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小区做广告方案(优秀20篇)

时间:2023-12-25 18:29:38 作者:字海

广告不仅仅是一种商业行为,它也可以用于传递社会价值观和宣传公益事业。以下是一些成功案例的广告范本,它们不仅展示了产品的特点和优势,还通过创意的表现形式赢得了广大消费者的喜爱。

小区推广方案

二、进行小区调查、建立楼盘档案、制作楼盘分布图、对售楼部进行公关获取业主名单;。

三、进行楼盘分类、评估开发价值,确定进驻方式;

四、特物业管理处进行公关,争取以较低的成本进驻;

五、进驻前的准备(包括物料、产品等);

六、正式进驻及接待与介绍产品;

七、扫楼;

八、参观预约登记、确认;

九、展厅接待;

十、接受预订;

十一、举行团购;

十二、小区回访、口碑宣传。

方案具体实施步骤:

一、建立专职小区推广队伍:小区推广由各专卖店自行组成,最少2人,以专卖店为单位来进行小区开发。

1、培训:推广人员正式进行小区推广前,应该进行个人礼仪及销售技巧培训。(行政部完成)。

2、制度:根据实际情况,制定〈小区推广人员考核、激励办法〉、〈小区推广物料、公司资料管理办法〉。(运营中心)。

3、调整心态:小区销售工作很容易遭受挫折,若不适时帮助小区销售人员调适心态,很容易使业务员垂头丧气,信心下滑,对工作极其不利。可利用早会时间,分享一些同事的成功案例,和成功人士的故事,激励员工,克服困难,争取订单。(各店长安排完成,早会制度纳入公司管理制度,管理中心落实执行)。

4、小区推广过程的管理:通过早会、周会、月会,随时了解业务进展情况,总结工作中出现的问题并给予解决,确定下一步的工作方向。推广人员必须填写《每天工作日志》、工作日志纳入季度考核;(工作日志市场部完成)。

二、进行小区普查,建立楼盘档案,制作重点楼盘分析表和重点楼盘推广进度表:(运营中心)。

三、进行楼盘分类、评估开发价值,确定进驻方式:(运营中心负责选择及进驻洽谈市场部负责进驻小区物料的制作和准备)。

我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等。

1在对楼盘进行逐个分析后,首先评估该楼盘是否值得进驻,也就是评估该楼盘进驻的投入产出比,进行投入产出分析,需明确以下几组数据:

1、需投入多少人?进行多少天?

2、前期的公关费是多少?

3、租金怎样?展示物料、宣传物料费用如何?

4、预计销售收入有多少?

经过计算,若值得进驻,再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻。(成本中心及运营中心)。

目前而言,进驻小区的方式有:

1、租用门面或车库,设立临时售点/展示区。

2、与材料公司联合进驻。

3、与其它行业品牌联合进驻。

4、宣传:在小区主要出入口挂条幅、贴海报等,或在已经由我公司服务的的业主阳台、窗户悬挂横幅宣传等。

5、公益广告:赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语,赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟、小区座椅、小区物业杂志。

6、赞助小区举办的活动,如小区开发商举办的收楼晚会、售楼促销活动、业主联欢晚会。

7、双休日展销:利用双休日期间,由推广小组租用场地,展示公司形象。

(一)不同时期的宣传方式。

1、初期(小区建筑期与楼盘销售阶段):

(1)小区建筑期:可能的话,可做一些巨幅宣传,将一些巨幅(喷绘)挂在建筑的墙体上。

(2)楼盘销售阶段:重点作好对开发商与售楼部的公关,多进行感情沟通,要设法获得业主档案;另外把宣传资料、小礼品放入售楼部,请其代为派发;可能的话,将广告牌、x架、小展架,放在售楼中心进行宣传。通过掌握的业主档案,前期与业主可以进行电话沟通,了解业主初步的需求,并预约时间进行面对面沟通。

2、中期(楼盘售完至集中装修期间):是小区推广的关键期,针对不同的小区,确定不同的进驻方式。(详见上表)。

3、后期(零星装修期):通过电话沟通方式,与业主保持沟通,树立良好的口碑。另外做好售后服务。

(三)、如何操作小区收楼晚会/业主联谊会。

如果可能的话,小区收楼晚会/业主联谊会,是集中宣传的好时机,可与物业公司商量,争取合作举办晚会。

1、切入:赞助一定的金额的礼品、奖品、节目,获得晚会冠名、或在现场展示/宣传等。

2、操作:可与房地产公司合办或单独主办。

3、展示/宣传:晚会背景画加品牌名、太阳伞、发放单张、布置展架和样板等。

4、提供节目:组织公司员工表演1-2个有特色的小品、情景剧,参与其中,给业主和物业公司留下深刻印象。

四、对物业管理处进行公关,争取以较低的成本进驻。

五、进驻前的准备。

物料清单:

1、礼品类:

2、宣传手册;

3、产品:

4、帐篷或者太阳伞:营造气氛。(公司提供)。

5、形象台、桌、椅。

6、x架、kt板、易拉宝、活动展板、产品资料架。

8、广告方面:样板房支持、样板房外墙体喷绘。(市场部提供模板)。

9、横幅、户外广告牌或其他形式户外广告。(市场部提供模板)。

10、小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语、小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、小区物业杂志等。(市场部提供模板)。

六、正式进驻、接待与介绍产品:

正式进驻小区进行推广、销售,有三种方式可供选择:

(一)单独进驻(小区巡展)。

1、场地选择:小区人气最旺的广场或必经的过道。

2、场地布置:

2.1巡展一般采用以钢结构帐篷式展架,此种展架防风、遮阳、避雨、十分牢固且易拆卸,同时十分抢眼,宣传效果好。

2.2要配有统一的形象。

2.3附近以太阳伞配合造势。

3、注意事项:。

3.1要搞好物业的关系,事前进行公关。

3.2事中要服从他们的管理。

3.3不能和门卫发生冲突,有事情可找主管协商。

3.4场地布置必须有气势,有一定的震撼作用和吸引力;

(二)异业联盟,联合进驻。

为共享资源,节约费用,可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作,合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销,如瓷砖与涂料、瓷砖与家电、瓷砖与家具等,其目标顾客一致,销售时间基本一致,这样在小区推广时就可联合进驻小区,共同进行推广。

1、工作人员必须统一穿着公司的制服,或t恤,遵行良好的商务礼仪,使用礼貌用语。

2、介绍产品要专业,使用fabe方法来介绍产品。(fabe方法:指营销中的利益推销法:特性、优势、利益、证据,非常巧妙的处理顾客关心的问题,特别是利益问题的一种典型的推销方法)。

3、绝对不可以与业主争吵。

4、向业主赠送纸巾、气球等小礼品,以博得好感。对一些业主必需的卷尺、计算器、雨伞,在登记了业主的姓名、地址、电话后,可以借给业主使用,下次入户拜访时借机收回。

5、推广人员要主动出击,向路人散发单张、小礼品,并引导其至展示地点参观。

6、接待时积极建议业主预约参观总部展厅和家装课程。

7、积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。

8、送给业主的资料最好用一个纸袋或塑料袋装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预告、接送时间安排表、业务员的名片等。

七、参观预约登记、确认。

对一些有意向的客户,可建议他们去位于建材市场的公司总部展厅参观。在现场时可以这样对业主说:“我们在这个小区只展示了一小部分,而且展示场地比较简陋,效果相对要差一些。建议您去我们公司展厅去参观一下,展厅资料齐全,效果也好很多,而且能当场为您的户型设定规划,欢迎到我们展厅参观。”可拿出一份《邀请函》,请业主填一下。然后在约定时间的前一天晚上,再通过电话确认业主是否去,及告之具体时间。

(邀请函由市场部制作)。

八、展厅接待。

顾客接送到展厅后,门店导购人员与小区推广人员分成几个组来接待。接待的动作主要有:

1、倒水。

2、介绍产品与服务:使用fabe法。

3、回答顾客疑问、计算用量、费用预算。

4、在展厅接待过程中,要确保每个顾客都有人接待,不得怠慢任何一个人。

5、展厅门口应悬挂横幅或欢迎牌,以示欢迎。

九:组织团购。

1、团购优惠:向他们讲明团购的优惠政策。

2、促销措施:介绍最近针对xx小区的优惠、赠礼方案。

十一、团购。

团购就是集体购买,有些称为集采。团购分二种方式,一是由有影响力的人召集进行集体购买(这种方式特别适合单位的集资房或统一兴建的宿舍)。“擒贼先擒王”,做团购先找抓住“意见领袖、热心人”,尤其是一些单位、机关的工会、福利部门、行政部门的头头,或退休干部,这些人在社区内具有一定的号召力,可利用他们组织进行团购,根据团购数量给予其一定的奖励。团购的突破口就是要先做一家样板房,然后由团购召集人组织业主去样板房参观,这样成交的机率就会大很多。

二是利用网站进行网上招募。在一些房地产网站、装修材料采购网站、或小区网站的bbs上以业主的名义发布一些关于居乐的软广告及评价的贴子,有意向客户就会跟贴。这对一些经常上网和经常在网上购物的“白领一族”就特别有效。团购价:超过5户以上可以享受团购价。(团购价由运营中心成本中心工程中心共同制定)。

十、小区回访、口碑宣传。

在业主装修完毕准备入住时,应电话或者短信恭贺业主乔迁之喜,并询问业主对于我们居乐的装修质量和服务过程、装修效果是否满意。

在小区推广过程中,要善于利用已成交的顾客进行口碑宣传。为激励顾客们进行口碑宣传,可以对老顾客实行一项促销政策,其介绍一位业主成交的,赠送一些礼品。

同时,对一些犹豫不决的顾客,可带他们去已装修好的顾客处看居乐装修的效果。

另外,要把本小区的顾客名单整理成一个表格,将已装修好的住宅拍成照片,作为“证据”,向其他潜在的顾客展示,能起到很好的“临门一脚”的作用。

小区推广方案

为缓冲国家家电下乡政策补贴取缔的空白,积极配合、响应公司新推出的“惠民”系列政策的深入、推广及落实;同时根据品牌市场部对2011各区域社区推广的规划和要求,结合泸州区域社区推广的实际调研和信息收集,通过推广品牌、拉动销售增长点等方面的综合考量,现草拟建议推出主题为:“惠民万家之社区篇”系列小区推广活动。

本次活动旨在深入推广公司品牌,拉近品牌与大众消费距离,挖掘新的销售增长渠道三个方面。联合各行业领域其它品牌产品,走进最贴近大众消费者生活的社区,通过活动主题宣传公司最新的产品优惠政策、深入营造及培育新政策产品市场氛围;与公司将要投放的政策硬广等推广手段结合一个“拉”,一个“推”,使之形成立体式市场推广效果。

系列活动主题:

“惠民万家,给力(走进)社区”(拟)。

主题内容:

世界500强企业——美的集团,联合创维/长虹、全友、(木地板、装修、灯具、厨具、宽带(联通、电信)等)………等数十个知名品牌,2011重磅策划。“惠民万家之幸运社区”盛大系列促销活动。

次在选定社区内开展为期**天的联合产品促销活动。将各种热销产品、优质服务送到被选定社区内进行低价限地促销。届时,不但能让被选社区的消费者不出小区就能买到相应的所需产品,而且还将以绝对高性价比的优势价格购买到部分活动特供产品及服务。(另外活动期间还可以有庆典节目、抽奖、公益游戏等活动。)。

活动目的:

1、扩大品牌推广渠道,拉近品牌与消费者生活距离;促进终端消费落地。

2、开发新的销售渠道,从专卖店、卖场等“走进来”的销售终端扩大延伸至“走。

出去”的开放式销售终端。增加销售机会,扩大销售额。

3、通过品牌联合、评选等方式及噱头,结合一定的新闻话题炒作及舆论环境培。

育;可以在短时间内的一定区域造成不错的品牌知名度扩散及深入。

4、通过活动主题,普及推广公司替代家电下乡政策的“惠民”优惠政策及相应。

产品。并借助为期1年的活动平台检验政策的可执行性及销售认可度。

5、与各个社区管委会、开发商建立长期的关系网络;推广工作的持久性挖掘更。

多渠道及可能的合作方式。让未来的市场广告投放更深入、更接近消费人群。

活动时间节点、活动地点:

1、活动时间周期:1~2个月。

2、时间节点选择:双休日、节假日、小区开盘、小区交房、小区业主交流会、社区活动等。

3、活动地点选择:社区广场活社区内空旷地。

一、方案执行流程示意:

活动前期准备:

二、邀请联合经销商、其他相关行业合作单位。

系列活动:甲方:美的区域经销商、其它相关行业企业。

乙方:各小区管理公司、开发商。

受众:各小区居民及广大市民。

活动由美的某区域经销商联合各相关行业企业共同主办,由美的销售公司泸州办事处主要承办执行;由各参与主办企业协助承办。对联合主办企业的选择上,要先避免竞品同时参与的情况;充分发挥联合作战的优势;在联合内部,要秉承,利益共赢、资源共享、推广等活动公共成本公平分摊的原则。积极邀请、积极沟通。

(若有需求,可临时组建“主题活动统筹管理委员会”负责协调活动期间各参与主办企业间的各种问题;并参与活动计划、推广以及活动现场管理环节。)。

三、系列活动与经销商的合作指引。

2011年惠民万家,社区推广系列活动,周期比较长,活动目的除了开发新的销售终端渠道之外还有公司最新产品政策的宣传、公司品牌推广等内容;这其中肯定离不开各代理经销商的大力支持。在于经销商共同执行的活动项目中,要兼顾经销商利益,切实尽力的帮助经销商在活动中完成预定的产品销售目标。从而带动经销商的参与积极性,让小区推广活动的形式成为可持续的、稳定的销售终端。

经销商活动支持要求:

1、活动费用比例分摊,包括活动宣传费用。

四、系列活动与联合单位的合作方案(拟)。

(需强调共同的活动推广义务,各自选择广告推广投放,广告内容可以以各自企业。

品牌为主,但同时要求各联合单位共同承担起本系列活动的推广义务,其内容具体需涵盖活动主题及部分主要联合单位名称。)。

(也可以讨论,通过按比例联合分摊的形式投放前期宣传广告)。

五、系列活动与各小区深度合作的执行方案(拟)。

(包括:幸运社区申报、双方对活动推广的义务、及共利分享。还有,借助活动平。

台挖掘未来更多推广合作的可能等等)。

六、活动所需物料制作、广告宣传投放等成本预算。

七、系列活动开展持续时间及阶段计划。

八、系列活动预定目标及影响评估。

九、建立小区档案,稳固各小区良好的友好合作关系。

十、灵活形式,在各小区长期进行美的品牌的形象广告投放。

小区绿化养护方案

2、工程地点:山东海龙开元小区院内。开元小区位于潍坊市寒亭区,北依古亭街,南至金河街,东靠白云路,西邻上港路。总用地11.5公顷,其中,绿化用地3.39公顷。现状用地为平地,地势平坦。

3、施工现场现状:本工程施工现场业已具备“三通一平”,规划楼体已经形成,主要交通网业已铺设完毕,随时可以进入现场施工。

1、小区景观中的绿化、土建、装饰、小品等。

2、喷灌、路灯、草坪灯、土方垃圾等。

本施工组织设计方案依照编制原则,及施工验收规范,以以下文件为编制依据:

6、《山东省植物志》。

8、《山东海龙股份有限公司开元小区绿化工程招标文件》。

9、本公司施工技术操作规程。

1、本工程为新式小区的景观绿化工程,施工项目齐全,施工面大,范围广,工期短。

(1)土方工程:本工程内有土方的倒运、垃圾的外运。

(2)绿化种植工程:乔木种植、花冠木的种植、灌木的种植、草坪的建植和养护,一应俱全。

(3)绿化养护工程:本工程保修保活期为一年,对工程须作一级养护管理。

(4)假山工程:本工程假山高3.8m,径2.2m.

(5)园路工程:本工程园路有:彩色混凝土园路、鹅卵石园路、碎拼大理石园路、青石板园路、植草砖停车场、文化石园路、水泥彩砖园路、广场砖园路、花岗岩园路及混合拼花园路等多种作法。

(6)园桥工程:本工程有四座小桥。桥虽小,但技术特点复杂。

(7)园林小品工程:座凳共有四种式样,亭子三个,石桌凳五套,景石若干。

2、本工程的难点有四条:

(1)新工艺、新作法的推广应用:如彩色模压砼的应用。

(2)工期短、范围广,工期仅为86天,同时又有一个多月的时间是在冬季施工。

(3)园路小品的作法花样较多、较复杂。

(4)绿化方面:苗木品种多,又遇秋冬季施工,栽植难度大,成活率低。

针对以上特点和难点,我公司专门在施工方案中制定出相应的措施办法。

开工日期:20xx年10月1日

竣工日期:20xx年12月25日

总工期:86天(日历天数)。

:优良。

我公司在收到山东海龙股份有限公司投标邀请书后,于20xx年9月21日组织有关技术人员对施工现场进行了实地考察,并在现场召开了论证会,对本工程的特点及难点进行了分析、研究。

1、召开专题会:针对本工程的特点、难点进行分析、研究、论证,形成了针对本工程特点的施工方案。

2、管理体系的落实:选调过硬的技术人员组织项目部,由总工程师监管,实行项目经理负责制,在项目经理的领导下层层把关、层层落实、各负其责、明确奖罚,形成一支技术过硬、精干的施工队伍。(具体管理体系见附图一)。

3、思想保证:围绕创优良工程这个主题,召开动员大会,奖罚分明,调动各方工作积极性。

小区活动方案

小区活动组将以市场、商户、第三方为小区推广的活动组织方,以为卖场带来实质性消费顾客为目的开展下半年小区工作。

1小区活动直接为卖场带来消费群体,已成为重要的销售渠道。2小区已成为建材卖场终端竞争的主战场。

3能够有效了解竞争对手,从而能有效的阻击对手。4直接面对终端业主,进行口碑营销,树立品牌美誉度。5小区推广费用相对低廉,推广形式灵活多样。

(1)市场——小区活动组。通过各种渠道收集武汉市各类楼盘信息,并进行实地调研,对该楼盘信息(价格、户数、户型、可达性、业主属性等)进行建档备案,综合该楼盘相关信息设计推广方案并逐步建立各类楼盘的固定活动模式。

(2)商户——终端推广团队整合具备小区推广能力的商户(好莱客、诺贝尔、久盛等),市场为其提供相关支持。

(3)第三方资源。

通过第三方资源(大楚网团购、中国团购在线等专业性的团购网站以及楼盘开发商物业等)开展终端推广活动。

根据楼盘属性以及推广模式的不同可将参与方分为:2.1单位集资房。

特点:交房户数多、自住率较高。

案例:百步亭社区、锦绣龙城、葛洲坝世纪花园2.3区域内扎堆交房小区。

案例:水岸国际、武汉天地2.5公司开发楼盘。

特点:相关资源容易获取、活动操作阻力较小案例:南湖城市广场。

1展架、kt版:以简易展架、kt版为主,方便运输和拆卸,内容以大武汉简介、促销活动内容、售后服务保障等为主。

2帐篷、太阳伞:统一印刷企业ci形象,并于小区活动开展前送至现场,做好氛围营造。3形象台、桌椅:携带轻便,统一logo。

4宣传资料:制作小区dm单张模板、《家装指南》等。

5小礼品:统一制作印有大武汉logo的赠品,如手提袋、钥匙扣、雨伞等。

6服装:小区活动需要较多人力资源,学习快消品行业,兼职人员在进行终端推广服装需要统一。

小区推广方案

3.小区推广占据着家电或其他行业百分之30的效益。

1.成立小区推广小组,一般推广队伍由2—3人组成,最少2人,设一名主管,一组为单位进行小区开发。

2.选好部门主管对工作开展顺利有着重要定的意义。关键是部门主管如何搞好团队的建设。

a.建立小区推广队伍,招聘并培训小区推广专员。

c.开展小区市场调研,制定小区推广策略。带领部门成员全力以赴完成公司下达的任务。

d.协调推广部与业务部门店或其他部门的关系。

b.负责小区的售后服务工作及部门主管交代的其他工作。

1.施行2会制度。

2.小区推广专员,每天必须写工作总结和第二天的工作计划,然后上交部门主。

3.进行小区普查,建立楼盘档案,制作楼盘分布图。

楼盘的分类。

1.家属院。

特点;住户之间比较熟悉,装修时间比较集中,存在互相攀比的心理,信息比。

较好传播,树立良好的口碑。

2.商品房。

特点;装修时间比较长,装修档次相对要求比较高,信赖装修公司。

3.拆迁户。

特点;装修时间比较短,经济水平参差不齐,装修水平普遍不高。

4.小别墅。

特点;装修普遍要求过高,普遍以装修公司设计施工,装修时间比较长,追求。

档次和效果。

1.租用门面或小区门口作为展示区。

2.与装修公司合作进驻。

3.与其他行业同时进驻。

4.宣传,参加小区公益活动。

不同时间的宣传方式。

1.初期;楼盘建筑时和楼盘销售阶段。

2.中期;楼盘售完及集中装修期。

3.后期;零星装修期。

如何操作楼盘收楼晚会和业主联谊会。

1.赞助晚会或联谊会,获得晚会赞助商,在现场展示和宣传及售卖。

2.可与房地产公司合办或独立承办积极参加晚会的节目。

3.对物业管理公司进行公关,争取以最低的成本进驻。

宣传页要具备以下特点。

1.公司介绍要简洁,突出重点,产品宣传页要有针对性,有针对该小区的促销。

方案和团购优惠方案。

接待与产品介绍。

1.工作人员必须统一着装,遵行良好的商务礼仪,使用礼貌用语。

2.介绍产品要专业,不可与顾客发生争吵。

3.向业主赠送小礼品,推广人员要主动出击。

4.积极建议业主去参加公司的展厅,介绍本小区的促销方案和团购优惠方案。

5.建立客户档案以便以后沟通。

建队伍制地图先分类在评估。

公关好成本少筹备足进驻早。

诚待客巧推销扫楼盘定预约。

接送客看展厅家装课敲预订。

团购惠回访勤树口碑代销售。

2011.10.26。

侯剑。

小区活动方案

三八”国际劳动妇女节即将到来,为让广大女员工度过一个充实愉快、富有意义的节日,经公司研究,决定开展以“争奉献、建功业、求进步、谋发展”为主题的纪念“三八”系列活动。方案如下:

一、活动目的。

1、加强员工之间沟通,增强团队意识;

2、加强团队合作,激发员工积极性;

3、丰富员工文化生活,展现员工风采。

二、指导思想。

围绕“争奉献、建功业、求进步、谋发展”主题,大力宣传物业公司各岗位涌现出的优秀女工,积极开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的纪念活动,激励女工立足岗位建功立业,为推进企业持续健康发展和社会的和谐稳定做出新贡献。

三、活动事项。

1、开展“给母亲的一封信”活动。

现代社会,金钱名利时时冲击着人们的心灵,有的人错把自私、冷漠当作酷、个性,不及时矫正,无疑会严重影响员工的心灵、人格的发展,也是未来社会和谐发展的重大隐患。因此,倡议公司员工在三八妇女节来临之际给自己的`母亲认真写一封信,既让母亲在节日里收获惊喜,又沟通心灵,让员工在写作中感受亲情、陶冶情操,培育员工爱母情怀。好的文稿,公司将刊发于《____》刊物和公司网站上。

2、召开公司女员工视频座谈会。

3月8日上午,公司将组织女工召开视频座谈会,届时还邀请公司领导参加并讲话,一方面使女工感受公司的关怀,另一方面有利于公司领导倾听女工心声,同时使公司女工委员会真正起到桥梁和纽带的作用。

3、开展“巾帼能手奖”评选活动。

选树典型,表彰先进。此次“巾帼能手奖”评选活动,要把在各条战线上取得优异成绩的女工评选出来。评选出来的先进要有群众基础、有实绩,能在公司两个文明建设中起着标杆和模范作用。评选名额分配:集团总部(含____项目)、____项目、____项目各__人,共计__人。表彰奖金由公司工会支出,每人奖励____元。

4、开展户外踏青活动。

3月8日下午,集团总部(含____项目)、____项目、____项目分别组织女工开展户外踏青活动,陶冶她们的情操,放飞她们的心情,加深彼此间的了解、沟通,增强她们的凝聚力、战斗力,使她们更加爱岗敬业,展现风采,以饱满的热情和愉悦的心情投入到工作中。活动经费由公司工会支出,每人在__元以内。

四、活动费用预算。

1、先进表彰。

奖金:__元/人×3人=__元。

奖状:__元/本×3本=__元。

2、横幅、会标__元/米×10米=__元。

3、户外踏青活动费(包含:餐费、节日礼品费(人均__元)、游乐活动费等):计__元。

小区活动方案

活动期间在现场设免费试吃台,__商场为您准备好了款款美味香浓的粽子和绿豆糕,让你边品尝,边购物,过一个欢乐愉快的端午节。机会难得,请勿错过!

注意现场整洁和卫生;。

现场促销,宣传活动,同时对商品进行宣传促销。

活动2:__商场粽香飘千里,情系千万家。

活动时间:6月13日-17日端午节期间。

凡于活动期间于本专卖店一次性购物满200元,即可凭电脑小票到服务中心领取“福、禄”棕子一个(每天限200个);凡于活动期间于本专卖店一(提供)次性购物满500元,即可凭电脑小票到服务中心领取“寿、禧”咸蛋一盒(六个装)(每天限100个);凡于活动期间于本专卖店一次性购物满1000元,即可凭电脑小票到服务中心领取“福、禄、寿、禧”包一个(粽子1个、咸蛋一盒)(每天限30个);赠品数量有限,送完为止。

员工严格登记赠品的派送情况。

活动3:__商场“福、禄、寿、禧”送老人尊老敬老爱心行。

尊老敬老是中华民族的传统美德,本专卖店将于6月16日下午14:30-17:30于本专卖店设包粽子处,盛邀您参加“福、禄、寿、禧”送老人尊老敬老爱心行。届时__商场将为您准备好了包粽子的所需材料,让你一展身手。同时__商场将把你包的粽子于端午节(6月16日)上午送给社区的老人或老干部,以表对老人的一份爱心。参加此活动的顾客均可得到__商场送出的精美礼品一份。

门店专卖店准备好包粽子的各种材料,在桌上分3处放置好;。

店专卖店做好后勤和宣传工作,将活动的过程和效果进行拍照并于活动结束后将照片张贴在店内。

活动宣传。

1、店企划于6月16日将喷绘好的活动内容宣传板告示板摆在店正门口显眼位置和服务中心做前期宣传。

2、活动期间,店内广播准确、简洁播放活动内容,播放频率不得小于1次/30分钟。

3、活动期间,店收银员和员工积极主动告知顾客参加促销活动。

小区搞活动方案

一.活动目的:为了丰富小区文化生活,与全体住户共庆国庆佳节,让居民观赏精彩节目,小区管理处与多家商户合作隆重举办了此次国庆晚会。

四.协作单位:深圳市日报、深圳市公司。

五.活动内容:节目表演现场抽奖。

(一)节目表演:

1、节目提供单位:小区管理处、xx日报、一幼、幼儿园、小区老年活动组织。

2、节目内容包括歌伴舞、戏曲联唱、器乐表演、幼儿舞蹈、老年人舞蹈等。(后附节目单)。

(二)现场抽奖:

1、共发放1000张印有编码的晚会奖券(开场前在入口处发放。

2、共设五个奖项:特等奖1名、一等奖5名、二等奖10名、三等奖20名。

3、抽奖方式:特、一、二、三等奖按投入抽奖箱中的副卷号码由嘉宾抽取。并在现场兑奖。

4、幸运奖用抽乒乓球上号码的方式抽取2个末位数。幸运奖兑奖于晚会结束后在指定兑奖处兑奖。

5、特、一、二、三等奖不可重复,但以上奖项中奖者仍可参加幸运奖的抽奖。

六、现场布置:

(一)舞台:舞台设在活动中心广场东侧,舞台上铺设红色地毯,背景用红色幕布(上面粘贴晚会主题、主办单位、协办单位),幕布四周用亮光纸和彩色汽球装饰,舞台上共挂红灯笼100对,舞台后侧阶梯上摆放高绿色盆景30盆,舞台前侧阶梯上摆放小花卉120盆,舞台灯柱上缠绕彩色汽球。舞台左侧为奖品存放点。(注:舞台须加以严控,除演员、相关作人员及特邀嘉宾外任何人不得上去)。

(二)嘉宾席:嘉宾席设舞台正下方,共摆放6张长条桌、24把椅子(分成两排摆放)。嘉宾席上铺设红绒布、矿泉水、果盘、嘉宾牌和节目单。嘉宾席后面为小演员席,摆放100张小椅子。嘉宾席和小演员席周围拉警戒带并拉出嘉宾通道。

(三)兑奖处:设长条桌一张、椅子四把、标识牌一个以及相关奖品。

七、安全保障:舞台上设10名安全员(每侧各5名)、嘉宾席左侧(包括嘉宾通道)设4名安全员、嘉宾席右侧设两名安全员、兑奖处设4名,其他12名安全员由主管安排设置在关键位置。

八、晚会所需物资:

九、经费预算:

物资购买(见上表格):00元。

备用金:00元。

共需经费:00元。

小区活动方案

1、11月25日前由物业部牵头成立活动筹备小组并确定负责人及组员。

2、12月1日前筹备小组组织实施前期准备工作,确定联谊会节目主持人。

3、12月1日前面向园区征集文艺人才重点是舞会爱好者。

1、活动目的:增进沟通、加强合作、体现风貌、丰富生活、构建和谐。

2、活动主题:欢快、友谊、交流、共赢。

3、活动时间:20xx年12月1日至20xx年12月30日。

4、活动形式:物业部与业主共同举办,欢迎并鼓励广大业主的广泛参与;接纳各种形式的赞助。

1、11月20日至12月1日面向园区各公司广泛征询文艺人才,重点是舞蹈爱好者。

2、12月1日至25日期间组织舞蹈培训。

12月25日至28日组织舞蹈人员积极参加联谊会节目。

3、11月20日至12月25日向园区各公司广泛征集各种文化作品:图画、油画、素描、书法、篆刻、摄影作品、彩泥画、诗歌、散文等。

4、12月25日至12月26日由物业部和业主负责人代表组成的评审组对作品给予点评,选出精品,评出优胜奖。

12月20日至12月30日对优秀作品进行装裱,在公共空间进行展示。

时间:20xx年12月29日(待定)18:00至21:00。

活动地点:a座北大厅。

与会人员:园区各公司领导、负责人等约70人。

参加人员:300至500人。

1、前期准备:

内部组织:

文稿类:领导的致词、主持人串台词、嘉宾的邀请、晚会节目的确定等。

物品类:饮料、瓜子糖果、奖品、纪念品的购买。

现场安排:安全秩序维护方案、现场签到布置、方阵安排、贵宾接待安排、奖品及纪念品的领取安排等。

外部联系:

音响灯光设备、会场布置、装饰、宣传条幅、节目所需道具、舞曲编制等。

摄影摄像:摄像:范新奇摄影:郭晓辉。

2、活动奖品设置:

最佳表演奖2名颁发奖品。

最佳才艺奖2名颁发奖品。

最佳创意奖2名颁发奖品。

优秀作品奖4名颁发奖品。

现场抽奖等。

凡参赛者均可获得活动纪念品一份。

3、活动议程安排:

16:00至17:00总策划检查落实各项工作,布置到位情况。

活动横幅、会场布置、签到台等全部安置完毕、糖果饮料、饮水机等摆放完毕。

检查音响、电源、麦克风、道具等到位及调试情况。

17:00至17:30主持人、相关工作人员、礼仪人员,陆续进场,准备各自的工作。

17:30至18:00领导、嘉宾陆续到场,相关工作人员、礼仪人员引导来宾签到,接待引导入场就座。

18:00主持人宣布活动开始,介绍与会的`公司领导、嘉宾。

18:05至18:10物业部领导致辞,并简单回顾、展望物业部管理服务工作开展情况。

18:10至18:15嘉宾致辞,重点回顾与物业部的良好合作及今后更好合作的良好愿望。

18:15至20:30文艺表演中间安排嘉宾抽奖活动和征集优秀作品的颁奖活动。

20:30至20:50本次活动的评选、颁奖、总结。

20:50至20:55物业部领导致辞祝福、全体合影。

20:55至21:00同声齐唱《越来越好》、《相亲相爱一家人》(待定)。

21:30晚会结束。

4、联谊会活动特别注意环节:

(1)现场秩序的维持、控制及桌椅的摆放安排。

(2)联谊会节目的质量水平和主持的技术技巧。

(3)优秀奖项的评选注意整体平衡的控制。

(4)出席嘉宾的节目互动参与现场氛围烘托控制。

5、费用预算:

(1)物品费用(含活动横幅、会场布置、音响租用、照片洗印、作品装裱、后期展示)(计4310元)。

(2)奖品费用(计5100元)。

a、优秀作品奖:4名20xx00元。

b、最佳表演奖:2名20xx00元。

c、最佳创意奖:2名20xx00元。

d、最佳才艺奖:2名20xx00元。

e、嘉宾现场抽奖奖品:200元1份200元100元20份20xx元。

50元10份500元20元20份400元。

(3)茶水饮料:200元。

合计:9610元。

小区营销策划方案小区营销推广方案

小区是中国城市最重要的居住形态,有档次的小区是定制衣柜目标群体的聚集地,专人调查小区、合理划分小区、因地制宜的改变销售操作特点,是一种合理的差异化营销。

(1)专人调查小区。

每一次活动开展派专人对目标小区进行详细地摸底,包括规模(户数)业主群体定位、消费层次、建筑整体风格、售楼情况、入住情况、已经装修和未装修的情况、物业管理水平、物业管理部门及主要负责人,宣传与搞活动时使用的墙体位置和立体空间(如挂横幅的位置、贴海报的位置、样品的位置、推广活动的区域)等。

同时,还要对是否有其他可利用的宣传媒体(如内联网、公告栏等)、竞争品牌在该小区的举动等情况进行细致、规范地了解。并把了解到的数据形成书面报告,然后呈报给直销负责人,其进行核查后,再召开公司高层会议进行讨论,并依据制定活动方案。

(2)按小区性质细分。

单位小区、邻里之间都很熟悉,因此在老住宅做推广活动,往往可以通过活动、口碑等达到以点带面的作用;在商业小区“鸡犬之声相闻,老死不相往来”情况居多,其突破点是和物业联合做推广,如召开专家举办的《家装讲座》、《风水论坛》等。

(3)按建设时间细分。

已存在多年的小区,衣柜购买者多为二次装修。这就需要做好单一用户的服务,以达到样板作用。新建设小区,消费潜力巨大,定位推广可以起到立竿见影的效果。

(4)按消费层次细分。

通过看小区的各项配置,如泊车品牌、人员穿着、年龄层次、作息规律等,就可以吧消费者潜力预估的明明白白,定位推广也会轻轻松松。

(5)按地理位置细分。

判别改小区对周围小区的商圈影响力,以此决定外围推广氛围的布置力度。

(6)按追单时间细分。

时间越长,买卖的成交率就越低,以3天、7天、15天为间隔,用电话跟单、上门沟通、实地演示等方式追逐跟进,追单成功率会明显提升。

(7)按竞争态势细分。

当小区活动遭遇多个品牌竞争时,与其做“江海中的小鱼”,不如做“池塘中的大鱼”。即把精力转移到他人容易忽视的地方,转移到有意向的家庭、个人、把每户的思想工作做透、作通。在提高客户忠诚度的同时,也会巩固公司在行业内的地位。

小区管理方案

为落实市《关于依法加强居民小区物业管理的议案》,进一步规范物业管理活动,切实维护业主和物业管理企业的合法权益,努力提高物业管理水平,根据《物业管理条例》及有关法律、法规,结合我市物业管理工作实际,特制定本方案:

以国家《物业管理条例》为依据,以沈阳市城市管理工作会议精神为指导,以落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点,以规范管理、提高物业服务水平为宗旨,进一步加强居民小区物业管理工作,推动我市物业管理健康发展。

(一)目标:

1、有效解决开发遗留问题,年底前整改率达到90%;对存在工程质量问题的房屋要及时维修,维修及时率达到90%。

2、新建住宅小区推行招投标率达到100%;20xx年新进入市场的楼盘,在商品房销售前要100%签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。

3、凡从事物业管理活动的企业,要100%取得《物业企业资质证书》。

4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训,物业企业经理持证率达到100%,并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。

5、大力推行物业管理,年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业化率达到100%。

6、加强业主自治自律行为,具备条件的住宅小区年底前要达到80%以上成立业主大会和业主委员会。

(二)范围:对全市实行物业管理的244个住宅小区进行排查。根据排查结果,进行清理整顿,进一步规范物业管理行为。

(一)完善我市物业管理地方性规章建设。依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章,结合我市物业管理实际情况,通过调研,同时借鉴国内先进城市取得的成功经验,尽快颁布实施《沈阳市物业管理规定》,依法加强我市物业管理活动的监督管理。

(二)全力解决开发建设遗留问题。开发建设单位作为行为主体要切实承担起责任,按照规划设计和施工标准,对住宅小区存在的问题从新进行完善,建委、规划、房产等相关部门,按照各部门职责,落实到责任单位,做到谁的问题、谁负责、谁解决。并对存在开发建设遗留问题的住宅小区,逐个建立整改档案,制定整改措施,整改合格后再行消号。特别是存在工程质量问题的房屋要确保及时维修,年底前房屋维修责任要全实到单位、到个人,维修及时率确保在90%以上。同时,有关部门要抓紧制定相应的规定和措施,明确住宅区的交付使用制度,杜绝新建住宅小区产生开发建设遗留问题。

(三)加大对物业市场的监管力度,规范物业管理行为。

一是加强物业管理招投标的监督和指导,全面推行前期物业管理招投标机制,创造公平、公正的竞争环境,促进物业管理的专业化、市场化和社会化。依据国家《物业管理条例》和《前期物业管理招投标办法》,及时制定符合我市实际的《沈阳市前期物业管理招投标管理办法》。要求新建住宅小区实行招投标制度,建筑面积在5万平方米以上的(含5万平方米)的新建住宅区,必须采取公开招投标的方式选聘物业管理企业,建筑面积5万米以下的新建住宅区在区、县(市)房产行政主管部门的批准下可以采用邀标和议标的方式选聘物业管理企业。同时,鼓励业主大会采用招投标的方式依法选聘物业管理企业。并且,及时签订《(前期)物业服务合同》和《业主(临时)公约》,对于新建住宅小区要在商品房销售前100%签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。

二是严格物业管理企业的资质审查。在我市从事物业管理活动的物业管理企业,要按照国家《物业管理条例》的要求依法取得《物业企业资质证书》,并遵照建设部《物业管理企业资质管理办法》的规定,按物业管理企业取得资质等级,承接物业管理项目。同时,加强物业管理企业的年检和资质评定,出现违规违诺等行为的要予以警告,限期整改,情节严重的取消其物业管理资质。

三是强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训,提高物业管理水平。建立物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案和准入、退出机制,监督物业管理企业和从业人员以及物业管理企业履行《物业服务合同》情况,对物业管理企业和物业管理项目经理,实行实名诚信考评制度,如物业管理企业或物业项目经理出现违法、违规、违诺现象,依据情节的严重程度,扣除相应的分数,年终进行综合考评,考评结果作为物业管理企业年检和定级的要件,报房产行政主管部门,并在沈阳房产信息网予以公布。督促物业企业按照《合同》约定的标准提供质价相符的服务,提高管理服务水平。同时,加强对物业管理从业人员的培训,与建设部培训中心联合,继续对我市物业管理从业人员进行培训,达到从业人员要持证上岗。特别是要对物业管理企业经理以及项目经理(物业管理处主任)进行培训,在取得建设部《物业管理企业经理岗位证书》的基础上,市房产行政主管部门与中国物业协会联合进行上岗培训制度,经过实务操作培训,考试合格的颁发中物协《物业管理实务操作专业岗位证书》,不合格的取消其上岗资格。

四是规范业主大会和业主委员会,积极引导业主正确行使权力和履行义务。根据国家和建设部的有关文件,结合我市实际,争取年底前出台《关于加强组建业主大会、业主委员会工作的指导意见》,明确各部门职责,充分调动街道、社区的积极性,依据《条例》依法成立业主大会、业主委员会,使这项关系到群众利益、社区稳定的工作,更具规范性、操作性。引导业主大会,在充分尊重全体业主意愿的基础上,按照合法程序选举热心公益事业、责任心强、有一定组织能力的业主进入业主委员会。规范业主大会、业主委员会的行为,促进业主自律和民主决策,切实维护自身的合法权益。

(四)建立市、区、街道、社区职责明确责任体系。对于具备物业管理条件的住宅小区,要明确由物业管理企业实行专业化管理,争取年底前物业化率达到100%;对于尚不具备物业管理条件的住宅区,要确定管理单位,实行专项服务,待具备条件后,推行物业管理。逐步形成以社区为主,专业管理和业主自治管理相结合的新型管理体制。各涉及物业管理活动的相关单位、部门按各自的职责承担社会管理的责任,为物业管理创造良好的环境。

(五)采取多种形式,加大对物业管理方面法规的宣传工作。制定具体的宣传方案,分阶段、有步骤、深入细致宣传国家《物业管理条例》及相关配套文件,引起社会各界物业管理的重视,让广大业主不断了解物业管理的政策法规,引导全社会树立正确的消费观念,促进社会的和谐。

为使这项工作落到实处,市政府成立领导小组。

组长:邢凯。

副组长:王铁。

成员单位:市房产局、建委、规划局、公安局、行政执法局、民政局、各区政府。

领导小组办公室设在市房产局,负责日常的组织协调。各区政府也要成立相应的组织机构,抓好具体的组织实施。

规范物业管理工作是一项系统工程,要坚持“条块结合、区域负责”的原则,市领导小组全面负责此项工作的监督、指导;市领导小组办公室具体负责此项工作的日常指导、协调和监督、检查;各区政府要针对物业管理存在的问题负责此项工作的具体实施;各相关部门按照职责分工,密切配合各区政府实施整改工作。各单位、各部门要明确分工,落实责任,相互配合,加强检查验收,切实提高我市的物业管理水平。

市房产局为全市住宅小区物业管理的行政主管部门,具体负责全市物业管理工作的指导、监督,并会同相关部门抓好物业管理企业和住宅小区存在问题的整改工作,如:物业管理立法、前期物业管理招投标、物业管理企业资质审查、业主大会、业主委员会组建、物业管理工作的调研和宣传等工作。

市建委、规划局为开发、建设单位的管理部门。一是在进行住宅小区前期规划时,要规划建设必要的物业管理服务用房等相关配套设施,以方便后期的物业管理工作;二是严格按照规划对住宅小区进行竣工验收,不按规划建设的住宅小区,不能予以验收,并限期整改;三是对开发建设遗留问题,要制定整改工作方案,积极组织整改,达到合格标准。

市行政执法局、公安局负责对物业管理行为的查处工作,使物业管理活动更加规范,促进物业管理水平的提高。

各区政府为物业管理工作的责任主体,要针对目前物业管理工作存在的问题,制定具体的整改工作方案,积极配合市政府相关部门,加大管理力度,认真组织整改,使问题得到及时有效的解决。

依法加强居民小区物业管理是一项长期工作,为确保完成本方案确定的工作内容,今年要分三个阶段进行实施。

(一)排查阶段(20xx年5月10日至5月31日)。

由市领导小组牵头,建委、规划、房产、公安、行政执法等相关部门配合,各区政府组织实施,对开发建设遗留问题、物业管理和住宅小区存在的问题进行一次拉网式排查,并进行登记造册,建立管理档案。

(二)整改完善阶段(20xx年6月1日至10月31日)。

各区政府对排查中出现的各类问题进行认真分析,查找根源,制定相应的整改措施,报市领导小组审查,审查合格后,方可按责任分工认真组织整改。

(三)验收阶段(20xx年11月1日至11月15日)。

领导小组成员单位按照工作内容和标准,集中时间,认真组织,对整改后的物业企业和住宅小区逐个进行审核,确保达标。

(一)提高认识,明确责任。各级领导要把加强居民小区物业管理工作当作重要工作来抓,实行“一把手”负责制,层层落实责任。建立市、区、街道、社区职责明确的责任体系和长效管理机制。市政府有关职能部门要按照各自的职责承担起社会管理责任,切实把居民小区物业管理工作抓细、抓实、抓出成效。

(二)密切配合,抓好整改。市政府相关部门和各区政府要上下联动,密切配合,针对物业管理存在的问题,制定切实可行的整改措施,认真抓好整改。对整改不及时或不彻底的,有关部门要按照相关规定进行查处,确保全部达标。

(三)加强宣传,营造氛围。要结合开展“贯彻《物业管理条例》,整顿规范物业管理市场”活动,大力宣传物业管理的政策法规及有关规章制度,使广大居民了解物业管理的有关政策和权利义务,进一步增强参与意识和维权意识,树立正确的消费观念,使物业管理逐步走向良性循环轨道。

(四)强化管理,巩固成果。市政府相关部门和各区政府要把物业管理作为社会管理的重要组成部分,分工负责,强化管理。特别是对存在问题进行整改后,要进一步明确管理单位和管理责任,避免类似问题的再次发生,切实维护广大居民的切身利益和社会稳定。

小区端午节方案

端午节就是我国的传统节日,通过开展一些列既具有内涵又体现时代特色的富有创意的趣味活动来吸引社区居民积极参与,不但能达到活跃身心、联络邻里感情、增强社区凝聚力的作用,更能寓教于乐,增进大家对端午节传统文化的了解,然而深刻体验传统节日中蕴涵的历史意义,从而使民族精神得以传承。

“品味端午,传承文明”——端午节系列趣味大赛。

三江超市门口。

(一)“包粽子、献爱心”比赛。

在活动当天举办包粽子比赛,社区干部和居民齐参与,以拉近社区与居民之间的距离,增进邻里感情。在活动结束后,将包好的粽子送给辖区孤寡、空巢及残疾家庭。

参与对象:社区干部和社区居民。

活动方式:

1.在5分钟之内,看哪位参赛者的粽子包得又快又好。

2.由居民代表评出前三名及最上镜“粽子奖”。

3.向得奖者颁发相应“礼品”。

4.凡参加比赛者都送一份纪念品。

5.比赛结束后,将所完成的粽子送给辖区孤寡老人、高龄老人及残疾人。

(二)端午飘香、钓香粽比赛。

社区居民分小组参加比赛,按照游戏规则在规定的时间内钓粽子,然而每人限钓一次,奖品即所钓得的“粽子”。

参与对象:社区居民。

(三)蛋体。

参加活动的居民或小朋友每人持一个鸭蛋,自由发挥,在蛋壳上现场作画,一展身手,最终由居民评委评选出前六名,颁发奖品。

(四)趣味有奖知识竞赛。

设置有关端午节的来历、习俗方面的题目,邀请居民参与答题,答对者获得礼品一份。

为了更好地发掘、传承和创新端午节的文化内涵,使之与现代社会相融合,唱响”我们的节日”主题,给古老的节日注入新的因子,让小区居民以贴近现实和现代的.方式来过好端午节,近而引导小区居民进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日,促进人与自然和谐相处,增强小区的凝聚力,我小区特组织如下活动。

时间:6月x日;。

地点:xx养老院;。

参加人员:小区居委会干部。

活动目的:6月x日正好是端午,xx有立夏碰蛋、吃蛋的习俗,以寓意不疰夏。xx养老院现有20多位老人,“老吾老以及人之老”,为了让老人们在敬老院也能享受到天伦之乐,安度盛夏,小区居委会干部利用中午时间,到养老院,与老人们一起包饺子、斗蛋、吃蛋。

时间:6月x日;。

地点:居委会;。

参加人员:小区老年居民;。

活动目的:健康的身体来源于健康的生活方式,健康的生活方式要有健康知识引导。为了让小区老年居民了解更多的健康知识,邀请骨健康专家来小区上骨健康知识讲座。

时间:20xx年6月x日;。

地点:居委会;。

参加人员:小区居民;。

比赛细则:

1.每位参赛者包2斤糯米,比时间、质量、外观、口味。

2.米、芦叶居委会准备,盆、勺子等辅助工具自带。

3.粽子口味自定,辅料诸如红枣、红豆自带。

4.最后评出一等奖一名,二等奖两名,鼓励奖若干名。

5.包好的粽子送给小区孤寡闻老人,低保户。

活动目的:通过比赛,既让大家继承传统习俗,了解端午节的知识,又增进小区与居民之间的感情。把粽子送给小区孤寡闻老人,低保户把传统节日的意义又进行了深化,以此来增加小区的凝聚力。

小区活动方案

20xx2月17日(一天)。

了解我国元宵节的风俗习惯,愿意和同伴一起做汤圆,猜灯谜,庆元宵,感受元宵节的`快乐。

1,幼儿园准备糯米粉一团,汤勺每人一只,大碗六只,白糖若干。

2,灯谜。

3,音乐。

内容:"搓搓做做"庆元宵(集体)。

师生共同搓搓汤圆。

师生共同品尝汤圆(下午品尝)。

内容:"唱唱跳跳"庆元宵(小组)。

1,自己班级幼儿到相应的小班进行活动,各自找一个小班的小朋友手拉手,说说元宵节的祝福语。

2,向小班幼儿表演歌曲《卖汤圆》等。

内容:"猜猜想想"庆元宵(小组)。

分成六组,每组一个桌子,一个得分牌,以擂台形式进行猜谜活动。

规则:每组轮流以摸的形式,摸出灯谜,猜出为得分,比比哪组得分多的为胜。

内容:"观赏元宵灯"庆元宵。

师生一起欣赏幼儿带来的彩灯。

带着自己的彩灯到户外游戏。

小区活动设计方案

一、活动名称:

公共管理学院社会工作部“把爱送进社区”青年志愿者活动。

二、活动主题:

送真情服务,建和谐社区。

三、活动时间:

20xx年十月——20xx年十二月(待定)。

四、活动地点:(社区名称)。

五、活动参加者:公共管理学院青年志愿者成员。

六、活动内容:

此次活动我们将联系温江区。

社区协助进行,主要通过一些有意义的服务活动来为社区建设做出自己的一点贡献。活动每个星期进行一次,采用系列活动和长期活动相结合我形式,把社区急要而又欠缺的知识和一些公益服务送到社区。通过互动和互助形式,帮助社区中有困难的住户,建立“一对一“的互帮互教活动。同时,着重关注社区中的老人和小孩,并通过家访的形式与社区区民进行友好的交流,为老人送去慰问和欢乐,为小孩送去知识和爱心。共同构建”团结、互助、丰富“的社区文化。

(一)、活动具体形式:

房间等。

2:尊老爱幼:组织一些能说会道的志愿者与孤寡或空巢老人进行“倍聊”,来了解他们的内心世界,聆听他们的心声,同时可以建立“一对一“方式,经常保持与老人的联系,及时了解他们的现状可以根据需要成立”夕阳红“服务队,为社区老人提供长期的服务;在社区幼儿园开展有利于小朋友健康成长的活动,来丰富幼儿园的文化生活。

3:义务家教与扶助:通过“一对一”的结对子关系来帮助社区中有需要但经济条件有限的户主的小孩进行长期义务辅导。同时针对那些生活困难的家庭子女,我们将在全校范围内和社会上进行捐款行动,来帮助他们顺利完成学业。

4:文娱汇演:通过在社区里表演同学自创的文艺活动,来丰富社区的文化,同时举行趣味活动,达到娱乐和健身的双重目的(如羽毛球比赛,棋牌比赛等),同时又能展现当代大学生的精神风貌。

5:宣传、咨询:通过海报和现场讲解(条件允许可以请一些专家)形式来解答和宣传一些社区区民常识(如消费者维权、科普知识和网络知识科普文化、卫生保健知识等)同时可以根据需要,为区民的生活提供小咨询,组织开展青少年德育知识教育等。

6:关注留守儿童和单亲小孩:针对社区中的留守儿童或单亲小孩,我们将为他们提供丰富的周末活动(拟订为根据条件需要带他们到温江的一些旅游景点去参观;“我的大学生活的一天”带他们到学校进行参观,到寝室与同学交流,上读书馆阅览图书等校园活动)。

7:组织有关人员对社区的周围环境进行勘察,进行总结和预测,为居民生活提供衣食住上的建议。对社区公共设施等进行分析,为社区建设提供建议,方便居民生活。

8:其他内容,如有关的家电检修,电脑维护和有关的就业信息的咨询等。

七、活动要求:

(一)要求参与者具有端正的态度和强烈的社会责任感,活动中能够积极、认真负责。

(二)要求整个活动做到安排合理,内容充实,活动结果对推动社区建设具有积极的作用。

(三)活动过程要求每个参与者注意自身的安全,同时不能破坏社区的公共设施、影响社区正常的生活起居和日常秩序。

(四)活动确实按照学校、学院和社区管理处的有关规定进行。不能出现违反学校的纪律和国家的有关法律、法规。

(五)要求对活动及时进行经验总结和信息反馈。

八、活动具体操作:

(一)。

第一阶段:

1:确定活动的具体时间和活动形式,并积极与学院和社区进行联系和交流。

2:进行活动的宣传(海报、校园广播和社区的公告栏等)和活动人员的分工。

3:进行本次活动参与者的选拔与相关的培训。

4:积极准备活动相关的物品和必备手续。

(二)。

第二阶段:

1:组织活动人员到达活动社区,并进行有关事宜的安排。

2:开展活动,安排有关的人员对活动的过程进行实时监控有有关的安全防范。

3:本次活动结束,组织人员返校。做好活动收尾工作,保持社区日常生活起居的稳定。

(三)。

第三阶段:

1:及时与社区负责人联系,对本次活动的效果进行了解和调查反馈,总结经验。

2:联系、商讨下次活动的相关事宜。

九:活动可行性分析和安全保障措施。

(一)可行性分析:

本次活动的举行顺应党中央关于构建和谐社会的号召,对社区建设有积极的意义。活动得到学院和学校有关领导的支持,并有社区负责人的协助,前期工作安排合理、到位,活动的可操作性强,可行性高。活动的参与人员兴致浓厚,并且均为在校大学生,人员安排合理,有较强的组织能力。本次活动选择在周末进行,时间安排合理。地点选择温江,离学校近,往返方便。

(二)安全保障措施。

本次活动我们安排在周末进行,地点温江城区。由于地点近,往返方便,活动可行性高。本次活动进行的社区治安状况良好,不会出现抢劫和殴打情况。这些地区的交通状况良好,乘车方便。我们将以公交车为主要的交通工具,并保证不会出现事故。针对本次活动,我们将组织有关的人员学习一些自身的安全防范措施和社区的有关安全管理条例,以确保整个活动的安全,顺利进行。

小区端午节方案

丰富员工业余文化生活,增进员工的凝聚力和团队协作精神,动员全员参与欢庆端午。

20xx年6月23日上午:9:00x12:00、下午16:00x18:00。

1、观看赛龙舟。

2、集竞技、游戏于一体,由员工按兴趣参加,获胜者将可以领取奖品。

1、那毕大桥至三江口河段。

2、项目职工之家、一楼办公室或政法委小区篮球场。

1、套圈取物:每人套五次,套中一个获奖券一张,套中两个获奖券二张,以此类推。

2、吹乒乓球:准备好八个等高的碗。每个碗都要装满水,竖排。每四个碗排成一排。每排的第一个碗都要放一个乒乓球。参赛者要将乒乓球从第一个碗吹向另一个碗,一个一个地吹,不能跳碗。若乒乓球吹落了,则不能得奖。若一次性吹完则可得两张兑奖券。道具:碗八个、乒乓球两个,桌子一张,一桶水。

3、运用爆破音吹蜡烛:工作人员准备好六支蜡烛并点燃,若干道问题。主持人提问一个问题,参赛者需用回答的话中发出的气息吹灭蜡烛,即得奖劵二张。如:工作人员问:“有兔子在草地上你会怎么做?”回答者用“扑过去”的`“扑”的发音而喷出的气息来吹灭蜡烛。(工作人员一人)。

爆破音吹蜡烛:

1)你喜欢什么动物?

2)见到一只兔子在草地上,你会怎么样?

3)如果有人骂你,你会怎么样?

4)用简单词汇说出20xx年的梦想。

5)请用一个词形容一下此刻的心情。

6)你最喜欢哪个明星?

7)你最喜欢听哪首歌?

8)最喜欢哪项运动?

9)最喜欢吃什么零食?

10)最喜欢吃什么菜?

11)你认为什么最重要?

12)喜欢哪个牌子的衣服?

13)最想去哪里旅游?

14)你最喜欢哪位历史人物?

15)上网你一般做什么?

16)一个人的时候会做什么?

17)最爱看的一部电视剧?

4、踩汽球:

要求:人数为十名,男女各半,一男一女组成一组,共五组。

流程:当场选出十名员工,男女各半,一男一女搭配,左右脚捆绑三至四个汽球,在活动就要后,互相踩对方得汽球,并保持自已得汽球不破,或破得最少,则胜出。

5、棋类牌类比赛。

1、为防止某些人为取得奖品,只玩简单的项目或自己特长的项目,故规定每人每个游戏只能限玩两次。

2、活动过程中,应自觉遵守游戏的规则,遵守秩序,服从管理;自觉维护公共卫生,不随地乱扔垃圾。

各游戏处只发放兑奖券,赢得游戏的人员凭兑奖券到兑奖处兑奖。

总负责人:xxx。

协助:xxx。

工作人员:xxx。

1、场地的选择与游戏区域的划分。

2、购买奖品。

3、人员配备:每个项目由1名工作人员负责,奖品由兑奖处王静和周莹负责。

5、将游戏的项目、规则、位置张贴在饭堂的告示栏内。

6、兑奖处:课桌1张,凳子1张,白板一块(书写兑奖条件)。

7、设计及印刷奖券。

8、周莹帮忙配置道具、用品。

9、6月21晚召开工作人员会议,明确游戏规则。

10、晚上聚餐。

活动费用:(共7159元)。

1、晚餐5桌x600元=3000元。

2、啤酒:4箱x58元=232元。

3、红酒:1箱x188元=188元。

4、果粒橙:1箱x78元=78元。

5、和其正:1箱x45元=45元。

6、雪碧:1箱x58元=58元。

7、可乐:1箱x58元=58元;共3659元。

邀您一起过端午!

物业小区整改方案

应业委会对服务品质改善的要求,公司决定对服务品质在原有的基础上进一步提升,计划在一个月之内将各项品质提升到新的状态,实现物业服务品质的持续改进,提高业主满意度。为此将开展“物业基础服务管理品质提升”专项工作,目的在于提高全员服务意识、强化项目内部管理、提升岗位服务技能,为业主提供周到便捷的服务,具体实施方案如下:

一、专项工作阶段划分。

(一)动员培训阶段;。

(二)自查自纠阶段;。

(四)检查验收阶段;。

(五)专项总结阶段。

二、各阶段工作重点及要求。

(一)动员培训阶段(6月1-5日)。

1.召开专项会议,研究制定品质提升方案,布置相关工作。

2.编制《广州海伦堡物业基础服务管理品质提升方案》。

3.由刘总牵头,卢经理组织实施。

4.本次专项工作要求全员参与,所有的会议、培训等工作,都必须留存书面资料,每名员工必须有记录。

(二)自查自纠阶段(6月6-10日)。

2.前台及各部门加强礼仪礼貌的培训,严抓仪容仪表及前台接待规范用语;。

3.工程部安排专人分系统进行点检,拿单返单进度要及时有效;。

4.安管部加强巡逻,特别是夜班,巡逻要查明查细,同时加强对出租屋的盘查和登记;。

5.做好每周周检记录,并及时处理;。

7.对电梯、用电、消防全面检查;。

8.加强对清洁方面的监管,卫生达到年前的状态。

1.工程部对园区内路灯进行点检,保证路灯点亮率达到95%以上;。

2.工程部要保证各楼层灯泡点亮率达到一半以上;。

6、门禁系统主板报价修复。

7.工程部必须保证供水、供电系统及电梯的正常运作;。

9.客户前台加强礼仪礼貌的培训,严抓仪容仪表及前台接待规范用语。

11.绿化部要保证绿化带的清洁卫生以及绿化修剪和种植养护。

12.消防系统修复,保证工作正常。

13.修复广播系统,修复喷泉系统,增加保安岗位.

(四)检查验收阶段(7月6日)。

1.专项工作验收由由业委会组织,楼长参与,物业刘总配合。

2.验收方式采取现场检查、岗位询问、业主回访等方式综合进行。

(五)专项总结阶段(7月9日)。

1.召开“物业基础服务管理品质提升”工作总结会。

2.总结本次专项工作中存在的问题及解决的问题办法、方式等,为今后的工作提供经验。

小区营销策划方案小区营销推广方案

在完成前期小区调研和分析的基础上,结合自己公司实际情况和促销内容,策划富有特色的《凤凰小区美澳衣柜营销活动方案》,是小区营销成功的关键环节。

好的小区营销活动方案包括:活动名称、活动主题、活动时间、活动地点、活动目的、活动流程、活动营销物料支持、活动现场执行细则、活动销售指标、活动费用预算、活动效果评估等内容。

其中活动销售目标、活动主题和现场执行细则最为重要,它决定了活动的质量,所以要仔细考虑,专业策划,实战检验。

小区活动方案

x月2日走班。

(一)知元宵。

活动对象:全校各班。

活动地点:各班教室。

活动内容:各班自行组织一堂关于元宵节的班会,活动形式不限。可以让学生了解元宵节的历、演变过程以及相关习俗;也可以通过诵一诵元宵节的诗歌、说一说元宵节的`故事庆祝元宵节;或者亲自动手包一包汤圆,拿回家煮汤圆给父母品尝,敬自己的一片孝心等等。

(二)捏彩泥。

活动对象:1-年级(每班2人)。

活动规则:各班参加者利用学校提供的材料(也可自备彩笔等其他工具),在指定时间内完成一幅元宵节主题彩泥作品(可提前在家进行构思),将完成的作品放到彩色卡纸上,并写上班级姓名,优秀作品留在大礼堂内进行展示。作品完成后可得到一份纪念品。

(三)猜灯谜。

活动对象:4-6年级,每班人。

活动准备:

1、收集各种灯谜200条。(大队部)。

2、准备奖励学生的小礼品。(大队部、总务处)。

3、场地及布置:总务处挂灯笼,拉绳子;五年级各班派2名志愿者负责挂灯谜,周四放学前完成。

4、六年级每班派1名志愿者负责现场对答案,给答对的同学发奖品。

六年级每班派1名志愿者负责写谜面,要求字迹端正、清楚,按顺序排好,周三放学前完成。

1、每生限猜两个灯谜,猜出谜语后,撕下谜面,根据编号找到相应的负责同学地方对答案便可,答几条对可获得几份奖品。

2、志愿者不参加猜灯谜的活动,可获得志愿者纪念品一份。

综合组部分老师负责活动场地秩序管理。

(四)党团队员敬老院慰问活动(另行通知)。

(五)食堂给学生提供汤圆,当下午点心。

小区物业保洁方案

根据安置房的特点及岛外物业管理的物点,制定本,将为广大业户推出完善的管理服务,为企业打造物业品牌。

一、了解小区楼盘的基本概况如服务合同内容、考核标准及现场实(所处位置、人文环境、面积、入口、设施设备等)。

二、服务处组织框架根据现场查看的情况和服务标准及考虑管理成本的情况下,组建小区服务处人员组织框架,并对服务处人员进行相关的一系列培训,布置小区服务处的简易装修、采购办公物品等。

三、准备接管验收楼盘的工作包括。

内业资料的移交工作:

1、资料的接管验收资料。如规划许可证、土地使用合同等。

2、综合竣工验收资料。如竣工图、机电设备的资料、供水合同等。

3、业主资料。如已分配业主的房号、电话号码等。

小区房屋主体的接管验收:

1、对小区公共部位进行验收包括楼道、公共楼面、天台、地下室等。

2、户内的验收。

3、园林绿化的验收。

4、工程设施设备的验收。包括消防系统、新风系统、电梯、二次供水、监控系统,道闸系统、门禁系统、排水管道、避雷针、化粪池等。

5、钥匙的接管。包括设备房和户内的钥匙,并进行核对。

6、公共水电表、户内水电表的读数的确认。

工程接管验收流程:

1、按照小区产权资料和技术资料进行移交,确认签字。对缺少的资料应当记录在相关表格中。

2、房屋本体现状接管验收,确认签字,接管钥匙,把验收过程中不合格项记录在相关表格中。

3、机电设备的现状接管验收,把验收过程中发现的不合格项记录在相关表格中。

4、汇总接管验收过程发现的不合格项,分类登记、整理、存档。

5、将发现的不合格项反馈给施工单位和开发商,确定在规定的期间内整改。

6、整改后,在对不合格项进行验收,并记录,确认签字、验收标准为建设部《房屋接管验收标准》。

四、对小区公共部分进行拓荒保洁工作及绿化修剪工作,使小区保持良好的外观形象迎接新业主的入住。

五、做好迎接新业主的准备工作。

现场交房处的布置、钥匙的分类、业主档案袋的准备、交房资料的准备(房屋验收表住宅使用公约业主手册装修管理办法装修管理协议保管钥匙委托书保管钥匙承诺书钥匙签收表业主信息表入住资料签收表入住须知等)。根据实际需要选取表格使用。

入住程序:

1、业户办妥手续后到服务处办理入住手续。通知交房的部门可以通知业主带本人身份证原件及复印件、入住通知书。如果是委托交房还应当有委托协议书及委托人的身份证原件及复印件。

2、服务处接待人员审核业主《入住通知书》、业主身份证。

3、服务接待人员介绍小区管理服务情况,与业主签订《住宅使用公约》、《装修管理协议》等文件。根据实际需要填写表格。

4、服务处接待人员向业主发放入住文件并请业户签收。入住文件包:入住须知业主手册住宅使用公约装修管理协议。根据实际需要发放文件。

5、服务处接待人员陪同业主验房,抄水、电表底数,业主验房合格后办理收房、钥匙交付签收手续。填写《房屋验收单》,验收不合格限期整改。

6、将《入住通知书》、业主身份证复印件、《住宅使用公约》、《装修管理协议》、《房屋验收单》、《入住资料签收表》等文件放入业主档案袋,进行归档。

7、整理在验收过程中,业主提出的相关问题,分类整理归档,并送至施工单位和开发商,进行整改。

8、整改后,通知业主前来进行验收查看。并在相关表格进行确认签字。

六、二次装修管理阶段。

1、业主向服务处提出装修,应当携带装修图纸,施工单位资质证书及施工人员的身份证复印件到各服务处填写《住宅装修表》与《施工人员登记表》。

2、服务处接待人员向业主和施工队介绍小区管理规定。例如装修时间、土头堆放点等。

3、服务处在接受装修申请后,经服务处管理人员和工程人员审批合格后,方可施工。

4、在办妥以上手续后,接待人员办理施工人员临时出入证。由施工人员负责人持施工人员身份证或暂住证及照片,到服务处办理施工人员临时出入证,填写施工人员登记表,并缴纳施工人员出入证工本费10元/张。装修完后可以退款。

5、现场跟踪:管理人员必须每天到装修户施工现场跟踪视察,了解施工情况并做好记录,必要时请工程人员同往。维序人员及管理人员应当每日对小区公共部份进行检查。

6、装修完毕后,经服务处管理人员及工程人员验收后,在装修申请表上填写装修验收情况并签名。

7、在跟踪时,如发现有违章和妨碍公共行为,应及时采取措施进行整改,必要时填写《违规整改通知单》、现场拍照等,以备留用与归档。

8、违章处理办法,对违反装修规定者将依有关条例采取如下措施:

9、告知、规劝、责令停工整改、上报相关执法部门。

10、对于材料进出、施工人员办证、施工工具管理、土头垃圾的管理。业主的装修材料搬运出小区时,必须由业主亲自到服务处办理物品放行条,签字认可,否则任何人一律不准把材料带出小区。办理临时施工人员出入证和工具出小区手续必须由业主或施工负责人来服务处办理,其它人不得办理。进入的材料必须在两天运往业主家中,不得在小区公共部份堆放过长。土头垃圾应当定点堆放,如果有地下室应当将土头运往地下室堆放。土头垃圾应当每日进行清运。

11、服务处经理每月不定期抽查10次装修管理情况。

七、入住后的管理阶段。

服务处追求的目标:

1、房屋建筑的完好率达到98%以上;

2、报修及时率达到100%;

3、清洁管理无盲点;

4、设备设施完好率达到98%以上;

5、小区路灯完好率达到100%;

6、管理区域内不发生重大安全与火灾责任事故;

7、有效投诉处理率100%;

8、服务满意率达95%以上;

9、绿化完好率达到98%以上;

10、道路完好率达到98%;

11、各类管理人员岗前岗中培训100%;

12、全年无服务安全事故发生。

为达到以上目标,服务处将制定以下:

1、完善各项管理制度和管理规定。包括维序人员管理规定、车辆管理规定、机电设备管理规定等一系列管理制度和管理规定。

2、保洁施行外包监管制定。即服务处全体人员(含维序人员都有监管的权力)做到清洁环境卫生无死角,发现问题及时的机制。保洁人员应当要求统一装着。垃圾日产日清,定期进行卫生消杀工作。并根据现场制定保洁工作流程。(保洁日计划、周计划、月计划)二次供水水箱按规定清洗,水质符合卫生要求。

3、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护、定期清除绿地杂草、杂物、定期预防花草、树木病虫害。

4、管理人员及机电工作人员要求持证上岗。并对服务处人员进行后续的相关培训,进一步提高全体人员的综合能力和服务意识。规范礼貌用语等。

5、建立来电来访登记记录。要求如实完整填写,及时反馈给相关责任人,相关责任人调查后将处理情况及时反馈给来访来电人员。管理人员应当每天下班前对来电来访内容进行查看,服务处经理每两天对来电来访进行检查,并每周进行统计,分析相关案例。对未能及时处理的事项应当建立相关的报告制度进行备案。

6、建立工程报修处理及时制度。房屋小修、零修、及时率100%,零修24小时内完成,急修不过夜。小修合格率达100%,水电维修不超过24小时、土建不超过3天。中修,保持房屋外观完好,无破坏立面。维修工程返修率不得超过1%。

8、小区实施封闭式管理,业主出入实施刷卡,外来人员进行身份证登记好方可进入。小区内车辆实施刷卡进入,外来车辆实行临时取票进入。非小区业主车辆禁止在小区停车过夜。出租车(除特殊情况下)不得驶入小区。

10、客户投诉的相关处理。区分有效投诉和无效投诉,反馈给相关责任人进行落实处理,并及时将相关情况反馈给业主。服务处应当对有效投诉进行防止类似情况在发生。

11、建立24小时值班制度。设立服务电话,接受业主对物业管理服务报修,求助,建议、问询、投诉等各类信息的收集和反馈,并及时处理,有回访制度和记录。

13、建立考核制度。对全体人员进行有效的考核。

14、社区文化活动。根据现场实际情况每年定期开展社区文化活动,宣传精神文明建设(可以宣传厦门市十不准备相关方面的内容和物业服务概念等内容)。

15、便民服务。便民服务活动是管理处体现业主至上、为业主服务的宗旨的重要一环例如可以通过与有关部门联系,力争常年为业主、住户无偿代办电话、煤气开户、有线电视,代订报刊杂志、代发邮件、代请家教保姆等,责任部门为服务处。

16、每季度做好考核的准备工作及每年年底开展业主满意度调查。

小区管理方案

进一步规范物业管理活动,切实维护业主和物业管理企业的合法权益,努力提高物业管理水平,根据《物业管理条例》及有关法律、法规,结合我市物业管理工作实际,特制定本方案:

以国家《物业管理条例》为依据,以沈阳市城市管理工作会议精神为指导,以落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点,以规范管理、提高物业服务水平为宗旨,进一步加强居民小区物业管理工作,推动我市物业管理健康发展。

(一)目标:

1、有效解决开发遗留问题,年底前整改率达到90%;对存在工程质量问题的房屋要及时维修,维修及时率达到90%。

2、新建住宅小区推行招投标率达到100%;20xx年新进入市场的楼盘,在商品房销售前要100%签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。

3、凡从事物业管理活动的企业,要100%取得《物业企业资质证书》。

4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训,物业企业经理持证率达到100%,并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。

5、大力推行物业管理,年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业化率达到100%。

6、加强业主自治自律行为,具备条件的住宅小区年底前要达到80%以上成立业主大会和业主委员会。

(二)范围:对全市实行物业管理的244个住宅小区进行排查。根据排查结果,进行清理整顿,进一步规范物业管理行为。

(一)完善我市物业管理地方性规章建设。依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章,结合我市物业管理实际情况,通过调研,同时借鉴国内先进城市取得的成功经验,尽快颁布实施《沈阳市物业管理规定》,依法加强我市物业管理活动的监督管理。

(二)全力解决开发建设遗留问题。开发建设单位作为行为主体要切实承担起责任,按照规划设计和施工标准,对住宅小区存在的问题从新进行完善,建委、规划、房产等相关部门,按照各部门职责,落实到责任单位,做到谁的问题、谁负责、谁解决。并对存在开发建设遗留问题的住宅小区,逐个建立整改档案,制定整改措施,整改合格后再行消号。特别是存在工程质量问题的房屋要确保及时维修,年底前房屋维修责任要全实到单位、到个人,维修及时率确保在90%以上。同时,有关部门要抓紧制定相应的规定和措施,明确住宅区的交付使用制度,杜绝新建住宅小区产生开发建设遗留问题。

(三)加大对物业市场的监管力度,规范物业管理行为。

一是加强物业管理招投标的监督和指导,全面推行前期物业管理招投标机制,创造公平、公正的竞争环境,促进物业管理的专业化、市场化和社会化。依据国家《物业管理条例》和《前期物业管理招投标办法》,及时制定符合我市实际的《沈阳市前期物业管理招投标管理办法》。要求新建住宅小区实行招投标制度,建筑面积在5万平方米以上的(含5万平方米)的新建住宅区,必须采取公开招投标的方式选聘物业管理企业,建筑面积5万米以下的新建住宅区在区、县(市)房产行政主管部门的批准下可以采用邀标和议标的方式选聘物业管理企业。同时,鼓励业主大会采用招投标的方式依法选聘物业管理企业。并且,及时签订《(前期)物业服务合同》和《业主(临时)公约》,对于新建住宅小区要在商品房销售前100%签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。

二是严格物业管理企业的资质审查。在我市从事物业管理活动的物业管理企业,要按照国家《物业管理条例》的要求依法取得《物业企业资质证书》,并遵照建设部《物业管理企业资质管理办法》的规定,按物业管理企业取得资质等级,承接物业管理项目。同时,加强物业管理企业的年检和资质评定,出现违规违诺等行为的要予以警告,限期整改,情节严重的取消其物业管理资质。

三是强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训,提高物业管理水平。建立物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案和准入、退出机制,监督物业管理企业和从业人员以及物业管理企业履行《物业服务合同》情况,对物业管理企业和物业管理项目经理,实行实名诚信考评制度,如物业管理企业或物业项目经理出现违法、违规、违诺现象,依据情节的严重程度,扣除相应的分数,年终进行综合考评,考评结果作为物业管理企业年检和定级的要件,报房产行政主管部门,并在沈阳房产信息网予以公布。督促物业企业按照《合同》约定的标准提供质价相符的服务,提高管理服务水平。同时,加强对物业管理从业人员的培训,与建设部培训中心联合,继续对我市物业管理从业人员进行培训,达到从业人员要持证上岗。特别是要对物业管理企业经理以及项目经理(物业管理处主任)进行培训,在取得建设部《物业管理企业经理岗位证书》的基础上,市房产行政主管部门与中国物业协会联合进行上岗培训制度,经过实务操作培训,考试合格的颁发中物协《物业管理实务操作专业岗位证书》,不合格的取消其上岗资格。

四是规范业主大会和业主委员会,积极引导业主正确行使权力和履行义务。根据国家和建设部的有关文件,结合我市实际,争取年底前出台《关于加强组建业主大会、业主委员会工作的指导意见》,明确各部门职责,充分调动街道、社区的积极性,依据《条例》依法成立业主大会、业主委员会,使这项关系到群众利益、社区稳定的工作,更具规范性、操作性。引导业主大会,在充分尊重全体业主意愿的基础上,按照合法程序选举热心公益事业、责任心强、有一定组织能力的业主进入业主委员会。规范业主大会、业主委员会的行为,促进业主自律和民主决策,切实维护自身的合法权益。

(四)建立市、区、街道、社区职责明确责任体系。对于具备物业管理条件的住宅小区,要明确由物业管理企业实行专业化管理,争取年底前物业化率达到100%;对于尚不具备物业管理条件的住宅区,要确定管理单位,实行专项服务,待具备条件后,推行物业管理。逐步形成以社区为主,专业管理和业主自治管理相结合的新型管理体制。各涉及物业管理活动的相关单位、部门按各自的职责承担社会管理的责任,为物业管理创造良好的环境。

(五)采取多种形式,加大对物业管理方面法规的宣传工作。制定具体的宣传方案,分阶段、有步骤、深入细致宣传国家《物业管理条例》及相关配套文件,引起社会各界物业管理的重视,让广大业主不断了解物业管理的政策法规,引导全社会树立正确的消费观念,促进社会的和谐。

为使这项工作落到实处,市政府成立领导小组。

组长:邢凯。

副组长:王铁。

成员单位:市房产局、建委、规划局、公安局、行政执法局、民政局、各区政府。

领导小组办公室设在市房产局,负责日常的组织协调。各区政府也要成立相应的组织机构,抓好具体的组织实施。

规范物业管理工作是一项系统工程,要坚持“条块结合、区域负责”的原则,市领导小组全面负责此项工作的监督、指导;市领导小组办公室具体负责此项工作的日常指导、协调和监督、检查;各区政府要针对物业管理存在的问题负责此项工作的具体实施;各相关部门按照职责分工,密切配合各区政府实施整改工作。各单位、各部门要明确分工,落实责任,相互配合,加强检查验收,切实提高我市的物业管理水平。

市房产局为全市住宅小区物业管理的行政主管部门,具体负责全市物业管理工作的指导、监督,并会同相关部门抓好物业管理企业和住宅小区存在问题的整改工作,如:物业管理立法、前期物业管理招投标、物业管理企业资质审查、业主大会、业主委员会组建、物业管理工作的调研和宣传等工作。

市建委、规划局为开发、建设单位的管理部门。一是在进行住宅小区前期规划时,要规划建设必要的物业管理服务用房等相关配套设施,以方便后期的物业管理工作;二是严格按照规划对住宅小区进行竣工验收,不按规划建设的住宅小区,不能予以验收,并限期整改;三是对开发建设遗留问题,要制定整改工作方案,积极组织整改,达到合格标准。

市行政执法局、公安局负责对物业管理行为的查处工作,使物业管理活动更加规范,促进物业管理水平的提高。

各区政府为物业管理工作的责任主体,要针对目前物业管理工作存在的问题,制定具体的整改工作方案,积极配合市政府相关部门,加大管理力度,认真组织整改,使问题得到及时有效的解决。

依法加强居民小区物业管理是一项长期工作,为确保完成本方案确定的工作内容,今年要分三个阶段进行实施。

(一)排查阶段(20xx年5月10日至5月31日)。

由市领导小组牵头,建委、规划、房产、公安、行政执法等相关部门配合,各区政府组织实施,对开发建设遗留问题、物业管理和住宅小区存在的问题进行一次拉网式排查,并进行登记造册,建立管理档案。

(二)整改完善阶段(20xx年6月1日至10月31日)。

各区政府对排查中出现的各类问题进行认真分析,查找根源,制定相应的整改措施,报市领导小组审查,审查合格后,方可按责任分工认真组织整改。

(三)验收阶段(20xx年11月1日至11月15日)。

领导小组成员单位按照工作内容和标准,集中时间,认真组织,对整改后的物业企业和住宅小区逐个进行审核,确保达标。

(一)提高认识,明确责任。各级领导要把加强居民小区物业管理工作当作重要工作来抓,实行“一把手”负责制,层层落实责任。建立市、区、街道、社区职责明确的责任体系和长效管理机制。市政府有关职能部门要按照各自的职责承担起社会管理责任,切实把居民小区物业管理工作抓细、抓实、抓出成效。

(二)密切配合,抓好整改。市政府相关部门和各区政府要上下联动,密切配合,针对物业管理存在的问题,制定切实可行的整改措施,认真抓好整改。对整改不及时或不彻底的,有关部门要按照相关规定进行查处,确保全部达标。

(三)加强宣传,营造氛围。要结合开展“贯彻《物业管理条例》,整顿规范物业管理市场”活动,大力宣传物业管理的政策法规及有关规章制度,使广大居民了解物业管理的有关政策和权利义务,进一步增强参与意识和维权意识,树立正确的消费观念,使物业管理逐步走向良性循环轨道。

(四)强化管理,巩固成果。市政府相关部门和各区政府要把物业管理作为社会管理的重要组成部分,分工负责,强化管理。特别是对存在问题进行整改后,要进一步明确管理单位和管理责任,避免类似问题的再次发生,切实维护广大居民的切身利益和社会稳定。