最新转正讲的开场白和结束(模板9篇)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

转正讲的开场白和结束篇一

我于x年2月6日被批准为中共预备党员，预备期为一年，到x年2月6日预备期满，现申请转为中共正式党员。

现在的我和去年的我相比，已经变化了很多，我觉得我自身的思想政治素质和个人思想品德素质都得到了巨大的提高，我感觉自己已经像是变了一个人一样，浑身上下都充满着向上的气息，我非常喜欢现在的状态，这是我做梦都想实现的理想，在一年中我通过学习终于慢慢的实现了，我真的很振奋!

在这预备期的一年中，我丝毫没有放松，、严格按照党员的标准要求自己，全面地锻炼自己，努力提高自身素质，主动加强政治学习，利用课余时间认真学习党的知识，并经常通过看新闻、报纸，通过网络及时了解党的决策动态，在思想上和党组织保持高度一致。这使我提高了自己的政治思想水平，使自己的世界观、人生观和价值观都得到进一步改造，思想认识得到进一步提高，并积极主动地结合自己的实际，自觉地加强思想的学习以及党的精神的学习，通过学习使我明白了党员不只是一种荣誉，更是一种责任。作为一名党员，要不断改造自我世界观、人生观和价值观，任何时候都不能出现信念上的偏差。经过一年来党的教育，我认识到党的各种精神、目标要与自己的现实生活紧密结合起来，为远大理想而奋斗，对学生来说，就要端正学习目的，树立刻苦学习的态度，除了努力学好学校规定的各学科外，还要从实际出发。

在生活中，我时刻以党员的标准来要求自己，注意培养自己良好的生活习惯和道德修养。生活俭朴，为人诚恳，乐于助人，在班上与同学相处融洽，能积极配合班里、系里及党支部的工作。在担任学生会秘书部部长期间，尽心尽责，较好地完成了每一项任务。秘书部的工作量多且繁杂，几乎每一项都是与学生利益息息相关，因此必须非常细心谨慎，不容许有一点差错。经常利用课余及休息时间赶文件，整理材料，要花大量时间才能完成很多人以为理所当然，看似轻松简单的工作，有时真的很累很困，想松懈了，但是一想到自己身为一名预备党员以及自己肩负的责任，便立刻抓紧时间认真完成。在大家的努力下，最终取得了不错的成绩。

在学习上，我深知当今时代是科学技术高速发展的时代，没有丰富的现代科学文化知识和较强的能力，是很难适应时代发展的。作为一名大学生，更要努力加强学习，把握时机。为此，我时刻给自己加压力，挤时间学习，做到上课集中精力，提高听课效率，勤奋好学，虽然成绩还并不突出，但我不会气馁，相信一份耕耘就有一份收获，我会继续坚持努力。此外，我平时还经常阅读、学习其它课外的资料，发散思维，扩大知识面。我认为仅仅局限于本专业是不够的，也要试着去了解其它各方面的信息，学得更多就能使自己发展得更全面。过去一年来，我在各方面都取得了进步，但是还存在一些不够的地方。比如，学习缺乏毅力，有时还是会偷懒，胆量不足，跟同学之间的交流不够，工作的主动性还不够高，有时有畏难情绪，对于自己的缺点与不足，我将在今后继续加以克服和改正。

如果这次我不能按期转正，我不会感到灰心和沮丧，这只能说明自己还不具备一个正式党员的条件，没有达到党组织的要求。我一定继续努力，继续努力的学习，提高自己个人修养和素质，团结好周围的所有人，将党组织的要求谨记心中，努力完成，争取早日成为一名正式党员。在这个过程中，我可能会面对很多的困难和社会上的诱惑，不过我相信我能够将困难克服，中国共产党人就是要有实践的和困难的磨练才能成为一名真正的共产党人，我相信我能够成为一名合格的中国共产党人!

如果能够按期转正，我绝不骄傲自满，而是以此作为自己人生又一个新的起点，在未来的征途上继续不断努力，争取做一个优秀的共产党员。这只能说明我在过去的表现还是不错的，得到的党组织的信任。但是未来谁也说不好，谁都不能保证自己将来不犯错，所以我一定会继续努力。将党组织对我的信任化成动力，我会做好我自己的。做好一时并不困难，难的是一辈子都能时刻保持自己头脑的冷静，能够客观的看待事物。我要时刻提醒自己，不能腐化堕落，前面的路还有很长，离我们实现共产主义这一最高目标还有很长的时间和距离，我一定会更加努力的实现自我价值和升华的!

请党组织继续考验我!

转正讲的开场白和结束篇二

大家好，下午好!

在学习上：努力学习专业知识及各种文化知识，戒骄戒躁，踏踏实实，这是我做为一名学生党员对自己的起码要求，有句话叫做“不知足而常乐”，我把这句话作为自己的座右铭，以时刻提醒自己不要满足已有的成绩，要不断突破。在工作中：要热情、认真、积极，因为只有保持一颗热情上进的心，不畏困难与挫折，这样才能把工作做得更好。我不断的严格要求自己，在以往工作中的努力也得到了领导的肯定，这不仅是对我的一种鼓励，也是对我以后的学习，工作，和生活的一种激励。

在思想上：加强自己的政治思想理论学习，不断提高政治理论水平、思想修养，积极参加校举办的党课学习，时刻以党员的标准要求自己。

在生活上：关心同学，当同学生病的时候我会主动去帮助他们。当别人有困难，我会尽我所能主动帮助他们，多与同学保持联系，辅导员老师通知下来的消息我会尽快告诉他们，并按老师的要求完成好。

最后，坚持学习，做到持之以恒，谨记组织上入党是一生一次，思想上入党是一生一世，先使自己思想上做到入党，对照党员的标准找出自己的差距，以高度的自觉性，正确的认识自己，严于剖析自己，坚定信心，执着追求，使自己更加进步。

我们知道，中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国特色社会主义事业的领导核心。中国共产党是以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论这一科学的理论体系作为自己的行动指南，并带领全国各族人民在各个历史阶段争取辉煌的成绩，以实现共产主义的社会制度为最终目标的无产阶级政党。

如今，在中国共产党的正确领导下，在我国不段发展壮大的同时，我申请加入这个行列，奉献我微薄的力量，当然我深知在我身上还有许多缺点和不足，因此我希望党组织能从严考验我，我会在以后的学习和生活中克服改正自己的缺点，继续发扬优点，时刻以党员的标准要求自己，接受大家的监督，争取早日加入党组织。

记得以前我的一位老师曾说过：什么都别说先行动起来!所以我会以我的实际行动来证明我的力!请党组织在时间中考验我!在今后的工作和学习中，我会更进一步严格要求自己，虚心向先进的党员同志学习，注意克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习等方面有更大的进步。我渴望按期转为一名预备党员，请党组织考虑我的申请，我将虚心接受组织对我的审查和考验!谢谢!

转正讲的开场白和结束篇三

一是深表感谢：在党组织和同志们的教育、帮助下，加入了中国共产党，成为了这个伟大、先进阵营里的一名新成员，实现了我人生的志向和追求。我在这里，向多年来对我进行培养和教育的党组织，给予我关怀和帮助的领导和同志们，表示深深的感谢!

二是郑重表态：入党是一项光荣，更是一份责任。我将以平常心来看待这份光荣，以上进心去对待这份责任。也将以加入党组织作为人生的新起点，以自己的工作岗位作为切入点，勤勤恳恳，兢兢业业。为党和人民的事业奉献自己，积极进取，与时俱进，为学院争光，为社会添彩。

我的演讲完毕，谢谢大家!

转正讲的开场白和结束篇四

x年xx月xx日经过党支部批准，我成为了一名光荣的中国共产党预备党员。现预备期已满一年，按照《中国共产党章程》第一章第七条规定，我郑重向支部组织提出入党转正申请，申请成为中国共产党正式党员。

一、政治思想方面：通过加强思想理论学习，学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，学习实践科学发展观、xx大和xx大四中全会精神以及党的最新动态，准确把握党的会议精神实质，我认识到无论是作为党员还是当代大学生，都应该拥有“远大理想”和“奋斗终身的精神”，并且“远大理想”、“奋斗终身的精神”一定要与自己的现实生活紧密结合起来才能体现其实际意义。同时，体会到了作为一名大学生党员必须自觉地在政治上、行动上和党中央保持一致，政治上要敏感，且坚决拥护党的路线、方针、政策，要树立正确的世界观、人生观和价值观。还明确了做一名合格的党员，就必须不断学习，不断提高自己为人民服务的本领。一定要树立坚定的社会主义、共产主义信念，始终保持政治上的清醒和坚定。只有在前进的道路上始终保持清醒的头脑、科学的认识、坚定的信念，才能经受住各种困难和风险的考验。我始终把对共产主义事业的忠诚同坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策统一于建设有中国特色社会主义的实践之中，坚定地站在改革开放和现代化建设的前列，解放思想，更新观念，勇于开拓，大胆创新，积极认真地、保质保量地完成党交给我的各项工作任务。我始终牢记自己的入党誓言，时刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地为党工作，以实际行动表明自己的入党要求是真诚的，对党的事业是忠诚的。在这一点上，我自己从来不敢有丝毫松懈和马虎，始终坚持从一点一滴的小事做起，以实际行动争取早日入党，并为党的事业做出实际贡献，不断提高自己的思想觉悟，努力做一名合格的共产党员。

二、学习实践方面： 对学生来说，最重要的就是端正学习态度，明确刻苦学习的目的，更多地掌握现代化建设的本领。除了努力学好学校规定的各门学科外，还要从实际出发，紧密结合所学专业，选修有关的课程，争取获得优异成绩。只有这样，才具备作为大学生党员的最基本条件。我认识到中国共产党员包括预备党员都应该把学习作为一种政治责任、一种思想境界来认识和对待，孜孜以求，学而不怠。

关于实践方面，我在实践中得到了很好的锻炼、考验和提高。明确了共产党员必须积极拥护党的政策。目前，我们正处在全面推进素质教育和深化教育改革时期，作为一名大学生就要积极投身到教育改革和教育创新的热潮中去，为我国教育改革做出力所能及的贡献。然而对一名中共党员来说，最重要的还是要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识，不断提高自己的共产主义觉悟，不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。在学习过程中，我坚持理论联系实际，把改造客观世界与改造主观世界结起来，真正按照所要求的："在解决世界观、人生观、价值观问题上下功夫，在实践中不断坚定自己的信仰、志向，锤炼自己的意志、品质，真正养成共产党人的高风亮节"。一年来，我不断认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论及自然科学知识，用理论、用知识武装头脑、指导实践，始终以饱满的政治热情、积极的工作态度为实现崇高理想而坚持不懈地努力。通过学习，我更加坚定了自己的政治方向和政治立场，牢固地树立正确的世界观、人生观和价值观，掌握了观察事物的科学方法，增强了分辨理论是非、政治是非的能力，提高了运用党的基本理论、基本路线解决实际问题的水平。

三、生活工作方面：在平时的生活中，我注意从一点一滴的小事做起，从现在做起，努力培养自己良好的生活习惯和道德修养，通过日常琐事来增强自己的耐心、毅力、包容力以及凝聚力。在每次的组织生活中，充分发挥党员的先锋模范作用，团结入党积极分子和其他同志，树立良好的工作作风，圆满完成党组织交给的各项任务，为党争光，为增强党组织的凝聚力和战斗力做出贡献，同时，我也学会了谦卑和与人交往，针对入党时上级领导以及支部给我提出的意见和建议，正视个人存在的缺点和不足，下决心予以改正。在平时的行动中，始终与党中央保持一致，坚决贯彻执行党的路线、方针和政策，关心国家大事，积极参加各项社会活动，培养自己的优秀品质。指出："讲政治，必然要体现在讲正气上。讲正气，就是要坚持和发扬共产党人的政治本色与革命气节"。讲正气，是中国共产党人的政治本色。我们党是工人阶级的先锋队，从她诞生之日起，就把全心全意为人民服务作为自己的根本宗旨和行为准则。作为一名共产党员，我始终遵循江"三个代表"的要求，坚持党和人民的利益高于一切，吃苦在前，享受在后，克已奉公，作贡献。这也是新的历史条件下，共产党员保持先进性、做合格党员的一项基本条件。全心全意为人民服务，既是我们党的根本宗旨，也是共产党员的根本价值取向，是我们党区别于其他政党的根本标志。诚心诚意为人民谋利益，是共产党员应有的品格。在改革开放和发展市场经济的新的历史条件下，我时刻牢记党的宗旨，牢记入党誓言，并且身体力行，使自己能经受住各种考验，永葆共产党人的政治本色。同时也注意保持并发展自己已有的长处和优势，努力做到全面发展。

这一年来，我无论在政治思想觉悟还是专业技能上，都有了很大的提高，个人的综合素质，有了全面的发展，这一切与我成为预备党员，与党组织的关怀与培养是分不开的。但即使如此，我仍然存在缺点和不足，主要缺点有两个方面:一是团结同学不够普遍;二是只注重学习，参加文体活动差。请组织批评以及指正，今后，我一定在党支部和全体党员帮助下，采取有效措施，增强群众观点，丰富生活内容。积极参加课外活动。我会努力改正与克服。我坚信，只要我时时刻刻跟着党走，一心一意为社会做贡献，将来无论在什么岗位上，都能创出一番成绩，那就实现了我的人生价值。我在党组织的悉心培养下，在同志们的热情帮助与指导下，我能够积极认真地、以高度负责的态度独立地完成党交给的各项工作任务，在政治上、思想上都有了一定的进步与提高。如果我能够顺利地转为中共正式党员，对我自己来说，是一件非常高兴的事情，这将成为我人生中一个重要的里程碑，是我自己政治生活新的开端。我将在实践中按照党员标准去努力，严格把自己锻炼成符合时代要求的合格的共产党员。

作为一名预备党员，我渴望按期转为中共正式党员，请党组织考虑我的申请，我将虚心接受组织对我的审查和考验!

转正讲的开场白和结束篇五

任职一年来，在监狱党委、监区党支部的正确领导下，在监区全体警察职工的大力支持和帮助下，自己摆正位置、当好助手，较快地进入工作角色，认真履行工作职责，在党支部内担任组织委员，分管监区政工、教育改造工作，协助监区主要领导全力抓好监区警察职工思想政治教育、队伍管理建设、团支部工作、罪犯教育改造工作，为扎实推进监区的安全稳定及其各项工作而勤奋工作，现将任职一年来的履职情况向各位领导和同事们述职如下，请予以评议。

一、坚持政治理论学习，努力提升自身综合素质。

政治理论学习是领导干部的立身之本，成事之基。为尽快适应新的岗位要求，自己把坚持学习当做一种责任和任务，暗下决心坚持学中干、干中学。以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习领会七·一重要讲话精神，学习贯彻省委九次党代会精神，贯彻落实省局、监狱两级监狱工作会议精神，在政治上、思想上、行动上与监狱党委始终保持高度一致。不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，提高政治理论水平，进一步坚定监狱工作理想信念，树立正确的人生观、价值观、权力观。加强业务理论学习，牢固树立“立警为公、执法为民”的执法理念，从思想上解决好为谁执法、为谁服务的问题，不折不扣的贯彻落实党的监狱工作方针、政策，以监区安全发展为己任，做到忠于党、忠于法律、忠于监狱事业，廉洁从警、秉公执法。

二、摆正位置，当一个称职的助手。

领导抓好警察职工思想政治工作、教育改造工作。加强请示汇报制度，当好助手和参谋，做好上传下达、左右沟通工作，工作到位不越位、不缺位，自觉维护监区党支部班子团结，为主要领导分忧解难，注重实干，坚决贯彻执行监狱党委、监区党支部的决定决议;坚持讲政治、顾大局、识大体，站稳政治立场，围绕中心，服务大局，积极思考、努力工作，为胜任和做好本职工作奠定基础。

二、坚持勤政尽责，扎实抓好分管工作。

1、政工工作：思想政治工作是实现监区安全稳定和发展的重要组织保障。积极协助支部书记抓好警察职工政治思想工作，按照监狱党委要求，认真组织学习贯彻“七一”重要讲话精神，以开展“创先争优”活动、“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动、学习型党组织建设活动、规范化管理年活动、创建文明单位活动活动为契机，结合监区实际，及时制定具体实施方案，通过政治学习，认真抓好动员学习，抓好抓实组织实施工作，结合监区日常管理实际，组织开展各种业务评比和岗位比武活动，确保各项活动取得实效。

让警察职工在活动中受到教育、学到知识，从而增强监狱工作责任意识、创新意识和忧患意识，不断提高监区警察职工思想认识和政治觉悟;激发监区警察职工工作热情，营造积极向上的争创氛围，用实实在在的行动推动“创先争优”活动深入开展，推动监区工作转型发展。平时经常性深入到管理现场，了解警察职工思想，进行交心谈心工作;抓好监区团支部建设工作，加强与青年警察的交流沟通，健全完善了监区导师带徒工作机制,不断推动监区警察队伍规范化管理建设。

2、教育改造工作：坚持“首要标准”，落实安全稳定“首要责任”，严格按照监狱“教育育改要新”的要求，充分发挥教育攻心治本作用，通过开展七项工作，创新和发展监区教育改造工作，持续提高罪犯改造质量。

三、廉洁从警，加强自身建设，践行廉政准则。

一年来，以监狱开展廉政文化建设工作、践行政法干警核心价值观活动为契机，自己认真学习贯彻《监狱法》、《人民警察法》、《廉政准则》、“六条禁令”要求，积极参加监狱组织的警示教育活动，严格执行各项廉政建设纪律，在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉接受群众监督，自觉加强党性修，提升思想境界，进一步坚定理想信念，筑牢拒腐防变思想。

回顾一年来的工作，通过积极的努力，虽然取得了一定的成绩，但自己在工作学习等方面还存在一些缺点和不足。

1、政治理论、业务知识学习不够全面、深入、特别是对上级领导、会议精神领会不够深入细致，与实际工作联系运用不够紧密，存在以干代学思想。

2、工作创新意识有待增强，工作方法简单，思考问题不周全，缺乏灵活性，从而影响工作质量和效率，不能用发展的眼光看问题，存在惰性思想。

3、对分管工作指导、检查、督促的力度不够，存在工作部署多，指导、检查少现象，对党建工作的认识有待加强，基层党组织工作经验欠缺，欠缺必要的实践和理论基础。

4、平时工作中深入实际、深入一线不够，关心职工，为职工解决实际困难的能力有待加强;未能充分调动各方面积极性。

四、针对以上存在的问题和不足，制定今后的努力方向：

1、加强理论学习，精心学习，努力提升自身政治素质及理论水平，正确处理好工作学习关系，克服松懈思想，增强学习的主动性和学习质量，不断丰富自己的理论知识，学会用科学理论武装思想、指导工作实践，提升自己的工作管理能力。

2、增强宗旨意识，改变工作作风。积极思考，勤奋工作，在具体工作中强化监狱工作责任意识，克服松口气和满足现状的思想。创新思维方式，改进工作方法，提高工作效率，加强深入一线管理现场学习指导工作。多与警察职工交心谈心，坚持务实的态度寻找差距，主动征求意见及时改正工作的问题，不断积累经验，完善自己。

3、严格要求自己，践行党员模范作用，在明确自己的身份意识，时刻不忘自己所肩负的责任，始终保持积极向上的精神状态，克服自身存在的不足，加强学习、勤奋工作，不辜负组织和同志们的信任和支持，恳请各位领导、同志们监督。最后真诚感谢各位领导和同志们对我的关心、支持和帮助。

转正讲的开场白和结束篇六

20xx年，是一个充满梦想和激情的一年，20xx年春天，一个偶然的机会，我加入了商贸城，有幸成为一份子，本着对这份工作的热爱，抱着 积极认真的学习学习态度，有心做好每一件事。

今年的4月 1日，我正式的成为一名招商代表，到现在已经半年了，这半年我时间里，我学到了很多的东西，现在就这半年的工作做一个终结。

对于商业地产，我是第一次接触到 ，具体的东西也 不太了解 ，我以前做过二手房经济人，对整个房地产有一点初步的认识，到之后对商业地产有了更进一步的了解，到实战工作，我不断追求新的目标，以前都觉得卖房子嘛，不就是等客服上门吗，来了才知道并不是我想的那样，商业地产必须是主动出击，自己去寻找目标客户。

4月底，公司安排我们去了西安华南城学习，我们体会到了作为一个招商员的辛苦，工作虽然繁忙，但整个团队充满激情，他们每天都工作到11,12点，回来还要写报告，回家就1点了，第二天依然精神饱满的上班。我们绵阳团队才过去很不适应西安的气候，西安的天气正好那几天又热又闷，我们绵阳的4月，还正是春暖花开，我们也都是带了几套春装，过去才知道，应该穿夏装了，由于不适应气候，我们热得都喘不过气了，西安的天气又干燥，我们的身上都干得起皮了，虽然不适应，但我们还是坚持了下来，等到了华南城预售卡那天，我们看到了我们的希望，知道了我们的工作虽然辛苦，还是能学到很多东西，同时也能有很好的回报。

5月，我们主要的工作就是前期的铺垫工作，作市场调查，我们调查了新三汇市场的租金，商户经营的情况 ，与商户做了初步的沟通，收了商户的名片， 这其中我们学到了很多的东西，懂得了怎么样去和商户沟通，学习了很多的建材知识。

6月，7月，8月我们陆续走访了绵阳的各大市场，万象建材城，东辰宜家美，绵州汽配城，以及各大家居市场，等，给各个市场做了详细的市场图，收了每个商户的名片，为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊，反复去做一件事的时候有时会有这种感觉，但我们从小的教育经历就是“坚持就是胜利”，平时听的多了就把它当成了口号，但仔细想想其实意义非凡，成功和失败的差距就是那一两步，不坚持就意味着放弃这份工作，如果坚持下去了，可能收获会比你想的更多，所谓胜者为王，所以我们必须要坚持下去。我们走过了最炎热的季节，体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我们没有理由放弃。

9月，公司给我们安排了很多的培训，让我们更加坚定了商业地产这条道路，也学到了很多销售技巧，也认识到自己很多的不足，我还要多多学习有关商业地产的知识，武装好自己。

在未来的工作中，明确目标才能有的放失开展自己的工作， 用心的做好每一项工作，全面提高自己的能力，为公司发展效力。

目标与计划

1，提高自己各方面综合能力，主要加强销售技巧的提高

2，平时多学习房地产综合知识和市场政策知识，提升专业形象

3，积极主动的完成公司的各项任务

4，在业务是哪个力争第一

5，加强团队协作能力，共同进步

6，优秀的执行

7，不断更新的销售技巧

以上就是我的述职报告，有什么不足之处，请大家多多指正。

转正讲的开场白和结束篇七

转正讲的开场白和结束篇八

成为正式党员后，我会更严格要求自己，决心做到以下几点：

一是认真遵守党的纪律和各项规章制度，认真履行《党章》规定的各项党员义务，注重党员形象，维护党组织利益。

二是坚定共-产主义理想和信念，在涉及大是大非问题上保持清醒头脑，对党的事业忠诚执著，始终不忘自己的党员身份，吃苦在前，享受在后，发挥先锋模范带头作用。

三是认真执行党和国家的各项方针政策，在工作中脚踏实地，积极肯干，一切以工作为重，一切以大局为重，团结同志，廉洁勤政。

四是按时缴纳党费，按时参加党组织生活，切实加强政治理论知识学习，用马列宁主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，提高理论水平和思想觉悟。

五是积极支持党支部各项工作，认真完成支部分配的各项任务，服从领导，听从指挥，切实开展批评与自我批评，虚心向老党员学习，在各项活动中发挥表率和带动作用。

转正讲的开场白和结束篇九

大家早上好！

时间一晃而过，转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。

在一个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——xxx。成为了公司普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢公司给了我工作的机会，是您——延伸了我继续展翅的梦想。

在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟，感受到了xx人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而惊喜万分。

带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事；有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有半夜从床上蹦起来的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

在这期间，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序，业主的咨询解释工作，房屋的维修整改流程，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的情况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断，因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。

当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那，他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。

通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了一定的调整，开始分类进行工作制定每日计划，客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。

在这期间，协助了部门的权证办理工作，业主相关权证的领取步骤，办理所需资料，以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的，让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高，我向领导、同事及其他相关工作部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使业主满意，也让自己更好的服务于业主。在这里，我清楚的认识到：站在我面前的每一位业主，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使，与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。

同时，这种精神也深入到工程的整改中，通过维修小组对房屋质量的整改工作，首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失，更严重的是会影响上帝的心态，破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流，抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率，也增加了xxxx的美誉度；其次对整改施工单位的监督，提升整改质量水平。

在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中，找到发生房屋质量问题的根源所在，比如：铝窗渗水，主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化；门窗拼接不规范；窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如：墙面裂纹的裂纹、空鼓，墙体裂纹由砌体砂浆不饱满，不同材料交接处理不合理，装修开槽操作不规范等造成；空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作，这样可以更好的监督施工单位施工的质量，也增强了我的信心。

通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

此时xx也已顺利交房，但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍，对于这种情况，为了控制这种现象的发展，就需要对这些整改原因进行现场勘察，找出症结，对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点，对于整改报修、整改关闭的流程完善，就显得十分重要，同时也为我们的后期工作带来了方便，鉴于此，在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。

首先从根源抓起，对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如：是否是业主的操作不当（主要是门窗铝合金五金配件），通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉，同时避免了施工单位进行整改，增加了维修成本及工作量，却又没有根本性的解决问题，每次整改几乎业主都要现场监工，还造成了业主对xxxx满意度的下降。其次，整改后的复查和回访落实到每一个责任人。

通过整改流程的完善，并在实际工作操作中得以实施，xxxxxx的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情，在后期的正常整改工作中还要继续实施下去，还要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。