职业道德和素养的心得体会范文（16篇）

通过对过去的经验和教训的总结，我更加清楚地知道了自己的目标和方向。通过参与志愿者招募活动，我领悟到了志愿者的精神和意义，心得体会是对这次志愿者活动的感悟和总结。

出纳职业道德素养心得体会

出纳作为财务工作中的一环，有着极其重要的职责，如收支核算、款项结算、凭证编制等工作。而出纳的职业道德，不仅仅是业务的熟练掌握，更是对职业、对社会负责任的表现。下面将结合自己的工作实践，分享一下出纳职业道德素养的心得体会。

第二段：正确的工作态度。

在出纳的工作中，要始终保持正确的工作态度。对待工作细心认真、准确无误，不怕疲劳，不因琐事而懈怠。同时，出纳应始终以诚信为本，严格遵守公司的财务规定，履行好收支记录、账目核对、凭证记录等工作流程，不得违反财务科目设定、不得擅自挪用公司资金、不得造假等，要始终保持良好的职业操守。

第三段：维护公司利益。

出纳在财务工作中，要以公司利益为先，坚持勤俭节约，保证公司各项财务支出的合理性和合法性。同时，对于各类财务经济活动的交易、资金操作等，应一一记录，确保资金流动的合理和透明，为公司的财务信誉提供保障。

第四段：正确处理财务关系。

出纳在公司内，要维护好公司与其他各方的财务关系，包括与供应商、客户以及金融机构的关系。应及时准确地核对账面的信息，对于账面不相符的情况能及时处理，协商解决。同时，出纳应始终明确自己在财务中的职责，并与其他同事、部门建立良好的沟通合作关系，共同完成公司的理财目标。

第五段：结语。

出纳的职业道德素养与公司效益息息相关。正确的工作态度、维护公司利益、处理好财务关系是出纳职业道德素养的一些表现。我们要始终保持高度的责任感、规范的工作纪律、优质的工作能力，用实际行动践行出纳职业道德，共同促进公司财务工作的健康发展。

职业道德心得体会

经过短短的几天学习，使我重温了社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的资料，进一步深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，对社会主义职业道德有了更深的认识和理解，受到很好的职业道德教育，自身职业道德修养得到极大地提高。

道德是一种社会意识形态，是一个社会用善恶评价并依靠信念、习俗和社会舆论的力量来维持的调整人们之间以及个人与社会之间的行为规范的总和。职业道德是道德的有机组成部分，是每个从事职业的人在其工作或劳动过程中，所应遵循的与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。社会主义职业道德是一种新型职业道德，有其独具的特点：

（二）社会主义职业道德与共产主义的道德原则是完全一致的。社会主义职业道德是建立在社会主义公有制经济基础上的新型职业道德，是作为共产主义道德规范体系的组成部分而存在和发展的。

（三）社会主义职业道德以全心全意为人民服务为普遍要求。各种职业都是社会主义事业的需要，社会主义职业道德是社会主义事业发展的要求，各行各业能够构成普遍的道德要求，即全心全意为人民服务。

（四）社会主义职业道德规范和职业活动的目的是一致的。在社会主义社会里，公有制代替了私有制，人们的职业活动主要不是为了个人利益，而是为了满足社会和人民群众日益增长的物质文化生活需要，所以社会主义职业道德规范和职业活动的目的是一致的。

卫生类专业技术人员的职业是一种“健康所系、性命相托”的特殊职业，这种特殊的工作性质决定了对卫生类专业技术人员的职业道德有着特殊的要求。“救死扶伤、防病治病”是卫生类专业技术人员的首要职责，也是其职业道德的第一要求。卫生类专业技术人员在与病人的接触中，要尊重病人的生命价值，尊重病人的人格，尊重病人的意志和权利。卫生类专业技术人员要对病人主动关心，经常询问，热情照顾，周到服务。卫生类专业技术人员在工作中要做到严谨细致，敢于负责。同时应当异常注意行为举止庄重严肃，注意保护病人的保密权。

新技术、新知识，提高自我的诊疗技术，更好的为患者服务。

总之我们既然选择了医疗服务行业，就要热爱医疗事业，爱岗敬业、乐于奉献、全心全意为患者服务。将职责心、爱心、耐心、细心、上进心烂熟于心、时刻践行。认真履行白衣天使的职责，为保障人民群众的身体健康奉献一生。

职业道德心得体会

去年10月份，重庆出租车司机胡华拒载孕妇，被处以吊销出租车从业资格处罚的案件，在社会上一石激起千层浪，透过这一案例反映了社会公众对出租车行业存在的拒载、绕道、宰客等服务水平差的行为的强烈不满，要求加强职业道德教育。

1、职业道德教育是国家软实力的一个重要方面。三十年改革开放，中国经济发展创下了世界奇迹，经济实力不断提升，即将成为世界第二，硬实力值得骄傲。中国成为世界第二，就意味着中国要引领世界，不仅要向世界输出自己的商品，也要展示良好的文明素质，让世界所认可，让世界都来学习。

但是，人们最不满意的恰恰是软实力，中国人以牺牲传统道德的方式换取了巨大的发展，建立起了市场经济的体制，却没有建立起市场经济运行应有的诚实信用关系，丢掉了传统的美德，一切向前看，变成了一切向"钱"看，向人民币看。很多人丧失了社会公德，很多人缺乏职业道德，职业道德的角色混乱。

中国自古以来就是礼仪之邦，中华民族千百年来都知书达"礼"，中国强大了，中国人富裕了，"仓廪实而知礼节"，到了中国人该讲究文明礼仪的时候了。出租车行业是一个特殊的行业，是人与人打交道最直接、最频繁的行业，是一个"行万里路"、见多识广的行业，是一个工作压力大、人身安全风险大的行业，国人提高了社会公德，就为出租车司机从业创造了一个安全、和谐、文明的社会环境。

2、加强职业道德教育是敦煌建设国际旅游名城的要求。现在旅游的竞争，已经进入一个新的时代，就是城市综合形象的竞争阶段，不仅看你的景点建设得如何，还要看你的城市建设得如何，更要看人的整体素质高低。敦煌提出旅游立市，我们拿什么立稳脚跟？敦煌提出"建设魅力敦煌"，我们的魅力究竟在什么地方？不仅在敦煌人外表长得漂亮，更主要的要体现内在美。敦煌虽然地方小，但历史源远流长，文化底蕴深厚，敦煌也获得很多国内优秀旅游城市的殊荣。我们不能让到敦煌来游玩的人说：历史文化名城的人没文化，没素养。近几年接待中外游客每年都超过100万以上，他们才是我们的上帝，我们可千万不能怠慢。敦煌建设国际旅游名城，出租车行业作为窗口行业，在精神风貌、职业道德上必须和国际对接。

3、加强职业道德教育是出租车行业自身发展的需要。来自世界各地的游人来到敦煌，首先接触到的就是出租车。生活在敦煌的父老乡亲，为了方便快捷，出行也要打的。所以，城市出租车已经不仅仅是一种交通工具，而是一张城市的名片，是城市文明的窗口，透过这张流动的名片，这个流动的窗口，可以感受到敦煌的文明程度。所以，一个出租车司机不仅代表了你自己，一定程度上代表着敦煌的形象，影响着外地游客对敦煌的印象和评价。出租车行业当属服务行业，最基本的职业道德就是要为客人提供优质服务。网民对胡华拒载一片谴责之声，不无道理。也许作为一名出租车司机而言，认为车是我自己的私有财产，我想载谁就载谁，我想不载就不载。但应该明确：出租车是公共交通的一部分，还担负着相应的社会责任，为客人提供优质服务是这个行业应当遵守的职业道德。

前不久重庆出租车市场管理混乱引发社会问题，重庆所暴露出来的问题，敦煌早在前些年就存在过。经过近几年大乱之后的大治，经过"五统一"的治理，敦煌出租车行业才呈现出现在的一派欣欣向荣、井然有序的景象，干净整洁的出租车成为敦煌的一道靓丽的"绿色风景"。

现在，敦煌出租车行业的形象和服务水准已经得到了全省乃至全国同行业的认可，大家纷纷到敦煌来"西天取经"，学习敦煌出租车管理的经验。为创建全国文明城市，敦煌在出租车行业开展了"五星级驾驶员"评选活动，以提升整体服务水平。在敦煌的980辆出租车上，五星、四星、三星等不同星级的标识，被贴在不同出租车前挡风玻璃上，懂行的人一看，就会根据自己的需求来选择不同的出租车，整个出租车行业的风气实现了根本性好转。毋庸置疑，出租车行业的职业"通病"，在敦煌也有所表现。由于出租车行业从业人员复杂，素质参差不齐，每个人的表现也不尽相同，有给敦煌争光的，还有给敦煌抹黑的。敦煌是老城区，道路狭窄，人车抢道现象比比皆是。今年冬天我市连降几场大雪，雪后道路比较滑，车祸明显增多。有时经常碰到一些不文明行驶行为，飞速行驶、乱鸣喇叭、乱停乱靠；有些出租车司机本来沿马路边行驶，看见有人招手，不管后面有没有别的车或人，就猛踩刹车，猛然掉头，让行人措手不及，惊出一身冷汗；还有一些司机在开车随意向车外抛扔垃圾，向外丢烟头，向车外吐痰，令人气愤。这些不文明不卫生的行为，严重损害了敦煌打造最洁净城市的形象。

一是树立"一个意识"，即要树立足够的、到位的敦煌形象意识。中央电视台有句广告词：思想有多远，我们就能走多远。有的人观念陈腐守旧，不愿意改变不良的习惯。应该说，美好的观念产生美好的行为，美好的行为变成美好的习惯，美好的习惯会培养出美好的性格，而美好的性格决定了一个人美好的未来。所以养成良好的行为习惯是关键，人人都是文明风采的载体，人人都是敦煌形象的"名片"。

二是遵守"四个原则"，即"敬人、换位、适度、真诚"的原则。敬人原则，要尊重他人，尊重所有的人，尊重别人就是尊重你自己，现在年轻人可能主张个性张扬，但也要以人为本、尊重他人，这样才能营造良好的人际环境。换位原则，就是司机和客人要换位思考，假如我是乘客，别人对我服务的水平很差，我出钱还享受不到应有的服务，是什么样的感受，才能在交往过程中做到己所不欲，勿施于人。适度原则，"礼"过多会让人觉得虚假、缺乏诚意，礼节要掌握分寸，适度得体，和外国人打交道，要注意平等待人，不卑不亢。真诚原则，这是作为一个出租司机特别关键的。外地游客来敦煌，人生地不熟，如果我们给客人示以善意，像对待家人一样对待客人，就会给人以宾至如归的感觉。君子爱财，取之有道，应该把眼睛放得宽一点，做到了诚实守信，一定会"天道酬勤"。

三是明确"四项注意"。做文明礼貌的敦煌司机，要做到：仪容要清洁。清洁感是一个人文明仪容的第一要义，世界卫生组织对仪容相关的口号是：头发要天天洗。可能这个标准太高，与正在提倡的节水有冲突，但天天刷牙、洗脸，隔几天洗一次澡，十分必要。衣着要合适。男性出租车司机要衣着整齐，衣冠不整，夏天光着膀子驾车，不但会影响出租车司机的形象，也给乘客尤其是女性乘客带来尴尬；女性出租车司机着装一定要符合身份，以整洁大方最好，否则，浓妆艳抹、穿着暴露，不仅毫无美感，还给自己的人身安全埋下隐患。神态要微笑。一个人给他人留下印象最深的是神态，应养成友善的、微笑的神态。待人要得体。具体到司机朋友，就要说：您好、请上车、请问去哪里、请收拾好随身物品、谢谢、再见，日常用语挂在嘴边，营造出礼貌和谐的氛围。

四是注重职业礼仪。

（1）保持车容整洁。车是司机最亲密的"伙伴"，要勤擦车身，不在车内吸烟、吃有异味的食品，保持车厢无异味；座位无灰尘、无污物。

（2）交谈得当。出租车司机应当成为出色的导游，应当熟悉敦煌的民风风俗、特色特产、旅游景观，忌谈涉及个人隐私的内容、宗教民族等敏感问题和小道消息、八卦新闻。敦煌司机相对话少，生硬而缺乏亲和力，要掌握"好话好说，好话常说"。

（3）安全第一。服务时，不酒后行车，不接打移动电话，不超速行驶，在乘客上车后，提醒系安全带，并检查车门是否关好。安全是第一位的，如果发生了车祸，就会前功尽弃。

（4）服务主动。乘客上车前，协助客人摆放好大件行李；运营行驶时，为客人设计合理的行驶路线；路况不好时，提醒乘客扶好；遇到事故或纠纷时，先安排好乘客；到达目的地后，主动出示合法票据；乘客下车时，提醒其拿好自己的物品。这样做，在不经意之间就化解了纠纷，避免了投诉。

今年，敦煌在出租车行业推出行业的职业道德规范和职业操作标准流程，通过出租车行业全体同仁的共同努力，相信一定能树立起敦煌出租车行业的崭新形象，打造好敦煌出租车行业的文明服务品牌。

职业道德心得体会

教师职业师德规范由32个字概括：依法执教、爱岗敬业、热爱学生、严谨治学、团结协作、尊重家长、廉洁从教、为人师表。这32个字精炼地概括了作为一名光荣人民教师所遵守的基本准则，反观自我的这几年。

教学。

工作，我自认为我按照师德规范标准要求自我，工作踏踏实实，从不懈怠。

“学高为师，德高为范。”八个大字。为人师表是我国历代教师职业传统美德，为“师”要有知识，为“表”要有美德。良好的师德是对一个教师最基本的要求。能够说良好的师德犹如润物的春雨，在不知不觉中对学生起着潜移默化的影响。师德的核心就是教师对学生的师爱。仅有热爱本职工作，才会油然而生敬业精神，奉献精神，创新精神；仅有热爱学生，才会关心学生身心健康和全面发展。热爱学生诲人不倦是教师的天职和高尚的道德情感。

教师是进行道德品质教育的教育者，自我必先理解教育，自身必须具有高尚的道德品质，方能以身立教，为人师表。在推行素质教育的当今，社会主义教师肩负着培养有梦想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人的重任，对当今教师的道德修养有着更高的要求。教师的师德如何，直接影响到青少年一代的成长，关系到教育事业的发展，关系到中华民族的兴衰，影响千秋万代。

对于我来说，自我的为人处事、治学态度、行为习惯甚至于服饰仪表，一言一行、一举一动，都会直接对学生产生影响，起着极为重要的作用。自身要为学生和社会作出表率，必须要做到：

一、谦虚好学，刻苦钻研。

教师是进行道德品质教育的教育者，自我必先理解教育，自身必须具有高尚的道德品质，方能以身立教，为人师表。在推行素质教育的当今，社会主义教师肩负着培养有梦想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人的重任，对当今教师的道德修养有着更高的要求。教师的师德如何，直接影响到青少年一代的成长，关系到教育事业的发展，关系到中华民族的兴衰，影响千秋万代。

我要把虚心向别人学习，向前人学习，向老教师学习，作为自我奋飞的起点。经过学习老教师的工作经验和敬业精神，来丰富自我的认识，知识及才能。同时我常静坐独思已过，剖析自我的不足，以加以改善。刻苦钻研，并做到精益求精是教师职业的需要，是师德职责感的体现。自我在教学中的教学技巧、本事和知识水平的高低强弱，直接影响到自已在学生团体中的威信。总之，不要让学生怀疑自我的学问。可是，如果学生的怀疑涉及到教师的道德方面，则教师的地位更为不幸了。

二、学无止境，师爱的源泉。

“要给学生一杯水，教师自我就要有一桶水，甚至是一条河流。”这是人们常常对教师提出的要求。学海无涯，正如陶行知所说：“活到老，学到老。”处于“知识爆炸”时代的学生们，无论在知识的来源渠道、知识的种类范围和运用知识的本事方面，都非同寻常。这就要求教师在不断端正教育思想，更新教育观念的前提下，不断学习，使自我具有“一条河流”源源不断的“活水”。做到教到老，学到老。在阅读书籍时，必开卷有益，获得点滴灵感，得到一些帮忙。我是孩子们的班主任，我常常教育孩子要把握机会，重新塑造自我，借机改正不良习惯。使团体很快稳定下来，并且很快构成一个民主、欢乐、团结向上的团体。看着孩子们获得知识的满足感，使我更加坚定学无止境，仅有自我不断的学习，充实自我，学生才能在自我的爱心培养下健康成长。仅有当你不断地致力于自我教育的时候，你才能教育好别人。而在敢于担当培养一个人的任务以前，自我就必须造成一个人，自我就必须是一个值得推崇的模范。

道德的培养和提高，不管是对教师自身还是对学生都是尤为重要的。在思想上崇尚、遵守师德，在行为上，体现师德，仅有在社会实践中进行道德修养，才能真正认识善和恶，才能体验到加强道德修养的紧迫性。仅有在实践中，才能依靠自我的师德标准去潜移默化的影响每一位学生，从而在教书育人中感受一份愉悦，一份成功。在良好的师德中体现自我的存在，实现自我价值。

在以后的工作中要严格按照教育法，为学生健康成长而爱岗敬业，进取奉献，做一个学生、社会欢迎的教师。

总之，我要借这次学习“师德生规”为契机，严格按《中小学教师职业道德规范》要求自我，努力提高自我的道德修养和业务水平。

职业道德心得体会

通过短短的几天学习，使我重温了社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，进一步深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，对社会主义职业道德有了更深的认识和理解，受到很好的职业道德教育，自身职业道德修养得到极大地提高。

道德是一种社会意识形态，是一个社会用善恶评价并依靠信念、习俗和社会舆论的力量来维持的调整人们之间以及个人与社会之间的行为规范的总和。职业道德是道德的有机组成部分，是每个从事职业的人在其工作或劳动过程中，所应遵循的与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。社会主义职业道德是一种新型职业道德，有其独具的特点：

（一）社会主义职业道德是自觉建立起来的。社会主义职业道德是以马克思主义为指导的，是以最终谋求整个社会的公共利益为目标的。

（二）社会主义职业道德与共产主义的道德原则是完全一致的。社会主义职业道德是建立在社会主义公有制经济基础上的新型职业道德，是作为共产主义道德规范体系的组成部分而存在和发展的。

（三）社会主义职业道德以全心全意为人民服务为普遍要求。各种职业都是社会主义事业的需要，社会主义职业道德是社会主义事业发展的要求，各行各业可以形成普遍的道德要求，即全心全意为人民服务。

（四）社会主义职业道德规范和职业活动的目的是一致的。在社会主义社会里，公有制代替了私有制，人们的职业活动主要不是为了个人利益，而是为了满足社会和人民群众日益增长的物质文化生活需要，所以社会主义职业道德规范和职业活动的目的是一致的。

卫生类专业技术人员的职业是一种“健康所系、性命相托”的特殊职业，这种特殊的工作性质决定了对卫生类专业技术人员的职业道德有着特殊的要求。“救死扶伤、防病治病”是卫生类专业技术人员的首要职责，也是其职业道德的第一要求。卫生类专业技术人员在与病人的接触中，要尊重病人的生命价值，尊重病人的人格，尊重病人的意志和权利。卫生类专业技术人员要对病人主动关心，经常询问，热情照顾，周到服务。卫生类专业技术人员在工作中要做到严谨细致，敢于负责。同时应该特别注意行为举止庄重严肃，注意保护病人的隐私权。

新技术、新知识，提高自己的诊疗技术，更好的为患者服务。

总之我们既然选择了医疗服务行业，就要热爱医疗事业，爱岗敬业、乐于奉献、全心全意为患者服务。将责任心、爱心、耐心、细心、上进心烂熟于心、时刻践行。认真履行白衣天使的职责，为保障人民群众的身体健康奉献一生。

出纳职业道德素养心得体会

出纳作为公司内负责管理金融事务的一份子，负责日常收支记账、结算工资、管理现金等一系列金融业务。出纳职业道德的素养水平直接关系到公司的财务安全和形象，因此，出纳应该具备一定的职业道德素养水平，这是出纳工作保持稳定、健康运转的重要保障。

出纳最基本的职业道德就是诚实守信，这是出纳职业操作的基本准则。诚实守信所体现的是出纳职业中的诚信、正直、客观、公正、勇敢、负责、独立等基本要素。诚实守信不仅是出纳工作的基本信条，而且也是企业建立良好形象、积聚口碑的重要保障。

第三段：谨慎审慎，是出纳职业道德的要求。

以谨慎审慎为要求的职业道德素养，是出纳工作中危机处理能力和综合素质的直接体现。出纳职责所涉及的财务管理涉及到大量金钱和数据，如出现失误，将对企业的运营造成较大影响。因此，出纳应该在处理财务事务时，保持头脑清醒，思维敏捷，注重细节，慎重处理，如此才能减少错误的发生。

作为一名出纳，必须要有爱岗敬业的精神。爱岗敬业所体现的是工作的责任心和使命感，这是一个优秀出纳职业道德中的重要组成部分。只有对工作充满热情，才能够达到出纳工作的最佳状态，作出对公司和自己都有利的事情。

第五段：总结。

综合上述分析，出纳职业道德素养的提升是一个长期而漫长的过程，需要出纳本身的不断学习与完善。一个谨慎审慎、诚实守信、爱岗敬业的出纳，不仅可以更好地完成各项工作任务，更能够赢得企业的信任与尊重。相信在今后的工作中，不断提升职业道德素养，不断学习和实践，将会取得更大的成就。

职业道德心得体会

职业道德，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事园林行业的职业道德行为和提高从事园林行业人员素质，加强园林绿化事业的建设发展，因此，就必须以园林行业的职业道德作为从事园林绿化人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立园林行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。

我们既然选择了从事园林绿化行业这个岗位，就要摆正自己的位置，热爱园林事业。俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热爱园林绿化工作，尊重园林职业，才能献身于园林事业的建设发展，才会全身心地投入到园林绿化事业，发挥自己的才能，在园林行业领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。通过学习，下面有几点收获：

通过学习，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业道德修养，逐步养成良好的职业行为和习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。

通过学习，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次园林系统工人技术等级岗位考核的职业道德培训课时短，但觉得这次职业道德学习的辅导老师对职业道德学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得的学习机会。

通过学习，使我更加热爱本职工作，树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快，城市园林绿化建设发展，对专业性和技术性的要求越来越高，作为从事园林行业人员要想生存和发展，就要不断学习，使自己的知识不断更新。同时要遵守园林行业的职业道德行为，要不断学习提高园林绿化职业技能，在自己的工作岗位自觉树立园林行业的良好形象，做到爱岗敬业，干一行，爱一行，立志在本岗位多为首府xx的绿化、美化和创建全国园林城市做出应有的贡献。

总之，通过学习，要在今后工作当中，结合社会主义荣辱观教育，把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来，一定要模范带头把职业道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容，贯穿于实践工作生活中去，体现在经济社会生活的各个方面，把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜；树立和践行社会主义荣辱观，以身作则，努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者；要在全园林系统职工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚；在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准创一流的业绩，为园林事业，为社会主义事业奋斗终身。

职业道德心得体会

常言到：“良言一名三春暖，恶语伤人六月寒”，我前段时间看到这样一则报道，让人感触很深。某地有一位老人为换贰角钱的破币，连跑了6家储蓄所竟均遭拒绝，最终在某一不起眼的小储蓄所里得到了热情满意的服务，他当时立刻拿出十五万元现金存入该所。于是，我开始反思为什么会有六家储蓄所都拒绝了老人呢？我想我们银行从业人员是不是研究了太多的成本收益率的问题而拒绝的老人呢？确实贰角钱破币的兑换带来的收益几乎能够不计算了，可是拒绝为储户服务的行为丢掉的是银行的信誉也丢掉了自我的道德。拒绝老人的六位柜员也许忘记了“客户第一，信誉至上，爱岗敬业”是银行职工职业道德基本规范之一。职业道德，是指从事必须职业的人们在劳动和工作中应遵循的行为规范，是对各种从业人员规定的、起自我约束作用的行为准则。银行职业道德是银行从业人员应当遵循的行为规范和行为准则。银行业是一个特殊的服务型行业，社会影响大，客观上要求银行从业人员具有良好的职业道德。现阶段银行职业道德的基本范畴是:爱岗敬业、遵纪守法、诚实守信、业务优良、服务人民、奉献社会。

作为银行工作人员，首先要热爱本职工作，对本职工作要有高度的事业心和职责感。从勤动脑、多思考、摸实情、办实事、创业绩上下工夫，兢兢业业，对工作精益求精。其次，要遵纪守法。正确行使党和人民赋予的权力，严于律己，廉洁奉公，敢于同各种违法违规的行为作斗争，自觉地为经济建设服务。第三，必须诚实守信。在市场经济条件下，应对激烈的竞争形势，必须诚实守信，遵纪守法，恪尽职守，按规程办事，树立良好个人形象和团体形象。这是立足于社会的无形资产，是做人之本，竞争中的立身之本。第四，要做到业务优良。这要求我们要刻苦学习现代金融知识，现代市场经济知识，现代科技知识，现代法律知识，努力提高银行业务水平，以高质量的服务回报我们的每一个用户。

服务是我行发展的重中之重，无论是标准化服务用语及动作的使用，还是定期对员工进行培训，这些点点滴滴的小细节无一不是源于我们对服务的重视，对客户的重视。作为柜员，我更深深的感觉到优质的服务给我们带来的不仅仅是客户的笑脸，还有我们日益增长的业绩和客户对我们的信任感。

以上是我对银行人员职业道德的理解，其中有不尽全面的地方。可是我认为，我们银行。

从业人员以“为用户供给优质服务”为出发点不断反思，必须能够对我们银行的发展有所帮忙。我们银行从业人员实时将《职业道德规范》放在心间，经过不断学习、理解培训，员工之间相互交流，理解良好的意见，改善工作方法等方式提升我们每个人的思想修养和业务水平。

职业道德心得体会

教师作为人类灵魂的工程师不仅仅要教好书还要育好人各个方面都要为人师表。师德不仅仅是对教师个人行为的规范要求并且也是教育学生的重要手段起着“以身立教”的作用。教师要做好学生的灵魂工程师首先自我要有高尚的道德情操才能以德治教以德育人才能成为一名合格的教育工作者。

一、坚定信念忠诚于党的教育事业。

作为一名教师是无尚光荣的要有高度的事业心和职责感。教师对人才的培养和文化科学事业的发展起着重大的作用。要做好教师工作就必须首先热爱教育事业。忠诚教育事业是教师职业道德培养的灵魂。

孔子云：“其身正毋令则行其身不正虽令毋从。”小学教师的工作对象是成长中有极大可塑性的未成年人教师的道德表现能够影响一个学生的一生。作为教师榜样的力量是无穷的其身教必然重于言教。要在自我的职业道德方面追求卓越追求高标准这是构建我们未来民族道德素质的基础。

“教师作为人类灵魂的工程师不仅仅要教好书还要育好人各方面都要为人师表。”教师的道德是教育文化的深层内涵也是一个民族在教育活动中表现出来的富有强大生命力的优秀思想、高尚品格和坚定行为是提高民族素质、培养民族精神的动力之源。青少年的健康成长是一项要全社会共同努力的系统工程高素质的教师队伍是这一工程顺利实现的根本保证。

二不断进取努力提高自身业务素质。

现今社会是知识社会学习的社会知识更新加快。所以教师要树立终身学习的观念要以宽广扎实的业务知识和专业技能真正掌握教书育人的本领尤其是必要的现代化教育技术手段。进取参与教育科研。在教学实践中发现问题、分析问题、探索解决问题的新途径、新方法以教师的创造性劳动来实现培养具有创新精神和实践本事学生的目标。

教师的职业道德不是一个空洞的思想外壳它是教师高尚的人格品质和娴熟的业务技能与执着的敬业精神的结合点。应对日新月异、飞速发展的世界教师不能墨守陈规固步自封。应对挑战和机遇我在教育教学中树立起了“终身学习”“永远探索”的思想要潜心学习理论运用理论为教育事业不停攀登终生奋斗。在工作实践中教师应十分注重自身的业务培训不断提高自我的业务素质拓宽知识视野以此来作为教师职业道德建设的主要资料。

职业道德心得体会

在新的教育形势下，随着人们对“师德”的日益重视，各种加强师德建设的措施不断出台，对教师大搞师德师风教育。这固然是必要的。但要提高师德水平，不管外部手段如何，关键是要每一位教师从内心深处培养对学生的“爱”，“师爱”乃师德之魂。

有人说：“一切最好的教育方法，一切最好的教育艺术，都产生于教师对学生无比热爱的炽热心灵中。”可见，爱是通往教育成功的桥梁，也是一条基本准则。爱是我们事业成功的基础，是我们创新工作的动力，是战胜一切困难，不断走向辉煌的保证。

然后，要让学生体会到教师的爱。热爱学生并不容易，而让学生体会到教师的爱更困难，教师在满腔爱心的基础上一定要注意方式方法。教师的爱与尊重是照亮学生心灵窗户的烛光，学生美好人生的开端掌握在教师手中，教师只有用自已的爱，才能与学生产生心灵的碰撞，才能超越人的自然属性而达到完美的境界。做一名合格教师，要先播下花的种子，再浇水锄草，特别要将那些长歪的小苗一棵棵扶正，那么，在不久的将来，我们必将迎来一个姹紫嫣红的美丽春天！我始终认为，提高教师素质有一个很重要的前提就是爱心。只有在爱的基础上，教师才会投入他的全部力量，才会把他的青春、智慧无怨无悔地献给孩子们，献给教育事业。

职业道德心得体会

最近学习中，我认真阅读了新版教师职业道德规范，规范的资料有六条，即：爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习。这六条规范是每一个教师义不容辞的职责，也是规范教师的育人行为，提高教师职业道德修养的具体表现。经过学习，使自我对新的教师职业道德规范有了全新的认识和深刻的体会。

当我们选择教师这一职业时，意味着我们的工作时间是无界限的。要在平凡的工作岗位上，热爱教育，热爱学校，尽职尽责，教书育人。要认真上课，认真批改作业，不敷衍塞责，不能传播有害学生身心健康的思想。要为人师表，以身作则，注重身教。

作为教师，要不断提高自身素质，在教育教学中，要妥善处理师生关系：要给予学生特殊的关心和爱护;不得体罚和变相体罚学生，因为体罚学生往往给学生的心灵留下伤痕，造成性格残暴，不服从教育，所以，教师必须充分认识《教师法》，尊重学生的人格和尊严，不得对学生进行体罚或者侮辱人格的行为。不得歧视学生，对于班级个别调皮、成绩差的学生，教师要进取进行帮教，做好后进生转化工作，而不是有意进行歧视，造成学生退学。

教师在育人的同时，不要忘了自身的继续学习，在教学之余，教师应刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索新的教学规律，改善教育教学方法，提高自我教育、教学和科研的水平。

作为一名人民教师，我们应在团结协作的基础上，共同努力，将自我的“光芒”照向每一位学生，发扬奉献精神，同时，应对学生充满期望，要做到“尊重与信任，有耐心和爱心”。

职业道德和职业素养

文秘职业道德素养论文

2、职业定义：从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施提供服务的人员。

3、职业等级：本职业共设三个等级，分别为初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。

4、职业环境：室内、常温。

5、职业能力特征：具备较强的文字与语言表达能力、综合协调能力与合作能力、逻辑思维与分析能力等。

6、基本文化程度：高中毕业。

7、培训要求：

(1)培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。

(2)晋级培训期限：初级不少于250标准学时;中级不少于200标准学时;高级不少于150标准学时。

(3)培训教师：具有本职业高级职业资格证书并要求具有本职业两年以上培训经验或具有有中级以上专业技术职称的教师。

(4)培训场地设备：在标准教室内。

8、鉴定要求：

(1)适用对象：从事或准备从事本职业的人员。

(2)申报条件：

――初级(具备下列条件之一者)：

1)经本职业初级正规培训，达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。2)在本职业见习工作2年以上。

――中级(具备下列条件之一者)：

1)取得本职业初级职业资格证书，连续从事本职业工作3年以上，并经本职业中级正规培训达规定标准学时数，取得毕(结)业证书。2)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。3)连续从事本职业工作6年以上。4)取得经劳动保障行政部门审核认定的，以中级技能为培训目标的中等以上职业学校本专业毕业证书。

――高级(具备下列条件之一者)：

1)取得中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，并经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。2)取得中级职业资格证书后，并连续从事本职业工作7年以上。3)取得秘书专业或相关专业本科毕业证书后，并连续从事本职业工作1年以上。4)取得经劳动保障行政部门审核认定，以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业毕业证书。

(3)鉴定方式：本职业采用理论知识考试和技能操作考核;考试(考核)均采用百分制，皆达60分以上者为合格;涉外秘书加试外语，考试时间为60分钟，鉴定方式分为笔试和听力，满分100分，60分上者为合格。

(4)考评人员与考生配比：理论知识考试：20：1;技能操作考核：10：1。

(5)鉴定时间：各等级的理论知识考试为90分钟;各等级的技能操作考核为120分钟。

(6)鉴定场所设备：

场所：标准教室、模拟办公室。

二、基本要求。

职业道德基本要求。

职业守则。

1)忠于职守，自觉履行各项职责;2)办事公道，热情报务;。

3)兢兢业业，甘当无名英雄;4)服从领导，当好参谋;。

5)实事求是，讲究实效;6)奉公守法，不假借领导名义以权谋私;。

7)遵守纪律，保守国家机密;8)谦虚谨慎，文明礼貌;。

9)刻苦学习，努力提高思想、科学文化素质;10)钻研业务，掌握秘书工作各项技能。

2、基础知识。

(1)汉语有关知识。

(2)现代汉语常识。

(3)古代汉语常识。

1)古汉语常用词的用法2)几种特殊的文言句式3)古汉语中几种固定结构。

(4)修辞知识。

(5)办公自动化知识。

(6)、计算机基础知识。

1)计算机系统组成2)windows98操作系统。

(7)、word97中文版。

1)文本录入与编辑2)表格制作3)图文混排4)打印输出。

(8)计算机网络常识。

1)计算机网络基本知识2)internet的使用。

(9)办公设备的使用知识。

1)常用办公设备的使用2)其他办公设备的使用。

(10)速记基础知识。

1)速记与文字2)速记在秘书工作中的应用3)创制快速记录法的规则。

3、法律与法规。

公司法的基本内容。

(1)公司与公司法(2)有限责任公司(3)股份有限公司。

4、合同法的主要内容。

1)合同与合同法2)合同的订立3)合同的履行4)违约责任。

5、劳动法的基本内容。

6、经济管理。

(1)管理概述。

1)企业和企业管理2)现代企业制度的基本内容。

(2)管理组织结构。

1)管理组织功能2)企业组织模式和结构3)企业组织的关系和创新。

(3)外商投资企业管理。

1)三资企业的特点2)三资企业的管理。

(4)现代企业文化。

1)现代企业文化的内涵和特征2)现代企业文化的建设。

(涉外秘书外语要求另行规定)。

三、工作要求:。

1、中级。

职业功能工作内容技能要求相关知识一、接待工作（一）接待计划1.能够清楚地了解来访者基本情况2.能够根据来访者的要求和本单位实际情况，制定出接待计划1.日常交往礼仪知识2.少数民族礼貌礼节基本知识（二）接待咨询1.能为来访者提供有关本单位的基本情况，做好咨询工作2.能够妥善地处理或解决来访者的要求和意见接待工作中的主要任务二、档案工作档案管理1.能够对档案分类、检索并实施科学管理2.能够对档案进行鉴定，确定合理的保管期限3.能够对档案进行安全保管档案整理、检索、鉴定和保管的概念、内容和意义三、文书拟写与处理（一）通用文书的拟写能够根据要求拟写决定、批示、通报决定、指示、批复、通报写作基本知识（二）企业事务文书的拟写1.能够拟写企业计划、简报2.能够拟写贺信、慰问信1.计划、简报、贺信、慰问信的写作要求2.企业计划有关知识（三）文书处理能够对公文执行情况进行催办和督办文书处理基本知识四、会议组织（一）会议筹备1.根据会议询草拟会议方案，提出会议预算、会议议程和日程安排、与会人员安排、会场布置方案及后勤保障方案2.能够协助领导起草会议文件并能协助领导完成文件的修必审核工作3.能完成会议文件的负责制与分发工作1.制定会议方案基本要求与方法2.拟定会议文件有关的写作知识（二）会议期间的文书与服务1.能够编写会议简报2.能够收集、编发会议信息3.能够组织拟写会议纪要4.做好会议的什班工作与保密工作5.协助领导做好会议总结工作6.做好会议结束后的反馈工作拟写简报、纪要、总结等写作知识五、信息工作信息的收集、分类、存贮1.能运用常用方法收集信息2.能按主题或专题对信分类整理3.能对住处进行有序存贮1.信息工作的基本概念2.信息工作的基本原则3.信息收集、分类、存贮的基本要求六、办公室日常事务（一）保密工作能够按有关规定制定保密措施保密工作的内容和基本要求（二）活动能够制定多种活动方案并组织实施七、协调工作上下级关系、纵向人际关系的协调能够运用协调的一般方法对上、下级关系、纵向关系进行协调1.协调工作的基本概念2.协调工作的基本类型3.协调工作的基本原则。

四、比重表。

1、中级。

(1)理论知识。

项目。

比重%。

基本要求职业道德。

5

汉语。

6

速记。

4

法律与法规。

5

经济管理。

5

相关知识接待工作接待计划。

6

接待咨询。

6

档案工作档案管理。

6

文书拟写与处理通用文书的拟写。

7

企业事务文书的拟写。

8

文书处理。

6

会议组织会议筹备。

8

会议期间的文书与服务。

8

信息工作信息的收集、整理、存贮。

6

办公室日常事务保密工作。

3

活动。

5

协调工作上下级关系、纵向人际关系的协调。

6

合计。

100。

(2)技能操作。

项目。

比重%。

工作要求。

接待工作接待工作。

5

接待咨询。

7

文书拟写与处理通用文书的拟写。

8

企业事务文书的拟写。

9

文书处理。

8

会议组织会议筹备。

8

会议期间的文书与服务。

8

信息工作信息的收集、整理、存贮。

10。

办公室日常事务保密工作。

4

活动。

8

协调工作上下级关系、纵向人际关系的协调。

10。

基本要求办公自动化计算机技术应用。

10。

办公设备的使用。

5

合计。

100。

职业道德心得体会

职业道德心得体会

“职业道德”说起来是一个很大、很空的词汇，其实在我看来，就是从自身的点点滴滴做起，遵守公司的.各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于承担责任，认真负责、组织协调，与同志协作共事，一心为公司发展尽心尽力。在工作中追求时时求新，日日求进，避免自足自满，把工作视为与自己荣辱相关，祸福与共，所谓不积跬步无以至千里，如果把一天当作一小步，那么这一年就是人生的一大步。一个人的责任感和成功不一定要由大事去衡量。由平常小事也可表现出他的忠诚与负责。我们看一个人是否每天下班以前，把他的办公桌整理好；是否把地上的纸随手拣起来；是否守时；当他有错误的时候，是否勇于承认，立刻弥补，还是企图狡赖，诿过别人。这不仅反映一个人的品德，也可预卜一个人的成败和职业道德操守。这就是我认识的职业道德。

职业道德心得体会

学校组织学习了新修订的《中学校老师职业道德规范》，内容分为八个方面，对于师德我又有了新的熟识。下面是我对学习新《中学校老师职业道德规范》的体会：

作为老师我们首先要爱我们的事业。不论当时是何种缘由选择了这个职业，我认为一旦选择就应当尽吾所能。社会是一个大家庭，只有每个人努力才会让这个家越来越好。为人师者更是如此。我们所担当是祖国的培训事业，关乎国家将来的兴亡，责任重大，更应爱岗敬业，尽职尽责。

教书育人是爱的事业，关爱每一位同学是我们老师的责任。我们要爱每一个同学，关怀他们的健康，他们的学习，他们的进展，由于每一个同学都是一个家庭的期望。不论何时都应把同学放在第一位。

原苏联培训家赞科夫认为：当老师必不行少的，甚至几乎是最主要的品质就是喜欢同学。喜欢同学，必需了解同学，敬重同学，时刻把同学放在心上，体察同学的内心世界，关注他们在学习、生活等方面的健康进展，怜悯同学的苦痛与不幸，与同学建立起和谐、友爱的新型师生关系。“爱”要一视同仁，持之以恒；“爱”要面对全体同学。

在工作中，我们要时刻依据标准严格要求自己，严守师德，时时处处作同学的表率。老师的一言一行，一举一动，都对他们精神世界起着无声无息的作用。老师不仅要有做人的.威望，人格的力气，令同学所敬佩，还要以最正确的思想境界、精神状况和行为表现，积极影响培训同学，使他们健康成长。