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邮政员工的心得体会优质

时间:2023-06-27 11:30:58 作者:曹czj

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

邮政员工的心得体会优质篇一

邮政对社会政治、经济、文化的发展均起重要的作用。下面是本站带来的邮政工作心得体会,希望大家喜欢。

作为一名邮政员工,我很荣幸,它平凡而神圣。其中,经历过许多酸甜苦辣,但每次繁忙后取得的成功,让我真正体会到了工作的乐趣和成就感!所以我要忠实着自己的岗位,更要敬业的完成自己的工作任务。

良好的心态决定人的发展潜力,专业的技能是我们工作的基本要求。如果思想上不求上进,没有过强的操作水平,那么工作将无法开展,自己的仕途也会步步维艰。有些方面我或许有些不足,所以在今后,我将敬业,勤恳的工作,学习一些优秀的东西,弥补自己的不足。要踏踏实实的做好自己的工作,而不能一味的抱怨工作中的艰辛,要学会坎坷中成长。也不能认为自己已经做得挺好了,就满足现状。我必须不断的提高专业技能,做一名优秀的邮政员工。

所以我们要有“邮政是我的发展平台,我是邮政的成长动力”的思想,树立牢固的人生价值观和努力奋斗的精神,不断提高自身素质献献于邮政事业,打造优秀的邮政品牌。

来邮政工作已经8个多月了。回顾这8个多月的工作,真的是感慨良多。在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了邮政业务知识,而且掌握了邮政储蓄业务知识,同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识,这使我觉得很充实也很满足。

营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第需要协调的事情也多,我们不是个石材重镇,会有大量石材样品邮寄,由于石材一般都比较重,所以就需要向客户咨询邮件是否急用,然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。随着全名址要求的标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现在已经可以熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才能经营的岗位。

在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟悉了。储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需要动脑筋,只要仔细点就好了。因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,熟练的业务知识是前提。邮政是个企业,需要创造价值,所以为客户提供服务和理财产品同时提高支局收入很关键。在我工作的那段时间,我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保险比较安全,三保险可以是财富增值,同时考虑到储户可能中途用钱的需要,所以就根据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我对理财有了更深刻的认识。

在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个技术活,首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开,然后根据将报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到客户手中。

第一次送农资还是在2子,时间也耗费了,车子也烧油,但是这是自己的职责,在岗一天就要努力工作一天。

在这8个月的时间里,业绩方面做的很不好。我觉得自己完全没有发挥自己最擅长的营销水平,回到离家最近的地方,很多时候还是在让家里人帮忙拉存款。做保险也没有尽力,认识的人就做不认识的就不做,这完全不是以前的自己,所以得努力改变这种状况,在以后的工作中要主动走出去,把自己的定位由就业变为职业。

基层的生活是真实的,我学会了很多,心态也发生了很大的变化,从开始的浮躁到现在的平静,就像新东方总裁俞敏洪说过,think big ,do small.梦想可以很伟大,但是必须从小事做起,把小事都做好了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事,踏实做事。

说起“平凡”与“平庸”这两个词,也许有人会将它们划上等号。但二者真一样吗?平凡的岗位就注定平庸的业绩吗?一本名为《可以平凡不能平庸》的书告诉我们,平凡绝不等于平庸!在平凡的岗位上照样可以书写精彩的人生。

在《可以平凡不能平庸》一书中,两位甘于平凡的人物深深打动了我:日本邮政大臣野田圣子步入社会的第一份工作是在酒店洗马桶,但她凭着“就算一辈子洗马桶也要做一名洗马桶最出色的人!”的态度,把工作做得无可挑剔,漂亮地迈出了人生第一步;牛津大学医学教授威廉?奥斯拉教授,毕业当年只被一家效益不好的医院录取,但他从当上医生起,就把医学作为毕生的事业,在平凡的岗位中执著钻研,最终成为了著名的医生并创立世界驰名的约翰?霍普金斯医学院。由此可见,平凡的岗位同样蕴藏着的机会。只要我们尽职尽责地做好目前的工作,自身的价值就会得以提升。

常听有人报怨:岗位平凡、角色普通、生活平淡。却不知这些发牢骚的人有没有注意到,同样的生活,有人因平凡而优秀,有人却因平庸而无为。平凡的人不一定能成就一番惊天动地的大事业,但能在生命的过程中把自己点燃,即便只是一根小小的火柴,也要发出微微星火。而平庸的人,就像是找不到引线的火药,能量再大难以发不出一丝光亮和声音。

感动中国的乡邮员王顺友,既不是领导干部,也不是博士专家,就是千千万万邮递员中普通一员。然而,他最令人感动是恰恰是他的平凡本色。他没有豪言壮语,有的只是一桩桩、一件件极其普通、极其平常,对于大山里的群众来说却极又为重要的小事,正是这些平凡的小事体现出了“马班邮路”的战胜困难、勇往直前的奋斗精神,体现了邮政职工牢记使命、尽职尽责的敬业精神。正如感动中国人物颁礼的颁奖词所说:“他朴实得像块石头,用一个人的长征传邮万里,用20xx年的跋涉飞雪传心。近近邻尚得百里远,世上最亲邮递员。”在平凡的王顺友身上我们看到,平凡之中蕴藏着伟大的人格,平凡之中彰显着高尚的职业道德。

“平凡”与“平庸”一字之差,但在心态上却是迥然不同。平凡的人,以乐观的态度极其认真的生活,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起大起大落,总能以宽容的胸怀善待一切。

张兆锋,西罗园邮局的总务员,我们身边平凡得不能再平凡,普通得不能再普通,却依然值得我们深深敬佩的老职工。身为总务员,张师傅赋予了这份工作太多的内容。翻来张师傅那本厚厚的维修记录本,您可以看到,大到打捆机、票底柜、款箱,小到验钞灯、电源接线板、款箱上的吊扣和护角他都负责修理。与业务息息相关的夹钳、日戳和宣传标牌他包修,与改善职工工作环境与服务设施的电扇、水壶、电话他管修,甚至连水龙头、拖把、土簸箕他也负责修。可以说,在做好总务员的同时,他还身兼了电工、管工、木工、锁工、水暖工等许多工种。是什么让张师傅把这份平凡的工作做得如此出色?就是这种“甘于平凡,拒绝平庸”的积极心态!抱着这种心态,张师傅总能将复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情快乐做,快乐的事情用心做。

大千世界,芸芸众生,除了极少数精英人物外,绝大多数人都是凡人。但社会本就是由众多平凡的人组成,正是因为有了众多平凡人的努力和辛勤工作,才有这多姿多彩的世界。

平凡,就像是泥土,即使是灾年,照样长出庄稼;平凡,就像是天空,既使是有雷雨,照样横跨彩虹;平凡,就像是河水,既使浅显,照样映照出太阳和月亮!这就是平凡,美丽的平凡,永恒的平凡!

一、吃苦耐劳,兢兢业业

王顺友在木里县这样一个艰苦的条件下,二十年如一日,一年365天,其中330天都在外为人送邮件。那里地势险要,一不小心就会掉下悬崖,但他从来没有妥协过,没有耽误过一封邮件。他一天还要经过让我们难以想像的天气变化。我们应该学习王顺友同志吃苦耐劳,兢兢业业,一心一意为人民群众办实事办好事的精神,鞭策着我在工作中努力工作,做好自己的本职工作。

二、爱邮包如命,对工作认真细心。

王顺友不管天冷天热,都是一身标致的邮政服装,可以看得出他对邮政事业是多么的热爱,在人们心中留下了多么好的印象,让人们对邮政有了更深的感情。有一次,王顺友的邮包掉下了10米高的山下,他不顾自己的生命危险,滚下去捡邮包,致使他的脸、手都肿得很高,脸也被划破了。从中可以看出他对邮政的忠诚和对工作的热爱。我们应该学习他这种忘我的精神,一心为党,为国家、为人民服务。还有一次,王顺友为学校送去打铃器时,当时天下着雨,他为了不让东西被打湿,自己亲手给它编织了一个竹篓,并准时不误的把东西送到学校。我们应该学习王顺友爱岗敬业的精神,一心想到人民,不计报酬,无私奉献。同时,也提醒了我,在工作中要对工作认真负责,对人们热情,做到最好。

三、为民办实事。

王顺友一年在外,很少回家。为了人们的邮件能准时到达,他吃住在外,晚上在山上过夜,他尝尽了辛、酸、苦、辣,但为人们带去的却是欢乐和幸福。他却从不计较自己应该得到什么,总是为人们着想,在外没有人和他说话,他就用自己编的山歌来打发寂寞。他每走到一处,都会给人们带来欢笑,带去远方亲人对家人的思念和祝福。我们应该学习他对工作的积极和对事业的热爱,脚踏实地的为人民群众办好事。

一、吃苦耐劳,兢兢业业

王顺友在木里县这样一个艰苦的条件下,二十年如一日,一年365天,其中330天都在外为人送邮件。那里地势险要,一不小心就会掉下悬崖,但他从来没有妥协过,没有耽误过一封邮件。他一天还要经过让我们难以想像的天气变化。我们应该学习王顺友同志吃苦耐劳,兢兢业业,一心一意为人民群众办实事办好事的精神,鞭策着我在工作中努力工作,做好自己的本职工作。

二、爱邮包如命,对工作认真细心。

王顺友不管天冷天热,都是一身标致的邮政服装,可以看得出他对邮政事业是多么的热爱,在人们心中留下了多么好的印象,让人们对邮政有了更深的感情。有一次,王顺友的邮包掉下了10米高的山下,他不顾自己的生命危险,滚下去捡邮包,致使他的脸、手都肿得很高,脸也被划破了。从中可以看出他对邮政的忠诚和对工作的热爱。我们应该学习他转自:这种忘我的精神,一心为党,为国家、为人民服务。还有一次,王顺友为学校送去打铃器时,当时天下着雨,他为了不让东西被打湿,自己亲手给它编织了一个竹篓,并准时不误的把东西送到学校。我们应该学习王顺友爱岗敬业的精神,一心想到人民,不计报酬,无私奉献。同时,也提醒了我,在工作中要对工作认真负责,对人们热情,做到最好。

三、为民办实事。

王顺友一年在外,很少回家。为了人们的邮件能准时到达,他吃住在外,晚上在山上过夜,他尝尽了辛、酸、苦、辣,但为人们带去的却是欢乐和幸福。他却从不计较自己应该得到什么,总是为人们着想,在外没有人和他说话,他就用自己编的山歌来打发寂寞。他每走到一处,都会给人们带来欢笑,带去远方亲人对家人的思念和祝福。我们应该学习他对工作的积极和对事业的热爱,脚踏实地的为人民群众办好事。

总之,我们要学习他一身对事业的热爱和对工作的兢兢业业,时时刻刻记在我们的脑海中,以他为榜样把工作做得更好,让人们更满意。

邮政员工的心得体会优质篇二

自己的粗浅体会。

企业要发展,经营是核心,管理是经营的基础和保障。要搞好县局经营管理,首先要抓住自已的工作中心,围绕中心去开展各项工作。这样,才能在繁杂的事务中保持清醒的头脑。那么,什么是县局长的工作中心呢?我归纳为八个字:收入、质量、安全、服务。

收入,县局的经营成果和经济效益,是邮政企业赖以发展的基础,是县局经营管理的终极追求目标。质量,在邮政行业有着特殊重要意义,可说是邮政通信的生命线,也决定着邮政企业的经济效益。安全,重点是职工人身安全、资金安全、邮件安全、消防安全、车辆安全、信息网安全,安全是企业最大的效益,确保安全万无一失,杜绝各类安全事故发生。服务,一要履行好普遍服务和特殊服务职责,二要重点提高商业化服务水平。

“收入、质量、安全、服务”是县局长的工作中心,只要紧紧抓住不放,围绕这个中心,开展各项工作,县局建设是完全可以搞好的。

一、思想工作要有新意

企业经营状况的好坏,经济效益的高低,关健在于员工的生产积极性。要调动员工的积极性,思想工作不可缺少。思想工作的重要性无须多说,问题是怎样去做思想工作?如何发挥思想工作的最佳效果?作为县局长,往往对此考虑不多。要么认为是书记或工会主席的事,要么采用“一作报告、二讨论,相互帮助加谈心”的老方法。我认为思想工作最重要的一点是有时代气息,要有新意。“新”的中心是应当体现民主和改革。因为现在的员工,绝大多数是有文化,有一定知识面的中青年,他们能够理解党的方针政策,懂得做人的基本道理。问题往往囿于具体问题,一下子转不过弯来。再说,一个人的思想水准和政治见解并不完全与职务成正比。因此,我认为开展民主对话、思想论坛、智力竞赛、专题研讨等活动较好,这可以变过去一级一级的“直线型”的思想工作,为群众性的“立体型”的思想工作,有助于发扬民主,取得实效。当然,这只能解决普遍性问题,特殊的思想问题还需过细的思想工作。总之,我觉得:一个企业领导者最重要的领导艺术就是使广大员工身上蕴藏的能动性释放出来,而要达到这些,简单的工作方法是不会奏效的。

二、融入地方经济,实现竞合共赢

邮政是地域性企业,属地经营、属地管理。邮政要实现又好又快发展,必须紧紧依托地方经济,只有地方经济的大发展,才能实现邮政的大作为。同时,邮政作为国民经济建设和发展的平台,又必须服从于地方经济发展这个大局。

融入地方经济,就是与地方经济的竞合,就能在共同发展中实现共赢。邮政要融入到地方经济建设中,首先要以“竞合共赢”的理念对待客户。要以国际的视野、开放的心态,抢抓各种机遇,不拘一格促发展。一是深入的战略合作发展,优势互补,如服务中小企业,要“政府搭台、邮政唱戏”让政府认可并产生社会效益,让中小企业认可并助力其发展,让邮政市场进一步拓展并产生经济效益。二是规范的业务互利发展,让利得利,充分利用相关政府部门政策资源等,合作推广邮政业务,实行收益均沾,达到拓展空间的目的。如服务地方文化旅游业,将邮资封片卡、个性化邮品、形象年册等邮政特有文化产品打造成颇具地方文化特色的“土特产”等。三是广泛的代理发展,如利用现成网络,取长补短、如代发、代收、代理业务,烟草代收配送业务,“三农”配送服务等。

三、建设一支富有战斗力和创新精神的团队

现代企业的竞争,归根到底是人才的竞争。一个企业队伍素质的高低,人才优劣的比例,不仅关系到企业经营的水平和效果,也制约着企业活力的发挥,最终决定一个企业的发展前景。市场竞争的实质是人才竞争,人的最大追求是自我价值的实现,包括精神和物质两方面。所以,员工为企业贡献力量,企业要为员工提供发展和施展才华的舞台。我认为,在鼓励员工搞好岗位培训的基础上,要通过多种途径,如读书自学、技能培训、丰富多彩的文娱活动等多种形式获取知识,增长才干,在实践中完善充实自己。要坚持不懈把员工的素质教育和企业的专业化、规范化、科学化治理结合起来,突出重点,继续深化三项制度改革,通过深入开展岗位练兵、技能比赛、劳动竞赛、创先争优活动,让员工在推动企业的发展中实现个人的价值,在提升自我价值的创造中推动企业的发展,从而调动员工的积极性、主动性,激发员工战斗力和创造力,使企业上下形成崇尚知识、重视人才、爱岗敬业的良好风气。总之,坚持以人为本,紧紧围绕集团公司的发展战略和经营目标,实现企业发展与员工发展协调的理念,是增强团队战斗力和创新精神的重要保证。

四、加强企业管理,提高企业素质和经济效益

没有规矩,不成方圆。严密的规章制度和科学严格的管理是企业立于同行业先进行列不败的主线,加强企业管理也是为了企业稳定和谐发展。对于一个企业,其在运作过程中,不论大小都必须把管理放在首位。没有严密的管理制度,就没有正常的企业运作。企业要发展必须有良好的外部环境,但任何外部环境的改善都不能取代企业内部管理。因此,企业必须向管理要效益。企业处在不利形势下主要是因为管理理念和方式方法不能创新,因此实施加强企业管理,建立适应现代企业的管理制度,就成了当前提高企业素质和经济效益的有效途径。

我个人觉得可以从以下两个方面入手,建立一套行之有效的管理制度:一是提高“以人为本”管理理念。一个企业真正的效益不是逼出来的,而是自动的由员工工作产生的,如果一味强调绩效考核,强求工作,只能使通信质量和效益大打折扣。但要员工乐于工作,这需要管理者付出很大的细心和努力。管理者需做到:(1)平等对待下属,平等的意识在企业管理中是不可忽视的,管理者要重视这种平等精神,使企业上下齐心。(2)管理者要能虚心听取员工的意见和建议,使大家“知无不言,言无不尽”。(3)提升员工满意度,包括员工对薪酬、晋升、管理、工作本身和企业的满意程度。(4)树立“管理就是严格的爱”的管理理念,切实可行的管理制度,一经订好,一定要认真执行,要落实监督检查,要考核到位。

二是管理创新。管理创新是指对企业的管理模式进行实质性的、全方位的改进与更新。目前,企业要实现可持续发展,拥有核心竞争力,就必须不断地进行管理创新。管理创新是企业赢得核心竞争力的动力源泉。企业制度创新、技术创新归根结蒂都要通过管理创新来实现。管理创新不仅要在制度创新和技术创新的基础上创造出一套资源整合方式,而且又强调了管理的新颖性、有效性,切实提高企业管理的效率。

五、跟上时代的步伐,实现与企业共同成长

当前,中国邮政正处于史无前例的改革发展转型期,市场化经营,公司化运作,既为邮政发展提供了难得的机遇,同时也给我们提出了严峻的挑战。二十一世纪是知识经济时代,科技进步日新月异,知识的更新比以往任何时候都要快,市场竞争日趋激烈,“物竞天择适者存,狭路相逢智者胜”。面对新形势、新领域、新事物、新情况,企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展,实现持续、健康、快速发展,必须通过教育培训提高员工素质,最大限度地开发人的潜能,使人力资本增值。作为县局领导如何使自己的知识不老化、跟上时代前进的步伐,就必须不断更新知识、强化学习,全面提升自身的综合素质和管理水平。在实践中,把握好县局在邮政改革发展中的定位,牢固树立科学发展观,以与时俱进的创新意识,以积极的态度迎接邮政改革发展的新局面,发扬开拓创新、拼搏进取、无私奉献的精神,将自已的命运与企业发展紧密联系在一起,团结和带领员工,促进邮政事业又好又快发展,实现企业与个人共同成长。

邮政员工的心得体会优质篇三

2014年作风建设心得体会

一、作风建设是永恒的话题

作风,是影响人的思想、左右人的行动的力量之源。干部的作风,是党和政府与人民群众关系的体现,也是党全心全意为人民服务的宗旨的体现。从思想作风看,如果没有人民群众的积极性和创造性,解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉;从学风看,如果离开了群众的具体实践,马克思主义理论就会成为空洞的教条,中国特色社会主义理论就无从谈起;从工作作风看,如果脱离群众,不仅会出现形式主义、官僚主义之风;而且会出现独断专行、软弱涣散、自由主义之风;从生活作风看,如果没有群众的监督,一些意志薄弱者就难以避免骄奢淫逸、腐化堕落。不断加强作风建设,是维护人民群众切身利益的需要,也是维护党和政府根本利益的需要。

二、加强学习是搞好作风建设的前提

要树立正确的政治立场、观点和方法,不断提高政治敏锐性,增强政治鉴别力,就必须坚持理论学习。在学习方法上,既要积极参加本委局机关组织的政治理论学习和干部在线学习,又要坚持业余自学与专项教育学习结合起来;在学习内容上,既要认真学习党中央关于加强作风建设的重要论述,学习胡锦涛总书记在中纪委十七届六次全会上的重要讲话,学习省委《关于加强群众工作的意见》,同时还要学习现代管理知识、科技知识和法律法规知识,使学习教育贯穿于政府机关效能作风建设始终,贯穿于自身成长的全过程。

三、严格要求是搞好作风建设的保证

要实现我市经济社会又好又快发展的目标,关键在于全市各级领导干部有没有良好的工作作风。胡锦涛总书记倡导的八个方面的良好风气,既是加强领导干部作风建设的基本内容,也是对领导干部的基本要求;而《党员领导干部廉洁从政若干准则》以及市纪委监察局制订出台的《市机关效能建设六条禁令》、《一次投诉查实待岗暂行办法》等规定,则是我们最好的行动指南。作为纪检干部,更需要着力加强作风建设,进一步树立和发扬八个方面的良好风气,认真履行工作职责,切实做到勤政为民、奋发有为、真抓实干。要按照科学发展观的要求切实转变作风,着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念,自觉纠正违背科学发展观的做法,增强机遇意识、发展意识、大局意识、责任意识、忧患意识,认真抓好中央和省、市委重大决策和工作部署的贯彻落实。要树立正确的政绩观,老老实实做人,踏踏实实做事,兢兢业业工作,清清白白做官,坚决纠正形式主义、官僚主义、弄虚作假和奢侈浪费行为,坚决刹住只说不做、办事拖拉、敷衍塞责、推诿扯皮的不良风气。对待基层群众,我们要采取真心诚意的态度,时时、事事、处处都要学会换位思考,站在对方的角度去分析,去解答所提出的问题和所遇到的困难,切切实实地为他们着想;在与群众交往、沟通时,一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和,耐心解答他们提出的问题,全心全意地帮助他们解决所遇到的困难。同时要切实转变观念,转变作风,不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

一、开展“深化作风建设年”活动很有意义

干部作风不仅事关地方形象,而且事关人心向背、事关各项事业发展。好的干部作风可以凝心聚力、鼓舞士气、促进发展。反之,则会涣散人心、败坏风气、贻误发展。可以说,有什么样的作风就有什么样的环境,有什么样的作风就有什么样的发展。

二、开展“深化作风建设年”活动很有必要

社会上常有相当一部分人对机关干部颇有看法,认为干部队伍中很多人事业心不强、为社会的贡献少、办事效率底。不可否认,干部队伍中的确存在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面的一些不同形式、不同程度的问题和现象。对这些现象和问题,决不能听之任之。只有加强干部队伍作风建设,树立和弘扬良好作风,立党为公,执政为民,才不至于成为一句空话。对干部队伍中存在的工作作风方面的问题,迫切需要采取切实可行的措施认真加以解决。

三、开展“深化作风建设年”活动要解决实际问题

开展“深化作风建设年”活动,要解决干部“不想干、不敢干,虚干、蛮干”的问题。

一要解决不想干的问题。要着力解决责任意识不强的问题,变不想干事为干好事。职位是一份责任,是一份担当。履职尽责是各级干部的本分,是职责所系。要强化责任意识,树立强烈的事业心和责任感,负重奋进、一往无前,不断开创工作新局面。要围绕管权管事管人抓住责任分解、责任考核、责任追究,确保领导干部干成事不出事。要进行督促整改。对发现的一些履职不力,尽责不到位的苗头性问题要督促相关单位及时整改,并加强制度建设,完善内部监管机制,以科学的制度促成干成事干好事。

二要解决不敢干的问题。胆小怕事、畏难不前,是机关里存在的一种现象。无论从事什么职业或在哪个岗位上工作,都会存在或遇到意料之中和意料之外的诸多问题、困难与矛盾。而在矛盾面前不容我们回避、徘徊和退缩。因此,我们要变不敢干为大胆地去干。只有敢于负责,勇于担当,敢想敢干才有可能争创一流、独领风骚。这就要求我们务必要有敢闯敢冒、敢为人先的精神,要有勇于变革、敢于先行先试的勇气。

三要解决虚干的问题。实干是战胜困难、解决矛盾和问题的法宝。实干必唯实,实干要真干。我们要从工作漂浮,夸夸其谈的作风中解放出来,着力解决工作不实的问题,变虚干为实干。当前要把为招商引资项目帮办作为实干的着力点。加大帮办力度。要把推进项目建设作为实干的着重点。推进在建项目尽快见效、新建项目尽快开工、拟建项目尽快启动。要把加快民生改善作为实干的着眼点。把扩大社会就业作为一件关乎民生、关乎发展、关乎全局的大事来抓,大力推进创业富民,积极探索创业带动就业的路子。切实强化社会保障,不断完善覆盖城乡居民的社会保障体系和社会救助体系,努力拓宽社会保障的覆盖面,为广大人民群众提供更全面、更可靠的基本保障。

四要解决蛮干的问题。会干是一种能力,一种效率。什么时候干什么,什么事该怎么干,心里都该有个数。我们必须要从思维僵化,简单粗暴,生搬硬套的桎梏中解放出来,着力解决创新不力的问题,变蛮干为会干。一是要善于捕捉上面的信息。现在很多政策法规经常变化,我们要把相关的政策法规吃准吃透,要善于从法规的变化中发现好信息,确保既能把事情干好,又能避免政策风险。二是要善于加强与上级部门的沟通联系。多沟通联系不仅能增进双方感情,而且能及时准确地获取更多信息。三是要善于摸清下面的情况。各部门不但对上要花足精力,对下也要做足功夫。四是要善于破解节点问题。要找准关键环节和突破口,想法子破解各种瓶颈问题。

一、认识上要提高。从集团目前队伍的基本状况来看,大部分同志都能以高度的责任感和饱满的工作热情,围绕集团工作大局和领导的安排部署,充分发挥自己的积极性和主动性,勤奋工作,乐于奉献并较好地完成了上级交给的各项工作任务,为公司的全面发展做出了各自的积极贡献。但是,也应该看到,个别人员在思想作风、工作纪律等方面还存在着一些突出问题。如“事不关已、高高挂起”,工作积极性、主动性不强;服务意识和水平急待提高;纪律松散、责任心不强、办事马虎,等等。这些问题如不及时解决,就会削弱队伍的凝聚力、战斗力,损害集团整体形象。因此,每个工作人员都要认清形势,提高对这次作风纪律专项整顿活动重要和必要性的认识,通过整顿,以良好的精神状态、扎实的工作作风和优质的服务水平,去赢得客户及领导的信任。

二、思想上要重视。这次作风纪律专项整顿活动的主要目的,就是要结合工作实际,通过认真查摆、切实整改,大力倡导求真务实、创新争先、雷厉风行、吃苦奉献的工作作风,自觉约束规范言行,内强素质,外树形象,使队伍在整体素质上有明显提高,在工作作风上发生显著变化,在思想行动上始终同集团公司保持高度一致,从而更加坚定不移地维护好集团公司发展、稳定大局、工作大局。这就要求我们每名人员,都要全身心地投入到活动中去,以高度的认识、积极的态度、务实的作风,不消极应付、不敷衍塞责,严格按照集团公司的统一部署,认真地完成好公司对活动要求的每一个规定动作,确保这次活动取得扎实效果。

三、学习上要勤奋。一名优秀的职工不是天生具备的,而是在不断学习、不断改造、不断创新实践中,通过不断总结和提高自己的思想境界才形成的。只有通过学习政治理论,才能树立正确的人生观、价值观和世界观,才能在政治上始终保持清醒的头脑;只有不断学习法律和本职业务知识,才能具备较高的知法守法护法意识,才能具备较强的工作业务技能。因此,我们要通过这次专项整顿活动,切实加强学习型队伍建设,使每个人员都做到工作学习化和学习工作化,使集团公司始终处在不断学习、不断创新、不断发展的良性循环之中。学习中要注意带着问题去学,学时想着问题,学会理论联系实际,真正做到学以致用,使自己在思想上保持较高尚的境界,在业务上保持较强的工作水平。

四、工作上要勤奋。要通过专项整顿活动,进一步强化进取意识,大力发扬奋发有为的工作作风,确保真抓实干,始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚到工作事业上,把功夫下到实际工作中,迎难而上,在自己的岗位上尽职尽责,兢兢业业,踏踏实实地做好每一项工作。同时,要不断更新观念,大胆创新,积极探索工作的新思路、新方法、新途径,增强主动性、超前性,在工作领域上有新拓宽,在服务保障水平上有新提升,用自己最大的努力去争取最好的工作成绩。

五、纪律上要严明。没有严明的纪律,就没有坚强的队伍,更没有强大的凝聚力和战斗力。因此,我们应再次认识到当前整顿的迫切性和重要性,要迅速地把思想认识统一到上级的决策部署上来,认真解决存在的突出问题。要严明工作纪律,忠于职守,爱岗敬业,不迟到早退,不擅自离岗,严以律己,从我做起;要坚持严格执纪、文明执纪、热情服务;要做到个人服从组织,下级服从上级,事前有汇报,事后有结果,不越权越位;要做到不仁之人不当,不义之财不取,不理之言不说,不规之事不做,努力使每个同志都成为有高尚修养的人、遵规守纪的人。

篇四:2014年作风建设心得体会

作风,是人的内在素质的外在表现,是世界观、人生观、价值观的反映。也就是说,一个人的内在素质怎样,他的作风就会是怎样。让别人能看得见,能感受到的一种表现。或者说是别人的评价。

作风建设,就是一个党员干部的素质建设。提高一个人的素质,是一个长期的过程,要适应作为公民基本道德素质的要求,适应党员干部基本政治觉悟的要求,适应工作岗位变化的要求,适应形势发展变化的要求。

作风建设有如下特点:

持续性。作风既是长期形成的,那么作风建设就是一项经常性、持续性的任务。它不是一朝一夕、一时一事之功能够习得,也不是一个阶段、一种环境的个别要求。它不是靠通过一个阶段性的活动能够解决的。它必须在我们的工作实践中一以贯之的坚持和发扬,可以说它是对我们党的组织和成员的一种养成教育。所以,作风建设重在坚持,贵在坚持,难在坚持。

时代性。随着事业的不断发展,对干部的作风建设也体现出不同的具体要求,打上时代的烙印。在延安时期,毛泽东同志倡导并领导了以整顿学风、党风和文风为主要内容的整风运动。新中国成立以后,我们党成为执政党,将面临着更多的诱惑、考验与挑战,增加了一些党员干部脱离群众的危险。1949年3月,毛泽东同志在建国前夕党的七届二中全会上及时告诫全党要警惕党内产生骄傲情绪,以功臣自居的情绪,停顿起来不求进步的情绪,贪图享乐不愿再过艰苦生活的情绪,警惕资产阶级糖衣炮弹的袭击,要求全党同志务必继续地保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,务必继续地保持艰苦奋斗的作风。文化大革命结束以后,党把端正党风、恢复和发扬党的优良传统作为重要任务提上日程。党的十一届三中全会重新确立了解放思想、实事求是的思想路线,党的精神面貌焕然一新。

普适性。是一个人总体素质、内在素质的反映,不因环境、地位、条件的变化而有大的起伏和波动。任何一个时代,都要讲作风建设,虽然在不同时期,作风建设强调的重点不一样,但一些基本要求是普遍适用的。尤其是对广大党员干部这个群体来说,作为公民,要具备公民的基本道德素养,守法、文明、遵守社会秩序等等;作为工作人员,要敬业、用心、守纪律。这在任何时代,都是一种基本的要求,是超越时代特征的。这些方面提高了,作风就不会差。其实,很多腐败的党员干部就不是一个合格的公民,很多被处理的普通党员也不是一个合格的党员,在他的日常行为中体现不了党员的先进性,其言其行可能不如一个普通的公民。

这次市委开展的“深化作风建设年”活动,既贯彻了我们党抓干部作风建设的一贯要求,也是要着力解决干部作风建设中存在的突出问题,即:纪律、能力、效率。

一、纪律

纪律,即规矩,是行为规范,是作风建设的基本要求。政党有纪律、军队有纪律、机关有纪律、企业有纪律、学校有纪律。纪律是维护良好秩序的基本保证,是组织内人人都要遵守的规则。加强纪律性、革命无不胜,三大纪律、八项注意,没有规矩、不成方圆,强调的都是纪律。

对机关干部来说,遵守纪律要注重两点。一是遵守机关工作制度、管理制度;二是遵守廉洁自律规定。纪委干部对纪律是不陌生的,我们的工作就是维护纪律,维护纪律首先要遵守纪律。

如何遵守纪律?一是要增强守纪意识。纪律就是约束。对一个集体来说,有纪律才能有一个良好的秩序和统一的行动。遵守纪律,贵在自觉、自律。不能抱着无所谓的态度。二是要抱有平和心态。很多的纪律要求,其实是对党员干部的基本要求,本该“响鼓不用重锤”的。如果心理上总是认为要求太高了、太严了,就很难去遵守。三是要注重习惯养成。遵守纪律要习惯成自然。养成了习惯,就不会感到守纪律很累。对一些基本的纪律要求,要主动自觉。如果抓得紧就遵守好一些,抓得松就遵守差一些,是不可能养成守纪律的良好习惯的。

讲纪律,还要重视执行纪律。也就是对违反纪律的要处理到位。“红灯停,绿灯行”。这是人人都知道的道理。但汽车遵守的比摩托车好,摩托车遵守的比自行车、行人好。这就是由于处罚机制的不同、处罚效果的不同。这一点对纪检监察工作、对机关内部管理都有启示作用。

二、能力

能力,就是做事的本领。对普通公民来说,能力与作风无关,因为作为公民,作风就是基本道德的体现。但对党员干部来说,是某一事业的领导者、组织者、承办者,能力与作风是相互渗透,密不可分的。比如说,一个工作能力不强的人,即使有比较好的工作作风,工作效果往往也很难令人满意,这就没有达到加强工作作风建设的初衷。

对不同的人来说,性格特征往往决定能力的差异。但对任何人来说,需要锻炼培养一些普遍适用的能力。

思考能力。人与人之间能力的最大差异,就是思考能力的差异。善思考的人,就会有观点、有主见;会观察,善于发现问题;遇到问题就会想对策,想办法去解决问题。为什么工作条件、工作经历相似的人,几年以后,在别人看来,能力上会有差别,首先是因为善不善于思考、善不善于动脑,也就是工作用不用心。思考是创新的第一步,没有思考能力就缺乏行动能力,就谈不到创新。

表达能力。人与人之间交往,会议交流发言,检查指导工作都离不开言语表达。这是现代社会对干部的基本素质要求。这就要做到口齿清楚,条理分明,表达准确,态度从容。表达能力不仅仅受性格的影响,更能反映干部对工作的用心程度、思考程度、熟悉程度、敬业态度。

写作能力。公文写作,是公务员的基本功。任何一项工作,从部署、开展,到总结、汇报,都要通过文字表现出来。文字材料是反映、展示工作成效的基本手段。尤其是对党委部门来说,很多工作就是通过文字材料来反映的。但文字工作也是一项吃苦的工作,没有吃苦的精神、吃苦的作风是很难提高的。

抓落实能力。“三分战略,七分执行”,不管决策多好、思路多清,如果不付诸实施,不执行到位,一切都会成为纸上谈兵。抓落实有三种类型:一是被动应付抓落实。上级催就抓一抓,领导问就动一动,浮于表面,蜻蜓点水,不求过得硬、只图过得去。二是按部就班抓落实。能够执行上级和领导指示,但照本宣科,依葫芦画瓢、不会结合实际求创造。三是主动创新抓落实。吃透精神,结合实际,主动谋划,力求更好。

这四种能力,是培养能力的能力。因为对一个没有走上领导岗位的普通工作人员来说,不能要求他在现有的岗位上就具备了上一级领导岗位的领导能力。但如果他具备这四种能力,就能够在新的岗位上,在尽可能短的时间里,具备与新岗位相适应的领导能力。

三、效率

效率,是指的单位时间里实际完成的工作量。因此,所谓效率高,就是在单位时间里实际完成的工作量多,对个人而言,意味着节约了时间。

效率也是作风,效率的高低往往能够反映出作风的优劣。通俗地说,讲效率,就是要“出活”。

态度上想“出活”。就是重视的程度、敬业的程度、用心的程度。这“三个程度”反映的就是工作态度。我们常常说“态度决定一切”,意思是说,同样的事,态度不同,结果也就不同。所以,要想把事情做好,必须先把态度端正好。同样一件事,不同的人承担,可能有不同的效果,往往是因为态度的差别;同样一个人,承担几件事,每件事的效果也可能不一样,这往往也是因为态度的差别。所以,我们提倡的态度,是要一以贯之、持之以恒,也就是在良好心态基础上,养成态度上的好习惯。

能力上会“出活”。能力和效率是密不可分的。能力是效率的基础,没有能力何谈效率。这也就是我们常说的“能干事,干成事”。从效率的角度来说,同样一件事,能力弱的人可能花很长时间也办不了;能力一般的人可能花较长的时间能办成,但质量也许一般;能力强的人可能花较短的时间就能办好,质量也有保证。这就是能力的差异所带来的效率差别。所以能力决定效率。

机制上促“出活”。机制,是经过实践检验证明有效的、较为固定的方法。但固定是相对稳定,固定不是默守陈规、因循守旧。讲机制,离不开创新。创新机制,是为了提高效能。《实施意见》中,提出“推行基本建设项目并联审批”、“实行总时限承诺制和收费‘一表制’”、“建立重大投资项目审批‘绿色通道’制度”等等,都是适应形势的发展变化,创新行政审批机制,提高审批效率的具体举措。

纪律能力效率,是新时期干部作风建设的重要内容,既相互独立,又相互联系,在工作中综合地表现和反映出来。纪律能力效率,从党员干部承担的工作职责来说,是起码要求,是应该具备的基本素质。但这同时也是一种高标准要求,因为要真正达到这三点要求,不是一件容易的事情。没有高度的自觉、坚强的毅力和持之以恒的付出,是做不到、做不好的。所以,党员干部要把纪律能力效率作为提升素质的三大基础,作风建设的三大基石,事业发展的三大推力,高度重视,增强自觉,加强锻炼,刻苦磨砺,不断取得新的进步和提高。

一个人的作风关系到口碑、形象等,一个执政党的作风关系到人心所向、关系到党和国家事业的发展,因此中共中央政治局严厉要求干部一定要加强作风建设、改进工作作风、密切联系群众,这对于保持良好的党风、政风乃至整个社会风气,具有非常重要的意义。

作 风连着人民的心。干部们有什么样的工作理念,工作态度、工作方式、对老百姓的态度,一定会表现出怎样的工作作风。如果始终牢记自己是人民的公仆,那么一定 会把老百姓放在心中最高的位置,在工作中绝对不会颐指气使,盛气凌人,不会滥用职权,体现自己的优越感,而是会俯首甘为孺子牛,与群众真心真诚真意的进行 沟通,始终以人民的利益作为工作的第一要务,始终不会忘记自己手中的权利来自哪里,真正做到权为民所用,利为民所谋,就能克己奉公,不谋私利,自觉抵制权 力的腐蚀;以人民群众根本利益为施政最高目标,就能拥有求真务实的平常心态,不急功近利,不急于求成,多做打基础、利长远的好事实事,干出经得起时间和人 民考验的政绩。

现在社会生活的条件在不断变好,但是讲究排场、追求享受、喜好奢侈的不良风气也不断滋长。特别是少数干部平常放松了对自己 的要求,不注意自身的修养,生活腐化、作风糜烂,这些都严重损害了党在群众心目中的良好形象,而且这些不良的习惯和作风,将会成为一颗蛋的那条缝,让不法 分子像苍蝇一样的去盯着你,使得你在不知不觉中走向腐败,走向堕落,这给党的事业、人民利益造成巨大损失。只有采取有力措施下决心改进作风,切实解决群众 反映强烈的问题,始终保持党同人民群众的血肉联系,党员干部才能对得起人民的养育,不负人民重托。

本文来自: 好词好句网(/2013123/

邮政员工的心得体会优质篇四

20__年至20__年是中行发展比较快的几年,这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年,是适应变革的三年,是开拓创新的三年,也是理清思路、加快发展的三年。在这三年里,随着中行的发展,我完成了自己与工作的融合,并且在这三年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着中行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。

我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的中行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!

邮政员工的心得体会优质篇五

尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁: 大家下午好!

我是尾纤车间刘xx。2016年1月28日我怀着对中天科技的敬仰来到中天宽带,目前在车间跳线二组从事剥纤工作。首先非常感谢各位领导能给我这个机会与大家一起交流整风运动的心得体会,我把这次机会当做是向各位参与者学习并自我锻炼和提高的宝贵机会!以下是我对整风运动的一些浅薄认识,不当之处敬请各位给予指正!习近平总书记在2016年4月19日召开了中共中央政治局会议,决定从今年下半年开始用一年左右的时间进行作风建设并开展批评与自我批评工作,集团董事长在今年半年集训会上提出利用7·8·9·三个月开展整风运动。公司领导在7月中旬召开了全员会议,号召大家积极参与到整风运动中来,同时我们尾纤车间积极响应领导号召,根据集团公司文件精神及自身实际,明确提出了整风运动的指导原则·目标·要求以及实施方案步骤。

自此次整风运动开展以来,从思想上我得到了较大的提升,从心灵上获得了极大的净化,从工作态度上也有了更多的领悟和体会!

作为一名务实的一线员工,我们的首要任务就是做好自己的本职工作,确保从我们手中流出的每一个产品都是合格品。而有时我们为了提高工作效率偶尔会有蒙混过关的思想,甚至会有:先做下去再说,大不了返工的严重错误思想。针对此现象,车间进行了多轮的工艺培训,并制订了严格的“生产过程控制制度”及“质量考核制度”,做到奖惩并存,优胜劣汰,通过这些制度的实施大大提高了我们的主人翁意识和质量意识,我们清晰地认识到:我们的产品质量不容小视,一根短短的跳纤它所代表的不仅仅是它本身的质量,更是代表了公司的品牌形象,公司的生存与发展最终取决于产品的质量,这是我们每个员工必须认清的事实,也是我们的责任所在!产品的质量体现员工素养,而员工的素养决定了产品质量。

在车间组织的民主生活会上,我们车间领导和员工一起进行了批评与自我批评,这让我更清晰的看清了自身存在的不足与今后努力的方向。在平时工作中我们只顾埋头干自己的工作而忽略了对其它岗位的学习。我们车间共有13道工序,所有工序缺一不可,而在实际工作中难免会有人员调动现象,有时就有员工会对领导说:那个工种我不会。这正是我们不愿学习,不愿进步的不良现象。通过这次整风运动我认识到凡事不能以自我为中心,要从大局出发,利用一切时间加强对其它岗位的学习,使自己成为一名“多功能”型人才,从而适应岗位调配,做到:份内最佳,份外主动!

经过公司的培训和教育我懂得了什么是5s,而5s中最重要的就是素养。谈到个人素养,在此我想穿插一个真实的小故事与大家分享:大约在2016年9月12日中午我从食堂吃完午饭出来,看到一位领导正好路过食堂南门,我本想给他让路,谁知就在我停下脚步的那一瞬间看到那位领导竟弯腰捡起了地上一团不知是谁丢弃的餐巾纸放进了不远处的垃圾桶内。当我和他对视时,他那轻轻的微笑让我突然间明白:这就是中天人应有的素养,也是我们一线员工所必须有的素养。我们不能因为在一线而自我放逐,我们普通但是不平凡!提升素质我们要从点滴做起,做到:不因 善小而不为,不因恶小而为之!

我们中天宽带自2016年成立以来,经历了创业到规模化生产的艰辛历程,一成为中天科技集团一颗璀璨的明星。在竞争激烈的新时代我们要时刻准备面临新的机遇和挑战!同仁们,整风运动是一项长期的工作,需要我们坚持不懈的努力,也是我们所有宽带人义不容辞的责任,相信只要我们全力以赴,加强学习,中天宽带的面貌必将焕然一新,这必将成为实现“百年中天”的坚强保障,是实现我们中天宽带第二次飞跃的坚强保证!

同仁们,让我们携起手来,为了我们心中一个共同的梦,一起努力吧!加油!(手势)我的演讲完毕,谢谢大家!