报告是一种常见的书面形式，用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用，包括学术研究、商业管理、政府机构等。报告的格式和要求是什么样的呢？下面是小编帮大家整理的最新报告范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
网格化管理工作报告 网格化营销工作报告篇一
为有效应对日益激烈的农村金融市场竞争，提升市场份额，在行总部的督导和领导的关怀下，**支行开展了“网格化”精准营销，取得了显著成效。截止目前累计走访农户和个体工商户130余户，发掘有效客户近50户。
走访过程中，客户提出了一些合理化的建议，值得我们深深的思考。第一、有客户对我行的内勤服务提出了不满。事情发生在5年前，客户来**支行办理存款业务，有一名男员工的服务态度很差，客户非常不满。虽然事情已过去多年，客户已经记不清该员工的长相，也记不清该员工当时具体的行为，但是该员工给客户留下的印象却始终难以抹除。自此之后，该客户再也没有来农商行办过业务。如今绝大多数客户对我行的内勤提出表扬，可见内勤服务有了很大的提升，这也提醒我们要时刻警觉，防止类似的事情再发生。
第二、有客户对我行的科技水平提出质疑。走访中有客户讲了这样一个故事。客户去**银行存钱，十万元需要留身份证复印件，客户忘记带身份证，**银行帮客户把钱存上，然后带着移动设备去客户家，做了身份识别，复印了身份证。这样就省去了客户多跑一趟。客户为如果去农商银行，也可以这么方便吗？这确实值得我们深深的反思，首先，我们现在确实做不到。换做我们，只能让客户多跑一趟，这样以来，就会引起客户的不满，可能就丢失了一个重要客户。
通过走访，我们也获得了一些心得。
第一、必须不断提高客户服务水平。在日常工作中，无论内勤还是外勤，对 客户都要以诚相待，用真诚换真心。尽自己所能为客户提供真诚服务，把客户当成自己的亲朋好友，让客户感到亲切的同时，产生信任感和归属感。想客户之所想，想客户所未想，善于观察客户，理解客户，对客户的一言一行多留心，多揣摩。
第二、必须不断提高科技支撑水平。科学技术是第一生产力，信息技术已全 面融入到银行的各项经营管理活动中。对于支行而言，要积极向总行提出创新型科技需求，为我行的科技创新做贡献。为此，我行打算与科技部合作，开发一套网格化营销客户管理系统。使用该系统对已走访的客户进行分析、挖掘，对价值客户进行回访。下一步，我们还打算向科技中心申请我行的业务数据，通过对数据的分析，有针对性的开展营销活动，并通过短信通对价值客户进行定向宣传。
以上是网格化营销过程中的一些心得体会。冰结三尺，非一日之寒。要想取得有效地效果，必须将网格化营销扎实的进行下去。
关于网格化管理问题的研究综述
摘要：20世纪晚期以来，伴随着中国迈向市场化和单位制度不断走向消解的进程，中国城市社会的管理也经历了由“总体支配”到“技术处理”的结构性转换。当代中国城市日渐流行基层管理服务模式，网格化管理在提供社区服务、城市信息化建设等方面表现出其特有的优势，但因其本身作为基层政权行政权力下沉的一种方式，与代表基层民主的社区自治力量之间难免存在着一定的张力。本文结合了以往学者对网格化管理的研究资料，分析利处、问题和解决方法，从而使网格化自治能够相互协动，获得良性持久的发展。
关键词：
城市管理
网格化
社区服务
一、引言
社区是城市的细胞，社区管理是城市管理的基础，随着城市化进程的加快，信息技术的不断发展和人们生活水平的不断提高，城市社区发展遇到了一些问题。传统的城市管理模式、管理手段、管理方法已经不适应现代城市的管理，作为城市的细胞单元，社区治理是有效解决问题的主要措施之一。城市管理需要一种新的管理模式，城市社区网格化管理解决了传统管理中存在的问题。城市社区网格化管理提高了政府的办事效率，推动政府管理水平的提高，推动了服务型政府的形成，但城市社区网格化管理理论的发展还不成熟，不免存在一些弊端。
二、网格化管理的概念
我国的学者对网格化管理作出了以下定义：2006年，池忠仁认为网格化管理是针对信息社会发杂管理问题，以服务用户为目标，通过融合信息技术和流程优化而在动态复杂背景下实现的社会经济资源共享和多组织业务协同，以降低用户使用和组织管理复杂性并提高管理服务效率的一种新型管理模式1。2008年，池忠仁，王浣尘认为，网格化管理是处理当前复杂事务的一种新兴管理模式，其基本含义为它是基于网格思路在所选范围内实现信息整合、运作协同、条块总合的现代网络系统式的一种管理2。
国外的社区网格化管理的研究理论随着网络社会的兴起而不断涌现出来。斯蒂芬戈得史密等提出了政府与非政府机构合作共同管理社区，并通过设计和实现不同网络合作模式，调动社区辖区内的合作伙伴的积极性，共同参与带社区的治理当中。例如，在威斯康星州公私合办的工作网格，利用这个工作网格，社区公民只要拥有一份福利签单就可以享有绝大部分的社会服务，不必再与一些公共雇员打交道3。
三、我国网格化管理的现状和特点
1、数字化管理
与传统城市管理模式不同，网格化城市管理模式与现代信息技术的联系空前紧密。在网格化城市管理模式的框架内，科学技术与现代管理理念有机的合为一体，实现了工具理性与社会理性的高度统一，并最后共同为管理实践服务。
2、精细化管理
3、动态化的管理
网格化城市管理模式有网格化城市管理信息平台作为技术支撑，实现了信息的实时更新和动态监控。单元网格内一旦某一城市部件出现问题，第一时间被检验。城市管理工作的主动性大大增强，实现了准确、及时的动态化管理。
问题：
（一）政府包揽事物过多及决策权利过大
当前我国社区网格化管理中存在着“政社不分”的状况，政府在行政管理与社区管理中仍然扮演关键性角色。我国的社区网络化管理更侧重精细化管理，通过社区网格化的细分以及高效及时地得以解决。政府投资占30%，街道自筹占60%，社会赞助占10%左右，7但街道本身的管理、办公经费等仍是政府投资，社会募捐则十分有限，这样难免会依赖政府，同时也不利于社区网格建设的健康发展。
（二）未突显社区管理自治精神
（三）新旧体制的摩擦
网格化管理体制与传统体制截然不同，网格化管理只是在一些大中城市的区或街道进行了试点，传统的管理体制仍在运行，如何保障原有体制的继续运转，是顺利实现网格化管理不可忽视的问题。现行的体制又还不完善，导致在管理中出现了新的问题。
对策：
（一）认识非政府部门参与的重要性
社区网格化管理在一定程度上体现了社区自治的能力。一方面，在权力中心下移的情况下，可改变过去社区管理层次及数量多而质不精的状况；第二，要把具体的问题和责任落实到最基层组织机构上，拉近民众与政府的距离，使公民的问题能够得到最为有效的解决8。很明显，整个网格化管理的过程中都忽视了非政府部门的重要性，这样可在一定程度上减轻政府负担，利于社区多元化管理建设。
（二）加快从被动式管理向主动式管理的转变
强化主动式管理和服务，不仅要在信息采集和监督法和的过程中实现主动管理，同时 6 航天局八一三所，迈向全面精细管理的时代—全面精细管理理论研究实践[【j】企业与文化，2006，（1）：34—36 7 孙晗，治理视角下我国我国城市社区管理多元化自治探析【j】理论研究，2011（2）：14—15 8 聂林 国外社区管理模式比较【j】社会观察，2004（5）：8—9 还要注意引导舆论的方向，提高公众自觉参与城市管理的意识，把问题的解决至于社会预防之中。另外，增强执法人员的服务意识和公仆意识。在执法管理的同时，为居民提供满意的服务，拉近执法者、服务者与人民群众的距离。
（三）协调好社区组织与政府职能部门的关系。
政府职能部门与社区组织是协商合作的关系，政府职能部门要转变工作理念和工作方式，把工作的着力点放到社区的服务上。要在协商合作的基础上，把工作任务和工作经费一并交给社区组织实施。
五、网格化管理的意义及展望
网格化管理是我国群众工作的探索，从基层维稳层面来看，网格化管理最大的成功之处在于将管理寓于服务之中，充分了解社情民意，及时化解社会矛盾。华中科技大学周连根指出网格化管理具有如下意义9：一，网格化管理转变了基层维稳理念。最早的北京市东城区网格化管理采取管理取向，浙江省舟山市网格化管理主要采取服务取向。这种由管理到服务的改变意味着网格化管理理念的根本性变化，即网格化管理不再是实现基层控制的手段，而是为群众服务的方式和途径。二，在网格化管理中实现协同治理。要求在基层维稳中突破政府党委主导的单一模式，实现集成维稳中的协同治理。调动群众的积极性、防治管理和服务脱离群众的危险，成为网格化管理推动基层维稳的关键。
发展趋势：（1）数字化城市的发展。在加强城市网格化 管理的示范工程的同时，广泛交流实施城市网格化的成功经验，并积极向各个大小城市推广，逐渐形成统一的管理标准，全面提升城市的信心化水平。（2）加快城市经济的发展。城市网格化管理是以先进的科学技术为支撑的，需要一些硬件设施作为城市网格化管理的基础。因此，提高城市的经济实力是实现网格化管理的保证，特别是中小城市，应该加快经济发展，在有其基础的情况下引进网格化管理，而不是盲目跟风。（3）建立统一的绩效评估体系。不能盲目的发展，需要科学评价体制，对城市管理进行综合性的评估，保证城市管理的健康发展，目前城市管理还处于初级阶段，管理机制还不成熟，有碍于城市 网格化管理发展到搞基阶段，建立统一的绩效评估体系势在必行。
网格化管理工作报告 网格化营销工作报告篇二
一、检查工作开展情况
1.集中检查，纠治四风。成立了五一、端午期间监督检查小组，成员由纪委办公室、人事科、厂长办公室、财务科、企管法规科、设备管理中心等部门组成。本次专项检查紧盯节假日期间易发多发的公车私用、私车公养、公款吃喝、滥发钱物、违规收送礼品礼金和名贵特产以及违规操办婚丧喜庆事宜等“四风”问题，结合疫情防控要求，检查组通过检查资料台账、对照本单位管理制度文件、调查访问谈等多种方式开展检查工作，检查组成员现场填写《问题清单》，督促被查单位及时整改，坚决不走过场。
2.督促自查，堵塞漏洞。厂在集中检查的同时，要求基层各单位要扎实开展好自查自纠工作。由各监督部门认真对照业务范围，对廉洁风险进行再梳理、再排查、再防控。同时加强疫情防范的监督工作，督促相关单位和部门，严格落实疫情防控常态化条件下属地管理的有关要求，遵守防控规定，节假日期间带头不聚集,保证依法合规管理。
3.宣讲案例，常敲警钟。加强教育引导，及时对各单位发送了节日廉洁短信，下发了集团公司《关于五起复工复产中疫情防控不力问题的通报》等相关通报文件，在全厂范围内进行了全覆盖学习，并利用厂月度工作会、网络等宣传媒介，有针对性的宣讲案例，以案说法，用反面案例警示大家；各工区(大队)也利用各种方式进行了层层学习传达，督促党员干部强化纪律意识，深刻吸取反面典型教训，守住廉洁从业底线，度过一个廉洁、文明、祥和的两节。
为适应全面从严治党新形势、新要求，厂纪委还按照公司要求，组织开展了第十四个“制度学习周”活动，促进招投标及物资采购领域各项工作的规范有序开展，杜绝“应招未招、违规采购”等问题的发生，全厂营造起学习制度促合规管理的氛围，有效提升了全员遵章守纪的意识，推动形成求真务实、开拓创新、清正廉洁良好风尚，为坚决打赢疫情防控阻击战和效益实现保卫战提供坚强的作风保证。
二、检查发现的主要问题
部分单位基础管理薄弱。如：有的生产单位在生产用车管理制度执行中，对因工作需要驶回厂区的车辆没有提出明确规范的要求，存在一定的廉洁风险。
三、下步努力方向
1.更加注重过程管控。一是要求各监督职能部门加强各个层面的检查与考核，坚持严字当头，突出问题导向，与时俱进完善制度、强化约束，以严明的纪律筑牢纠治节日“四风”坚固后墙。二是运用好厂合规监督工作平台、合规监督公示平台、合规监督微信平台，督促各业务监督部门落实好业务监管责任，促进厂各项工作依法合规管理。
2.更加注重作风建设常态化长效化。厂将坚持目标不变、力度不减，要严格执行紧盯“四风”纠治、报告和督办制度，对群众反映的、监督检查中发现的发生在节日期间的“四风”问题线索、重要舆情，要优先处置、快查快办，以更高的标准、更严的要求、更细的作风、更实的措施推动作风建设持续好转。
3.坚决打赢疫情防控阻击战和效益实现保卫战。坚持纠“四风”与树新风并举，继承弘扬以“苦干实干”“三老四严”为核心的石油精神，从党员干部抓起、改起、严起，推动形成忠诚勤勉、求真务实、开拓创新、清正廉洁良好风尚，为坚决提供坚强的作风保证。
网格化管理工作报告 网格化营销工作报告篇三
依法行政，提高执法效能，规范执法行为是建设“法治工商”，树立工商执法形象的重要体现。为此，我局领导组织召开专项工作会，就开展行政执法行为专项检查工作进行了专题研究部署。一是成立了由局长担任组长，分管法制工作的副局长担任副组长，各股所室队负责人为成员的行政执法行为专项检查领导小组，做到了主要领导亲自抓、分管领导负责抓、职能股所具体抓落实的齐抓共管的良好工作格局。二是要求各办案单位及执法人员强化“胸中有大局，执法讲政治”的意识，端正执法动机，增强政治敏感性，严格按照文件要求逐项对照开展自查，并以此次专项整治活动为契机，进一步推动我局规范行政执法行为建设，提升依法行政执法水平。
我局以“执法主体规范、执法程序规范、执法方式规范”等为内容，从行政处罚行为规范、行政许可行为规范、行政强制措施规范、规范性文件制定规范等方面全面展开逐项进行了自查。一是在规范执法主体资格方面。我局以新申领执法证为契机，重新审查执法人员执法证，严禁未取得执法证的人员上岗执法，目前全局19名执法人员，全部具备执法资格。同时，按照年初培训计划，有针对性地开展了行政执法,尤其是行政指导、行政调解方面的培训活动，进一步提高执法人员法律素质和执法技能。二是在规范执法程序方面。我局将行政执法程序中的各个环节和执法岗位职权责任明细化，绘制了行政执法流程图、行政许可流程图、受理投诉流程图等三个方面的执法权力运行流程图，并在服务大厅上墙公示。为强化内部执法监督，严格执法程序及规范，确保各执法机构正确实施行政处罚，在规范执法程序中，着力做到了流程网络化、程序规范化、文书格式化和档案标准化，从而进一步提升了执法办案的质量和履职尽责的效率。三是在规范执法方式方面。我局以规范执法行为、行政许可行为、行政强制措施和自由裁量权行为等为重点，积极落实执法责任制、执法公示制、过错责任追究制等行政执法各项制度，做到执法权限法定、执法内容明确、执法程序公开，有效规范了执法行为。第一全面推行行政执法责任制，实行一把手负总责，分管领导分工负责，职能股所具体负责，纪检组、监察室负责监管内部执法及运行的督查督办，定期和不定期的开展行政执法监督检查，查找行政执法行为中存在的问题，及时督促整改，并将日常监督评议结果与年终评比挂钩，实行目标考核。第二在继续抓好行政处罚案件立案登记、执法案件回访、案件核审、案卷评查、采取行政强制措施财物、行政处罚文书等工作的同时，进一步完善制度，做到有章可循，切实强化执法监督工作。截止目前，未发生一起行政诉讼案件。
通过开展自查，我局在推进依法行政、文明执法、规范执法方面取得了一定成绩，但与“法制工商建设”还有一些差距，存在一些不足，主要表现为：一是少数执法人员基础素质差，法律和业务技能学习不够，执法能力较低。二是个别执法人员执法行为还不够规范，执法程序出错或执法文书填写不规范现象还存在。为此，在下一步工作中，我局将重点抓好两个方面的'工作：一是进一步规范各类文书使用，加强对法制工作人员和执法人员的培训，提高其文书管理和规范化使用水平，使执法文书填写更规范、更准确。二是进一步强化在执法程序方面的培训工作，使执法人员熟练掌握行政执法各阶段程序要求，使程序意识深入人心，程序规定落到实处。三是加强执法监督检查。进一步抓好执法检查工作，及时查处执法中违法违纪行为，及时纠正不文明、不规范执法行为。总之，我局能够认真履行职能，严格依法行政，做到了科学执法、规范执法、公正执法、文明执法，积极为的经济社会发展服务，为建设和谐创造了良好的法制环境。
网格化管理工作报告 网格化营销工作报告篇四
受国务院委托，我向全国人大常委会报告20xx年减税降费工作情况。
实施更大规模减税降费是党中央、国务院作出的重大决策部署。李克强总理指出，减税降费直击当前市场主体的痛点和难点，是既公平又有效率的政策。按照党中央、国务院决策部署，今年出台了有史以来力度最大、规模空前的减税降费政策。
（一）认真研究谋划，确保减税降费政策及时出台。
今年《政府工作报告》明确要求，全年减轻企业税收和社保缴费负担近2万亿元。小微企业普惠性减税、个人所得税专项附加扣除政策于1月1日起实施；深化增值税改革措施于4月1日起实施；降减税降费是党中央、国务院的一项重大决策部署，芝罘区一直把落实好减税降费政策作为一项重要的政治任务和全年税收工作的重点，加强风险防控、统筹调度，一步步推动减税降费工作落到实处，并取得了初步的成效。
（一）加强组织领导
对内确立“一把手带头抓，分管领导重点抓，相关部门协同抓”的工作思路，对外严格贯彻落实“五个必汇报”。研究成立减税降费工作领导小组，下设十一个小组协调配合做好减税降费工作，制定详细工作方案、预案，为减税降费工作奠定了坚实的基础。
（二）增进宣传辅导
采取“大水漫灌”和“精准滴灌”结合的方式进行政策宣传。一是全覆盖，采取“分户包片”的方式，深入推进新的组合式税费支持政策宣传辅导，通过税企工作群推送860余条信息，覆盖两千多户企业。二是多渠道，在自助查询机上制作宣传资料电子版，通过微信群、电话通知、中介机构配合宣传等辅导企业3万余户，实现优惠政策辅导面全覆盖。三是精准化，针对性对纳税人提出的疑问给予“面对面”解答，并按工作方案要求，将纳税人疑问项目记录收集，每日集中整理，为下一步精准深入宣传辅导提供参考。
（三）实施精密分析
密切跟踪企业税收政策实施情况和执行效果，对政策落实中存在的问题进行细致调研，及时梳理、及时分析、及时解决；通过线上问询和上门实地走访，对企业退税资金流向进行持续追踪，确保及时掌握企业经营状况；围绕企业涉税需求进行政策答疑及辅导，并进一步征求涉税服务意见建议，根据企业需求优化涉税服务，实现在管理中服务、在服务中管理，管理与服务相容相促的税企互动模式。
2022年组合式税费支持政策共计退减免缓税费176085万元。截至目前，1071户次企业享受留抵退税69680万元； 247户次企业享受研发费用加计扣除优惠4493万元；847户次企业享受服务业加计抵减额3039万元。小规模纳税人3%征收率销售额免征增值税 8560万元,涉及 2299户纳税人。23068户企业享受企业所得税优惠74813万元。为980余户制造业中小微企业缓税1.55亿元。
下一步，芝罘区将持续跟踪减税降费政策落实情况，切实做到分析更深入、核算更精准、服务更优化、辅导更到位，确保减税降费落地生根，助力企业更好发展。
网格化管理工作报告 网格化营销工作报告篇五
2020年10月，我通过社会公开招考顺利通过笔试、面试、政审、体检、入职培训等环节的层层筛选，最终幸运地来到xx镇成为了一名网格环保监督员。
本人2020年度在职78天，工作认真且努力。2020年度本人共出勤检查污染点位865处，其中夜查4次36点位，重污染巡查2次4天66点位，周末值班4天巡查58点位;另外处理完结信访件3起，有效处置区督察件8起，参与乡镇联合执法一次;入职后共接受业务培训三次，其中一次入职培训，两次业务知识提升培训。
这些成绩的取得离不开领导的关怀和老同事们的“传帮带”。组长的工作经验丰富、技巧娴熟，对新人总是有问必答并且总能在不经意中给人以启迪;组员小雅对工作甚是积极，总是在检查数量达标后说：“再查一个吧，再饶一个就成。”想必这才是真正的积极工作，发自内心而不是做给别人看;组员苗兄不仅工作认真且能详细解答新人问题，工作之余总讲：“同事之间要和善，看一个人你要尽量看他的长处与优点。”在此感谢老同事们的“传帮带”使我快速认知、适应并顺利开展工作。
工作中第一次处理的信访件，是在激动与忙乱中完成的。当接“异味扰民”举报件后，我们积极回访举报人并进一步确认相关信息。举报人杨女士不愿提供具体位置，只说：“xx村委会附近”的大概方位。随即，我们迅速赶往举报人提供的相关位置进行走访查询。
走访查询结果如下：1、疑似有老年人烧火炕，现场无法查实;2、村委会附近有一处废品收购站，现场检查后未发现焚烧痕迹、无异味产生。我工作人员严正告知：废品收购站严禁焚烧行为产生。
第一次夜查在紧张有序中进行，下晚班后开始换装备班，反光背心、头盔、执法记录仪、手电、手机一一装备齐全。晚七时开始巡查，对建筑工地进行扬尘巡查——已停工措施得当;对餐厅进行巡查——油烟净化器、隔油池安装齐全;对企业进行巡查时发现一制衣企业未遵守停限产制度。
随即我组队员一方面迅速寻找现场负责人，了解相关情况并告知黄色预警期间的停限产制度;另一方面第一时间上报领导请求支援快速到达现场。八分钟后，领导率队赶到现场，领导在听取现场情况汇报后迅速展开处置工作。明确要求企业现场负责人对企业现场问题立行立改，并严格落实停限产制度。
更多的第一次都在辛勤的工作中都变成了第n次，随着国家对环境保护工作提出了更高的要求，随着自己工作经验的不断积累，我深切感受到自己责任的重大，自己只有不断努力学习，不断充实自己，努力提高自身素质才能更好地适应以后的工作需要。