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办公室工作管理制度内容(汇总16篇)

时间:2024-01-09 14:17:14 作者:JQ文豪

规章制度的执行可以防止权力滥用和不公平待遇,维护员工的合法权益。规章制度是组织和管理工作、生活等方面的一种重要手段,它能够规范行为、维护秩序。遵守规章制度是我们作为社会成员的责任,也是展现我们自律和尊重他人的表现。规章制度的出现是为了解决人们在行为规范上的问题,让大家有一个相对固定的准则和指引。在工作环境中,规章制度起着调节人际关系、维护工作秩序的作用,它有助于提高工作效率和团队合作精神。规章制度可以避免不必要的纠纷和冲突,为社会和谐稳定提供保障。遵守规章制度能够培养自觉守法、遵纪守法的良好习惯和道德品质。规章制度的实施需要全体成员的共同参与和支持,只有大家齐心协力才能有效地执行。规章制度应该根据实际情况和不同领域的需求做相应的调整和改进,以适应时代的发展和社会的变化。高效执行规章制度对于企事业单位的正常运转和管理是至关重要的,它能够提高组织的整体效能。规章制度需要得到广泛的宣传和推广,让更多的人了解、遵守,并形成相应的社会共识。那么我们该如何制定一套科学合理的规章制度呢?以下是几个优秀企事业单位的规章制度文本,供大家思考和借鉴。

办公室工作的管理制度

一是继续执行点名考勤制。要求严格落实县教体局关于职工考勤管理制度,做到不早退、不迟到,上班认真工作,不做与工作无关的事,做到有事请假。

二是实施工作述职制。实行半年工作述职,述职内容主要是上半年业务工作情况,下一步工作打算等,考核结果作为年终考核的重要依据。

三是实施工作调研制。根据所分配、管理工作,要求办公室每位工作人员在包点学校针对自己工作,有针对性的进行工作调研。

四是落实层层负责制。每名人员身上均有任务,落实过程严格执行层层负责制,下级对上级负责。

五是实施工作调度制。实施一周一调度。要求各责任人汇报书面日常工作开展情况,包括具体做法、存在问题、下一步思路及工作建议等,时间固定在每周五上午8:30。

六、实施工作计划制。坚持各责任人每月上报本月工作总结,下月工作计划,上报时间为月底最后一天前。

七是执行各项工作扎口归口制。上边千条线下边一根针,谁的工作谁负责,做到“事事有人管、人人得干事”,并且以干好为原则。

办公室工作管理制度

1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的`按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。

2、严守工作纪律,遵守作息时间。不迟到,不早退,有事要请假。不在办公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。

3、尊敬同事,待人真诚。同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的长处和优点,互相团结,互相帮助。

4、关爱集体,爱护公物。积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象。

5、不断提高自身素质,刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。

6、诚实守信,言行一致。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。

7、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。

8、请假人员须事先安排好工作,非特殊、紧急情况,不得用电话或请人代假。

9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。

10、要遵守保密条例。不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到办事有规距,不能破规矩。

11、自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。

办公室工作管理制度

为不断适应新形势下网站管理工作,增强工作人员的团结协作能力和服务意识,提高工作质量和效率,塑造良好的部门形象,特制定工作管理制度。

根据网站管理办公室工作职责,在内部建立综合管理、信息发布、网站建设、系统维护、网页制作、安全管理等六个岗位,把网站管理工作具体落实到每个岗位和每个人身上,使每个工作人员有明确的权限和责任,分工协作,各司其职,建立合理的、有效率的工作秩序。

除临时有重大或紧急的工作需要开会以外,每个月至少召开一次本部门工作例会,原则上在每个月最后一周,时间半天左右。工作例会由由网站管理办公室负责人主持,全体工作人员参加,主要由各岗位负责同志汇报本月工作情况和下月工作计划,讨论、解决日常工作中遇到的一些问题。

为提高服务质量,创新服务工作机制,在内部推行ab岗工作制度,即每个岗位工作的经办人除主办人a外,要有指定的协办人b,正常情况下由a负责,a不在时,必须由b代替a履行职责。ab岗责任人之间应加强沟通交流,做好日常工作的协调与交接,对因推诿扯皮等原因造成工作失误或不良影响的,将按规定给予相应处理。

网站管理办公室工作人员要牢固树立效率意识,增强工作的时效性和急迫性,特别是对上级单位、分管领导交办工作,以及基层单位提交的各类请示、报告要按照要求在规定的时间内及时予以办理,做到处理、解决问题快捷、高效,提高工作效率。

网站管理办公室工作人员要牢固树立服务意识,增强服务本领,既要注重服务方式,又要提高服务质量,将企业和社会大众的满意度作为衡量服务水平高低的标准,更好地更主动地服务大局、服务领导、服务部门、服务基层,塑造良好的部门形象。

网站管理办公室工作人员要牢固树立协调意识,在系统内部既要做好本部门工作的协调,积极推行ab岗工作制,又要加强与系统其他部门、上级和下级的沟通协调;在系统外部加强与相关单位的沟通协调,争取各方面的.支持,确保各项工作顺利开展。

办公室工作的管理制度

第1条为规范办公室的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于各项工作的开展,特制定本制度。

第2条遵守考勤制度,准时上班,按时下班。

第3条上班打卡后,不得外出办私事,如确有需要须事先报备。午休后应准时上班。因私打电话,必须简短,勿在办公室内接电话。

第4条上班时间内不得用餐、吃零食;不得玩手机;不得看与工作无关的视频。

第5条员工上班时,必须着装整洁、得体,不得奇装异服。讲究个人卫生,爱护公共卫生。个人所属的桌椅、设备、地板由各使用人自行清洁。保持物品整齐,桌面清洁。文明用厕,节约用纸,注意保洁。

第6条上班时间内,办公室不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。

第7条爱党爱国,尊老爱幼。绅士风度,用语文明,礼貌相待;淑女气质,态度和蔼、待人热情。

第8条爱护公司财产和设备;发现损坏及时报修;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。下班最后一位离开办公室的人员必须关好门窗,检查电脑、空调、饮水机等电器设备及插排开关的电源是否断开。

第9条遵守保密纪律,保存好各种文件资料,不得泄露公司机密。

第10条积极乐观,勿混混度日;不断进步,愿君早日成功。

办公室工作管理制度

一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。

二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。

三、未经许可,员工不得随意进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。

四、办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。

五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。

六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好请谢谢对不起再见.

七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。

八、行政人事部及时打印话费清单,掌握和报告公司业务电话及私人电话的.拨打情况。

九、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

十、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

十一、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。

十二、做好保密。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。

十三、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调,关窗,断电,锁门。

办公室工作人员管理制度

一、爱岗敬业,恪尽职守,高质高效地完成工作任务。领导交办的事务,要迅速处理,并及时汇报办理结果,工作做到件件有着落,事事有回音。

二、严守工作纪律,遵守作息时间,上班提前20分钟到,自觉做好各科室的卫生工作。不迟到,不早退,有病有事要请假。不在办公时间串岗闲聊、下棋、打牌等,从事与工作无关的活动。

三、尊敬领导和同志,待人真诚。进领导办公室先敲门,经允许再进入,不随意翻动办公室领导和同事的物品。接待来人站起相迎,接听电话礼貌问候。

四、关爱集体,爱护公物。积极参加集体活动,认真完成集体交给的任务,维护集体荣誉和形象。

五、同事之间友好相处,平等待人,虚心学习他人的长处和优点,互相团结,互相帮助。

六、刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。

七、诚实守信,言行一致。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。

八、清正廉洁,严于律已,不化公为私,不以权谋私。

九、自觉保持办公环境的整洁有序,文明使用卫生设施。

机要工作制度

一、自觉遵守党的保密纪律和国家保密法规。

二、认真执行党的密码工作方针、密码编用原则和各项机要保密规定,严格按规定和程序使用密码和密码机,杜绝一切失、泄密事故的发生。

三、密码、密码机、密码电报以及机要业务文件、资料、图纸等密件,做到详细登记、分门别类、专人保管。递送密码、密码机,必须两人同行,专车专用。

四、作废的密码、密码电报、机要业务文件等密件,应按规定及时销毁,不得私自留存。销毁时,应2人登记签名监毁,不留片纸只字。

五、密码、密码机失控或发现有泄密迹象,应立即采取

有效措施,迅速查明情况上报,不得隐情不报或拖延不报。

六、绝密级文电不得复印;机密级文电复印,须经保密部门同意;其他文电复印,须经分管领导批准。复印件视同原件管理,个人不得私自留存。

七、严格执行昼夜值班制度,保证机要通信畅通和设备安全。

八、坚守工作岗位。遇有特殊情况确需请假的,待安排机要人员代班后方可离开。

九、保密及时准确地做好当班各项工作。遇有重要情况,及时请示汇报。

十、写好值班记录,严格交接手续。

十一、做好室内外的清洁卫生工作,保持良好的工作环境。

十二、严禁无关人员进出机要室。 

保密工作制度

一、收发、阅办秘密文件、资料必须履行登记手续,阅办后及时清退,不得自行横传,不擅自复制、摘抄、提供、销毁或私自留存秘密文件、资料,不在非保密笔记本上记录党和国家秘密事项。绝密级文件统一由机要人员办理,三天内一律办清,并放在机要室保存。

二、秘密文件、资料一般禁止复印,确需复印的要经-文件管理部门和保密局批准,办理登记手续,到指定场所复印,并按原文件管理。

三、秘密文件的保存室专人专柜,设施达到铁门、铁窗、铁柜的“三铁”要求。

四、涉密人员在各种场合要严守保密纪律,守口如瓶,承担保密义务和责任。

五、销毁秘密文件、资料要登记,经主管领导签字同意,到保密局指定地点处理,严禁流入社会。

六、传阅密码电报或加密传真,必须密来密复,严禁密电明复,明密混用。

七、涉密计算机信息系统必须与公用网、国际互联网彻底断开,并采用加密措施。

综合科工作制度

一、加强学习,努力钻研政治经济理论,掌握和理解党的路线、方针、政策,熟悉经济运行的基本规律,不断提高分析问题、解决问题的能力。

二、收集上级党委、政府方针、政策贯彻落实情况。

三、撰写党委部署中心任务和全面工作安排的有关文件、文稿;撰写向上级党委汇报工作、请示、总结等各类文字材料;撰写、整理领导交办的其它文字材料。

四、负责党委领导同志的日常秘书工作。

五、协助领导做好各类文稿、文件的文字把关工作。

六、认真做好党委会、班子会等重要会议的记录工作,保证记录客观、准确、保密。

七、围绕党委中心工作,认真做好调查研究,充分发挥领导决策的参谋助手作用。

八、开展工作交流,切实提高文稿质量。

信息科工作制度

紧紧围绕的工作中心,牢固树立为上级和本级领导服务思想,及时、准确、全面地报送各类信息,强化问题信息、建议信息、调研信息的报送,不断提高信息报送质量,切实加强信息队伍建设,努力提高信息工作的整体水平。

一、根据办下达的年度目标,及时将任务分解下达到有关部门,建立奖惩激励机制。

二、督促有关部门上报信息,经筛选整理、分管主任审核后上报。对重大信息,尤其是问题建议类信息,先经分管领导核稿,由主任审核同意后方可上报。同时,认真做好中办、省办信息报送工作。

三、按季统计通报各部门、各单位信息报送情况,激励先进,鞭策后进。

四、办公室每位工作人员,应积极支持、配合信息科工作,及时提供信息、撰写信息,人人充当信息员。

五、建立健全信息网络,定期不定期组织基层信息员进行培训,帮助基层信息员提高信息报送水平。

秘书科工作制度

一、认真履行值班制度,工作时间内不脱人,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。

二、加强印信的保管和使用,严格印信使用手续,认真审阅登记用印内容。

三、及时、准确地做好文电收发、登记、传阅、催办、整理和归档工作,做到保密、快速、准确。

四、管理机关和办公室的行文,严格行文规范,遵循办文程序,控制不必要的行文,维护机关行文的严肃性,坚持办文标准,严格审核,确保公文质量。

五、热情接待来信来访妥善处理信访事项,既热情周到,有效控制势态发展,又坚持原则,维护好单位的形象。

六、本着热情、周到和节约的原则,认真做好公务接待工作,努力为来宾创造良好的氛围和环境。

七、加强书记室、主任室、会议室、南二楼会议室的卫生、安全管理,保持整洁、卫生的工作环境。

八、负责办公室内部事务、财务经费管理,办公用品添置、保管,报刊征订,各种报表填写上报等工作。严格执行财务制度,完善物品领用登记手续。

九、负责办公室会议记录和办公室的服务工作,按时编排党委和办公室当月工作安排。

文件管理制度

一、文件统一由秘书科管理。

二、文件的起草,要全面、客观、完整体现领导意图,合理使用文种,重点突出,观点鲜明,结构严谨,条理清楚。

三、文件在送领导审批或签发之前,须经办公室主任和秘书科有关人员校核。

四、重要文件由主要领导签发,一般事务性文件,可由主持日常工作或分管工作的领导人签发,联合行文,需由所有联署机关主管负责人会签。

五、办公室的文件一律由办公室主任签发,重要文件须报请主要领导或分管领导同意。

六、未经负责人签发,文件不能生效。

七、正式文件的标印格式由秘书科审核重点把关。

八、正式行文应加盖机关印章。

九、签收文件要逐件清点,重要文件要逐页查点。

十、登记文件须将标题、密级、发文字号、缓急时限、来文单位、发往单位、收发时间及处理情况等逐项登记清楚,以利查询。

十一、需办理的文件,由办公室主任阅批,由秘书科根据批示及时办理。

十二、严格登记手续,随时掌握文件去向,避免漏传、误传和延误。

十三、印发文件要做到文面清晰,字体适当,用纸规范,美观大方。

十四、秘密文件的复制要严格遵守保密制度的规定。

十五、秘书科在每年三、四月份对上年度收进和发出的秘密文件进行清理和清退。

印章使用管理规定

一、印章的保管

1、监印员专门负责印章的`保管使用,一切用印须经监印员。印章保管要专柜加锁,节假日时间长或暂停使用时应加封条。

2、原则上不得将印章带出机关或单位使用。需要套印的,监印员必须亲自到现场监印,不可捎带。

3、印章要注意保养,及时清洗,以确保用印清晰。

二、印章的使用

1、使用印章必须报经领导同意,使用办公室印章须经办公室主任批准。

2、对需加盖印章的文书内容必须认真审阅,尤其是一些特殊情况用印,更要审阅清楚。

3、建立用印登记制度,每次用印经办人必须将时间、内容、批准人、用印数等项目填写清楚。

4、盖印要严肃认真,盖出的印章端正、清晰、直观便于识别,不能盖歪和颠倒,不能压正文。印章不能盖在空白纸上。

5、一律不准为经济合同、拆借资金担保用印,严禁擅自用印,否则追究当事人责任,并根据情节轻重和造成的影响给予处分。

文印工作制度

一、文件材料打印、复印由秘书科统一管理。

二、所有打印、复印的材料必须符合保密制度,办理人员不得泄露保密材料的内容,并及时销毁相关废弃物。

三、打印文件、资料由办公室负责,特殊情况须经分管主任同意后,到固定地点打印。

四、复印点由秘书科指定,秘密文件的复印须到特定场所。

会 议 制 度

一、主任会议

1、每周一次,一般在周末,必要时可随时安排召开。

2、主任会议的内容由副主任提出,主任确定。

3、主任会议可以根据需要,确定列席人员。

4、主任会议主要研究办公室的日常工作,主任之间互相通报情况,集体研究近期工作安排或确定其它工作事项。

5、安排专人记录。

二、办公室例会

1、每周一次,一般在主任会议召开后,即时召开。

2、由各科室汇报近阶段工作和下一步打算,布置办公室当前工作。

3、秘书科作好记录,重要事项形成纪要。

4、安排一定的专题知识学习。

学习调研制度

一、办公室人员要养成良好的学习习惯,严格要求自己,积极要求进步,不断提高自身素质。

二、学习采取以自学为主、自学和集体学习相结合的方式。

三、办公室每周安排2小时左右时间集中学习。

四、认真学习政治、经济、科技和业务等科学知识,围绕工作中出现的新问题、新现象进行讨论研究。

五、认真做好学习笔记,办公室将不定期抽查。

六、办公室人员要树立良好的工作作风,深入基层,搞好调查研究,掌握第一手资料,发挥参谋助手作用,为领导的决策提供快速、真实的情况。

接待工作制度

本着“热情周到,有利工作,对口接待”的原则,按照“严格手续,统一管理”的要求,认真做好来宾接待工作,为清河的改革开放和经济建设提供优质服务。

一、接待工作由办公室统一管理,秘书科具体承办,做好逐次登记。

二、严格接待手续,正副书记、办公室来客接待,秘书科报请办公室主任批准,然后通知安排,各科不得直接安排。

三、严格按照接待标准接待,既热情周到,又注意勤俭节约。

会计联络员职责

一、认真贯彻实施《会计法》,按照规定进行会计核算,实行会计监督。

二、做好年度经费预算、工资核算、保险测算等工作。根据工作需要,准备一定量的备用金,合理使用保证正常工作的开展。

三、认真执行国家机关、事业单位工作人员差旅费开支暂行规定,出差人员一周内履行报销审批手续。借款的,如没有及时结算,下次不得再借。

四、把好票据审核关,所有费用单据必须内容真实、数字准确、手续齐备、注明用途、经办人签字、分管领导审核、主任报批后方可报销。

五、负责办公室资产登记、管理,购买大件物品遵循政府采购制度。物品必须进行登记入库,领取物品需经领导批准,办理登记手续。

六、对违反规定的费用,会计联络员不得予以报销,并有权向有关领导反映。

值班工作制度

一、办公室实行24小时值班制。

二、工作日**值班由秘书科负责;夜间值班由机要室负责;节假日值班由办公室统一安排。

三、值班人员必须按时到岗,坚守岗位,不得擅离职守。因脱岗造成不良后果的,追究当事人责任。

四、值班人员要认真做好值班记录、电话记录和电报的收办工作,妥善处理值班期间重大问题,及时向有关领导汇报,并根据领导意见认真办理。

五、值班人员交接-班时,必须把有关事宜交待清楚,保持工作的连续性。

六、值班工作由分管主任负责督查,值班室管理和保障由秘书科负责。

机房管理制度

一、机房管理

1、机房由秘书科统一管理。

2、机房要始终保持安静、整洁、卫生,严禁火种。

3、外单位人员严禁进入机房。

4、机房所有软硬件资料皆不得随意带出,如需借出资料,须经办公室分管主任批准。

5、出入人员须对机房的安全负责。

二、计算机使用管理

1、外单位人员禁用本办计算机,非专业人员不得擅自删改计算机程序。

2、不得随意安装外来软件。如工作需要,须经相关领导同意,由专业人员把关操作。

3、非专业人员不得使用扫描仪。

4、工作时间不准玩游戏,不得看vcd。

5、机器附近不得放置高温、高磁物体。严禁重力敲击键盘、主机、显示器、打印机等硬件设备,不得私自打开机箱随意拆卸和经常搬移设备。

三、机房使用保障制度

1、由秘书科负责机房的日常应用和保障。

2、专业人员定期对计算机进行保养,根据情况提出维修和添置意见,书面报经主任批准后,视经费情况再行购置。

3、购置的软硬件及物资由秘书科统一保管。

4、秘书科责成专人定期做好卫生保洁工作。

会议室管理制度

一、会议室管理人员要有高度的责任心,树立好窗口形象。

二、党委会议室原则上不外借,部门如有重要事项,向分管领导汇报同意后方可借用。

三、使用四楼会议室,必须先到办公室办理登记手续,填写会议室使用通知单,用后及时归还。

四、责任人员在会议之前要做好充分准备,按时完成会场布置,保证会议顺利进行。

五、每次会议结束后,责任人员要及时切断电源,关好门窗,做好保洁工作。

六、会议室桌椅设备不得外借。

七、责任人员要加强对各会议室的日常维护,要始终保持整洁状态。 

作息、请销假制度

一、工作人员必须自觉遵守机关作息时间。上班时间不准串岗聊天或办私事。

二、办公室人员提前15分钟上班,下班待领导走后方可离开。秘书科的同志每天下班前负责书记室、主任室门窗的检查。

三、办公室人员请假1天以内,须向分管主任或科长请假。

四、副主任、科长、副科长、办事员请假1天以上,须经办公室主任同意。请假3天以上,须有书面请假条,须报分管领导同意。主任请假1天以上,须向分管领导汇报同意。

五、所有请假的同志须事先安排好工作,非特殊、紧急情况,不得用电话或请人代假。

六、正常工作期间,办公室人员外出要向秘书科告之去向,并保证通信畅通,便于联系。

七、请假人员正常上班后,要及时销假。

车辆管理制度

一、车辆的使用和管理

1、车辆使用、保养和修理由秘书科统一管理。

2、办公室人员公务用车,须报请联系书记同意。

3、外单位借车的,一般不予安排。

4、车辆的维修保养和增添设备,由驾驶员申请,秘书科长审核,办公室主任同意后到指定的修理地点进行维修保养。

5、夜间停放车辆要相对固定在安全可靠的地点,以防被盗、被毁或造成其它事故。

二、驾驶员的管理

1、驾驶员明确工作职责,端正服务态度,恪守保密制度。

2、严格遵守交通规则,严禁酒后开车。

3、驾驶员实行坐班制度,不得擅自离岗。

4、私自用车,须先请示办公室负责人同意,否则造成的一切后果,驾驶员承担全部责任。

机要人员工作职责

一、加强政治学习,提高素质,树立与密码共存亡的奉献精神。

二、钻研业务,熟练掌握传真机、密码机操作技能,及时、准确地传输密码电报和传真电报,杜绝失泄密和工作责任事故。

三、严格执行机器的操作规程和维护规程,积极主动地做好机器的维护保养工作,使各种机器仪表处于良好状态,保证机要通信畅通无阻。

四、热爱本职,遵守纪律,严守本份,严格执行机要保密规定和机要人员守则。

五、严格收、发电报登记,签收手续,做到收发有据、运转有序。

六、及时准确地办好每一份电报,随到随办,不得拖延。

七、按照档案工作的要求,及时做好电报和文件归档和销毁工作。

八、服从领导,听从指挥,圆满完成领导交给的各项任务。 

机要人员守则

一、不该讲的机密不讲,不该知道的机密不问,不该看的密件不看。

二、不在私人通信中涉及机密事项,非保密本不记载机密事项。

三、不在机要办公室以外的地方存放密件,不带密件到与工作无关的地方去。

四、不在不利于保密的场合谈论机密。

五、不在机要室内拍照、录音、录像。

六、不利用密码电报搞私人活动。

七、不酗酒,不和来历不明的人交朋友。

八、不与外国的机关、团体和人员进行私人往来,与住在台湾、香港、澳门等地的国外亲友往来、通信,需经领导同意。

九、不得擅自外出,在外住宿须经领导批准。

十、不得让密件脱离机要人员的控制范围,做到人在密在。

公勤员保洁工作制度

一、树立服务工作的光荣感和责任感,认真、细致地做好领导服务和办公室服务工作。

二、书记室、主任室、会议室由公勤员具体负责,实行全天候保洁制度,秘书科负责督查。

三、每天常规保洁,早上应做到提前半小时上班清扫,下午提前15分钟到指定地点清理,每周一早晨进行一次全面保洁,不留卫生死角。

四、常规保洁范围:打开水、护理花卉、拖地面、倒痰盂、倒烟灰、倒纸篓、擦桌面、茶几、沙发、清洗脸盆、茶杯、毛巾、抹布。

五、全面保洁要求:在常规保洁工作基础上,要擦门窗、玻璃、文件橱、花架、衣帽架、桌椅腿、清扫墙角等。

六、会前半小时做好茶水、茶叶准备和保洁工作,每次会议后及时打扫清理。

1、 积极宣传修谱的重要性,促进旧军孟家族人对续修家谱的认识

2、 积极做好对外宣传旧军孟家续修家谱的每项工作,宣传募捐的真正含义

3、 积极认真做好自己所负责的每项工作

5、 工作人员保证办公室内卫生清洁,保护好各种办公用品,杜绝浪费

7、 遵守各项规章制度,不迟到、不早退、有事提前请假

办公室接待工作管理制度

为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:

基本制度。

1、进入办公室必须着装整洁。

2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。

5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上xx月的工作总结。

6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。会议制度。

1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。

2、干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。

3、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

值班制度。

1、值班人员必须按时到办公室。

2、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

3、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

综合协调。

2、搞好信息服务工作,为公司领导制订生产经营计划和长远规划提供相关信息;

3、负责组织、承办公司有关会议,并形成和发布会议纪要;

5、负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促;

7、完成公司领导临时交办的各项工作。

公文处理。

1、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;

2、负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;

3、负责公司内外文件资料的打印、复印。风险提示:

实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。

企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的`权益。

档案管理。

1、负责公司行政档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;

2、负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续。

后勤服务。

1、负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算;

2、负责公司办公用品的购买、登记和发放;

3、负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;

4、负责公司办公车辆的管理,做好车辆调度,维修和安全工作;

5、负责公司总部安全、卫生的监督、管理工作;

6、负责领导和总部员工的后勤保障工作;

办公室工作管理制度

为规范办公室的日常办公管理,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。

第一条:适用范围。

本制度适用于全体员工并严格遵守。

第二条:职责部门。

行政部负责全面管理和监督公司水、电、暖以及耗材的使用和维护。

第三条:水电使用规定。

1、员工均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。

2、员工应关注办公电脑的用电状况,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。

3、员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是最后离开办公室的员工应仔细巡查,关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。白天室内光线够用时,尽可能不开灯而使用天然采光。

4、公司接待室在无人使用的情况下,其室内的照明、空调等应关闭。

5、节约用水,反对浪费,用水后应及时将水龙头关闭。

第四条:复印机使用规定。

1、复印时须本着节约原则,非重要文件应考虑使用二手纸复印或双面复印。

2、复印完毕务必按“off”键,使复印机进入待机状态。

3、除个人证件、毕业证、身份证、学历证等个人资料需要复印外,禁止复印其他私人资料。严禁因私大量复印文件、小说、书籍等非工作性文件。

第五条:空调使用规定。

1、空调作为办公设施,仅于办公期间使用,不允许在非办公时间使用空调,办公人员离开或房间无人的情况下应关闭空调,严禁室内无人空调机照常开机。

2、下班后,各空调区域最后一个离开的员工,应自觉关闭各自办公区域的空调,以杜绝浪费。

3、使用空调,应注意节约,夏天在28℃以上方可开启空调制冷,制冷温度设置不应低于25℃;冬天在12℃开启空调制热,制热温度设置不应高于30℃。

4、使用空调期间,要将办公室的门窗关闭,以确保空调的使用效果。

5、落实空调使用管理责任制。单间办公室以及会议室的空调以谁使用谁负责为原则,公共办公区域则由行政部负责管理。

6、不得随意打开空调机壳或拆卸机件,要注意对空调的合理使用和维护,有异常应速报知行政部,由行政部联系专业人员进行修理。

第六条:卫生清洁管理规定。

1、所有员工都有维护卫生环境的权利和义务。

2、办公室卫生管理实行日常清洁与定期保洁、公共区域由专人负责、个人办公区域由员工负责相结合的原则。

第七条:环境及卫生标准。

1、窗明洁净,墙面清洁;

2、角落无积尘、蛛网;

3、灯具、电器、用具清洁;

4、办公桌整洁有序,不允许杂乱的摆放资料,文具等;

5、各部门的文档必须存放在各部门的文件柜中,不允许堆放在桌面或办公桌的桌底。

6、室内无杂物;

7、地面无痰迹、纸屑、烟头;

8、个人仪表整洁、干净。

第八条:员工环境卫生规范。

1、尊重保洁员的辛勤劳动,不得有侮辱之行为、言论;

2、有责任和义务保持个人办公区域的清洁卫生;

3、不在厕所、洗碗槽乱扔手纸、饭菜、荼渣,防止堵塞管道,污浊外流;

4、不随地吐痰;

5、办公室区域内禁止吸烟;

7、不能私自移动,挪用办公室区域内的设施设备;

第九条:作息时间。

1、早6:30起床,7:30到达办公室。

2、上午工作8:00—12:00。

3、中午休息12:00—13:30。

4、下午工作:13:30—17:30。

5、下班时间:17:30。

6、如现场施工,作息时间根据施工情况调整,以现场施工为准。

第十条:其它规定。

1、行政部需安排专人进行日常检查和维护。

2、员工发现水、电、暖设施出现故障,应迅速与行政部联系,不得私自修理。

3、员工需提高节流开源的意识,互相监督,对浪费现象加以制止;并集思广益,积极对公司水、电、暖的管理提出合理的建设性意见。公司将会根据情况对提供建议的员工给予奖励。

5、严禁上班时间玩电脑游戏、看视频等,或浏览无关网站占用公司资源。

6、员工上班时间应着装整洁大方,不得穿异装异服。

第十一条:附则。

本制度由行政部负责解释与修订,即日起起生效实施。

办公室工作的管理制度

教师办公室是教师办公和开展教学活动的场所,教师办公室的工作由教师办公室负责人具体负责,各位教师应在团结、合作的前提下,共同完成学校下达的各项工作任务。

一、办公:

(1)按学校上下班要求按时上下班。办公时间偶然必须短时间外出,应向办公室负责人请假,办公时间不请假或不准假而外出,作早退或旷工处理。

(2)上班期间认真工作,不宜大声嬉笑、高声谈论,以免影响他人工作,不做与工作无关的事情。

(3)营造健康向上的办公室文化,体现教师身份,不宜说粗俗的话语,学生及客人在场时尤其注意。对来客来宾有礼貌,热情接待。

(4)按要求操作电脑,上班时间不玩游戏,不看不健康的内容。

二、卫生:

(1)室内及教师办公桌上物品摆放整齐有序。

(2)养成良好的卫生习惯,每天上班时先做好办公桌的卫生工作。不随地吐痰,不乱扔杂物(烟头等),乱倒茶叶渣等。

(3)健全值日制度,值日教师须在每天上班前(或放学后)打扫卫生,打好开水。

(4)保持墙壁整洁,不乱挂衣物,不乱张贴,不乱钉它物。

三、财产:

(1)爱护节约用电。

(2)能少开灯就少开,不需开电扇(或空调)就不开,视气候情况而定。

(3)期初、期末与总务处核对财产使用情况。

四、安全:

(1)不得将办公室钥匙交给学生,不得擅自将单个学生留在办公室。

(2)放学或集会时,最后一个离开办公室的老师应关闭电灯、空调,关锁好门。

办公室工作管理制度

为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

第二章员工守则。

一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

第一条维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务。人资行政部将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理:

1、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放,并放置整齐。

2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁。

第二条工作纪律。

1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。

2、工作时应注意提高工作效率,尽量减少私人电话及聊天,严禁看与工作内容无关的书报杂志、玩电子游戏、上网聊天等,如有违反者,一次罚款5元。

3、员工应注意环保和节约,尽量不使用一次性用具。

4、电话、灯光、传真机、复印机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开,最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。如有发现下班过后没有关闭电脑的,一次罚款5元。

5、危险品严禁带入办公区域。

6、各部门的工作文件作废时,需做撕毁处理;办公电脑及重要电子文档需设置密码,做好保蜜工作。

7、开会时,各参会人员须关闭手机或设置静音状态,不准随意接听电话,以免影响会议的进行。如有违反者,第一次发现作警告处理,再次发现罚款现金5元一次。

第三条公司名片按固定格式统一印制。任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经批准印刷的名片。

第四章行政管理。

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。

文印管理规定:

一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理,最低5元一次。

三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

电脑管理规定:

一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)。

三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违反,发现一次罚款5元,再次发现加5元,即罚款10元;累计发现5次按旷工一天处理。

办公用品领用规定:

一、公司各部门所需的办公用品,由办公室统一购置,各部门按实际需要申请领用。

二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。

三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。

四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。

五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

电话使用规定:

一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公。

二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外,给予一分钟罚款1元处理。确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费。

三、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用。

第五章人事管理。

为了进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。

员工的聘(雇)用管理:

一、新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享有公司的一切待遇。

二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于一个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘。

三、须办手续。

第一项:填写员工应聘登记表。

第二项:入职申请表及身份证复印件一份,近照两张。

第三项:请领手册,并实施在职教育。

第四项:确认该职务代理人。

四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。

五、新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,通过后再予调整薪资。

六、七日内实施新人在职教育,熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例,结束教育者必须签名,始即生效。

七、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷职,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正当理由者予以开除。

员工的离职管理:

一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:

1、在三个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。

2、到职满三个月以上,已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。

3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

二、员工办理任何请辞时,须先行填写“书面员工辞职审批表”,经核准后,方可离职。

三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。

四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。

五、离职员工交接重点:

第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。

第二项:原服务客户各项工作事宜,资料档案及后续服务重点移交。

第三项:个人所负责之各项本册移交。

第四项:呈报手中未完成的客户单予查核。

注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可继续恢复工作。

六、员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。

七、员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保留优质员工。

第六章考勤管理。

为了规范公司管理,严肃工作纪律,有效提什员工敬业精神,并使员工的工资核算做到有章可依,结合我司实际,特制订本规定。

一、适用范围公司高级职员(总经理、副总经理)除外的所有员工;

1、工作时间:周一至周六。

上班时间:8:30;下班时间:18:00。

就餐时间:中午12:00——13。00可选择45分钟为自由进餐时间,所有员工不得在上班时间就餐。

2、打卡制度:

a、打卡为一日二次,即上下班打卡,上班外出的按照外出登记制度执行;

c、外围直营店员工应在所属点名进行签到;

3、休假制度。

a、公休假日。

每周公休日为一天即每周日,周六及国庆加班工资已计入现有工资内。

b、带薪假日。

元旦:1天;五一:1天;国庆:1天;春节:7天;端午:1天;清明:1天。

c、特殊带薪假。

4、请假制度。

a、事假应在休假前日填写请假条并部门领导签字后报备人资行政部。如遇特殊情况不能回司填写的,应提前电话告知本部门领导及人事行政部报备;员工每月事假不能超过5天,每超过一天按旷工一天处理。

事假批准权限。

1—2天,部门负责人。

2天以上,总经理。

5、假期薪金核算。

a、国家法定假日期间,工资按全部当日工资的100%发放;

b、员工事假期间,工资按全部日基本工资的100%扣除;

c、员工婚假、丧假期间,工资按全部当日工资的100%发放;

d、员工病假期间,工资按全部日基本工资的50%扣除;

e、病假应电话告知本部门领导及人事行政部报备,并在假期结束后凭医院证明及就医发票到人事行政部报备。

三、外出制度。

员工在上班时间外出的应在前台填写外出登记,包括外出时间及其事由。外出回来后应在外出登记上填写回司时间。如回司时间会超过下班时间的,应提前电话告知人资行政部报备。

四、考勤设置种类。

1、全勤:每月无考勤违规及无病事假。

2、迟到:比规定上班时间晚到达公司。

3、早退:比规定下班时间早离开公司。

4、旷工:无故缺勤。

5、请假:按事由分为事假及其病假。

6、出差。

7、外出。

8、调休:因公不能正常休假而调换至其他时间休假。

五、奖罚制度。

1、全勤奖:员工在当月无考勤违规迟到早退及无病事假的,给予50元全勤奖励;

2、迟到及早退:迟到及早退未超过规定时间15分钟的,罚款10元;15—60分钟的,罚款20元;60—120分钟的,罚款30元;120分钟以上的,按旷工处理;月迟到次数达7次者,第八次迟到起每次加罚50元。

3、旷工:旷工一天罚款为当日基本工资3倍。连续旷工达3天及每月间断旷工达5天按照自动离职处理。

4、请假:未填写请假条并部门领导未签字到人资行政部备案的,按旷工处罚,特殊情况未电话告知部门领导及人资行政部备案的,按旷工处理,病假结束后无医院证明及就医发票的,按旷工处理。

5、出差:出差未填写出差申请表并领导签字到人资行政部备案的,按旷工处理,到达目的地未用当地座机或经销商电话报到的,按迟到的相关规定处理。出差时间可因出差时临时原因上下浮动1天,超过一天的出差结束后应提交相应的情况说明。出差结束后于下午3点前到达贵阳的,必须到公司报到汇报出差情况,下午3点后到达贵阳的,第二天必须到公司报到汇报出差情况。否则按照旷工处罚。

6、外出:外出未填写外出登记的,罚款10元。外出回司未签回司时间及回司时间超过下班时间而未电话报备人事行政部报备的,罚款10元。

7、调休:调休未填写休假条并部门领导签字报备人事行政部的,按旷工处罚。出差结束需要调休的必须回公司报到并回到出差情况后经部门经理签字批准后方可调休。

8、凡在上班期间就餐者,给予罚款20元。

9、所有标明罚款金额的项目按照行政职务,给予相应处罚:

a、基础员工级别x1倍;

b、督导、主管级别x1。5倍;

c、部门经理级别x2倍;

d、总监级别x2倍。

第七章奖惩制度。

第一节总则。

第一条为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度。

第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

第三条本制度适于公司全体办公室员工。

第二节处罚员工有违反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理规定者,严格按相关规定给予相应处罚。

第三节奖励公司设立以下奖励方法:

1、大会表扬;

2、奖金奖励;

测评方法。

每个月由总经理、各部门经理、及相关人员依据各项评测标准对办公室人员做出评价,对各项工作执行优异的员工,应当给予相应奖励。

评测标准。

1、无迟到,无缺勤,无任何违纪行为;

2、岗位胜任能力,按时高标准完成工作任务;

3、工作积极、认真、努力、用心,同样错误不犯两遍;

4、执行工作有详细计划和分工;

5、工作思路清晰,有预见性,对问题分析透彻,逻辑严密,不是凭感觉;

6、任劳任怨,不发牢骚,不对他人工作冷嘲热讽;

7、犯了错误虚心接受批评,总是从自身找原因,不强调客观理由,勇于承担相关责任;

9、客观评价自己的成绩与团队的关系,依靠团队,不搞个人英雄主义;

10、节约资金,节俭费用,维护公司利益,为公司争得荣誉,行为突出。

说明:该评测标准由总经理以及各部门主管依据参评人员工作表现据实给予评价。以上行为总是如此5分、经常如此4分、有时如此3分、极少如此2分、从不如此1分。公司将依据该评分评出办公室表现优秀的员工,并给予适当奖励。

办公室工作的管理制度

1)为使公司卫生管理工作有所遵循,建立并保持整洁的办公、经营、生活环境,特制定本规定。

2)本规定适用于公司全体员工及公司有关卫生工作事宜。

2、环境卫生管理。

1)环境卫生的优劣反映了一个集体的人员素质状况,保持环境整洁是公司每一个员工的责任和义务。公司员工应相互尊重别人的劳动成果,共同创造一个清洁、优美、舒心的工作环境。

员工负责搞好个人工作周围的环境卫生,卫生区域由负责划分办公室主任安排值日人员打扫。

2)卫生标准要求如下:

a、办公桌椅干净无污点(包括表面、背面、腿),办公用品摆放要有序,杯壶摆放整齐。

b、门、窗、玻璃、门框应按时擦洗,做到干净无浮尘。

c、墙壁应干净,墙角应无灰尘,未经许可,任何人不准在墙壁上乱钉钉子、乱挂杂物。

d、室内文件框及其它物品应摆放整齐,保持干净。下班后桌面整洁、桌椅摆放整齐。

e、地面应天天拖洗,保持干净,垃圾应倒在指定地点。

3)卫生间的卫生管理:

a、卫生间:

a)不得在卫生间内乱泼乱倒、乱丢杂物。

b)不得在卫生间内放置杂物。

c)不得在卫生间内乱涂乱画。

d)使用卫生间后,及时冲水、拖地。(全员可共同监督)。

e)值日人员必须保持卫生间干净整洁,做到无异味、无积水、无杂物。

b、卫生间的清扫、保洁工作,作到无积垢、无异味、干净清洁;

c、负责将垃圾送到公司内指定堆放处,并定期将其清除出公司区。

d、完成上级领导交办的各项清洁工作。

4)行政部门指定专人每天9:30分对公司的环境卫生进行检查,卫生间一天检查2次以上,相关人员应配合检查,办公室检查人员有权对违规行为开具"整改通知单"和"惩罚单"。如卫生不合标准,第一次由办公室下发"限期整改通知单",如不见好转,直接进行通报批评。若连续被通报批评2次以上,记入当月考核记录,并进行相应负激励。

5)每天各区值日人员需在9:10以前将卫生清理干净,9:30分准时工作。

6)行政部门卫生检查人员直接对公司负责,需本着认真、公正的心态检查卫生,如监督不到位,卫生不合标准,除对当天值日人员通报批评外、部门负责人及卫生检查人员同负50%的连带责任。

相关说明:

1、部门经理有权在不降低以上规定范围的前提下,将工作要求进一步加强、细化。

2、建立现场环境保障流程:

1、明确各部门卫生包干区域、工作人员清洁卫生值班表。

2、实行部门负责制,与公司其他制度统一纳入考核,考核结果直接影响各部门全体工作人员的工资与奖金。

办公室工作的管理制度

为不断适应新形势下网站管理工作,增强工作人员的团结协作能力和服务意识,提高工作质量和效率,塑造良好的部门形象,特制定工作管理制度。

一、建立岗位责任制。根据网站管理办公室工作职责,在内部建立综合管理、信息发布、网站建设、系统维护、网页制作、安全管理等六个岗位,把网站管理工作具体落实到每个岗位和每个人身上,使每个工作人员有明确的权限和责任,分工协作,各司其职,建立合理的、有效率的工作秩序。

二、建立定期例会制。除临时有重大或紧急的工作需要开会以外,每个月至少召开一次本部门工作例会,原则上在每个月最后一周,时间半天左右。工作例会由由网站管理办公室负责人主持,全体工作人员参加,主要由各岗位负责同志汇报本月工作情况和下月工作计划,讨论、解决日常工作中遇到的一些问题。

三、建立ab岗工作制。为提高服务质量,创新服务工作机制,在内部推行ab岗工作制度,即每个岗位工作的经办人除主办人a外,要有指定的协办人b,正常情况下由a负责,a不在时,必须由b代替a履行职责。ab岗责任人之间应加强沟通交流,做好日常工作的协调与交接,对因推诿扯皮等原因造成工作失误或不良影响的,将按规定给予相应处理。

四、牢固树立效率意识。网站管理办公室工作人员要牢固树立效率意识,增强工作的时效性和急迫性,特别是对上级单位、分管领导交办工作,以及基层单位提交的各类请示、报告要按照要求在规定的时间内及时予以办理,做到处理、解决问题快捷、高效,提高工作效率。

五、牢固树立服务意识。网站管理办公室工作人员要牢固树立服务意识,增强服务本领,既要注重服务方式,又要提高服务质量,将企业和社会大众的满意度作为衡量服务水平高低的标准,更好地更主动地服务大局、服务领导、服务部门、服务基层,塑造良好的部门形象。

六、牢固树立协调意识。网站管理办公室工作人员要牢固树立协调意识,在系统内部既要做好本部门工作的协调,积极推行ab岗工作制,又要加强与系统其他部门、上级和下级的沟通协调;在系统外部加强与相关单位的沟通协调,争取各方面的支持,确保各项工作顺利开展。

办公室工作管理制度

第一条为保证公司(以下简称公司)生产经营活动的正常开展,加强工艺管理,最大限度地满足顾客要求,创造最佳经济效益,根据公司生产管理的特点和实际情况,特制定本制度。

第二条本制度作为开展生产工作的指引,适用于公司生产系统包括输入、生产转换过程、输出和反馈四个环节的计划、组织、指挥、控制和协调等方面管理活动。

第三条公司必须遵循效益化、科学管理、以销定产和组织均衡生产的原则开展生产管理活动。

第四条总经理负责对公司生产管理的总体策划、授权、监督工作。

第五条主管生产的副总经理公司生产管理的直接责任人,负责组织实施生产管理工作。

第六条生产技术部负责生产计划的制作、发放、生产进度的控制,负责设计技术工艺文件,编制工艺流程,并监控生产按计划和技术标准进行操作。

第七条市场部负责编制销售计划、接受顾客合同、组织合同评审及履行合同等相关工作;负责按生产需求,编制原料采购计划、实施采购,确保物资的正常供给。

第八条采购部负责按生产需求,编制设备及备品配件、辅料采购计划、实施采购,确保物资的正常供给。

第九条质检部负责从原材料入厂到成品出厂的全过程质量检验工作,分析和改善全过程的质量问题,负责按要求进行成品的'收发工作。

第十条仓储部负责按要求进行备料、发料、贮存、保管工作。

第十一条办公室负责按生产需求,编制人力资源计划,提供满足生产需要的人力资源。

第十二条财务部按生产需求,编制资金使用计划,确保资金的正常供给。

第十三条企管部负责安全生产管理,监督生产管理的实施。

第十四条市场部应依据产品销售业绩和市场调研报告,编制年、季、月销售预测计划,经总经理批准后发给生产技术部,生产技术部根据销售预测计划及时安排生产计划和组织生产。

第十五条市场部收到顾客的合同、口头订单、书面订单或要货通知后,应立即组织生产技术部、质检部进行订单评审,确定技术要求、产量和发货日期,评审报告经总经理批准后,以销售计划单形式发给生产技术部,同时分发给质检部,生产技术部根据销售计划单组织生产,质检部根据销售计划进行质量检验和发货。

第十六条市场部应随时跟踪生产,掌握各车间生产进度情况,发现问题,及时反映,或与相关责任部门进行沟通协调,作好顾客与生产部门的信息传递工作,以期随时回复顾客的询问,确保交期准时,如顾客有验货要求时,应予以按排。

第十九条市场部组织编制与安排月、周出货计划,确保交期准时,顾客满意。

第二十条市场部应作好每月产品出货情况的统计工作,于每月月末向总经理提交月份产品销售统计表、货款回收汇总表,及时反馈市场动态。

第二十一条生产技术部收到市场部的年、季、月销售计划后,应作好产能分析,依据本公司的生产能力和技术条件,合理安排年、季、月生产计划。

第二十二条生产技术部应于每月28日依据市场部的月销售预测计划,在充分预测产量及库存量的基础上编制下月生产计划,月生产计划经副总经理批准,并将生产计划指令下达给相关责任部门和各车间。

第二十三条月生产计划的制订,必须与生产能力相适应,如超出生产能力,应考虑适当应对措施的可能性,如远低于生产能力,应及时向上级领导报告,以便作适当的对策与决策。

第二十四条各车间根据已下达的月生产计划,制定本车间的周生产计划。周生产计划的制定,要与各车间的生产能力相适应,并根据工艺流程和各车间的生产能力大小,合理考虑车间之间的生产能力匹配与衔接,并且满足最终产品交付的交期要求。

第二十五条如在月份生产计划制定后,又接到新的合同或订单,必须在当月落实,否则不能保证交期时,其数量增加后,不超出制定月度生产计划已预估的预测量时,则月度生产计划毋需调整;若其数量增加后超出制定月度生产计划已预估的预测量时,则月生产计划须调整。计划的调整依其制定时审批权限与程序审批,并及时通知到相关部门。

为完善公司行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。

1、拟定公司发展规划和经营方针、目标,编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。

2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。

3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章,并做好使用登记工作。

5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。

6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。

8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。

9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。

10、负责协同工程部制作招投标文件等工作。

11、负责公司办公会议的召集和会议纪录,整理会议纪要和决定,印发相关文件,并负责督促检查文件的执行情况。

12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理,协调公司各部关系。

13、负责员工的社会保险工作。

14、负责员工后勤工作,搞好员工的工作餐。

15、负责监督检查公司的卫生清洁工作,为员工创建良好的工作环境。

16、处理好公司与外部的公共关系,做好接待工作。

17、完成公司领导临时交办的任务。

办公室接待工作管理制度

“外交无小事”,接待作为外交工作的重要组成部分,是展示公司形象,反映企业精神、企业文化的一项重要内容,为了规范接待工作,达到诚迎公司客人,让客人有宾至如归的感觉,参照公司《######》,特对办公室接待工作的程序细化如下:。

1、接车安排:。

接到客人来访通知后,办公室应在客人来的前一天,确定接车时间、地点、客人的联系方式,负责接车司机必须提前半小时到达接车地点。若客人为首次来司,需打印好接车牌。(负责人:######)。

2、住宿安排:。

办公室根据客人需要,安排入住地点,预定房间,为便于备查,并将预定的时间、房号和对方工作人员姓名作详细的记录。若当天确定不了房号,由需在客人来访的前一天确定房号,并告知接车司机。若住公司客房,需对客房的卫生、水电及用具等检查,将客房钥匙交前门保安或驾驶员处。(负责人:######)。

3、根据接待规程,在客人到访公司前一天挂好欢迎横幅或欢迎站牌,同时要求保安、清洁人员做好相应工作。(负责人:###############)。

4、会议期间安排:。

(1)办公室应在客人来的前一天备好相关资料、鲜花、水果、茶叶、矿泉水、咖啡、笔、纸等,打印好会议列席人员的席位牌,茶杯、矿泉水、笔、纸要摆放整齐,成一条直线,笔头方向放置一致,每人放8张纸。若属国外客人,则席位牌对应客人的一面打上英文名,另一面打上中文名。

(2)客人开会时的加水间隔时间为15~25~30(分钟),加水一般以茶杯7分满为标准。

(3)若同一批客人有几天会议,则需更换水果品种。

(4)若客人中途参观工厂等离开会议室,则需清洗茶杯和烟缸。

(负责人:######)。

5、就餐安排:。

食堂根据办公室通知确定来访客人人数、饮食口味等要求备好茶叶、酒水等安排就餐,注意餐厅、餐具及个人卫生,做到微笑、细致服务。(负责人:######)。

6、返程安排:。

根据客人需要,帮客人预定好机票或火车票,并送至出发地点,由送车司机或保安将酒店或公司客房钥匙负责收回。(负责人:######)。

办公室接待工作管理制度

第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

第二章细则。

第二条服务规范:

1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;。

3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;。

5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

第三条办公秩序。

1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

5.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

第三章责任。

为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。

第二章物资分类。

1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。

2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等。

3.管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等。

4.个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;。

5.实物资产:物资价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。

第三章办公用品物资采购。

1.公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。

申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意,办公室审核,总经理审批。

2.物资采购由办公室指定专人负责,并采取以下方式:

1)定点:公司定大型超市进行物品采购。

2)定时:每月月初进行物品采购。

3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。

4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。

办公室管理制度内容

第一条来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有序,维护公司的良好形象,对接待工作做具体的要求。

第二条以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。

第三条接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。