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最热学校图书馆建设方案(案例14篇)

时间:2023-10-27 21:50:44 作者:紫薇儿 最热学校图书馆建设方案(案例14篇)

建设方案的评估和调整是项目实施过程中的重要环节,可以及时纠正偏差和改进方案。以下是一些成功案例中的建设方案要点,希望能够对大家的工作提供一些指导。

学校图书馆建设方案

一、活动背景:

有人说,图书馆就像一座知识的宝库,那里有无穷无尽的精神食粮。它似乎将整个宇宙都囊括在内,以一种平面的方式,立体的视角,向我们娓娓道来那来自整个宇宙的奥秘。我们每个人都会受到来自图书馆的养分的滋润,图书馆那种博大的襟怀也深深地感染着我们每一个人。

图书馆无私地赐予了我们知识,我们为图书馆做了什么?

在这金秋十月,让我们每个人都怀着一颗热情奉献的心,积极地投身到在墨香四溢的书架之间往来穿行的义工行列吧。

二、活动目的:

1、在图书馆义工活动中普及义工理念、弘扬义工精神,努力营造关心、支持和参与义工服务的浓厚社会氛围。让更多的人了解和认识义工服务的重要性。

2.协助图书馆做好各种读者服务工作等。

三、活动的意义:

1、本次活动是由首次举行的图书馆义工活动,做为义工们来说参加这次活动感到意义非常重大,祝愿本次活动成功举办之后,把此活动作为一项制度固定下来,以便长期从事义工服务。

2、宣传图书馆义工公益活动,以便招募更多义工者加入,壮大义工者队伍。

3、为推动公益事业的发展积累经验。

四、活动内容:

1、活动口号:“用我们的方式感谢知识之源---图书馆义工行”活动。

2、集合时间:xx月xx日(周x)10:00点。

3、集合地点:新疆自治区图书馆门口。

5、活动地点:新疆自治区图书馆。

五、活动流程:

六。组织人员和通讯:

社长:

活动部长:

七、图书馆义工的工作内容。

八、活动准备用具。

1、自备小红帽、手套。

九、注意事项:

1、从即日起开始接受报名:请时间允许的义工踊跃跟贴留言或电话报名!也希望社会各界人士跟帖报名。

2、本次活动请自身注意安全,本次活动纯属民间自发自愿,组织者无法也无力承担安全责任,建议参加活动者自己参加保险。

3、着装要整齐,树立良好的外在形像。

4、活动费用:按照惯例本活动采用aa制。(公交车费、餐费)。

5、活动要消耗体力,对于身体不适可以中途退出。(向组长请假)。

学校图书馆建设方案简短

一、指导思想。

图书管理员应树立“以人为本”的管理理念,确立“主动服务”为宗旨。遵循图书室的工作规律,加强图书室管理理论研究,对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。

二、工作重心。

1、对图书进行科学管理,提高图书利用率。

2、开拓创新,读书活动力求有特色,以丰富多彩的活动来激发学生们的读书热情。

3、抓好藏书建设。藏书建设是开展读者服务的基础。我室将在图书总数达标的基础上,努力提高藏书质量,调整藏书结构。目前,书库中的部分教师教科研读物较为陈旧,观点,理论已跟不上当前的教育形式,这些图书将逐步剔除更新,此外,书库中还将适当增加一些低幼拼音读物,以满足低年级学生需要。

三、主要目标。

1、积极配合学校各项活动,做好服务工作。

2、开展丰富多彩的读者活动,引导读者充分利用图书室资源。

3、做好新书整理工作,并将图书全部整理完毕。

4、改革图书借阅方式,调动学生读书积极性,确保本学期内人均借书2册以上。

5、认真做好书目,为教师查找资料提供一切便利,并做好借阅的记录。

6、做好各项日常性工作。开放学生阅览室,开展读好书活动。

四、具体安排。

1.整理图书制作书目,以便尽快方便师生借阅。

2.对新入学的学生进行图书借阅知识讲座,让其对学校图书室有初步认识。

3.图书室对教师全天开放,每天中午12:10——13:00为学生借还图书时间。

1.每天中午12:10——13:00为学生借还图书时间。

2.教师图书室全天开放,为方便教师查阅资料,工具书一律不得外借,在阅览室里借阅,当日归还。

3.每周认真作好教师进阅览室阅览的记载。

1.图书室对教师全天开放,星期一、五中午12:10——13:00为学生借还图书时间。

2.图书室将组织学生开展主题读书活动和各种征文比赛。

3.图书室将配合学校开展教育教学活动,及时为教师学生提供所需材料。

1.图书室对教师全天开放,星期一、五中午12:10——13:00为图书借还时间。

2.以班级为单位由班主任或辅导教师组织学生阅览教育局捐赠新图书。

1.总结本学期工作。

2.全校师生归还所借图书。

3.收回出借的各类图书杂志。

总之,本学期我们将以良好的心态,积极的工作态度,主动服务的精神做好图书室工作,努力使图书室在我校素质教育中焕发出它应有的光芒。

学校图书馆建设方案

从人类告别结绳记事的蛮荒时代起,不断进化的书就成了人类文明进步的象征。事随时移,万物灭之又更新,能够将人类茫茫的涉足旅途中的“短暂”一线贯穿的仍然是书。可以说,书,酝酿于一时,却流芳于百世。它拥有着强劲的感染力和渗透力,引起众多共鸣。本次活动以书架桥,传递学校之间的温情;共浴书香,传播友爱互助、低碳环保的公益理念。

本次捐书活动的捐赠方是新昌一小的全体师生,获赠方是华太希望小学。捐赠的图书用于帮助华太希望小学建立一个爱心图书馆,改善他们的教学条件,使该校的学生能有一个较之以前更好的阅读环境。通过这次捐书活动,号召新昌一小学生捐赠出自己多余的书籍,在帮助改善华太希望小学阅读条件的同时,也让新昌一小的学生们感受到帮助他人获得的快乐,并增进两校同学之间的情谊,形成一个良性的循环。类似的活动之前在县城中开展的较少,通过本次活动的成功举行及产生的影响,可以开启一种学校之间互帮互助的新模式并使其在全县范围内推广。

二、活动主题。

三、活动对象。

新昌一小全体师生。

四、活动流程及要求。

(一)活动准备阶段。

1、确定书库地点,捐赠地点。

书库地点:华太希望小学。

捐赠地点:新昌一小操场。

2、大力宣传(主要宣传方式为班主任统一在班上做动员,员工通知及在学校校门和教学楼楼梯口处张贴海报等)说明:相关的海报由我们提供并贴好,张贴的地点由贵校决定,时间是28号下午。

3、捐书种类。

a辅导类、工具书如各类字典、词典等。

b科普类,如《十万个为什么》、《百科全书》等。

c历史故事类。

d旅游、游记类、地理类。

e杂志、文摘、故事会及各类报刊。

4、捐书数量:自愿原则,数量不限。

5、布置现场:

a活动地点:在新昌一小升旗台前设立捐赠地,活动地点组织专人进行接待,捐书登记、统计等。

b活动横幅:两条横幅,一条作为捐书参与者签名用,另一条用来宣传。

6、关于捐书者的一些寄语:赠书志愿者均可在扉页或另附小页纸写上赠言、感想以及交友信息。同样可以写一些祝福的话给华太希望小学的同龄人。(在宣传阶段就把寄语的相关事项告知捐[]赠志愿者们)。

7、器材准备:

桌子五张,供活动现场记录和条幅签名用;

电脑一台,由队员或志愿者自己提供。

马克笔一盒,纸若干张,

8、活动预算。

条幅(两条)马克笔一盒。

9、活动分工:

a、活动总联络:巢军负责本次活动本团队与贵校的全部接洽和联系,全权代表本团队。

c、宣传外联组:黄婵负责横幅标语准备、拍摄照片、活动小结、媒体文章发表等。

(二)活动举办阶段。

时间:20xx年6月30日上午8:00~16:00。

地点:新昌一小礼堂。

具体过程:

1.活动当天贵校出1~2名老师在捐书地点值班,我们团队会排出3人协助老师的工作。

2.活动期间在校门口,我们会安排两名志愿者穿着我们统一的文化衫将进入校园的学生和家长引导至捐赠地。

3.活动开始后,现场工作人员及时做好捐赠记录。

4.工作人员邀请捐书的同学在横幅上签名留念,横幅将在活动结束后展出。

6.即时与捐赠者交流沟通,并且回馈明确信息,明确他们图书的去向,详细解释他们提出的疑问。

7.如有突发事件,本团队成员应与贵校老师商定解决,不能擅自做决定。

(三)活动后续阶段:

公示捐赠书籍总数量,并由队员和志愿者把书籍分类整理后赠与华太希望小学。

益暖中华“春风又绿家乡岸,联合助学始扬帆”团队。

学校图书馆建设方案简短

一、活动主题美化环境,净化心灵,整理图书,化“凌”为整。

二、活动宗旨支持管理员的工作,同时也为了锻炼义工的实际工作能力,通过活动宣传,引导同学爱护图书,树立把图书放回原位的自觉性。

三、活动方式。

1、各班委任组长,全班分成七个小组,分别负责周一至周日。

2、各组长带领下在图书馆打扫、整理图书、整齐图书馆桌椅。

2、打扫图书馆环境卫生。

四、活动时间:20xx年春季学期第七、十一、十九周周一到周末每天上午、下午各两个小时(每个同学根据自己实际情况选定时间,选定组)。

五。活动地点贵州财经大学花溪校区图书馆。

六、活动内容。

1、召集班级同学。

2、对图书馆进行打扫。

3、对图书进行纠错排序。

七、活动的可行性:

图书馆因借书,阅览书籍频繁,书籍易混乱,需人员整理。

义工成员有足够的时间空闲时间,不会影响到学习时间。

该活动简单易行,不需特定的技能广大同学都能完成任务。

八、活动人员贵州财经大学金融学院20xx级保险班全体同学。

九、活动要求由活动负责人王欢进行宣传及提供相关的活动资料,在各组长带领下按要求完成任务。

九、活动方案。

1、前期准备。

(1)。各组长到图书馆了解情况和环境,征求管理人员意见。

(2)。取得管理人员认可,并开出本次活动许可证明。

(3)。确定活动内容,设计方案。

(4)。做完义工后,由管理员对工作质量进行评估和检查。

2.活动内容。

(1)。由组长带队前往,交代活动细节。

(2)。听从管理人员安排,由管理人员决定分配。

十、可能出现的突发情况及应对措施。

1.可能有些同学临时有事,不能全去。

措施:按照具体情况由组长负责安排临时有事的同学插换到下一组,保证每个同学顺利完成任务。

2.图书馆突然需要大量的义工。

措施:管理员通知负责人,由负责人再临时调派人员。

注意事项。

1、要求同学态度端正,有耐心。

2、活动期间不可自行闲逛。

3、按时按量完成交代任务。

4、发扬雷锋精神做到尽善尽美,弘扬时代精神体现当代大学生形象,只求付出不求回报。

学校图书馆建设方案简短

发布“微服务大厅”服务新功能,把图书馆各项应用服务装到市民口袋中,读者证绑定、个人资料、我的借阅、图书续借、预约查询、书目检索、新书通报、借阅排行榜、读者证挂失、附近图书馆、数字图书、微课堂讲座各类服务一手掌握。(微信公众号搜索添加“xx市图书馆”)。

时间:20xx年5月21日下午3:00—5:00。

地点:美术馆大美讲堂。

举办“公益绘本故事精读活动”。

时间:5月28日上午9:00—11:00。

地点:美术馆7号展厅。

古籍线装书制作体验。

通过工作人员现场操作,展示古籍线装书的制作方法,吸引读者亲自参与到制作和体验当中,体会到古籍的独特价值和保护古籍的重要意义。

时间:20xx年5月28日下午3点—4点。

地点:市图美术馆分馆(美术馆七号展厅)。

“活字印刷术”体验活动。

感受传统文化的魅力。活动期间,由工作人员现场演示从铺宣纸,上油墨,到用刷子完成手工印刷作品。并和有兴趣的市民进行深入交流和体验。

时间:20xx年5月28日下午3点—4点。

地点:市图美术馆分馆(美术馆七号展厅)。

宣传推广图书馆活动文化志愿者。

由志愿者向市图书馆美术分馆和市图书馆群艺艺术分馆发放数字图书馆使用指南、远程检索介绍、数字借阅机使用宣传方便读者使用数字图书馆服务。向市民赠送书香阅读地图,书签等。

时间:20xx年5月28日全天。

地点:市图美术馆分馆(美术馆七号展厅)。

一、提升数字图书馆服务内涵宣传周期间凡到市图书馆各分馆服务网点的读者,均可免费领取数字阅览证一张,可以远程享受省、市图书馆的数字文献图书带来的方便快捷和海量资源。

二、开展电子图书阅览服务,手机扫描二维码即可免费阅读上千好书。

时间:20xx年宣传周期间。

地点:市图美术馆分馆、市图群艺馆分馆、武宿飞机场等六台数字阅读机开展。

三、设立太图讲座互联网课堂播放优秀讲座资源。

时间:每周日上下午两场。

地点:市图美术馆分馆。

一、“书香”军营征文;迎“六一”征文活动。

时间:20xx年4月20-6月2日。

二、《道德经》大讲堂。

5月期间每周二晚上7:00-9:30举行《道德经》公益大讲堂,预计每场听课人员70人。

undefined地点:xx市新建南路127号贵通大厦二层“蒲公英读书会”

承办:书香联盟蒲公英读书会。

团队建设方案

团队在本质上是一种通过成员之间高度积极、自觉的协作来实现群体统一目标的组织形态。团队是从团体体育比赛中引申出来的。足球队作为一个团队,具有团队的重要特征:

1、有共同的目标,即战胜比赛对手获得全队的胜利;

2、成员自觉自愿地服从团队整体利益;

3、成员之间高度协作;

4、成员技能互补;

5、成员受到比赛目的的驱动,具有内在动力;

6、在比赛过程中享有高度的行动和决策自主权;

7、需要教练的指导。

团队具有七个核心要素:

1、人员:团队的基本要素;

2、目标:是聚合人力资源的焦点;

3、互动:是形成和维护合作与信任的过程;

4、信任:是团队合作的心理基础;

5、合作:是团队的根本活动方式;

6、自愿:是为团队贡献的心理基础;

7、能力:是团队绩效的技术基础。

团队建立的方法有五种:

人际交往法、角色定义法、价值观法、任务导向法和社会认同法。

(一)团队构建的过程

是以沟通、管理和领导贯彻全过程的,沟通、管理和领导的质量直接关系到团队建设的成效。团队的构建分为三个阶段:

1、团队创建阶段:组织和融合一个团队。其核心是经过一个心理融合的过程,这是成员之间增进相互了解、相互信任和凝聚力的过程。

2、团队的成长阶段:养成团队品质。具体内容包括培养团队精神,发展团队工作能力,制定团队规范以及培育团队的信任气氛。

这一阶段建设的评价参照是:团队成员已经相互信任,彼此比较了解,开始分享共同的团队目标和团队的核心价值观,能够共同面对团队的任务和困难,凝聚力达到一定的强度。

3、团队成熟阶段:保持和改善团队品质。进一步细化成长阶段的工作。

(二)团队建设的一般程序

团队建设一般要经过三个阶段:

1、创建阶段的目标:将经过选择的人组合在一个将要成为团队的群体内,使人们经历初步的融合。创建阶段一般要经过五个环节:确定团队目标、确定团队类型、分析团队角色、配置团队人员和人员的心理融合。

2、成长阶段的目标:养成团队优良品质,使群体最终发展成为真正的团队。具体内容就是培养团队精神,发展团队工作能力,团队规范和团队信任气氛。

3、成熟阶段的目标:继续保持和发展团队的优良品质和优势,并适应环境的变化不断调整。

麦肯锡重视人才的四个方面的素质:一是分析问题、解决问题的能力;二是沟通、交往的能力;三是领导的才能和潜力;四是团队精神。

1、应变的意识和能力。具备快速捕捉信息、快速适应环境变化的能力。

2、沟通的意识和能力。具备与组织内外部不同人进行有效沟通的能力。影响力很大程度上依赖于沟通能力。

3、认知能力。认知能力对于理解环境十分重要。包括观察能力、想象能力和分析问题的能力及推理能力。

4、创新意识和能力。

5、科学决策的意识和能力。

6、不断学习的意识和能力。

7、领导管理的观念和能力。

8、业务专长能力。

9、工作能力。

10、合作的意识和能力。

团队成员的社会关系纽带有二:一是经济关系,二是心理关系。人们的心理凝聚力是团队精神中最集中表现的心理要素。建设团队必须实行利益整合原则,即协调团队成员个人利益和团队利益。融洽的心理关系必须建立在融洽的经济利益基础上。团队建设时,除了成文的契约以外,还要重视心理契约。心理契约是指员工与组织领导者之间在心里的承诺和期望。心理契约是人们相互的态度、期望和责任心。

建立目标系统:团队总目标(战略目标)—子目标(战术目标)—工作任务。

建立了总目标和次一级目标以后,就可以根据目标对人的技能、品格、性格特征等要求考虑团队成员人选。

目标系统要具体:

1、具体的目标是总目标实现的阶梯。

2、员工必须清楚当日和近期的任务,才能集中精力。

3、具体目标和任务有比较短期的时间限制,能够督促员工分配当前的时间。

4、具体目标和任务是衡量员工业绩的`具体指标。

5、具体目标和任务是分配工作资源的依据之一。

自我管理的团队能够自我激励、自我评估、自我改进,大大降低了管理成本。

自我管理团队的特征:

1、团队采用目标管理,团队对目标负责。

2、团队自我监督工作的过程和结果。

3、团队对自己的业务流程负责。

4、团队的创新精神和创新机会充分。

5、个人受团队伙伴影响。

6、领导者适度使用职权,强调上下级沟通。

第一类:理智的角色

1、观念产生者。观念产生者提出新观念和战略,特别关注重大问题,寻求突破和创新。

2、监督评价者。监督评价者分析问题,评价意见,促进团队决策。

3、专家。专家为团队注入技术信息。

第二类:行动取向的角色

1、塑造者。塑造者以行动为特征。他们主要是激发行动。

2、执行者。执行者将观念转变为实际工作程序,执行工作计划。

3、完成者。完成者确保团队不犯错误,不遗漏必要的事情。他们关注要特别关注的细节,在团队中维持一种工作紧迫感。

第三类:面向人的角色

1、协调者。协调者指导和控制团队朝目标,促进团队决策,保证团队成员不偏离团队的航向和轨道,确保团队资源得到最好的使用。

2、团队工作者。团队工作者的主要特点是支持其他成员。如对其他成员提出的意见进一步完善,对有困难的成员提供支持和帮助,改善成员的沟通,促进团队精神的建设。

3、资源调查者。资源调查者主要关注团队外部的观念、发展情况和可资利用的资源,建立外部联系,进行谈判。

团队人员配置根据团队的工作目标、任务、团队类型和工作要求来进行。

(一)分析工作岗位的工作内容和性质:

1、工作目的和任务。

2、工作责任和权力。

3、工作条件和主要困难。

4、工作与其他工作的关系。

5、工作在整个组织结构中的位置。

(二)分析工作岗位需要的人员素质、条件:

1、学历的专业背景。

2、工作经验。

3、工作技能。

4、对工作者个性的要求(性格、能力、性别等)。

(三)分析候选人员

1、个人的学历和专长。

2、个人的工作经验。

3、个人的个性品格。

4、个人承担具体岗位的意愿。

5、候选人员相互的人际关系。

6、候选人员技能的互补情况。

7、候选人员个性的匹配情况。

团队新成员融合过程经历的阶段:

第一阶段:交流个人表层信息的阶段。

如了解个人姓名、原来的工作单位、学历、专业、专长,以及家庭的某些信息。个人表层信息都是一些描述个人基本情况的信息,体现在个人简历上。这个阶段比较短。

第二阶段:交流个人深层信息的阶段。

个人深层信息包括个人对事物的态度、对事物价值的评价和判断。这时伙伴之间常常对事物能够相当直率的交换看法。这个阶段持续比较长。适当的团队管理方式和团队活动可以促进人际互动的进程,从而缩短这个阶段。

第三阶段:暴露互动关系不协调的阶段。

经过交流个人深层次信息阶段后,团队成员彼此相当熟悉了,对伙伴的需要、动机、情感、态度、技能、特长和个性特点、行为方式等个人信息有了相当全面的了解。这时团队成员的合作互动,总的来说很默契。但是,个人的一些缺陷、缺点也开始暴露了。人际互动关系开始暴露出一些不和谐、不协调的情况,个人对其他人的印象可能存在误解、偏见,还会出现争论甚至争吵,不同意见时有交锋。

第四阶段:重新调整互动关系的阶段。

在这个阶段,人们对于团队内部的不协调互动关系开始进行调整。调整阶段,人们逐渐适应相互的特点。人们会进行自发的个人自我调整。另一方面,团队管理者也可以采取一定的措施促进调整。如帮助成员提高对关系不和谐原因以及如何改善互动方式的认识。

第五阶段:稳定运行的强凝聚力阶段。

团队成员互动顺利进展的话,团队将进入一个凝聚力很强的稳定阶段。在这个阶段,团队工作流程顺畅,人际关系融洽。凝聚力体现为人们互相信任,互相喜欢,有强烈的群体归属感。

1、培养团队精神。团队精神包括意向、情感、认知三大心理成分。团队精神主要包括五个方面的内容要素:一是对团队目标的认同。二是对团队核心价值观的认同。三是为团队作贡献的意识。四是合作意识。五是凝聚力(归属感、相互喜欢、相互信任)。

2、发展团队能力。可以从组织学习型团队、实行知识管理、鼓励个人自我发展等三方面着手。

3、发展团队规范。即发展适合团队的高效率工作方式。

4、发展团队信任气氛。信任指相信那个被相信的人能够实现或者已经实现对他的正面期望。

麻省理工学院讲师彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》,开始了学习型组织理论在全球管理学领域中的兴起。学习型组织是指一种充满学习气氛,充分鼓励和发挥组织成员创造性思维能力的能持续发展的组织。简单的说,学习型组织就是能够持续学习的组织。

1、愿景导向。愿景是组织最长远的目标或使命,是组织的长远理想。是凝聚组织成员的要素,是指导、鼓舞组织成员的重要因素。愿景提供人们积极努力的长期动力,包括学习的动力。

2、善于学习。一是终身学习。二是全员学习。三是在工作过程中学习。四是群体学习。最重要的是要学以致用。

3、强调自主学习。学习型组织强调员工团队自主发现问题,自主学习,自主选择目标和实现目标途径。

4、支持个人自我发展。鼓励员工追求自我发展。

5、领导者的角色是设计、指导和支持。设计愿景、以愿景来鼓励成员,提供指导意见和支持性资源帮助成员不断发展能力。

6、主动向环境学习并影响环境。

7、不仅学习现有的知识,而且寻找和创造适合团队发展的知识,学而用之。

8、学习知识和管理知识相结合。知识的效用倚赖于知识的管理。

只有有用的信息才成为组织的智力和知识资产。知识资产显性的部分包括商标、专利、计划、规则、公众名单等可以利用信息技术以文档形式存储和编码的知识。即是一种组织提高群体行为协调性的知识。隐性的智力、知识资产是存在于人们头脑中的关于“如何做”的知识,即是一种个人积累的操作经验。

有效的知识管理能够推动组织达到如下效果:

1、分享观念,激发创新思维。

2、节约生产成本,提高生产效率。

3、促进营销。

4、发展组织内的人才,激励人才。

5、实现个人价值。

实施团队知识管理应注意以下要点:

1、要有明确的业务目标。

2、确定需要什么知识。

3、鼓励员工参与。

4、利用现代信息技术分享和传播知识。

5、知识要不断更新。

对团队成员的能力塑造,必须重视团队成员个个人的专业技能发展,以更适合团队的需要。发展团队成员个人能力应注意以下几点:

1、理想团队成员的能力是互补的。在能够完成任务的前提下,团队由最少的人组成。每个人都是不可或缺的,每个人都有充分的机会发挥自己的特长。

2、每个人都得到充分信任,在承担有难度的任务中得到成长。在理想的团队中,每个人应该感到正在最大限度的发挥能力和发展能力。

3、有机会受到培训,不断吸收新的知识和技术。

4、鼓励个人和团队创新,在不断解决新问题的过程中发展能力。

(一)团队规范是约束和指导人们行动的标准、规则、规章制度。团队的规范作用:

1、使团队行为具有确定性和预见性。

2、提供常规性问题解决的规则,减少团队临时决策的成本。

3、确定内外部互动的有效关系,减少行动的盲目性。

4、经过实践证明有效的行动规则能提高团队效能。

(二)发展有效规则必须遵循一定的原则:

1、规则的有效性必须经过实践和时间的考验。

2、规则在制定前要经过组织成员广泛的讨论。

3、规则要考虑特别情况,留有一定的灵活性。

4、被证明没有效果的或者效果很差的规则要修改。

5、规则要根据环境的变化进行修订。

(三)制定团队规范可以采用以下2种方法:

一是目标任务定义法:根据团队的工作目标和任务来确定团队的行为规范。

二是顾客需求定义法:根据团队的服务对象的需求来确定团队的行为规范。

(四)制定顾客需求为导向的团队规范时,应从以下9个问题出发进行设计:

1、顾客是谁?

2、顾客需求什么?

3、顾客有什么特殊要求?

4、团队准备满足这些顾客的需求吗?

5、还有什么竞争对手为这类顾客提供服务或产品吗?

6、顾客对团队提供的现有服务是否满意?

7、使顾客不满意的障碍是什么?

8、有什么方法和途径能够消除顾客的不满意?

9、团队能够做些什么来提高顾客的满意度?

(五)团队文化是隐性的团队准则

团队文化是特定的组织文化形态。组织文化的结构中包含几个层次:

1、核心层是组织的核心意识、理念和价值观。

2、第二层次是组织的规章制度。

3、第三层次是组织的行为方式。

4、最外层是组织的符号系统和组织的模范人物故事(规范标准执行者的行为方式)。

(一)一个值得信任的人有3个基本特点:一是他愿意满足我们对他的正面期望;二是有能力满足我们对他的期望。三是团队成员必须诚实。诚实的人说实话,言行一致,真实地表达自己的想法和观点。诚实又是一种态度和行为方式。诚实体现在保持言行一致的善于动机和实际行动上。诚实的人做他已经承诺的事情,只承诺他将真正努力要做的事情,诚实的人不轻易承诺。如果三者缺一,那么一个人值得信任的资格就是不完整的,就难以得到充分的信任。

(二)高度信任中的团队成员的基本特点:

1、认同一定的共同目标。

2、认同群体的核心价值观。

3、具有实现信任者期望的能力。

4、为人诚实。

5、关心同伴和团队的利益。对那些关心我们利益的人,我们倾向于信任他们。

(一)建立目标体系

合作者有共同的目标和利益时,合作基础更加牢固。组织的目标必须是一个体系。整个目标体系具有层次性。从宗旨,到使命,到战略目标和战术目标,再细分为任务,最后同向成果,形成一个相互配套和连接的目标体系。

1、宗旨

组织宗旨使用简短的文字表达组织的宏愿。规定了组织根本性的努力方向。它表达组织的核心价值观对社会的根本态度。组织宗旨是组织的最根本的、最高层次的目标。

2、使命

组织使命比宗旨更具体一些。使命描述组织的基本工作目标和组织存在的基本理由。使命是比宗旨低一个层次的目标。使命是组织的远景目标。从文字上看,描述使命的语句比描述宗旨的语句更多一些,内容更具体一些。宗旨一个或者几个句子就够了,使命一般需要更多的句子才能说明。

3、战略目标

宗旨和使命都是比较抽象的,一个组织还需要更为具体的目标来指导人们的实际行动,这个更为具体的目标,就是战略目标。一般是关于在某个比较长的时间里(如三年以上)组织全局发展的长远目标。对战略目标的规定和描述要比使命更为具体。战略目标是连接宗旨、使命和成果的一个中介环节。

4、战术目标

战术目标是对战略目标的分解。战术目标是关于组织工作的某个相对短的时期内的或者关于某个方面的工作(或局部工作)的目标。

5、任务

任务则是进一步细分战术目标的结果。任务指明应该完成的具体事情和要达到的具体结果。任务也可以看成是具体的细分子目标。任务必须落实到个人。

(二)塑造团队的目标能力

制定目标是未来业绩的起点。组织的美好远景和目标,许多员工愿意“预支“对组织的信任。目标必须有三个特性:明确性、可行性、挑战性。

员工在组织目标决策过程中,至少可以发挥三方面的作用:一是充分发挥全体员工的智慧和积极性。二是员工获得较高的心理满意。三是容易得到员工的认同和支持。

领导者在目标制定过程中的角色职能是:一是指导。通过沟通,帮助成员认识目标的价值和实现目标的途径,给予必要的指导。二是支持。为员工提供必要的支持,包括信息、技术和物质、人事等组织资源。三是及时反馈。对执行目标的情况及时向当事人提供反馈信息,使他们及时了解目标进展的情况和存在的问题。对目标执行情况进行必要的评价。四是奖励。根据成员实现目标的行为表现和业绩给予必要的奖励。

1、提高团队的目标能力

2、维护和加强团队的核心价值观。

3、提高满足合作伙伴期望的能力。人们建立一种社会关系以后,就自然对关系伙伴产生特定的期望。在合作关系中,合作者相互对对方有特定的期望,期望合作者能够满足自己认为合理的需要。期望不完全是正式的书面的契约、规定,有的期望是非正式的,只是深藏在关系伙伴的心里。团队信任文化的建设,要求团队成员能够很好的满足伙伴的合理期望。

4、做诚实的人。言行不一致、与不同的人分享不同的信息、过于频繁改变行动方向或者措施而没有进行必要的解释、没有满足组织成员的期望——这些行为都将导致信任危机,应该努力避免。

5、通过关心人传递善意。惠普公司在早期通过给结婚的员工送结婚礼物,给每个生孩子的家庭送一条婴儿毛毯。举行公司出资组织野餐活动,由员工烹饪食物,高级管理人员亲自负责上菜等活动凝聚人心。此外,惠普公司还采用了灵活工作的时间。灵活工作时间是尊重人、信任人的精髓。它表明:我们既看到了我们的职员个人生活的繁忙,同时也相信他们能够同其上司和工作群体一起制定一个既方便个人,又公道合理的时间表。惠普公司还开放零件箱和储藏室,这种信任对惠普公司办事的方式是非常重要的。

惠普公司的组织文化被誉为“惠普之道”(戴维·帕卡德),主要有以下的12个方面的特征:

1、对股东和社会投资者负责。

2、对社会负责任。

3、为顾客服务的思想。

4、鼓励创新。

5、鼓励进取心。

6、重视质量。

7、对成员信任。

8、领导关心员工。

9、强调团队协作。

10、分享观念。

11、灵活的上班时间。

12、容忍个人的不同需要

学校图书馆建设方案

为了迎接20xx年“4.23世界读书日”的到来,引导和鼓励同学们走进图书馆,养成多读书、读好书的良好习惯,进一步丰富校园文化生活,建设书香校园,图书馆启动了以“读高雅书,做高尚人”为主题的第二届xx科技大学读书节系列活动。具体活动方案如下:

一、指导思想。

坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导,全面落实科学发展观,牢牢把握先进文化的前进方向,以提高文化素质为目的,以加强学风建设为重点,以开展读书活动为载体,组织和引导全校大学生在读书中学会思考,感悟人生,享受生活,开拓视野,努力为大学生营造内涵丰富、特色鲜明的校园文化氛围。

二、活动意义。

以科学发展观为指导,通过开展一系列读书活动,着力营造勤奋读书、努力学习、健康向上的校园文化氛围,激励广大读者积极参与全民阅读活动,进一步发挥图书馆教书育人的作用,促进学校良好学风建设;通过活动,开创读者服务工作的新局面,彰显图书馆“读者第一、服务至上”的办馆宗旨;同时,进一步培养大学生良好的阅读习惯,树立“读书成才,报效祖国”的远大理想,共同推动我校科学发展,加快建设特色鲜明的教学研究型大学步伐。

三、活动主题:

“读高雅书,做高尚人”

四、活动口号。

1、保障阅读权利,享受阅读快乐。

2、与经典同行,打好人生底色,与名著为伴,塑造美好心灵。

3、让读书成为时尚让学习成为习惯。

4、我读书,我充实;我读书,我快乐。

5、让好书走进生活,让阅读成为习惯。

6、倡导全民阅读,共建书香校园。

五、活动时间。

20xx年4月23日——20xx年12月31。

六、组织单位。

主办单位:图书馆。

协办单位:读书人俱乐部。

七、活动内容及安排。

1、系列活动之一:开幕式暨“世界阅读日”宣传活动。

时间:4月23日(星期五)上午10:00。

地点:南校区图书馆1楼大厅。

参加对象:图书馆全体馆领导、部主任、读书人俱乐部全体成员、教师代表、部分学生代表。

主要内容:举行第二届读书节活动开幕式,馆长致开幕辞,教师代表和学生代表讲话,活动开幕。同时,利用电子显示屏滚动播放世界阅读日的宣传资料,利用气球、横幅悬挂阅读活动宣传标语。

2、系列活动之二:电子资源讲座。

时间:5月-6月。

地点:多媒体教室(具体教室待定)。

主要内容:根据新生特点,组织图书馆专家编辑《新生阅读推荐书目》,并在图书馆主页上发布,达到辅导新生阅读的目的。

4、系列活动之四:名师导读——大学生阅读讲坛。

时间:10月。

地点:多媒体教室(具体教室待定)。

活动内容:邀请校内外1-2名专家学者就读书与做人主题开设讲座,增强学生文化素养,培养高尚情操,拓宽学生知识面,分享阅读体会,介绍阅读方法,赏析优秀作品。

5、系列活动之五:网上名师讲坛。

时间:11月。

地点:多媒体教室(具体教室待定)。

活动内容:精选《超星名师讲坛》中优秀学术讲座3-5讲,将一些很有影响力的名家讲座通过多媒体放映的方式展现给同学们,倾听来自各方名家的“声音”,拓宽学生学术视野。

6、系列活动之六:优秀读者评选暨“勤奋读书、争当阅读之星”评选活动。

时间:12月底。

活动内容:以年度为统计周期,根据读者借阅图书册次进行统计,选出借阅量前40名读者(文、理工科各20名)送所在学院审核并征求意见,由图书馆组织评委评审,评选出20名读者(文、理工科各10名)进行奖励。

7、系列活动之七:典型读者恳谈会、大学生阅读情况问卷调查、网上读书征文活动。

8、系列活动之八:总结表彰暨闭幕式。

时间:12月底。

活动内容:对“读书节”活动进行总结,对优秀读者进行表彰与奖励。宣布xx科技大学第二届读书节闭幕。

学校图书馆建设方案

在我国很多地区,特别是中西部欠发达地区,教育发展水平普遍较低,当地的农村教育更是非常薄弱,更没有足够的资金来配备添置和更新图书,优秀课外读物更是少之又少。很多学校根本没有自己的图书室,师生就缺乏便利的借阅条件,规划方案《图书馆捐书活动方案》。

为了营造学习氛围,传递书香气息,实验小学举办“捐一本图书、献一片真情、享一份快乐”爱心捐书活动。当我们手捧万卷之书时,你有没有想到那贫困山区里的同学们,他们吃不饱穿不暖,更别说看或买到到更多的书了。也许你的一本书并不重,或看过多次,或觉得非常有意义想与大家共同分享……那就来吧,让我们伸友谊的双手,给贫困山区的学生们献上一份爱心,使贫困地区的学生和大家一样在知识的海洋里遨游,使他们感受到社会、同伴、老师们对他们的关注和关怀。同时也让我们学校的孩子上了一堂有教育意义的实践课,让实验小学这所“书香校园”的学生们赋予实际行动加入献爱心活动中,以此体验“书香传情”活动带来的快乐与愉悦!

捐一本图书、献一片真情、享一份快乐。

:实验小学全体学生。

1、各种辅导资料、练习册等。

2、工具类书、词典、字典等。

3、报刊、杂志、故事书等课外读物。

4、名著、小说、散文书籍。

第一阶段,筹备宣传工作。

1、布置条幅,挂于操场领操台旁。

2、向学生发出倡议书。

3、课间操后举行捐书启动仪式。

第二阶段,接受赠书。

1、各班开展献爱心捐书主题活动。

2、学生以班为单位,学生个人直接到班级捐赠。由辅导员老师组织收集,进行正确分类,填好捐书登记表,并将收集到的图书统一送至学校图书室。

3、对所有捐赠图书的同学,学校一律登记造册,永久保留。

4、学生捐书2册以上者,学校送上一枚爱心礼仪章。

第三阶段,总结。

1、各班主任协助图书馆老师将图书搬运到图书馆。

2、整理会场,进行捐赠仪式。

3、总结。

倡议书。

亲爱的同学们:

你们好!为了让山区的孩子感到温暖,获得更丰富的知识。让我们伸友谊的双手,给贫困山区的学生们献上一份爱心,使贫困地区的学生和大家一样在知识的海洋里遨游,使他们感受到社会、同伴、老师们对他们的关注和关怀。为此,我们实验小学向全体学生发出倡议:

你们将手中闲置的图书、杂志和旧课本捐赠出来,就能给贫困山区的学生提供精神上的关爱和物质上的帮助。书籍是人类进步的阶梯;是开启人类智慧的金钥匙;是人类看世界的窗口。时光荏苒,总有许多旧书积从。相信每位爱书的同学都会希望自己的图书能在一双又一双求知的眼底传播力量,而不是把图书压在箱底让它蒙受尘土的腐蚀。

同学们,捐一册书籍,留一份真情,知识海洋中融入了您的一滴水,您的思想就将同海洋一样辽阔宽广。一册书不为少,百册书不算多,您的捐赠有限,但我们深信聚沙成塔的力量——涓涓细流,汇聚成海;拳拳爱心,感动一生。

文化建设方案

1、激发学生的阅读兴趣,让他们喜欢读书,以书为友。

2、通过阅读,使学生增长知识,拓展视野,提高阅读能力。

3、让学生在阅读中养成爱书、爱读书的习惯,陶冶情操,获得愉悦,感受成长。

(一)准备阶段:

1、对学生做好宣传发动工作,使学生认识到开展读书活动的意义,明确读书活动的目标、任务。

2、调查学生拥有图书和阅读的情况,建立班级图书角,推选好班级图书管理员,在班中营造一种良好的读书氛围。

(二)活动阶段:

1、宣传发动,制定计划。

(1)学生制定个人的读书计划,充分合理地利用课余时间来读书,每天读书读报不得少于半小时。

(2)做好家长的宣传工作。提倡在家庭中开展亲子阅读活动,引导孩子按本身的兴趣选择合适的读物,慢慢引导孩子扩大阅读范围。

2、实施行动。

(1)让学生每天晚上在家里安排二十分钟阅读时间,双休日、节假日,更要做到读书、休息两不误,使读书成为一种习惯,一种乐趣。

(2)开展交流活动,如选取一段自己最喜欢的段落,有感情地读给大家听,让大家一起分享。还可以把自己认为好看的书介绍给大家。开展“好书大家看”活动,建立班级图书箱,学生之间和班级间学生互相交换看书等。可以把这些作文、读书笔记贴在班级“学习园地”栏里,供大家欣赏。

(3)老师做好导读工作,引导学生阅读方法。提倡个性阅读,初步教给学生读书做记号,读书做笔记的简单读书方法,鼓励学生多写读后感日记。

(4)利用黑板报、古诗天天诵活动等营造良好的读书环境。通过给画配诗,给诗配画,做书签、古诗文表演等活动,培养学生读书的兴趣。

(5)组织开展个性化人物点评活动,让学生透过书本,探究生活,完善人格.

3、总结评比。

(1)开展讲故事演讲比赛,课外阅读知识竞赛活动。

(2)定期进行班级评比,每月评选出“阅读之星”。

(3)尽量组织学生参加各种书评、读后感的征文活动,让学生在阅读中感受成功的喜悦。

文化建设方案

为深入贯彻落实中纪委、省纪委五次全会精神,切实抓好全市廉政文化建设,引导党员干部构筑牢固的思想道德防线,调动广大人民群众参与的积极性,深入开展党风廉政建设和反腐工作,特制定本方案,城市文化建设方案。

用文化的力量推动廉政教育在内容和形式上的创新,使之贴近实际、贴近生活、贴近群众,不断增强教育的吸引力、说服力和感染力, 充分发挥其在反腐倡廉工作中的基础性作用,努力构建反腐倡廉思想防范体系。

1.按照《实施纲要》的规定和中纪委、省纪委的要求, 重点抓好全市廉政文化进机关、进社区、进家庭、进学校、进企业、进农村的工作。各牵头单位要结合实际,在今年十一月底之前,切实抓好“三个一”,即:拿出一套廉政文化活动方案,编印一本廉政文化教育读本,抓好一个试点单位。在此基础上全面开展廉政文化建设工作,用活本地本单位开展的其它有效形式,多想办法、多下气力、多上项目、多出成果,积极推进廉政文化“六进”工作,努力在全社会营造守廉、崇廉、倡廉、爱廉的良好氛围。

2.按照高品位、高层次、高质量的标准,建设好廉政文化一条街、廉政文化广场。运用文化的社会性和渗透性,在全社会营造一种反腐倡廉的公众文化氛围,展示市委、市政府反腐倡廉的决心,深化源头治腐工作的内涵,使之成为城市文明建设中一道亮丽的风景线,成为一块社会化的廉政教育阵地,规划方案《城市文化建设方案》。负责廉政文化一条街、廉政文化广场的单位要选定一条街或一个广场,制订具体实施方案,以宣传牌和宣传栏、电子显示屏等为载体,选用古往今来的廉政警言、正反典型人物等内容,做到内容丰富、形式多样, 与城市建设统一和谐。各牵头单位在六月底以前要拿出具体实施方案,九月底之前建好本单位应承担的廉政文化一条街、廉政文化广场:届时, 市纪委组织检查组进行检查。

3.按照寓教于文、寓教于理、寓教于乐的理念,唱响廉政歌曲。“廉政歌曲大家唱”是今年反腐倡廉的一项重要活动。整个活动分两个阶段。第一阶段为歌曲征集阶段。 目前, 已采取三条措施,即在《洛阳日报》刊登“廉政歌曲征集启事”,面向全社会征集;下发文件, 自下而上层层征集;邀请洛阳知名词曲专家重点创作。第二阶段为普及推广阶段。在各单位学唱的基础上,采取以汇 (调)演评比的方式对此活动进行总结表彰。

1.廉政文化进机关由市直工委负责,进社区由市民政局和市各城市区负责,进家庭由市妇联负责,进学校由教育局负责,进企业由市国资委和有下属企业的委局负责,进农村由市农工委和各县(市)负责。

2.各县(市)区、市高新技术开发区、市经贸开发区负责在本县(市)区党政机关单位较多的中心地段建设各自的廉政文化街道或广场。

3.“廉政歌曲大家唱”由市纪委牵头,市直机关工委、市文化局、市广电局、市文联等单位协作。

为确保我市廉政文化建设各项活动落到实处,成立市廉政文化建设领导小组,市委副书记、市纪委书记常振义同志任组长,市政府副市长郭丛斌同志任副组长,市纪委、市委办、市政府办、市委组织部、市委宣传部、市直机关工委、市规划建设局、市文化局、市广电局、市国资委、市民政局、市教育局、市农工委、市妇联等相关部门和单位负责同志担任领导小组成员,统一组织协调廉政文化建设活动。领导小组下设办公室(设在市纪委宣教室),负责日常联络、检查、督办及资料整理等工作。

文化建设方案

为积极贯彻落实银监会20xx年全国农村中小金融机构监管工作会议精神,扎实推进我联社全面风险管理长效机制和合规文化建设,根据《银监会办公厅关于印发农村中小金融机构合规文化建设年活动方案的通知》(银监办发?20xx?132号)以及《广东省农村合作金融机构“合规文化建设年”活动实施方案》相关要求,结合我联社实际,市联社从今年4月份开始在辖内组织开展以“抓合规、建机制、防风险、促发展”为主题的“合规文化建设年”活动,并制定本实施方案。

(一)总体目标

通过“抓合规、建机制、防风险、促发展”为主题的“合规文化建设年”活动,我联社在今年着重建立“一个体系”,完善“两种机制”,制定“三个办法”和建立“四项制度”。建立“一个体系”,就是建立与本联社经营范围、组织结构和业务规模相适应的合规管理组织体系;完善“两种机制”就是完善有效实施全面风险管理和业务合规操作的机制;制定“三个办法”,就是制定和完善合规绩效考核办法、违规问责办法和诚信报告办法;建立“四项制度”,就是建立重大违规报告制度、合规政策报备制度、合规管理评估制度和合规管理联动制度。

我联社在组织实施“合规文化建设年”活动过程中,要以合规文化的普及、教育和宣传,进一步创建“合规〃和谐”的企业文化;以业务流程的优化和再造,来推动各项合规管理政策、程序、制度的落实,提高制度执行力;以全面风险管理机制建设的全面推进和积极实施,来推动合规风险管理从单纯目标管理转变为全过程管理,促进经营战略转型,增强风险管控能力。

(二)三大原则

1、领导层倡导及率先垂范。只有得到领导层的重视,合规文化建设各项工作才能稳步推进、有效落实。因此,培育合规文化、建设合规管理体系,领导管理层必须率先垂范,身体力行。在本次活动中,各信用社主任、各部经理必须亲自抓部署、抓落实、抓督导,并结合流程银行建设和全面风险管理机制建设,定期或不定期对全体员工进行普及性的专题授课;联社管理层成员要按照分工逐项落实合规文化建设年活动计划,并明确机构内部各层级的分工及职责,做到每项合规事项都有专人负责和落实。

2、全员参与,全面覆盖。合规不仅仅是合规部门的职责,更是每一位员工的责任,只有合规成为每一位员工的行为准则,成为各岗位人员的自觉行动,合规管理才会真正有效。在本次活动中,各社、各部要大力提倡合规人人有责,引导各级员工从规范自身业务操作做起,最大限度地避免违规事项的发生。

3、正确处理合规管理与业务发展的关系。无论是联社高层、中层还是一般员工,都肩负着发展和合规的双重任务,必须将合规管理活动与业务发展需求结合起来,将合规管理的要求融入业务流程操作中,通过合规促进业务发展,真正实现合规创造价值的理念。

为确保“合规文化建设年”活动的顺利开展,联社成立 “合规文化建设年”活动推动小组,由黄勇理事长担任组长,李宜应主任担任副组长,联社领导班子其他成员和各部门负责人为小组成员。“合规文化建设年”办公室设在合规部,具体负责“合规文化建设年”活动的宣传、部署、推动和评价。各社要成立“合规文化建设年”活动推动分小组,由社主任和副主任分别担任正副组长。联社理事长是本次“合规文化建设年”活动的第一责任人,各社主任做为本社责任人,对合规管理政策制度的建立健全、合规风险管理体制机制的有效性、违规行为的控制与处罚承担全面责任。各单位要按照中国银监会的要求和省联社的统一部署,充分发挥主体作用,结合自身特点,有针对性地开展活动,把各个步骤和环节抓细、抓实,保证效果。联社合规部负责本次活动的具体实施、运作及协调,其他部门应积极配合、全力支持,上下合力,抓出实效。

(一)开展“讲合规重规范做表率”评比活动

市联社在辖内组织开展“讲合规重规范做表率”的评比活动,评选“合规先进个人”,树立合规典型,各单位要引导全体员工向身边的典型学习,对标定位,学赶先进,营造良好的合规文化氛围。

(二)“合规守法大家谈”活动

为激发广大员工合规守法的意识,使“合规人人有责”的理念植入人心,让广大员工的合规观念由原来“要我合规”转变为“我要合规”, 市联社在辖内组织开展“合规守法大家谈”活动。一是创办《合规活动简报》,报道“合规文化建设年”活动进程及选登优秀文章;二是围绕“合规守法大家谈”的活动专题,组织开展征文竞赛、演讲、辩论、座谈等形式多样、丰富多彩的活动;三是联社将近两年来银监部门、省联社下发的有关合规方面的文件编印成册和省联社罗继东理事长编写的《农村中小金融机构全面风险管理机制建设》一书发给员工每人一册,将数据大集中后所有的制度汇编成册,为“合规守法大家谈”活动创造条件。

(三)重塑制度流程,为流程银行建设打基础

1、梳理制度,保证制度有效性。从今年5月下旬开始,各社、部要用2-3个月时间由合规部牵头,组织人员对已制定的规章制度进行全面系统的梳理和评估,确保内部管理各项规章制度的合规性和有效性。同时要及时对各项政策、管理办法和操作程序等进行后评价,不断完善自身制度体系,保证各项规章制度能适应本机构业务创新和改革发展等各方面的合规要求。

(2)为优化、再造流程打好基础,强化制度执行力。各部室要结合本业务条线的各项规章制度的梳理、整合和完善以及流程银行建设等基础性工作要求,对相关的业务流程和管理流程进行优化或再造,制定和完善流程操作规范及标准,保证各项规章制度通过流程予以落实和执行。

(四)查风险、建机制,实施全面风险管理

1、结合“三项整治”活动进行合规风险排查。从今年5月开始,结合银监会提出的“抵贷款风险排查,借名、假冒名贷款专项整治,置换、核销不良贷款排查清理”等“三项整治”活动,进一步深挖风险隐患,堵塞风险漏洞。

2、结合案件防控治理工作落实各项合规要求。从今年5月开始,结合省联社提出的20xx年案件防控治理工作实施方案要求,全面开展合规自查,对各业务条线及管理条线的风险点进行梳理、排查,针对发现问题要分门别类制定详细整改方案,强化风险管理措施,并跟踪复查。通过检查、整改,进一步落实银监会防范操作风险的“十三条”措施,强化案件风险防范“四项制度”等案防制度、合规要求的执行。

网站建设方案

青岛新视点网络科技有限公司,是青岛市知名的互联网综合服务提供商,我们为企事业单位提供网站的建设开发、企业的网络营销推广以及企业邮局等服务,同时也为其提供网络解决方案和技术支持。我们将不断的合理整合资源,为企业提供更加全面和专业的网络服务,使之成为顶尖的品牌网络运营服务机构。

目前,我们与网通,网易,微软,google,flashmit公司,新网,万网等企业达成战略合作。我们是网易在山东最大的服务中心,我们也是网通指定的四大网站和idc服务提供商。我们还是新网和万网的核心代理商。已为上千家的知名企业提供了各种互联网服务,涉猎集团上市公司、it软件、科技、房地产、服装、贸易、时尚等众多行业。其中包括海尔,海信,工商银行,西王集团,鲁丽集团,青岛荣地置业,东方海纳,金泽地产等。

作为青岛本地专业的互联网公司,我们在注重自我发展的同时,一直坚持进行着有关“网络品牌塑造”和“企业邮箱深层开发”等领域的理论研究,并把研究成果在第一时间里应用到客户的实际工作中,我们与美国顶级的flashmit公司合作,学习他们最先进的技术和设计理念,我们自主研发的flash模板网站和个性定制网站得到了客户的一致好评。我们也随时关注着国际商务设计潮流的动向和互联网发展趋势,并及时与客户分享这些信息。

完善的服务是我们的生存之本。我们在不断发展和沉淀的同时,也注重着与客户的沟通。行而有效的为客户提供各种技术支持,提供各种解决方案。我们相信:一切由你开始,财富你我共同创造。我们的宗旨:诚信、激情、持久、开拓。

团队建设方案

经营理念:

目标:

愿望:

发展方向:

核心价值:

使命:

文化理念:

企业精神:

团队建设初期的核心是执行力,团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上,团队中每一个员工都能在安排工作及任务之后,能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,使工作的每一步都能以严谨的态度去做。

销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队建设中,应使团队朝着共同的方向前进。团队目标必须量化,并可以进行分解成每年,每季度,每月,每周的目标。

并且有与之相对的绩效体系,以监督目标的过程执行。

团队任务需与上层领导沟通:

1.建立团队文化的要素:

认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。

赞美:善于赞美员工。

晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。

激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。

团队意识:培养员工的团结意识,大局观。以团队,公司利益为重。

2.建立共同的目标观念:

每个团队的成员必须相信,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展和待遇。

3.建立严谨的工作制度:

制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执行。

完善团队工作纪律,并配合奖惩措施对执行力进行监督。

明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。

明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。

一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团的

前景,人员的素质,虽然可以通过培训和团队协作得到提高,但毕竟再完美的培训机制,也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体,而不是培训机构。团队人员的素质,技能,心态,直接影响到团队的整体水平和工作效率,团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则:

1.选择复合型人才:

我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作,每天都要面对不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少对一个新客户时能够有一个切入点。

2.招聘过程结构化:

要想提高招聘效率,就应该建立一套招聘程序。确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。

3.团队的问题解决能力和执行力:

团队人员须具备的基本要求,如吃苦耐劳、平常心、善于沟通等在招聘时会有严格的规定,但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一个标准,就是主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用,仅仅是问题手机和反馈,对于来自客户和市场的问题和需求,则缺乏适当解决的能力,也就是说,团队执行力的强与弱,其实是由团队人员解决问题能力的强与弱决定的。

一个团队的培养不仅仅是新员工招聘入职时的培训,也不能够把新员工的培训和团队的培养混为一谈。团队的培养要从每一个细节入手,在平时的工作、生活中从各个方面去不断地提升,逐步形成一个团队的风格和气氛,赋予团队一种不同于其他团队的精神,也就是团队文化。如果团队形成了这种文化就会带动每个新加入的成员,不论团队人员怎么流动,也不会带来损失。这样才能解决这个行业人员相对流动较大的问题,但是这需要去耐心的、持之以恒的坚持下去,是一个长期的过程才能建立这样的团队。

1.新员工培训:

培训内容包括行业特征、产品知识、专业能力。培训课程如下:

互联网及b2b基础知识,中供产品知识,销售技巧

2.形象礼仪培训与培养:

公司人员要衣着得体,举止文雅,语言柔和,性格阳光。

在公司制度上应规定员工工作日的衣着形象等要求。

3.客户开拓方式方法的培训和培养:

4.电话销售技巧,面谈技巧,逼单等销售技巧的培训和培养。

5.售后服务意识的拓展培训和培养。

团队的素质提高和风格的培养是一个循序渐进的过程,这就决定了他的是团队的日常工作中一点一滴形成的,那么日常事务的管理就不应该仅仅是对现有规则制定的实行,而是要从每一个细节上进行落实,有问题之后要及时提醒并推进其改正。但要考虑到员工的自尊,不要打击其自信心。同时也要求了主管要进行严谨的监督。

把平时的工作细分到每一个数字量进行考核,做到工作方式灵活而不散漫。员的工作要有可控性,对每一个意向客户做一个信息表,包括姓名,职务,公司产品,营销模式,联系方式,每次跟进记录等信息。方便员工客户跟进和主管检查监督,给予指导。

公司对团队看中的是业绩结果,往往会让团队人员感觉自己处于一个只注重结果,而没有人性化的团队中,应加强内部凝聚力和稳定性,让每个员工能在团队中找到归属感。

制定完善的工作规章制度并严格监督执行,并配合奖惩措施对执行力进行监督。

团队的绩效考核和激励机制(暂未定)

1.团队表现特征

新业务员既兴奋又紧张,新鲜感特别强,对即将从事的工作充满期望。但每个人都有些焦虑、困惑和不安全感,自我定位不清晰,对公司环境和企业文化还比较陌生,不熟悉产品知识和销售技巧,缺乏共识,一致性不够。经理要对他们进行系统的培训,还要在工作中手把手地教他们,因此这是最累的`时期。

2.安全度过磨合期

这个阶段应采取以过程管理为主、严格控制业务员工作行为的管理方式。要清晰地告知业务员自己的想法与目的;为团队提供明确的方向和目标;宣布对队伍及每一位业务员的期望;帮助团队成员之间尽快熟悉;提供业务员所需的信息;加强对产品知识的培训,特别是电话销售话术、销售技巧及公司工作流程的培训;建立必要的规范,树立威信;并留意团队的好苗子,为下一阶段培养得力助手打基础。

1.团队表现特征

团队成员之间越来越熟悉,对公司和部门的规定越来越清楚,对产品和行业知识也有所了解。但他们对电话销售技巧的运用不够,对经理的依赖性较强。同时,隐藏的问题逐渐暴露,业务员开始不愿意找资料和打电话,电话量下降,业绩不稳定;有挫折和焦虑感,决心开始动摇,甚至怀疑目标能否完成。

2.平稳度过动荡期

这阶段最重要的工作是与业务员进行充分地沟通。要鼓励团队成员对有争议的问题发表看法,让他们参与决策;挑选核心成员,逐步进行授权和实行更清晰的权责划分;树立榜样,划分小组以加强团队内部的竞争;加强团队成员之间合作,如让业务员交换打彼此客户的电话,把积累的没有签单的意向客户交换逼单,让他们体会相互合作的好处等。

这一阶段,培训和实战演练、分享营销过程必不可少。

1.团队表现特征

团队内的氛围进一步开放,目标由经理制定变成团队成员共同协定;成员之间坦诚相见,信任感加强,会公开发表不同意见,合作加强;销售技能显著提升,意向客户资源也有了更多的积累,业绩逐步稳定;开始逐渐形成团队文化。

2.保持稳定发展

经理要着重建立团队文化,以文化来熏陶团队成员。要加强团队精神、凝聚力、合作意识的培养,多进行团队文化活动,如进行拓展训练等;要更加关心下属,解决他们工作和生活上的困难;倡导快乐工作、快乐生活。

这一阶段,经理是团队的协调员和服务员。

1.团队表现特征

团队业绩越来越稳定,成员都有强烈的归属感,集体荣誉超强。他们具备娴熟的销售技巧,对工作非常有信心;能够及时沟通,协力解决各种销售问题,能够自由分享观点与信息,有必须完成任务的使命感。

2.走向更好

经理要把握变革节奏,注意更新工作方法,将团队转变为以成员共同愿景为核心的运作模式,以承诺而非一味管制来追求更佳效果;随时注意调整目标,引导成员制定具挑战性的目标;监控工作的进展,更加注重引导业务员。培养优秀业务员也是这一阶段很重要的目标。

这四个阶段的划分也不是绝对的,某一阶段经常会有其他阶段的特征,这是团队人员的流动所致。关键是要抓得住主要矛盾,对症下药,以更好地领导自己的团队。

2.销售之前一定要进行电话销售演练,有经理指导大家练习并且做出一个统一的版本,销售过程中确保每个电话销售人员能够基本回答客户提问。

5.电话销售过程当中,如果有人成交要及时公布结果,激励自己也激励大家;

6.晚上开会的时候要及时分享成果,甚至是好的建议和方法;

8.庆功会,履行当时的承诺,特别要注意重奖重罚;

9.安抚鼓励落后成员,给成员机会等。

文化建设方案

班级文化熏陶着孩子们的思想,净化着他们的心灵.它自觉或不自觉地融会到班级集体学生的学习、生活等各个方面 中,形成一种良好的自觉的行为习惯,潜移默化地影响着他们的行为.对孩子们来说,班级文化建设是非常重要的.针对他们的特点我努力营造浓厚的班级人文气 氛,创建富有特色的和谐班级.我要让孩子们在充满青春活力,充满人情味,充满昂扬向上、积极进取的文化氛围中快乐学习,让班级成为每一个学生温暖的家,这 是我们班的一个努力方向.

幽雅的班级环境有着春风化雨,润物无声的作用.包括桌椅的摆放,墙面的布置,板报等,实际上就是一种静态文化.学生触景生情,因美生爱,提高班级凝聚力.

主要措施有:

1.布置好教室卫生角.要求:笤帚悬挂摆放,垃圾分类存放.将不可回收的放在自己的垃圾袋中,可回收的放在班级的垃圾箱里.

2.“一天之计在于晨”,主要用于张贴值日表、课程表、作息时间表等内容.

3.教室北面墙壁贴着“小学生守则”、“小学生行为规范”、“班规”和“班级誓言”.这些规范着他们的言行.南墙张贴着班级的“光荣榜”,这是在“小擂台”中的获奖者.起到促进的作用.让同学们你追我赶我竞争意识.

4.教室前黑板上方张贴班徽,两侧贴班训.

5.黑板北侧是“班荣我荣”的班级荣誉,张贴着我班在学校比赛中的荣誉.墙角处是“读万卷书,行万里路”的书报角.挂着班级的板报、小学生报、日记集、读书集,还有各类图书供学生学习和借鉴.营造一种读书的氛围.

6.教室后面是“艺海拾贝”,设置了三个板块,分别是: 奥运知识,家乡知识,学习窍门.上面贴着班级口号.

7.板报两侧一面贴着“小擂台”,是全班学生在学习、纪律、卫生等方面的情况.一侧贴着“班级领导人”,这是我班的班级干部,在各个方面起着带头作用.

8.教室后面还有一个“知心话”的心灵沟通箱.有利于师生沟通.

与静态文化相对应,动态文化是指紧紧围绕教育教学工作而适时开展的各项主题活动.

1.早自习的时间学生要充分利用.在7:00时学生要安静的坐在教室内读书.7:40时开始读英语.7:50开始晨读.

2.每月的班会,根据班级情况制定主题,放手让学生找材料,整理组织.老师起指导作用.

3.鼓励学生多参加音乐、美术等课外兴趣小组活动,活跃班级氛围,促使学生全面发展.

4.编辑班级学生优秀日记集和读书集,增强学生的写作兴趣.

5.充分发挥学生的聪明智慧,调动学生自主性和积极性,让学生参与到班级文化建设中来,放手让学生去做,这对学生也是一种锻炼.