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2023年融资报告案例 融资述职报告(模板6篇)

时间:2023-09-23 18:56:32 作者:琉璃 2023年融资报告案例 融资述职报告(模板6篇)

报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。

融资述职报告

三、存在的问题和今后努力的方向

本人经过总结回顾,认为自己一年来的工作是称职的,但仍然存在以下不足:工作经验有待丰富,工作效率有待提高,工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习,虚心求教,克服不足,将工作做得更好。

(一)放下思想包袱,扎扎实实做好本职工作,当一名合格的客户部经理。作为客户经理,不同于其他保障部门和营业网点,承担管理和经营的双重职能,工作担子是很重的,需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力,今后本人一定会放下思想包袱,放开手脚,积极主动协助部门领导抓好工作,当好助手,积极把业务做大。

(二)刻苦学习,努力提高业务素质和管理能力,为全行业务发展贡献聪明才智。今后,我要进一步加强学习,努力提高业务水平,继续走访客户,提高组织营销能力,抓好大客户营销,做好客户维护,加大产品营销力度,积极拓展优良客户。

(三)严格要求,廉洁自律,做一名优秀共产党员和客户经理。目前全党正在常深入开展学精神,作为信贷业务的客户经理,我一定要保持清醒头脑,以共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,绝不干有损于国家集体和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正办事,继续保持一名优秀共产党员和客户经理的本色。

请审阅!

述职人:

20xx年xx月xx日

根据我行20xx年度述职考评工作安排的有关要求,本人从提出的主张导向、创造性主抓的工作、调查研究的收获、破解难题得到的锻炼、廉洁自律、工作体会与思考六个方面将本人20xx年履职情况报告做以下汇报:

一、提出的主张和导向

20xx年是我行成立运行发展至关重要的第一年,也是我在x银行工作的第一年,面对x银行的转型与发展,我们提出了以下主张和导向:

(一)存款是xx银行资金运营、信贷、理财等各项业务发展的基础,是保持增长、满足流动性需要的基本保证。坚定不移地大力发展存款业务,不断提高市场竞争能力,加强支行营销队伍素质建设,持之以恒的提高个人业务市场营销能力,从而不断提升增收水平。优化存款结构,支行在发展中,正确处理好结构调整与存款稳定增长关系,综合分析付息成本和经营成本,增强抵御各种风险的能力。

(二)信贷业务是x银行竞争的制高点。xx银行能不能立起来,很重要的一点是要尽快把信贷业务做大做强。受城市化进程不断加快、中小企业迅速崛起、中产阶层不断扩大、批发类资产业务竞争日趋激烈等因素的影响,零售信贷必然是我行打造有特色的零售商业银行的主要业务,小额信贷业务是我行最重要的特色,也是xx银行“差异化”经营的具体体现。

(三)大力发展中间业务是x银行业减少经济周期和政策调整影响的战略选择。随着社会经济发展和居民生活水平的不断提高,更多的百姓开始关注资产的保值增值,居民投资理财意识普遍增强,居民金融资产多元化趋势明显。支行也加入到社会经济增长转型的大潮中,大力发展结算、理财、基金、保险、外币以及各种代收付业务。以“卡”为载体,推进其他各项业务的发展,调整业务发展结构,开拓发展思路。支行通过发展“e卡通”,“电话银行”“商易通”等业务,加快支付结算业务的发展,提高个人支付结算业务水平,改善xx银行服务水平,保证活期的增长方式,稳定原有的客户群,发展新的、更优质的中高端客户,从而不断提高xx银行在全社会个人金融资产中的占有份额。

(四)公司业务是我行成立银行的标志性业务。公司业务作为银行主要的资金来源, 具有低成本、数额大、见效快、收益高的特点,是目前各家商业银行主要的利润来源,是商业银行经营的基础,支行积极应对传统负债业务升级换代和做大对公业务规模的挑战。通过发展公司业务调整业务结构,提高企业的赢利能力。

(五)以客户利益为中心,推进效率增长,努力提供全方位、综合化、差异化的服务。管理好支行,不能局限于推出许多产品和服务,关键是要管理好客户组合,客户组合已经成为商业银行组织设计和经营管理的基础。不同的客户有不同的关系价值,掌握金融资源最多的高价值客户是支行盈利的主要来源,是银行高档产品的主要使用者,支行不断做好客户服务工作,加快xx银行服务能力建设。

二、创造性主抓的工作

20xx年,在行领导的正确领导和各部门的大力支持下,主要做了六个方面的工作:

(一)全力配合分行开展的各项工作。从分行的组建、公司业务的上线,原北路管理过渡,均按照分行统一部署逐步进行,全力以赴的开展各项工作。在新的工作环境,不断加强自身学习和修养,在公司业务上线前,配合各部门的工作,并承担起上线小组的牵头人,自4月至7月期间,定期组织召集每周的业务上线联系会,内部与区公司、信息技术局等相关部门协调各方面的工作,外部加强与人民银行中支,商业银行之间的联系,聘请专家和专业讲师,针对公司业务基本制度、操作风险、业务营销等内容,对全区骨干人员进行全面培训。为公司业务在我区的上线前期准备工作,与其它部门一样,默默奉献,确保了1月1日公司业务在我区的顺利上线。

(二)抓住机遇,克服一切困难求发展。公司业务开办之际,虽然直属营业部仅有两个人,但不等不靠,充分发挥自身营销和沟通能力,敢于吃苦的工作作风,主动承担起了营销员的角色,在炎热的夏季,每天奔波于客户、营业网点及分行之间。在没有时间接受对业务统一培训的条件下,边学习边发展。通过下发的教材自学、向同事学习、与同业之间学习,了解和掌握公司业务开立账户的基本要求,分析我行的目标客户,有针对性的开展各方面的营销工作,走访我行大客户,制定每个阶段的营销方案,在不足半年的时间揽收39户,20xx年支行开户数与余额发展均列居全疆第一,为公司业务起好步,走好路,打下很好的基础。

(三)统一思想,坚定信心,提高服务,加快发展。在接管原北路后,我们发现存在以下现状;一是柜面员工对金融业务发展的的热情不足,对xx银行缺乏信心。二是服务工作存在一定的问题,在20xx年个人金融业务发展较好的内外部环境下,该网点存款1月--9月仅仅净增35万元,新业务发展缓慢,与同一地区、同一环境金融行业相比在发展中存在较大差距。

三是员工素质差次不齐,与现代化商业银行对员工综合素质要求还有一定差距,需要不断学习,提高综合素质。在了解以上情况后,我们主动向行领导汇报了现状,得到了孙黎焰行长及朱劲朴行长的高度重视,并给予我们不断的关心与支持,在短短的三个月,使直属支行各方面的工作有了大的改观。

主要做法是:一是更新观念,明确目标。通过分析商业银行与xx企业在经营中的差异、商业银行的经营理念、银行从业的风险意识等,潜移默化的教育员工加强自身金融业务学习,让员工充分感受xx银行具有的优势,同时增强从事金融行业所面临的责任感与压力感。二是树立竞争意识,加快发展步伐。

在分析国内外经济形势,商业银行面临激烈的竞争环境,不得不让我们加快发展的脚步。柜面人员在深深感受到这些以后,发展有了很大的积极性,经营工作有了新的起色,在仅有7人的支行,分别开设了个人金融业务、对公金融业务、国际业务等6个对外服务窗口,10-12月个人存款净增600万元,占全年净增的94%。开立对公账户43户,对公存款余额6446万元,完成分行下达计划的128%,7-12月仅对公存款业务实现收入150万元。支行在全区开展的金融业务“争霸赛”活动中获得了团体第一,我个人名列前茅的好成绩。

三是强化学习,适应环境。成立银行以来我们深感学习的重要性,不断开办的新业务,新的生存环境,维有不断的学习才能紧跟时代发展的步伐。支行由于日常服务的特殊性,所有学习只能在营业终了后进行,每周组织的学习,涉及规章制度、服务规范、业务操作、银行营销、政治理论等方方面面,一次学习短则一个小时,长则二个小时以上,支行员工对知识的渴望,让我们深受鼓舞。

(四)建章立制,加强管理。成立银行以来,我们在规范化服务 的要求,考评机制等制度化建设中深深感到,许多制度需要不断深化,不断完善,由于新业务的开办,我们的内部制度已经不能满足管理的需要。支行在工作中不断探索,制定了《河伯分行直属支行员工服务规范考评办法》、《河伯分行直属支行柜员积分考评管理办法》、《河伯分行直属支行考勤制度》等,适合于支行发展和管理的考评制度。

(五)高度重视安全工作。把安全放在各项工作的首位,要求全体员工牢固树立“金融无小事”的观念,同时在支行推行诚信与正直的职业操守和价值观念,提高全体员工的合规经营意识,打造合规经营的企业文化。健全完善各项内控制度建设,不断提高支行风险管理水平。使内控覆盖到所有线条、所有业务环节,实施审慎经营,有效防范操作风险和道德风险。突出抓好储汇资金安全工作。亲自进行网点按月频次的资金安全大检查。

(六)以人为本,创造和谐团队。关心每一名职工的工作、生活和学习,利用每天的晨会,做广播操,学习新业务,进行个人工作亮点的点评,形成激励激机,与员工一样每天早出晚归,全身心融入这个团队,让每个员工大感受到企业对她们的关心,让每一名员工关心x银行的发展,员工相互团结,相互关心的良好合作氛围不断增强。

三、调查研究的收获

在新的岗位中不断的学习,通过自学,参加总行及分行的各类培训学习,系统学习了小额信贷,商业银行行长管理理论,开阔了视野,丰富了知识,积累了经验,经营管理水平得到了明显提升,在不断的学习与实践中,有以下体会。

1、银行是经营货币的风险行业,政策性、制度性、操作性强,审慎经营是通过权限、流程、政策、内控密切结合一体来实现严格权限,合规经营。

2、x银行是金融服务性行业,服务中介,决定了以客户为中心,不能以业务为中心,xx银行要去适应客户与市场;服务成为我们生存之本,客户决定我们的命运;支行要以银监监管要求遵守职业道德与操守。

3、创新是商业银行的竞争力,是业务的生命线,xx银行要适应千变万化的市场与不断涌现的需求,让新产品、新服务吸引眼球。每个员工都要学习新知识、新业务,提高适应性与创新能力。直属营业部在保证为客户服务的同时,利用工作之余不断组织员工进行业务培训和学习,为我行长远发展,规划各项工作。

4、客户的千差万别,就要求我们因地制宜。xx银行在发展中面临着原则性与灵活性结合问题,这就要求我们抓住机会并从根本上把握好风险,通过了解直属支行的客户构成,使我们对下一步工作的整体规划有了新的思路。

5、经营中充满着风险,从直属营业部来讲,主要是信贷风险与操作风险。各项内控制度需要不断完善。

四、破解难题得到的锻炼

对于刚刚组建的x银行我们在许多方面的工作与其它成熟商业银行相比还有一定差距,还有许多困难需要我们克服与解决,这也是锻炼我们一次很好的机会,让我们不断的在坚难中寻求思变,在困难中寻找机会,在压力中接受挑战。吃苦不言苦,知难不畏难。结合直属支行的工作,支行在新业务上线过程中,在风险可控的情况下,通过流程再造,节约人力成本,在满足客户需求的同时,合理安排柜面人员座席时间,以一当十,最大的程度改善服务软环境,从而加快发展步伐。

五、廉洁自律情况的报告

加强学习,从思想上提高对党风廉政建设重要性的熟悉。坚持学习制度,不断加强学习,提高自身政治素质,做廉洁自律的表率。结合实际,检查反思自己在工作中存在的问题和不足,树立正确的人生观、价值观,自觉从讲政治的高度来熟悉和把握自己的工作行为,自觉维护单位和员工的利益,坚持廉洁奉公,不谋私利,事事处处严格要求自己。坚持解放思想,实事求是的工作作风,做到说实话,办实事,求实效,踏踏实实地完成分行交给的各项任务。

六、工作的体会和思考

一、发展必须用科学发展观来指导发展,通过发展来解决我行前进中的存在的问题,充分依托xx企业发展金融业务,用科学发展观正确处理好xx企业与xx银行的协调关系,处理好xx银行当前发展与未来发展的关系。

二、发展必须依托这个品牌,在不断的创新中求得发展。以银监部门批准的新业务为突破口,领会xx银行开办新业务的精神,充分把握好、利用好、利用足政策,实现x银行的发展与壮大。

三、具有全国最大的个人金融网络,如何充分发挥网络优势,使金融业务实现跨越式发展,加快推进各项业务发展,使发展与网络形成匹配效应,不断创新发展模式、提高发展质量,注重优化结构、提高效益,注重实现速度和结构、质量和效益相统一。在新的一年工作中,真正把学习实践科学发展观的活动,运用于实践、结合于实践,全身心投身于x银行改革与发展,让自己伴随企业的发展共同成长,进步与您同步。

以上是本人对一年来工作的汇报,如有不妥之处,恳请各位领导和同志们批评指正。

述职人:

20xx年xx月xx日

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融资经理述职报告

20__年,在部门领导和同志们的帮助和指导下,本人能够认真贯彻分行及部门工作部署,坚持“拓客户、增存款”经营理念,把扩展客户、做大业务作为中心工作,现将20__年度工作述职如下:

一、思想作风建设情况

(一)思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。一年来,我能认真学习“三个代表”重要思想和重新修订的《中国共产党党章》,学习党的路线、方针、政策和法规,特别是坚持学习报告精神和“三个代表”重要思想,参加整肃行风行纪活动,思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验,对我们农行改革的前景更加充满了信心。

(二)学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。一是不管工作有多忙,坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍,认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。二是参加分行组织的各种业务技能培训,一年来,通过自己的努力,本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。

(三)作风上能严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。作为一名客户经理,我以优秀共产党员、客户经理的标准严格要求自己,工作走在前头,讲求奉献,廉洁奉公。对情况复杂,政策性、敏感性强的问题,我能够加强请示汇报,针对客户部门的工作特点,能切实自己的职责,依法办事、廉洁自律,坚持经常性的制度学习,加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度。

二、履行职责情况

以扩大基础客户、增加存款为核心,积极配合领导的工作,努力完成领导的工作分配,认真做好20__年度工作计划和考核方案,利用上半年的时间,积极上报了5户授信项目,并实现了4笔授信有效落地,实现了新增5户有效基础客户,完成新增存款2100万元。实现了新增现金管理客户1户,签署芝麻开户协议2户。

三、存在的问题和今后努力的方向

本人经过总结回顾,认为自己一年来的工作是称职的,但仍然存在以下不足:工作经验有待丰富,工作效率有待提高,工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习,虚心求教,克服不足,将工作做得更好。

(一)放下思想包袱,扎扎实实做好本职工作,当一名合格的客户部经理。作为客户经理,不同于其他保障部门和营业网点,承担管理和经营的双重职能,工作担子是很重的,需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力,今后本人一定会放下思想包袱,放开手脚,积极主动协助部门领导抓好工作,当好助手,积极把业务做大。

(二)刻苦学习,努力提高业务素质和管理能力,为全行业务发展贡献聪明才智。今后,我要进一步加强学习,努力提高业务水平,继续走访客户,提高组织营销能力,抓好大客户营销,做好客户维护,加大产品营销力度,积极拓展优良客户。

(三)严格要求,廉洁自律,做一名优秀共产党员和客户经理。目前全党正在常深入开展学精神,作为信贷业务的客户经理,我一定要保持清醒头脑,以共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,绝不干有损于国家集体和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正办事,继续保持一名优秀共产党员和客户经理的本色。

请审阅!

述职人:

20__年__月__日

融资年度工作报告

中央经济工作会议提出了经济工作方向,必须继续实施积极的财政政策和稳健的货币中性政策。坚持稳中求进工作总基调,适应经济发展新常态,继续实施稳健的货币政策,更加注重松紧适度保持中性,灵活运用多种货币政策工具,维护流动性基本稳定,实现货币信贷及社会融资规模合理增长。根据目前形势,20我中心主要做了以下几个方面的工作:

一、认真做好融资平台公司的年审年检日常工作。做好____县农业发展有限公司、____县农村水利开发有限责任公司以及____县现代农业综合开发建设有限公司的日常业务,保证公司能正常运转。做好____县农业发展有限公司、____县农村水利开发有限责任公司在____县农村商业银行参股资金的收入分配及其相关业务。根据省委、市委组织部《关于进一步做好排查清理领导干部违规在企业兼职(任职)工作的通知》(湘组〔〕64号、永组通〔2020〕36号)和省委关于落实中央巡视反馈有关问题整改工作的要求,对县政府投资的三家国有独资企业---____县农业发展有限公司、____县农村水利开发有限责任公司、____县现代农业综合开发建设有限公司的董事会、监事会成员进行了重新任免。

二、积极参与东方大道建设工作。配合____县东方大道建设指挥部做好东方大道建设工程的相关工作。

三、积极参与____县农村综合服务平台项目建设抓住政策机遇,通过____县现代农业综合开发建设有限公司,通过积极包装项目,向上级部门争取财政补贴资金120万元。今年全县已完成123个村的农村综合服务平台项目建设,及时地按照项目进度、完工情况进行资金拨付1059万元,保证了项目的资金需要。

四、配合做好地方政府性债务统计报表的上报

五、按时完成了上级领导临时交办的各项工作任务

融资经理述职报告

20xx年,在部门领导和同志们的帮助和指导下,本人能够认真贯彻分行及部门工作部署,坚持“拓客户、增存款”经营理念,把扩展客户、做大业务作为中心工作,现将20xx年度工作述职如下:

一、思想作风建设情况

(一)思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。一年来,我能认真学习“三个代表”重要思想和重新修订的《中国共产党党章》,学习党的路线、方针、政策和法规,特别是坚持学习报告精神和“三个代表”重要思想,参加整肃行风行纪活动,思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验,对我们农行改革的前景更加充满了信心。

(二)学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。一是不管工作有多忙,坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍,认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。二是参加分行组织的各种业务技能培训,一年来,通过自己的努力,本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。

(三)作风上能严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。作为一名客户经理,我以优秀共产党员、客户经理的标准严格要求自己,工作走在前头,讲求奉献,廉洁奉公。对情况复杂,政策性、敏感性强的问题,我能够加强请示汇报,针对客户部门的工作特点,能切实自己的职责,依法办事、廉洁自律,坚持经常性的制度学习,加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度。

二、履行职责情况

以扩大基础客户、增加存款为核心,积极配合领导的工作,努力完成领导的工作分配,认真做好20xx年度工作计划和考核方案,利用上半年的时间,积极上报了5户授信项目,并实现了4笔授信有效落地,实现了新增5户有效基础客户,完成新增存款2100万元。实现了新增现金管理客户1户,签署芝麻开户协议2户。

融资案例分析报告

上海紫辉投资领投今日,珠宝网创始人陈满丽向36氪透露,公司在今年5月已完成由上海紫辉投资领投的100万美元天使轮融资,另外著名天使投资人王利杰在早期也有进入。这里多提一句上海紫辉。紫辉ceo郑刚投资风格以快、准、大著称,之前更是因陌陌一战成名。郑刚是第一个进入陌陌的投资人,和陌陌的谈判仅用了5分钟,获利却在10倍以上。这次投资珠宝网的整个过程郑刚也只用了1个月时间不到。更多关于紫辉和郑刚的信息可参看此报道。

和钻石小鸟、珂兰钻石、宝珑网等b2c珠宝电商平台不同的是,珠宝网打造的是一个c2c珠宝电商平台。6月28日才上线第一版的珠宝网目前已经吸引到约100家淘品牌珠宝电商入驻,同时也有类似四川天鑫这样的多家线下珠宝店入驻该平台。珠宝网的经营范围几乎覆盖了珠宝的全品类,包括金银、钻石、、有机宝石、翡翠玉石等。

作为一名互联网局中人,对于为何踏足传统珠宝行业,陈满丽坦言是因为京东刘强东的一句话。在刘强东看来,电商行业标准化程度较高的很多产品都已经被开发利用的差不多了,利润也比较透明。未来的很多机会或许在某些垂直领域的传统行业。而谈到传统、谈到标准化程度低、谈到信息化程度严重不足,珠宝行业肯定占一个。

事实上,珠宝行业最大的价值就来自利润空间不透明。当然,钻石、金银等具体的细分领域标准化程度已经很高了,但是像、翡翠、玉石等细分还是存在巨大的利润空间。而这正是价值的源泉。另一方面,对于消费者来说,由于珠宝行业过于传统、从业人员一般素质偏低,这使得在购买体验、买卖双方的诚信问题上存在严重不足,而这正是互联网擅长 的。

淘宝目前有约1万多家珠宝商,而珠宝网目前只做到100多家。另外线下还有一大批的传统珠宝店等待珠宝网去做开发。对于吸引商家入驻,陈满丽表示并不担心。现实的情况是,无论是淘品牌还是线下珠宝店都以非常开放的心态期待一个专业的c2c珠宝电商平台。陈满丽认为,珠宝网目前应该做的是把“内功练好”,具体分三方面:

1)让入驻商家在平台的工作量尽量少。关于这一点,珠宝网目前的商家管理后台采用的是类淘宝的方式,不需要重新学习。

2)真正帮商家提升销售收入,看到实惠。关于这一点,陈满丽表示9月份珠宝网正式版上线之后会全面启动品牌推广,同时会在用户体验上狠下工夫。

3)统一售后。传统珠宝店在用户体验上的两大弊病就在诚信以及到店服务上。而珠宝网通过和传统珠宝店合作,消费者可以就近到任何一家珠宝店进行退换货、维修维护等日常售后服务,极大方便消费者。

总之,在陈满丽看来,珠宝网最大的价值就在于通过互联网的方式去为过于传统的珠宝行业带去信息化、标准化以及完善的服务。而珠宝网的愿景则是要做珠宝用户的信任代理。

对于珠宝行业时下炒的比较火热的个性化定制服务,陈满丽的看法是,这只是一个很细分的市场。现实情况是,很多消费者在挑选珠宝时没有特别强的目的性,心中也没有一个具象。特别是在挑选、玉石、翡翠时,更多消费者讲求的是一种缘分。因此,陈满丽表示,未来珠宝网不会在个性化定制这块过多发力。当然,珠宝网也不排除通过独立品牌、独立珠宝设计师的方式服务那些需要个性化定制的用户。

作为c2c珠宝电商,沃宝网几乎和珠宝网采取的是同样的模式。对于两个团队的差异化,陈满丽表示,珠宝网团队几乎都来自互联网圈,喜欢用互联网的方式去解决问题。而沃宝网的团队则来自传统线下珠宝商。

融资工作总结报告

尊敬的领导:

您好,我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”,以此来反省我的问题与错误。

我现在真的知道自己做错了,最近一段工作期间,我在**岗位上存在工作态度问题,工作上马虎、草率,经常出错,最最要不得的是我的对待顾客的态度不好,遭到了顾客投诉,让公司的声誉遭受影响与损坏,让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂,让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。

此时此刻,面对错误我真的没有脸见您,我原本想干脆辞职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热情进入这个工作岗位,如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此,我觉得留下了接受批评,并且检讨错误,提出改正措施。如下:

第一,我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉,向这位顾客寄送一封书面道歉信,并且附上这篇检讨书,最大限度争取顾客原谅。第二,我要向超市领导您表示歉意,向您保证今后我一定端正工作态度,最大程度地减少工作出错,努力地做好工作。第三,我就是要重点提高自己的思想觉悟,从错误中吸取教训,吃一切长一智!

最后,我恳请领导念在我家庭经济状况不佳,为人平实跟同事关系处理不错的份上,原谅我这一回,我一定改正错误,不辜负领导到栽培!