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公墓环境卫生打扫 保洁服务方案

时间:2023-08-09 04:27:25 作者:WJ王杰

为了确保事情或工作得以顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。通过制定方案,我们可以有条不紊地进行问题的分析和解决,避免盲目行动和无效努力。下面是小编为大家收集的方案策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公墓环境卫生打扫 保洁服务方案篇一

卫生要求高,专业性强,这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重,也是管理工作面临的最大挑战。医院不同与一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对保洁人员的素质有较高的要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。

1.清洁与养护相结合

2.及时性与隐密性相结合

3.分工协助与多重保障相结合

4.计划性与改良性、应急性相结合

1.卫生清洁率达到100%;

2.卫生保洁率达到99%;

3.垃圾做到日产日清,处理过程环保化;

1、医院内公共场所、卫生间及栏杆设施的清洁维护,保持该部位干净、明亮,地面无灰尘。

2、电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。

3、生活垃圾日产日清,垃圾桶摆放整齐、外观干净。

4、医院垃圾集中收集处理及垃圾房中转站的管理。

5、通信机房内环境定期维护工作。

6、医院外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。

7、医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。铝合金等采用特用护理剂,定期擦试,保持光洁。

8、医院内大理石进行抛光、去蜡、上蜡护理等工作。

9、各接待厅环境的日常清洁维护工作。

1.医院项目的清洁服务工作由环境管理部负责,每周计划由环境管理部负责制定并报物业服务中心批准后实施;针对医院保洁员普遍存在的责任心不强、服务意识差、消极怠工、出工不出力等容易出现的问题,为确保每一位清洁员都能按照服务标准,在规定时间内满负荷工作。如我们将对每一张台、每一张床、每个病房都设定明确的清洁时间标准,根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额,合理调配人员,实行劳动定额管理。

2.辖区安防员和楼层助理或其它管理人员对所辖区内的清洁服务工作进行监管、对作业规范性、安全性和作业质量等进行检查,协助完善安全措施和处理突发问题。

3.物业服务中心负责客户服务信息的收集、服务申报,作业信息的发布和紧急情况的调度,物业服务中心督察负责对每日清洁作业情况进行抽查考评。

4.清洁作业人员的责任区由环境管理部负责划分,并按照各片区物业特点,明确每个清洁作业人员的服务目标,作业要求与责任,编制《清洁责任区划分表》,报分公司经理审批后执行。

6.《采购计划》报医院领导审批。物业服务中心行政组按照《采购控制程序》实施采购,并定期对保洁用品开展质量评审,清洁作业材料实施定点、专项控制采购,环境管理部指定专人验收保洁用品的质量。

7.清洁服务工作实施专业化分工作业,严格资质管理,未获得相应操作资格证或未经授权,不得使用与岗位不相符的工具、药品,包括操作方式进行作业,严格按照《岗位责权与操作程序》以及《清洁规程》进行操作。严格按照《日常清洁作业时间表》开展工作,未经环境管理部部长或辖区管理人员的确认,不得随意更换作业内容影响医院工作人员的工作。

9.高空清洁作业严格按照《高空作业规程》进行操作,安全秩序部负责对高空作业的过程实施全程监控,并按照《标识样本》的要求,做好相关安全隔离与安全标识工作,物业服务中心负责发布相关警示通知。

10.通信机房、变配电房、照明和其它机电设施设备的清洁作业,由机电工程部负责按排相关持有效证件的专业人员作业,若需安排清洁作业人员清理,需提前提出申请,报分公司经理审批。清洁人员进入通信机房、变配电房作业,或实施对照明和其它机电设备的清洁作业,需由机电工程部安排的专业人员进行现场监督和指导或确认无安全隐患方可由清洁作业人员进行操作,通信机房需由医院工作人员部长部门批准,并派专业管理人员现场监督。

11.清洁服务实行多重交叉检查制度,即采取清洁作业人员自查、部门部长与辖区安防员、楼层助理或其它管理人员的日检查和分公司督察的周考核相结合的三级检查制度。环境管理部部长、楼层事务助理和分公司督察根据《清洁作业规程》,分别对各个责任区的清洁工作进行检查和考核,并填写《清洁工作日检表》、《清洁工作周考核表》、《清洁作业人员月考评表》。另外我们将倡导星级服务,并制订和实施《清洁员星级服务规范细则》以适应医院的发展。

根据国家优秀示范工业区、大厦物业管理标准,结合医院项目的物业特点与要求,制定医院项目正常期清洁养护计划及其作业标准,其实施效果将通过质量评审进行确认与完善,确保达到清洁服务与管理目标要求。

1、室外场地达到xxx六无xxx(无沙土、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋。)室内场所做到xxx三保xxx(地板保洁、天面保光、门窗保亮)。

公墓环境卫生打扫 保洁服务方案篇二

1、清洁剂按常规可划分为:中性清洁剂、酸性清洁剂、碱性清洁剂。

2、中性清洁剂:是一种温和的清洁剂,在运用过程中不会对任何物品及人身造成任何的反应和伤害。

3、酸、碱性清洁剂:带有气味性和轻微毒性,在运用过程中不当,将会影响物品损害或人身伤害,运用时应注意做好防护措施。

4、中性清洁剂有:

a、绿水:用于拖地、抹物,特别是拖瓷砖地面,有较好清洁效果。

b、洗洁精:用于清除物品表面、地面油迹多现象。

c、洁而亮:用于清除所有白色台面、墙面、地面、塑料、玻璃、不锈钢等表面严重污渍,用途广泛。

d、128万能起渍剂:用于清除质地好的墙面、玻璃等难以去除的血渍、油迹、油漆,棉布、毛地毯上的严重污渍。

5、酸性清洁剂有:

a、盐酸:用于刷洗外围白英石地面、硬坚固的地面污渍。运用后及时冲水。

b、漂白水:用于漂较脏的毛巾、拖把或处理黄色污渍。

c、红水(洗厕灵):用于刷洗洗手间便池及硬坚固材质物品污渍。

6、碱性清洁剂:

a、洗手液:用于洗手间洗手。

b、洗衣粉:用于清洗较脏毛巾、拖把、洗地等。

c、烧碱:用于硬坚固地面。

7、运用酸、碱性清洁剂时的注意事项:

a、运用前应戴手套、或穿雨鞋做好防护措施,不能直接用手接触药水,不慎沾在皮肤上应及时用清水冲洗干净。

b、运用前必须查看现场材质,大理石、瓷砖、不锈钢等不能用酸性清洁剂,容易腐蚀。

c、所有强腐蚀性清洁剂在运用前先在物体表面淋上清水,再用稀释成一定比例的浓度。

d、碱性清洁剂与酸性清洁剂不能混合运用,会发生中和反应,没有清洁效果且会产生新的污垢与杂质。例:盐酸和漂白水不能混合运用。

e、如清洁剂运用量大,必须在环境主管的指导下操作。

a、起蜡水、底蜡、面蜡、抛光蜡:用于大理石、瓷砖保养。

b、静电吸尘油:用于推尘板推尘。

c、地毯水、地毯去污剂(碱性清洁剂):用于清洗、清除地毯污渍。

d、碧丽珠:用于保养皮具、石材、木板等物品。

e、空气清新剂、喷香剂:用于洗手间排除异味,净化空气。

f、香精球:用于男洗手间小便池除异味。

g、不锈钢清洁剂:用于不锈钢亚钢清洁保养。

h、洁厕精(酸性):是高效快速除垢清洁剂,适用于卫生间洁具、瓷片、地砖、马赛克、石料、塑料的清洁。运用时注意安全,不要将药水溅到周边理石地面,以免腐蚀地面。

公墓环境卫生打扫 保洁服务方案篇三

内科大楼:

方案一:

两层楼配备3名保洁人员(甲乙丙),其中两名(甲和乙)各负责一层楼病房和办公区域的卫生,另一名(丙)负责两层楼病区走廊、两楼层之间楼梯部分的卫生。甲乙上班时间为6:30—11:00,14:00—17:00,在此时间段内甲乙要做好病区、办公区域的清洁和保洁工作;丙上班时间为6:30—8:30,在此时间段内做好两层楼病区走廊、两楼层之间楼梯部分的清洁工作,11:00——14:00和17:00—19:00负责两层楼所有地段的保洁工作。每月三人轮岗一次。

存在缺陷:保洁工人丙可能在负责两层楼保洁工作时找借口推诿工作。比如:一楼需要保洁时,保洁人员借口自己在二楼工作,而推诿一楼的工作。

方案二:

两层楼配备3名保洁人员(甲乙丙),将两层楼包括楼梯按地段分为三份工作,三人各自负责划分区域内的清洁、保洁工作。上班时间均为6:30—11:00,14:00—17:00。三人轮休,轮休人员的工作平均分配给另外两名保洁人员。每月三人轮岗一次。

存在缺陷:由于保洁地段划分,保洁人员存在只顾自己区域的卫生,而对其他人负责的卫生不过问。而病人或医务人员不清楚保洁地段划分情况,比如:甲负责区域的病人需要保洁人员清洁地面,而找到乙保洁人员时,乙保洁会推诿该自己负责,让病人再去找甲。

方案三:

每层楼配备2名保洁人员,负责该楼层的清洁和保洁工作。具体工作可由科室根据实际情况安排。

存在缺陷:人力成本太高,可能人力资源浪费。

公墓环境卫生打扫 保洁服务方案篇四

(2)楼内所有玻璃使用玻璃清洁剂进行清洁保养;

(4)楼内楼房墙面使用外墙清洁剂进行清洗保养;

(5)楼内所有不锈钢物品使用不锈钢光亮剂进行保养;

(6)楼内所有厕所使用洁厕剂、消毒水、空气清新剂进行清洁保养。

六、清洁用品的使用及相关知识

(1)中性洗剂。ph6-8,适合于任何材料安全温和的清洗剂,对象可以是大理石,水泥磨光石,亚麻油地毯、塑料及墙壁、门电梯、照相系统,一般通常来自来水、温水稀释50-80倍左右,针对特别脏污,会显得效果明显。

(2)酸性清洗剂,用于除厕所的尿垢、水垢、浴槽的肥皂垢,铁锈等脏污,对大理石,水磨石不能使用,注意:操作时必须戴手套。

(3)不锈钢油清洁剂,用于干净的抹布将油喷洒在布上,按顺序清洁,是用来清除内、外装潢不锈钢部分的污垢及锈蚀的专门不锈钢清洁剂,操作时,必须戴手套。

(5)静电除尘剂,用来防止静电储蓄,由于在冬季湿度低时,喷洒可以防止静电。

(6)蜡,适用于大理石、花岗石、云石是保护地面底层封地蜡,它即可提交防水性、耐久性、并且也可以加上面蜡,光泽明亮有良好的效果。

七、服务综合费用及结算方式

2.服务费用采取月结方式,自进场后开始到月底,甲方受到乙方的有效发票后在15天内以支票或转账方式结算当月的服务费用。

日常保洁服务范围及清洁频率

1.人员配置:

保洁人员:3人其中保洁领班人员:1人

3.日常保洁服务范围、清洁频率及质量标准:

1)一早开门后即开启所有窗户通风;

3)饮水机表面需要每天擦,水槽渗水及时倾倒;

6)餐厅使用桌面及微波炉要随时清理,冰箱每月清洗一次;

8)随时巡查垃圾桶,保持其整洁干净无异味,每天不少于两次倾倒;

9)茶水间保持台面干净及干燥,咖啡机及饮水机正常运行;

10)办公室木门及玻璃大门、所有窗台每天擦;

12)转椅一周擦一次,包括椅脚;窗户一周一次。

13)每周日彻底大扫除一次。

公墓环境卫生打扫 保洁服务方案篇五

1、在中山市xxx办公大楼保洁项目中全面导入iso9000质量管理体系。

要求采用先进的管理模式,将中山市xxx办公大楼管好。

2、全面推行服务式管理,寓管理于全面、细致的服务之中。

要求为中山市xxx办公大楼提供全方位、全过程的服务,对清洁绿化实行严格的管理,对业主及来访人仕则体现为热情服务,寓管理于全面服务之中。

3、全面推行智能化物业管理。

对中山市xxx办公大楼智能化管理系统进行全面、专业性的使用,以期发挥智能化设施安全、高效、方便之优点。

1、 二级以上物业管理资质证书;

2、 在中山市有固定服务机构;

3、职员5人(其中一人为班长),清洁工3人,服务员2人;

4、工资:班长1600元/月,清洁工1200元/月,服务员1500元/月(以上工资标准是xxx办公室指定的,它包括工资福利、社保、医保、工伤意外保险等)。

根据中山市xxx办公大楼的需要,提供

1、 大楼内公共区域(地面、走廊、楼梯、天面、洗手间、会议室)清洁、保洁。

2、 各领导办公室、工委办公室、各科办公室、各党派办公室的清洁服务。

3、 其他委托的专业服务(地面打腊、精工处理,外墙清洁,盆景配置等)

1、 总管理目标:在委托期间,作好安全防范,使中山市xxx办公大楼大楼室内环境干净、整洁,为业主创建良好的工作环境。

2、 奖罚制度:合同期满后实现管理目标,管理成绩优秀,甲方满意率达到90%以上的奖励年承包费的5%-10%;如管理质量较差,甲方满意在60%以下的,则扣罚年承包费的5%-10%。