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拜访礼仪的心得体会(优秀12篇)

时间:2023-11-06 08:25:49 作者:LZ文人 拜访礼仪的心得体会(优秀12篇)

通过写心得体会,我们可以更好地反思自己的成长和进步,并且为未来的学习和工作制定更好的计划。通过阅读这些心得体会,我们可以更深刻地理解和领悟到人生的真谛和价值。

拜访的礼仪

意思就是说,见双方家长的时间应该选择在彼此确定关系以后,而且发展得比较顺利。若是非要用时间来丈量的话,那得1个月以上,再去见对方父母比较稳妥。原因是,如果见得太早了,连自己还不确定能否和对方走到一起呢,见父母岂不是太草率?!两个人的感情,还是应该由自己去体会,父母可以给建议,但不应过多干涉。

去见相亲对象的家长,应该事先给父母说一声,千万别先斩后奏。因为父母作为一家之主,还是应该有自己的权威的,最起码得穿着正式一些。如果来个“突然袭击”,你爸妈没做好思想准备不说,很有可能还穿着睡衣睡裤哪,这多不庄重啊!事先给父母说一声,也显得尊重父母。在征得对方父母的同意后,再去登门拜访。

去看望相亲对象的家长,还是应该或多或少拿点礼物,不宜空手前往。第一,我们是礼仪之邦,自古崇尚礼尚往来。第二,他们毕竟是长辈,作为晚辈的我们还是应该送上礼品,以表尊重。礼物不宜太过昂贵,可以带点水果、饮料、茶叶等。如果相亲对象告诉你ta父母的喜好,就更容易挑选礼物了,直接投其所好。

现在的年轻人,一般追求个性时尚的衣服。但你别忘了,你是去见对方的父母,而不是去相亲!对方的父母毕竟和我们相差三十多岁,有代沟的,很可能他们的审美还是比较传统的。你这穿一身满是补丁的乞丐装,ta父母一定对你没啥好感。所以说,在穿着上,还是应该本着整洁干净的原则,不宜追求太过时髦的装束!

去相亲对象家做客,尤其是第一次去,应该矜持些。因为在此时此刻,你已经不再代表着你自己,你是代表了自己的家庭和家教。假设一去对方家,身上所有的.坏习惯都表现出来了,对方不仅会笑话你,而且会看不起你的家庭,认为你的父母家教无方!所以说,一定要时刻保持礼貌,处处谨慎些。千万别闹什么不该有的笑话!

来相亲对象家里做客,可千万别真把自己当客人啊!对方父母或许处于礼貌,会对你很客气,不让你干一丁点活儿,可你自己心里一定要明镜一般:“这很有可能以后就是一家人了!此时不表现表现,更待何时?”所以说,一定要有眼色,该动手帮忙就帮忙,别坐着跟大爷似得。而且帮起忙来一定要手脚麻利些,这样对方父母才会对你更放心。

这一点说的是,首次登门拜访,时间不宜太长,如果留下来吃饭,可以适当延长一些。如果不吃饭,则最多一个小时就要闪人。原因是:一,避免尴尬。毕竟和对方的父母还是初次见面的陌生人,可以聊的话题还很少,待时间长了会因为没话聊而尴尬;第二,保持自己的好印象。第一次和对方父母见面,双方都应该有一定的消化时间来认识对方。匆匆一见,不会暴露自己身上的缺点,有利于给自己加分。以后咱们再慢慢接触。

拜访礼仪总结心得体会

拜访礼仪是社交交往中不可或缺的一环,它不仅能够展示个人的教养修养,还能够增进人与人之间的亲近感。我们在拜访他人时,不仅要注意言谈举止的得体,还要懂得尊重他人的生活习惯和文化背景。通过拜访礼仪,不仅可以让我们与他人建立良好的关系,还能够打开更多合作的可能。

第二段:拜访前的准备工作。

在拜访之前,我们需要做一些准备工作。首先,要提前了解对方的背景和喜好,以便在拜访时有的放矢地展开交流。其次,要合理安排行程,确保准时到达,并尽量不耽误对方的正常日常安排。此外,还要以礼相待,携带合适的礼物以表达对对方的尊重和关心。

第三段:拜访中的行为举止。

在拜访过程中,我们要特别注意自己的行为举止。首先,要尊重对方,尊重他们的生活空间和隐私权。不要随意触碰对方的个人物品,不要随意盯着对方看,更不要对对方进行无礼的评论。其次,要注重言谈举止的得体。要注意自己的用词和语速,不要过于冲动或者过于含蓄。另外,要展示自己的独立思考能力和智慧,避免只是听而不言或者口若悬河。最后,要适时展示自己的关心和理解,尊重对方的意见和选择,不要过于强势或者傲慢。通过这些行为举止,我们能够让拜访的对象感受到我们的尊重和关怀。

第四段:拜访后的跟进交流。

拜访结束并不意味着礼仪的结束,我们需要做好后续的跟进交流工作。首先,要及时给对方发送感谢信或短信,表达对他们的感激之情,并再次强调自己的尊重和关心。其次,要保持与对方的长期联系,通过电话、邮件或者社交媒体等方式保持交流沟通,及时了解对方的近况和需要。最后,要适时邀请对方再次拜访自己,通过主动伸出友谊之手,加深双方的感情。

通过拜访礼仪的实践,我深切地体会到了它的重要性和价值。正确认识拜访礼仪的目的和意义,能够帮助我们树立正确的人际交往观念,培养良好的社交技巧,增进个人与他人之间的亲近感。同时,合理运用拜访礼仪,能够帮助我们建立良好的人际关系,拓宽自己的人脉资源,为个人和事业的发展打下坚实的基础。因此,我们应该时刻重视和提升自己的拜访礼仪水平,并将其融入到日常生活和工作中。只有通过不断地实践和反思,我们才能够不断进步,成为一个真正受人尊重和喜欢的人。

商务礼仪拜访的心得体会

商务拜访在现代社会是一种常见的商务交往方式,也是企业之间建立合作关系、促进业务发展的重要环节。在实际操作过程中,我对商务拜访的心得和体会逐渐增加,不断提高着自己的拜访技巧和礼仪修养。以下将结合自身经历,对商务礼仪拜访的心得进行总结,以期在今后的工作中更好地应用。

首先,商务拜访前的准备是关键。在进行商务拜访之前,充分了解拜访对象的企业文化、历史背景、经营状况等信息非常重要。通过深入了解拜访对象,可以更好地把握商务拜访的目标和重点,为后续交流提供参考和便利。同时,拜访前的礼物准备也必不可少。合适的礼品不仅可以展示我们的诚意,还可以加深双方的友好关系。然而,在选择礼物时,需要避免选择过于昂贵或不适合的礼品,以免给对方造成不必要的困扰。

其次,与拜访对象的沟通和交流至关重要。在商务拜访中,与拜访对象进行有效的沟通和交流是十分关键的,它能够在很大程度上影响拜访的成败。在初次见面时,我们需要注意谨慎选择用语和表达方式。要做到让对方感到舒适和自在,要尊重对方的身份和地位,应该以礼貌和友好的态度进行交流。同时,充分展示我方企业的实力和信誉也是非常重要的。我们应该通过清晰明了的陈述,向拜访对象传递我们的思想和理念,以更好地展示我们的商业潜力。

再次,细节决定成败。商务拜访中,细节决定成败,细微之处往往能够体现出一个人的修养和素质。首先,商务拜访的着装要得体。对于正式的商务拜访,我们需要穿着整洁,注重色彩搭配和美观度,以展现我们的自信和专业形象。其次,商务拜访中的交谈方式和动作举止也是需要注意的。在交谈中,我们应该保持良好的礼仪习惯,如注意面部表情、姿势等。同时,要注重倾听,不插嘴,尊重对方的发言权,这样能够更好地建立良好的沟通关系。最后,商务拜访时的用餐礼仪也需要谨慎。在用餐时要注意餐桌礼仪,如正确使用餐具、有序饮食等,以体现我们的修养和素质。

最后,拜访后的跟进和感谢是必要的。商务拜访结束后,我们需要及时与拜访对象保持沟通和联系,表达对拜访的感谢和期待进一步合作的意愿。这不仅能够展示我们的关心和诚意,还能够及时跟进和处理双方的合作事宜,促进业务的进一步发展。此外,我们还可以通过邮件、名片等方式与拜访对象保持联系,以便今后的合作需要。

综上所述,商务拜访是一种重要的商务交往方式,在实际操作中我们需要注重拜访前的准备,与拜访对象的沟通和交流,细节的处理以及拜访后的跟进和感谢等环节。这些心得经验能够帮助我们更好地进行商务拜访,建立良好的商务关系,促进业务的发展。要不断提升自己的商务礼仪水平,注重创造机会,与合作伙伴们共同成长与发展。

商务礼仪拜访的心得体会

在现代商务社会中,拜访客户和合作伙伴是公关工作中至关重要的一环。如何进行有效的商务拜访,不仅能够展示出自己的专业素养和商业思维,还能够促进双方的合作关系。在我多年的商务拜访经验中,我总结了一些心得体会,希望能够与大家分享。

首先,事前准备充分是商务拜访成功的关键。在进行商务拜访之前,我会仔细了解拜访对象的行业背景、业务情况以及企业文化等信息。在这个信息时代,我们可以通过互联网、社交媒体等渠道获取大量的信息。了解对方的情况,有助于我们更好地谈论和沟通,在商务拜访中显得更加专业和自信。同时,我还会提前准备一份详细的拜访计划,包括拜访目的、流程安排、可能涉及的问题等,这样可以避免在拜访过程中出现突发情况,提高拜访的效率。

其次,在商务拜访过程中,个人形象和仪态非常重要。作为拜访者,我们的仪表和举止直接反映了我们的个人素质和职业水准。我会穿着得体、干净整洁,避免过于花哨或过于休闲的服饰。在拜访对象面前,我会保持自然、自信的微笑,并且注重眼神交流,表达出对对方的尊重和关注。在商谈过程中,我会注意坐姿和姿态,保持端正的姿势,不散漫和松懈。这样才能给对方留下良好的印象,取得更好的业务合作。

再次,掌握商务礼仪,是有效地进行商务拜访的基本条件之一。不同的国家和地区有不同的商务礼仪习俗,我们需要了解并尊重当地的文化习惯。在与对方交谈时,我会注意使用恰当的称谓以示尊重,避免“亲”的称呼。在交换名片时,我会用双手接受对方的名片,并在名片上仔细浏览一番,以示重视。此外,在商务拜访中,我们要注意礼貌待人,避免使用过于直接和刺激的语言,尽量保持言行一致,避免给对方造成困扰或疑惑。

最后,一个成功的商务拜访应该以建立互信和合作关系为目标。商务拜访不仅仅是为了推销产品或达成合作协议,更重要的是要在拜访中展现自己的诚意和专业能力,与对方建立良好的信任和合作关系。在商务拜访中,我会尽量减少炫耀和自吹自擂,而是聆听对方的需求和问题,并提供积极的解决方案。双方的合作关系不是一蹴而就的,需要双方的真诚付出和长期的合作共赢。

总之,商务拜访是建立商业合作关系的重要环节,在拜访过程中,我始终坚持以诚信、专业和尊重对待合作伙伴。通过充分的事前准备、注意形象和仪态、遵守商务礼仪以及建立互信和合作关系,我相信我们能够开展更加成功和有效的商务拜访,并取得更好的商业结果。希望这些心得体会能够对大家在商务拜访中有所帮助。

拜访礼仪心得体会

第一段:引言(200字)。

每个人都有拜访他人的时候,这时候表现的礼貌和尊重对于我们的人际交往和人生之路都是至关重要的。谦恭有礼的态度和行为可以打开别人的心扉,更好的互相相处。所以,为了更好的拓宽自己的人际交往圈,掌握一定的拜访礼仪是非常必要的。本文将分享我自己在实践中对拜访礼仪的一些体会和心得。

第二段:礼仪前的准备(200字)。

在拜访前,我们要对自己和目标人物做些准备工作,这样才能顺利地进入拜访环节。首先,需要确认对方可以接受拜访,并且了解他们是否有时间接见自己。可能需要提前拨打电话或者发短信来确认。在确认了时间后,我们要准备一份礼品,这可以是花,巧克力或者茶叶等,一定要符合对方的口味。同时,我们要研究一下对方的背景和爱好,这样有助于我们在拜访中找到话题调动气氛。

第三段:拜访礼仪的实践(400字)。

在进入拜访环节后,不管我们是第一次见面还是多次见面,都需要虚心诚恳的表现出礼貌和尊重。首先,我们要注意自己的仪容仪表,整洁干净的衣服和自然舒适的表情是很重要的。然后,我们要有礼貌的问候对方,并向对方赠送礼物。在交流中,我们要谨言慎行,注意措辞,不要说出不合时宜或不尊重的言语。另外,我们要注意积极倾听对方,给予足够的注意力,回应对方的提问和感受,并了解对方的需要和意见。最后,我们要记得表达感谢之情,并结束这次拜访。

第四段:仪仗员大使的访问礼仪(200字)。

作为一名外交人员,礼仪显得尤为重要。外交人员在不同的场合要扮演不同的角色,所以不同的场合所需的礼仪也不同。除了一些基本的礼仪外,外交人员还需要了解和遵守各种协议和规则。比如在国事访问中,外交人员需要掌握对方国家的礼仪和习惯,适当表现出自己的尊重和理解。

第五段:总结(200字)。

在人际交往中,良好的礼仪是我们展示自己和建立人脉的主要方式之一。正确实施拜访礼仪,除了能够打造良好的形象和氛围,还可以增加自己的信誉和信任度。当然,只有习得和练习才能得到最好的效果,因此我们需要在实践中逐渐积累经验。希望每一个人都可以成为懂得拜访礼节的人,把握好人生中的每个机会,建立更多有益的人际关系。

商务礼仪拜访的心得体会

第一段:引言(200字)。

商务礼仪在今天的商业社会中起到了至关重要的作用。作为一名职场人士,我有幸参与了许多商务拜访,并从中学到了很多有关商务礼仪的经验。在这篇文章中,我将分享自己在商务拜访中的心得体会,希望能对读者有所启发。

第二段:准备和规划(200字)。

商务拜访的准备和规划是取得成功的重要一步。在接到邀请后,我会提前了解拜访对象的背景知识以及行业情况,这样可以更好地适应对方的话题和关注点。此外,我还会提前和我的团队成员进行沟通和协调,确保大家对拜访的目的和细节有一个明确的了解,并分工合作。事先的准备会让整个拜访过程更加顺利和高效。

第三段:形象和仪容仪表(200字)。

在商务拜访中,形象和仪容仪表是非常重要的。我会根据拜访的场合和对象的要求,选择合适的着装。同时,我也会注意自己的仪容仪表,包括梳洗整齐、微笑待人、目光交流等。一个良好的形象和仪容仪表给人留下的印象会更加积极和亲切,对建立良好的商务关系至关重要。

第四段:沟通和表达能力(200字)。

商务拜访的目的之一是进行有效的沟通和表达。在拜访中,我会尽量运用简洁明了的语言,清晰地陈述我的想法和意见。同时,我也会注意倾听和理解对方的观点和需求,给予适当的回应和反馈。良好的沟通和表达能力可以促进双方的合作和理解,为商务拜访的成功做出贡献。

第五段:礼仪和尊重(200字)。

商务拜访过程中,良好的礼仪和尊重是非常重要的。我始终坚持以礼待人的原则,尊重对方的身份和权威,遵循当地的礼仪规范。我会在拜访中注意自己的言谈举止,尽量避免过多的个人情感和个人观点的表达,以免造成不必要的矛盾和冲突。与此同时,我也会对对方的意见和建议表示尊重和关注,积极寻求双赢的合作机会。

结尾段(200字)。

商务礼仪在商业拜访中的重要性不可忽视。准备和规划、形象和仪容仪表、沟通和表达能力、礼仪和尊重是商务拜访中需要注意的关键点。通过合理的准备和细致的规划,形象和仪容仪表上的注意细节,有效的沟通和表达能力,尊重和礼仪的表现,我相信自己在商务拜访中将更加成功和专业。商务礼仪是一个长久的学习和实践过程,我会继续学习和提升自己的商务拜访能力,以更好地适应不同的商业环境和拓展商务关系。

拜访的礼仪

1、在拜访之前要事先和对方约定好,以免白走一趟或者打乱主人原本的计划。拜访时要准时赴约,时间长短应根据拜访目的和主人意愿来决定,通常宜短不宜长。

2、如果接待者因故不能立即接待,可以在接待人员的安排下在会客厅、会议室或在前台安静地等候。如果接待人员没有说“请随便参观参观”之类的话,自己随便地东张西望,甚至伸着脖子好奇地往房间里“窥探”,都是非常失礼的。

3、有抽烟习惯的人,要注意观察周围有没有禁止吸烟的警示。即使没有,也要问问工作人员是否介意抽烟。如果等待时间过久,可以向有关人员说明情况,并另行安排时间,不要显现出不耐烦的样子。

4、既使和接待者的意见不一致,也不要争论不休。对于接待者提供的帮助要适当地致以谢意。观察接待者的面部表情,适可而止。当接待者有不耐烦或有为难的表现时,应转换话题。当接待者有结束会见的表示时,应识趣地立即起身告辞。

5、到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后等主人安排后坐下。后来的客人到达时,先到的人可以站起来、等待介绍或点头示意,进行打招呼。

6、拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再见”“谢谢”,若主人相送时,应说“请回”、“留步”、“再见”等。

一、空间须保留。

人与人之间永远有距离,每个人都有自己的空间,应试人和主试人必须保持一定的距离,留有适当的空间,不适当的距离会使主试人感到不舒服。如果应试人多,招聘单位一般会预先布置好,安排应试人坐的位置,不要随意将固定的椅子挪来挪去。有的人喜欢表现亲密,总是把椅子往前挪。殊不知,主试人是讨厌这种行为的,因为他们不喜欢别人坐得太近。如果应试人少,主试人也许人让你同坐在一张沙发上,这时,你就应该界定距离,太近了不好,太远了也不好。太近了容易和主试人产生肌肤接触,这是失礼的行为。如果一个女性应试人和一个男性主试人摩肩擦时,主试人势必会认为你是个轻佻的女子,不宜录用。坐得太远了,则会使主试人产生一种疏远的`感觉,这就会影响沟通的效果。

二、坐势须自知。

候选人必须具有良好的完美坐姿,让沟通和参与的采访能够顺利进行。如果你正坐在直立的椅子上,做在后面没有“瘫痪”,脊柱要挺直,不要弯曲成拱形,不要摆动腿部,头部挺直,但不昂着头,脖子僵硬,把自己变成像一具僵尸,给人冰冷的感觉。如果你坐在柔软的沙发,我们必须控制不属于坐到自己的身体的量,靠在椅子的背部脊椎的应用。无论是坐在椅子硬或坐软沙发,应保持心情坐姿,保持你的手平放在他的大腿上,眼睛平视主要测试的人。当面试最忌讳的坐姿腿卡住了。在日常生活中,很多人爱丽丝“腿”是无意识的动作,常常坐下来,不知不觉地兴起。因此,面试必须有意识地提醒自己,不要翘腿,否则,别人会认为你是主试这个自高自大,没有成就感。有些人在候选人招聘脱落,因为爱丽丝“腿”由于采访,但事后他仍然不知道何缘何故吧。

三.态度自然、亲切、友好、温和、积极。

2,要注意眼睛直接接触(眼睛接触)。面试过程中,应直视对方的眼睛以示重视。如果你环顾四周,看天花板或看地板,主试人难免会认为你太不重视,或觉得你三心二意。面试都难以专心,更别说工作了。

3、不要急于进行抢答问题,先让度试人问完整条管理问题,然后给自己数秒钟的时间方面去想清楚才开始学生作答。说话时神情要镇定,态度要不卑不亢。不可滔滔不绝,兴奋不已以致口沫横飞,这是有失斯文的。

4、不要把企业面试通过谈话活动变成一个争论或争辩。在面谈工作过程中,主试人很可能在某个问题和你不同意见,在这种情况下,千万不要使用过于激烈的语言维护辩解,心平气和的解释即可。

在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。

当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。另外,接待客人要切记面带微笑。

愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。

递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

5.办公室礼仪:

(1)在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去。

在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。

(2)在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。同事之间不能称兄道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。对上司和前辈,最好不同他们在大庭广众之下开玩笑。

(3)对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。

(4)行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。

(5)办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。

(6)去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。在别的办公室里,没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意,不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话,则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久。

拜访礼仪

1、拜访前的相邀礼仪:不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系.联系的内容主要有四点:

(1)自报家门(姓名、单位、职务).

(2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间.

(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备.

(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的'时间、地点.注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间.最后,对对方表示感谢.

(1)要守时守约。

(2)讲究敲门的艺术.要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音.如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对.

(3)主人不让座不能随便坐下.如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐.主人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下.主人递上烟茶要双手接过并表示谢意.如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重.主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用.即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便.

(4)跟主人谈话,语言要客气.

(5)谈话时间不宜过长.起身告辞时,要向主人表示:“打扰”之歉意.出门后,回身主动伸手与主人握别,说:“请留步”.待主人留步后,走几步,再回首挥手致意:“再见”.

家庭拜访礼仪,上门拜访礼仪

去别人家里拜访,要控制好时间。目的性的拜访,话题要明确;如果是礼节性拜访,话题也要轻松,不能聊起来没完没了。毕竟受访者还会有其他的事情安排。

【小贴士】。

临时性拜访控制在15分钟,一般不要超过2个小时。

拜访时创造一个轻松的氛围。

去别人家里作客,要做到“客随主便”,不要过于随意,也不要过于拘谨,不失礼节,自然为宜。

延伸阅读——家庭待客有哪些礼仪要求?

拜访的礼仪

给大家讲个故事:北京有一家外资企业招工,对学历、外语、身高、相貌的要求都很高,但薪酬挺高,所以有很多高素质人才都来应聘。这一些年轻人,过五关斩六将,到了最后一关:总经理面试。这些年轻人想,这很简单,只不过是走走过场罢了,准十拿九稳了。

没想到,这一面试出问题了。一见面,总经理说:“很抱歉,年轻人,我有点急事,要出去10分钟,你们能不能等我?”年轻人说:“没问题,您去吧,我们等您。”老板走了,年轻人一个个踌躇满志,得意非凡,闲不着,围着老板的大写字台看,只见上面文件一摞,信一摞,资料一摞。年轻人你看这一摞,我看这一摞,看完了还交换:哎哟,这个好看。

10分钟后,总经理回来了,说:“面试已经结束。”“没有啊?我们还在等您啊。”老板说:“我不在的这一段时间,你们的表现就是面试。很遗憾,你们没有一个人被录取。因为,本公司从来不录取那些乱翻别人东西的人。”哎呀,这些年轻人一听啊,捶胸顿足。他们为什么这么感慨万千呢?他们说:“我们长这么大,就从来没听说过不能乱翻别人的东西。”

娇娇和妈妈去参加老同学聚会。用餐时,大人们举杯换盏尽情地聊着,娇娇伸着筷子,看哪盘菜好吃就一个劲儿地挑着吃,一副不管不顾的样子。有人开了个玩笑说:“这小丫头真精啊!”妈妈听了简直无地自容。是呀,在家里吃饭这不算什么事,姥姥每次做了好菜都紧着娇娇吃。像三鲜虾仁这道菜,娇娇就专挑虾仁吃,姥姥还帮着她挑,直到把盘子里的虾仁挑得一个不剩,留下一堆黄瓜片,她才住手。现在虽说到了外边,可习惯已经成自然了,这丢脸的'吃相一时那里改得过来。

某小区7号楼刘家与李家住上下楼,是一对冤家对头,经常为一点儿小事吵得邻里不安。刘家的冬冬天生淘气,一两岁就调皮得很,整天在屋里折腾,穿着小皮鞋跑来跑去,玩具往地上乱摔。李家的两口年纪大了,心脏又不好怕吵闹,听不得楼板叮咚叮咚地响,自然要去提意见。可刘家的孩子淘气惯了,不但没改,反而越大越闹腾,在房间里拍球,跳绳。吵得楼下整天不得安生。李家人上门去说,刘家大人护着孩子,小冬冬在一旁做鬼脸,之后又蹦又跳闹得更欢。

“程门立雪”这个故事,说的是宋代学者杨时和游酢向程颢程颐拜师求教的事儿。

二程是洛阳伊川人,同是宋代著名儒学家。二程学说,后来为朱熹继承和发展,世称“程朱学派”。杨时、游酢,向二程求学,非常恭敬。杨游二人,原先以程颢为师,程颢去世后,他们都已四十岁,而且已考上了进士,然而他们还要去找程颐继续求学。故事就发生在他们初次到嵩阳书院,登门拜见程颐的那天。

相传,一日杨时、游酢,来到嵩阳书院拜见程颐,正遇上这位老先生闭目养神,坐着假睡。程颐明知有两个客人来了,他欲不言不动,不予理睬。杨、游二人怕打扰先生休息,只好恭恭敬敬,肃然待立,一声不吭等候他睁开眼来。如此等了好半天,程颐才如萝初醒,见了杨、游,装作一惊说道:“啊!啊!贤辈早在此呼!”意思是说你们两个还在这儿没走啊。那天正是冬季很冷的一天,不知什么时候,开始下起雪来。门外积雪,有一尺多深。

拜访的礼仪

陪同上司作商务拜访,是商务秘书常做的一项工作。为了实现与客户沟通的目的,秘书应该注意以下事项:

(一)塑造良好的风貌。

陪同上司参与商务活动,秘书的风度如何,直接关系到企业形象。在日常工作和生活中,秘书就要时刻留意自己的仪表,出门做商务拜访更要注意外貌特征,一个好的秘书应当具有豁达开朗的气质和大方自然的风度,给人留下谦恭和蔼、坦荡潇洒、淳朴热情的印象。

(二)摆正自己的身份地位。

不论代表公司出访,还是陪同上司出访,秘书都会受到其他公司的.热情接待。这时秘书应该注意自身的言谈举止,不能得意忘形,认为自己高高在上,做出有违自己身份的事情,给公司形象抹黑。当然这并不意味着秘书完全变成上司的跟班,或是只是传达旨意的木偶。企业秘书在与外界交往的过程中,也是展示自己,推销自己的一个大好机会。

(三)做恰当的介绍。

陪同上司出访,秘书少不了要经常对人或事物作介绍。给随时遇到的人作介绍,是秘书第一要掌握的学问。给人介绍的基本常识是:先将男士介绍给女士,将晚辈介绍给长辈,将下级介绍给上级。具体在公司之间的交往中,要求更加细致严格,要点如下:

应先把资历浅的介绍给资历深的人,再把资历深的人介绍给资历浅的人。

如果知道的话,称呼全名、职位和公司名称。

如果是许多人,从高职位到低职位依次介绍。如果两个职位相等,先介绍年长者。如果你不清楚他们的职位,应从身边最近的开始介绍,然后再介绍离你远的那位。

介绍自己时,应先称呼对方的姓名,如果不知道对方的姓名,千万不能在自我介绍前问对方。千万不能问“你是谁”或“你叫什么名字”,应该说,“您好,我是王琳,许总的秘书。”那么对方就会自我介绍了。如果他没有介绍自己,你介绍完自己后,再问:“您是……?”

在随后的谈话中,重复每位的名字。很多人很难记往他人的名字,而不得不再问,会很尴尬。在谈话中随意提及每人的名字,会使他们感到轻松愉快。

要积极乐观。在介绍别人时,看着对方的眼睛,面带微笑,缓慢而清晰地说出他的名字,可以说些关于每个人有趣而肯定的轶事。

拜访礼仪

不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系·联系的内容主要有四点:

(1)自报家门(姓名、单位、职务)·。

(2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间·。

(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备·。

4·与接待者的意见相左,不要争论不休·对接待者提供的帮助要致以谢意,但不要过分·。

5·谈话时开门见山,不要海阔天空,浪费时间·。

8·不要过多地对房间里的摆设进行评论和批评,也不要随便乱动这些摆设。