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商业策划方案商业运营策划方案(模板17篇)

时间:2024-01-10 05:07:37 作者:JQ文豪

策划方案需要经过团队成员的充分讨论和沟通,并获得相关部门和领导的支持和认可。以下是小编为大家整理的一些成功策划方案的范例,供大家参考和借鉴。

商业策划方案商业策划方案

本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。

二、市场定位,功能定位。

前期类型:c2c、b2c,服务对象基于本地区市民,经营,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的网上超市,另建立小型二手市场平台。

后期类型:b2c、b2b,增强交易平台功能,增加企业交易、产品发布平台,扩大网上超市产品内容,从经营低价商品扩充到大件商品,高产值,高利润产品。

三、发展目标。

初期:申请域名,申请贷款,吸收风险投资,制作网站。联系isp,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。

6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服务,吸引加盟营销商,使网站在本地区有一定知名度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。

1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在网站内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。

吸纳投资,扩大经营范围,着手建立b2b商业交易平台。

实现网站盈利。

2年:达到本地区最大的几个电子商务网站之一,巩固市场份额,网站集成,b2b、b2c、c2c三种经营方式为一体,建设独立的物流体系,降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时,重心向高端产品发展,建立以高利润,高附加值产品为主的经营体系。

3年:收购产品供货企业,建设自己的产销体系,进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商,物流公司,建立更便捷,更优惠的产品营销网络。

3年以后:视情况再定。

四、网站板块及风格。

网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、bbs、二手市场,五大部分。

以后逐渐增加企业产品发布板块,增加会员板块,对付费会员实行优惠政策。

风格定位为简洁明快,图片和文字相结合,以淡色做基调。

产品网页形式采用统一模块,突出产品图片。

二手市场平台用统一格式,从产品名到产品备注都统一格式,并采用类似于易趣的信用制度,鼓励网下同城交易,避免不必要的纠纷。

仓储超市产品价格统一定价为__.99元,百元以上产品定价为__9.9元。

五、网站维护。

初期聘请专门的数据库操作员,网站内容每天更新,制定网站规范。

六、网站推广。

加入大型网站的搜索引擎,如新浪、搜狐、百度、等。

初期由于和传统零售商联合,可以在连锁零售商店内做广告,并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动。。

等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装。企赢专注企业网站推广,专业网络营销服务团队。

从网页到宣传进行一次大的改版,打响品牌,进一步开拓市常。

七、技术方案。

1、租用虚拟主机。

2、操作系统:window2019/nt。

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商业运营管理方案范文

商业运营是做对产品和生产的运营过程计划、组织、实施和控制等工作。运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。

商业运作是指专门从事产品交换的赢利性活动,通俗说法就是“买卖”。大多数的商业运作,都是通过成本以上的价格卖出产品或服务,从而获得赢利。

商业运营管理方案范文

鉴于xx商业街是xx县城新兴的商业区,在消费者群体中知晓度还不够高,为了让消费者和目标客户群认识并了解xx商业街,加强精品商业街与广大消费者的联谊,增强广大入驻商户对xx商业街的信心,促进开业期间商家的销售业绩,使xx商业街通过元旦开业系列活动真正做到一炮而红,让消费者真切的感受到xx商业街的繁华所在。

一、开业当天现场活动整体流程。

(1)上午8:30分,嘉宾入场,主持人做简要介绍。

(2)上午9:00分,董事长致辞。

(3)上午9:15分,商户代表发言。

(4)上午9:25分,领导剪彩,燃放鞭炮及焰火。

(5)董事长宣布精品商业街正式开业,腰鼓队表演。

(6)xx演艺公司进行现场演出及相关热场活动。

二、开业整体宣传方案。

(一)、更换现场喷绘,12月25日更换xx大桥桥头户外喷绘(单面),12月30日完成现场舞台背景喷绘的安装,突出宣传精品商业街元旦开业。

(二)、全城单页派发,12月30日、31日连续两天在县城范围内地毯式派发宣传单页,广泛告知广大市民x商业街元旦开业的喜讯,建议新印制针对开业的宣传单页5000份,同时更换xx商城城楼横幅。

(三)、宣传车城区宣传,12月31日及1月1日两天,租赁三辆宣传车城区内来回进行宣传,广泛告知广大商户及市民xx街开业的喜讯。

(四)、腰鼓队游街宣传,邀请一支30人左右的腰鼓队在12月31日及1月1日当天游街及现场宣传表演,同时增强开业当天现场剪彩及相关活动的喜庆气氛。

(五)、开业宣传短信,开业当天早晨发送一批次短信,数量10万条,广泛告知城区及各乡镇精品商业街开业信息,同时带动c区商铺的出租。

(六)、城区主要路段条幅宣传,在县城主要路段悬挂横幅,广泛宣传xx街元旦盛大开业信息,条幅共计50条。

三、现场布置方案。

(一)、12月30日搭建好现场活动所需的舞台,装好舞台背景喷绘,12月31日调试好相关的音响设备。

(二)、现场制作彩旗100条,相关企业冠名祝贺的竖幅30条(12月30日完成悬挂工作),在两端街头入口各放置彩虹门一个(1月1日-3日放置),预定花篮8组(放置在招商中心门口),同时街头两端各放置租赁的两台大功率音响,反复播放节日喜庆音乐,使现场整体感受到喜庆的氛围。

(三)、招商中心现场用气球、彩带等做简要布置,营造喜庆氛围,同时购置些食品、水果、茶饮等等供嘉宾休饮用。

四、活动具体安排。

(一)、上午8点现场礼仪人员(6名)到场,工作人员向礼仪小姐介绍开业流程,准备迎接嘉宾入场,8:30嘉宾入场,到招商中心短暂休息,工作人员向嘉宾讲解现场相关流程。

(二)、8:50分礼仪小姐引导嘉宾到现场舞台,设备调试完毕。

(三)、演艺公司主持人介绍本次开业活动内容,依次介绍到场主要嘉宾,答谢现场嘉宾及观众。

(四)、董事长致开业辞,商户代表xx代表入驻商户发言。

(五)、工作人员燃放鞭炮及烟花,领导剪彩,董事长宣布xx街正式开业,腰鼓队现场表演。

(六)、xx演艺公司工作人员进行现场演出、穿插进行现场互动活动(为充分体现精品商业街时尚、现代的特点,建议安排与xx街销售商品密切相关的走秀、歌舞等表演,以吸引观众,同时为新开业的精品商业街汇集大量的人气)。

五、开业整体促销活动。

活动期间,凡在精品街店铺购物满50元以上者均可凭正式购物小票或收据到招商中心抽奖一次(每人、每张小票只限抽取一次),奖品送完为止,以此吸引消费者到场购物。

特等奖(1名):价值xxxx元的品牌液晶电视一台。

一等奖(3名):价值600元的高档家用小电器一台。

二等奖(200名):价值30元的金龙鱼食用油一桶。

三等奖(400名):价值15元的精美小礼品一份。

纪念奖(xxxx名):精美小礼品一份(预算价格3-5元/份)。

六、活动资金预算。

(1)、现场彩旗:100条x20/条=xxxx元(1.5元/米)。

(4)开业宣传短信:10万条x0.03元/条=3000元。

(6)腰鼓队成员:30人x2天x30元/人=1800元。

腰鼓队举牌1块100元。

(7)、彩虹门:200元/个/天x2个x3天=1200元。

彩虹门条幅4条x70元/条=280元。

(9)、花篮:8对x60元/对=480元。

(10)、现场抽奖礼品:26000元。

(11)、礼仪人员:6x100元/人=600元。

(12)、鞭炮、烟花1000元。

(13)、招商中心装饰用品、接待用品1000元。

合计金额:52900元。

xx公司策划部。

20xx年x月19日。

商业运营管理方案范文

因为购物中心经营具有长期性特点,采用合理租金与优质服务做法,将整个购物中心做热,而后根据运营状态,适当稳步地调整租金;这样,发展商与商户才能一同成长。

放水养鱼的原则可以理解为“先做人气,再做生意”的原则。如果前期就向入租商户收取过高的租金,结果无异于杀鸡取卵;北京信特商业中心倒闭的原因之一就在于此。

商业运营管理方案范文

(1)实行酒店化经营、注重会所的文化建设,强调顾客的参与性,我们将在各节日举办不同形式的活动并整合会所产品进行销售,从而形成本店特色。

(2)坚持绿色消费、健康休闲的经营方向,力求会所产品具备健康品质,成为中高阶层消费的去处。整合优化服务项目,突出核心竞争力项目,增加高附加值项目(即高利润项目)。

(3)注重环境修饰,创建一流舒适的经营场所。

(4)实现人性化便捷服务,创建客户部,并开办增值服务(具体形式有茶座、复英传真、免费上网、保健养生商品销售专柜、定票、免费接送等)。

(5)产品价格以迎合中高消费为主,界定顾客群体。

(6)远景目标:会所一年内形成品牌,建立顾客、员工忠实体系。依托品牌优势实现连锁和多元化经营。

本会所承诺没有折扣,通过营销形式给顾客带来回报,使顾客具有期望值,顾客消费的过程也就是顾客期望值接近目标的过程,从而形成顾客消费的长期性,培养忠实的顾客群体。只有这样才能体现对老顾客的关爱并赋予老顾客的价值回报,此价值是顾客在日常生活中不能轻而易举达到的,更不是仅仅是一次消费折扣所换得的,自然会所的品牌价值相应树立。

(1)关键时候舍得花钱。广告不仅是宣传的内容推介,更是企业文化和行业文化的推介,通过广告树立企业的社会责任感,让《明月堂》深入人心,在受众者脑海中烙下印象,从而拉动消费。

(2)形式活泼,引人入胜。在广告中我们采用真实照片,显示会所建筑气魄与设施豪华、环境优美,也可采用员工照片突出某种独特的气氛而具备感染力;通过专业摄影风格的图片来介绍各种服务项目体现会所特色。

(3)令人不得不读的广告词。每次的广告宣传都搭配相应的广告词引起到画龙点睛的作用。我们会所要有自己的广告语:我不在家,就在明月堂,我不在明月堂,就一定在去明月堂的路上——演绎都市经典,享受健康生活。

(1)与旅游景点合作。为使我们真正成为顾客观光度假的场所我们将实行以下方案:

a、实现杭州附近景点的合作。

b、合作后会所定期进行不同景点的推介并代售景点门票。

c、优先接待景点推荐的客人。

(2)与旅行社合作。

a接待旅行社安排顾客。

b依靠旅行社优惠价代理我店vip积分奖励顾客的旅游业务。

(3)与网站合作。

a我们建设自己网站,网站内容涉及:企业介绍、网上预定、企业文化、同行新闻、会员查询和酒店预订网建立合作关系,依靠它们来推广我们会所。

(4)与附近酒店、ktv等合作,采取双赢互动营销,便利于顾客就近消费。

在按摩、足疗项目上我们成立技术开发组,专力于新技术和项目的开发及技术培训。开发新项目并经相关人员测试后及市场调查后推出,始终保证技术的领先。

在营销形式上我们采用全新的模式推出:积分奖励、贵宾俱乐部、vip会员等;为体现会所的人性化管理我们还将推出三口之家的‘亲情卡’、专供老人使用的“爱心卡”;导入ktv客户经理营销模式,设立客户部,完善会员管理及会员服务,制订更加科学合理的会员卡推广计划,加大会员卡销售力度。

培养管理骨干以身作则,要求管理人员在工作中表现出职业道德和正直的品质,履行承诺,为员工提供指导和帮助,使会所员工的工作同战略目标一致。管理人员要认真倾听顾客及员工的反馈意见,来提高员工和顾客的满意程度。我们会所将进行员工和顾客的跟踪调查,借此了解工作中存在的问题,帮助管理人员改进工作,创造一个员工和顾客实现自身价值的工作环境。

顾客忠实目标。

a、顾客回头率保持在85%;

b、为客人服务满意率保持在100%;

c、对竞争对手进行服务质量检测;

d、减少顾客的投诉率;

e、提高项目开发创新效率;

顾客忠实感的建立:

首先要理解企业的经营理念并加以引申由使客人满意到让客人达到愉悦,直至赢得宾客信赖,创造会所的卓越品质。我们将着力于认知宾客的重要性、预知宾客的需求、灵活处理宾客问题、及时补救出现的问题来取得宾客的满意。

〈4〉给员工更多的权力;

〈5〉实现更多的内部交流,掌握准确的信息;

〈6〉建立灵活的内部机制;

〈8〉迅速处理解决宾客问题对建立宾客忠实感至关重要包含以下内容:道歉、理解宾客感受、紧迫感、一步到位、跟进调查。

(1)我们将在与所有人相处时要表现出真诚、关怀备至;

(2)我们将在每次与顾客接触中尽可能的为其服务;

(3)我们将保持服务的一致性;

(4)我们要确保我们服务过程方便于客人及员工;

(5)要求每一位管理人员尽可能与顾客接触;

(6)我们要在现场管理当中及时作出果断决定;

(7)我们将为我们的员工创造一个能使他们个人事业目标达到的环境;

(8)客人满意是我们工作的动力。

(1)实行a管理模式即垂直管理。

a.一个上级的原则:不能越级管理;不能越级汇报工作。

b.责、权、利一致的原则:各区域的责任与完成责任所需的权利一致。

c.无空白、无重叠的原则:同一区域不能同时有两个同级的员工负责。

(2)人性化的管理方法。

a、主要指在教育员工方面采用感情沟通,让员工自己面对错误并认识错误然后依据有关条例进行处理,避免管理人员在对员工进行处罚后员工的不满情绪。

b、坚持原则,照章办事,徇私情,加强问题处理的透明度。

(3)管理方向。

a、人:

(1)服务一致优异。

(2)卫生符合酒店标准。

(3)劳动纪律符合员工手册规定。

(5)营销意识及业绩良好。

b、财物:

(1)认真交接保管。

(2)使用严格按照规范程序进行并会日常保养维护。

(3)努力降低损耗,节约成本。

(4)物品摆放美观整洁。

c、信息:

(1)掌握顾客反映的情况,并记录;

(2)了解企业内部信息,并向上反馈;

(3)了解同行业的情况后及时汇报;

(4)熟知会所下达的指令、销售计划。

d、时间:

(1)要有严格时间观念,遵守劳动纪律;

(2)充分利用时间,为自己作好工作的时间计划,学会时间支配;

(3)讲究时间效率,提高工作进度。

a、工作系统:

(1)确立每日工作目标并向下传达量化,确定个人责任制;

(2)按任务抓好工作的组织、安排、落实完成各环节;

(3)确保每日工作任务按时按量按质完成;

(4)对当日工作进行记录并自我评定,作为以后工作参考。

b、监督系统。

(1)实行现场管理工作制度,管理人员随时改进、提高工作质量并接受顾客投诉;

(3)设立员工意见箱,解决工作中隐藏的问题;

(4)制定岗位损耗指标,科学的使用水、电、消耗品等设备,控制员工恶意浪费行为。

c、激励系统。

(1)通过点钟及钟数奖金杠杆,鼓励员工上钟热情;

(4)员工罚款基金,员工所有罚款将作为员工业余文化生活的补贴;

(5)楼面服务人员及管理人员均实行底薪与绩效工资相结合的薪酬机制。

(6)每年员工旅游2次,分别在5.1和10.1前后;

(7)建立员工日,会所领导和员工举办茶话会,倾听最真实的声音,展望企业前景,增加员工和企业的凝聚力。

d、培训系统。

(1)日培训:每天进行服务技术训练;

(2)月培训:管理人员总结经验,对员工工作分析并提出改进意见,教导员工;

(3)管理人员自身素质培训:借助以往经验揣摩工作方法,改正工作缺点,上级教导管理艺术,提高管理水平。

e、卫生系统。

(1)落实岗位卫生划分、卫生严格按照会所标准进行打扫;

(2)客人用品坚持卫生美观;

(3)加强层级检查巡视制度;

(4)配好清新剂及香水并适当喷洒,保证环境气问良好。

a、会所实行定制化服务:定制化是个性化、灵活化、极致化的表现;服务总体体现出热情、温馨、周到、细致。

b、员工应具备的业务素质;

1、语言表达能力:服务员要求言语清楚,表达意思完整、准确、流利;

2、应变能力:思维敏捷,揣摩客人意图,马上给客人回答或提供服务项目;

4、幽默会话能力:服务人员要掌握幽默会话,以备服务的需要;

7、业务能力:要求服务员对基本的会所的业务知识和专业技能熟练掌握,并运用自如;

c、做到优质服务的法则。

1、顾客第一,因为我们的产品服务对象是高消费者,因此只要你服务好,他们才会付钱。这样,把顾客看作能为我们不断带来更多利润和工资的就十分重要了。

2、微笑。微笑是一种各国宾客都理解和喜欢的世界性欢迎语言。

3、真诚,诚实友好。这要求服务员一定尽力为顾客服务,一定要用友好积极的态度和语言与客人沟通。

4、提供快速敏捷的服务。服务员要根据顾客的服务要求和投诉的问题,及时采取服务行动,以表示你在时刻关心客人。

5、至少要经常使用两句有魔力的话语。当客人向我们走来时,我们要说我能帮您吗?当客人向我们道谢时,我们要说不用谢!

6、佩戴好你的工牌。主要为了便于宾客和我们联系。

7、要有和其他人相互工作的团队精神。

8、每一位服务员都要为自己修饰的容貌而骄傲。这样,就要求每一位员工都要注意清洁卫生,制服必须平整干净。

9、在顾客问候你之前,先用尊称向顾客问候。这是因为,世界上最亲切悦耳的声音就是听到自己的名字,我们以顾客的姓,再加上尊称问候客人,就会给客人一种宾至如归的感觉。

10、服务人员要熟悉自己的工作,熟悉自己公司和相关信息。

d、对员工的服务要求。

1、舒适,宾客来消费首先是要求有一个舒适的环境,所以服务人员一定要创造一个温馨、洁净的待客环境,达到顾客满意。

2、清洁,舒适的环境来自于卫生的洁净程度和物品的摆设,要求服务员按照会所要求对所辖区域进行清理和维护,创造一流的环境卫生。

3、礼貌,顾客到店消费有求尊重感,服务人员良好的礼貌行为和礼节,会让宾客感到特别的礼遇而对酒店留下美好印象。

4、细心,顾客的每一方面,都力求完美,要求大家对待每一项工作务必认真观察,谨慎对待,让客人满意。

5、沟通,人是情感动物,需要别人的理解和帮助,作为服务人员,更应该掌握与顾客沟通的技巧,时刻关注宾客,提高快速服务,令客人满意。

6、安全,客人选择会所消费首先是考虑安全,所以安全环节特别重要。要求服务人员要保守客人,保护好客人财产和生命安全,是赢得宾客的保障。

1、落实安全岗位责任制,制定本岗位的财产、防火防盗预案。

2、实行领导检查,保安部督查,两级岗位检查制度。

3、加强岗位巡视,保证宾客财产安全,杜绝火患。

4、学会使用消防设施。

5、对本岗位的设备常备检查,确保无使用隐患。

商业策划方案商业策划方案

消费满38元加1元得:圣诞帽一顶(限量100顶日用);消费满88元加1元得:精美米老鼠娃娃一个(限量50个自理);消费满108元加1元得:精美笔记本一本(限量50本学习用品)。

餐厅布置:

餐厅节日期间氛围营造(可根据当地情况自行调整);

c、在一进门的玻璃上贴上圣诞老人的头像以及一些活动的标语;。

d、在活动的期间餐厅里面放一些有关于圣诞节的歌曲让顾客容易融合到这种圣诞气氛中;。

商业策划方案商业策划方案

联华集团是目前全国最大的连锁超市集团公司,公司创建于1991年5月,经过十几年的发展,联华现已成为中国最大的商业零售企业,形成了大卖场、加强型食品超市、标准超市、便利店、药品连锁和电子商务等多元业态并举的经营格局。门店遍及苏、浙、皖、赣、鲁、豫、晋、辽、吉、新疆、内蒙古等省区100多个城市。

温州世纪联华超市有限公司是隶属联华集团公司下属的一分公司。至今为止已在温州市内和市外开出了多家大型超市,并始终贯彻公司“顾客第一唯一的第一”的经营理念,为广大的消费者提供更好服务的同时带去更多的便利和更多的实惠。

二、环境分析。

1、宏观环境分析:

经济环境:鹿城区经济水平较为发达,超市的收益主要来源于附近居民和附近学校(浙江工贸职业技术学院)。

文化环境:服务群体以附近居民为主,以附近学校为辅。由于服务群体中大部分都是附近居民,所以整体文化水平较低。

科技环境:鹿城区的科技水平相对于温州市区来说还是比较先进的。

2、产品分析:

超市商品品种较为齐全,能够满足附近居民和在校学生的需求。但和其他竞争对手相比,没有任何突出的特色,难以在消费者的心目中留下一个深刻的印象。

3、竞争者分析:

三、swot分析。

1、内部优势:店面大,货品较齐全,店内宽敞,光线充足,通风条件良好,货架设计区域性明显,商品陈列符合磁石理论,装潢相对较好。

2、内部弱势:缺少特色商品,货架更新不及时,信息服务及信息回馈不同步,与顾客交流及服务系统不完善,超市商品价格比偏高。

3、外部机会:生活消费品为主要的市场需求,每年都有消费力的更新,消费人群以学生为主,潜在消费力较大。

4、外部威胁:地处市中心,门口交通拥堵,停车难,有邻近的超市及校园零售部作为竞争对手。

四、促销活动背景。

元旦节将至,世纪联华超市决定在元旦节期间,将举行一个以“共庆元旦,齐迎新年”主题的活动,为了感谢新老顾客的支持,给消费者营造一个祥和、愉快、轻松的节日购物气氛。

商业运营管理方案范文

按照制定的招商准则,购物中心的商业管理公司严格审核、统一招商,并对所有招来的商户进行统一管理。

其实统一招商并不难,难的是如何招商以及对商户如何管理。所以,设计一个合理的、符合实际的招商管理基本原则,又是“统一招商管理”成功与否的关键。

我们在此设计了一个购物中心“统一招商管理的十项基本原则”,希望能对国内购物中心的招商管理工作有所帮助。

第一基本原则:要维护购物中心的统一主题形象、统一品牌形象。第二基本原则:要维护购物中心的业态功能的均衡发展。第三基本原则:购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补。第四基本原则:招商顺序原则。核心主力店先行,辅助店随后的原则;零售购物项目优先,辅助项目配套的原则。第五基本原则:核心主力店招商布局原则。第六基本原则:特殊商户招商优惠原则。第七基本原则:“以点代面,特色经营”是购物中心特别是超大型综合性购物中心的经营特点。

特殊商户是指具有较高文化、艺术、科技含量的经营单位,对它们给予优惠政策,邀请其入场,能够起到增强文化氛围,活跃购物中心气氛的作用。

商业运营管理方案范文

商业地产是以土地为基本资产,土地附着物为增值资产,区别于住宅、办公以及生产的物业形态的固定资产。

商业地产运营管理,目的当然是为了能有效的维护和提升商业资产这种资产形态的净值而产生的社会分工。

具体来说,商业地产作为一种资产,有增值和变现的需求,在这种需求下,产生了资产盘点、资产管理和资产退出三个主要管控领域,具体见下图。(考虑到篇幅,在此不论述自持部分与可售部分的互相配合,否则范围就会比较大,优秀的商业自持部分对可售的住宅、公寓、产业甚至拿地都有很大的溢价以及增值作用。

商业策划方案

随着科学技术的飞速发展,商业银行业务营运模式已经由手工处理转变为电子处理,各家银行都根据本行实际情况建立了电子化业务系统。业务系统的电子化造成银行过分依赖电子设备和技术,一旦设备或程序发生故障,很难采用恢复手工处理用以代替的方式,因此必然影响银行业务处理。鉴于此,商业银行必须制订业务应急保障策略,以便在发生突发故障时,能够及时启动预案保障业务应急处理。

商业银行业务系统的营运模式按数据集中的程度可分为两种,一种是分散模式,一种是集中模式。

分散模式是指商业银行各家分行的业务系统相互独立,业务数据的处理分散在分行,并由各家分行自行管理。这种模式的特点是业务系统独立、数据处理分散,分行间业务处理的差异化较大。这种模式由于业务系统相互独立,点状分布,突发故障的影响范围较小,不会造成大面积瘫痪,因此商业银行对突发故障的风险可控性较强。

集中模式又可细分为统一集中模式和区域集中模式,是指商业银行业务系统的数据处理集中在总行或区域中心,由总行或区域中心集中管理。各家分行没有独立的业务系统,全部使用集中业务系统的终端进行业务处理。集中模式业务系统的诸多优势克服了分散模式业务的弊端,随着风险防控技术和方法的日臻完善,这种模式的采用也越来成为商业银行的发展趋势。但由于其后台处理集中,业务终端网状分布,系统架构为“金字塔”型,故障的发生往往会造成大面积瘫痪,商业银行业务应急保障策略的制订也凸显重要。

分散模式业务系统由于其故障发生的影响范围较小,应急保障的实施也比较简单,同时也可借鉴集中模式业务系统应急保障策略的部分内容,在此不作赘述。本文着重探讨集中模式业务系统的应急保障策略。集中模式业务系统一般为“金字塔”型架构,其架构为总行(或区域中心)、分行、网点三层。总行(或区域中心)为后台,是业务系统的主机;分行为中台,是业务系统的前置服务器,桥接网点与总行的业务处理;网点为前台,是业务系统的操作终端。“塔尖”为总行(或区域中心)主机,“塔身”为分行前置服务器,“塔基”为网点终端。基于此种结构,商业银行应根据不同故障类型建立相应的应急保障策略。

设备故障是指主机、前置服务器、终端等硬件设备由于设备自身原因或其他外部因素而损坏,业务系统不能正常运行,导致商业银行无法向客户提供金融服务的情况。设备故障的影响范围各有不同,主机故障影响范围最大,前置服务器次之,终端再次之。由于设备故障(尤其是主机设备故障)很容易导致业务数据的损坏或丢失,因此其风险度和危害性非常大。对于设备故障,商业银行应建立备机策略。所谓备机策略,是指为主机、前置服务器、终端等设备设立备用设备,一旦设备发生故障,即可及时切换至备机进行业务处理。

对于主机设备,商业银行应建立异地备机策略。所谓异地备机策略是指在主机生产设备所在城市以外的地方设立备用主机设备,以此来防范外部因素导致的设备故障。在建立异地备机中心后,商业银行应将主机备用设备视同生产主机设备一样进行日常维护和升级变更,同时应将业务数据实时备份至备用设备,保证主机备用设备上业务系统的正常运行。

对于前置服务器设备,商业银行可采用总行集中设立前置服务器备用设备的的备机策略。此策略即可满足分行前置服务器发生故障时的应急保障,又可避免分行各自设立备机设备的重复投入。同时,前置服务器备用设备由总行统一管理和维护,又可减少分行对设备维护的人力成本。

对于终端设备,其故障影响范围很小,商业银行应做好终端设备库存量的匡算和技术支持,在终端发生故障时能够尽快修复或更换,保证柜面的金融服务。

通讯故障也称网络故障,是指由于网络异常而导致业务系统通讯中断,业务系统无法正常运行的情况。集中模式业务系统架构为总行、分行、网点三层分布,通讯故障的发生有两种类型,一种是总行与分行之间的通讯故障;另一种是分行与网点之间的通讯故障。前者的影响范围要大于后者。

通讯故障会导致网点无法使用业务系统为客户进行业务处理,但对业务数据的损坏或丢失没有影响。由于通讯故障的恢复时间取决于网络修复的快慢,此不确定性因素往往会造成较长时间无法对客户提供服务,因此,商业银行对通讯故障的应急保障应采用应急支付策略,保证对客户的紧急支付。所谓应急支付策略,是指商业银行业务系统在无法正常运行时,采用特殊方式为客户提供紧急现金支付和凭证挂失等服务。由于应急支付无法正常操作业务系统,对客户密码等信息也无法进行核对,因此存在较大的资金风险。商业银行采用应急支付策略,必须制订完善的应急支付制度,规范应急支付行为,有效防控应急支付操作风险。

应急支付是为客户提供紧急服务,因此商业银行应尽量缩小应急支付的业务范围。对于商业银行的柜面服务,紧急支付的压力往往来自个人客户,对公客户紧急支付的要求较个人客户要低一些,因此建议商业银行应急支付的业务范围以个人客户为主。

系统故障是指业务系统主机程序出错或数据量压力瞬时过大而导致业务系统无法正常运行或部分业务无法处理的情况。系统故障发生后的影响范围一般为全行或较大范围内的分行。系统故障一般与分行前置服务器和网点终端无关。

业务系统如因系统程序故障而导致所有业务无法处理时,商业银行可根据实际情况参照设备故障或通讯故障的应急保障策略,启动备机切换方案或应急支付方案。如因系统故障导致业务系统部分业务无法正常处理时,商业银行可采用分级保障策略。所谓分级保障策略,是指商业银行根据业务种类的性质和分行所在地对客户影响度等因素,对业务和分行进行重要度分级。对重要度高的业务和分行,应重点保障,故障排查和系统恢复都应优先于其他业务和分行。分级保障策略可有效降低对业务处理的影响,减小故障对客户服务的波及面。

基于业务系统故障的特点,商业银行应建立完善的应急保障组织体系,提高突发故障处置响应与协调应对能力,最大程度地预防突发故障的发生和减少突发故障造成的损失。

商业银行要加强对业务系统故障应急处置工作的组织领导,建立健全日常工作机制,合理调配人员力量。要明确日常应急管理的指挥机构、办事机构及其职责,健全主要负责同志负总责、分管领导具体抓、相关部门分工协作的工作责任制,努力构建统一指挥、分级负责、各司其职、协调有序、运转高效的组织体系。

商业银行应针对业务系统故障的类型和特点,制订完善的业务应急预案,预案的内容应包括:业务应急保障的组织指挥体系及职责分工、预防与预警指标控制与措施、应急响应与处置安排、后期处置要求,以及应急管理保障措施等内容。

由于业务系统故障的发生有不可预期性,商业银行应加强业务应急预案的动态管理。商业银行要根据实际情况,结合不同时期的工作重点和社会环境情况,有计划地对应急预案进行演练,及时对演练情况进行评估,对预案演练中发现的问题及时组织专家进行研究与完善,不断检验预案编制的完备性、应用的可操作性和流程的合理性,并适时对各类应急预案进行调整、完善,使之更贴近实际,更具操作性,以满足今后开展应急处置工作的需要。

商业银行要建立业务系统故障处置后评估机制,及时对应急处置工作进行分析与总结,客观分析和评价业务系统故障的发生原因、处置过程、处置结果及损失情况,主动查找存在的不足,科学评估预案及其执行情况,系统思考进一步改进工作的思路和措施。

商业策划方案

2、成立xxxx,借助xxxx()成熟的电商网络、技术、平台及品牌优势,以提高大连重点产业竞争力、吸引产业链聚集、建立实体与网络化产业协作圈作为目标,带动大连市电子商务经济的发展。

3、建立跨境电子商务运营模式,借助大连港口的物流优势,实现跨境产品与国内消费者的对接,实现跨境产品相互交易,形成庞大的跨境产品交易平台,在资源整合、贸易扩展、提高税收、培养人才等方面,将发挥强大的优势。

1、指定第三方运营商,成立xxxx项目,帮助企业运营网络b2b业务,通过产业带b2b平台连接b2c业务,c2c业务,将产品迅速传播到国内消费者手中。

2、依托xxxx项目,运营跨境电商业务,发挥xxxx电商平台优势、大连政府政策资源优势、大连区位物流优势,促进跨境产品融入电商平台,实现跨境企业与平台商贸公司迅速对接,是跨境商品迅速流转到国内消费者手中。

3、指定的运营公司提供可延伸的业务服务,品牌创意设计、网页设计制作、电商平台网站建设及推广、国内商贸公司聚集及业务拓展。

1、建立xxxxxx,开展大连地区企业的电商平台b2b业务

公司开始运营后,首先我们将在大连设立xxxx,聚集本地区企业、商家,引导入驻产业带平台。公司预计年内吸纳400家企业入驻平台,并在平台上开展b2b企业对企业的对接业务。2、建立跨境电商运营部,开展跨境电子商务。

随着公司跨境产业带b2b业务的上线运营,在有了一定的优质进口货源以及大批成交量后,公司将进一步建设地面体验店、开展线上b2c业务,建立天猫旗舰店等,组建相应高精尖电商运营团队,保证优质货源在国内网站的分销零售。

3、在xxxx和跨境电商平台的基础上,与各大主流电商网站建立合作关系,建立b2c旗舰店,开展b2b大宗产品贸易。

公司建立天猫旗舰店并运营不久后,我们将与各大主流电商网站合作,如京东、亚马逊、当当、唯品会、1号店等,建立b2c旗舰店。随着快消品b2c模式的良好运营,公司还将进一步开展日韩b2b大宗产品贸易,吸纳日韩大宗产品企业如面料、电子产品等落户大连市注册公司,向全国各地辐射产品。

4、建立o2o自营体验店、o2o加盟体验店以及o2o合作体验店等

在xxxx上线运营的基础上,计划在两年内于大连市内、辽宁省内及全国重点城市建立o2o体验店子公司,将国内外优质货源于o2o体验店进行线上线下完美融合交易。而对于其他城市o2o店面的铺设,我们计划采取直营、加盟、合作及连锁的模式。

o2o业务的展开将使跨境货源遍布全国中小城市得以实现,进一步扩大商品销售力度。

1、跨境电商未来发展战略

(1)中韩自贸区形成为跨境产业带创造巨大商机

公司成立后将与xxxx合作成立海外国家馆,公司将在20xx年完成建立跨境产业带运营中心,完成o2o进口食品、进口美妆产品、进口母婴用品、进口服装、进口日用消费类产品体验店。此举措即可填补辽宁省o2o体验店的空缺,同时也将为大连港提供强大的物流产业链,成为同行业佼佼者。

(2)建立与xxxx友好合作关系

xxxx基于互联网思考、基于互联网技术、基于对未来判断而建立的创新型企业。其核心目标是为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商等各类企业提供平台服务,而不是自建物流或者成为物流公司。我们将联手,基于xxxx大数据的物流网,共建东北地区物流中转中心。

(3)带动大连市经济发展,形成大批资金流涌入。

上海自贸区成立后,大批资金流的涌入空前巨大,金融服务业已成为自贸区新兴产业,上海自贸区金融服务业营业收入超过1000亿元指日可待。单凭海外代购这一强大的消费团体来看,20xx年全国海外代购人数已达1200万,就此数据进行剖析,若将此类人群50%吸纳至自贸区进行消费,每人年均消费20xx元,每年通过跨境产业带平台支付的现金将会达到120亿,如此庞大的现金流是其他地区港口物流中心无法比拟的。

2、跨境电商未来发展优势

(1)助推海外企业进军中国电子商务市场

(2)提升入驻的日韩企业的核心竞争力

(3)推动跨境出口贸易电子商务做大做强,提升日韩两国商品竞争力

(4)提升品牌效应和规模效应

5)增加税收收入

xxxx跨境产业目标之一是在国内至少打造一条日交易量在3000万以上的跨境电商平台,这也是我们为之努力奋斗的目标之一,同时也是提高地方税收的一个利益点。

3、跨境电商未来效益分析

(1)社会效益

通过业务展开,公司将与大连市政府共同努力打造在本市的日韩产品体验馆,这将大幅度增加就业率,提高电子商务知识的普及。

(2)发展效益

政府带来更多招商引资机会,拉动全市经济发展,跨境产业带的成立将在政划上重要的一笔,各市也将在全国范围对外贸易进出口版块备受瞩目。

(3)投资环境效益

跨境电商入驻大连,将带来更多国际的资金支持、技术支持、产品支持,改善投资环境,促进国内产品的提质升级。

1、投资计划

xxxx一期投资600万,其中广告费支出200万,服务200家入驻企业400万。

跨境电商运营一期投入1500万,具体投资在电商平台建设、o2o体验店、跨境电商运营中心等板块。

2、盈利模式

(3)跨境电商业务中,企业在平台交易中我们提取的佣金;(4)跨境电商业务拓展中管理费、加盟费及物流费等的收入,具体表现在b2b业务收入,b2c业务收入,o2o实体店拓展的收入。

商业策划方案

新的一个学期开始了,大家都沉醉在和新同学再次相见的喜悦中,而我们的学生会外联部又要开始新一个学期的工作了。

由于我们的大四学长已经毕业了,外联部的重要干部都进行了重新的选举。当然我们的工作经验还不是很足,只能在前辈的指引下和自己的摸索下慢慢的前进,不过我相信我们的能力很快就会适应外联部的工作。

一.前言。

作为青春的代言人,大学生总洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激情,校园大学生有着自己消费特点:消费群体范围集中,针对性强,消费量大;容易受周围环境的影响,消费易引导;容易形成潮流,而且迅速向周边地区辐射;接受能力强,尤其对新鲜事物的接受能力。今年的六月份是活动开展的时机,产品宣传的时间,形象策划的最棒时段。因为大学生活已进入了正轨,一切都相对顺利,而且该月的功课也相对于其它月份少些,会有更多的时间组织和参与活动,更何况学校的活动月也在这个时候完全开放,很有活动的气氛。在这个宣传的黄金月,哪个组织率先策划出极具创意的活动,哪个组织就能在新生中树立良好的公众形象,哪个公司能在这个月做最有效的宣传,必能更快地占去这一片超两万人的大市场。因此,外国语学院精心策划了这次晚会!本次活动的组织不但在前三年成功举办晚会的经验总结之上,而且通过了学工办,学生会筹备委员会的分析讨论,极具性。况且本次活动是外国语学院特色,的一次具有全校轰动性的活动。是外国语学院的招牌活动,也是本学年的重头戏,因此得到校团委、院领导等的高度重视,并给予大力的支持和帮助。除此之外本活动还得到本校各兄弟学生会、协会、学生组织的鼎立相助和参与。届时必将能让活动的参与者感到耳目一新。

二.市场分析(投资高校活动的优势)。

1.同电视、报刊传媒相比,在学校宣传有良好的性价比,可用很少的资金做到的宣传。

2.学校消费地域集中,针对性强,产品品牌容易深入民心。公司如能在这种环境中进行宣传,效果可想而知。

3.如条件允许的话,商家还可以同我们学生会建立一个长期友好合作关系,如每年共同策划一次晚会,将会使商家在学校内外的知名度不断加深,甚至辐射到学府路各个高校,极具有长远意义!

4.便捷的活动申请:商家在高校内搞宣传或促销活动,一定要经过一系列的申请,而通过和我们外国语学院合作,贵公司可以方便快捷获得校方批准,并且得到我们学院及各部门的大力协作配合。

5.高效廉价的宣传:以往的校内活动中,我们积累了不少的宣传经验,在学校建有强大的宣传网,可以在短时间内达到很好的宣传效果。而且有足够的人力资源为贵公司完成宣传活动!

6.本次活动将有过万余人了解,并至少超500人能进场参与(因场地所限人不可进太多),并会在高校内广为流传。

商业策划方案商业策划实用方案

公司构成:专业的农业科技工作者组成一个核心的技术团队,对农作物出现的各种症状进行分析,提出合理有效的解决方案。

市场开拓人员,主要是和农户建立服务关系,进行市场调查、分析等。

二、公司产品。

主要为农户提供农业技术服务,指导农户进行农作物的种植,田间管理等。在作物的整个生育期内为农户提供全程全面的指导。

三、产品介绍。

在农事开始前对市场进行分析,建议指导农户种植市场前景较好的作物,提供优质品种。在种植期间为农户提供化肥,农药等。公司直接和相关产品的企业合作,省去市场的中间环节,将农用产品直接提供给农户。这样做可以以一个较低的价格吸引农户,占据市场。在播种和收获时,为农户提供相关机械设施和服务。在公司发展后,可以收购农户的产品,开拓市场。

四、市场分析。

中国是一个农业大国,但农业的现代化程度不高,和国外发达国家相比差距甚远。当下中国农业的机械化程度有限,科技水平不高,科技投入相对较少,除相关政府部门外几乎没有一家专业的农业技术服务公司为农户提供全程长期的技术服务和市场调研。而政府部门的服务范围和力度,目前还都很有限,无法提供一个长期的专业的服务。随着土地政策的放宽,土地流转越来越快,这就为大型农场的出现提供政策上的支持。当种地规模不断的扩大,对技术的需求也会与日俱增。再者,农业机械设施,在种植和收获时,公司为农户提供机械和服务,在短时间内完成大面积作物的种植和机收。现在主要是政府部门在农忙时出面组织相关事宜,可见市场的空白。

在整个过程中为农户提供种子,化肥,农药等并进行技术指导。公司和相关农资企业合作,省去市场中间环节,可以降低价格,吸引农户,占领农资市场。现在乡镇都有很多农资销售企业或个体户,他们的市场竞争能力很弱。主要原因没有专业的技术人员,不能根据各地具体作物生长状况提供的技术指导,指导农户进行相关的病虫害防治和田间管理。他们所经销的农资产品经过的市场环节很多,而我公司直接将这些产品销售到农户手中,价格低,质量有保证,还有专业的技术人员为他们提供合理恰当的技术指导。后期,公司收购农户的产品。由于直接从农户手中收购,质量和货源都有保证,在市场竞争中处于有利地位。

五、市场服务对象。

分两类,一是大面积的种植户。他们拥有的土地面积大,可以建立长期的合作关系。定期的进行市场调查分析,田间作物生长状况的调查,土地肥力和生态环境等各个方面的调查。为他们提供从买种到销售的一条龙服务。二是普通农户。他们的田块较小,较分散。只提供各个阶段的服务,主要以自然村为单位进行相关调查。

公司盈利:前期主要靠为农户提供种子、化肥、农药、机械服务等上赚取市场差值和服务费用。后期,除前期的盈利项目外,农产品的销售则是主要的项目。另外在占领市场和提高服务质量和专业性以后还可以收取一定的服务费用。

公司前景:前期主要提供各种农资和服务,可最终发展成为农田的直接种植和管理着,成为农产品的直接收购和销售者,同时还决定着农产品的种植种类。演变成付钱给农户的农田租用者,可以成为中国的农场主。

中国是一个人口大国,巨大的人口压力将迫使农业的现代化,科技等投入势必会不断增加。国家的土地政策也在不断的放宽,土地规模不断增加,而至今中国从事农业技术服务的公司几乎还没有,市场很空白。农民的知识不断增加,眼界不断开阔,对专业的农业技术服务也会不断增加。所以这么一个行业前景广阔。

商业策划方案

某某中西茶餐厅(以顾客是上帝的原则,欢迎上帝回家)。

二、经营理念。

某某是家、客人是朋友。

三、创业目标与商业模式。

由于市场需求与更新,满足大部分顾客要求所结合的一家中西结合文化餐厅。中餐为主、西餐辅的中低档消费,满足顾客的需求。

四、某某茶餐厅经营。

中式正餐、西餐牛扒小食,其中设立西点蛋糕部、水吧饮品部、夜间烧烤部、夏季酒吧、冬季火锅、早间粥粉部、下午茶餐等,全天化经营。店内设制立以卡座、4人散台、可拼座。二楼设立大包、中包、豪包,可满足情侣、家庭聚餐、同学聚会、贵宾宴请。

五、启动资金。

六、某某营销模式。

某某将启动酒吧街全民营销,凡是夜店工作人员都可与帝宫合作。为某某带客进餐消费的同时,某某将反馈提成,提成月结,共同打造双赢。在教育培训时代来临之际,营销人员主动出击,与各画室、琴行、培训班、酒吧、ktv、发廊进行合作,与期负责人商谈提点、提成,优惠政策、签订合作合同。

七、顾客群体及行业现状。

由于餐饮与娱乐场所的带动,商业街一带以中等消费群体为主,各夜店经营状态良好,消费群体充足。行业标兵有某某、某某等,都为连锁餐饮。帝宫优势在于:品美丰富,适合大众群体,可满足客人的不同需求。某某带领新潮流,打破餐饮服务的优先品牌。

八、某某宣传模式。

某某是某某一家有别于其他同行业的餐饮品牌公司。更具有对消费者的吸引力,在同一时间,与某某红十字会进行合作,设立爱心公益基金,每月顾客的援助与定期活动拍卖游戏向有需要的人进行帮助,并借助电视台、电影微信公司进行免费广告宣传,成为第一个爱心公益餐厅。

九、餐饮店设计。

店内以镜面效果为主,黑色大理石、金色镜片、白色墙体,黑、白、金三种色彩,不失典雅、奢,临街采用透明钢化玻璃,用植物装饰竹帘,即简单又不失档次,给人感觉绿色、健康。

十、直营餐营运作计划。

现如今人工工资增加,早餐、吧台、糕蛋、烧烤四类,选择外人承包抽点模式,如蛋糕10元1份,成本2.5元,盈利7.5元,店内抽成2.5元,即节约人工成本,又降低管理制度。承包方需签定合作合同,以及人工、水、电成本自负。

十一、某某主要服务产品结构。

某某主要以饮食、酒水为中心。大厅优雅的歌曲播放:夏季夜间8:00-10:30酒吧模式启动。大包、豪包没有ktv点歌系统,在享受美食的同时也可以娱乐,让客人花一份钱两种享受。由于某某本地麻将成为大众的娱乐方式,包厢都设有麻将桌。在设立低消后可供客人娱乐消遣。某某vip成员将不受低消限制。

十二、某某企业文化。

服务第一,爱店如家。

商业策划方案方案

20xx年已经到来,为展现公司日新月异、蓬勃发展的良好风貌,增进友谊、增强凝聚力,公司决定于年月日举办一场联欢会来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。

一、年会主题:增加公司于员工之间的凝聚力。

二、年会目的:

1、感谢公司员工一年来的辛勤工作,增进领导与员工间的互动与交流;

3、通过年会的举办,了解员工对公司未来发展的期望。

三、年会时间安排:

(1)年会策划及准备期(月日至月日):本阶段主要完成通知、节目收集、主持人确定。

(2)年会协调及进展期(月日至月日):本阶段主要完成节目安排表、礼仪小姐确定、音响确定、物品购买。

(3)年会倒计时期(月日):本阶段主要完成年会全过程确定(包括节目单确定)。

(4)年会正式演出时间:年月日晚至。

四、年会节目报名方式:

1、及时通报名、电话报名、现场报名。

2、联系人:

3、联系方式:

五、参会人员:

六、年会节目要求:

1、歌曲类:

(1)喜庆、祥和、热烈的歌曲;

(2)青春、阳光、健康、向上;

(3)与以上主题相关的原创歌曲。

2、舞蹈类:

(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;

(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈;

(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等;

(4)相关歌曲的伴舞。

3、曲艺类:

(1)喜庆、热闹反映生活的相声、小品;

(2)经典的传统曲艺类节目(戏曲、话剧、评书等);

(3)其它类型的曲艺节目(乐器类)。

4、每个部门所报节目不限;

5、提倡跨部门组合报名;

七、年会进行流程。

1、参会人员入场;

2、主持人宣布年会开始;

3、总经理董事长讲话,对年终做总结,表彰员工;

5、联欢会节目表演;

6、互动小游戏;

7、闭幕词:

各位来宾、各位代表、xx公司20xx年会即将落下帷幕,我谨代表年会组委会对本次大会的圆满成功表示热烈地祝贺!本次年会得到各地方代表莅临参会欢聚乌市积极响应和热情支持。下面我宣布:xx公司20xx年会胜利闭幕!谢谢大家!

注意事项:

1、明确年会的主题和目的;

2、初步确定年会性质;

3、提交预算;

4、策划内容,分工执行;

5、年会时间按排;

6、年会地点选择;

7、年会亮点。

商业策划方案

我们选择xxx商场作為入驻目标,是因為看好贵店的强大实力、经营方式、经营类别和日趋增长的人气。贵店以x万平方米的超大面积位居x城市商业之冠,而shopping mall的经营模式更是当今世界上最流行的商业模式;贵店的人气越来越旺,又欣闻贵店在店庆当天日销x万元,创造了本行业的一个奇跡,可见xxx商场的人气;贵店在20xx年有奥运明星来助阵,20xx年当红明星又蒞临xxx商场,可见贵店的影响力;市委领导、省委领导都不止一次到xxx商场来视察,可见政府及领导对贵店的重视!

我们与贵店采取扣点联合经营方式,扣点的额度另行洽谈;本店后方管理由我方负责,大局管理遵守xxx商场的统一安排。都市休闲农庄是国际上最流行的一种全新的休闲业种,它以田园风光、庄园风情為主要风格,迎合城市人追求“绿色”“田园”的一种心态,综合了城市人比较感兴趣的农村生活状态,把“自耕自种自留地”、“动物家园”、“领养小动物”、“小桥流水”、“别有洞天”、“钓金鱼”等一系列的全新休闲方式综合起来,形成了一站式享受田园乐趣的业态。在繁华的都市中打造出一片全新的天地!

你可以在这里领养小动物,可以给自己领养的小动物命名,给自己的小动物喂食;你还可以在这里种自己的自留地,开荒、播种,让你体验完全的农家生活乐趣!你还可以来这里钓金鱼,钓多少就可以带走多少!当然,这一切都是需要付费的。

装修风格以农村的绿色基调為主,中间有草地、小型鱼塘、自留地、小木屋、宠物基地等等一系列的设施。大概需要500平方米的面积。我们将不定期的对店内设施进行更新及维护!

同xxx商场的中高档定位一样,我们的目标客群以追求时尚的都市白领(女性為主)、3—14岁的少年儿童為主,以中年的政府官员為辅!积极迎合他们追求田园风情乐趣、热爱小动物的心理!这部分客群的消费能力比较强,他们会不惜金钱来追求一种自然的休闲状态。而儿童会根据自己的喜好选择游戏的方式,他们普遍对小动物有好感,而父母对他们的行為除了支持之外,也没有其他的办法!所以我们的目标市场是两种顾客行為:一种是刻意追求形的;一种是兴趣支配形的!

x城市经济实力雄厚,在全国城市综合实力50强评比中,x城市列居18位;在全国国内生產总值超百亿元的城市中,x城市位居第10位;在全国55个人均国内生產总值超万元的城市中,x城市位居榜首。x城市人的消费能力更是位居全国之首!

x城市市位于x省的西部,气候干燥寒冷,年封冻期长达5个月。也就是说,在这长达5个月的时间里,人们的活动范围只限在室内,而室外也狠少见到绿色,市民在这5个月里最向往的就是绿色!

繁忙的都市生活使城市人接触自然的机会越来越少,狠多人都有在夏天到农村去的想法,而我们正是迎合这种想法,把一个完整的农村搬到城市来,同时把农村不受欢迎的部份全部剔除掉!这里是一个整洁的、有序的、具有优美风光的田园!

都市休闲农庄这种业态的休闲方式在欧美是比较流行的,在我国也只有延海的几个城市有类似的店铺。这种模式在x城市还是一个空白,我们就是要抓住这个市场空白的机遇,在别人还没有想到的时候,我们已经付之于行动!而x城市人本身对各种方式的体育运动项目就没有多大兴趣,在年收入较高的基础上,他们更热衷于追求一种全新的休闲方式,而都市休闲农庄也就应运而生!

贵店的美食娱乐广场是在x城市最大的一家室内休闲娱乐场所,受到了x城广大消费者的欢迎和认可!但是这里的休闲项目是有欠缺的,贵广场注重的是娱乐项目,而对于休闲来说,除了陶吧、玩吧之外,再没有吸引人的地方,都市休闲农庄会弥补这种状态,全力打造一个室内的田园、城市中的农村、一个别有洞天的“桃花源”!

我们采取的是店长负责制原则,在本店将设店长一名,全权负责本店的管理。

我们有固定的清洁员,负责店内的所有卫生;有养育员,负责小动物的喂养;有负责店内卖各种动物食物的相关人员;有负责安全的'安全员。

我们的小动物选的是一些温顺的动物,不会对顾客进行人身攻击。

我们会积极配合xxx商场的各种促销活动,也会在适当的时间搞自己的促销活动。

我们采取整合营销方式(imc)进行前期的市场拓展,把所有广告的触点整合起来,以错落有致的媒体广告、交相呼应的软性新闻為主,进行大幅度的市场推广,同时,也希望贵店给予一定的支持!

前期我们将在本市各大知名媒体上进行大幅度的广告轰炸,以提高品牌知名度,树立良好的品牌形象,力争做到家喻户晓,路人皆知!

x城市地区没有强势媒体,这是x城市人都知道的,所以我们整合了各种媒介信息后,选择能够互补的媒体进行广告宣传。初步打算在x城市晚报、x城市电视臺、x城市广播电臺等媒体上发布广告。

软性新闻最大的好处就是能够提升品牌的美誉度和知名度。

我们将通过x城市晚报、电视臺、网站等一系列的媒介,进行软性新闻报道,把都市休闲农庄变成市民关注的交点!让人们进行口头传播。

在每年的元旦、春节、劳动节、儿童节、端午节、国庆节、中秋节、圣诞节等重大节日推出各种促销活动。包括票价打折、钓鱼比赛等等。

综上所述,我们前期所做的一切都是希望能把都市休闲农庄这个项目做好,并能与x城市商业龙头xxx商场合作;前期,我们曾到全国各地的零售企业做过市场调查,这个项目在省内还是个空白,我们期望著能与xxx商场积极合作,添补这个空白,把这个市场做起来,真正的把它作成x城市人的“都市休闲农庄”。

商业策划方案

随着人类的脚步由信息化向智能化的迈进,电脑对整个社会的作用将与日俱增,同时电脑市场这份蛋糕也将越来越大,随之而来的竞争也将空前激烈,而消费者已从愚昧消费时代走到了理性消费时代,他们消费某产品,一是依靠以往的消费经验二是他们对某种产品或品牌的知名度,美誉度和质量,品级的心理感受和判断而选择。

消费者素质提升直接影响着购物环境的变化,简单的产品陈设已经难以满足消费者的购物需求,现代消费者购物所追求的是环境的温馨,优雅,购物的舒适,方便以及服务的周到,细致。

市场销售如同一场足球比赛,终端销售就是临门一脚,只有准确把握住消费者的需要,动机,注意。知觉。记忆,想象,态度,情感与情绪等心理因素才能较准确的做好市场定位和得到消费者认同。

外在,内在环境的变化互相交织正在促成着中国营销渠道的聚变,占领柜台不如占领消费者的认同感,真正的营销终端是消费者心理。

计划一:品牌·创造。

初期阶段:

第一步:在各地大学的繁华路段或收购或新建网吧。争取占有本地区最有利地形(要求接近交通要道,具有广告效益地段)。

第二步:组织人员策划网吧装修装饰,设计最具亲和力的企业宣传标志,同时定做有企业标志的一应网吧用品。

第三步:通过网吧经营收入积极扩大品牌·创造网络服务中心规模。

第四步:在各网吧进行调查问卷,了解新一代消费者对电脑产品的诉求信息,帮助企业将触角延伸到市场第一线,直接收集市场的第一手信息。

第五步:对收集到的信息进行整合,应对市场需求,研发具有市场潜力的产品。

中期阶段:

第一步:网吧建设具有一定规模时,全面出击,统一店面装修,更换品牌电脑以及一应网吧用品等。

第二步:制定品牌·创造网络服务中心管理体系。

第三步:发布消息引导媒体爆光,造成较大的反映。然后开新闻发布会,明确品牌·创造的本质:新型电脑销售终端和网络服务中心。对网络服务中心经营向社会声明十点:

1、未成年人禁止入内。

2、网吧内禁止吸烟。

3、拒绝内容。

4、与学习工作无关限制上网时间。

5、上网实名制。

6、积极创造学习的氛围,提供优异的环境。

7、经常举办各种知识竞赛,提高青少年对学习的兴趣。

8、提供尽可能多的专业知识、网站,备查阅者及时查阅。

9、提供品牌·创造交流平台,备有共同爱好者相互交流。

10、保护知识产权。

第四步:收拢人才,成立品牌·创造联盟,成立原创基金帮助有优秀创意的朋友实现理想。

后期阶段:

第一步:把电脑销售同网吧运营结合,产生新的销售终端实体。

第二步:如果前面工作进行顺利可以考虑把品牌·创造进行上市,积累资金使其发展壮大,从而颠覆现有电脑销售终端。使其成为真正意义的超级终端。

形势分析:

终端是商品从生产厂家到真正的购买者手中的最后一环,指商品的零售场所。而具有功效的终端可以分为四类:

一、赢利型终端。

一般赢利型终端多为家电连锁超市、大卖场。其中同类型产品繁多竞争激烈,不稳定因素层出不穷,经常会因为优惠战、价格战使产品陷入重围而疲于奔命。

二、广告型终端。

一般多为品牌专卖店。对展品、宣传品牌和企业形象有教大的帮助。但投资大,宣传范围没有针对性,不会产生好的效果。

三、促销型终端。

一般的各类促销活动有较好的促销影响力,但因为事件发生的不确定性、时间有限性也只能在小范围内产生效果,如果没有后期工作的及时跟进,也会使消费者的消费意愿转移。

四、竞争型终端。

中国市场经济作为改革开放、经济迅速发展而出现的特殊经济体制,与其他国家的市场经济有明显的不同。中国资源的缺乏和人口的众多,以及人们求知、休闲等因素,必然会使网吧在很长一段时间内存在并繁荣,他们会深深的占据城市的各个角落,甚至会发展到农村。而人口密集、思想前卫的大学校园周围必定是他们繁荣的肥沃土壤。

二十一世纪什么最贵?人才!所谓的最贵不仅指他们的知识丰富,更表现在他们现代的消费意识。大学生做为社会下一代的建设者和上一代人的心肝宝贝,无论是对现在和将来的电脑销售市场都有举足轻重的作用。所以谁占领了大学生的心理,谁就将主宰电脑市场,主宰中原。

成功的营销决策在于能够运用独创的、新的诉求策略与方法准确的传递出商品的信息,有效激发消费者的购买动机与欲望,持续的影响其态度与行为。网吧做为销售终端将迎合市场的需求。

一、广告性:以大学生做为特定的宣传对象绝对会收到立竿见影的效果,这不仅会对展示产品、品牌、企业形象产生影响,更会对企业的发展产生深远的意义。对网吧管理的规范会轻易打动学生家长的心,增强对企业的亲和力。同时对社会问题的挑战也会在社会上引起不小的反响,再者对学生们学习、生活所提供的各种帮助更会受到大学生的青睐,无论是现在或者将来的电脑消费都会首先考虑本品牌。

二、赢利性:网吧作为一种成熟的经济体,其本身的赢利性就相当可观,以网吧做为超级终端进行电脑销售就如同品牌专卖店一般,但这里更能让消费者切实的了解企业产品,终端经营已经由基本机能延伸到多重机能,终端购物环境的变化趋势逐渐呈现出生活化、舞台化、情境化、复合化的特点。只计算自己的价格构成而不计算消费者的价值理念,就会出现以自我为中心的促销、忽略了以消费者利益为卖点的营销。在现今市场上不能打动消费者的品牌和伤害消费者利益的终端促销必然事与愿违。网吧形式的终端能帮助企业更好的为消费者服务,满足消费者的需求。

三、促销性:网吧销售终端具有强大的促销功能,而且不会受到场地和时间的限制,可以让消费者随时了解企业的产品,选择自己需要的商品。相当与促销活动天天在做。

四、竞争性:只要服务网络建成,无论是过程和结果都将给企业带来比其他同类产品更强的竞争力。