对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见等。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
街道公共服务办工作总结 街道工作总结篇一
xx年，xx街道在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕区委、区政府“1556”工作布局，按照街道制定的“全面贯彻落实科学发展观，以项目建设带动城乡统筹发展为中心，以形象提升为基础，以管理创新为重点，以稳定和谐为保障，以民生改善为根本，以文化惠民为载体”的总体思路，认真践行科学发展观，狠抓目标落实，强化目标管理，落实岗位责任，以党建为龙头，以经济建设为中心，以城市管理为基础，以攻坚克难为突破口，全街上下齐心协力，以饱满的工作热情，认真负责的工作态度，较好地完成了各项目标任务。
（一）加强党的建设，为完成好各项工作任务提供坚实的政治保证
1、推行党务公开，扩大党内民主。街道、社区积极推进党内民主建设，接受党员的监督，建立健全党务、政务公开制度、党内情况通报制度、重大决策征求意见制度、党内下情上达和呈报反馈制度等，切实保障了党员知情权、参与权和监督权等民主权利，使党员对党内事务有了更多的了解和参与，形成了党员干部人人谋发展、议发展、求发展的良好氛围。同时，在各村社区积极推行“四议两公开”工作法，深入宣传，建立健全各项制度，继续推进村社区民主法制建设，致以解决村务不公开、决策不民主、群众怨气大、信访案件多等突出问题。
2、完善党建信息制度，保证信息畅通。建立党建工作信息动态反映机制，按时准确上报党建工作各类基础数据统计表。实行信息报送通报制度，将信息报送纳入年底党建考核目标，充分挖掘街道、社区党建信息资源，及时向区委组织部报送党建工作信息。今年以来，街道向区委组织部报送党建工作信息共计x余条。
街道虚拟养老餐厅今年已完成主体建设；北面滩村社区即将建成x平方米设有党员活动室、道德大讲堂、多功能电教室的办公楼、并改造一处便民休闲广场；小雁滩村社区建成1300平方米多功能办公楼；宋家滩村社区改造x多平米的服务大厅，同时投入x万余元，用于制作电子屏、展板；刘家滩、高滩村协调区体育局安装健身器材。以上种种举措，助推了村社区向城市社区转型发展。同时，街道党工委坚持结对帮扶制度，副科级以上干部与社区生活困难老党员和困难家庭结成帮扶对子，长期对他们的生活进行帮助，给他们送去政府的关怀；积极协调辖区医疗部门、卫生服务站定期开展困难人群和老党员义务查体、重大项目检查半价优惠活动；为辖区x户困难家庭，x人申请城市最低生活保障金x元，去年9月至今给x余名老年人办理了“一卡通”。
4、打造亮点，创新社区党建工作格局。各（村）社区与辖区单位合作，突出“品牌创新”，打造“一居一色”，雁滩大桥社区通过建立社区微博、论坛信息平台、网格化层级服务机制，畅通双向服务渠道，进一步深化拓展民情流水线工程；雁滩路社区通过“12445”工作思路，利用辖区医疗卫生、教育等资源，打造了“健康和谐家园”；中河社区通过与辖区甘肃省联合大学建立“大学生实践基地”，打造志愿者示范社区；北面滩村社区突出流动人口计划生育均等化服务，打造了“乐业雁居”工程，充分彰显各自特色的党建品牌。
街道公共服务办工作总结 街道工作总结篇二
今年，是沁园办事处经济社会加速发展的关键之年。今年以来，办事处紧紧围绕党的十八大提出的“全面建成小康社会”和“全面深化改革开放”战略要求，以科学发展观为总指导，以项目建设为第一抓手，以招商引资为第一动力，以创建文明城市为第一环境，以信访积案化解为第一保障，以民生工程为第一根本，克难攻坚上项目，积极行动促招商，深入基层化矛盾，加大投入惠民生。元月份以来，经济社会各项事业取得了可喜的成绩。
一、全年工作亮点频现
（一）5月25日，健康城血站项目开工奠基，标志着健康城片区项目建设和沁园的服务业同时迈出了坚实的一步。
（二）分别在5月份的中博会和9月份的夏洽会上，成功签约河南星之月钢琴、升龙城、红星美凯龙城市综合体等重点项目，“招大引强”唱响招商工作主旋律。
（三）10月25日，邱礼庄整村搬迁工作启动，有望年底前完成搬迁任务。
（四）10月30日，举行东南片区宗庄第三居民组安置房交房暨回迁仪式，对下一步邱礼庄、东夫、东留村等居委会的整村搬迁工作起到了很好的推动作用。
二、坚定不移抓项目，经济实力持续增强
（一）主要经济指标完成较好 截止10月底，公共财政收入完成1.41亿元，占年任务1.67亿元的84%。全社会固定投资预计完成18亿元，占年任务21.5亿元的84%，其中工业固定资产规模投资完成3.3亿元，占年任务3.8亿元的87%；服务业固定资产规模投资完成15亿元，占年任务17.7亿元的85%。居民人均纯收入预计完成11500元，占年任务13720元的84%。
（二）重点建设项目取得新突破
今年共实施城建、工业、服务业等重点项目90个，协调征用土地达到2000亩。根据市台账项目，我们着重实施“四区八路十大工程”，四区：东南片区、济东新区、建业十八城、健康产业园区。八路：胜利街西延、沁园中学东侧道路、玉川路西延、荆梁路北延、开南路东延、南环路东延、东环路南延等市政道路建设。十大工程：建业十八城、健康城、泰宏天安广场、升龙城、职教园区、建业壹号城邦、玉川路学校、东方国际花园、移动公司综合楼等十项重点工程的协调服务工作。目前，济东新区各项协调工作正在积极推进；东南片区宗庄安置楼项目已竣工，并于10月30日举行安置房交房暨回迁工作；建业十八城完成房屋丈量工作和附属物清点工作，安置房即将开工建设；健康城迁坟工作已结束，地面附属物清理结束，血站项目已经开工建设；职教园区苇泉河治理涉及的地、坟协调任务已经完成，各项工作正在积极推进。
（三）居委会发展迈出了新步伐
根据各居委会发展现状，我们制定了今年城中村改造项目台账，积极启动了居委会建设“3532工程”，全力以赴开创居委会发展新局面。“3”指邱礼庄、东留村、宗庄三个居委会并入市重点区域改造；“5”指推进东夫山水世界城、南夫富贵苑、马庄和景花园、东马蓬玉川绿城二期及三期建设、西留村圣地华庭等5个城中村改造项目，正在积极推进；“3”指启动屯军、中礼庄、赵礼庄3个居委会安置房建设项目，正在创新办法、积极运作中；“2”指启动河合商务中心、御驾御景时代2个旧城改造项目，御景时代已经签约。
（四）工业平台擎起了经济新动力
目前，沁园工业园一期工程已经全部结束，二期由河南星之乐钢琴项目自建厂房工程已开始施工；江源纺织有限公司已开始试生产；河南星之乐钢琴制造项目规划手续已办理，并于7月份完成了项目签约；中特陶瓷材料有限公司三万吨新铝材料项目一组设备已完成试车并开始生产，第二组设备已购置并调试；河南赛沃思生物科技公司快速定量检测生物芯片项目部分设备已调试完成，并开始试生产；河南元丰科技公司已开始试运行。双建包装彩印生产线项目厂房已建成，设备已安装完成，并开始试生产。
三、多措并举抓招商，经济结构调整步伐加快
围绕沁园税收比例失衡，工业成为短板，服务业正在起步这一现实，办事处将招商引资重点放在了服务业和工业上，年初制定了今年招商引资奖励办法，进一步明确了招商方向、细化了招商责任，提出了每个班子成员全年通过各种渠道引进2—3个项目的任务。今年招商引资任务50000万元，预计到10月底，招商引资到位资金45000万元，占全年任务的90%。签约项目9个，已开工项目7个，成功引进了河南星之乐钢琴、年产200万台智能卡及设备、金键手机消毒器、快速定量检测生物芯片等轻工业和劳动密集型企业，引进了御驾商务中心、锦江商务中心，成功签约红星美凯龙、中信国安尼雅葡萄酒项目、御景时代、中礼庄、东夫城改等项目。
四、加大投入抓创建，城市面貌焕然一新
围绕文明城市创建，今年，我们加大人力物力财力投入，建立以办事处“一把手”为组长，各科室负责人、各居委会书记、主任，社区书记为成员的创建工作领导小组，实行“一把手”负责制，将卫生秩序整治活动与文明城市检查验收相结合，突击重点、突破难点、突出亮点，圆满完成了创建任务。一是加大居容整治力度。共投资20万元清理建筑垃圾2万余方；投资20万元清理房前屋后乱堆乱放、杂草等共计3500车；投资150万元刷新墙体18万平方米。二是加大公共区域秩序整治力度。结合工商局、城管局规范辖区所有经营门店的经营秩序，杜绝店外经营、占道经营、流动经营的现象。重点对马蓬小市场、河合餐饮一条街进行整治，规范了河合北大街流动摊贩，设立了两个菜市场。三是抓好创建氛围营造。各居委会抽调20名人员进行培训，并入户进行文明城市知识宣讲；与学校结合，抽调100多名老师进村入户宣讲文明知识。四是强化督导。督查室、创建办、宣教办、城管所联合督导检查，并开展阶段性评比，排名前三的居委会给予红旗奖励，排名后三的居委会给予黑棋警告，并在办事处创建大会上进行表态发言。
五、创新方式抓稳定，巩固健康和谐局面
以抓好全国“两会”期间信访稳定工作为契机。一是严格落实了领导班子轮流接访制度，做到有访必接、有疑必查、有难必帮。二是建立健全信访工作机制。继续完善推行信访工作台账管理制、领导包案制、不稳定因素报告备案制、重点案件限期办结制、重大事件信访评估制和信访案件专档管理制。三是持续开展了“走基层、访万户、察民情、解民难”活动，密切联系群众，切实维护人民群众的根本利益和合法权益。四是开展信访积案百日集中化解活动。针对全年29个信访积案，明确包案领导及责任人，详细制定信访台账，明确化解时间，限期结案；坚持每天晚上召开信访联席会，信访、纪检等多部门参与，听取案件的进展情况，研究制定化解方案；除市交办的案件外，对辖区苗头性问题、群众关心的热点问题，亟待解决的疑难问题等进行了排查梳理，彻底消化一大批信访积案。
存在的主要问题和对策、建议
在各项工作快速推进的过程中，还存在着一些问题：第一，建业十八城、东南片区、健康城等涉及的拆迁任务异常繁重，一些推进工作的体制机制需要进一步完善才能确保拆迁工作有条不紊得向前推进。第二，招商引资虽然取得了一些成绩，但是在繁荣服务业和壮大工业经济两个方面发挥的作用还不够大，需要在项目的选择和产业链的培育上做出更为适合沁园发展的规划和考虑。第三，拆迁背后是稳定，抓好信访稳定工作的信心需要进一步增强，化解信访矛盾的力度有待进一步加大等等。
针对以上问题，我们也采取相应的办法：一是开展百日项目攻坚活动，抽调基层协调经验丰富的人员到拆迁一线做足做好群众工作，坚持从群众利益出发，充分调研，制定并完善拆迁工作机制，确保让群众支持、理解并主动参与拆迁。二是详细制定服务业发展规划，并在其基础上聘请规划部门进行评定和完善，同时，制定工业平台招商方案，力争引来的项目具有一定的龙头效应。三是开展信访积案百日集中化解活动，确保矛盾问题在一线发现、在一线协调、在一线得到解决。
街道公共服务办工作总结 街道工作总结篇三
半年以来，党政办公室取得了较好的成绩，但是，也存在着一些不足:一是办公室工作人员较少，主要精力集中在公文处理、公务接待、服务协调上，学习力度不够。二是工作主动性和预见性较差。三是工作创新性不够。下步，我们将严格按照建设镇党委、政府的要求，对内不但提升自身素质，对外做好服务协调工作，扎实推进我镇各项事业发展。
一、进一步完善学习机制，不断提升工作人员素质
在下步工作中，我们将加大学习力度，不断提高党政办公室的战斗力。要通过学习，更进一步地提升党政办工作人员的整体素质和工作能力，提高党政办的战斗力，增强为民服务意识。不断增强办公室工作人员办文、办会、办事的能力，为更好地适应国内外新形势、新情况，为党委政府提供优质的服务打下坚实基础。
二、做好办公室日常工作，为全镇提供更优质的服务。
要继续加强办公室的综合协调能力、参谋助手能力和后勤保障能力。一是要继续在办文、办会、办事上下功夫。及时准确的把上级通知和工作要求上报镇各党政领导成员，做到处理及时，准确。认真做好各种会议的会议通知、会场布置、会议材料等各项准备工作以及其他保障，为会议顺利召开创造条件。继续做好公务接待，对来访人员热情招待、服务周到。二是要做好参谋工作。针对在我镇发展过程中出现的新问题、新矛盾认真分析，充分发挥参谋助手作用，想领导之所想，谋领导之所谋，超前预测，认真谋筹划，取得工作的主动。三是继续做好后勤保障工作。要进一步完善公务用车、食堂就餐、机关卫生、夜间值班等各项制度。特别是要安排好人员做好上班时间、节假日、防汛等时间的值班，做到办公室24小时不离人，及时准确把上级的通知和工作要求上报镇领导并传达到各所站、有关人员中去。
要继续加大对机关作风建设督查力度，采取检查、抽查、督查的形式，全面提升我镇机关作风。加大对日常值班、卫生、奥运会期间夜间巡查等的督查力度，做到督查到位、通报及时、整改及时，确保我镇机关安全和全镇的稳定。
四、继续改革创新，逐步打造服务性政府。
xx年，××镇党政办公室在镇党委、政府的正确领导下，以“内修素质，外塑形象”为根本，以争创“学习型、服务型、创新型、效率型”科室为目标，认真履行工作职责，有效地保证了镇党政机关的高效运转，较好的完成了领导交办的各项任务。
一、踏踏实实，尽心尽力做好本职工作。
党政办公室作为综合性科室，日常工作十分琐碎，稍有不慎，就会造成不必要的损失，因此，在日常工作中，我们对以最大努力保证镇机关的争创运行。
(一)组织好各项会议组织工作。组织各类会议是党政办公室的工作之一，党政办公室严格按照会议的标准和要求，从会务安排、会议材料准备、会场布置等都做到了严谨有效，周密细致。半年来，我们成功举办了××镇第xx届人民代表大会第一次会议、××镇xx年度工作总结暨表彰大会、××镇奥运安保工作会议、××镇深化奥运安保暨防汛工作会议等大型工作会议6次，完成其他一般性会议安排工作16次，每次会议都取得圆满成功，为镇党委政府及时传达上级指示精神，顺利开展工作打下坚实的基础。
(二)做好文件的上传和下达。传阅文件是党政办公室最基本的职能之一。我们严格按制度办事，按程序办事，保证了办公室正常、有序、高效运转。今年以来，党政办共处理上级来文(包括金宏网、传真等)计3000余份，接收和下达电话通知上千次。对所有收发公文做到专门登记。凡上级来文，能够及时呈送镇党委、政府主要领导，并严格按照领导批示及文件要求呈送主管领导或相关单位和人员。下发文件均能及时送达有关单位或个人，没有出现因文件传送不到位导致党委政府工作受到影响的情况。
(三)做好后勤保障服务工作。党政办公室始终把“周到、节约、务实”作为做好服务的方针，重点做好五方面的工作。一是加强公务用车的管理。收回全镇机关车辆，由党政办公室按照每天工作轻重缓急统一调度使用。大大提高了机关车辆的使用效率，并从根本上杜绝了公车私用的现象。二是完善机关食堂建设。在新农村服务中心修建了机关餐厅，严格执行机关工作人员报餐制度，规定机关工作人员必须在食堂就餐，公务招待一律在机关招待所，有效的控制了机关干部下村吃喝、饮酒滋事等现象的发生。三是做好日常接待工作。按照热情有礼、大方得体的原则，扎实做好日常接待工作。四是改善机关办公环境。根据镇党委、政府的安排，党政办公室对机关办公楼内壁、门窗进行重新粉刷，并改建了值班室，大大改善了镇机关的形象。此外，在全镇各单位积极推广ip电话，降低了机关电话费用。五是做好机关卫生工作。坚持卫生打扫日常制，安排专人每日对会议室、接待室、走廊、厕所进行打扫。并将全机关划分各责任区，将机关卫生责任到人，确保机关内外保持整洁。
二、改革创新，不断提高机关工作的效率和质量
今年以来，党政办公室不断改革创新，采取多种措施提高我镇机关工作效率和质量。
（一）大力推广电子政务系统。率先在全市21个乡镇使用电子政务，在机关内部和各村庄用局域网络连接起来，全面实行公文电子化发布和接收，取消了公文的纸质发布和接收，实现了无纸化办公，极大提高了党极大提高了班子成员文件轮阅签批的速度，同时，各单位、各村通过网络平台，与镇政府联系更为紧密。目前，我镇内部单位和各村全部实现了信息化办公，以信息技术缩短了办事时间，提高了办事效率，达到了高效政务处理的目的。
（二）强化安保设施。为保障奥运会，防止恐怖分子借机偷袭，党政办公室加大了对机关大楼的监控力度。安排专人对外来人员进行登记，在东西办公楼安装电子监控系统，保障了镇党政机关的安全。
（三）强化性。经镇主要领导同意，党政办公室负责整理全镇党政成员和各镇直单位每周和完成情况，并及时呈报镇主要领导。每周工作计划和完成情况的征收，使各党政领导成员和镇直各单位工作更具有计划性和针对性，为领导随时掌握相关情况，科学决策提供了重要的参考依据。
三、强化监督，全面改进全镇机关作风建设
为进一步促进全镇机关作风建设，在党委政府的领导下，我们先后出台了××镇《制度汇编》、《关于进一步加强机关作风建设督查工作的通知》等文件，修订完善机关干部学习、请销假、机关卫生、车辆使用管理、办公用品采购使用和管理等各项规章制度12大项100余条，分别做了详细的说明和界定，并制订了相应的督查办法，通过检查、抽查、督查三查并举，加大干部队伍作风整顿力度，把机关干部日常工作“三查”结果列入个人年终考核，考核结果与个人奖惩挂钩，充分调动了机关干部工作积极性和主动性。随着奥运会的临近，镇党委、政府加大了全镇安保工作力度，全镇机关干部取消休假，划分为六个巡查组夜间对全镇各村进行巡查，党政办公室也加大了对巡查情况的督查力度，并将督查情况及时予以通报，从而督促巡查人员认真做好奥运安保工作。
半年以来，党政办公室取得了较好的成绩，但是，也存在着一些不足：一是办公室工作人员较少，主要精力集中在公文处理、公务接待、服务协调上，学习力度不够。二是工作主动性和预见性较差。三是工作创新性不够。下步，我们将严格按照建设镇党委、政府的要求，对内不但提升自身素质，对外做好服务协调工作，扎实推进我镇各项事业发展。
一、进一步完善学习机制，不断提升工作人员素质
在下步工作中，我们将加大学习力度，不断提高党政办公室的战斗力。要通过学习，更进一步地提升党政办工作人员的整体素质和工作能力，提高党政办的战斗力，增强为民服务意识。不断增强办公室工作人员办文、办会、办事的能力，为更好地适应国内外新形势、新情况，为党委政府提供优质的服务打下坚实基础。
二、做好办公室日常工作，为全镇提供更优质的服务。
要继续加强办公室的综合协调能力、参谋助手能力和后勤保障能力。一是要继续在办文、办会、办事上下功夫。及时准确的把上级通知和工作要求上报镇各党政领导成员，做到处理及时，准确。认真做好各种会议的会议通知、会场布置、会议材料等各项准备工作以及其他保障，为会议顺利召开创造条件。继续做好公务接待，对来访人员热情招待、服务周到。二是要做好参谋工作。针对在我镇发展过程中出现的新问题、新矛盾认真分析，充分发挥参谋助手作用，想领导之所想，谋领导之所谋，超前预测，认真谋筹划，取得工作的主动。三是继续做好后勤保障工作。要进一步完善公务用车、食堂就餐、机关卫生、夜间值班等各项制度。特别是要安排好人员做好上班时间、节假日、防汛等时间的值班，做到办公室24小时不离人，及时准确把上级的通知和工作要求上报镇领导并传达到各所站、有关人员中去。
要继续加大对机关作风建设督查力度，采取检查、抽查、督查的形式，全面提升我镇机关作风。加大对日常值班、卫生、奥运会期间夜间巡查等的督查力度，做到督查到位、通报及时、整改及时，确保我镇机关安全和全镇的稳定。
四、继续改革创新，逐步打造服务性政府。
20xx年，*乡党政办按照上级提出的“上水平，强素质，争地位”的总体工作要求，紧贴乡党委、政府的工作重心，围绕中心，服务全局，以本办年初确定的“抓学习强素质，精业务提效率，争主动求创新”的工作目标为出发点和立足点，认真履行工作职责，充分发挥职能作用，力求做到参谋到位、服务周全、督查及时、协调有力，从而保障了党委、政府各项工作的顺利开展和机关的协调高效动转。
一、切实调研，不断提高参谋服务水平
今年，我办将加强调查研究，提高参谋服务水平工作作为办公室工作的第一要务，合全办之力抓好、抓实。年初，为使乡主要领导和新的班子成员能较快、较全面地了解全乡的基本情况，我办为新班子成员准备了较全面的包括各线的工作总结、全乡基本概况、机关干部职工情况、各村基本情况等文件资料。同时，为使乡主要领导对各方面的情况有更深入的了解，于3月初组织了企业、村组情况调研和座谈会，随党委书记到企业调研，进村组座谈，并将全乡的经济发展状况、环境优劣情况及收集到的意见建议形成了文字材料，供领导参考，为新领导班子出台新的发展思路和制定新的工作措施提供了参谋依据。4月，针对我乡企业普遍开工不足、生产积极性下降的现状，我办牵头，与企业服务站一道开展了企业生产形势的专题调研，写出了《*乡企业发展现状堪忧》的调查报告，指出了我乡企业发展存在诸多困难，发展形势不容乐观，分析了原因，提出了加快工业发展的若干建议，促使了党委、政府《关于加快工业发展的决定》及《*乡招商引资奖励办法》文件的出台。5月，我办根据群众反映，对全乡各村两委班子的运行情况进行了调研，将支村班子发展路子宽不宽，致富点子多不多，群众认不认同高等情况进行调查摸底和比较，把个别村班子凝聚力不强、号召力不高、工作不得力及个别村干部长期脱岗，群众反映强烈等问题如实向乡党委作了汇报，提出了调整村级班子等建议，为乡党委加大村级组织建设力度提供了参考。在南片区的社会秩序大整顿行动中，我办组织人员成立了调查小组，到各村、企业、单位调查摸底，掌握了大量的信息，及时向指挥部提供了准确、可靠的情报。6月，我办根据乡领导指示，开展了农业税入库前期工作调研，提出了，为乡领导安排部署7月初全部完成农业税征收工作提供了依据。6月30日，有5个村全部完成农业税，其中我办联系的*村入库排前。
全年，我乡有党委书记*x撰写的《加快富民强乡步伐，推动工业经济发展》和副乡长*x撰写的《关于花炮行业的思考》的文章分别在《**》、《**》上发表。随着一系列调研活动的开展，我办的参谋服务水平不断提高，获得了领导的支持与重视，办公室的地位进一步得到增强。
二、强化督查，确保工作措施落到实处
今年，我办强化了督查工作，围绕乡党委、政府的中心工作和重点工作开展了多项督查活动，共编发《督查通报》8期。
一是围绕党委、政府确定的全年工作目标对各线工作进展情况、任务完成情况开展督查。每月1号由各线上报上月工作完成情况及当月工作计划，对各线工作进行督促检查、编发督查通报，使乡领导能及时掌握各项工作的进展情况及存在的问题，为领导决策服务;二是开展了宣传贯彻中央一号文件精神的督查。对各村宣传贯彻中央一号文件精神情况、粮田补贴及粮种补贴发放情况进行了两次督查，指出了落实政策过程中存在的问题，提出了整改建议;三是开展了禽流感防治工作督查，对宣传资料发放，工作措施落实、疫性值班报告等情况进行督促检查;四是开展了农业税征收工作督查，将各村农业税入库情况每日一报，对各联村办公室、各村干部在农业税征收过程中的工作情况进行通报，找问题、想办法、提建议，督促农业税按计划入库;五是开展了*x电缆、电线移线升杆、**道路清障、优化企业发展环境等工作的专项督查。对个别部门、办公室工作拖沓、行动缓慢，刁难企业等情况督查，对上班迟到、早退、缺岗及未按规定住乡值班或值班无人接听电话的干部进行了通报批评;大力整顿会风，将开会不来、迟到、早退的现象进行通报，并进行相应的处罚;督查活动的开展，推进了各项工作的落实，为领导提供了参谋服务，为办公室争取了更高的地位。
三、严格制度，规范办公室日常工作
今年，我办共收文287余份，发文70多份，筹备各类会议80场次，接待来客100余人次，接待来访群众30余人次。在办文、办会、办事等方面，我办均严格按制度办事，按程序办事，按规定办事，保证了办公室正常、有序、高效运转。办文办会方面:严格遵守公务员处理办法的有关规定，规范办事程序，提高文稿质量，提高工作效率，并规定了专人负责印信管理和传真收发工作。同时，精心筹备了乡经济工作会议，人大会议、七一表彰会议、人大评议部门工作会议等。会务安排、会议材料准备、会场布置等都基本上做到了严谨有序，周到细致。接待来客基本做到了热情周到、有礼、有节;接待群众来访时以一张笑脸相迎，一杯热茶相待，做到了有问必答，件件有登记，事事有回音。机关管理方面:健全并完善了机关各项制度，并带头遵守制度，严格执行制度，规范了后勤管理、公务租用车管理、公务鞭炮管理等。进一步加强了值班工作，加强了考勤登记和检查工作。活动安排方面:我办制作了督办单、请示报告单、会议通知单、活动安排表、租车安排表、用文通知单等一系列活动安排表格，领导会议通知、活动安排采取黑板通知与表格安排两结合形式，各办安排的活动、会议必须先向办公室申报。综合协调方面:进一步加强与市有关单位的联系沟通，加强与周边乡镇党政办公室的联系沟通，不断学习先进经验。同时，加强了部门之间的联系沟通，促使各项工作保持步调一致。
四、勤修内功，促进整体素质的提高
今年，我办狠抓内部建设，勤修内功，不断提高全办人员的整体素质。一是加强学习。坚持每周我办值班日为学习日。学理论、学业务，利用办公的种类书籍资料、《当代秘书》、《求是》等报刊杂志，组织全办人员学习邓小平理论、三个代表重要思想，并组织办公室成员学习了《公文处理与写作》、《*市办公室系统培训资料》等，不断提高办公人员的理论水平和专业知识水平。二是加强实践锻炼。要求办公室人员多下基层，多搞调查研究，多写各类文章，使办公室人员在工作中学习，在实践中进步。三是加强作风建设。开展了“强素质，树形象”、创机关一流办公室等活动，加强了宗旨意识教育，强化了办公室成员的求真务实意识，甘于奉献意识，增强了办公室的凝聚力和战斗力。
今年，我办有《创新培训方式，提高村民技能》、《盲人*x的好日子》等多篇文章在*日报发表，有《三送三结合，增加农民收入》、《访实情、办实事、求实效》、《多管齐下、重拳出击、严打地下“六h彩”》等多篇文章和讯息在《组工通讯》及各类简报予以刊发。
今年，我办取得了一定的成绩，但与上级的要求和自身的目标还相差甚远，还存在不少的问题和不足:一是调查研究有待进一步深入，参谋服务功能有待进一步发挥;二是工作特色不突出，创新意识有待进一步加强;三是学习缺乏系统性，办公室整体水平有待进一步提高。这些问题，我们半不断地加以克服和改进。今后，我办将以求真务实、开拓创新的作风，扎实工作、奋发有为，争取更大的进步，为全乡的经济社会的全面发展作出应有的贡献。
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街道公共服务办工作总结 街道工作总结篇四
上半年，我办在辖区范围内全面开展“道路大清洗、卫生大清扫、垃圾大清运”三清行动，对主次干道、社区街巷、城中村等区域全方位实施市容环境综合整治工作，不留“死角”，共投入整治经费约62.2万元，清运垃圾100余车次，500余吨；清除非法粘贴小广告、印章等城市“牛皮癣”1万余处；修复破损道路94处；在公共场所投放除“四害”药物及喷杀作业23次，清理蚊蝇滋生地200多处；对个别社区管道堵塞进行疏通，对高危树木进行修剪、对垃圾堆放点进行规整等一系列民生实事进行整治。同时，开展各类文明宣传活动12场次，派发各类宣传资料共5600余份，垃圾袋2500余个，环保袋1800余个，防“四害”药品1200余份，收到了良好的社会氛围，群众满意度明显提升，据“深圳市74个街道环境卫生指数排名”显示，1-5月份我街道环境卫生指数排名均居全区前列，其中4月份，我街道排名全区第一名（排名全市第四名）。
我办始终坚持以人为本，在城市各项管理执法工作中，以严厉打击和教育劝导相结合，不断加强街面管控，维持了良好的市容秩序。一方面是强化教育宣传，督促店铺、商家自觉履行“门前三包责任”，共同维护市容秩序；另一方面对乱摆卖，超线、占道经营，乱搭建广告、雨棚等严重影响市容环境的行为进行从严打击；上半年，共清理整治超线经营723起，乱摆卖、占道经营1438起，开具责令整改通知书126份；行政处罚各类案件（包括一般案件、简易案件）共155宗，累计罚款27200元；共拆除各类雨棚253个，摸排出辖区各类广告1876个；督查10家商家清洗外墙立面；协助公安部门查处非法运营电动车31辆；处理城管数字化平台信息条32363条和各类督、转办投诉件167宗。同时，街道执法队坚持查违“零容忍”，不断强化巡查力度，做到“勤巡查、严防控、强拆违”，截止目前，辖区库外拆除面积26610平方米，已超额完成今年任务23600平方米的12.75%。
垃圾分类和减量工作是当前重点建设项目，已纳入市对各区的绩效考核内容，我办积极按照街道党工委的工作部署，制定了详实的工作方案，初步确定了以“艺展中心为垃圾分类严管区和12个住宅小区为达标创建小区”的工作目标，各项工作正稳步、有序推进中。近期，街道组织了竞选参加“生活垃圾分类和减量工作”的企业单位进行筛选评分，确立了一家智能化垃圾分类公司（深圳市粤能环保科技有限公司）作为指导我街道创建达标小区的指导单位，目前，该公司已在12个小区内设置了垃圾分类收集点、指示牌，及开展入户、悬挂横幅、张贴海报等宣传活动；并借鉴宝安、南山兄弟单位的先进经验，视情况在小区内放置智能化垃圾分类设备进行试点运作，促进垃圾分类和减量工作开展。同时，我办将积极创新工作模式，联合第三方机构，探索以辖区艺展中心一平方公里范围内为垃圾分类严管区，实现区域内市民“自觉分类、愿意分类”的成效目标。
街道公共服务办工作总结 街道工作总结篇五
（一）补偿工作，资金到位情况：
1、20xx上半年共争取拆迁补偿资金共计约1.667亿元。
2、20xx上半年在外过渡被拆迁人员约10904人，共争取及时发放过渡费1900余万元。
（二）拆迁工作
1、1-6月完成市区重大拆迁项目共12个，面积4000余亩。具体为：金红叶103亩、成都锦添汇汽车零部件有限公司30亩、工投孵化园及东方辉煌机电238亩、“198”功能区约3000亩、红线外租地150余亩等项目。
2、完成了拆迁项目20余户遗留户的拆迁工作。
3、20xx上半年完成了9个企业拆迁签协、交地工作。
（三）信访工作：
拆迁工作任务重，政策性强，随着拆迁工作的进一步开展，各种矛盾不断凸显，对一些不符合拆迁政策要求的上访户认真做好政策宣传和解释工作，对拆迁历史遗留问题依法、依规、按程序进行妥处，20xx上半年共接待因拆迁、补偿安置等群众上访59件，420余人，协调妥善处理58件。
（四）安置工作：
1、完成了楠博苑五期c标天鹅湖片区、青台山片区、蒲草片区三个片区分房等工作；完成了天鹅湖片区第二批分房等工作。
2、完成了龙华二期bcd区安居房第七批次分房等工作。
3、完成我街道待安置人员台账情况调查、统计、上报工作。
4、完成了楠博苑五期c标已分房新增人员的清理核算上报工作。
（一）建立健全工作制度。
加强了对拆迁项目现场人员的工作管理，严格规范拆迁行为，坚持在清理中由街道、村、组、群众代表全程参与，确保公平、公开、公正的拆迁原则，坚持公示制度，设立举报电话，接受群众监督，有效减少了工作矛盾，化解了拆迁纠纷，使拆迁工作效能得到明显提高。
针对20xx年20xx上半年拆迁项目多、任务重、要求高、难度大的特点，特别是新政策99号文件的出台，我办进一步强化管理，加强业务学习，掌握拆迁安置政策及相关法律法规知识；对全办公室工作人员进行分组管理，调整拆迁工作项目组人员构成，加大对拆迁工作内部监察力度，大大提高了拆迁工作人员的工作效率。
1、政策性农转非人员（即本辖区内中、小学教师，优秀厂长，企业家，畜牧站，供销社人员，包括家属、子女等因工作关系由本地农业户口转为本地非农业户口），在本辖区内所属单位上班，未享受福利房，长期在本辖区内居住自己的住房。依据龙府发[20xx]90号文件不予住房安置问题，在拆迁工作中此类人员难以接受，给拆迁带来较大难度。
2、安置房建设严重滞后问题。我街办目前仍有10904人在外过渡，而片区房源稀缺，过渡群众租房困难，部分群众过渡时间超过5年，存在严重的社会不稳定隐患。
3、已交地项目拆迁补偿资金结算迟缓，资金到位不及时，严重影响后期拆迁工作正常开展。
一、 集思广益尽最大努力做好99号新文件的实施工作，以及衍生的新问题、新矛盾的妥善处理。
二、全面完成上级下达的拆迁任务，确保项目按时交地：
加大力度继续做好正在拆迁项目的清理、丈量、发放补偿款的工作。全力以赴确保待拆迁项目包括：成都中医学院、“198”功能区、警察培训基地二期、恩德科技汽配园、四川省有色科技有限责任公司、建安—本特勒汽车底盘研发中心等项目拆迁工作，确保资金到位后按时交地。
三、抓好洪柳三期332套分房工作及龙华二期bcd区、楠博苑五期c标剩余房源安居房分房等工作。
四、妥善处理市区重大项目遗留户、企业拆迁工作。
五、做好拆迁项目资金的上报、结算报审工作。
六、搞好信访接待工作。按时完成信访件的回复工作，避免上访矛盾的进一步激化。
七、完成区委、区政府及街道党工委、办事处临时交办的其他拆迁任务。
街道公共服务办工作总结 街道工作总结篇六
xx年，xx街道办事处工会按照区总工会的工作部署，团结带领广大干部职工深入贯彻落实科学发展观，以“和谐xx，稳定xx”为中心，服务大局，狠抓发展，广泛动员职工干部积极参与经济建设，开拓进取、与时俱进，较圆满地完成了各项工作任务。
xx办事处工会组织辖区工会干部职工集体深入学习了科学发展观、“三个代表”重要思想，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高工会干部的综合素质，同时加强对办事处各站所、社区各服务窗口专干工作人员的技能培训，提高专业工作水平，切实保障好广大人民群众的利益。
xx办事处工会积极贯彻职工劳动保护政策和措施，建立健全了内部的劳动保护监督检查机制，并配合行政部门开展了安全教育、安全学习、安全检查等活动，利用“三八”妇女节等重要节日，组织辖区女性群众，从提高女职工的自我保护意识出发，加强对《婚姻法》、《妇女儿童权益保障法》的宣传教育。
xx办事处工会干部以关心职工生活，为群众办好事实事为已任，工会委员把关心做到“家”。建立困难职工档案，及时到困难职工家中了解情况，并与辖区企业等社会各界爱心人士建立联系，在中秋节、“六一”儿童节等节日及时慰问，积极解决冬季取暖问题，将组织的关怀送到职工心中。
为使广大职工干部树立紧迫感、危机感、责任感，充分调动工作的积极性和创造性，xx办事处工会紧紧围绕“内强素质、外树形象”的中心思想，积极做好宣传发动工作，通过宣传栏、简报的形式及时表彰工作积极分子、生活中的好人好事，同时开展了系列团队活动，不断增强干部职工的凝聚力，通过一系列的活动，职工干部的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强，窗口服务水平得到进一步提高，业务处理能力得到明显改善，业务发展日新月异。
xx年，xx辖区新建工会2个，纳入新会员100人，为辖区经济发展输送了一批新鲜血液，为企业的健康发展增强了力量，对企业的稳步、健康、快速发展，起到了保驾护航的作用。
xx办事处工会紧紧围绕围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，树立危机意识、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，开展献计献策活动，广纳良言，为经济发展征集好建议、好点子，推动辖区经济持续健康发展。办事处工会积极响应社会号召，积极参与社区慈善事业，为社会的发展做出应有的贡献。
今年的工作任务已经圆满完成，但其中还有很多的不足，在今后的工作中，xx办事处工会一定积极配合上级工会组织，做好工会工作总结报告，配合企业党组织，结合企业实际，抓紧抓实职工的现代化管理，开展理论、技术及相关业务知识的培训，努力提高职工队伍的整体素质，组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识，加大辖区企业安全生产、劳动保护等知识的培训，进一步保障职工的'合法权益，增强xx办事处整体工作的凝聚力。