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大学生实践报告大学生实践报告集锦精华大全(16篇)

时间:2023-12-10 07:12:15 作者:MJ笔神

实践报告不仅可以展示个人的实践能力,还可以为他人提供借鉴和参考。以下是本文为大家整理的实践报告范文,供大家参考。希望这些范文能够帮助大家更好地理解实践报告的要求和写作方式,从而提升写作水平和实践能力。

大学生寒假实践报告集锦

作为刚步入大学的一名学生,根据学校领导的指示,我在寒假期间进行了为期一周的社会实践活动。社会不同于校园的安逸,而是充满了各种挑战,这就需要卯足干劲去开辟前进的路。我认为社会实践让我们大学生更进一步的接触了社会,接触了不同的人和事,一定程度上丰富了我们的阅历,增长了我们的见识,让我们在实践中锻炼了自己,对人生也有了新的感悟。

卖年货算是我的老本行了,从高二寒假开始,我就和朋友一起摆摊卖对联窗花等年货。还记得第一次接触这一行业,什么都不懂,进货也显得小心翼翼,导致年前最后几天急忙托人从市里再带货回来。第一年让我们小赚了一笔,我们也因此尝到了甜头。第二年则是因为身处毕业班,只参与了成本投资、确定拿货种类以及前期货物的清点和分类。可是无论是经验还是利润上都得到了一笔很可观的收入。

两年的卖货经验让我受益匪浅,这是一种人生阅历,是无价之宝,也是我挑战青春的不朽筹码。

今年由于学校要进行冬训,所以批发年货这一环节我就不能参与了,两个小伙伴爽快地揽下了这一重活。待我训毕归家,看到的是小伙伴已被年货堆得满满当当的一楼仓库,我还来不及感叹他们拿货之大胆,就被推进了角落里的小圆桌,开始了暗无天日的年货分类记录工作。小小的记事本上一项一项列出货物的内容、种类、数量以及价钱,小伙伴们就负责一一清点完毕,报告成果,再整整齐齐地归类。直到我右手五指不能顺意舒展,直到小伙伴腰酸腿疼手臂抬升困难,直到太阳下山,夜幕降临,这看似永无止境的清点工作才得以落幕。或许是多年经验累积,我们三人的默契程度依旧无敌,清点工作也格外顺利。美中不足的是,批发店老板今年又拿错了货给我们,不过也还好,错误数量不算多。

过了抽签环节,我们就正式入驻我们的专属摊位了。

第一天的工作最多也最重要,为了避免雨打风吹,必须得租借一个雨棚,因为雨棚只有顶部是有遮挡物的,所以还必须自己买来雨布,把摊位面向街道的其他三面也封好。

当你开始接触这个行业,你就会真正体会到什么是市场,什么是市场竞争。挣钱不易,分秒必争。要想早于其他摊位获得第一笔生意,就必须早起于他人,年货的摆放速度要快于他人,摆放质量也得优于他人。于是我们三人一致七点起床、八点到摊位、八点半准时开张。

搬货是个体力活,每一次弯腰、起立,都是对身心的一种考验。搬货的时候没有男女之分,可是以为是女生,小伙伴对我都挺照顾,所以我只负责小件货物,可也累得不行。

如果说搬货是体力劳动的话,摆货就可以当之无愧地的被称为脑力劳动了。要让顾客在第一时间找到自己想要的、心仪的货物,你就必须把每个种类的对联、红包、挂件准确的分门别类开来。得益于提前做好的登记工作,所以我们只需要按照记事本上的内容按顺序摆挂出来就万事大吉了。当我们有条不紊地做好这项工作,坐在椅子上开心地啃着面包,看着周围手忙脚乱的叔叔阿姨伯伯同学的时候,心里也颇多感悟。正所谓熟能生巧,我们得益于此的时候也要感谢那个记事本吧。

真正的战斗应该属与周围同行的“斗嘴皮子”了吧。你可别误会,这个“斗嘴”可不是广义上的吵架,而是想要有客人并且想要更多的客人来你这儿买东西,你就必须多花些功夫在嘴皮子上,机智地推销货物。小伙伴主打“货比三家牌”,常挂在嘴边的就是:要不您去问问,这条街最实惠的肯定是我们家的东西了。而我则主打“亲情牌”,一口一个叔叔阿姨爷爷奶奶都不停歇,遇上带着小孩逛年货的大人,就拿着小朋友感兴趣的玩偶去逗他,再极力推销,大多数家长都会顺从自家小孩的意愿,买卖就做成功啦。

可是因为心太软,买家一说只要降些价就多买我就把持不住,好几次我都被这样糊弄过去了,可是也没见人家多买多少,结果还害的我被禁止谈价,郁闷了我好几天。

一天一半的时间都待在那个棚里,一天一大半的时间都在忙生意,枯燥是在所难免的。可是我们早就准备好了扑克牌和飞行棋,所以中午那段时间如果你经过我们摊位,铁定会看到我们仨额头或者脸蛋上各式各样的纸条。这种忙里偷闲的快乐一般人还真是无法体会呢。

为期七天的摆摊工作在大年二十九的下午正式落下帷幕,几多辛酸几多不舍,几多快乐几多得瑟,或许只有参与其中的我们才能知道。这一周,是我和两个小伙伴情比金坚的考验期,也是我们通力合作、所向披靡的实验期。我们在这其中互帮互助、互相体谅、互相包容、从不抱怨,在利益面前,我们的友情也熠熠生辉。此外,团队合作是人际交往的必经之途,这就需要我们准确的判断以及切实的行动,让团队之力得以淋漓尽致的发挥。

坐在宵夜摊前,我们三人一个劲儿地傻笑着。怀揣着自己的劳动成果,干了那杯友谊的酒,我们约定:明年继续!

大学生暑期实践报告

现在,离走进社会越来越近了,从学校到工厂,从理论到实践,从学生到实习生,今天学到了许多学校里学不到的知识。

从xx市区到xx药业不到两个小时的车程。从开始的兴致勃勃到后来的昏昏欲睡,再到后来的惊喜发现,我们的路上有了与平时生活所不同的风景。

在路上,老师的悉心教导给我们上了步入企业的第一课。在思想上,我们应该本着以学习为目的,保持谦逊的态度;在行动上,我们应该学会“眼睛看得到活儿,手上办得了活儿”。同时我们再次认识到我们此次实习的重要性:这不仅仅是一次暑期社会实践,它还是一次代表河北师大化学学院的药学专业的实践活动,它决定着师大药学是否能够真正地走出校园,走进工厂。这次实践我们不仅要学到知识还要表现出师大人的精神风貌。

当车驶入xx药业时,我们首次被如此环境的工厂所吸引。在员工宿舍楼前,有着一大块空地,上面种着好多蔬菜,后来到吃饭的时候我们才知道原来食堂的菜都是这里自己种的。不得不说这个计划很不错,不仅美化了工厂内的环境,还提供了无毒无公害的蔬菜给员工吃。

下午的时候,庞主任和郭主任分别给我们介绍了工厂内的安全问题、消防问题以及公司的概况和战略规划。在进行安全培训时,我意识工厂和实验室存在很大的区别。安全是进行生产的基础,没有安全保证就不能进行工业生产。而在生产过程中,一个不经意的动作,一件很小的事情就可能存在安全隐患,就有可能引起重大的安全事故。在工厂,严格遵循操作规定进行操作是对自己负责,对他人负责,对工厂负责。我们在实验室的时候不会遇到因为接手机的时候引起爆炸,因为静电引起事故的情况,但是在这里,我们要杜绝一切可能导致事故发生的危险因素。在进行消防培训时,我们也学到了如何避免火灾的发生,如何在火灾中自救,如何在火灾中将损失降到最低。

在介绍公司的企业文化时,我学到了一句话:有体会重于有知识。知识是老师传授给我们的,可以说是被动接受的,而体会呢?则是我们从自己的经历中学到的,是主动获得的。被动与主动就能体现我们获得的知识的深入程度。如果我们将知识转化为一种体会,或者说是把知识运用于实际中,变成自己的一种经历,这样才真正是自己的。

晚上的时候我们就今天的收获进行了交流。通过交流和老师的进一步补充,我又感受到xx药业能在短短三年时间内发展为如此有竞争力的公司,真的和领导者的管理方式以及公司的经营理念分不开。一个完整的公司,不仅仅要立足于强大的技术层面上,还要将市场等方面统筹兼顾,这样才能保证公司的有序发展。

大学生暑假实践报告集锦

就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

作为一名在校学生,能在大一期间参加社会实习,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时,在大三学年,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次酒店实习中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到酒店安排岗位,我才发现自己并没有太多的优势,学校所学的理论知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择了收银员这一岗位,因为它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这一个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

大学生暑假实践报告集锦

合力达电子厂位于深圳市宝安区,工厂很小,面积大概100多平方多米,员工也只有三四十个,属于小型的私人企业。该工厂是家电子厂,主要是生产汽车摄像头和车内安装的导航仪,该电子产品制作程序简单繁琐,属于手工制作类产品。刚起步时工厂仅十几平方米,员工也只有老板自己和家里的几个信任的亲戚,工作坏境艰苦简陋,尽管如此,但是没有阻止老板创业的热情,工厂在老板的精心管理下,在短短的一年的时间里不断的发展,至今有自己稳定的客户和优秀业务人员,每月都有国内国外的订单,该工厂效益日渐变好,规模日趋变大,工作环境也较以前优越,员工的利益和权益可以得到很好的保障,人性化的管理,友善团结的工作氛围,让工厂不再是阶级对立,贫富较量矛盾的交集点,而是一个大家庭,每个人都是其中的一份子,每个人都像爱护家园一样的爱护这个工厂,一起携手,带着热情让这个工厂走向更高更远的道路。

在如今人才济济的社会找工作也不是件容易的事情,尤其是在像武汉这样学生多的城市暑假短期工很难找到。老师说过完整的大学生活应该是实践与学习结合的,我们已经不再是高中拿会儿,老师手把手的教我们如何学习,如何应付考试的年代啦!步入大学的校门就如同半只脚踏入了社会,不再是那个“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的书呆子啦。要步入社会,走进社会,了解社会,认识社会,最后可以适应这个社会。这样在你毕业以后步入社会,你就不会觉得陌生,可怕和难以适应,反而可以在社会的大环境中游刃有余,如鱼得水,让自己的专长和自己的能力很快的被认可,从而更快的实现自己的人生价值。时间就如涓涓细水一样,不经意间就从指缝里悄悄地滑落,那么的轻,那么的静,我的大一也就这样结束啦,紧接而来的是一个多月的暑假。时间是不会等人的,我要好好地利用这个时间去工作,去实践,去了解学习之外的生活。更重要是看看我能否在炎炎酷日的恶劣环境下依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,在实践中通过自己亲身的体会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性和吃苦耐劳的精神,把自己所学习的东西投入到实践中,找出自己的不足和差距,“没有实践,就没有发言权”。所以我下定决心,一定要参加社会实践,不管等待我的是什么样的工作,我都会接受,然后好好从中学到我要学习的有用的东西。在我看来,不管是高级的白领工作还是辛苦的蓝领的工作,工作中或多或少可以学到在书本上学不到的东西。

对于我来说找工作也是件不容易的事情,在找工作中也见识了很多问题,学到了很多的东西。在还没有放假之前我就积极地找工作,在没有熟人介绍和中介介绍的情况下,自己出去找到工作的几率几乎为零。最后在同学的介绍下认识一家中介机构,名字叫湖北人事招聘网武汉及时网商务信息有限公司,曾经也有被骗的经历所以也变得小心谨慎,因为是同学介绍,所以就没有怀疑的把钱交给中介,还帮忙同学介绍其他同学参加,在这个过程中我的口才和胆量得到了很好的锻炼,高中时的羞涩从此离我远去啦。满怀着希望和热情等待我即将而来的暑假打工的生活,因为是第一次打工,对我即将开始的工作充满着幻想和期待,计划赶不上变化,最后因为公司老板不负责任的卷钱逃跑,我的工作之梦也随之破灭了。这些找工作的经历和故事,虽然其中有过痛苦艰难欺骗和金钱的损失,可是我不后悔,我亲身经历过,所谓吃一堑长一智,这培养了我分辨真假好坏的能力。也让我看到社会复杂和灰暗的一面,把“害人之心不可有,防人之心不可无”深深地刻在我的心了里,这也算是人生成长路上一点小小的曲折和教训吧!

我是不愿意服输的人,好强的性格还是让我继续调整好心态继续努力的找工作,因为只有这样我才能去了解这个神奇而复杂的社会。我对它的复杂,它的灰暗,它的美好和神奇,充满着好奇之心,我在心中暗暗发誓,我不再惧怕它,我要靠近它,认识它,甚至想要征服它(虽然在这个世界上只有很少的人做到)虽然征服它遥远得像一场梦。可是我还年轻,这就是我的最大的资本,我年轻就赌得起也输得起,所以要奋斗要充满激情和信心的好好体验生活,而不是永远躲在父母的臂湾,作温室里的一朵禁不起狂风暴雨的高贵的花朵。所以怀揣着梦想和激情,我毅然只身去了深圳,去体验生活,熟悉社会,去了解那些打工的平民是如何生活的(当然也希望挣点钱减轻家里的负担)。深圳是经济特区,在我这个从未涉足深圳的人来说,它很神秘。曾经很多次都听别人说深圳是一个满地黄金的地带,在那里你可以白手起家,可以实现你的创业之梦(肖老师曾经说过,想要毕业后创业的同学,就多利用课余时间打打工),也许这就是上天给我的一个机会,一个了解创业,了解创业者的好机会。所以我没有选择工资比较高的大工厂,而是选择工资低廉的小规模的工厂,经常可以和老板接触,了解一个老板是如何的白手起家,一家工厂如何能够在激烈的斗争中生存下来并且发展壮大的。我找到了一家电子厂,因为工厂效益比较好刚好暑假期间需要赶一批货,加上我面试时诚实的告诉老板我是学生,是出来体验生活的,他就同意我留下来了,至此我的工作算是找到啦!我就开始正式体验作为一名打工妹的生活了!

大学生暑期社会实践报告集锦

xx年春节将至,在这个传统而又重大的节日里,喜爱热闹、喜庆的家乡人民会选取怎样的方式“过大年”呢?他们的.年夜饭会在哪里吃?哪些消费领域最能吸引人们的眼球?今年的“黄金周”是否依然金光灿烂?孩子们的消费方式又有哪些不一样呢?有人说:“这一年的辛劳赚来的钱,正是为了欢渡春节。”因此也就是说,这是一年中花钱最多的一次节庆。于是,趁势我就春节消费状况进行了一次调查。

消费投向在哪里?

在调查中,大人们的消费投向可谓五花八门,各种方式都在选取之列。但是,购置衣服以微弱票数胜出。其次是餐饮,再次是送礼,接下来还有文化娱乐、压岁钱、购置日用品、旅游等。

新年就要穿新衣

春节期间购物往往是一些女士在节日期间的首选。在一家公司上班表姐告诉我,她们这些职业女性正因工作关联平常难得凑在一块,刚好利用休假时光快快乐乐地逛街购物。据了解,有表姐这样想法的大有人在。一些职业女性和家庭妇女平常都是没有充足的时刻逛街购物,春节的休假正好能够弥补。一位平常只在家围着老公、孩子干家务的阿姨说,“往常在家里就是围着灶台、洗衣机转,根本没有自己的时刻。此刻他们都休假了,我也要放松放松,买几件称心的衣服好好地打扮打扮自己。”另外,给爱人、孩子添置新衣,也是春节女士们不可缺少的“工作”之一。

民以食为天

对很多人来说,春节活动基本上围绕吃进行。家乡人春节期间在食品方面到底要花多少钱呢?世纪联华的一位收银员告诉我,大概在节前20多天,超市就进入销售高峰,顾客一次购物花费大多在200元至600元之间,有不少还上了千元,卖出去的东西绝大部分是食品。“有一次,一个五口之家买了1000多元的食品,装了好几辆手推车,他们的孩子还吵着说不够呢。”收银员笑着说。

在购买食品方面,我了解到,有以下几种食品几乎成为了家家必备的。有各类小食品、糖果、瓜子、饮料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花销较大,约到达六七十元外,其余各项基本在三四十元左右。

餐饮消费也是家乡人民春节的一大消费支出之一。对多数人来说,春节期间走亲串友是常情,既然是走亲访友那就免不了吃吃喝喝,我从家附近的一些酒楼了解到,今年春节从三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被预定一空。一家酒店的大堂经理告诉我,在他们这预定酒席的平均消费大多为六七百元,有些还超过千元。“民以食为天嘛,何况还是过节呢。”

在酒店消费的市民大多是图个方便,不愿亲自下厨,但也有不少人为追求家庭气氛,在家里设宴招待亲友的。家住红星小区的王先生说,“大过年的,亲朋好友聚在一齐不就是图个开心嘛,犯不着上酒店花那冤枉钱。”

送礼开销过大

亲戚朋友互相拜年,自然少不了送礼。如今,送礼已经成了过年支出的很大一部分,有的家庭甚至超过了吃的支出。我对运河小区的一些居民进行了随机调查,过年的人情消费最多超过5000元,最少的也有近千元,这其中包括给亲朋好友的礼品、礼金,给孩子的压岁钱等。

一位吴先生说,一年只过一次年,亲戚朋友间总要是要走动一下的,又不能空着手去,此刻的人品位高了,送低档的东西显得寒酸,给每个孩子的压岁钱就不能少于200元。粗粗算一下,春节期间送礼的钱就到达20xxxx多元。

其实,春节人情消费的增加只是一个缩影,不仅仅是春节,就是平时,人情类的消费也占了人们消费中的很大一部分,成为一项很主要的消费。

随着家乡城镇居民收入和消费水平的不断提高,人情消费也在不断上档升级,礼金数额水涨船高。人情类消费的增加也成很多人的沉重负担。一位去年春节期间人情类消费到达3000多元的李先生无奈地对我说:“人情费超过了小孩学费,应对众多的人情费,我真的有点捉襟见肘。”

从调查中能够看到,人们习惯将白酒作为馈赠亲朋好友的礼品,选取白酒送礼的家庭比率达69%,平均送礼金额中也是白酒到达143。94元。

快快乐乐春节游

近年来,春节游一向很火爆。我在市里的一些旅行社了解到,一些旅游线路基本排满。在春秋旅行社报表上,大年初一和初二的海南游已“满座”,而前来咨询的市民仍是络绎不绝。

“如果天气晴好的话,外出旅游的人还会多些呢。”一旅行社工作人员告诉我。对于很多人来说,春节是个团圆的的日子,也是游玩的日子,一位熊先说:“我挺喜爱旅游的,但不知道春节期间天气怎样,如果天气不是很坏,带着亲戚朋友一齐自驾游也是件快乐的事。”

调查显示,在旅游形式上,57%的人选取随团出游,43%的人选取自助旅游。在地点上,广东、厦门、深圳、云南等气候宜人的南方和气候相对寒冷的北方城市(如哈尔滨、长春等)欢迎。在境外游方面,香港仍是许多人的首选。

春节打算在哪过?

相对于“五一”、“十一”、元旦等节假日,调查显示春节是最深人关注的节日。在被采访者中,83%的人认为,在所有节日中,春节是最重要的,也是务必要过的一个节日。53%的被采访者表示要在家度过春节,16%的被采访者表示要以旅游的方式度过春节,27%的被采访者表示要以走亲访友的方式度过春节,有4%的被采访者称,他们会以知识充电或健身的方式度过春节。

年夜饭在哪里吃?

关于今年的年夜饭,62%的被采访者表示要在家里吃,38%的被采访者表示会选取近几年流行的方式,在酒店里享受店家推出的年夜大餐。在饭店里吃年夜饭,48%的消费者预计消费在1000元以下,21%的消费者预计消费在1000~20xxxx元,13%的消费者预计消费20xxxx~3000元,有8%的消费者称,他们的预计消费在3000~5000元,有10%的消费者打算在年夜饭这一项上花费5000元以上。

我在我市一些三大酒店了解到,酒店推出的1666元、2888元的年夜饭在除夕之前约十天就被订购一空,且比去年预定量要多出10%。而“豪华级”的6666元、8888元年夜饭的预定量较比前几年有所下降。这说明了人们在生活水平提高,消费观念改变的同时,已经初步养成了节约的习惯,不再刻意追求“天价”带来的那份虚荣,而是选取过一个富裕而不浪费的春节。

春节应当怎样过?

春节是中国人的传统节日,而如今那浓浓的年味似乎越来越淡。在对待春节的态度上,有63%的人认为此刻春节年味太淡,缺少传统文化,期望能过一个传统型的春节,16%的人认为此刻的春节简单简单,比传统春节要好,据我了解,这么认为的大多数位年轻人,另有21%被采访者认为此刻的春节和“五一”“十一”长假没有什么两样。

我市今年举行的“运河之都”文化庙会,集民俗风貌、文化演出、传统小吃、特色饰物于一体,成为百姓过年消费的一大去处,也是今年市民欢度春节的方式之一。在庙会上我了解到,百姓对这种过年的方式十分满意,认为这种在城市里少见的庙会不仅仅让人了解到本地的传统文化,还使这个春节变得年味浓浓,对于小孩子来说这也是一个让他们真正了解春节传统的渠道。在城市里举行庙会,不仅仅拉进了城乡间的距离,更为市民带给了消费好去处,也给更多的商家带来商机。

过年送礼送什么?

69%的被访者表示春节送礼会选取白酒,27%的被访者表示会选取一些保健品送亲友,极少数被访者表示会选取其他有好处或对方真正需要的礼品。由此能够看出,春节送礼还是停留在送传统礼品上,并没有深入实际的思考。

压岁钱该怎样花?

随着百姓生活水平的提高,孩子们的压岁钱也是越来越多。那么,这些交到孩子手里的钱,是怎样花的呢?我在家附近的第八中学对初中学生作了调查。调查发现,近八成中学生的压岁钱在800元左右,超过1000元的和低于500元的在少数,极少数的学生压岁钱在1500元左右。他们的压岁钱主要用于以下几个方面:用压岁钱上网,买游戏卡,为自己添置新衣服及饰物,买平时就喜爱的图书,购买高档文具,请同学一齐去吃肯德基、德克士等洋快餐。

调查中,很少有学生提出会把压岁钱捐给期望工程或贫困家庭,但经我提醒,有不少学生表示会思考这么做。由此能够看出,家长对学生平时的教育在这方面还是有所欠缺。

透过此次社会实践的调查,对于人们春节期间的消费状况有了比较细致的了解,从这些数字中我们能够看到人民的生活水平不断提高,已经到达了一个高度。这反应了社会主义制度的优越性,中国共产党领导的英明。同时,这次调查也折射出一些市民的缺点,这说明我们的社会是在进步的,但是作为市民我们也有职责需要提高自己自身的素质,同社会一齐进步。

大学生社会实践报告范文

随着夏日的来临,暑假如期而至。而今年是我们来大学的两年后,我们迎来了大学最重要的一课——实习。我随着学校的安排来到了xxxx省xxxx市人民法院。

最初到来,心里是既紧张又期待的。紧张是因为来到了一个陌生的环境,期待是因为要经历从未经历过的生活。随着这种心情,来到了这里,这里确实没令我失望,第一天院长就告诉了我们从未接触过的阳光法院。随后参观了数字化法庭。不得不感叹现在的科技进步,对法院和案件审理过程都提供了不小的帮助。

实习第一天,我被分配到了少年法庭,这是一个集民事和刑事综合的法庭。在这儿我可以接触到民事和刑事案件。在这里我学到了太多东西。比如,判决书的书写,诉状的书写等等。我也了解到了一个案件的审理过程,不仅仅是开庭这么简单。需要提前的准备,以及审理后的收尾。第一次参加开庭,却没有成功。因为遇到了不公开审理,这导致我期待的小心情被严重的打击了。不过机会不止这一次虽然很遗憾,但是并没有抱怨。

实习的`生活一天天的过着,它并不精彩,也不刺激。但是却很充实,每天都有收获,每天都在进步。体会到了工作的不易。也让自己对未来有了认知。前路对我来说,已经不是一团迷雾了,这次实习让我慢慢的摸索出了未来的轨迹,虽然并不是每一步都很清晰,但是却足够让我明白该向哪儿努力。

实习的日子过得很快,一转眼一个月已经悄然而逝。我们即将结束这场实习。很感谢xxxx人民法院。这里让我收获了太多感悟,这里让我未来的学习之路有了更大的动力。

谢谢你,xxxx人民法院。谢谢你们,在这里的人啊。

大学生暑期实践报告集锦

暑假生活就要结束了,回首我这个暑假的生活体验感觉惟独一个字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么样的,这次的生活实践让我真正体会到了工作的辛劳,挣钱的不轻易。通过这次的工作经历让我能更好的调整好自己的心态,以便更加认真努力的学习今后的课程。为以后真正独自接触社会奠定坚实的基础。“吃得苦中苦,方为人上人”。

在这段时间的工作中我的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性,社会不比家里不管做什么都有人给你庇护,社会生活中有着很大的学问,说话做事都有不少值得我们学习的地方。

由于我家里的店子很忙又缺人手,所以这个暑假就没有往外边找工作就在自己家的店子里帮忙,顺便筹集我那昂贵的学费。家里做的是配件销售的行业,和我的专业是很不搭调的,但终回是工作也是可以从中学到些东西的,在正式开始工作的时候我就在店子里随着工作了两天,原本以为这行业很简单嘛,就是问下进门的顾客需要什么东西。然后找东西,交易,开发票。但真的做起来还是需要很多的技巧的,自己慢慢的也学着和顾客沟通,进行销售。

繁忙的一天:

刚开始天天的工作除了有顾客来了要招呼一下外就是整理一些堆积的或刚进的新货,女生都爱干净,而我此刻所做的`工作都是些油滋滋的汽车配件。刚开始是有些不愿意拿那些东西了。但我‘妈妈’也就是我的“老板”根本不把我当女孩子似的一会儿让我取这东西一会儿取那东西的,弄的我双手都脏兮兮的。

最让我尴尬的是我根本就不熟悉汽车上的这些零件之类的东西,总是拿错了,还自作聪慧的把盒子上的字误解了。,把东西都乱放都搞混了,当然我这么做的直接后果就是被我的“老板”一顿指责,心里委屈也没办法,究竟自己弄错了,闹了不少笑话出来,让人家顾客以为我们店子的员工都这么不熟悉货物还卖东西,对我们的产品也有了些许的怀疑,这估量就是在公司里,员工的言行会影响到公司的形象一样的道理吧。

短短的的工作时间里,我发明了我自身存在的不少题目,很简单的我作为一个美术系的大学生,自己的字写的也实在太对不起观众了,平时没留意,在给顾客开发票的时候我充分意识到了这点,当我把开好的发票递到人家手上时,对方看到字的那种表情让我真的感觉很羞愧。那时就心里暗暗下定决心以后一定要把字先练习好。免得以后找工作上在这个上面摔跤。

社会是复杂的,社会中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相处,也就是我们俗话说的“赖皮”。面对这样的顾客我刚开始不知道怎么应付,于是关系弄的很僵,场面很尴尬。直到“老板”的及时呈现才解了围,当然我少不了挨一顿批评,同时也告诉我一些与人沟通的技巧,以及随时应对题目的方法。

顾客就是上帝,我们对顾客的态度直接影响顾客对我们产品的信任度,就和在公司里面的道理是一样的,员工的工作态度会直接影响公司的形象。所以有时学会忍耐也是必不可少的。在这里我学会了随即应变的能力,以后我们的社会也将是一个深不可测的战场,没有一个好的心里素养,被人挤兑就彷徨不知所挫的人,将会被这个社会所打击。

耐力的考验:

这个过程远没我想象的那么简单轻松,比单纯的在店子里待着要麻烦很多,付出的精力也要多很多,原本我以为半天就能对完的帐,三天了才弄完。而且天天都是那个点往返跑,那时的感觉就像老年人常得的一种病可以形容腰酸背痛的,等忙完了歇息了好久才恢复。

这个暑假,见识了很多事,熟悉了很多人,收获了很多,很多。不只是有劳有得的工资,还收获了比这更重要更加无价的财富。期间所赚取的经验将永恒成为人生最宝贵的财富之一。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,我感觉学习与社会实践是密不可分的。

大学生实习报告模板集锦

我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实习能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实习活动,接触社会,了解社会,从社会实习中检验自我。这次的社会实习收获不少。现在举例如下:

一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实习工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实习的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会实习中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

四.在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

本人存在的问题以及几点思考:

在实习过程中,我也发现了自身存在的一些问题:

第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。

第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。

在这次社会实习中,系领导和老师对我们的支持是不可忽视的。正是系领导和老师的支持,才使我们多了一次与社会充分接触,增强了社交能力及实习能力的机会。实习活动的成功,为我们下一次实习做了较好的铺垫,也为我系以后的学生参与社会实习活动打下了坚定的基础。

真的是不干不知道,原来当服务员真的很累。而且在社会上,没有人再会平等的对待你,对于初来乍到的新手来说,老手会觉得你碍手碍脚,主管会觉得你什么都不懂很麻烦,而一个人在那打工更是饱受孤独的滋味。我真的发现这一个月对我的促进作用很大,这些在学校都是学不到的。当然,我学习的时间尚短,之后都要一直一直的学习下去才行,我会努力的!

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系部名称:

专业:

年级班级:

姓名:

学号:

实践地点:

青海省互助土族自治县

实践时间:

20xx年03月02日至20xx年03月04日共3天

我和很好的朋友商量好的这个假期会在外面打兼职体察社会,但是没能找到,朋友找到了一个办法,就是去西宁市批发塑料灯笼再到互助县出售挣取差价,本人觉得不错,我总是很新奇,街头卖东西的人是怎么可以那么不顾风雨兼程地在一个地方冒着被城管抓住的风险去推销他的商品。我带着150元的车费前往互助县,见到了朋友,并且陪着朋友真正地摸了一下市场的经脉。我们一共卖了三天,但是不是整天都卖,我们集中在每天的20点到21点钟去外摆货,因为灯笼就是要靠光线吸引买家,在天黑以后才宜出门,但是又不能太晚,因为如果冬天太晚会没有行人,效率也就会大打折扣了。从20xx-03-02到20xx-03-04之中,预购40只灯笼,卖出去41只,每只进价大概8元,我们分段出售,第一天晚上20/每只出售,第二天晚上15/每只出售,第三天晚上就是快要收工了,于是就是10/每只出。最后一天还有9只没卖完,就将9只处理,获得40元。

我们是第一次尝试社会实践,结束之后总结的时候就会发现很多问题。第一,进货的时候没有考虑是否可以全部售出,一次性进货太多,不利于集中管理和出售;第二,没有和批发商商量退货和返货的事情,导致卖不出去的东西最后只能降价处理;第三,我们因为没有资金而没有坚持到正月十五当天,如果计划推迟,销量应该会更加可观。第四,我们热情不足,由于第一次尝试,会羞赧于叫唤,但是对于小物品的零卖,叫卖是必须的,大声是必须的;第四,由于是在离家较远的地方,我们的住宿费用和车费就是一个很大的支出,所以会导致收益极少甚至收支相抵的情况。

此处解决办法与上“存在问题”一一对应。

第一,进货可以和批发商商量将货物定为一周内按原价退货的模式,这样可以避免因效率低而出现的亏本或者货物积存,提高出售效率,便于管理,解除后顾之忧。

第二,针对销量不好,我们可以选择提高出售价格或者买一批卖一批的,很显然,后者更明智一点,因为不会因价格过高而失去市场竞争力。

第三,时机不准,市场基本分为时间区间市场和空间区域市场,对于空间区域我们选择的很好,暂且不说,对于时间区间的选择,我们在短时间的控制还算有所效果,但是没有一个长远的时间规划,导致失去这个时间市场。对于此,我们可以提前做规划,找准时机出击便可得到效益。

第四,打好最精准的收支预算,将花费摆动控制在最小范围之内,找办法解决住宿问题以及伙食问题。

不去卖小物品,选择大物品出售,有两个好处:

一,可以不用出门,不受时空约束,找买家定时约地交货挣差价;

二,大物品可以签订发票,卖不出也可以退货,因为没有在外,不用害怕有亏本的境况。

市场就像恋爱一样,不亲身接触就不会知道冷热酸甜!

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这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。

理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。

在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。

人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

大学生暑期社会实践报告:第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

一:挣钱的辛苦整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!

二:人际关系在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三:管理者的管理在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!

四:自强自立俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!

五:认识来源于实践一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

六:专业的重要性选择了会计为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,“逆所谓水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。

我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。

而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。

记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。

有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

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大学生兼职社会实践报告

老师傅”上班,而是跟另外一个经理上班)经理又怎么会放心让你担大旗呢?这就是你一天都只上6个小时的原因”

经过这次的兼职,我实在学会不少,这一定会在为我今后得以立足社增加砝码。我也感到自己是一个十分幸运的人,能够在第一次出来兼职就遇到了这么好的有心人,其实他们才是当今社会所探求的“真shan美”!!!

大学生社会实践报告集锦

通过组织寒假大学生志愿者开展社会实践活动,全面培养同学们的调研能力,提高同学们对专业的认知程度和社会责任感,增强大学生的实践能力与创新能力。

关注电商发展,探索城林之美。

(一)参与对象。

林学与风景园林学院在读本科生。

(二)活动时间。

20xx年1月26日至2月28日。

(三)活动内容。

实践调研,以下十一方面内容,可以结合自身情况择一而行之:

1、固定命题:

(1)关于旧城改造的成功案例的调研。

旧城改造是为了改善居民的居住条件,让旧城区的居民享受经济社会发展的成果。但是在改造中也存在一些问题,可能会造成资源的浪费,所以要对旧城改造的成功案例进行调研,找到改造中的问题并探寻解决方法,从而保护旧城区文化得以延续和发展。

(2)古建筑的保护与开发。

古建筑作为重要的人文旅游资源不仅对旅游业的发展起着重大的推进作用,还对我国的国民素养起着积极地教育作用。然而,我国古建筑的开发与保护现状却令人堪忧。古建筑作为重要的人文旅游资源,其开发应因地适宜,不宜杀鸡取卵。不仅要考虑经济利益,更要考虑其长远的价值影响。

(3)互联网时代下旅游产品营销方式的调研与创建旅游电商平台。

互联网使各种产业都有了新发展,市场竞争力的加大,旅游产业也通过网络产生了各种新的营销方式。建立旅游电商平台,可以扩大旅游产品的流通渠道,人们快速便捷的进行选购,从而使旅游产品更具有竞争力。

(4)旅游景点的可持续发展。

目前,国内旅游景点普遍存在过度开发的现象,有些开发对环境的破坏是致命的、永久的,会为后代带来难以弥补的代价,如果违背自然、社会规律片面发展,会导致旅游景点不能可持续发展。研究如何使旅游景点的可持续发展是刻不容缓的。

(5)垂直景观发展现状与发展趋势。

发展垂直绿化,能丰富城区园林绿化的空间结构层次和城市立体景观艺术效果,有助于进一步增加城市绿量,减少热岛效应,吸尘、减少噪音和有害气体,营造和改善城区生态环境。目前垂直绿化在我国刚刚兴起,拥有巨大的发展潜力。

(6)如何更大限度的提高屋顶绿化的生态效益。

屋顶绿化包括在屋顶上种植植物,营造园林景观。屋顶绿化不仅有利于美化都市的视觉环境,还可以维持健康的生态系统。但是目前的屋顶绿化建设还存在许多开发商甚至忽视屋顶绿化,技术水平不够先进等问题。

2、开放命题:

(1)对自己感兴趣的社会热点难点问题进行调研;。

(2)结合家乡的农业林业发展进行实地调研;。

(3)对现今企业招聘人员所必备素质的调查。

3、半开放命题:

(1)可以选取一个景点,或者一个城市,对其旅游资源进行调研、分类和研究。

(2)探寻生活中植物和园林配置之美。

(2)参加本次活动的学生通过开展实践(实习)调研,撰写有关调研课题的调研(实习)报告,要求内容原创,真实,字数不少于3000字,禁止抄袭,抄袭者将通报批评。

本次活动将经由林风学院团委领导及辅导员老师组成的评审小组评定,本着公平、公开、公正的原则,按照上交作品数量百分比分别评选出一等奖(1%)、二等奖(3%)、三等奖(7%)若干,并分别予以获奖者综合测评加分。一等奖1分(原先为0、7分);二等奖0、8分(原先为0、5分);三等奖0、5分(原先为0、3分)。(上述加分均为德育加分),此外,获奖团队可以优先参评明年暑期三下乡。(团体加分按个人的60%计算,获奖者在院网公告名单)。

大学生社会实践报告集锦

上学期期末考完试,6月30号我就到家了。感觉到自己快大四了,不能在这么碌碌无为下去了,就想找份暑假实习工作。为了尽快落实我的实习工作,我回家以后就打开电脑上网,浏览的几个比较大的招聘网站,例如智联、前程无忧等,终于确定了我的职业意向—网络编辑。

接下来的日子似乎不是那么容易。盛夏来临,好多毕业生找工作,招聘人才是供过于求。而且,好多公司还不要实习生,我似乎陷入了很尴尬的境地。大公司不要实习生、小公司招实习生不想去,最后,我终于放低自己的眼光,选择了一个民营公司,它就是我的第一家实习公司—石家庄易网互联科技有限公司。

点亮希望,祭奠生命生活一直在继续,我也如期的步入了职场生涯。由于本身是实习生,而且无任何工作经验,我的薪水很少,实习期就1000元,但是我想总好过没有工作吧。我就接受了。7月4号是我上班的第一天,我们做网络编辑的有一个小组,组长看起来很和蔼,是个很年轻的女孩,看起来不过就26岁吧。她跟我说,第一天工作,你可以先熟悉下工作的整体流程,工作很轻松的。第一天就在我万分期待,又万分紧张的状态中过去了。

7月5号,工作的第二天。今天组长给我分配了的任务,然后给几个网站写几篇软文。我很用心的工作,先是从各大门户网站如搜狐、新浪、网易采集、了解相关的信息,然后用自己的文笔再整理、编辑出属于我的原创文章。原创软文其实真的不是很好写。文章不仅必须是原创的,还得是具有可读性,能吸引读者阅读。经过本人不懈的努力,终于写出来了,分别是《如何在百度算法不断更新的情况下保持网站排名》《怎样办经济婚礼》《新娘高贵气质修炼秘籍》《结婚微语录》等总共6篇文章。这6篇文章就是我上班一上午的辛苦成果。

我的职业是网络编辑,也可以说是网站的宣传编辑,主要是通过对信息的采集、分类、编辑、审核,然后发布到文章,吸引读者阅读,宣传自己的网站。我天生是喜爱文学的,由于父母的要求才上了理科,现在从事网络编辑,本身就是文字编辑的一种,所以我是非常热爱自己的工作的,尽管我的薪水不高,但是我每天工作的都很快乐。时间就在我每天的快乐中流走了。转眼见,一个暑假过去了,我的职场生活也已经到了尽头。

8月24号,工作的最后一天。今天是我实习工作结束的日子,52天的职场生活即将结束了。晚上六点下班,我递交了辞呈,领了薪水1730元。本来我是想再多干几天的,可是父母说,工作挺累的,快开学了,可以在家多歇几天,就这样,我8月24号辞职了。我工作的时间虽然不长,但是对这份工作还是舍不得的,离开了单位、离开的忙碌的单位、离开的朝九晚五的上班生活,我似乎感觉生活中缺少了些东西。

网络编辑的社会实践中教会了我许多学校没有的东西,我很感激这次的实习工作。同时我也认清到自己,不够优秀,我需要学习的东西还有很多很多。新的学期即将开始,我将全身心的投入到我的大学生活中,努力学习、丰富自己的知识,励志成为能让父母、学校,骄傲的人才!新的大学生活开始了,我准备好了!哥只是个传说。

大学生的社会实践报告

今天是我们支教实践的第九天。昨天我们用贸大的健美操迎来了香港圣保罗男女中学的三十三名高中生之后,终于有空闲静下来写写这几天来的经历和感悟。

我们于七月五日一早出发奔赴火洲吐鲁番,由于买票困难,我们的队员分开三路,经历了硬座和站票的艰难,终于到达目的地,开始了我们的实践之旅。

最先面临的是给孩子们分班排位置的苦恼,孩子们是从吐鲁番市内各个小学选出的二百多名三到六年级家境较为贫困的孩子,初见我们,每个人都怯怯的,好像都有一肚子问题但不敢对我们表达,为了让孩子们彼此熟悉,我特意安排男女生岔开坐。开始讲课之后,我发现这里的孩子虽然已经学过几年英语,但普遍基础很差。我带的五年级班级里,还有孩子认不全二十六个字母,大部分孩子甚至不能流利地说出一句介绍自己的简单英文。并且,许多孩子不知道英文的重要性,不喜欢学英语。所以我打算把教学的重点放在培养孩子们对英语的兴趣,训练他们的语感和联系简单的生活会话上。

我们外经贸队的六名队员和来自香港理工大学的九名队员,复旦大学的几名志愿者一起,先从孩子们的自我介绍开始,把学英语的过程融进交朋友的过程,然后把月份、星期、课程、运动和食物的英文表述由此引出,并且所有词语的记忆都用游戏和歌曲的方式。比如:先用中文问孩子们最喜欢的水果,然后告诉他们世界上有更多的他们将来也会见到的水果,当孩子们对这个话题有了兴趣,接着教授各种水果的英文表述。当反复地练习读法拼法之后,我可能会让孩子们画出自己最喜欢的一种水果,然后一起做fruits down的游戏或者一个比划一个猜的游戏,每一个小朋友,如果想要赢得游戏,就必须熟记每种水果的读法和拼法。然后第二天一早的复习环节同样是用游戏的形式进行。用这样的方式,孩子们很开心地记了单词,又体会到了学习英语是一件很有趣的事情。并且,我们在课堂上尽可能地和孩子们用英文交流,训练他们去跟随老师发出的please raise up your hand;how to spell it等指令。同时,把唱歌穿插进每天的教学活动中,我们发现,在歌舞之乡的新疆,每个孩子都能歌善舞,对于英文歌曲也都有着天生的喜爱。

我们队伍中的六名队员,其中包括我在内的两人有过支教经验,但我们的共同点是非常非常爱孩子们。我们每晚一起在公寓备课,交流当天班里效果很好的教学方式,一起研究怎样帮助孩子们记住一个很长的英文单词,一起排练舞蹈,研究动画片电影台词,争取每一天都能够带着充分的准备去面对孩子,争取每一天都能给他们不一样的英文体验。这个过程中,艰苦很多,由于吐鲁番每天气温都高于四十度,我们曾有过队员中暑,也有队员因为水土不服而犯肠胃炎。每周七天,上课六天,每天六小时面对一群活力无穷的孩子们,每一位老师都哑了嗓子,但没有人停止,也没有人因为自己的不适耽误了课程的进度。我们始终谨记自己来到这里的意义:去实现自己支教的梦想,更要带给这里的孩子们更多的梦想。

虽然每天都很疲惫地回来,我们却每天都觉得充实而喜悦。每天的餐桌上,都是一群哑着嗓子的老师在忍不住开心地交流自己班的孩子有多可爱。当手工课后,孩子们做了新疆的拉条子、汉堡、写着班名cool shine的披萨送给我时;当孩子们把眼中的我画下来,偷偷递给我写着我是他们最喜欢的老师的字条时;当下课后孩子们围着我问我外面的世界时;当女生害羞的给我他们为我折出的玫瑰和纸鹤时,我真的感觉,所有的累、辛苦和时而想家的难过,都已不足挂齿。

令我印象最深的一件事,是有一天班里的cathy迟到了,cathy是个年龄比较大但始终很害羞的女生。到了之后,她的情绪一直很低落,当我单独叫她出去问她原因时,cathy哭了,告诉我因为每天上学放学来往于学校和家之间,她都要骑一个多小时自行车,所以每天中午几乎没有休息时间。妈妈怕她太累,让她退学。我问她:那你觉得呢?cathy哭着说,老师,我喜欢这里,我想来。听到这样的话,想到这么小的孩子顶着烈日每天骑五个多小时车子往返来上课,我开心,又心疼,又难过。我第一次觉得自己这么重要,因为在她们眼里,我们是疼爱他们的好老师,我们的存在充满无限的意义。

同时,我们非常感谢和感动溢达公司对夏令营的赞助,他们为我们安排好一切的起居饮食,为了让我们全心教学。他们为孩子提供了所有能想到的优质的学习用品、生活服务。一个好的公司,就是这样有责任感的.,用心去回馈社会的公司。参加项目之前,我不了解溢达公司。我想因为这段经历,我已与它结缘。实践期间,我们还参观了溢达公司吐鲁番分公司的车间,近距离参观中国乃至世界最顶尖的棉纺织技术及高度自动化操作线。我们一路见证新疆长绒棉如何最终变成舒适透气的棉布,的确增长了见识!

支教之余,我们还去了吐鲁番水利局、坎儿井乐园和滴灌技术试验地,调研在干旱的吐鲁番,勤劳智慧的新疆人民如何克服恶劣的自然条件,在这样一片神奇的土地上世代生活,并且充满爱和依恋。在这十几天的相处里,我们和来自香港理工大学的几名学生成为了非常好的朋友,也深感,在一起拼搏奋斗中的友谊是最真实最美好的。虽然我们的家乡相隔千里,也曾过着大不同的生活,但终究是有缘千里来相会。

我们的支教活动只剩下短短五天了,想到分离,只有不舍。期待在接下来的几天,能带给他们更多东西、更多体验。希望没有我们的明天,他们过的更好。希望这样一群纯真善良的孩子,都能拥有美好的未来。

大学生暑假社会实践报告

这个暑假,可以说过的太快了,感觉还没休息了就又来学校了。本来放假的时候要和室友一块去南方打工,可是几经周折没能去成,只好无奈的回家。到家之后,找了份暑假补习班的工作,另外有找了份家教的工作。都是教初中的英语。

刚开始补习班开始上课前,白天在街里忙着给人家招生,晚上去给一个初三的小孩补初二的英语,前几天每天都是忙到晚上快十点才一个人骑着车子回家,吃晚饭都快十点半了。后来补习班开始上课,我就开始了两遍跑的生活。白天去给补习班那上课,晚上去家教那,不过还好,步入正轨后,每天晚上八点就能回家了。前几天快要透支了,后来习惯了也没觉得那么苦。在补课期间,我的嗓子哑了一个多月。真的觉得干什么都不容易,去厂里上班和干别的都需要自己的坚持。在过去的一年里,我感觉每次放假都是对我毅力的一种挑战。大一的寒假和暑假让我明白了很多。在这个暑假里,最令我感动的是家教的那个小孩,说实话,他的英语很不好,记忆力也很不好,也许只是在英语方面,但是,在我给他补课的一个月里,他一直很认真的在努力,即使单词他背不会,但是他一直在努力地背。我问他为什么现在想起来补英语了,他说只想给自己一个机会,以前没努力,现在给自己一次机会,想证明自己到底行不行。真的很喜欢这样坚持的人,我感觉自己曾经也是这样的人,后来没有了目标,就忘记了坚持。为什么自己不能给自己一次机会。面对这么严峻的就业形势,我醒悟到必须给自己一个机会,一个继续前进的机会。

另外就是在暑假补习班的生活,我负责教初一的英语,说实话,我很喜欢那个班的小孩子,和他们相处一个月的时间很开心,他们都喊我二姐,叫他们数学老师大姐,和他们在一块很轻松,让我想起了自己上初中时傻乎乎的样子。在给人家做老师的同时,我深深理解了责任这两个字意味着什么。如果以后我做了老师,我该怎样对得起这个称号。暑假补习班40天,结束后,有时候在街上碰见了那群可爱的孩子,让我欣慰的是他们都叫我二姐,而不是老师。因为是对我一个多月努力地一种肯定。等课结束后,离开学只剩10几天左右,我用自己的工资买了一个电脑。我始终相信,只要别人拥有的东西我一定会有,但必须靠自己努力,一直努力。

这个暑假里我想了很多,最重要是想通了很多,前途不再和以前一样渺茫,因为知道了自己的路该怎样走,需要我付出更多的汗水。生命的起点无法选择,但我一定能决定生命的终点。

大学生暑假补课社会实践报告6

作为一名大学生,最终是要走出校园,走入社会的。参加社会实践活动就是引导我们大学生从校园生活过渡到社会生活的一个有效途径。暑假是我们进行实践的重要时间。我认为,社会实践活动是一座这样的桥梁:它引导我们大学生去更好更多地认识和接触社会,帮助我们这些在校园中成长的大学生完成由校园走向社会的转换,避免了大学生在出入社会时所发生的不知所措。

刚开始,由于没有经验,不知道如何教才好,自己到底教的快不快?孩子能不能听懂?我只能反复地问他们能不能听懂,让他们大胆地提出自己的疑问,但似乎没人这么配合。我只好尽量的放慢速度。同时,我积极的向其他老师学习经验,他们也很乐意地帮助了我。结合我自己上学时我的老师的教学方法,终于渐渐形成了自己的教学方法。我总结了一些经验:一天之计在于晨,早晨我安排了晨读,让学生读背古诗文、英语和语文。其次,小学生的自制能力差,督促检查一定要跟得上才可。还要和小朋友们建立好关系,把学生当成自己的朋友,闲时为他们讲故事和笑话,有些课用分角色做游戏的方法让他们对课堂感兴趣。兴趣是最好了老师。讲课要与时俱进,用新思想好方法。

我们先给学生安排位置就坐,又给学生简单介绍以后的学习流程,以及对大家的要求。教数学英语算是不难,毕竟通过这些天我们细致地备课,以及多次的试讲,应该没问题,可是对于第一次登上讲台没有教学经验的我们,也是一大挑战,难免有些紧张,但看到孩子们那一双双对知识渴望的眼睛,就对自己说,“就把他们当作你的朋友吧,放开些,他们会喜欢你的,让你的学生从你的讲堂学到自信与从容吧”。接下来的时间里我们很快和他们融为一体,紧张的感觉也渐渐的消失了。看着孩子们天真浪漫的双眼,我们深感老师的责任重大,老师是个神圣的职业,当今天自己讲课讲到汗水顺着脸颊一直流到脖子,流到后背,我们才明白老师是多么的辛苦,脚站的酸了,手写的累了,嗓子喊的沙哑了,但还是得不顾一切地坚持到下课。

课下是我们了解学生情况的时间,我们主动和同学们聊天,问他们喜欢什么体育活动,爱看什么电视,梦想是什么。一段时间后,学生们也逐渐放开来了,都愿意主动和我们交流了。但学生们学习的主动性还是不强烈,比如上交作业,有的同学每次过来不是说自己忘了就是说不会做的理由来不交作业,为此我们对他们积极督导他们,平时和他们多交流,并通过一些语言引导他们,事实证明这样做事对的,同学们都改掉了不写作业的坏习惯。特别是高阳同学,每次都不交作业,到后来他主动交作业,看到上面写的满满的,我们都非常高兴。

每天结束课后,我都会认真回想和总结。分析自己的不足和优秀之处,想出新的方法。认真备课。根据不同的学生想出不同了办法。一、和他们沟通,沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。二、要有热情和耐心。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精。

爱玩是孩子们的天性,尤其是小学生,所以我们迎合学生们的兴趣开展了多项活动,这些活动很好的体现了学生们好胜好动的特点,在这些活动中我们也感受到了学生们的聪明可爱,同时体会到“爱心”在师生中的关键作用,只有你对学生付出真爱,你才能取得学生对你的尊重与信任。做到“爱”与“严”的结合,有时候不得不跟他们生气,可是有时候又会遇到惊喜,对学生的爱一定要有个度,,而且必须跟严相结合,该严的时候就严,只有这样学生才会理解你的爱。

也许,我们的这次的实践使他们天真无邪的心荡起一层淡淡的涟漪,带去一些小小的幸福和开心,让他们懂得其实每个人都可以有愿望,即使那些愿望在他们现在眼里看来有些遥远,也要努力去追求自己的愿望,并且为了这个愿望而努力奋斗。他们收获的同时我们也收获着,印象最深的是,第一次收到学生送我们的小礼物,它是一个用纸折的花篮,很简单,但是很精致,篮子的每一个角上都写着给我们的祝福。手里拿着这个礼物我们心里充满了欢欣和满足感。现在想想自己的心里还是满满的感动。

要在适当的时候主动出击。当你可以选择的时候,把主动权把握在自己手中。只要勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。

在成绩上的收获让我所学的知识有了施展拳脚的机会,然而,工作以外的人生经历,却是一份不可多得的宝贵财富。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我们的生活变得多姿多彩。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

在这短暂的四十天里,我的观念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中我也领悟到作为一个教师,一定要戒骄戒躁,要时刻以一种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累,不断提升自己的能力,这是一个成长的过程,也是必须的过程。

通过这一段的工作,深深感受淡了父母的不容易,挣钱真的很不容易。我在这个辅导班一共教了一个月,每天工作六个小时,一共挣了500元,。虽然说目的不在于挣钱,在于积累经验,但是还是体会到了钱的来之不易。再想想父母,日日夜夜的工作,却从不抱怨。再想想自己花钱时的爽快,真的很惭愧。我们不是富二代,我们需要体谅父母,对他们多多关心,用钱的时候不大手大脚。而且每次告诉他们要好好学习,更加坚定自己要好好学习!总之,作为当代的大学生,我们也肩负着责任,我们需要勇敢的面对生活。要有愈挫愈勇的精神,敢于向生活挑战。我们更要多多汲取文化知识,让自己成为一个有思想有内涵的人。另外我们也要学会关心他人,自己的父母和同学,还有那些需要帮助的人。我们早晚要走出校门,面对社会,我们要有勇气与决心,让自己的生活更精彩!

大学生社会实践报告

酒店依山傍水而建,它由八层半月形主楼及四层塔式裙楼组成,外形仿弥勒佛。酒店坐落于常平丽城开发区内,远离闹市,空气清新,环境幽雅,且毗邻湖光山色秀美、汇集中国传统文化精髓、被誉为东莞四大名景之一的隐贤山庄。自然生态环境和人文环境相得益彰,形成了以房地产带动旅游业,以旅游业促进房地产发展的良好格局,是目前东莞地区特色独具,魅力无限的五星级标准酒店。

酒店的大堂气势恢宏,装饰古朴典雅,匠心独运。全部选用进口名贵家订制而成私鸡茨木,瓷器全部采用瓷都景德镇瓷器订制而成。同时酒店的每一细微处均能体现传统文化的精髓。特别是仿明清风格的181间豪华客房,空间宽敞可与任何一家五星级酒店媲美。室内明亮通透,格调富贵典雅,浪漫别致,采用落地玻璃与户外间隔,延伸自然美景温馨现代的享受尽在其中。

酒店餐饮设施较多,环球各地美食,殷勤优雅之服务,满足不同宾客饮食休闲之需要。丽晶殿中餐厅,各地风味时令小吃及传统精美中式菜肴任君选择。“梦之夜”夜总会拥有49间豪华箱包,超大表演舞台,每晚精美歌舞呈现出不穷服务体贴,超值享受;其他服务设施也一应俱全;精品屋,室外游泳池,网球场,大型停车场,车队服务,多功能会议室,商务中心,桑拿等,能充分满足宾客各方面的要求。

岗位介绍

总机是酒店对客的第一个窗口,客人对酒店的第一印象往往通过电话产生。总机话务员的职责就相当重要了。丽城对接线生要求严格:熟悉本组范围内的所有业务和知识;认真做好交接班工作;按工作程序迅速、准确地转接每一个电话;对客人的询问要热情、有礼、迅速地应答;主动帮助宾客查找电话号码或为住客保密电话;准确地为客人提供叫醒服务;掌握店内组织机构,熟悉店内主要负责人和各部经理的姓名、声音;熟悉市内常用电话号码;熟悉有关问讯的知识;掌握总机房各项设备的功能,操作时懂得充分利用各功能键及注意事项;特别是严格保密客情资料。

商务中心是酒店的一个营业场所,商务中心文员主要是对客进行服务。为客人提供收发传真、复印、翻译和上网发送e-mail等服务,并为客人保密;为客人办理飞机票、火车票、旅游票的代订服务;迅速、准确地回答客人有关商务和旅游方面的各种问题;提供常用办公小文具,供客人随时借用;提供最新商务信息和商务服务咨询业务及国际国内长途电话。文员每班次认真检查,确保设备设施处于良好状态,定期做好商务中心内各种设备设施的清洁和保养工作;发挥工作主动性和积极性,搞好同事间的团结和协作,完成上级交办的其他任务。

1.初到丽城的复杂心情

20xx年7月1日,我们25个同学在学校的带领下踏上了南下的路,一路上我们都很兴奋,一路的新鲜感包围着我们每一个人.中午从学校出发直到下午三点多火车才缓缓开动,从中午开始,我们都是忙碌,从学校到火车站的路上,我们没有一丝悲伤,可能是因为太多的行李让我们无暇去悲伤。送我们的同学在火车窗外对着我们微笑挥手告别,那时,我真的很感动,原来同窗情到了分别时也是可以掉眼泪的。

坐一夜的火车真的很辛苦,车厢内挤满了人,又有点热,根本就睡不了觉。过了很多站,在7月2日的早上5点多,我们终于到达了目的地。走出火车站,我们看到了不一样的天空,觉得那云朵离我们很近,让我们看的太清晰,因此东莞在我的第一印象中留下了很假的天空。从火车站去酒店的路上,我们就开始感受酒店对我们的关怀,人力资源部经理帮我们搬行李,回到宿舍,后勤人员带我们去买生活用品。但是在我们看来,这里的环境并不是想象中的那么好,很多东西都让我们感到失望。到了这里大半天都没有一个地可以打电话向家里报平安,当时真的很凄凉。下午我开通了武汉的号,假装很坚强的告诉家里我在这里感觉很好。当我拨通朋友的电话时,眼泪就情不自禁的流了下来。人生地不熟,只有自己孤单的身影,心里没了亲人的依靠,我的内心很害怕,很想打道回府。直觉告诉我这个地方不是那么适合我,但是我还是要毫无选择的留下来,留下来经受考验。

培训,接下来的是两天半的入职培训。这两天让我渐渐接受了这里不如我愿的东西,但是内心那个痛时常会刺痛我。分岗了,因为眼睛的问题我被分到了总机房,最轻松最无聊的工作,在这里根本找不到我的人生追求,千里迢迢来到这里就为这点事,心里很不是滋味,但是我又只能别无选择的接受,心里默默规划,一定要让自己坚持一个月。就这样,我的实习工作生活开始了,没有一点兴奋的开始了。

2、体验商务总机生活

人力资源部就我们正式交给了各部门,见到了和蔼可亲的前厅经理。正式上岗前,部门又对我们进行了针对性的专业培训,刚开始是大窜的分机表和酒店的应知应会开始,一天的八个小时,我们都坐在那里看那些东西,过的很无聊。两天后,我们开始试着接电话,因为对酒店业务不熟,很多情况都不知道该如何处理,老是转错电话而导致有人投诉。心里开始有了压力,看起来简单的工作做起来并不是那么简单。但是令我骄傲的是:因为我的声线一直都很好,总机应答语很快就被我找到了感觉。后来有一次在接客人电话时,客人赞扬说我的声音很甜美,我想酒店在那时通过我的声音给客人留下了美好的第一印象。

刚开始的一周,都会有老员工带我们上班,在这期间,我感受到了什么叫受人欺负,那些在总机房的女孩子都比我们小,但是她们的工作熟知度都比我们高。因为总机房的设施设备都是固定的,很多操作也是规范的,如果不训练的很熟练,接到电话时就会因为紧张而出错。当我们把她们认为很简单的东西弄错时,就会看到一张很不耐烦的脸,有时候还会被领班批评一通。这些我都默默的忍受着,庆幸的是我的接受能力不错,通过半个月的工作,总机房的工作我都可以独自游刃有余的操作了。

因为商务中心和总机房只有一个领班在负责管理,所以总机房的接线生就必须要学一点商务文员的知识,以备不时之需。商务总机成为了一体,老员工也在陆续的辞职,也有新的接线生来到总机房,我们也逐渐的变成了老员工。熟知总机房业务后,领班对我们进行了商务中心知识的培训,如何熟练的试用复印机,传真机;如何为客人提供订票服务;都是培训的重点。在商务中心的工作,让我看到了希望,从总机房用电话与人交流到了在商务中心与客人面对面的交流,这对我是一个挑战,对服务一直都是我的弱项,与客人交流时,我一般都会找不到重点话题,有时候也会胆怯,遇上外国人,我常常会紧张的连一句英文也说不出来。随着对工作的熟知度加深,我的对客服务能力也提高了不少,这让我这么久以来找到的心里的慰藉。

3、工作态度的转变

在总机房的大多数时间都是无聊空虚的,上一分钟电话响个不停,几乎同时来了四五个电话,把我们的同事忙得恨不得三头六臂,下一分钟一片寂静,有时一连半个小时都没有一个电话,这就是总机房,一个多么枯燥无味的地方。每天面对着一部电话和千百人交流,听着来电者有礼貌没礼貌的语气,耐烦不耐烦的声音。整天做的都是一些重复简单的事情,一天看到只是话务台的红灯在闪,满眼都是电话的影子,整个人也变得容易烦躁。就是这样一个闲忙分布不均的工作,就是这样一个枯燥无味的地方,日复一日。在商务中心也是如此,好一点是可以时不时的看到人从大堂走过,不至于觉得自己被遗忘在角落。

因为是刚从学校出来,对社会充满美好的期待,因此,我向人事部提出了换岗的要求。人事部一拖再拖,让我觉得事情并不是想象中的那么简单。随着时间的位移,在总机房那么久,工作环境,工作内容都很熟悉了,很多工作都可以得心应手,心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我们商务总机是一家,时不时的会去商务中心替班,也学到了一些商务文秘服务的知识,这些东西也很适合我,因而觉得工作并没有那么无聊了。对总机接线生的工作也有了一个新的认识。

每一个接线生都是总机的灵魂。在接每一个电话之前我都会调整好心态,饱满精神,让客人听到清晰,甜美的声音,在电话里感觉到我发自内心的微笑,更让客人感受到在这里你是受的。在工作中,我都会用自己良好的记忆熟练的操作,准确流畅的转接每一个电话。在工作中我学到了很多业务技巧,也积累了不少经验。有一些经验可以大化到人生中。后来在工作中我不会感到很枯燥了,用心去做那些简单的工作原来也是很幸福的。

1、认识主动服务意识

服务意识,是对酒店服务员的职责、义务、规范、标准、要求的认识,要求服务员时刻保持客人在我心中的真诚感。主动服务意识在服务意识中是尤为重要的,主动的发现客人的潜在要求并为客人提供及时的服务会让客人产生归属感。

主动的微笑服务是总机接线生的服务灵魂,接线生是用电话与人交流,客人看不到她的笑容但且能感受到,微笑的声音是甜美的,是让人觉得舒服的,每当客人听到这样的声音都会很有礼貌的与之交谈,同时也会受到客人的称赞,使酒店形象在客人的第一感觉中突然明亮起来。

商务文员的对客工作都是很细节的服务,善于发现客人的需要是作一个优秀员工很重要的服务技能。客人在商务中心等待时,可以为客人送上一份报纸或者让水吧人员送来一杯免费的柠檬水,以便客人排解在等待中的空挡时间。这时候客人都会投以微笑以示感谢,这样自己的心情也会因此而欣慰。

2、感受酒店培训

在丽城,让我感受最深的是酒店的培训体制。从入职培训到部门的岗前培训,一直到每个月有的岗位知识培训,都给自己提供了一个很好的学习专业知识的空间。

现代酒店业的竞争其本质就是管理人员和员工素质的竞争。培训一支高素质的酒店管理和服务人员队伍,是酒店人事工作中最重要的任务。现在不少酒店经营者自己认识到:“培训是饭店成功的必由之路”,“培训是饭店发展的后劲之所在”,“没有培训就没有服务质量”。酒店员工培训既有利于员工自身知识技能的发展,实现酒店的经营目标,同时有利于酒店的长远发展。

对于员工,很乐意接受酒店安排的培训,这样可以加快自身端正职业态度,入职培训尤为重要,在这个培训过程中,员工可以了解整个酒店的情况,酒店的制度文化以及福利待遇是不是会让员工产生归属感往往就在这期间。这个期间的培训对我们实习生有很重要的作用,刚踏出校园,找不到工作的起点,入职培训是上岗前的方向指导,让我们这些盲目的实习生对自己的职业生涯有一个好的规划。部门的岗位技能培训可以让员工学习职业知识和技能,还可以培养职业习惯。尤其对新员工来讲,系统的培训比他们自己去摸索学习,速度要快的多,对自己相对独立的做好本职工作和自由做出正确决定就有了信心,因而也提高了自信心。

对于酒店,加大培训力度可以提高服务质量和工作效率。新员工通过培训可以迅速的掌握相关技能开展工作。老员工也可以学到更好的工作方法,以减少事故的发生和降低损耗。员工队伍中往往会有比较出色的人员,他们经过培训扩大了知识面和扩展了工作领域,并接受新的管理理论的熏陶会激发出他们的管理潜能。为酒店储备人才有很大的帮助。

3、体味基层管理

在酒店做基层岗位,基层领导者既是上司又是朋友。

基层管理者直接在一线与顾客和员工接触,具备敏锐的洞察力,能及时掌握顾客反馈的信息,发现服务过程中影响传递质量的系统性和执行性问题,在自己职责范围内找出解决问题的措施或方法。这对于基层员工是一个很好的学习榜样,可以透过领班查找自己的不足来提高自己,并可以学习一些管理技巧。

但是,基层管理也有很大的缺陷。由于我国酒店基层管理者能力和意识的缺陷,使他们难以发现真正影响顾客满意度的问题,尤其是服务系统存在的缺陷,从而使相同的质量问题重复出现,不但降低了顾客的感知价值,而且在处理顾客不满时产生的故障成本,会导致酒店竞争力的降低。但是,由于多方面的原因,他们不愿将重要的信息向上级进行沟通。一是自身能力的不足。不能准确判断哪些是有价值的顾客信息,哪些服务问题需要向上级沟通。二是自身的惰性。如果向上沟通,也不一定会被采纳,多一事不如少一事。三是本位主义思想。认为将服务问题向上级反映,担心产生负面影响。由于基层管理者的上级不能有效获得有价值的信息,因此,持续改进服务质量就难以实现。

基层管理的缺陷是一个长远的问题,毕竟是基层,经验不足,能力不够是普遍性的问题。但是基层管理应该做到最起码的以身作则。身为一名基层管理人员首先必须在工作中时刻作好榜样作用,从执行饭店的规章制度到仪容仪表、言行举止、工作态度等方面都应率先垂范,作好员工的带头人。应该明白“身教重于言教”的道理,少用语言多用行动和自身形象来影响员工、带动员工、引导员工和教育员工。“没有不好的士兵,只有不好的将军”,员工工作的好坏,犹如一面镜子,可以直接反射出一个管理人员的管理能力。

时间短暂180天,是我在这项工作上的阶段性的结束也是刚刚的开始。后面的路是那样的漫长我是否会在这个行业上走下去?我无法预测。可我相信我将会用我的平生所学做好每件小事。事在人为。只要有心就会有成功。