个人总结要注重细节，包括自己的成就、困难以及解决问题的方法和经验。接下来，小编为大家推荐一些个人总结范文，希望能够对大家的写作提供一些思路。
发诊护士长年度个人总结
严酷执行规章轨制是提升护理质量，保证平安医疗的根柢保证。
1.护理部重申了各级护理人员职责，明晰了各类岗位责任制和护理工作轨制，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换明日瓶，自拔针的不良现象。
2.坚持了核对轨制。
(1)要求医嘱班班核对，每周护士长加入总核对1-2次，并有记实;。
(2)护理操作时要求三查七对;。
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3.当真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各类信息数据挂号本，配备五种操作措置盘。
4.坚持床头交接班轨制及晨间护理，预防了并发症的发生。
以利于。
总结。
经验，开展工作。上周工作中存在的优错误谬误，并明确提出响应的整改法子，向各护士长反馈护理质控搜检情形，并进修护士长打点相关资料。
3.每月对护理质量进行搜检，并实时反馈，不竭提升护士长的打点水平。
4.组织护士长外出进修、参不美观，吸收兄弟单元前进前辈经验，扩大常识面xx月派遣三病区护士长加入了国际护理新进展进修班，进修竣事后，向全体护士进行了陈述请示。
1.继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2.分袂于xx月份、xx月份组织全体护士加入温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3.继续开展健康教育，对住院病人发放对劲度发芽拜访表，(按期或不按期测评)对劲度发芽拜访结不美观均在95%以上，并对对劲度发芽拜访中存在的问题明确提出了整改法子，评选出了最佳护士。
4.每月科室按期召开工休座谈会一次，搜聚病人定见，对病人明确提出的要求给以最大水平的知足。
5.对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章轨制、护士行为规范教育及护理基本常识、专科常识、护理手艺操作查核，及格者给以上岗。
1.对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2.与医务科合作，礼聘。
专家。
授课，教学骨科、内、外科常识，以提升专业常识。
3.各科室每周晨间提问1-2次，内容为基本理论常识和骨科常识。
4.“三八妇女节”进行了护理手艺操作角逐(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分袂给以了奖励。
月初，护理部对全院护士分组进行了护理手艺操作查核病区护士查核静脉输液、吸氧;急诊室护士查焦点肺清醒、吸氧、洗胃;手术室护士查核静脉输液、无菌操作。
6.加强了危沉?人的护理，坚持了床头交接班轨制和晨间护理。
7.坚持了护理营业查房每月轮流在三个病区进行了护理营业查房，对护理诊断、护理法子进行了切磋，以达到提升营业素质的'目的。
月份至xx月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基本护理与专科护理常识，组织护士长每人讲一课，提升护士长授课能力。
9.全院有5名护士加入护理大专自学考试，有3名护士加入护理大专函授。
1.严酷执行了院内打点率领小组拟定的消毒隔离轨制。
2.每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室暇柘诅手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，保证了无菌暗语无一例传染的好成就。
3.科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记实，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘措置，并记实，每两月对紫外线强度进行监测。
4.一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能实时毁形，浸泡，集中措置，并按期搜检督促，对各类消毒液浓度按期测试搜检坚持晨间护理一床一一一湿扫。
5.各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次，病房内按期用消毒液拖地出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6.手术室严酷执行了院染打点要求，无菌包内用了化学指示剂。
7.供给室成立了消毒物品监测记实本，对每种消毒物品进行了按期定点监测。
儿科门诊护士年度个人总结
20xx年的时光就此画上了句点，对于即将要展开的一年的工作也是应该要摆正自己的心态来对过去一年的工作进行总结，这样才能更好的明白在这份工作中的成长与变化，更是为下一年的奋斗做更好的规划。
身为儿科的护士就是需要在自己的工作岗位上做好职责内应该要做好的事情，尤其是为儿童的身体健康做出更大的关心与爱护。当然在这一年的时间里我在这份岗位上也是铭记这一点，真正的为儿童的健康做了更多的付出，为他们在医院的康复做了更多的努力。既然作为服务人员，我就是在自己的护士岗位上为儿童们的服务，以更加温和的态度来面对他们，与他们共同成长和玩耍，就是希望他们能够在更加开心的环境中成长，同时忘却病痛所带来的折磨。花费更多的时间去关心他们，用一颗真心去与他们交流，更像是朋友一般与他们谈天说地，以期更好的状态来让他们收获到更好的成长与改变。
在这份工作岗位上更多的便是需要将必须掌握的医护能力都非常的熟练，毕竟儿童是祖国的花朵，是容不得有一丁点的'马虎，更是不允许在工作中有更多的忽视或是不好的方面。在工作中我都是摆正自己的心态，在工作上认真的做好应该要做的，尤其是这一年我积极的参加医院的各项培训，就是希望能够在技能上提升自己，以期得到更好的成长，在自己的工作岗位上去有更多的努力与更好的奋斗。
通过这一年的工作，我虽然是在自己的岗位上也是比较的熟练，但是儿童的成长与发展都是有较大的差异，所以在应对起来确实会存在一些困难。虽然我也是接受了儿童照顾的培训，但是我还是在这方卖弄有些缺乏，还需要更多地去磨炼。虽然在耐心方面我也是有较大的进步，但是要真正地较好的面对这些儿童还是需要更多的成长，去磨砺自己，争取在工作中能够有更好表现。当然身为护士，我还存在着一个致命的缺点，那就是粗心，有时候没有办法将工作的进行做到百分百的成绩。
面对这一年的工作与生活，都很明显的看出来我需要去成长，需要去改变，我也相信我能够为自己的未来做更多的努力，当然在以后的生活中我也是会加强自己的能力，为自己的生活去奋斗，去收获自己更美好的未来，更是在自己的工作岗位上做好所有的工作。
门诊护士年度个人总结
一年来，门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下，认真按照护理部及科内护理开展护理工作，现将20__年护理工作总结如下：
一年来共完成分诊导诊26000余人次，协助门诊医生进行小手术78人次及外科换药102人次，血气分析人次，查体8700人次。
1、落实岗位责任制：年初针对门诊的具体情况，重新制定了门诊护理人员和各班工作标准，使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首迎负责制。同时，积极响应本市创卫工作，严格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。
2、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》，使每位护士理解、掌握评分标准，增强护士主动参与质量管理意识，每月进行护理质控讲评，针对门诊科室分布广，护理质量难以监控的特点，每月不定期进行科室自查4到8次，发现问题及时指出，限期改正，使科内的护理质量得到持续改进。
3、加强急救管理：每周专人进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态，急救物品完好率100%。
4、加强消毒隔离工作的监管：按医院内感染管理标准，通过组织学习消毒隔离规范要求，使护士掌握消毒隔离原则，科室院感护士能认真履行职责，积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程，使院感控制指标达到质量标准要求。
2、加强对门诊就诊病人的观察，发现病情变化，及时报告医生，并协助医生给予准确、及时处理，减少了医疗护理纠纷的发生。
3、加强对节假日、双休日的`合理排班，实行弹性排班，以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行检查指导，保证护理安全。
1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次，进一步提高护理人员理论水平。
3、加强急救技能培训，不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、氧气吸入、简易呼吸器等技能培训、考核，考核合格率100%。
4、鼓励护士参加在职继续教育学习，上半年一名护士取得__大学本科网络教育学习机会。
1、个别护理人员对消毒隔离工作重视不够，存在垃圾筒盖不盖、无菌物品过期、生活垃圾与医疗垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、护理论文发表少，无护理科研。
发诊护士长年度个人总结
下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院。
领导。
布置的各项护理工作，，现将四月份工作。
总结。
如下：
严格执行规章制度是提升护理质量，保证安全医疗的根本保证。
1.护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的'不良现象。
2.坚持了查对制度：
要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录。
护理操作时要求三查七对。
坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3.认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4.坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
以利于。
总结。
经验，开展工作。上周工作中存在的优缺点，并明确提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。及。
总结。
4.组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：xx月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
5.三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(xx)、二等奖(xx)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
7.加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
8.坚持了护理业务查房。
门诊护士个人年度工作总结精选多篇
工作总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路。通过工作总结,使零星的,肤浅的,表面的感性认识上升到全面的,系统的,本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律，写好工作总结,须勤于思索,善于总结。以下是整理的相关资料，希望帮助到您。
一年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各项工作任务，现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下：
一、思想政治方面。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面。
作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。
三、专业技能方面。
过去的一年里，我参与了手术室质量管理，持续质量改进方面的工作，在20xx年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展，手术室手术器械管理工作取得了很大进步。
在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。
四、下一步展望。
201x年，在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在201xcqi工作中，准备立项开展“实施手术部位标识”工作，提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以“团队精神、品质医院”为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
门诊护士年度工作个人总结
一年来，在院领导、护理部、科主任的领导、帮助和指导下，本着“一切以病人为中心，一次就医，终身为友”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的`各项护理工作，现将工作情况总结如下：
响应护理部号召，明确了各班职责和护理工作制度，如责任护士、治疗班、护理班各尽其责，杜绝了病人喊换液体、自拔针头等现象。
坚持查对制度，要求医嘱班班查对，每天护士长参与查对，每周大查对两次，并登记记录。全年未发生大的差错。
认真落实儿科常见病、专科病护理常规及中医护理操作规范，坚持床头交接班制度及晨晚间护理，预防各类并发症发生。
坚持护士长手册的记录与考核：根据制定出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并检测实施结果，以便开展工作。
积极参加院周会，护士长例会：将全院、护理部会议精神做到上传下达，并安排周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，及时反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理资料。
各月对护理质量进行检查，及时反馈，不断提高护士长管理水平。
不断组织护理业务学习讲座，扩大每位护士的知识面。
对新上岗护理人员进行三基三严培训，并一季度组织一次理论考试。积极组织护理人员参加“西学中”培训，一月一次，以提高中医护理技能。认真落实护理部布置的基础护理操作及专科护理操作共x余次。
加强危重病护理，坚持床头交接班及晨晚间护理。
坚持护理业务查房及疑难病例讨论制度。全年共组织护理业务查房及疑难病例讨论x余次。
坚持护理业务学习，全年共组织业务学习余次，要求每位护士轮流讲课，以不断提高大家授课能力。
积极鼓励大家参加专升本考试，全年共有x位同志升入本科学习。
1、严格执行院内感染控制领导小组制定的消毒隔离制度。尤其对新生儿监护室，治疗室，隔离监护室等定期空气培养，均做到了一次培养成功。
2、病房做到终末消毒，并登记记录。
自x月份开展亲情式健康教育活动以来，儿科积极响应并组织实施，并相继开展小儿推拿、小儿捏脊、穴位贴敷、耳穴压豆、新生儿抚触等项目，共开展x人次，覆盖率达x%，大大提高了病人满意度，拉近了护患之间的距离，得到患儿及家属的一致好评。
全年共收治了住院病人x余人次，其中核心技术近x人次，治愈率达x%。无一例护理并发症。全年共收到锦旗x面，撰写护理论文x篇，工作简报近x篇。
1、个别年轻护士业务素质有待提高，尤其是穿刺水平达不到理想效果。
2、病房管理尚不尽人意，尤其是晨晚间护理尚不十分到位。
3、个别护士服务水平有待提高，有被投诉现象。
4、离医院制定的年终目标尚有一定距离，有待下一年提高。
门诊护士个人总结
严酷执行规章轨制是提高护理质量，确保平安医疗的根柢保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明晰了各类岗位责任制和护理工作轨制，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换明日瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了核对轨制。
(1)要求医嘱班班核对，每周护士长加入总核对1-2次，并有记实;。
(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、当真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各类信息数据挂号本，配备五种操作措置盘。4、坚持床头交接班轨制及晨间护理，预防了并发症的发生。
1、坚持了护士长手册的记实与查核要求护士长手册每月5日前交护理部进行查核，并根据护士长订出的适合科室的年准备、季放置、月准备重点进行督促实施，并监测实施效不美观，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。
2、坚持了护士长例会轨制按品级病院要求每周召开护士长例会一次，内容为放置本周工作重点，总结上周工作中存在的优错误谬误，并提出响应的整改法子，向各护士长反馈护理质控搜检情形，并进修护士长打点相关资料。
3、每月对护理质量进行搜检，并实时反馈，不竭提高护士长的打点水平。
4、组织护士长外出进修、参不美观，汲取兄弟单元前进前辈阅历，扩大常识面5月派遣三病区护士长加入了国际护理新进展进修班，进修竣事后，向全体护士进行了陈述请示。
1、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分袂于6月份、11月份组织全体护士加入温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、接着开展健康教化，对住院病人发放对劲度发芽探望表，(按期或不按期测评)对劲度发芽探望结不美观均在95%以上，并对对劲度发芽探望中存在的问题提出了整改法子，评比出了最佳护士。
4、每月科室按期召开工休座谈会一次，搜聚病人定见，对病人提出的`要求给以最大水平的知足。
5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章轨制、护士行为规范教化及护理基本常识、专科常识、护理手艺操作查核，及格者给以上岗。
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，礼聘专家授课，教学骨科、内、外科常识，以提高专业常识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基本理论常识和骨科常识。
4、“三八妇女节”进行了护理手艺操作角逐(无菌操作)，并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分袂给以了嘉奖。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理手艺操作查核病区护士查核静脉输液、吸氧;急诊室护士查焦点肺醒悟、吸氧、洗胃;手术室护士查核静脉输液、无菌操作。
6、增加了危沉?人的护理，坚持了床头交接班轨制和晨间护理。
7、坚持了护理营业查房每月轮番在三个病区进行了护理营业查房，对护理诊断、护理法子进行了切磋，以达到提高营业素养的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基本护理与专科护理常识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课实力。
9、全院有5名护士加入护理大专自学考试，有3名护士加入护理大专函授。
1、严酷执行了院内打点率领小组拟定的消毒隔离轨制。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室暇柘诅手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌暗语无一例传染的好成就。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记实，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘措置，并记实，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能实时毁形，浸泡，集中措置，并按期搜检督促，对各类消毒液浓度按期测试搜检坚持晨间护理一床一一一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次，病房内按期用消毒液拖地出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严酷执行了院染打点要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室成立了消毒物品监测记实本，对每种消毒物品进行了按期定点监测。
门诊护士年度总结
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;。
(2)护理操作时要求三查七对;。
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平。
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设。
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质。
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
门诊护士个人总结
在院领导的支持下，护理部全体同志同心协力，在工作上主动主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成果，截至12月底，完成门诊静脉注射211683人次，肌肉注射2100人次，皮试22160人次。较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成果，现总结如下：
工作上，对门诊护士加强了“三基”训练的学习，以不断增进新学问、新业务。每日早晨到班前提问一个小问题，达到共同学习的目的。加强了护士们的消毒隔离，平安输液意识，护士常常巡察输液病人视察用药的平安性，对刺激性药物及特别药物视察输液状况，发觉问题刚好报告医生做好处理。并且防治院内感染及交叉感染，仔细做好各项消毒无菌技术操作，注射药、外用药、抢救仪器的监督，做好“三查七对”，防止了差错事故的发生。我科护理人员结构中，护士占个级人员比例的90%，把重点放在对护士的培训。由科室每月考核一次，考核成果记入技术档案，对考核成果差的反复训练，直到成果合格，做到人人过关。
今年护士长组织全科护理人员理论考试12次，考核参与人员6人，参与率100%，合格率100%。操作考核12次，参与人员6人，参与率100%，合格率100%。今年业务学习12次，晨会提问平均每月2~3次。其次，加强护理质量限制，提高护理质量。完善门诊各项核心制度的制订、督查和落实，执行各项奖惩制度。充分调动护理人员的工作学习主动性和主动性，建立检查通报、建议整改及效果评价制度，考核结果与奖惩挂钩，不断提高护理服务质量。护士长不定期科室检查、督促、考评，每月检查3~4次，对存在问题刚好反馈，刚好改正。引导护理人员提高对门诊病人的服务工作质量，多次组织护士学习。再次，加强护理平安管理，保证护理平安。提高了护理人员的法律意识，依法从护，爱护病人及护士的自身合法权力。
护理缺陷的管理，坚持严格督查各工作质量环节，发觉平安隐患，刚好实行措施，是护理差错事故歼灭在萌芽状态。护士长规范护理缺陷差错事故记录本，发觉问题刚好记录（内容包括：时间、当事人、事情经过、结果、定性、缘由分析探讨、改进措施）。
同时，常常与门诊护理人员谈话沟通，刚好了解护理人员的思想、工作动态，尽全力解决她们的'后顾之忧，安心工作。加强门诊护理人员的医德医风教化和行风检查，主动推动“创先争优”活动。加强护患沟通，削减门诊投诉率，提高门诊病人满足度；不断供应便民服务措施，持续改进服务流程，削减病人候诊、候检时间，进一步提高服务质量。护理人员是与病人接触最多、最早、最亲密的工作者，护理人员的素养和形象，干脆影响医院形象。我们将一如既往的加强护理队伍素养建设，真正提高护理质量，以满意广阔患者的需求，更好的为病人服务。
门诊护士年度总结
一年来，门诊护理在院领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下，认真按照护理部及科内护理开展护理工作，现将20__年护理工作总结如下：
一、工作量完成情况。
一年来共完成分诊导诊26000余人次，协助门诊医生进行小手术78人次及外科换药102人次，血气分析人次，查体8700人次。
二、加强护理质量监控，使门诊护理质量得到持续改进。
1、落实岗位责任制：年初针对门诊的具体情况，重新制定了门诊护理人员和各班工作标准，使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首迎负责制。同时，积极响应本市创卫工作，严格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。
2、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》，使每位护士理解、掌握评分标准，增强护士主动参与质量管理意识，每月进行护理质控讲评，针对门诊科室分布广，护理质量难以监控的特点，每月不定期进行科室自查4到8次，发现问题及时指出，限期改正，使科内的护理质量得到持续改进。
3、加强急救管理：每周专人进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态，急救物品完好率100%。
4、加强消毒隔离工作的监管：按医院内感染管理标准，通过组织学习消毒隔离规范要求，使护士掌握消毒隔离原则，科室院感护士能认真履行职责，积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程，使院感控制指标达到质量标准要求。
三、加强环节质量的管理，保证护理安全。
2、加强对门诊就诊病人的观察，发现病情变化，及时报告医生，并协助医生给予准确、及时处理，减少了医疗护理纠纷的发生。
3、加强对节假日、双休日的合理排班，实行弹性排班，以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行检查指导，保证护理安全。
四、加强护理人员培训和在职教育，提高了护理人员整体素质。
1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次，进一步提高护理人员理论水平。
3、加强急救技能培训，不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、氧气吸入、简易呼吸器等技能培训、考核，考核合格率100%。
4、鼓励护士参加在职继续教育学习，上半年一名护士取得__大学本科网络教育学习机会。
五、存在问题。
1、个别护理人员对消毒隔离工作重视不够，存在垃圾筒盖不盖、无菌物品过期、生活垃圾与医疗垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、护理论文发表少，无护理科研。
门诊护士长年度总结
这一年的工作让我渐渐地收获到成长，也是在工作的过程中渐渐的感知到了快乐与华蜜的味道，对于我在如今工作上的状况，我当然是特别地庆幸自己的人生有如此的机会，所以我更是特别的珍惜在医院中的工作。
对于每天到医院的门诊的病人我都是有较好的进行支配，在医生的要求下，为他们做更好的'秩序的监督。当然还有大部分简洁的诊治事项我都是可以较好的完成，以个人的努力来为医生做更多的分担，为医生减轻工作上的压力。另外自己的工作任务也都是有好好的做到位，大部分的工作都是有以书面的方式来进行记录与总结，当然也都是有刚好地上交至领导，更好的评定个人的工作状况。
在这份工作中，我也是有多多地对自己的状况进行反复的思索与总结，渐渐地明白自己在工作中的问题与各项状况的分析与总结。我身为护士，的确是没有真正的将个人的护理工作都完成到最好，所以许多的时候都是须要更加努力的去让自己变得优秀起来，所以面对将来，我更是须要不断地去思索，以更加热忱的看法来面对病人，将他们都照看好。当然平常在工作中我总是比较的马虎，这是特别不好的一方面，尤其是在面对病人的时候，我还是会犯下错误，所幸没有大事发生，但照旧是我必需要留意与仔细的去思索的方面。然后就是自己的本职工作是肯定要付出心血的完成，不管是病人有没有须要，都是须要更多的问候，给他们较多的关切与问候，这样才能够拉近病人之间的情感，为他们做更好的照看。
面对这一份工作，我还有甚至有相当多的事情是须要去做出努力与奋斗的，所以我便是下定了决心要去做更多的努力，接下来的人生我便是会为自己简洁的列个安排，希望自己能够根据自己心中的希望对自己做更多的奋斗。在我的工作上我照旧会付出特别多的心血，以个人的努力来促成我的发展，与更好的将来，所以在人生奋斗的方向上，我便是须要更加努力地去做更多的奋斗，信任将来的人生，我肯定能够有更好的成果出现。
在新年的工作开启之后，我便是会调整自己最佳的状态来面对工作，努力地做好一切，争取让自己的将来有更好的奋斗的方向，我确信以后的日子我便是会让自己做更多的努力，为我个人的人生做持续不断的奋斗。
门诊护士个人总结
__年在忙忙碌碌中过去了，觉得时间过得真快，回顾这一年，还是有些收获的。
首先确定了门诊定位和下一步的发展方向。开始筹建__第一家专业的美容口腔门诊。确定了我们的企业文化核心——“关爱”。虽然有人觉得那是我梦中的诺亚方舟，是不可能实现的。劳资双方的矛盾，医患之间的矛盾很多都是难以化解的，但我想去尝试着创造一个和谐的环境，同事之间和睦相处，互相关心;医患之间轻松交流，门诊所有人都能给他们付出更多的爱心。当然这不只靠我自己努力就能实现的，还需要我们门诊每一个人共同努力，很难，作为一个方向吧。
一直没想过晋升的问题，觉得专业做好了就行了，但今年还是报名了，权当再复习一遍基础知识吧。考试前病了一个月，不过没想到主治还是考下来了，很以外也很高兴。
参加了__医学院为期三个月的正畸培训班，虽然做正畸已经有十多年的时间了，但确实很少能坐下来系统的总结，这次用三个月的时间将自己的正畸专业知识归纳总结了一下，挺值得的。一直在思考正畸和牙齿美容修复怎么能更好的结合起来，现在心中已经有了一个轮廓。
邀请了__医学院二院牙周的专家定期来我门诊指导，这件工作刚刚落实，很高兴。牙周的治疗在某种程度上决定了一个美容修复的成功与否。我们现在对口腔的关注已经不仅限于牙齿了，更关注的是一些细节。以后能得到李大夫的帮助与指导相信修复体会做的更完美。
购买了口腔专用放大镜，无痛麻醉仪，顾美抛光车针等精细器械，真正在操作中达到了全程无痛与精细治疗。和__乐乐嘉，德国尤根齿科签订了合作协议，使我们的加工水平提升到一个新的水平。
聘请原爱齿护士长__主要负责管理我门诊消毒与约诊，相信以后我门诊的条理性会有所加强。
__年是具体实施的一年，我会尽力去做，希望大家能支持我。
门诊护士个人总结
20xx年x月我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名护士。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步子，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心，工作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简单。
这一年来我成长了很多。从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，容易，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。
作为一名合格的护士，要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念，尊重、理解、同情和关心病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时，还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助，这也是与“现代健康”相适应的。
做一名合格的护士，要有一个健康的身体、充沛的精力。对工作一丝不苟，认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累，而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒，精力旺盛，尤其是在抢救病人过程中，要做到反应迅速、灵敏、果断，这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度，严格学习“三基三严”理论，严格无菌操作和消毒隔离，对每一个医嘱应及时、准确的处理，并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房，观察病人病情变化，发现问题及时通知医生。
团结向上。团结就是力量，协作是帆，人情如水，只有团结协作，人情共济，船才会开得更稳、更远。
作为一名合格的护士，应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高，病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设，病人就医知情权和医药知识不断增长，护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念，严格要求自己，避免与病人争吵，认真核对并执行医嘱，规范化操作，各种操作有理有据，热情服务，努力营造一个良好而安全的医护环境。
总之，作为一名合格的护士，要热爱本职工作，树立良好道德，有高度责任心，吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习，解放思想，适应时代需求不断提高。
在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
下面将我在20xx年的工作做一总结：
二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助，圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不应出现半点马虎；
2是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务；
3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。
四、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”。
总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路需要前行。但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，我们就一定能把我们的医院建设的更加美好；让我们人人争当践行xxx的模范，知荣辱、树新风，在构建和谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔！
护士门诊年度总结
流云系不住，清风带走了岁月。xx年底，今年，在科室主任、护士长的领导下，作为一名儿科护士，我收获了很多，取得了很多进步，感受了很多。结合实际工作和所见所想，现报告如下：
今年，我遵守医院纪律法规，严格要求自己，服从医院的安排。在科室主任和护士长的领导下，我每天认真工作，以孩子的利益为中心，以高度的责任感要求自己，确保护理工作扎实到位，以优质的服务理念指导工作，让孩子和家人满意。
儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前大部分孩子都是独生子女，一个人生病全家动员。孩子打针要求技术高，父母一打不中就跟你着急；发烧儿童入院xx天气不退热的父母会和你吵架；不想做相关的检查，但让你给他一个解释：我的孩子是什么病？我把每个孩子都当成自己的亲戚，为他们提供护理。但有时还是有很多家庭成员不配合和理解，越干越感觉，责任巨大。
今年虚心咨询老护士，认真锻炼，提高临床业务水平，尤其是儿童头皮针穿刺水平、危重儿童抢救护理、各种抢救设备应用、及时观察发现儿童病情变化等。
儿科是一个非常复杂的部门，也很难做，责任巨大，儿童是祖国的花，是我们的未来，他们不会用语言表达疾病的临床表现，儿科也被称为哑，这需要儿科医务人员有全面的医学知识和丰富的.临床经验来判断，这是其他成人内科难以比较的，儿科是讨价还价，少影响疗效，多产生毒副作用。给护士加药注射是一个很大的考验，只有付出200%的认真和努力，才能做好工作。
随着年龄和经验的增长，我感觉越来越成熟，个人培养和质量不断提高，我认真做庄重的工作时间，穿着整洁，礼貌，善良的态度，语言规范，始终贯彻以病人为中心的服务理念，认真工作，坚定的生活，我相信：不，只有更好。积极参与医院的一些活动，全力支持主任和护士长的工作。
我来妇幼保健院已经六年了。在这里，我得到了同事们的帮助和护士长的业务指导。回顾六年的工作过程，我有疲劳、痛苦、无助和悲伤，也有成功的喜悦、笑声和成就感。
目前，我院发展迅速，医院水平日新月异。在今后的工作中，我会更加努力地要求自己奏的工作要求，为我院的发展壮大做出贡献！
在今后的工作中，我们必须努力提高我们的技术和微笑服务，把每个病人都当作我们的朋友和亲戚，经常同理心别人的困难，纠正我们的工作态度。我希望通过自己的努力，我能得到各级领导和护士长的广泛赞扬。
我认为护理是一项崇高而神圣的事业。我为自己是护士队的一员而自豪。在今后的工作中，我将加倍努力，为人类的护理做出应有的贡献。