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学校人事部门人员工作总结(热门13篇)

时间:2023-11-06 08:42:30 作者:QJ墨客 学校人事部门人员工作总结(热门13篇)

写一份月工作总结,可以帮助我们更好地了解工作的进展和成果,为下一个阶段的工作做好规划和准备。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,希望能够给大家提供一些写作思路和参考:

学校人事部门工作总结

20xx即将过去,我作为中山第一中学人事部门人员,一年来兢兢业业,克己奉公,人事部门的工作是在我的领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。

一、立场鲜明讲政治。

人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。

二、摆正位置顾大局。

学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。

1、为了查阅资料方便,今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料,作为我的工作资料,今后许多项目需要查阅时,我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况,我一查就知道了,老师们看了我的这本资料,感慨的说:要整理出这本东西,那是一项很大的工程吧?是啊,我为了整理出这本东西,不知道设计了多少方案,做了废,废了再做,最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。

2、加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38.8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作,我一直是这样要求自己,我不可能是最好的,但我会为每一的“更好”而努力。

三、文明团结修养好,以身作则树榜样。

教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。

关心同事的生活,积极帮助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解,有时静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人可以误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”

四、工作勤奋肯实干,钻研业务能力强,职责到位出成绩。

五、勇于科研求创新。

探索创新是青年人应有的职责,也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任,参与人事电脑操作培训,勇于在人事工作方面多使用现代化的武器,不断寻找能人事工作的科学性和规范性,力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。

总之,我无愧于一个人民教师,共产党员的光荣称号,无愧于学校领导所委托的重任。

人事部门人员年终工作总结

由于以前没怎样接触过社保公积金,刚开始干起来的确有些吃力,从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取,到此刻不仅仅熟悉掌握,而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间,也总结了不一样状况住房公积金的提取就应注意哪些事项,怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐,社保公积金模块更是琐碎,它不仅仅需要你认真仔细,更需要你有强烈的职责心和很强的服务意识,要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金,因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时,也要时刻关注国家在这方面的政策,并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如,公积金基数的调整,外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期,已成功查阅了公司员工保险缴纳状况,并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。

人事部门人员年终工作总结

在20xx年的工作基础上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年将重点做好、完善以下工作:

1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;

2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;

3、将公司人员社保购买到位;

4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;

新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。用心参与部门各类知识的培训,及时更新自我的知识,提高自我的工作和专业潜力。虚心向同事学习,取他人之长,补自我之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。

以上是我的20xx年年终工作总结,请领导监督和指正。

不知不觉间来公司已整整一个月了,20xx年6月11日,很荣幸地正式加入公司,成为公司中的一名新员工,在领导和周围同事的帮忙下,我渐渐熟悉了公司,渐渐进入自我的主角,开始了自我热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树,但对于自我这一个月的工作是深有体会,下方,将是我入职以来工作的一个小小总结。

人事部门人员年终工作总结

行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20xx年度工作总结如下:

1、员工招聘和入职管理。

(1)招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。

20xx年公司发展正处于上升阶段,xxx三个项目同时开工,xxx等相关部门新招员工相对较多,由于各种原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度。

(2)员工入职与转正。

20xx年下半年,行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须通过理论考核,由部门领导再对其做综合测评,合格后上报分管领导审核。

2、绩效考核:行政人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分,再结合“岗位职责履行情况”“个人素质”三个方面对部门进行综合评定。20xx年1-9月份各部门绩效考核成绩已经核算完成;xx-12月份绩效考核于12月30日核算完成出成绩,为20xx年度绩效工资发放提供依据。

3、员工培训:由于行政人事部领导更换频繁,本年度未开展员工培训。

4、薪酬体系:没有形成一个完整的薪酬体系,没有明确的岗位工资,工资标准不统一。

5、社保缴纳、劳动关系管理:抓好社保工作,确保公司员工的合法权益得到落。

实,打破以往年底统一缴纳的传统,实行每月按时缴纳。

1、行政人事制度汇编和《员工手册》修订。

20xx年行政人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度,开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》,制度汇编已与9月底完成,《员工手册》修订仍在进一步修改完善中,12月15号修改完成,达到印刷条件。

2、加强考勤管理,规范员工行为。

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时,加强了日常劳动纪律检查,严肃劳动纪律:检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况,并做好记录。发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。

3、档案管理。

行政人事部对员工档案管理进行了改进,由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信息库,方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计,建立信息库,为后期人力资源开发储备人才,提高工作效率。

4、卫生管理。

行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的卫生区进行拍照,并在0a上进行通报。

5、其他制度管理:

在原有制度的基础上,完善各部门岗位职责,使各部门岗位职责上墙,三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。

6、oa系统管理及完善。

20xx年9月行政人事部对oa办公系统进行了改进,完善了各部门oa系统信息员网络,给各部门安装oa办公精灵,增添管理模块,充实了信息内容。

7、文化宣传。

时了解公司发展动向,便于各部门根据实际情况来安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传,并坚持及时更新电视滚动屏内容,在一定程度上促进了xxx公司的文化宣传。

行政人事部全体员工在20xx年的工作中,任何部门提出需要配合,部门人员都会通力协作,员工的工作态度和工作积极性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改进。

2、工作细心度仍有所欠缺;

3、工作效率需要进一步提高,积极配合各部门工作。

根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部将从以下几个方面开展20xx年工作。

1、搭建架构,优化团队,做好人力资源规划。

根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。

2、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足公司发展需要。

20xx年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合,努力提高招聘效果,降低离职率。行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的储备工作,提升公司技术专业人员的学历水平,增强公司综合实力,提高市场竞争力。

3、做好公司培训管理工作。

行政人事部将在20xx年初对公司所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定20xx年度培训计划,完善培训体系,加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。开展多样化培训:主要分为内部培训、外部培训和自学。

4、努力搭建合理的薪酬体系。

改善薪酬管理,完善员工薪酬结构,实行科学公平的薪酬制度。行政人事部要本着“对内体现公平,对外具有竞争力”的原则,根据公司现有的薪酬制度,完善薪酬设计和薪酬管理工作,同时,对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查,为领导提供决策依据。

5、做好行政服务的细节工作。

行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。

在即将过去的20xx年里,行政人事部面对困难没有停下脚步,依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,实事求是,加强管理,改进服务,促进工作再上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。

学校人事部门个人工作总结

即将过去,我作为中山第一中学人事部分人员,一年来谨小慎微,克己奉公,人事部分的工作是在我的带领关心教导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结以下。

1、立场明显讲政治。

人们说,人事也是一个实权位置,固然他大略是指其他行业吧,我想我的工作领会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是便是‘是’”“不是便是‘不是’”的题目,不存在含糊其词的答复,针对详细题目,一旦构成决议,不是面对这一类人可以如许,面对那一类人可以“不是如许”,更不可以带着私心邪念,感情用事,所以人事部分工作应当是一种原则性较强,有着党性作包管的很严明的工作。在以往的工作中我也实在做到了如许,也具有了对党的虔诚和对人的当真精神。

2、摆正位置顾大局。

黉舍人事所处的工作位置是关联上级主管部分的工作较多,与本校教师关联的反而比较少,很多事变是向上级主管部分拿出我校的各项办理数据,包括资金办理,人员办理,工作办理及黉舍成长办理等等,所以大量的时候是一个人埋头苦干,而不会被人发觉,更不会被人明白我从事的工作的辛苦,也没法明白我所做的.工作的紧张性。

1、为了查阅资料便利,本年暑假我化了大力大举气将本校教师的扫数有关人事资料料理成一本材料,作为我的工作资料,今后很多项目必要查阅时,我可以在最快的时候傍边为黉舍带领供给资料。很多教授想明白本身的某些环境,我一查就知道了,教授们看了我的这本资料,感喟的说:要料理出这本东西,那是一项很大的工程吧?是啊,我为了料理出这本东西,不知道计划了多少方案,做了废,废了再做,最终化了将近20天时候才结束了这项大工程。

2、加工钱本年共进行了三次,二次是工钱调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。伏暑寒冬,他人在空调中与亲人团聚在一路享福嫡亲之乐之时,我冒着骄阳,冒着北风,到黉舍为教师们的工钱报酬的进步工作着,暑期里我烧到38.8度,因为时候紧急,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时结束工作,我感冒咳嗽到晚上凡是坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时候紧急。立刻就要放寒假了,教授们都在结束了一个学期的辛苦奋动等待着一个美好假日、隆重节日之时,我却在为教授们的第三次加工钱,两年一次提拔工钱档次和年末一次性奖金发放即所谓的第十三个月工钱竭力着,加工钱对教授来讲是一种喜信,对我来讲是喜信,更是苦不堪言之事。固然这是我的工作,不管多么辛苦我都会谨慎谨慎的去结束工作,我一贯是如许要求本身,我不大略是最好的,但我会为每一的“更好”而竭力。

3、文明联合涵养好,以身作则树榜样。

教师是人类魂魄的工程师,要塑人类的魂魄,最终要有一台能塑人类魂魄的好呆板,如何才算是一台好呆板呢?我觉得这台呆板应当具有不管外界前提多么的卑劣,不管他人想如何的破坏你,你都能够抱着一种宽阔的襟怀怀抱采纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应当是门生的榜样,我又是一名中层干部还应当是平凡教师的榜样。为此我到处严厉要求本身,做到上课毫不迟到早退,不备课不进讲堂,不带胸卡不站在门生面前目今。穿戴打扮质朴风雅,既不华众取宠,也不怪模怪样。让门生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又安心。

关心同事的糊口生涯,自动救助有坚苦的同事,开放襟怀怀抱,包容同事的曲解、容忍同事的不讲道理的言行,裁减与同事产生的曲解,偶然静不下心来之时,我也会感触很难过,为甚么他人可以曲解我,我要怕迫害他人呢?但细致一想我毕竟是一名中层干部,为了黉舍的巩固为了办理者的便利我应当互助黉舍带领尽大略的裁减与同事,特别是对中层干部有着“心理嫉恨感”的教授们的矛盾。有道是“公理终久会克服险恶”。

学校人事部门个人工作总结

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的学校人事部门个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

xx即将过去,我作为xx第一中学人事部门人员,一年来兢兢业业,克己奉公,人事部门的工作是在我的领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。

人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。

学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的`重要性。

2、加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38。8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作,我一直是这样要求自己,我不可能是最好的,但我会为每一的“更好”而努力。

教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。

关心同事的生活,积极帮助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解,有时静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人可以误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”

1)献血工作

2)退休教师的教师资格证书的申办工作

3)初级职称申报审批工作

4)初级职称人员晋升工资工作

5)初级职称人员职岗调整工作

6)教职工基本情况汇总表二十五套表格

7)出勤统计扣款统计工作

学校行政人员工作总结

转眼新的一学年即将结束,我在江心学校工作已是第二年了。总结_—_这一学年的工作,我常在想:在学校教育工作中我做了些什么工作,发挥那些作用。因为我知道,在工作中不断反思、不断总结,对于我这样一个教务处副主任来说,是非常有意义的。只有这样,才能让我能全身心地投入教育工作中,为今后的工作打下坚实的基础。

在这一学年中,我除担任小学部三年级数学教学工作外,还担任此班班主任,负责学校小学部教务工作。工作中,我全面贯彻党的教育方针政策,始终按照区教体局的精神,努力当好教务主任的参谋和助手,当好老师们的勤务兵,当好学生们的良师益友。

一、加强自身学习,提高自身素质。

随着岁月的流逝,时代的进步,仅凭在原来学校的工作经验是远远不能胜任现在的工作的。所以,我意识到自己必须加强学习,提高自身素质,为增强自己的业务理论水平而打下坚实的基础。在这期间只要是一有学习的机会,我都会努力学习。加强师德师风学习,用许许多多优秀教师的先进事迹来激励自己,做一名合格的人民教师,用自己的青春年华来为教育事业的发展增加一抹色彩。

同时努力提高自己的业务水平,积极参加区教研室组织的“手拉手”、联片教研活动,并承担了一次“手拉手”交流课。积极参加区第六届“崛起杯”,并获得了笔试二等奖。

二、加强课改教学实验。

新课程对教师提出了更高的要求。学校要发展,要生存,必须要有一批高素质的教师队伍。那么我们就要组织更多的教师参与到教育、教学、教研等活动中来,努力提高教师的课堂教学水平。课堂教学是实施学校教学的主渠道,因而我们非常注重课堂教学的效果,特别是新课改理念下的课堂教学。在教研会上和业务学习时间,组织我校教师认真学习新课程标准,更新教育观念。我和其它主任及校长深入课堂听课,听后认真评课,并给出指导性意见。这一年来,学校组织了多名青年教师进行了各学科的公开研讨课活动,让全校的老师都参与到新课改的摸索中。

三、加强服务意识。

作为教务处副主任,要给自己定好位,既要努力做好教务主任的助手,又要做好老师们的勤务兵。在工作中始终要以公正的态度和工作原则去解决问题,不能只讲交情,讲关系;在行动上,自己要起到模范带头作用,树立榜样,在困难面前,带头承担,别人不愿做的事自己来做。在荣誉面前,不争不抢。总之,自己的一言一行,始终要以学校大局出发,不要过多计较自己个人的得失。摆正自己的心态,端正自己的态度。那么我就要加强自己的服务意识,做好以下几方面的工作:

1、在校长及教务主任的领导下,和其它教导处成员研讨,制定好学校的教育教学工作计划,并组织实施。

2、协助教务主任为分管学科制定有关的规章制度和检查考核制度,负责好小学部教学工作日常工作。

3、关心全体学生的发展,协助大队部组织好学生各种竞赛、文娱活动。

4、协助分管领导组织好小学部备课,听课,评课工作。检查教学计划,集体备课记录,组织好教研活动,帮助学校发展青年教师。

四、存在的问题。

1、由于工作繁杂,使我常疲于各种事务性工作而对教学教研工作不够深入和细致,没有静下心来总结很多老师的教学经验。

五、今后的努力方向:

1、不断学习,更新知识结构,不断提高管理水平,,跟上时代进步的新要求。

2、谦虚谨慎,深入群众,努力将工作做到好上加好。

3、加强教学研究,虚心学习,不断提高业务能力和学生的学业成绩,向课堂要效率。

一年来,作为校务会成员的我,紧密团结在校长周围,和其他成员团结一致,同心协力,齐抓共管。

学校财务人员工作总结

我校财务根据教育局年初工作计划及本校财务计划的要求,本着服务特殊教育发展的宗旨,以规范、合理、高效使用教育经费、为本校教育事业发展提供保障为目标,详细内容请看下文。

一、财务管理方面。

1、积极抓好内部财务管理工作,规范了单位收入与支出,促进财务管理有序发展。

2、认真贯彻《义务教育法》,积极落实义务教育界经费管理机制,规范、合理使用了生均公用经费。

3、认真履行学校预算管理工作,严格按照常规预算要求编制收支预算,并按预算执行,全面合理安排各项教育经费,为教育发展提供财力支撑。

4、配合本校财务收支内部审计工作,对学校行政账和食堂账做到了一期一审,并及时上报了审计报告。

5、规范了学校津补贴的发放。

6、做到了以收定支,不负债消费。

7、认真对待学校的.维修工作。根据需要确定维修项目,对小型维修不等不靠,并严把质量关,完善学校教学条件。

二、固定资产管理方面。

根据固定资产管理相关规定,加强了学校固定资产的保管、使用和维护。对学校增加的固定资产及时入帐,定期对固定资产进行盘点核查,保证账表相符,账物相符。今年对固定资产账务重新进行了明细录入,并按国资局的要求,对全校的资产核查,按时完成了国资局组织的三年一次的资产大清理及所有资产卡片录入、账务处理工作。

学校会计人员工作总结

学校财务会计人员在工作中常常遇到许多尴尬的场面,由此联想到我国目前会计人员在工作中和道德观念之间徘徊的状况,今天本站小编给大家带来了学校会计人员工作总结,希望对大家有所帮助。

这学期,在领导的信任与关怀下,让我担任会计工作,在领导的关心和同事的耐心帮助下,通过不断努力学习,我已基本能胜任此项工作。同时我能自觉的参加学校的一切政治学习,认真作好学习笔记,不断的提高财会知识和政策水平,能认真贯彻执行执行财务政策,方针、制度,从而保证财会工作顺利完成学校下达的各项工作。并积极的递交了。

入党申请书。

在思想上要求进步争取早日成为一名合格的会计员更好地为党的事业做出自己最大贡献。

这学期在处领导的支持和帮助下,我们财务处人员团结协作,以求真务实的工作精神,较好的完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了一定成绩,凭着责任心和敬业精神,财务部的各项工作有条不紊,严谨规范取得了一些成绩。作为会计人员不仅要有专业的知识,还要有工作的细心,对来报销的每一笔业务认真审核,对借款、费用报销严格把关,签字权限、票据的规范性等都要仔细审核,同时要合理控制成本费用,充分发挥财务部的监督职能。现将这学期我的工作向领导做个汇报。

(1)完成了日常财务报销、工资以及各项劳务费的发放。处理好日常会计事务等基础工作,是财务管理的重要环节。严格按照财政局“零余额账户”有关规定,按时申报用款计划指标,及时将银行代付的电话费、保险费、工会经费、养路费等转账业务“授权支付令”送达银行,定期与财政、银行进行对帐,并按资金支出进度合理使用资金,使财政预算资金管理更加科学、规范。

(2)完成了职工取暖费、物业费的支出和个人所得税的代扣代缴、报销公费医疗费管理、帐务处理等财务管理工作。财务处做为窗口行业,服务也是非常..由方案.范文库;为您搜;集整理^重要的,处领导也一再重申过,在做好财务本职工作的前提下,我在服务方面也十分重视,因为在前台,我们的一言一行直接代表着财务处整个集体,虽然财务处的工作比较忙,但我会尽可能地做好服务工作。

总之,在这学年的工作中,财务处人员在处长的带领下,坚决贯彻执行国家的法律法规及财务管理、会计核算的。

规章制度。

认真完成全校的会计核算工作实时对成本核算、费用管理、开支范围和计划管理等情况监督检查对工作中的问题及时研究处理对重大问题及时向分管领导汇报。

在今后的工作中,我会更加努力,不断积累工作经验,有疑必问,有错误及时改正,无论是工作上、学习上,都要积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在单位管理中的核心作用!

我在单位担任出纳会计工作,我的工作宗旨就是“为全体xx人服务”。我是这样想的,也是这样做的。全校有223名在职职工,62名离退休人员,50多名临时工。我无论老少,一视同仁,全心全意为大家做好服务工作。

首先是工资。工资是大家的经济命脉,也是人们最关心,最关注的,我认真做好工资表的编制,工资项目仔细核对,做到万无一失,不能让任何一个人的个人利益受到损失。由于人员比较多,工资项也比较多,所以工作量很大,必须不厌其烦,认真仔细。一年来,我没有一次失误,顺利的完成了自己的工作。现金的发放也是一件繁琐的工作,200多人的结构工资,过节费,值班费等,每个月都多次有现金的发放,不能出任何差错。我一个人现场办公,要身手矫捷,要心细如发,要监督签字,要催促领款,有时中午都不能休息。

其次是个人所得税和公积金。大家都是教师,觉悟都非常高,个人所得税是每个公民应尽的义务,我为了完成大家积极自觉纳税的心愿,每个月都要进行两次所得税的核算工作,月初还要进行网上上报,并把税款按时交到银行。住房公积金是大家的福利,每年6月,我要根据每个人的年收入测算公积金数额,然后上报,并在每个月的月初到公积金管理处进行全校的公积金汇缴工作。公积金的提取是一项非常复杂的工作,需要提供很多文件,在我的帮助与努力下,已经为100多位教师提取了公积金。

再次是公费医疗。我还负责单位职工的公费医疗事项,门诊费报销,区外住院费报销,产前检查,外出就医证明等。一年来,门诊费报销20多万元,区外住院费8人次,产前检查8人次,这16人次每人都要填2张表,跑两次劳动局。单位有6位享受离休待遇的老教师,他们每月都有门诊费报销,所以我每月都要给他们收单据,核算,输机,报劳动局,等款项拨付后,还要取款,发放。周而复始,每年12次。今年又一次公费医疗改革开始了,收医疗手册,选三家医疗机构,输入电脑,打印表册,上报劳动局,制作新的医疗手册。

最后是其他杂项。由于学校人员较多,组成比较复杂,各种情况都有,我要负责的事情就比较多。有事业编制的,要向教委,人事局,财政局报表,有参加社会保障的人员和临时工,要向劳动局,统计局报表。每年都会有工资变动,这就会令我的工作量增加很多。职称变动,工资项目就要变动4项;退休、调动,要收复印件,填申请表,变工资,变医疗手册,公积金变动,社会保险增减;薪级、年终奖、教龄等变动,每年一次,横表、竖表每人都要制三四张。

另外,会计的日常工作我也完成的很好,每月按时结账、对账,跑银行、教委、劳动局领任务,交表,网上统计局报表,校内接待财政局、教委、物价局等上级单位的检查等等,工作忙碌而充实,乐在其中。呵呵!

二、临时工作。

说是临时工作,也已经干了三年了,那就是学校基建手续的办理。今年我经手的项目有三个。宿舍楼的开工,食堂加层规划审批、图纸敲定,操场看台验收备案。一提到这些涉外事项,我是一肚子的苦水啊。辛苦不说,求爷爷,告奶奶,起早堵门找人,耗时费力等人,点头哈腰求人,这一切都是为了xx人。

基建手续相当复杂,一个项目从立项到验收成功,大约需要100多个手续,也就需要100多个章。学校的这三个项目立项申请、可行性研究报告都是我自己写的,可行性研究报告专业性很强,涉及办学政策,气候,水文,地质,施工,预算,招投标,固定资产等多项知识,我20xx年一直在学校工作,两眼一抹黑。让我做就是赶鸭子上架,但我还是查资料,寻证据,修改若干次,终于完成了《报告》并通过了审批。还有就是竣工报告,验收报告,结算证明,消防申请,工程说明等都是我独立完成,并通过了验收和审查。

食堂加层由第四设计院设计,为了完成规划、发改委的审批,我多次往返于设计院和之间,最累的一次是我和校长走了5里路然后坐公交车回,我们两个早上出来办手续,回到家已经晚上7点了。学校会计。

宿舍楼要开工建设了,勘探人员来打眼取土质,正是冬天,挂着五六级的风,我却必须拿着图纸陪他们选点、打眼、取土。

一言难尽,冷暖自知。早晨没上班就去办公事,下班了还在跑手续,自己的本职工作还要完成,学校的基建项目也要迅速的顺利进行,我几乎没什么空闲时间,总之,我尽力了,我为,为xx人奉献了自己的力量。今后,我会更加努力,无怨无悔的工作,学校和职工的需求,就是我的责任。

本人从干了十几年的单位调入教育科任会计,主管学校财务工作,由于长期在单位从事会计工作,对事业单位的核算比较陌生,在这一年里,我认真学习,不懂就部问,由陌生到熟悉我经历了许多,也学会了许多。

我在教育系统担任会计工作以来,我的工作宗旨就是“为全体教职员工服务”。我是这样想的,也是这样做的。学校有217名在职职工,156名离退休人员,有小学生1029名,中学生917人。我从一无所知,到全部熟悉,我用最快的速度了解学校的基本资料,也以最快的速度进入教育系统会计工作的角色,为以后的工作打下了坚实的基础,全心全意为大家做好服务工作。

首先是工资。工资是教职员工的经济命脉,也是老师们最关心和最关注的,我每个月认真做好工资表的编制,工资项目仔细核对,做到万无一失,不能让任何一个人的个人利益受到损失。由于人员比较多,工资项也比较多,所以工作量很大,必须不厌其烦,认真仔细。一年来,我没有一次失误,顺利的完成了自己的工作。特别是年终调整工作的时候,由于不是很熟悉,我不懂就问,曾多次向以前的老会计郝毅询问,也多次向其他团的业务请教,由于我的努力,这次大的工资调整能按时、准确地完成。

其次是个人所得税和公积金。学校的教职工大部分都是教师,觉悟都非常高,个人所得税是每个公民应尽的义务,我向基层会计传授个人所得税的计算方法,向教师耐心讲述个人所得税的收缴情况,使他们对个人所得税的收缴工作有了新的认识。每个月我都要进行所得税的核算工作,并把税款按时把款项交到地税所。住房公积金是大家的福利,每年6月,我要根据每个人的年收入测算公积金数额,然后上报,并在每个月的月初到公积金管理处进行全校的公积金汇缴工作。公积金的提取是一项非常复杂的工作,需要提供很多文件,在我的帮助与努力下,已经为多位教师提取了公积金。

再次就是教职员工的报销工作,教师每年都会在暑假和寒假期间去外地参加继续教育培训,回来后要交来报销,他们交上来报销的凭证,五花八门,我分门别类,认真核对,让每一位教师都能按规定报销。

最后是其他杂项。由于学校人员较多,组成比较复杂,各种情况都有,我要负责的事情就比较多。有事业编制的,要向教委,人事局,财政局报表,有参加社会保障的人员和临时工,要向劳动局,统计局报表。每年都会有工资变动,这就会令我的工作量增加很多。职称变动,工资项目就要变动4项;退休、调动,要收复印件,填申请表,变工资,变医疗手册,公积金变动,社会保险增减;薪级、年终奖、教龄等变动,每年一次,横表、竖表每人都要制三四张。另外,会计的日常工作我也完成的很好,每月按时结账、对账,跑银行、教委、财务局领任务,交表,网上统计局报表,工作虽然忙碌但很充实,乐在其中。

一年就要结束了,这一年里,虽然忙碌,但收获不少,同时也学了很多的东西。以后日子还很长,我将以百倍的热情对待每一项工作,力争完成每个部门安排的各项工作。

学校会计人员工作总结

财务工作方面:

在开学初期,认真分析了上学期存在的问题,同时认真学习了财务方面的法律法规。按照领导的思路,做好年度经费预算工作,做到预算力求科学合理,支出核算力求规范,实事求是;经费支出坚持勤俭节约、合理使用的原则。做好年度综合结算,为学校教育决策提供可靠数据,确保学校收支平衡。为学校开展教育教学所需的物资集中采购。暂时需要的物资要及时采购,绝不能拖延教育和教学工作。制定和完善各项规章制度,明确各岗位的职责。

加强过程管理,在学期中,财务人员对教育经费的使用进行了二次统计,做到底码清晰,信息准确,每次都向校长报告,为领导合理使用经费提供依据。把学校资金的使用情况及时向社会公布,加强学校资金的管理和监督。

加强资产总额的管理,对各部门办公设备购置的资产要及时上帐,做到帐物相符。开课前本人认真清点了各室的物品,期末做了一次清产核资工作。

对学校新建教师宿舍、学生食堂工程随时进行巡视检查,确保工程质量。经常对花草树枝进行修剪。

协助教务处做好教师福利费、教师绩效工资发放工作。做好入学入学收费工作。

本人认真领会文件精神,结合学校实际,围绕“降成本,保质量”这个原则,在尽量让每位师生吃着舒心、放心、满意的前提下,积极学习相关业务知识,使食堂每位员工都能运用自己的擅长技能,不断提高食堂员工服务水准,提高菜品认可度。具体从四个方面入手:

1、抓好了从业人员的管理。

本人从多方位了解食堂从业人员,结合学校实际,“晓之以理,动之以情。”不断引导她们爱岗敬业,积极工作。不歧视师生,努力提高对师生服务的水平。本学期对从业人员进行了多次集中培训,抓好了从业人员的卫生知识教育,掌握了食品卫生法规,提高了她们的思想认识和卫生素质,使食堂做到了“四防”(防蚊、防鼠、防霉、防毒)“四勤”(勤换衣服、勤洗手、勤剪指甲、勤理发)。

2、抓好了进货管理。

本人每周六都认真总结和核算一次成本。根据市场食品,合理调配菜谱。把好质量关和成本关。做到盈亏心中有数,确保了食堂经费的正常运转。本人每周日都同黄利国、姜长政等老师7:00不到就赶到了菜市,对各个菜主的食品进行比较,确保能够买到物美价廉的食品。杜绝了“水货”进入食堂。

3、抓好了食堂工作管理。

(1)本人经常叮嘱从业人员使用食堂设备要严格遵守操作规程;做到生熟食品及其加工用具和各种厨具、餐具分类定点放置,不随处乱放。

(2)本人严格要求从业人员工作期间必须穿工作服,做到了食品卫生、餐具卫生、环境卫生、个人卫生等工作。严格执行晨检,如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病,立即离开食堂岗位,确保师生安全。

(3)本人经常叮嘱从业人员对易燃易爆物品要按规定放置;在离开厨房前,要检查好餐具、食品是否放到定点位置,门窗、煤气、电源开关、炉灶等是否关好;做好防火、防盗、防毒工作,杜绝意外事故的发生。

4、本人每天都及时做好各种台账及各种常规工作记录。

落实安全工作:

1、每月协助学校安全管理员对学校建筑、电线、专室进行全面安全排查一次,把发现的隐患及时上报。

2、做好学校的防汛工作,成立以校长为首的领导小组,安排防汛值班人员和成立抢险队伍,并在汛期前进行大检查,做到有备无患。

3、做好假期的值班安排工作,以防学校被盗。

4、与后勤人员签订安全责任书,使之后勤工作责任到位,人人参与安全管理。

1、本人不定期组织人员对花草树木进行全面修剪,随时制止学生破坏花草树木。

2、预设绿化措施方案,做好学校的绿化美化工作,使学校环境变得越来越美好。

学校后勤人员工作总结

总务后勤工作是学校工作的有机组成部分。在实施素质教育、落实常规管理、加强学校规范化建设、确保正常的教育教学秩序,培养“四有”新人诸方面起着保障作用。总务后勤工作千头万绪、管理繁杂细碎、责任重大,其好坏直接关系到学校发展的速度和质量,关系到教学秩序、生活秩序的稳定和教育质量的提高,同时也关系到学校的声誉、生源等,本人快到退休年龄,为了给以后的后勤人员一点启示,现将本学年的后勤工作小结如下。

现代管理中,人的管理是最难的,也是潜力无限的资源。后勤工作人员在学校掌管着一定的人、财、物和时、空、事,担负着服务育人的重要角色,新形势下后勤工作的特点,特别是在现实教育现代化的今天,后勤干部十分重要。为此我们学校年配备了年富力强的周老师担任后勤总务主任。

1.乐于奉献、服务育人。后勤为教学第一线服务,为学生的成长、生活负责。其工作性质决定了后勤人员要甘当幕后角色,做无名英雄。节假日别人休息正是后勤人员准备维修、调整的最忙的时候,下班后别人休息后勤人员恰恰要上岗检查,值班执勤。这就需要后勤人员要以奉献为乐;以为他人创造良好的工作、生活、学习的环境为乐;以出色的工作业绩、一流的服务质量为乐。把领导放心、群众满意作为自己工作的第一追求。

2.勤俭节约、大公无私。教育经费的短缺,教学设备紧张是相当长时间内我校的现实问题。认真研究开源节流工作,注意精打细算,充分发挥资金、设备、场地等一切资源的效益是后勤管理人员必修的一课。后勤管理人员手中都负责管理、调控着一定的资源,怎样摆正个人和集体、公与私、小家与大家的关系是衡量后勤工作人员职业道德的一把最好的尺子。我们的后勤工作人员在享受和奉献上要有“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”的境界。

3.心胸开阔、顾全大局。后勤工作婆婆妈妈,有些做了一转眼就不见了,不容易出成果。有些工作还可能费力不得好,有些工作又要根据具体情况灵活处理,甚至代人受过,被别人误解等,这就需要后勤管理人员心胸开阔,把眼光放在事业上,把心思用在事业上,把快乐享受寄托在事业兴旺上,顾全大局,默默无闻地发挥个人的作用,成为学校整盘机器良性运转的永不生锈的螺丝钉。

4.与时俱进、不断创新。社会的发展,形势的变化,全面奔小康的需要,对学校管理提出了更高的要求,如人本管理、人性化服务、规范化操作、用可持续发展的思想制订规划等。所以后勤工作人员必须不断加强学习,改进工作,更新观念,虚心听取他人意见建议,做到与时俱进、不断创新。

学校后勤工作的内容多、范围广,概括起来可用十六个字总结:单单片片、盆盆罐罐、框框板板,坝坝坎坎。

单单片片是指学校后勤管理中的书籍、资料、纸张、经费、帐目、文档、规章、凭证票据等的管理。这方面的工作要做到准确、规范、严格、制度化、公开化、科学化。规划、计划要体现科学性、人性化,考虑可持续发展。财务管理要制定切实可行的管理办法,编制科学的预算方案,加强过程监控,严格按计划办事,杜绝财务运行中的跑、冒、滴、漏现象。书籍、资料、办公用品、耗材的管理上要科学测算,精心安排,节俭规范,保质保量,及时到位,确保学校工作的正常运转。凭证管理要严格审批,规范管理,定期审计,安全保密,做到往来清楚,帐物相符,证物相符,责任到人。

盆盆罐罐是指后勤部门对食堂、商店、实验室、电脑房、办公室、等部门的管理。主要管理对象是物品、食品、体卫用品、实验器材、电脑。这些部门关系到师生的健康、安全,关系到学校秩序的正常与否。

其管理必须做到质量合格,数量合理;分配得当,程序规范;审批严格,管理细致;哪里是关键部位,哪里是薄弱环节,哪里易出现事故隐患,哪里需集中整顿……后勤管理人员必须心中有数。例如我们学校的电脑房地线被拆除,主要是跳闸的原因,我和周鹤荣同志心中有数,正在千方百计地找到解决的方案,并请学校帮助处理。

框框板板是指学校设施中的门、窗、课桌、椅、床、柜等硬件设施。它们代表学校的管理形象,是学生行为规范好坏的晴雨表,也是学校显形管理中的核心部分,并且大部分是直接落实到具体的班级、学生和办公室。监控难、管理难、损坏程度大,是总务管理中动态管理的重要内容。管好这一部分设施要求制定严格的规章制度,层层落实责任,加强过程督查,实施动态管理,做到天天完好,天天规范,天天整洁,天天可用。

坝坝坎坎是指学校的运动场、花圃、校园绿地、教室、寝室、场地设施的管理。它们是学校形象的直接体现者,是学校精神面貌的`物化反映,是学生懂规范、有教养的直接体现,同时也是学校显形管理的`重要部分,其要求是合理规划,精心布局,细心营造,明确要求,做到绿化、美化、净化、香化、育人化五位一体。展示师生的教养、风貌、体现学校的精神和办学理念。要确定片区责任人,落实好各类人员的职责,做到各项工作,特别是安全卫生工作的检查记录,划分好“四化”责任区,使整个校园生机勃勃,情趣高雅,四季常新,井然有序。

走走看看。这是后勤工作的特点决定的后勤管理人员起码的工作要求,也是后勤管理人员的必备素质。走走看看要落实到“勤”、“细”、“敏”、“严”四个字上。校园,众多的设备和管理人员,分工细致的各个部门。每个部门的情况怎样?每个地方的情况怎样?饭菜的质量、价格;设备、器材的管用、耗材的使用;水电路的保障、场地设施安全与否、校产损失与否,除了制度约束以外,管理人员的巡察、勤走、勤看、勤记录、勤纠正、勤汇报,做到心中有数,心中有度,心中有法,处置有方更为重要。每天清晨、下午、晚上学生就寝后都应在校园内走走看看,认真检查,严格管理,科学指导,及时解决发现的问题,保证教育教学之需。

收收捡捡。这应是后勤管理人员养成的良好习惯。它能体现出后勤管理人员的个人素质,境界和工作作风。学校无小事,事事皆育人,事事重千斤。学生,特别是独生子女越来越多的农村学生,大都是“留守”的孩子。家庭教育畸形,卫生习惯、节俭习惯、生活习惯都十分差。校园内可能常有电源不关、水龙头不关、公物乱扔、垃圾乱倒、门窗不锁、践踏草坪、乱涂乱画。后勤管理人员要随时予以纠正,不能只动口不动手,见了问题喊着走。要把自己力所能及的体力活当做教师备课、板书、批改作业一样自己动手完成。发现问题要及时处理解决,切忌一拖二磨三等待,指手画脚别人来。要记住:喊破嗓子不如干出个样子。

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学校考勤人员工作总结

在校长等领导部门的倾心指导和全体同事同学的全力支持下,本学期员工考勤工作大体取得了如下三个方面的成绩:1。执著忠诚,始终明确代表着全校师生整体利益的中立超然态度;2。与时俱进,不断地提升进一步专业化的工作水平;3。无私无畏,大胆地迎接工作中创新发现的自我挑战……具体一点如下:

即实际付出了大大超出八小时的工作量以完成当天、当周及当月信息整理汇总成一页周报期总、日清月结而又简要明晰而倍受大家喜爱赞叹的综合性报表,往往出于偏颇反感等情绪化的不利环境中被迫地逼出一整套严谨实证、一视同仁和能说会道幽默解嘲的浑身解数,以诚实劳动感染和不失原则的心智艺术将各种人情纷扰化为和衷共济的理解支持,并利用数十组项自动闹铃特种技术提醒服务加以切实保障,一贯坚持按领导要求每天二十余次在全校各教室与办公室的实地巡查中,为防止空堂或教学失序后果的继续扩展,乃至减控课堂学生趴桌瞌睡和随意外出或转空教室灯扇未关等违纪情形,除对教务处赋予跟教务员同享直接调配权的建议作出一定保留外,尽量随即与缺岗等责任当事人取得迅速快捷的核实与督导联系,甚或发现无故缺勤的空堂及同兼的跨班或因公其他去向的教室吵闹后果,以自费手机仁至义尽地友好发送响铃提示及其时间取证的电话、短信通讯报告形式,虽在极大地改善我校教学两方面严整风气乃至今年高考连捷的团结协作中,作出了一份应有的实际成效与忠诚奉献,并经常受到不少当事人的称心道谢和师生干群及家长乃至社会各界的广泛欢迎,在学生中享有一定声望特别是赢得全校“哪能找到有这样认真负责的人?!”的极高评价,却因欠缺比《浏阳十一中教师课堂教学常规》的明确规范更为有效的制度支持,更因对极个别未能在要求关机的特定场合或休息时间自成预先关机习惯,而又不宜受此具有骚扰嫌疑的迁怒怨怪,即未获激情当事人全面正确的善意理解,或全体同事百分百始终认可的不适当原因,从而虚心接受上级批评的本员坚决以今后的实际行动诚恳作出心悦诚服的表示。

总之,本员已立即叫停了该涉嫌滥用通讯自由即内容确常可能超出本岗位职责范畴的联系方法,改以口头听取相机询问其他相关职能部门等为主的间接方式,并将积极稳妥而愈挫愈奋、再接再厉而一往无前地,做好这一切为了学生的制度创新,同时不忘和谐稳定与以人为本的工作业绩。

人事部门人员工作总结范文

在企业原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

自今年起,物业企业所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并经过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。

2、在年初的计划中,本应在三月对企业的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业企业制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了企业层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、职责心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

二、人事管理。

2.1人员编制。

随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整。

2.2人员招聘;。

备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。

2.3人事费用。

2.31《保安员12小时工作制》。

在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情景下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能理解该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情景,并逐步消化了去年下半年积累的很多加班。

2.32有偿服务提成制。

随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工供给有偿服务,并在有偿服务收费中按....元小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的进取性。

2.4员工培训。

上半年新员工对《员工手册》、企业制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一向缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的资料比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。

2.5推行绩效考核。

在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的.工资待遇标准。经过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的进取性,供给了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未到达真正激励员工进取性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。

三、行政管理。

3.1员工餐厅。

3.11应对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不一样班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本到达95以上。

3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。

3.2仓库管理。

3.21经过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行比较,严格把关,不合格的一律予以退货处理。

3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。

3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情景进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。

3.3车队管理。

3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。

3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情景下,均满足业主的需求,服务创收。

3.4采购管理。

在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。

3.5样板房管理。

自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管职责落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改善的问题,及时调整,进取配合。

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