人力资源个人工作规划（优秀21篇）

人力资源是指组织中负责招聘、培训和管理员工的部门或人员。以下是小编为大家收集的人力资源总结范文，供大家参考和学习。

人力资源个人简历

年人力资源部员工个人工作规划精选文档

随着2-x年钟声的召唤，新的一年已经到来。俗语：一年之计在于春，一日之计在于晨，在新一年的起跑线上，回首烙印在工作旅程上的痕迹，凭借前几年的蓄势，以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标，下面这本年度的工作计划：

行政人事。

(一)制度方案有待完善，形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习，还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习，在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬，不能顾此失彼，通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解，在2-x年制定和逐渐完善公司的制度方案。

(二)程序制度化不够明确，无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化，导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程，为了加强公司制度化的广泛实施，2-x年，这项工作定作为本部门工作的重点工作内容，以制定、通过、公布、实施为步骤完成。

(三)在2-x年度，由于公司的迅速发展，公司为员工的学习培训提供了条件，有了学习的基地和上课的设施设备，便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低，理论知识比较薄弱，有了专业知识的理论指导，更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。

结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质，在2-x年里，计划为员工上课培训各类知识2次/月(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司2-x年度员工培训计划方案》，该方案于2-x年3月01日提交)，通过上课培训，在公司范围内形成主动学习的氛围，培养公司员工的学习积极性和主动性，以达到提高工作的效率为目的。

(四)档案管理仍不到位，档案记录公司发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部门而言，只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案，未能涉足公司整体档案，更缺少一些图片、音、像档案，可以说这是档案管理的一大缺憾，因此2-x年这方面的工作需要更规范、全面的管理，形成一套全面、规范的档案管理流程。

(五)企业文化的建设在2-x年仍需给力，为了丰裕公司企业文化的内涵，应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动，进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动，员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数，也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在2-x年也将形成一套计划性的方案(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司2-x年度员工群体活动计划方案》，该方案于2-x年4月01日前提交)。

通过对企业文化更深刻的了解，能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的，然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现，于是建设好企业文化，需要所有鸿泰德人共同经营。

人力资源个人简历

学历：大专。

工作年限：5-10年。

工作区域：上海。

2015年8月份-至今上海国太控股(集团)有限公司高级客户经理。

1.负责理财部的销售团队管理，制定并完成公司销售计划;。

2.制定销售策略，并对所管辖区域市场业绩情况进行跟踪，给予指导;。

3.落实公司各项销售管理制度及销售激励方案、市场开发、市场推广等方案;。

4.负责管理营销团队的培训、激励与考核团队管理工作;。

7.协助公司定期举办理财讲座和金融沙龙等活动，提升客户转化率。

2014年5月份-2015年8月份上海钟意商贸有限公司人事主管。

负责管理公司人事行政部门全部事项。

2013年5月份-2014年4月份上海昊鸣贸易有限公司人事主管。

负责管理公司人事行政部门全部事项。

2010年11月份-2013年4月份上海科路光学国际贸易有限公司行政人事。

1.负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试;。

2.员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理;。

3.公司内部员工档案的建立与管理;。

4.负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达;。

5.负责公司各部门的行政后勤类相关工作;。

6.负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作;。

8.协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划;。

9.负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象;。

10.负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;。

11.负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、离职证明、合同解除等;。

12.负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档;。

15.其他突发事件的处理。

2008年7月份-2010年10月份上海卓翼物业管理有限公司人事。

5.熟悉人力资源各模块及实务操作，具有高度的责任心及良好的团队合作精神;。

6.熟悉社会保险及住房公积金办事流程，以及相关事宜;。

7.熟练使用办公软件，文字表达能力强;。

10.负责起草综合性工作计划、总结和各种工作报告;。

11.执行人事事项事务的操作流程和种类规章制度的公告实施;。

14.工作耐心细致,有条理，责任心强，有团队协作精神，能承受高压力、高强度的工作环境。

2006年9月份-2008年3月份中国检验检疫局通关处理，窗口接待的工作。

性格沉稳，工作认真，态度积极，有上进心，热爱人力资工作，有良好的人际沟通能力，较好的领导力和组织能力。我做人低调，并不张扬。我能胜任高劳动强度的工作。在遇到新知识时，我总是可以很快的学习。我对我负责的事情会一直坚持到底。对于我的工作，我都会很认真的完成。我是一个很有毅力的人。我人缘好，有亲和力。平常我很擅长和别人沟通。我为人正直诚信，从不欺骗别人。我做事不怕吃苦，相信困难才能培养人。

麻烦各保险公司勿扰。

人力资源个人简历

姓名：

性别：

婚姻状况：

民族：

户籍：

年龄：

现所在地：

身高：

联系电话：

电子邮箱：

工作年限：职称：无职称。

求职类型：全职。

可到职日期：随时

xx年3月—xx年7月xx有限公司，担任人力资源专员。主要工作是：

1、据部门提出的招聘需求，根据储备的招聘渠道，选择最有效的招聘渠道;。

2、根据招聘渠道反馈的应聘信息，汇总并进行应聘资料的初步筛选，并组织初试;。

3、根据初试结果的名单，组织相关部门人员参与复试筛选;。

4、据公司总体的用人需求，针对核心管理和专业人员，建立人才储备库;。

5、负责对招聘渠道实施规划、维护和拓展工作，保障招聘工作的有效性;。

6、协助培训及企业文化等其它工作。

xx年3月—xx年7月xx有限公司，担任行政人事主管。主要工作是：

1、制定行政管理工作发展规划和计划，行政费用预算、控制及管理;。

2、进行人员招聘、培训和绩效考核工作;。

3、执行并完善公司人事制度、员工社会保障福利等方面的管理工作;。

4、采购管理：公司办公用品及固定资产的采购工作，各类装修维护工程的执行及监督;。

5、公司后勤支持的统筹规划工作：设备维护、车辆、食堂、宿舍、卫生管理;。

6、负责组织公司各类活动，对外公共事务联络。

xx年3月—xx年7月xx有限公司，担任销售助理。主要工作是：

1、负责公司代理眼镜品牌的采购订单跟进及产品订购;。

2、汇总销售数据，完成销售报表的编制;。

3、负责国内主要城市眼镜行业展会的联系及筹备;。

4、负责公司资产、办公设备管理，办公用品、日用易耗品等的采购;。

5、经销商管理：公司经销商的店面铺货检查、发货及补货等，做好客户的维护;。

6、仓库管理：货品进、销、存系统管理。

毕业院校：xx大学。

最高学历：大专。

毕业日期：20xx-07

专业：园林。

英语水平：优秀。

国语水平：优秀。

粤语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

熟练应用windows平台上的各类应用软件及办公设备网络系统维护。

本人具备专业人力资源管理能力，擅长招聘工作，多年的行政人事工作经历，使自己具备了良好适应能力及沟通能力，配合公司完成了不少有挑战性的工作。最重要的是能力，相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!

年人力资源部员工个人工作规划精选文档

为配合公司20学习年度目标的达成，加强人力资源管理和人事管理的计划性，人事部现制订20学习年第一季度工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司20学习年度的工作目标。

一、人员招聘。

(一)、思路分析。

1、20学习年是公司快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层、中层，尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备。

3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

(二)、目标概述。

公司目前属于发展期，20学习年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设。

(三)、具体实施方案。

1、熟人推荐：包括员工推荐。

2、网络招聘：继续和招聘网站合作。

3、做好各项准备工作：与用人部门沟通，密切配合加强协作，及时准确了解需求，做好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。

4、负责制定公司绩效管理办法及日常考勤。组织各部门对公司员工的任职情况进行考核，有责任监督和督促各部门员工每周的工作计划的实施，并在此基础上根据完成情况提出奖罚建议，供公司领导决策时参考。

二、培训发展。

(1)新员工入职培训，让新员工了解公司的企业文化，熟悉掌握公司的各种环境及基本的常识，包括规章制度等。

(2)员工业务技能培训，让员工掌握业务技能。让员工掌握处理工作中的各种技巧，提高客户满意度。

(3)管理层培训，培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力，如何将工作有效完成。

(4)激励培训，有效激发员工潜能，培养员工对企业的忠诚度。

(5)员工团队凝聚力，培训员工的服务意识，激发员工活力，培养员工动脑及团结精神。

人事工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员工服务、为客户服务。

一、企业文化和团队建设。

提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、

激励、稳定的目的。

企业文化具有两种约束力，一种是硬的——制度，一种是软的——文化生活。

20学习年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。

公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，活跃企业气氛。

具体团队建设项目拟有：

1、文体活动：协调各部门组织趣味运动等文体活动。

2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节……。

3、年度优秀员工评选及旅游。

4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。

5、企业文化讨论学习。

6、人事大检查，环境、秩序、工作牌等。

7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。

8、每周六设立学习制度日，让员工的学习制度化。

二、制度建设。

制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证，同时制度建设的好坏，关键要看执行力。

制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。

三、关系协调。

对外：学习行业内先进企业经验，加强对相关政府部门的办事人员沟通联络，保证公司运营正常。

对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作。

四、环境卫生。

卫生：实行责任制、日检制，工作现场、及时督促整改，保证环境整洁。

五、日常人事事务。

1、接待以及登记：接待服务主要是面试人员及公司客户，积极配合总经办秘书做好接待工作，客户登记信息准确无误;监督员工外出并做好外出登记同时要配合其他部门的工作和公司的计划工作。

2、会议管理：人事会议组织，会议记录以及人事会议相关事项的跟进等。

4、办公用品采购和使用登记：依据年度预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。员工物品领用登记和物品的出库入库登记。

5、人员转正、考核、离职、社保的增加和减少。每月及时检查档案资料，对新进人员做到时时跟进，了解其状态，针对工作进行评估，按转正考核流程做好员工转正工作。做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性。严格按照公司规章制度办理相关手续，包括员工入职、离职、交接等程序，不留后遗症，规避企业风险。

人事工作是一个繁杂的工作体系，下一步必须加强企业战略决策和人事人事工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完成人力资源和人事工作任务及领导安排的各项事务。

人力资源个人工作规划

x年是自我在人力资源奠定专业基础的一年，自我x年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划，切实做好招聘、培训、薪酬治理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的职责心及工作态度应对工作，主要开展以下工作：

招聘工作：用心以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。x年2-12月招聘入职94人。

招聘的成果：1)积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储备职员数目，x年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革带给依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及上风，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。

公司人力资源基础工作薄弱，职员活动性大，导致很多岗位招聘较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源本钱上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。x年主要开展以下招聘工作的目标改善。

(1)招聘口试建立了明晰化标准及流程上规范：x年3月份开始起草公司口试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再口试的标准执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不贴合人才筛选出来。规范招聘流程组织，初试、复试、再复试以多次口试再上岗，减少招聘的风险，确保职员稳定，下降离职率。用心的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。x年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，用心的拓展渠道开发与建设。

b)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、本日资讯、博思人才周刊、学聘报等不一样类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后招聘做好基础。x年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。

c)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会，与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安产业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安产业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜，稳定输送高校毕业生，做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到适宜大学生20-30人进入公司团队，在工作一线表现优秀。

(3)用心参加人力资源招聘方法研讨与培训课程，积累招聘口试经验。x年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控潜力及水平，为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。

(4)用心与3-5家职业先容中心合作，为公司推荐职员，确保基层职员个性是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。

(5)公司目前存在招聘的难点：现有工资水平与社会职员水平有必须差距没有竞争力；公司的用人标准很严格，也不愿意雇佣水平一般员工；中层与用人部分对人才的治理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人题目：3-4月份基础工人很难招聘；8-10月份业务职员很难招聘；部分高层次人才招聘渠道缺乏，比如中级会计职称职员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子；司机招聘常年不懈，重点在于待遇跟不上、部分用人理念治理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革；这对招聘题目我以为不简单单是招聘题目，是牵扯到很多题目的终极结果。

(6)劳动力本钱上涨及人才渴望的迫切性及改革速度构成反比，也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘本钱控制与招聘的投入也将是改革的重点。

(7)二、培训工作。

x年培训工作主要坚持公司育人理念，培养公司复合型人才为己任，重点进步公司职员整体职业化素质及职业情操，把握现代治理知识与潜力，为工作开展注入活力。x年3月份下发培训安排，严格依据培训计划执行。20__年培训60余次。x年培训方面主要开展以下工作：

(2)用心组织新员工入职培训2次，较大大进步新入职职员对公司文化规章制度了解，融入公司群众及团队生活。

(3)中干治理知识培训10次，开春举办了全公司品质治理视频学习、姜岚昕治理学习、品质管控知识及团队建设知识，对新任职中干举办了中干职业潜力培训；4月份输送公司高管参加emba《品牌建设论坛》;11月份输送高管参加《团队打造》治理培训课程；12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化治理》课程培训。

(4)举办员工内训课程8次，针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习；针对基层员工进行《礼节知识》《职业化塑造》《忠诚与职责》专题讲座，激发员工把握新知识、新思想，公道应用知识及针对性培训，起到必须效果。

(5)对外合作方面：用心调研了3家对外户外团队拓展公司，x年举办员工对外拓展；调研了蓝天咨询公司、西安红衫治理咨询公司、西安交大emba、杨智治理咨询公司、天智治理咨询公司、智华治理咨询公司及中国广协远程教育等，用心探索我公司培训实际与对外课程设计，取得必须效果与进展。

(6)更改培训记录、起草培训治理制度及做好培训后效果评估及调查，使得培训有方向、有目标、有思路。

培训存在的题目：

1。对于培训治理及组织放松。相关治理制度并下发执行慢，培训治理潜力需加强，对各单位及各部分培训的监管与指导不力，未做好培训工作的调研与研究。

2。针对培训需求分析及培训课程设计不公道，体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发，未构成课程设计团队，确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。

3。经费投入不足，必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。

三、薪资治理、社保治理方面：

x年在薪资治理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革，确保每月及时下发核算公司职员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算，逐步规范及步入正轨。目前存在题目：1。核算不及时，有时不能保证发放时间。这个题目较多，在流程上规范，及时规范各部分上报资料时间及质量，必要纳入考核及财务转款时间缩减等2。薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经构成很多现实题目，在新的财税政策与宽带薪酬影响下，需改革薪酬结构及明确薪酬体系，实现薪酬激励作用3。规范薪酬增减及核算程序，确保出错少、漏洞小4。大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及本钱估算，确保用工本钱公道化、规范科学化。

社保治理工作方面：

一)主要针对社保主要是年审工作，在年审过程中实现顺利透过，11年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程，从门外汉逐步把握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操纵流程及规范。担任2家公司社保专管员，基本流程已经上手。

二)社会保险工作主要为员工带给保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态，为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生养保险报销、个人账户信息变更维护等。

三)加强业务知识学习，参加社会保险培训3次，用心与社会保险治理基金职员学习，利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识，不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。

题目：1。新的社保法颁布，新的政策出台，将对民营企业是个挑战。用心学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报，为公司节约资金将是一个难点。

2。针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。

四)个人成长方面：

个人x年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的治理。在人事部职员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自我很多工作不足及成长的机会。

2。利用机会较大的进步自我知识专业潜力。个人热爱学习，公司也给与较大平台。x年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼节、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程，让自我建立了庞大思维及空间，为工作注入较好的思路。

3。人力资源部分接触的人不较多，自我在x年较大改善自我说话方式及沟通潜力，在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽商合作取得必须进步。

4。加入西安人力资源俱乐部，及很多专业咨询网站、qq群增加了自我的眼界，扩充了自我的hr知识，结识了hr同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与鉴戒外部优秀理念搭建很多平台。

五)对于公司的人力资源推荐：

2。重视团队的建设及打造，对人力资源部分有必要给予资金或职员投入，这将是对于企业未来的投资。

3。规范公司治理行为及职员素质，建立健全公司战略体系及文化建设、治理思想转轨、中层干部队伍最为关键。

x年即将过去，留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标，在不断进步自我工作潜力、工作绩效，在不断切合公司实际、做好治理改革与创新；不断地向专业化、正规化发展而努力。

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新一年意味着新起点新机遇新挑战。随着大参林x同仁堂进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新挑战。-年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功企业源于卓越管理，卓越管理源于优异完善制度。随着公司不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展根本。因此，建立健全一套合理而科学公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

二、加强培训力度，完善培训机制。

企业竞争，最终归于人才竞争。目前公司各门店部门人员综合素质普遍有待提高，尤其是各店长部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

三、协助部门工作，加强团队建议。

继续配合各门店部门工作，协助处理各种突发事件。年是-x拓展并壮大一年，拥有一支团勇于创新团队是为其发展保障。所以加强团队建建议也是年行政人事部工作重心。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点沟通多一点责任心强一点，我相信-x会越做越强。

根据工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，我将从以下几个方面开展工作。

1、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划。

根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，进行公司各部门各职位的工作分析，为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。

2、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展需要。

招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合，努力提高招聘效果，降低离职率。在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，增强公司综合实力，提高市场竞争力。

3、做好公司培训管理工作。

将在年初对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定培训计划，完善培训体系，加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。开展多样化培训：主要分为内部培训、外部培训和自学。

4、努力搭建合理的薪酬体系。

要本着“对内体现公平，对外具有竞争力”的原则，根据公司现有的薪酬制度，完善薪酬设计和薪酬管理工作，同时，对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查，为领导提供决策依据。

5、做好行政服务的细节工作。

做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。

面对困难没有停下脚步，依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里，将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，实事求是，加强管理，改进服务，促进工作再上新的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。

人力资源个人简历

学历：大专。

工作年限：10年以上。

工作区域：上海。

毕业于江西职业技术学院。

忠实诚信,讲原则，说到做到，决不推卸责任;有自制力，做事情始终坚持有始有终，从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地，有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真我的性格比较文静。我能胜任高劳动强度的工作。我对我负责的事情会一直坚持到底。我有孩子，懂得怎样照顾别人。我做事一丝不苟，注意细节。我愿意并且能够快速学会新知识、新能力。我做人以诚信为本。我做事不怕吃苦，相信困难才能培养人。

年人力资源部员工个人工作规划精选文档

4、学习和积累人事管理经验;。

5、按规定时间审核公司执照;。

6、根据公司情况随时接受公司安排的工作内容。

二、行政工作。

4、调整部门人员岗位，招聘高素质人员，充实接待力量。随着业务量的不断扩大，拜访客户的人数日益增多，市场部负责接待的人数明显不足。为了适应公司业务发展的需要，做好接待和招聘工作也是一件非常重要的事情。

5、负责总务管理。没有后勤保障，就无法保证稳定正常的生产。首先要制定相关制度，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、环卫、环境、车辆的管理。

6、安全和安保。加强人员出入境、公务访客、车辆出入境、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等管理。同时，对员工进行安全教育，贯彻安全第一、预防为主的指导思想，创造和平的工作生活环境，确保公司员工的生命财产安全。

7、强调企业精神，打造公司企业文化。企业文化不仅可以反映企业生产经营活动中的战略目标、群体意识价值观和道德规范，还可以凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性，引导他们为企业和社会的发展而努力工作。同时，企业文化也有两种约束力，一种是硬约束力和制度约束力，一种是软约束力和无形约束力，是激活企业的文化生活、良好的生存环境和业余文化生活。

人力资源个人简历

证件号码：婚姻状况：未婚。

身高：157cm体重：45kg。

户籍：广东湛江现所在地：广东湛江。

毕业学校：广东广播电视大学学历：专科。

专业名称：会计学毕业年份：20xx年。

工作年限：四年以上职称：

求职意向。

职位性质：全职。

职位名称：会计;出纳;财务助理。

工作地区：湛江市霞山区;湛江市坡头区;。

待遇要求：20xx元/月不需要提供住房。

到职时间：可随时到岗。

技能专长。

语言能力：

计算机能力：

综合技能：

教育培训。

教育经历：时间所在学校学历。

20xx年1月-20xx年6月广东广播电视大学专科。

培训经历：时间培训机构证书。

工作经历。

所在公司：广州庆蕾服装有限公司。

时间范围：20xx年3月-20xx年6月。

公司性质：外资企业。

所属行业：纺织品业（服饰、鞋类、家纺用品、皮具）。

工作描述：在20xx.3-20xx.12期间，工。

作主要负责公司内部账；独立完成内部会计软件操。

20xx.1-现在，工作主要负责公司外部账；能熟巧完成小规模纳税人的全盘账操作；商品成本核算；纳税人申报交税；编制会计报表；电脑开具发票；初核薪资结算；管理公司相关证件及证件年审；管理公司100人以上的人事方面工作，对人事管理的流程熟巧；常安排参加人力资源招聘工作；公司提供学习人力资源交流会课程；负责公司劳动合同，租赁合同的管理，归档；能识别各合同里的文字内容及了解！

离职原因：

所在公司：广东瑞源会计师税务所。

时间范围：20xx年1月-20xx年3月。

公司性质：其他。

所属行业：其他。

担任职位：会计。

工作描述：主要负责一般纳税人及小规模纳税人的全盘外账；能独立完成一般纳税人及小规模纳税人手工账；熟巧“用友财务软件”操作；编做各会计报表；纳税申报交税；开具发票等工作。

人力资源个人简历

培训认证：未参加身高：167cm。

诚信徽章：未申请体重：

人才测评：未测评。

我的特长：

求职意向。

人才类型：应届毕业生。

应聘职位：人事专员：

工作年限：2职称：

求职类型：兼职可到职日期：三个月以后

月薪要求：3500--5000希望工作地区：广州,,。

工作经历志愿者经历。

教育背景毕业院校：广州工程技术职业学院。

人力资源个人简历

户口所在：潮州。

国籍：中国。

婚姻状况：未婚。

民族：汉族。

身高：170cm。

体重：65kg。

我的特长：

求职意向人才类型：在校学生。

工作年限：2。

职称：无职称。

求职类型：兼职。

可到职日期：一个月

月薪要求：1000--1500希望工作地区：茂名,广州,珠海公司性质：所属行业：

担任职位：

工作描述：

离职原因：志愿者经历茂名市义工协会起止年月：20xx-06～至今。

担任职位：义工。

工作描述：在20xx年，被评为了“优秀义工”的称号。

教育背景毕业院校：茂名职业技术学院。

最高学历：大专获得学位:大专生毕业日期：20xx-07

专业一：电子商务专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力外语：英语一般粤语水平：良好。

其它外语能力：

国语水平：优秀。

工作能力及其他专长我是一名大专生，在学院学生会担任过干部。在校期间还做过兼职，打过暑假，寒假工.有一定的社会经验。吃苦耐劳。

详细个人自传我知道，再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧与激情，朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。我想，如果我进了本公司的话，一定会言必行，行必果。

人力资源工作规划方案报告

20xx年，在县委、县政府的正确领导和县各相关部门的大力支持下，我乡坚持以科学发展观为指导，深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕《20xx年县委、县政府的工作报告任务分解表》(琼中办发〔20xx〕10号)中的工作分解任务和乡第十二届党代表大会确定的发展思路，依靠和团结全乡广大干部群众，调整结构，攻坚克难，创新实干，稳步推进全乡各项工作，形成经济社会协调发展的良好局面。20xx年，全乡预计实现生产总值10102万元，同比增长8%，人均纯收入8xx4元，同比增长13%。

一、20xx年工作成效。

一年来，在县委、县政府的正确领导和广大干部群众共同努力下，我乡以科学发展观为指导，紧紧围绕县里的总体发展布局和全乡的发展思路，深入开展“三严三实”教育活动，转变作风，开拓进取，狠抓落实，实现社会各项事业发展迈上新台阶。

产业发展稳中求优。巩固与发展橡胶、槟榔、益智等传统支柱产业，提高单产经济效益，全乡橡胶种植面积2亩，开割面积13705亩，年产量1036.6吨，同比增长9.3%;槟榔种植面积14117亩，挂果面积10098亩;益智种植面积5533亩。不断扩大种桑养蚕规模，桑田面积3037亩，种桑农户281户，共卖茧12批1411张，同比增长53.8%，共卖蚕茧13.1万斤，同比增长81.2%，实现总产值210.2万元，同比增长70.5%。大力发展养蜂产业，先后向农户发放蜜蜂1000余箱，农户自购箱以上，目前全乡蜜蜂保有量5000箱以上，产蜜37.9吨，总产值379万元，同比增长12%。加大养鹅扶持力度，我乡现有鹅4389只，出栏11xx3只，年产值xx6万元。重新引入外来瓜菜企业，重启我乡大洋田大棚瓜菜种植项目，已种植瓜菜180余亩，带动周边群众发展蔬菜种植，种植瓜菜430余亩。为拓宽农民增收渠道，调整产业结构，结合我乡实际，引进高产番薯、四季笋等产业发展项目，现已进入实种阶段，其中种植高产番薯400余亩，四季笋7000株。加大金融融资力度，建立健全农村信贷机制支持农民增收，我乡共发放农村小额信贷20笔，共100万元，均用于农户发展产业，极大地帮助农户发展壮大特色产业，夯实基础。

科技兴农成绩显著。我乡农业科技110服务站有8名技术人员，其中有科技职称的人员5名，主要技术专长涉及橡胶、槟榔、种桑养蚕、养猪、养蜂、养鹅、超级水稻等，可涵盖农业生产各个产业。为方便及时解决群众在生产中遇到的难题，充分发挥农村土专家作用，我乡将具有一定技术能力的土专家组织起来，经过系统培训，在条件允许的村庄成立服务点，目前已成立长田、新安、大美、太平、什插、响土等6个服务点，组织起了18个土专家开展技术服务工作。充分借助县委、县政府加大对农民实用技术培训时机，积极争取上级有关部门支持和配合，为群众举办各类培训班24期，培训人数1400人次，以会代训19期，通过实用技术培训，提高了橡胶和槟榔的单产量，养猪农户全年没出现重大疫病，养殖规模不断扩大。

项目建设稳步推进。xx乡墟立面改造前期工作基本立面图案设计、街道实地测绘工程已完成。“吊罗·水云涧”富美乡村建设项目，已投资500万元(其中20xx年已完成投资200万元)，目前养殖区鹅舍已进入施工尾期，驴友露营点规划正在进行设计，进口大门和万及桥的设计已经完成。响土村富美乡村建设项目已累计投资143.6万元，房屋外墙粉刷、河边挡土墙、河岸护堤、村内水沟盖板已完成，景观亭已完成基础部分，栈道完成基础开挖和部分柱子，目前已完成工程量的76%。新安村整村改造项目已初步完成规划设计图案、村民摸底调查、空地测量等前期工作。修建的牛坡生产基地路1、牛坡生产基地路2、高堤基地路已完成，共投资xx1万元。卫生院绿化工程已完工。高堤村小蚕共育室已建成通过验收。在“三月三”节日期间，与海南泰圆投资有限公司通过天涯社区成功组织三批葵花驴友近400人次开展徒步穿越最美琼中活动，大大提升了xx乡在全省的知名度。

乡村面貌改善明显。全力推进乡村环境卫生整治工作，截至目前，全乡共发放环境卫生整治水泥6676包，用于农户修建自家房前屋后水沟。为更好地改善环境卫生条件，完善垃圾清运、转运设施设备，我乡投入75万工作经费购买一辆勾臂式垃圾车和相匹配的36个垃圾箱(放在全乡各村小组和太平农场)、一辆垃圾车(能自动升降、勾塑料桶)和相匹配的35个塑料桶(放在乡墟街道上)。加大环境卫生整治宣传力度，采取群众喜闻乐见、通谷易懂的形式，用广播、横幅、宣传画等多种手段进行广泛宣传，印发宣传资料800余份，使“打造美丽家园靠大家”的理念深入人心，营造人人参与、人人监督的良好环境卫生整治氛围。

民生事业成效斐然。建档立卡贫困户525户，扶持贫困户发展品牌农业产业户数xx0户，其中桑蚕产业57户，养蜂产业56户，养鹅产业47户。进一步摸底和排查城乡低保户，我乡低保77户233人，其中减员6人，取消45人，共发放低保金30.24万元。我乡出生人口94人(其中男婴47人，女婴47人)，人口出生率14.4‰(预计年底达到xx.3‰)，出身人口性别比为100%(预计年底达到104%)。县分配我乡农村危房改造任务共205户，目前已开工xx7户，改造完工77户，完成率37.6%(预计年底达到100%)。县下达的城乡居民养老保险应缴人数3398人，我乡现已缴费人数2492人，完成率73%(预计年底达到95%以上)。积极发动农民加入工会，全乡入会农民工共2068人，完成上级工会下达任务的103.4﹪。认真落实教育两免一补政策，小学入学率100%，巩固率100%。中学入学率98%，巩固率95%以上。鼓励贫困大学生继续求学，积极联系社会爱心人士捐款资助，今年海南省民革委员会向我乡10名贫困大学生捐款5万元。严格落实医疗卫生各项工作指标，坚持做到24小时有人轮班。做好高血压、糖尿病、精神病等慢性病登记建档工作。执行基本药物制度，基药使用率达75%以上，合理使用抗生素,处方合格率70%以上。新农合参合率100%。统筹抓好农村土地共有宗地分割确权登记发证工作，我乡共有宗地34宗，目前已完成25宗，完成率73.5%，发放宅基地土地证共640本。根据森林资源丰富的特点，我乡早安排、早部署，严要求，认真做好森林防火工作，到目前为止，未发生重大森林火灾事故，确保了森林资源和人民生命财产安全。

社会治安稳定和谐。社会管理综合治理工作常抓不懈，截至目前发生各类刑事案件1起，查处治安案件21起，治安拘留10人,现场治安调解9起，有力地确保了社会的安全稳定。加大安全生产监督管理力度，安全生产整体形势平稳，保证了良好社会经济发展环境。通过“安全生产月”活动、安全生产专项整治和安全生产大检查等活动，加大宣传，排查隐患，重点排查学校、超市、饭店、农贸市场和娱乐场所等人群密集的地方，针对发现的隐患问题，责其限期整改。狠抓打非治违工作，全乡无一起重大安全事故发生。

党建工作稳扎稳打。继续强抓党的群众路线教育实践活动，强化组织领导，扎实开展好“回头看”工作，由乡党委书记亲自抓，分管领导具体抓，形成一级抓一级，层层抓落实的组织领导责任制，做到教育实践活动结束，领导机构不撤、工作力度不减。完善基层组织基础设施，大美村、什插村村级多媒体培训中心已基本建成，将成为农村党员教育、农民农技知识的重要培训基地。严把入党关，通过个人申请、党支部考察、群众监督，共吸取28人为入党积极分子，5人纳为预备党员，455人成为正式党员。加强“六五”普法教育，采取集中学习和自主学习相结合的方式，提高领导干部法律知识水平，增强依法律己、依法办事意识，同时利用高音广播、发放宣传册、领导干部入户宣传等方式向村民宣传法律知识。深入开展“三严三实”教育活动，加强党性修养，增强宗旨意识，大局意识、服务意识，使其内化为心，外化为行，提升领导干部科学执政、民主执政、依法执政、责任执政的能力。严格执行领导干部廉洁从政各项规定，建立权力清单制度，用制度管权，在阳光下行使权利，形成不敢腐不能腐不想腐的良好氛围。继续严格遵守党中央的八项规定、省委省的政府的二十条规定和县委县政府的二十二条规定，切实解决党风政风方面存在的突出问题。弘扬社会主义核心价值观，建立健全干部职工任免机制，为干部职工的晋升提供机会，加强对干部职工的教育和管理，树立作风扎实、清正廉洁的良好形象。加强纪检监察机关自身建设，不断提高纪律检查工作能力，选派业务骨干到县纪委跟班学习，提高政治敏锐性和办案能力。坚持民主集中制原则，加强重大事件民主决策工作力度，形成专项资金使用由分管领导作出预算方案，呈乡长审批，上报乡领导班子会议集体讨论决定的财务工作机制和重大事件、人事变动必须经过乡领导班子会议集体讨论决定工作机制。

二、主要做法和存在的问题。

(一)主要做法。

回顾20xx年取得的成绩，认真总结工作方法，主要归纳为以下几方面：一是吃透法规政策，领悟深意。认真研读政府的'法规政策，理解其精髓，在其基础上才能正确做事，做正确事。二是尊重自然规律，尊重群众的首创精神。封岭村地势高，橡胶、槟榔等作物种植成活率较低，严重影响农民的经济收入，当地农民通过考察学习，认为柠檬适合封岭村的地势、气候，乡政府就出资2.7万元帮助农民购买柠檬苗进行试种。三是因地制宜，调整产业结构。在巩固、发展橡胶、槟榔、益智等传统经济产业的同时结合实际，因地制宜，引进并扶持农民种植高产番薯、四季笋、养蜂、养鹅、种桑养蚕等特色产业，积极探索“公司+合作社+农户”现代农业发展模式，实现农业增效、农民增收。四是因循利导，激发农民创业的积极性。我乡专门设立产业发展资金，鼓励、引导和支持那些想创业但资金不足的农民进行创业，并提供技术服务。五是科技送田，提高作物产量。我乡经常组织科技人员深入田间地头，现场向农民讲解并示范如何使用科学有效的方法提高作物产量。六是转变作风，有效开展扶贫工作。对于贫困户，由原先的“输血”方式转换为“造血”，依据贫困户的自身条件，引导和扶持发展经济产业，并提供跟踪服务，时常派技术人员帮助解决问题;七是从严治党，优化干部队伍。我乡采取领导干部上讲台、座谈会、交流会等方式开展党的群众路线教育实践活动，同时组织领导干部加强党章学习，学习领导干部廉洁从政各项规定，深入开展“三严三实”教育活动，净化干部内心，增强党性修养，打造一支听党话、廉洁奉公、为民办实事的领导干部队伍。

(二)存在问题。

20xx年，我乡各项工作虽取得了不错成绩，但距离县委县政府的要求和全乡人民的期望还存在一定的差距，工作中还存在许多不足，主要体现在：对基层党建工作创新思路不够，重经济发展轻思想建设现象客观存在;农业基础设施不完善，产业发展瓶颈性难题依旧存在;科技培训质量不高，新型农民成长速度缓慢;基础设施建设资金不足，城镇化建设步伐缓慢。

针对上述问题，我们将立足实际，着眼当前，谋划长远，在今后的工作中采取切实有效的措施，努力加以改进。

三、20xx年工作计划。

20xx年，是“十三五”规划的开篇之年，也是打造“山兰吊罗”对外宣传形象的主要之年，因此，我们必须依靠和带领广大干部群众，开足马力，真抓实干，全力推动经济社会发展再上新台阶。

20xx年工作思路是：以科学发展观为指导，深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和总书记系列重要讲话精神，认真落实县委、县政府的工作部署，强化党的领导地位，向外推介“山兰吊罗”，调整优化产业结构，打造种桑养蚕产业品牌，保障改善民生，美化亮化环境，全面从严治党。

(一)坚持抓好经济产业发展。

调整产业结构，完善基础设施。继续巩固好橡胶、槟榔、益智等传统支柱产业，坚定不移发展种桑养蚕、养蜂、养鹅、高产番薯和四季笋等新兴特色产业，积极引进山竹、大骨鸡、黑山羊等相关产业。其中重点以种桑养蚕为主推产业，打造其品牌，新增桑田300亩，加强桑园科学管理。以企业在响土村委会大丛村建设山兰酒厂为契机，扩大山兰种植面积。增加科技培训次数，切实提高农民实用技术，实现科技致富。积极扶持农民创业，加大资金扶持力度，建设一个个农业示范基地，培育出一批批致富带头人，带领周边农民共同发家致富。升级改造乡村公路，修建乡村主要生产道路，建设和完善乡村饮水、水利等基础设施。

(二)全力以赴推进项目建设。

1、吊罗·水云涧项目：计划投资200万元，建设内容和规模是乡农场30户整体改造;万及村整体立面改造及两村文化广场建设;景区主干道的扩宽及基础设施的建设;鹅主食农家乐建设;xx乡环绿道路线建设;森林探险野外露营基地建设;民族风情商业街建设。

2、新安村综合建设项目：计划投资950万元，建设内容和规模是修建太平机运队桥头经新安村至上堂村桥头乡村道路1.5千米;道路边河流整治1千米;防护堤建设1.2千米(两边共计2.4千米);给排水工程改造;消防工程建设;村道建设2.1千米;电路改造。

3、xx乡乡墟市政路建设项目：计划投资700万元，建设内容和规模是新建从太平机运队桥头至上堂村桥头市政路1.52千米、美化绿化1.5千米及配套设施，其中路面长1.5千米，路基宽12米，路面宽10米;水面桥一座200米。

4、xx乡乡墟基础设施改造项目：计划投资850万元，建设内容和规模是改造乡墟基础路面1.2千米;给排水工程建设;市政消防建设工程;乡墟沿街线路改造。

5、响土二牙坑水利硬化项目：计划投资20万元，建设内容和规模是坝头高1米，长20米，渠道0.2公里。

6、大美加峒环村道硬化项目：计划投资70万元，建设内容和规模是村道硬化0.4公里，路面宽3.5米。

7、新安沿河路项目：计划投资100万元，建设内容和规模是建1条拦河挡水墙，配套沿村道路0.6公里。

8、长田什旺一环村道路硬化项目：计划投资36万元，建设内容和规模是村道硬化0.2公里，路面宽3.5米。

9、长田新村环村道路硬化项目：计划投资80万元，建设内容和规模是村道硬化0.32公里，路面宽3.5米。

11、什插村委会六十千一村环村道路硬化项目：计划投资130万元，建设内容和规模是村道硬化2.5公里，路面宽3.5米。

12、太平封岭经济路建设项目：计划投资80万元，建设内容和规模是经济路2公里，路面宽3.5米，配套水面桥xx米×3.5米。

13、太平水厂建设项目：计划投资250万元，建设内容和规模是修建水坝1座12米，高1.5米，水管3.5公里。

(三)加大宣传力度，提升知名度。

整合旅游资源、文化资源和产业优势，利用网络、电视、报纸等媒介广泛宣传“山兰吊罗”形象，使其标识深入人心。同时借助举办以“山兰园里结情缘”为主题的交友联谊活动，以及组织葵花驴友徒步穿越最美”山兰吊罗“活动，推介xx乡，提升知名度。

(四)继续抓好环境卫生综合整治工作。

继续加大资金投入力度，加强对乡墟、村庄的垃圾进行分类处理、转运工作。实行垃圾清运对外承包，向村(居)民收取垃圾转运费，用于维持全乡垃圾转运处理工作经费支出，完善环境卫生整治转运体系建设。选取1—3个村庄作为环境卫生综合整治试点，以点带面，推广成功经验。加大宣传力度、创新宣传方式，培养人民群众养成良好的生活卫生习惯。

(五)加强改善民生保障事业。

1、加大乡墟改造建设力度。加快推进xx中心幼儿园建设工作步伐，争取尽早完成，满足全乡儿童上学需求。加大与国营太平农场合作力度，开发农贸市场旁边土地。加强与县国土局的沟通协商，解决加油站建设用地问题，力争加油站早日开工建设。统筹推进乡屠宰场搬迁工作，确保全乡牲口屠宰安全卫生。加快推进太平社区居委会一栋四层新办公楼建设工作。切实抓好初级中学和太平学校合并扩建事宜。

2、狠抓民生改善工作。加大计划生育依法行政力度，维持合理的人口增长率。巩固“双基”、“普九”成果，完善教学基础设施设备，改善教师学生的学习、生活环境，鼓励教师提高自身教学水平，增强职业道德，对优秀教师进行表彰和奖励。同时确保全乡学龄儿童入学率达100%。继续严要求推进医疗卫生工作。积极发展文化体育事业，满足群众日常文化生活需要。继续落实“新农保”、“新农合”、小额信贷等惠农政策，满足群众老有所养，病有所医的需要。进一步规范城乡低保户申请制度，严把责任关，及时清除不符合享受城乡低保待遇条件的人员，杜绝“人情保”、“关系保”等现象。加大排查和摸底贫困户信息力度，确定贫困户户数，建档立卡，扶持并帮助他们脱贫致富。继续推进农村土地共有宗地分割确权登记发证工作。

(六)持之以恒加强社会管理。

加强社会管理综合治理工作，严厉打击贩毒吸毒等各类违法犯罪活动，健全行政调解、司法调解、人民调解联动调解机制，及时处理调处各类纠纷矛盾。加强安全生产监督和检查工作，采取定期检查和不定期抽查相结合的方式，突出重点，着力排查安全隐患，做到及时整改。

(七)坚持落实好从严治党要求。

1、加强基层组织建设。转变工作重心，把资源向基层党支部倾斜。继续抓好“示范党支部”创建和巩固工作。继续加大力度整顿软弱涣散基层党组织。增加支部活动经费，鼓励党员每个季度对本支部建设提出至少2条个人意见，由各支部负责收集并报乡党委，充分发挥每位党员创造性，齐心协力推进各支部建设。

2、转变作风，创建廉洁、高效政府。继续抓好党的群众路线教育实践活动，重拳出击，狠抓干部队伍思想建设，严打“四风”反扑势头，继续整治“吃拿卡要拖”、不干事不担事等问题，确保党的群众路线教育实践活动效果。完善落实领导干部深入基层调查研究、接访下访和信访联席会议制度，畅通群众监督渠道。深入开展“三严三实”教育活动，把理想信念、宗旨意识、党章、党纪党规、廉政法规、从政道德等纳入党员干部教育培训内容。严格执行民主集中制、“三重一大”集体决策、“一把手”末位表态等制度。全面落实惩治和预防腐体系建设的各项任务措施，加强反腐倡廉制度建设，牢固树立制度意识、规矩意识、有效提高反腐倡廉制度执行力。

人力资源个人总结

今年以来，人力资源管理工作在分公司领导的正确领导下，在上级业务主管部门具体指导和全部同志的共同努力下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十x大x中全会精神，以落实省公司人力资源管理工作要点精神为切入点，从改革、发展的大局出发，紧紧围绕市分公司总体工作思路，解放思想，更新观念，与时俱进，开拓进取，立足本职，服务全局，突出重点，逐步深化，狠抓落实，注重实效，较好地完成了xx年各项工作任务，为企业经营服务和建设发展提供了人力资源保障，现将主要工作总结如下：

一、进一步加强领导班子和干部队伍建设，努力建造一支适应市场竞争需求的经营管理者队伍。

(一)进一步加强领导班子和干部队伍建设，努力培养高素质的干部队伍。

1、加强领导班子及干部队伍组织、思想和作风建设、强化领导人员和干部队伍管理能力、决策水平、廉洁自律、拒腐防变，防止和克服干部队伍中出现的不正之风和腐败行为是整个干部队伍建设的关键。今年以来，我们按照上级的布置和党委的安排在领导班子和干部队伍中广泛深入地开展了以实践“三个代表”重要思想和xx大四中全会精神为主要内容，以反腐倡廉，拒腐防变为重点的政治思想教育，使领导班子执政能力，决策水平及干部队伍政治思想素质建设和拒腐防变能力得到了进一步提高。

2、进一步加强干部队伍的业务知识学习和培训。

在认真学习思想政治理论的同时，组织干部开展业务培训，学习市场经济理论，现代科技知识，法律知识和其它业务知识，xx年先后选派人，分别参加了上级举办行政人事、工商管理、安全生产、财务管理、设备维护等业务知识培训班，不断拓宽了干部的知识面，提高了业务技能和驾驭市场的能力。

(二)进一步完善对企业领导人员和管理干部考核制度，认真做好年度考核考评工作。年度干部考核考评是落实干部队伍管理的一项重要内容，是加强干部队伍管理，全面客观、公正公平、准确评价每位干部，促进干部队伍建设的重要措施。一是xx年二月份组织实施了对副科以上(含县市分公司)领导干部的年度考核考评工作，参加考核考评科级干部共##人，其中：优秀格次#人，称职格次##人，基本称职格次2人。二是严格执行领导干部考核考评有关规定，在考核考评过程中严格按照个人述职、民主评议、党委审定等程序和方式，广泛听取多方面的意见和反映，增强了考核考评工作的透明度，有力促进了干部队伍建设的健康发展。

(三)严格执行领导干部的选拔任用规定，进一步加大对领导干部任用监督管理的透明度。

xx年初根据工作需要聘任县局副局长、局长助理1人，实业回归公开招聘科级干部##人，流程重组后根据机构设新提拔副科级干部#3人，由副科提升正科级##人，对###名科级干部经组织考核、考察从新进行了聘任。一是在选拔任用过程中严格执行领导干部选拔任用的规定，按照干部队伍“四化”建设的要求和德才兼备的原则，坚持任人唯贤，不询私情，公正用人。二是进一步加大员工对领导干部的监督管理力度，在提拔任用前采取座谈了解，测评考核等多种方式，广泛听取员工对即任领导干部的评价，多方听取员工的意见和批评，扩大员工的参与程度。三是执行民主推荐，民主评议、任前公示和试用期制度，坚持按照规定程序和方式办事，坚持党政领导集体研究讨论决定。四是认真落实领导干部家庭和个人重大事项报告制度，从多方面加强了对领导干部监督管理力度，确保了领导干部无一人违纪违规问题的发生。

(四)落实调研制度，积极开展调研活动。

xx年分公司为了加强领导干部作风建设，根据建立调研制度的要求，深入调查研究，认真开展调研工作，特别是分公司领导经常深入基层和自己的联系点，了解和掌握联系点的生产经营、业务发展、企业管理、员工队伍建设等情况，及时协调和解决联系点的困难及问题。今年开展调研工作次。天，协调和帮助联系解决困难和问题件，为企业提供经营、发展、改革和建设等方面经验及做法条，调研活动的开展，为企业各项工作的顺利进行及任务的完成起到积极的推动作用。

五、认真抓好后备干部队伍建设。

xx年后备干部队伍建设，按照省公司关于加强后备干部队伍建设，坚持优胜劣汰，滚动发展的要求，在20xx年度考评、民主评议、基层组织推荐的基础上，经党政领导干部联席会议研究，对处、科两级后备干部进行了调整，调整后的处级后备干部##名，科级后备干部##名。

二、加强人才管理，建立核心员工队伍，提高企业核心竞争力。

(一)按照分公司21世纪优秀人才评选及管理办法，在20xx年度考评的基础上，进一步加强了对21世纪优秀人才的培养、考核管理工作，保证了优秀人才队伍的质量。

(二)加强本地网维护骨干队伍建设。

维护骨干队伍是企业核心员工队伍的组织部分，为了尊重知识、尊重人才，充分调动维护骨干在网络安全运行中的积极性，创造性，促进维护骨干队伍健康发展。根据省公司《###生产维护骨干队伍建设实施办法》的有关规定，在个人申请，基层单位推荐和组织部门资格审查的基础上，通过应聘人员的个人申请、笔试、面试、答辩、选拔等形式，依据应聘人员总成绩以择优选聘的原则，把真正优秀的骨干选拔到维护骨干队伍中来，使维护骨干队伍得到了进一步的加强。

三、本地网bpr工作已基本完成。

在分公司成立的bpr项目工作组的基础上，组织架构与kpi小组由人力资源部的四名同志组成，其中2名为全职人员，其他人员保证80%精力设入bpt的设计和实施。项目设计的首要工作，是依据流程重组的有关知识进行本地网的差异化分析和全员培训。为了做好这项工作，在当时的流程手册(v4.0)尚未到达的情况下，我们应用bpr的主要理论，理念和方法，结合本地网实际，拟定了10余条调研诊断的问题，在全体员工中进行了广泛的调研和访谈，对分公司老组织架构和绩效管理中存在的突出问题广泛征询了职工的建议和意见，掌握了第一手的资料。7月6日，为了进一步掌握业务流程重组的工作程序和知识，随分公司bpr项目工作团队到咸阳分公司调研、学习，进一步掌握了该项工作的方法和重点。其次，对分公司员工进行了全员bpr培训。项目设计阶段，由人力资源部组织的集中学习培训共五次，参加人员涉及到了企业中层领导人员、管理人员、班组长及业务骨干等各个层面，取得了良好的教育、宣传和培训效果。通过集中培训带动全员培训，并举行全员bpr知识考试，参加考试人员达到员工90%以上，将考试成绩列入员工上岗条件之一，使学习培训工作深入开展。项目设计阶段，我们项目小组的成员基本上做到每日进行工作布置和工作小结，日清日结，扎实地分解安排工作，细化项目设计工作计划，确保了整个项目工作组各阶段里程碑的按期实现。

(二)在充分研讨的基础上，完成了分公司组织架构的设计和调整。

xx年9月21日，###本地网bpr项目正式启动实施。通过组织调配和考核上岗等形式，前端部门聘用上岗员工##名，后端##名，管控##名，有##名同志因工作能力、态度、业绩方面的原因未能聘用上岗，按待岗人员处理。顺利实施了分公司的组织架构调整和员工聘用上岗，确保了机构调整的平稳过度和业务经营工作的有效衔接。

(三)健全了绩效管理组织机构和制度，全面实施绩效考核。

1、在bpr项目设计阶段，我们制定印发了《##市电信分公司绩效管理实施细则》、《月度绩效工资考核办法》、《薪酬管理办法》等一系列绩效管理的制度，成立了##市电信分公司绩效管理委员会，绩效考评领导小组，并在各一级部门成立绩效考评小组，经过多次会议讨论并和各部门双向沟通，确定了年度绩效目标，制定了详尽的年度和月度业绩指标考评体系，从制度和组织上确保绩效考核流程的运行。

2、层层签订年度绩效协议。在确定年度绩效目标的基础上，分公司各主管领导与一级部门负责人、各部门领导与员工层层签订了年度绩效协议。以kpi为载体，实现了绩效目标的层层分解和压力传递，明确了员工的努力方向和工作进度要求。

3、通过制定《绩效管理实施细则》在企业建立了激励和淘汰机制，对部门和员工的绩效考核结果拉开差距提出了明确要求，对年度绩效考核结果的综合运用进行了具体的可操作性的规定。新的绩效管理办法比较具体地运用了bpr的理念和方法，规定前、后端、管控部门的固定薪酬和浮动薪酬的比例分别要达到########,对前端的业绩考核给予了一定的激励系数，激励方法得到了省公司有关部门的肯定。

四、加强劳资管理，实行岗位绩效考核，进一步规范劳动用工管理。

(一)加强劳资管理，进一步做好薪酬归靠工作。

20xx年根据上市公司薪酬归靠工作有关政策和省公司要求，为适应上市公司管理工作的需要，进一步强化激励与约束机制，理顺现行工资线条，为发挥员工的积极性和创造性，需要对现行的薪酬制度进行调整，在调整的过程中，严格执行员工薪酬变动的审批和发放规定，共计办理员工薪酬调整##余人。二是在技术部门配合下认真做好归靠工作。为了减轻基础单位工作负担，提高工作效率，对工资审批表等资料实行了集中打印，在很短的时间内对分公司###名员工的薪酬进行准确归靠，保证了员工的薪酬利益。三是为了企业分配制度改革，进一步破除薪酬分配中的平均主义，体现目标导向和绩效导向的原则，以绩效管理联接企业经营绩效和员工利益，逐步建立和完善薪酬激励机制，使薪酬分配能使有利于吸引人才，激励人才和留住人才，确保企业发展战略和经营目标的实现，制定了###电信分公司薪酬管理办法。并对县(市)分公司员工薪酬标准的核定和总额核算，员工考核晋级和岗位工资变动审批，代扣企业员工基本养老保险、失业保险等社会统筹保险金进行检查指导和管理。

(二)加强绩效工资管理，充分发挥绩效工资的激励作用。为了保证分公司各项目标任务的完成，充分发挥绩效工资的激励作用，协助生产部门制定了社区经理、农村统包责任制的绩效工资考核办法，同时，在日常的绩效工资考核和发放上，能够按照规定进行核算，并把核算结果传递部门主管同志，提高了绩效工资的发放进度和准确率，进一步加强了对绩效工资的管理。

(三)进一步规范企业劳务用工管理，建立和谐，稳定规范的劳动关系。

按照《###电信公司劳动合同制管理办法》和省公司对劳动用工的要求，结合市劳动力派遣中心。对劳务人员进行管理的规定，组织完成了员工劳动合同重新签定工作，共签定劳动合同###人，###余份，合同签定率达###。同时对应聘企业劳务人员资料进行备案登记，建立劳务人员信息资料库，完善劳动用手续，对企业技术、岗位责任、目标任务、管理教育以及在工作岗位上所发生问题后的处理办法等做出了明确的规定，使劳动用工管理工作逐步实现规范化、制度化和微机化管理。

(四)进一步清理整顿劳动用工队伍，充分调动劳务人员的积极性。

(五)积极稳妥地做好两代业务人员回归主业工作。

为了贯彻落实省公司《关于实业公司两代业务人员回归主业有关问题的实施意见》精神，积极稳妥地做好实业公司两代业务人员回归主业的工作，按照公开竟聘，择优上岗和易岗易薪的原则，制定了《实业公司两代业务人员回归主业的实施方案》和《两代人员回归岗位设置方案》，在规定的时间内，完成了回归人员的上岗工作。

(六)进一步做好社会保险统筹工作。

五、加大员工教育培训力度，努力建造一支高素质的员工队伍。

区经理培训班”、“10000号业务培训班”、“大客户业务营销培训班”和“商业客户业务营销培训班”等业务技术培训班49期，培训电信员工793人次，派出参加业务培训513人，完成全员培训率73。2%;全面完成了省公司下达的各项员工教育培训指标。

认真组织工商管理培训，落实全员持证上岗目标。开展工商管理培训是落实全员持证上岗目标的重要方面，为了提高分公司管理人员的政治业务素质，为企业培养适应社会主义市场需要，积极进职、锐意创新、懂经营、会管理的经营管理人才。今年参加工商管理培训##人，累计完成高级工商管理培训15人，中级工商管理培训50人，初级工商管理培训95人，按照省公司要求，截止6月底，使全区管理岗位上的###人全部获得工商管理培训证书，实现了全员持证上岗。

(二)结合四个营销渠道建设，积极开展社区经理岗位培训。四个营销渠道建设作为集团公司的全面创新战略，对增强企业核心竞争力，稳定电信企业现有市场起到了应用作用。随着市场竞争的更加激烈，主动营销，有针对性地为客户提供差异化服务将成为渠道建设工作的重点，而这些工作成效如何，很大成度上取决于人员素质和技术，取决于我们对营销服务人员的培训程度，针对社区经理“营销合一”职能的转变，首先，我们及时组织巡回培训8期，培训社区经理###人，通过培训使社区经理尽快实现了角色转变，观念转变，让营销意识、服务意识扎根于社区经理的头脑之中，有效的履行“营维合一”职能。二是聘请省电信培训中心营销讲师以商业客户经理、大客户经理等营销服务人员进行电信业务营销知识培训，学员们运用所学的营销知识，搏击市场，击退了其他运营商一次又一次对我们电信市场的冲击，对稳定现有客户，促进业务收入的稳定增长发挥了很大作用。

(三)积极组织社区经理、大客户经理岗位技能认证培训和考试。在社区经理、大客户经理岗位进行岗位技能认证，是对社会和行业职业技术鉴定工作的补充，也是岗位资格证书的组成部分。根据省公司要求，我们分别举办的社区经理、大客户经理岗位技能认证培训班，共计培训大客户经理##人，社区经理##人，参加认证考试###人，省公司对考试成绩未公布。

人力资源工作规划方案报告

(一)、在社区党建工作中求“赢”

--社区几年来始终把调动和发挥退休老党员的积极性作为党建工作的重点，并结合社区党建品牌的服务“亮点”，共同为辖区困难群众服务。新的一年，福园社区决定在党建工作中求“变”，在总结原有支部特色的基础上，对现有支部中发现的问题和矛盾寻求改变，结合社区非公有制企业中党员人数较多的特点，与社区中困难党员家庭结对子，提高社区对困难家庭的服务“品质”，帮助解决实际困难，真正实现“共赢”。

(二)、在社区环境中求“安”

环境是垫定一个社区和谐、安定的一个非常重要的因素。万事“安”为先，只有安居才能乐业，在201-年针对社区的安保工作我们将从以下几个方面加大力度。首先，增加宣传与培训的次数与质量。对社区居民、外来人口和青少年进行法制安全方面的教育，提高他们的安全意识和自我防范能力;其次，增强群防群治力量。在完善、整合小区的红袖标队伍的基础上，结合社区志愿服务队“夕阳红护路队”的力量，形成由楼长、志愿者、物业保安、社区片警、综治专干组成的社区防护体系，提高社区安全系数;再有，加大对-标语的清理及涉法涉诉人员的稳控。目前涉法涉诉人员的数量不段增加，-标语经常出现，下一步，我们将加大对这类人群及反宣品的排查及清理。

(三)、在社区服务中求“实”

“为民服务”始终是社区服务的出发点和落脚点。201-年，--社区将在本社区的老年人、残疾人、优抚人员的服务上将一对一变为多对一，努力让尽可能多的社区居民都来关注、关心、关爱弱势人员，并不断扩大服务的内容，拓展服务渠道，提高服务质量，将服务人员组成队伍、形成机制，满足居民多方位的需求。在201-年还要让新成立的“社情民意信息队”充分发挥它的作用并形成制度，结合“大讨论”活动，要让“大讨论”成为一个集聚民意、集聚民心的一种长效机制，把社区的问题汇总，通过集体讨论的形式进行集中解决。在解决居民所关心的热点问题上20--年我们将发动群众的力量，形成“有难处你说、有难事儿我帮、有难题我解”的和谐大家庭的氛围，将“和谐邻里”的创建目标落实到实处。

(四)、在社区活动上求“和”

--社区从成立到现在，一直本着“亲民、爱民、为民、利民”的原则来开展各种文体活动，在新的一年我们将充分利用社区活动室、书法绘画协会、便民协会、社区医疗点、图书室，舞蹈队、秧歌队等服务平台，增加“和谐邻里”的各种内容的评比，范围的满足和丰富社区居民的业务文化生活，提升社区居民的文化素养，将健康向上的文娱方法传递给每一位居民，把文明、科学的生活方式带给社区、带入家庭。

(五)、在社区共建中求“融”

俗话说“孤木难成林”，同样在社区建设中，专靠居委会的一方力量是有限的，社区如何调动广大社区单位参与到社区建设中来，形成“多方参与、齐抓共管”的氛围，是我们新的一年，乃至以后几年的重要工作，为此，我们将采取主动上门，积极沟通，并利益的共同点为融合点和驱动力，促使辖区单位参与社区建设中来，使她们变成社区建设的热心人，同时通过社区与辖区单位的联席会、联谊会、联欢会，社区文化、养生、保健、理财等知识讲座，来解决社区问题、增进情感的交流，加速辖区单位与社区的相互认可与支持，逐步增加共建的吸引力，共同推动社区建设的快速发展。

回望201-我们取得了一点成绩，展望201-我们又有了新的任务，作为一个有凝聚力的集体，我们要做到既不愧对过去，也要踏实对待未来，我们有信心、有能力去争取和创造属于我们自己的荣誉和辉煌!

人力资源个人简历

工作年限：5 职称：

期望薪资：面议

求职类型：全职

到岗时间：随时

xx年3月—至今 ××公司，担任人力资源主管。工作内容：全面负责海外部运作,团队建设,市场开拓,绩效实现。

1、熟悉工伤保险及社会保险的办理流程，能有效及时的调解劳动纠纷。

2、独立建立公司各部门、各岗位的规章制度并检查实施情况；

3、负责公司合同、重要文件的起草，跟踪和执行。

5、新进、在职人员的基本管理与培训，及时了解员工思想动态，根据员工反馈及时完善各项制度。

6、根据公司的整体情况，建立和完善有竞争力的员工薪酬福利体系

7、熟悉并了解温州地区招聘的渠道，并根据市场整体人力资源的情况，制定招聘计划，有效地对人才的进行跟踪管理。

8、能根据公司的实际情况独立的制定适合公司自身的激励员工的绩效考核机制，并建立有效的反馈渠道，绩效面谈完善绩效考核制度。

9、能独立对员工进行公司文化、制度和职业素质方面的培训，并制定培训计划。

10、独立的组织公司各部门会议，总结并协调各部门关系。

xx年3月—xx年7月 ××公司，担任人事助理。工作内容：

1、负责公司各职能部门的关系协调；

2、建立公司规章制度并检查实施情况；

3、负责对外沟通联系和上下联系；

4、带领、指导本部门员工达成人事行政总体工作目标；

5、制定人力资源中长期战略规划；

6、新进、在职、临时、兼职人员人事管理；

7、建立和完善有竞争力的员工薪酬福利体系；

8、有效管理劳资关系，积极与员工进行沟通，了解员工的动态；

9、制定招聘计划和人才的跟踪管理。

10、能独立的制定适合公司自身的激励员工的绩效考核机制。

毕业院校：湖南文理学院

最高学历：本科

获得学位：学士

毕业日期：20xx-07

所学专业：法学 第二专业： 人力资源

培训经历：

起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号

20xx-09 20xx-10 一舟培训 安全生产管理 获得

20xx-07 20xx-09 时代光华 环保管理 结业

20xx-09 20xx-10 温州市劳动局 人力资源法规 结业

20xx-11 20xx-12 温州市设备检验中心 设备安全管理

外 语： 英语 良好

国语水平： 良好

粤语水平： 一般

1、具有较强的语言表达能力 ，能较好的与人沟通

2、有一定的英语读、写、听能力

3、能较好的操作计算机

4、有现代企业管理理念和方法，熟练现代企业的管理流程

诚实，自信，坚强，有恒心，易于相处。有一定组织协调能力，适应能力强，有较强的责任心和吃苦耐劳精神，团队合作意识强。

人力资源个人总结

20__年，人力资源部围绕公司的发展要求，在薪资核算、人事手续办理、保险缴纳、人员招聘、绩效考核、员工发展及员工关系等各个方面都取得了一定的成绩，同时也存在着很多问题。

(一)、薪资方面。根据公司的实际情况，一线3000余人，二线近200人的薪资核算全部由人力资源部负责，在整个年度的薪资核算过程中，未出现明显差错，能够按照公司要求的时间节点按时核算出工资，保证了员工工资的按时发放。对于一线人员工资的疑问薪资专员能够做到耐心、细致的解答，尽可能稳定一线人员的情绪，从一定程度上推动了销售业绩的产生。在薪资保密方面，薪资专员严守公司机密，工资等机密资料从未出现过泄密情况。在平时的办公过程中，对于机密文件每个人都养成了保密的习惯。

(二)、人事手续办理方面。人事手续合理、及时、准确的办理是保证公司人力资源配置科学化、合理化的前提。人力资源部在执行公司人事制度的前提下，在员工的入职、转正、晋升、异动、离职等手续办理方面，积极思考，为规避劳动风险改进、细化工作流程，保证了人员的合理调配。

(三)、保险缴纳方面在上级领导的协调下，人力资源部积极办理，公司的各种社会保险在20__年实现了全面缴纳，保证了公司员工的.切身利益，也为企业规避了劳动风险。

(四)员工职业规划与发展在过去的一年中，人力资源部积极与各用人部门沟通，结合公司发展情况，为公司培养、提供了一批优秀的人才。不仅为公司员工提供了良好的置业发展路径和空间，更为公司实现公司销售目标提供了必要的支持。

二、人力资源各模块存在的问题及解决方案。

(一)薪资核算方面。一线人员的工资核算主要有以下问题：1、无业绩的业务员关于销控室上客量因为各种原因统计错误、名字书写错误、潦草或者是漏报。销控室和人力资源部就上客量更改的问题重复做大量的工作。无业绩业务员频繁的更改上客量，严重影响了销售工资核发的进度。2、销管部传递至人力资源部的销售人员档案中，销售人员姓名的书写与身份证不一致导致上客量统计时容易出现问题，另一方面也导致工资不能及时发放，这要求销售人员在公司各方面的登记，包括入职资料登记、考勤等统计、上客量统计、业绩统计必须使用身份证上的名字，否则任何一方面不一致将导致销售人员的工资不能核发。3、根据区域考核制度，分公司经理、拓展经理、销售总监/总监助理要考核团队组建及推介会情况，这需要销管部提供团队组建情况罚款及推介会罚款表，销管部提供不及时、不全面，也会严重影响工资核发的进度。为了解决以上问题，我们需要进一步加强与销管部、销控室的对接，及时反映工资核算中出现的问题，明确各项资料的上交时间，严格按照时间节点收取资料。

(二)人事手续办理方面。1、由于集团相继出台各项新的人事制度和工作流程，与我公司原有的工作流程和人事制度不尽相同，在日常工作中容易将二者搞混，导致有些工作没有按集团制度执行，给工作造成了一些不必要的麻烦。为了解决这个问题，我们打算在执行集团人事制度的前提下，结合我公司的实际情况，逐项梳理部门内部的各项制度和流程，明确各项工作的审批权限，将各项制度和流程固话下来。2、由于人力资源部人员变动较大，导致各种纸质档案和电子档案丢失，给今后的工作造成了极大的麻烦。为了解决这个问题，我们打算将部门人员进行合理分工，将纸质档案与电子档案进行逐一核对，做到准确无误。在今后的人员变动过程中强调工作的交接程序，监督各项资料的交接工作。

(三)保险缴纳方面。虽然20__年我公司已经实现了各类社会保险的全面缴纳，但是还有一部分员工的保险没有从入职之日起缴纳，公司还面临着给员工补交保险的工作。此项工作本部门正在积极协调，在协调不成的情况下，需要公司出面进行协调。另外，项目公司之间的异动、借调等人事关系变动的时候，需要进一步明确保险缴纳的责任单位，以免出现员工保险未按时缴纳的情况。

(四)人员招聘方面。公司的人员招聘一直是人力资源部比较薄弱的环节，为了给公司节约招聘成本，公司的招聘一直采用网络招聘与内部员工介绍相结合的方法，但这两种招聘途径的效率都比较低，很难满足用人部门的需求。另外，招聘及背景调查工作一直由其他人员兼任，招聘工作涉及精力比较少，这也是招聘人员长时间招不到人的原因之一。为了及时满足各部门的用人需求，我们计划进一步优化部门的人员分工，重视并积极督促招聘工作，实施年度、月度和周招聘计划，按照招聘计划考核招聘人员的业绩。在拓宽招聘途径方面，准备参加一些本地的招聘会，面对面的吸纳人才。贯彻落实集团“1+5”内部推荐计划，降低招聘成本，尽快为公司各部门提供合适的人才。

(五)绩效考核方面。20__年人力资源部对公司所有部门进行了年终考核，从考核的结果来看，部门之间的差异比较大，评分标准没能做到完全统一，存在“老好人”和人际关系评分的情况。针对20__年的考核，我们打算在明年的考核中增加部门领导、公司领导的评分权值，采取360度全面考核，另外规定员工每个等级所占的比例，避免全面高分的情况。在绩效考核的结果应用方面，要进一步将绩效考核的结果应用于员工的晋升、评优等工作中去，使员工进一步重视绩效考核的结果，提高工作的积极性，遵守公司的各项规章制度。

(一)部门工作梳理、流程优化。根据集团指示，公司销售一线人事管理工作重新划归人力资源部管理。且由于公司的发展，公司现行人力资源制度与实际情况及集团人事管理制度都有不符之处，为明确部门职责，优化人力资源各项工作流程，预计在20__年1月至20__年2月将人力资源各项工作分模块进行梳理。工作梳理主要结合公司现行组织架构及人员编制进行，工作梳理将按照一线人事管理、二线人事管理、员工档案管理、员工关系管理、员工招聘管理、员工社会保险管理以及员工薪资管理的顺序进行。

(二)部门员工培养。人力资源部是一个充满着朝气和活力的部门，员工个个干劲儿十足，但在工作经验上略显不足。20__年是部门业务能力提升年，计划采用内部培训、学习，及轮岗的形式对部门员工进行培养。通过部门员工培养，为部门员工提供良好的发展空间，为公司提供更好的人力资源服务。

(三)公司人才引进及培养计划。依据公司的战略目标，结合公司“内部调剂、培养为主、外部招聘为辅”的用人方针，人力资源部20__年的人才引进主要以销售和招商系列人员为主，并满足由于人员变动及组织架构变动或工作量变动引起的人员需求。20__年销售系列招聘对象主要为销售总监，计划20__年招聘15名销售总监;招商系列招聘对象为招商经理及以上人员，计划20__年招聘15名招商经理及以上人员。其他招聘需要根据用人部门提报计划制定。

在人才培养方面，结合20__年已经取得的成果，继续加强人才梯队的建设及培养。根据公司现有人员情况，深入了解各部门情况，与用人部门共同制定出人才培养计划。预计20__年培养主任级人员20名，经理级人员8名，总监级人员2名。

人力资源个人总结

20xx年，在区委、区政府的正确领导下，在街道党工委、办事处的直接领导下，我办以深入贯彻落实创建平安东湖工作为中心，以确保辖区治安持续平稳、化解矛盾纠纷促进辖区和谐稳定为重点，以捆绑作业提升辖区治安水平为目标，圆满地完成了各项工作任务，为辖区各项事业发展提供了和谐稳定的社会环境，人民群众安全感和幸福感不断增强。现将本年度的具体工作总结如下：

（一）落实维稳工作责任，维护辖区平安稳定。

一是充分发挥“五+2”矛盾排查预警和及时调处机制，做好信息畅通和应急工作，整合资源有效处置突发性事件。由于应急措施到位，妥善化解了东乐花园居民反对拆除东乐连廊和天桥、巷子坊劳资纠纷、塘坑仔1号厂房租赁合同纠纷，金洲花园反对建设50万伏高压线事件等重大不稳定事件。截至目前，我办直接处理并化解的突出隐患纠纷59宗，已化解57宗，调处成功率96.6%。二是做好涉军诉求群体稳控。继续深入落实“1对1”助困帮扶稳控机制，在今年各重大敏感节点中，共劝导化解赴外地信访6次，辖区内均未发生涉军群体上访信访和不稳定情况。三是深入落实街道综治信访维稳中心规范化建设。今年以来，综治信访维稳中心调处高效，共及时分流并调处各类纠纷128宗，调处成功率100％。

（二）推进基层治保组织建设，发挥群防群治作用。

一是大力推进基层治保组织建设工作。目前，辖区9个社区治保组织进一步完善建设工作；其他企业、机关事业单位治保组织共11个，学校治保组织9个，覆盖率100%。二是壮大群防群治队伍，辖区各社区、各领域均成立了5大支群防群治队伍，共6333人。今年以来，群防群治队伍向公安机关提供破案线索共104宗，协助公安机关破获刑事（治安）案件36宗，排查化解矛盾纠纷362宗，协助排查安全隐患50处；同时，我办积极协调东湖派出所开展群防群治轮值轮训共11期，表彰104人次，落实群防群治奖金34000元。

（三）强化重点区域整治，巩固平安社区成果。

一是街道将翠湖社区作为今年重点区域整治对象，整合街道综治办、派出所、执法队、安监科、在社区布心花园一区等老旧住宅区开展房中房整治、治安隐患排查整治等专项行动。专项整治期间共开展治安清查10次，排查安全隐患32处，出动警力42人，处理刑事警情5宗，环比下降16.7%，治安9宗，环比下降59%，社区治安面貌进一步提升。二是根据区打击暴恐及挂牌整治工作相关要求，街道将布心市场片区、东乐喜荟城片区作为重点整治区域，协调派出所开展涉恐关注人员基础排查和信息采集，加强特种行业管理，指导内保单位安全防范等工作，今年以来辖区未发生涉疆涉维案等暴力恐怖事件。三是巩固平安创建成果，在街道综治部门和派出所共同努力下，社区治安环境得到显著提升。今年以来，辖区治安刑事总警情同比去年下降21.38%，命案“零”发案。四是大力开展命案防范、反信息诈骗等各类平安宣传，街道在各社区专门设计并定制平安宣传栏，张贴命案防范、反信息诈骗等相关宣传海报，提升居民安全防范意识；发放平安创建“致居民的一封信”10000余份，提高辖区平安创建知晓率。

（四）落实安全文明小区建设，提升小区安全水平。

按照区创建安全文明小区工作要求，今年我街道将大望苑、心怡花园申请提高为安全文明小区标兵单位，其中大望苑作为市政法委领导挂点小区重点创建。街道落实专款专用，积极指导小区开展创建工作，目前已初步完成创建，小区治安环境、市容环境和人文环境显著提升，准备迎接上级部门考核验收。

（五）禁毒宣传教育工作常态化。

一是积极开展禁毒宣传教育。今年街道制定《东湖街道20xx年禁毒宣传教育月活动工作方案》，以“预防新型合成毒品为主，珍爱生命，远离毒品”为主题开展不同形式的宣传活动10余次，特别是成功协办20xx年xx市“禁毒杯”第十一届中小学生网球锦标赛。二是落实戒毒在册人员管控，目前东湖街道戒毒康复人员在册35人，已就业15人，无业8人，强戒6人，空挂4人，失踪2人；其中，参加尿检人员结果均呈阴性。

（六）加大反邪教工作力度。

一是以金湖社区创建“无邪教示范社区”为抓手，积极在全街道落实“三个五”无邪教街道和无邪教社区创建工作，已于10月份通过区防范办初步验收。二是开展“两排一专”专项反邪教摸排工作，共排查重点楼宇5栋，走访居民住户100多户，核查信息313人次，重点核查涉及“诬告滥诉”活动人员4名，加强教育转化；同时，协调公安派出所成功破获组织邪教活动案件1起。三是落实反邪教警示教育阵地建设，街道特别制作并张贴反邪教海报、发放宣传册子、资料共计约4500余张，开展宣传活动10余场。

（七）大力开展“雷霆八号”整治非法营运专项行动。

按照市、区“雷霆八号”专项行动工作要求，街道强化工作措施，充分发挥民兵力量，将集中整治与日常巡查管控有机结合。截至目前，共开展专项行动35次，出动执法工作人员1200人次，暂扣摩托车66辆，电动车496辆，三轮车144辆，违停527起，有力遏制了辖区非法营运嚣张势头，进一步营造了辖区安全、有序的交通秩序。

（八）落实易肇事肇祸精神病人随访管控。

一是街道成立精神卫生综合管理工作领导小组，加强对专项工作的组织领导。二是街道综治办主动协调区慢性病医院，对辖区曾经接受过诊断、治疗、救助的重性精神病人进行全面梳理。据初步统计，辖区在册人员211人，户籍并居住96人，非户籍并居住28人，户籍不居住87人。三是会同社区工作站、民警上门进行全方位的排查，对已确诊的精神病人，通过排查走访掌握其动态情况，落实服务和管控。四是人员信息及时录入管理。按上级要求，已将居住在辖区的户籍人员录入到系统并进行跟进。

（九）抓好物业监管和业委会指导工作。

一是结合全区物业管理改革，完成绿映居、心怡花园、太白居、布心花园四区小区业委会换届工作，积极推进金洲花园、宝龙苑、东湖豪庭、东乐花园、布心花园一区等小区业委会换届选举筹备工作。二是积极调处物业矛盾纠纷，今年共调处各类物业投诉和矛盾纠纷65宗，及时跟进并妥善处理了金洲花园业委会选举、百仕达乐湖部分业主罢免现业委会纠纷、百仕达东郡物业管理纠纷等重点物业管理方面的矛盾纠纷。

（一）认真做好维稳应急预警，妥善处理基层矛盾纠纷。一是街道将继续做好重大不稳定事项风险评估，制定应急预案，防止突发群体的事件。二是针对目前辖区物业矛盾突出的情况，将根据相关法律法规积极做好政策解释沟通和稳控工作，确保辖区稳定。三是继续落实“1对1”帮扶维稳机制，密切关注涉军人员动态，落实关爱慰问，确保行踪掌握在可控范围内。

（二）进一步规范街道综治信访维稳中心日常工作。通过推动社区工作平台建设，健全综合协调机制，整合资源，集中处理重点难点工作。充分发挥综治信访维稳中心枢纽作用，做好基层矛盾排查和调处，确保辖区平安稳定形势。

（三）继续壮大群防群治队伍，发挥基层治保组织作用。通过平安创建宣传、文体活动宣传等多种方式，引导和提倡群众加入群防群治队伍，营造社区巡防人人参与的良好局面。协调派出所加强对群防群治队伍进行的业务培训，不断强化、发挥群防群治队伍的在平安创建中的重要作用。

（四）大力开展平安宣传，巩固平安社区创建成果。继续大力开展命案防范、反信息诈骗等各类平安宣传；提升小区物业管理，推动安全文明小区创建，并强化对已建成安全文明小区的日常动态管理。巩固“无毒社区”“无邪教社区”“无传销社区”创建成果，维护社区平安和谐环境。

（五）坚持开展禁毒和反邪教宣传工作，维护辖区纯净社会风气。一是进一步开展禁毒宣传教育工作，打好禁毒预防战役，努力减少新吸毒人员的滋生；二是对反邪工作保持高度重视，注重基层信息的收集，积极开展反邪教宣传活动，加强重点场所的检查，并对重点人员专人跟进回访。

（六）全面巩固重点地区整治工作成果。加大排查整治力度，坚持开展重点区域整治、非法营运等专项行动，形成长效机制。

（七）继续落实易肇事肇祸精神病人管控。协调街道计生等相关部门扎实做好排查工作，切实摸清底数，掌握现实情况，有效预防精神病人肇事肇祸案件的发生。

（八）做好辖区物业管理纠纷、业委会纠纷的协调和化解工作。目前，社会经济形势复杂多变，涉及物业管理、业委会选举等方面经常发生矛盾纠纷，街道将继续主动做好业委会的选举换届工作，努力化解物管纠纷，确保辖区平安稳定。

人力资源个人简历

婚姻状况：未婚民族：汉族诚信徽章：未申请体重：

人才类型：应届毕业生。

工作年限：0职称：

求职类型：实习可到职日期：随时

月薪要求：面议希望工作地区：海珠区,天河区,越秀区。

工作经历广州市金华富贸易有限公司起止年月：20xx-06～20xx-09。

公司性质：所属行业：毕业院校：吉林大学珠海学院。

人力资源个人总结

为认真落实党委提出的以人为本战略，加强人力资源科学管理，最大限度挖掘人力资源潜力，实现全行各项业务全面、协调、持续、高效发展，根据上级有关文件精神，结合本行实际，制定本工作意见。

一、进一步深化工资分配制度改革，加强员工业绩管理。

登记应坚持公平、公正、公开的原则，各单位应安排专人登记和管理员工业绩台账，员工个人业绩应按月公布，员工本人签字认可。五是员工绩效工资分配实行业绩考核、产品计价相结合的方式兑现。支行要按季检查员工业绩管理情况，将其作为内部管理的考核项目按季通报。

二、进一步深化机构改革，规范营业网点管理，加强精品名牌网点建设。

继续实行营业网点分类管理和指导。全行分理处进行a、b分类管理、分类指导。创建一批精品名牌网点，对精品名牌网点给予绩效工资系数奖励。要按照业务运作质量保证体系建设的要求，加快对营业网点服务设施统一化、规范化、服务标准化的建设力度，按缺什么、补什么原则配备各网点硬件设施，在服务设施与网络水平、员工素质与亲和力、服务形象与服务功能等方面赶上并超过同业。

三、进一步深化劳动用工制度改。

革，实行竞聘上岗和低业绩末位淘汰制。

1、实行全员竞争上岗。一是对分理处正副主任、坐班主任、前后台部门正副经理继续实行竞聘上岗，今年按计划对机关中层干部开展竞聘上岗。二是改革劳动组合，对一般员工实行竞争上岗、双向选岗，增强全员的岗位优患意识和工作激情。

支行后备干部进行培养，纳入人才库进行动态管理。

4、实行客户经理等级管理制。加强客户经理队伍建设，不断完善客户经理的考核奖惩办法和薪酬分配办法，加强等级管理，开展客户经理等级评定工作，通过客户经理等级评定工作，促进市场营销工作上档升级。

农行一线临柜员工、大堂经理均属参加评选对象。

6、稳妥执行员工低业绩末位淘汰和劣迹淘汰制。要认真落实《员工待岗库管理办法》，对待岗库实行有进有出、比例控制、流动管理的原则，同时要加强对待岗人员的思想工作和技能培训，为其上岗创造条件。对劣迹人员要即时发现，即时进入待岗库管理。对工作长期无起色或低业绩的单位负责人，要严格执行低业绩淘汰制，按年淘汰，对末完成任务的低业绩员工要按季(或年)进行减免谈话、通报批评、罚款或待岗学习等处罚。

四、加强员工队伍建设，全面提高员工队伍综合素质。

银行经营理念、法律法规、市场营销知识、银行新产品新业务知识、基础理论知识等以及今年支行新出台的大堂经理制、贵宾服务制、个人高价值客户开发与维护流程、营业网点服务规范等四项为市场营销的制度。对支行集中组织的培训活动，每次培训活动结束时，培训组织部门都要组织考试，参加培训人员考试成绩将纳入员工管理的档案进行考核管理。二是开展创建学习型银行活动，在全行上下营造良好的学习氛围。要加强学习机制的建设，传导终生学习的文化，树立新的学习观，使员工能够自觉学习，通过学习不断更新业务知识和管理知识，做到与时俱进。三是倡导员工自学成才。

理的考核扣分项。二是提高员工业务技能，对业务技能达不到上岗基本要求的员工，支行将暂停兑付其绩效工资，直到其达标为止。三是提高员工市场营销技能。各单位要采取集中学和自学的形式，组织员工学习，使员工实实在在的理解市场营销的理念，掌握市场营销的基本知识，会运用市场营销策略，规范市场营销行为，提高员工语言交流能力。

3、加强员工遵纪守法的行为管理。一是加强员工遵章守法意识教育，使全员依法经营、守法经营、合法经营。二是加强对员工规章制度教育，重点学习《办法》，使每个员工对本岗位的各项制度都能熟悉并自觉遵守，保证全行规范经营。

五、加强人力资源管理组织建设，强化人力资源自律监管。

具体事项。原则上人力资源管理员由各单位副职或支部委员兼职，其主要职责是：协助单位负责人做好员工业绩管理工作;做好机构管理工作和精品名牌网点创建工作;做好劳动用工管理工作和星级员工评选工作;做好员工培训和技能管理工作;做好员工行为排查工作;做好争先创优和劳动竞赛的组织工作;做好企业文化建设和亲情活动;做好上级行人力资源管理部门交办的其他工作。二是做好重要岗位人员定期轮岗及强制休假制度;做好人事信息系统的日常维护，员工个人基本养老保险金、补充养老保险金、基本医疗保险金和住房公积金的计提和交纳，老干工作，计划生育等。

1、认真组织开展保持共产党员先进性教育活动。按照上级行的统一布置在全行上下深入开展各项专题教育活动，通过各项专题活动提高党员队伍素质，加强基层组织建设，增强党员服务人民群众的宗旨观念，促进各项业务工作。

主生活会。三是加强对党员的管理，充分发挥共产党员的先锋模范作用。要按照坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展的方针审慎做好新党员的发展工作，做到成熟一个、发展一个。要加强对正式党员和预备党员的管理，按规定收缴党费，按规定参加各种政治学习和组织生活。

七、坚持循序渐进，稳步推进企业文化建设。

1、开展亲情文化建设。采取多种形式开展亲情活动。对员工生日当天，开展送花篮、生日贺卡等活动，对离退休职工去逝或员工直系亲属去逝，上门慰问、送花圈，单位组织人员帮助处理有关事情;对员工本人生病住院，上门慰问看望;对员工家庭发生的其他重大事情，单位要主动关心，要组织人员帮助处理有关事宜。

总之，上半年我部在履行工作职责、完善内部管理、干部选拔与调配、员工教育培训等方面上都做了不少的工作，也取得了一定的成绩。但是，在人事制度改革的力度和深度和为业务经营服务等方面还存在不足的地方。在今后工作中，我们将主动加强研究和探索，以与时俱进的时代精神，全面推进人事工作的开展，积极为我行业务经营的发展提供有效的组织人事保证。

人力资源工作规划方案报告

一、理顺工作思路，做好财务基础工作。

1、搭建集团公司财务组织构架，明确岗位及职责。

(组织机构与部门)。

财务部长：

会计主管：

出纳库管员：

岗位职责：

财务部长：对公司的财务管理负全面责任，拟定筹资，投资方案，编制财务预算。

会计主管：记录经济业务，组织会计核算;登记帐簿;对帐，结帐;编制财务报表。

出纳：负责现金收讫，登记日记帐等。

库管员：管理财产物资，及时提供购销存情况。

2、健全和完善财务制度。

在原有财务制度的基础上，根据集团公司财务核算的新要求，进一步健全和完善财务管理制度，严格财务人员核算管理，制定完善内部财务规章制度，使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境。

3、规范建立财务档案，提高档案管理质量。

收集整理好以前财务档案，进行合理分类，整齐化一，归档存查，确保会计核算资料的完整性、严密性，以便核查方便。

二、充分发挥财务管理职能，做好财务本职工作。

1、按财务预算科学合理安排调度资金，充分发挥资金利用效率。积极提供全面、准确的经济分析和建议，为公司领导决策当好参谋。

2、积极争取政策支持。积极利用行业政策，想办法、找路子，争取银行等相关部门优惠政策，为公司谋取经济利益。

3、深入研究税收政策，合理避税增效益。新的一年里，引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习，加强与税务部门各项工作的联系和协调，通过合理避税为公司增加效益。

4、搞好成本核算，合理调度资金完成年度预算。适应新形势，进一步加强流动资金分析和管理，为公司谋求利益。

5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。加强闲置资产、报废资产处置工作，努力提高资产利润率。

三、参与企业管理，管好用好各项财务资金。

挖潜增效，为生产经营目标的实现和效益的增长服务。管理是生产力，财务部将加强内部管理列入工作重点，即进一步加强财务管理，降低财务费用，控制生产成本，合理安排，压缩不必要的或不急需的开支，严格审核报销凭证，坚持“一支笔”审批，有效控制各项费用开支。

1、业务招待费管理。采取行政负责、工会参与、部门监督的原则管好用好业务招待费。

2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限，坚持按照公司制度执行。做到坚持原则，一事同人，杜绝虚报冒领，借款长期不还，占有公司资金挪作它用的现象发生。

3、电话费管理。严格预算控制，电话费预算按科室为单位包干到位，努力降低话费开支。

4、办公费管理。办公费管理坚持各科室列出计划，经领导审批后，公司统一采购、保管，各单位按计划领用的原则执行。

5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法，从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划，经公司领导审核批准后进行维修，车辆用油由财务科负责采购、结算，专门部门负责保管、登记、领用，杜绝乱购、无计划领用。

四、加强财务人员培训，提高财务人员素质。

目前，财务部半数人员为新进人员，必须规范人员管理，稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础，全面提高财务部人员整体素质，扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手：

1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核，坚持“试用”观念，坚持选拔引纳优秀的会计人员加入财务队伍，实行优胜劣汰，增强公司财务队伍的实力，为全公司的'经营稳定打牢基础。

2、加强理论培训，增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变，充分认识财务工作的连续性、复杂性，培养超前意识。

3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标，培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和基础财务分析工作。

4、加强会计实务培训。加强会计人员的业务培训，注重工作效率，提高会计人员的整体核算水平。

五、开展会计信息化建设，尽快实现会计电算化。

利用好电脑系统，开展网上数据报送，归集和整理会计数据，增强会计数据传递的时效性和准确性。有条件时，首先实现电算化与手工记账同时进行，逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式，解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送，从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据，提高会计核算的质量，使公司会计核算工作更加正规化、科学化，现代化。