心得体会可以帮助我们反思经验，巩固经验教训，为未来的行动提供指导。以下是小编为大家收集的心得体会范文，供大家参考和学习。
岗位标准作业流程学习心得体会
自学习标准化工作流程以来，本人坚决执行公司的要求，并在一处服务队的日常工作中加以实施和积极探索，在工作中取得了一定的效果，下面是我的一些体会和看法：
标准化建设是提升员工素质、提升管理水平的重要手段，促使员工将自己的工作经验和实践成果进行。
总结。
凝练成工作流程和标准。因此写我所做做我所写我制定我执行我实施我遵守这是全体员工思想上的进步。并且深深地感受到标准化工作流程可以让每一位员工都明白在什么时间应该干什么工作怎么干干到什么程度自己都心中有数事事都有章循。这是一个“审视自我”的过程也是让员工主动思考、提高素质的过程。可以说这是贴近基层员工的特殊培训是一种知行合一的工作理念。
通过学习标准化作业流程，对操作标准有了更进一步的了解和掌握，在作业过程中进一步完善了风险辨识，保证无漏洞。明确生产技术标准和管理标准，以标准流程化作业确保现场作业质量。通过标准化结构和体系的建设，促进企业标准化作业，将规范化、科学化、标准化纳入技术管理中。在满足现有检修制度下，不断创新确保作业安全和检修质量，控制作业标准和流程，实现工作效率的突破。通过岗位标准作业流程管理体系的熟悉，对系统内每个工作任务标准化流程进行了认真仔细学习，寻找到工作中在哪个步骤容易出错，针对这一步加强管理，认认真真按标准作业流程进行工作，做一个合格员工。
车间作业岗位练兵心得体会
车间作业是每个制造企业的核心部分，车间岗位的练兵意义重大。在实践中，不仅仅需要掌握专业技能，还需要具备良好的态度和职业素养。作为一名车间中的普通员工，我认为在实际工作中要注意岗位练兵，提升职业素质，为企业的发展注入有力动力。在下文中，我将分享一些车间作业岗位练兵的心得体会。
第二段：技能练兵。
首先，技能练兵是车间作业中一个很重要的环节。在车间作业中，科学的技能应用可以极大地提高工作效率，降低工作负担。我认为，要想做好技能练兵，熟悉科学理论、做好技能操作、持续不断的实践和总结经验都是非常关键的。实习课程中，我们经常都要进行操作实验，通过反复实践，让学员们掌握，感悟技能精髓，达到效率高、质量好等标准要求，提升了技能邦架和实操能力。
第三段：职业素质培养。
除了技能，职业素养也是岗位练兵的重要部分。对于车间作业员工来说，一定要具备过硬的职业道德、职业操守以及积极的工作态度。在我看来，诚信、敬业、责任心、合作精神是良好的职业素养，这不但可以增强大家的集体荣誉感，更能提升个人自身的职业素质，从而提高产品的质量和企业的信誉度。
第四段：管理能力增强。
在岗位练兵中，提升管理能力也是非常重要的。车间作业作为制造企业的中心，是对管理能力有高要求。在岗位练兵过程中，可以通过做好各种表格、数据收集、创收方案、车间升级等方式提升自身的管理能力，使自己成为职业发展的佼佼者，也为企业的发展提供更加有力的人才支撑。
第五段：结语。
总之，车间作业岗位练兵大有可圈可点之处，它可以帮助企业实现更好的发展，更重要的是它为每一个从事车间作业的工作者提供了机会。在今后的工作与学习中，我们应该不停地加强技能学习、培养职业素养、提升管理能力，为车间作业练兵注入新的活力与动力，为企业的长足发展注入源源不断的人才支撑力和智力支撑力。
车间作业岗位练兵心得体会
作为一名车间作业岗位的员工，能够在这样一个环境中接受练兵的机会，是非常珍贵的。通过不断的实践和学习，我深深地认识到，只有深入掌握技能，不断提升自己，方能为企业贡献更大的价值。下面我将分享我在车间作业岗位练兵中的心得体会。
第二段：练兵的重要性。
在车间作业岗位中，每一个员工都需要进行练兵以达到提高自身能力和技术水平的目的。练兵不仅仅是重要的，而且是必要的。通过不断的练兵，我们可以更加熟悉和掌握生产过程中的每个环节，并在实践中解决问题。同时，练兵还有利于我们锤炼毅力和耐力，让我们得以承受压力，保持工作热情。
第三段：练兵的方法。
在车间作业中，练兵的方法和途径非常多。我常常参加各种培训和技术交流会，了解最新的生产技术和方法。同时，通过实际操作和模仿前辈的操作方式，我逐渐摸索出适合自己的方法，并在操作中不断完善自己的技能。此外，我还善于总结和分享，把经验和技巧传递给新人，让他们快速适应车间作业的环境和流程。
在车间作业岗位练兵过程中，我深深感受到了练兵的艰辛和付出的价值。一开始我觉得自己的技能已经很不错了，但在经过一些实际操作和技术交流后，我才认识到自己还有很多不足之处。因此，我不断努力、不断进步，严格要求自己的操作方式和技能。最终，我成功提升了自己的能力和技巧水平，也获得了更多同事和上级的认可和赞赏。这份认可和赞赏是我坚持不懈练兵过程中最大的动力和鼓励。
第五段：总结。
在车间作业岗位练兵过程中，不仅仅是提高技能和能力，更重要的是培养正确的工作态度和职业精神。只有透过练兵这道窗口，我们才能真正了解自己的不足和问题，不断完善自己、更好地服务于企业和社会。因此，我相信，只要我们拥有不懈的努力和进取的心态，一定会在车间作业的岗位上不断发掘自身的潜力，为企业和社会做出更大的贡献。
车间作业岗位练兵心得体会
车间作业是制造业中复杂的一个部分，它涵盖了许多不同的岗位和职能。在这个领域中，要求员工具备必需的技术能力和团队合作能力，因为他们负责生产关键部件，确保整个生产流程的顺利进行。因此，车间作业岗位的训练和练兵是非常重要的。在我所在的机械制造企业，车间作业的员工每年都要接受一定程度的培训和练兵。在这篇文章中，我将分享我在车间作业岗位上练兵的心得体会，以及这些经验对我职业生涯的影响。
第二段：加强技能培训。
在车间作业岗位上，每个员工都需要掌握一系列复杂的技能，包括操作复杂的机器、进行精密的调整和组装、以及解决技术问题。为了加强技能培训，我们的公司组织了一系列培训课程，包括入职培训和职业技能培训。这些课程帮助我了解工作要求，提高技能水平，并学会如何更好地与其他职能部门协作。
第三段：建立团队合作精神。
在车间作业岗位上，特别是在高压环境下，团队合作至关重要。因此，我们的公司组织了各种协作训练，例如团队建设活动和模拟演练。这些活动促进了团队合作，增强了相互之间的信任和理解。这帮助我们有效地工作，快速地解决问题，并确保生产流程的高效运转。
第四段：培养责任心和精益意识。
在车间作业岗位上，每个员工都必须对自己的工作负责，遵循公司的标准和流程，并保持高水平的工作效率。除了技能培训和协作训练，我们的公司还组织了精益生产和5S根据地管理的课程。这些课程培养了我们对深入了解生产方面的责任心和精益意识，提高了我们在工作中的自发性和创新能力。
第五段：总结。
车间作业岗位的练兵和培训是一个长期而有价值的过程。通过加强技能培训，建立团队合作精神，培育责任心和精益意识，我发现自己能够更好地适应工作并满足公司的需求。这些经验不仅对我的个人职业生涯有影响，还有助于提高企业的生产能力和核心竞争力。要成为一名优秀的车间作业员工，我们必须不断学习、探索和实践，以提高自己的能力和贡献。
岗位作业心得体会
岗位作业是指在工作岗位上具体执行各项工作任务的过程。作为一名员工，我在工作中不断学习、成长，并积累了一些心得体会。下面将从理解岗位职责、发现问题与解决问题、与同事合作、提高工作效率以及自我管理五个方面，对岗位作业心得进行阐述。
首先，理解岗位职责是岗位作业的基础。通过明确自己的工作职责，我能够更清楚地了解自己需要完成的任务和达到的目标。在开始工作之前，我会详细阅读岗位职责描述，了解到每个环节的具体要求。这样做可以防止工作中出现偏差，让自己能够更好地按照规定完成工作任务。
其次，在岗位作业中，发现问题并及时解决是非常重要的。在执行工作任务时，常常会遇到一些困难和问题。然而，我发现只有积极主动地面对问题，并主动寻找解决方案，才能更好地解决问题。针对常见的问题，我经常与同事进行交流和讨论，通过集思广益的方式找到最佳的解决方案。同时，我也不忘记录问题与解决方案，便于今后工作时的参考。
与同事合作是岗位作业中必不可少的环节。一个团队的力量要远大于个人的力量。我积极与同事合作、沟通与交流，共同完成工作任务。通过与同事的合作、学习和交流，我不仅了解到他们在工作中的经验和技巧，也在个人发展方面得到了很多帮助。在与同事合作的过程中，我也懂得了尊重和欣赏他人的长处，遇到不同意见时，能够进行理性、友好的沟通，达成共识。
提高工作效率是岗位作业中持续追求的目标之一。在实践中，我采取了一些方法来提高自己的工作效率。首先，我会根据工作任务的重要性和紧急程度进行合理地安排工作时间。其次，我会利用一些工具和技巧来提高自己的工作效率，比如合理安排工作流程、学会利用电子设备高效地处理工作等。同时，我也经常进行总结和反思，不断追求工作效率的提升。
最后，自我管理是岗位作业中不可忽视的环节。通过自我管理，我能够更好地规划、安排个人工作和时间。我会制定一份详细的工作计划，并根据实际情况进行调整。我也会保持自律和专注，遵守时间约定，不浪费时间和精力在无关的事情上。通过良好的自我管理，我能够更加高效地完成工作任务。
总之，岗位作业是一种不断学习与成长的过程。通过对自己在岗位作业中的心得体会的总结，我理解到了岗位职责的重要性，学会了发现问题与解决问题，了解了与同事合作的重要性，掌握了提高工作效率的方法和思路，并懂得了自我管理的重要性。希望今后能够在实际工作中不断积累，不断提升自己的岗位作业能力。
作业岗位心得体会
近年来，随着社会发展的不断加快，人们的生活和工作压力也越来越大。为了增加生活的经济来源和改善自己的生活品质，很多人选择了兼职工作。其中，“作业岗位”成为了许多人的首选。作为一种灵活的工作方式，作业岗位既可以提供额外的收入，又能够兼顾学习和生活，让人们更好地平衡自己的生活和工作。在这其中，我也有幸担任过作业岗位，通过这段经历，我不仅积累了一定的工作经验，也体会到了作业岗位的优点和不足。下面，我将从五个方面展开，分享我的作业岗位心得体会。
首先，作业岗位给人们提供了一种增加收入的途径。作为一名学生或者是一名长期在家或者更关系到一个人的经济来源的人来说，一份作业岗位的薪水对于他们来说是相当可观的。借助作业岗位可以减轻生活的负担，提高自己的生活品质，甚至可以支撑自己的学业。
其次，作业岗位也为人们提供了一种展示自己能力的机会。在作业岗位上，人们有机会参与实践，不断地锻炼和培养自己的能力。不论是在与他人合作的过程中，还是在解决各种问题的过程中，都能够提高自己的沟通能力、学习能力和解决问题的能力。通过这种方式，人们可以展示自己的各项能力，增强自信心，并为将来的发展打下良好的基础。
第三，作业岗位也给人们提供了一个学习新知识和技能的机会。在作业岗位上，人们可以学习到许多在传统学校教育中无法学到的知识和技能。无论是工作的操作技巧，还是行业的相关知识，这些都是可以在作业岗位上学到的。通过与他人的交流和实际操作，人们可以深入了解行业的具体情况，提高自己的专业水平，为将来的发展打下坚实的基础。
然而，作业岗位也存在一些不足。首先，作业岗位通常是临时的，没有长期稳定的岗位保障。因此，一旦作业结束，人们还需要寻找其他的工作机会，继续维持自己的经济来源。其次，一些作业岗位可能存在劳动强度大、工作时间不固定等问题，给人们带来一定的困扰。最后，由于作业岗位的工作内容相对简单，无法提供很多挑战和成就感，人们可能会感到工作的乏味和枯燥。
综上所述，作业岗位作为一种灵活的工作选择，给人们提供了额外的收入来源，并且能够帮助人们展示自己的能力，学习新的知识和技能。然而，作业岗位也存在一些不足，比如没有长期稳定的岗位保障，工作强度大等。对于我来说，在作业岗位上的工作经历是宝贵的。通过这段经历，我不仅学到了许多新的知识和技能，还提高了自己的能力和专业水平。同时，我也深刻地意识到了作业岗位的优点和不足。在将来，我也会继续努力，积极参与作业岗位的工作，实践自己的能力，提高自己的素质，为未来的发展打下坚实的基础。
作业岗位心得体会
第一段：引言（150字）。
在大学期间，我曾经到不同的企业实习，担任不同的作业岗位。通过这些实习经历，我对作业岗位有了更深刻的理解，也体会到了作业岗位的重要性。在这篇文章中，我将分享我在作业岗位上的心得体会，以及对作业岗位的认识与思考。
第二段：作业岗位的重要性（250字）。
作业岗位是企业中不可或缺的一部分，它直接关系到企业的运营效率和生产质量。一个高效的作业岗位能够提高整个生产过程的顺畅度，降低资源的浪费。在我的实习经历中，我曾在一家制造企业的装配线上担任作业岗位，负责产品的组装。我深刻地意识到，一个环节出错可能会导致整个生产线停止运行，给企业带来巨大的损失。因此，作业岗位的人员需要严格执行工作程序，保证生产过程的稳定和高效。
第三段：作业岗位的挑战与职业发展（250字）。
作业岗位并非简单的操作工作，它也存在一定的挑战性。在我实习期间，我曾参与产品的质量控制，需要对产品进行严格的检测和测试。这要求我具备一定的专业知识和技能，对产品的质量标准要有清晰的了解。通过这一过程，我深刻体会到作业岗位是需要不断学习和进步的。只有不断提升自己的技能和知识水平，才能在作业岗位上有更好的发展。因此，作业岗位也为我们提供了一个成长和发展的平台。
第四段：与团队的合作与沟通（250字）。
作业岗位往往需要与其他人员进行协作，共同完成工作目标。在我实习期间，我参与了一项大型工程项目，需要与来自不同部门的人员进行合作。在这个过程中，我学会了如何与他人进行有效的沟通，以及如何在团队中扮演一个积极的角色。我通过与他人的合作，学到了很多新的知识和技能，也不断提升了自己的工作能力。与团队的合作不仅能够提高工作效率，还能够互相学习和促进个人成长。
第五段：对作业岗位的思考与展望（300字）。
通过我的实习经历，我深刻认识到作业岗位的重要性和挑战性。作业岗位不仅需要我们具备一定的专业知识和技能，还需要我们有良好的合作与沟通能力。在未来的职业发展中，我将更加注重对作业岗位的学习和了解，提升自己在作业岗位上的能力和素质。同时，我也将继续加强团队合作和沟通能力的培养，以适应日益复杂和多变的工作环境。相信通过不断努力和学习，我能够在作业岗位上取得更好的成绩，并为企业的发展做出更大的贡献。
总结（100字）。
作业岗位是企业中不可或缺的一环，它关系到企业的运营效率和生产质量。通过实习经历，我深刻认识到作业岗位的重要性和挑战性。作业岗位不仅需要我们具备专业知识和技能，还需要我们有良好的合作与沟通能力。在未来的职业发展中，我将继续加强自身能力的培养，以更好地适应作业岗位的要求，为企业的发展做出更大的贡献。
岗位安全作业心得体会范文
在我的工作生涯中，我深刻认识到岗位安全作业的重要性。每个人都应该意识到，安全是第一位的。在这篇文章中，我将分享一些我从工作中学到的安全工作心得和体会。
首先，作为一名员工，我们必须明确自己在工作场所的职责和职能，并将之落实到实际行动中。我们必须严格遵守公司给出的安全规定，注意安全细节，例如，做好防护措施，做好周围危险物品的标识和管理，保持工作区的整洁、干净、无堆积物，与同事合作，共同维护工作场所的安全。
其次，我们应该注重遵守劳动保护法律法规。我们必须认真阅读和理解相关的安全规定，并且根据规定执行。同时，我们还要加强安全意识教育和培训，了解各种突发事件应对的措施，提升自身安全意识。
在实际工作中，我们还需要培养自己的安全防范意识。我们必须学会预判潜在的安全危险因素，警惕周围环境的安全情况，随时保持警惕，在发现危险情况时即行采取相应措施，防止安全事故的发生。
此外，我们在工作中还需要与同事积极沟通、互相帮助。如果发现同事存在安全隐患，应该及时提醒、监督，帮助同事消除安全隐患。只有当每个员工都能够意识到自己在工作场所的安全责任，才能形成一个安全、和谐、高效的工作场所。
总之，岗位安全作业是我们每个人的责任，我们应该始终谨记这一点。通过加强安全意识培养，遵守相关法律法规，以及与同事一起合作，我们能够共同打造一个安全、和谐、高效的工作环境。
岗位心得体会
收银员——在大多数眼中就是收钱的人，只要把钱收进来就行，是个没有挑战的岗位。但自从我当上收银员后就不这么认为了，深深的明白这份工作不是想象中的那么简单。
首先我们要有良好的服务态度，热情、真诚、耐心的接待每一个顾客，不能将个人情绪带入工作中，务必做到让客户满意；其次我们要有严谨、细致的工作方式，不能出现错收、乱收、漏收等情况，现在的社会人员复杂，收银员还要练就一副“火眼精睛”，以免被坏人钻了空子，是真的要做到眼观六路耳听八方，避免造成公司损失。
当然在工作中，我也会遇到很多的问题，我会积极向老员工请教，虚心听取意见，结合自己的想法不断总结，不断改进，逐步提高工作技能。
时光飞逝，转眼我在收银的岗位已工作3年，在领导同事的帮助下，我从一个什么都不懂的菜鸟蜕变成可以独挡一面的收银小能手。在今后的工作中我会不骄不躁，做好自己本职工作的同时也会把自己的经验传给新员工，让她们更快适应公司各种制度，尽快独立完成自己的工作。
亲爱的伙伴们，让我们一起努力，为xx的成长贡献自己的力量，也为我们美好的明天而加油！
岗位心得体会
龙年春节期间，湖南卫视金鹰频道为我们送来了一道精神大餐----全国优秀共产党员的先进事迹电视系列片《人民的好儿女》。屏幕上，真实的故事、感人的情节、朴实的语言，刻画了全国48位优秀共产党员可敬、可亲、可信、可学的形象，集中反映了他们为党和人民的事业不懈奋斗、开拓创新的高尚品质和精神风貌，是一部融思想性、艺术性为一体的电视精品，无不震憾着我的精神，洗涤着我的'心灵。
赵世术，他用自己从完整到伤残的身体点燃了“大山的火把”;王万青，将无悔的青春洒在茫茫的大草原;宋德金，为矿山安全无私奉献;秦怡，用行动诠释了一名共产党员美丽的人生;蒋国珍，资助贫困生从不要求回报……他们就是这样，用自身的行动，用点滴的积累，诠释了我们党“全心全意为人民服务”的宗旨，他们的事迹让我深受感动他们以实际行动诠释了“三个代表”重要思想的深刻内涵，以实际行动践行了“科学发展观”,她们的精神将伴随着我们、影响着我们、激励着我们!
从我们在鲜红的党旗下庄严宣誓的那一刻起，就意味着我们要带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。在新的历史时期，透过48位全国优秀共产党员的光辉事迹，我们就是要敬业爱岗，把自己的工作、行为举止与党的形象、威性紧密联系起来，与党的事业紧密联系起来，努力在平凡的岗位上，做出不平凡的贡献，为党的形象增光添彩。
岗位心得体会
2、准确迅速做好各种办文工作，如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立，包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
5、建立x华庭小区物业管理软件信息库，包括业主资料的录入与维护，以及在试运行期间发现问题的跟踪（联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持，以便解决，并做好记录）。
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》，交接时数目明确，并签字确认。
岗位心得体会
弹指之间，从20xx年x月进入客户服务这个行业到现在已经快半年了，在这半年中，经我手处理过多少客户问题，我已记不清了，只知道面对客户电脑故障或者投诉问题，从最初心理上的惧怕，到现在情绪上的释然。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并将更加认真的做好自己份内的事，努力克服个性的弱点，推开障碍和阻力，抛弃小我，轻松上阵。我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许只有用学习的心态来支撑自己，才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。
首先想说说的是团队的组建，一个公司的客户服务部从无到有，该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度，制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的，基本的制度应该包括：客服部门管理制度，投诉管理制度，业绩考核制度，处理问题流程。
制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极，接受能力强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态容易不正，工作经验不多，不够成熟等等。
在团队组建的同时，尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上，搞清楚诸如碰到谁受理，怎么处理，谁反馈，谁跟踪，谁记录等等。
团队需要经常进行培训，包括业务知识和沟通技巧，特别是更新了的业务知识，具体可以邮件和例会等方式实现，原则是简单有效。
其次谈谈客户期望的管理，在软件行业，由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因，提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应，不可能，如果拒绝客户，又怕影响公司形象，这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉，也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉，其他技巧都免谈。其中一种方法叫做"降低承诺，提高交付"，如果一件事情预计需要1个小时完成，你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时，因为很难保证实际情况会不会超出预计，而提前交付比延迟交付效果要好得多。还有就是在不能满足客户的需要的时候，需要耐心有技巧的解释，如果平时信誉良好而你又解释得当的话，十有八九客户是会理解的。
岗位心得体会
20__年是岳阳物业公司学习、摸索并逐渐稳定的一年。在公司总经理_年年终会议精神指导下，在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下，在戴总的精心指导带领下，以及全体员工共同努力下，岳阳物业公司已基本完成20__年的工作计划，现将具体工作总结如下：
1、客服中心：
(1)认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住，对房屋进行严格的验房，发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。
(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题，导致二次供水不能正常供应。客服中心及时制定紧急方案，一边解决业主二次供水问题，一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器，电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下，小区二次供水得以正常运行。
(3)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主，特别是老人和妇女解决了生活中的难题，深得业主的好评。
(4)坚持每日严抓装修管理，保安部上门勤检查，保洁班监督，发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。
(5)认真做好住户的投诉登记工作，并派人进行调查、核实、处理、回访，至今未有一件重大有效投诉。
(6)监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等)，现小区整体绿化效果有很大的改观。
(7)安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒;整体卫生搞得不错，得到大部分业主的一致好评。保洁班各员工一向厉行节约，在保证服务质量的前提下，节约了大量的各种日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，为公司节约成本。
(8)客服中心每月制定催款计划，采取“一电话、二电话、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现，有相当一部份业主因各种原因据交物管费，例如，因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户，因前康美物业纠纷而拒交的有2户，无其他正当理由拒交的有3户，以办入伙但一直空置并未交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉，共同努力解决欠款催交工作。
(9)不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题(如房屋和外墙漏水、烟道串烟等)，虽有些许成效，但遗留的问题还得继续追踪。
(10)努力抓好围墙广告位的出租和管理，与9家公司签订广告位协议，为公司创造收入。
(11)将相关资料输入物业软件中，便于管理和存档，同时缓解人员困境，提高办公效率，实现办公自动化。
(12)与业主委员会联手成立小区各社团部：太极拳队、乒乓球队，篮球队等，并多次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳，丰富了业主的业余生活。
(13)组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作，并根据培训情况对所有员工进行考核，全面提高了员工的物业理论知识和综合服务素质，使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台阶。
(14)不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟通和协商，并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作，避免我公司人员不足和开发商不积极交房等造成的工作困难。
(15)积极配合各部其他日常工作，加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。
2、保安部：
(1)每日抓好保安员形象，主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面，从而提高了物业公司的形象。
(2)抓好安全、消防、车辆日常管理工作，发现问题及时采取有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。
(3)坚持做好保安的队列训练，并保证训练质量。积极参加公司组织的培训工作，提升自己的专业水平。
(4)将消防设施设备作为巡查内容，发现问题及时采取有效措施进行处理。
(5)华菱交房期间，安排保安人员加班，全力配合公司交房时的安全保卫和其他临时工作，为华菱业主交房提供了安全有序的保证。
(6)严格抓好了小区的车辆管理工作，做到了指挥车辆进出、停放有序，保证了小区的日常交通秩序。
(7)做好了公司用车和日常采购工作，积极配合各部各项工作。
(8)加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服务意识、“主人翁”意识。
3、综合财务部：
每日对各项收费已进行详细记录，并作好了每日台账，在小区入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取20__年1月1日至20__年12财务出纳年底工作总结范文在今年5月底，也就是咱们第三展厅办公的第一天，我正式加入了安都这个大家庭，转眼间已经到年末了，我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管，在这里非常感谢董事长和王经理给我这次机会，谢谢他们的信任和鼓励，也谢谢各位同事对我工作的理解和支持，谢谢大今年的财务部有了一个全新的开始，人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，我对这半年多的工作做一下简单的总结：
首先，在客观、严谨、细致的原则下，截止到20__年12月底，审核各类单据19000余份，制作凭证2800余份，编制各类报表百余份，准确率均达到99%以上。其次，在公司的支持下，财务部与外部建立并保持了良好的联系，友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支，同时与银行建立了优良的银企关系，与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作，为公司下一步更好的完成财务工作，打下了良好的基础。尤其今年完成了几项重要的工作：
第一，开通了基本账户的网上银行，因为咱们的基本账户在平谷，距离比较远，开通网银之后，大大方便了各种业务的收付以及账户的查询和管理工作，挺高了工作效率，减少了成本费用。
第二，安都数控正式成为一般纳税人，增值税专用发票限额由1万元增至10万元，为数控公司以后的发展奠定了良好的基础。
第三，在王经理的大力支持下，财务部帮全体正式员工办理的社保手续，让大家得到了实惠，以后的生活也得到了保障，工作起来无后顾之忧在新的年度中，财务部的工作还有很多地方有待改进，财务制度要逐步完善，执行力度要更加强大。
在下一步的工作中，我们要虚心向同行和同事学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方法，同时努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和管理水平，使财务的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和需要，可以为领导排忧解难，做到让领导省心，公司放心。总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与安都共同走向辉煌!
岗位心得体会
为搞好信用社内部监督管理，完成一年的各项目标任务，根据联社要求和信用社工作的实际情况，本年度我主要开展了以下几项工作：
一、组织柜员场天早训，指出柜员在办理业务过程中存在的问题，帮助其分析原因，并限期整改。在采取这种方法后，柜员在办理业务过程中存在的问题得到了较好的解决，平时缺章缺传票的现象也逐步消失了。
二、根据联社稽核科下发的整改意见，认真分析原因，提出整改措施，逐项进行整改。规定柜员交接印章、印鉴片、钥匙只能在一个登记簿上登记，避免交接不清：对授权业务的流程做出规定，授权人必须当面审核凭证;将主社两个主管柜员修改为1个：由副主任和主办会计按月对社内往来和其它往来账户换人勾对并做好记录;补齐借据审批人签章。
三、组织柜员学习省联社《关于进一步加强三道防线建设的指导意见》，加强柜员对风险防范的认识。
四、配合人民银行新版人民币的发行，通过张贴宣传标语、加强柜面宣传，向广大老百姓宣传新版人民币的特征和防伪标识。
五、组织柜员学习教育储蓄的相关规定和文件，加强了教育储蓄的柜面宣传工作，取得较好成效。本月我社共动员教育储蓄__万元，比上月__万元增长__万元，增幅达到__%。
六、对单位账户进行了清理，督促各单位补报账户资料，本月我社共上报基本账户__户、一般账户__户、专用账户__户，获得核准的基本账户__户、一般账户__户，现我社已核准的基本账户有_户、一般账户_户。另外我们还通知单位存折户变更为支票户，我社共有单位存折户__户，现已变更__户，销户__户。
七、对信用社固定资产、手续费支出、费用支出等进行了清理，未发现帐实、帐款、帐表、帐帐不符的情况，费用列支均符合联社规定。
岗位心得体会
这次实习，总的来说，有苦有甜。对我来说，是一种挑战，也是一个机会。一个月的银行实习，让我对银行的基本业务有了必须的了解，并且我觉得自我在其他方面的收获也是十分大。我真实地感受到自我所学的知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措。在学校学到的知识，一旦接触到实际，才发现自我的差距。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如：对客户的态度，首先是要用敬您好，请签字，请慢走，：其次，与客户传递资料室必须起立并双手接送，最终对客户的一些问题和自学必须要耐心解答。这使我认识到真正的.工作当中要求的事我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自我的岗位上有所发展。作为一名在校大学生，这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会供给一次良好的契机。
首先，我深刻体会到银行工作规范化管理，严格执行标准的重要性。那么，在工作岗位上，必须要有很强的职责心，要对自我的岗位负责，要对自我办理的业务负责。例如，在银行工作，如果没有完成当天的工作，职员必须加班：如果是不细心弄错了钱款，而又无法追回，那也必须有经办人负责赔偿。同时，遇到不懂得问题向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，按时上下班等。其次，工作后每个人都必须坚守职业道德和女里提高自我的职业素养，正所谓做一行摇动一行的行规。这一点我从实习单位同事哪里还深有体会。此刻的银行已经类似于服务行业，所以支援的工作态度尤为重要。
再次，培养良好的工作习惯，虚心向他人学习，和同时培养钻对合作精神，在实际生活中学习与沟通交流等一些做人处事的基本原则，不断培养好的习惯，不断提高自我的素质。在银行，尽管许多操作看似简单重复枯燥，但要做到坚持适中如意的工作热情和长期的准确无误还需要加倍努力以及进一步再学习。从这次实习中，我认识改善了自我的一些缺点，学会了如何戒骄戒躁，耐心谨慎地对待每一笔业务。
认识到这些，我更需要将自我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐，用实践来检验真理，是一个具备较强的处理基本实务的本事与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。
俗话说，千里之行始于足下。这短暂而又充实的实习，对我走向社会起到了一个桥梁的过渡作用，是我人生中的一段重要经历，对将来走上和工作岗位也有着很大的帮忙。感激中国工商银行为我供给了这样一次宝贵的实习机会，感激工行领导和指导教师对我的教导和支持。
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xxxx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对xxxx年的工作做一个总结。
xxxxx年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
1、外部会议接待。参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省网络经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2、内部会议管理。按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理。在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入x余份。
xxxx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息x篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在神族联通诚信演讲活动中获得第一名；神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备xxxx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去，充满挑战和机遇的x年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。