编写工作计划书时，我们可以借鉴前人的经验和方法，但要根据自己的实际情况进行调整和优化。以下是小编为大家搜集的一些优秀工作计划书范文，希望能够对大家在编写时提供一些思路和参考。
主持市场拓展部工作计划
第一周参加世贸中心展会，本次活动取得了一些收获。也是我来公司参加展会第一次现场交定金。第二周的工作重点就是消化展会上留下的b类客户，以及客户的分类存档及管理。还有电话邀约客户参加家装夜市。由于多种原因，效果也不太理想。第三周是风水设计咨询的一个邀约。客户来的不多，大多也都是老客户来看方案。第四周的主要工作也是电话营销，还有小区调研。
对于12月份工作的得失，我总结了两个方面的问题。
第一、怎样调整心态，让自己在工作中有一个最佳状态，首先我们要理清自己的价值观，对自己的人生和事业做一个规划。到底什么才是我们内心深处真正的渴望和追求。每个人都有自己的价值观，不同的客户也有他们不同的价值观。我们对自己的价值观都不是很了解，那怎么去了解客户呢?信心、勇气、勤劳和恒心都是人的心态。我们要让自己成为真正的家装顾问，成为客户心中的专家。并且建立一个帮助客户的心态。客户大多数都是不太明确他们真正的需求，而我们就是帮他们寻找到它在帮他们得到它。这就是我们的工作，也是我们存在的价值。
第二、电话营销缺少技巧。对客户不能做很好的引导，不能深入的沟通。实际上我们通常都是只能向客户问一些*常的问题，不能够论述自己的观点，也没有给他们灌输消费观念。为什么呢?是因为我们对公司的产品和竟争对手的产品都不够了解。对自己公司的产品不够自信。当我们十分自信地告诉客户，选择我们是非常非常好的选择。客户通常也被我们的热情所感染。而我们经常却用一种恳求的口吻和语气去联系客户，因此也就不够干脆，也就不够热情。
我们通常知道的很多，可是做到的却很少。我要在以后的工作中不断鞭策自己，希望在第三季度中的最后一月能有质的飞跃。
市场拓展部业务员个人工作计划
今年上半年共销售ll：227336盒，比去年同期销售的140085盒增加87251盒，为同期的1.62倍;其中20xx年x-x月份销售190936盒，比去年同期销售的115615盒增加75321盒，为同期的1.65倍。
20xx年x-x月新市场销售116000盒，老市场115736盒。下半年工作计划：
1、市场网络建设方面：
2、市场控制：
通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障，也给以前老业务员提供了一定的信心，市场在稳定发展。
3、费用与货款回收：
上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上实现了60天内90%以上。
20xx年全年计划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。
市场拓展部业务员个人工作计划
一、计划概要。
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状。
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1、市场情势。
应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2、产品情势。
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。
3、竞争情势。
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4、宏观环境情势。
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析。
应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。
只要按照上面的销售计划来工作，即使不能够回到前几年销售高峰的时候，也会回到一个不错的境界，因为我们是根据我们最实际的情况来工作的，这样我们的销售工作才会做到。相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来，而我们的房地产市场一定会恢复繁荣!
一、销售工作具体量化任务。
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。
11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
二、对销售工作的认识。
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。
2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
三、销售与生活兼顾，快乐地工作。
1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。
以上是我20__年销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己的贡献。
通过与高校合作，录用高校旅游专业学生实习，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市场、网络进行招聘。
负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。
第一阶段：
1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)。
2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等)。
第二阶段：
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户;。
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系;。
4、在实际操作中熟悉市场动态;。
第三阶段：
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告;。
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;。
5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司;。
6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;。
7、建立合作旅行社的档案;。
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;。
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;。
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;。
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;。
中国人口主要密集省份在：河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中国经济最发达的省份主要是：广东、浙江、江苏，主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在：华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在：西南、西北及东北片区。
第一阶段(10人)。
(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名。
(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)2名。
(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)2名。
(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)4名。
第二阶段(销售代表19人+客户经理6人)。
(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名。
(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)3名。
(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)4名。
(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)6名。
(6)、东北地区(辽宁、吉林、黑龙江)2名。
注：客户经理由第一阶段表现优秀的销售代表晋升。
附表一：旅行社市场调研内容。
旅行社市场调研表调研内容旅行社名称：联系人及职务联系电话(手机)规模主要客源主要产品年接待量公司地址信息渠道信息反馈合作意向调研人：上级主管：日期：附二：拜访计划(江苏、上海、安徽、山东、浙江、江西、福建旅行社)
第一阶段：以华东片区为主体，从扬州、镇江、南京、常州、泰州、南通、无锡、苏州、上海等300公里范围城市按有近及远的原则逐步展开。
第三阶段：重点业务片区市场炒热后，对辅助业务片区(西南、西北及东北片区)进行拜访，寻找合作契合点，形成合作!
附三：拜访日志拜访日志。
客户名称：
拜访时间：年月日。
(字数不限，请记录拜访时间，拜访人，拜访过程，拜访中遇到的问题，客户意见及建议)备注：每次拜访完成后，及时上交拜访日志。如无法及时上交，请按日期顺序排列后，再上交!
部门培训：
一、了解、熟悉、掌握企业经营知识，企业经营的主要产品;。
二、了解、熟悉、掌握销售架构;。
三、市场调研培训;(市场调研的定义及工作流程)。
四、通过一些案例分析、讲解，让营销人员掌握销售方法及技巧，培养其坚持不懈的营销精神;(案例：安徽恩龙营销排头兵——项年宏)。
五、了解、熟悉、掌握旅行社产品、线路;。
六、了解、熟悉、掌握旅游线路操作流程，旅行社计调在操作过程中的作用，从而让销售人员明确该拜访谁，找谁推荐露营地，有的放矢。(旅行社计调，在整个旅游线路中起十分重要的作用，主要体现在，旅游用车预定，旅游景区的接洽，旅游住宿安排，旅游餐饮安排，团队结束后的客人意见调查等。)。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，具体如下业务员销售工作计划范文。
(一)确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;。
(三)销售报表的精确度，仔细审核;。
(四)借物还货的及时处理;。
(五)客户关系的维系，并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情，坚持再坚持!
最后，想对销售过程中出现的问题归纳如下：
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)。
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容。
一、季度工作安排。
1、第一季度，主要也市场培养为主，扩大公司的影响力和知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多公司的宣传计划已经制定完成，节后会有一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充专业知识，同时加紧联络客户感情，适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
二、季度广告投放计划。
1、广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会根据一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划。
市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，不断提高知识对于业务人员来说非常重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。中国教育总网文档频道产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
四、加强思想道德建设。
一个人成功不算成功，应为我们是一个团队，今年我还要加强思想道德的建设，增强全局意识，增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我的努力帮助领导减轻工作压力。
针对营销部的工作职能，我们制订了市场营销部年工作思路，现在向大家作一个汇报：
一、建立酒店营销公关通讯联络网。
今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。
二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源。
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核治理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待，服务周到。
接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，全天侯服务，注重服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行非凡和有针对性服务，限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划。
经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把握其经营治理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作，主动协调。
与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
20__年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。
一、对销售工作的认识。
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。
2.适时作出工作计划，制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。
11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾，快乐地工作。
1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己的贡献。
作为一名刚刚步入销售行业的一名新人，在这不到一个月的时间里，让我认识到自己欠缺的不仅仅是销售方面的知识和技巧，同时还需要学习公司的各方面知识——公司企业文化、管理制度、各产品的适用和使用操作及维护保养等。
经过这段时间的学习，结合自己以前所学习和实际工作中的经验，使我对一些基本简单的量仪参数测量等配置有了一定的认识和了解。对公司经营的各类品牌及各品牌的主要产品均熟记于心，并能根据提供的一些参数和图纸合理选择适用的量仪及各部位的配置。在下一步的工作当中，还需要更加彻底的完善自己，无论是在技术方面还是销售方面，自己都还存在很大的知识缺陷：
(1)对本公司的各类产品除了熟悉认识之外，要能自己熟练使用，并进行测量校对。各类产品的量程、精度、测量范围等技术参数熟记，在客户询问时做到及时解答应对，不出差错。运用cad软件绘制产品图、装配图等。
(2)学习销售相关的知识和技巧，从接听电话开始，接到客户来电后要做好记录并把相关的重要参数和问题询问清楚并详细记录下来，尽可能多的向对方询问有关信息，以方便为客户更快更好的选配相应的量仪。
(3)在掌握公司所有产品的知识基础上，要能灵活应对客户所提出的任何问题，并给予优惠合理的选择配置，尽努力让客户满意我们的服务和产品。虽然自己对销售行业不了解，但是有句话说的好“态度决定一切”，我既然选择了销售行业量仪方面，那么我就会一直走到底，走向事业的顶峰，不断的学习努力创造更多的财富与价值。生活与财富是没有终端的，虽然有的人说钱财生不带来死不带去，要那么多无用。其实这恰恰相反，财富你可以不用，但是它却能体现你自身能力的价值。学无止境，不管任何行业只要能踏进这个门槛，就有机会展现自己的能力，销售做的不仅是工作也是人与人的沟通交流，任何时候不管从事任何都要认真的去对待，学会控制自己的情绪，不要让不好的情绪影响到同事或者客户。
工作与生活都是相同，并不是一帆风顺，随时会遇到各种各样的困难，唯有坚定不移的心智与毅力方能使自己在这个行业甚至这个社会永久的立足而不被淘汰。对未来的工作充满信心和渴望，我会通过不断的学习来提高自己，并用实际工作来证明自己的能力，展现自我的价值所在。
市场拓展部业务员个人工作计划
伏案沉思，一年来，作为城区营销部负责人，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在局(中心)的正确领导下，认真贯彻执行上级下达的各项方针政策，始终坚持以经济效益为中心，以“决战网建”为动力，竭力追求“三满意”，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“市场经理”转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下，请领导审查：
一、以经济效益为中心，较好完成各项指标任务。
1、脚踏实地，确保目标任务的完成。
随着网建工作的不断深入，访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下，我带领部门员工转变观念，学习上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化，在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施，以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能转变，又没有影响销量：今年1-10月完成总销量30519.21箱，占计划的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，约9.39%。
2、抓落实，花大力气做好品牌培育工作。
(1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减，现市场供需矛盾越来越突出，我深刻认识到要解决这一症结，必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局(中心)“三个方向两个重点”要求，带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松，下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作，通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行，并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作，将行业信息带与经营户，使他们转变观念，互动起来做好品牌培育工作。
通过这一系列积极的工作，使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”，减低了市场压力，提高了客户满意度，前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上，其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑，我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中，见缝插针地宣传。不仅如此，更是要求客户经理熟悉各品牌毛利，有针对性地宣传高毛利品牌，尽最大可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。
二、以“决战网建”为动力，狠抓基础工作，提升服务质量。
1、严格要求，提高各项基础工作质量。
我深刻地意识到，上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化，并在不断的学习与总结中提升质量，带领整个营销部做好网建基础工作，使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列，并得到盛市网建检查的一致好评。
2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作。
作为城区市场经理，我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。带领客户经理收集客户基础资料，做好卷烟销售系统信息维护，确保了电话订货软件正常运行。采取深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施，大力发展电子结算，距今发展在线代扣604户，圆满完成局(中心)下达的40%(600户)指标。并在提升入网率的同时积极反馈结算中存在问题，加强与银行方的联系，做好客户思想工作，努力提高结算成功率。
3、竭力追求“三满意”，大力提升服务质量。
从以销量为中心到以客户为中心，营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键，带领客户经理随时随地处理好与客户关系，倡导“服务他人,快乐自己”的服务理念，真心为客户：一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动，并及时反馈销售信息，使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难，妥善处理客服矛盾，使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到70分以上，其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面，对我人员无不满现象。
4、强化专销结合工作，确保专销结合落到实处。
三、加强内部管理，促进客户经理的转型。
加强管理，规范客户经理行为，确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给客户经理，使全员转变观念，培养工作自觉性;其次通过跟访、市场检查、平时工作调查等形式规范客户经理拜访行为,并分析各客户经理工作中的亮点与不足，宣扬亮点、指导不足，尽量使全员业务素质全面提升。
为使客户经理拜访真正有价值，我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法，拜访由最初平均每天普访40户到如今每天40户分重点和侧重点，这样既保证了客户经理每天的拜访频度，也降低了客户经理说话疲劳度，杜绝了走马观花现象，提升了拜访质量;强调临江片区客户经理在提升拜访质量的同时做好转供户管理工作;要求餐饮组在对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场，减小市场盲点;重视客户投诉，特别是紧俏货源分配上加强管理，将之与客户经理工作质量结合，如查实严惩不待。加强自我督促，部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排，互相监督，使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施，使客户经理基本知道应该做什么、怎样做。
市场拓展部业务员个人工作计划
企拓部作为协会的重要部门，对内有策划活动职能，对外有企业参观职能。对协会的健康发展起着重要作用，对于刚过去的，我们在策划职能上取得了突破，取得进展。在这个学期我们将会在对外方面实行突破。
按根据协会下学期加强内部建设的重点工作与协会的宗旨，下学期企拓部的工作指导原则有：
1、加强内部建设，完善部门制度，完善部门职能。
2、增强人员专业素质，适应社会化要求。
根据意思指导原则，在下学期主要开展以下工作：
1、部长助理。
主要工作有：负责指挥部门的日常工作，主持例会，检查监督工作进程。期间有调动，指挥其他干事的权力，对部门负责，受其监督。
2、组建对于参加商业街。
鉴于部门人数比较多，所以如果在参与人数足够多的情况下，组建两支对于参加4月份未企举办的模拟商业街活动，期间的商品组织，策划，销售有干事负责。最后比赛的胜负有哪支队伍所盈利的金额大小来决定。
3、组建企业参观队伍。并与企业联系，负责协会企业参观工作。
首先动员部门里的全体同事寻找企业资料(material)，然后与企业联系，争取企业参观的机会，按照企业的多少来决定企业参观的次数，不过不能少于一次。最后从中挑选一部分人作为企业参观的常备队伍，负责与企业的日常联系。
4、配合协会工作开展。
根据协会的相关安排，企拓部将会配合协会的一切行动。
5、做好暑假工作的安排。
其中包括20xx年新生招干的准备工作，包括面试准备，面试流程等。
为了顺利开展以上工作，将会采取一系列的措施：
1、优化部门结构，完善部门机制。
(1)建立会员档案表，记录会员平时的表现，工作情况。(有部长负责记录)。
(2)改革内部分组机制，保留秘书小组，负责会议记录，会议通知(包括每周会议前的会议纲要，会议后的总结)，资金保管。增设部长助理小组，负责监督工作的进展情况，各位的表现，并且负责监督会议、工作的迟到，缺席情况，事后要了解清楚情况。
(3)奖罚措施。在平时的工作或活动中，会根据同事的表现进行一系列的奖励或惩罚，避免出现无论做得好与不好都没有相应鼓励或惩罚的情况。否则容易消磨人员的积极性，在衡量表现期间做到公正、公平、公正。(主要细则将会在第一次部门例会中提出)。
市场拓展部业务员个人工作计划
企拓部作为协会的重要部门，对内有策划活动职能，对外有企业参观职能，对协会的健康发展起着重要作用，对于刚过去的，我们在策划职能上取得了突破，取得进展。在这个学期我们将会在对外方面实行突破。
按根据协会下学期加强内部建设的重点工作与协会的宗旨，下学期企拓部的工作指导原则有：
1.加强内部建设，完善部门制度，完善部门职能。
2.增强人员专业素质，适应社会化要求。
根据意思指导原则，在下学期主要开展以下工作：
1.部长助理。
主要工作有：负责指挥部门的日常工作，主持例会，检查监督工作进程。期间有调动，指挥其他干事的权力，对部门负责，受其监督。
2.组建对于参加商业街。
鉴于部门人数比较多，所以如果在参与人数足够多的情况下，组建两支对于参加4月份未企举办的模拟商业街活动，期间的商品组织，策划，销售有干事负责。最后比赛的胜负有哪支队伍所盈利的金额大小来决定。
3.组建企业参观队伍。并与企业联系，负责协会企业参观工作。
首先动员部门里的全体同事寻找企业资料，然后与企业联系，争取企业参观的机会，按照企业的多少来决定企业参观的次数，不过不能少于一次。最后从中挑选一部分人作为企业参观的常备队伍，负责与企业的日常联系。
4.配合协会工作开展。
根据协会的相关安排，企拓部将会配合协会的一切行动。
5.做好暑假工作的安排。
其中包括新生招干的准备工作，包括面试准备，面试流程等。
为了顺利开展以上工作，将会采取一系列的措施：
1.优化部门结构，完善部门机制。
（1）.建立会员档案表，记录会员平时的表现，工作情况。（有部长负责记录）。
（3）.奖罚措施。在平时的工作或活动中，会根据同事的表现进行一系列的奖励或惩罚，避免出现无论做得好与不好都没有相应鼓励或惩罚的情况。否则容易消磨人员的积极性，在衡量表现期间做到公正、公平、公正。（主要细则将会在第一次部门例会中提出）。
2.善用分组。由于部门人员比较多，统一指挥调动比较困难，而且也很难做到工作到位。鉴于上学期情况，在下学期的工作中，将会根据工作情况提出去各个小组，例如企业参观小组，商业街一组，商业街二组等。把工作的人员安排精确到细致，有利于监督并且有利于把责任落实到实处。并在每组中选出一名组长，主要负责带领工作的完成，一名秘书，负责通知工作。
3.小组的小型会议。鼓励各小组成员之间，根据实际情况召开会议。
4.和谐融洽的工作气氛，但不代表会有所松懈，在融洽的气氛当中增加大家对工作的热情。
5.尽量把工作下放到会员，一方面可以培养工作能力，另一方面有利于从中发现人才，提拔人才。
6.与其他部门搞好关系。由于上学期与其他部门的接触少，工作少，所以导致部门成员与其他部门之间产生隔膜。不利于部门间的交流，在这学期，要多与其他部门进行联谊，工作，增加理解。
7.文体活动。
通过丰富多彩的'文体活动，丰富成员的课余文化生活，满足同学的精神要求，不断增强部门的凝聚力。
部门内部工作初步安排：
第1周：做好新学期的工作安顿，并做好部长助理，办公室值班，秘书的安排。开始着手企业参观的联系工作。
第2-4周：进行企业参观的联系工作，确定几间能够参观的企业并进行策划参观工作。
第5周：开始着手商业街项目，进行项目的策划，市场调查等前期准备。
第6-9周：商业街项目。
第15周：进行优秀部长助理的选举，副部的选举。
第16-期末：对副部进行考察。
以上为企拓部的一些工作设想，在具体实施过程中，由于各种因素的影响，也许会有一些变更与调整。相信这界协会主席团、各部门一定会给予企拓部各方面的支持，共同把协会工作做好。
20学生会组织部工作计划年社区工作计划2012年领导党务工作计划2012年车间工作计划年末财务安排工作计划
市场拓展工作计划范文公司市场拓展计划
我于20xx年8月份入职。以下是我入职以来的工作的总结、体会，以及对20xx年度工作的规划，不足之处请领导给予指正。
一融入公司。
新的领导班子、新的工作环境,新的部门、新的同事！目前公司正以全新的姿态迎接即将到来的20xx年的挑战。作为公司的市场拓展经理，我认同公司的价值观，公司的发展愿景，并作为我个人奋斗的目标，我将以积极的心态、团结所有同事共同推动我们事业大踏步前进。目前我所在的深东浩中国区事业部的同事们高度团结、工作积极且严格自律，这是一个良好的团队，作为这个团队的一员，我深感荣幸。
二入职以来本职工作的总结。
8月份入职之后在了解了深东浩品牌的历史背景、深东浩目前的招商加盟政策、深东浩品牌在全国市场的历史和现状以及现在深东浩男装的定位、风格等信息之后，我们部门对全国市场进行了区域划分，我负责全国以下区域的拓展工作：北京、新疆、内蒙古、河北、山西、黑龙江、海南、吉林、上海、江苏、云南、河南、广西、山东、贵州、广东广州：（韶关、佛山、江门、茂名、阳江、惠州、中山、潮州）。
为此，我从以下几方面对入职以来工作进行总结：
1，拓展工作：入司以来，在公司领导的带领和指导下，对深东浩。
品牌以全面了解，并清楚的了解到公司各方的实力以及工作环境，和公司的宏观发展！在以上基础上，本人积极努力工作，并对深东浩品牌进行了一系列的解说和宣传！
2：公司发布会：在入司后，不到三个月的时间里，公司举办了第一次大型的品牌动态发布会，在本次发布会中，本人结合各方资源进行邀请，共邀请了26家客户来参加！并在发布会中，努力与到场客户进行沟通交流，解说深东浩品牌的各方优势和政策，确定了一定的意向加盟商！并为品牌的发展起到一定的作用！至此，希望我们今后会有更多更好的发布会活动来推广宣传深东浩品牌，为拓展全国市场打下基础！
3：遇到的阻力和困难：1正式开展工作时已错过今年拓展的好时机，大部分品牌更换已完成，且优质商圈的门面位置和商场位置也已调整完毕！2挖掘出的意向客户很多资金不足！有资金的，在短时间内无法找到合适的经营场地！3目前深东浩品牌的知名度与同类品牌相比相对不具备优势，以及缺少大型的形像店和好的商场店，并且推广力度小，推广时间过短，知名度上得不到认可，不少意向客户流失！
4：总结出的经验教训：1对各方面有意经营时尚男装的客户资料收集还要加强，并细致筛选锁定近期可以达成合作的部分客户重点跟进。2意向不强的客户也要保持沟通，不能武断放弃客户3每个地区优质商圈出现的商铺转让这一类的信息一定跟踪到位。4邀约客户要有具体日期，不能含糊不清。
5：拓展成绩及回款：1截止目前，在我负责区域收集服装经营者有效信息300个以上，建立了个人客户资料库。2本人先后开发确定的客户如下：一家省级代理，三家单店加盟！分别为：东莞茶山加盟店，佛山顺德北窖加盟店，贵州遵义加盟店，江苏省级代理商！现手中还有多家客户意向强烈，我相信在明年上半年会全部开发拓展成功！3调查了部分同类男装品牌的招商政策、定位、价位等，为与客户谈判打下基础。4在以上拓展客户中，本人共为公司在除去装修款外，共回款达：610000元！
20xx年对于深东浩品牌在全国市场的运作是至关重要的一年也是极具挑战的一年，在目前深东浩品牌各方条件以及知名度还不是很成熟的条件下，我们部门本着勇于承担、敢于拼搏的精神，对我们明年的工作定下高标准要求。我为自己定下了明年不低于15家店的拓店计划，并要求自已年度回款达到不低于800万同时，在开店质量上也高标准要求自己，开形象店、开赚钱店。在客户开发、店铺选址、销售服务等方面要求自己的工作更加细致、严谨、周到。结合以上，我列出自己明年工作计划如下：
1、拓展省级代理商2家，区域代理商以级单店加盟商共计15家，年底回款额目标为20xx万，为完成部门明年总体任务尽可能多的争取多开店、早开店、开好店。多回款，早回款！
2、所负责区域市场调查及客户资源建立资料库。
3、协同商品和督导共同做好客户服务工作。即使将客户需求、市。
场情况、每个客户的情况汇报相关部门，力争深东浩品牌的客户服务和客户管理做到高水准。
4、不断学习行业知识技能，以公司需求为导向，以服务于公司为目标，深入服装行业做行业的精英，做不但能打江山，更能守江山、兴江山的优秀员工.
以上是我对入职以来的工作的总结和对20xx年工作的整体规划，如有与公司整体前进步伐相悖、或需引导指正之处，请领导给予指引、修正。
何xx。
20xx年12月31日。
市场拓展部业务员个人工作计划
在校团委、院领导、各兄弟部门的关心支与持下，我部在xx年上学期顺利完成工作并取得了不俗成绩。展望xx下学期，我部将继续努力，发扬敢闯敢干，开拓创新的优点，将我院素质拓展工作推到一个新的高度。
素质拓展部的工作是以提高大学生的思想政治素质为核心，以提高大学生综合素质为着力点，以强化大学生人才培养工作的社会认同，做好课内与课外的结合。大学生素质拓展工作要为大学生成长成才提供了一个良好“社会环境”和“准社会环境”。在“思想政治与道德素养，社会实践与自愿服务，科技学术与创新创业，文化艺术与身心发展，社团活动与社会工作，技能培训”六个方面引导和帮助广大学生完善职能结构，创新人才素质评价的方式和完善人才评价的体系，进一步调动大学生参与素质拓展的积极性，更好的培养高素质的人才。学期伊始，现将本学期的几项工作计划归纳如下：
第一部分：素质拓展认证工作。
1、按素质拓展项目的登记，申报，发布和更换等工作程序，申报本院负责落实的素质拓展项目。
2、按照《大学生素质拓展证书》内容的申报，确认和修改工作程序，组织学生申报，填写《大学生素质拓展证书》。接受校团委对素质拓展证书的审查。
3、配合院学生会工作领导小组进一步学习《素质综合测评实施办法》，为了调动广大学生刻苦学习，奋发向上的积极性，促进学生德智体全面发展，我部继续将其与学年评先评优，奖学金评定直接挂钩。
第二部分：规划学期素质拓展活动。
1、搞好我院典型的素质拓展活动，收集资料，合理安排活动时间并协助做好宣传工作。
2、紧密结合“儒风海韵育人计划”，组织演讲团、辩论团、记者团、各体育特长队的活动安排。具体说来就是定期举办演讲比赛、辩论会等社团活动，丰富同学们的课余生活。
3、发布本院学生适合的素质拓展项目目录。在总结各部、各社团的活动规划后，发布《信息技术与传播学院素质拓展规划目录》，将各阶段各类活动的信息进行规划，鼓励主办团体及时筹备，也为同学们留出充分的准备时间。
第三部分关于新生工作。
xx级新同学初入校门，在欢迎他们的同时，也要担负起为他们提供最好的校园环境的责任。首先，一定要在开学初期就开始明确自己的人生规划。这当然不是做决定，而是辨析自己、了解社会。然后，介绍《大学生素质拓展计划实施意见》，使大家了解素质拓展计划，是积极适应社会发展要求，顺应学生成才需求，进行大学生综合素质拓展的有效举措。这项工作需要召开主题班会，并确保在课程开始的一个月之内完成。
1、在各项活动中鼓励大一同学参加，做好档案记录，对有特长、有能力的同学要重点培养。争取做到人人有方向、个个有特长。
2、新生工作的另一个重点是做好档案记录，将素质团证书完善、跟踪填写。在育人档案方面也要严格要求。
3、积极开展新生的思想教育工作，宣传党的思想，开展理论学习月活动，提高思想道德修养，把最优秀的人才吸引到党的周围。
第四部分关于大四学生工作。
当然，这些计划只是初步的规划，具体工作实施需要大家的共同努力，需要各个部委的协作、帮助，希望本学期素质拓展部能够为同学们提供更加有质有量的活动，希望素质拓展部的`工作更上一层楼。
文档为doc格式。
汽配市场拓展工作计划
随着人民生活水平的提高、对生活质量的追求，越来越多的老百姓有了私家车。根据中国社会科学院发布的《中国汽车社会发展报告20__~20_》，目前全国私人汽车保有量达到亿辆，其中大众系列车型占比达更是名列前茅。
一，目前市场状况。
在过去的5个月中，销售部在工作中也面临了一些问题：
1，目前汽配市场鱼龙混杂，副厂件较多;。
4，公司的订单周期较长，订单执行还存在不到位的情况。
面对以上问题，希望公司领导加强打假力度，满足部分经销商的观望心态的同时予以强力威慑。
二，市场规划。
市场拓展部业务员个人工作计划
一、制定各种相关表格（4月2日前完成）。
1、《土地储备计划》。
2、《土地信息采集表》。
3、《新项目经济分析测算表》。
二、建档收集房地产相关政策（持续完成，本月完成一部分）。
1、国家有关房地产政策的法律法规。
2、国家宏观经济调控。
3、各省市的有关执行政策。
三、获取土地信息（持续完成，本月预计完成15块土地信息）。
1．政府土地主管部门———土地局、土地整理储备中心、交易中心。
2．拥有土地但缺乏资金的房地产公司，可以考虑以公司的并购、合作等形式获取土地。
3．政府成立的建设投资公司。
3．政府成立的'建设投资公司。
5．招商局。
6．建筑工程公司。
7．房地产相关策划、销售、咨询等中介公司；
8．看到的闲置土地，通过朋友渠道打听，落实土地权属等相关情况。
四、关系渠道的建立（持续完成）。
1．房地产同行业的朋友介绍。
2．政府单位及银行等金融界上班的朋友。
3．公司的政府关系网以及同学、亲戚、同事等。
五、目前现在有地块资料整理。
1、江北万科旁边地块，面积10562㎡。
2、火车北站对面地块1，面积27000㎡。
3、火车北站对面地块1，面积46000㎡。
4、江北上寮村地块，面积8496㎡。
汽配市场拓展工作计划
随着酒店市场的不断成熟，面对激烈的市场竞争，高档商务酒店势必需要寻找新的营销利刃，以便在客源竞争、品牌塑造、市场拓展，甚至于在新的管理模式，新的市场运作过程中赢得更强大的竞争优势与动力。保证投资的合理回收与在发展，长期引领本地区的发展创新模式，赢的市场，赢得商机。简单以下十个方面进行叙述：
1、市场现状环境分析，竞争优、劣势分析。
2、市场客户群分析。
3、市场客流分析。
4、酒店品牌树立与推广系统。
5、特定客户需求分析。
6、客房客户服务特色系统。
7、企事业单位协议、会员卡办理系统。
8、改变客源结构，提高回头率。
9、培养崇拜组群、品牌忠诚群组系统。
10销售运营部运作要点。
辽阳市位于东北地区不可替代的中心位置，南界钢都鞍山，北依省会沈阳，东临煤铁之城本溪。辽阳市内人口50万。地位位置现状与竞争：
在辽阳地区从规模上，管理上。服务上，抢占市场份额的有3-5家酒店富虹国际酒店（五星级兴建/娱乐设施/设备/管理优势明显）嘉豪酒店 （设施部分优势明显/会议/管理优势接近）辽阳宾馆(理念/交通环境便利/餐饮/中、大会议优势)。
新世纪大酒店（交通环境便利/餐饮、婚庆、娱乐优势、大型会议优势）汀洲大酒店(设施齐备/交通环境)对于优势接近的各酒店分析得出：
以上各酒店及商务会馆优势资源各显特色，能形成强势竞争。目前浩瑀所处的零号路上，酒店、宾馆林立或多或少对浩瑀形成间接或直接的竞争，单体优势各有补充，同在一条路上，竞争压力不可以忽视，只有突出特色，吸引高端客流，才能占领市场。浩瑀商务酒店优、劣势分析：
浩瑀装修在即，无论从基础设施，装修环境，店内外环境，地位位置上都存在很大的优势，重在于核心优势是关键：价格体系、管理体系、服务体系、品牌体系、特色推介等多方面。
现在的市场客源价值，只有低价值运作，并不能形成强势竞争，设施一旦陈旧，营销问题就将接踵而来。而高价值客源是酒店品牌、利润、推广、发展的主渠道，开发相应项目及特殊项目吸引高价值客源，增加相应设施，提高特色环境与协调，形成统一风格。
并调整客源结构，按酒店客房环境，细分客源市场，找到合适酒店发展相应的环境服务结构，适应客源需要。
主要分为高中低三部分。
1、高档消费群体为，政府、企事业单位官员、个体企业领导等喜欢入住嘉豪酒店、富虹酒店、汀洲酒店、辽阳宾馆。价位为238元-358元之间。
2、中档消费群体为，外来散客，企业白领等喜欢入住新世纪酒店，如家酒店。价位为168元-188元之间。
3、低档消费群体为，本地散客，新天地商务酒店，九州商务宾馆等。价位128元-158元之间。三、市场客流分析1、短暂休息客源钟点房、小时房的推介是酒店行业的亮点之一，但现辽阳的市场价位混乱，已形成恶性循环，无论洗浴行业，大小酒店行业就在抢占市场，价位从50元-128元不等。
2、公务需求辽阳地区，用于公务迎来送往的高档酒店很有限，大多数都已开业4年以上，已到一个酒店正常周期的寿命，这是长线利润发展项目，突出浩禹酒店名牌，争取高端客户，是目前酒店的基础优势的一个体现。
3、商务需求辽阳河东现正处于经济开发的高峰期，各地商家云集观望。抓住商务商机，也是推广本酒店品牌的最佳时机。
四、酒店品牌树立与推广系统。
1、酒店定位：经济型+商务型=经济商务型酒店。
2、品牌定位：以服务、特色等优势打造辽阳商务型酒店的龙头。
3、酒店品牌树立：从形象、价格、服务、外力渠道。
4、酒店品牌推广：分为内推广、外推广。
内推广：就是指酒店的企业文化，软文化品牌是企业推广品牌定位的重要组成之一。
市场拓展工作计划优选
鉴于今年服装品牌专卖形势及“***”专卖店广东市场的实际分布情况，20xx年广东市场的拓展细分为（珠三角地区、粤东粤北地区、粤西地区）三个地域进行拓展。
1、粤东、粤北、粤西地区：***品牌的知名度较低，市场占有率较为薄弱。考虑到以上因素及该地区无公司形象店，建议公司在影响力较大的地级市开一至两间形象店，以辐射周边县城，从而加快该区域的拓展速度。
3、珠三角地区：采取商场多点开花形式抢占市场。综合分析目前男装及运动品牌为了抢占市场，竞争非常激烈，对广东市场冲击很大，造成地铺租金普遍偏高，零售利润空间减小，给拓展新客户开新店的工作带来新的困难和挑战。
1、分析我们品牌加盟店铺目前的分布情况，很多地区还存在市场空白的现象，造成我们的品牌在当地知名度较低。经本人的市场调查,广东省目前的市场开发还有有非常大的空间，对二、三线市场以树点并以水花式复盖周边县城。
2、根据市场的调查，以公司发展a级地铺的标准（面积100平方以上）计算，平均店铺租金万元左右，平均月销售额15万元左右，预计首期投资需要45-50万元。这庞大的资金对意向加盟商有一定的顾虑，使意向加盟商感受到这是很大的风险投资。另外，同类品牌发展加盟商的竞争亦非常激烈，公司的支持力度往往成为意向加盟商选择品牌最重要的依据。
3、综合上述情况及了解其它品牌对加盟商的支持力度，建议公司加大对发展a级地铺的加盟商的支持力度，从而更好地刺激他们的投资欲望。建议如下：
（1）开业时货架、收银台、门头字、灯具及模特的总金额分12个月返还给加盟商；
（2）开业当季的货品公司给予进货金额100%的退货优惠。
4、在比较偏远、经济水平较低、品牌竞争较小的乡镇山区，我们可从实际情况出发,多开一些形象及店铺地理位置好、利润高的精致小店铺，以保持品牌的市场占有力。
5、广州市、深圳市及珠海市和其它地区的消费习惯不一样，他们主要消费更多是以商场为主。经调查，这些地区商场的门槛普遍存在较高的现象：平均扣点22%以上；管理费平均25元/平方以上。这样的条件使加盟商的利润空间进一步减少，直接影响到该地区商场专柜的发展。鉴于上述情况，建议公司作出如下调整：
（3）开业时货架、收银台、门头字、灯具及模特的总金额分12个月返还给加盟商，并且能免费为加盟商提供增值税发票。
1、春季（1至3月份）计划开发新店铺2家：重点开发清远市、韶关市及肇庆市地区及珠三角的市场；另外，通过各种渠道多方面搜集意向客户，为夏季及秋季开店高峰期做好充分的准备。
2、夏季（4至6月份）是一年之中开店的高峰期，在充足人力的情况下，计划开发4-7间新店。重点开发珠三角以及粤东地区的市场。
3、秋季（7至9月份）是一年之中第二个开店高峰期，计划开发4-8间新店。重点开发粤西地区的市场。
4、冬季（10至12月份）计划开发新店3间主要还是开发粤西、粤北和粤东地区。
五、人员架构：
为完善广东零售部的部门机构，进一步加强广东市场的终端店铺维护，并加大市场开发力度，部门人员配备如下：市场拓展2人、督导3人、终端数据文员3人。
六、预计20xx年市场开发店铺。
酒店市场拓展工作计划
针对酒店价格影响较大的因素主要有：
（1）成本，按照目前我酒店所投入的整体成本支出较竞争酒店有所增加，包括二期开始运行，在广告宣传等方面的支出费用也将加大。但又不能以低价策略打进市场，一方面会影响酒店形象（按照武平目前酒店市场，我酒店明显呈现出标杆形象），另一方面后期根据实际经营情况想进行调价就非常困难。所以一、二期结合需制定适中的价格已达到最大化利润。
（2）营销目标，在生存的基础上，能求得较大的发展，达到最初的设定目标。
（3）市场特点，目前我酒店产品主要还是先围绕政务和党建接待设定基础价格，其他渠道围绕设定的价格进行调整。
（4）竞争因素，武平按照目前酒店数量还未达到饱和状态，而我酒店起步早，适时捉住发展机遇加上整体优势明显，故二期开业初期的整体竞争不会太过激烈，从而使酒店能够达到快速发展，后期再根据实际经营情况来适时调整价格，改变策略，加大促销力度，保住市场份额。
定价策略。
（1）价格折扣与折让策略，折扣就是按照原定价格少收一定比例的费用，折让是在原定价格中少收一定的数量，两者都属于减价营销的策略。采用折扣和折让是有意识的降低酒店的基本定价，已达到争取顾客，扩大销售的目的。主要采用数量折扣、季节折扣、同业折扣以及包价和赠送。
数量折扣：主要有两种方式，一是累计数量折扣，如客户在一月或一季度用满100间房时可按一定的数量少付房费。二是非累计数量折扣，主要用于一次性消费，如会议接待用房达到一定数量时可以享受免费会务房，还有一种为了有效鼓励旅行社渠道增加购买量，建立长期合作关系，故采用以“16免1”的方式进行折扣优惠。
季节折扣：是指酒店在淡季给予客户的折扣优惠。因酒店产品属于不可存储性，酒店在淡季时期通过各项优惠折扣去刺激期间的需求。例如在淡季期间，酒店可以根据各渠道性质制定淡季价格，可以8折或者7折等折扣给予优惠，具体视情况而定。
同业折扣：是指酒店给中间商或同业的价格折扣。如针对商务散客、旅行社、会议公司，酒店会给与低于其他渠道的价格，以吸引同业的支持。
包价及赠送：在接待整场会议或宴席时，因整体消费项目较多，但客户针对整场接待的预算有限，酒店则可以通过内部成本把控及调整的方式，将此次会议承接下来，以某一项目的利润去弥补另一项的亏损。赠送主要体现在一些重要客户，例如延迟退房、赠送礼品、赠送早餐、赠送欢迎水果等方式促使酒店的价格处于适中的状态。
装饰市场拓展工作计划
以发展为主题，以资源优势为依托，以市场为导向，以企业为主体，以科技创新为支撑，以开发区为*台，以招商引资为手段，坚持“以药兴市，以药富民”的发展战略，实施医药工业园区、北药种植养殖基地、药材市场和药业关联产业等重点工程，推动我市医药产业集团化、经营规模化、产品系列化发展，叫响“*北药之乡”，把建成省外敷药基地、全国北药种植基地、药品流通和中药材（品）集散地。
1、坚持资源永续利用的原则。正确处理资源开发和合理保护的关系，把发展医药产业与国家可持续发展实验区结合起来，与生态市建设结合起来，与全面建设小康社会结合起来，促进生态、经济、社会效益的协调统一，实现经济的可持续发展和资源的永续利用。
2、坚持统筹规划、突出重点、分步实施的原则。把药业规划纳入国民经济和社会发展计划，突出药业产业领域建设重点，分阶段实施，逐步将医药产业培育成我市支柱产业，把建成药业大市和药业强市。
3、坚持以*为导向，企业、农户为主体的原则。*扮演支持者、宏观调控者和公共服务者角色，引导规范企业、北药种植户成为产业发展主体，充分调动社会各方面力量，坚持“谁投资、谁受益”原则，建立多元化投融资机制，按照市场经济规律办事，广泛动员社会力量共同参与，加快药业发展。
4、坚持医药经济多元化发展的原则。从实际出发，大力发展北药名优产品的同时，加快医疗器械、新型包装材料等配套产业发展。利用医药产业生产技术优势，向相关产业进军，在化妆品、保健食品、食品添加剂、饲料添加剂和植物农药等产业方面取得新成果，形成多元化发展的医药经济新格局。
（1）北药生产。按照生态市建设和可持续发展战略要求，在巩固已有药材生产基地的基础上，重点发展黄芪、五味子、刺五加、防风、*贝、人参、丹参、龙胆草、甘草、林蛙等具有资源优势、地域特点的道地药材品种，进一步扩大药材和药用原材料作物种植面积。结合农业结构调整，建成一批集综合性和专业性较强的北药种植园、北药高技术产业园、北药良种示范园，形成以为中心，辐射周边、带动全省，不同类型和种类的药材及药用原材料作物生产体系，拓展药用动物养殖领域，为北药加工提供充足原料。
（2）药材（品）加工制造。突出科技强企，壮大药业企业总量，实现企业升级，发挥群体优势，把建成药业大市、药业强市，把我市的药品（药材）加工制造业建设成为体系完整、特色突出、优势明显、关联配套、互为动力的药业（药材）加工产业体系。
（3）药材（品）流通贸易服务体系建设。充分发挥市场先导作用，把建设成集药材、药品流通、监测质控、配送服务、信息交流、药品博览展示于一体的最具乃至全国特色的流通贸易服务中心。
第一阶段：以gap、gmp、gsp为目标，铺摊子、搭架子，初步形成以市场为导向，企业为主体的*、企业、农户三赢机制，形成产供销、产学研一体化的产业创新体系。建立*贝、五味子、刺五加3个品种gap生产基地，扩大北药试验示范研究，扩大良种基地面积，北药种植面积达万亩。在药业企业已有一定实力的基础上，加大新产品开发力度，增强企业发展后劲，实行强强联合，组建药业集团公司。制药企业总数达到15户，产值8亿元，税收5000万元。
一是加快医药工业结构优化升级。鼓励制药企业进行改组、改造，加速产品升级换代，突出各自特色和优势，实现优势互补。加快推进现有药业企业gmp改造，大力实施调高、调优、调强、促大等战略措施，使药业企业得到升级，加快发展。二是组建研发机构。引导制药企业自建孵化器，大力发展生物制药和北药研发系列产品，并积极进入临床。各企业都要做到生产一批、储备一批、研发一批，增强可持续发展能力。三是鼓励企业向科研院所、优势企业挂靠。积极与*药科大学、省中医药大学、省中药研究所等药品科研机构、医学院校联合挂靠，达到人才、设备共享，形成产学研联合体。充分抓住国内、国际知名制药企业对外扩张机遇，与国药集团、哈药集团、石药集团、上海医药集团等企业实施联合挂靠，通过入股、合资合作、共同开发市场等多种形式，壮大企业规模、技术和实力。四是促进企业产品出口。培育制药出口企业，帮助办理进出口经营权，企业要按照国际fdo标准进行生产，在药品包装、工艺、原料等方面不断创新，增加出口种类和品种，要不断与国外制药企业进行交流与合作，逐步打入亚洲、欧洲、非洲、北美洲市场，提升我市对外开放水*。五是组建药业集团。以建立现代企业为目标，打破不同所有制界限，鼓励企业实行产权整合，推行强强联合，产学研、贸工农相结合，组建制药集团，走医药产业集团化发展之路，增强抵御市场风险能力，提高市场竞争力。
酒店市场拓展工作计划
(1)淡旺季采取适当决策，适当提高或降低价格。
(2)适当提高价格，并多打一些折扣。
具体实施方案。
1.实行销售优惠政策。
可以与各个酒店，旅行社合作，相互推荐客户。共同发展。并对各大公司，政府机关，各事业单位及老客户实行优惠政策，建立业务关系。并建立完善的档案管理系统，为客户建档，对客户实行分层管理，对重点客户，一般客户，和有潜力的客户进行分类建档。详细记录客户所在单位，客户姓名，地址，全年消费金额以及给该单位的折扣等等。积极听取客户建议，完善反馈机制，及时修改销售决策。
2.建立灵活的激励营销机制。来争取客源。
销售部应配合宾馆整体的营销体制，制订完善市场营销计划及业绩考核实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给总经理。
3.中介开发：
宾馆为保证入住率至少要开发2家以上比较稳定的订房中介，结合2～3家次要中介的.合作基本能保证酒店维持比较高的入住率。
4.各部门密切合作，发展优势。
宾馆各部门做好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥宾馆整体营销活力，创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐宾馆，宣传宾馆，努力提高宾馆知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
5.热情周到的服务。
接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。
6.完善反馈机制，及时修改制定决策。
经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。
酒店市场拓展工作计划
a、10日前开发经理/拓展经理到位上班。
b、20日前完成有关品牌杂志、画策、招商指南印刷事宜。
在院团委领导、老师的亲切关怀下，我院素质拓展中心渐渐成长壮大，成为一个独立的部门。为了更好的贯彻共青_、教育部、全国学联发起的《大学生素质拓展计划》，全体素拓成员同心协力，帮助认证部完成认证工作。与此同时，各同学也对素质拓展工作有了更深一步的认识。
基于素拓中心刚刚成立，许多同学对素拓工作还不十分了解，我活动部制定如下拓展：
1、制作大学生素质拓展计划宣传展板，在管院及二教展出，对什么是“大学生素质拓展计划”、《大学生素质拓展证书》的重要性、以及已有素拓成果(包括素拓征文、照片)进行展示，从而推进我院大学生素质拓展计划的更好实施。
2、以班会为渠道，班级为单位，在广大同学中开展信息调研工作，普及素拓知识，班委带领同学们进行素拓游戏，在游戏中锻炼自我，体现团队精神，同时对同学们在此过程中提出的问题进行整理并给予正确的解答。
3、对其他院开展大学生素质拓展工作的情况以及各院校的成功经验进行汇总、收集，吸收。
除进行宣传活动,让广大同学了解素拓的相关信息，我部还制定了一系列干部培养计划，使素拓中心有自己的骨干人员，班级有各自的素拓带头人。具体计划如下：
1、针对中心内部人员开展培训课程，要求对素拓认证及素拓游戏进行全面掌握，加强和校讲师团、校素拓部等各部门的联系，培育自己中心的讲师及素拓骨干力量。
2、组织各班班长、支书及由班级推选出的素拓带头人进行培训，要求凡参加培训的人员按时参加培训并做好培训笔记。由素拓中心部门人员组织会场秩序并派专人进行签到。
一.活动背景。
机电工程学院第一届素质拓展节的所有活动都已成功落幕，对在本次活动中表现突出的同学或团体要给予鼓励与嘉奖，故举办此次素质拓展节闭幕式。
二.活动目的、活动意义和活动目标。
表彰在本次活动中表现突出的个人或团体，让同学及老师意识到素质拓展带来的好处，使素质拓展节真正地被同学认可，达到全院共同分享此次活动给我院带来的快乐及益处。
三.活动时间、地点和对象。
活动时间：xx年5月31日。
活动地点：桂林电子科技大学尧山校区（教室待定）。
活动对象：机电工程学院07、08级全体同学。
四.工作组设置。
机动组：由主席团负责组建本团队。
组长：居子雯。
策划组：由文艺部负责组建本团队。
组长：钟永昊。
会务组：由组织部、外联部负责组建本团队。
组长：李建铭。
场务组：由体育部负责组建本团队。
组长：莫曜玮。
宣传组：由宣传部负责组建本团队。
组长：林杰峰。
材料组：由学术部、办公室负责组建本团队。
组长：万志芳。
视听组：由文艺部负责组建本团队。
组长：钟永昊。
道具组：由办公室负责组建本团队。
组长：屈培先。
舞台组：由宣传部、文艺部负责组建本团队。
组长：林杰峰。
后勤组：由生活部负责组建本团队。
组长：李军。
礼仪组：由文艺部负责组建本团队。
酒店市场拓展工作计划
冠林市场以其强大的市场活力，影响着冠林地区的发展，促进着冠林地区的全面发展。近期将在关林市场路以西规划建设20万平方米的综合商贸城，为关林地区带来更多商机和活力。预计日客流量增长30%以上。
客户细分：
对于冠林地区的酒店业，客户来源分为三个部分：
第1部分：商户资源：
每日客流客户资源。
第2部分：本地基础客户。
第三部分：飞度和商务游客。
第一部分客户来源细分：
本地商业客户：
接收源。
日客流量：
隔夜来源。
临时休息源。
外国商业客户收到。
关林地区的基本旅游资源分为三类：主要旅游资源如下：
主要客户：
日客流量客户。
外商接待住宿客户。
商务接待客户。
官方移动家庭的客人来源。
客户来源细分，主要客户来源是金太阳酒店，这是生存与发展、利润与收入创造、创新与可持续发展的重要基础资源。专注于这一块是酒店可持续发展的重中之重。
地理位置和竞争。
在冠林地区，从规模、管理、服务来说，和金太阳在同一起跑线上的酒店只有2-3家。
怡君大厦(4星/69标间/娱乐齐全/设施明显/管理优势)。
康兰酒店(45间标准间/设施齐全/管理优势接近)。
金太阳酒店(60间标准间/设施优势明显/餐饮优势)。
钱江商务俱乐部(60间标准间/交通环境/概念优势/完整娱乐)。
根据对具有紧密优势的酒店的分析：
怡君大厦在冠林地区排名第一，基本优势/管理优势，目前没有动摇。
康兰酒店、金太阳酒店、钱江商务会所的优势资源各有特色，可以形成较强的竞争力。目前金太阳所在的0号路上，餐饮和酒店或多或少都在间接或直接竞争金太阳酒店，各自优势互补。17-18的同龄人同路，竞争压力巨大，只有优秀。
色，吸引旅客，占领市场。
竞争对手：(具有本地优势)。
1.龙腾酒店(ktv，标准间)。
2.重庆玉江大厦。
3.天龙大酒店。
4.洛阳神府餐厅(水台)。
5.小绵羊火锅。
6.丹顶鹤酒店和茶馆。
7.重庆乌江鱼。
8.湘江宾馆。
9.东北饺子。
10.田甜湘味楼。
11.重庆一品香。
12.天府好人。
13.康兰酒店(ktv、音乐茶室、客房)。
14.龙凤花园。
15.江南餐厅。
16.怡和酒店。
17.合兴大酒店。
18.华夏酒店。
以上每家店都有自己的地域特色，吸引了一部分游客，侵占了市场，对金太阳酒店的运营有间接或直接的影响。如何与竞争对手拉开距离，使其无法与之竞争，是金太阳酒店的当务之急。
金太阳酒店优劣势分析：
金太阳酒店在基础设施、装修环境、酒店外部环境、地理位置等方面有一定的优势，但其核心优势并不明显：价格体系、管理体系、服务体系、品牌体系、特色推荐等，不体现特色。目前的客户价值只是低价值运营，无法形成强有力的竞争。一旦设施过时，营销问题就会随之而来。
(1)目前部分基础设施不到位，只能吸引低价客户；而高价值客户是酒店品牌、盈利、推广和发展的主要渠道，开发相应的项目和特色项目吸引高价值客户：(商务娱乐项目、特色演艺、文化营销项目等。)增加相应设施，改善特色环境和协调，形成统一风格。
调整客源结构，根据酒店客房环境细分客源市场，寻找适合酒店发展、满足客户需求的环境服务结构。
调整特色餐饮结构，从气势、菜品、就餐环境、推荐、服务特色等方面挖掘内涵，服务强势，在市场中脱颖而出。(主题推广、客户市场细分定位)。