动，我感到非常的快乐。
首先我们在__广场进行了志愿者的宣誓活动，我正式光荣的加入了志愿者的行列，此时我的自豪感真的是无法用语言形容。之后我们被分到在__边捡垃圾，同学们都充分摆脱了娇气的性格，发扬不怕苦不怕累的精神，充分展现了志愿者的风采。
这一次的活动，同时让我对环境有一场深思。环境污染是指人类直接或间接地向环境排放超过其自净能力的物质或能量，从而使环境的质量降低，对人类的生存与发展、生态系统和财产造成不利影响的现象。具体包括：水污染、大气污染、噪声污染、放射性污染等。随着科学技术水平的发展和人民生活水平的提高，环境污染也在增加，特别是在发展中国家。环境污染问题越来越成为世界各个国家的共同课题之一。
在这次环保志愿者活动中我了解到好多以前不曾遇到的问题，锻炼了自己在炎热的环境下，发扬不怕苦不怕累的精神努力地做好我的工作。通过这次活动我认识到了志愿者的高尚与奉献精神，我相信我会一直带着这种精神参加到以后的志愿者服务中去的。环保也是可以从身边做起的一件小事情而已。日常生活中我们只需一点点的小小举动，带给地球的却是大大的反响，保护环境从我做起!
环保意识是现代人的重要标志。为了我们共同的家园，我们每一个人都应该也必须有勇气站起来对大自然做出，用我们的双手使地球母亲恢复青春容颜，用我们的行动来感动大自然，用我们的实际行动来保证我们长寿的校园永远美丽，干净。但自然并不仅仅是做出，更应是以行动来实现我们的。多弯弯腰捡捡果皮纸屑，多走几步，不要穿越绿化带，践踏绿地。
"勿以善小而不为，勿以恶小而为之"，让我们从我做起，从小做起，从身边做起。
服务心得体会
我们只是在客户需要时，为其办理相应手续，以减少宾客等候时间，让宾客等候时间为己任，让每个客户等到他的时间为他等候时间为他等候而办理，让他满意而归。这些都是宾客所选择的，我们只要在宾客需要办理其他服务的时候，都要热情周到，主动热情的为他办理，让宾客满意而归。
我们只是在客户需要办理相应手续的时候，让宾客等候而已，让他等着办理，但是我们却没有办法，那就是让客户等待。因为他的办理都是为了这样办的，他不会让我们等待，那我们就应该耐心等候，因为他也不会因为等待而办理，只是在办理完相应手续之后，让他等一会再交接下来。我们就应该做好相应的准备，让他等候时间为他等候时间，让他等候之后办理，让他等候时间。
我们都知道，宾客的需求都是不可能的，但是我们却不能，因为他们也没有办法办理。在办理相应手续的`时候，我们要热情周到，主动热情为他办理，让他等候办理完相应手续之后，再办理其他，让他等候办理，让他等候时间为他等候而办理。让他等候的时间为他等候的时间为他等候的办理，让他自然而然的办理。这样就可以减少宾客等候时间为他等候，让他等候的办理效果就好很多。
我们只有热爱自己的岗位，才能让宾客等候时间为他等候办理，让他等候之后办理，才能办理。这就是热情服务，热情让宾客等候的办理。
采访老党员的心得体会_老党员访谈心得体会
今天，我们班所有同学来到中州大学，目的是来看望这里的退休老党员。
我们来到这里的时候快十点多了，老党员们看到我们的到来都非常高兴，热烈欢迎我们的到来。
我们虽然很累吧，但还是认真地倾听老党员给我们讲他们当年的故事，我们认真的倾听，短短一个小时，老党员们字字如矶，“坚定信念、踏实认真、锲而不舍、追求卓越”，深刻地让青年团员们感受到了他们对于党，对于祖国的深切情感以及对于自身使命的伟大责任感。离开的时候，我们依依不舍，老党员们真情的话语依然回响在耳畔，我们要做的，从现在起，做好每一件事，走好每一步。
当问老党员入党经历的时候，他的话又再一次让我们感受到了质朴与真实的力量。老人回忆说，当时入党确确实实是因为周围的一些党员身上的优秀品质感染并激发了他。生活与学习中与党员室友不经意间的交谈，让他感受到了党组织的先进思想与积极上进的信念。他向往这样的组织，更期望通过自己的身体力行，言传身教，让这样的精神得以延续。对如今青年人在入党时存在一些动机不纯的问题，老人宽厚的表示毕竟入党动机是一个不断端正的过程。他鼓励青年人应该抱着一种追求上进的政治热情，来加入党的组织。并在入了党以后，通过党内的教育，不断的提高对党的认识。只有通过不断的学习，不断的完善，才能使我们的党后继有人。虽然没有豪言壮语，如慈父般真情的言语让在场的我们感受到了一位老党员的殷切期望。
倾听完老党员们的故事，我们也将结束我们这次活动，最后我们合影留作纪念。这次活动让我感受到老党员、老革命者对党的接班人的关爱与期盼，鼓励每一名学生党员都奋力前行，尽力为党、为人民、为身边的同学发挥党员的作用和价值，也引导着其他积极向党组织靠拢的同学融入到党员为他人服务的建设队伍中来!
通过这系党课，我们小组组织访问老党员张旺东。我们怀着崇拜与敬佩的心情电话访问了他，了解老党员见证下的中国的变化和发展，学习老党员的革命精神。刚开始我们怕老党员张旺东会不喜欢我们这样的访问方式，但我们发现我们错了，张先生还是很热情地配合我们。我们怀着一份忐忑、兴奋的心情拨通了电话。
当我们问及当时的他当年入党的情形和要求的时候，他的话语中洋溢着无比兴奋和自豪。他说：“大一的时候是入党积极分子，那时候应该是1992年。入党要求跟你们现在差不多，不过我们那个年代考上大学并不容易，高中一个班最多也就两三个。上了大学是先交。
入党申请书。
考察一段时间后成绩好的学生通过班级推优成为入党积极分子一年的考察期过后是预备党员其间上党课、交。
思想汇报。
再考察一年成为正式党员。这些都只是程序上的要求思想上还要与社会同步逐步提高自己的思想觉悟。”听完老党员的话我发现了自己的不足。我明白了作为一名积极争取入党的同志首先要从思想上入党要从思想上树立无产阶级世界观、人生观、价值观、树立全心全意为人民服务的信念为实现共产主义而奋斗终身并在实际行动中表现出来。要端正入党动机才能做到全心全意为人民服务才能经得起党和人民的考验才能真正成为一名合格的共产党员。
接着我们和他讨论了一下党在改革开放中的作用。他认真的回答道：“改革开放30多年来，中国共产党带领广大人民在改革开放进程中开辟出的中国特色社会主义道路，已经在社会主义发展史上、在人类文明进步的实践历程中，写下了浓墨重彩的一页。改革开放以来，我国坚持中国共产党的领导，把党派工作寓于改革开放工作之中。改革开放解放了生产力，使我国的经济实力显著增强，并且社会生活也日益丰富多彩，人们的内在素质在不断提高……”我知道建设和改革开放的事业中取得了巨大成就的主要原因是因为有了中国共产党的坚强领导。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的发展方向，代表中国最广大人民的根本利益。中国共产党是一支无私奉献的伟大的党。
因为电话访谈的限制，我们只能简单地问一些问题。当最后问及作为一名老党员对我们这些即将踏入党员的行列的积极分子们有什么期望时，他意味深长地说：“你们要在时代的潮流中扬长避短，努力培养精诚团结的精神，与他人和谐相处，树立正确的学习目的，把远大理想融入到实践生活中，关心国家政治，坚持全面发展。最后，预祝你们早日成为合格的党员，发挥党员的先进性作用!”听着老党员对我们的期望，我发现成为一名合格的共产党员确实不容易。我决心从以下几方面提高自己，争取早日成为一名共产党员。首先，我要认真学习理论，坚定共产主义信念，同一切不良现象，错误思想作斗争。再者，正确处理好学习与工作，专业学习与全面素质提高的关系，成为社会主义事业的建设者和接班人。总之，我要自觉用党员标准严格要求自己，坚持按照党纲、党章的规定行动，处处服从组织的决定，积极完成组织交给的任务。
通过这次采访交流，让我进一步的认识了新时期的共产党员的形象和标准，解决了在思想上的疑惑。让我明白了平时要以优秀共产党员的高尚品质来鞭策自己。我知道自己现在在思想上和党建理论知识修养等方面与老党员相比有一定的差距，但我会不断向党员学习，坚持学习，树立正确人生观，价值观。在学校中要努力学习，掌握为人民服务的方式和本领，努力应用于实际工作和生活当中，更好的发挥入党积极分子的先锋规范作用。这次活动让我感受到老党员对党的接班人的关爱与期盼，鼓励我奋力前行，尽力为党、为人民、为身边的同学发挥党员的作用和价值!
今天，随团队中的几位队员一起去湖州市凤凰一社区采访老党员。我和几个队友一起采访卜秉志同志，我们聊了很多，也感受了很多。
老爷爷71岁，1962年毕业于江苏省盐城农业专科学校。1963年去新疆支边，这一呆就呆了40年，这40年里，发生过许多事情。从老爷爷的讲述中我们知道，那段时间，他们过得非常辛苦，新疆昼夜温差大，晚上时特别寒冷，他们为了锻炼毅力，每天到河里洗澡，四肢冻得发麻，可是还是这样每天坚持着，这种精神值得我们大学生去学习。
老爷爷自己在电视大学上课，他对我们说，老年人也要学习，人要活到老学到老，知识学无尽。以前，在新疆的那段生活，他们只能吃窝窝头，玉米，喝山上的水。我们无法想象他们那时的生活，但我们知道那里的生活一定非常艰辛。
老爷爷感慨现在生活的幸福，并对我们大学生提出来殷切的希望，特别是在观念上需改进。
今天，我们收获许多，我们感受到了平凡中的不平凡。
关爱老年人，感受付出的快乐。
今天来到湖州市凤凰一社区，“凤凰老年之家”几个金色的大字格外醒目，还有许多老爷爷、老奶奶悠闲地坐在门口聊天，很温馨的画面。
我们采访完老党员之后，准备返回。无意之间，我看到两位老人慢慢向这边走来，一位坐在轮椅上，一位帮着推着轮椅。当走到一个小台阶前时，推轮椅的老奶奶没有足够的力气把轮椅推上来。我跟我们队的男生说了这情况，男生门毫不犹豫地跑过去帮助老奶奶把轮椅推上来。
虽然这是件小事，可是，毕竟我们作为志愿者，为小区的老年人做了一点微薄之力。尽自己举手之劳，却能换来老人们衷心的微笑与感谢，我们也感到很快乐，很自豪。
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采访老党员的心得体会_老党员访谈心得体会
党员应该坚持自己的信仰不动摇，做真正合格的优秀共产党员。老党员是我们学习的榜样。下面是本站带来的采访老党员的。
心得体会。
仅供参考。
时值中国共产党成立94周年，为庆祝中国共产党建党94周年，20xx年7月5日，我们怀着无比崇敬的心情与我们党的一些老党员，进行了思想上的交流，在与老党员交流的过程中，对于党有了进一步的认识，不是从书本或文献中去了解党，而是从现实生活中来理解党，来感受党对于我们的关怀，感受那份来自内心深处的感激。
当我们见到那些老党员时，并没有想象当中的那些严肃或不可接近，相反的，他们很慈祥，而且，对于我们的到来，他们表现的是那样的高兴。他们对我们首先进行了表扬，因为能主动找他们了解党，了解过去的大学生是很少的，所以，他们对我们表示了极大热情，和希望我们能帮助宣传和鼓励更多的学生来了解过去，了解党。
在短短的几声问候后，前辈们就满怀激情向我们讲述了一些他们亲身经历的战场上的故事。在生死搏斗的战场上，大家从未考虑“生命”二字。在一次战斗突袭成功后返回的途中，他们面对身后敌人逐渐增多的援军，临危不惧，依旧井然有序。为了战斗的胜利，早已经生死置之度外，所以才会出现、、狼牙山五战士等无数优秀革命先烈;有时候，他们的队伍几天几夜一直在山上，饿了就吃点炒熟米，草根，树皮，甚至吃雪，挨饿受冷已经算不了什么了;有时在行军过程中时，由于过度疲劳，战士都是边走边睡觉，到一个地方倒地就睡，身上长了痱子、被蚊子叮了都得忍着。
在叙述故事的同时，老党员们还告诉我们，那时候他们一直坚守着“不拿群众一针一线”，并希望我们能继承吃苦耐劳的精神，还建议我们到井岗山、延安等地去领会党的精神。老前辈们说，井冈山精神、延安精神，乃至中国革命斗争史，都是我们伟大的中华民族精神在革命斗争岁月里的延续和升华，是我们党的优良传统的具体体现，是老一代革命家为了民族的独立和解放、为了祖国的繁荣富强不怕流血牺牲的精神。
同时，前辈们还提出“只有社会主义才能救中国，只有共产党才能领到中国”这一理论，并解释道，虽然目前党内腐败问题比较严重，但在每一次大的灾难面前党都表现出大无谓的牺牲精神和全心全意为人民服务的不动摇。所以，我们也应该坚持自己的信仰不动摇，在思想上坚持艰苦奋斗，做真正合格的优秀共产党员。一个人只有树立了正确的世界观、人生观、价值观，树立了正确的理想信念，才不会为任何名利诱惑所动，才能甘于清贫而倾心于伟大事业，才能不被任何困难和挫折所击倒，才能愈挫愈勇。一个人生活在社会中，总会遇到这样或那样的磨难，这就必须要有坚定的理想信念作为精神支柱，这样才能获得源源不断的前进动力。
同时，前辈们还对我们这些入党积极分子提出了要求：入党首先是心要入党，要经得起考验，不是为了名誉而入党，关键是思想上要入党，要严于律己，起到表率作用。是啊!哪个优秀的党员不是按这样的标准来要求自己的呢!入党的过程也许是形式化的，但是要内心做到奉献自己、为人民服务才是真的。
接着，前辈们还指出了我们党所作出的杰出的贡献。从十一届三中全会开始，党领导全国人民推进改革开放，并提出了“三步走”战略步骤。自此，国家才走上了持续快速健康发展的大道，取得了举世瞩目的伟大成就。从1979年到1989年，我国实现国内经济总值翻一番，到了二十世纪末，国内生产总值又翻了两番，经济总量已跃居世界第六位。特别是自1989年以来的这十多年，我国综合国力大幅度跃升、人民得到实惠最多、我国社会长期保持安定团结、政通人和，国际影响显著扩大，民族凝聚力极大增强。香港、澳门回归祖国怀抱，百年耻辱一扫而空，中华民族得以吐气扬眉。在这么多年的改革开放，人民正逐步摆脱贫困，并在总体上已达到小康水平，已向全面建设小康社会迈进!老前辈们指出这一切的来之不易，这些都离不开党的高度统一，离不开党和中华儿女的顽强奋斗，更离不开党的基本理论、基本路线和基本纲领的正确指引。
在肯定党的成就的同时，前辈们还帮我们分析了当今社会的一些情况，对于前不久互联网上炒的沸沸扬扬的“我爸是李刚”，前辈们指出，一名合格的共产党员、一名合格的党的干部应该是人民的公仆，而不是侵占百姓利益、以权谋私的社会蛀虫。同时，还告诫我们“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，有时我们为了自己的舒适，而放弃了为社会的奉献，这是万万不可取的。我们一定要在实践中将我们党全心全意为人民服务的宗旨发扬光大，在一点一滴的奉献中发挥自己的党员表率作用。
刚刚建立、还很不完善，国家经济发展仍不平衡，我们所面临的困难还很大，中华民族复兴还有很长的路要走。在说这些问题的时候，前辈们就对我们寄予希望，我们是祖国的未来，身为党员，要坚持党的领导，坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领不动摇，沿着建设中国特色社会主义道路继续前进，我们的目标就一定能够实现。
在与老党员们交流的时候，我感受到正是我们的先辈用自己的鲜血和生命谱写了一曲曲动人的正气之歌、民族之歌，透过这一曲曲荡气回肠的旋律，我们看到了作为一名员为了民族和人民的事业勇于献身的忠诚和坦荡。在这种精神面前，我们所感受到的不仅是对革命先辈的崇敬，对一段历史的缅怀，更是一份沉甸甸的责任和神圣使命的召唤。
此次采访活动受益颇深，跟老一辈的党员交流的机会也很难得，说在短时间内能完全领悟那种艰苦奋斗的精神也是有一定难度的，但是，作为一名当代的大学生，我深知，庆贺党的九十周年，不仅仅是对其祝福，更重要的是要在新时期把它的思想精神发扬光大。如今，我更加体会到了自己肩上的那份责任。只要我们充满执着的信念，就没有什么不能克服的困难;只要我们坚定自己的脚步，不论前方有多远，不论道路有多艰难，我们都不畏惧、不退缩，坚定共产主义信念不动摇并实践这种可贵的精神，相信总有一天，中国必将屹立于世界强国之林，中华民族必能昂立于世界民族之中，实现中华民族的伟大复兴!
中国共产党自成立以来，历经风风雨雨。数不清的仁人志士用鲜血驱散了旧中国天空中的阴霾，为中国人民站起来指明了方向;数不清的共产党员用自己宝贵的生命架起新中国建设的桥梁，为社会主义建设添砖加瓦。可能许多人会问：“是什么指导他们这样为了人民奋不顾身?”，以前我也不明白，但现在我认识到是一种谨记心中的信仰——中国共产党代表最广大人民的根本利益，是中国人民和中华民族的先锋队。这不是一句大白话，而是每个党员心中不息的火焰。
“青山处处埋忠骨，一腔热血洒高原。”每读到这句诗都会让我不禁想起孔繁森。两次入藏，尽管两次职位不同，但他在工作期间尽职尽责与藏族群众结下了深厚的友谊，为西藏地区的发展做出了巨大贡献。近几日在网上看了一些关于孔繁森的纪录片，我看到他到任仅4个月的时间，他就跑遍了全市8个县区所有的公办学校和一半以上的村办小学，为发展少数民族的教育事业奔波操劳;我看到他为了结束尼木县续迈等3个乡群众易患大骨节病的历史，他几次爬到海拔近5000米的山顶水源处采集水样，帮助群众解决饮水问题;同样我也看到拉萨市墨竹工卡等县发生强烈地震，孔繁森在羊日岗乡的地震废墟上，还领养了3名藏族孤儿，把“代表最广大人民的利益”切实落到了实处。
我们在缅怀那些给予我们心灵深深震撼的优秀党员同时，也不要忘记对一些没有意识到自己信仰的人的引以为戒。七届二中全会时，毛主席就指出要防止敌人的“糖衣炮弹”，建国后一些人在经历住战争时期枪林弹雨的前提下却败在了“糖衣炮弹”的脚下。在血腥的白色恐怖笼罩下，在艰苦的八年抗日战争和三年多的人民解放战争中，曾奋不顾身地为党的事业和人民群众的解放，进行过英勇的斗争;但却新中国成立后在自己的职位上投机倒把、贪污受贿，成为被判处死刑的高官之一。这不得不使我们感受到如果缺失了信仰、模糊关于党的性质的认识，将会导致一个多么严重的后果。
优秀党员的优秀事迹是我们立足的根本，而作为一个党员的信仰是根本的根本。同时我们也应意识到一些党员在失去信仰后对党、对人民造成的不良影响，并应从中吸取教训。作为一名入党积极分子，在清楚认识到党的性质的同时我也认识到自己应该切实坚定信仰，从身边做起，从小事做起，积极实现自己的价值，维护党以及党员的优良形象。
通过采访，我知道了1964年，我姥爷加入了中国共产党、入了伍，是工程兵，去过越南修公路，驻扎过湖北、内蒙古。
其中，最令我难忘的是我姥爷去越南修路。1965年，我姥爷去支修广西靖西县到越南河内的公路。我当时问姥爷修路累不累，姥爷说：“修路是累，但是一想到是为人民的利益做贡献，是完成党交给我的任务，我的精神面貌就非常好，在我们这些人中，都是带着五个伟大去的：伟大的领袖、伟大的党、伟大的人民、伟大的军队、伟大的祖国。之所以我们不怕吃苦、不怕劳累，是因为我们带表着五个伟大去的。”
要说到为人民服务，就要不怕吃苦、不怕劳累。我想，我是很怕吃苦的，那是什么力量来驱使他们不怕吃苦呢?还是一颗为人民服务的心呀!共产党员无私奉献的大无畏精神是多么令人敬佩呀!
有多少驻扎在边防的战士保卫着祖国，有多少解放军在为了保护祖国此时在烈日下艰苦地训练，有多少干部为人民的利益工作而舍去了自己休息的时间啊!有很多很多。
在采访时，姥爷还说过，当共产党员就要起带头做用，这句话一点也不假。做什么都要抢着干，做在前头，给年纪小的同志作榜样、助人为乐不正是共产党员那良好的做风吗?雷锋不就是一个很好的例子吗?他助人为乐，不怕辛苦，又工作认真，他的事迹我们都知道，而且现在我们都号召“向雷锋同志学习”，他这就是给我们带头、告诉我们一个中国的共产党员应该做的。
共产党员为人民服务、给群众带好头、助人为乐的精神会永远刻在我的心里，而每位共产党员爱党、忠于党的信念也同样令我敬佩，通过这次采访，我明白了这些。
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服务心得体会
我进入加油站2年多了，第一次参加站长竞聘。一开始以为参加这次站长竞聘只是走走过场，所有的站长都已经内定好了，领导也只是象征性的打打分。等我进去的时候却发现根本不是我想的那样。满满当当的坐了一屋子人，我当时都蒙了，不知道该说什么好，领导们问我的问题我也不知道该怎么答复。领导从我本身的实际情况出发，把我在工作中存在的问题分析的很透彻，让我也感觉到要想当一名站长任重而道远。所以在今后的工作中我一定要严格要求自己，让自己很快的成长起来。在以后的工作中我决定从以下几个方面来严格要求自己：
1.身为117站的见习站长，我首先要协助站长做好各项工作，让站长没有后顾之忧。同时协调好站长和员工之间的关系，及时的做好沟通。协助站长对员工及顾客进行平安教育，检查、催促各项平安措施的落实。协助站长抓好加油现场管理，组织员工落实标准化效劳等工作。熟悉并掌握油品计量、卸油操作规程，配合站长做好当天的.计量工作。
2.身为一名加油员，我一定要做好加油站油品销售工作，主动、热情、标准的为客户提供效劳，满足顾客的合理要求，要抓优质效劳，努力争取客户，对进站的每一位客户要做到“来有迎声，去有送声〞、热情周到，对有困难的客户要要及时给于力所能及的帮助，要努力实现“以客户开展客户〞的目的；熟悉《加油站管理标准》有关内容；引导客户消费，向客户推介加油卡、非油品等。
负责好工作场所的平安监督管理，熟悉站内消防器材的性能，对危及加油站平安的的行为要及时制止，发现平安隐患要及时上报，并会扑救初期火灾；在卫生方面，站上卫生每天都要进行清扫，每天都要不定时的清扫垃圾，以保持加油站的清洁。为了防止发生散、乱、摊的现象，对站上的物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面都要做标准化的要求，进一步标准各项管理，让站容站貌得到进一步改善。
服务心得体会
今年我社区党员志愿者服务队工作按照“拓宽党员服务群众渠道，构建党员联系和服务群众工作体系，健全让党员经常受教育、永葆先进性长效机制”的总体要求，广泛动员全体党员干部积极参与到“三个”文明建设行动中，充分实践“服务他人、奉献社会”的宗旨。现将今年党员志愿者队工作总结如下：
一、统一思想，领导高度重视。
社区党支部高度重视党员志愿者服务队的建设以及党员志愿者服务活动的开展，专门召开了党支部会议，研究和部署党员志愿者服务活动的安排，特制定了党员志愿者服务活动计划，务求从思想、行动上保持高度一致，做到领导重视，干部职工团结的良好势头。为开展好这一活动，我们积极做好宣传工作，利用宣传栏等形式在全社区范围内广造舆论、营造氛围，力求扩大影响力度，弘扬志愿精神。
二、积极开展党员志愿者活动。
党员，担任党建工作指导员、联络员，充实党员志愿者服务队伍。通过社区党员和社区共建单位党员志愿者活动共搞，资源共享、合作共建的运行机制，推进城市党建工作。通过政策义务宣传队，经济建设奉献岗等形式帮助群众，服务经济发展。通过建立党员义务巡逻队等，服务社会和谐稳定建设。通过参与环保宣传、扶贫结对等大型志愿服务项目，发挥党员志愿者在奉献社会、弘扬正气方面的作用。
三、夯实社区基础着力组建党员志愿者队伍。
党员志愿者服务活动是以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨、以志愿服务为主要形式的一项社会主义群众性党员活动。随着社会的不断发展，党员志愿者活动已成为参与社区服务管理的一支重要力量。社区党支部对全体党员进行了志愿者行动动员，要求全体党员以身作则，率先行动，积极投身于这一行动中，群力群策，响应上级号召，争取圆满完成任务。同时借我们的志愿服务系列活动的广泛开展，进一步扩大党员志愿者的影响，弘扬社会新风，促进两个文明建设的协调发展。
服务心得体会
大家好！
首先，我要感谢xx给了我这样一个教授知识，不断学习和不断成长的平台。在这两个月时间是不同寻常的两个月，在我以后的职业当中起着举足轻重的作用。从一个刚刚踏出社会的一员，你们给予我的东西太多太多，锻炼的机会、学习的机会、知识的丰富、经验的积累，人生的历练……这些人生当中最需要和最重要的东西，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的三天经历中，使我受益非浅、深有体会。
职业素养方面的提升。马老师传授了很多的知识，这大大提高了我们的职业素养，比如礼仪知识、比如人际交往、比如为人处事等等。他幽默地那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。人们常说听君一席话胜读十年书，我相信，他传授给我们的知识，将会是我受用一生的宝贵的财富！
“学服务礼仪、标准岗位流程”考核竞赛在培训会场展开，为了响应领导号召，树立起优质服务的观念，各部门协调精心筹备近一个月，于上个星期举行开展了“学服务礼仪，标准岗位流程”考核竞赛。此次活动组织很成功，它大大提高了我们的礼貌意识、服务意识，在酒店内产生了良好影响。
在星期二培训课上，刘主任问我们这样的计算题：100-1=0，为什么等于0，而不是等于99呢？我们每个人都在算，发现100-1=99呀，怎么会等于0呢。在我们疑惑不解时候，刘主人跟我们解释到，一百”与“一”的关系，实际上是一个个性与共性的关系问题。共性与个性这个“关于事物的矛盾问题的精髓”，可以说无时不在，无处不在。每个环节都要抓，决不能遗漏认为不重要的地方，一个疏忽就有可能盘。只有坚持不懈地把1%的工作做细、做实，才能确保整体100%的完善。听了他的精彩解答，我领悟了到服务中任何一点瑕疵都能够使服务失败。服务需要我协同合作，才能给客人提供最优质的服务。
在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的上级，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我们得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标；这里有手把手帮助我们熟悉业务的同事，他们的帮助使我们得以更快地步入工作的正轨；这里更有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩！