最新人力资源培训计划书（模板17篇）

人力资源管理要充分考虑员工的个人发展需求，营造良好的工作环境和氛围，激发员工的创造力和积极性。下面是一些人力资源总结的经典案例，其中包含了许多实用的管理经验和教训。

人力资源培训计划

培训计划书

透过培训，提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平，掌握酒店式服务操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的职业团队，实现企业的跨越发展。

统一计划、统一资料、统一考核、分散实施。

全员参加，分阶段、分层次的实施。

1、入职培训：对200×年新进员工进行针对性培训，物业基本状况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。

2、上岗培训：上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。

3、在岗培训：针对不一样对象，又针对地开展系列化、正规化的培训。

培训方法：集中授课，公开讨论，分析案例，总结学习体会。

考核方法：口试/以现场提问方式，检验员工对培训资料的掌握程度；

笔试/每阶段培训结束后，进行闭卷考试，以检查员工对所培训资料的理解潜力和培训效果。

抽查/工作中，不定时随机抽查员工对培训资料的理解程度。

一公共课程培训

了解企业发展过程、企业现状，熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度，恪守职业道德，掌握服务技能，增强服务意识，发扬团队精神，实现企业理念。

二岗位课程培训

熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度，提高服务水平、业务技能，增强服务意识，努力做好各自工作。

培训计划书

3.1、服务特色

3.2、服务优势

四、市场分析

4.1、市场现状分析

4.2、市场定位

1、目标市场定位

2、目标消费群定位

4.3、市场需求趋势与公司招生规划

4.4、市场优势

4.5、竞争者分析

五、市场营销

5.1、营销策略

5.2、营销手段

5.3、目标人群

5.4、价格定位

六、人力资源管理

6.1、教师的招聘

6.2、对内部工作人员的管理

6.3、对学生的管理

第一部分执行总结

人才，将是二十一世纪世界竞争中的核心力量，随着两会的召开和在经济全球化的发展浪潮中，文化也在朝着全球化的发展趋势迈进，教育越来越受到国内外各界人士的广泛关注。借着这股培训风，以补习为主题创办一家培训机构，既是一个很好的商机，也是一个参与国家现代化建设的好机会。我们经过系统的调查发现，很多人想进行课程之外的学习，但社会上为其提供的场所门槛太高，学费昂贵。因此，我们在针对富有人群开设补习课程的同时，还兼顾了那些处于小康水平并且需要再次进行知识储备的人群。

企业简介

1．公司名称：主沉浮文化传播有限责任公司

2．公司地址：

3．经营业务：补习类培训机构

4．注册资金：3万元

5. 公司目标：创建明星企业，打造教育品牌

6. 企业的消费人群为：中产阶级以上（包括中产阶级）家庭的幼儿和青少年，以及有需要的大学生和成年人。

企业发展规划

在创办这个培训机构三到五年，我公司将处于湖南同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取以长沙为母公司，对株洲、湘潭等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，推向全省，然后辐射全国乃至全世界。

市场进入优势

1、迎合消费者的市场需求，质量、价格之比高

2、在校大学生教学

3、南宁有足够的消费群

4、本地还没有一个在校大学生教学为主体的培训机构

5、优秀的营销策划方案和企业管理制度

6、两会的召开，再次引起国家和政府对教育和大学生就业问题的重视，可以

得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助

营销策略

机构“发起挑战”，互相交流，互相学习。

竞争分析

在策划方案中，人力资源管理也是我们与其他相关机构相比所具备的一大优势。里面包含了高质量的教职工选拔体系，有效的员工奖励机制，完备的员工福利制度和合理、高效的课程安排。从多方面体现出我公司能有效发挥各工作人员的专业特长及人性化的公司管理制度、企业文化。

采购管理

采购费用是我们前期办学花费最高的一块，但是在我们精打细算的安排后，它花的合理、花的值，给我们的办学带来了非常大的经济效益。优势如下：

1. 熟悉的学习环境 2.优质的学习氛围 3.精打细算的房屋租赁和装修设计制

4.齐全的教学设备和后期采购管理机制

投资与回报

将它定位为母公司，开始准备向其他周边经济文化区扩张，最后实现全国、全世界办学，达到文化推广和盈利的双丰收。

我们的社会效应

1.有利于加强学生的文化知识储备。通过培训辅导，使学员对接下来要学习的知识有一个系统全面的认识，并且提前掌握，使得学员们在休闲的同时一样有所学，有所成。

2．有助于解决一部分大学生就业问题。我们的师资力量首选为当代大学生，因为这些人，有着丰富的亲身考试和复习的经验，并且与学员的年龄相仿，形成一种无距离教学模式，使得学员们在爱学、想学中达到学习的目的。

3.有助于教育和谐。本公司以性价比高的教学培训为主打力量，因为我们的师资团队属于在校大学生，成本较低，所以，我们的收费相当合理，这样，补习就不再是富人的专有权利，中产阶级甚至是贫困的父母一样可以把孩子送到我们的补习班，让自己的孩子不在输在起跑线上。

第二部分 公司概述

2.1企业的文化

企业使命：教育公平，和谐社会

公司信条：更高追求，更高理想

公司精神：自强、拼搏、发展、通达

服务理念：用我质量与真诚 换您进步与舒心

经营理念：以优质服务为基础，以高质教学创品牌

2.2公司的组织结构

公司成立初期，内部实行直线职能的组织结构，全体合作伙伴均为公司的股

培训计划书

造物主为万物准备了一个生存环境，所以我们可以赤手空拳出生。当今社会，生存和挑战并存。我觉得作为当代大学生，应该有忧患意识；你可以提前感受到在社会上可能遇到的一些困难和挑战，让自己的生活有一些压力，让自己更容易进步。

创业计划的理念是基于学校的指导和学校的有形无形资源。中南大学创新素质教育基地的建立，为我们提供了创业的平台，是一切创业理想的基石。

1.创新素质教育基地具有无形的品牌效应；

2.学校提供有形的场地；

学校学生人数多，相对集中，其他地方很难做到；

学校老师和领导的支持和引导，让我们更加自信；

创新素质教育基地的领导愿意给予一定的资金投入；

每一届都有新生入学，是不间断的资源优势；

认识一些搞艺术的老师，也请了一批教乐器的兼职老师；

达雅音乐学校、节奏音乐学校愿意提供教学指导和师资；

我相信我可以组织一个和谐活跃的器乐理事会来负责招生和宣传。

打造一个品牌，获得社会信誉不是一天的事；

学校的大力支持；

学生感兴趣，只要宣传力度大，收费合理，应该有很多学生愿意学；

老师有一定的保障。

第三，推论:

通过以上三个方面的分析，希望建立一个收费较低的流行乐器辅导班，旨在培养学生对音乐的兴趣，丰富校园文化生活。

时间(20xx年11月-20xx年1月)

制作200份问卷，打印出来；

组织人员进行调查；

对问卷进行分类统计；

分析总结市场前景。

经过近两个月的调查统计，有相当一部分学生想学乐器，但是很多人愿意支付非常低的学费，也就是说有一部分学生一个月只想出去30元学一件乐器，有10%的人认为只要价格合理就可以接受，但是要求老师有一定水平。

1 .经济预算招生费

宣传费是三个彩色喷剂和一张照片

1000份传单

乐器音乐会彩喷

1000个乐器音乐会节目

老师上课费用——一节课100元

请老师、印刷、制作彩色喷剂的费用

2场地成本预算

3收取学费预算

4利润预算

可以成立乐器培训中心。如果激发学生的积极性，就会有越来越多的人去学习。

中南大学创新素质教育基地的创建，是为了培养学生的创业能力，提高学生的综合素质，让学生做自己想做的事，做真正可行的事。在这种情况下，我们得知学校愿意为学生提供这样的创业平台，我们的乐器培训协会决定策划一个类似“创新素质教育基地乐器培训中心”的项目。详情如下:

目的:规划乐器培训中心的目的是培养我们学生的实践能力，体验理论与实际工作之间的差距。通过实践，我们可以不断吸取经验教训，提高进入俱乐部后的一代能力，加强学生之间的分工合作能力，使我们的大学生活更加充实和生动。我们不仅可以学好书中的东西，而且可以在实际工作中使用它们。丰富校园文化生活可以让学生在紧张的学习后放松下来，可以加强工科学生的艺术涵养，让大学校园成为培养复合型人才的摇篮，让一部分因为各种原因而未能对音乐产生依恋的学生真正体验到艺术的魅力和音乐的灵魂。

组织:乐器培训中心由学生组织策划，学校领导担任顾问，引导组织向健康积极的方向发展。组织成员主要由器乐协会组成，聘请乐器专业教师，支付工资，进行统一管理，收取少量培训学生的费用。

合作模式:乐器培训协会以与外界合作的形式建立乐器培训中心。乐器培训协会(甲方)提供教学场地，负责校园管理和组织。主办单位(乙方)组织一批教学骨干教师，提供数名教师。

教学和学生练习用的昂贵乐器。

模式:根据具体招生人数，具体规模需要进一步调查统计。只要学校场地允许，培训规模可以适当扩大，但这是在不影响学校正常教学和学生正常学习生活的前提下。

前景预测:经过一段时间的考察，乐器培训有很大的生存空间。我们学校没有正规全面的乐器培训班。很多学生坐长途汽车去外面学乐器。一些因为学费较高而学不进去的学生，一批学生想学，但由于种种原因，无法获得，这也成为他们的遗憾。而且每年开学后都会有新同学来学习，前景看好。以后学校开设音乐专业后，我们不会影响学校的教学秩序。培训中心只招收非专业的业余乐器学生，使得学校的艺术氛围更加浓厚。

培训时间:安排在学生周末和暑假前的某个时间，培训班每期招生一次，每次培训时间为两个月，这样在考试前期也可以停止培训，不影响学生考试。

培训内容:吉他、扬琴、架子鼓、电子琴、小提琴、长笛、萨克斯、钢琴、二胡、古筝等。

老师:我们聘请了几位知名的乐器专家。现在我们邀请了著名的扬琴家程鹏在我们的培训中心授课，还有一些专业的老师负责他们的工作。我们还定期聘请国内知名教授来我校讲课，可以加强与外界的交流，开阔学生的视野。我们中南大学的音乐教授只要有时间和机会都会请他们给培训中心做一些相关的讲座。

管理:学校领导指导，乐器培训协会统一管理培训中心。乙方和乐器协会共同制定培训制度和具体合作合同。

希望学校能批准成立“中南大学创新素质教育基地乐器培训中心”，给予精神鼓励和支持，让我们的学生开拓新的视野，锻炼组织管理能力，学会使用，学会创新。

声明人:聂麒麟学校印章:

时间:20xx年11月20日签字:

1 .成立创新素质教育基地器乐理事会

总统

副总统

招生官(4名系员)

宣传干事(4名部长)

2起草与节奏音乐的合作协议

人力资源年度培训计划

根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部计划从十个方面开展20xx年度的工作：

1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

3、完成日常人力资源招聘与配置。

4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;。

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人;。

9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

注意事项：

1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此人力资源部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。

2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多,因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

3、此工作目标仅为人力资源部20xx年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程，针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

人力资源年度培训计划

年末将至，公喇嘛人力资源管理公司在本年度取得较为迅速的发展，为做出合理的人员配置计划、人员招聘计划、绩效考核计划、职业发展计划，人力资源部特做了精密的年度培训计划，以使以上各项计划能顺利实施。此外，为使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，使企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。

总体培训目的。

对各部门业务骨干进行培训，使各业务骨干进一步增强业务水平，理人员，实现企业发展和员工自我实现的相结合。此外，的岗位适应后，仍然不能较好地适应工作岗位和业务流程，给他们提供培训。

具体目标。

1、加强公司管理人员的培训，完善知识结构，增强综合2、增强科技研发、3、不断提升操作人员和业务骨干的业务水平4、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，适应工作群体和规范，形成积极的态度。

原则与要求。

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20__经营管理培训累计时间不少于4天;8工培训累计时间不少于12天。培训对象：

此次培训主要针对我公司的各部门主管，和本年度。

培训内容与方式：

1、组织相关人员参加专场讲座。

2、行轮训，重点提高他们的管理能力、人际沟通能力和业务能力。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织部门主管分期分批到大型人力资源管理企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。

1、由各内师大经济学院胡伟华老师进行专题技术讲座，培养管理咨询和沟通能力，提高业务水平。

2、组织业务到同行业其他管理公司学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

(三)新招员工培训。

1、增强业务水平和熟练程度，请老员工进行业务指导。

2措施及要求。

(一)公司领导高度重视，划，树立长远观念和大局观念。

(三)一是加强和高等院校(主要是内蒙古师的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长，选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专(兼)职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。(四)确保培训经费投入的落实。

(五)确保培训效果的真实有效。一是建立监督制度。对员工和管理者培训工作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的部门予以通报批评;二是建立员工培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

培训目的。

为更好地完成下一年度的工作计划，同时，对各部门业务骨干进行培训，备用管理人员，实现企业发展和员工自我实现的相结合。此外，段时间的岗位适应后，位，给他们提供培训。

人力资源年度培训计划

根据工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，计划从九个方面开展工作：

1、进一步确认公司的组织架构，绘制公司组织结构图，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

3、完成日常人力资源招聘与配置;。

4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;。

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划。

6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

二、注意事项。

1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此人力资源部在设计制订目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。

2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多，因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。

人力资源年度培训计划

针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象，结合x公司“”总体发展战略，大力推进我们公司员工素质提升工程，突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。

二、编制原则。

(一)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。

(二)面向全员，突出重点。

(三)集中管理，统筹安排，责任明确。

(四)盘活资源，注重实效。

三、培训的主要任务。

(一)结合公司新工艺、新设备、新流程，以职业生涯发展为动力，以技能鉴定为手段，以技能培训、技术比武与导师带徒为载体，大力推进高技能人才培养。

1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班，共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班，共培训名。

2、高标准、严要求，切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训，培养公司级技术能手名。同时根据国家、省及行业要求，组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训，培养省级以上技术能手2名。

3、大力实施技能人才“”培养工程。

各单位从实际出发，为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才(特级技师、责任技师等)配备1名理论丰富、文字表达能力强的员工做助手，形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队，导师向助手传授实践经验，助手帮助导师提高理论知识，整理操作经验、诀窍、心得等，培养一批知识型与复合型的高技能人才。

4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名，到相关同类企业现场跟班培训，学习、了解先进的操作技术与方法。

(二)充分利用内外资源，大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。

1、发挥培训中心作用，分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。

2、结合新产品开发，有计划聘请内外专家讲授“”知识，开展技术专题讲座次;结合现场工艺与设备，从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训，促进新技术、新工艺的传播。

3、加大送外培训力度，有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训，派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习，提高专业技术水平，为公司技术进步与技术改造提供智力保障。

(三)适应公司发展与管理提升的需要，加强公司所需各类管理人员的培训。

1、根据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求，有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训，进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理能力。

2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层管理人员进行任职资格培训;以mba核心课程为主要内容，结合公司管理实际与要求，举办一期为期1年的中层管理人员脱产轮训班;以基层管理理论与实务为主要内容，举办二期6个月以上的基层管理人员脱产轮训班;继续以《企业班组长培训教程》为主要内容，在班组骨干人员中组织5期、脱产1个月的培训;通用管理能力与专业管理能力相结合，举办一期脱产6个月以上的采购、营销系统人员培训。

培训计划书

1、充实员工的专业知识和岗位技能，提高工作质量和绩效。

2、提升员工的个人素质和职业道德，以适应公司发展需要。

3、端正员工的工作态度，提升员工的服务意识。

各部门根据实际情况，利用员工空闲时间，可自由协调培训时间。

部门主管与人力资源部人员共同主课。

（一）新员工入职培训

1、企业架构。

2、相关人事制度。

3、岗位基础工作知识和职业发展道路。

（二）在职员工内部培训

1、员工仪容仪表、礼貌礼仪培训。

2、员工岗位技能培训。

3、员工职业道德培训。

培训结束后将会进行书面考核，考核成绩将计入个人档案作为入职、晋升、调岗、辞退的重要依据。

培训计划书

广州铁路局管内，非电务专业毕业的本科、高职毕业生，从事铁路信号设备安装及维护工作2年及以上的工作人员。

本培训为适应性培训。针对铁路信号设备安装施工和设备维护的岗位，依据中华人民共和国劳动和社会保障部制定的《国家职业标准—信号工》，结合武广高铁采用的主流信号设备，使参培人员系统了解铁道信号专业知识及高速铁路信号“四新”知识。

1、中华人民共和国劳动和社会保障部制定的《国家职业标准—信号工》；

2、铁道部颁发的《铁路技术管理规则》、《铁路信号维护规则》、《铁路信号设备施工规范》以及《铁路电务安全规则》等。

1、培训形式：脱产学习。

2、培训期限：20xx年4月至20xx年7月，教学周数11周；单周培训时间为6天、双周培训时间为5天，培训时间为60天，每天培训学时为8学时，合计480学时。

1、培训以课堂授课为主，充分发挥学院现代化教学条件，采用多媒体课件、专业科教片辅助教学。

2、满足教学需要的多媒体标准教室1-505，校内铁道信号实训室，武汉电务段职工教育基地，武汉站及武汉北编组站。

3、培训教学实施计划，见附表一。

按照培训目标，确定培训教材采用铁路职业教育铁道部规划教材，见附表二。

1、考核方式：组织理论知识考试，闭卷笔试。

2、成绩评定：成绩达60分及以上者为合格。成绩评定等级为：优、良、合格及不合格。

新员工培训，又被称为入职培训，是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。对企业来讲，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

1、常识性培训，是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训，使其可以全面了解、认识企业，加深认识并激发员工的使命感。

2、专业性培训主要包括：介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求，并在必要的情况下做出行为的示范，并指明可能的职业发展方向。

新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况，即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时，了解工作的流程与制度规范，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位，更快地进入角色，提高工作绩效。同时，通过培训帮助新员工建立良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神。

1、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员，一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分，并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

2、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点，制定详细的规划，对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划，并对执行的过程进行监控。

3、为了保证实际效果，新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

人力资源年度培训计划

“没有考核，就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图，*年作为公司的“绩效考核年”，绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。

1.辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准(元旦至春节期间)。

2.使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分。

正式绩效面谈为一季度，绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。

二、培训交流。

人力资源部倡导*年作为公司的“绩效考核年”，绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训，按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处，人力资源部介入绩效管理的不同阶段，与各部门主管探讨操作中的实际问题，有针对性地开展交流和培训。

由人力资源部牵头，公司管理人员参与。每双周一次，结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。

三、薪酬体系。

按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系，*年底对现有体系做必要调整。

四、员工沟通。

1.半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。

2.辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。

11年内人力资源部与公司每一位同事至少沟通一次。所有沟通均形成书面记录，记录中问题附人力资源部建议提交各级相关主管。让沟通形成机制，将新同事入职、转正及离职作为关键沟通点，生日、合同续签作为辅助沟通点。

五、营造氛围。

1.欢迎新同事加盟;。

2.心灵启示;。

3.轻松一刻，周末愉快;。

4.生日祝福;。

5.中高层管理交流会。

六、下属培养。

通过培训交流及日常综合管理活动的参与，用半年时间使招聘及员工关系专员可独立进行新同事入职培训及招聘面试等工作内容。

七、管理制度。

对员工手册中的公司管理制度做进一步完善，*年1月份提交公司管理制度调整意见，6月份形成《员工手册》2.0版。

八、工作分析。

平均每周提交工作分析一份，确定综合管理部对各部门服务和对高层领导辅助的角色。

九、提炼企业文化。

形成公司文化手册。

培训计划书

为了帮助下岗失业人员和返乡农民工自主创业，自谋职业，实现以创业带动就业，应对当前国际金融风暴，根据我县下岗失业人员和大批返乡农民工无法找到就业岗位的现实情况，通城县保健协会常年开办“保健刮痧师”培训班，通过技能培训，让学员能自主开办家庭理疗室，每个理疗室可安置1-3名人员就业。同时可以到全国其他用人单位求职，具体情况如下：

职业介绍：保健刮痧师是国家劳动和社会保障部颁布的新职业岗位。

培训对象：下岗失业人员，转业军人，返乡农民工，及所有想个人创业人员。

经营形式：店铺经营，开一家刮痧店，顾客来店享受服务。个人经营可用于家庭保健及治疗。

店铺要求：15平方米以上房屋即可。

服务人员：1-3人。

项目优势：当前无论城乡，颈椎病、腰痛、风湿病、肩周炎、坐骨神经痛、高血压、失眠等几十种慢性病处处都有，西医无法达到根治目的，运用刮痧疗法则能起到立竿见影的效果。市场空间巨大。

可靠的效果：一刮就灵，无论针灸，按摩能调理的症状，刮痧都能达到且效果更好。

销售排毒产品的利润，每月营业收入千元以上。

灵活的投资：开一个家庭理疗室，投资不超过5千元。用于个人家庭保健治疗，投资不超过300元。

1.刮痧基础知识（包括作用原理，基本手法，理疗方法等内容）。

2.中医基础理论（重点讲述刮痧拔罐临床的脏腑经络学说）。

3.介绍常见病（颈椎病、肩周炎、腰椎间盘突出、高血压、哮喘、便秘等）调理经验，技巧和绝招。

4.针灸、拔罐介绍与应用。

5.创业辅导（尤其对下岗失业人员及农民工提供创业咨询服务）。

主讲老师：何兰芳，女，高级保健刮痧师，中国保健协会会员，通城县保健协会理事长。从事康复保健工作5年，经验丰富。

培训时间：每月8号开班。

培训地点：通城县老邮局酒楼三楼（广场对面）。

培训课时安排：每期培训时间21天，结业颁发刮痧职业技能证书，包教包会，一期不会者下期再学，学会为止。

收费标准：学员交报名费98元，免收培训费。

四．保健协会为学员提供的服务。

1.学员结业，成绩合格，代办全国通用的《职业资格证书》。

2.如果学员自行开店，保健协会所将全程指导其开店成功并盈利。

3.随时解答学员在理疗服务中遇到的各种问题。

五．具备条件。

实习用，首届《保健刮痧师》培训班已培训18人，在县劳动局取得中级技能证书8人，在保健协会接受理疗人数576人次，客户普遍反映对各种慢性病调理治疗效果显著，在我县已有大量的实例见证。

保健刮痧师这一新兴职业，其投资少，见效快，门槛低，简便易学，是广大下岗失业人员及农民兄弟就业的最佳选择，目前我国从事保健刮痧人数超过10万人。因此通城县保健协会将在我县长期举办培训班，每个社区培训5-6人，每个行政村培训1-2人，达到独立开店的水平，全县共培训300人左右，从而带动上千人就业，同时能解决500个困难家庭无钱治病的问题。这是一件利国利民而功德无量的伟业。

培训计划书

为促进我县小学语文教师的专业水平，进一步提高语文骨干教师写作教学技能，深化新课程改革。根据市教育局的文件精神，结合我县教师培训实际情况，特举办20xx年东乡县小学语文骨干教师写作技能提高培训，具体方案如下：。

(一)培训时间：20xx年11月5日—6日，共二天。

(二)培训地点：东乡县北港小学。

(三)培训对象：全县小学中在教育教学工作发挥骨干作用，积极进行教育教学改革，能起到示范、引领和辐射作用的语文骨干教师50名。

1、以促进教师专业发展为核心，以提升我县小学语文骨干教师作文教学能力为重点，使他们成为学校素质教育的带头人。

2、提高参训教师依据课程标准灵活驾驭和使用教材的能力，以及通过对各教学环节的研究、分析及实践反思，提高他们实施有效作文教学的能力。

3、培养骨干教师总结经验与教学反思的意识，增强他们从事教育教学研究的能力，提高他们从事教育教学研究的水平与层次，推动他们逐步实现从熟练型教师向研究型教师的转变。

1、理论的专题。

(1)《小学语文新课程标准(20xx版)解读》讲座。

(2)《如何提高小学语文教师作文设计能力》讲座。

2、实践专题。

(1)工作坊式互动指导：根据学段课标要求，针对同一篇作文，让参训教师进行一次教学设计，再通过分组对比、问题诊断与分析、对策研讨等形式进行全程指导，对教学设计进行二次修改，帮助参训教师切实提高作文教学设计能力。

(2)"同课异构——诊断——提升"的实践培训：各组学员按工作坊指导修改后的教学设计派一名代表上同课异构(共三节)——培训教师和参训教师听课诊断——培训教师指导参训教师进行诊断性说课、评课——导师指导参训教师进行教学反思和总结，并对教学设计进行个人第三次修改。

(3)实践反思交流：在集中培训的基础上，强调学员的自主研修，主要是学员在自己的原教学岗位上，运用集中培训学习的理论的，应用于平时的教学实践，并在本校进行一次专题讲座，开设一堂公开课，利用小学语文学科教研活动培训，带动提高全校语文老师的作文教学设计能力。

以"集中授课—诊断反思—回校实践"三种方式开展，坚持理论的与实践相结合、示范引领与自我实践相结合、满足培训需求与提升教学能力相结合的原则，对参训教师采用课例观摩与研讨、文献阅读与反思、专家讲座、专题教学设计技能培训、课堂实践与反思、名师工作室引领等培训模式，在提升培养对象自我发现、自我发展能力的同时，充分发挥他们在语文作文教学改革中的示范、辐射作用，带动本县小学语文教师队伍作文教学设计能力的提升。

1、乐爱球东乡县教研室主任，小学语文特高级教师。

2、倪秋芹江西省语文特级教师，东乡县北港小学科研主任。

3、丁淑华江西省小学语文学科带头人，东乡县糖厂小学校长。

4、李淑琴江西省小学语文骨干教师，东乡三中副校长。

5、罗锦红省语文骨干教师，北港小学副主席，小学语文特高。

(一)学校成立由校长负责，有关培训、教务、后勤、财务等部门负责人组成的"20xx年东乡县小学语文骨干教师作文教学设计能力提升培训工作领导小组"，统一领导培训工作。

(二)领导小组下设办公室，具体组织实施培训方案，强化质量意识和服务意识，做好日常组织管理、教学管理、学员管理、档案管理、经费管理和后勤保障服务等工作。办好《培训简报》(1期)，使之成为学员交流学习心得、发表思考和经验体会的平台。

(三)培训班设班主任，委派有经验的优秀教师担任;班内设立班委会，沟通情况，开展活动，配合做好管理和协调工作。

(四)选聘优秀师资授课，以教研员、特级教师和学科带头人为主体，并要求授课教师尽量采用多媒体和研讨反思式教学形式，要熟悉并运用"参与——分享"、互动交流等培训模式，倡导与培训者平等对话，促进理论的与实践的有机结合。

(五)进一步完善现有培训基地设施，提前准备和统一安排好教学场地，添置整理好教学所需的设备，准备好相关培训教材、讲义资料及课例光盘、录像，建立完备的培训档案，包括培训方案、培训通知、参训教师登记表、培训课表、参训教师考核记录、参训教师作业等。

(六)培训结束前，免费为学员提供所聘请授课教师讲课的演示文稿和同课异构课堂实录的光盘。

考核采用理论的考核、过程考核与实践考核相结合的方式，自评、互评、导师与班委评价相结合的方式进行。考核总分为100分，考核结果为70分的准予结业，90分以上的为优秀，可参加优秀学员的评比。对不能结业的学员，将通报有关学校和上级主管部门。具体考核细则如下：

1、过程考核(25分)。

学员必须按时参加每一次培训活动，做到不迟到、不早退，无特殊情况不请假;如有特殊情况请假须出具有关证明，并事先向班主任请假。迟到或早退一次扣1分，无故缺勤一次扣5分。缺勤达到总培训学时三分之一的，不予结业，并报教育局和有关学校。

2、理论的考核(20分)。

(4)少交一次作业或发现有抄袭现象的，每次扣10分。

3、实践考核(45分)。

(1)参与班级或小组课堂教学实践活动情况。

(2)呈现作业情况：一份优秀作文教学设计;一份同伴课堂教学实录与分析;一份自我课堂教学实录与反思报告;一份导师课堂教学观察报告。

4、团队合作(10分)。

主要以各小组的组内学习情况进行评价，包括开展学习活动的数量与质量、组内成员参与活动的情况、组内成员相互合作的情况等。

培训计划书

人力资源部及安全主任负责进行。

1.讲解《公司》的架构，考勤制度、新金发放、假期、处罚、辞职等等问题。

2.讲解国家有关安全生产的政策、法规，使用劳动保护的意义、内容及基本要求，使新入厂人员树立《安全第一、预防为主》和《安全生产，人人有责》的思想。

3.介绍《公司》的安全生产情况，包括企业发展史(含企业安全生产发展史)、企业设备分布情况(着重介绍特种设备的性能、作用、分布和注意事项)、主要危险及要害部位，介绍一般安全生产防护知识和电气、机械方面安全知识。

4.介绍企业的安全生产组织架构及成员，企业的主要安全生产规章制度等等。

5.介绍企业安全生产的经验和教训，结合企业和同行业常见事故案例进行剖析讲解(着重讨论对案例的预防)，阐明伤亡事故的原因及事故处理程序等。

6.提出希望和要求(如要求受教育人员要按企业管理制度积极工作)。要树立《安全第一、预防为主》的主要思想，在生产劳动过程中努力学习安全技术、操作规程，经常参加安全生产经验交流和事故分析活动和安全检查活动。要遵守操作规程和劳动纪律，不擅自离开工作岗位，不违章作业，不随便出入危险区域及要害部位，注意劳逸结合，正确使用劳动保护用品等等。

各车间有不同的生产特点和不同要害部位、危险区域和设备。因此，在进行车间安全教育时，应根据各车间的特殊性详加讲解。由车间主任及安全主任负责。

1.重点介绍本车间生产特点、性质。如车间的生产方式及工艺流程，车间人员结构，安全生产组织及活动情况。

2.车间主要工种及作业中的专业安全要求;车间危险区域、特种作业场所，有毒、有害岗位情况。

3.车间安全生产规章制度和劳动保护用品穿戴要求及注意事项，事故多发部位、原因及相应的特殊规定和安全要求。车间常见事故和对典型事故案例的剖析，车间安全生产的经验与问题等。

4.根据车间的特点介绍安全技术基础知识。

5.介绍消防安全知识、走火通道。

班组是企业生产最《前线》，生产活动是以班组为基础。由于操作人员活动在班组，机器设备在班组，事故常常也发生在班组。因此，班组安全教育非常重要。由班组长负责。

1.介绍本班组生产概况、特点、范围、作业环境、设备状况，消防设施等。重点介绍可能发生伤害事故的各种危险因素和危险部位，用一些典型事故实例去剖析讲解。

2.讲解本岗位使用的机械设备、工器具的性能，防护装置的作用和使用方法。

3.讲解本工种安全操作规程和岗位责任及有关安全注意事项，使学员真正从思想上重视安全生产，自觉遵守安全操作规程，做到不违章作业，爱护和正确使用机器设备、工具等;介绍班组安全活动内容及作业场所的安全检查和交接班制度。

4.教育学员发现了事故隐患或发生事故时，应及时报告领导或有关人员，并学会如何紧急处理险情。

5.讲解正确使用劳动保护用品及其保管方法和文明生产的要求。

6.实际安全操作示范，重点讲解安全操作要领，边示范，边讲解，说明注意事项，并讲述哪些操作是危险的、是违反操作规程的，使学员懂得违章将会造成的严重后果。

调换新工作岗位，主要指职工在车间内或厂内换工种，或调换到与原工作岗位操作方法有差异的岗位，以及短期参加劳动的干部等，这些人员应由接收单位进行相应工种的安全生产教育。教育内容可参照“三级安全教育”的要求确定，一般只需进行车间、班组二级安全教育。但调作特种作业人员，要经过特种作业人员的安全教育和安全技术培训，经考核合格取得操作许可证后方准上岗作业。

工伤后的复工安全教育。首先要针对已发生的事故作全面分析，找出发生事故的主要原因，并指出预防对策，进而对复工者进行安全意识教育，岗位安全操作技能教育及预防措施和安全对策教育等，引导其端正思想认识，正确吸取教训，提高操作技能，克服操作上的失误，增强预防事故的信心。

休假后复工安全教育。职工因休假(节、婚、丧或产、病假等)而造成情绪波动，身体疲乏，精神分散，复工后容易因意志失控或者心境不定而产生不安全行为，导致事故发生。

因此，要针对休假的类别，进行复工安全教育，即针对不同的心理特点，结合复工者的具体情况消除其思想上的余波。如重温本工种安全操作规程，熟悉机器设备的性能，进行实际操作练习等。

培训计划书

本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。

公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。

为确保培训工作具有明确的行动方向，人力资源部特制定了培训原则、方针和要求，用以指导全年培训工作的开展。

实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。

以提升全员综合能力为基础，以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点，建立具有xx特色的全员培训机制，全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升，确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。

3、培训的六个要求。

1）锁定战略提升与未来发展需求；

2）锁定企业文化建设；

3）锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展；

4）锁定学习型组织建设；

5）锁定企业内部资源共享；

6）锁定内部培训指导系统的建立与完善。

1）建立并不断完善公司培训体系与操作流程，确保培训工作高效运作；

2）传递和发展xx资讯企业文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感；

3）使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训；

4）重点为中层管理人员提供系统培训，以保证各部门工作目标的有效完成；

5）进一步完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化的一致性；

6）打造具备可复制性的系列品牌课程，并备档；

7）建立内外部培训师队伍，确保培训师资的胜任能力与实际培训效果；

8）推行交叉培训，实现企业资源共享和员工业务能力提升；

9）加强企业文化氛围对企业的渗透。

4）季度及月度计划：由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况，对年度计划分解及修改，并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。

1、新员工入职培训。

人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训，并统一安排观看《xx资讯新员工培训教程》视频。课程内容包括：企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。

2、在职培训课程大纲（包括内外训方向，实际课程根据方向进行细分设计）。

2）普通员工培训方向。

计划外培训是指不在20xx年度培训计划内的培训项目。具体培训内容根据公司阶段性实际需要及员工申请进行安排。计划外培训应遵循以下原则：

1）培训项目内容应符合公司业务或员工能力的提升需要；

2）提前两周提出申请；

4）同一主题内容一年内原则上只能申请一次。

根据公司发展需要，20xx年重点培训对象确定为中层以上管理人员，因此20xx年培训工作的主要侧重点就是为中层以上管理人员提供合理、有效、针对性强的高质量的培训课程。

主要项目包括：（外训按照外训管理制度实施，内训从课程中筛选，并重点分层次打造系列培训）。

同时，根据公司业务开展需要及员工培训需求调查的分析结果表明，普通员工在某些项目的培训需求上非常的强烈，需要培训专员系统的安排培训：

主要项目包括：（以销售技巧、谈判技巧、心态激励为主设计系列课程）。

在充分总结公司20xx年现有培训情况基础上，20xx年，我们将明确建设学习型企业的培训文化。围绕公司确定的战略发展目标以及对员工职业素质要求，建立以知识管理为基础，以企业及员工发展为导向的学习体系，努力营造“爱学习、愿共享”的学习氛围，形成开放、共享、创新的企业培训文化，逐步把“工作学习一体化”的理念贯穿于企业各项工作中，努力将xx建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、各企业竞争力不断增强，具有共同的企业使命和核心价值观的持续学习型企业。

采取多样的培训文化宣导方式，合理使用多媒体设备进行企业文化及知识的宣传与引导。

培训计划书

（一）公司介绍：详细介绍公司背景、规模、团队、资本构成。

1、主要股东：股东名称出资额出资形式股份比例联系人联系电话。

3、组织结构：

4、员工情况：

（二）经营财务历史。

（三）外部公共关系：战略支持、合作伙伴等。

（四）公司经营战略：近期及未来3—5年的发展方向、发展战略和要实现的目标。

（一）培训公司产品、服务介绍。

（二）培训公司核心竞争力或技术优势。

（三）培训公司产品专利和注册商标。

（五）市场规划：公司未来3—5年的销售收入预测（融资不成功情况下）。

（一）培训公司目标市场分析。

（二）培训公司客户行为分析。

（1）建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略。

（2）广告、促销方面的策略。

（3）产品/服务的定价策略。

（4）对销售队伍采取的激励机制。

（四）培训公司服务质量控制。

请提供如下财务预测，并说明预测依据：

未来3—5年培训公司项目资产负债表。

未来3—5年培训公司项目现金流量表。

未来3—5年损益表。

（一）融资方式。

（二）资金用途。

（三）退出方式。

培训计划书

1、主要股东：股东名称出资额出资形式股份比例联系人联系电话。

2、团队介绍：对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历进行介绍。

3、组织结构：

4、员工情况：

（二）经营财务历史。

（三）外部公共关系：战略支持、合作伙伴等。

（四）公司经营战略：近期及未来3—5年的发展方向、发展战略和要实现的目标。

（一）培训公司产品、服务介绍。

（二）培训公司核心竞争力或技术优势。

（三）培训公司产品专利和注册商标。

（五）市场规划：公司未来3—5年的销售收入预测（融资不成功情况下）。

（一）培训公司目标市场分析。

（二）培训公司客户行为分析。

（1）建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略。

（2）广告、促销方面的策略。

（3）产品/服务的定价策略。

（4）对销售队伍采取的激励机制。

（四）培训公司服务质量控制。

请提供如下财务预测，并说明预测依据：

未来3—5年培训公司项目资产负债表。

未来3—5年培训公司项目现金流量表。

未来3—5年损益表。

（一）融资方式。

（二）资金用途。

（三）退出方式。