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实习期间心得体会优秀

时间:2023-07-14 05:53:40 作者:WJ王杰

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

实习期间心得体会优秀篇一

深圳市2x年度律师事务所实习人员岗前教育培训班于8月21日―8月30日在深圳市金盾剧院举办。我是八百多名学员中的一员,故而有幸参加,收获也颇丰。一位同样是实习律师的网友让我写点我的学习心得和体会,好让其学习和参考一下,希望能对他有点帮助。我就随手写了这点东西,对网友也算是有个交代,对自己也算是个提高的过程吧。我的这点学习心得和体会,大多是我在坐公交车时思考和构思的,今天来办公室后才把它整理出来,不足或不到之处,望见谅。

下面我就几个我认为重要的几个问题谈谈我的看法;

一 有关“万金油”律师和专业律师的问题

从第一天李会长讲课开始,就有好多律师讲我们律师应走专业化的道路,要一门精,不要样样都懂,样样又都不行。好多律师都好拿英美、香港来举例,证明律师专业化的重要性。直到后来一位律师讲到中国台湾律师的情况时,说人家中国台湾的高雄平均每2个半律师就有一个所,且大多律师都是“万金油”律师,专业化程度不高。我就在想,为什么中国台湾会和英美,香港不一样呢?难道中国台湾的市场经济不发达吗?显然不是。那是什么呢?突然我恍然大悟了,我明白了,两者区别的最根本原因在于两者处在不同的法系,也就是我们通常讲的英美法系和大陆法系。

我们大家都知道英美法系和大陆法系在法律适用上要证明问题或者说论证某一观点时的论证方法不同――前者习惯用归纳的形式,后者者习惯用演绎形式。归纳有时叫做归纳逻辑是论证的前提支持结论但不确保结论的推理过程。归纳是从个别性或特殊性知识的前提得出一般性知识的结论的推理。它是一种或然性的推理,即前提真结论未必真。它是从一系列具体事实概括为一般原理的推理方法。透过大量的现象来抓本质,将一定的事实(现象、过程)归入某个范畴,并找到支配的规律性。大陆法系则是演绎法,特征是从一般到个别,也就是从一般的原理为前提去论证个别事物,从而推导出一个新的结论。

时,必须将先前法院的判例作为审理和裁决的法律依据;对于本院和上级法院已经生效的判决所处理过的问题,如果再遇到与其相同或相似的案件,在没有新情况和提不出更充分的理由时,就不得作出与过去的判决相反或不一致的判决。法院的审级越高,其判例适用的范围就越广,所有法院必须考虑本院以前的判例;上诉审法院一般也要受自己判例的约束,最高审级法院判例,对所有下级法院都有约束力。大陆法系则是规则明确、系统。规则之间的逻辑关系构成一个概念体系、制度体系,运用容易。是指从一个大前提出发来得出一个结论。一个大前提,一个小前提,如果大前提包含了小前提,从而得出一个确定的结论。例如大前提,人都会死。小前提,苏格拉底是人。结论,苏格拉底会死。

在实行判例法的国家,由于长期的历史积累,各国的判例浩如烟海,使得这些判例法国家的诉讼越来越职业化,对法律界人士的专业化要求程度也就更高。律师要做的最重要的事也是从卷帙浩瀚的判例汇编中搜觅出自认为最利于自己的当事人的判例,并精巧地运用区别技术。判例法将创制法律的权利交给了法官,法官就成了立法者,可以说法官每天都在创设新的法律,只要他们审理案件,其审理的过程也就是立法的过程。英美国家法官断案遵循“遵从先例”原则,就是从以前判断的先例中抽取其法律原则和精神以作为以后断案的准绳,每个有拘束力的案例大多收编进判例汇编,导致判例汇编浩如烟海,即使是以之作为职业的法官也是棘手难从,没有长期的法学专门训练是根本无法驾驭判例法的。这样形成严重的职业门槛,法律行业成为巨大的产业,全社会在法律的规制下运转,普通人根本就是处于法律人的统治之下。判例浩如烟海,相应的法律也就是浩如烟海了,在这样的国家,要想成为“万金油”律师那是绝对行不通的。单单就一个法学领域的法律就天天有新的,天天需要律师去领会和掌握,律师们那里还会有心思学习其他的呢?律师们想专业化程度不高也不行啊。也就是说在实行判例法的国家,律师想成为“万金油”型的是想都不用想的事,而不是你律师个人愿意不愿意的事。人家英国就单单从律师一开始入职就分工明确,即事务律师与出庭律师。

相对而言就好掌握些。在大陆法系国家,律师要做的在于从现存的法律规定中找到适用的法律条款,将其与事实相联系,推论出必然的结果。成文法直接建立在抽象的法律思维与社会经验之上,就是直接将法律原则和精神规定进法律,不需要法官对案例进行归纳整理。即便是没有长期的法学专门训练,只要把为数不多法律条文给搞明白,弄清楚了,就可以说你懂得法律了,法律职业的门槛相对的也就低一些,专业化程度要求也就没那么高了。这样大大减少法官与律师的工作量,律师也就有时间和精力多学几门法律,多涉及几个领域了。这样也就有了个别称叫“万金油”律师。当然伴随着社会的发展,法律所触及的领域也越来越多,每个人的精力有限,正真包打所有官司的“万金油”律师将要不存在了,但是在实行成文法的国家里,律师的专业化程度不高确实是个不争的事实。

二、面对律师界存在“二八现象”我们该如何应对的问题

今天我来谈谈我们律师界的所谓“二八现象”,或者叫“二八定律”。这个问题也是从培训一开始就有几位律师一直在谈,反复讲到的问题。下面我来谈谈我个人对此现象的理解和看法。我还是那句老话,一家之言,写的不足或不到之处,望见谅。

的是,大家都无一例外的讲自己的行业存在“二八现象”。在律协培训上我又有幸听到律师同行们大讲特讲自己行业存在“二八现象”,这好象还被当作是个十分重大的发现,让我感到颇有点意思。

“二八定律”是商品经济社会普遍存在的现象,是市场竞争的必然结果,律师业作为商品经济社会的一部分,出现“二八”现象没什么大不了的。所谓定律也就是规律性的东西,我们是没办法变的啦,既然人家都成规律了,咋地你还想人为的改变规律不成。“二八定律”反应了一种不平衡性,但它却在社会、经济及生活中无处不在。

“二八现象”应解释为“二八法则”,也称帕累托法则,不平衡法则。因为在现实社会中,通常20%的人掌握80%的财产,20%的人集中了80%人的智慧,20%的人完成80%所完成的任务,在我们律师界就是说20%的律师掌握了80%案源,或者说是20%的律师挣了80%的钱。

在我看来,我们律师界“二八现象”的出现,恰恰从一个侧面证明了我们国家回复律师制度几十年来,我国律师业取得了有目共睹的成就。我指的是单单从数量上看,律师业也开始出现僧多粥少了,也开始两极分化了,与此同时律师业也就有机会进行所谓的产业升级换代了。

律师和其他的有些行业比起来还有一个十分重要的特征,就它是个大小通吃的行业,相对来讲是个纯粹的单人表演的项目,只要你一个人的能力、学识超群,在你的行业领域内,只要有你一个人在,其他的人就该一边歇菜,哪里凉快哪里呆着去,你一个人就足以代表一个行业,一个领域。我们这个行业的这个特征,也就决定了我们行业成功的只能是少数人。我们律师业不象农民工他们盖房子,一定要很多人在一起干活,相互照应才能把房子盖好。我们行业通常状态就是单兵作战,所以就一定要分出个一二三四,三六九等来不可,我想要是没有了竞争我们的行业发展也就成问题了。也就正像美国的游泳运动员菲尔普斯一样,在游泳赛场上只要有他,那么金牌非他莫属,其他的人想分一杯羹是很难很难的事。人家在奥运会上一人独得8枚金牌,相信你也不能有什么别的想法,是啊谁让人家能耐超大呢?游戏的规则如此,谁也没有办法啊。而作为团体运动的篮球就不同了,尽管姚明球技出众,也人高马大的,可中国队照样不行,为何?因为篮球是项集体运动,光单单凭某一个人能力是不可能成大事的,需要其他队员的配合,是要打配合战的。

就算是退一步讲,人家老律师工作十几、二十来年了,案源多点,钱赚的多点,也很正常的嘛。就算是按工龄计算,人家也应该多拿点。这没什么啊。超市、酒店,商场哪个行业不存在“二八现象”呢?名牌的商品就是贵,这又有什么办法呢?这就是市场法则。我们律师提供的是法律服务,在某种程度上讲提供的就是一种商品,那也就会有知名和不知名的区别,毕竟我们每个人能力、水平、经验不同嘛,针对不同等级的商品服务,消费者给予不同的、有差别的待遇很正常啊。

实习期间心得体会优秀篇二

一、律师要有法律的信仰。

在陈锡康律师的课上,他引用了胡乔木先生的话:“你戴着荆棘的皇冠而来,你握着正义的宝剑而来。律师,神圣之门、又是地狱之门。但你视一切险阻诱惑为无物。你的格言:在法律面前人人平等,惟有客观事实才有最高的权威。” 他告诉我们律师应当时刻谨记律师的职业伦理,要有对法律的信仰。如果一个法律人都不信仰法律,这将是非常可怕的一件事。在任何一个国家的法治道路上,可以说,没有律师就没有法治。律师不是天使也不是魔鬼,律师既不代表正义也不代表邪恶,而是通过参与司法活动的整体过程去实现并体现正义。

作为“准律师”,一定要谨记这一点,信仰法律,信仰正义。

二、律师要有严谨的精神。

在每一位老师的课上,我都深深地体会到老师们严谨的精神。律师工作的特殊性决定了其一定要严谨细致。这一点可以从两方面来理解:第一,要注重细节。不管是诉讼业务还是非诉业务,都必须注重细节。每一个细节上的错误都可能导致很大的问题。第二,凡事都要准备充分,才能占得先机。如果准备充分,在讨论和对话中就可以拿出有力的论点说服对方,在见客户的时候可以给对方留下好的印象。最近有一个典型的例子,明星范冰冰聘用的律师就是因为其不严谨的工作态度,出具的所谓“声明函”错漏百出,最后贻笑大方。因此律师务必有时刻抱有谨慎的态度。

但是,工作难免会出现错误,但一定注意不要犯同样的错误。对于错误一定要“检讨”。林泰松律师说“失败并不是成功之母,检讨才是成功之母”。对于别人给自己指出的错误,优秀的律师会认真琢磨,不会再犯第二次。但有的律师却总是重复地犯同样的错误,根本原因在于“不上心”,没有把自己的错误当成一件重要的事,仅仅停留在“知道”层面,而没有真正记在心里。这是本质问题,其他表象问题都是从这分支出来的,体现在各个方面:比如研究、写作、与客户沟通等。对于自己的错误要有责任感。有的律师认为自己犯了错误只要没有外在惩罚就没有直接后果,因为有合伙人在把关和承担。这种想法是非常消极的。律师不能消极地面对自己的错误。律师要有自律、自省意识,不能总等着别人指出自己的错误,要“每日三省吾身”,积极认识、评价与提升自我。

三、律师要有专业的能力。

首先,律师要不断学习,提高自身的专业素养。从各位成功的资深律师的讲课中,可以看出真正走向成功的律师必然是有着很好为人修养和专业素养的律师。而那些靠着走歪门邪道去执业赚钱的律师必然都会断送自身。从各位成功的律师身上,不难看出,虽然他们有的已腰缠万贯,在业内享有崇高威望和声誉,在自己的专业领域十分擅长,但他们都依然保持着谦逊的态度和不断学习的精神。我想这就是对自身为人和专业知识上的严格要求。从为人上说,律师这个职业是个需要广泛的人际脉络的行业,而良好人际关系的建立必然需要良好的修养和为人。而对于专业素养而言,只有具有良好的专业素养,锻炼出高超的执业技巧和积累丰富的执业经验,才能不断的为当事人提供优良的法律服务,更好的维护当事人的合法权益。而要想有良好的专业素养,就需要我们不断的去学习,特别是对于法治社会建设中的中国而言更是如此,法律的不断膨胀与更新,使我们时刻不能忽略学习。所以说,从培训中给我们年轻律师的一个主要启发就是要不断的学习,从为人和专业知识上严格要求自己,加强素质修养。

域,对自己不熟悉领域进行执业,必须是一个全新的学习过程,做起来也会比较辛苦和困难。所以只有专业化、品牌化,才能跟得上社会的进步、适应社会对法律服务的要求,在激烈的法律服务市场中脱颖而出,走向成功。

以上就是这次培训所给我带来的几点体会和收获。最后,我认为这次培训的最大意义也就是给我们中山、江门、茂名的各位实习“准律师”提供了一个学习和交流的机会。每位参加此次培训的实习律师都应该借此机会,围绕培训内容好好的进行总结,规划好自己的的律师职业生涯。

实习期间心得体会优秀篇三

第一段:实习过程的背景介绍(约200字)

作为一名技术专业的学生,在大学期间有幸获得了一个为期几个月的技术员实习机会。这次实习不仅是为了增加我的实际工作经验,更是为了提高我的专业技能和应对实际问题的能力。在实习期间,我通过实践的方式学到了很多知识和技能。下面我将分享一下我的实习心得体会。

第二段:实习的收获(约200字)

在实习期间,我主要负责协助技术团队完成一些任务,例如软件开发、系统维护等。通过实际操作,我学会了如何利用各种技术工具和编程语言来解决实际问题。实践中,我遇到了很多挑战,但我也相应地从这些挑战中获得了成长和提升。我在团队中得到了很多帮助和指导,这让我对团队合作和沟通能力有了更深入的理解。此外,我还有机会参与到商业项目中,学习了如何将理论知识与实际应用相结合。

第三段:遇到的困难和解决方法(约300字)

在实习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,有时我遇到了难以解决的技术问题,当我尝试了各种方法后仍然无法找到解决方案。然而,通过与其他同事的交流和团队会议,我终于找到了解决问题的方案。此外,我还学会了如何与不同类型的人合作,包括技术人员和非技术人员。通过有效的沟通和共享信息,我和同事们共同解决了很多实际问题。

第四段:实习对个人成长的影响(约300字)

这次实习对我个人成长的影响是深远的。首先,我对自己的专业技能有了更深入的认识。通过实际应用,我对所学的知识更加熟悉和了解。其次,实习让我对技术领域的工作流程和团队协作有了更全面的了解。我学会了如何与不同的人合作,如何在团队内发挥自己的优势,同时也懂得了团队合作的重要性。此外,实习的经历也让我更加自信和成熟,我相信自己能够应对技术工作中的各种挑战。

第五段:对未来的展望和结语(约200字)

通过这次实习,我不仅对自己的技术能力有了更深刻的认识,也为自己的未来规划提供了更多的思考。我深刻理解到,技术员只有不断学习和创新才能跟上时代的步伐。因此,我决心在今后的学习中更加努力,并继续不断提升自己的技能和知识水平。我深信,通过积极的学习和实践,我会成为一名优秀的技术专业人员,并为社会的发展做出自己的贡献。

总结:通过这次实习,我不仅在技术方面得到了锻炼和提升,也在个人成长上得到了很多收获。我相信这次实习对我未来的发展有着重要的影响,我将继续努力学习,为实现自己的职业目标而努力奋斗。

实习期间心得体会优秀篇四

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。置身于真实的法律职业环境中,才能清楚的感受到理论和实践的差距。在江西阳中阳律师事务所进行的为期一个月的实习过程中,我遵守律所纪律,积极完善律师交办的工作。在律师的指导和自己的努力下,我了解和初步掌握了律师事务所的运作程序和律师的办案经过及技巧。在此,我整理实习记录,对在阳中阳律师事务所实习期间的见闻、时间和感受写下这份实习报告。

一、 关于实习目的和实习计划

(一)实习目的

以求积累经验、适应实践;

3、通过实习,培养社会适应能力和人际交往能力;

(二)实习计划

1、熟悉律师事务所的各项管理制度;

2、熟悉与律师业务相关的法律法规及律师执业纪律;

3、熟悉律师事务所的业务来源、执业范围和执业环境;

4、掌握一般办公技能;

5、整理卷宗、资料查询、法律文书撰写;

6、协助律师接待当事人,组织证据,开庭;

7、请实习单位出具实习鉴定;整理实习记录,撰写实习报告。

二、实习经过

(一)整理卷宗熟悉律师办案流程

进入律所的第一步就是整理卷宗。完整有序的卷宗,让法学新面孔直观的了解到案件在法律流程中的开始与结束。整理卷宗,看似简单的工作其实需要对案件流程的准确掌握。接触真正的各种法律文书,并快速准确的判断法律文书的类型及顺序,该证据是何种类型等等诸多判断都是必不可少的。以民事卷为例,律师承办案件首先是要有律师事务所的批单,然后与当事人签订委托代理协议,去的授权委托书;然后是根据接相关资料料形成的证据,包括谈话笔录、书证物证等了解案情,接着撰写的起诉书、上诉书或者答辩状。经过开庭审理后,得到该案判决书。

(二)撰写法律文书,培养法律实务的思维

法律文书是头脑中法律针对特定案件的在不同处理过程中所形成的书面载体。一份合格的法律文书属于公文书,有其自身的格式和要求。撇开格式和要求,法律文书的撰写要求精、准、透,这体现着律师的业务水平和写作水平。律师收取代理费,运用法律知识帮助他人在案件中维护被代理人的合法权益。因此,律师本身被赋予了较高的职业素质,要成为一名合格的律师必须具备相关的文书撰写能力和法律业务分析处理能力。在实习中我尝试撰写起诉状、辩护词、代理词、与被代理人的谈话笔录等多种文书。例如撰写辩护意见书的初期,由于知识运用的不熟悉,一开始不知道怎么动笔,后来联想到辩护意见书一般都是从案件事实、证据真伪证明力和法律程序这些方面着手。按照这些思路分析整个案情,基于对案情的了解,我写人生中的第一份辩护意见书。撰写完成后,律所中的欧阳律师拿出他写的文书让我对照解惑。

(三)接触实务,学习法律技巧

一个固定的律师。因此在这段时间我获得了多位律师的帮助。在不同的律师之间比较着他们不同的办案风格。章老严谨机智,处处体现着大家风范,许多被代理人常常被他的办案能力折服,他是律所中资历最老的律师之一;赵律师幽默风趣是律所中最年轻的一位,虽然年轻,却依然拥有较好的业务量;许律师和李律师阅读速度快语速也快,初次会见当事人时足足让我震惊了他们的反应能力。游走于不同的办案风格中,我深切感到自己在浏览文件中抓重点和反应的时间过长,在分析证据,查找漏洞的角度和深度明显不够。为了弥补自己的不足,这段期间我看完了律所中大部分的律师文摘,经常中午在会议室朗读法律文书,不断完善自己。

(四)紧随实习脚步,深化实习印象

根据自身知识和经验往往很快便能着手解决。而面对问题的分析讨论,律师更是滔滔不绝,有理有据。我喜欢讨论,更喜欢与律师讨论。律所中许多案件都是多位律师一起讨论。好记忆不如烂笔头,在实习中我备了一个笔记本,每天回到住处都习惯将当天的心得体会记录下来。之后,坚持阅读相关法律书籍。与这些优质律所接触后,我更加体会到律师应该是通才。做建筑案件就需要学习建筑结构工程承包等相关知识,仅仅凭借法律知识是办不了案件的。例如跟着黄律师办案时他所代理的工程款的纠纷,在这个案件中需要清晰的分辨不同建筑材料的施工费用,工程高度的费用标准,许多建筑专业的名词都是第一次听说。

三、 实习心得

律师需要拥有缜密的思维、熟练的业务技巧和渊博的法律以及相关行业的知识。这就要求他们具备较高的文化素质。同时,法律代表了公平正义。律师是法律职业者之一,律师的职业道德必须得到严格遵守。作为自由职业者,在得到自由的同时,必须承担相应的风险。没有最低工资保障,所获得的一切都得靠自身的业务努力。在外行看来,律师的社会地位较高,但在中国法律职业环境中,在公检法律师这些行业里,律师多数处于弱者的地位。某些律师,在相对恶劣的执业环境中,放弃了自身的职业操守,沦为诉讼恶棍。诚然,各行各业都有自身的难处,律师秉承公平正义,但律师既不是天使也不是魔鬼。律师服从的是法律,看到的也是因由证据和程序所体现的公平正义。跟随着多位律师会见当事人或是进出法院旁听法庭辩论过程或是出入公司,周边出现的不是书本上描述这里是公平正义那里是程序严格遵守,制度是死的,人是活的。总有一些事让你觉得人的主观能动性真是伟大。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,我所学的都是大法或者说是严格意义上的法律,但在具体实务中,有很多起作用的其实是部门规章或者某个具体规定。法律是上层建筑,实务性很强,每年两会过后都有新法产生,各部门各行业都在摸索中不断改革。律师的学习能力和接受能力始终得保持着高度自觉。在接受之后,又需要将文件上的与实际情况相协调,寻找平衡点和漏洞点。

在律所实习这段期间,我对自己大学四年的经历感到愧疚。我立志加入法律职业者行列,却没能在本科阶段最大限度的挖掘自己。辩论赛、控辩大赛、征文征稿基本不参加,所看的专业书籍少之又少,其他类的工具书也少有涉及。无论是知识层面还是技巧层面都与合格的法律职业者大有差距。大学虽说是自由的时代,大学生基本上也是成年人,但是大多自制的能力不怎么强,由被动到主动需要一个引导过程。我觉得学校及教师在相关方面应做些工作。

千里之行,始于足下,这一个多月短暂而又充实的实习,让我了解到书本之外的法律。同时也让我认识到学校之外的社会。周围不再是清一色的学生,各个年龄各个职业各种素质不同的利益纠葛。律师是社会人,是社交家。不同的案件,不同的当事人,他们的喜怒哀乐、悲欢离合,律师们看多了都有点麻木。他们说即便是跟你谈笑风生的当事人转身也可能不是人。律师在执业中要注重保护自己,掌握更多的社交技巧。这次实习对我今后走向社会参加工作无疑是很有帮助的。这一点在实习之前和实习之后都得到了肯定。这次实习还让我懂得了为人处事的态度和方式,那就是既要谦虚好学又要适当肯定自己。我要感谢律师事务所,感谢实习期间帮助我的每一个人。虽然法学专业学生所面临的法律现状和就业前景仍然严峻,我自身面临的问题也很多,但实习给我的启迪让我继续坚定认定自己的职业选择。最后,我想向江西阳中阳律师事务所及全体律师表示感谢。谢谢律所给我提供理论与实践结合的平台,谢谢你们一路的提点和帮助。

实习期间心得体会优秀篇五

实习期是每个大学生成长过程中的重要环节,它不仅为我们提供了机会学习专业知识与实践技能,还锻炼了我们的自我意识和实际能力。通过实习期的经历,我收获颇多,不仅对自己有了更深刻的认识,也对职场环境有了更深入的了解。本文将从实习的准备、实习的过程和实习的收获三个方面,对实习期间的心得体会进行反思。

一、实习的准备

在实习之前,我认真准备了实习所需的相关材料和知识。首先,我查阅了大量的资料了解公司的背景和业务,以便迅速适应工作环境。其次,我购买了相关的书籍和学习资料,提前学习专业知识,为实习做好准备。此外,我还参加了相关的培训课程,提升了我的实际能力和综合素质。在准备阶段,我意识到自身的不足之处,并积极准备克服困难和提升自己的方法,为实习奠定基础。

二、实习的过程

实习的过程充满了各种挑战和机遇。在实习期间,我主动请教同事,向上司请教工作方法和经验。并根据自身能力和兴趣,积极争取更多的任务和机会,充分锻炼自己的技能和能力。在工作中,我时刻保持着积极的工作态度,对待每一个任务都充满热情和责任心。同时,我也学会了合理规划时间,提高工作效率,以应对繁忙的工作和任务。通过实习过程中的各项工作挑战和机遇,我逐渐成长为一个更加自信和能干的人。

三、实习的收获

通过实习,我不仅学到了专业知识和实际操作技能,也接触到了职场中的人际交往和沟通技巧。在工作中,我深刻体会到团队合作的重要性,学会了与团队成员相互配合和沟通交流,也学会了顺利地解决工作中的问题和冲突。实习的过程中,我还结交了一些优秀的同仁和朋友,通过交流经验和分享知识,我受益匪浅。此外,实习还让我更加明确自己的目标和职业规划,未来我将更加努力投入到学习和工作中,为实现自己的梦想做好准备。

四、实习期间的不足和反思

在实习期间,我也意识到了自身存在的不足之处。首先,我发现自己的时间管理不够好,经常会因为琐事而分散注意力,导致工作效率下降。其次,我发现自己在团队协作中还有待加强,需要更多与团队成员主动沟通和合作,提高协作能力。最后,我也发现自己的自我意识和自信心还有很大的提升空间,需要更多的学习和实践来克服这些不足之处。通过这次实习的反思和总结,我深刻认识到了自身存在的问题和不足,为今后的成长和发展制定了更加明确的目标和计划。

五、结语

实习期间的心得体会反思是一次宝贵的经历。通过反思和总结,我更加明确了自己的职业规划和发展方向,也认识到自身的优势和不足之处。今后,我将继续努力提升自己的能力和素质,克服自己的不足,为实现自己的职业梦想而努力。同时,我也希望通过我的努力和奋斗,为社会和企业做出更大的贡献。实习经历是我成长的一个重要里程碑,我将永远怀着感恩之心铭记在心,坚定信心向前迈进。

实习期间心得体会优秀篇六

我们都知道,你在书本上所学所背的东西和你实际工作当中需要的是相异的,有些甚至完全不同。比如说,你在书上看到的几乎都是如何去讲解景点,当然介绍词都是供你站在景点内用到的,而我们在的导游过程中最重要的通常是关系到你收入以及游客评价的表现都是在车上,这些车上讲解词,是书上无法找到的。

还有一点非常重要,就是要培养自己一个善于总结的习惯,在下了一个团之后,写一篇心得,记录下自己上团时经历的事情,遇到的困难,得到的收获等等,甚至可以详细到团队住宿饭店的评价,司机的信息,上团的收入等,坚持这个整理经验的习惯,你手上的这些资料,将是你在忙过第一年进入淡季后最好的学习材料。你会感觉你的带团技能比别的新导游要快数倍不止。

2、掌握带团细节,不出漏洞,避免损失。

导游带团是一项工作,同时也是一门艺术。

有个需要注意的环节要重点强调:接送站、团队餐、购物和个人习惯。

3、妥善处理客人、司机、全陪、旅行社和景区的关系。

地陪、全陪和司机是一个服务集体,三人要在导游服务过程中及时商量工作的进展细节,以及应付可能出现的问题,一个团队对于旅游好坏的感受,很大程度取决于这个服务集体的合作情况。在这三人中地接导游要占主导地位,全陪和司机全力进行配合,但实际情况往往并不是这样,尤其是对新导游来讲。有时候全陪依仗组团社的名义对地接服务方面指指点点,不愿配合地接导游的工作,而司机有时也因为赚不到钱也会发牢骚,甚至与游客或导游争执,这是需要地接导游从中协调,来努力创造一个相对和谐的合作气氛。新导游在谈话技巧和为人处事方面可能还不够老到,但只要向对方表现出足够的诚意和耐心,相信无理取闹的人还是非常少的。

对于游客,很多人旅游主要抱以猎奇、休闲和交流的目的来的,很少有想学习的,但北京的景点大多是历史景点,所以我们更需要把导游词做得更为诙谐幽默,使游客容易理解而且对导游大加敬佩。

旅行社是导游的工作开始点,导游主要接触的社内工作人员为计调或计调经理,他的主要职责是负责给导游派团、落实旅游用到的房、餐、车等事宜,计调与导游属于上下级关系,在带团过程中,要服从计调对旅游活动的安排,配合计调落实各项工作细节。当然,有些旅行社有些不成文的规定,例如导游挣钱多了要给计调或经理送红包,俗称“打喜儿,在这里我们不鼓励这种行为,因为钱这个东西送得越多人家越不嫌多,把毛病惯出来,想改都改不了了。

4、准备好欢迎词和欢送词,快速拉进与游客之间的关系,了解客源地的情况。

欢迎词包括问候、自我介绍、城市介绍、旅游行程介绍、预先提醒、旅游注意事项等,前三项在书中已经有了比较详细的阐述,这里重点说说后三项,关于旅游行程介绍,主要是要游客明白自己在北京的这几天主要要去什么地方、吃什么风味、进什么商店,因为游客手里大多也有一份组团社发给的'行程,所以这里导游的工作实际上是核对双方的行程有什么不同之处,如果只是时间上有些出入的话,向游客简单解释下就可以了,但如果发现有什么地方完全不同或缺少项目的时候要立即向旅行社汇报,以求得到及时处理。预先提醒主要是防范在之后的游览过程出现了问题对游客产生的情绪影响,如果导游在事先有个铺垫,那么效果就会好很多,比如在用餐上,导游可以说,我们来北京旅游,由于价格的原因旅行社为大家安排的都是便餐,就是正规的中餐,但它并不是北京菜,所以大家要谅解,另外旅游旺季用餐高峰期间会餐厅会比较拥挤,请大家有个心理准备,这样可以防止之后很多游客的抱怨。旅游注意事项主要包括安全(旅游期间游客的人身安全和财物安全)、准时(强调团队的整体性和提醒游客注意守时)、卫生(景点卫生和车内卫生)、天气(提醒注意天气变化预防感冒)等四个方面,随着你带团经验的增加,你也可以自己在欢迎词中添加上一些你认为游客值得注意的东西。

5、做一名谦虚谨慎、八面玲珑的导游员。

导游是一项前途光明的工作,但从统计数据上讲,导游工作的平均年限在3-4年,很多导游在入行一两年就转做其他了,可能因为收入与支出不成正比;旺季身体过度疲劳;经常受委屈等很多原因,就不一一赘述了。所以,行内开玩笑地讲,当你工作的第二年时,就已经是老导游了。那时候,你在带团中可能已经有跟你团学习的新导游了。而你的收入,也比第一年有了很大的提高。这时候很多导游开始进入了一种骄傲自满、不求上进的阶段。说话的时候没有了以往的谦虚,变成更多的自我吹嘘和夸夸其谈;放弃了继续学习提高的努力,进入了一种花天酒地的生活。还有不少导游沾染上了行内最流行的通病--吹牛,就是把自己带团中取得的“战绩”添油加醋地向同行介绍,不分场合地点,甚至在公交车中打电话说这事也是旁若无人。且不说这些行为让很多同行嗤之以鼻,就说造成公众的社会影响有多恶劣,导游更应该为维护自身职业的良好舆论环境作出努力。