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礼貌心得体会(优质5篇)

时间:2023-09-26 00:22:01 作者:雨中梧 礼貌心得体会(优质5篇)

心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

教师礼仪礼貌培训的心得体会

假期学习了《教师礼仪》,明白了很多礼仪道理以及规范的行为表达方式。对今后自己在行为举止、教师的言谈等方面,感受颇深。

礼仪:理者敬人也,仪者形式也;礼仪即尊重别人,尊重自己。我们所学的教师礼仪是指人民教师在工作中为人处事、待人接物的行为规范。金教授从仪表、教师礼仪学习心得举止、语言、态度等方面讲解了教师在工作以及日常生活中应该怎样做和应注意的事情,其中给我印象最深的是金教授反复强调教师首先要摆位置、端正态度。

摆正位置,不仅仅是摆正教师自己的位置还有学生的位置。金教授说在社交礼仪中交往是以对方为主的,例如吃饭:你请某君吃饭就不能光点自己爱吃的饭菜,首先应先考虑对方的口味,否则就失去这顿饭的意义了。现代教育教学中强调教师和学生平等,当然在人格上是必须的。但是毕竟教师注重的是教,学生注重的是学,所以现代教育要求教育教学要以学生为本,即一切“教师礼仪”为了学生,为了学生的一切。

教师礼仪礼貌培训的心得体会

仪表礼仪

办公室工作人员必须仪表端庄、整洁。具体要求是:

头发:办公室人员的头发要经常清洗保持清洁,做到无异味,无头皮屑;男士的头发前边不能过眉毛,两边不能过鬓角;女士在办公室尽量不要留披肩发,前边刘海不能过眉毛。

指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪,女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

面部:女士职员要化淡妆上岗,男士不能留胡须,胡须要经常修剪。

口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

服装:服饰要与之协调,以体现权威,声望和精明强干为宜。男士最适合穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:

1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。

2、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。

3、鞋子:应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

4、服饰:女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽;职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

同事相处礼仪

1、真诚合作

同事之间属于互帮互助的关系,俗话说一个好汉三个帮,只有真诚合作才能共同进步。

2、同甘共苦

同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。

3、公平竞争

同事之间竞争是正常的,有助于同事成长,但是切记要公平竞争,不能再背后耍心眼,做损人不利己的事情。

4、宽以待人

同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。

语言礼仪

在办公室里与同事们交往离不开语言,但是你会不会说话,俗话说“一句话说得让人跳,一句话说得让人笑”,同样的目的,但表达方式不同,造成的后果也大不一样。在办公室说话要注意哪些事项呢?首先就是不要跟在别人身后人云亦云,要学会发出自己的声音。老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。不要在办公室里当众炫耀自己,不要做骄傲的孔雀。如果自己的专业技术很过硬,如果你是办公室里的红人,如果老板非常赏识你,这些就能够成为你炫耀的资本了吗?骄傲使人落后,谦虚使人进步。再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自有强中手,倘若哪天来了个更加能干的员工,那你一定马上成为别人的笑料。最后要记住的是不要把办公室当做诉说心事的地方,人们身边总有这样一些人,他们人特别爱侃,性子又特别的直,喜欢和别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间很快变得友善、亲切起来,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密。所以,当你的生活出现个人危机,如失恋、婚变之类,最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机,如工作上不顺利,对老板、同事有意见有看法,你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。

举止礼仪

不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;节约水电;禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴;保持卫生间清洁;在指定区域内停放车辆。

饮水时,如不是接待来宾,应使用个人的水杯,减少一次性水杯的浪费。不得擅自带外来人员进入办公区,会谈和接待安排在洽谈区域。最后离开办公区的人员应关电灯、门窗、及室内总闸。

个人办公区要保持办公桌位清洁,非办公用品不外露,桌面码放整齐。当有事离开自己的办公座位时,应将座椅推回办公桌内。

下班离开办公室前,使用人应该关闭所用机器的电源,将台面的物品归位,锁好贵重物品和重要文件。

接听电话礼仪

电话作为便利的通讯工具在日常生活中的使用很关键,在办公室为了工作上的需要,我们可能经常要接听电话,所以维护好电话形象非常重要,代表了我们整个企业的形象。

听到电话铃响若是嘴里在吃东西应该停止,若是在与同事打闹嬉戏也应等情绪平稳后再接电话,不要边吃东西边打电话,应该停止一切不必要的动作,电话铃响三声之内必须接听。

在接到电话时首先要问候,如果接听电话晚了应该向客人道歉,问候时声音要有精神。然后自报家门,外线报哪个公司,内线报哪个部门,电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头;讲话的声音不要过大,声调不要太高,话筒离口的距离不要过近,注意倾听,并时不时的说些“嗯”、“是”、“对”、“好”之类的短语。

如果是需要转接电话应该请客人等待并且尽快转接,如果是代听电话应主动询问客人是否需要留言或转告。留言要准确记录,并重复确认留言。

挂电话时要询问客人还有什么吩咐吗,表示对客人的尊重,没有事情就与客人道谢,感谢来电,说再见,等客人挂电话挂下电话。

公司办公室绝对不能谈论的话题

1不要谈论薪水问题

如果你碰上喜欢打听薪水的同事,最好早做打算,当他把话题往工资上引时,你要尽早打断他,说公司有纪律不谈薪水;如果不幸他语速很快,没等你拦住就把话都说了,也不要紧,用外交辞令冷处理:“对不起,我不想谈这个问题。”有来无回一次,就不会有下次了。

2不要私人生活问题

千万别聊私人问题,也别议论公司里的是非短长。你以为议论别人没关系,用不了几个来回就能绕到你自己头上,引火烧身,那时再逃跑就显得被动。

3不要讲野心勃勃的话

野心人人都有,但是位子有限。你公开自己的进取心,就等于公开向公司里的同僚挑战。做人要低姿态一点,是自我保护的好方法。你的价值体现在做多少事上,在该表现时表现,不该表现时就算韬晦一点也没什么不好,能人能在做大事上,而不在大话上。

4不要谈涉及家庭财产之类的话题

无论露富还是哭穷,在办公室里都显得做作,与其讨人嫌,不如知趣一点,不该说的话不说。

就算你刚刚新买了别墅或利用假期去欧洲玩了一趟,也没必要拿到办公室来炫耀,有些快乐,分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好,因为容易招人算计。

礼貌心得体会

近年来,尊重和礼貌的观念在社会中逐渐丧失,导致人与人之间的关系变得冷淡和紧张。尤其对于我们学生而言,培养良好的礼貌习惯和心态显得尤为重要。最近在我们班级的一个班会上,我们对于礼貌问题展开了一次讨论,通过自己的亲身实践和观察,我得出了一些关于礼貌心得的体会。

首先,礼貌是一种良好的社交习惯。在日常生活中,遵守一些基本礼仪,如礼貌的打招呼、感谢别人的帮助、让座给需要的人等,都是体现自己的尊重和关爱他人的方式。在我们的班会中,一位同学分享了她的经历:她在学校的门口捡到了一只迷路的小狗,于是她等了很久,试图将小狗送回原处,但是没有任何人过来帮助她。终于,一位陌生人看到了她的困境,并主动过来帮助她。那位同学觉得非常感激,她很确定这位陌生人的帮助是因为她的礼貌和尊重。因此,礼貌不仅让我们与人相处更加和谐,也会得到更多的帮助和关怀。

其次,礼貌是一种价值观的体现。作为一名学生,我们的行为举止不仅仅代表着个人形象,也代表着学校和家庭的面子。一个礼貌待人的学生不仅给人留下良好的第一印象,也向他人传递了正能量和积极的态度。在我们的班会上,我们组织了一次角色扮演活动,其中一个同学扮演了一个粗鲁且无视他人的角色。在活动结束后,我们对这个角色的反应进行了讨论和分析。我们一致认为,一个没有礼貌的人会给人留下负面印象,不仅会被他人疏远,也无法赢得别人的信任和友谊。因此,我们要时刻保持良好的礼貌习惯,让自己成为他人值得信赖的人。

第三,礼貌是一种内在的修养。通过观察和了解,我们发现,礼貌与人的内心修养有着密不可分的关系。一个真正懂得尊重他人的人,往往是一个懂得自我控制和自律的人。在我们班级的一个讨论环节中,一个同学分享了她的心得:“在与他人交往的过程中,总会遇到一些让人烦恼和懊恼的情况,但是如果我们能够克制自己的情绪,保持冷静和理智,那么我们就能够以礼貌的方式处理这些问题,并让关系变得更加和谐。”她的观点启发了我们,礼貌不仅是对他人的尊重,也是对自己内心修养的提升。只有在内心修养充盈的情况下,我们才能真正做到尊重和倾听他人的意见。

第四,礼貌是一种文明进步的标志。在我们的班会中,同学们还提到了礼貌与文明的关系。正如一位同学所说:“礼貌是一个国家一个社会的软实力,也是文明社会的标志之一。如果一个国家的人民都具备了良好的社交习惯和礼貌态度,那么整个社会就会变得更加和谐和稳定。”这就提醒我们,正是因为礼貌的存在,社会才能够保持健康的状态,人与人之间的关系也才能够得到有效的沟通和建立。

最后,礼貌是一种践行的行为。礼貌不仅仅是口头上的表示,更是通过行动来展现出来的。在我们的班会上,我们制定了一些班级规范,包括尊重老师和同学、遵守纪律、积极参与课堂活动等。这些规范的制定是为了帮助我们更好地践行礼貌。因此,我们应该积极落实这些规范,将礼貌变成我们日常行为的一部分。

总之,礼貌是一种宝贵而重要的品质,与我们的人生品质和社会形象息息相关。通过班会的讨论和交流,我对于礼貌的体会和理解有了更进一步的认识。作为学生,我们应时刻保持良好的行为举止,树立良好的社会形象,同时也要意识到礼貌是一种文明进步的标志。只有通过践行和实践,我们才能够真正体会到礼貌给我们带来的力量和价值。让我们从今天起,从身边的小事做起,培养良好的礼貌习惯,使我们的社会变得更加和谐、友善和美好。

教师礼仪礼貌培训的心得体会

听了金正昆教授的讲座,使我受到了很大的教育,干教师工作十余年,这是第一次接受系统的礼仪培训,通过学习使我充分的认识到:礼仪在人类的生活交往中起着非常重要的作用。是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式共定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现,而对与一个社会来说,礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。特别是对承传人类知识和文明的教师,她的礼仪就更为重要,关系到教育的效果和质量,关系到整个社会的进步与文明。

人人都希望自己能成为一个受身边人欢迎的人,但很少有人能先从尊重别人,对人讲礼仪开始做起。作教师,我们一般会在其它成年人面前注重自己的'表情,会懂得在适当的时候掩饰自己的情绪。可是,在学生面前,很多人都不在意,把喜怒哀乐都放在脸上,这恰恰是当教师的一大禁忌。学生们往往比我们想象的更会察言观色,并且常根据老师的表情来猜测老师对自己的感觉。如果老师带着自己的不愉快走进教室,孩子会误认为老师不喜欢自己。因此为了祖国的未来,请尊重我们的教育对象。当我们正满腹怒气,迎面来了同事朋友或者铃声正催你进课堂时,请你先稳一稳自己的情绪,用微笑对侍每名学生,让他们身心愉悦,快乐学习,健康成长。

教师的微笑是一种教学的艺术。上课铃声响了,老师微笑着站在教室门口,会使孩子产生良好的心理定势——学习好的孩子会更加充满自信,学习有困难的孩子也会受到鼓励。教师灿然一笑,有利于创造一种和谐融洽的课堂气氛,使学生怀着轻松愉快的心情投入学习,把兴奋点集中在对知识的接受理解上。

在教学中,老师微笑的魅力和作用非常重要。为了渲染课堂气氛,引起学生的兴趣和求知欲,上课时,教师面带微笑,并辅之于风趣、幽默,充满诱因或悬念的语言,能给学生创造一个开放宽松的教学环境。在和谐宽松的课堂气氛里,学生们会怀着轻松愉快的心情投入学习,自然就敢大胆发言,积极思维,进而产生浓厚的学习兴趣。

爱你的学生,就从现在做起吧!让我们微笑吧,笑对我们可爱的学生,笑对工作,笑对生活,笑在生活的每一天!

礼貌说理心得体会

在现代社会中,礼貌的用处不仅仅是表现出一种文明的形象,更是凸显个体的胸怀与素养。尤其在说理的时候,礼貌显得尤为重要。下文将通过一系列的个人经验、探究与感悟,向读者们分享“礼貌说理”的心得体会。

第二段:礼貌说理,讲求交流技巧

礼貌,本身就包含着一种尊重他人的态度。头脑灵活、心态平和、身心安康、乐于分享,这些都是成为一个优秀的交流者和表达者必备的素质。在与他人进行对话之际,可以通过询问、倾听、发问、反驳等方式进行有效的交流,而局限自己于一个角度考虑问题往往很难产生良好的交流与效果。

第三段:礼貌说理,注重语言润滑

为谈话添加温润的语气,可以使理念更好地传达。一种柔和的语调和平凡的词汇对表述事实非常有帮助。在交流时,自身话语的错误和不当之处都要善于承认和纠正。一旦发现有了失误,应该适时的向对方表示道歉,才能更好地缓和气氛,提升有效沟通的能力。

第四段:礼貌说理,追求真诚坦率

有时,有人倾向于夸大实际事实、掩盖真相,但这样行为绝非好习惯。说谎不仅不符合社交礼仪,而且会导致信任的打破。 Open心态与坦率是有效交流的前提,只有透过与他人坦言,才能获得其他人的尊重,并且树立自己的良好形象。

第五段:礼貌说理,尊重他人的意见

在交流中,不同的人往往有着不同的想法和接受方式。作为者,我们也必须明白并尊重他人的意见。各自占有不同的经验和汲取到的知识,也定会得出个体的见解和不同的观点,这些跨越性的差异是在社会交流中普遍存在的。即便我们的观点不同,但也不要因为妨碍自己立场的实现而互相伤害,或口出恶言等不良行为。

结论:

总之,礼貌说理是各个社会环节中非常重要的组成部分。如何在与人交往时保持理性智慧的同时又不失礼貌,是我们每个人都需要积累和提升的社交能力。在知道自己的不足之后,不断提升自己的修养,注重听取他人的意见和建议,以及随机应变着处理不同的交往环境,都是成为一个优秀绅士或淑女的必修课。通过不停地实践和反思,珍爱难得的人际关系,我们才能在人际间产生更加深刻、有益的交流,从而建立健康稳定的社会环境。