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最新旅游工作总结 乡村旅游工作总结精选

时间:2023-06-23 17:33:31 作者:曹czj

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

最新旅游工作总结 乡村旅游工作总结精选篇一

今年“五一”沐日期间,我县旅游市场持续升温,全县共款待游客28.71万人次,实现旅游总收入1.79亿元,同比分手增长32.9%和28.8%。旅游节庆运动富厚多彩,沐日旅游市场平安有序,旅游市场整体涌现稳步增长趋势,赤色研学、生态休闲等旅游线路受到广大游客的迎接。

今年五一期间,各乡镇、景区开展了多种多样的运动,既接地气,又体验感十足,进一步富厚了沐日旅游市场,提前预热升温旅游市场。

一是赤色旅游持续火热,众游客感想感染赤色魅力。延续着清明节以来的热度,我县赤色旅游景区孟良崮举办了第九届槐花旅游节系列运动,孟良崮槐花美食节、孟良崮上唱红歌等一系列运动异彩纷呈,吸引了浩繁游客介入。5月3日,莒县二中1100余人的研学团队,在孟良崮纪念馆前,配合唱响了《我和我的祖国》,歌声响彻孟良崮、响彻沂蒙山。

二是地质奇看游,文化味儿更浓。今年3月底到4月底,岱崮地貌景区与山东电视台等单位联合举办了各类鼓吹运动20余场,提前预热了景区。分外是4月17日沂蒙山世界地质公园正式定名、5月1日海内首部三线军工片子《崮上情天》在景区首映,把岱崮地貌景区鼓吹推向热潮。5月1日至4日,景区共计款待游客8.29万人次,创历史同期新高。

三是休闲旅游方法多,乐趣继续。刘洪文化园海浪谷举办了“五一嘉年华”运动,日间有网红紫藤花隧道、巨型气球节,晚上有世纪灯光秀,还有海盗船、体能乐园等八大游乐项目,吸引了大量游客介入。联城镇举办了“香约联城、欢畅开槐”第四届槐花文化旅游节,垛庄镇樱之崮开展了“美在农家”广场舞大赛、篝火晚会等运动,各具特色的旅游节庆运动陪伴游客们度过了欢畅祥和的五一假期。椿树沟原生态自然风光魅力依旧,吸引浩繁游客慕名而来,人数和车流量较客岁同期都有所增长。

此外,县旅游成长办事中心充分应用xx旅游官方微博、微信"大众号等平台进行鼓吹营销,访问量稳步增长,鼓吹后果优越。前期环抱“崮秀天下世外桃源”主题,继续举办了旧寨杏花节和桃花季、桃花旅游节、标致乡村子迷你马拉松赛、坦埠镇第一届中草药文化旅游节等各类节庆运动,为“五一”小长假凑集了更多人气,营造了浓厚的沐日旅游气氛。

县里高度看重沐日旅游平安工作。五一前夕,主要领导在多次会议上进行重点支配和安排,积极做好旅游范畴平安工作。

一是明确要求,假期带班县领导,值班当天务必率领相关部门到旅游景区进行现场调整督导。5月3日,县委副书记、县长王丽云和县委常委、统战部部长李永刚到椿树沟、樱之崮景区查观了景区扶植环境和平安环境。其他带班的县领导每天都到孟良崮、岱崮地貌、椿树沟等重点旅游景区进行现场督导。

二是增强督导反省。节前县旅游成长中心联合县应急治理局、市场监管局、消防大队等部门对辖区内10余家重点旅游企业开展了为期两天的旅游平安专项反省,营造沐日安全旅游情况。通过此次全面深入的联合执法反省,进一步落实了旅游企业平安生产主体责任,较好地办理了旅游企业在消防、特种设备等方面存在的突出问题。节前和节日期间,市文化和旅游局也多次派出督导组到重点企业开展反省,确保了沐日旅游工作平安有序。

三是增强责任落实。严格履行部门监管职能,严格执行沐日期间24小时值班带班制度,实时收集旅游信息、统计数据,通报景区的游客信息,处置惩罚各类咨询与投诉,全县沐日旅游市场平安有序。各旅游企业提前应对、周密安排,增加了值守人员,严格落实平安工作制度,进步预警才能和警备思维,时刻保持平安工作不懈怠。

最新旅游工作总结 乡村旅游工作总结精选篇二

在xxx市委、市政府领导下,按照国务院确定的“精心组织、周密安排、责任落实、加强协调”的要求,xxx市“五.一”假日旅游黄金周工作获得了圆满成功,实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,五一黄金周旅游工作总结。旅游市场良好,省内游需求量大增。xxx市主要景区点接待游人数有较大增长。全市接待旅游者150.73万人次,同比增长16.28%;其中,过夜旅游者52.72万人次,同比增长21.28%;一日游游客98.01万人次,同比增长13.50%。旅游总收入达到4.37亿元,同比增长46.34%。

xxx市各大景区纷纷推出了丰富多彩的文化表演活动。xxx故宫在皇家礼仪展演的基础上又新推出了“皇太极”封后表演,吸引了大量的xxx市民和国内外游客。黄金周期间,故宫接待了港澳台、日本、韩国、马来西亚、新加坡、美国、法国、俄罗斯等海外游客;接待了中国南方城市及东北地区及xxx区域各城市的旅游者,还有来自我国山西、南昌等市乘坐旅游包机来观光的游客。1-7日,故宫接待游人总数近5万人次,比去年同期增长17.5%。五里河公园从1日到7日推出了面对游客和市民的免费露天文化演出活动,邀请了铁岭市民间艺术团的李静和陈海等著名的二人转演员演出二人转、小品、声乐和舞蹈等节目,考虑到游人的需要,5月2日至5日还要每天下午加演一场。二人转演出这种艺术形式吸引了20余万人次游览参观了五里河公园。

为深入贯彻落实全市旅游工作会议精神,即“通过举办丰富多彩的河畔演出活动,把浑河宣传出去,使浑河火起来,把浑河打造成像广州珠江、上海黄浦江那样的城市内河观光带”,在宋琦副市长的亲自领导和调度下,作为xxx市城市建设亮点的五里河,借助得天独厚的水域优势,积极开发水上旅游项目,水上游览成为现实。“五一”黄金周期间,设计了从浑河桥到富民桥共计15分钟的乘船游览项目,推出了五里河龙舟表演。投入了近400万人民币建造了4艘快艇,1艘双浮桶油轮。很多市民带着孩子和家人来到五里河乘坐快艇,体验河畔旅游的快乐。

今年,xxx市组织旅游经营单位推出了众多“一日游”精品线路,这些线路包括:市内“一日游”,国家森林公园、怪坡、五龙山、植物园、三农博览园、野生动物园、xxx水洞、陨石山和满族民俗村。省内“一日游”包括天华山、千山、闾山、关门山、清岩寺、北普陀寺、天龙洞、观音阁水库、三块石森林公园、清永陵、赫图阿拉老城、虎山长城、鸭绿江公园、断桥、天桥沟等。为方便游客和市民游览,xxx市在市内主要广场设了发车点。市安运集团、市客运集团调集了最好的车辆投入运营,满足游人需要。七天,共发送一日游车辆851台次,4万余人次。自驾车游客成倍增长,成为假日旅游的新时尚。

随着xxx经济区旅游合作的进一步加强,今年我市旅游的又一特点是区域旅游游客人数明显增多,主要体现在我市接待xxx区域六城市游客和我市居民通过一日游、二日游方式到辽宁中部其他城市进行观光。具体作法是,推出了xxx经济区圈八大系列23条精品旅游线路,组织了专线一日游、二日游,工作总结《五一黄金周旅游工作总结》。五一期间,来我市主要景区点旅游的人数中外地及xxx经济区旅游圈的人数占总人数的百分之三十以上。此人数还将有增长趋势。而我市一日游客中将近有三分二的游人赴xxx经济区旅游圈其他六城市旅游观光。

各区县(市)抓住节假日契机,积极组织丰富多彩的活动,丰富“五.一”节活动内容,发展县区假日旅游经济。

民参观三农展馆、观看二人转以欣赏民族乐队演出等。棋盘山开发区开展了水上轻型飞机表演、绿色环保饮食、自驾车逍遥游、风筝大赛、踏青寻宝开心游、xx年年冰雪节图片展、郁金香花展等。上述活动的开展吸引了大量的游人参加。

xxx市旅游局于4月中旬召开了xxx市旅游安全生产工作会议,同各区县(市)旅游局签订了安全生产目标责任状,确保安全生产责任落实到人;4月下旬,xxx市旅游局下发了《关于加强“五一”黄金周旅游安全管理、检查工作的通知》,要求各单位要坚决贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,深入、全面地做好假日旅游安全工作。xxx市旅游局还组成了10多个安全检查组从4月18日至5月7日,对全市40余家旅游经营单位进行全面检查。5月2日,由宋琦副市长带队,xxx市旅游局及新闻媒介体参加的检查组对全市一日游发车点、故宫、五里河公园、植物园等场所进行安全检查。对五里河游船码头安全问题提出整改意见。市公安局及时调整警力,确保五里河游人安全,五里河公园也根据检查要求,增加安全防护设施,提供安全保护。

在旅游产品的开发上,坚持市场取向原则,市场需要什么,xxx市假日办就整合、开发什么样的旅游产品,满足旅游者的需求。xxx市旅游局按照大旅游、大市场的要求,将全市各区县旅游产品整合起来,在五一期间面向社会推出;将xxx经济区旅游圈的重要旅游景区点整合起来,作为xxx经济区旅游圈一日游精品旅游线路推向社会。xxx市文化局为满足广大旅游爱好者的需要,仅用4月29、30日两天,就在五里河公园搭建了舞台,并将铁岭民间艺术团请来在五里河公园演出,推出了深受旅游者爱好的河畔文化演出。xxx市体育局为发展水上旅游项目,将市龙舟队从南方训练地撤回,从5月1日起就在五里河进行表演,丰富了xxx市水上旅游内容,成为五里河公园的一大看点。

4月下旬,xxx市旅游局与省内其他城市在xxx中街共同举办了红色旅游及“五一”黄金周启动仪式,拉开了“五一”黄金周旅游宣传促销活动的序幕。并开展了全省范围内的旅游大篷车宣传促销活动。xxx市旅游局与xxx电视台共同开展了xxx经济区旅游圈旅游精品系列宣传活动。从4月下旬开始,分别拍摄xxx、鞍山、抚顺、本溪、营口、辽阳、铁岭的主要景区点并连续在xxx电视台播放。

最新旅游工作总结 乡村旅游工作总结精选篇三

20xx年国庆中秋假日旅游工作在市委、市政府的高度重视和正确领导下,通过全市相关职能部门、接待单位的精心组织、积极工作,三亚“两节”旅游工作取得了防抗台风和旅游接待两不误的良好成绩,实现了“安全、有序、高质、高效”四统一的目标。

(一)八天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。

(二)八天接待人数30.1万人次,前七天与去年同比增长10.14%。其中过夜游客19.82万人次,前七天与去年同比增长10.57%;接待一日游游客10.28万人次(含8日接待免费游客6.7万人次)。

(三)八天全市旅游饭店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点(注:今年国庆中秋旅游饭店客房量同比增长7%)。

(四)市统计局对游客抽样调查表明:

1、过夜游客人均消费958.84元/人天,同比增加22.3元;一日游旅游者人均消费355.13元/人,同比增加41.57元。

2、人均停留天数为2.86天,同比减少0.01天。

(五)全市高星级酒店接待散团比为7.22:2.78;景区散团比为4.1:5.9。

(六)主要景区(点)接待情况:

南山文化旅游区八天接待游客14.87万人次,前七天与去年同比增长13.18%;天涯海角游览区八天接待游客9.31万人次,前七天与去年同比增长1.1%;南山大小洞天旅游区八天接待游客2.22万人次,前七天与去年同比下降39.58%。

(七)三亚凤凰国际机场进出港航班情况:

1、八天进出港游客17.22万人次,前七天与去年同比增长17.6%,其中:八天进港游客8.92万人次,前七天与去年同比增长25.3%;八天出港游客8.3万人次,前七天与去年同比增长9.8%。

2、八天进出港航班1393架次,前七天与去年同比增长16.8%,其中:八天进港航班697架次,前七天与去年同比增长16.3%;八天出港航班696架次,前七天与去年同比增长17.2%。

(八)三亚市旅游质监所假日期间共接听电话32个,其中咨询电话6个,投诉类电话26个。受理投诉26起,其中有效旅游质量投诉7起,同比下降78%,结案率100%。

(一)假日旅游“旺而不曝”

今年八天长假尽管受台风、北京国庆庆典、中秋与国庆重叠等多种因素的影响,我市假日旅游总体上仍然红火,游客接待量、酒店开房率、旅游收入、景区接待量等主要指标均运行于较高水平。全市八天共接待游客30.1万人次(包括一日游游客),前七天与去年同比增长10.14%;八天旅游总收入5.56亿元,前七天与去年同比增长13.01%。八天全市旅游饭店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79个百分点,我市假日旅游市场呈现“旺而不曝”。

(二)假日旅游市场有“五多”

一是散客多。假日期间,通过网上预订、旅行社代订的散客明显增多,据统计,我市高星级酒店接待的散团比为7.22:2.78。

二是度假客多。抽样调查显示,在三亚停留4―6天的游客占68.20%;7天以上的游客占12.4%。在度假地的选择方面,亚龙湾国家旅游度假区品牌优势明显,仍是度假游客的第一选择,占游客总量的36.10%;三亚湾度假区异军突起,占游客总量的31.20%,居第二位。

三是新增游客多。据抽样调查,62.10%的游客第一次造访三亚;自驾车游客中,67.70%是第一次造访三亚。约有70%的游客把沙滩休闲和水上娱乐、景区游览作为三亚游的主要项目。

四是高尔夫球客多。以往三亚高尔夫球消费者主要是韩国、日本游客,但金融危机发生后,韩国、日本的高尔夫球客人数大幅下降,国内高尔夫球消费者成为三亚高尔夫球场的主角,约占70%。长假期间,我市多家高尔夫球会日接待量是平时的4倍,游客主要来自北京、上海、广东、浙江、成都等经济发达地区。

五是自驾客多。据统计,前七天三大海港进岛车辆1.64万车次,同比增长27.82%,进岛人数11.74万人次,同比增长13.84%。据抽样调查,进入三亚的自驾车主要来自本省和两广、西南地区。

(三)乡村游方兴未艾

今年节日期间,以“新农村、新旅游、新体验”为主题的乡村旅游、农家乐活动,越来越受到市民和游客的欢迎,成为三亚旅游市场的新亮点,比较热闹的区域有“以打造5a级热带黎家风情乡村旅游景区和社会主义新农村教育示范基地”为目标的凤凰镇槟榔片区、“以农家乐生态旅游”为主题的天涯镇文门片区和“以民俗文化和乡村探险游”为特色的.育才镇马亮片区-青法片区等。其中,槟榔河乡村旅游景区日接待游客500人次左右,比平时增长一倍多。

(四)三亚旅游业对周边地区的辐射作用明显

近年来,三亚旅游目的地卖点的大幅提升带动了三亚周边市县旅游业的快速发展。保亭的呀诺达热带雨林文化旅游区开业仅一年半,成为本次假日旅游的热卖产品之一,推出的“踏瀑戏水”等“绿色旅游”活动,既为生态游注入新气息,又成为三亚“蓝色旅游”的重要补充,备受游客追捧。八天长假,游客接待量节节攀高,共接待游客2.5万人次,同比增长108.3%;君澜热带温泉酒店假日期间,平均开房率达90%,收入同比增长45%;七仙岭高尔夫球会打球人数同比增长两倍多;陵水猴岛前七天接待游客2.8万人次,同比增长20.5%。

(一)及早部署,精心组织

九月中旬,市政府启动假日办工作机制,印发了《关于做好20xx年国庆节中秋节假日旅游接待工作的通知》,对各项旅游接待工作进行部署;9月23日,市假日办召开“两节”旅游接待工作部署会,副市长、市假日办主任李柏青要求政府各部门、各旅游接待单位要从讲政治、顾大局的高度,充分认识做好“两节”旅游接待工作的意义,从全力维护社会稳定、确保旅游安全、做好旅游各项接待工作、充分展示三亚旅游新形象四方面着手,确保“两节”旅游接待工作安全有序进行。会后,还专门组织人员深入企业检查、督导,进一步落实“两节”旅游安全和接待情况。

(二)强化措施,营造安全三亚

两节长假前夕,市委、市政府组织有关职能部门在全市范围内对旅游市场进行拉网式整治,做到纵向到底、横向到边,不留死角。旅游、安监、工商、交通、公安、消防、文体、海洋、海事、卫生、质监等职能部门节前节中全面开展旅游安全检查工作,重点开展对消防、食品卫生、旅游车船(艇)、摩托艇、潜水设施、饭店泳池、大众娱乐场所以及各类涉旅娱乐项目的安全检查,切实排除各种安全隐患。特别是长假前夕,今年第16号台风搅局,市假日办启动应急机制,按照市三防办的防风工作部署,启动旅游突发公共事件应急预案,跟踪做好应对和安全服务工作,先后多次向各旅游企业下发了台风防范相关通知,反复强调防台风工作,确保旅游安全。节日期间,交通部门加大旅游交通秩序整治力度;卫生部门加大餐饮安全检查监督和整治力度;公安部门加强警力部署,强化社会治安管理,做好交通疏导等工作;物价部门加强景区、酒店等涉旅价格监管,假日期间市场价格保持基本稳定;旅游部门进一步完善了信息通报机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制,健全领导巡查带班制度、责任追究制度,各有关单位主要领导及相关人员保持通讯联络畅通,保证节日期间各种问题及时有效解决,保障了黄金周“安全、秩序、质量、效益”四统一目标的实现。

(三)真诚服务,营造温馨三亚

各单位按照“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的方针和市里的部署,结合实际,全面、周密地部署两节旅游接待工作。政府职能部门突出抓好旅游市场的节前整治规范,强化薄弱环节,做到万无一失;旅游企业适时推出具有三亚特色的假日旅游产品和服务,丰富市民和游客的节日生活。

各单位积极树立“人人都是旅游形象,处处都是旅游环境”的理念,大力弘扬“极力争取”的城市精神,努力在客源增长上有新突破,在旅游环境上有新改善,在旅游服务上有新长进,在城市知名度和美誉度上再上新台阶,真诚待客、细微服务,全面展示“美丽三亚,浪漫天涯”的良好形象。市旅游产业发展局在机场、田独、大东海设立“三亚旅游咨询服务站”,组织志愿者为游客提供酒店预订、旅游咨询、导游服务和交通服务,免费发放旅游服务手册、自驾车向导图等旅游信息资料;利用多语种咨询电话、媒体、互联网等媒介为中外游客提供信息服务,发布涉旅活动的温馨提示,引导游客消费;市旅游质监所热心受理游客咨询与投诉,为游客排忧解难和维权,深受游客好评;各景区、酒店、购物点等旅游接待单位推出人性化的服务项目,令游客深感宾至如归。

(四)加强促销,强化旅游品牌

结合新中国成立60周年庆典和中秋佳节,酒店、景区景点、商场、机场、车站等旅游接待单位通过亮路灯、摆鲜花、拉彩旗、饰街景等多种装饰手段营造节日的喜庆和祥和气氛;各旅游企业结合节日特点,推出群众喜闻乐见的文化活动和各种喜庆活动,让市民和游客过上健康、安全、喜庆、祥和的节日,并以欢度佳节各种活动为契机,进一步加强旅游促销,建立和扩大营销网络,做大旅游市场;不少企业利用“两节”的黄金时段,在网络和报刊、电视等媒体大做形象广告和产品广告,扩大三亚知名度和美誉度。

(五)加强值班,强化市场监控

市假日办各成员单位实行24小时值班制度,及时处理各类投诉和突发事件;市旅游产业发展局全面掌握和了解全市节日旅游市场情况,随时协调全市假日旅游工作。

最新旅游工作总结 乡村旅游工作总结精选篇四

充分利用重大节庆、纪念日等有力时机,积极组织文化体育活动。这不但丰富了人民群众的文化生活,也增加了节日的喜庆气氛,让宣传工作不知不觉地走入群众的心理,协助县级有关部门开展好非物质文化遗产的申报和保护工作。

乡党委政府高度重视文物的保护工作,配合实施好文物灾后重建和修缮工作,广泛向群众宣传《文物保护法》,提高人民群众保护文物的自觉意识。加强对文化市场的监管,协助县文化市场综合执法大队对全县文化经营行为、娱乐场所、网吧等进行检查和管理,禁止未成年人进入网吧,一旦发现从重处理,做到发现一起,严惩一起,警惕一片。

加大对文化违规经营行为的打击力度,杜绝无证经营行为,切实保证了消费者和纳税者的利益。利用“体育日”、“全民健身日”等纪念日,积极组织开展群众性体育活动,并认真做好了老年体育组织建设和管理工作,达到“五有”标准,配合完成实施了全民健身路径、农民体育健身工程项目建设。积极配合做好了广播电视管理工作,在辖区内从未出现出租、承包经营电视差转站和违规播放自办电视节目(广告)的行为。

积极配合推进正版软件使用,确保人员、资金到位,坚持“扫黄打非”,配合做好对新闻出版市场的监管。并做好了农家书屋管理工作,对书籍分门别类进行保管,每个逢场日都会将农家书屋开放,以供需要书籍的人能够借阅到,并有专门的人登记造册,防止书籍的丢失。

虽然我乡在文体广电旅游工作中取得了一定的成效,但是与上级的工作要求存在一定的困难和问题,主要是工作经费不足,宣传力度不够和专职工作人员缺乏等。这些问题我们将在今后的工作中加以改进,围绕工作重点,发挥工作职能,有条不紊的将工作做扎实,保证全乡的文体广电旅游工作作出更好更大的成绩。

最新旅游工作总结 乡村旅游工作总结精选篇五

我不想感叹时间的匆匆,可是他的流逝就像针尖上的一滴水滴在大海里,我的日子滴在时间的流里,没有声音,也没有影子。蓦然回首,竟然觉得两手空空。xx年已然逝去,我的xx也注定了是失去远远超过收获的一年。如果有可能我愿意将这一年我从的人生中砍去,但是来的依然来着,去的依然去着。我们终究还是要面对我们自己的生活,就像有很多事情不是我们不愿意相信但是他依然存在一样。或许这也是我的工作总结迟迟不愿落笔的原因吧。

不得不承认xx年因为我个人家庭的原因给工作带来了很大的影响,无论是工作时间还是工作状态都深受其害。去年过完春节才回到单位工作已经是二月份了,五月份又回家,七月底才来,断断续续的工作状态也跟着时间变得七零八落。

真的不知道这一年有什么成绩可言,如果非要说的话我觉得应该是心态的成熟心智的成长吧。岁月只能让我们变老唯有经历了才能让我们更成熟。从参加工作到现在一直是以带团为主,带了那么多团,去了那么多地,见了那么多人,俨然已经不是刚刚走出校门的那个大学生了,我觉得我最大的收获就是成熟。我觉得我以前给客人的感觉应该是青涩,老实;我想我以后给客人的感觉应该是稳重,老练吧。但是我觉得吾生也有涯,而知也无涯,不管到什么时候我们都应该保持一颗赤子之心。

在我的认知中从事旅游行业都是这样一个成长模式:首先都是要先从导游开始,在带团的过程中摔打磨练。时间长了慢慢的了解了旅游团,才开始做前台接待,销售旅游产品。慢慢的时间更长了就可以做计调,自己制定旅游产品。以前在单位带团的主力是我和小于,几乎所有的团都是我和小于来带,我没有时间就排小于,小于有团就排我。小于是科班出身,虽然比我进单位晚,但是一来就是成手,所以在工作的过程中我总是愿意和小于比着来做,看看谁带的团,谁带的团更好。虽然从来没有人说我和小于谁带团带的更好,但是我自己心里知道,我和小于还是有一定的差距,或许是女生本身在工作中就比较讨巧占便宜,或许是小于的个性更容易得到客人的认可。但是我一直在默默努力希望能够另辟蹊径可以在文化知识上更胜一筹,所以每次带团我都会认真准备。去网上查找各种资料,尽可能多的准备和旅游目的地相关的种种。还记得以前和陈茂霞在一起的时候她说过的话,所有的导游都是一开始带团每次都认真准备,慢慢的时间长了就得过且过了,不知道你会坚持多久。虽然她现在已经不在单位了,但是我想告诉她,我不知道我还能坚持多久,但是我还在坚持。我觉得只有这样才能不让自己和小于差的。

慢慢的小于已经从导游的主力军中渐隐渐退成为了前台接待中的中流砥柱。后来来的小敏慢慢顶替了小于的位置,再看看自己仍然混迹于导游的队伍当中。不知道导游是不是必须要转变成前台接待,说句心里话做导游早出晚归,风餐露宿确实辛苦,但是与做前台接待相比较做导游真的更接近于自己喜欢的那种工作的感觉。我觉得每一次带团都像是一次战斗,我们在出发之前永远也不知道这个团一路走下来会发生什么,有可能是突发的状况,有可能是难忘的瞬间;每一次带团又像是去完成一件艺术品,看似一程不变但是只有自己知道自己为尝试着改变而做出的努力。我喜欢带团做导游,趁着年轻的时候多跑一跑转一转没有什么不好,但是岁月如梭人生易老,随着时间的流逝我们的年纪越来越大,四处奔波终究不是办法,我们终究还是要回到前台来做前台做接待做计调。

不用别人说自己也知道自己前台做的不好,我觉得不是我自己知识的欠缺,也不是自己能力的不足,最重要的还是心态吧。我总觉得人生苦短,人活着不容易,所以不想让自己活得太累,不管做什么事都是随性随心。自己不喜欢做的事总是听之任之,不愿意勉强别人也不愿意勉强自己。或许在别人看来我就是不求上进,自甘堕落,我从来也不解释,理解你的人根本就不需要解释,不理解你的人解释也是枉然。但是话又说回来,人生能有几回搏,今日不搏何时搏。人活一世也不能只做自己喜欢做的事,就像我们要想活得健康不能只吃自己喜欢吃的食物一样。记得上大学的时候著名美国心理学家马斯洛独创的一个概念叫高峰体验,即每个成功人士人生命中曾有过的一种特殊经历,感受到一种发至心灵深处的颤栗、欣快、满足、超然的情绪体验,由此获得的人性解放,心灵自由,照亮了他们的一生,让他们获得了人生的巨大成功。我想我做前台接待以来一直缺少这样一种高峰体验,我也尝试过逼自己一把,努力去做试图能在前台接待的过程中找到这样一种高峰体验。

在私下和同事的聊天过程中很多都有提到过辞职,包括小敏,小冉,甚至是昊楠都有过这种想法,我想除了这些人其他人虽然没有听他们说过但是我觉得所有人都有或者有过这样的想法,只不过有些人是想的时间长,有些人只是一想而过罢了。我从xx年4月10号正式参加工作到现在已经两年多的时间将近三年了,两年多三年的时间,说长不长说短也不短了,说一无所获似乎有点太过于夸张,说事业有成着实有点让人心虚。其实xx年下半年以来一直想着能和么总见面好好聊一聊,说一说自己的想法,谈一谈自己的人生规划,希望能够从么总哪里得到启发。但是一等再等结果就这样半年都过去了。自从我上班以来么总和大姐一直以来对我关爱有加,恩重如山,我一直觉得自己不争气,受之有愧。但是辞职不干也不是报答的方法啊,所以我就在想要不然我就做兼职吧,只要有万象时空的团,只要万象时空的团需要我带我肯定万死不辞。但是真的要走的话还真的舍不得,舍不得自己在这里认识的同事,舍不得自己在这里付出的努力,舍不得自己在这里的欢声笑语。所以我又想再给自己半年的时间吧,如果这半年除了带团在前台接待上仍然没有什么起色,那就辞职去专门去带团做导游吧。

最后关于公司的发展我觉得还是要以人为本,企业的发展能够带动人的发展,同时只有人的发展才能推动企业的发展。企业与企业的竞争说白了就是人与人的竞争。万象时空的这支队伍的业务素质相对于其他同行虽不能说是天壤之别,但也绝对是遥遥领先。但是我觉得我们还是有很多业务上的盲点,虽然我们也一直在强调培训的重要性,一直在强调自我完善,但是我觉得我们还是缺少系统的培训,每周一次仅一个小时的培训真的很难收到效果。要么就把业务分工,国内国内分开做,分工越细效率越高,这是产业革命总结出来的经验;要么就把每个人都打造成多面手,不管是谁拉出来都能独当一面。

逝者如斯,时不我待。人生就是愉快的旅行,让我们共享阳光灿烂的日子。

最新旅游工作总结 乡村旅游工作总结精选篇六

20xx年清明小长假,在xx市委、市政府的正确领导下,各级党委政府和旅游相关部门高度重视,准备充分,措施得力,工作到位,xx市假日旅游工作实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。全市主要景区共接待游客4.32万人次,其中,崆峒山景区接待游客1.3万人次,龙泉寺景区接待游客1.36万人次,大云寺·王母宫景区接待游客1.64万人次。

一是感恩先烈,红色旅游倍受青睐。四面八方游客纷至沓来,怀着对先烈的崇敬之情,走进xx市界石铺红军长征毛泽东旧居纪念馆,瞻仰伟人风范,追忆毛泽东同志波澜壮阔的伟大人生;走进吴焕先烈士纪念馆、保至善烈士纪念馆等红色景区,感恩先烈,感知烈士英雄事迹。游客满怀深情地敬献鲜花,表达敬仰之情。

二是踏青赏花,乡村旅游火爆异常。四月正是踏青赏花的好时节。人们在扫墓、探亲之余,纷纷到乡村旅游点旅游休闲度假。乡村旅游点及近郊村镇吸引了大批缅怀英烈、返乡祭祖游客踏青赏花,品农家美食,体验乡村劳作,采摘时鲜果蔬;崆峒山、大云寺·王母宫、龙泉寺、城隍庙、圆通寺等祭祖祈福活动人头攒动,游人如织,异常火爆。

三是清明祭祖,短途旅游需求旺盛。受高速公路免费和《国民休闲旅游纲要》实施双重刺激,经济实惠,近郊、短线游成为广大游客首选,其中家庭自助出游继续保持增长态势,返乡祭祖游客成为主流。节日期间,全市游客以省内及周边客源市场为主。

节前,xx市组团参加了西安丝绸之路旅游博览会、2020年重庆都市旅游暨城际旅游交易会,举办了2020xx旅游“生态梯田·大美关山”(西安)专场旅游推介和2020神奇崆峒·养生xx(重庆)旅游推介会等,通过多方位、多角度的宣传展示和多层面、多渠道的让利奖励,有力提升了“神奇崆峒·养生xx”旅游品牌的知名度和吸引力。节日期间,xx市包装推出适合都市人群休闲养生的问道礼佛祈福之旅、乡村记忆民俗之旅等八大系列多条旅游线路,整合资源打造了“神奇崆峒·养生xx”两日游一票通旅游产品,出台了境外旅游团体来平旅游《奖励办法》,对旅游社团从多个方面给予支持奖励;崆峒山大景区针对四川、重庆游客推出了川渝“峒”行,共享清凉让利活动;景区还联手工业、农业企业,推出精品旅游商品,实行统一结付,让利旅行社团购,丰富的假日旅游产品满足了不同游客需求。xx市及早全面安排部署清明节假日工作,市县区旅游部门深入景区(点)、星级饭店和旅行社开展安全隐患排查检查,做好24小时假日值班工作,整个假日期间,无旅游安全责任事故发生。

最新旅游工作总结 乡村旅游工作总结精选篇七

2018年“五一”小长假,区旅游局在市旅游局的大力指导和区委区政府的正确领导下,与各职能部门、涉旅单位共同努力,圆满完成了假日旅游统计、协调督导和安全保障工作,旅游市场井然有序,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一。

今年“五一”小长假,全区共接待游客9.5万人次,同比增长20.5%;实现旅游总收入5370.4万元,同比增长31%。其中,万象洞景区接待游客5520人次,门票收入25.6万元。全区星级饭店平均出租率达到了87%。

1、升温快,旅游接待喜迎高峰。继“清明”小长假旅游市场后,“五一”假期,把我区旅游又推上了一个新的小高峰。“五一”期间天气良好,白天平均气温在17℃-22℃之间,游客选择更趋集中,万象洞景区、瑶寨沟农家乐更是人气爆满。

2、假期短,自驾自助游再唱主角。由于假期时间较短,大多市民选择中短途旅游,低碳、省钱、舒心的周边游成为“香饽饽”。今年“五一”,高速公路仍然延续免收过路费政策,“五一”三天来自重庆、西安、贵州及本省的自驾车穿梭在武都大街小巷。

3、农家休闲游很火爆。乡村休闲游受到越来越多人们的喜爱。小长假期间,我区乡村游异常火爆。前来休闲踏青、品尝农村饭菜的游客络绎不绝,游客或悠闲垂钓,或漫步花径,悠闲自得。乡村游带火了农家乐,农家乐饭庄的生意异常红火,带来了十分可观的经济效益。

4、宣传广,促销成果日益凸显。为加强“五一”假期的宣传促销力度,组织我区部分涉旅企业、旅游景区赴青岛、重庆等地开展旅游大促销活动,并适时发布我区精品旅游线路以及节假日景区和酒店优惠政策。

1、高度重视,加强组织领导。节前,旅游局领导多次对小长假相关环节进行部署,明确要求各涉旅单位严格落实小长假的责任分工,认真履行好监管职责,全力以赴、协调配合,确保完成“五一”假期各项工作。

2、突出重点,确保旅游安全万无一失。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,把旅游安全放在各项工作的首位。积极落实安全工作部署,各涉旅单位坚守岗位,尽职尽责,确保了小长假旅游市场的安全、平稳运行。

3、强化值班,及时准确上报旅游信息。确保节日期间各项旅游信息按时上报市旅游局和区委、区政府;为市民和游客提供及时、准确的假日旅游信息,引导广大游客平安出游和理性消费;区旅游局强化各项防控措施,落实领导带班制度,坚持24小时应急值守,圆满完成了各项数据的收集、整理、上报和汇总任务。

“五一”期间我区旅游信息上报及时,受理和处置投诉迅速得当,没有出现任何纰漏。

最新旅游工作总结 乡村旅游工作总结精选篇八

一、20xx年旅游工作

一是经省旅游局批准成立了北安市第一家有资质的旅游服务企业----北安市北疆旅行社有限责任公司,经营国家旅游局规定的与国内旅游有关的业务,目前旅游业务已全面开展,开通国内外三十多条旅游精品线路,满足了市民出行旅游及休闲娱乐的需要,同时也为国内外旅游者到五大连池旅游提供了优质便捷服务。

邀请省内有资质的旅游开发与景区规划公司专程指导旅游规划编制工作,修订完善了20xx年《北安市旅游发展总体规划》,现已通过省专家组评审,为我市旅游发展方向提供了有力的指导作用。

以庆华枪械展馆及靶场建设为核心的“红色旅游”项目,已通过省旅游局考核认定,同时完成了项目总体规划和建设方案,通过招商引资进行整体开发。项目选址在北安市庆华工具厂。该厂原隶属于兵器工业部,抗美援朝后中外历次战斗所用枪zhi大部分出自该厂,国家运动射击队使用的各种运动枪zhi也均产于该厂。企业现有枪械展室和荣誉展室,展出各种时期的枪械400多支。该项目计划总投资680万元,其中北安市自筹560万元,申请省旅游资金120万元。项目分两部分建设,其中展馆计划投资410万元,在庆华厂区内建成二层1200平方米的展楼。

建成后,展馆内部将集现代声光电一体化,展出国内外各种轻武器、运动用枪械100多种,年收入180万元,税金20万元,利润85万元;靶场计划投资270万元,对厂区内原校枪专用靶场进行重新建设,借鉴国内外其他射击馆的经验,将其建设成颇具娱乐性的射击靶场。报靶将采取全自动报靶,枪械选用口径类长枪2个靶位,百米短枪8个靶位,年收入360 万元,税金40万元,利润72万元,整个项目利润合计157万元,四年可收回投资。

在社会效益方面,该展馆和靶场可以作为黑河市的爱国主义教育基地和国防教育基地,可以承担部分中小学和技工学校的军训考核和预备役部队的训练考核,对普及射击运动、增强全民的国防意识具有重要的意义。朝鲜族民俗风情园位于北安市主星乡,占地500亩鱼池300亩,林地500亩,集休闲、娱乐餐饮于一体的古典民俗农家游。项目总投资为800万元。其中:固定资产投资300万元,流动资金500万元、年销售收入300万元,利润150万元。

为进一步加快北安旅游业发展,提高北安市的知名度,市委常委、副市长魏勤华,招商旅游局局长袁伟光代表北安市参加了在宁波举行的中国旅游投资洽谈会,北安市旅游局副局长滕淑云带队参加了在辽宁省举办北方国际旅游展览会。大力宣传推介北安,把庆华枪械展馆及靶场建设项目和主星乡朝鲜族民俗风情园建设等诸多项目参会招商,拓展了我市的旅游市场。

最新旅游工作总结 乡村旅游工作总结精选篇九

“平安景区”创建工作的开展。在责任追究上抓推进。我们定期组织召开社平安景区创建工作分析会,对创建工作进度慢、措施落实不到位、工作效果不明显、完不成工作任务的,制定了责任追究制度。

事故应急救护等,通过应急预案的演练更好的保护旅游者的生命和财产安全,为游客提供一个和谐的旅游环境,为建设“平安景区”工作打下坚实基础。

制定了完善的信访制度,畅通信访渠道,规范信访事项处置流程,把信访事项解决在本级、内部和初起状态。在投诉处理过程中严格要求按法规程序做好每件旅游投诉记录、受理、反馈,按照“有诉必接、接诉必查、查诉必果”的工作要求,建立快速反应的旅游消费维权机制,确保有效化解游客的各类投诉,切实维护消费者的合法权益。由于制度完善、工作落实到位,一年来游客投诉明显下降,共受理旅游投诉 件,处理率 ,反馈率 。

通过文明景区创建活动的开展,改善了景区及周边治安状况,进一步健全了景区安全防范机制。有效地防止重大刑事治安案件的发生,减少了违法犯罪案件和安全事故的发生。实现以内容健康、丰富多彩为基本要求的景区文化生活质量的显著提高;实现以良好的景区秩序和优美的景区文化生活质量的显著提高。我局“平安景区”建设工作取得了一定成效,但还是存在一些问题和不足。下一阶段,我局将继续在县委、县政府的指导下,按照“平安景区”建设工作目标和任务要求,继续深入开展“平安景区”建设活动,为游客创造良好的旅游环境,为我县生态旅游做大做强做出贡献。