税务述职报告（专业16篇）

总结来说，述职报告是全面、客观地反映自己工作情况的重要工具，是提高工作效率和个人发展的重要途径。这些范文可以帮助我们更好地理解述职报告的写作要点和结构特点。

财务税务岗述职报告

忙忙碌碌的一学期很快过去，在园领导的正确领导下，我班班级工作运转良好，不能用硕果累累来作总结，但也收获颇多，忐忑不少。现总结如下：

一、逐渐适应，明确任务。

初来乍到，新的环境，新的班级，新的同事，让自己心有忐忑。努力使自己放松心情并严格要求自己。加强政治学习，遵守纪律，热爱集体，以积极热情的态度去完成幼儿园的各项任务。接下来就是了解班级成员，更深入了解每一位宝宝的情况和心理，对宝宝多抱抱、亲亲来使她们更快的接纳我、认可我、喜欢我。

二、教学、保育工作。

我班宝宝在短时间内适应幼儿园生活，特别是新生，适应能力较强。我们三位老师始终用“爱心、细心、耐心”真诚的面对每一位幼儿，让孩子从点滴中真正感受到老师的爱。托班幼儿年龄较小，自理能力差，需要老师花费大量的精力来培养幼儿的一日常规。我们班的全体老师按照统一要求，统一原则来培养幼儿的常规，同时加强幼儿文明礼貌的引导，从我做起，严格要求自己的，促使幼儿从小接受文明的熏陶。

在教学活动中认真备课，做好课前的物质准备和知识准备工作。领导的听课指导使自己的教育理念豁朗开朗，在活动中要多重视激发幼儿的探索欲和发散思维。让幼儿从小养成善于思考的好习惯。保育工作方面不仅要让孩子吃好喝好，保证身体的健康，还要多关注幼儿的情绪变化，每天摸一摸、抱一抱，与孩子进行真诚的沟通，让孩子在一个温馨、舒适、和谐的环境中身心愉悦的成长。

三、班级测查。

学期末的测查，总体不是很理想，常规搬椅子和漱口做的不好。平时孩子们需要提醒才会做的好，今天由于没有老师的责任没有提醒，所以想想还是孩子们平时没养成好习惯，需要老师随时提醒。下一步要严格要求孩子们，与配班老师沟通协调好，做到班级管理统一，步调一致，用有效的方法使幼儿尽快养成好习惯。

四、家长工作。

虽然来的时间较短，但家长工作做的还不错，平时找各种机会主动亲切与家长沟通孩子的情况，随时了解幼儿的发展状况，并实施有效的教育策略，个别有疑惑的家长通过沟通交流表示理解并配合我们的工作，更好的做到家园共育工作。

五、安全工作。

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年税务述职报告

20xx年，我在市局党组的正确领导下，继续担任国税局党组成员、副局长，分管全局精神文明建设、综合治理和办公室工作。一年来，在旗局党组的正确领导下，在同志们的支持和帮助下，经过自己主观努力，我较好地完成了分管工作任务。与此同时，我认真学习政治理论知识和税收业务知识，注重提高自身综合素质，加强党性锻炼，为搞好全局各项工作做出了应有贡献。下面，我将自己一年来的具体工作情况述职如下：

一、全年工作总体回顾。

(一)更新思想，提高政治理论修养，不断改造世界观。

(二)加强自身廉政建设，树立良好的领导形象。

税务机关是国家的行政执法部门，税务人员的一言一行，一举一动不仅代表税务机关的形象，而且影响到党和政府的形象，只有每个税务人员都树立了个人的良好形象，才会有税务机关的良好形象，才能维护好党和政府的形象。我结合自身工作实际，将这种形象做出如下总结，并依照执行：一是献身者形象，即税收事业的光荣性和艰巨性，鼓励、鞭策着我为它献出毕生的精力。对于一个立志献身于税收事业的人来说，廉洁奉公是对自己的最基本的要求。只在以税收事业为己任，无私献身于税收事业的人，才能自觉地抵制*和不正之风，克已奉公，为税清廉。二是执法者形象，即税务工作人员代表国家执行税法，在纳税人和人民群众眼中，税务人员的一言一行、一举一动都代表着国家和政府的形象，因此，秉公执法、廉洁奉公是税务人员应具备的品质，也是每一个税务工作者应具有的执法形象。三是服务者形象，即税务工作人员处于国家与纳税人之间，其执法过程必然同时也是一个服务的过程。

一年来，我在工作中始终坚持以身作则，带头执行规章制度，自觉抵制不正之风，做到了秉公执法，尽职尽责，克己奉公，廉洁从政，取得了领导的主动权，有效地推动了各项工作。具体做到了"四勤"，即勤学习、勤思考、勤调查、勤动手。对今天可完成的任务，决不推到明天干，对事关工作大局的事，决不倚老卖老，并注重搞好班子成员间的团结，摆正自己的位子，主动的协助一把手工作，使班子形成了较强的凝聚力、向心力和战斗力，保证了以税收为中心等各项工作任务的圆满完成。

(四)工作任务完成情况。

1、办公室工作。

一年来，作为分管办公室的负责任，我经常教育办公室人员要转变思想观念，树立服务意识，做好服务、保障和协调工作，当好领导的参谋助手。在抓好教育的同时，我具体参与了办公室工作目标的制定，组织起草和完善机关的各项工作制度，建立了严密的考核管理办法，保证了机关的正常运转和各项工作任务的圆满完成。此外，我们围绕税收中心工作编发《国税信息》68期，被区局采用1期，被市局采用17期，被旗委采用20期;被市级新闻媒体采用8期，被省级新闻媒体采用1期。信息工作圆满完成了市局目标考核任务，被旗委评为全旗中区直信息工作第一名。档案工作继续保持了自治区特级荣誉，11月份，我局获得了市级"档案工作先进单位"称号。

2、精神文明建设。

在抓好精神文明建设工作中，我们做到了"三统一、四到位、五落实"。即一是统一思想，统一规范，统一行动;二是组织到位，领导到位，规划要位，措施到位;三是责任落实，制度落实，决策落实，机制落实和分法步骤落实。为保证各项措施和制度真正发挥其实际意义，我们首先是健全组织，加强领导，党组把精神文明创建工作列入重要议事日程，列入各级干部任期目标责任制之中，纳入目标管理体系，实行"一岗双责"。这样，精神文明创建工作做到了有领导机构和创建责任制，有近期和中长期的创建目标和规划，有切实可行的创建办法和措施，有良好的精神文明建设工作队伍和一定的经费投入，从而保证了全局精神文明建设工作的深入开展。

为了保证全旗国税系统精神文明创建活动的有效开展，我还从实际出发，继续修整符合本局实际的创建活动管理办法，建立了创建工作责任制，制定了检查考核制度，建立健全监督制度机制和创建激励机制，积极抓好"文明办税，优质服务、内强素质、外树形象"活动，大力开展"比、学、赶、帮、超"等活动，从而保证了精神文明创建工作的顺利进行。

经过全局上下的不懈努力，我们实现了预期的目标和任务，9月份，旗局机关取得了自治区级"文明单位"称号;12月，所建成了自治区级"青年文明号"单位。税务分局、税务分局保持了自治区级"青年文明号"荣誉，办税服务厅取得市级"文明单位"称号，全局基层征收单位均建成市级"青年文明号"。

3、综合治理工作。

在抓综合治理工作中，全局做到了无"黄、赌、毒"现象，无重大责任事故，无计划外生育，还被旗政府评上了"先进单位"。此外，我们大力开展"四五"普法教育，做到人人学法、懂法、守法、*。建立以预防为主的管理制度，并严格管理，狠抓落实，均有效保证了综治工作的顺利进行。

二、存在的问题与今后打算。

(一)存在的问题。

1、税收调研工作开展得不够彻底，自己没有撰写出有价值的税收调研报告。

2、理论与实践结合的还不够好，对政治、经济和税收活动中出现的一些新情况，新问题，有的尚不能在实践基础上加以完美结合，从而制约了自己理论水平的进一步提高。

3、有时自身要求还不够严格，有吃请和浪费现象。今后我决心发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习，用马列主义、*思想、邓小平理论和三个代表重要思想武装头脑，与时具进、开拓创新，使自己分管的工作在原有的基础上更上一层。

(二)下一步工作努力方向。

1、信息工作再上新台阶。具体实现三个目标，即一是在全旗国税系统建立一支高效快捷的信息网络，做到局有专职信息员，各科室、管理局和基层所有兼职信息员，保证信息及时反馈，上下通畅;二是建立健全一套完备的信息工作制度(责任制度、考核制度、奖惩制度)，保证信息工作顺利开展;三是信息工作要上层次、上水平，保证信息的数量和质量要超过上年，要进入全市国税系统前三名。

2、公文处理进一步走向规范化、制度化、自动化，逐步实现无纸化办公。各部门发文要严把文字关、程序关、质量关，严格按行文规则办事，确保发出的文件无差错。

3、强化机关的制度建设，努力实现规范化管理，要进一步完善机关的规章制度，使各项工作有章可循，有序开展，逐步实现规范化、科学化管理，保证机关各项工件的正常运行。

4、社会治安综合治理要有新起色，达到全局无黄、赌、毒现象，无刑事案件和重大事故发生，无超计划生育现象。坚持开展普法教育，做到人人学法、懂法、守法、*，力争获得综合治理先进单位称号。

财务税务岗述职报告

xx年，我任第二税务所所长，现将一年来的工作情况述职如下，请予评议。

一、主要职责和工作目标。

（一）主要职责负责本所的全面工作；负责本所的队伍建设；组织完成各项税收收入；对所内各项工作遇到的问题及时向上级和相关科室反馈；负责对本所干部进行廉政教育及监督；组织审定本所的工作制度、计划、总结；完成上级交办的其他工作。

（二）工作目标带领全所干部以组织收入为中心，做到应收尽收，超额完成税收任务，保质保量地完成局党组交办的各项工作。与纳税人建立客户服务型关系，充分考虑纳税人的差别需求，不断探索纳税服务新模式；争创区级青年文明号及文明科室；使纳税人满意率达到百分之百；争取各项工作走在本局前列。

二、主要工作情况。

（一）积极筹建第二税务所。

1、组织干部深入开展调研，采取电话、电子邮件、上门等方式征询了50余户企业的意见与服务需求，根据纳税人需求，结合本所实际向纳税人发放纳税服务承诺，以便纳税人监督。

2、为方便纳税人，组织干部认真编印了《涉税操作指南》及vip贵宾卡免费发放给纳税人。

3、制作宣传展版和滚动屏，向纳税人发放“致纳税人一封信”。

4、完成岗位职责及设置，明确了工作内容及要求。

通过上述充分、积极地准备与酝酿，为第二税务所的顺利成立奠定了基础。

（二）做好税源户信息核查工作。

1、核查税源户基本信息。顺利完成与其它兄弟税务所145份税源户档案移交工作。

2、核查税源户欠税情况。在全面了解税源户信息的基础上，重点掌握企业欠缴税款情况，大力清缴税款。

（三）健全制度，全面推行税收管理员制度。

1、制定所内各项管理制度，其中包括《学习制度》、《廉政制度》、《咨询答复制度》、《欠税管理制度》等涉及征管、服务、廉政、安全、考勤、学习六方面，十五项工作制度，在建所之初就让各项工作都有了统一的标准和规范。

2、制定岗位职责及设置，明确每位干部的专职及兼职岗位职责。

3、制定《第二税务所税收管理员工作制度》，对税收管理员的基本工作职责、台帐维护、税源监控、征收管理、纳税服务、评估约谈、监督管理等七个方面的内容作了明确规定，建立“管理到户、责任到人、人户对应”的管理机制，对税收管理员的工作进行了拓展和深化。

（四）以组织收入为中心，加强税源监控强化税收征管，实现科学化、精细化管理。20xx年5—12月，年我所完成各项收入10。4亿元。主要做法是：

1、建立税收管理员电子台帐，加强征管资料的“一户式”管理，实现征管的数据化、科学化。

2、加强税控装置及发票管理工作，对全所245台税控装置的品牌、型号、安装地点进行核对，根据企业需要调整发票月核定量。

3、对企业实行分行业管理，对房地产业、物流业、航空运输等行业重点监控、管理。组织分行业、分税种的小规模纳税人辅导会。

4、始终把登记率、申报率、入库率作为对每名干部量化考核的重要指标，同时采取多项措施提高“三率”。通过努力，我所各税的申报率都在99%以上，登记率、入库率均达到了100%。

5、对重点行业进行重点监控，建立房地产企业库存、销售月报制度，对房地产企业的发展情况做到时时监控。

6、对所内的110户重点企业每月进行两次税收预测，准确率均达到我局要求，为全局的收入预测提供了准确的数据依据。

（五）加强纳税服务工作，全面提升纳税服务的层次。

在建所之初就提出以“预约服务、个性化服务、网络服务”为基础的“两条预约通道，三项辅导制度、四点个性化服务、五大网络手段”的具体服务措施。

2、网络信息服务。在充分利用现有的税银库联网、税收管理员平台办税系统的基础上，建立、完善税务所网站。充分利用网络资源，个人邮箱与市局免费邮箱捆绑使用。积极开发网络视频服务，对部分纳税人免费提供网络视频设备，实现点对点的交流。通过网络邮箱共发送业务资料1500余份次，使纳税人减少了频繁往返税务机关的情况，在有效地为纳税人提供便利的同时，实现“一对一”的精细化管理。

3、税情恳谈会。在开放日活动中，第二税务所召开了“我请纳税人到我家”税情恳谈会，给企业创造一个宣传平台，以“税”为媒，真正实现纳税人与税务机关之间的零距离。

4、政策培训会。充分利用投影设备，把纳税人培训会的培训资料整理为电子演示文稿，打破以往单纯的“说教”式培训会的形式，充分利用视频的直观性，增强了培训效果。同时邀请税控服务商、ca认证中心人员讲解相关业务问题，并把培训会资料发布在税务所网站，发送到纳税人邮箱。增强培训会效果。

5、纳税服务座谈会。为充分了解税务所纳税服务水平，提高纳税服务质量，市局纳税服务中心与我局征管科共同组织召开了“促进和谐征纳关系优化纳税服务环境”座谈会。通过此次座谈会，受到了纳税人的好评的同时收到了许多宝贵的意见及建议。

6、出具行业综合报告。通过调查同一行业的不同企业的生产经营情况和财务资金等情况，为企业出具在同行业中的综合对比情况分析报告，做好企业的税收参谋，同时使税务机关充分掌握同一行业企业的各项财务数据指标，动态掌握企业发展状况和涉税过程中的各种问题。

7、制作展板。公示第二税务所服务理念、服务措施、道德规范及每位干部的职位职责、工作目标，以时时接受纳税人监督。同时公示纳税人权利与义务，让纳税人充分享受权利和履行义务。

（六）在完成各科室布置的工作基础之上，结合本所实际开展有特色的重点工作。

1、带领全所干部完成全国营业税、企业所得税税收资料普查；

2、活动及日常评估工作；组织物流行业、房地产业进行集体约谈；顺利完成发票税控网三期系统上线；《公路、内河货物运输业发票》协查；完成20xx年下半年收入信心指数调查；顺利完成财税库行联网工作、税务登记证换征工作、代征残保金工作。认真进行每季度税收法制学习，参加20xx年专项税收执法检查。相关税务证明开具工作等。

3、带领全所干部认真配合我局迎接争创文明行业考评组的考评；组织全所人员参加庆祝建党85周年歌曲演唱会；参加我局第三届运动会。积极参与青年文明号争创。

4、结合本所实际开展有特色的重点工作：积极推行个人所得税全员全额申报；组织物流行业、房地产业共40户纳税人进行集体约谈；联合税政科共同建立“集团企业小规模座谈会制度”，现场为企业解决提出的政策问题；为所辖全部税源户企业出具一份“企业缴税情况通知书”；为所辖全部税源户发放新年贺卡和新年致辞。

三、廉政情况。

1、不断加强思想政治教育和廉政教育。并利用业余时间，全面学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想。

2、与每位干部签订廉政责任书，按照市、区两局的要求，做好每月的廉政学习，每个节前重点加强对干部廉政教育，学习各项廉政制度和各级部门的党风廉政建设文件及典型案例，做好长抓不懈，警钟长鸣。

3、在所内的宣传栏中明示廉政警语、税务人员十要十不准、税务人员“十五不准”、社会主义荣辱观。

4、组织召开“明荣辱扬正气税企共建话廉政”座谈会。用正确的价值观指导自己，求真务实，自觉过好权力关、思想道德关，联系群众关、廉洁自律关、监督管理关，不断增强自律意识和抗腐防变能力，严格按照廉政规定办事，不搞以权谋私、以税谋私，自觉接受领导、群众监督，在思想深处筑起牢固的防线。用实际行动为全所干部做出表率。

税务会计年终述职报告

各位同事：

大家好！

首先，我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时，也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱，一年来，我基本上完成了自己的本职工作，履行了会计岗位职责，现就我一年来履行职责的情况作如下述职，请予以评议：

回顾既紧张而又充实的一年时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年，企业财务工作是一项专业相当强的工作，作为财务人员，必须掌握一定的专业知识，借助先进的信息处理技术，才能搞好企业财务核算工作，这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力，至此，我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等，又压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力，每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向师傅和身边的同事请教，取别人之长、补自己之短，我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落，对于企业来说是相当重要的，从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记，到最终生成准确无误的财务会计报表，为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量，并据以做出经济决策，进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息。

当然，作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则，每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表，做财务档案资料的管理工作，尽职尽责，认真完成自己份内的`事情，此外协助各个项目部尽我所能去做工作，仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，我以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来树立形象。

各位领导，各位同事，回顾自己这一年来的工作，虽然围绕自身职责做了一些工作，取得了一定的成绩，但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距，尤其是业务能力有待进一步提高，我决心以这次述职评议为契机，虚心接受评议意见，认真履行本职工作，以更饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。

谢谢大家！

此致

敬礼！

述职人：

20xx年xx月xx日。

税务干部述职报告

各位领导、各位同事：

大家好。今年3月份，我在领导和同志们的信任下，由征管科调动到了办公室，主要负责政务公开、文秘、网站维护和对外宣传报导等工作。一年来，始终坚持以勤勤恳恳做事、脚踏实地做人为原则，在大家的帮助和支持下，确保了局里交给我们的每一项任务，都能够比较顺利地完成。回顾20xx年，我仅就以下几个方面把一年来所做的各项工作向各位领导和同志们做以汇报：

我是全局年龄最小的一名干部，深知自己是在局领导对我的充分信任和同志们对我多年来的鼓励与支持下才走上现在这个岗位的。因此，自从走进办公室的第一天起，我就首先给自己定好了位：在名誉上，我丝毫没敢以“中层干部”而自居过，我始终觉得，自己就是一名普通干部，就是一名学生，局里给我提供了这个锻炼自己的机会，我一定要好好珍惜，保证事事都做到不轻狂，不骄傲，对事认真，对人热情，积极支持、配合主任工作，把分管的工作做好。而在工作上，却时时以中层干部的标准严格要求自己，时刻不敢忘记自己肩上所担负的责任，时时注意自己的言行，努力提高各方面修养，使自己以最快的速度转变了观念，适应了新的工作环境。

在办公室工作了一段时间，在孙主任和孙大纪的熏陶下，日益感觉到，办公室的工作与原来征管科的工作相比，无论是在性质上还是在形式上都截然不同。

征管科是以命令者的身份指导全局征管工作大局，可以底气十足地去指挥管理员按办法、按规定办事，而办公室则不同，因为办公室的各项工作都是围绕着税收工作而展开的，都是为了税收这个中心工作服务的。刚从征管科换到办公室时，颇有些找不着北的感觉。因此，在转变观念上，我确实下了很大的工夫。为了能尽快适应办公室的工作，我及时扩展了学习的内容，把以前的单纯学习税收业务转向了现在的集中学习社会知识、文学知识和业务知识。如：跟着局领导学习先进的治税经验和富有创造性的管理理念，跟着老同志学习接人待物的方法和处理复杂事务的经验，跟着同龄人学习他们活跃的思维方式和灵活的处事原则等等。在这些身边的老师的潜移默化之下，使我锻炼了发散思维，发掘了宏观思维，总之，受益不浅，收获颇丰。

年初，局里将《地税风》的编辑工作拿到了办公室，我们在完成繁杂的日常工作的同时，总是要挤出一切时间，必保每月都新出一期《地税风》，尽力把信息员们报上来的信息能发的都编进去，让《地税风》真正成为反映基层税务干部日常工作、生活动态的，咱老百姓自己的刊物。在网站管理方面，我们在信息中心和全体网站二级管理员的大力支持下，更新了网站版面，对重要栏目坚持每周一更新，对次要栏目力求每月一更新。开辟了《地税风》的电子版，将各期《地税风》全部发布到网站上去，既节约了纸张油墨，又便于大家查找阅读。增强了网站的互动性和可读性，把全局电话号码、涉税新闻写作电子书、涉税法规电子书、县志、日常礼仪等资料放到ftp中共享，在李局长的授意下，举办了“浏览网站，惊喜多多!寻找踏上30000网络之旅第一人”以及“浏览网站，收藏计数炮号”等互动活动，使大家在阅读网站内容的同时，还能亲自感受到体验其中的乐趣。日前，网站访问量已突破三万。

在政务公开方面，我们及时将所有的政务公开文件都做了更新，受到了市局领导的赞许。创新开设了纳税定额活页公开板，可以随时更换定额清单，节约了公开成本。对全局相关板、牌都进行了更新，更换了岗位变动人员的胸牌和桌牌。

在日常政务方面，我们十分注意平时的积累，工作处处想在前头，确保做到未雨绸缪。如：局里的大事记，保证每天都进行更新；政务公开会议本，每个季度都要真实记录，免去了到年终市局来考核时匆忙恶补的仓促和狼狈。在撰写材料方面，确保做到心中有数，把平时发生的大事都牢牢记在心里，以免出现“事儿到用时方恨少”的局面；在撰写半年工作总结时，直接把全年工作总结的底儿打好，以后局里每月再发生新事大事，直接在总结相关位置上补充、润色即可，避免了年末报总结时手忙脚乱的局面发生。

办公室的事务纷繁复杂，加之各月新发表稿件较多，因此，也就难免会在整理已发稿件时有所疏漏。为了在最大限度上避免类似失误发生，不伤害咱们信息员的心，懒人自有懒招，我们用excel做了一个带有自动统计功能的一劳永逸的系列稿件管理表格。表格之间可以进行横、纵向核对，各表数据都带有连锁功能，只需输入一个数字，个人季度奖金、全年奖金、发稿数量、全局及各单位的任务完成情况甚至各单位的排名、扣分等情况就都自动显示出来了。这套表格在确保统计数据准确的基础上，极大地提高了工作效率。

在稿件管理方面，我们为创新激励机制，在年初曾做出了三个承诺：

第一个承诺是，对超额完成发稿任务的科室在年末目标管理考核时统一；

第二个承诺是，按季及时发放稿酬；

第三个承诺是，对我自己所写出的稿件，不求名不图利，无偿共享给信息员们用以发表。

这三项措施目前均已兑现完毕，再加上各科室（分局）领导的高度重视，充分调动了各单位信息员的发稿积极性，我自己也先后在《中国税务报》上发表了包括处女作在内的三篇理论调研类文章，结束了我局在《中国税务报》上没有大篇幅文章发表的历史。

由于过去几年我们局的稿件发表数量在全市一直都是名列前茅，因此，绝不能让以前取得的来之不易的荣誉在我的手上毁掉。这就在无形之中增加了我的压力，稿件发表也就自然成了最让我感到头疼的事。好在有几位局长、孙主任及各位中层领导对宣传报导工作的理解和支持，好在有那么多的信息员辛苦的劳作。

总结一年来的工作，可以说：自己确实是努了力，尽了心，流了汗。但在我的工作中仍有败笔，如：学习还不够，知识面较窄，在写材料时大有黔驴技穷的感觉，写稿件时信息稿和新闻稿还经常转不过弯儿，交际面不够广，稿件发表途径狭窄，在工作细节上也存在很多问题，如：本乱扔，纸乱放，资料归档不规范，并经常有不愿悔改的情绪和“大丈夫不拘小节”的错误思想等等。这些问题，我有信心更有决心在今后的工作中加以改善！我也衷心希望各位领导和同志们能在新的一年里一如既往地监督我、支持我。谢谢大家！

税务局长述职报告

20xx年，在省、市局的正确领导下，我在分局班子其他成员的团结配合下，与分局全体同志共同努力，认真学习贯彻党的xx大，坚持以科学发展观为指导，围绕组织收入中心工作，落实市局“”的工作思路，坚持组织收入原则，严格落实税收政策，从严治队，确保了各项工作任务的较好完成。现将一年来的工作开展及廉政建设情况汇报如下：

一、强化学习，自身素质不断提高。

“”活动的开展，认真学习知识读本和有关资料，书写学习笔记，组织召开专题民主生活会，认真对照剖析工作作风中存在的问题，开展批评和自我批评。同时我还不断学习国际税收业务知识，反避税、情报交换、转让定价等各项国际税务知识、税收政策、税收协定，以及与国际税务工作密切相关的计算机知识、国内外经济形势等，业务能力进一步提高。在生活中坚持艰苦朴素、清正廉洁，不铺张浪费，以权谋私;在工作上,坚持民主集中制，大事集体研究，不搞“一言堂”，干实事、求实效，不搞弄虚作假，经常与同志谈心，充分听取大家的意见和建议，了解他们的思想动向、工作和生活中的困难，积极协调帮助解决工作、生活上的实际困难，从根本上赢得了同志们的信任，维护了分局领导和同志们间、同志与同志间团结、和谐、融洽的工作氛围。

二、强化目标管理，狠抓落实，圆满完成了各项工作任务工作上，今年以来，在分局人员的共同努力下，强化目标管理，狠抓落实，圆满完成了省局、市局安排的各项工作任务。

(一)组织收入工作创新高。全年完成税收收入x万元，同比增长%，占计划的%，提前一个月完成全年任务。其中：中央级收入完成万，同比增长%，;地方级收入完成x万元，同比增长%。同时认真做好代征工作，全年共代征工会经费xx万元，残疾人保障金万多元。

(二)抓目标落实，提升三项能力。为确保全年各项目标任务落实到位，加大工作目标管理和落实力度，组织全员集中学习省局、市局年度目标内容，提高认识，制作目标管理时间表，将省局国际税收管理目标和市局年度各项目标逐项细化分解到各科室，落实到人，实行“目标三化”，即日常目标日常化、重点目标明确化、创新创先目标实现化，切实提高全员对工作落实情况的监控能力、把握能力和执行能力，把工作做在平时，确保了各项目标任务的圆满完成。

(三)规范管理，征管质效明显提高。按照市局确立的“全面上机、上机全面、简便易行、监管有效”十六字征管质效工作思路，强化规范管理，促进了征收管理质效明显提高。一是开展国际税源管理摸底。加强税务登记台账管理，坚持税收管理员巡查制度和每月例会制，实行“三走访”对新办证户、重点税源和纳税大户、停产企业开展实地调查，加强非居民税收调查和管理，将非居民税收管理纳入市局全年目标管理内容，加大全市外籍个人调查力度，督促外籍个人档案建立和规范完善。二是扎实开展“企业服务年”活动，促服务水平提高。通过组织人员深入重点服务企业，开展征求意见和建议活动，举办“企业服务年税企座谈会”，扎实开展企业服务年活动。全年已组织召开税收政策发布会2次，税收业务培训2次。亲自带队深入31户企业进行调研和纳税辅导，受到纳税人的一致好评。三是改善服务条件，优化纳税服务。为更好的服务纳税人，分局完善办税服务厅设施，改善服务条件。加强税收政策宣传，提供税收政策咨询和纳税提醒服务，推行办税指南公示制、政策宣传公告制、纳税辅导上门制和例征期末提醒制，优化纳税服务。四是加大涉外税务审计和纳税评估力度，收效显著。分局加大涉外税务审计和纳税评估工作力度，年初确定重点对象，制定了工作计划，实行以审计科人员为主、全员参与的涉外税务审计工作机制和限时结案制度，做好四个结合，即税源分析评估预警系统与涉外审计选案相结合、纳税评估与涉外审计工作相结合、开展实地调查与审计帐簿数字相结合、涉外审计与纳税服务相结合。20xx年对三家企业展开审计工作，其中对审计工作已结案，共审计税费3万余元。

(四)严格执法，落实各项税收政策。一是严格落实税收优惠政策，把好了土地使用税、房产税减免政策关。规范执法，实行连带责任制和通报提醒制度，加强科长督察督办，严格落实执法过错责任追究制度，逐步减少了执法过错发生。二是严把售付汇税务证明开具关。坚持文明服务、严格审核、及时出具、维护税收管辖权的原则，与外汇部门和国税局建立了联席机制，开展信息比对，规范对外支付税务证明开具工作。全年开具对外支付税务证明份累计征收税款x万元，同比增长%，有力地支持了我市外向型经济的发展，维护了我国的税收主权。

(五)促进了队伍综合素质提高。今年以来，分局以科学发展观为指导，以“”学习活动和“”活动为抓手，以“有学识，能作为，会生活”为标准，强化队伍建设，落实各项党风廉政建设制度，不断提高人员综合素质，树立了廉洁自律的良好形象。通过“青年文明号”示范活动、“”活动等一系列活动的开展，在一定程度上促进了全员大局观念和服务意识的增强，业务能力明显提升、综合素质明显提高、生活质量明显改善、团队精神明显增强。

三、廉洁自律，树立了良好形象。

在廉政建设方面，今年以来，我严格落实党风廉政建设制度，层层落实责任，把党风廉政建设工作与税收工作统布置，同检查，同考核，在工作中我时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，树立好领导干部的模范带头作用，严以律己，时刻遵守税务人员职业道德规范、省政府提出的“”和政府的机关人员转变作风“”，带头学习廉政知识，以税务系统的典型案件作为反面教材来教育大家，采取“请进来”、“走出去”的形式，通过召开企业人员政策宣讲会、座谈会和深入企业走访的方式，广泛征求纳税人意见和建议，强化了外部监督，确保了分局全年未发生一起违法违纪行为，维护了地税队伍的良好形象。

总之，一年来，通过本人不懈的努力及市局领导和同志们的关心、帮助，以及分局全体人员的共同努力，分局的各项工作都较好的完成，并取得了一定成绩，这是班子同心同德，团结一致，协作配合的结果，更是分局全体同志开拓创新、解放思想、无私奉献、努力工作的结果。同时，我也清醒地认识到还存在有不足之处，如一些工作的监督力度不大、落实措施还不到位，税收管理上还存在薄弱环节，等等，这些问题和不足，我会在今后的工作中加以改进和克服，请同志们予以批评指正。

税务干部述职报告

创新。

尊敬的各位领导、同志们：

一年来，我在上级党组的正确领导下，在税务分局同志的相互配合和帮助下，圆满完成2011年的各项工作任务。现就我一年来的工作学习情况做以下述职。

1、以全面落实科学发展观为契机，加强政治业务学习，提高政治及业务素质。

(一)以“党章”以及“三条例”为指针，坚持学习十七大会议精神和十七届六中全会精神，牢固树立做好税收本职工作和为人为服务的思想。

(二)坚持参加政治业务学习，学习有计划、有笔记、有心得。特别是在抓好自身作风建设的同时开展批评与自我批评，以务实的态度把每一件工作落到实处。真心实意为纳税人排忧解难。

(三)认真学习党纪、政纪条例、法律、法规以及规范性性文件。以近年来发生的几起反面教材进行自我教育，吸取教训。处处警告自己，时刻保持清醒头脑，做到警钟常鸣。

(四)在抓好政治学习的同时，认真学习税收业务知识。主要学习内容有县局下发或转发的业务文件、〈〈税收征管法〉〉及其〈〈实施细则〉〉、积极参加注册税务师考试，努力使自己的业务技能与税收发展的新形势相适应。

二、以“两制”要求为坐标，强化税源管理，提高我分局的征管水平，把行政执法目标责任制和行政管理目标责任制积极有序的执行好、贯彻好，为完成各项工作任务夯实基础。根据我分局分工及“两制”岗位、岗责分配，我主要从事以下几个方面的工作。

(一)做好分局长助手，积极为分局各项工作开展建言献策，同分局长一起制定分局工作计划。团结分局其他同志，努力工作，顺利完成全年各项工作。

一、数据准确无误、逻辑关系正确。报表于每月规定期限内报送。

(三)做好1至8月票证管理：严格执行票证管理的各项规章制度，及时。

创新。

领发各类票证，程序规范、发放手续齐全。帐薄登记准确、及时，定期盘点票证库存，做到帐表、帐实、帐帐相符。票证装订及时、规范。及时、准确缴销票证。及时结报税款并入库。按规定时限报送税收票证领、用、存情况月报表。

(四)所得税管理：按规定的程序、权限受理审核纳税人汇算清缴资料并及时上报。使企业所得税汇算面达到100%。

(五)申报审核、税款征收、企业日常管理等工作：认真做好企业的征管工作，是全面完成县局年初下达我分局的各项收入任务的保障。

(六)按照县局安排，按期完成财税库银税收收入电子缴库横向三方协议的签订和验证工作。

(七)积极开展企业纳税评估工作，评估企业两户，评估税款1.3万元。

(八)其他方面：同分局其他同志一起积极开展辖区内的漏征漏管户的清理清缴工作以及个体房产税、土地使用税征管工作。按照分局安排，积极主动参与清理活动，对清理中出现的问题献计献策，为圆满完成清理工作贡献了自己的力量。

三、

存在的不足。一是在思想政治方面虽然对十七届六中全会精神进行了学习，但还没有吃透，与县局要求的还有一定的差距;二是在业务学习方面对有的税收政策还不能完全吃透，有时会出现捉襟见肘的现象，所以还需要进一步学习和理解;三是对“两制”中所规定的有些项目和内容还没有完全理解，以致于使分配的工作不能够更加准确全面的完成;四是对分局内所制定的各类规章制度还没有完全掌握。在今后的工作中，我将努力改正以上不足之处，更好地完成今后的工作任务。以上述职，如有不妥之处，请领导和同志们批评指正。

各位领导、同志们：

去年xxx月xxx日，受市局党组的委托我来到xxx市局主持工作。一年多来，团结和带领全局干部奋力拼搏、开拓创新，较好地完成了各项工作任务。但成绩的取得非我个人功劳，而应归功于盛市局的正确领导，归功于前任班子打下的良好基础，归功于现任班子成员的密切配合，归功于全体干部的辛勤努力，在此向大家表示衷心地感谢!现将一年多来的工作述职如下，请同志们评议，上级机关考察。

创新。

一、工作实绩：

(一)突出重点，敢于碰硬，税收收入首次突破亿元大关。

组织收入是税收工作的中心任务，要抓好收入必须稿好税源调查。初来xxx时，我很注意观察这里的经济发展状况和税源分布情况。通过实地调查和翻阅各种收入账表，对收入进度、欠税情况、重点大户纳税情况基本做到了心中有数，决定从以下几方面入手：一是向税源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外，将年纳税额xxx万元以上的企业全部列入重点税源实行动态管理，逐户规范建档、专人监控稽查、加强日常调度，保证了这些左右收入形势的大户应收尽收。二是向征管难点要收入。去年xxx月份，在进行税源调查时我们发现个体户中个别行业税额偏低。因此，对五金、日杂、bp机手机经销等行业的税负进行了调整，平均增幅xxx%。税负调整引起了一些业户的不理解，纷纷找到局里来“说理”，把局长室围个水泄不通，有的甚至还找到政府。为解决这个难题，我们不厌其烦地向纳税人解释宣传，终于争取到了他们的理解与支持，做到了公平税负、依法治税。三是向欠税管理要收入。狠抓欠税清缴工作，对欠税管理设立专岗、专人核算、专人管理，努力做到不落户，核算准。在组织正常税款入库同时，采取以票控税、查封扣押等税收保全和强制措施，大力压缩欠税，保证了税款及时足额入库。今年xxx至xxx月份，我局清缴陈欠xxx元，新欠xxx万，创同期最好水平。

去年，我局全口径收入完成xxx万元，税收收入首次突破亿元大关，完成市局计划数的xxx%，是历史以来增收最多，增幅最高的一年。今年前三个季度，“两税”收入入库xxx万元，完成年计划的xxx%。

(二)更新观念，完善手段，征管信息化建设取得初步进展。

当今社会是个飞速发展的社会，税收工作也应该紧跟信息化步伐走“科技兴税”的道路，这是做好“依法治税、从严治队、科技加管理”这三篇文章、以信息化完善征管手段的需要。因此，做为一把手，我十分注重培养和树立自己的科技意识和信息化建设意识。一年多来，我局的征管信息化建设工作取得了较好的成绩：

1.积极为ctais系统推行做好了应战准备。

年初以来，我们一直将ctais试点工作当做一件大事来抓，研究措施、免费。

创新。

及早动手。一是选择“主力”。上半年，先后选派两批干部到已经开通ctais系统的河南和吉林市国税局“取经”，让他们了解ctais基本原理，操作模块和运行情况。这样，在ctais岗位职责设置上，将这支骨干力量作为生力军、主攻手，科学合理地分配到各个岗位上，保证做到人尽其力。二是做好“二传”。由党组精挑细选了综合素质较高的干部参加市局培训班，由这些干部做“二传”手，将所学业务知识传授给其他干部，从而实现“以点带面、普遍提高”。三是搞好“热身”。为保证ctais推行工作万无一失，年初我们请市局信息中心同志为我们建立了后台数据库，安装了ctais模拟网，全地区只有我们局和高新局有模拟网。在这次的培训准备阶段，又增加了模拟网客户端，录入20户重点业户的基础数据做为例子，每期可培训20人，保证做到物尽其用。四是布好“战局”。在保证ctais稳定推行的基础上，本着“人随业务走”的原则，于10月4日科学合理的进行了机构改革，人员设置与《征管法》、ctais需求相匹配。

2.圆满完成了税控加油机安装和初始化工作。

税控加油机的推行工作不是一帆风顺的，我们遇到过许多困难和阻力。一是宣传解释难。加油站业户对这项政策不理解，抵触情绪十分强烈，严重干扰了安装工作进行。因此，在会上我多次向专管员强调：要将耐心宣传与强制执行相结合，区分不同情况采取不同的处理措施。二是组织协调难。由于加油机税控装置工作涉及技术监督局、工商局等多个部门，必须时还要求助公安部门。因此，为使工作顺利进行，我和班子成员多次与这些部门的负责人沟通，分清各自职责、商洽合作办法，在各单位中抽调人员组成联合工作小组，深入到各个加油站进行现场办公。经过我们的努力，全市70个加油站点的237台加油机全部安装了税控装置，并顺利进行了初始化。

3.远程电子申报业务开通xxx户，税控收款机安装xxx户。

本着有利于纳税人申报纳税，有利于金税工程监控的原则，与中税公司技术人员密切配合，仅用一个月时间，就为已上防伪税控装置的xxx户企业开办了远程电子申报业务，并且通过培训使企业人员初步掌握了远程电子申报的基本操作方法。

创新。

不好等种种理由拒绝安装，还有的持观望态度拖延时间。面对这些困难，我和几位副局长一面向政府宣传推行税控收款机的重大意义，争取他们的支持;一面与医药管理部门协商，请他们协助我们开展工作。同时，对外多次召开试点行业纳税人大会，举办专题讲座、发放宣传单;对内本着“谁管户谁负责安装”的原则，将推行任务完成情况与干部奖惩使用挂钩，增强了干部工作动力。由于组织有力，措施得当，我市共有xxx户企业按规定时限安装了税控收款机。

在推广使用新的征管手段同时，我们还加强了税收执法检查、纳税申报、一般纳税人及民政福利企业认定、两级评定、小规模企业发票代开等管理。尤其是全面推行了政务公开，延伸了申报服务，在农村24个乡镇设立了纳税申报点。

(三)以人为本，健全机制，各项工作管理发生可喜变化。

上任伊始，我对全局xxx个单位xxx多名干部十分陌生，为尽快了解各单位工作进度，熟悉新同志，我利用十天时间，先后与xxx名中层干部谈话，并深入基层开展调研，很快打开了工作局面。

1.抓三项建设为干部队伍注入新活力。

一是抓班子建设，增强队伍的向心力。为建立一支“团结、正派、干净、干事”的领导班子。今年，我们开展了两次"为班子成员提意见"活动，xxx个基层单位近xxx名干部为班子成员提出了xxx多条意见。我们将这些意见归纳整理逐条讨论，并研究措施加以改正，有力的提高了班子的向心力。二是抓中层建设，增强队伍的战斗力。以机构改革为契机，对中层干部重新进行调整选拔。改革后，全局中层领导岗位的平均年龄由xxx岁下降到xxx岁，具有大专以上学历的比例由原来的xxx%提高到90%。中层干部年龄结构、知识结构和专业结构的合理搭配及优化组合，有力的提高了队伍的战斗力。三抓干部建设，增强队伍的凝聚力。紧紧抓住"三·八"、"五·四"、"七·一"“八·一”等重大节日，举办座谈会、书画展、联欢会等各种形式的活动，丰富干部的业余文化生活，增强干部的集体荣誉感，使队伍更加富有战斗力。今年，在市局举办的运动会中，我局获得了精神文明奖和表演三等奖;在省局举办的美术书法摄影大赛中，我局干部获得了美术作品优秀奖和纪念奖。

2.抓制度落实使干部管理上了新台阶。

机构改革后，我们补充和完善了经费管理、计算机使用、值日值宿、着。

创新。

装上岗等30余项工作制度，明确各单位及工作人员的岗位职责，同时通过狠抓制度落实，充分发挥规章制度的监督制约作用，使机关各项工作管理发生了可喜的变化。

一是落实出勤和着装上岗制度，干部形象建设有了新改观。一年来，因迟到早退、着装不整受处罚的一般干部40余人次，追究中层干部领导责任xxx余人次，处罚总额xxx多元。通过严格考核，使干部的外在形象进一步得到了规范。二是落实业务培训制度，半年培训干部xxx余人次。在人事科的组织下，举办微机操作、税收业务、公文写作、ctais使用等xxx期培训班;组织全员考试xxx次。通过强化训练，干部业务素质有了明显提高，今年年初，在省局举办的业务竞赛中，我局干部取得了个人第xxx名的好成绩。三是落实办公自动化制度，机关政务管理实现现代化。xxx月份，我们将楼内科室的计算机接入办公自动化网络，农村四所采用拨号方式访问设在信息中心的共享文件夹。这样，会议通知、政策及文件精神落实、文字材料阅览上报等全部在网上进行，既节省了经费，又提高了工作效率。四是落实“两权”监督管理制度，干部的“两权”行使逐步规范化。机构改革后，我们投入xxx多万元为稽查局和农村所购置了车辆和计算机，解决了农村所交通问题，加快了基层分局、所的基础设施建设，同时方便了干部学微机;今年春天，在市局党组的直接领导下，我们又开始着手兴建办公楼，成立了基建办公室，为节省资金，我们多次与政府及有关部门协调。目前办公楼主体已经建成，共节约资金xxx万元。象这样的大宗物品采购、基建、干部任免等重大事项都是在“两权”监督管理委员会的监督之下运行，扩大了干部的知情权和参与权，防止了权力滥用。对税款征收、税务稽查等税收执法权进行监督，提高了干部的法律意识和执法水平，防止了不廉行为。今年九月份，我局两名干部分别因瞒报欠税和对纳税人逾期办理变更登记未采取措施受到处分，除通报批评外，扣发一个月奖金，取消年度评先选优资格。这是我局近五年来第一次对干部执法违纪行为进行处罚，为全体干部上了一堂最生动有效的警示课。

(四)内抓廉政，外树形象，软环境治理工作受到各界好评。

创新。

有市纪检委行风办领导参加的税风税纪义务监督员座谈会;xxx月上旬又向纳税人发放了《征求意见函》，就纳税人提出的xxx条意见在干部中开展了自查整改活动。二是强化了执法监察。对民政福利企业年审、一般纳税人资格复查和两级评定进行了执法监察。与现行有关税收政策、规定进行对照，共检查民政福利企业xxx户、一般纳税人xxx户、核定征收户xxx户，规范了干部的税收执法行为。三是强化了窗口建设。以窗口建设为切入点，同创建文明行业相结合，同开创优质服务相结合，设立了委屈奖，广泛开展“窗口达标”、使用文明用语、“第一责任人”、“首问责任人”等活动，干部的服务态度得到了很大改善。六月下旬，我局征管科及大厅干部在纳税人的侮辱谩骂情况下，仍然心气平和地做解释宣传，充分体现了国税干部高尚的职业道德情操，对外树立了良好的国税干部形象。四是强化了政务公开。利用近七个月时间，制作了《政务公开制度汇编》，向社会各界公开国税部门的工作职责、政策法规、违章处罚等制度;收录了税务登记、发票管理、纳税申报、减免税等内容和程序。便于纳税人办税，便于纳税人监督。通过采取这些手段，实现了“办税公开化，执法透明化，服务文明化”，使我局的软环境治理工作受到了市委市政府及社会各界的好评，保持了行风测评的上游位次。

此外，我们还加强了精神文明建设和群团工作。精神文明建设仍然保持省级先进单位，“代理妈妈”活动受到了省妇联的嘉奖、同时征管科被授予“帼国文明岗”的光荣称号。

二、几点感受：

身为主要领导人，如何管好干部、干好工作，一年多的锻炼给了自己很深的感触，概括起来主要有以下两方面：

(一)树立全局意识，既抓大又放小。

创新。

差。"放小"就是将大事细化成小事布置下去，落实到具体的分管局长、科室和执行人员。这样宏观决策与微观指导相结合，形成齐抓共管、一级指导一级、一级对一级负责的良好局面。

(二)树立团结意识，走好群众路线。

一把手是一个班子的核心，是干部的主心骨、领头雁，只有塑造一支精诚团结的班子，才能带出一支能打硬仗的队伍。在团结问题上，我始终坚持一切应以有利于工作为出发点和落脚点，而不是从自身利益去考虑。首先，对班子成员做到真诚友爱，互相支持，正确对待工作中出现的一些小摩擦和小误会，大事化孝小事化了。其次，对干部做到既肯定成绩，又指明缺点;既关心体贴，又严肃认真。一年多来，为充分发挥群众力量做好每项工作，对干部管理我始终坚持两个原则：一是"严管"。在制度上约束干部自觉遵纪守法，执行制度必严肃，落实政策必到位。二是"爱护"，关心群众疾苦，想群众所想、及群众所及，帮助他们解决生活困难，排除后顾之忧。去年xxx月份以来，我们为干部办食堂、搞福利、做体检、安排临时工，使干部充分感受到了集体的温暖。

回顾一年的工作，虽然有点小成绩，但问题也是不容忽视的。反映在工作上：主要是征收管理还有不完善的地方，个别干部仍有不廉行为发生。反映在自身上：一是深入基层调研少，不利于掌握工作实际。这一点在今年下半年自己已经有所改进。二是与一般干部交流少，不利于了解干部想法。三是工作布置多亲自检查少，不利于工作的贯彻落实。还有一些诸如学习不深入、工作方法简单、情绪急躁等缺点，需要在各位领导和同志们的帮助下尽快加以改正。

三、今后打算：

在今后的工作中，我决心思想上积极进娶工作上奋发努力、作风上求真务实、生活上从严要求，和班子成员带领同志们一起奋力拼搏、开拓创新，全力以赴打好“三大战役”：即组织收入战、信息化建设战、干部队伍建设战，相信在盛市局的细心指导下，在全体同志的大力支持下，一定会开创国税工作规范化、国际化、信息化的新局面!

谢谢大家!资料来源：http:///data/sbcl/。

税务人员述职报告

我叫_x，是__年7月被市局党委任命为党组成员、总经济师，至今任职一年时间，负责分管分局财务科工作。现就任职一年来的具体情况述职如下：

一年来，在市局党委、分局党组的领导下，本人深入学习“三个代表”的重要思想和党的_大精神，不断改造世界观、人生观和价值观，团结协作，积极协助党组书记、局长做好工作，始终做到“立党为公、执政为民”、“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，牢记“两个务必”，廉洁自律，刻苦努力，勤奋工作，圆满地完成了上级赋予的各项工作。

一、思想政治素质和理论水平方面。一年来，本人能认真学习马列主义基本原理、邓_理论和“三个代表”重要思想，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的马列主义水平。自觉参加党组理论中心组的学习，认真通读了党的_大报告、新党章，《江_同志论中国特色社会主义摘编》，_同志在西柏坡考察时的重要讲话以及“七一”学习“三个代表”理论会上的讲话，通过学习深刻领会了邓_理论和“三个代表”重要思想的科学内涵，坚持理论联系实际的学习方法，进一步加深了对学习内容的理解。认真学习全国经济工作会议精神，深刻领会国家、省、市三级税务工作会议要点，在实际工作中认真加以贯彻，保证党和国家路线方针政策的执行。学习了郑培民、张群同志的先进事迹，深深为英模的先进事迹所感染。在学习中撰写了的读书笔记和心得体会，并运用科学理论指导自己的实际工作，使自己的一言一行始终处于党的领导之下，时刻勤奋为党工作。在工作之余，进行理论自学，不断开拓和完善自己的理论知识。在事关政治方向、重大原则问题上，旗帜鲜明，立场坚定，坚决维护以习近平同志为核心的党中央领导。在加强思想理论学习的过程中，注重个人的政治品德和道德品质修养，为广大党员干部树立良好的形象。在政治、思想和行动上始终与党中央保持一致，确保政令畅通和上级各项决定决议的贯彻执行。在工作中，有较强的法制意识和政策观念，严格依照法律程序做好每件工作，注重调查研究，深入联系群众，对分管的各项工作及基层科所情况基本作到了如指掌。能牢记全心全意为人民服务的宗旨，在工作自觉实践“三个代表”的重要思想，廉洁奉公，艰苦朴素，自觉以郑培民、张群同志为榜样，较好地保持了人民公仆的本色。

二、组织领导能力方面。通过扎实的思想政治理论的学习，不仅为自己奠定了坚实的马列主义的理论，提高了领导水平，而且为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。理论指导实践，实践促进理论，在日常工作中注重运用马列主义的立场、观点和方法，分析、研究、解决税收工作实际问题，取得了明显的效果，自身领导能力和领导水平不断得到提高，加强理论学习受益匪浅，使自己能够站在全局的高度看待问题。在加强理论学习的同时，本人不断加强税收业务和法律知识学习，利用点滴时间，在工作中学习，在学习中工作，掌握了计才工作的规律和内容，提高了自身的业务水平和运用法律解决问题的能力，遵纪守法，使自己更加胜任本职工作。作为一名基层局的领导，我认为自己不仅是一名，而且应该是一名工作者。

首先自己应该扎实工作，锐意进取，既要发扬当所长时好的作风、好的传统，埋头苦干，勤奋工作，又要注重在工作实践中摸索经验，探索路子，在较高层次上发挥好财会的核算、监督和服务保障作用，为分局税收决策提供真实的基础，为部属起好模范带头作用，做好表率。

其次要利用各种有效的方法，调动部属的工作积极性，提高他们的综合素质，培养他们的主动服务意识和团队合作精神，使他们更好地服务于纳税人，创造良好的税收氛围。在创建学习型地税机关过程中，坚持树立以人为本的人才观，努力培养一批一专多能的高素质复合型人才。

第三，办事坚持原则，树立廉洁自律的优秀品质。廉洁自律是税务工作的生命线，税务工作者只有廉洁自律，才能在工作中坚持原则，依法收税。我是这样说的，也是这样做的，在工作中凡事讲原则、按制度办事，法规大于人情世故，正是因为这样做了，才保证了税收计划作到了客观、公正，依法办事，保证了票证的科学管理。

第四，必须具有高度的责任心。凡是要求下属作到的，我自己首先作到。高度的责任心是我做好工作的宝贵经验。计会统工作繁杂、琐碎，整天与数字打交道，容不得半点马虎，细心是对每个同志最基本的要求，高度的责任感和事业心，一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责，才能在工作中发现问题，为局领导决策提供科学、准确的依据，税收计划才能有的放矢，充分挖掘税源潜力。组织和同志们信任我，赋予我了权力，我就要时刻牢记自己是一名共产党员，是一名基层局的领导干部，应当用好手中的权力，做好财务工作，为经济建设提供强有力的支持。

三、工作作风方面。这一年是我们分局新班子开展工作的第一年，工作之初，班子就确立了“建一流班子，带一流队伍，创一流业绩，树一流形象”的工作思路。作为班子的一名成员，积极支持书记的工作，做好助手，发挥好助手作用。工作中认真坚持民主集中制，维护班子的。议事严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，在贯彻落实上级大政方针、重要工作部署、人事、经费等重大问题上，坚持集体讨论决定，不搞“一言堂”，作到会上充分发表自己的意见，虚心听取其他成员的意见，会上一旦决定的事，首先身体力行，决不在会下乱说。对个人分工负责的工作敢于大胆负责，不推诿扯皮，形成了良好团结协作氛围。坚持开展批评与自我批评，搞好班子团结。批评与自我批评是加强班子团结，增强班子的向心力、凝聚力和战斗力的武器。我能充分利用民主生活会这一有效形式，开诚布公，主动查摆自身存在问题，并请其他班子成员提出批评，通过这种形式不断改造完善自己。我与其他班子形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相理解的团结氛围。

四、工作实绩方面。我负责分管局计财科工作，计财科负责分局税收计划的分配、各月税收的统计分析，以及分局正常经费筹措、票证等方面的管理工作。去年机构改革后，计财科有三名同志都是后调整来的，业务较征收疏，针对这一情况，我及时做好帮带新同志的工作，经常和他们在一起办公，身体力行、悉心传授，使他们在较短的时间内胜任了本职工作。着重抓好制度建设，保证工作有章可循。俗话说“无以规矩难以成方圆”，针对分局票证管理的薄弱环节，我就着手票证管理方式方法和的研究，经多方调研、借鉴，四月份制定出台了《关于加强票证管理的暂行规定》并应用在具体工作中，坚持勤检查，勤督促收到了良好的效果。在税收计划分配和执行情况分析方面，都能亲自把关，结合上年度的情况和本年实际，按照上级下达的计划比例逐一分解，力求符合实际，对每月的执行情况分析，经常深入基层所了解实际情况，掌握第一手资料，作到心中有数。加强固定资产管理，对全局固定资产进行核对，做到了账实相符，规范了固定资产管理程序。积极与上级业务处和区财政局协调，筹借分局办公经费，保证分局工作的正常运转。对计财科日常工作，加强管理和指导。提出了“进度及时出、报表按时报、工作要细致，得分争前茅”的工作目标，建设“服务型”科室要求计财科的同志面向基层、服务基层，帮助基层所加强票证管理和财务管理，提高内勤的工作水平。所分管的计财科在上半年的“创佳评差”活动中，不断进取，务实创新二季度名列科室第一名。

税务干部述职报告

各位领导、各位同事：

大家好。今年3月份，我在领导和同志们的信任下，由征管科调动到了办公室，主要负责政务公开、文秘、网站维护和对外宣传报导等工作。一年来，始终坚持以勤勤恳恳做事、脚踏实地做人为原则，在大家的帮助和支持下，确保了局里交给我们的每一项任务，都能够比较顺利地完成。回顾200#年，我仅就以下几个方面把一年来所做的各项工作向各位领导和同志们做以汇报：

我是全局年龄最小的一名干部，深知自己是在局领导对我的充分信任和同志们对我多年来的鼓励与支持下才走上现在这个岗位的。因此，自从走进办公室的第一天起，我就首先给自己定好了位：在名誉上，我丝毫没敢以“中层干部”而自居过，我始终觉得，自己就是一名普通干部，就是一名学生，局里给我提供了这个锻炼自己的机会，我一定要好好珍惜，保证事事都做到不轻狂，不骄傲，对事认真，对人热情，积极支持、配合主任工作，把分管的工作做好。而在工作上，却时时以中层干部的标准严格要求自己，时刻不敢忘记自己肩上所担负的责任，时时注意自己的言行，努力提高各方面修养，使自己以最快的速度转变了观念，适应了新的工作环境。

在办公室工作了一段时间，在孙主任和孙大纪的熏陶下，日益感觉到，办公室的工作与原来征管科的工作相比，无论是在性质上还是在形式上都截然不同。

征管科是以命令者的身份指导全局征管工作大局，可以底气十足地去指挥管理员按办法、按规定办事，而办公室则不同，因为办公室的各项工作都是围绕着税收工作而展开的，都是为了税收这个中心工作服务的。刚从征管科换到办公室时，颇有些找不着北的感觉。因此，在转变观念上，我确实下了很大的工夫。为了能尽快适应办公室的工作，我及时扩展了学习的内容，把以前的单纯学习税收业务转向了现在的集中学习社会知识、文学知识和业务知识。如：跟着局领导学习先进的治税经验和富有创造性的管理理念，跟着老同志学习接人待物的方法和处理复杂事务的经验，跟着同龄人学习他们活跃的思维方式和灵活的处事原则等等。在这些身边的老师的潜移默化之下，使我锻炼了发散思维，发掘了宏观思维，总之，受益不浅，收获颇丰。

年初，局里将《地税风》的编辑工作拿到了办公室，我们在完成繁杂的日常工作的同时，总是要挤出一切时间，必保每月都新出一期《地税风》，尽力把信息员们报上来的信息能发的都编进去，让《地税风》真正成为反映基层税务干部日常工作、生活动态的，咱老百姓自己的刊物。在网站管理方面，我们在信息中心和全体网站二级管理员的大力支持下，更新了网站版面，对重要栏目坚持每周一更新，对次要栏目力求每月一更新。开辟了《地税风》的电子版，将各期《地税风》全部发布到网站上去，既节约了纸张油墨，又便于大家查找阅读。增强了网站的互动性和可读性，把全局电话号码、涉税新闻写作电子书、涉税法规电子书、县志、日常礼仪等资料放到ftp中共享，在李局长的授意下，举办了“浏览网站，惊喜多多！寻找踏上30000网络之旅第一人”以及“浏览网站，收藏计数炮号”等互动活动，使大家在阅读网站内容的同时，还能亲自感受到体验其中的乐趣。日前，网站访问量已突破三万。

在政务公开方面，我们及时将所有的政务公开文件都做了更新，受到了市局领导的赞许。创新开设了纳税定额活页公开板，可以随时更换定额清单，节约了公开成本。对全局相关板、牌都进行了更新，更换了岗位变动人员的胸牌和桌牌。

办公室的事务纷繁复杂，加之各月新发表稿件较多，因此，也就难免会在整理已发稿件时有所疏漏。为了在最大限度上避免类似失误发生，不伤害咱们信息员的心，懒人自有懒招，我们用excel做了一个带有自动统计功能的一劳永逸的系列稿件管理表格。表格之间可以进行横、纵向核对，各表数据都带有连锁功能，只需输入一个数字，个人季度奖金、全年奖金、发稿数量、全局及各单位的任务完成情况甚至各单位的排名、扣分等情况就都自动显示出来了。这套表格在确保统计数据准确的基础上，极大地提高了工作效率。

在稿件管理方面，我们为创新激励机制，在年初曾做出了三个承诺：第一个承诺是，对超额完成发稿任务的科室在年末目标管理考核时统一xxxx；第二个承诺是，按季及时发放稿酬；第三个承诺是，对我自己所写出的稿件，不求名不图利，无偿共享给信息员们用以发表。这三项措施目前均已兑现完毕，再加上各科室（分局）领导的高度重视，充分调动了各单位信息员的发稿积极性，我自己也先后在《中国税务报》上发表了包括处女作在内的三篇理论调研类文章，结束了我局在《中国税务报》上没有大篇幅文章发表的历史。

由于过去几年我们局的稿件发表数量在全市一直都是名列前茅，因此，绝不能让以前取得的来之不易的荣誉在我的`手上毁掉。这就在无形之中增加了我的压力，稿件发表也就自然成了最让我感到头疼的事。好在有几位局长、孙主任及各位中层领导对宣传报导工作的理解和支持，好在有那么多的信息员辛苦的劳作，咱们全局今年的信息宣传报导工作才敢有底气大喊一声：xxxx！20xx年，我局共发表各类稿件国家级xx篇，省级xx篇，市级xx篇，累计发表xxx篇。在此，请允许我发自内心地向一年来关心和支持信息宣传工作的各位领导、同事们道上一声：谢谢啦！

总结一年来的工作，可以说：自己确实是努了力，尽了心，流了汗。但在我的工作中仍有败笔，如：学习还不够，知识面较窄，在写材料时大有黔驴技穷的感觉，写稿件时信息稿和新闻稿还经常转不过弯儿，交际面不够广，稿件发表途径狭窄，在工作细节上也存在很多问题，如：本乱扔，纸乱放，资料归档不规范，并经常有不愿悔改的情绪和“大丈夫不拘小节”的错误思想等等。这些问题，我有信心更有决心在今后的工作中加以改善！我也衷心希望各位领导和同志们能在新的一年里一如既往地监督我、支持我。谢谢大家！

这两件事，曾让我对广告部产生了痛恨。后来想明白，做媒体那有不被蹂躏的。

直至目前，我直白得说，广告部的兄弟姐妹们仍为失去了版面控制权而不快，因为目前专刊部的改革方向虽然不是与其即得利益背道而驰，但还是没有良好的配合机制，或者是不够“顺从”。软文篇幅、字数、上图、内容、版面位置，都要争个脸红脖子粗，甚至需要专刊部的兄弟为他们写个书面责任书，一旦因软文改造影响了广告客户的心情，我们需要承担所有责任。这种感觉，就好像是被嫖过了之后，因为姿势不够优美，可能会被赖帐。

在这里，我表态的是：

2、广告客户需要尊重，甚至我们都在忍受屈辱，但我们才是一家人。今报专刊部改革，需要广告部的全力支持，不然就是无水之鱼，自以为是。专刊的改革，不是为了和广告对着干，而是为了我们共同的利益在尽可能的向好的方向走。那么我们是守住旧有的观念和即得的利益，一同殉葬，还是忍住疼痛一点点的摸索发展呢？更何况，很多广告客户也都希望有人来帮助它完成软文新闻化改造，那么可以判定，我们只是在尺度上把握的问题，何来专刊新闻化改革是错误一说。

新京报的财经化专刊、华西都市报的全行业服务化专刊，都是我们的思考方向。哪个更好，包括大河的软文化，没有人给我们一个既定的答案。

自来到专刊部之后，我自嘲成了部门吵架王，因为每周我都是老总部门里的常客，老总气的连杯茶水也不给……甚至上月，我还有幸被广告部和专刊部的领导们力邀成为讨论主角，谢谢大家抬爱了。

“内忧”：最大问题在于两个方面，其一，最大的问题在于广告部与专刊部对接的不通常和游戏规则的缺失。每周上多少软文，比率是多少，没有一个定数。10.1之前的倒数第二周，我卖场版的软文数量高达120%。国庆节是可以理解的，那么，过了国庆呢。所以，推动制度化的建立，是当务之急。

其二，我不承认包括外部门对专刊部编辑和记者的嘲讽，你们也没有这样的资格。纵然我们的版面、稿件质量还比较烂，但我们同样是有思想和战斗力的队伍，更是东方今报不可分割的一部分。很多人不可理解专刊部同任所遭受的困难，不是他们不想改，而是他们的婆婆、爷爷太多了，回过头来我们打个比方，就像关在笼子里的猴子，周围一群人拿小棍，骂着猴子，即要把舞跳的漂亮，还要不能动作太大。

目前采编工作的最大困难，是未形成编辑主导化。也就是每个版面没有思想和灵魂，就不知道该放啥，全靠等记者送稿子吃饭。记者的稿子写的再烂，也没有可替换的。另外，编辑不愿低下身子熟悉所了解的行业，不了解行业何以成为所属版面编辑。不会写稿子，又何以成为编辑，指导记者写稿子。

也只有实现编辑主导制之后，专刊才能有节奏和层次感，才知道自己版面需要啥，市场上的客户和读者分别需要啥。大河报和河南商报的编辑都能下来写稿子，一周做3、4个版，我们的编辑我想也不会只愿甘心做一个组版员，他需要被引导、及一个温和的环境中，给他一次机会。

在此，请大家给专刊部编辑一些时间，相信这些有思想和能力的同仁，会放弃旧有的观念，凭借他们的出色，会走上良性的运做轨道上来。

而对于记者，我希望不要再抄稿子了。乔总有个形象的比喻，我们的专刊，到底是要向酒中兑水，还是向水中兑酒。诚然，在现实的环境中我们都体会到了我们只是一个宣传员，所谓的新闻理想，只能停留在书本上。那么我们尽力一点好不好，一个记者的名字属在稿子上，即是对老板、读者负责，更要对自己负责，好歹照顾点自己的面子，只有益处。

已经有人通告我马上就要成为“王智国第二”了，我一点都不怕，因为首先作为一个个人，每个人都会有自己的所以然，有自己的想法或追求。我不认为自己会有能力玩转这个摊子，一个负责任的人，也会诚实的告诉他的老板，你所能创造的成功，不能是好高务远，贪图名利。而最后选用司超峰同志告诫我的话做结尾，一个记者在一个部门存在的意义是什么。需要啃硬骨头的时候，他有没有能力站出来，敢不敢站出来，遇事都往后退的人，不会有大出息。

鸣谢财经部的兄弟姐妹，即便是我到了专刊部，他们依然在为我加油、鼓掌，为我提供了太多的方便和支持。谢谢，我努力做到不让大家失望。

税务所长个人述职报告

一年来，我严格执行党风廉政建设责任制有关规定，努力完成各项工作。现将本人廉洁自律和工作情况予以汇报：

一、认真抓好党风廉政建设宣传教育。

二、认真做好各项工作，杜绝不正之风。

一年来，我认真完成所里安排的各项工作，严格履行税收管理员职责，坚持“严格教育、严格要求、严格管理、严格使用”的原则，突出抓好税源管理工作，圆满地完成工作任务。

三、对纳税人的热情服务，努力做到事必文明服务，优质服务。

一年来，我为更好的开展工作，深入辖区，了解实际情况，始积极面对困难，冷静应对矛盾，全力排除阻力，始终心中装着纳税人，努力为纳税人服好务，做纳税人满意的税务干部。

四、以廉政谋工作发展，以工作促廉政建设。

我认为，一个人在工作、生活、学习的道路上并不是一帆风顺的，无论是坦途还是沼泽，都要有良好的素质和精神状态。加强对自己的思想政治教育和业务培训，把每周五作为学习日，从而提高了自身的政治理论水平，增强了秉公执法、廉洁从政的意识，实现了政治、业务双过硬。在日常工作管理上，做到了有章可循、有法可依，树立了良好的地税干部队伍形象。

我将以这次述廉为契机，不断增强廉洁奉公、严格执法的意识，从严要求自己，努力工作，不辜负纳税人的期望。

以上汇报如有不当之处，敬请各位领导、同志们指正。

税务所长个人述职报告

时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回看这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20x年以来各项工作总结以下：

一、严格管理，有效调和。

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作特别是护理工作中一马当先，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护调和工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些磨擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营建了温馨、x病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训。

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑问杂症多，护理专科性不强的困难。而与之对应的是：中医科的12名护士，一位是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深进发展，专科护士特点和上风愈来愈明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和经常使用技能系统培训，乃至对一些普外科和骨科疾病的守旧医治、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见病都有了全面的熟悉和了解，这不但进步了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对本身、对科室发展的信心。尔后，我又采取平常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终究打造出了一支技术过硬、有中医特点的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特点。

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举行“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化当中，我们中医科的护士，人文素质有了很大进步。我终究打造出了“我用人文知识改变护士—护士有效管理自己—护理工作质量进步”的良性链条。近几年，不但中医科的护理文化建设弄得风生水起，而且美满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞美。

四、重视服务细节，进步病人满意度。

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依托护士口头宣教，但我通太长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说很多了，由于时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把进院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输进电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取留意事项”等等等等。这类口头和书面相结合的宣教方法，不但有助于病人把握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，进步本身素质。

俗语说，打铁还需本身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，进步本身综合素质。于20x年5月参加了心理咨询师考试，看在8月份取得三级心理咨询师证书。一年来，前后在、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

六、不足的地方和努力方向。

面对我的病人我的科室，我可以安然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空缺;再比如，有时候，过于严厉的要求，我乃至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展看未来，对新的一年的护士长工作我布满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

尊敬的院领导和各位同事:。

大家好!

我从20x年9月份进入x乡卫生院工作以来，在同事们的帮忙下，很快熟悉了医院坏境，使自己迅速进入主角，投入到自己的工作岗位上。在注射室的工作的这段时间里，认真学习掌握基本操作技术和工作流程。始终坚持以病“人为中心”的服务理念，踏踏实实的做好本职工作，认真学习专业知识和临床技能，将专业知识与临床操作相结合。遵守各项规章制度，严格执行“三查七对”原则。每周一次政治学习，提高医护人员的道德内涵和精神素养。在业余时间内我们还进行业务学习，提高护理队伍素质。

九月份我们认真学习了护理文文书的书写，在十月份我和医院的同事还进行了居民健康档案的整理和装档。此外我们还在院长的带领下用心打扫卫生，整理院内坏境。

当然在我的工作中仍有不足之处，需要进一步熟练护理技术，工作要更加认真仔细，对待病人要面带微笑，学会换位思考，端正工作态度，我期望透过自己的努力获得病员广泛好评，同时也得到各位领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为医院的跨越式发展奉献力量。

今年又是个性的一年我们既要准备等级医院的评审工作又要进行年终考核，所以在接下来的时间里，我会更加努力做好每一项工作。

税务副所长的述职报告

提高政治理论水平是做好一切工作的灵魂。为不断提高自己的政治理论水平。我系统全面地学习了党的“十六”大报告和邓小平理论，深刻领会“三个代表”的重要思想，充分认识到“三个代表”的重要思想，既是我们思考研究税收工作的出发点，又是我们做好税收工作的落脚点。贯彻、实践“三个代表”的重要思想，联系实际工作，我们不仅要严格执法，公正执法，又要为纳税人提供优质服务，满意服务，让纳税人真正从心里接受税收。只有优化服务，才能真正实现依法治税，既保护纳税人的合法权益，又保证公正执法，切实解决纳税问题。

二、抓规范化管理，完善各项制度。

一流的管理是创一流业绩的保证。我配合所长组织建立和完善了一系列管理制度，使我所初步形成了目标管理、制度建设、监督检查、考核奖惩“四位一体”的管理体系，进一步明确了责任，规范了管理，提高了效率。

（一）完善目标管理体系。

进一步完善《办税服务厅目标管理责任制》，将工作目标分解为申报征收、税务登记、发票发售、税收服务、廉政建设、精神文明等分目标，对每个分目标又细化为若干个子目标，从而把软任务硬化，把硬任务量化，做到人人有任务，个个有指标，形成了一套相互协调、切实可行的目标体系，有效地解决了目标不明确，责任不到人，工作推诿扯皮的问题，确保各项工作任务落到实处。

（二）制定规范化工作标准。

按照规范化管理的要求，组织制定了包括税收管理工作和税收服务工作在内的一系列管理制度，着力于抓好“三个规范”：一是规范工作流程，制定了业务工作规范和工作流程图，做到分工明确，责任明晰；二是规范服务行为，制订了文明用语、服务忌语、礼仪标准等制度，对职工着装、语言、举止、纪律等进行规范；三是规范服务标准，对办税过程中涉及的各类事项制定了明确时限、质量要求和违章处罚标准，对各类收费标准也进行了公示。

（三）建立监督检查体系。

为确保各项制度真正落到实处，我组织制定了监督检查办法。一是强化内部监督。定期召开民主生活会，将自我评述与群众评议相结合，督促每位同志自觉落实任务，遵守制度。二是强化外部监督。积极推行文明办税“八公开”，设立投诉举报信箱和电话，发放征求意见表，请纳税人参与“每月之星”的评选，自觉接受纳税人和社会各界的广泛监督。三是实行责任追究制度。对检查中发现的问题严格追究当事人责任。

（四）建立考核奖惩办法。

为了狠抓目标责任的落实，我组织制定了相应的考核奖惩办法，对职工的职业道德、勤政廉政、工作纪律、服务质量进行分类考核，把考核结果与奖金、评先挂钩，实现了“考核有标准，奖惩有力度”，较好地解决了“干与不干一个样，干好干坏一个样”的问题，形成了有效激励，启发了职工的“内动力”，形成了人人积极向上、个个奋发进取的良好局面。

三、抓素质培训，提高职工综合能力。

（一）强化思想教育，提升道德水平。

加强青年思想道德建设，是培养“四有”新人，建设诚信的需要。我定期组织职工学习邓小平理论，江泽民“三个代表”重要思想；学习讨论十六大精神，并写出心得体会；组织职工学习《公民道德建设实施纲要》，大力提倡“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，引导职工不断提高自律意识和辨别能力。

（二）加强技能培训，提高综合素质。

针对新同志多，综合技能较弱的现状，在全所持续开展了“学业务，练内功”的岗位练兵活动。

*、为进一步提升办税服务厅的窗口形象，为纳税人提供更加文明优质的办税服务，我特聘请重庆电台专业老师从普通话语音基础、普通话与重庆话的对比、税收专业用语等方面，进行为期八天的普通话强化训练，经过认真、踏实的训练，全体职工一次性通过重庆市语言协会的普通话过级考试，达到二级水平，部分员工还取得二极甲等的好成绩。

*、为顺应我国加入wto，与国际接轨的大趋势，进一步体现“全国巾帼文明岗”先进风貌，拓宽服务范围，我组织实施了一天一学制，即征期完后，每天学习**分钟公务员英语，从日常工作、生活中常用词语、句型方面对职工进行培训，并于季度末采取二人对话、笔试等方式对所学内容进行测试，将测试结果与奖惩挂钩，与“每月之星”的评比挂钩，保证了学习质量。

*、为精炼业务技能、提高服务质量，我组织实施了一周一学制，即征期完毕，每周五进行税收知识培训，计算机操作培训，征期中针对问题集中讨论、逐一解决。并于季度末进行业务考核，将考核结果与奖惩挂钩，与“每月之星”的评比挂钩，保证了学习质量。通过系列培训，全体职工的综合素质得到极大提高。

（三）提高文化素质。

提高职工自身素质是组织工作的出发点和最高准则，通过建章立制，鼓励广大职工学习会计、管理、计算机、法律等与工作密切相关的知识，鼓励职工通过各种途径参加自学考试、职称考试、执法资格考试等等，完成学历教育。我所现有研究生*名，本科生*名，专科生**名。

四、深化创建工作，创新税收服务。

（一）创新观念，解放思想。

我配合所长组织开展“换位思考”讨论，帮助职工树立在执法中服务的观念，在工作中以“一切方便纳税人，一切服务纳税人”为宗旨，想纳税人所想，急纳税人所急，真正从纳税人角度思考问题，解决问题。个别职工在面对纳税人时，心理上有优越感，居高临下，衙门习气和作风时有表露，说话办事让纳税人难以接受，服务态度时好时坏，服务水准时高时低。究其原因，都是由于服务观念未能入脑入心，制约手段不强造成的，通过“换位思考”讨论，大厅职工的服务意识明显增强，工作的主动性也大为提高。

（二）创新服务方式，体现人性化税收服务。

*、实行引导式服务。为最大限度方便纳税人，体现税收服务的人性化，在大厅设置了税务咨询和导税人员，主动为纳税人指引办税窗口，解答涉税疑问，查询税收政策，联系相关部门，解决办税困难等，使“首问责任制”真正得以实现。

*、协调人员，规范流程，实现“一条龙”服务。为提高纳税人办税效率，实现“一条龙”服务。大厅增设两个窗口负责部分涉税事宜的接件、初审、办结发放工作。为使所有服务窗口流转更协调、配合更紧密，更方便纳税人，对人员进行了重新调整，将各窗口的流转变为内部传递，规范了流程，避免了纳税人在各窗口穿梭、等待。

*、广泛听取意见，改进工作方式。印制纳税人意见单在大厅发放，定期将纳税人意见在民主生活会上公布、讨论，及时改进。如有纳税人反映原早上学英语耽误了工作，我们便及时将学习时间改在中午人最少时。通过一年来的努力，纳税人表扬已多于批评。而在民主生活会上公布纳税人意见的方式也达到了鼓励先进、鞭策落后的`良好作用。

（三）树立全员参与意识，调动职工工作积极性。赋予小组长适当的管理权限，由小组长组织协调本小组工作，并收集每一位职工的工作意见及建议，及时上报，让我们充分了解职工的工作动态及想法，从而及时调整工作方式。也让每一位职工参与到所内事务管理中来，增强职工集体荣誉感，凝聚力和向心力。

（四）开展丰富多彩的集体活动，丰富职工精神生活。

*、针对青年人特点，开设多个兴趣小组，如摄影、英语、羽毛球小组等，利用中午闲暇时间或节假日开展活动，丰富职工精神生活，增强集体的凝聚力和向心力。

*、开展“每月之星”授旗活动。为鼓励先进、鞭策落后，每月征期结束，召开全所大会，总结一个月来的工作情况，并对评选出的“每月之星”授旗、颁奖，同时第一名作简短发言，以工作中的经验、体会、感悟引领大家。

*、开展“礼仪规范”活动。为进一步规范服务礼仪，提升服务形象，征期结束后，我们组织全所职工练习坐姿、站姿，走姿、回答询问的方式、语气、手势等，使大厅职工展现出训练有素的巾帼形象。

五、配合信息化建设，做好组织协调工作。

（一）做好ds*****前期组织培训工作。

办税大厅作为ds*****系统最主要运行部门，前期运行的好坏直接影响系统全局的推广。我积极配合计财科组织好大厅职工的培训工作，保证了系统的正常运行。并在使用过程中加强与计财科的联系,发现问题,及时上报,配合解决,为我局系统的正常运转奠定了基础。

（二）组织好个体申报银税一体化登记、换卡、宣传解释工作。为优化纳税申报方式，方便个体工商户办理纳税申报。我局实施了个体申报银税一体化征税方式，即银行按照定税额自动、适时扣款。为保证此项工作的顺利开展，我配合所长密切联系征管科与招商银行，统筹安排、组织协调，克服时间紧、任务重、部分纳税人不理解的困难，安排专人在一个月内完成了个体工商户登记、换卡工作。

（三）组织好启用“排队机”的宣传解释工作。为规范纳税申报秩序，为纳税人提供优良的申报环境，我局用“排队机”代替以往的人工排队方式，但部分纳税人不习惯申报方式的变化，在申报过程中出现抵触情绪，我和所长亲自在排队机旁做宣传、解释、引导工作,并安排专人作辅导，经过几个月的努力，纳税人逐渐适应、接受并体会到排队机优势，而自觉、积极的使用。

六、面对挑战，迎难而上，抓好“非典”期间的征收工作。

五月份，是“非典”最为肆虐的时期，在得知我们楼下美食城因有一名疑似病人而被隔离时，我配合所长及时召开全所大会，稳定军心，并马上配备防护设备、完善生活设施、加强防护知识宣传，为尽可能减少感染途径，安排专人对进出大厅的纳税人测量体温，体温偏高者及时报告，防患于未然。市局包子川局长、吴希平局长等对我大厅防护工作进行视察后非常满意，对我们排除万难，坚守岗位的勇气和决心给予了表扬。

七、严于律己，宽以待人。

在日常工作中，严格遵守各项规章制度，纪律要求，要求职工做到的，自己首先做到，要求职工不做的，自己坚决不犯，切实作好表率作用。在对大厅职工的管理中，实行人性化的管理方式，广泛听取职工工作的意见和建议，与职工交心、谈心，交流思想、看法，引导他们树立正确的工作观和生活观。切实关心职工生活，帮助解决实际困难。

八、廉洁自律，为人正派，团结同志。

我在工作中能够严格按照公务员廉洁自律规定和税务干部“十五个不准”要求自己，自觉做好廉洁自律的表率，认真执行工作考勤和各项规章制度；在工作中严格执行税收政策，不搞以权谋私，不到纳税户吃、拿、卡、要、报，曾多次拒绝纳税人的吃请和礼金。同时认真组织好本所的廉政教育工作，至今我所无一例廉政问题。在平时工作中，注意团结、关心同志，乐于助人，以诚待人，有较好的群众基础。

虽然，今年的工作我取得了一定的成绩，但也发现了一些问题。如工作大胆、泼辣不够，管理经验不足，组织协调能力还有待提高等，在以后的工作中，我会加强这几方面能力锻炼，全面提高自己的综合素质。

税务述职报告

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xx年4月27日，市四届人大常委会第十四次会议任命我为市人大常委会法制工作委员会副主任，近一年来，在各级组织和常委会领导的关心以及机关各位同事的支持和帮助下，严格按照法工委负责人的。

岗位职责。

认真做好自己负责的各项工作。现将自己一年来的学习、工作情况的报告如下。

一年来，通过参加集中学习培训、业余时间自学等方式，政治学习与业务学习并重，认真学习政治理论及党的路线方针政策、法学基本理论以及法律实务知识，特别是科学发展观和中国特色社会主义法律体系理论相关知识。虚心向领导、同事和联系部门工作同志们学习，进一步提高自己的政治思想素质和业务素质，理清了法工委工作流程及框架，为履行好岗位职责奠定基础。

一年来，始终把精细、高效、踏实、创新作为本工委及个人工作的指导思想，做到细心谋划，精心组织，出精品，高效率。

一是深入调研，认真思考，制定好本工委工作计划。紧密结合全市工作重点、人民群众关心的热点难点以及代表议案建议集中反映的问题，深入相关部门征求意见，制定好本工委工作计划，增强工作计划的针对性、实效性和可操作性。

二是为常委会和主任会议听取和审议有关工作情况报告和专项工作汇报做好相关工作。一年来，常委会会议听取了市政府关于扫黑除恶、村(居)两委换届选举工作情况以及市法院关于涉诉特殊困难群体执行救助机制运行情况、市检察院关于环境资源检察工作情况的报告，主任会议听取了市政府关于民主法治村创建工作、《禁毒法》实施情况及市检察院关于反渎职侵权等专项工作情况的汇报。通过提前深入有关部门了解掌握有关情况，认真听取，详细询问，积极发言，提高审议质量。

三是为常委会组织代表开展视察、执法检查和专题调研做好相关工作。一年来，组织部分代表对《食品安全法》执行情况进行了执法检查，对社区管理服务工作进行了专题调研，组织政法专业代表小组视察了基层法庭建设情况，听取了市公安局打击和预防诈骗犯罪的情况汇报。视察、检查及调研前深入相关部门，与其一道认真研究制定方案，有序组织推进，着力提高视察、检查和调研的质量。

四是做好人大工作制度建设工作。积极探索会同常委会有关委室总结前期工作经验，认真研究，广泛征求意见，先后主持修订、起草了《市人大常委会街道工作委员会议事规则》《市人民代表大会代表辞去代表职务的办法》、《市人大常委会街道工作委员会工作规则》及《市人民代表大会代表工作规则》等规范性文件，经常委会会议审议通过印发执行，推进了我市人大工作规范化、制度化。

虽然我由人事代表联络工委调整到法工委工作，但由于人事代表工作具有连续性，其工作交接有一定过程，在此期间，仍积极配合人事代表委做好日常代表活动组织、代表选举、补选、培训等有关工作，保证工作顺利平稳交接。

一是继续做好《人大信息》收集、汇总、编辑、发布工作，不断思考实践提高刊物质量的途径和方法。

二是做好日常工作信息上报省、市人大刊物工作，被上级人大刊物和党报采用的稿件数量有所增加。

三是思考、探索重建网上宣传阵地的工作，目前已做好建立人大博客、微博的有关准备工作，重新构建人大工作的网上宣传渠道。

一是与有关部门配合做好相关工作。组织代表参加法院庭审竞赛评分，配合检察院做好加强人大代表联系、人民监督员推荐选任的有关工作;二是做好上级人大有关立法征求意见的组织工作;三是做好常委会接待人民群众来信来访和申诉工作;四是做好领导临时交办的工作。

一是严格遵守市委、市人大机关有关党风廉政建设、机关日常管理规定和工作纪律，严格按章办事，厉行节约，廉洁自律。

二是补选为市四届人大代表及人大常委会委员以来，严格遵守《代表法》及代表工作的有关法律法规及代表履职的有关规定，履行好一名人大代表和常委会委员的职责。

一年来，自己虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但我深知，这与常委会党组和领导以及同事们的培养、关心和支持帮助是密不可分的。自己与人民的要求和组织的期望还有一定差距，在学习、工作上还有许多需要改进和完善的地方，例如工作思路不够开阔，工作开展在一定程度上显得被动等，特别是与前几任的法工委负责人相比，我欠缺政法部门的工作阅历和经验，一定程度上对自己做好法工委的工作造成了一定局限，这些都是我当前和今后一定时期需要通过自身努力来弥补和突破的，因此，在今后的工作中，我将从以下几个方面入手，不辜负组织的信任和人民的重托。

一是继续加强学习，进一步深入、认真学习党的路线方针政策、有关法律法规和工作业务知识，以及代表履职方面的知识，加强与有关部门的沟通联系，开阔思路，在实践中加强学习锻炼，弥补自己在知识结构和工作经验上的不足。

二是在视察、检查、调研及听取工作情况报告和汇报时，认真观察思考和总结，积极发表高质量的意见建议，提高审议质量。

三是积极探索，认真思考在现有法律框架内加强基层人大制度建设的方法和途径，特别是监督工作方面的制度建设，进一步建立健全和改进完善人大各项工作制度。

四是根据法律法规修改情况，计划对国家机关工作人员任前法律考试试卷进一步修改完善，提高试卷质量。

五是继续做好信息宣传工作，努力提高人大信息的出刊频率和刊物质量，加强网上宣传渠道建设，提高人大工作的影响力和公众知晓度。

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xx年，是我到xx市地税局工作的第5个年头。自己作为负责全面工作的党组书记、局长，能在省局和市委、市政府的正确领导下，本着对地税事业历史负责、对区域经济发展负责、对干部职工切身利益负责的责任意识，紧紧依靠班子的集体力量，认真履行岗位工作职责，较好地完成了组织税费收入和深化税收征管改革等任务，推动了全市地方税收事业的健康发展。下面从五个方面进行述职，请审议。

(一)坚持政治理论学习，积淀开拓进取的思想底蕴。

实践使我体会到，科学理论是解放思想、创新思维的指南。为此，能把政治理论学习作为贯彻执行党的路线、方针、政策和纪律的基础，带头参加各种政治理论学习，尤其是在保持共产党员。

先进性教育。

中能够认真学习“三个代表”重要思想，系统学习党的基本理论、基本纲领和基本路线，并结合税收工作实践认真备课，为广大党员上党课。教育期间，亲自抓动员，搞总结，与有关部门一起研究整改方案，建立长效机制。同时，督促全系统政治学习制度的落实，用科学理论武装干部职工头脑，指导税收工作实践。我们局能在收入、改革任务较重的情况下发展进步，从某种意义上讲得益于学习。自己不仅注重向书本学习，更注重向实践学习，向班子其他成员学习，向系统内外的先进典型学习。学习使我开阔了政治视野，坚定了理想信念，增强了政治敏锐性，提高了在复杂情况下把握全局和统筹工作的能力，较好地树立了大局意识、发展意识和服务意识，为带领全局开拓进取积淀了思想底蕴。

二、坚持正确的政绩观，努力消除政绩中的水分。

最近几年，经过全系统干部职工的共同努力，全市地方税收工作发展势头良好，税费收入在均衡入库的前提下平均以18.7%的速度递增，税收征管改革取得突破性进展，税收软环境不断优化，干部队伍建设有了长足的进步，在全省地税系统目标管理考核中名列第三，跨入全国精神文明建设和全国群众性体育活动先进行列，市委指派工作组专门总结我们局“服务经济建设，争创三个一流”的工作经验，新华社、人民日报、中央电视台、经济参考报等新闻媒体多次对我们局的工作进行专题报道。在成绩和荣誉面前，自己并没有沾沾自喜，相反却感到有一种无形的压力，甚至有“高处不胜寒”的感觉。任何事物都有两重性，成绩和荣誉也是如此，既能使人产生成就感，增添继续前进的动力，也能使人陶醉或固步自封。所以，我们要求全局保持清醒的头脑，从荣誉的光环中走出来，公开承认问题并放大问题的危害，不断蒸发工作政绩中的水分。我们重申，队伍建设要降至冰点求发展，征管基础要从零做起抓规范。要求全系统客观评价工作，准确定位自我，不断确立新的工作思路和工作目标。

三、坚持民主集中制，发挥班子整体功能。

个人力量有限，集体智慧无穷。调动每一名班子成员积极性，发挥每一名班子成员的创造力，是完成任务、成就事业的关键。最近几年，我们局担负组织税费收入和全国新一轮税收征管改革试点双重任务，工作交叉，矛盾交织，压力很大。由于班子成员各尽其职，各负其责，主动承载工作重力，使各种矛盾得到了及时有效的化解，保证了各项工作任务的顺利完成。实践证明，我们班子成员的个人素质都比较高，具有独挡一面的工作能力。只要让大家放手工作，没有解决不了的工作难题。基于这种认识，自己除了坚持集体议决重大事项，还最大限度地发挥每一名班子成员的智慧潜能。去年，调整党组成员分工，我不再直接分管人事、财务等工作，而是腾出更多的精力去思考全局性工作。为了坚持民主集中制原则，在保持共产党员先进性教育期间，我们召开了班子专题民主生活会，班子成员在认真开展自我批评的基础上，指名道姓地开展相互批评。参加此会的原市委组织部部长、现市政协副主席张晚成同志对我们的做法给予了很高的评价，声称这样的会议已多年不见。为了防止个人说了算，在研究干部使用、奖金分配、先进评比、税收减免、违章处罚等重要问题时，自己注重广开言路，在会前与班子成员沟通，在会上充分听取班子成员和主管部门的意见，不做“先入为主”的表态性、引导性发言。由于较好地坚持了集体领导的原则，促进了班子团结与工作合力的形成，提高了决策质量和班子的集体威信，为推动地税事业的健康发展提供了组织保障。

四、坚持人格带队，建立和谐的干群关系。

“群众利益无小事”。在实际工作中，自己能够认真贯彻“三个代表”重要思想，按照市局党组提出的“群众想的领导办，班子想的群众干”的干群关系准则，关心、体谅基层困难，积极为干部职工办实事。基层是地税大厦的基石，是我们一切工作的出发点和落脚点。去年，我能较好地坚持《市局领导干部下基层巡视制度》，经常带着课题下基层调查研究，面对面地解决基层急需解决的问题。开始推行税收管理“三项制度”时，部分基层干部理解不深，行动不快。我多次到基层局(所)讲解“三项制度”，推动基层抓好落实。针对改革后基层所裁减近半的实际，我责成机关有关部门在调查研究的基础上制定基层建设规划和指导意见，明确基层建设标准，开展“争创五星级地税所(分局)”活动，增强了基层、基础建设活力。同时，为城区6个基层所解决了交通工具问题。由于区域经济发展不平衡，部分单位税务经费严重不足，干部职工的奖金和福利待遇受到一定的影响。自己多次出面与地方党委、政府主要领导共同研究，为部分基层局拓宽了经费来源渠道。每逢重大节日，自己能与同班子成员一道深入基层一线慰问干部职工。去年，积极筹措经费，更新了部分工作用车，为干部职工报销了学费，完善了职工集体购买的商住楼小区建设，加强了职工食堂管理，开展了一系列有益于职工身心建康的文体活动，使大家对这个充满生机与活力的集体更加热爱。

五、坚持严于律己，在勤政廉政上率先垂范。

为了加强党风廉政建设，自己注意检点言行，努力以勤勉敬业和清政廉洁的形象取信于干部职工。我家在，有3位老人年事已高，岳父母长年有病生活难已自理。由于离家较远，平时基本上无法照顾老人。尽管这样，能够严格要求自己，早出晚归，从未因个人事情影响工作。相反，却因为工作繁忙而经常加班加点。我深知，作为单位一把手，仅有勤政是远远不够的，还必须在廉政上率先垂范。因此，自己能够淡泊名利，树立正确的权力观、利益观，在工作中合理分权，慎重用权，尽可能地消除权力带来的负面影响。同时，增强权力运行的透明度，加强对权力运行全过程的内外监督。

各位领导和同志们，以上是我个人xx年履行工作职责的主要情况，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但距离上级要求和干部职工期望还存在一定的差距，如对税收客观规律需要进一步认识，驾驭税收工作能力有待进一步增强，在干部队伍建设上还存在诸多薄弱环节，自己有决心在今后的工作中认真加以解决。今年，是落实“”规划的开局起步之年，我将根据省局和市委、市政府的统一部署，在班子集体领导下，用科学发展观统领地方税务工作，加大执行力，增强创新力，扎实推进我市地方税收事业的全面发展，为促进我市的经济发展和社会进步做出新的更大贡献!

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分局在市局党组和当地党委、政府的正确领导下，今年以来.认真贯彻市局总体工作思路，紧紧围绕组织收入这个中心，不断加强党风廉政建设，规范从政行为，激发了奋发图强、开拓创新的进取意识，形成了干事创业的良好氛围，努力在社会上树立起了地税执法的良好形象。现将今年以来党风廉政建设的落实情况汇报如下:。

一、立足自身教育.切实提高党风廉政建设的自觉性。

提高“防腐”免疫力。始终站在讲政治、讲大局的高度，一是强化自身素质.充分认识党风廉政建设的重要性，始终把廉政建设责任制工作当作大事、要事来抓。二是注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来。自我任税务分局分局长以来，始终把加强政治学习作为一种政治责任、一种精神追求，认真学习了邓小平建设有中国特色的社会主义理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观。通过不断地学习，使自身的思想理论素养得到进一步的完善，养成了勤于学习、思考、总结的良好习惯，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观，进一步提高了认识问题、解决问题的能力，同时在思想上也筑起了廉洁自律的防线，努力发挥自身在党风廉政建设中的表率作用。不论是抗震救灾中还是奥运安保期间始终与党中央保持了高度的一致。

二、建章立制.努力提高党风廉政建设的约束力。

制度是保证。为此，工作要落实.落实党风廉政建设工作中，分局领导班子根据党风廉政建设工作的特点，从加强管理、强化机制上入手，制定和完善了分局党风廉政责任制》分局公开办税制度》分局行风评议实施办法》等制度，包括‘文明服务用语’接待和接听电话的用语要求’等内容，确定了工作中常用的10条文明用语和10条禁语，要求全体人员在工作中作为一条纪律，对服务对象不能说不知道、不能办，要在符合政策的前提下，工作职能范围内，热心办、马上办、办得好。明确规定了对态度蛮横、办事拖拉、不注意仪表形象等行为的处罚。而且每月班子成员在分局进行一次检查，重点检查人员纪律、服务态度、仪表形象等，发现问题及时严肃处理，做到警钟长鸣、防微杜渐。同时将优化纳税服务与征收延时服务相结合。结合山区农村税务分局的实际，分局积极推行征收延时服务，无论是上班时间还是下班时间，无论是节假日还是公休日，分局都保证事有人办，税有人收，为纳税人真诚服务到永远;通过严明的纪律约束和提供人性化的服务，分局彻底杜绝了门难进、脸难看、话难听、事难办的不良风气。一系列。

规章制度。

的建立，充分发挥了制度管理人、约束人的作用，规范了服务行为，提高了服务水平。

三、勤政务实、履职尽责。

把民主议政摆到突出的位置。坚持“一把手”负责制，党风廉政建设的根本在于落实。这方面我主要抓了以下几点:一是今年以来加强了对政务公开工作的领导.成立了以分局长任组长，纪检副局长为副组长的政务公开工作领导小组，切实把民主评议行业作风作为“一把手”首要工作列入议事日程来抓，主动接受地方党委、人大、政府、政协等部门的领导，加强与辖区内纳税大户、知名人士等社会各届的沟通和协调，确保行业作风有明显好转，力争在乡镇市直单位行风评议活动中取得第一名的好成绩—民主评议行风优秀基层单位”二是加强了外部监督。为确保政务公开各项服务制度能够抓细、抓实、抓出成效。月初，分局邀请辖区内6名社会监督员对部分企业和纳税人进行了走访，以了解和监督我分局前段时间严格执法、文明服务、党风廉政等方面的情况，取得了较好的效果。三是分局向社会公布了举报电话，主动将地税工作置于广泛监督之下。四是公开了对外承诺，给纳税人营造一个公平、公正、方便、快捷、宽松的纳税环境，有力地促使了执法质量和服务水平的进一步提高。

有力地促进了各项工作的顺利开展。由于分局干部职工廉洁自律意识的进一步加强，由于我廉政建设抓得紧、抓得牢.确保了队伍风正、气顺，杜绝了不廉洁行为的发生。这样我才有更多的时间善谋实干，从我个人角度来说，为人处事之道就是两个“直、实”，所以，工作中我崇尚脚踏实地的工作作风。敢于说实话、讲实情，敢于坚持原则，实事求是地解决实际问题。实际的税收工作中，始终做到讲原则、讲正气。正人先正己，要求别人做到，自己首先做到，要求别人不做的，自己首先不做，决不搞形式主义的花架子。

截至目前，据统计.分局共组织入库各税余元，占年任务万元的%同时，完成基本养老保险费元，完成教育费附加元，失业保险费元;地方教育费附加元。将再接再厉，迎难而上，圆满完成全年各项税费目标任务。

自身存在缺点和不足:。

坚持的还不够好，一是党风廉政建设学习抓的还不够紧.没有在学深学透上下功夫;。

困难大的情况下，二是工作中有时有急躁和畏难情绪。如在今年奥运安保值班以及征收工会经费、残保基金、教育费附加等时间紧.出现过急躁和畏难情绪，批评同志有时不顾情面，伤了一些同志的感情。这些都有待于我今后工作中加以改正。

日常业务工作中也满足于现状，三是工作上有时存在着不扎实、不细致、不深入的问题.上面布置什么就干什么，工作方法上平平踏踏、照抄照搬、开拓创新意识较差。

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我是市国税局信息中心的*,**年*月，组织上安排我担任信息中心主任。下面，.我将一年来的工作情况作个汇报。

过去的一年，为落实省国税局提出的，以信息化建设为突破口，大力推进征管改革，建立现代税收征管运行机制这个总体目标，在市局党组的重视和支持下，我和中心的全体同志一起下分局、进企业，摸清基层的情况;到省局信息中心请示汇报，吃透上级的精神;走访相关业务公司，掌握技术保障的要领。在此基础上，我们拿出了全年工作思路和主攻重点，报经局领导审定，下发了《*市国税局关于做好**年计算机工作的意见》。从年初开始，我们逐个阶段摘督导，逐项工作抓落实，始终突出"四抓":。

一抓硬件建设。这是计算机推广应用的基础。我们挤出有限的资金，争取省局的支持，调动各方面的积极性，给基层单位陆续配齐了微机，但随着微机在税收领域的应用越来越广，几乎所有的涉税活动都纳入进来，单机操作已经远远不能满足大多数分局工作的需要，全系统联网运行势在必行。为此，我们立即动手进行调查，本着节约、实用的原则，提出了一套解决方案，得到了市局领导的充分肯定:对*个分局的办税厅及办公室进行简易布线和对等网的安装;又投资*多万元，将x个分局由拨号上网改为ddn专线联网;配发各种设备*多台套。这样一来，形成了以市局标准机房为中心，x台高档服务器为数据处理核心、三级广域网和局域网为骨架的税收管理系统。全局连接成为一个稳定、高效的微机网络系统;分局的各个岗位运用单台微机各司其职，资讯共享;分局与市局、市局与省局的远程通信效率成倍提高。

二抓软件应用。我们与有关公司联手建成了全省国税部门第一个电子报税系统，紧接着逐步推广省局统一开发的'imb软件。截止到去年底，已基本涵盖了整个税收业务流程，应用效果日渐显露出来。去年，我把主要精力转移到办公自动化的应用、网页的制作、"金税工程"及ctais的前期准备上。这是当时乃至今后一定时期税收信息化建设的重中之重。我们提前进入准备，连续举办了x期办公自动化的培训，把所有相关人员都轮训一遍，还会同办公室一起制定了《公文处理规程》。从硬件、软件、人员到规程都一一准备到位。按省局统一要求，**年x月，全局办公自动化系统顺利开通，实现了ftp文件传输、电子邮件的收发、网上信息的发布和下载，全市税收工作的各种资讯，都能在网页上随时查询。去年x月，市政府领导及部分市人大代表视察我局工作时，对我们的计算机工作给予了高度评价。为保证"金税工程"及口ais在**年开通，从去年开始，我们一方面狠抓国税干部的网络技术培训、操作规程建设;另一方面提前加快设备更新、网络改造的步伐，实现了软件、硬件建设的相互推进，率先在全省第一个开通了"金税工程"的四级网络，受到省局领导的多次肯定。

三抓人才培养。我们中心人手少、事情多，工作的技术含量高，特别是"金税工程"启动后，这根弦一直绷得很紧很紧。我们采取了"三管齐下"的方法，在人员的素质和数量上做文章:一是派出学习.去年x月，我们克服事多人少的困难，派出一名副主任到中国人民大学参加了为期四个月的信息管理专业学习.二是岗位练兵。我们制定了中心及大厅系统管理员的例会学习制度，每月采取实地开会和网上讨论相结合的方式，帮助大家提高解决实际问题的能力，营造边学、边干、边提高的良好氛围.三是引进人才。在市局党组的重视关心下，通过反复考察，引进了两名计算机本科毕业生。初步形成了计算机人才的梯队结构，为计算机和网络技术在税收上的普遍应用及提档升级奠定了基础.经过不懈努力，在全省国税系统立则年度计算机竞赛中，我局的排名位次进一步靠前。

四抓规范管理。总局确定去年为"信息管理质量年"。我们抓住这一契机，拿出过硬措施，使全局计算机规范管理迈上了新的台阶。第一，制定了规范管理办法，科学设置岗位，明确操作流程，建立质量考核方案，对各单位人员的跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等，统一作出了严格的规定。第二，每月对各个基层单位进行网上考核，逐项评估，综合计分。第三，以考促学，以考促用，以考促改，年终汇总评估，并采取适当形式通报和奖励。为促进信息管理质量年活动的深入开展，我们中心内部着重抓好每月的科务会议，检查每个人员上月工作情况，布置当月工作，筹划下月工作，做到有部署、有检查、有落实、有回音。一年来，我们没有出现一起重大设备、软件系统、网络安全事故，保证了全局工作的正常运行。

总之，过去一年的信息工作，我们做了新的探索，也取得了新的成效。这里面包含着市局领导的关怀和支持，凝聚着全中心同志们的心血和汗水，也得益于相关科室和基层单位的理解与配合。我作为主任，尽了心，努了力，仅仅做了一些应当做、也是力所能及的工作。回想起来，我走上信息中心主任的岗位之日，正值税收管理信息化高潮到来之时。这是难得的工作机遇，也是巨大的工作压力，即使加班加点，即使东奔西走，即使有得有失，我也无怨无悔，有四个值得欣慰的地方:第一个欣慰是市局领导坚强有力的支持。信息管理是一项基础工作，被摆在了优先发展的位置，要钱给钱，要人给人。第二个欣慰是相关单位始终不渝的配合。信息管理是一项服务工作，没有各个单位的充分理解和配合，全市网络就不可能连接起来。第三个欣慰是全中心同志们精诚有效的合作。信息管理是一项技术工作，我不是计算机专家，但中心的同志都是专家型人才，我的重要职责就是爱护好、使用好、发挥好他们的专长，努力营造一个既有分工、又有协作，既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲，信息管理是一项十分陌生的工作，我老老实实地学习，不懂就问，不会就学，既勤奋干事，又努力协调好上下、左右、内外，还有"人""机"之间的关系。

面对当前的改革，我要用平常之心对待不平常之事。从事税收工作以来，我从基层到机关，从一般员工到"兵头将尾"，无论在什么岗位上，我都要求自己先做人，再做事，从来不敢有一丝一毫的懈怠。今后，不管改革的大潮把自己推上什么岗位，我都会努力做到:岗位变了，工作的要求不能变;职责变了，敬业的精神不能变;为大家服务的内容变了，服务的质量不能变。我要从政治思想、业务知识上加倍努力学习，勤政不已，进取不怠，发扬成绩，纠正错误，为蒸蒸日上的全市国税事业尽心尽力，添砖加瓦。

税务人员述职报告

税务述职报告

今年5月份，我在领导和同志们的信任下，由xx税务局征管科调动到了办公室，主要负责政务公开网站维护和对外宣传报导等工作。一年来，始终坚持以勤勤恳恳做事、脚踏实地做人为原则，在大家的帮助和支持下，确保了局里交给我们的每一项任务，都能够比较顺利地完成。回顾200#年，我仅就以下几个方面把一年来在税务局办公室所做的各项工作向各位领导和同志们做以述职汇报：

一、像《税收管理员制度》中规定的那样找准自己的职责。在办公室工作了一段时间，在孙主任和xxx的熏陶下，日益感觉到，办公室的工作与原来征管科的工作相比，无论是在性质上还是在形式上都截然不同。征管科是以命令者的身份指导全局征管工作大局，可以底气十足地去指挥管理员按办法、按规定办事，而办公室则不同，因为办公室的各项工作都是围绕着税收工作而展开的，都是为了税收这个中心工作服务的。刚从征管科换到办公室时，颇有些找不着北的感觉。因此，在转变观念上，我确实下了很大的工夫。为了能尽快适应办公室的工作，我及时扩展了学习的内容，把以前的单纯学习税收业务转向了现在的集中学习社会知识、文学知识和业务知识。如：跟着局领导学习先进的治税经验和富有创造性的管理理念，跟着老同志学习接人待物的方法和处理复杂事务的经验，跟着同龄人学习他们活跃的思维方式和灵活的处事原则等等。在这些身边的老师的潜移默化之下，使我锻炼了发散思维，发掘了宏观思维，总之，受益不浅，收获颇丰。

二、像使用gps卫星定位系统那样找准自己的位置。我是全局年龄最小的一名干部，深知自己是在局领导对我的充分信任和同志们对我多年来的鼓励与支持下才走上现在这个岗位的。因此，自从走进办公室的第一天起，我就首先给自己定好了位：在名誉上，我丝毫没敢以“中层干部”而自居过，我始终觉得，自己就是一名普通干部，就是一名学生，局里给我提供了这个锻炼自己的机会，我一定要好好珍惜，保证事事都做到不轻狂，不骄傲，对事认真，对人热情，积极支持、配合主任工作，把分管的工作做好。而在工作上，却时时以中层干部的标准严格要求自己，时刻不敢忘记自己肩上所担负的责任，时时注意自己的言行，努力提高各方面修养，使自己以最快的速度转变了观念，适应了新的工作环境。

三、像精细化管理那样做好政务工作。年初，局里将《地税风》的编辑工作拿到了办公室，我们在繁杂的日常工作的同时，总是要挤出一切时间，必保每月都新出一期《地税风》，尽力把信息员们报上来的信息能发的都编进去，让《地税风》真正成为反映基层税务干部日常工作、生活动态的，咱老百姓自己的刊物。在网站管理方面，我们在信息中心和全体网站二级管理员的大力支持下，更新了网站版面，对重要栏目坚持每周一更新，对次要栏目力求每月一更新。开辟了《地税风》的电子版，将各期《地税风》全部发布到网站上去，既节约了纸张油墨，又便于大家查找阅读。增强了网站的互动性和可读性，把全局电话号码、涉税新闻写作电子书、涉税法规电子书、县志、日常礼仪等资料放到ftp中共享，在李局长的授意下，举办了“浏览网站，惊喜多多！寻找踏上30000网络之旅第一人”以及“浏览网站，收藏计数炮号”等互动活动，使大家在阅读网站内容的同时，还能亲自感受到体验其中的乐趣。日前，网站访问量已突破三万。

在日常政务方面，我们十分注意平时的积累，工作处处想在前头，确保做到未雨绸缪。如：局里的大事记，保证每天都进行更新；政务公开会议本，每个季度都要真实记录，免去了到年终市局来考核时匆忙恶补的仓促和狼狈。在撰写材料方面，确保做到心中有数，把平时发生的大事都牢牢记在心里，以免出现“事儿到用时方恨少”的局面；在撰写半年工作总结时，直接把全年工作总结的底儿打好，以后局里每月再发生新事大事，直接在总结相关位置上补充、润色即可，避免了年末报总结时手忙脚乱的局面发生。

在政务公开方面，我们及时将所有的政务公开文件都做了更新，受到了市局领导的赞许。创新开设了纳税定额活页公开板，可以随时更换定额清单，节约了公开成本。对全局相关板、牌都进行了更新，更换了岗位变动人员的胸牌和桌牌。

四、像档案化管理那样做好信息宣传报导工作。办公室的事务纷繁复杂，加之各月新发表稿件较多，因此，也就难免会在整理已发稿件时有所疏漏。为了在最大限度上避免类似失误发生，不伤害咱们信息员的心，懒人自有懒招，我们用excel做了一个带有自动统计功能的一劳永逸的系列稿件管理表格。表格之间可以进行横、纵向核对，各表数据都带有连锁功能，只需输入一个数字，个人季度奖金、全年奖金、发稿数量、全局及各单位的任务完成情况甚至各单位的排名、扣分等情况就都自动显示出来了。这套表格在确保统计数据准确的基础上，极大地提高了工作效率。

在稿件管理方面，我们为创新激励机制，在年初曾做出了三个承诺：第一个承诺是，对超额完成发稿任务的科室在年末目标管理考核时统一xxxx；第二个承诺是，按季及时发放稿酬；第三个承诺是，对我自己所写出的稿件，不求名不图利，无偿共享给信息员们用以发表。这三项措施目前均已兑现完毕，再加上各科室（分局）领导的高度重视，充分调动了各单位信息员的发稿积极性，我自己也先后在《中国税务报》上发表了包括处女作在内的三篇理论调研类文章，结束了我局在《中国税务报》上没有大篇幅文章发表的历史。

由于过去几年我们局的稿件发表数量在全市一直都是名列前茅，因此，绝不能让以前取得的来之不易的荣誉在我的手上毁掉。这就在无形之中增加了我的压力，稿件发表也就自然成了最让我感到头疼的事。好在有几位局长、孙主任及各位中层领导对宣传报导工作的理解和支持，好在有那么多的信息员辛苦的劳作，咱们全局今年的信息宣传报导工作才敢有底气。20xx年，我局共发表各类稿件国家级xx篇，省级xx篇，市级xx篇，累计发表xxx篇。在此，请允许我发自内心地向一年来关心和支持信息宣传工作的各位领导、同事们道上一声：谢谢啦！

总结一年来的工作，可以说：自己确实是努了力，尽了心，流了汗。但在我的工作中仍有败笔，如：学习还不够，知识面较窄，在写材料时大有黔驴技穷的感觉，写稿件时信息稿和新闻稿还经常转不过弯儿，交际面不够广，稿件发表途径狭窄，在工作细节上也存在很多问题，如：本乱扔，纸乱放，资料归档不规范，并经常有不愿悔改的情绪和“大丈夫不拘小节”的错误思想等等。这些问题，我有信心更有决心在今后的工作中加以改善！我也衷心希望各位领导和同志们能在新的一年里一如既往地监督我、支持我。

税务会计年终述职报告

在xxx局的正确领导下，xxx全体同志紧密协作，较好地完成了局领导交给的各项工作任务，现将一年来的税务会计工作总结如下：

一、注重学习实践，提高自身素质。

为了能更好地胜任审理工作，xxx全体同志在平时非常注重政治、业务知识的学习。

税务会计工作总结在日常政治学习中，紧跟形势，注重学习了总书记的“三个代表”重要思想，在党的“十六大”召开期间，组织干部收看、学习“十六大”报告，领会其精神实质，牢记为人民服务是国家公务员的宗旨，并将之运用于指导税收工作的实践;同时我们利用一切可以利用的时间认真学习新颁布的税收征管法及实施细则、《地方税收法规汇编》，还利用网络下载相关法律、税收政策和与xxx有关的操作规程，共同学习，使提高-干部素质落实到具体的行动上。

为了学以致用，我们在税务会计工作总结日常审理案件时遇到政策业务问题总是提出来一起讨论，及时翻阅有关的文件，做到“从实践中来，到实践中去”。

遇到新情况新问题时，充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息，在业务理论上做到“与时俱进”，通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平，同时还将学习的心得形成文字，今年xxx共有8篇税收调研文章分别在盛市税务报刊杂志和我局内部刊物《国税xxx信息》上发表，并对各检查科在平时的xxx中提出的各种业务问题作出答复，促进了xxx业务的正常开展。

为了加强xxx业务的指导，做好查前培训工作，按照专项检查工作安排，在xxx员下户检查前，我们将金融企业相关的所得税税收政策进行了详细的归纳、整理，编写了《金融企业所得税政策法规汇编》，为xxx员下户检查做好了充分的前期准备。

今年一年，xxx三次派出人员分别参加xxx能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训，还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企业检查，均获得省xxx局领导的肯定，通过学习和实践，掌握了更加丰富全面的税收业务知识，干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶，税务会计工作总结使xxx朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。