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项目团队绩效考核方案(实用21篇)

时间:2023-12-23 18:24:15 作者:琉璃

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项目团队绩效考核方案

加强公司的制度化建设,提升公司的运作效率;激励员工的上进心和工作积极性,促使员工努力提高工作业绩和效果,特制定本制度。

全体员工(进入公司未转正者不参加绩效考核,转正后开始进行绩效考核)。

(一)考核结果分为五档,分别对应考核得分如下:s级101-105分a级90-100分;b级80-89分;c级70-79分;d级69分以下(含69分)。

(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的20%-30%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。

(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。

(四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。

(五)绩效数据确认无误后,采用相应数据,结合绩效考核表进行绩效评分,其中对考核结果为“s”级和“d”级的人员要书面陈述理由(予以典型事例说明)。

1、公平、公正、公开原则;

2、考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公开性确保结果的公正性;

3、绩效考核是一个管理手段而非最终目的。,考核人通过谈话沟通,帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进方向,从而达到组织或个人提高业绩水平之目的。

1、各级管理者职责:各级管理者作为下属员工绩效管理的直接责任人,掌握绩效管理的工作和方法,制定、审核下属员工的考核指标,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。

2、员工职责:进行个人绩效管理,不断提高个人技能和表现,了解绩效管理的操作方法和步骤,收集反映个人绩效的信息反馈,努力达到较高的绩效目标,取得更好成就。

3、人力资源部门职责:作为公司绩效的归口管理部门,负责绩效管理制度的制定、解释及宣贯,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉。

1、制订绩效计划、确定绩效目标。

2、每月28至31日,由公司领导召集各部门负责人召开次月工作会议,部署工作任务,明确各部门的工作任务、目标与考核权重。部门负责人编制《月度工作计划/绩效考核表》(见附件1),确认绩效任务、目标后签字,作为本部门次月的考核依据。

3、每月3日前,各部门负责人召集本部门工作会议,结合部门任务,明确各岗位工作任务、工作重点,并确立各岗位的考核目标及考核权重。各岗位员工编制《月度工作计划/绩效考核表》,确认本岗位的绩效任务与目标后签字交至人力资源部,作为当月考核依据。

4、完成考核汇总:考核评估的第7个工作日,人力资源部将上月考核数据统一汇总完成考核评估结果,提交至总经理审批。

项目绩效考核方案

为加强单位建设工程项目施工管理,落实各级管理人员工作责任,合理评价施工项目部各类人员的工作绩效,顺利实现目标,提高单位的经济效益,特制定本方案。

结合项目施工特点,绩效考核分为日常绩效考核和项目周期绩效考核。

日常绩效考核是指每月以不定期1-3次(包括上级领导或本单位领导的抽查、督察)对项目部工作人员进行检查,记录检查结果并进行信息汇总,确定其当月业绩,当月绩效实行百分制。日常考核占整个项目绩效考核的50%。

每月项目绩效计算方式:(第一次得分+第二次得分+第三次得分)/3=当月绩效分具体考核目标说明见施工项目部日常绩效考核评分表。

项目周期考核是指在项目结束时对项目部在项目实施期间完成各项指标的情况进行综合测评。项目周期考核实行百分制,项目周期考核占整个项目绩效考核的50%。

项目部绩效分=平均每月绩效考核分_50%+项目周期绩效考核分_50%。

三、考核结果应用。

1、项目平时绩效金以施工人员当月的施工津贴为准,项目部可参照员工日常考核兑现给职工。

2、具体发放标准如下:

考核档次优秀良好较好合格不合格发放比例140%100%80%60%0。

3、考核比例:优秀占10%;良好占70%;良好以下占20%。

(1)、项目控制经济指标__5%,由工程项目利润指标确定。

(2)、超利润指标金额_50%_90%(其中10%留作单位奖金)。

2、绩效资金分配:项目经理占20%;项目副经理、技术负责人、质检负责人绩效占30%;其他参建人员绩效占50%。

按以下考核标准兑现:。

档次优秀良好较好合格不合格奖励比例100%80%70%30%0。

在质保期满后兑现。若在质保期内发生质量问题,项目部绩效金根据实际发生数进行重新核定。

4、处罚:

(1)、项目部完不成任务指标者,按以下标准进行处罚,项目部再按绩效资金分配比例相应地对参建人员进行处罚。

完不成指标差额处罚标准。

10%以内差额金额_5%。

10%—30%差额金额_10%。

30%—50%差额金额_15%。

50%以上差额金额_20%。

(2)、项目出现亏损,除按第一项处罚外,还按亏损金额的50%处罚项目部,项目部再按绩效资金分配比例相应的对参建人员进行处罚,同时对项目部三大负责人按照总段有关规定给予相应的行政处罚。

考核项目部:最后得分:

考核目标规定。

合计。

工期目标20未按审批后的施工进度计划规定的时间完成所管理项目(总工期不超过10天)推迟10天内扣3分;推迟20天内扣6分;推迟30天内扣10分;推迟60天内扣15分;推迟60天外扣20分。

质量目标25所管理项目经项目办按规定程序一次性竣工验收不合格每次扣5分。

在施工管理过程中出现质量事故每次直接经济损失超过1万元的每次。

扣5分。

审计出现问题被业主通报扣2分;发生违纪违规现象扣3分;帐务混乱,资料不齐扣3分。安全生产目标15项目无重大安全事故(工伤事故产生的费用未超过项目部承担的费用)不扣分。

项目出现较大工伤事故(事故伤一人,伤残在八级以上五级以下的或同。

时伤两人但未伤残的)直接经济损失超过1万元的,扣5分。

项目出现较重安全事故(事故伤一人,伤残在五级以上三级以下;或伤。

两人以上,伤残达到七至五级的)直接经济损失超过2万元的,扣10分。

项目出现安全重大事故(事故伤两人以上,伤残达到四级以上或发生死。

亡的)直接经济损失超过5万元的,扣20分。

廉政建设5遵守廉政规章制度;设置廉政监督员;和劳务队伍签订廉政合同情况。

没有设置廉政监督员的扣2分;没有签订廉政合同的扣2分。

技术档案和结算资料管理目标5项目施工技术档案和结算资料,整理不完善,不齐全,不符合标准,未与项目工程竣工验收同步移交和办理不合格。超过20天扣10分;超过30天扣15分;超过40天扣20分;超过50天扣25分;超过60天扣30分。

成本控制及责任目标25所管理项目经济指标超出单位所定目标1%的扣10分;超出单位所定目标2%的扣20分;超出单位所定目标3%的扣30分;超出单位所定目标4%的扣40分。

项目绩效考核方案

为提高仓库工作效率,促进员工的工作积极性,同时能更好的降低人员的流动性,针对仓库部门员工的工资,特提出以下工资等级标准:

1、仓库人员工资计算:等级工资+绩效奖金(考核后实际所得的金额)=应得综合工资

2、试用期为初级档,根据个人的学历,以及工作经验等分为两档。转后和工作满一年以上根据个人能力及表现各分为两档。

1、仓库现在人员6人,每日调休一人实际为每天的工作人数为5人。

2、工作分配:主管1人管理整个仓库的运做,打单、处理问题以及和办公室对接1人,打包、拣货、收货、折纸盒、理货一共4人。

3、仓库现有人数在工作时间内的饱和状态下为1000单左右,实际平均每人每天处理订单为170单左右。

4、人均超过170单后需要通过加班或超负荷的工作状态来完成工作,希望通过奖金来激励员工。

1、人均超出170单后的单量奖金为0.3元每单(例如当日1200单,人均为200单,超出30单,奖金就是人圴30单×0.3元=人均奖金9元)。

2、如遇到大型活动或者单量特别多,有请人帮忙的情况下,需扣除帮忙人员的操作单量。

3、奖金分配:主管一人得25%,其余5人奖金基数15%,在此基础上会通过每人当月的考核得分情况进行分配。

奖金计算公式:部门当月总奖金×个人奖金基数15%奖金×当月考核分数=个人实际所得奖金(例如部门当月奖金为20xx元×个人奖金基数15%奖金×当月考核分80分=240元)

4、部门奖金分配所剩余的作为部门当月活动经费。

5、每月员工考核所得奖金对应累积的年终奖励(就是说全年12个月员工所得的奖金总金额就是年终奖的金额)。

对员工的工作绩效进行客观、公正的评价,将从员工的每日工作中进行一系列的考核。考核标准总分为100分,将按照考核相应分值来奖分和扣分。

(一)、根据工作具体情况,在此方案的基础上有针对性地进行考核细化。

(二)、考核按月进行考核评估,考核者每日对员工的工作情况进行登记并给予一个客观公正的评价。

(三)、考核要符合客观事实。考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的,尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。

(四)、处罚:本处罚条例对在同月内重复发现同类问题时,处罚分数提高1倍。

1、违反公司规章制度,每次扣1分。

2、未经上级领导允许私自脱岗者,每次扣2分。

3、收、发、存错误,每次扣2分

4、不服从工作安排,每次扣2分。

5、货物乱堆乱放,每次扣1分。

(五)、奖励条例:

1、员工在工作中,对自身要求不断上进,并赢得同事、上级领导的认可者,奖2分。

2、为公司提出合理化建议,并取得良好效果者,奖2分。

3、在工作中发现漏洞并及时报备为公司挽回损失者,奖2分。

4、经常帮助同事,以身作则提高工作效率者,奖2分。

5、因工作需要,不计个人得失,主动加班者,奖2分。

软件项目团队绩效考核方案模板精选

为了进一步加强班主任队伍建设,充分激发班主任工作的积极性和创造性,努力提高班级常规管理和教育水平,特制订本考核办法。

1、五项评比:(卫生、早操、午间操、午休、晚寝)15分。

2、读报(准时下班落实每天工作,维持纪律等)10分。

3、按时记录上交班主任工作台帐(家访、谈话团队班活动记录等)10分。

4、上足上好班会课(有目的、有要求、有内容)10分。

5、黑板报和班级财产管理(每月底出刊,每月初检查班级财产管理情况)10分。

7、杜绝“三种现象”(上网、抽烟、打架)15分。

8、班主任会议(必须准时参加会议并作好记录)5分。

9、“长明灯”现象(晴好天气不开灯)10分。

10、逃课(平时上课、周六补课等)10分。

1、五项评比:15分。

月总分在98分以上得15分,在95-97.9之间得10分,在85-94.9之间得5分,84.9分以下得0分。

2、读报:10分。

月读报在20次以上得10分,在10-19次得5分,在9次以下不得分。

3、按时记录和上交班主任工作台帐:5分。

台帐记录全得5分,记录稍缺得2分,台帐不交(每月一次)扣10分。

4、上足上好班会课:10分。

上足(45分)上好(有教案)得10分,未上足(30分)得5分,挪作他用扣10分。

5、黑板报和班级财产管理:10分。

按时刊出黑板报和无财产损坏得10分,严重损坏公物(质视损坏情况)最高扣20分。

6、学校、各处室布置的工作任务落实完成:10分按质按时完成得10分,不完成不得分。

7、杜绝“三种现象”:15分。

无三种现象发生得15分,其中发生一次得5分,有处分(抽烟、打架)扣20分。

8、班主任会议:5分。

准时参加并记录好会议内容得5分,公事请假不能出席得3分,无故不参加不得分。

9、“长明灯”现象:10分。

查到晴好天气开着“长明灯”二次扣5分,五次以上扣15分。

10、逃学:10分。

无逃课得10分。有逃课学生屡禁不止不得分。

1、当月正常做好班主任工作给予考核。

2、当月病事假累计超20天,不予考核。

3、班上有严重违法违纪学生(派出所立案)不予考核。

4、当月班上有三人次打架并有行政处分的不予考核。

5、当月班上有流生者不予考核。

当月考核奖与当月的考核分挂钩。具体等次如下:

1、90-100分为优秀级得70元。

2、75-89分为良好级得60元。

3、60-74分为合格级得45元。

4、60分以下为不合格级得0元。

1、班级学额以50人为核算单位,每超5人的,加奖3元;

2、本办法作为班主任“评优”的重要依据(每月考核分在90分以上)。

3、有流生扣当月考核奖70元,当年度不得评优评先;

4、本办法从20xx年10月执行,考核办法中未尽事宜,解释权属校长室。

项目绩效考核方案

项目部进行绩效考核的目的是通过对项目工作人员的定期绩效评价,,为薪资调整,岗位调动,人员管理培训等提供决策依据,最大限度地发挥员工的主观能动性,促进项目的施工生产,保证各项工作目标及指标的顺利实现。

2、考核的范围及内容绩效考核涵盖项目全体员工,考核的内容包括工作态度、工作表现、完成工作的质量与数量,有无责任过错,有无突出或特殊贡献。

3、考核的依据考核的依据基准主要包括:岗位职责、工作目标及工作计划、项目规章制度、员工日常的工作表现。

4、考核频次及实施办法。

4.1、绩效考核分月度考核和年度考核,月度考核在每月月底进行,年度考核在次年元月份进行。

4.4、项目班子成员的绩效考核与分管部门的'绩效考核相联系取均值系数。

4.5、员工自评,部门领导及分管领导考核坚持实事求是,客观公正的原则,若评定考核与工作表现,工作过程明显不符或出入较大,则追究考核人的责任,取消考核资格,降低本人绩效系数0.5。

4.6、考核表完成后交由经理审批,转交财务部及办公室备案,以做为薪酬发放与人员管理的基础资料。

5、考核结果的使用。

5.1、经批准月度考核系数用于核定员工的绩效工资、奖金或奖励。

5.2、经批准年度考核系数用于核定员工的年度奖金或其他。

5.3、项目员工在考核过程中60分为及格,60分以下为不合格。对不合格者由部门主管、分管领导分别找其谈话,找出存在的问题并在下月改进或提高。对不听劝解或二次出现考核不合格者,项目部将辞退或退回公司。

5.4、对考核中成绩优异者(90分以上),项目部在年终或年末予以表彰,作为先进生产者人选向公司推荐,对入党积极份子,党组织考虑优先发展。

6、本考核办法由办公室负责解释,自下发之日起实行。

_____集团___项目经理部。

项目绩效考核方案

团队是指两个以上具备互补知识与技能的人组成、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体。团队的特点:目标依赖性、角色依赖性和成果依赖性。

(一)团队绩效考核的流程

1)人力资源部发布考核通知,启动考核程序,公布考核的要求。

2)对各个团队负责人的绩效进行考核。

3)根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。

4)进行团队成员评价。

5)员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通,并制定来年的工作目标。

(二)团队绩效考核指标确定的方法(三个步骤、四种方法)

第一步,确定团队和团队成员两个层面的绩效考核指标;

第二步,划分团队与个体绩效所占的比重和比例;

第三步,分解绩效考核的关键要素,用具体的评价指标来衡量他们。

在这个几个步骤中,团队层面的绩效考核指标是该体系的关键点。

(1)利用客户关系图来确定团队绩效考核指标。

(2)利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标。

(3)利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。

(4)利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。

(三)知识型团队的绩效考核方法

知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标进行:1)效益型指标2)效率型指标3)递延型指标4)风险型指标。

项目团队绩效考核方案

通过每月对各级、各岗位保安员仪容仪表、工作纪律、当月工作等情况进行具体的考核,使评审员及被考核保安员做到有据可依,有证可查,确保考核工作公平、公正、公开。

适用于公司所有保安。

1、保安部负责监督各管理处、项目组的每月保安员考核情况。

2、管理处主任负责对本单位队长、副队长每月工作的具体综合考核及监督管理处保安员考核情况。

3、保安队长或主持工作副队长负责对保安班长、副班长的每月工作考核及监督各班组保安员考核情况。

4、保安班长或主持工作副班长负责对班组保安员的每月工作考核。

1、公司各项规章制度

2、保安工作手册

3、各管理处制定的管理制度

1、首先,每月初普通保安员考核由各保安组班长或主持工作副班长根据公司制定的各岗位考核标准对本班组保安员当月工作进行综合考核,然后将考核情况汇总报保安队长或主持工作副队长。

2、其次,保安队长或主持工作副队长在月初对每个班组班长、副班长当月工作情况进行综合考核,同时监督各班组的考核情况是否正常,有无存在瞒报、有失公平、公正之处,然后将总体考核情况汇总报管理处主任。

3、管理处主任对保安队长、副队长的当月工作情况进行综合考核,并监督检查保安队的整体综合考核情况。

4、考核分数实行百分制,各级保安员当月工作成绩突出得100分以上者,每分奖励5元,当月考核96分(不含96分)至100分者不进行处罚,考核分数96分至90分(不含90分)者,按照考核标准每分5元正常处罚,当月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核标准双倍进行处罚,当月考核85分以下者除进行3倍处罚以外,再进行下岗培训一个星期,下岗期间拿试用期工资,培训后不合格者予以辞退。连续两个月考核分低于85分的予以辞退,当月考核低于80分(含80分)以下者予以辞退。同时每季度对各管理处全体保安进行全面考核一次,对季度考核总分第一名者授予”明星保安”称号,考核总分末位保安予以辞退。

一个季度的个人总考核分、军事、业务考试分相加。

软件项目团队绩效考核方案模板

1.2为公司制定相应的政策提供客观依据,同时促进公司各项管理工作的开展,确保公司总体目标的实现。

2.1公司各职能部门管理人员及员工。

2.2另有下列情况人员不在考核范围内:

2.2.1试用期内,尚未转正员工。

2.2.2连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上。

2.2.3兼职、特约人员。

3.2以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;

3.3以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

考核的一般操作程序:

4.1员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量表进行自我评估。

4.2直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。

4.3间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。

5.1部门绩效分数:《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》。

5.2员工考核分数:《部门员工月度绩效考核评分表》。

6.4每月22日前,绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批;

7.1公司实行两级考核制,即先对部门进行考核,再对员工进行考核。

7.2考核等级比例控制:

8.1薪酬计算方法:

被考评人考评成绩汇总后,即根据本次考评分数计算考评当期被考评人的实得绩效工资。

被考评人从月度工资总额中提取15%作为当月品绩考评的绩效工资基数z。当月实得绩效工资z按下表方法计算。

8.2各级管理人员胜任能力评估,全年月度品绩考评平均分数作为加薪、晋升、年终奖或培养的依据。

8.3连续三个月实得绩效工资为零的,视具体情况作降级、降职处理。

8.4对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按公司奖惩制度相关规定惩处。

9.1公司将根据绩效实施过程中的具体情况,进行方案的适当调整。

9.2新招聘人员在试用期内不参与考核;

9.3考核期内工作岗位发生异动人员,异动当月按工作天数多的岗位所在部门进行考核;

9.4当月因病(含工伤假)或因事请假出勤不满15个工作日的员工,不参与考核。

10.1考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。

10.2部属与直接主管讨论考核内容和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人力资源部提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。

10.3考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。

11.1公司可根据实施的具体情况及时进行调整,本办法由人力资源部负责解释,并受理员工申诉事宜。

11.2本办法于x年x月正式执行。

12.1附件:《部门员工月度绩效考核评分表》。

项目团队绩效考核

a公司是国内一家it企业,从事通信技术与产品的研究、开发、生产与销售。该公司雇佣了0多名员工,为电信运营商提供通信领域的网络解决方案,是中国的主要电信供应商之一。

前几年,这家公司一直按照典型的矩阵化模式运作。以产品研发体系为例,按照产品、资源两条线,以产品部为单位,将各个资源部门的人员分配到不同的产品部中;大大小小的产品部中,存在着不同职能的人员。当原有的产品结束后,产品部解体,各职能人员又回到资源部门、并重新安排到新的产品部中。如图1所示。

在上述矩阵式组织结构下,许多员工同时在多个产品部(即项目开发团队,以下简称项目组)中兼职,造成在绩效考核过程中,资源部门是否征求项目组意见、员工的最终评价结果与项目组评价关联程度如何,都很难监控;项目组人员分散于各资源部门、各个层面,也难以对他们的考核过程进行眼踪、监控和统一管理。为此,该公司参考国外绩效考核流程,并结合实际情况,实行改革,制定出一套跨团队的绩效考核管理办法。

1.考评原则。

(1)责任结果导向原则:引导员工用正确的方法做正确的事,不断追求工作效果。

(2)目标承诺原则:考核期初始阶段双方应对绩效目标达成共识,被考核者须对绩效目标进行承诺。目标制订和评价应体现依据职位分类分层的思想。

(3)考、评结合原则:考核期初始,功能部门应明确指定绩效评价者;评价时,须充分征求绩效评价者的意见与评价,并依此作为考核依据;绩效评价者应及时提供客观的反馈。

(4)客观性原则:以日常管理中的观察、记录为基础,注意定量与定性相结合,强调以数据和事实说话。

2.考评流程。

整个流程系统使用lotusnotes平台,用电子流的形式进行考评。这个系统会将上季度工作目标自动导人到本季度考评表中,自动创建考评表。员工只需在考评数据库中查找已经创建的考评表即可。

绩效考核是按照以下流程来进行的:

首先,人力资源部门启动考评。各资源部门主管作为考评责任人,确定“考评路线”,指定各个员工的绩效评价参考人,一般为员工所在项目组的项目经理。

其次,通知员工开始填写考评电子流。员工就自己本季度的工作目标完成'情况、突出业绩、需改进的地方进行自述,并在与资源部门主管及项目经理初步沟通的基础上,填写下季度工作目标。填写完毕,员工提交,电子流自动分配给各绩效评价有关人员。

然后,进人评价环节。这个环节分三个步骤进行:

第一步,绩效评价参考人对照预期计划、目标或岗位职责要求,对任务完成的进度、质量及季度工作中的优点和改进点进行评价,并在项目组内按照比例控制原则给出考核等级。

第二步,参考人评价完毕,电子流自动汇总到资源部门主管那里。资源部门主管召开由各项目经理参加的集体评议会,结合每个员工完成部门工作的状况,对其业绩、改进点进行最后的评价,对项目经理不一致的意见进行协调沟通,并按照比例控制原则对项目经理给出的考核等级进行调整,确定每个员工的最终绩效评价结果。根据集体评议结果,考评责任人填写电子流。

第三步,各大部门的人力资源管理委员会审计各部门考评结果及比例。

接下来,进行分层沟通和辅导。

各考核责任人在结果确定后的5个工作日内与员工沟通、反馈绩效考核结果,同时根据各主管的意见确定员工下事度个人绩效目标。此过程分层次进行:

(3)各项目经理与项目组成员沟通,结合上季度个人目标,对考评结果、成绩和改进点进行沟通,制订下季度目标。

(4)与被评为d(需改进)的员工签订《绩效限期改进计划表》。

最后,员工根据实际情况反馈考核结果满意度、沟通满意度。各大部门人力资源委员会与反馈问题的员工进行沟通及处理员工投诉。考核程序结束,完成闭环。具体考核方法见《季度绩效考核表》。

3.结果分布。

按照部门经理、项目经理和高级工程师、工程师和助理工程师三个层次分层评价,每个层次考评结果分为a、b、c和d四个等级,比例为10%、40%、45%、5%,即a和b加起来的比例不超过50%,其中a的比例不超过10%。整个部门三个层次人员的a与b的比例加起来不能超过50%,其中a不超过10%。

4.结果应用。

季度绩效考核结果与员工在公司的利益相挂钩,包括以下几个方面:

(1)与年度绩效考核挂钩。季度考核结果在年度考核中占有很大比例,这符合一个简单的逻辑:一个平时工作绩效不好的员工,很难在全年度有出色的表现,而一个日常工作中业绩突出的员工,其全年的绩效也必然比较好。

(2)与年终奖金和内部股票的发放挂钩。由于年终奖和内部股票是根据年度绩效考核结果来分配的,员工每个季度的考核结果间接地影响到其利益分配。

(3)与技术任职资格和管理任职资格挂钩。要获得一定的任职资格等级,对考核结果有特定的要求,例如要求某级别技术等级的近四季度考核结果至少应为1b3c。对于已经获得任职资格的员工,在年末进行复核时,绩效考核也是一项重要的参考值,如绩效达不到要求,该员工的任职资格就会被降级。

(4)为晋升、加薪、辞退等人力资源职能提供有力的证据。部门考虑员工的晋升、加薪时,绩效好的员工往往是重要的候选对象,甚至出国、培训等机会也会倾向绩效好的员工;部门会把各种机会做为对绩效好的员工的激励手段。对于工作长期达不到公司要求,连续两个季度考评结果为d的员工,公司会进行辞退,这种末位淘汰制度也促使员工在工作中不要沉淀下来,时时有危机意识,才能不断进步。

从以上可以看出,季度绩效考核结果在公司和部门内的运用是跟员工的利益密切相关的,同时也反映了员工只有努力做好本职工作,做出良好的业绩,才能有更多的机会和利益,亦即员工利益与公司利益的一致性,融小我于大我。

存在的问题及改进方法。

绩效评价是定期考察和评价个人或小组工作业绩的一种正式制度。在上述绩效考核过程中,也存在着一些问题,主要包括:

(1)对考核结果硬性比例分布使得员工有可能得不到恰当的评价。在项目组或部门的整体绩效水平较好时,由于各个等级结果有硬性比例,项目经理和部门主管不得不给一些表现良好的员工评为c,而不能都得到a和b的评价;当整体绩效水平较差时,却会使得与其他项目组相比只能获得c的员工,有机会获得不应有的较好的评价。

(2)评价宽松的倾向。由于各项目组的考评结果还要拿到集体评议会上进行综合平衡,项目经理会有“老母鸡情绪”,倾向于给本项目组员工尽量好的评价,不惜与实际不符合,使得评价结果的合理性受到影响。

(3)考核指标不一致带来的偏差;各项目组的考核结果要在整个部门进行全员大排队,而事实上,员工从事的工作内容不同,是不能用一个标准来衡量的。

(4)不利于员工的成长和发展。由于员工的表现好坏不一定能得到正确的评价,可能导致真正优秀的员工感到失望,而表现并不出色的员工则存在侥幸心理,或者采取办公室政治等非正当手段。

针对上述问题,该公司从以下一些方面对绩效考核流程进行了改进和调整:

(1)对各团队的指标分布比例进行调整。根据项目组的团队绩效测评结果,灵活调整各项目组的考评结果比例,增加团队绩效好的项目组a、b所占比例,减少团队绩效差的项目组a、b所占比例,使员工真正得到恰当、公正的评价。此外,由于各项目组的结果比例是按其团队绩效来确定的,只要在项目组内比例分布符合要求,就不会再出现部门大排队时各项目组争指标的现象,因此,项目经理给出评价结果时的“宽松倾向”也得到了控制;同时,也解决了部门大排队时不同项目组衡量标准不同的问题,此可谓“一举三得”。

(2)关键事件与绩效考核相结合。部门平时建立员工关键事件库,对重大业绩、奖励、表彰及批评记录在案,作为重要的参考依据,直接影响评价结果。同时,对于评价结果为a和d的员工,也必须给出客观的、有说服力的关键事件。在沟通时强调以“事实说话”,必须有使员工对评价结果信服的具体事例。

(3)加强人力资源委员会的审计职能和对员工投诉的处理。在评价环节,各部门、项目组通过集体评议会决定员工的评价结果后,须先将结果汇报给各大部门的人力资源管理委员会审计,必要时进行局部调整。在沟通与辅导环节和结果反馈环节中,员工有权对不满意附评价结果向人力资源管理委员会投诉;对于在电子流反馈后对结果不满意或对沟通不满意的员工,人力资源管理委员会将进行审计和调查。通过以上措施,促使每位员工得到的评价结果更加公正、合理。

启示。

该公司在跨团队运作方式下在绩效考核方面做了很多努力,并通过持续的改进不断完善考核系统,体现了现代企业组织对人力资源管理的科学态度和进取精神,其在组织考核实践中所取得的成果也可圈可点。例如,它加强了考评双方的沟通,使管理者、项目经理和员工三个层次对目标的理解逐步趋于统一,用绩效评价结果来决定晋升、发展、加薪、培训、任职资格等机会,也更加公平合理。因此,可以说在跨团队的绩效考核方面有不少借鉴价值。

当然,凡事都要一分为二。该考核系统也还存在下列一些问题,值得在日后的实践中继续研究探索。

1.如何结合项目运行的时间周期性。对所有部门、团队固定地按照季度进行考核,不一定适合项目制的运作特性。不同项目性质不同、难度不同、完成的周期不同,因此在同一个季度里往往不具有横向可比较性。虽然不同项目都按季度指定阶段性目标,但这往往并不足以平衡掉不同项目的复杂性。

2.如何和日常管理结合。每季度考核一次,这个频率既不是很高,也不是很低。但3个月对于每天的工作来说还是很长的。在这个周期里,能否持续不断对员工的工作表现进行管理,是提升季度绩效的关键,这也是传统的“绩效考核”和现代的“绩效管理”的主要区别之一。毕竟组织不是为了考核而考核,而是为了提升绩效。

3.是否与薪酬挂钩。绩效考核结果与报酬挂钩,体现了一种结果导向的管理思路,也是经典的员工管理手段。但这种挂钩也存在一定的问题,例如导致“宽松效应”、“平均化”等副作用,也削弱沟通的质量。现代绩效管理更注意平衡输人管理、过程管理和结果管理。在相当一些企业组织,已经将绩效考核的结果与报酬脱钩,这使人们的注意力更容易放在平时真正的提高上,而不是最后的考核分数上。当然这与组织在竞争上的主导策略以及组织发展的成熟阶段有关。

4.如何与员工发展结合。根据考核结果指导员工发展,侧重员工本身技能、素质的提升使组织员工成为越来越有竞争力的劳动力,形成双赢的结果。

来源:中人网。

施工项目部绩效考核方案

为确保公司安全生产方针和目标的顺利实现,防止和减少安全生产事故,根据公司《安全生产管理方案》内容,结合**项目部实际情况,总结推广安全生产管理经验,激励各班组和员工自觉地搞好安全生产工作,特制定本方案。

二、适用范围。

本方案适用于**项目部各班组和全体员工的考核。

三、安全生产方针和目标。

(一)安全生产方针。

安全第一、预防为主;综合治理、全员参与;控制风险、持续改进。

(二)安全生产目标:

1、重大人身伤亡事故为零。

2、重大机械设备事故为零。

3、重大交通事故为零。

4、食物中毒事故为零。

5、重大环境污染事故为零。

6、杜绝压力容器爆炸事故;压力容器检测率达到100%。

7、负伤率不超过1.5%。

8、新员工三级安全教育率100%。

9、固定废弃物回收处置率100%。

四、组织机构及职责。

项目部建立两级安全生产领导(绩效考核)机构,即项目部级和班组级。

组长:项目部经理成员:各班组长其职责为:

2、对各班组进行安全生产管理和绩效考核;

3、将安全绩效考核的结果,作为效益工资和进一步完善安全管理的依据。

(二)班组安全生产领导(绩效考核)小组:

组长:各班组长。

成员:各班组全体员工其职责为:

1、按本方案要求,对本班组安全生产进行管理;

3、将安全生产绩效考核的结果,作为效益工资和进一步完善安全管理的依据。

五、具体实施。

(一)安全检查。

1、项目部每月进行一次安全生产自检自查,检查整改结果存档并上报公司综合管理部;

2、各班组每周进行一次自检自查,检查整改结果做好记录;

3、重点要害岗位(消防、空调、维保、秩序维护、食堂等岗位)要求每天进行安全检查,存在问题及时汇报并做好记录。

1、项目部每月对各班组安全生产进行绩效考核,考核结果在当月效益考核积分中兑现。

2、各班组每月对本班组员工安全生产进行绩效考核,考核结果在当月绩效考核积分中兑现。

(13)发生一般及以上事故的班组和个人,取消评优和加分资格。

**物业**项目部2015.2.27制定。

营销团队绩效考核方案

为了更好的调动营销人员工作积极性,提高酒店整体业绩,打造一支更加专业、高效的营销团队,根据目前营销部现实情况,就营销部绩效考核方案提出如下调整建议:

客房方面:

1、除营销部外的酒店其他人员均不得向客人提供酒店包括:协议价、订房公司建议售价等协议、合同类合作价格;已接待过的各类会议及团队价格以及与现行价格体系中不符的所有价格。

2、各部门经理均享有前台价售价8。5折的最低价格权限;总值经理可视当日酒店入住情况最低可享有现行协议价的折扣权限,但必需留下客人的姓名、单位、有效联系方式(如手机等),以便营销部进行跟进。

4、如遇特殊价格必需请总经理批示。

餐饮方面:

1、各部门经理及营销部销售主任以上级别员工均享有最低至8。5折的价格权限(烟、酒、海鲜除外)。

2、各类团队餐及宴席一经商定均不允许打折。

3、特殊价格必需请总经理批示。

娱乐方面:

1、各部门经理及营销部销售主任以上级别员工均享有最低至8折的价格权限(烟、特饮除外)。

2、如遇特殊价格必需请总经理或副总经理批示。

注:以上各类折扣优惠均不与酒店当时、当季促销活动同时享有。

1、客房:会议团队、旅行社团队、协议散客、网络订房、司提等一切由营销部进行开发、接待、维护的客人的用房。

2、餐饮:会议团队、旅行社团队、经营销部预订的散客餐、协议客户散客餐等一切由营销部进行开发、接待、维护的客人的用餐。

备注:业绩考核范畴不包括返佣金额。

1、部门根据20xx年9月—20xx年12月客户消费排名,将排名前100名的客户平均分配给各销售经理/销售主任跟进。

2、客户须将前期自己负责的已划入其他销售经理/销售主任销售区域的客户进行交接,由专人进行跟进维护工作(由特殊原因造成的跨区销售由部门内部协商解决)。

3、以下销售信息需报部门经理,由部门经理进行调配:

a、自来的非协议客户(含亲自来店、电话咨询等);

b、异地客户;

1、工资结构(人民币)。

工资=底薪+提成+补贴。

(其中底薪=70%业绩工资+30%行政工资)。

注:1、补贴包括交通补贴+通讯补贴+误餐费。

2、业绩工资与每人销售任务完成比例相关;行政工资与每日拜访量、新签协议量、行政考核等相关。

3、业绩工资行政工资发放比例见下表2。

2、部门内各职务工资标准。

销售经理:任务底薪1200+(实际完成—个人任务)×提成比例+补贴300元。

销售主任:任务底薪1000元+(实际完成—个人任务)×提成比例+补贴200元。

销售文员:底薪1000元+话费补贴100元。

试用期销售经理:任务底薪1100元+补贴200元。

试用期销售主任:任务底薪900元+补贴100元。

试用期销售文员:底薪900元。

3、个人任务分配。

1、所有销售经理每月销售总任务10万元。其中餐饮任务3万元,客房任务7万元(含会议室);销售主任每月销售总任务8万元。其中餐饮任务2万元,客房任务6万元(含会议室)。

2、新进销售经理试用期为三个月,第一个月不进行业绩考核,但可按实际业绩的5‰予以奖励。第二个月任务为4万元,超额部分按1%进行提成;第三个月任务为8万元,超额部分按2%进行提成。试用期销售经理月任务不进行客房、餐饮分解。

3、新进销售主任试用期为三个月,第一个月不进行业绩考核,但可按实际业绩的5‰予以奖励。第二个月任务为4万元,超额部分按1%进行提成;第三个月任务为7万元,超额部分按2%进行提成。试用期销售经理月任务不进行客房、餐饮分解。

4、销售主任升任销售经理试用期为2个月,第一个月任务9万,第二个月任务10万。

厨师团队绩效考核方案

为提高厨师的业务技能水平,充分调动员工工作积极性,进一步稳定厨师队伍,餐饮部定于4月8日下午2:30在金阁厨房举行厨师烹饪技术考核。此次考核作为厨师考评的重点内容,将本着公平、公正、公开竞争的原则,其中个人技术特长占70%,平时工作表现占30%,给每位厨师评比打分,结果张榜公布。

1、餐饮部厨师(1f、2f、20f)全部参加此次考核考评(管理人员、外聘厨师除外)。

2、炉灶厨师主要考核出品质量、口味(色、香、味、型)及特色菜、熟练程度、卫生标准。

3、配菜厨师主要考核刀工、配菜花式、熟练程度(丝、片、丁、块、条)等。

4、早茶面点厨师主要考核点心的口感、皮、馅料、形状、熟练程度。

5、凉菜师傅主要考核刀工、形状、口味、拌菜的特点(丝、片、丁)。

6、1f明档厨师主要考核本档口的`风味特色。

1、炉灶厨师考核“豆芽炒肉丝”、“麻辣鸡丁”,时间30分钟。

2、切配厨师考核切配“莴笋丝”、“肉丝”,时间30分钟。

3、早茶厨师考核“酥盒”、“蒸饺”,时间30分钟。

4、凉菜厨师考核“凉拌莴笋丝”、“自选凉菜一道”,时间20分钟。

5、1f明档厨师考核各自档口临时做的食品,具体如下:

7、蒸菜考评鸡汁蒸萝卜丝、肉饼蒸鸡蛋。

6、打荷人员考评应变能力(什么菜用什么碟子,用什么装盘)。

1、本次活动将本着公平、公正的竞争方式,采取抽签的形式进行。

2、评委采用5人进行打分,去掉最高分和最低分,余下3人的平均分数乘以70%(个人技术特长)加上平时工作表现分乘以30%,即为最后的总成绩。

3、规定时间内不能完成操作过程的扣除总成绩的20%。

4、评委在评分时不能随意乱打分,做记号,否则此菜不予评分。

5、考核不写姓名,只有编号,评总分时公布员工姓名、成绩。

项目考核绩效方案

为完善公司绩效考核方案,建立有效、合理、健全的激励机制,提高部门之间以及部门内部的配合与协作能力,提升团队凝聚力,特制订本方案。

1、适用于公司所有职能部门;

2、新成立的`部门同样适用规则,具体考核指标根据性质另订。

具体周期细则参考sys[20xx]001文《年度考核方案》执行。

详见附表1-附表3。

4、考核标准及分数:每项最高分为权重栏中相对应的百分比所对应的数值,按实计分;

8、其他打分细则可参考jg—hrdsys[20xx]001文《年度考核方案》执行。

1、本方案于20xx年3月1日起正式实施;

3、本方案的最终解释及修订由行政人事部负责,未尽事宜另文规定。

项目公司绩效考核方案

结合项目施工特点,绩效考核分为日常绩效考核和项目周期绩效考核。

日常绩效考核是指每月以不定期1-3次(包括上级领导或本单位领导的抽查、督察)对项目部工作人员进行检查,记录检查结果并进行信息汇总,确定其当月业绩,当月绩效实行百分制。日常考核占整个项目绩效考核的50%。

每月项目绩效计算方式:(第一次得分+第二次得分+第三次得分)/3=当月绩效分具体考核目标说明见施工项目部日常绩效考核评分表。

项目周期考核是指在项目结束时对项目部在项目实施期间完成各项指标的情况进行综合测评。项目周期考核实行百分制,项目周期考核占整个项目绩效考核的50%。具体考核目标说明见项目周期绩效考核评分表。项目部绩效考核得分计算方式:

项目部绩效分=平均每月绩效考核分x50%+项目周期绩效考核分x50%。

三、考核结果应用。

1、项目平时绩效金以施工人员当月的施工津贴为准,项目部可参照员工日常考核兑现给职工。

2、具体发放标准如下:

考核档次优秀良好较好合格不合格发放比例140%100%80%60%0。

3、考核比例:优秀占10%;良好占70%;良好以下占20%。

(1)、项目控制经济指标xx5%,由工程项目利润指标确定。

(2)、超利润指标金额x50%x90%(其中10%留作单位奖金)。

2、绩效资金分配:项目经理占20%;项目副经理、技术负责人、质检负责人绩效占30%;其他参建人员绩效占50%。按以下考核标准兑现:。

档次优秀良好较好合格不合格奖励比例100%80%70%30%0。

在质保期满后兑现。若在质保期内发生质量问题,项目部绩效金根据实际发生数进行重新核定。

4、处罚:

10%以内差额金额x5%。

10%—30%差额金额x10%。

30%—50%差额金额x15%。

50%以上差额金额x20%。

(2)、项目出现亏损,除按第一项处罚外,还按亏损金额的50%处罚项目部,项目部再按绩效资金分配比例相应的对参建人员进行处罚,同时对项目部三大负责人按照总段有关规定给予相应的行政处罚。

施工项目周期绩效考核评分表考核项目部:最后得分:考核目标规定。

分具体项目扣分说明扣分合计。

工期目标20未按审批后的施工进度计划规定的时间完成所管理项目(总工期不超过10天)推迟10天内扣3分;推迟20天内扣6分;推迟30天内扣10分;推迟60天内扣15分;推迟60天外扣20分。

质量目标25所管理项目经项目办按规定程序一次性竣工验收不合格每次扣5分。

在施工管理过程中出现质量事故每次直接经济损失超过1万元的每次。

扣5分。

审计出现问题被业主通报扣2分;发生违纪违规现象扣3分;帐务混乱,资料不齐扣3分。安全生产目标15项目无重大安全事故(工伤事故产生的费用未超过项目部承担的费用)12/19不扣分。

项目出现较大工伤事故(事故伤一人,伤残在八级以上五级以下的或同。

时伤两人但未伤残的)直接经济损失超过1万元的,扣5分。

项目出现较重安全事故(事故伤一人,伤残在五级以上三级以下;或伤。

两人以上,伤残达到七至五级的)直接经济损失超过2万元的,扣10分。

项目出现安全重大事故(事故伤两人以上,伤残达到四级以上或发生死。

没有设置廉政监督员的扣2分;没有签订廉政合同的扣2分。

技术档案和结算资料管理目标5项目施工技术档案和结算资料,整理不完善,不齐全,不符合标准,未与项目工程竣工验收同步移交和办理不合格。超过20天扣10分;超过30天扣15分;超过40天扣20分;超过50天扣25分;超过60天扣30分。

成本控制及责任目标25所管理项目经济指标超出单位所定目标1%的扣10分;超出单位所定目标2%的扣20分;超出单位所定目标3%的扣30分;超出单位所定目标4%的扣40分。

项目经理绩效考核方案

1.产品经理的业绩情况、工作能力、工作态度的评定。

2.产品经理动态工资的发放。

3.产品经理的晋升或降职、提薪或降薪。

1.考核主管人员为人力资源总监、产品管理部主管副总。

2.考核对象为产品经理。

1.上半年绩效考核,具体时间为7月1日至7月15日。

2.下半年绩效考核,具体时间为第二年度的1月1日至1月15日。

根据产品经理的工作职责,核查其年初与公司签订的经济责任书的达成情况,设置相应的考核指标。具体考核指标如下表所示。

考核对象:产品经理。

考核周期:xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。

考核项目定量指标权重指标值考核得分加权得分。

工作业绩新产品利润贡献率(a)15%。

产品品牌知名度(b)15%。

新产品开发周期(c)15%。

考核项目定性指标权重自评得分考评得分加权得分。

公司不同产品线的`产品规划产品市场的调查与研究8%。

新产品开发需求的准确性10%。

产品结构的合理性8%。

产品计划的明确性8%。

产品价格政策的制定及调整价格政策的合理性和明确性8%。

价格政策调整的及时性8%。

部门管理部门内部人员管理情况5%。

营销团队绩效考核方案

为了实现公司产品销售目标,最大化拓展市场销售空间,公司对销售人员实行以下绩效考核办法:

一、销售部设:

经理一名,销售人员定岗四名,销售部内勤一名:

二、职能分工:

销售部经理主要负责实施公司产品销售年度计划和本部门销售员工的销售市场拓展、定位、任务量化、售后等考核和销售员培训工作,展会组织安排,并定时向总经理汇报企业销售业绩情况。

三、销售人员绩效挂钩:

1、公司实行区域逐步拓展的市场营销模式,通过市场细分找准切入点,以培植和建立代理商为基础的销售网络,规范代理商网络,最终实现高效地电子商务平台。

2、销售人员按区域同代理商捆绑,实现以效益为中心的企业宗旨,具体业绩考评如下:

a、完成基本销售目标3万元/月,落实签约代理商或经销商3家,每月可领取基本底薪600元,差费按公司财务报销标准执行,报销旅差费及通讯费600元;未完成此任务者,按销售目标折算发放。

b、超额业绩按公司产品销售价2%计发绩效工资及奖金,合同高出公司价格部分,公司扣除税金后,50%奖励销售员,不再报销旅差费及其它费用。

c、重大商业合同和商业谈判需公司出面时,成交额可比照上条情况,不再奖励高出价格部分,扣除费用后执行。销售人员绩效考核表d、销售人员必须做好市场的开发、考查、资源利用和维护工作,销售代理商网络原始资料,必须交由公司销售部备档。

e、公司财务严格实行不欠帐销售制度,每笔销售合同必须全款回收,财务监督,归档管理,落实到人,确有实际情况需由公司总经理签字同意后方可酌情执行。

f、合同回全款必须作为销售人员第一责任考核,销售部除内勤统计管理外,每人必须和绩效工资奖励办法挂钩。

g、属公司经理安排的考查和其它任务时,旅差费用按公司财务报销制度执行。销售年终奖,按完成年任务40万以上奖励1%,40万以下奖励0。5%,公司根据每年个人对公司的贡献及综合表现进行评定。

四、销售人员必须同公司管理部门保持紧密联系,每星期必须要有工作汇报和业绩书面报告备录。

五、销售人员给公司反馈的各项信息必须真实可靠,不得有虚假,以备公司联络。

六、对公司销售任务和市场开发有突出贡献和优异成绩者,经公司董事会研究将给予重奖和晋升。

七、销售人员必须按照公司各项规章制度严格要求自己,做好企业形象的代表,不得兼职,不得从代理商处谋取个人私利,不得有违法乱纪行为,不得侵害公司利益。对于销售人员跳槽、泄漏公司商业机密或有伤害公司利益的行为,公司将依照员工管理制度追究个人经济责任,直至开除。

八、此制度作为公司销售人员暂行考核制度,在实施过程中根据发展情况可作修订完善。

营销团队绩效考核方案

企业所处的发展阶段不同,销售人员在企业发挥的作用是不同的。通常,一个企业处于发展初期时,公司的品牌力还非常薄弱,营销组织功能还不完善,销售的实现很大程度上依靠销售人员的单兵作战能力。随着企业的发展壮大,企业的品牌力大幅提升,市场营销功能不断完善,销售人员更多是的按着成熟的销售模式与商务流程,在整个营销团队的支持配合下,进行客户的开发与维护工作,销售人员个体对销售实现的重要性逐渐降低。

1、对于处于发展初期阶段的企业。

在设计销售绩效方案时,应突出个人业绩对企业的贡献,激励个人创造更多的业绩,比如可以采用“基本工资+高提成”、“底价包干”等方式。绩效考核的计算办法,应尽量的简单直接,弱化利润、产品结构、团队等指标,让销售人员充满斗志去获取高额的收入。基本工资也不宜设的过底,至少应满足销售人员的基本需求,否则将造成销售人员流动过于频繁、难以吸引优秀人才等问题。

2、对于相对成熟的企业。

在设计销售绩效方案时,应综合考虑企业的策略导向、团队配合、执行力等指标,依靠整体营销能力,来达到推动销售的目的,比如可以采用“基本工资+绩效奖金+特别奖金”的等方式。在绩效奖金考核方面,可以由多个指标综合评分共同构成,包括结果性指标和过程性标。结果性指标,如销售额指标、利润额指标等;过程性指标,如客户开发数量、市场占有率、销售执行力等衡量指标。特别奖金,是为了引导销售人员按照公司战略与策略目标方向努力,而设定的特别奖励:如新产品特别奖励,新区开拓奖、团队利润超额奖励等。

不同的行业销售模式,对销售人员的要求也是大不一样的,因此需要采用不同的绩效方案去引导销售人员的行为。比较典型的行业销售模式有:针对行业客户销售的解决方案营销(如,大型工业用品、集成系统解决方案等),针对快速消费品的渠道销售(如,食品、消费电子产品等),针对服务、金融等行业的直销模式(如,广告公司、咨询培训、保险公司等)。

1、针对行业客户的解决方案营销。

解决方案营销,具有项目周期长、技术复杂、决策链复杂、项目管理复杂等特点,在设计销售绩效方案时,应注意:第一、合理且较具吸引力的底薪,以适应项目周期长的特点,同时吸引、留住优秀的专业人才。第二、在设计绩效考核方案时,除了以销售业绩为主要考核指标外,还应考虑:(1)项目的过程性推进指标,引导销售人员加强项目的过程管理;(2)利润率、费用率指标,销售人员的努力不同,同一个项目会产生不同的利润率和费用率;(3)项目回款指标,项目销售的回款周期一般都比较长,对回款应予以特别重视。

2、针对快速消费品的渠道销售。

快速消费品的特点是,以渠道分销为主。销售业绩的好坏,除了销售人员本身的努力,还取决于区域的竞争差异性、产品的品牌影响力等因素,部份产品的季节性差异也很大(如,啤酒行业)。因此,针对快速销费品,一般适宜于用“基本工资+绩效奖金”,而非“基本工资+提成”的绩效方案。如果采用销售提成的方式,就很容易由于区域性、季节性等差异造成的员工绩效奖金的不平衡。绩效考核指标以销售额为主,再辅以终端开发与维护、生动化达标率等过程性指标。为了促进公司阶段性营销目标的达成,也可增设一些特别的激励措施,如针对新产品渠道开发而制定的特别激励制度。

3、针对服务、金融等行业的直销模式。

销售过程相对简单,采用简单明了的激励方式即可,如“基本工资+业绩提成”。同时,为了鼓励超额完成目标,可以设定销售底线、目标超额特别奖励、销售评比奖励等。

不同层级的销售人员在销售组织中发挥的作用、工作的重点是不同的,绩效考核的侧重点也应有所不同。

1、对于高层销售管理人员(如,销售副总),主要从宏观上制定整个公司的销售策略、建立销售管理体系、推动销售执行落地,适用于年薪制,年终绩效考核以销售额、利润额、回款额等结果性指标为主。

2、对于中层销售管理人员(如,区域经理),主要推动公司的整体销售策略在区域的执行落地、研究区域的销售策略及具体战术、区域团队的管理与销售指导等。适宜于“基本工资+阶段性绩效奖金”绩效方案,以结果性指标考核为主,再辅以团队建设、市场开发等过程性指标考核。

3、对于基层销售人员(如,业务代表),主要是销售策略具体执行和实施。绩效考核应以业绩为导向,力求简单明了,避免设置一些销售人员上不可控、也难以评估的过程性指标。

在实际制定销售绩效方案时,还有许多需要注意的细节问题,这里大致列举一些通常需注意的事项,供大家参考。

1、避免面面俱到,重点不突出。

在实际制定绩效方案时,我们经常为了考虑全面,将绩效方案设计得非常复杂,例如:考核指标过多、计算办法繁杂、绩效奖金兑现条件设置苛刻等。这种绩效方案看似完善,但销售人员看得一头雾水,相应的激励效果也就不明显了,也背离绩效方案设计的初衷。

2、避免随意调整,注重严肃性与延续性。

很多中小企业,由于市场变化或部份人员的反馈意见,随意调整绩效方案。有些企业,甚至在一年内连续出台好几种考核方案,让考核者与被考核者都变得无所适从。在制定销售绩效方案时,受民企老板的个人思想左右,一会想搞销售提成、一会又想搞销售包干、一会又想搞年薪制等;不去认识分析企业的自身特点,仅凭偶然接触到的一些新的观念,便要对绩效方案进行大刀阔斧的改革。

当然,对绩效方案进行适当修订是必要的,尽量不要在一个考核年度内调整绩效方案。如果确需调整的话,可以通过补充规定的形式对其中部份的内容进行修订;或在与原绩效方案不冲突的前提下,增加额外的激励措施。同时,不同年度的绩效方案,所采用基本考核的`方法也应保持一定延续性。在企业自身或外部市场环境没有发生重大变化的情况下,仅对其中的部分指标、实施细则进行修订;在企业自身或外部市场环境发生重大变化时,确实需要对绩效方案作大的调整时,也应考虑到原绩效方案中可延续的内容,以及原方案与新方案可能产生的冲突(如原方案中涉及的跨年度的项目执行、跨年度绩效奖金兑现等内容)。

3、对绩效方案里面涉及的概念界定清楚。

在绩效方案中,经常涉及到很多特定概念,为了方便计算绩效奖金、避免绩效纠纷,应事先将一些特定概念的具体含义界定清楚。例如:对销售额目标考核,销售额的统计是以签订合同、发货、还是收款为准。

在销售绩效方案定稿之前,应事先设想,在实际执行过程中,可能出现的各种情况及其对绩效结果的影响;对于存在制度漏洞予以弥补,以免产生不良的影响。例如,某一新产品刚投放市场时,由于目标基数小、对市场的判断不准确等原因,就有可能出现实际销售额是目标销售额的数十倍甚至上百倍的情况;那么,我们就应该通过事先设置一些限定或调节指标,来降低由于目标设置不合理所引起的绩效考核不公平。

营销团队绩效考核方案

为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。

适用对销售人员的考核。

财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。

行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资发放。年终奖金由财务部负责发放。

行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。

(2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意;

(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额;

(4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额;

(5)回款提成率=回款率70%。

(6)回款率=(月初回款+当月销售—月末未回款)/月末未回款*100%(大于1时,按1计算)。

(8)新客户有效期:一年。(老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户)。由业务员独立开发的新客户做额外奖励。

(9)因为市场发生突然变化,或者其他意想不到的原因,导致年度销售计划出现重大偏差。如果实际销售额超出计划的50%,公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶,以年度计划的倍为上限;如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%,业务员可以申请调整计划指标,经公司认可后调整提成率。业务员独立开发的新市场,提成不封顶。

(10)财务部于每月号之前将上月销售人员除物流费用之外的其他费用、办事处费用、超期账款提报给行政部,由行政部负责汇总。销售内勤于每月号之前将上月销售人员销售数据及超期库存提报给行政部部。行政部于每月号之前将上月销售人员实际销售额、销售利润、新客户新品销售额、费用汇总、超期账款、超期库存、销售计划、提成系数及绩效奖金计算结果提报总经理。由总经理进行复核。各项提报数据均需提报部门经理签字确认。

销售人员晋级。

晋级标准:

降级标准:

(1)连续六个月总体计划完成率。

不可抗力导致的计划完成率。

(2)连续六个月总体计划完成率。

(3)连续六个月总体计划完成率。

(4)连续六个月总体计划完成率。

(1)符合晋级标准的销售人员,由部门在一个月内提出申请。超过时效不予审批;

(2)业务素质、素养较高者经评议审批后,可直接定级;

(4)因严重违纪或个人原因给公司造成重大损失者,由销售总监决定降级标准。

销售人员年终奖金发放办法:

关于30%绩效奖金的.发放:每半年以现金形式发放一次。每年9月份发放当年1—6月份的奖金,次年2月发放7—12月的奖金。

关于年终奖金的发放:

(2)每年1月底对各销售组销售毛利与去年进行对比,如果毛利高于去年,对超额部分按照%对销售小组进行奖励。

(3)对于销售人员独立开发的重大客户,由销售人员提报具体信息,经公司认定后,对销售人员给予纯利%—%的奖励。

(4)年终奖金发放时间:次年农历春节以前计算、发放完毕,如因时间关系无法取得12月份绩效数据,则发放前11个月的奖金。

(5)以上奖金由财务部负责发放。

施工项目部绩效考核方案

本文摘要:落实责任制。认真落实以xxx为第一责任人的各项防洪防汛责任制,细化分工,责任到人,切实保障防洪防汛工作不走过场,收到实效...

一、防汛安全措施。

1、建立健全汛期施工安全防汛值班制度和报告制度。个施工单位及个项目部都要监理防汛制度,提高警惕,防范未然。各个施工单位及哥哥项目部安排好有领导带队的值班人员,24小时值班,及时收集工地信息,认真关注天气情况,及时通报。

2、编制防汛安全教育计划,搞好汛期安全培训学习,提高施工人员的防汛知识,提高应变能力。

3、配备一定的防汛物资,工地职工ongoing搞好防汛演练。

4、放中暑措施、保障食品安全、职业健康、卫生保健。

5、重点分项安全防汛措施。

(1)准备措施。

a、合理安排作息时间。夏季施工作业时间尽量向两端压缩,避开中午的高温,气温超过37度时,停止室外作业,在室内作业时应有通风降温措施。遇较大的暴风雨天气应停止所有的作业,人员撤到安全地方。

b、做好现场排水。根据施工平面图、排水总平面图,利用自然地形确定排水方向,按规定坡度挖好排水沟,确保排水畅通无阻。

雨季施工现场临近高地,应在高地边挖好排水沟,处理好危石防止繁盛滑坡、塌方等灾害。

保证道路畅通,路面根据实际情况分别硬化或加铺沙砾、炉渣活其他材料,并按要求加高起拱。

(2)汛期重点分项施工安全措施。

a、土方工程和基础工程。土方工程和基础工程受雨水影响较大,如不采取有关防范措施,将可能对施工安全及建筑物质量产生严重影响。因此在预期施工时注意一下几点:

预期开挖基槽(坑)或管沟时,应注意边坡稳定。

施工项目部绩效考核方案

1、安全管理:

安全生产管理目标及分解。

安全生产责任制的落实情况:重视安全生产工作;对管理人员定期的安全考核。

2、质量控制:

质量管理目标及分解。

3、进度控制:

进度控制目标及分解。

进度控制措施:资金计划及措施;人员计划及措施;机械计划及措施;材料计划及措施。

4、文明施工管理:文明施工管理规划。

文明施工管理领导小组及分工文明施工管理措施。

5、成本控制:成本管理制度成本目标分解成本控制计划月度成本分析。

6、材料管理:材料管理制度。

7、合同及信息管理:合同交底。

合同风险的预控措施外部关系的沟通、协调内部关系的沟通、协调。

二、技术负责人。

1、安全管理:

安全生产技术规范、标准的执行。

2、质量控制:

3、进度控制:

切合实际的进度计划。

保证进度计划实施的技术措施。

关键工作、关键线路的过程监控和保证措施。

4、文明施工管理:施工现场平面布置图。

施工现场消防布置、安全标识示意图合理、科学布置施工现场。

5、成本控制:执行成本管理计划执行成本管理制度。

技术方案的编制应考虑成本因素设计变更交底及时。

6、材料管理:执行材料管理制度。

材料验收、检测、复试严格及时新材料使用前,性能技术交底。

技术方案的编制应考虑材料的合理使用。

7、合同及信息管理:熟悉合同内容。

保证合同实现的技术措施外部关系的沟通、反馈。

内部关系的沟通、协调、反馈。

三、综合工长。

1、安全管理:

2、质量控制:

进场原材料的质量检查验收原材料见证取样及送检。

施工日志、混凝土施工日志记录。

3、进度控制:

5、成本控制:执行成本管理计划执行成本管理制度。

安排结算同步及时,意见签署正确签证的基础资料收集完成与结算对比。

6、材料管理:执行材料管理制度。

材料验收、检测、复试严格及时材料计划准确,上报及时限额领料,做到工完、料尽。

7、合同及信息管理熟悉合同内容分包合同内容交底。

与监理方沟通、协调、反馈与分包方沟通、协调、反馈与管理人员沟通、协调。

四、施工员。

1、安全管理:

2、质量控制:原材料送检取样。

砂浆、混凝土配比及实验试块制作。

过程质量控制:工序工作安排;分项工程技术交底;工序及交接检查成品保护。

施工日志、混凝土施工日志记录。

3、进度控制:

4、文明施工管理:执行文明施工管理计划。

5、成本控制:执行成本管理计划执行成本管理制度。

结算部位明确,结算数量准确,意见签署正确签证的基础资料收集工料分析、对比。

6、材料管理:执行材料管理制度。

材料使用量计算准确,计划上报及时领料小票开具认真及时。

材料使用、管理得力,做到工完、料尽。

7、合同及信息管理熟悉分包合同内容与管理人员沟通、协调。

与劳务班组人员沟通、协调、反馈。

五、安全员。

1、安全管理:

2、质量控制:

安全设施材料送检符合要求。

发现质量问题,及时制止,上报解决成品保护。

安全施工日志记录。

3、进度控制:

安全工作计划编制合理、报批及时安全设施验收认真、及时工作协调得力。

4、文明施工管理:执行文明施工管理计划。

安全标识、标牌齐全,悬挂整齐操作面工完、场清日常检查及时到位。

5、成本控制:执行成本管理计划执行成本管理制度结算意见签署正确。

6、材料管理:执行材料管理制度。

材料使用量计算准确,计划上报及时领料小票开具认真及时。

安全防护用品检查、验收、登记、备案管理得力,做到工完、料尽。

7、合同及信息管理熟悉分包合同内容。

六、质量员。

1、安全管理:

执行安全生产管理制度。

2、质量控制:

原材料验收、送检,符合要求技术质量交底。

质量施工日志记录。

3、进度控制:

质量验收认真、及时工作协调得力。

4、文明施工管理:执行文明施工管理计划。

材料分类堆放整齐,标识清楚,悬挂整齐操作面工完、场清日常检查及时到位。

5、成本控制:执行成本管理计划执行成本管理制度结算意见签署正确。

6、材料管理:执行材料管理制度。

材料验证、检查认真、及时。

检测、复试合格的材料,方可用于工程管理得力,做到工完、料尽。

7、合同及信息管理熟悉分包合同内容。

七、材料员。

1、安全管理:

执行安全生产管理制度劳保用品采购、发放及时。

危险材料采购、运输、保管、发放符合要求。

负责运输材料的外来单位和人员的安全告知和监督相关管理和监督记录。

2、质量控制:

进场材料和机具,符合要求。

现场材料的保护和保管,符合要求发现质量问题,及时制止,上报解决成品保护。

3、进度控制:

材料进场足量、及时工作协调得力。

4、文明施工管理:执行文明施工管理计划。

材料分类堆放整齐,标识清楚,悬挂整齐操作面工完、场清日常巡查及时到位。

5、成本控制:执行成本管理计划执行成本管理制度结算意见签署正确。

物资进出场时间控制合理材料实物与账表相符。

6、材料管理:执行材料管理制度。

建有规范的材料台账和实物卡材料限额领料,凭票出入库履行材料进出场许可。

管理得力,做到工完、料尽。

7、合同及信息管理。

八、核算员。

1、安全管理:

执行安全生产管理制度。

2、质量控制:

所涉资料、台账质量,符合要求核算质量罚款扣除成品保护。

3、进度控制:

合同签订,符合进度要求工作协调得力。

4、文明施工管理:执行文明施工管理计划办公室干净、整洁核算资料规矩、统一。

5、成本控制:执行成本管理计划执行成本管理制度。

结算书核算准确,意见签署正确。

各种经济文件往来、发放登记备案,签字齐全经济签证,办理认真、及时。

6、材料管理:执行材料管理制度。

材料计划核算准确、及时。

人工、机械、材料消耗,核算准确,台账齐全。

7、合同及信息管理熟悉合同内容。

九、资料员。

1、安全管理:

执行安全生产管理制度。

资料室防火、防盗符合安全要求。

2、质量控制:执行质量管理制度。

3、进度控制:

工程技术资料报验及时、同步,符合进度要求工作协调得力。

4、文明施工管理:执行文明施工管理计划办公室干净、整洁。

工程资料整理规矩,归档统一。

5、成本控制:执行成本管理计划执行成本管理制度。

6、材料管理:执行材料管理制度。

材料进场报验正确、及时。

7、合同及信息管理熟悉合同内容。

项目管理绩效考核方案

为完善公司绩效考核制度,建立有效、合理、健全的激励机制,提高部门之间以及部门内部的配合与协作能力,提升团队凝聚力,特制订本制度。

1、适用于公司所有职能部门;

2、新成立的部门同样适用规则,具体考核指标根据性质另订。

具体周期细则参考sys[20xx]001文《年度考核制度》执行。

详见附表1-附表3。

4、考核标准及分数:每项最高分为权重栏中相对应的百分比所对应的数值,按实计分;

8、其他打分细则可参考jg―hrdsys[20xx]001文《年度考核制度》执行。

1、本制度于20xx年3月1日起正式实施;

3、本制度的最终解释及修订由行政人事部负责,未尽事宜另文规定。