总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践，其材料必须以客观事实为依据，不允许东拼西凑，要真实、客观地分析情况、总结经验。相信许多人会觉得总结很难写？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
掘进队月度工作总结 月度工作总结篇一
原本是每个部门安排在学生会办公室值班的，在第七周由于x些原因我部门没有做好执勤工作，在第十周的学生会部长会议上通报批评了学术、心理、外联三个部门，不管是存在主观原因还是客观原因，我们作为一个学生会部门没有把安排的工作做好，就是我们的失职，在认识到自身的失职后，我们反省后，相信以后不会出现类似问题。
本次知识竞赛是红五月系列活动的一个活动，安排学术科技部、青志协和文艺部负责，各部门共同完成，在这次活动中，各部门充分准备，分工明确，这次活动中主要是09的干部在做，08的干部做指导工作，这次活动中，出现了好几个细节上的失误，同时在颁奖的环节上也出现了失误，经过这次活动，让我们得到了更多的锻炼，让我们更加的.注重细节问题，因为仅有经过不断地去锻炼，我们才能够把工作做的更好。
从上个月就开始着手做学生会干部的服装统一工作，在五月十八号，学生会统一了副部级以上的干部服装，之后在书记的联系下页完成了部门干事服装的统一问题，这样学生会的服装统一问题就解决了，为以后的工作开展也带来了便利。
在昌大专院校的主题为“颂鄱阳”、“唱鄱阳”复赛活动在我院举行，我们学生会要做好对来我院的学校的接待，组织工作，这个活动从准备到开始，全体学生会干部都紧张的工作当中，最终活动圆满当中结束。
对于技能节，学院是十分重视的，所以晚会安排在室内体育馆举行，活动也绷紧了我们的神经，我们要做好活动的场务工作，不能出现一丝的差错，在活动中，我们部门安排在了幕后做场务工作，同时也把工作做好了。
以上是对部门五月参加活动的总结，我们会在此基础上认真改善，争取做到更好!
掘进队月度工作总结 月度工作总结篇二
我作为一名顶岗实习生已经一个月了，随着实习的深入，我们各位同学对顶岗过程中的甘苦之乐，得失之别有了更清楚的了解，对于教师这个光荣的职业和顶岗工程的意义有了更深刻的认识。
xx中是县重点初中，无论是基础设施还是师资配备都属一流，全校共有两个校区，初一初二在北院，而初三毕业生在南院，共有教职工xxx余人，学生近xxx多人。
在课下与组员内部交流中，总结有以下这几方面的不足：
一、课堂纪律要加强课堂的效率是学习的重要保证，我们很容易与学生打成一片，但对课堂应该毫不放松，课堂上必须该说得说，该罚的罚，敬畏从来都是一体的，如果不畏你，那么师道尊严无法体现，效果也就无法保证，成绩自然下降。
二、课堂重点要突出，有棱有角。刚刚从大学课堂出来的我们肯定是想展现我们的才华，但课堂教学有时会漫无边际，重点不突出，无法做到老是明确、学生清楚，该讲的丝毫不能放，一定要强调在强调，要放的开、收的拢。
1、小结工作，继续提高。来到xxx中实习已经两个多月，我们小组将会趁此机会总结得失;为以后工作的进行打下良好的基础，在不断的交流当中吸取经验，巩固提高，让自己进一步向优秀教师靠拢。
2、加强管理，迎战月考。在剩下的时间里还有xxx次考试，必须全力以赴做到。
顶岗过程是一种巨大的锻炼，这对于我们来说既是挑战也是机遇，虽不是一路彩虹但却是一路收获。日日夜夜都辛苦，点点滴滴为教育。“落红不是无情物，化作春泥更护花”，愿与君共勉，共为顶岗创下一片蓝天!
掘进队月度工作总结 月度工作总结篇三
十一月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xxx，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
掘进队月度工作总结 月度工作总结篇四
掘进队上半年工作总结及下半年工作安排 2012年7月日 1
首先紧抓安全不放松，以“安全第一，生产第二，综合治理”为原则。
在地面上我队利用班前会对每个职工在上一个班的生产过程中，安全质量及操作上存在的问题，一一提出进行培训，让职工以理论知识指导生产实践。利用周五学习会总结上一周生产工作中出现的问题和解决的方法，及下一周工作的重点和可能出现问题的防范措施。利用周培训会对各岗位不同工种集中进行培训，使每位职工达到一专多能。另外我队还通过各种方式加强对“手指口述”、“岗位描述”规范和强化力度，使每位职工明白“手指口述”、“岗位描述”的意义，从而达到由“你让我记”到“我要记”的转变。
在井下作业现场，队管理人员对职工的违章行为和不规范操作当场予以纠正，并按规程规定进行规范指导。并监督每位职工严格执行“手指口述”和班组的“三三整理”。有效地增强了职工的安全意识，人人持证上岗，自主保安，规范操作，主动排除各种安全隐患和问题，杜绝了各类安全事故的发生。特别是今年3、4月份我队临危受命维修1607回顺、运顺长达400余米的的冒落巷道，在冒落巷道的管理上我队在安全压力大、生产任务繁重的情况下始终坚持把标准化施工和精细化管理作为重中之重。队上把生产指标分解落实各生产班组制定了严格的奖罚制度，确保了按时、保质、保量的完成生产任务，为综合化采煤机的正常安装、使用、接续立下了汗马功劳，得到了矿领导的一致好评。
第三、材料管理上要求从严从细，从细小处就开始节约材料，坚决不铺张浪费为原则。
最后，在设备管理方面强调及时维修及时更换，坚持不影响正常生产。
五、下半年工作安排
经过全队干部职工的共同努力，我们在安全生产方面取得了一定成绩，但也存在着一些问题，如班组整体素质，工作缺乏创新，职工操作不规范，职工技能考核不细，针对这些问题，我们将采取有效措施，逐步加以解决。下半年主要从以下几个方面开展工作。
（1）以现场管理为重点，围绕现场抓管理，围绕问题抓整改，领导干部以现场为阵地，发扬“严、细、实”的工作作风，使各项安全工作做到有目标、有安排、有措施、有奖惩。重点抓好顶板、放炮、支护，设备管理等关键工序和重点工作的管理，有效地改善作业环境。（2）加大反“三违 “力度，对在工作中违章操作的职工，要加大惩处力度，对屡教不改者，坚决清除队伍，及时清除各种安全隐患，有效地遏止了“三违”现象的发生，确保实现全队安全生产。
（3）加强材料管理，做好降本增效工作。坚持材料计划的严肃 性，严格按计划领料，并对材料的报领、保管、使用全位监控。杜绝跑、冒、漏现象。积极采用新技术、新工艺，大力开展修旧利废、回收利用工作，降低材料成本，提高经济效益。
（4）精细管理，加强检查，实现现场动态达标。
我们以实现全员、全方位、全过程“上标准岗、干标准活”为目的，坚持以人为本，推行精细化管理，通过质量标准化使现场安全管理水平得到提高。一是明确责任，规范现场操作行为。从严从细分解指标，形成了从上到下逐级落实，从下到上层层负责的标准化管理体制，现场管理人员做到目标明确、分工细致、指导到位、考核严细；操作层责任清晰、工序到位、行为规范、操作熟练，做到“上标准岗、干标准活”。从设备稳装到物料码放、从设备维修到现场操作，通过人的规范操作，实现现场动态达标。深入实施安全质量标准化“就近管理”和班组全过程管理，注重情感、责任、素质三项管理，突出岗位个体能力的发挥和班组这个基本生产单元效能的发挥，以“想、看、干、管”为核心，规范了员工进入工作面后的工作程序，责、权、利相统一，使每个岗位的作业人员主体责任更明确，行为更明确，杜绝了重伤以上事故。
二是积极推行精细化管理，注重生产全过程的每个环节、每道工序的管理，把每项工作具体细化、量化到生产全过程，达到人人、事事、时时、处处有科学、严谨、规范的制度去约束，以精细化的制度去实现精细化的行为、精细化的产出。
（5）思想政治工作的不断深入。
度工作计划】
2013年，掘进队认真贯彻落实上级有关安全生产的一系列重要
一、一年来的工作回顾
（一）各项主要生产经营技术指标完成情况：
1、掘进进尺：到10月25日为止共完成掘进进尺5000米，维修
了部分变形巷道3000米，返修u型棚子3875架。
2、工程质量：在狠抓安全质量标准化工作同时，掘进队保持了安
了安全生产的目标，但安全生产形式仍然严峻，全队全年没有出现质量、安全、机电、运输等各类事故。职工安全意识普遍提高，但各类安全隐患依然存在。
4、掘进工效：煤巷掘进工效达米/工，岩巷掘工效 米|
5、材料消耗：掘进队紧紧围绕“提质增效”创先争优开展活动，计划与实际消耗预计基本持平。同时我们还进一步加强了材料管理，加强修旧利废。所以到目前为止材料费总体来说略有节余。
6、职工收入：全年职工平均收入6万以上元，较上年有大幅度
增加。
7、党的建设及精神文明建设有了长足的发展。职工思想道德水
平有了一定的提高，遵章守纪的自觉性明显增强，全年没有发生违纪
违法案件，职工队伍整体素质有所提高。开展创建“青年之星”等活
动取得了较好的成绩，并不断完善了党建各项制度和措施，队在矿举
办的各种活动中均取得了较好的成绩。
（二）一年来所做的工作
1、完善制度，加强领导班子及职工队伍建设。掘进队的主要任务
是掘进开拓巷道，准备巷道和回采巷道，并承担部分变形巷道的维修
巷和机巷两部综掘机及两部胶带输送机。掘进队根据工作性质的不
同，工程的难以程度，领导班子进行分工负责，责任到人，实行了严
格的管理制度，严谨的工作作风，严明的工作纪律。这样形成了人人
参与管理，人人关注安全生产的良好氛围。
2、从加强职工队伍的安全教育培训入手，着力夯实安全基础工
作，努力提高全队干部职工的综合能力，切实培养本质安全型职工。
“六型班组”活动，掘进队成立了以技术员为主导的教育培训领导小
组，给全队职工进行分工种分岗位培训，极大的提高了职工的业务技
能，明确职责，制定措施狠抓落实。除积极组织本队有关人员参加矿
训，也做了周密细致的安排。全年我们共组织政治、安全学习活动及
排集中培训，每次培训课时不少于20学时。在培训过程中，注重理
论联系实际，队干部还专门翻阅资料认真准备教案，根据自己的理解
给职工作好讲解，力求通俗易懂。在四月份，除了对全员培训外，对
新工人进行了上岗前安全培训，上岗后又组织签订师徒合同，以老带
新，通过四个月的试用期，都全部胜任本职工作。在6月份全国安全
准活”的目的。在8、9、10月份对班组长、放炮员、绞车司机等特
有力的保障。
掘进队利用班前会，不放过一分钟，对职工进行持久的、有针
对性的安全思想教育，对各种规程、规定的学习不厌其烦，从而收到
了较好的效果。活动形式在遵循矿上安排的前提下，不拘一格，采取
多种形式，利用班前、班后会，安全活动，政治学习等多种场合，见
缝插针，结合当时或当班现场具体情况，有针对性的进行安全教育和
贯彻特殊的安全技术措施。通过多层次、全方位的安全教育培训，已
收到了良好的效果，全队干部职工安全思想得到进一步提高，遵章守
纪、按章作业的自觉性进一步增强，为全年安全生产创造了条件。3、以保全矿采掘接续为主、抓重点工程项目施工工作。
采巷道也出现了较为条件艰苦的特殊情况。在0514-3机、风巷都不同
工。在施工过程中严格按质量标准化组织施工，对当班出现的不合格
棚子一律进行返工，决不将安全隐患留到下一班。并加强前探梁支护
政领导及有关部门的支持、帮助下，在困难面前不畏缩、不后退，群
策群力，积极备战。职工们坚持上班，想方设法创造各种条件向前掘
进。扎扎实实，顽强拼搏，保证了采掘关系的正常接续。
4、积极开展各项创建活动，有效促进了安全生产及安全质量标
准化工作上了一个新的台阶。一年来，掘进队积极参加了“电钳工大
质量标准化工作，严格技术管理，从而保证了安全生产。提高了工程
质量，使安全生产、安全质量标准化工作上了一个新台阶。
（三）存在的问题和不足
重生产，轻安全的思想；生产计划与实际条件和作业要求有一定的差
距，党建工作与党支部要求还有一定差距，思想政治工作的方式、方
法还需要不断改进；安全教育培训还有待进一步提高；各项制度执行
力度还不够，关键是执行不到位；现有的制度，还不能很好地调动起
全体职工的劳动积极性；给安全生产及管理带来一定困难。
尊敬的各级矿领导：
您们好！掘进二队在各级领导的周密安排下，顺利完成了矿领导安排的上半年各项任务。我队在2013年上半年具体完成工作如下： 1、完成了安装120掘进机三部，采煤机一部。拆皮带机2部，运直辊、三连辊、皮带架4车到一采区。2、完成永久避难硐室掘进任务42米。
3、完成了永久避难硐室喷浆、硬化地面、抹面工程。 4、完成了中央变电所安装四道防爆门工作并浇筑。5、完成一采区回风上山落底、铺路工作。6、完成2采区运输巷起底、铺板工程。7、完成猴车换梁改造工程。
8、完成106回风巷进尺米、扩帮、落底等工作。
9、完成永久避难硐室浇筑防爆门、安装货架、座椅、冰箱、防爆灯、接线盒，埋风水管路、安装监控线、刮水仓、打水沟等工作。
掘进队月度工作总结 月度工作总结篇五
xx月份的工作比较多，也可能是自己的接受能力不够强吧，总感觉自己有做不完的事情(我总认为：老板请我回来是为了帮他解决问题，而不是麻烦老板帮我去解决应该由我解决的问题)。
经过xx月份的迷茫，并且在亮哥的提点下，我已逐渐理清了自己的工作思路，现在几方面的工作都在按部就班的进行着。不过，工作中还是存在很多的不理想情况。就如材料方面来说，主管与主管之间还是存在协调不到位的问题，造成材料短缺，进而影响工程进度。因为很多主管为了不影响各班组施工进度，减轻班组施加给他们的压力，总是想我们能够一次性把他们所需的材料一次性运输到位。但是，工地就一台xxxx车负责工地内的材料周转，并且还要负责排栅构件、预制件等材料的运输，根本不可能满足工地的日常需要。所以，各种所需材料只能分批次运输给各主管，但是有时难免会出现材料紧缺或供不应求等问题。现在很多预制件、排栅构件等材料靠一台xxxx车上班拉一车，根本满足不了工地的使用，而且平时叫司机多拉几车，司机都是应付了事，根本没有拉到，由于司机一拖再拖，进而就导致这一方面的材料更加紧缺。所以，这一方面的问题必须尽快解决。
现在工地进度比较缓慢，砌体工程完成有xx栋，但进入抹灰工程的只有xx栋(内墙抹灰xx栋，外墙抹灰xx栋)，外墙线条安装只有1栋，铺贴还没有一栋开始，所以，离我们的宏观进度计划比较遥远。我也有催促过各主管尽量把进度赶起来，但是都没有什么实质性的行动。而且，有些主管为了把进度搞上来，就把质量这一大关给放掉了，这样不仅造成质量问题，而且还会给我们后期维修带来很严重的问题。有些问题及时跟各主管提了他们都没有及时跟进，但是那些问题还是遗留在那里，而且很多都是公司检查的扣分点。现在，质量这一方面把关还是不够严格，应该把集团的“新两防“再拿出来培训一下，现在很多点都还是按旧两防来施工，很多都达不到两防要求。
对于杂工的安排，我在例会上都提过两次了，各个主管还是没有做到位。由于杂工都没有固定的，有时工作比较多的，杂工就会安排多一两个，这是需要各个主管的配合，但是，现在都不是这样做的，他们都是没有计划的，做到哪里需要用到杂工的`就打电话给我，叫我马上安排杂工过去，这样使我非常难做，因为我前一天已经根据工作需要分配好各个杂工的工作任务，所以，如果我把杂工调给他，那么就会影响她们现在在做的工作，而且还会令该主管对我产生意见，也令主管与主管之间产生矛盾。所以，我希望关于杂工的安排，各主管能够提前通知我，我会尽量安排杂工给你们去做你们要求完成的工作任务。
对于自己的工作，自我感觉还是存在很多的不足，例如：对于领导吩咐的工作任务不够重视，没有第一时间完成，达不到领导的期盼;不能很好地处理同事之间的关系，很容易造成同事之间的矛盾等。我希望自己能在往后的时间里及时改正自身的不足，以自己的最大努力做好自己的工作。
掘进队月度工作总结 月度工作总结篇六
十一月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好；下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来。到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案。在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握；在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高；同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本；在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的，建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
掘进队月度工作总结 月度工作总结篇七
一、工作情况
在试用期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;工作细节中，我看到公司正逐步做大做强，以目前的趋势，我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到公司的时候，对生产线上的一切都感到陌生而新奇。因为我之前没有过类似的工作经验，所以知道的也有限，但是在领导和同事的的热心帮助下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门，而且相对而言年龄要大一点，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间多和同事交流学习，在短短三个月中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。
作为新员工，我经常思考的问题就是如何避免失误，特别是在试用期间，严谨的工作态度决定了自身的工作效率，为此我经常向同事请教。
在公司呆了三个月，我接触了很多同事，就在接触他们的同时，我才知道在集体和谐相处是快乐工作的保证。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问，我目前首要做的是诚实做人、努力工作!
三、思想情况
作为一名新员工，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
以上是我的这段时间的工作总结，感谢各位领导给我一个转正的机会。
掘进队月度工作总结 月度工作总结篇八
一年多来，我认真学x方略、x和公司工作会精神、x省x公司关于节能减排的规定等文件资料、x董事长和x总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。进深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神，理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神，这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外，我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事，关注社会政治生活，对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
在业务知识方面，我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训，我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识，并结合工作需要，自主学习信息化、自动化的专业知识。此外，利用周末时间，攻读x大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士，在这一年多的时间里，已基本完成了工程硕士阶段的课程学习，使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获，并在《x电业》发表文章。
(一)营销监控中心建设
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合，建立了新的营销工作流程监控管理体系，真正实现端到端的管理，全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始，我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善，建设过程中全程参与协调相关参建单位工作，并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后，通过征求各部门意见，编写《营销服务中心系统需完善的内容》，年底组织监控中心验收，参与《x司监控中心后期建设思路》、《x营销监控中心运行管理制度》、《x公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项，其中业务功能63项，数据填报功能10项。在业务功能中，发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作
作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设，我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《x电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《x公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题，参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善，并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会，收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题，编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。