2023年群众投诉办理情况 群众路线工作个人工作总结(优秀5篇)

总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。那么，我们该怎么写总结呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

群众投诉办理情况 群众路线工作个人工作总结篇一

根据x委党的群众路线教育实践活动统一部署，我在这次党的群众路线教育实践活动中，严格按照x委党的群众路线教育实践活动时间安排和局党组活动计划安排，认真进行学习，积极参与，取得了初步效果。

一、开展活动的主要情况

1、思想理论学习情况。按照要求认真、自觉地学习了必读书目，并认真做好读书笔记，学习了习___“在中央党的群众路线教育实践活动工作会议上的重要讲话”精神，积极参加x委在x党校举办的群众路线教育培训，认真组织并积极参加局党组组织的学习、讨论活动。

2、充分听取意见，查找四风问题。这次群众路线教育实践活动，通过广泛征求意见、建议，共征求到我局班子意见17条，我全部认领，其中我重点认领4条；班子成员共对我提了15条意见；督导组向我反馈了11条。这30条意见我全部打收条，并对照“三严三实”，进行了深刻剖析、认真整改。

3、对照查摆的问题，认真进行整改。对照党组成员和群众提的意见和建议，我积极整改，一是牢固树立正确的政绩观，组织人员年内制订出全县五年xx业发展规划，注重对“利长远”事情的谋划。发扬民主，集思广益，团结协作。切实尊重群众，理解群众，把群众放在首要位置。加强民主集中制，充分发扬民主精神，认真听取意见。以绩效考核为抓手，建立严格的督查机制，尤其是在xx污染治理过程中，上门入户，真督查、实考核，狠抓事前布置、事中落实、事后督查,确保各项工作落实到位。开拓创新，锐意进取，与时俱进，创造性地开展工作，积极开创我县xx业工作新局面，促进养殖业转型升级。抓住机遇，积极破解工作中的难题和薄弱环节，多学习多调研，破除因循守旧、按部就班的保守心态，破除自我封闭、不求进取的狭隘思想，树立强烈的发展意识、开放意识和改革意识，提高工作质量。拓宽思路，弘扬艰苦奋斗、求真务实的优良作风；集思广益，探索发展新思路，狠抓工作落实。深入乡村，深入农户，走到广大xx户中间，了解xx业发展状况，从实际出发，为民解决实际问题。进一步解放思想，更新观念，以强烈的事业心和高度的责任心，以时不我待、奋勇争先的紧迫感和使命感，以高昂的斗志、理性的思维、饱满的激情、务实的态度，积极投身到畜牧水产事业的发展中去，干一流工作，创一流业绩，完善监督机制，带头接受监督，自觉遵守廉洁自律各项规定，不铺张浪费，树立艰苦奋斗思想。减少应酬，带头谋事、干事。

二、本次活动个人存在的问题

理论学习不够深入，理论指导实践不够。一是学习的自觉性不高，总认为工作忙，没有时间学习。二是理论学习坚持不够，虽然能自觉去学习，在党组和支部组织生活会上也能够坚持，但会后很难坚持再学习。三是学用结合处理不好，不能很好的学以致用，用理论有效的指导实际工作。

在今后的工作中，我将按照党的群众路线教育实践活动总体要求，继续坚持边学、边查、边改的原则，做到为民务实清廉，积极开展工作，为xx业又好又快发展做出贡献。

群众投诉办理情况 群众路线工作个人工作总结篇二

范文一：领导干部驻点联系群众工作总结

xx街道开展街道领导干部驻点普遍直接联系群众工作，旨在巩固党的群众路线教育实践活动成果，进一步密切党群干群关系，畅通街道、社区服务联系群众的“最后一公里”。街道领导干部带头驻点社区，不仅拉近了基层党组织与居民群众之间的距离，增进大家之间的感情，而且解决了一些‘久拖未决’的难题，使大家切实感受到了党组织的关怀与务实。

一，贯彻“四确保”联系群众工作常态化

自去年12月23日启动领导干部驻点普遍直接联系群众工作以来，xx街道成立了由街道党政一把手任组长的工作领导小组，街道下属5个社区建立起120人组成的5个工作团队，并分别设立驻点和辅助团队联络员各1名。其中驻点团队共68人，主要由街道处级干部、区及街道党员干部、驻街道“两代表一委员”等组成;辅助团队共52人，主要由社区“两委”班子成员、工作站负责人，社区服务中心、群团组织、社会组织负责人员组成。

目前，街道驻点团队通过‘四确保’做到驻点工作常态化。一是确保人员配置到位，每个社区安排一个驻点团队，由街道党政班子成员牵头负责，同时成立辅助团队配合驻点团队做好服务联络等各项工作。二是确保时间、地点落实，每周二为固定驻点日，当天街道原则上不安排会议和重大活动，地点一般安排在社区行政办公楼或社区服务中心等居民比较容易找到的地方。三是确保实施方法灵活多样，驻点工作分为普遍联系与重点帮扶。普遍联系做到定点接待、走访、慰问、征询意见，重点帮扶就是驻点团队成员中的党员干部结对帮扶页脚..页眉.辖区低保家庭、单亲困难家庭。四是确保保质完成任务，驻点工作中党工委书记为第一责任人，班子其他成员发挥督促落实作用，领导小组办公室采用经常性督查与阶段性督查，还定期召开驻点团队联席会议，及时进行总结。

二，做到“三走遍”发现问题“马上就办”

xx街道各驻点领导干部充分发挥街道的直接服务于民功能，坚持“三走遍”全面了解情况，掌握群众需求。一是走遍社区居民，了解其家庭生活状况，有无生活困难，是否有民生诉求，并征询居民相关工作意见。二是走遍个体工商户，了解其经济运行状况，宣传消防、生产安全相关知识。三是走遍驻社区单位，向其宣传党的路线方针政策，帮助企业领会党委、政府的决策部署精神，指导、引导其开展工作。

家住xx社区老塘的王女士家后5米处有一铁皮仓库，前段时间该铁皮仓库开始运作，虽然该仓库负责人承诺会修建隔音墙降低噪音，但一直都没有实施。由于王女士儿媳妇刚生了宝宝，王女士身体不适需在家休息，铁皮仓库的噪音让一家人更“心烦”。驻点团队成员xx在“三走遍”中了解到这一情况，现场联系该仓库负责人并督促起加快修建隔音墙。半个月后，xx接到王女士的感谢电话。截至目前，xx街道处级以上领导干部驻点联系群众共221人次、驻点团队其它成员283人次、社区辅助团队563人次到驻点社区联系群众，接待和走访群众2462人次，走访个体工商户525户。

三，开展“一对一”结对帮扶困难群众

为巩固驻点效果，xx街道党工委创新驻点联系方式，开展党员领导干部“一对一”结对帮扶困难群众。通过送政策、帮解困、帮思想、促就业、扶就学、助医疗等活动，践行“把困难群众帮扶好、救助好，坚决不让一名困难群众掉队”。

群众投诉办理情况 群众路线工作个人工作总结篇三

群众投诉办理情况 群众路线工作个人工作总结篇四

两亭初级中学：张萍

20xx年9月至20xx年7月我任两亭初级中学七年级(3)班班主任。在担任班主任期间，因违反工作纪律失职渎职行为，受到两亭镇党委给予的党内严重警告处分。

一、加强政治学习，思想觉悟和素质不断增强提高。

将自己融入学习“三个代表”的学习洪流中，做时代前进的弄潮儿。

二、以身作则，严格要求，做好本职工作。

在教学过程中，我积极搞好业务学习和进修，探索教育规律，不断更新教育观念，探求新的教学方法，研究教学新模式，做到了既能把科学文化知识传授给学生，又能结合教学实际，锻炼提高学生的能力，促进学生整体素质的发展，做到教书育人。与此同时，我特别重视“差生”的转化工作，关心学生的健康成长，坚持以正面教育为主、启发诱导提高学生的思想觉悟，对他们动之以情，晓之以理，做到不让一个学生掉队，大面积提高教学质量，辛勤的劳动换来丰硕的教学成果受到学校和社会的一直好评。

学无止境，教无尽头。在教学过程中常年不懈的钻研教材，改革教学方法，在新课改的要求下，深化课堂改革，努力提高教学技能，常教常新，使师生在互动中曲径通幽加强沟通。此外，又特别注意教学方法的灵活多变、因材施教，在不断的改进中做到多样化，生动活泼，富有情趣，使学生自觉的参与，促进学生能力的形成和提高。多年的教育教学实践使我深深的认识到“作为一名优秀的教师，只有使自己的教学理论与教学实践相结合，加大科研力度，才能跟上时代发展的步伐。

工作中我团结同事，尊敬领导，服从安排，大局意识强，对于学校安排的工作，从不推诿扯皮，兢兢业业，积极探索，大胆创新，为两亭中学的飞跃发展中贡献自己的微薄之力。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，今后我一定更进一步严格要求自己，虚心学习、勤奋工作，改掉过失行为，争取在各方面取得更大的进步。

群众投诉办理情况 群众路线工作个人工作总结篇五

20__年5月9日_中央下发了《_中央关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的意见》，要求在全党范围内开展以领导干部为主，以为民务实清廉为主要内容，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风的群众路线实践活动。7月集团和晶体院分别召开动员大会，按照计划目前进入学习研讨，提高认识，征求意见，查找问题阶段。

在这个阶段中，通过学习、交流、思考，自己对开展群众路线活动的认识有了极大提高，经历了从最初的走过场思想到目前踏踏实实按照集团党委要求做好每个阶段工作，并有信心取得实效的过程。

群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史;党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

虽然，这些现象仅存于党内少数成员身上，但“一颗老鼠屎坏掉一锅汤”，这些行为，损害了党的形象，败坏了党的声誉，腐蚀了党的肌体，玷污了党的纯洁，伤害了人民的感情，降低了人民对党的信任度，削弱了党同人民群众的血肉关系。在发展与改革面临拐点的关键时刻，中央看到了问题的所在，及时启动自我教育、自我净化、自我校正程序，果断部署在全党开展“群众路线教育实践活动”，十分及时、相当关键，体现了中央的政治眼光、群众情怀、忧患意识。

开展“群众路线教育实践活动”，就是要乘着“创先争优”活动的势头和__，通过系列办法举措，让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同人民群众的关系，知道“我是谁”;借助鲜活有效的活动载体，让党员干部走基层、接地气、转作风，始终与群众站在一起，明确“依靠谁”;加强制度建设、作风建设，将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为，一切为了群众着想，弄懂“为了谁”。

按照党的群众路线教育实践活动要贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，我们党委组织了学习、研讨，上下对照，深入群众征求意见，真是不学不知道，不比不知道，面对四风检查，原来自我感觉良好，沾沾自喜的感觉荡然无存，真正体会到自己对问题认识的狭隘片面，尤其对形式主义、官僚主义、及享乐主义有了更深刻的理解。例如在自己工作中存在的学用脱节，会议多，下基层少，注重形式，轻视实效，落实不力，工作偶尔懈怠等都是形式主义的表现。官僚主义表现在对群众疾苦和诉求不够重视，为避免担当责任，对上级布置的工作照本宣科，不结合本单位的实际情况，推诿扯皮、绕着困难走的现象时有发生，不敢大胆的开展批评与自我批评等等。享乐主义方面表现在遇到困难时，意志不够坚强，理想信念动摇，满足于现有的学识和见解，陶醉已取得的成绩，不立新目标，对工作避重就轻等。

通过前阶段的学习研讨及查找问题，我们虽然对群众路线实践活动的认识有了很大提高，也查找出了各自在各项工作中存在的问题，但这远远没有达到这次活动的目的和要求，在下阶段中，继续加强学习，深入研讨，结合本单位实际情况，细化“四风”的体现形式，逐条分析，认真查找在工作和生活中存在的问题，带着问题到基层，以敢于亮短揭丑的态度、以无私无畏的勇气，查找问题、剖析原因，不等待观望、不避重就轻、不敷衍塞责，对发现的问题，建章立制、落实整改。