51范文网

分公司年度工作总结(通用18篇)

时间:2023-12-29 00:07:40 作者:飞雪

每个月的工作总结都是对我们自己的一次自省和反思,有利于我们发现自己在工作中存在的问题和不足。下面是一些关于月工作总结的实例,希望对大家的写作有所帮助。

分公司项目部年度工作总结

这是第一次感觉到自己要做一个担负责任的人了。

从当初一个刚出校门的学生到如今新一批职工学员,我的生活角色在改变,在中铁建设十三项目这个集体中,学到了很多,了解了很多。

从八月份刚来这里到十二月份年底,刚来的时候1#地四栋高层地下部分已经基本完成,由于一些因素我看到我们的施工进度不太理想,但是经过了领导们的正确部署,员工们的严格管理,终于慢慢赶上施工进度,主体部分正在进行中。就是在这个过程中认识了很多的朋友,遇到了好多的“老师”,最重要的是学会了好多的知识,从理论到实践,从做人到做事,收获颇多,感触颇深。

八月份刚来的时侯,那时项目部人员配置不足,施工进度较慢,试验资料大量堆积,自己也没有做资料的经验,成百份资料,频频出错,经常被打回,看着自己完成的工作没有被接收认可,心里确实有一种失落,但当时自己就告诉自己“什么也不要多想,坚持,坚持!认真学习改正,严格按照规范要求去做!”。是自己了解的太少太少,经过努力,一个多月时间完成并了解了所有试验程序,为今后的发展做了良好开端,这段时间感觉每天的收获都很多,自己也感到很充实,很踏实。

记得刚来的时候,公司对我们这批新员工组织进行导师带徒活动。在此期间,自己跟着一名有过经验的试验员学习,交流。工作轻松了许多,感觉自己进步很快。这段时间,一旦有空闲时间,自己就加紧学习规范,看图纸,向技术方面进行更深,更进一步的学习。记得有一位质检老师傅给我说:“你是新来的学员,现在要把学习放在第一位,认真学习规范和图集,对照着图纸到施工现场,试着去发现问题。这样才能进步的更快!”我记住了这些话,从“图集、图纸、钢筋、模板、砼”再到“沟通、协调、管理、打试块”虽然干过很多,我觉得自己并不是“走马观花”也不是“盲人摸象”也在默默地发誓,向着那个更高的理想迈步!

到了九月底因为3#工地竣工收尾工作繁忙,同时甲方要求尽快交房验收,而且现场管理人员太少,我就应领导的指示调往3#进行土建施工和装修验收工作,我觉得到这是个机会,我可以把学到的理论知识和现场实际联系起来,有机会向有经验的施工员学习施工管理、装修和交房验收,这让我很兴奋!因为甲方变更很多,各种施工和装修工作协调困难,本来埋设好的地下管道会因为土方开挖而遭到破坏。同时,各种施工队来自不同单位,施工协调工作困难,这就会带来更多的问题,导致主体外面装饰破坏或结构破坏,重做或者修复会增加劳动力投入和资金投入,而且过程中签证和索赔迟迟不到位,装修和土建施工进度极其缓慢。

到了十月底,3#工地进行了第一次交房验收工作,验收过程中发现了一系列的问题,但都在可控制,可解决的范围内,没有影响到主体结构质量。验收后,针对发现的问题进行了有序的维修整改工作。从“土方开挖到回填,场地的标高控制到地下室的清理,做防水到水电安装、室内外装修到结构预留孔洞、从门厅支护到结构加固再到一系列变更”等工作的锻炼,自己对这个工作岗位有了进一步的了解和认识,接触的工人多了,自己也总结出了一些与一线工人相处的经验,那就是:人人平等,不要以小领导自居,不要不尊重工人,在管理上也要学会“善变”,分类管理、分人管理。

后来,自己有机会负责两个室外楼梯的施工工作,虽然只是一座楼梯,但它却涉及到了土方开挖、灰土回填处理、基础标高控制、测量放线、进行基础轴线位置定位、楼梯大小和位置确定、钢筋绑扎、模板支护、混凝土浇筑等一系列工序。这让我的工作能力得到了真正验证,虽然过程中遇到了一些技术上的困难,但在有经验的同事的帮助下得到了解决。而且,事后我做了一些总结,把遇到的困难和针对性的措施记录下来。同时由于自己的经验还不成熟,对施工的意识还不到位,所以施工过程中有什么拿不准的就向老员工请教。在此期间现场存在过以下问题:

场工人情绪化。在几次下放整改通知单和技术交底及和甲方沟通后,才有所改善,我想这种情况在来年将杜绝,并顺利完成最后的收尾工作。目前对现阶段存在的问题及有可能出现的情况都做好交底,及时解决。

二、由于前期施工过程中劳工对施工程序没有深入了解致使后期装修施工中遗留问题较多,尤其是空调洞,排水管洞,天然气管洞的预留没有达到预计的要求。同时还存在室内施工垃圾较多,而且混乱,各施工队完成工作后没有及时清理,导致多次清理不完延误了验收时间。可能是由于劳务人员对施工段划分的误解,没有领会到其中的便捷。我想来年如果还存在同样的问题,就及时和劳务人员沟通,现场指导施工。

三、

就是车库内的排水问题,由于地上部分雨水井,集水井,排水管道遭到景观施工破坏致使下雨积水无法及时排走渗入地下车库,经过多次排水没有达到预期效果。经过协调,重新返工,修补等现已基本解决积水问题。但是又投入了大量资金,也对成本控制造成了不利的影响。

第四、因为前期地基处理不当,造成29#楼东西两个单元门厅严重下沉,由于拆毁重做会造成成本加大,劳动力投入大,机械台班投入大等一系列问题,经过同甲方协商,同意进行支护加固处理,在门厅基座底部打入地下8个近12米深的预制桩,经过检测单位的检测已经达到预期效果。这过程中便达到了要求的怎样合理的划分工作面,怎样提高工人的工作效率,怎样能在保证安全的同时加快施工进度,缩短工期,保质保量的完成任务。

第五、由于图纸设计问题,3#工地的3栋小高层和6栋联排别墅均出现了楼顶雨水落至排水沟后无法继续排出,没有连接到雨水井中的问题,后经过向设计院和甲方通报协调,重新变更,重新开挖管沟和铺设管道,已经解决问题。

我们要在项目经理的直接领导下开展工作,贯彻安全第一、预防为主的方针,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处,做到讲效益必须讲安全,抓生产首先必须抓安全。同时认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案,编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。组织职工按期开会学习,合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。

协同项目经理、认真履行《建设工程施工合同》条款,保证施工顺利进行,维护企业的信誉和经济利益。合理调配生产要素,严密组织施工确保工程进度和质量。因为实物的完成得靠图纸的引导,并且通过与实物相结合能更好的加深印象。我们项目部是一个年轻的团队,我们有我们的优势,并且也客观的存在着一些不足,但是我们有一个优秀的领导班子,领导层有着丰富经验,而且他们都会无私的毫无保留的教给了我们很多的方法和好的观念,同时也给了我们很多好的意见和建议,为我们在今后的路上打定了坚实的根基。对于来年的工作我也有一些个人的想法和建议:

第一、定期进行自我思想教育,以伟大的共产主义思想为目标,放正心态,力求务实,真抓实干。为加入中国共产党做好充分准备。

第二、认识和明确岗位职责,明确试验员职责范围,严格遵守试验程序,取样—委托试验单—送检—复检报告—报送监理—存档。

第三、加紧学习,完成自己的工作后,积极学习图集和规范,按图纸进行现场对照,发现问题,向上级反映问题并解决问题。同时向有丰富经验的老同志学习,提高自己,力求上进。

最后,大家都说人最重要的是怎样去试着把握好现在,所以我会在今后的工作中做的更好,提高自己能力的同时与大家进行交流,共同进步,为中铁建设今后发展做出应有的贡献。

分公司年度工作总结

20xx年分公司工会在上级工会及公司党政的正确领导下,深入学习贯彻党的十六届五中全会和中国工会“十四大”以来的会议精神,加强企业的民主决策、民主管理和民主监督,着力加强工会建设,认真贯彻执行《工会法》,开拓创新,锐意进取,积极履行工会职能,充分调动和发挥了工会会员的积极性和创造性,推动了分公司各项工作的创新发展,现将分公司工会xx年年度工作开展情况总结如下:

按照上级工会和党委的部署和要求。认真组织职工学习采取集中学习和自学相结合的方式,认真学习《^v^中央关于加强党的执政能力建设的决定》和中国工会第十四次全国代表大会报告等重要文件会议精神,把学习活动不断深入,在教育中做到以科学的理论武装职工、以正确的舆论引导职工、以高尚的精神塑造职工,使职工树立坚定的信念和正确的世界观、人生观、价值观。通过深入扎实的学习教育,为分公司建立现代企业制度,适应新一轮激烈的市场竞争和分公司快速发展打下了坚实的基础,提供了坚强的思想保证。

分公司工会高度重视企务公开工作,把企务公开工作作为工会工作的一项重要内容进行开展,分公司专门向全体职工拟定下发了《关于进一步深化企务公开的通知》,成立了以党委书记为组长的企务公开领导小组和民主监督领导小组,坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主决策、民主管理、民主监督制度。并在全体干部中开展了民主测评工作,要求干部队伍按照“讲政治、有本事、肯实干、能自律”的要求进行工作述职,职工代表按照廉政建设、履行职责、工作业绩、管理效能、学习进步、工作作风六个方面对分公司全体领导干部进行了民主测评,同时分公司各工作岗位都实行了事前公示、公开竞岗,在实际工作中,分公司工会都进行了参与监督,保证了工作的公开、公平、公正和透明度,切实增强了分公司的民主管理和民主监督工作,提高了管理、科学、民主、规范性。

分公司党委高度重视工会建设,坚持依法治会,规范自身行为,加强工会组织自身建设,始终按照〈工会法〉的要求,组织好各项工会活动;并积极开展工会信息宣传工作;同时,为切实维护职工合法权益,确保公司各项工作稳步发展,成立了分公司“劳动保护监督检查委员会”及“劳动关系调解委员会”,促使工会作用得到更好的发挥,更好地为分公司各项工作服务。

围绕分公司在经营目标以及在经营管理中的重点、难点和薄弱环节,我分公司xx年年度开展了“强技能、提素质、保安全、提效益”的劳动竞赛、合理化建议等活动,同时,为培养造就“四有”职工队伍,促进员工全面发展,培育和锻造顺应时代需要的具有开拓创新能力的高素质员工队伍,分公司还开展了“创建学习型组织,争做知识型员工”活动,鼓励员工刻苦钻研业务技术,人人争做技术能手。通过本人主动申请、班组推荐、领导小组审定的方式产生了11对师徒,尤其是新分配的学员,刚来到分公司,我们就指派专人传、帮、带,接成帮教对子。并在相关部门的组织下统一签订了师徒协议。通过认真开展“名师带徒”活动,分公司生产一线的员工互帮互学,取长补短,已形成“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围,员工业务技能水平得到长足的进步。及职工切身利益的相关问题认真加以解决,使职工的工作、生活、学习环境得到了很大程度的改善。

分公司工会深入员工队伍,认真做好调查研究,就职工关心的热点、难点问题进行收集。至xx年年4月建立了职工《合理化建议箱》以来,每周进行整理汇总,并及时将职工意见建议反馈给分公司党政领导。并经常直接参各项目会议,认真听取和收集职工对公司的各项建议和意见。一年来,共收集合理化建议10条,已采纳的4条,主要是施工生产、职工待遇、分公司建设等方面。比如:职工建议给予适当的带薪休假、生产一线调整劳动力组合、节约非生产性开支、改变员工居住环境等,经领导班子研究后,都分别给予解决,暂时解决不了的,也及时把原因反馈给职工。

工会班子深入施工一线,主动担当起“第一知情人”和“第一求助人”的责任,还抽出部分资金坚持对困难职工补助制度,对生病住院的职工主动探望,给职工过生日慰问等,并对职工活动室进行了改造,办起了台球室、图书室等,为员工阅读书籍,锻炼身体创造了良好的条件,增强了分公司的凝聚力和向心力。今年来,探望有病住院职工费用:具不完全统计5000余元、给职工过生日15000余元、食堂给职工做病号饭60余人次,工会班子成员找员工谈心10次,安排员工休假26人次,并主动去地方给分公司大龄青年联系,解决婚姻问题,有效地稳定了职工队伍。

结合分公司的实际,组织开展了丰富多彩的文体活动,丰富职工文化生活。一是今年5、1期间组织职工开展了篮球、台球、乒乓球、羽毛球等比塞活动;二是9月份,利用阴雨天组织职工进行了扑克、象棋比赛;同时,和业主举办了篮球比赛,并在经费上给予了大力的支持;通过开展丰富多彩职工文化生活,努力倡导形成健康向上的企业风尚,进一步增强了公司的凝聚力和向心力。

1、工作还缺乏系统性、针对性,未能及时结合分公司的发展和职工关注的热点问题开展工作,如职工的生活和福利待遇问题等。

2、受工作等多种原因的影响,原计划今年安排工会干部进行业务培训未能实现。一是工作手段单一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地为职工群众职务。二是个人缺乏独立活动能力,存在等待、观望现象。

3、需进一步加强工会组织建设和队伍建设,完善各项规章制度。

4、工会工作与广大职工日益提高的物质文化生活需求还有一定的差距。特别是在提高职工的整体素质,更好地引导和发挥大家的参政议政能力和信息报道方面有待于进一步加强。这此缺点和不足力争在今后的工作中逐步解决。

回顾一年的工会工作,会有许多不尽人意的地方,我们将认真总结,进一步转变观念、解放思想、与时俱进,以新的思路、新的作风、新的方法去迎接新的挑战,努力开创工会工作新局面。

1、进一步加强企务公开制度,增强分公司民主管理与民主监督;增强分公司重大决策、经营管理、职工切身利益的透明度,提高管理的民主、程序、规范性。

2、切实督促分公司相关部门认真执行国家相关政策,认真落实各项劳动保护措施,严格遵守和执行《劳动法》,切实做好职工维权工作。主动听取职工意见,切实做好职工意见收集、整理、汇总、落实、反馈的监督工作,积极构建职工意见交流平台。

3、大力开展“送温暖工程”,切实关心职工生活。为职工办好事、办实事,解决后顾之忧,确实为职工谋福利。继续坚持为困难职工进行困难补助,积极筹备组织好职工过生日活动,构建职工交流平台,增进职工间友谊。

4、结合分公司工作实际,认真开展好“五、一”节、“国庆”节文体娱乐活动,进一步活跃分公司文化生活,增进分公司的团结力、凝聚力。

分公司年度工作总结报告字

20_年第一分公司在总公司的正确领导下,在各位同仁的大力支持和帮助下,在一公司全体干部职工的共同努力下,紧紧围绕总公司各项工作部署,认真落实工作总结,较好的完成了各项工作任务。结合20_年的工作实际,现就一分公司的各项工作情况,总结如下:

思想政治建设和党建工作要以高度的责任感和使命感,把对党员队伍建设工作的认识提升到一个新的高度,解放思想、开拓创新、力争把党员队伍建设成为一支政治能力强、业务素质高、团结协作、作风扎实的团体。

20_年一分公司党员足额缴纳了本年度党费;并按照总公司的相关部署,召开了两次党员大会及一次_,增强了一公司党组织的凝聚力、向心力;组织分公司班子成员学习各项相关的学习资料,强调党员干部的模范带头作用,积极开展党的群众路线和先进性教育实践活动,转变了工作作风,提高了工作效率,促进了党员干部队伍建设和党风廉政建设。

作为一个市政建设企业,我们的首要任务就是要经营好企业,不断的提高生产经营效益。在过去的20_年,一分公司主要的生产经营项目有紫贞公园道路、襄樊大道胜利街至南内环段、七里河道路工程。其中,紫贞公园道路、襄樊大道胜利街至南内环段已竣工并完成验收,七里河道路工程为续建项目尚未完成竣工验收。截至目前,完成产值__万元。

在生产管理上,我们改变以前较为粗放的管理模式,注重精细化管理。特别是在襄樊大道项目中,质量和工期要求都很严格,精细化管理的优势就凸显出来,科学调度,合理安排,精心施工。采用施工班组和管理人员两班倒、具体事项划分责任人的方法。在全体干部职工的共同努力下用了不到三个月时间完成了任务区段内的施工任务。

持续加强财务管理,严格遵循总公司的各项财务制度,做到财务账目清晰、明了、详细、全面。积极配合总公司的各项财务工作。

安全生产工作一直是一公司首要强调的重中之重。20_年度,一分公司未发生一起安全生产事故。这项成绩来自于总公司对安全生产工作的常抓不懈,也来自于长久以来一分公司干部职工对安全生产的一丝不苟。

我们以安全生产为中心,继续做好干部职工的安全思想教育和安全技术培训;认真落实国家、省、市及总公司有关安全生产的各项规章制度;在工程项目中,委任专职安全员统一安排施工项目上的安全生产工作,其他岗位同志积极配合专职安全员的工作;对农民工班组和机械班组坚持不断灌输安全生产意识,认真开展安全技术交底;组织干部职工及农民工班组负责人、机械班组负责人学习安全生产相关的法律、法规。

20_年我们以正规化建设为契机,积极开展文明工作。对市区内的工程项目,在施工现场按照总公司的要求采用围挡施工,围挡外布置相应的宣传材料,宣传精神文明建设和市政企业文化建设。既可以提高干部职工及广大市民的精神文明素质,又可以增强干部职工对企业文化的认同感及广大市民对市政企业文化的认识;在施工现场内部,建筑材料一律码放整齐,施工现场整洁有序;更加主动的与广大市民特别是施工现场沿线市民沟通,对外树立市政人“文明之师”的形象。特别值得一提的是在襄樊大道施工中,由于与施工现场沿线商铺的沟通到位,关系和谐,取得了他们的理解和信任,基本无阻碍施工现象,在后期电动工器具使用中,也节约了用电成本,这也更加坚定了我们对文明创建工作的信心。

信访接待和社会治安综合治理是群众工作的主要内容。20_年我们积极畅通信访渠道,认真化解基层矛盾,设身处地的为基层职工及职工家属考虑,积极帮扶基层职工在工作、生活中遇到的各种困难。认真抓好社会治安综合治理,搞好计划生育,确保了全年计划生育各项指标全面达标,积极开展群体活动,有效地增强了交流,融洽了党员干部和基层职工及基层职工之间关系。

春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。回望20_有坎坷,有成就,展望20_有希望,有挑战,20_年将是市政公司的创新之年,奋进之年。新的征途已经指明,新的战斗已经开始。蓝图已绘,战鼓已响,市政一公司定将不负使命,再谱新篇,与各位同仁一道共同创造襄阳市政美好的明天。

分公司年度工作总结

同志是单位的工会主席,自从担任工会主席以来,以年轻人的朝气和活力,围绕企业经济建设这根主线,虚心学习,取得了必须的成绩,受到了党政的肯定和职工们的赞扬。

同志自担任工会主席以来,以高标准严要求对待自我,以谦虚谨慎的态度用心学习,他不仅仅向老同志们谦虚请教,向他们请教工会工作的资料、所注意的事项、个人潜力、品质等方面的修养等,同时他还有选取地通读工运等有关资料,向同行们取经,以使自我尽快适应这一岗位,由于他的专心学习,对工会工作很快由外行转为内行,并使工会工作很快地步入正规,使工会工作的各项工作有序正常地开展,受到了企业党政和企业职工们的肯定。

工会工作的一切目的就是维护职工权益,保障企业经济工作的。

正常开展,为此同志不仅仅紧紧围绕企业经济工作并且用心参与,以合理化推荐、职工素质工程等为载体,不仅仅自我参与了企业gmp培训,还与技术等部门密切合作,以培训班、知识竞赛等方式方法为手段,切实加强了gmp知识的学习,xx年共培训了7次,培训人次达200多人次,使之到达了相关人员知其然,知其所以然,为gmp认证创造了必须的软条件,在举办迎新年晚会时以gmp知识为考题,受到了职工和企业管理层的表扬,为企业gmp知识深入人心发挥了自我的作用。

同志明白自我虽然在工会工作中取得了必须的成绩,但深知自我只是一位工会工作的新兵,工作中还有很多的不足与缺点,因此他更加努力地以热情和奉献投身到工会工作中。

分公司年度工作总结

在本学年,我继续担任x中学工会主席的职务,分管学校工会、纪检和德育工作。一年来,在区教育工会和学校党总支的正确领导下,通过开展^v^科学发展观^v^的学习实践,x中学工会始终坚持以党的全心全意依靠教职工办学的指导方针,充分落实新时期下和谐发展,以人为本为核心的工会建设新要求,认真履行了工会的权利和职责,促进了学校教育和教育发展的稳定。学校纪检和德育工作也取得了领群众满意,领导肯定的成绩。

根据上级要求,现在,我就一年来各项工作开展情况,结合自身作一分析汇报,请予以审议。

1、加强工会组织建设,促工会职能的有效发挥。通过产生了x中学工会员会男、女工会员和宣传员,健全了学校工会组织机构,完善了各项制度。通过定期召开、业务学习会议,不断提高工会员参政、议政的学识水平和管理能力,切实做好行政决策参谋,起好与学校行政之间的桥梁和纽带作用。

2、强化学校校务公开,促管理的推进。积极行使工会监督职能,严格推行校务公开制度,让老师参与管理,进行监督及时出榜公布,增强了学校管理的透明度。

3、认真组织每年一次的教代会,进一步完善了教代会制度,广泛收集教师提案,听取教师的意见和建议,对老师们的提案,学校行政认真讨论,给予答复,并限期落实,使教工的权益得到充分保证,提高了教工参与学校管理的积极性和主人翁责任感。

4、组织教师认真学习,定期摘抄撰写学习心得笔记。在全体教职工的共同努力下,我校被评为区学习型示范单位、区先进基层工会。

5、抓各项活动的开展,促教工人心的凝聚。工会在教职工中开展了诸如教职工运动会、教师才艺表演等形式多样的有益活动,并通过活动的开展与教职工交友、交心,打成一片让教职工在活动中加强了解,增进友情,达到凝聚人心的目的,进一步增强了教职员工对学校这个“家”的凝聚力。

6、积极配合领导班子为群众办实事,如为在职教师每人办了一份重疾病保险、食堂工作、健康检查、生子女补助费等福利费用。定期慰问老教师、看望先进模范教师和生病住院、生产的教师。每逢春节等重节日,学校都要召开退休教师座谈会,走慰问退休教师、生病教师和为学校建设作出重贡献的老师,把真诚的祝福送到全体教师的心坎里,让工会成为教师心里的阳光地带。为教师们创造一个良好的学习、工作、活动的环境。

7、狠抓德育工作,加强对学校德育队伍建设,并通过“庆祝建国六十周年”“感恩教育”、“养成教育”等系列活动的开展,不断提升学生思想道德素质,提高学校德育管理水平,巩固学校德育教育成效。

8、除学校行政工作外,我还担负了初三年级两个教学班的物理教学工作,在教学方面,尽管日常学校管理事物比较繁重,但仍能以踏实、认真和对学生负责的态度上好每一堂课,并取得了良好的教学成绩。

以上成绩的得来,离不开上级有关部门的指导,离不开曾校长的正确领导,也离不开行政班子和广基层群众的支持,但是我也深刻的意识到,作为一名具有二十余年党龄的老党员,在干好本职工作的同时,更应该不断加强和提高自身素质,因此本着批评与自我批评的原则,我结合自身实际情况对照不足找差距,对自身存在的问题作了如下的剖析:

1、是理论联系实际工作不够。在学习中有学习归学习,理论和实际相脱节的情况出现。没有把在当前教育新形势下所遇到的问题与实际工作相联系起来,更谈不上从理论上去认识、去探讨。这样就使自己在考虑和安排工作时缺乏前瞻性,不是处于被动的做事,就是忙于眼前的工作任务。

2、是理论联系自己的思想少。在思想上认为自己世界观已经定型,接受新鲜事物比较慢。在工作上,表现为缺乏开拓的创新精神,争先意识不强,对自己工作标准要求不高。

3、工作中与群众的联系还不够深入,在一些问题上没有更加主动的去与职工群众沟通。

4、是对分管部门的工作指导性意见不细致。没有很好地过问在实际工作开展中遇到的实际困难、切实了解相关工作人员的工作状态,缺乏认真检查。

1、加强理论学习的自觉性,注重联系自己的思想和工作实际,以深入学习实践科学发展观为契机,努力从提高自身思想素质和党性修养。牢固树立共产主义理想,牢记党的全心全意为人民服务的宗旨。正确使用职权,坚持实事求是,敢于维护职工群众利益,保持清正廉洁,用谦虚谨慎、艰苦奋斗的作风来加强今后的工作。

2、深入基层、深入群众,合理安排工作,要抽出时间深入教学第一线,深入群众多听取教职员工的意见和建议,坚持从群众中来,到群众中去的领导方法。在具体工作中,要尊重实际,多向一线教师征求意见,树立典型,通过典型示范的做用去带动面上的工作。

3、从学校工作的局出发,充分代表职工利益,认真参与领导班子重问题的决策,加强领导班子和教师群众的沟通和交流,创造性地开展工作,把目标督查工作做得更好。

作为一名学校工会干部,在今后的工作中继续要牢固树立“四个观念”,即组织观念,群众利益观念,政策法规观念,勤政廉政观念。时刻保持与时俱进,锐意进取,开拓创新的精神,摒弃一些陈旧的不合时宜的观点、方法,勇于冲破条条框框的束缚,谋发展,干事业,立足本职工作,最可能满足群众意愿。坚持科学的态度和实事求是的精神,兢兢业业做好各项工作,急群众这所急,想群众之所想,切实为群众排忧解难。

我的汇报完毕,有不当之处请各位领导指正。

分公司年度工作总结范文

在工作中,我受益匪浅,无论是在思想上还是在个人能力方面,都有了很大的提高,以下我就用两方面来对一年来的工作进行总结,个人年度工作总结。

1思想意识得到了提升。

来到了晋城有一段时间了,这段时间里我自觉遵守园区的规章制度,注重自身的道德修养的提高,待人和善,努力树立一个良好员工形象。热爱集体,把公司当成第二个家,注重维护公司形象,在家长和同学宣传公司的良好形象。思想意识有了很大的提升。

2工作中积极进取。

在工作中,能根据需要有计划的去分配每天的任务,积极向上,努力发挥自己的才能,全心心的投入到工作中,团结同事,学会创新,有目标,有计划的去做,自身的综合素质得到了全面的提升,在工作中真的学到了很多的东西。

在新的一年到来之际,我也有新的工作计划。

半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同仁们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养,强化工作中学习,学习中成长意识,努力使自己成为一名优秀的职员。

分公司年度工作总结报告字

20_年,根据区纠风办、市公司的统一部署和要求,__移动分公司以邓小平理论、“____”重要思想和科学发展观的总体要求为指导,坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则和“标本兼治、纠建并举、民主监督”的方针,认真学习贯彻“正德厚生臻于至善”的企业核心价值观,切实解决群众关心的热点和难点问题,让群众满意。在区纠风办的关心和指导下,深入扎实开展今年的行评工作。同时通过行评工作的开展,公司加大力度在农村开展网络覆盖,加强服务支撑,推广信息化应用,促进在农村服务上台阶。现将20_年度行评工作主要情况总结如下:

(一)召开行评动员会议。为确保行评工作扎实有效开展,6月19日,公司召开了民主行风评议全体员工动员会,公司共有108人参加了本次会议。在会上公司领导对选题评议进展情况进行专题分析,并就抓好整改落实进行了进一步要求,要求真务实,创造性地开展纠风和民主政风行风工作;要严明纪律,坚持标本兼治,建立和完善长效机制;要将行评工作与各项经营管理工作相结合,做到同步布置、同步检查、同步考核。

(二)制定实施方案,完善激励机制。为提高行风评议在员工中的知晓率及各级评议单位的执行力,根据本年度行评工作的特点和要求,下发了《关于__年行风建设主题活动的实施方案》,进一步明确了公司民主评议行风工作的指导思想、对象内容、时间安排和方法步骤。下发了《__年片区营销中心行风工作考核细则》细化了行评考核细则,做到行评工作早计划、早部署、早行动,确保了行风建设贯穿到各个阶段工作中。开展日常性考核评议,定期通报检查评比情况,将行风建设开展情况与绩效考核严格挂钩,与评先评优相结合,以此推动、促进各片区营销中心行风政风工作的提高,确保了民主评议活动健康持续发展。

经过公司全体员工共同努力,选题评议工作取得了良好的成效,对外承诺内容全部得到整改,主要有以下几个方面:

(一)资费更透明。

资费永远是客户关心的问题,__年我司整合简化套餐,在已实现长途一费制,在此基础上不断推出完善12593长话宝、两城一家、亲情包、山区v网、家校网等可8种可选包,针对农村特推出09家园卡、家电下乡低端机让利于民,实现农村客户以低廉的通信资费享受优质的移动服务,根据农村生产季节特点,在秋芦、白沙、庄边、新县、大洋开展“枇杷季0元购机优惠联网”,共有859笔,优惠达近3万元。至目前为址,分公司村网规模达49576,有效降低农民网间通话费用。根据时局,结合新农保、新农合开展新入网促销和预存优惠活动,为农民提供社保(医保)补贴,目前已有487户办理。

(二)网络更完善。

分公司集中精力不断优化移动网络,实现各个山区农村网络的100%覆盖,让广大农民也充分享受通迅带来的便捷。上半年到期基站续签合同签订8个,续签率达100%。上半年已全部完成__年新增规划基站储备20个,其中农村站点12个,下半年新增储备基站10个,农村储备基站4个,其中已有15个投入使用,其中大部分在农村地区。完成高铁专网覆盖站圆下、丰山、厚峰、港达、新厝、洞庭等高铁站点开通,保障了高铁的信号覆盖;完成大洋可山、秋芦碳安等偏远山区广度覆盖。今年我司在山区乡镇投入资金1360万元,保障农村通信网络的畅通。;同时实行网优包片负责,故障红橙黄蓝绿五个等级管理,明确故障抢修时限,保障农村网络通畅无阻。

(三)信息更通达。

“促进信息惠民”已纳入分公司年度社会责任计划,基于农村信息网平台和农信通业务,中国移动福建公司涵江分公司将向农村客户提供包括市场信息、农技支持、就业咨询、村务管理、疾病防控、天气预报等丰富的农村信息应用,__年仅气象通用户使用数达3.72万户,其中32%属于农村用户。为满足农民娱乐信息方面的需求,我司加大力度进行个人宽带建设。目前已完成涵江分公司、码头、埭里、庄边、汽车东站、梧塘、赤港、鉴前八个全业务机房建设开通,并积极推进pon接入网建设,已基本覆盖涵江所有成型小区,目前已完成光纤到楼道的小区宽带pon网络建设已铺盖22个楼盘小区,及乡镇中心街道移动金铺7条;继续推进pon的网络建设,在几个乡镇区域(新县汇聚局、三江口高美汇聚局、白塘汇聚局、江口汇聚局)再建4套olt全业务接入机房,加快集团引入段光缆建设,a、b类集团预覆盖达到100%,c类达到30%,实现全业务建设的快速支撑和响应,满足业务发展需求。同时结合信息化示范村建设,普及农村信息化业务,目前已建成4个信息化示范乡镇、59个信息化示范村,农村宽带用户达到1650户,争取到年底完成5个信息化示范乡镇,70个信息化示范村建设,农村宽带进一步覆盖,形成规模。

(四)服务更便捷。

分公司在各个山区大力建设农村服务站,专营店,对服务网点进行统一形象设计指导,业务营销案分期培训,规范边远乡村的服务能力,保障农村移动网点服务水平,切实提高农村服务承载力,并实现农村客户服务多样化。__年分公司新增三江口营业厅与石庭两个主营厅及2个农村渠道网点,目前服务范围遍及庄边、秋芦等约200个行政村,__年分公司新增农村服务站有185个,做到一村一站一店,切切实实落实农村便民服务,引进网点的优胜劣汰管理,通过“一进一出”提升网点质量及营销成效。除了营业厅、代办点等传统优势服务渠道外,农民朋友还可以通过拔打短号、发送短信等途径定制,或登录中国移动网上营业厅、掌上营业厅进行业务查询与退订,实现24小时全天候服务,并通过客户经理、渠道协管员上门对农民手把手教学,让农民也享受信息时代带来的便捷服务。

(五)文化更丰富。

分公司将注重农村文化需求,实施文化下乡工程,以农民喜闻乐见的方式提高对移动形象感知。下半年开展“情系三农惠万家”专题活动,安排30场路演、30场文艺下乡、150场科技下乡、和首期40场电影“四下乡”,以常态化扫村行销和现场办理,整合开展家园卡、终端、村网、数信业务及宽带营销,在娱乐身心的同时提供便捷的业务咨询与办理。邀请市级及各县区农业局科技专家参加,提供农业知识的传授,将科学信息传至农村。

(六)安全更放心。

涵江分公司抓住政府综治安全需求,推动“十户联防”信息维安业务试点发展,短期内已在试点梧塘镇形成近486户的规模,在涵江各级政法机构中形成良好的辐射效果。

“十户联防”业务依托移动信息化技术,将辖区居民信息根据就近原则编组录入系统,辖区内任一居民遭遇安全险情,通过手机终端快速按键报警,系统平台即可以短信、语音方式将求助信息第一时间传达至友邻或社区,从而提供及时帮助,相应的接警中心(点)可并发接警,联防及时高效,并实现对区域维稳状况的综合性监控。在有效捆绑客户的同时又能与政府的综治维稳要求相契合。目前“十户联防”这一“安全联盟”的在梧塘的成功应用得到了各界的认同。相关区领导十分重视,建议相关乡镇大力推广,推进乡镇信息化建设,公司加大力度投入并宣传,有望在短期内实现辖区试点乡镇、村落“十户联防”业务普及率70%以上。

20_年5月25日08:26:52am用户反映在__村信号差,支撑人员10前立即赶到现场,进行测试,ci=60341,电平-90db,为弱覆盖,暂时无法解决,原因山体及房屋阻挡。公司庄边新增基站于9月投入使用,使这一带的网络覆盖更加平稳。

鉴于此,为了让广大山区偏远用户也能同等享受移动优质网络服务,加快市区高层楼盘的深度覆盖以及农村偏远地区的广度覆盖,同时快速解决客户对无线信号弱覆盖热点的投诉,以进一步提升网络质量,持续保持网络领先的优势,__年下半年开展网络质量挑刺活动,以积分赠送方式鼓励员工及广大用户对我司网络覆盖及质量进行监督。公司领导高度重视,成立了专项工作小组及办公室,负责对活动开展情况进行实时跟踪与通报,自开展以来,共收到28条关于网络问题的反馈,其中18条属于网络覆盖,6条反映通话质量,4条属于数据类。24小时之内完成阶段性回复,回复比例达到100%,三天之内解决网络优化解决的问题,一个月之内解决工程建设问题。

(一)开展以“学法规、释案例、树廉风、促作风”为主题的反腐倡廉教育活动,构建惩防体系。参加此次主题教育活动共计108人,组织87人次的廉政教育、学习、观看反腐倡廉警示教育片等,通过学习心得体会交流,达到取长补短、共同提高的目的,取得明显效果。

(二)通过“健脑”、“壮腰”、“强基”的“健身计划”,着力打造精英人才队伍,内增素质,外塑形象。认真做好送培工作并落实培训结果的跟踪管理工作,并充分利用网上教育平台,将内部培训与外部培训相结合。截止11月份,公司人均学时为28小时;网络教育学时3024小时(年度将达人均32学时).同时配合市公司选送人才参与各类型培训25期,培训人数1132人次。累积培训时长2067小时。通过学习培训,增强员工队伍的整体素质,提高的业务技能水平,更好的为广大客户提供高效、优质、便捷的服务。

(三)为加强项目监管,提升企业经营效益和管理效率,有效地调动广大员工监督项目管理者的积极性,推动企业“软实力”不断提升。根据《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《党政领导干部辞职暂行规定》及《福建移动通信有限责任公司员工纪律处分办法》等法律法规的有关规定,结合企业实际,制定了《中国移动福建公司莆田分公司行政责任问责制管理办法(试行)》,实行“有错问责,无为问责”制度。

在市纠风办及各位行评代表的认真指导下,今年来,通过行风评议,有效的提升了客户消费的满意度,达到了整改的预期目的,得到了广大客户的认可,促进了企业可持续健康快速发展。今后我司将继续秉承“正德厚生,臻于至善”的核心价值观,进一步巩固行风评议的成效并形成长效机制,促进企业各项业务的健康快速发展,推进企业全面协调可持续的发展,更好的服务社会、服务民生,为科学发展、海西先行、港城崛起提供有力的保障。

分公司年度工作总结

作为一名党的基层干部,时刻用一个党员的标准严格要求自己,用党的理论知识不断武装自己的头脑,利用各种时间、原创:通过各种渠道不断加强政治理论学习,积极贯彻党的^v^和十六届三中、四中全会及省委七届七中全会精神,坚持心为民所想,情为民所系,权为民所谋的办事原则,认真学习法律知识,让法律意识不断渗透到自己的行为准则、价值观念、道德标准中。加强自身政治素养,廉洁从政,解放思想,实事求是,与时俱进,不断提高自己的工作能力和办事效率。认真落实“五项制度”和“六个减少”的精神,进一步改进工作作风,提高服务意识,提高拒腐防变和抵御风险的能力。

作为一名党支部副书记,到位不越位,帮忙不添乱,统一认识,统一思想,协助支部书记作好党务工作。加强党性、党风、党纪教育,提高对新形式下的社会主义市场经济的各种变化的正确认识能力。组织职工学习《^v^诞辰周年》、《再干一个二十年》、《论我国改革发展的关键时期》等文章,组织职工参加省直机关两个条例知识测试题的答题活动,通过多种形式提升全体员工分析市场、适应市场的能力。紧紧围绕公司的发展目标,树立产品质量第一的意识,产品质量就是企业的生命,品牌就是企业的发展方向,牢牢树立艰苦奋斗、自觉奉献的精神,让公司的企业文化渗透到每一个员工的思想里。充分发挥党支部的作用,到夏邑、长葛库开预备党员转正会,发展^v^员,使积极要求进步的年轻人随时随处都可以加入^v^的队伍。指导团支部的改选工作。在赵书记的带领下到新郑省经贸学校参加植树活动,使大家围绕在党组织的周围,增强企业的凝聚力,加强、扩大党组织的队伍,巩固^v^的领导^v^。

维护职工的合法权益是工会的生命线。随着改革和社会主义市场经济的发展,我国的劳动关系发生了很大的变化,作好工会工作显的尤为重要,争取在协调劳动关系和维护职工合法权益的同时,减少职工和企业的矛盾。

我作为党支部副书记兼工会主席,在工作中把两方面的职责充分结合起来,站在公司发展的高度,合理、合法地开展公司工会的工作,及时收取和交徼工会会费,合理使用工会经费。工会是职工之家,是公司联系职工的桥梁和纽带,一方面向公司领导提出合理化建议,使企业的各项制度合理化、合法化、程序化,使企业在稳定中求发展,沿着有序的方向发展;一方面,时刻考虑着职工的利益,把职工所想、所需、所急的事作为自己的事,放在工作的第一位,搞好职工的体检和福利,把公司的决策及公司对职工的关心上传下达,增强企业的凝聚力、战斗力;坚持组织家访、慰问,凡职工及家属有病、丧事,均坚持到院、到家慰问,凡职工结婚,均到场祝贺,充分体现组织上的关心,把公司员工的思想、建议下传上达,增强领导决策的可行性、正确性。今年公司的工会工作被省直工委评为特等奖。

搞好计划生育工作是我国的基本国策。新形式下的计划生育工作是搞好宣传和服务,加大宣传力度,增强服务意识,提高服务质量。年初,根据局计划生育领导小组和集团党委的要求,层层签定了计划生育目标责任书,使计划生育工作责任到人,建立、健全计划生育基础台帐,通过板报的形式把计划生育政策宣传到人,在特殊的节日时,把公司对育龄妇女和独生子女的关怀送到她们的心里。原创:公司的计划生育工作被局计划生育领导小组评为达标单位。

分公司年度工作总结

为了总结经验,寻找差距,促进本部门各项工作再上一个台阶,现将20××年上半年工作总结如下:

××年2月为充分发挥薪酬的激励作用,人事部制定并下发了“薪酬福利管理制度”,科学进行公司薪酬规范化管理。

××年6月为建立科学规范的人才选拔、任用制度,建立员工职业发展通道,人事部拟定了“储备人才管理办法”待通过公司领导审核后下发执行。

公司的人才招聘与配置,是为了保证各部门正常运行及人员合理流动的需求。为此,人事部在人才招聘过程中,严格按照公司各部门岗位编制及用人需求开展招聘工作,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。

20××年上半年共收到简历3627份,筛选通过简历978份,安排面试526人次,复试289人次,招聘入职104人次。

员工是企业的宝贵财富,稳定员工队伍是企业人力资源管理的关键性工作。为提高员工稳定性,人事部采取了一系列措施,具体如下:

1.调整试用期期限及待遇:去年12月初,经公司批准人事部对试用期的期限及相关待遇进行了调整:由原来的2个月调整为1个月,工资由每月1600元调整为每月20xx元。

2.制定合理的薪酬福利制度:20××年2月,人事部制定并下发了《薪酬福利管理制度》。强调岗位差异、能力差异、同岗不同薪的宽带薪酬体系为不同岗位的员工建立了薪酬上升通道。

3.开辟职务晋升通道:20××年人事部通过组织“班长及副经理”等基层、中层管理岗位的竞聘,为普通员工开辟了“公平、公开、公正”的职务晋升通道。

三个措施的出台,得到了明显的成效:截止到20××年6月30日,在职员工416人,比去年同期增加了53人。编制总满足率达,基层岗位合计缺编11人,满编率达。20××年上半年离职总人数为90人,比去年同期降低。

通过统计汇总分析相关数据可知,公司现有在职员工中,在公司工作已满2年但不足3年的人员比例偏小,仅为8%。20××年上半年离职人员中,在公司工作满1年不足2年就离职的人员占总离职人数的25%。具体如下:

通过与离职人员沟通交流发现:工作不满一月离职的,原因主要是实际工作内容与心理预期差距较大;入职半年离职的多半与直接或间接领导的管理方式有关;入职1-2年后离职的,大多是因为晋升空间所限导致的。

针对以上情况,人事部在接下来的工作中需要注意一下几点:在招聘过程中要认真向求职者描述工作环境、工作内容,不夸大,不隐瞒;加强对公司中基层管理者的培训,进一步提高中基层管理者的管理水平;尽快下发并执行储备人才管理办法。

20××年上半年,人事主要培训工作统计:

1.员工在职培训:共计4次,8个课时,497人次。

2.新员工入职培训及转正:共计3次,3个课时,172人次。

3.薪酬政策专题讲解:共计1次,3个课时,58人次。

4.人才储备方案研讨:共计1次,3个课时,57人次。

20××年人事部的重要工作之一就是全面推进公司绩效管理。经过半年的运行,各部门对于绩效管理流程已经比较熟悉,制定的考核指标合理性把握较好,相比刚实行时,评价标准也更量化,更明确了。

人事部针对每个月的绩效管理情况进行了分析,分析报告均于每月12号提交至公司审阅。1-4月主要侧重于各部门目前存在的问题以及改进建议,5月侧重于公司整体绩效考核相关数据的,6月份主要说明公司高管绩效管理存在的问题以及改进建议。

20××年上半年人事部按照国家有关政策规定,按时完成了公司、个人社会保险保费的办理,办理新增122人,转移10人,暂停87人,变更4人。办理差错率为0。

20××年人事部办理一名员工工伤申报,现已进入到工伤赔付阶段。

(一)缺乏系统的、长期的培训体系规划:培训工作虽然在长期进行,但培训的深度、广度需要进一步加强。

(二)团队建设:人事部成员较少,专业力量不足,专业水平还不足,需要加强人事部人员招聘,加强内部员工专业知识学习。

(三)对公司急需的高端人才招聘力度不够,不能有效的招到合适的人员,需要加强公司中高层管理岗位及高端专业人才的招聘,满足公司用人需求。

(四)公司高管人员的绩效管理工作有效性不高,部分高管人员的绩效考核指标并不符合“有导向性的、有时间限制的、有质量要求的、可量化的、可达到的”这五个基本特点。

(一)开展多种形式的员工培训工作,调动员工想学习、爱学习的热情;

(三)加强人事部员工专业知识的学习;

(四)加大公司急需高端人才的招聘力度;

(五)强化对管理层的“绩效管理”培训,进一步加强公司中高管绩效管理能力。

分公司工作总结

20xx年,分公司团支部全面贯彻落实石化公司团委会和公司职代会、党群工作会议精神,深入贯彻落实科学发展观,始终坚持“外树形象、内强素质、立足本职、无私奉献”的工作理念,进一步加强团的自身建设,大力提升共青团服务企业、服务青年的能力,紧紧围绕分公司中心工作,扎实有效地开展了形式多样、丰富多彩的创建活动,进行青年突击队、比学赶帮、青年安全示范岗等,使全体青工做到立足岗位、无私奉献,在推动分公司安全生产、科技进步、争创效益、共建和谐等各项工作中创先争优、建功成才,为分公司又稳又好发展做出新的贡献。林妹获第一届“青年歌手大赛”二等奖,团支部参加石化团日竞赛获三等奖,团支部荣获20xx年茂名市“青年文明号”光荣称号。

利用全年安全生产月,组织团员青年开展安全能力知识培训、事故预案演练、岗位练兵、技术比武等。全年开展事故应急演练、装置操作及化验分析等技能竞赛8场次,参加竞赛人数300多人次。今年6月安全生产月,分公司举行硫化氢泄露现场处置应急演练。青年职工放弃休息日,顶着烈日在装置现场一次次认真的演练、分析哪里做得不好,再演练。演练那天,青工凭着熟练的演练技能、认真的态度,得到茂名市安监局领导的好评。通过开展岗位练兵和技能竞赛活动,有效地提高了青工的操作技能水平。

青年职工40人,查找安全隐患86项,整改措施86项。通过全体青年青工一致努力,终于在今年11月8号顺利通过危险化学品从业单位安全生产标准化三级评审。

团支部根据精细化管理要求,引导青工牢牢树立效益是企业的生命的理念,深入开展青年岗位“创新创效”活动。组织团员青年围绕装置的生产优化、技术改造、生产瓶颈等方面提出项目进行立项攻关。在优化装置三条塔的用途、3#冷冻机等技改项目上青年职工献计献策,共提出合理化建议50条。特别优化装置三条塔用途,突破生产瓶颈,使产量提高,稳住市场,创造可观效益。

组织团员青年围绕装置的生产优化、技术改造、生产瓶颈等方面提出通过实施优化操作、降低单耗、优化库存和库存、节约用电、尾气回收、调整釜液调合配方等项目进行立项攻关,目前攻关项目全部完成,增效501万元。

为切实配合好众和团委工作,团支部召开团员大会选出8名代表参加第

一次团代会。分别是、吴生、林妹、黄了、杨美、吕格、冼个、罗歌。分公司张美作为第一次代表大会委员候选人预备人选之一。20xx年9月14日上午8:15在公司机关11楼会议室召开第一次团代会。团支部的青年代表们都按时到会,没有迟到、早退、请假现象。大会上通过投票选举了7名同志组成众和公司第一届团委会。并选举卢盛飞同志任副书记,第一届团委会圆满结束。

为了更好的做好团支部工作,分公司团支部在7月18日,召开了团员大会,大会通过投票选举了5位团支部委员。经分公司团支部讨论并征求众和党组织意见后分工如下:张美同志为支部书记、吴好同志为生产委员、杨美同志为组织委员、黄离开同志为宣传委员、林妹同志为文体委员。

10月份,分公司接到上级发文,申报茂名市青年文明号的通知。分公司领导非常重视此次申报,这是对我们这么多年来工作的认可。我们做了大量的材料收集、整理、申报工作。现在正等待批复。

分公司近几年在精细管理、安全、创效、质量等方面下了很多功夫,也取得不错的成绩。团支部策划了这次精细管理故事会,围绕了安全、创效、质量、技术进步四大方面的.讲述。提前15天组织青年职工收集身边精细管理的小故事,然后精心挑选了15个精细小故事。8月5日9时,在图书室举行了“精细管理故事会,讲述身边的故事”的故事会。党委书记、党工部部长、办公室副主任、分公司的领导班子以及技术管理人员和大部分职工共50人到场。15位青年职工轮流上场绘声绘色的讲述小故事。当全部青工讲完故事后,邀请分公司廖伟超经理作了详细点评。邀请众和党委杨树明书记讲话,杨树明书记对我们的工作给予了充分肯定,对我们的精细管理提出了更高的要求,以及对我们青年团员给予厚望。

团支部非常关心青工的工作和生活,积极开展各种有利于青工成长的舞台,不断增进青工学习交流,组织了“外地单身大学生青工中秋国庆座谈会”,大学生青工畅谈自己进公司的感受,并且大胆提出对公司发展的意见和建议。通过此次座谈会,增进大学生青工与公司领导之间的沟通与交流,拉近公司领导与青工之间的距离。同时也进一步促进公司领导对青工的关心、培养、引导。

每次团支部都会派出最少5名青工参加茂石化退管部矿区服务站开展“弘扬志愿精神,争当志愿服务先锋”为民服务创先争优社区服务志愿服务活动。我们有磨刀服务、宣传法律知识、上门服务残疾老人等。今年以来参加社区志愿服务活动9次,磨刀89把,法律咨询44人次,上门慰问残疾老人王9次、清洁卫生9次、排查用电线路9次、检修家电2件。

分公司工作总结

我已经在xxxx地产xx分公司应经工作了三个多礼拜了,在这过去的三个礼拜时间里,在领导和同事的关心、帮助下,我取得了很大的进步。在这段工作期间,我系统的学习了房地产行业的相关基础知识和现在所营销的中部庐山xxxx大市场项目楼盘的详细情况,并且在巩固基础的前提下,将所学的东西(项目信息)运用到电话销售和跑市场去寻找开发潜在意向投资者的工作中。

进入置业顾问这个岗位大约一星期后,我就被公司派到南昌去跑市场直接寻找投资者,开始了同事们认为是最苦的工作中去了。或许是在跟客户进行电话营销的过程中,我出现了许多错误,遇到了许许多多的困难。由于底气不足,我显得很不自信。但是领导发现了我的这个问题后,不断地给予我提点和帮助。也许是领导为了让我得到更多的锻炼,让我成长的更加快一些,才从这批新员工中选择了我,委以重任去南昌寻找潜在投资者。于是,在接下来的南昌跑市场工作中,我认真的观摩领导及同事们是如何跟每一个人陌生人进行沟通交流的,用以借鉴学习。遇到疑难问题,也不在犹豫了,及时的向同事请教学习,慢慢的吸收借鉴,渐渐的,我的基础得到了很大程度的巩固,我变得越来越自信,敢于独自面对客户了。在一次次的尝试和别人的拒接中,我不断地自我成长,逐渐有了独立解决客户客户所提到的一些难题了,市场销售经验也在那时候开始慢慢地积累沉淀。

在工作的第二天上午,我成功的约访到我进入房地产销售的第一个客户。但是,在整个约访的过程中,我依然生涩不够专业,有些细节流程不是很明白,好多东西转不过来,好在,是客户对这个项目实在感兴趣的情况下,我才“顺利”的完成了约访工作。这个事件给我及时的敲响了警钟,我皮毛都还没学好,不可以骄躁,学无止尽,不可以因为一点的成绩就骄傲自大,要谦虚,戒骄戒躁,脚踏实地的扎实工作。在这个事件后,我再一次厚起脸皮不断地想前辈请教学习。我感谢我在工作中出现的每一个错误,因为我的失误,让我发现了很多平时被我忽略的细节问题,吃一堑长一智,在摸索的过程中,偶尔的磕磕碰碰,有助于我的成长。我将继续不断的努力。我相信我可以做好的。

经过在南昌进行市场了营销三天的工作中,我们跑过的路程有可能比别人两三个星期走的路还要多,每天工作的时间是常人正常工作山的1.5~2倍,所吃过的苦是我迄今最大的一次。那时候自己甚至在楼道间静静的坐着独自流泪。也许是上天总是会眷恋那些一直对工作兢兢业业,努力付出的人,在我们结束即将我们南昌之行工作的那天晚上,我向上级汇报了我的成绩:总共有四批客户要去项目地进行实地考察。不过那天晚上我们那批在南昌的同事都没有怎么睡好,因为脑海里一直在想着明天真正上车的客户到底会有多少呢,可对于明天将要发生的事情,谁也无法预料,就这样大家半睡半醒地熬到了天亮。在出发回九江的那天上午,看到自己的客户一批接一批的过来,自己脸上才慢慢地露出了笑容,这几天总算是没有白忙活。但是这个成绩远远不是我想要看到的`,因为那时候我们每天寻找的意向客户要保证是五批,三天下来至少也要有十五批啊?可是真正上客户的时候才去了四批,那时候心里又有点小失落。就这样带着小兴奋与小失落踏上返回九江的班车,在车上我及时的调整好自己的心态,因为我知道接下来还有一场更加艰巨的任务等着我去完成。

在过去三个礼拜的工作中,我时常出现失误,我感谢所有关心帮助我的领导、同事,及时的帮我纠正改进,我感谢领导对我的信任和栽培,给予我这个工作的机会。在接下来的工作中,我将更加的努力,戒骄戒躁,谦虚学习,脚踏实地的工作,尽自己最大的努力促成每一个交易完成,争取为公司带来更大的经济效益。

总结人:xxx

总结日期:20xx.x.x

分公司年度工作总结

1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后,我县分公司精心组织,周密安排,努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难,到今年5月实现了工程的顺利竣工,除预留的x个光节点外,已经开通光节点xx个,并为xx工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计,我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公里,杆路架设xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路x公里,布放管道光缆xx公里,布放架空光缆xx公里。与此同时,做好了资料整理和工程自检自验工作,并顺利通过了上级组织的验收。

2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作,实现了“全县一张网”的目标。

一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下,我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复,将全县xx个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇,抓紧组织工程施工,截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设,以及设备的安装、调试工作。据统计,我县乡镇光缆联网共架设杆路xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路xx公里,布放管道光缆x公里,布放架空光缆xxx公里,开通乡镇光节点x个。经过扎实有效的工作,较快实现了工程竣工,并在12月初迎来了省市公司组织的验收。

二是积极争取县委、县政府的支持,以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《xxx县农村广播电视网络收编整合实施方案》,对乡镇广电网络实行全面整合,并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定,共整合农村有线电视网络xxxx户,整合协议在xx月底已签订完毕,资产及网络的移交工作也已在12月全面完成,实现了“全县一张网”的目标。

分公司年度工作总结

直属埃路分公司上半年度信访工作总结上半年,分公司全体员工在直属公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,并取得一定的成绩,在评比活动中,分公司两次被授予信访工作优秀个人称号。

一、主要完成的工作:

1、落实了新华小区及文成小区的庭院卫生清理工作,该项工作是我单位积极参与全民动手清洁家园,积极响应我市三优文明城市建设工作的投影,影响力巨大。经过分公司的努力,该项工作已落实到位,并得到直属公司的多次表扬,为分公司打造企业良好形象,促进四费收缴打下了坚实的基础。

3万余元进行了封闭。其余小区,我单位虽未进行大的投入,但是,我们根据现有条件依据哈尔滨市普通住宅小区物业服务等级指导标准我们对辖区内的小区进行了集中整治,投入了部分资金对电子门、声控灯等进行了完善。分别对小区庭院,楼道进行了清理,清除楼道内的乱贴乱画现象。

二、主要工作措施。

319、市长热线沿袭了24小时网络信访台帐制度,努力做到件件有回音,事事有结果。

分公司年度工作总结

签订不及时、场地闲置等问题,优化盘活了资产。

持续推进资产全过程、动态化管理,清查资产**万项;对清查资产进行账务更正调整,每月减少折旧折耗**万元;积极与上级公司协调,实现报废资产增加考核利润**万元。2.促销费。2.促销费。

一是从优化使用促销费、最大程度发挥促销费的使用效益的角度出发,由公司**处和**处统一管理,根据业务需要核定促销费,实现专项费用专业线管理,严格执行先审批、后使用制度。

二是坚持每季开展促销费用使用效果后评价,对于未达预期效果的单位,支出部分抵减分公司考核利润完成数。

三是规范促销费、客户开发费的管理。

**月,对所属分公司**年促销费和客户开发费使用情况进行检查,补充完善促销费管理办法。

在全年销量增长**的情况下,全年促销费同比减少**万元,减幅达**%,促销费用使用效率显著提升。3.存货盘盈盘亏。3.存货盘盈盘亏。

按照月分析、季通报、年总结的损溢动态管理模式,每月组织损溢分析会,每季召开通报会,定期分析、考核、总结,不断调整和完善油品损溢考核指标。

3/12。

深入开展油品数量管理现场专项稽查,共组织稽查盘点**次,随机检查**次,对**家分公司**座**站和**座**库开展了盘点稽查。

同时,在**召开数质量管理现场会,促进各分公司**数质量管理的经验共享。

深入贯彻**公司物流工作会议精神,4月份在**率先推行地罐交接试点,7月份全面推行。

**全面实行地罐交接以来,综合损耗率为**%,同比降低**个百分点。

**试点的**座加油站综合损耗率**%,同比下降**个百分点。20**年公司整体油品综合损耗率为**%,同比下降了**个百分点,一次运输、仓储保管、二次配送、零售保管四个环节损耗控制指标大幅下降。4.检测费。4.检测费。

20**年,公司将行政收费项目纳入重点控制范围,以检测费为突破口,在保障经营需要的前提下,压缩缴费额度。

清理和核对工作,减缓了资金成本过高的压力。

二是逐步推广了现金交易比例的考核指标。

现金交易比例是指某加油站现金交易金额占总销售额的比例。

通此指标的考核,可以引导加油站大力开展卡交易业务,减少现金交易,降低资金滞留在站的风险。

同时,对现金交易比例低于某一水平的站点,考虑逐步缩减上门收款的频次,降低银行收款费用。10.运输费。10.运输费。

面对去年市场大幅波动和资源宽紧不一的局面,通过调整库存、实施保重点、重效益,抓配置、扩外采,先管道、抢水运等策略,形成了资源紧平衡下的调运模式。

**处派人驻点加大与**公司、**公司的沟通协调,全年**资源兑现率达到**%、**油兑现率达到**%。

创新外采方式,与**达成先采购,后直销提前买断等合作方式,全年**资源**万吨,实现毛利**亿元。

深入领会贯彻**公司的资源政策,积极争取上半年从量从价和下半年鼓励外采政策,全年获得**补贴**万元。

通过与**、**和社会单位以远换近、以海换陆等多种串换手段,提高了**、**、**、**等无**地区资源保障能力,节省费用**万元。

根据**资源形势,优化上游**、**,**、**资源来向,发挥**库。

7/12。

水路中转的积极作用,全年通过优化物流运输,节省公路运费、铁路中转费、水路中转费、仓储费**万元。11.维修费。11.维修费。

2019年,公司通过严把五关用足用好维修费,并推行维修费集中审定、戴帽核拨的方式,有效保证了维修费的投放质量。

一是严把项目设计关,成立**,增加计划、规划审核职能,从设计环节入手,优化工艺流程、合理确定工程量及造价。

二是严把工施工计划关,**处负责收集统计分公司各批次检维修计划,待**处审核,**站管理处会签后下达执行,**处制定下发**站各类维修验收物理标准,尤其是地坪的维修标准,按加油站建立检维修台账,每月对正在实施项目进行随机抽查。

三是严把工程验收关,公司**处结合**处制定的**站交接验收标准,重新修订了**站验收办法,新办法中补充了**的验收标准,尤其是**站投运前隐蔽工程的验收,避免水路、电路等问题,引发大额维修整改费用。

四是严把设备保养关,由**处牵头,**处、**处配合,编制了**站设备设施日常保养维护手册,统一设备维护频率和标准。

同时各分公司分别成立了一支专业维修队伍,负责加油站日常的设备维修工作,降低了维修成本,提高了工作效率。

有效推进。

(二)狠抓工程质量降低维修成本,实现质量增效。

强化工程建设的全过程管控,严格贯彻执行2010版《**库建设标准》和《**站建设标准》,加大工程建设项目检查力度和频次,改进检查方式,提高工程建设质量,确保新开工程尤其是地坪、围墙、罩棚等单项工程三年不小修、五年不大修。

同时,相关专业线要进一步加大对承包商、供应商的考核力度,发现主观故意欺骗行为,一律从严从重处理,直增效、管理提效三大主题,公司将降本增效工作作为核心工作常抓不懈,主要思路是,抓住关键环节,深挖潜力,实现至取消市场准入。

(三)在持续规范中完善费用管理。

各项费用主责专业线,要建立成本费用标准体系,制定每项成本费用控制使用标准,明确各项费用开支界限,形成有机的科学管理控制体系,每季度对构成成本费用的各要素进行规划、限制和调节,及时纠正偏差。

**处要专题研究财务费用居高不下的难题;总经理办要严格考核车辆自用油的消耗。

预算办要建立成本费用控制的组织体系和责任体系,定期对费用按专业线进行切块分类管理和控制,按照每项费用控制的责任主体,定岗、定人、定责,定期检查通报。

(四)强化定额考核降低可控费用。

11/12。

在**费用定额管理的基础上逐步开展两级机关、各岗位的费用核定工作,重点对电费、水费、办公费、车辆油耗、电话费等可控费用实行分类测算、量化控制、定额管理,确定费用标准,分解费用指标,严格规范审批流程,力争可控费用同比下降6%。

要按照公司的有关规定,规范费用列支渠道,要加强维修、促销、培训等费用的后评估,切实提高投入产出比。

分公司年度工作总结

长运分公司与安全科分设已一年有余,通过一年多运作的长运分公司,在公司董事会、经理室的正确领导下,承蒙各相关部门的大力支持与密切配合,经过全体同仁的共同努力,各项工作已逐步制度化、正常化、规范化。

具体工作总结

一、经济指标完成情况

收取驾驶员安全宣教费6.7xxxx元;

驾驶员行车安全保证金26.1xxxx元;

收取承包合同转户费1.8xxxx元。

二、安全指标完成情况

截止20xx年12月31日,长运分公司所辖各类大中小客车87辆,其中跨省际班线39辆,省内跨县班线30辆,县内班线18辆。

公里,发生上报事故xxxx(折合责任事故4.7xxxx),其中重大事故xxxx,死亡xxxx(折合责任死亡4.7xxxx),受伤xxxx(),元。

责任事故率0.3xxxx/百万车公里,责任死亡率0.3xxxx/百万车公里,责任受伤率0.5xxxx/百万车公里,直接经济损失0.6xxxx元/百万车公里,分别是公司安全考核指标的2xxxx、12xxxx、56.2xxxx、25.4xxxx。

三、工作指标完成情况

1、制订完善各项管理制度。

20xx年度长运分公司制订了员工岗位目标经济责任制考核细则;

制订了各岗位工作职责,明确了本部门各岗位的工作职责和工作要求;

按照总公司安全生产管理制度制订了长运分公司安全生产管理实施办法;

制订了驾驶员上岗证管理制度,不定期对驾驶员佩带上岗证进行专项检查;

制订了经营者、驾驶员安全活动管理制度;

制订了长运分公司服务承诺制度;

六月份按照安全生产管理规范要求建立了行车日志制度,要求当班驾驶员认真填写天气、路况、始发及到站时间、中途停靠点及停靠时间、车辆故障、隐患、事故等情况,定期收回进行整理、分析,对认真填写的驾驶员予以通报表彰。

2、建立健全各类档案台账。

建立了一车一档的车辆档案、参营车辆登记台账、报废车辆登记台账、车辆技术档案、二级维护记录、二级维护计划表、客运市场信用考核(爱车例保)检查表、经营者及驾驶员安全活动记录及学习签到表、行车安全月报表、责任事故“四不放过”教育记录表、行车事故登记表、重大责任事故案件档案、车辆行驶里程记录、驾驶员登记台账、驾驶员基础档案、驾驶员档案卡、驾驶员安全公里记录、公路规费缴纳台账及运管部门要求填写的安全会议记录、安全宣传教育培训活动记录、安全管理监督检查记录、安全事故隐患督查通知书、安全事故情况记录、安全事故报表记录、安全事故处理结果记录等档案台账,各类档案台账均严格按iso质量体系认证的要求设置、填列。

3、及时签订班线承包经营合同。

办理了丽水班线、上饶线机动车终止承包合同协议;

办理了义乌线合并经营后的承包合同;

办理了福鼎、天台、乐平班线车辆的置换;

办理了上海、宁波线承包到期续签合同;

办理了椒江线jd1304车及两辆接送车的合同过户手续;

按照董事会的统一部署,经过二个多月的反复修改,12月份对所有班线承包经营合同进行调整,全部重新签订了“客运班车经营指标考核协议书”。

4、严把驾驶人员选聘关。

按照公司“关于做好20xx年驾驶员安全资质审核工作的通知”要求,及时办理了16xxxx配备驾驶员及4xxxx代班驾驶员的安全资质审核,签订了聘用协议及安全生产责任书,并与5xxxx班线经营者签订了20xx年度安全生产责任书。

20xx年度驾驶员选聘工作已紧锣密鼓的开始,外省籍驾驶员的聘用除提供驾驶证查验证明外今年还需提供当地运管部门对其从业资格证的查验证明。

5、加强每月一次的车辆检查。

将爱车例保、车容车貌检查与客运市场信用考核内容有机地结合,形成一张综合检查考核表,既保证了每月一次的信用考核、车辆设施、安全机件、车容车貌等方面的检查,又减轻了重复检查的工作量。

并将每月的检查结果汇总上报信用考核领导小组。

6、加强经营者、驾驶员的安全活动。

自去年十月份开始坚持每周三个时间段的安全活动,经营者每月一次,驾驶员每月二次参加安全活动已形成常识。

为了更好地完善和规范安全学习制度,进一步提高从业人员的安全生产意识,考虑每周三次学习次数过多,人员相对分散,学习效果欠佳的状况,自10月1日起将学习时间由每周一晚上调整为每月的10日、25日晚上,每周二、三上午的补学时间不变。

极个别因各种原因学习次数不足的均按制度规定接受经济和补学的处罚。

7、做好事故处理、理赔工作。

20xx年度连续发生了xxxx重大责任事故,长运分公司协助安全科及时派员赶赴现场,并积极协助经营者做好事故报案、责任认定、事故调解、损失估价、保险索赔等工作,严格按重大事故“四不放过”原则做好教育工作,事故报表报送及时、准确。

8、及时缴纳车辆的公路规费。

每月25日前编制好次月参营车辆应缴规费缴纳清单上交稽征部门,确保缴费凭证及时发放到参营车辆上,做到不漏征、不多征。

9、积极开展劳动竞赛活动。

11月份组织驾驶员参加由县公安局、县交通局和县广播电视局主办的以“交通安全伴我行”为主题,以提高客运驾驶员交通安全意识和文明服务水平、进一步促进交通安全管理、减少交通违法行为、预防交通事故、确保我县“畅通工程”创建目标顺利完成为目的的玉环十佳“交通安全之星”评选活动。

长运公公司共上报了五名驾驶员参评,评选结果将于年底公布。

10、安装了移动办公助理系统。

为能及时、高效、简洁地将各类安全警示、通知、天气变化等信息告知经营者、驾驶员,经与移动公司联系,6月初长运分公司安装了移动办公助理软件系统,该系统在海棠、麦莎台风中发挥了较大的作用,及时告知在途驾驶员台风最新动态,提醒驾驶员加强防范。

11、认真调查各班线经营状况。

20xx年度共收到经营者关于要求减免企管费、置换车辆、报废更新、续包、并班经营、调整班时等书面报告42份,对经营者提出的.要求均作了认真细致的调查核实,并对保定、宁波、苍南等班线进行跟车调查,情况确凿的再形成详细的书面调查报告上报董事会。

20xx年虽做了大量的基础工作,但存在的问题也不少:

1、重大事故频发。

10月17日乐安线浙jd1561车仙居事故(责任未定),六起重大事故的发生给我们的安全生产敲响了警钟。

“安全就是效益”、“安全第一、预防为主”人所周知,但真正做起来并不是件易事。

明年我们长运分公司的工作重点就是保安全、促效益。

2、承包结算欠款率高居不下。

欠款催付工作历来是个老大难问题,我们长运分公司虽采取停发规费缴纳单、书面电话催收、拦截车辆等措施,但对启东、临沂、鲜迭等几个欠款钉子户起的作用不大。

3、班线经营困难重重。

特别是各长途班线,由于投入成本普遍较大,再加上同线班车不断增多,相互压价、客流稀少、油价上涨、费用增多等各种因素都制约着经营效益。

虽然此次承包合同调整重签经营指标考核协议时对长途班线的定额实载率适当调低,但数额甚微。

由于经营效益差,给结算欠款催讨工作带来一定的难度。

建议公司董事会对经营确实困难的班线适当减免管理费,以减轻经营者的负担。

4、行车记录仪数据无法分析。

由于记录仪质量存在问题,使数据无法采集、分析。

通过更换新记录仪后进行重新调试,使20xx年的记录仪数据采集采集正常化。

分公司工作总结

从乐山分公司成立之初至今,分公司已经走过了几个月,在分公司发展的过去短短数月来,分公司得到了省公司领导的大力支持与帮助,在乐山分公司全体员工的努力下,乐山分公司逐渐走上了平稳的发展之路。

乐山分公司作为省送的下属直管分公司,在省送变电总公司的大力扶持与正确领导下,始终坚持把发展作为第一要务。根据“xx”的经营思路,以生产经营为中心、以工程建设为杠杆、以服务质量为保证,我们集分公司领导班子的集体智慧,聚中层骨干的才华,举全体员工之力,创新机制、严抓狠管、重实效、克服各种困难,适时调整经营决策,扎实工作、拼搏努力,全面完成各项经营工作目标,开展各项工作,确保分公司快速走上持续、稳健、高速发展之路。

xx(中间同上)。

回顾分公司过去几个月的发展,分公司的全体员工深感欣慰,但我们深知这些发展与总公司是分不开的,没有总公司领导的大力支持以及总公司同仁们的热诚的帮助,分公司的发展将举步维艰,在此分公司的全体员工深表感谢。在感到欣慰的同时我们也深感压力,在总公司领导视察分公司期间的只言片语之间,我们深感总公司领导对分公司的殷切希望,对此我们深感荣幸。

我们深知分公司的发展也存在一些不足,在分公司接下来的发展中,乐山分公司将继续发扬以往团结合作、吃苦耐劳、刻苦钻研、奋勇拼搏的优良作风,弥补不足,不断进取,对工作不足进行认真改进。

让我们振奋精神,坚定信心,以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风,理清工作思路,再接再厉,努力推进项目建设,为分公司更好更全面的发展而努力奋斗。

分公司工作总结

2010年,分公司紧密围绕省公司工作部署,以企业化管理和网络双向化改造为重点,开拓创新,扎实工作,较好地完成了预期目标。

一、过去一年的工作回顾。

(一)经济收入实现突破。

截止到12月16日,全口径收入万元,完成计划的%,提前超额完成任务,全年收入有望突破万元。其中基本业务收入元,增值业务收入万元,新建工程收入万元,其他收入万元。

从收入构成看,收视费、新建工程费超额完成,与部分用户预交2011年收视费和工程款有很大关系。受双向网络平台尚未建成和专网费用由省公司统一结算的影响,增值业务中的vod、互联网、专网收入为零,增值收入仅完成计划的79%,全部为付费电视收入。

(二)城乡用户稳步增长。

2010年,我们努力发展有线电视用户,盘活存量,扩大增量,城乡用户均有不同幅度增长。城区数字电视总户数为户。新增用户户。农村网络有线电视用户达到户。其中自建网用户为户,新增用户户。mmds用户为户,新增用户户。

(三)提升城乡网络承载能力。

启动城区网络双向改造。网络双向化改造是实现业务转型,成为多媒体运营商的必由之路。接到集团公司下达双向化改造的任务之后,分公司就把这项工作当作重中之重的大事来抓,于7月中旬启动城区网络双向化改造。经过几个月的紧张施工,网络改造完成3200户(五类线入户)。

成,该线路覆盖8个乡镇个农户,投入使用后,可极大地提高信号传输质量,降低成本,为农村专网业务打下基础。

(四)提高服务水平。

在维修时限上,一般故障和重大故障在24小时内完全得到解决。同时,按照省公司要求,运维人员注重服务细节,细微之处的点点滴滴彰显吉视传媒强大的企业文化。如有施工作业,施工队自备塑料布、水桶、拖把和抹布,作业结束后清理现场。每次上门服务,运维人员自备鞋套,维修完毕后,把物品归回原位,赢得用户的认可。

(五)加强企业管理。

一是开展质量管理体系认证。省公司下达开展iso9001国际质量管理体系认证通知之后,分公司把认证工作当做规范管理,提升水平的重要契机,在认真学习、吃透质量管理体系程序文件精髓基础上,重新理顺和规范了工作流程,把对问题的事后补救变成了全过程跟踪和全线改进。

二是全面执行绩效考核。今年是绩效考核的第一年,我们把绩效考核当作改善员工工作状态的重要手段,而不仅仅是打破奖金平均分配的依据。明确了绩效考核的出发点和落脚点-绩效考核是企业管理的一个重要组成部分,是保障战略有效实施的手段。因此,把考核重点放到了绩效的总结和改善上,强调员工的参与,强调双向沟通,强调绩效管理过程的沟通与疏导,从而产生广泛的激励作用,形成赶先超优的良好氛围。

(六)确保网络传输安全。

节假日和重大敏感日期间,分公司把安全防范摆上重要位置,专题部署。按时启动应急预案,加强值班、值宿。在防汛期间,公司领导轮流值宿,部署和指挥防汛工作。

取得成绩的同时,也存在着一些问题,主要表现在:一是员工职业技能。

偏低,粗放型的工作方式不能适应企业的发展。二是员工思想没有彻底解放。传统的事业单位转型痕迹相当明显,普遍缺乏进取精神和忧患意识。三是服务水平还需进一步提高。

二、2011年工作计划。

(一)全年经营指标。

全口径收入计划达到万元。其中收视费收入计划万元,增值收入计划元,新建工程收入计划元。广告收入计划元,其他收入元。

城区计划新增数字电视用户户,发展vod用户户,占双向网用户5%,发展宽带用户户,占双向网用户3%。

(二)推进城区网改。双向化改造计划户。在2010年试点成功的基础上,由点到面全面铺开,为后数字化时代增值业务开展创造条件。

(三)整合部分农村乡镇网络。市十二五规划明确提出,完成农村广播电视网络整合,全面实现数字化。2011年,着手对乡镇网络进行整合,首批整合试点为。

(四)精心筹划增值业务。

当前,随着数字电视平移的全部完成,城区用户的增加越来越缓慢,今年甚至出现了掉户113户的情况。因此,改变过分依赖基本业务收入的现状,加大数字电视增值业务收入比重显得十分迫切。

首先是平台建设。加快双向网改造步伐,尽快扩大双向网用户群,计划双向改造25000户,占城区总用户的61%。改造城区光缆干线公里,城区用户覆盖率100%,五类线入户率61%。建设分前端机房并投入使用,为增值业务搭建好平台。

其次是队伍建设。增值业务部有专门的营销队伍。组织员工学习营销知识,提高营销技能。分期、分批组织员工参加省公司统一培训,掌握营销技能和网络维护技能。

第三是明晰商业模式。从单向广播业务演进到双向电视业务。进行vod业务和宽带业务,逐渐成为综合业务运营商。其他如互动游戏、电视商务等业务要待省公司统一开展。

第四是市场营销。进行市场划分,定位目标客户,有针对性的进行营销。如在教师和商业员工聚居区推广vod业务,在公务员聚居区推广宽带业务,在科研人员聚居区推广电视商务业务;制定营销方案,如《捆绑销售方案》、《节日促销方案》等销售方案,进行周期性的市场推广;拓展营销渠道,除公司自己的直销渠道外,可建立代理分成、社会网点经销、集团大客户团购和网上营业厅等渠道,构建立体营销渠道,逐步建立完善的综合营销渠道体系。

(五)提升服务水平。把主要精力投放在运维一线,不断改进服务质量。继续坚持“不仅让用户满意,还要让用户感动”的理念不动摇。强化考核,重点对工单催办延迟、返单延误的薄弱环节进行整改,把服务提高到一个新的水平。

(六)优化人员结构。在派人参加省公司统一组织培训的基础上,分公司内部进行有计划、分层次、分岗位的技能培训,逐步优化员工知识结构。计划上半年和下半年各组织一次。

(七)狠抓安全生产。进一步完善和落实安全生产制度,严格执行安全措施,加强督促检查,消除可能存在的安全隐患,确保车辆、人身和“四防”安全。

分公司年度工作总结

20xx年,在以罗经理为核心的新的领导班子的带领下,xx分公司在秉承前任领导优良工作作风的同时,根据分公司所处地理、人文环境及文化市场现状等因素,合理制订公司经营原则和策略,集思广义、各方联络、物尽其用,在图书市场不景气的情况下,战胜和克服重重困难,使教材教辅的销售在稳定增长的前提下,努力占有一般书销售市场,并且不断研究和发现新的经济增长点,为未来几年工作的更好开展夯实了基础,赢得了人气。

教材、教辅的发行销售历来是我们的“饭碗子工程”,是公司一切经济发展的前提和基石。教材、教辅的征订工作一直以来是我们xx分公司的首要工作,对此,领导重视,职工上心,促进了该项工作每年保质保量的完成。20xx年,在公司所属地区高中学校领导班子人事大变动及相关部门的征订协调工作困难重重的情况下,虽然我们暂时丢失了部分高中教辅的征订品种,但在罗经理和分管教材的刘副经理与教育部门的多方联络、协调和沟通下,增加了幼儿、小学和中学教辅新品种(语文读本、小学作文、小学英语试卷、初中各科试卷、高中英语写作等)的征订,使教辅的销售工作不降反增,实际完成教辅征订码洋967万元,比省店下达的736万任务指标超额了231万元,成功地变被动为主动,化不利为有利;继续加强和深化服务意识,在教材、教辅的征订和发放工作中,尽量做到对对方的要求有求必应、服务到位,建立起了店校团结融洽的合作氛围,不断地增进着彼此之间的友谊,为以后工作的持续性发展和良性运作奠定了良好的基础;另外,针对往年教材、教辅的结算拖沓、繁冗的弊端,20xx年教材科通过与各乡镇教委相关领导进行沟通,最终达成了由原先的以学校为单位进行结算改为以乡镇教委代收后统一交给书店的一致决定,并由此提前了分公司回收书款的时间,加大了各项书款的清收力度,使教材、教辅的结算逐步摆脱了往日的困境;此外,更加重视安全生产和灾情防范工作,实实在在地把每一项安全措施落到实处:在仓库安装了全方位监控装置,制作和张贴了大幅安全警示标语,对仓库每个角落随时清理彻查,坚决不留安全隐患,制定了仓库人员轮流值班制度等,切实把安全工作做到了抓紧、抓细、抓实,并且长抓不懈。

20xx年,由于受销售市场萎缩和考核指标受利润限制等因素的影响,分公司的一般书、音像和电子产品的销售码洋比去年略有下降,但却获得了一定的经营经验,对来年工作的开展有一定的借鉴。

(一)在分公司所属十二个销售部门中,结合利润任务基数,共有书城、大客户一部、三部、四部及四个乡镇网点等八个部门超额完成了20xx年销售任务,其中韩庄网点拔得头筹,以完成比例124.62%的任务指标居于各部门之首,该部门负责人善于长期与该网点周边学校搞好关系,在完成教材、教辅销售工作的同时,积极向校方进行一般产品的销售。

(二)鲁桥镇网点在面对市场一般书销售低迷的情况下,积极向学校推销小学各年级口算题卡2999本,完成销售码洋37087.70元,最终超额完成了年度任务。

(三)书城在装修期间不能正常营业的情况下,与光明日报出版社在县城文化广场联合举办了xx县第光明书香节,实际销售时间为7天,销售图书额1573333.00元,从中获得销售分成15万元,最终完成了书城既定的销售任务。

(四)重点书的完成情况:中国通史系列多媒体光盘,全店销售88套,销售额161940.00元;《森林年票》单价99元,销售100套;配合县委宣传部开展国学教育,《弟子规》销售7267册,码洋567975.00元;新华字典56030册,码洋1114997.00元;学习文件销售码洋为47272.10元;装备xx县妇联留守儿童站图书六千余册,销售额9.80万元;《走复兴之路,圆中国梦》销售码洋:280000.00元。

通过以上种种活动,使员工们无论从思想上还是业务技能以及文化水平上,都得到了极大的提升,增强了职工面对困难时的挑战决心和勇气,认识到在其位谋其事的责任感,增强了爱岗敬业的情感,使整个团队呈现出更强的凝聚力,干事创业的氛围更加浓厚了。

勤俭办企业历来是我们新华书店集团的光荣传统,近年来,在中央精神和习近平总书记号召的指引下,分公司更加注重这一方针的贯彻和执行:加强本公司的财务管理,加大对财务人员素质的提高力度;继续执行公章管理制度、招待费管理制度、车辆使用管理制度、差旅费管理制度、办公用品管理制度以及水电费管理制度等,按照先申请,再审核,后批示的流程进行严格监督和制约,杜绝一切占公家便宜或浪费现象的滋生,使可变费用得以有效调控,把公家的每一分钱都花在实处,办出实事,体现了节约也是赢得企业效益的一种方法的精神实质。

1、更好地完成省、市店下达的教材、教辅各项工作指标和任务,积极与教育部门沟通,建立友谊,增强合作,面对随时有可能变化的新形势新政策,全力以赴、积极面对,使教材发行工作始终能够平稳有序进行。

2、利用书城装修后整体环境的提升以及人员调整后员工队伍素质、协作能力的提高等有利条件,进一步加强一般书和其他商品的营销力度,努力争取到比去年更好的销售业绩。

3、调动大客户、业务科及各乡镇网点的工作热情,坚持多元化发展的营销策略,努力寻找新的经济增长点。

4、调整各部门人员结构,合理安排用工岗位,使每位员工能够做到在其位,谋其职,为公司发挥出的效应,做到人尽其才,物尽其用,钱尽其力,事尽其功,建立起一套科学完善的内部管理机制,做到人才的合理使用,为企业谋得效益。

5、继续坚持三下乡活动,增进分公司与地方政府的联系,增强新华书店这个金字招牌在人民群众心目中的影响力。

6、加强党风廉政建设,使党员干部时刻做到廉洁自律,保持整体队伍的纯洁性和先进性。

7、坚决不放松员工队伍整体素质的培训和提高,不断增强我们企业的战斗力和竞争力。