毕业学生实习报告（汇总21篇）

实习报告是实习过程中一项必需的任务，也是对实习生综合素质的一种考核和评价。下面是一些实习报告范例，希望能够对大家撰写实习报告提供一些帮助和启发。

学生毕业实习报告

通过实习，能够理论联系实际，认识会计凭证、帐簿等实物，并运用所掌握的基本会计知识和理论对企业的基本业务进行会计核算，从而熟练掌握账户和复试借贷记账法，编制会计报表等基本技能，明确财务工作组织方法及其在企业管理中的重要地位和作用。为以后的专业学识打下良好的基础。

实习内容。

了解企业财务工作概况;财务工作岗位设置、人员配备和分工;。

了解企业会计科目的设置和使用情况;了解企业会计准则;。

了解企业会计核算的组织程序;会计档案的装订和保管工作;。

填制、审核原始凭证;认识各种类型的原始凭证;。

学会对帐;财产清查;了解财产清查的方法;。

编制试算平衡表;编制财务会计报告编写资产负债表，编写利润表。

实习总结或体会。

我是一名来自财务管理专业的大二学生，在新学期开学之际，我们首先开始了为期一周的会计实习周。这对于我们来说是非常有意义和非常有帮助的。本次实习让我们把之前在课本上学到的理论知识和具体实际相结合，让我们更好地认识和运用会计这门学科，同时也为我们在以后的学习和工作中打下了坚实的基础提供了宝贵的实习经验。

在本次实习过程中我学会了正确填制、审核各种原始凭证，登记记账凭证，开设账簿，同时掌握账簿的结账方法，能采用正确的方法对错账进行更正，学会了对账，了解了财产清查的方法。以前，我总以为，当一名出色的会计人员，只要自己的会计理论知识扎实较强，掌握了一定的技术，就可以了。经过了一个星期的实践，我发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!离开操作和实践，理论只能成为一种空壳。会计的主要任务就是做账。刚到会计部时我是先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证，学习熟悉公司一贯的会计做账做法。由于以前在学校上过会计模拟实验和会计凭证的手工模拟，所以对于会计凭证不是太陌生，但是在实践中，我发现，并不是凭着记忆再加上学校里所学过的理论就可以完全轻轻松松地熟练掌握会计凭证。因为我们很容易疏忽了会计循环的基石会计分录。

会计分录是标明某项经济业务应借、应贷账户的名称及其金额的记录。在各项经济业务登记到账户之前，都要首先根据经济业务的内容，运用借贷记账法的记账规则，确定所涉及的账户及其应借、应贷账户的名称及其金额。因为会计分录不够熟悉，在尝试制单的时候，我感觉有点力不从心，除了多问李会计相关知识，我还得在晚上时加班补课。首先我认真读透公司日常较多使用的会计业务，做好笔记，随身带在身上，有空就看看。虽然有很多会计分录在书本上可以学习，可是现实工作中的一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触领悟，这时候我对会计实操的印象更加深刻了。除此之外，李会计还叮嘱我平时要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为编制会计凭证做好准备。

见习一个星期之后，我开始学习审核原始凭证后编制记账凭证。记账凭证的审核必须要注意到以下三点：

合规性审核：这就要求审核人员必须认真审核所记录的经济业务是否合规、合法，对于弄虚作假、涂改或经济业务不合法的凭证，应拒受理，并报请上级有关人员处理。

完整性审核：审核原始凭证的内容是否齐全，若填写不全，手续不完备，应退经办人员补办完整后，才予与受理。

大学生毕业实习报告

在现实生活中，报告使用的频率越来越高，报告具有语言陈述性的特点。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是小编为大家整理的大学生毕业实习报告-范文-实习报告，希望能够帮助到大家。

1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。

3、了解实习单位的计算机技术的应用情况、需求情况和发展方向及前景。

4、亲身参与项目的实际完成工作，了解计算机专业软件开发的具体流程。

5、通过实习来认识了解自己，发现不足，提前做好自己的职业规划。

1月30日-1月31日:xx火车站出发，十四小时的旅途，到达了xx公司。

2月1日-2月7日：xx带领我们实习生简单地了解了公司的基本情况，比如说公司主要由xx部门组成，每个部门都有不同的分工。最后也对实习的内容做详细的安排。

2月7日-2月20日：研发部同事网上收集关于xx的大量视频，给我们两星期时间看完，为进入封闭式做好充足的准备。

2月20日-3月31日：进入封闭式修炼。工作地点：xx。工作时间：xx。工作范围：开发一个xx平台。我的任务是xx等页面，然后将页面的信息提交到数据库，每个页面的实现了增删改查等功能，用到了xx技术。

4月1日-4月30日：基本上是给系统做测试，先找出一些系统功能上的bug，解决掉这些难题后页面上的bug就稍微简单些了，不过在其中也遇到了不少阻碍，但都被我们一一克服。

(一)实习单位简介。

20xx年x月，xx公司启动了erpii的产品研发规划。erpii代表了未来的商业模式和技术发展方向，作为中国erpii的开拓者，以持续热情和不懈的创新精神继续丰富我们的产品和服务，以确保客户获得长期的竞争力。xx公司倡导开放、责任、尊重和创新的企业文化，为员工成长提供丰厚的土壤，“协助顾客取得成功”的使命和追求卓越的工作目标激励每个员工为顾客提供完美的服务。

(二)实习具体过程。

在xx系统下运用xx语言、xx技术、xx数据库，开发一个xx系统，使运用该系统的企业在平台上交互信息，实现真正的信息全球化。

(一)实习工作的总结。

回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深感觉到自己所学知识的肤浅和实际运用中知识的匮乏，刚开始一段时间里，对一些工作无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己学到的是多么的少，这时才领悟到“学无止境”的含义。

(2)毕业实习的体会、收获。

(1)、继续学习，不断提升理论素养。

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这段时间所学到的经验和知识大多来自老板和同事们的知道，这是我一生中的一笔宝贵的财富。

(2)、努力实践，自觉进行角色转化。

理论是灰色的，生活之树常青，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

(3)、提高工作积极性和主动性。

激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美的火花。当你在可以选择的时候，把主动权握在自己手中。实习期间，我会主动帮同事打扫卫生，主动帮老板做些力所能及的事，并会积极寻找合适的时间，向老板请教问题，跟老板向朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，在实习中，他们教会我先做人后做事，使我收获很多，而且和他们相处的都很愉快，这些都是自己争取的。

(三)建议与想法。

在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是个学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，毕业实习是通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。这段时间，我看到了自己本身存在着许多问题，也会遇到这样那样的问题，当前的时代日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后的工作存储更多的能力只有拥有自信才能够克服一切，去实现自己的理想，创造自己的人生。

毕业学生实习报告

司法实习，是一名学习法律的学生从校园走向社会的桥梁和转折点，更是我生命中的驿站。

从××年月日放暑假开始，经过两天的奔波于日在贵阳市云岩区黔岭镇法律服务所找到了实习的归属，并正式于日上班。而至于我离开这个难忘的驿站的时候则是正式上课前的几天，即××年月日，整个实习进行了多天。

在黔灵镇法律服务所实习的百日里，在我的指导老师马扬律师的带领下合实现单位的大力支持下，在经历了几多尴尬和困难下，我顺利的完成了学校分配的实习任务，并取得了令我终生自豪和骄傲的成绩。

虽然大家可能会说法律服务所的业务和水平比律师事务所的少和底，但我要说的是这个说法只适用于少数情况。其实，在法律服务所实习，更能了解社会、了解当事人的处境，我们每个人除了用专业解答以外，我们还得用心去体会、感受案件背后的真相和每一个当事人最需的是什么，而且，我们还会了解到我国法律、法治的路还有多长、我们依法治国的困难有多少，因而留给我们这些即将毕业的大学生很多想象和设想的空间，我们拥有什么、我们能够做什么，我们还需要什么等一系列的问题。还好，我实习的单位里的每一个人都具有饱满的热情和扎实的专业知识、团队合作也不赖，更让我高兴的是我的指导老师是个律师，我可跟他处理一些刑事案子，我也用也一张独立的办公设备。因而我在接下来的实习生活中觉得生活对我有些偏爱。

从月日开始书写离婚诉状到月日书写的财产保全申请书，从书写一般的答辩状到故意杀人案、抢劫罪、交通肇事罪的辩护词；从旁听月日到贵阳市小河经济开发区人民法院审理“刘绿仙诉小河区王五村委会关于土地纠纷”一案到去普安县会见贵州省兴义市人民检察院依法提起的“张劲松等六人故意杀人”一案中的被害人家属，了解案件事实；从办公室值班时的房地产纠纷的咨询到月日去草塘镇出庭代理“学生故意伤害”一案、月日在南明区法院出庭代理“王成借款纠纷”一案……，已经使我对如何书写法律文书、写好法律文书，如何开展法律咨询以及接见当事人并进行出庭代理，如何会见刑事案件中的当事人等的实体与程序有了大致的了解和掌握，使自己的专业知识得到了尽情的发挥和应用，也是我再一次深刻感受了司法实习的必要性和重要性。

感触这多天的实习，最常见的当属于民事纠纷，其次是形式，再次是行政，而在民事纠纷中按遇到的次数一次排列为：离婚、合同（借贷、加工、承揽、承租）、交通事故、房地产、土地权属、继承等。因为有些知识我们在课本上并未涉及或者有的还为学到，所以在实习的日子里遇到不少尴尬和困难。还好，由于我有一个热心细致的指导老师和我经常在一起，这些问题在短时间里可以得到及时的处理，从而也使自己得以提高和完善。

在这次实习中，我感受最深的是：“己欲善其事，必先利其器。”没有扎实的专业知识、没有系统的知识构成，任何人干好一件事都是空谈和瞎扯。当然，拥有良好的理论水平还不够，还必须拥有超人的勇气和信心、拥有说服别人的口才、良好的应变能力，以及对工作的热情和敬业的精神……这一切都是做一名司法工作者的基本要求，更是成为一名好的工作者的要求、关键。

总的来说，我在这一段时间里一直积极进取、努力钻研、暗示上下班，不断地在各个方面调整自己、完善自己，注意培养自己的兴趣以及独立办案的素质和团队合作的能力，把所有的热情和时间都献给这次让我着迷的司法实习，因为它是我的第一次，是我工作、做人原则的集中体现，也是我端正心态、提高自己能力的平台和机会，我必须毫不保留的珍惜它。

时间过得真快，我还没有“清醒”过来，实习的生活就不得不结束了。由于时间短、专业还不够扎实、经验不够……使我对这次司法实习留下了遗憾和困惑。可能正因为有这些遗憾和困惑，我以后的日子才会更精彩，我将本着“学高身正、明德睿智、刚正坚卓”的构想和精神前进，打造属于自己的一片空间。

最后，我要衷心的感谢我的母校给了我实习的时间、云岩区黔岭镇法律服务所给了我成长的空间、我的指导老师马扬律师给了我做人的道理。当然，我也得感谢自己的付出和对生活的热情、对工作的执着。

毕业学生实习报告

经过在大学中的充分学习，我们终于在实际的社会中迎来了对自己能力的考验！如今，在这三个月的实习中，我实际体会到了社会上工作的辛苦，以及我自身在目前工作上不足和能力的缺乏。

当然，通过这次的实习经历，我在工作上已经有了很多的进步。但对比与其他的优秀同事，自己依旧还有很长的道路要求。在此，我将自己实习中的经历和收获报告如下：

在工作上，我充分认识到自身思想的发展。在经历了培训的锻炼，我认识到自己能力的问题，收起了自己因大学毕业而产生的轻浮，并开始在工作中谦虚的请教。而在工作中，我深刻感受到会计工作的重要性，并逐渐体会到了对于工作的责任。最后，在团队中，我又感受到了来自团队的温暖和帮助，这让我学会了协作。

在实习的工作中，我充分体会了周围的环境和人，并树立了自身的良好跟人素养，培养了自身热情严谨的工作心态。在实习中完成了从学生到工作者的转变。

在工作中，因为是实习生，最开始我们并不会负责重要的工作。而是做了很久简单的任务后在渐渐开始了工作的扩展。在工作方面，虽然我们的工作不算太难，但也比学校中的练习要复杂许多，并且因为是实际的工作，所以错误和大意是不被允许的，这样让我不得不打起精神，提高警惕，严谨的面对自己的每次工作。

在后来的工作中，我通过认真的学习和请教，收获了不少在工作上的经验方法。且在面对自己工作的时候，能严谨仔细的处理，并在保持准确的情况下，逐步提高了自己的工作效率，加强了自我的能力。

在工作期间，我也曾犯下过去错误，但这次的经历也让我深刻认识到了错误会给自己以及身边的同事带来多少的麻烦，为此，在后来的工作中我再不敢让自己轻易犯错。

经过这次的实习，我不仅仅认识了工作的环境，关于社会的独立生活上我也有了不少的见闻。尤其是和同事们的交流，让我对这个社会又有了新的认识！

如今，我不仅能在工作中积极发挥自己的能力，更能在生活中独立自主的照顾自己！现在，我几乎已经适应了社会的独立生活，相信我已经有了足够的能力真正的走出的校园！在这次的毕业之后，我也会在这条道路上积极的加强自己，成为一名出色的社会人才！

毕业学生实习报告

6。与工人和基层生产人员密切接触，学习他们的优秀品质和先进事迹。

二、实习要求。

1。认真按时完成实习指导人员和指导教师布置的实习和调研工作；

2。每天写好实习日记，记录施工情况、心得体会、革新建议等；

3。对组织的专业参观、专业报告都要详细记录并加以整理；

4。实习结束前写好实习报告，对政治思想和业务收获进行全面总结；

5。对实习指导人员和指导教师布置的“专题作业”要及时完成并写出报告；

6。利用业余时间，结合本工地或本地区自选专题进行社会调查，写出报告。

1。建筑行业人际关系的重要性。

在施工单位，几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性，但尽管如此，大多数都不知道怎样才能处理好人际关系，甚至相当多的人错误的认为拍马屁、讲奉承话、请客送礼，才能处理好人际关系。其实，处理人际关系的决窍在于你必须有开放的人格，能真正的去欣赏他人和尊重他人。

2。施工经验的重要性。

实习之后，我学懂了一句话：“如果一起做一件事，一个是做了十年这件事而比较愚钝的人，另一个则是在这个领域毫无经验的极为聪明的人，毫无疑问的是前者肯定会优胜。”其实每个人是否聪明，并非看那个人第一次做一件事是否做得好，而是看他经过第一次之后得到了经验，改变的是什么。始终都是那一句，人一定会跌倒，然后，必须总结到为什么会跌倒，然后下次拒绝再次犯同样的错误。经验是每个人做完一件事之后都会得到的东西。问题是，如何去利用得到的经验，而获得更好的结果。我自问，本人对新鲜事物的认识和掌握一般，但优点是，能够在经验中获得一些对自己有利的东西而改进。相反，一位和我比较熟的人兄最大的缺点就是不懂得总结，拒绝承认跌倒是因为自己的问题，从而没得到任何有利于自己的经验，然后下次继续跌倒。

在施工作业中，这种现场经验极为重要，从我实习分析认为，一名土建工作人员，做一个工程能否做得好，能否成功，其中的成因会很多，更重要就是对事情的熟练程度。

3。职业品质的重要性。

我认为即将毕业的大学生将来要做一个称职的劳动者，首先必须遵守道德。职业道德建设的一个很重要的方面，是培养和树立道德行为主体的道德责任意识，也就是这些年人们比较关注的道德主体意识问题。如果做为一个大学生在劳动岗位上连必须遵守的道德都做不到，还谈什么干好工作呢？随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强，市场竞争的日趋激烈，对从业人员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。要大力倡导以“爱岗敬业、诚实守信、办好公道、服务群众、奉献社会”为主要内容的职业道德，在工作中做一个好的建设者。

四、实习内容。

1。认识钢筋工程。

钢筋是钢筋混凝土结构的骨架，依靠握裹力与混凝土结合成整体。钢筋工程乃混凝土结构工程的三大工程之一。

钢筋的分类一般可以按生产工艺的不同，直径大小，钢筋的强度进行分类。生产工艺与一般可分为热扎钢筋，冷扎钢筋，冷拉钢筋，冷拔钢筋。按不同的直径主要有以下几种钢筋：8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。在强度上钢筋可分为hpb235、hpb335、hpb400、rrb400级钢筋。其中hpb235、hpb335为最常用的两种钢筋。

因为混凝土浇筑后，钢筋的质量难以检查，因此钢筋工程属于隐蔽工程，需要在施工过程中严格检查，并建立起必要的检查与验收制度。为了确保混凝土结构在使用阶段正常工作，钢筋工程施工时，钢筋的规格和位置必须与结构施工图一致。

工程中钢筋往往因长度不足或因施工工艺的要求等必须连接。所以钢筋的连接在钢筋工程中是一个重要的环节。

2。认识模板工程。

混凝土结构的模板工程，是混凝土成型施工中的一个十分重要的组成部分。我们所说的模板其实包含了两部分，其一是形成混凝土构件形状和设计尺寸的模板：其二是保证模板形状，尺寸及其空间位置的支撑系统。模板应具有一定的强度和刚度，以保证混凝土自重、施工荷载及混凝土的侧压力作用下不破坏，不变形。支撑系统既要保证模板的空间位置的准确性，又要承受模板、混凝土的自重及施工荷载，因此也应具有足够的强度、刚度和稳定性，以保证在上荷花载的作用下不沉陷，不变形，不破坏。

模板在材料与种类上也有很大的区别。一般可分为本模板、钢模板、胶合板，本工程多数使用钢模板，这样比较不容易变形。

模板的作用便是在结构的施工过程中，刚从搅拌机中拌和出来的混凝土呈液态，需要浇筑在与构件形状尺寸相同的模型号内，这样砼凝结硬化之后，才能形成所需要的结构构件，模板就是使钢筋混凝土结构或构件成型的模型。

模板在安装之前，还需进行模板的设计计算。常用定型模板在其适用范围内一般无需进行设计或验算，一般比较有经验的包工头和工人都懂得怎么安装。但对一些特殊结构，新型体系的模板或超出适用范围的一般模板，则应进行设计或验算。例如大的承台，塔吊基础等，否则很容易胀模。

学生毕业实习报告

参加毕业实习，对于我们这些要毕业的大学生来言是再正常不过的事情了，毕竟我们身上的优势就是年龄和干劲，但是我们缺少的就是工作经验，所以得通过实习的方式来增长自己的工作能力，顺便检验一下自己的个人能力。

既然要实习，自然得先找一份自己觉得满意的实习工作才行，我在找实习的时候，是给不少的企业都投递过简历的，但回复我的只有寥寥数家，而且还不算我中意的那几家。最终，我是在同学的推荐下，才来到了xx公司开始了我的实习生活。这家公司是从事网络科技这一块工作的，这和我的专业还是比较相符合的，所以当我熟悉了公司里面的业务之后，我也开始着手起了自己的工作任务。由于我没有太多经验，而且对于业务框架的了解也不多，所以我先跟着自己部门的组长工作，主要是配合一些工作的开展，其次就是打打下手跑跑腿之类的，反正我一个小小的实习生，还承担不了太重的工作任务。

随着时间一天天的过去，我对于公司的了解也是越来越多了，我知晓公司主要是负责给别人设计一些产品，偶尔也会自己制作一些网站，经过这一段时间和前辈们的学习后，我对自己的工作有了更深的认知，也熟悉了不少的工作流程，在实际操作的时候我也没有那么生疏了。

现在已经工作了几个月的时间了，我感觉自己在各方面都成长了不少。首先我觉得自己的工作能力有了十足的长进，之前在学校里面的时候虽然我做过不少看上去还可以的产品，但是这些东西其实都是一些小儿科，真正的工作上是用不上的，另外我觉得自己没有之前那么懒散了，因为我在实习的时候，必须要每天七点多就起床，然后再去赶车，每天下班回家之后也已经是晚上七八点钟了，要是赶上了加班，那回宿舍还会更晚一点，这让我不得不保持一个良好的作息习惯。

我的实习期虽然要结束了，但是我的工作却只是刚刚开始而已，相信在接下来的工作中，我能让自己的个人能力得到更大的提升，争取早日胜任公司里的职位。

毕业学生实习报告

20xx年7月15日，我怀着无比激动的心情，进入了南宁市易传媒介文化传播有限公司实习。公司地址位于南宁市**路12号，距离学校大概30分钟的车程。我实习的岗位是文案策划，主要负责文案工作，但也涉及了前台、活动执行、客服的一些工作。经过不懈的坚持和努力，我于20xx年10月31日完满日结束实习任务。下面，我简单介绍一下实习单位的`基本概况：ycmj文化传播有限公司原名lr广告公司，成立于1999年，随着公司的发展壮大，20xx年更名为ycmj文化传播有限公司。公司主要经营范围，包括cis策划、广告代理与发布、大型活动策划与执行、平面设计、户外广告、营销代理、会展服务及文化传播等项目。公司成功为多家金融机构、通讯、地产等企业提供全案服务，并成功运营20xx张学友及刘德华南宁大型演唱会、20xx左麟右李南宁演唱会，20xx蔡琴南宁演唱会等。公司拥有良好信誉，曾于20xx年被评为广西年度十佳广告公司之一，并被评为南宁市文化示范基地。

能进入这样大型、专业的广告公司实习，我觉得非常幸运。实习期间，我从具体实践中一步一步地学会了写策划案，也终于明白，好的策划案是要经过一遍又一遍反复修改的，作为一个好的文案，一定要有耐心，也一定要相信自己的作品。

记得一开始到公司上班，我的上司——副经理便给我安排了“百色城市宣传画册策划案”的文案工作。副总经理只给我大致说明了一下项目的背景资料，便让我加入项目的文案工作：结合她原来写的初稿，再另外补上百色民族文化特色部分，共七个章节，于当天中午前形成一份完整的策划案交给她。面对这么突然又这么有难度的工作，我一下子懵了。因为之前完全没有工作经验，我觉得压力非常大，并且信心很不足，不敢放开手写东西，两个小时过去后，还是副总主动过来和我沟通，向我了解工作进度，并询问了我有没有遇到困难。我觉得非常感动，便提出了希望她能将工作要求再进一步具体化的请求，因为自己不熟悉项目材料，没有一个清晰的思路。副总听完我的话之后，便对我的工作做了一些指导，还将我刚写的东西做出了点评，指明了那些东西符合了要求，哪些显得多余，并且还鼓励我放心大胆进行写作。面对副总的信任，又明确了工作要求，我感到动力十足，马上投入了写作。

我将百色的民族文化按服饰特点划分为七个部分：蓝之醉——壮、蓝靛瑶；银之炫——苗；黑之魅——黑衣壮；白之净——回；青之恋——仫佬人；花之粹——瑶；华之美——汉。然后再分章概说，并贴上配图。我当天连午饭都没吃，在下午上班前终于把策划案赶出来了。副总看过之后，对我的工作表示了肯定（现在想来，或许更多地只是为了鼓励我吧），我便觉深受鼓舞，心中窃喜，原来我也可以做得到。可是接下来这个方案的修改，却让我真正认识到了广告文案工作的不易之处：方案前前后后改了8次，之后写的推翻之前写的，删了又改，改了再改，原来的配图全部废弃，又得重新浏览无数个网页后搜下上百张图，自习筛选，选完插入ppt，足足折腾了一个半月。看着最后的确定的方案（而这方案还不一定能通过客户的认可），自己只能苦笑，那些费劲心血却没被用上的的文字就付诸东流了，广告文案不容易啊！

经历过百色市宣传画册策划案的这番磨练，我开始对文案策划有了一定的感觉，一定程度上掌握了基本的广告文案写作要求，心里也慢慢地开始有点自信。副总开始尝试让我自己独立完成策划案，说到这，就不得不先说明一下我们工作模式。我们策划部的工作形式主要是：接到项目之后，先是全体策划小组成员开会集体讨论，进行头脑风暴，相互激发出最好的点子，讨论的过程由文案做好会议记录，会议结束之后由文案形成完整的策划案，项目主负责人负责策划案的质量把关、与客户沟通、反馈客户意见，引领项目进程，最后项目的执行则由老板来灵活安排人员。所以，在广告公司做事，讲求的是团队合作，很多事并非自己一人闭门造车就可以完成。我的工作就是文案一环，实习的第二个月，我独立完成了中国电信“劲爽秒杀，乐购天翼”20xx校园行策划案（项目报价*万）；实习第三个月，独立完成中国电信天翼达人赛策划案（项目总报价*万）。因为这两个策划案都是在大学校园举行的，而我对校园情况比较熟悉，写起来比较得心应手。“劲爽秒杀，乐购天翼”项目，主要是中国电信在广西大学做的一个新生开学宣传活动，主要由：参与度高的竞技互动活动、精彩时尚的节目表演加现场业务推介三部分组成。我们想出了：击鼓传花、我做你猜、夹玻璃珠、趣味竞拍四个竞技类游戏，这几个游戏难度低，氛围强，并且成本较低，客户欣然认可。

事后得知，我们的策划案能顺利敌过竞争对手，拿下竞标，最大的优势在于：活动主题的提炼新颖切题、活动简单易于执行。当然，每一份策划案都不是简单地将活动写出来就可以的，策划案主要是写给客户看的，除了要点子新颖之外，文字也要有感染力，才能打动客户，顺利拿下竞标。比如，在写“击鼓传花”这个活动时，我会在活动名之后，加上活动描述：“击鼓传花，好运先行！乐购天翼，好礼多多！”，这样，原本很平常的活动就会显得很有活力和氛围，就算在实际执行中不会用得上这些副标，但是在拿下竞标，打动客户方面还是可以加分，所以千万不能小看这些细节。因为这个案子做得不错，实习第三个月，我们公司又接到了中国电信的邀标。这次是中国电信一个为期三个月左右的大型校园宣传活动，这次的策划案，我想的点子比较多，活动主题也是由我一个人想出。这次活动主题定为“天翼达人，玩转炫酷校园”，借助“天翼达人”的概念，在各大高校举行“演唱、天翼手机操作、天翼主题征文”三项比赛，期间穿插业务宣传推介活动。策划案雏形出来之后，策划部同事李静洁小姐，提出手机摄影比征文更贴近产品宣传主题，并提出了引入媒体的概念。于是，我们的策划案越来越丰满，但因为各方面的原因，直到我实习结束，我也不知道这份策划案有没有通过竞标，但不管如何，我付出了我付出的努力。我也终于明白，策划案不是一步到位的，好的策划案更是要经历过一次又一次修改，才能达到完善。

20xx年10月31日，靠着不断的坚持和努力，我终于圆满地完成了实习任务。在实习期间，我总共参与了百色城市宣传画册、广安运物流公司宣传册、深湛网络科技企业宣传册、“劲爽秒杀，乐购天翼”中国电信20xx校园行活动、中国电信天翼达人赛、中国银行琅东支行两周年庆典等六个大型活动的策划及文案工作；参与了“劲爽秒杀，乐购天翼”中国电信20xx校园行活动的现场执行、20xx蔡琴南宁演唱会票务预约及现场检票工作；此外，因为公司人员的调度安排，也做过公司前台，学会了使用打印机、复印机、传真机等办公室设备。

在实习期间，在专业知识、人际关系、社会经验等方面我都学到了非常多的东西。专业知识方面，我认识到：第一，一份正式的策划案最基本的是要做到脉络清晰，精炼简要，切不可长篇大论，繁冗复杂；此外，文案的排版要干净整齐，易于客户阅读，一切从客户的角度考虑。第二，作为项目的策划人，特别是主策划人，对策划案必须要烂熟于心，只有这样，在给客户述标的时候才能做到流利、专业，才能赢得客户信任。第三，活动类的策划案，在实际执行时，要灵活变通，不可过于拘泥于原策划案，活动能顺利进行才是关键。

人际关系方面，我学会了换位思考，摆正姿态，但是毕竟社会经验过浅，学生心理意识一下子还改不过来，处事尚不够成熟圆润，但已能清楚自己的不足之处。

社会经验积累方面，在公司实习期间，见闻了许多做学生时未能见到的人、事及场面，丰富了自己的人生阅历，也改变了自己的一些想法。

在ycmj实习期间，我严格要求自己，能做到按时上下班，按时完成工作；能虚心向前辈、同事学习；能不论任何情况尽职尽责跟进工作。在ycmj实习的这段日子，我觉得非常有意义，日子过得很充实积极，不夸张地说，这是我大学三年多以来，收获最多的一段时期。虽然有过些许不适应，但是作为公司团队的一份子，在公司总经理梁楠小姐的带领和鼓舞下，在公司同事的帮助、关怀以及副总经理的亲自指导下，我真的成长了很多。ycmj是一个充满干劲的集体，总经理睿智干练，副总聪明大气，策划部洁姐、客服部花姐、姿姐的拼搏和独立，都让我非常震撼，我希望自己有一天也可以成为像她们一样厉害的人才。只是不知道自己要花多少时间才能达到，但是我深信路再长也总会有走完的一天。

刚进公司时，总经理曾经和我说过：人遇到挫折，是因为自己的能力不够。这句话时刻提醒着我，只有自己的能力提高了，才不怕挫折，才不怕挑战。要离开易传媒介，心里又很多不舍，但是我希望再次与易传媒介相见时，我更展示出一个比现在更好、更成熟、更专业的姿态。

学生毕业实习报告

xxxx期间，我在国税局进行一个多月的实习，感受颇深。在实习期间,我严格实习单位的各项规章制度,服从指导人员的安排,做到不迟到、不早退，尊敬领导，虚心学习，注意观察，独立思考，不耻下问，学问结合。我在税务局参与并圆满完成了纳税评估、普通发票检查、资料归档等工作任务，在较短的时间内熟悉了税务局的税收征收管理工作法规，达到了预期实习目的。

我家是西部一个重要城市，在深化西部大开发的双重历史机遇，需要招商引资，打造城市竞争力，优化经济发展环境。税收作为国家财政收入的主要组成部分，无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟，了解税务机关与企业二者之间的关系，我来到了国税局，进行了为期一个月的挂职实习。

本局税务征管机构按区域划分为三个税务分局。即：xx税务分局、xx税务分局、xx税务分局。其征管模式是：以纳税申报和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收、重点稽查、强化管理。并设立办税服务厅负责受理本局所控管业户的管理服务、纳税申报和税款征收工作。成立税收执法监督检查小组负责对纳税人开业、变更、停复业、注销、非正常户认定等税源管理以及定额核定、纳税评估、征收监控、待批文书、税收法制等情况进行监督、检查、考核。

征收管理科 负责征管改革的组织实施；负责提供稽查案源；负责指导日常征收和管理、评税定税等工作；负责税收保全措施及强制执行措施的审批及组织执行；负责税务登记的变更、注销和年审、换证；负责征管资料的收集和保管；负责受理偷税举报；负责缓缴税款的审批；负责普通发票的管理。

学生毕业实习报告

实习时间：20xx年2月28日~20xx年3月18日。

实习地点：广东省深圳市。

实习单位：深圳xxxxxxx有限公司。

第一阶段：2月28日~3月1日，了解公司的各项基本制度、各部门的职能、本职位的职责等。

第二阶段：3月2日~3月12日，了解掌握公司产品的基本原理，公司对新实习员工进行cad方面的技术培训及对车间生产情况进行了解。

第三阶段：3月14日~3月18日，对一些简单工作和部分零部件进行测绘，对实际生产有了直观认识。

主要实习岗位：生产部主管助理。

实习内容：我的实习工作从20xx年2月28日进行到20xx年3月18日，在开始的两天，公司对我进行了相关的职业培训。通过两天的培训，使我初步掌握了一些工作时必备的基础知识，同时加深了我对宏超精密塑胶模具厂的认识。在接下来的一个多星期里面，我来到了生产组装一线进行培训，同时对cad进行了相关技术培训。培训完之后，我开始到公司的技术部进行工作，开始逐步接受一些简单的测绘任务，在这个过程中我对工作中的实际体会和对cad的基本操作有了非常多的提高。

以下是我在实习期间的收获以及自己的一些心得体会：

（1）自主学习：工作后不再像在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是非常多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己。你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。

（2）积极进取的工作态度：在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，像我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。

（3）团队精神：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

（4）为人处事：作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。

通过这次实习，我重温课堂的知识，将自己的专业理论与实践有了一个非常好的配合提高。通过这次实习，也让我感受到了自己素养不足，今后要培养自己的长远眼光，勤于思考，善于总结，把自己不明白的没学会的知识好好向同事学习，来弥补自己的不足。

这一次实习对我来说，只是一次预演，一次为将来工作的预演，我会继续不断努力地学习专业理论知识，不断学习提高自身专业素质，更好地胜任岗位。

此时此刻，即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。

学生毕业实习报告

20__年x月x日——20__年x月x日。

（二）实习地点。

__公司。

（三）实习主要内容。

这次实习的主要目的是毕业实习是教学计划的重要组成部分，是就业的直通车，是落实“国际化、应用型”办学特色的重要举措。要求我们通过毕业实习，理论联系实际，加深对所学专业的感性认识，巩固和提高所学的基础理论及专业知识；让我们在实习中获得实际知识和实际工作技能；培养独立工作和解决实际问题的能力。

在这次实习中，我在公司里面担任会计，涉及到的经济业务较简单，因此会计核算所涉及到的科目、方法、流程也相对简单。主要内容一是登记日记账，二是盘点，三是根据原始凭证编制记账凭证，四是根据记账凭证登记各种明细账，五是装订凭证。

二、实习过程。

我的工作时间是早八晚五。刚开始去公司的时候我只是做一些打印一类的工作。半个月后我的师傅张姐才让我涉足一些与专业相关的工作那就是出纳做的登记现金日记账和银行存款日记账。我每天必须根据已经办理完毕的收付款凭证，逐笔按顺序登记到现金日记账和银行存款日记账，并结出当天的账面余额，做到日结月清。银行存款日记账的账面余额要及时与银行对账单进行核对。每到月末的时候，除里要编制银行存款余额调节表，使账面余额与对账单上的余额调节后相符合，我还得把每天登记的日记账给主管过目一下，并一张张记账凭证和账面上的经济业务一笔一笔的核对过去，以防出差错。

十二月底张姐带着我去仓库盘点，这次我只是看着她做。公司采用盘点的方法是全面盘点，盘点时，把盘点的货物依据类型、数量依次填入到盘点表上，盘点完后，所有有参与盘点的人员都得在盘点表后面签字，签完后，把盘点表整理一下，核对一下有没有跟账面数相对应。盘点虽看起来简单，但实际是很复杂的。一月份至三月份的时候我就开始要学会根据原始凭证编制记账凭证，根据记账凭证登记各种明细账，装订凭证。根据原始凭证登记收付转三种凭证，记账凭证的内容要素要齐全，正确填写摘要，一级、二级或明细科目，账户的对应关系、金额都要正确无误。编号要连续，要根据不同情况采取不同的方法。

如果一项业务需要填制一张以上的记账凭证时，记账凭证的编号可以采用分数编号法。凭证的书写要清楚规范，张姐经常提醒我凭证要书写清楚便于审核和查阅。结账和更正错误的记账凭证是不用附原始凭证其它的都要附。如果在填制记账凭证时发生错误，我们采用的是划线更正法，用红笔在错误的科目或金额上划线，然后在上方用黑笔更正并签章。如果有空行就划线注销。填写完毕记账凭证，要进行审核，内容是否真实，项目是否齐全，科目是否正确，金额是否正确，书写是否正确。这些凭证要装订好，装订记账凭证时，可以先用打眼机打三个眼，然后用棉线穿起来。再贴上凭证封面，非常整齐好看。记账凭证要装订保管好，便于查阅。填制好的记账凭证为根据登入明细账中，明细账也要像凭证一样书写清楚，要审核仔细。

三、实习体会。

（一）成绩与收获。

在毕业前夕，最后一次以学生的身份去__公司实习。在实习期间，虽然很辛苦，但却学到了不少东西，主要如下：

[1]第一，我们要有坚定的信念。不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们实习生做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。第二，要认真了解公司的整体情况和工作制度。

巩固所学知识，培养了自己实际动手能力。把真正的将所学知识运用到实际中去，真正体会到如何把理论知识运用到实际，也进一步巩固所学的专业知识。第九，要足够细心大胆。会计本身就是一项细致的工作。

（二）问题与不足。

实习期间我发现了很多不足之处，主要就是粗心和浮躁。会计是一项细致的工作，而我却时常马虎，这样的情况是不允许经常发生的。一次由于自己的粗心将汇报的材料上交错误，虽然没有直接影响当天工作，但是间接的为后续开会以及其他人员的工作造成了不可避免的阻碍，同事也因为自己的失误受到了批评，感到内心极其难受，因此明白了公司是一个大集体，牵一发而动全身，一个小小的漏洞坑能会造成一连串不受控制的影响，所以无论如何要保持工作期间的认真态度，完成工作要细致，结束工作之前要仔细检查，力争将工作成就完美。由于上学期间有的时候晚睡，所以有时睡懒觉，上班就会迟到。最开始对迟到感觉不是很重要，但是每一次的迟到都会影响自己的工作效率，同时迟到也是一种不负责任的态度。一个良好的工作态度是对工作和公司最基本的尊重，如果每个人都能遵守公司的规章制度，那么就不需要过多的精力投入就能让公司运转，因此对于公司的制度要严格遵守，同事不希望有个没有规矩的战友，上级不希望有个不受束缚的下级，因此，要持自己的执行力。

四、对策与建议。

首先，我会调整好好自己的心情，认真的对待工作，只要用心的去做，就一定能做好。每天早睡早起，这样不仅有利于身心健康，还能更加积极的投入到工作中去，更能帮助自己在工作和休息上达到平衡，并且良好的休息能增加自己愉悦的心情，使自己更多的去投入到工作中去，这是工作之前必不可少的经验。其次，要专注于工作，在进行工作之时要反复审查，完成后也要重新检测，多聆听同事的经验，先学习好工作上的每一步，然后才能逐渐掌握工作的规律，将自己的创造和想法融入工作中去，不要在不了解事情之前就加以推测，要做到知己知彼。[4]最后，在实习和工作初期，每天总结经验是必不可少的一步，细心留意自己的每一次失误或者成功的关键，是缩短对于公司的磨合期，大大提升自己在工作中的地位和效力，有助于得到能力上的飞速提升。

五、结束语。

作为一名未来的会计人员，我们现在刚刚起步，往后会学到更多的东西，并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科，所以会计理论教学与会计模拟实训如同车之两轮、鸟之两翼，两者有机衔接、紧密配合才能显著提高我们掌握知识的质量。[5]在课本上我们所学到的理论知识只是为我们的实际执业注明框架、指明方向、提供相应的方法论，真正的职业技巧是要我们从以后的实际工作中慢慢汲取的。而针对实际操作中遇到的一些特殊的问题，我们不能拘泥于课本，不可纯粹地“以本为本”，而应在遵从《企业会计准则》与《企业会计制度》的前提下，结合本企业的实际情况可适当地加以修改。[6]这就将从课本上所学的理论知识的原则性与针对实际情况进行操作的灵活性很好地结合起来。还有就是作为一名未来的会计人员，我们应该具有较高的职业道德和专业素养。[7]因此我们学校本着理论结合实际的思想，让我们学习实训课使我们不仅在理论上是强的，在动手能力更是强者。这样我们在四年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。

六、致谢。

回想起着五个月的实习生活，短暂而又美好，开启了我未来的职业生涯，这段时光将是我人生中最宝贵的财富。感谢林口县金穗米业有限责任公司为我提供实习地点和岗位，感谢指导过的师傅张帆还有同事，感谢所有任课老师，是他们用严谨敬业的态度指导我学习和生活。感谢实习指导老师李海波老师，他用严谨专业的精神指导我找到适合自己的岗位，引领我前进。在此对所有指导过我的老师表示衷心的感谢。在这四年的学习生涯中，我最应该感谢的是我的父母，是他们无私的给予我物质和精神上的支持和鼓励，特在此表示感谢。最后，感谢在工作中给予过我帮助的人，为我未来职业生涯打开了大门。

毕业学生实习报告

大学生实习报告的写法，一般由标题和正文两部分组成。

（一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

（二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1．前言。有几种写法：

第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来。

第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。

前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。

2．主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3．结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。

1.封面——指定的样稿。

2.要求：用a4纸输出,左右页边距：2厘米，上下页边距：2厘米。

正文:宋体,小四,行间距1.5倍。

正文标题:黑体小二号段后:1行。

毕业学生实习报告

三年的大专生活彻底的改变了我，不仅仅是能力、思想……通过这三年来的学习和交流，我对自己的理想和未来都有了新的想法。

随着毕业之际的到来，我从校园中出发，带着对未来的向往和计划，向着社会的道路出发走去。在过去三个月的社会实习里，我通过从社会中学到和体会到的事物，对自己又有了一份新的认识，读未来的人生也有了很多的新目标。现将实习的情况和个人的成长总结报告如下：

实习的重点是完成实习工作，实践大学中所学的知识和经验。但对我们这些才刚刚走出校园的学生而言，实习不仅仅是认识工作的环节，更是我们体会生活，认识社会的一个机会。对于社会，我们还有太多的疑惑和不了解，但在我们即将踏上社会的前夕，我们必须认识社会，认识自己面对的未来的环境。

在实习期间，我通过走出大专的校门。在的社会的环境体会了许多关于校外的感受，并因此对社会中的环境和事情有了许多新的认识。

如在生活方面，曾今我在实习前最担心的不是今后的工作怎么样，毕竟我们也经历了这么久的学习。但对于社会的生活起居我却是没有一点儿头绪。一直在校园里生活，我对于这些问题并没有明确的认识和感受。但当我真正走上社会的时候，这些问题也随着的我对社会环境的了解一一解开了。我在生活中了解了租房、学会了做饭、连过去生活中一些不懂的问题也在学习中得到了认识。

工作方面也同样类似，虽然陌生的工作让人一下子难以接受，但通过身边领导和同事的帮助，我的这些问题也迎刃而解。

对社会的认识让我亲身体会到了“船到桥头自然直”的道理，也让我在社会的道路上能更加大胆的迈开自己的步子，让自己热情主动的发挥自身的好奇心，去挑战社会中更多的事物。

在工作方面，我通过领导的指点，掌握了对xx岗位的基础经验，并给在后来自主的工作方面，不断发现自我的不足，并一步步的完善和改进自己。在工作中，我学会了自我的思考和学习。对于不懂的事情能自主的去查找，并补充完善。但实在没办法的问题，领导和同事们都是我有力的支柱，帮助我较好的掌握自身的能力。

因此，我在实习的工作上还算比较顺利，并且扩展了很多对专业的认识，让我更加深刻的认识了xx行业。

如今，实习已经结束。虽然有些遗憾，但对于我这次的收获，我还要好好的学习和消化一下。相信在今后正式的工作中，我的工作成绩也会有更大的进步！

学生毕业实习报告

学生毕业实习报告

时光荏苒，瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后半年。然而一切如梦初醒，揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校，踏入社会接受社会考验的.时候了。

为增加实践经验，我利用学校安排的课程实习时间，再根据自身的优势及专业能力，找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。

经朋友的帮助，我有幸在海口通达假日旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会，同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。

20xx年9月1日-11月1日，我在海南省海口市通达假日旅行社进行了为期两个月的实习活动，在实习期间，我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中，我得以亲身体验社会，学到了很多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会.通过这次实习，我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况，以及其对地区乃至国家经济发展的重要性，并补充了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。

海南通达假日旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69号嘉茂大厦3楼，是经过国家旅游局、海南省旅游局批准，省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业，是足额交纳旅游质量保证金的单位，注册资金50万元。被评为“海口市十佳国内先进旅行社”，在xx年年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。

公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍，数名导游历年来被评为“海口十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上，信誉第一、优质服务”为宗旨，竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。

我从9月初应聘进入公司至离开，员工稳定在80人左右，公司主要业务为专业海南地接，计划团队，常规纯玩散客，会议自由人，高尔夫，自驾车等。

在海南学习生活了四年，对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿，四面环海，气候怡人，具有得天独厚的旅游资源，海南省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业，平日里上课很少涉及旅游方面的知识，出于对海南旅游发展前景的看好，我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者，具有极其重要的战略意义。所以，这次毕业实习单位我选择旅行社，希望通过社会实践，能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。同时，在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识，培养和提高理论联系实际的能力，更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。

(一)办公室文秘类工作

由于第一次较正式的步入社会，走进公司上班，加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定，所以在通达假日旅行社实习的第一个月里，公司并没有分配什么重要的任务给我，仅仅是一些办公室里杂乱的工作，比如：取文件，送文件，打印，接电话，打扫卫生，整理办公室，倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事，但我并没有抱着随意的态度，而是对每件事都很认真的去处理，我个人觉得连小事都不能做好的人，就别提做什么大事了!

经过一个月基础性的工作后，我与公司同事和领导进行了相互了解，彼此间建立了一定的信任感和亲近感，并且使我学会了一定的社会交际，提高了自己为人处事的能力.

(二)旅游市场调研

随着市场经济的不断发展，市场营销学正不断地向旅游行业渗入，现已形成了旅游市场营销学，并逐渐地完善.市场调研作为市场营销的一部分，有着最为基础和重要的意义.

在公司实习期间，我有幸得到了一次实践性地市场调研活动，真是兴奋之极。在学校里，经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识，偶尔有些实验性地模拟调研，但从没有过如此正式地社会调研。对我来说，这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会，所以我本人非常的慎重与认真。

在做市场调研的整个过程中，我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计，以及调研对象分析，很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期，也就是正式有对象性的社会调查，我和同事们以小组的形式进行，按区域分配，我所在的小组负责海甸岛一块。我们接到任务后，我提议以街区为单位，每人负责一部分，分头行事，完成后到kfc集合，这样可以有效利用人员，在最短的时间内完成任务，同事们都表示同意。于是，充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司，我们进行问卷统计与分析后，把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻，晚上还请大家去happy。

经过此次调研活动，我对海南旅游市场有了更进一步的认识了解，特别是顾客这一块，也对自己有了更深的认识，发现了许多不足之处，需要更努力地不断学习提高。

虽然第一次进旅行社工作，并且仅有短短的两个月，但通过近期的观察与思考，以及平日在学校里老师悉心的教育，我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。

目前，海南旅行社主要面临着三大问题：

第一，同行业激烈的竞争。从海南建省并确定旅游业为海南经济支柱性产业之一到现在，包括大大小小，国内国际的旅行社不下160家，特别是90年代，海南省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个海南，在有限的旅游资源开发下，共同存在着如此多的竞争者。所以，海南旅行社面临着极为激烈地竞争。

第二，优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题，那就是优秀员工的流失，旅行社作为服务性企业，人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中，就有一位优秀的导游想离开，但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题，人才的流失将带来一系列问题，如企业机密泄露，客户流失，成本上长升等。所以，旅行社应该重视这一问题。

学生毕业实习报告

1.实习时间:20xx年x月至20xx年x月。

2.实习目的。

1、培养学生从事专业技术工作和管理工作所必需的各种基本技能和实践能力。

2.培养学生理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题、解决问题的能力，使知识系统化。

3.培养学生热爱劳动、不怕吃苦、不怕累的工作作风。

4.熟悉手工焊接常用工具的使用、维护和修理。

5.基本掌握手动烙铁的焊接技术，能够独立完成简单电子产品的安装焊接，熟悉电子产品安装过程的生产工艺。

6.了解电子产品的焊接、调试和维护方法。

7.了解和体验生产过程中的各种辛酸。

根据学校的要求，我和同学在xx有限公司进行了为期三周的毕业实习，时间是20xx年xx月xx日到xx日。虽然不是我的第一份工作，但是是体验自己的工作。在这里，我学到了一些在学校学不到的东西。这次实习经历一定会让我难忘。我以后会更加努力，做好自己的工作，热爱自己的工作，为国家做贡献。

刚来公司的时候，公司内部管理规范，工作量分配均衡，但是人员变动频繁。所以这项工作除了要有吃苦耐劳的精神，还需要我们的全力配合。我们被分配到公司的装配厂，成了一名操作员。实习期间主要从事电子器件的组装和焊接，参与电子产品的调试。工作是流水线生产操作，一定要紧张，一点都不能分心。否则整条流水线会被一个人耽误，导致生产效率下降。当一个运营者首先要学会如何做一个好的运营者时，其最低要求是:第一，认真了解公司的整体运营、服务承诺和工作制度；其次，熟悉生产流程；最后，安全生产。只有这样我们才能轻松地工作。

工厂里有很多车间，每个车间都有自己不同的东西。因此，在工作中，我们必须做到:。

(1)服从班长的安排；

(2)严格按照操作说明操作；

(3)严格遵守工厂的规章制度；

(4)熟悉公司流程和生产流程。

一开始组长让我们从插件开始。我们的任务是插入四个二极管和两个电阻。起初，我是一步一步地插入组件的。过了一段时间，我发现自己跟不上别人了。于是和旁边的同学讨论了一下，他们配合了。我只负责插二极管，他负责插电阻，这样我们基本就能跟上流水线的速度了。第三天和其他同学换位置，感受不同部件的插入方法，尝试理解技巧。经过我自己的总结和实践，我的插件速度已经高于流水线的平均速度。

实习一周，我们的任务变了，就是电路板的焊接。事实上，我们在学校的电子技术实践和其他课程设计中已经接触过电路板元件的焊接，所以当我们接手这项任务时，我们充满信心。没想到这次被撞了。进入车间后，我们发现电子厂的电路板焊接已经基本采用了自动焊接设备，只有少数工作台仍然是手工焊接。这些人工平台是我们接下来的工作场所。当我们去那里的时候，一些老工人正在工作，所以我们渴望上去展示我们的才华。没想到刚入门就被老员工训了一顿。我们在学校实验室焊接，只需要电路板穿过，焊点很漂亮。这里的要求根本不在一个层次上。组长要求我们:。

(1)焊点必须是倒锥形；

(2)同一元器件的焊点尺寸基本相同；

(3)焊点光亮，不能呈灰色；

(4)保持电路板清洁。在老员工眼里，我们焊接的焊点简直就是废品。幸运的是，电子厂的老员工对我们非常耐心，认真讲解焊接技巧，演示实际操作。我们练了一天，虽然做了很多失败的作品，但最后基本合格了。从焊接工作中，我看到了电子器件在实际生产过程中的严格和谨慎。

焊接工作做了x天，实习的最后一项工作是器件的组装调试。设备的.组装是根据产品规格进行的。根据组装图组装设备，我们在学校也接触过。同样，电子工厂的要求更为严格，要求设备外壳不能有明显缝隙，设备要美观，不能有划痕。此外，这里生产的设备比学校组装的设备复杂得多。组装前，组长要求我们仔细阅读产品手册。在装配过程中，我们必须严格按照装配图中的要求进行操作，并注意每个零件的位置。并确保固定装置，如螺钉，必须拧紧。开始组装的时候遇到了一些问题，比如排线位置不对，螺丝不够结实等等。几个成品做好之后，后面的组装工作就顺利了。组装后，打开电源进行调试，只要设备上显示正常运行的灯是亮的。看着自己组装的电子设备，一种满足感油然而生。在调试过程中，组长还要求我们注意用电安全，调试时用万用表测量设备是否有漏电等问题，强调安全生产是企业的基础。不合格产品应退回生产车间进行检验和修理。

经过一周的组装调试，我们的实习顺利结束。

毕业学生实习报告

在进行1年半的理论知识积累之后，要有一个踏入社会进行实践的过程，也就是理论与实践的结合，在这次实习中能使我们所掌握的理论知识得以升华，把理论与实践找到一个最好的切入点，为我所用。所以就要有一个将理论与实践相融合的机会。在实习中可以得到一些只有实践中才能得到的技术，为我们以后参加工作打好基础，这就是这次实习的目的所在。

正文

大二的第一学期一结束，老师布置完任务后，我就开始了我的实习生活。我深刻的明白这次实习的重要性，因为这次实习是我们认识专业的一个窗口，同时又是择业，社会交往乃至认识社会的机会，所以我决定，在这次实习生活中，严格的要求自己，并悉心向各位师傅请教，让自己通过这次实习，确实学到一些东西，减少自己将来踏入社会的一些盲目性，让自己在今后的工作道路中能够走的更自信。

这次实习工作将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。室内设计这个行业并不是想像中那么容易，脑力运动和体力运动都要经受的了考验，虽然我知道会很辛苦，但始终相信自己在这种情况下会更加努力。在一个月的实习中我可以说是对我的磨练，更多的是让我充实了专业知识，更有很多跨专业的方面，让我在加深自己专业的同时，也为以后更多的就业机会提供了良好的条件。建筑，土木在我这次的实习中也占了很大的部分。

以前知道室内功能设计和效果设计的最终结合。作为一个设计师还必须要了解装修装饰施工的基本做法和施工工艺，这就不仅仅是室内设计的专业内容，也有土木的内容包含其中。如果不了解实现功能设计的基本需要和方法，那么你功能设计的结果就不可能让业主满意，这方面需要你懂得一些工业设计、心理学和工程心理学的一些常识，还更需要懂得许多人类生活习惯的一些基本需要和享受需要，现代化的发展让人类的生活更加丰富多彩，工作和生活的空间越来越多的讲究舒适和美观，个性化的表现和私密性的结合都要具体的体现在你所做出的功能设计安排上。没有工作和生活经验，做的东西也不能符合人体工程学原理的学生在这方面是很难做出很好的设计安排的，其中很多这些方面的知识很大一部分来源于时间和生活。这也是大学会有那么多实践的机会的原因吧，我想这也正是我们自我提高的良好机会，为我们进入社会，接触工作做准备。

如何获得充份的专业理念知识呢。一方面来源于学习室内设计的课程，另一方面来源于工作中的积累;丰富的设计经验包括了解装潢设计的市场、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工艺、设计风格及流行时尚、顾客心理学等等，这些的获取来源于两个字：实践。俗话说得好：实践出真知。只有遇到问题才会有解决问题的方法，没有真实的情景空想出来的东西是不切实际的。

实习正是室内设计行业的特殊性而客观存在的一种工作方式。实习的好处在于：第一它给我的压力是比较小的，只有我自己给自己的压力;第二是实习它能给到我的东西是比较全面的，因为我要做的不单单是替设计师做软件绘制施工图及效果图，我还有机会去现场测量，观察施工过程及工艺流程，了解到施工中要用的材料，也可能有机会实习谈单、协助设计师做方案。当然一切的可能前提是你必须要用主动积极的心态去面对实习，天下没有无缘无故掉下来的大馅饼，能否将周围有利的资源及设计师的绝活学到手关键在于你是否有计划、有恒心、有耐心去学习。实习做为非毕业生的一个再学习的机会，如何有效把握有效学习对今后的发展是至关重要的。所以这次去实习的我在工作上努力勤恳、能吃苦耐劳，相信自己能做到。

通过这次实际的工地实习，我不但掌握了一些不懂的具体环节，而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识。在学校学习，理论与实际相差较大，一些知识虽然能在短期内被掌握、被运用，但一些知识则不能掌握，也不便于记忆，更谈不上掌握运用了，因此，老师所传授的内容虽然多、广、博，但是我们学习到的只是其一部分，或者是一些皮毛的东西，要想真真正正的掌握所有理论知识，只有通过实际的学习和参观，才能达到这个目的。

在实习了将近一个月的时间下，我终于达到了我的目的，我不仅学到一些新的知识，也巩固了在校期间所学到的理论知识。以前对一些施工技术要点，只是粗略地知道其施工要点，而其具体的施工环节，具体的施工步骤如何，却是知之甚少，但现在实习结束了，对我这段时间所看到的那些施工技术，它们的具体环节及详细步骤，我应该可以掌握了，这样就提高了自己的理论水平，也增强了自己的实际操作能力。通过实习，增强了自己对专业的热情，让自己更有兴趣将来能在建筑行业开创天地。以前听到同校的师哥师姐们因为找不到工作而很茫然，以致对自己的专业丧失了热情，没有足够的兴趣去学习专业知识。但是通过这次实习，才觉得原来建筑行业是一个非常具有挑战性的职业，面对一个这样复杂的交际圈，你可以从他们身上学习到很多优秀的东西，去除自身的一些不好行为，同时也可以通过不同的接触对象，增强自己的交际能力，让自己在以后的生活中更加自信，更加坚强!

毕业学生实习报告

迄今为止，中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间，已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求，伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变，已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下，大多数人将成为物业的产权人和使用权人，因此，如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，创造合理的规模效益，已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下，只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式，才能树立企业自己的一面旗帜，建立自己的经营理念，那就是要走企业的品牌化道路。品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义：品牌是一种名称、标记、符号，简单的说就是一种商品的牌子，以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天，品牌已不再是一种简单的区别标志，而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务，它以物业为管理对象，以广大业主为服务对象而定位于社会人群。

由此，创建这种服务的品牌也不外乎三个方面：知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者，其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中，其能做到“未见其人，先闻其声”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度，于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户，终就铸造了中国物业的“巨无霸”。但是创建一个品牌并不是朝成夕就，而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前，物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”，尤其是北方的地区，在总体水平低的情况下，对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。

日照虽然是位于沿海的港口城市，但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌，除了要克服大的环境困难外，还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此，笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述：

(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的，因此，他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。

(2)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取，在没有全部收缴齐之前，不要存在时间上的停滞，要无时不刻的向业主宣传到位，其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。

(3)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情，有的甚至发生了口角。在实践的接触中，服务人员对答允业主的事情不能及时的处理，比如说报修，一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。

(4)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。

(5)、物业经营收入单一，难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间，大多数的公共设施已经老化，光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。

1、建立规范、高效、专业化的队伍，作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素，也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。

(1)、规范服务人员形象，加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面，仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗，统一着装，佩带明显的标志，所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话，由于在公司的项目上买房的大多是外地人，所以这一点显的很重要。比如说在服务人的电话接待中要首问“海纳物业，可以为您做什么”语言要尽量热情委婉，包括在与业主产生矛盾的时候，“海纳物业”应该成为每一个员工的口头禅，这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范，尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要，在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务，所以在工作中要尽量达到军事化的标准，例如不要出现走路吸烟、打闹的场面，以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业，其行为其实就是一个服务的过程，即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外，服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示，向用户传递公司的良好形象。

(2)、充分重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人，而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表，，也是小区重大决策的拥有者，所以物业管理人员要充分重视其作用，处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构，同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项(物业维修基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等)必须要业委会审批，否则有时物业的好的想法，可能会变成违法的行为。鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全，重大的事情尽可能的要经过入住业主多数的同意。此外，在日常的管理服务中，要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会，以征询在平时管理中的不足和缺陷，来完善自己，同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示，请求其协助解决，做到双方心中有数，必要时要达成书面协议。

(3)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为，有利于整个服务流程的再造，有利于提升企业的外部形象，其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以，对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去，内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心，辐射每一个员工的行为。在实习中，城市花园的首问责任制就值得为其他的物业项目所借鉴，即每一个与业主接触的服务人员都要成为服务流程上的一个点，实现服务无缝隙。对于外部，我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规，措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人，并能配合相应的奖罚激励措施。

2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。

(1)、以专业化为方向，首先要打好它的专业基础，即让大多数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能，因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。比如说公司内部要定制各种及时、快捷、方便的书刊、报纸等专业的学习媒介，配置现代的信息网络(因特网、局域网等)使各个项目的先进的观点成为公司的共享信息，通过学习让广大员工的思想“站在海纳，跳出海纳”，以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外，公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习，特别值得一提的是对于外出学来的东西，不能搞纯粹的“拿来主义”，一定要适时而变、因地制宜，主要要符合本公司和本小区的实际情况，偏离实际的再先进的思想方法也要忍痛割爱，否则只会浪费大量的人力、物力。在实习期间，笔者接触到的项目上很少有专业的书刊和书籍，因此这一点显得特别重要。对于专业技能，因为其是服务质量的基础，所以我们要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试，对取得一定成绩的员工要给予奖赏，由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次，专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。举例来说，山海天项目由于人员配置少，一个人要负责几个部门的事情，所以在一些档案的管理上以致出现了些许的混乱。因此，对于部门结构要有明确的划分即办公室、服务中心、保安部、绿化保洁部、经营拓展部等，并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后，专业化重组就是要针对各个部门所使用专业的特色，展开专业知识的整合，使每一个员工具备一专多能，比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”，在负责人员不到位的情况下，可以处理应急情况。

(2)、寓法制化于其中，就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系，这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键，尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护意识，即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。举例说在城市花园，笔者看到一些复式的楼层的楼梯都是毛坯的而且比较狭窄，如果在业主看房或是验收时，就存在了一个潜在的跌伤危险，而我们的物业没有给予任何的警告，这就是我们的不作为，一旦发生事故我们就要承担责任。如果我们给予醒目的警告，那我们只可能不承担责任或是承担连带责任。同样的情况比如在我们的清洁员刚刚弄完的湿地上、冬季结冰的小区路上等等，我们都应该对潜在的事故有作为。所以法律上的自我保护意识应该被我们的每一个员工牢记在心，以避免不必要的麻烦。

3、针对小区的特点，因地制宜，建立各有特色的物管区域。如果说把公司现有的和未来的项目物业收敛到一面旗帜下塑造海纳物业的品牌的话，那么我们不能搞“一刀切”的形式，要采用“牵牛鼻子”的方法论去管理。通过实践，笔者有自己的一点体会：

(1)、城市花园项目，物业刚刚建成，前期投入较大，硬软件健全。于是为创优、9000认证提供了良好的条件，如果在取得成功的基础上，合理的提高服务费，那么也会让广大的业主心服口服。因此，城市花园创建一个全功能的优秀社区，应该成为可能。

(2)、山海天项目，其购买者大都是为投资而来，因此使业主的房屋升值成为了关键，具体说就是空房和环境管理成了重中之中。在实习中，笔者看到伴海山庄的有些草地已经荒芜，这可能是由于前期开发遗留的原因，也可能是由于管理不善的原因，但是这肯定会给业主造成不满，由此就给物业收费带来了难度。因此，我们的重点应该放在房屋的环境管理上。

(3)、林海小区，业主入住率较高，物业历史长，因此怎样和业主处好关系是一个关键的问题。那就要求我们的物业人员以社区文化为中心，积极转变服务态度，处处为业主着想，活跃小区的氛围。对于一些经常外出的业主，我们要加大物管工作的宣传，见缝插针，避免因管理空白带来的误会。总上所述，以各个小区的特点为工作的基点，才能丰富我们的服务体系，树立企业品牌形象。

4、首打营销牌，要走多条路。品牌的创建说到底就是营销的结果，当然这包括了企业的市场、文化、行为营销等各个方面。通过营销，企业可以提高自己的知名度，扩大市场份额，使海纳物业形成一种口碑效应，在不多增加的客户基础上从而形成自己的规模效益。在品牌营销的同时，我们还要学会多条腿走路，目前海纳的四个项目部(山海天、同发、林海小区、城市花园)大多处在亏损状态，这是因为业主入住率低、公共设施老化等原因造成，所以在企业的运作中光靠单一的服务费为生存来源是不可行的。通过实习，笔者认为同发物业的工程部做法值得借鉴，那就是作完本小区的工作的同时，充分利用人力资源承接企业外的维修等工作为企业创收，在最大的程度上减小了亏损。由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、广告位出租、家政及其他的特约服务，这都可以成为企业的一个收入来源。当然一些不乐观的事实也摆在我们的面前，在企业多面经营的的同时，肯定会遭遇来自市场、政府各个方面的阻力，这就需要我们的管理人员展开积极的公关工作，为企业的发展营造一个宽松、稳定的空间。

学生毕业实习报告

1、练习目标：

毕业练习是我们大学生必须经历的进程，是表面与实践相联合的紧张方法，使我们在实践中明白社会、在实践中巩固知识，练习又是对我们毕业生专业知识的一种查验，它让我们学到了很多在讲堂上根本就学不到的知识，技巧广阔视野，又能增加见地，为我们走向社会打下坚固的根本，也是我们走向工作岗亭的第一步。同时练习也是进步门生政治思维程度、交易本质和动抄本领的紧张关键，我们经过议定练习走向社会，兵戈实务，明白国情、民情，增加大众见解、工作见解和参加经济构筑的自发性、奇迹心、责任感；经过议定深切基层，明白经济办理和财会管帐工作近况，可加深明白并巩固所学专业知识，进一步进步认识题目、分析题目、办理题目的本领，为今后走向社会，办事社会做好思维筹办和交易筹办。

2、练习时候。

20xx年2月5日至5月5日。

3、练习地点。

xxxxxx科技科技股分有限公司行政人事部。

（一）练习单位环境。

xxxxxx科技股分有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研发、制造、销售和技巧办事为一体的新型高新技巧企业，是海内太阳能xx发电产品制造商和销售商。公司出产的高机能太阳能电池和组件，技巧程度位于海内同行业火线。公司紧张触及的市场范畴是太阳能电池、组件和xx发电系统等，产品可广泛利用到通信、交通、照明、广电、国防、海事等繁多范畴。

（二）练习内容。

当踏出了大学这扇门，就意味着要踏上职业生活的门路，对付应届生的我来讲，还异国充足的社会经验，经过议定了这几个月我学到了很多，感悟了很多；特别是在公司带领和同事的关心和教导下，当真结束带领交付的工作，和公司同事之间能够通力互助，干系相处和谐而敦睦，互助各部分当真人告成地结束各项工作；自动进修新知识、技巧，珍视本身成长和进步，我学会了很多技巧，增加了相干的经验。现将这几个月的工作和进修环境总结以下：

第1、录用，建立员工档案。1、给员工办好入职手续，新员工刚入公司，最终要经过议定平常的路子使其成为公司的一名员工，这包括签订隐瞒和谈、包管书、工作公约等等，办工作证等等；2、结束员工的试用期转正工作，考核申请书、述职报告等等。

第2、考勤办理，结束每个月考勤记录，并根据考勤环境进行薪资谋划与发放。这是相称紧张的一块内容，谋划薪资必要严谨的立场和细致的工作状况以及高度的责任感。固然只是大略的谋划，公司如今具有480名摆布的员工，并在连续扩大，人员量的增加也加大了必定的难度。

第3、办公物质申请、发放、办理。办公物质的领用、发放、办理也是办公室办理的一项内容，要做到公道利用、典范利用，并且要及时满足各部分的必要。

第4、离职。给员工办理离职手续，员工离职也必要经过议定交代任务，确保出产平常进行，并且要清除工作公约和谈。

第5、办理员工社保。针对社会呈现的几种风险，社会保险配置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、赋闲或停业保险7个项目。是以公司要及时地给员工办理相干保险，我所做的工作是要及时统计新进员工，办理社保，并每隔一段时候到社保中间办理医保卡。别的，当碰到员工的工伤、生育等保险更是必要根据必定的程序办理。

工作的进程便是一个连续进修的进程，我是自动的做，但还是走了些弯路，我获得的点滴进步都或多或少的付出很大价格。办事的方法方法及处理平常糊口生涯中琐事的技巧是我如今和将来进修的一部分。工作本领的加强是我竭力的方向。对付今后的工作，我有本领、有决议信念做的更好。

（三）练习查看环境。

固然，在经过议定三个月的任职人事专员以后，我以我本身所学的专业知识联合浮浅的工作经验对该公司如今的状况发起以下几个方面的个人见解和发起。

案例一：如今公司的行政人事部紧张成员为2位，一名是行政部经理，别的一名便是人事专员，而公司如今的总人数到达530多人，公司为了防备机构肥胖，尽量少安排人，因而全部部分就2个人，部分经理周全当真上下的和谐停理，包括行程车辆的安排，也即包括后勤的办理，而人事专员则周全当真公司人员的录用、离职，办理社会保险，结算薪资，发放奖金，办理办公物品等，也就说都是一些琐事，工作量很大，一个人分身着人力资本几个模块的内容，显得有些复杂，从而低落了工作效果。别的，因为人员不敷，因而将人事部应有的职责下放到各部分，固然看似裁减了人事部工作，但实情其实不如此，很多事变当一入手下手异国经过议定人事部，权力分散，职责彼此推诿，到其后就很难处理。

分析：公司办理布局安排尚不美满。企业办理可以划为几个分支：人力资本办理、财务办理、出产办理、采购办理、营销办理等。凡是的公司会根据这些专门的交易分操纵置本能机能部分。如今我所兵戈较多的是该公司的人力资本办理方面，经过议定几个月我发觉公司的办理还不敷典范与严谨，公司对办理层面还不敷珍视。最终，公司异国公道分派人事办理，行政人事部应当践诺的职责被分散为各部分利用，如许使得行政人事部显得好像是个安排，异国真正兑现该部分的用处，比方在应聘人员方面，应当是由人事部操纵的，而实际上却将权力下放给各部分零丁进行，这非常庆幸于员工的办理。

案例二：公司订定了严厉的薪资办理轨制，薪资构成为根本工钱和技巧工钱，员工的薪资是按时计薪的，绩效考核评比是以奖金来发放的，这对员工来讲是比较公道的。可是，薪资的变动很小，即很多员工进公司一年多还是异国调薪，这在必定程度上低落了员工的工作自动性，其次，因为公司是自发的私家企业，公司董事长重出产轻办理的思维使得薪资报酬对办公室人员及其同等理，从如今的薪资状况来看，办公室人员的薪资不如出产线的员工，长期下来，这会造成办公室人员工作豪情下降，工作薄待，感化平常的出产进行，这对公司的吃亏是巨大的。

分析：公司的薪资布局不敷美满。如今公司的薪资法则在操纵上还需改进，在刚正性和鼓励性上需多加重视。当本来设定的新的薪资办理机制经过议定连续的雷同与签公约过后，扫数员工有盼望薪资办理渐渐步上正轨的心理，也便是渐渐向外部刚正性以及外同等理竞争力的方向走。可是经过议定反复提拔不调薪，即外部薪资竞争力仅在新进员工薪资核定上反响后，员工渐渐对新的薪资办理机制落空决议信念。

学生毕业实习报告

姓名：班级：学号：指导老师：

众所周知，实习是学生大学学习很重要的实践环节，实习是每一个大学毕业生必的必修课，它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过实习使我更深入地接触专业知识，进一步了解环境保护工作的实际，了解环境监测和治理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题，并通过撰写实习报告，使我学会综合应用所学知识，提高分析和解决专业问题的能力。

转眼间，大学四年即将过去，我的大学时代即将结束，又到了，我们大四学子奔赴各个岗位实习的季节，经过上个学期在自治区环境保护科学研究院一段的实习，我的专业技能有了很大的提高，对所学到的理论知识有了更加深刻理解。20xx年2月中旬至3月中旬，在喻泽斌老师的帮助下，我有幸在广西华蓝设计集团设计咨询部实习。这是我第二次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往学生时代不一样的体验。

华蓝集团成立于20xx年。广西华蓝设计（集团）有限公司20xx年1月由事业单位改制而成现代科技型企业，前身为始建于19xx年的广西建筑综合设计研究院，是广西规模最大的国家甲级建筑设计单位。由广西华蓝设计（集团）有限公司作为母公司，与其14家控参股公司共同组建成立的企业集团，现有员工约3200余人。在深圳、北京、上海、广州当地设有分支机构。业务由工程设计与咨询、工程总承包、投资与房地产开发三大板块组成，持有咨询、勘察、设计、监理、施工、房地产等各类资质47项（甲级资质26项），涉及建筑、规划、市政、智能化、交通、岩土、能源、环保、房地产等领域。与德国、法国、比利时、日本等国家的建筑事务所成功开展项目合作、业务与学术交流，积极拓展非洲及东南亚市场。

询部符合我们的专业要求，其中设计咨询部的业务涉及研究与策划、建筑工程设计与施工图审查、城市规划编制、市政与环保工程设计及施工图审查、化工石化医药行业设计、轻纺与建材行业设计、园林景观工程设计、大幅彩色图文喷绘、彩色激光打印、cad工程图打印（扫描、复印）、效果图制作等。并且在设计咨询部，有我们环境学院的师姐——孙玲芳，因此我们几个人大部分都选择在设计咨询部实习。刚刚踏入实习岗位，黄老师（负责我实习的老师——黄正策总工）只是发给了我一些关于研究与策划、城市规划编制、市政与环保工程设计及施工图审查、化工石化医药行业设计、轻纺与建材行业设计的初稿，让我先看一看，了解一下，然后有什么不懂的问题，由于他平时比较忙，我可以问办公室的师兄师姐们，然后再和师兄师姐们尝试着做各种报告的编制，在最初的两天里我和办公室的人基本上没有沟通，只是天天面对着电脑看报告，两天后，我想我是有目的来实习的，我不能这样沉默，我要多和别人交流，在我问阿芳师姐第一个问题的时候，师姐说，“学弟啊，两天了，你终于主动和我们交流了。”然后师姐告诉我，在工作岗位上和学校的学习完全不不一样，也许在学校学习可以不用和别人交流，自己勤学苦读就可以取得好成绩，但是在工作岗位不和别人交流是完全不行的，很多工作往往不是一个人能完成的，要靠团队的合作来完成，一个没有交流的团队不可能做好任何工作，这一刻我才意识到，我应该和他们多交流，根据自己实习的目的主动学习一些自己未掌握的知识和技能。

在和阿芳师姐交流的过程中，阿芳师姐问我有什么收获或者感想之类的，在我的脑子里有些东西，感觉和平时课本上学到的东西相似，但又不是很熟悉的，有一种朦朦胧胧的感觉，但是让我用语言表达却又表达不出来，后来阿芳师姐告诉我，学到的东西不能仅仅自己知道，要慢慢学会表达，后来阿芳师姐还给我举了例子，她说，那些在工作中表现的比较出色的，大部分都是具有较强的表达能力和认真负责的态度，特别是像我这种以后要读研的人，更要注意抓住平时的机会锻炼自己的表达能力，要不然以后出来，没有较强的表达能力和较高的团队意思，再高的学历也只能庸庸碌碌的一声，不会有太大的成就。这个时候我又明白了，原来在学校做个“书呆子”是不行的，课本上的东西固然很重要，但仅仅是死记硬背，还不如不学，要活学活用，还要注意平时积累经验，没有平常经验的积累不可能在实际工作中取得成功和把工作做好。

上我们才能看得更深，走的更远，做得更深。

在接下来的几天中，我每天都在看报告中度过，尽管好多天我才研究一份报告，但是每一份报告我都有了一定的了解，并且对报告中的某些地方有了自己的见解和看法，有不懂的地方我都会主动的向师姐请教，师姐也是很耐心的给我解答，然后并鼓励我自己思考解决办法，只有经过自己的思考所学到的东西，才能更好的掌握，更深刻的体会。在我对一些报告的理解有偏差的地方，师姐也不会直接指出，而是通过引导的方式，让我自己发现自己的不足之所在，然后尝试着去弥补。后来师姐还告诉我，在以后的读研过程中，也要养成严谨科学的态度，只有这样才能做出好的成果，阿芳师姐说研究生可以让人产生巨大的变化，我仔细回想了我在大学四年的生活，感觉自己荒废了很多的时光，我决定在以后的研究生生涯中会更加努力的学习，以更加严谨的态度做学术研究，不愧对于“硕士研究生”这几个大字。

这次实习的目的为获取独立工作能力，在思想上、业务上得到全面锻炼．并进一步掌握专业技术的实践教学，在此次实习的过程中，我体会到了以后做研究的工作中严谨科学的态度是多么重要，如果不以严谨科学的态度去对待实习，对待工作中的事情，不仅浪费个人的时间和精力，更是浪费国家的钱财。通过这次实习，我学会了严谨做学问，并且学问并不是孤军奋战就能做出来的，需要和别人交流，没有和别人的交流，将会是落后的，做的成果也有可能是别人早在很久以前就做到的，这样你的研究就会是毫无意义！

总之，在这次实习的过程中，我不仅学习正确做研究的思路和方法，还对以前学的东西有了更加深刻的理解，对我以后读研究生有一定的帮助和启发。另外，在这次实习的过程中，咨询设计部的老师和师兄、师姐都对我们很好，也没有因为我们是实习生而对我们有什么偏见，这次实习认识了很多人；对于我们本科毕业生来说，我们在环境这方面的知识还有太多太多的欠缺，还需要我们进一步去学习，去深造，不仅要在理论知识上学习，而且要在实际应用的过程中学习，真正把所学的东西应用实践中去，为以后投身工作打下坚实的基础，总之，这次实习，无论在什么方面，都是一次比较有意义的实践过程。

学生毕业实习报告

__电器建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络，依托wms、tms等先进信息系统，实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作，平均配送半径80―300公里日最大配送潜力17万台套，实现24小时送货到户。“专业自营”是苏宁电器售后服务的特点，目前，苏宁电器全国拥有1800多个售后网点、30家高端技术服务中心，15000名服务人员、500名高技能电器技师，带给安装、维修、保养等各项服务。客户服务方面，苏宁电器建立了业内首个以呼叫中心为平台、以crm为管理目标的客户服务体系。20__年，苏宁电器率先建立了业内最大的南京呼叫中心——坐席数1000人，拥有1000多条电话线路，全国日最大信息量10万条，实现了全国统一受理与回访，全国统一服务热线4008—365—365全天24小时真诚守候。

在公司我隶属于客服部，主要负责处理用户来电的咨询与投诉。看似简单的东西真正处理起来很困难很繁琐。培训老师第一天就告诉我们，在客服部工作最重要的是心态，要有一颗受委屈的心，无论用户提出什么要求都得心平气和的去倾听，去解释，绝对不能和用户发生正面冲突，不然一个简单的咨询工单就会变成复杂的投诉工单。

因为我们是实习生，所以派给我们的任务都是最基础的咨询工单，比如一般的退货、修改送货时间以及确定安装时间等。当系统显示有退货类的工单时，我们第一步是打电话给用户，确认其需求，在打电话的时候要求讲普通话，说话要微笑，用语要规范礼貌，比如：“先生(女士)，您好!苏宁电器客服号，很高兴为您服务，请问有什么需要帮忙的吗?……好的，那就不打扰您了!祝您生活愉快，再见!”等等。用心为用户服务，让用户信任你!确认好用户具体需求后，进入电脑操作系统，经常用到的有咨询工单系统查询、工单处理平台和苏宁知识库查询。在查询时，使用用户电话、会员卡号、b2c单号、销售单号、服务订单号等中的任何一个即可查出用户购买的全部资料。细读用户的购买信息，尤其是在用户购买多个产品时，务必看清楚用户要退的产品，不然很容易选错的。在系统中处理好用户需求后，务必在系统中记录处理工单的过程和步骤等，这些描述用户是能够看到的，所以务必准确无误。系统处理完成后，务必再次电联用户，告知用户他的需求已经处理好，让其不必在担心。以上这些是最简单的，还有一些复杂的工单会涉及到物流的配送以及采购部产品的库存数量等，遇到这些问题时，就需要我们更加的细心，有耐心。

在工作中，也会出现一些意外状况，比如，有时候用户咨询的问题是我们不了解的，这时我们就得用心地向老师请教，认真地做好笔记，在工作之余认真的记忆。补充不足的过程就是我们进步的时候。虽然我们此刻有很多都不熟悉，但是我相信在老师和同事的帮忙下，经过我不断地努力必须能够做得更好!

四、实习体会。

透过本次实习，我们对工作机制有了更深入的了解，对以后的工作有重要的影响，同时也为我们以后的工作积累了宝贵的经验。在实习中，我们理论结合实际，真正的把理论知识运用到实践中，用所学的知识解决生活中的问题。工作中，最重要的是态度和潜力，我们经常说“态度决定一切”，在任何一个工作岗位中，首先我们要摆正自己的工作态度，没有好的工作态度就不能很好地完成自己的工作，有一个好的态度才能有一个好的开始。潜力也很重要。我们处于竞争激烈的社会中，潜力决定着你的生存，它是衡量一个人能否胜任工作的砝码，在任何状况下都得掌控住自己的工作，沉着泠静地处理问题，体现了一个人的基本素质，经验的积累也能够提高自己的工作潜力。所以，在任何一个工作岗位中，都得持续一颗用心向上的心态，认真做好自己的工作，努力提高自己的工作潜力。

透过这次的实习工作，我对此有以下推荐：

(1)学校就应加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置，在日常的教学过程中，就应多组织一些活动，提高同学们动手操作潜力、组织策划潜力以及团队的合作潜力等。确定培养目标，加强对同学们的就业指导工作，使同学们有一个好的发展开始。

(2)企业就应扩大对应届毕业生的指导与培养。企业需要更多的人才，而此刻的社会折射出来的是：应届毕业生不算是人才。毕业生已经学习了相当多的专业知识，但却没有地方去实践应用，企业应为长远利益打算，为未来储备更多的有实力的人才，更好地为企业去创造利益。

时光荏苒，白驹过隙。转眼间本次实习已接近尾声，虽不长却给我留下了深刻的印象，同时也使我收获了很多从课本上学不到的知识与经验。现总结如下：

(一)严格遵守公司各项规章制度。上班开始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

(二)主动学习，尽快适应，迅速熟悉环境和工作资料。首先从尽快熟悉苏宁电器的发展方针，产品服务以及自己所在职位的工作步骤和要领。其次，主动、虚心向老师及同事请教和学习，基本掌握了日常上班的工作资料，工作流程、工作方法。

(三)工作用心、认真、负责，透过不断学习、虚心请教、总结积累，较好地完成了领导安排的各项工作任务。

(四)与同事之间和睦相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好地融入团队。

(五)存在问题及解决。由于在学校只是学习专业知识，很少有机会实践锻炼，在工作中显得速度慢，工作资料了解的不全面，需要更进一步地了解与熟悉工作过程。我将在今后的工作中多向前辈请教和学习，以最短的时间熟悉公司处理工作资料及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中不断磨练意志、增长才干。

毕业学生实习报告

街道办事处位于省xx市xx区区境中南部，管辖范围是：此次的实践地点在的欣乐社区处。

此次暑假，我充分利用了时间，在马坊居委会进行了10天的实践，这10天对我来说收获颇丰，让我了解了居委会的日常工作，也让我更加敬重这些为社区居民服务的工作人员。

在这次实践中，我的工作就是辅助社区工作人员，做好文件处理以及法制宣传工作。我想此次实践的主要目的不在是位自己挣得多少社会经验，而是给自己一个机会了解那些整天服务在我们身边却又经常被我们忘记的社区工作人员的日常工作。了解他们怎样为社区居民服务，了解社区能为我们做什么，了解这个服务团体。学会如何把社区服务与居民社区工作的做好。

xx年7月20日，我与同学四人在到了社区居委会西园小区欣乐社区进行，开始了这个暑期的社会实践。乐社区居委会作为xx区的优秀居委会，给了我们几个人一个的实践平台。

在这之前，我们总认为居委会里的社区工作就是一个“家长里短”的集中的，甚至暗自佩服那里的工作人超强的耐心。刚到居委会的时候，尽管我们对能处理好社区工作充满信心，但因为毕竟没有接触过此类工作，心里还有一些紧张与焦虑。但是，面对居委会欣乐社区王主任的热情，我们顿感轻松，而我们都对这次居委会的社会实践有了更高的期待。

王秀芳主任告诉我们的主要工作就是在实践期间，帮忙接待处理电话事务、整理文件、辅助社区活动开展、以及进行法制宣传等工作。当听到这些工作的时候，我们几个都觉得是“小菜一碟”，盲目的认为这些工作没有什么的，只要耐心，细致，勤奋就可以处理好。但是理想和现实是有巨大差别的，别看表面是小小社区工作，但实质上在这里需要学的东西可是很多的。

在这里，我们每天都能亲身感受到居委会的热情与团结：在以女性工作人员为主的社区工作中，独有的亲和力已经融入他们的工作中。在工作时的微笑服务，让更多居民舒心，让每一个来的人都感到亲切;在工作之余，她们也耐心的帮助我们，让我们在居委会能真正学到东西。居委会的工作人员都很热心，努力工作服务居民是他们的宗旨。

主要活动(一)：法制宣传活动工作。

法制宣传活动算是我们几个最期待的工作了，因为这是一次难得走进社区，展现我们能力的机会。

当然开展一场宣传活动前期的布置工作是必不可少的。印刷传单、设备布置、宣传工具、人员分工一样都不能少。我们的活动开展在早上星期日9点到下午1点。为了提前做好准备工作，我们几个星期日早上7点半就开始和社区职工一起工作。活动虽然整体进展比较顺利，但中间我们也总结出了不少问题：

1.法制宣传辐射面不够大。

2.由于社区比较的，住户多，所以只有一个宣传点远远不够，法律宣传的目的就在于让更多人了解并能过运用法律武器，只有让更多的人了解，才能让宣传更有效果。

3.现场的传单发出去了，但是也有一些被行人丢弃，他们并没有阅读不论出于什么原因，被丢弃的传单其实是对资源的一种浪费，无论你的传单是多么精美，总有人会丢掉他们。为此在下会宣传的时候因该在宣传点放置回收箱，而不是被扔进垃圾箱。

4.法律普及工作还要多多展开。

主要活动(二)：解决居民矛盾。

社区里居民数量多，也有不少流动人口。社区居民之间不免有不少矛盾和生活的困难。7月27日，我和同学张佳蓓一起和王主任拜访一家居民。在拜访前我们了解到这家居民生活叫困难，家庭条件不是很好，尽管能温饱，但也是在拿不出多余的钱为今年刚考上大学的儿子支付学费。

我们一起拜访这家居民，王主任告诉我们不能表现出怜悯他们意思，一定要有一颗真诚的心帮助他们解决生活上的困难。我们是去解决困难的，不是去看他们到底有多贫困的。

经过和这家居民的谈话，可以看出这家的女主人李阿姨很热情，在了解他家困难后，社区决定为他们家提供3000元的困难家庭大学生扶助金，以及帮助办理大学生的贷款工作。给了这个家庭财力以及心灵上的慰藉。让这个家庭也让我感受到了社区大家庭的温暖，社区工作人员的努力。

能看到需要帮助的人得到真正的帮助，快速解决了燃眉之急，让我很是佩服社区主任的工作能力。需要向她学习的东西实在太多了。

主要活动(三)：参与社区人大代表换届选取。

参与了7月21日的人大代表换届准备工作.换届选取的宣传文件张贴,换届结果公布文件等一系列琐碎的事情都是我们几个参与在其中准备的。办桌，准备宣讲文件，候选人名单，计票，公开信息。换届是一个严肃的事情,所以前期准备工作十分繁杂,但当天一切进行的很顺利。我们也算是知道了换届工作的流程,以及在换届的`意义,让人人参与,民主公开,让居民见证有一个公开透明的选举过程。

尽管前期准备工作比较辛苦,但是能看到自己的努力有期望的成果也是一件特别开心的事情,辛苦后能有满意的结果，总让人很开心、很满足，也充满动力。

在这次活动中我们学会了如何与居民交谈，如何帮助居民解决困难，如何最好一名优秀的社区工作者。

委会工作看似没有什么大事，但是每天细小的“琐事”不容你有半点差池，而机关里的报纸最多，但并非供娱乐所用，而是让领导干部了解社会动态，政府政策，国内外大事，只有这样在开会的时候才可以理论联系实际，真正的为民办事。

在这次参加的实践活动中，不仅锻炼了能力，而且充实了自己的暑假生活。居委会的实习过程中不仅锻炼了实践能力，而且丰富了经验知识。了解了如何更好的为居民服务，了解了居委会工作的重要性。尽管这里的工作看似琐碎，但却无时无刻不在为居民办实事办好事建和谐。

1.由于人员的限制，不可能面面俱到，于是出现了居民与社区工作人员的纠纷，所以我认为居委会也应该为自己宣传，让更多居民了解到居委会的工作有什么，能为居民做什么。

2.社区应该多做一些普法活动。

3.增强为人民服务的意识，提高服务的水平。

4.随着近几年xx市经济、卫生等显著的提高，社区也面对着比如社区环境卫生、外来人口管理等一些问题。

并且我对这些实际的问题经过了思考，也拥有自己的看法。这就是我在此次实践中的收获。但是相信在居委会的团结下，没有什么问题是不可战胜的，这些问题也会一个一个解决。

感受着工作的氛围，而这些东西都是在学校里无法学到的。尽管我们在工作中遇到了许多的困难，但是在居委会的王主任以及众多的居委会中老师的热心帮助和积极指导下，我们都一一克服过来了，并最终顺利的完成了为期10天的暑假社会实践。

同时，我们要感谢居委会的全体人员，是你们的指导与帮助让我们顺利的完成了暑假社会实践。在这里，我们要特别感谢我们的指导老师王主任，在她的细心和耐心的指导，让我们的社会实践变得不同，让我们学到了更多的社会经验，也用她的人格魅力感染着我们。我想，这在我们以后的人生道路上必是一笔宝贵的财富同时在与我合作的同学身上，我也学到了不少知识，也或得的不少经验。从为他人服务中获取快乐。

这次短暂而又充实的社会实践，让我了解了一个以前我不了解的行业，也积累了社会经验。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，体会的更多。

1.不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索，为自己的未来打好基础。

2.做人做事一定要踏实，待人接物要热情、真诚才能做好社区服务工作。

3.注重团队合作，重视集体的力量，众人拾柴火焰高。团队内部多交流多分享经验,一同为社区工作添砖加瓦。

实践当我们在社会实践后重新走进课堂，我们有理由相信，我们学到的将不仅仅是理论知识，而是与实践结合起来的一种升华，是能被我们直接拿来直接用的知识。在这次社会实践中，我们真真正正学习到了宝贵的社会经验，这些经验也将有助与我以后的生活。实践更重要的是让实践者能有内在层次的提高和感悟，很感激能有一次这样的机会。

时间流逝，我们一眨眼间我们都成了一二十岁的大学生了。一年一度的暑假也迎来了我们得社会实践。作为一名大学生，我们目前所学的都是一些理论知识，所以今年的实践是一次锻炼。社会实践尤为重要，因为只有在社会这个大集体中充分锻炼自己，积累经验，才能使自己更加的强大，让自己在实践和实际工作中成长，占到有利的先机。

短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期，回首这一个月的实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。

就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。

这次的认识时间是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

作为一名在校学生，能在大一期间参加社会实习，是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后，迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时，在大三学年，能对所学知识有了更进一步的深化理解，便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是，我们在实习中成长的更加成熟，无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中，时刻有老师、家长和同学关爱，生活可以说用无忧无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。在这次酒店实习中，困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

而作为一名还未走出校园的学生，我深知自己要学的东西有很多很多，对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引，为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到酒店安排岗位，我才发现自己并没有太多的优势，学校所学的理论知识和现实还有很大的差距，一切都需要重新开始学习摸索，为此当让我选择岗位的时候，我选择了收银员这一岗位，因为它接触客人比较多，工作时间也比较紧凑，这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在这一个月的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程，从理论知识到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。