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行政部绩效考核管理制度(精选14篇)

时间:2023-12-28 22:22:03 作者:ZS文王

行政工作既要有统筹规划的能力,也要有灵活应变的能力,以应对不同的工作需求和情况变化。这是一份行政管理实践总结,希望对大家在行政岗位上有所帮助。

绩效考核管理制度

1.7技术管理资料的编制及时性;

1.8负责制订项目的安全管理工作计划、应急预案及管理文件;

1.9组织实施落实情况;

1.10材料、机械设备的采购供应到场时间满足施工需求;

1.11测量放线随施工要求跟进;施工试验试件的取样送检;

1.12测量、试验资料报告的收集;

2.质量管理

2.2负责组织定期或不定期工程质量检查;

2.3负责所管辖的专业施工管理、进行全过程动态控制;

2.4负责进行定期或不定期的工程质量检查和现场工程质量的日常管理工作;

2.5严格执行技术规程和操作规程,验收程序、验收制度;

2.6技术管理资料编整的准确、有效,内容卷目清晰、台账管理;

2.7负责项目风险源识别和风险评价工作;

2.8积极进行各种材料询价,参与材料的招投标采购活动;

2.9严格控制材料质量,

2.10测量放线的精确度,允许偏差;

2.11试件取样制作的标准;

3.安全管理

3.1管生产必须管安全,现场安全设施的落实,相关方的评价;

3.2技术文件对安全管理的覆盖;

3.3现场危险性较大的风险识别、控制措施;

3.4技术文件的保管;

3.7按规范、规程要求检查和验收;

3.8技术管理资料的保存、借用、登记等管理;

3.9落实风险控制措施,组织风险控制措施方案的检查和考核;

3.10材料、设备的进出场保管、出库;

3.11执行材料、工具等现场验收、保管和发放制度,各项领料手续需齐全;

3.12测量仪器的保管,测量工作的安全注意事项;

3.13试验监测的安全,试件的保存;

4.文明施工

4.1标准化工地的建设,cis的实施情况,现场的整洁;

4.2项目的策划书,现场的应用、实施;

4.3分管施工作业范围的整洁,对标准化工地建设的落实、维护;

4.4验收标识管理,样板的推行工作等;

4.5办公环境,复印、打印管理;

4.6组织检查施工安全和施工环境执行情况,发现违章作业和安全隐患,监督整改;

4.7按照施工组织设计(或施工方案)和现场平面图合理堆放材料;

4.8测量仪器的保养;设备台帐的清晰;

4.9试验室内的整洁;

5.技术管理

5.1技术管理合理化建议、意见,标准、规范和样板的实施情况;

5.4坚持“预防为主”的方针,预防控制和督促整改质量问题;

5.5协助施工作业班组加强质量管理,提高工程质量意识;

5.6综合管理体系、技术资料等技术性文件的实施指导;

5.7结合施工方案和现场的实际,组织安全技术措施交底会,检查安全措施落实情况;

5.9建立完善的材料登记台帐和报表制度;

5.10测量仪器的校准,台账管理,检定周期;

5.11试验的成本控制;

5.12生产成本与计划成本,现场施工中的节约、控制;

5.13办理有关现场签证,二次经营;

5.14技术文件的经济效益;

5.15现场施工中的材料使用,工序、工艺合理化安排;

5.16在保证质量,为项目节约成本投入,提出合理化建议和措施;

5.17纸张、办公设施的管理、使用与节约情况;

5.18优化方案合理化建议,现场实施的指导监管,一次成优;

5.20测量仪器、试验设备的使用和维修费用;

绩效考核管理制度

以下是一份绩效考核管理制度范本.各位负责绩效管理考核工作的同志不妨予以参考借鉴,希望大家从中了解如何做好绩效考核工作,并让自己的工作锦上添花。

第一章 总则

第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本则绩效管理制度。

绩效管理与绩效考核的宗旨在于:

1、考察员工的工作绩效;

2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;

3、了解、评估员工工作态度与能力;

4、作为员工培训与发展的参考;

5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。

第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。

第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。

第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。

第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性 材料,必须妥善保管。

第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定。

第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。

第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:

1、员工的业绩就是管理者的业绩;

2、各级管理者是员工责任的最终承担者;

3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;

4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。

第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:

第二条:制定绩效目标:

2、部门负责人的考核内容包括:

2.1.部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标;(此项权重为40%)

2.2.部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标;(此项权重为15%)

2.3.追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(此项权重为15%)

2.4.部门管理与改进状况的考核;(此项权重为10%)

2.5.培训管理的考核。(此项权重为10%)

2.6.现场管理的考核。(此项权重为5%)

2.7.其他任务的考核。(此项权重为5%)

2.8.责任事故的考核:实行总分否决制。分重大责任事故、一般责任事故、轻微责任事故。

2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》执行。

3、各部门的考核表由人力资源部门根据以上原则设定考核内容和评分标准,呈报上级主管领导确认并经总经理批准后实施.各部门下属员工的绩效考核有各部门独立进行,部门负责人确认并经上级主管领导批准后实施.

4、各部门考核表见附后。

第三条:建立工作期望:

2、沟通的基本内容包括:

2.1.期望员工达到的业绩标准;

2.2.衡量业绩的方法和手段;

2.3.实现业绩的主要控制点;

2.4.管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和帮助;

2.5.出现意外情况的处理方式;

2.6.员工个人发展与改进要点与指导等。

3、在沟通的基础上,双方共同完成工作业绩。

第四条:管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现,如实随时记录在“行为指导记录”中,以便为实施绩效管理积累客观依据。

第五条:各级主管领导在考核时,必须依据客观事实进行评价,尽量避免主观,同时做好评价记录,以便进行考核面谈。

第六条:在考核结束后,各级主管领导就突出的问题必须与每一位下属进行考核面谈,面谈的主要目的在于:

1、肯定业绩,指出不足,为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向;

3、在面谈交流互动过程中,确定下月(或考核周期)的各项工作目标

第七条:考核的结果,采用个人自评,上级主管领导考评,报人力资源部汇总后交绩效考核小组负责人审核。

第八条:绩效考核小组负责人在对各部门考核结果审核或调整后(如需要),呈报总经理核准,财务部门按核准后的考核结果执行。

第九条:考核资料必须严格管理,一经考核结束,部长级或以上人员的考核资料由财务部将原始表格归档备查。副部长级及以下人员的考核资料由人力资源部将原始表格归档备查。

第十条:任何员工对自己的考核结果不满,可以在一周内向上一级主管投诉,接到投诉的主管领导,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。

第三章 考核结果的应用

第一条:公司本着公正、客观的原则,应用考核结果。

第二条:月度考核总分100分,划分为四个等级

a级绩效工资:优秀(称职) 考核得分90分以上

b级绩效工资:良好(比较称职) 考核得分75---90分

c级绩效工资:中 (基本称职) 考核得分60—75分

d级绩效工资:差 (不称职) 考核得分60分以下

注:月薪=平均工资+岗位工资+商保费+绩效工资

考核结果按以上等级享受绩效工资,部门负责人以下员工的等级绩效工资在部门考核得分的基础上进行考核并享受等级绩效工资。责任事故重点考核当事责任者。

第三条:不良事故。当月发生重大责任事故一起,造成经济损失在10000元以上时,否决总分40分;当月发生一起一般责任事故,造成经济损失在 5000---10000元的,否决总分20分;当月发生一起轻微责任事故,造成经济损失在1000—5000元的,否决总分10分。

第四条:考核结果与员工利益的相关性表现在以下几个方面:

1、月度绩效工资的确认;

2、年度奖金的分配;

3、晋职资格的确认;

4、培训资格的确认;

5、其他资格的确认。

第五条:月度考核成绩的关系为:

1、月度考核不称职的员工,免当月绩效工资;

2、连续三次考核不称职者,警告处理;

3、累积四次考核不称职者,降一级处理;

4、累积五次考核不称职者,劝退并降二级处理;

5、其他考核等级的享受标准,参见《薪酬管理制度》;

第六条:年度奖金的关系为:

1、 年内考核三次不称职者,为当年度考核不称职,免年度奖;

2、 连续两年考核不称职者,辞退;

3、 其他考核等级的享受标准,见《薪酬管理制度》。

第七条:晋职资格的关系为:

1、年度考核不称职者,免晋职;

2、年度考核等级为基本称职以上(含基本称职)者,有晋职资格;

3、累积五次月度考核成绩为优秀者,可晋职;

第八条:培训资格的确认:

2、凡涉及员工职业发展能力培养,由部长根据员工连续两年考核优秀的结果以及员工职业发展报告,报人力资源部,以便编制单独的职业培训计划。

3、部长及部长以上人员的脱产培训条件,见相关管理制度。

第九条:凡涉及员工考勤管理制度中绩效考核的,按正常考核后再对照规定予以结算。凡出现涉及公司管理规定严重违纪、违规行为时,均实行单项否决,取消绩效工资并予以辞退。

第四章 附则

第一条:本规定未尽事项,另行规定或参见其他规定的相应条款。

第二条:本规定的解释权在人事管理部门。

第三条:本规定由总经理核准。自颁布之日起生效,修改时亦同。

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行政部绩效考核管理制度指标

本管理办法适用于北京财富投资管理有限公司(以下简称财富)各分公司销售岗位,包括团队长(不含)以下各级别销售人员。

第二条目的。

(三)使薪酬与公司发展的短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。

第三条原则。

遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

公平性原则:薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向。

竞争性原则:薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。

激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,激发员工工作积极性。

经济性原则:薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力匹配。

第四条依据公司绩效考核管理办法薪酬分配的主要依据是:岗位价值、个人能力素质和业绩贡献,同时考虑企业当前及未来发展对特殊人才的紧迫需要。

第二章薪酬及考核。

第五条薪酬结构。

基本工资+职级工资+福利+补贴+业绩提成+奖励基金。

(一)基本工资、职级工资标准见下表:

2、任务额各分公司考核标准一致,不乘系数;

3、基本工资为固定工资,每月按考勤日计算,试用期员工基本工资按照80%发放;

4、职级工资为考核工资,按照考核指标核算后发放。

(二)福利:五险一金。

(三)补贴。

住房补贴:调任至异地当负责人的员工,将享受总部提供的为期半年的住房补贴,每月2000元。

(四)业绩提成:销售额的0.1%(五)奖励基金:销售额的0.03%。

(六)大单特殊规定:单笔5000万元(含)以上定义为大单,提成比例为0.01%,不提取奖励基金。

第六条考核。

(一)各岗位业绩考核要求:

(二)职级工资考核:

职级工资为考核工资,考核工资分三个部分,40%考核销售业绩、30%考核潜在客户量、30%为分公司总经理考核。

2)该客户与销售人员已建立联系,即客户知道销售人员姓名和所属公司为恒天财富;3)该客户通过销售人员知道恒天财富及公司产品。

分公司总经理考核部分可以由各分公司自行制定考核指标,按月打分。

(三)奖励基金考核:

奖励基金实发数额=年度个人销售额__0.03%__考核分数。

公司每年底对销售人员进行综合考评,考核指标包括但不限于:业绩目标达成、客户量目标达成、工作态度、遵章守纪、职业操守等,具体考核指标另行规定。

(四)试用期考核:

1、试用期:6个月。

2、转正要求:

1)试用期间累计业绩达到400万元;

2)或试用期间累计完成120个合格潜在客户,并成交两单业务。

3、提前转正:员工需入职满两个月,且累计业绩达到400万元。

(五)转正后考核:

1、考核周期:转正后连续三个月。

2、考核要求:

(2)如未达到上述标准,可以解除劳动合同。如留用,签署业绩承诺书,留用时间一个月,留用期间需达到合格标准,否则予以辞退。留用期间按照当地最低工资标准发放工资。

第三章级别确定与变动。

第七条试用期定级、转正定级。

2、转正定级:

3)转正级别执行到当季结束,从下季度开始按自然季度考核定级。第八条级别升降。

1、每季度(指自然季度)初定级,根据前一季度的月均业绩定本季度级别,即前一季度月均业绩达到的级别就是本季度级别。

2、级别可越级升降。

第九条销售系列员工拟成立团队任职资格。

(一)原则上在公司工作半年以上;

(二)月均业绩300万元(含)以上;

(三)认同公司理念,愿意从事管理工作,无重大过错;

(四)分公司提出申请,总部审批。达到以上要求可以申请筹建团队。

第四章工资特区。

第十条设立工资特区的目的。

(一)适用人员:资深投资顾问及以上级别的人才;

(二)比例控制:原则上不得超过分公司总体人员的20%;

(三)级别确定:由分公司提出薪资定级申请;

(四)录用流程:工资特区的员工均需大区负责人面试,并经总部人力资源部审核通过方可入职(经公司特别授权的除外)。

(五)考核管理:分公司提出明确的工作任务、时间要求、质量标准等,人力资源部将纳入干部管理,跟踪考核。

第十二条工资特区退出机制。

要求入职第二个月出单,如未出单,降一个级别,如果入职三个月未达到承诺的业绩标准,按照公司的统一制度确定级别和薪酬。

第五章薪资发放。

第十三条薪资发放日期

(一)公司每月结薪周期为自然月,薪资发放日为每月10日前;

(二)基本工资、职级工资、补贴按月发放;

(三)业绩提成在项目成立并通过公司审核后同当月工资一同发放;

(四)奖励基金每年底根据综合考评结果一次性发放,离职的员工离职半年后,如无违规违纪情形的,一次性发放发放。

第十四条营销竞赛奖金发放。

分公司营销竞赛活动方案经相关部门批准后,奖金可在工资表中制作,从分公司费用中列支。

第六章附则。

(一)本制度从20__年7月1日开始执行,以前颁布的薪酬绩效制度与本管理办法不一致的废止,以本办法为准。

绩效考核管理制度

(2)好的企业规章制度可以保障企业的运作有序化、规范化,降低企业经营运作成本;。

(4)优秀的规章制度通过合理的设置权利义务责任,使职工能预测到自己的行为和努力的后果,激励员工为企业的目标和使命努力奋斗。

(5)良好的规则制度为企业节约大量的人力物力为企业的正常运行提供保障。

制定规章制度既是用人单位的法定权利也是用人单位的法定义务,根据劳动法第四条规定:用人单位应当依法建立和完善规章制度,保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。可见完善的劳动规章制度有助于保护劳动者的权益。完善的规章制度可以使用人单位的劳动管理行为规范化,从而排除用人单位任意发号施令,乱施处罚权,保障劳动者合法权利。然而不合理的违法的规章制度会大面积的侵犯职工权益,当然最终受损失的还是企业。

合理的规章制度有助于职工明确自己的权利职责,同时遵守规章制度比完全听从随意性的长官意志更容易接受。好的规章制度通过赋予特定的职位特定的权利义务责任,使职工能预测到自己的行为和努力可能对自己和单位产生的结果,激励职工的工作热情。

对法律明确规定需有职代会或职工大会通过的规章制度,企业制定该类规章制度时必须通过职代会或职工代表大会通过的,这是职工通过民主程序参与单位民主管理的形式。

2、分类。

公司规章制度涉及面很广,包括经营企业管理制度,组织机构管理制度,办公总务管理制度,财务管理制度,会计管理制度,人事管理制度,员工勤务管理制度,员工培训制度,员工福利管理制度,生产管理制度,设备管理制度,质量管理制度,采购管理制度,仓储管理制度,销售管理制度,代理连锁业务管理制度,广告策划制度,ci管理制度,进出口管理制度,工程管理制度,信息管理制度,安全生产管理制度,紧急预案,涉危涉化紧急预案,公司产品、技术、信息保密制度等方面。我们的兴趣是从合法性的角度和规章制度制作技术层面的视角来对待规章制度。

3、注意事项。

企业在实际操作中,对于规章制度内容的设置要注意如下几个方面:

合法合理。

就是要符合《劳动合同法》第四条的规定,这是企业规章制度能够被法律认可的大前提。

具有可操作性。

不具有可操作性的条款对企业来说没有比有更好,比如很多企业规定:“员工不遵守执行领导合理指示的视为一般违纪”,何谓“合理”?各有各的说法,实际可操作性极弱。企业一旦按照此条款操作,往往引发劳动争议。因此,规章制度的条款需要可操作性强的表述。

完备性。

尽可能多地考虑生产经营、员工管理中可能发生的情况,避免发生情况后“无法可依”。

逻辑性。

特别是在奖惩制度中,对于大错不犯小错不断的员工,采用逻辑递进的惩罚模式,能够较好地达到治病救人的效果。

绩效考核管理制度

1、根据公司关于绩效考核的原则,制定全厂绩效考核总框架,为各部门制定具体考核细则提供技术支持。

2、督促各部门根据绩效考核总体框架制定出适合本部门的绩效考核细则。

3、收集各部门绩效方案进行评审,找出不合理项并与相关部门沟通解决,直至相关部门对考核细则做出合理修改。

4、指导部门负责人开展考核工作,为绩效管理 实施过程提供帮助,向员工 解释相关绩效考核制度 问题。

5、监督绩效考核实施过程,检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况,杜绝徇私舞弊等不正当现象发生。

6、月底收集各部门绩效考核汇总,并对各部门绩效考核汇总进行检查分析,指出其中不合理的考核项目令其及时改正,监督绩效工资的制定与执行。

7、将当月考核中出现的问题反馈到各部门,使其绩效考核汇总不断完善。

8、以月报的形式总结当月全厂绩效考核工作情况

9、完成上级领导安排的其它工作任务。

绩效考核管理制度

公司开展绩效考核工作的目的在于通过对员工一定时期内工作成绩、工作能力的评价,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的.依据。更重要的是通过这些评价指导员工有计划地改进工作,保证公司营运与发展。

1、考绩不是为了制造员工之间的差距,而是要实事求是地发现员工工作的长处、短处,扬长避短,使其有所改进、提高。

2、考绩应以规定的考绩项目及事实为依据。

3、考绩应以确认的事实或可靠的材料为依据。

4、考绩自始自终应以公正为原则,绝不允许徇私舞弊。

除以下人员外,其他员工均适用本规则。

1、考核期开始后近入公司的员工。

2、因私、因病、因伤而连续缺勤30日以上者。

3、因工伤而连续缺勤75日以上者。

4、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。

公司的绩效考核分为月度考核、年中考核、年度考核三种。

公司人力资源部为绩效考核的归口管理单位,各部门经理负责本部门下属员工工作绩效的考核工作。

人力资源部应实施必要的组织现状分析工作,为考核目标的设定做准备,相关职能部门应予以支持,积极提供人力资源部所需的资料,做好配合工作。

绩效考核目标的设定应符合公司年度发展计划并应将目标分解至公司各职能部门。

年度绩效考核目标应分解至公司所有的职能部门,在与部门经理交换意见后,由部门经理与公司总经理鉴定目标责任书。

绩效考核管理制度

1、建立科学、有效的绩效管理机制,客观、公正地评价员工的绩效与贡献,实现公司整体绩效的放大和提升。

2、为公司员工奖惩带给参考依据。

3、作为公司成员提高竞争意识和职责意识的手段。

直接目的:考核结果将作为工资分配、业绩提成、任务奖金和岗位异动的参考。

创业投资担保公司所有在职员工,包括:

1、公司总经理。

2、副总经理。

3、总经理助理。

4、部门各部长。

5、客户经理及后勤各岗位人员。

1、以提高员工绩效为导向,重奖轻罚原则;。

2、以定量的业绩为依据,客观、公平、公正原则;。

3、个人绩效目标与公司目标持续一致原则;。

4、反馈与提升的原则:即把考核的结果,及时反馈,并对完成绩效的过程进行指导。

1、综合管理部根据公司指导思想,广泛征求意见,负责制订考核办法,并予以组织实施。

2、总经理及分管领导根据公司年度经营目标任务,给各业务部门分配年度及月度工作任务,并根据考核办法对各部门月度及年度具体完成业绩予以考核。

3、分管领导负责向总经理汇报考核状况并带给分析报告,并对存在的问题提出改善意见。

4、各业务部门负责人如实向财务部带给目标达成数据,财务部审核后报分管领导审批,最后报总经理批准签字执行。

5、分管领导对考核结果的完整、公正、合理性负责,总经理对考核结果负有监督职责。

绩效考核管理制度

本制度是对销售部门主管级别(含)以上管理人员的任务绩效和管理绩效进行客观的评价,并运用评价结果,有效地进行人力资源开发与管理的一项目重要的人事管理工作。

绩效考核的目的是通过对管理人员的定期绩效评价,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等认识决策提供依据。

绩效考核采用绝对标准方式,既考评人按照员工的岗位描述、工作目标与任务计划、企业规章制度进行考核。

绩效考核的程序和内容、要素和标准等运用做了规定。

跟制度适用于公司总经理下,销售人员和部门主管以上的所有的在岗人员。

绩效考核程序参考行政工作运行程序。

考核依据基准主要包括:岗位描述,工作目标和任务计划,企业的规章制度。

考核的内容主要分为任务绩效和管理绩效两方面。

(1) 任务绩效是指个人和部门任务完成情况。

本职工作质量:常规工作合格率、“客户”满意率,责任行为到位率。

本职工作数量:单位时间内完成的工作总量(有效负荷、超额或提前。)

本职责任事故:一般性责任事故出现频率。(举例:丢失客户)

额外工作任务:上级领导领事交办的工作任务。

(2) 管理绩效 (管理人员角色行为到位制度)

纪律性:服从领导指挥、遵规守纪、有效管理控制。

组织意识:横向沟通、妥协、合作。

团队建设:部署团队和谐、进取。

忠诚性:维护(不非法侵占)企业利益,积极预防和解决问题。

工作创新:为提高部门或组织未来绩效所做的工作贡献。

对绩效考核每个因素的评价标准采用四等级记分,记分含义如下:

4分:良好,明显超出岗位要求;

3分:较好,总体满足岗位要求;

2分:尚可,与岗位要求稍有差距;

1分:差,不能达到岗位要求

考核总评结果采用五级制,评价含义分为:

a, 卓越

b, 良好

c, 达到要求

d, 有待改进

e, 不能胜任

绩效考核分为年度考核和日常考核。年度考核每年一次,日常考核每季度一次。

绩效考核方法。

:各岗位人员绩效考核的直接责任人为其上级,人力资源部为其提供基础支持和服务。

个人岗位描述要由上级提前制定,在工作实践中根据具体情况要不断修正,修正条款附在原件后,双方签字并抱人力资源部被案。

效考核的重要依据。《个人年度目标计划书》应包括预算内容。

:考核对象按照《个人年度目标计划书》,根据不同时期加工重点和工作任务变化情况拟订《个人季度目标计划书》,经直接上级审定签字后成为日常考核的重要依据。《个人季度目标计划书》应包括预算内容。

在考核期内,如有重要工作任何和目标变化,考核对象须及时将变更情况记录在计划书内。

日常考核由由直接上级根据考核对象的工作表现定期对其进行简要的评估,并记录在案。考核者有义务将日常观察的评估印象与考核对象进行沟通,指导其改进工作。

考核期末,由人力资源部统一组织管理人员实施年度绩效考核。绩效考核评估依据由四方面构成。

(1) 个人年度总结。被考核者预先提交《个人年度工作总结书》,并在人力资源部安排的双边述职会议上进行述职。

(2) 直接上级日常考核评估记录和年度综合评估意见。

(3) 横向部门主管人员评估意见。

(4) 隔级上级和企业外部客户评估意见。

部门内各级主管人员绩效评估结果应与部门工作人员成效一致性。如出现太大偏差,部门主管应该向人力资源部提出解释。

绩效考核结果的汇总和使用。

(1) 绩效考核数据应在考核结束后以部门为单位送达人力资源部。

(2) 人力资源部依据规程对所考核数据的质量进行审查汇总分析,形成管理人员

绩效考核报告呈报总经理。

(3) 考核数据和报告作为重要管理档案由人力资源部及时存档,妥善保管。

(4) 主要考核结果反馈给考核对象的直接上级和隔级上级存用。

考核结果。

本规章由总经理( )批准实施。

绩效考核管理制度

1、考核范围。

已聘任到岗位上从事管理、教学、保育、后勤工作的人员。

2、考核时间。

(1)日常考核每月进行;

(2)学期考核每学期最后一月进行;

(3)年度考核在每年的最后一个月进行,为每学年两学期考核的平均成绩。

二、考核机构。

由园长、副园长、园长助理、办公室主任组成的领导小组,负责考核安排和管理工作,具体考核由园务会负责。

三、考核内容与形式。

1、考核内容。

1.1对管理干部的任职情况进行考核。考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面,重点考核工作实绩。

1.2教职工考核依据其受聘期间确定的工作目标或聘任合同,以及本年度完成任务和履行岗位职责的基本情况,考核的主要内容包括:师德表现、业务水平、工作态度、工作实绩四个方面。

2、考核形式。

2.1考核人员根据考核内容和评分标准对分管员工进行考核,每月一次与绩效奖金挂钩。

2.1年度考核方式,以工作人员每月绩效成绩占60%,员工自评成绩占5%,员工互评(或下级对上级的评价)成绩占15%,主管副园长或园长助理评分占15%,园长评分占5%(园长直接管理的管理干部评分占20%)。评分时需秉持公正、公平原则。

教职工的师德表现、业务水平、工作态度等采用定性记分考核法,即被考核人自评和互评的办法(考核内容见考核表)。

教职工的工作实绩考核采用“定量记分考核标准”,工作实绩考核分为基本考核与附加奖励考核。基本考核是针对教职工一学期每月月度考核的平均成绩;附加奖励考核是针对教职工在教学、保育等工作中获得的各种奖励或发表的各类论文等。教职工的工作实绩考核总积分等于基本考核积分与附加奖励考核积分之和。

四、考核等级与标准。

教职工的考核等级分为优秀(85分以上)、称职(70-85分)、基本称职(60-70分)和不称职(60分以下)四级。其中,考核为优秀的教师不超过被考核教师总数的15%。

2、教职工各级职务考核为称职的标准。

(1)师德表现、业务水平、工作态度等评价为合格以上;

(2)能够胜任所聘任职务的岗位工作,且质量与效果良好;

(3)学期工作量达到现职务额定标准。

3、教职工履行岗位职责,完成额定工作任务,且符合下列情况之一者,年度考核可评为优秀:

(1)教职工在师德表现、业务水平、工作态度等评价为合格以上;

(2)本学期工作成绩突出,获得园级以上各类比赛一等奖者。

(3)学期内获得区级以上各类奖励及荣誉称号者。

(4)为幼儿园安全、建设与发展作出突出贡献经园领导小组审核批准者。

4、教师有下列情况之一者,年度考核为不称职:

(1)无故拒绝接受分配给的教学、保育、科研任务或无故旷工在幼儿园造成不良影响者;

(2)因工作不负责任,在教学、保育、科研等工作质量检查评估中评定为“差”者;

(3)参加政治学习、业务活动及其他园内活动年度内累计有5次无故缺席者;

(4)无故不参加考核者;

(5)违反职业道德或者违反法律正在审查处理者;

(6)因工作失误给幼儿园工作、声誉造成重大影响者。

1、学期考核以幼儿园园务会决定考核时间,由分管副园长或园长助理传达和布置各自管理内教职工学期考核工作安排。

2、行政办公室发放《教职工互评表》,教职工1天后上交表格到行政办公室副主任处。

3、行政办公室发放《教职工学期考核表》,被考核人写学期总结和填写《教职工学期考核表》。3天后上交个人总结和表格。

4、行政办公室统计互评结果填写到每位教职工的《教职工学期考核表》中(1天时间完成),然后交给分管副园长或园长助理评分。2天后收上来交给园长评价打分。

5、行政办公室将所有被考核人的考核成绩向教职工予以公布,并存入教职工本人档案。

六、奖惩办法。

1、考核的结果作为教师今后晋职、调薪、奖惩、聘任和选拔优秀拔尖人才等的主要依据。

2、本园教职工年度考核成绩,依下列规定奖惩:

优秀:晋工龄薪一级,并依据幼儿园赢利情况给予考绩奖金。称职:晋工龄薪一级,不给考绩奖金。

基本称职:保留原薪,不予晋级。累计二年丙等者,经人事评议并依相关规定处理后,签请公司总经理核定不予续聘。

不称职:经人事评议审议并依相关规定处理后,签请公司总经理核定不予续聘。

本园教职工年度成绩考核结果奖励,自次学年度第一个月起执行。

第二部分定量记分考核标准。

教职工月度记分考核标准。

每月以本人月工资的10%为浮动工资作为绩效考核标准。总分100,奖惩所得分为5元/分,所得金额就是月度绩效考核成绩。

一、行政工作人员月考核标准。

(一)师德(20分)。

1、违反幼儿园“员工守则”之一者,扣积分2分。

2、搬弄是非,传递闲话,闹不团结,扣积分1分。

3、与园内同志或家长吵架,一次扣积分1分,骂人一次扣积分1分,打人一次扣积分2分,并承担医药费及一切经济损失。

4、有意见不正面提,故意顶撞、吵闹、恶语伤人,一次扣积分1分。

5、思想意识不健康,打牌赌博或因其它行为影响工作,影响单位名誉扣积分3分。

6、对持不同意见的同志打击报复(在经济上、政治上造成严重后果)一次扣积分3分。

7、不服从工作安排,经劝说仍不服从,并故意吵闹,一次扣积分1.5分。

8、因教师个人行为给单位造成经济损失的,按全额给予赔偿,并一次扣积分2分。

9、家属在园大吵大闹,扣该教师积分1.5分,造成经济损失的,按全额进行赔偿。

10、进园不使用普通话或着奇装异服的,发现一次扣1分。

11、工作时间上网,违反电脑使用制度任何一条的,视情节轻重,发现一次扣3-5分。

(二)出勤(10分)。

1、私自换班一次扣积分1分。

2、凡无故不参加会议、业务学习等集体活动,一次扣积分3分。

3、所有教职工一律实行上、下班签到、查岗制,上班迟到、早退、脱岗、串岗一次,5分钟以内扣积分0.5分;10分钟以内扣积分1分,并以此比例计算。每月迟到3次,当旷工一天处理。

(三)安全(30分)。

1、对全园的设备、机械、大型玩具、教室的安全要经常检查,检查不及时扣2分,造成不良后果扣10分,造成重大事故扣20分。

2、对查找出的安全隐患不上报扣2分,造成事故扣10分。

3、不组织相关人员按时做好预想预防的安全分析活动扣2分。

4、因安全教育工作不到位造成事故扣5分。

5、认真填写安全、工作记录,如填写不及时扣1分,上级检查不合格扣5分。

6、行政值班人员做好每天离园前的安全检查工作,不到位扣2分。

7、及时宣传上级的指示精神和安全新动态,不及时扣2分。

(四)工作量及行政检查、服务(40分)。

1、不协助园长抓好队伍建设管理工作,扣4分;

2、不按时制定学期相关工作计划扣1分,对各类工作计划落实不到位,扣4分;

3、每月组织保教人员进行业务学习未完成,扣4分;

4、由于管理不当,造成教学、服务质量下降,扣4分;

5、未深入工作检查,造成上级领导检查不合格及不良反映,扣4分;

6、对管辖范围内工作经上级检查不合格,扣4分;

7、工作中不大胆进行管理,有推、拖、扯皮现象而造成不良反映,扣4分;

9、对所分管工作发生的事故隐患不分析、不整改,扣4分;

10、未按月填写各种记录而造成工作积累,造成不良后果扣4分;

(五)卫生(5分)。

办公室及责任区的卫生做得不好或没做,扣3-5分。

(六)月工作奖励项目。

2、网站工作评前三名的,第一、二、三名分别奖励3分。

二、教师工作月考核标准。

(一)师德(20分)。

1、违反幼儿园“员工守则”之一者,扣积分2分。

2、搬弄是非,传递闲话,闹不团结,扣积分1分。

3、与园内同志或家长吵架,一次扣积分1分,骂人一次扣积分1分,打人一次扣积分2分,并承担医药费及一切经济损失。

4、有意见不正面提,故意顶撞、吵闹、恶语伤人,一次扣积分1分。

5、思想意识不健康,打牌赌博或因其它行为影响工作,影响单位名誉扣积分3分。

6、对持不同意见的同志打击报复(在经济上、政治上造成严重后果)一次扣积分3分。

7、不服从工作安排,经劝说仍不服从,并故意吵闹,一次扣积分1.5分。

8、因教师个人行为给单位造成经济损失的,按全额给予赔偿,并一次扣积分2分。

9、家属在园大吵大闹,扣该教师积分1.5分,造成经济损失的,按全额进行赔偿。

10、进园不使用普通话或着奇装异服的,发现一次扣1分。

11、工作时间上网,违反电脑使用制度任何一条的,视情节轻重,发现一次扣3-5分。

(二)出勤(10分)。

1、私自换班一次扣积分1分。

2、凡无故不参加会议、业务学习等集体活动,一次扣积分1分。

3、所有教职工一律实行上、下班签到、查岗制,上班迟到、早退、脱岗、串岗一次,5分钟以内扣积分0.5分;10分钟以内扣积分1分,并以此比例计算。每月迟到3次,当旷工一天处理。

(三)安全(30分)。

1、教师应经常对班级物品进行安全检查,杜绝因班级物品所造成的意外伤害事故。一般事故(破皮、挖伤、起疱、青肿、流血等),老师在岗,一次扣积分0.5分。该在而不在岗,一次扣积分5分。

2、大型事故(关节脱位、缝针三针以内,轻度烫伤不需住院治疗),老师在岗,一次扣积分5分,该在而不在岗,负担二分之一医药费并扣积分10分。

3、恶性事故(骨折、烫伤、缝针三针以上)老师在岗,负担二分之一医药费,扣积分10分,老师该在而不在岗,扣积分20分,并负担二分之一医药费,视其情节追究法律责任。

4、家长将生病幼儿送来,做好情况了解,服药记录。幼儿在园突发异常立即与家长取得联系,并做好处理。及时汇报。对不记录、不报告者一次扣5分。

(四)工作量及教育教学(30分)。

1、开学前提前制定科学合理的学习教学计划,提前备好两周课。每周课不得少于10节。〈每周一把备课本交于副园长验收〉,一次扣积分5分。

2、每周副园长对每位教师的教学活动以听课的方式进行验收打分。不按时按计划组织晨晚间活动、教课、无教具、不批改作业,一次扣积分5分。

3、不按时填写各种表册和材料,一次扣积分3分。

4、每月教师互相听课不少于2节,并做好听课记录,每月和备课本同时检查。违反规定者扣2分。

5、教师不得将自己小孩放在本班内(三位教师)。上班时间打毛衣、带自己小孩、接待客人、午睡不及时为孩子盖被子、管理不善等,发现一次扣积分3分。

6、班上物质保管不妥,造成损失,由当班教师按折旧价值赔偿,并一次扣积分2分。

7、虐待、体罚儿童的行为,发现一次扣积分5分,当众检讨,发现二次扣积分10分,年度考核视为不合格,三次以上(含三次)开除。若后果严重,要负法律责任。

8、教职工私自带走集体财物,私自带走食品、用具和搞特殊化,发现一次扣积分5分。

9、接送幼儿时坚持使用接送卡,每天上课各点两次名,放学时,一名教师负责接待家长,一名教师负责班内幼儿安全。保育员送车时做好交接和传达,每日为乘车幼儿写一张字条反映幼儿一日情况和所学内容。如违反规则一次扣3分。

(五)卫生、保健工作(10分)。

1、班上及责任区的卫生做得不好或没做,扣3-5分。

2、办公室内该值班时没尽值班责任,扣2分。

3、幼儿有异常情况,教师没发现或发现后不报告保健室,扣3分。

4、教师应经常对班级物品进行安全检查,发现问题及时书面提出维修,否则,发现该维修而没维修的,扣2分。

(六)月工作奖励项目。

2、“班级幼儿月出勤率奖”。中、大班每月幼儿出勤率达95%以上、小小班、小班每月幼儿出勤率达90%以上,奖励3分;中、大班每月幼儿出勤率低于90%、小小班、小班每月幼儿出勤率低于85%,扣3分。

3、“月保育工作突出奖”。班级卫生及幼儿护理工作突出,效果好。奖励5分。

4、网站工作评前三名的,第一、二、三名分别奖励3分。

公司绩效考核管理制度

2、成员:副队长、技术员、双基员、材料员。

3、队长负责领导本队的班组考核工作,对班组考核工作负全面责任;副队长负责考核各班组现场安全生产情况和安全标准化情况;技术员负责考核班组的培训学习情况和班组活动情况;材料员负责统计各班材料使用情况;双基员负责统计各班组的奖罚情况。

我队成立一个机电班,三个生产班,三个生产班分别为生产一班,生产二班,生产三班。每班设立班长一名,生产班每班设立验收员一名。

考核按照百分制进行,每月进行一次考核,并按照考核结果对第一名的班组奖励工分200分,对最后一名的班组处罚工分200分。

班组考核小组从安全生产管理、质量管理、设备管理、成本管理、操作规程、学习培训与思想教育管理等方面进行考核。考核打分细则如下:

1、安全生产管理。

1)班组内出现一次工伤及以上事故扣10分;

2)班组内出现一条重大隐患扣5分;

3)班组内出现一条升级隐患扣3分;

4)班组内出现一条积水淤泥、物料方面的隐患扣1分;

5)班组内出现一次重大三违扣5分,一般三违扣2分;

6)班组由于本班的原因没有完成本班生产任务的每次扣2分,超额完成任务的每次加1分;月底统计各班工作量得分排名第一的加2分,最后一名的'扣1分。

7)班组内处理一次意外事故的加1~3分;

8)班组内迎接上级公司检查和安全大检查表现差的扣3分,表现好的,得到上级公司肯定或矿上表扬的加3分。

2、质量管理。

2)生产后没有验收记录的扣1分每次,记录不规范的扣0。5分每次;记录不符合实际的扣1分每次。

3)工程质量较好,在月度验收或日常检查中得到矿上或上级公司肯定的奖励1~5分。

3、设备管理。

1)被检查出设备失爆的每处每次扣3~5分;

2)设备损坏造成影响生产的,根据情况给责任班组每次扣1~5分;

3)生产完成后对设备不清理不整理的每次扣1分;

4)不按时检修设备的每次扣2分。

公司绩效考核管理制度

近年来,中牟县人民根据“探究符合工作规律的管理模式,实现用制度管人、管案、管事”的工作思路,修订完善规章、制度,并在制度的落实上狠下功夫,逐步形成了院长统领全局、值周院领导督查、考评职能部门日常监管相结合的规范有序的管理机制,使本院总体工作提高到一个新的水平。

一、完善制度,建立符合实际的工作规范。

20xx年初,中牟就把规范化制度建设作为全年工作的着力点和支撑点,先后到3个实地考察,并参考全国10余个阅历,多次召开党组会、院务会,广泛征求看法,9易其稿,历经8个多月时间,制定出了《中牟县人民工作规范》,工作规范共六篇计65项制度,包括队伍建设、审判执行工作、司法政务、督察、考评等内容。

在整个绩效考核工作中,科学的考核方法守键。在考核方法中明确规定了各部门的工作任务和指标,违规章、制度和未完成任务相应的惩罚标准,明确了考评职能部门的职责等,确立了周检查、月通报、季考核、年总评的考核工作机制,使整体考核工作便于操作,行之有效。

今年1月,结合本院绩效考核工作一年来的运行状况,对考核方法又进行了修订。新的绩效考核方法增加了对“五个严禁”、巡回审判的考核,提高了民事案件的调撤率等,使绩效考核工作更加科学化、规范化。

二、狠抓落实,确保制度落到实处。

(一)注意常常性考评。实行周检查、月通报、季考核制度,把考评工作抓在平常。周检查就是每周由一名班子成员值班,协调管理全院整体工作,对全院的机关管理、庭审规范等进行监督检查,并写出书面值周报告交考核办。月通报就是每月负有考评职责的`部门向院考核办报送监评的工作事项。院考核办依据值周领导的报告和职能部门的监评报告,编发当月的工作通报,内容包括案件办理状况、司法政务管理状况、宣扬调研完成状况等。季考核就是每季度处根据院考核办的月通报,依照考评方法进行考核,把各部门的工作状况量化成分值排列公布。去年以来,共填写值周报告54期,各类检查表格700余份,编发绩效考评通报33期,月通报14期,季考核通报4期,全部考评材料都装订成册,整理归档。

(二)注意考评制度的落实。一是成立院考核办,确立2名专职人员,干脆由院长领导并对院长负责,详细办理日常考核工作事宜。二是明确考核办的职责。考核办根据考评方法确定的职责,定期收集、汇总、整理各职能部门报送的考评材料,督促各职能部门按要求履行职责,并对考核工作中发觉的违我院规章、制度的行为刚好发出通报,确保考核工作落到实处。三是加强案件的管理工作。的中心工作是审判执行工作,加强对案件管理制度的落实是整个管理工作的重点。受理的每个案件,从立案、开庭、判决到执行都要刚好输入电脑,对没有刚好录入案件信息的发出通报。同时,审执结的案件均达到三统一,即探讨室的统计报表中有数字,流程管理局域网中有完备信息,档案室中有归档卷宗。

(三)注意考评结果的应用。一是将考评结果与部门的评先及干警的评先、晋升、任用等挂钩。20xx年底,该院向上级推选的先进部门和个人都是依照全年考核结果来定的。对没有完成考核任务的部门,在评先中实行一票推翻,并从其部门经费中扣除相应的罚款。二是将考核结果与各部门办公经费挂钩,体现了管理的效能原则。业务庭办结一个案件,月通报中显示已归档,在其部门经费中增加50元。三是将考核结果与每个人的文明奖挂钩。该院出台了文明奖发放方法,依据每月的月通报上的扣分状况,扣除相应的文明奖数额。

三、几点体会。

(一)充分发挥班子集体管理的作用。在考核方法中,我面定每个班子成员都担当有管理职责,每周轮番值班监管,在非值周期间发觉违规定的状况,也可通知考核办发出考核通报,充分发挥了班子集体的管理才智和力气。

(二)充分发挥职能部门的管理作用。本院设立的考评职能部门,如办公室、处、立案庭、探讨室等都负有肯定的管理职责,他们每月要在职责范围内对全院各部门的工作完成状况写出监评报告,比如,每月立案庭要报上诉案件状况、二审案件状况、审限预警状况、超审限案件状况等,探讨室要报收结案状况、调研、宣扬等状况,法警队要报每天车辆停放状况等。各职能部门共同完成对全院的管理,确保各项工作有条不紊运行。

(三)管理重在平常,重在实效。现在实行的周检查、月通报、季考核制度,把全年的工作抓在平常,避开了松一阵紧一阵、年底搞突击的忙乱现象。凡是违规章、制度的行为,考核办都能够刚好发觉驾驭状况,随时发出通报指责,扣除相应的考评分,并扣减其当月相应的文明奖。(四)实行人性化管理。在严管的同时,始终坚持“以人为本”的理念,注意人性化管理,不断改善干警办公办案的条件,关切干警生活,解决干警的困难,使全院干警变“要我干”为“我能干”、“我要干”。一方面购置了100余台电脑,更新了20余台车辆,更新了审判庭和法台法椅,设立了图书资料室和电子阅览室,建成了审会电子会议室、智能法庭和视频会议室等,为干警干事创业供应良好的工作条件和平台。另一方面建成健身房和塑胶篮球场,新增4台太阳能热水器,改建了浴室,为干警购买了洗衣机,加伙食补助,提高饭菜质量,定期组织干警进行体检、外出学习考察,解决干警的职级和福利待遇等,切实为干警的切身利益着想,为干警办实事办好事。

完善制度,严格管理,中牟县人民始终坚持“司法为民”的工作指针,以科学发展观为统领,把绩效考核工作落到实处坚决不移地实行市中院党组的各项工作部署,不断提升的科学化、规范化管理水平,进一步促进全院各项工作再上新台阶。

绩效管理考核管理制度

第一条:为强化绩效意识,加强裕龙物流对员工绩效结果及其形成过程的有效控制,特制定本制度。绩效管理与绩效考核的宗旨在于:。

1.考察员工的工作绩效;。

2.作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;。

3.了解、评估员工工作态度与能力;。

4.作为员工培训与发展的参考;。

5.有效促进员工不断提高和改进工作绩效。

第二条:绩效管理是指上级为不断提高和改善下属员工职业能力与业绩所做的管理活动。

第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期评估,是绩效管理的重要环节。

第四条:绩效管理与绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督,并提供技术方面支持。

第五条:绩效管理与绩效考核档案,是公司人力资源管理的基础性材料,必须妥善保管。

第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象:控股公司及下属公司中高层管理人员及一般员工(计件制员工除外)。

第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是有直接下属、并对下属承担直接管理责任的各级管理人员。

第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的认识,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:。

1、员工的业绩就是管理者的业绩;。

2、各级管理者是员工责任的最终承担者;。

3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;。

4、在绩效管理与绩效考核过程中,管理者必须与下属沟通,保证下属高度的参与性。

第二条:制定绩效目标:各级主管根据公司对员工要求和期望以及上一考核周期的考核结果,在与各部门和员工协商的基础上确定本考核周期工作目标。

1、本制度规定的中高层管理人员包括公司副总裁、各职能部门经理(或相当)及主管(或相当);下属公司总经理、副总经理、各职能部门经理(或相当)及主管(或相当)。

2、中高层管理人员的考核依据目标考核与述职报告制度来进行,并对中高层管理人员每个月的关键业绩指标的完成情况进行考核。(详见《裕龙物流目标考核与述职报告制度》)。

3、中高层管理人员的考核内容包括:。

3.1关键业绩指标考核:针对由企业关键指标分解而来的个人关键指标的考核;。

(该项半年评,半年评时权重为20%;参见附表一和《裕龙物流目标考核与述职报告制度》附表)。

3.3不良事故考核。

第四条:职员的考核内容:。

1、职员关键业绩指标考核系统的适用对象为第三条1款规定以外的其他员工。

2、职员的考核内容包括:。

2.1关键业绩指标考核:员工在考核周期内的个人关键业绩指标的考核,指标数量一般在5个左右;参见附表二(该项月考和年评,其中年评指标权重为80%。指标权重分配由上级主管核定并报人力资源部或本单位相关部门备案。)。

2.2工作行为与态度考核:(该项年评,指标权重为20%)。

(参见附表三)。

2.3不良事故考核。

2.4职员的绩效考核重点指月度绩效考核;年度绩效考评是对本人工作表现的总评价,影响劳动合同的签订或续签。

3、临时职员的考核内容:参照聘用合同,另行规定。

第五条:各单位、各部门需根据企业战略经营目标的逐级分解确认不同绩效考核周期所适用的各项指标,同时就各项指标的权重比例(或重要性排序)及评价标准进行设定,并呈报上级主管认定。

第六条:建立工作期望:。

2、沟通的基本内容包括:。

2.1期望员工达到的业绩标准;。

2.2衡量业绩的方法和手段;。

2.3实现业绩的主要控制点;。

2.4管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和帮助;。

2.5出现意外情况的处理方式;。

2.6员工个人发展与改进要点与指导等。

3、在沟通的基础上,管理者与被管理者双方共同填写“绩效改进指导书”(见附表四)。

第七条:管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现以及管理者的指导,如实随时记录在“行为监督指导记录”(见附表五)中,以便为实施绩效管理积累评价依据。

第八条:各级管理者在考核时,必须依据客观事实进行评价,尽量避免主观,同时做好评价记录,以便进行考核面谈。

第九条:在一个考核周期结束后,各级管理者必须与每一位下属进行考核面谈,面谈的主要目的在于:。

1、肯定业绩,指出不足,为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向;。

3、在员工与主管互动的过程中,确定下一考核周期的各项工作目标和绩效改进指导书;。

如有必要,经上级主管同意后可修订考核周期内的.“绩效改进指导书”。

第十条:员工的考核结果,经其直接上级核准后报各级人力资源部,以便统一备案与管理;。

第十一条:公司人力资源部和下属公司相关部门在对考核结果进行确认后,报总裁及下属公司总经理核准,并按核准后的考核结果执行。

第十二条:考核资料必须严格管理,人力资源部和子公司相关部门须将原始表格归入员工档案,其他部门和员工个人只能保留复印件。

第十三条:任何员工对自己的考核结果不满,均可以在一周内向上一级主管投诉,也可以直接向人力资源部投诉。接到投诉的主管或人力资源部,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。如投诉者对再次评估仍不满意,可以进入劳动争议处理程序。

1、公司所有人员的考核原始材料和结果由人力资源部备案;。

2、各下属公司中高层管理人员的考核原始材料和结果由人力资源部备案;。

3、各下属公司等级制职工的季度考核原始材料由各部门自行备案、备查;。

4、职工季度考核资料在次月15日内以书面和电子形式报人力资源部;。

5、职员的年度考核资料在次年30日内以书面和电子形式报人力资源部;。

6、考核资料保存备查期为三年。

第一节总论。

第一条:本着公正、客观的原则,应用考核结果。

第二条:考核结果与员工利益的相关性表现在以下几个方面:。

1、绩效工资的确认;。

2、工资晋级资格的确认;。

3、职务晋升资格的确认;。

4、培训资格的确认;。

5、其他资格的确认。

第三条:考核成绩与职务晋升的关系,人力资源部另行拟订,呈总裁核准后执行。

第四条:培训资格的确认:。

第五条:凡出现涉及劳动合同规定的严重违纪、违规行为,实行单项否决,予以辞退。

第一条:中高层管理人员的月度考核:。

1、针对中高层管理人员关键业绩指标和追加业绩指标季度考核,对于每一个关键业绩指标或追加业绩指标,如果评价等级在c(不含)以下者,考核者应与被考核者进行绩效面谈,提出绩效改进计划,视实际情况决定是否提出警告。

2、月度考核不涉及职务和绩效薪酬,但与岗位工资直接挂钩。

述职考核评价等级a(优秀)b(良好)c(合格)d(不称职)。

岗位工资考核系数1.00.90.80.7。

第二条:中高层管理人员的季度考核:。

1、针对中高层管理人员关键业绩指标和追加业绩指标季度考核,对于每一个关键业绩指标或追加业绩指标,如果评价等级在c(不含)以下者,考核者应与被考核者进行绩效面谈,提出绩效改进计划,视实际情况决定是否提出警告。

2、一次考核为不称职者,警告;。

3、连续两次考核为不称职者,降职直至免职。

第三条:中高层管理人员的述职考核:。

2、述职考核标准分满分为100分,综合评价时划分为四个等级,述职考核评价等级与考核分数的对应关系见下表:。

述职考核评价等级a(优秀)b(良好)c(称职)d(不称职)。

绩效年薪考核系数1.00.850.70.0。

第四条:中高层管理人员述职考核结果与绩效年薪的关系:。

1、中高层管理人员绩效年薪的发放比例根据年度绩效考核系数和所在公司该年度整体业绩指标的完成情况综合确定。

2、个人绩效年薪与公司整体业绩挂钩,如本年度公司整体业绩指标未完成,则实发绩效年薪需根据公司整体业绩指标的实际完成量同比折算。

3、根据不良事故考核(不良事故条款及等级由人力资源部另行规定),对绩效年薪的实际发放进行调整:根据不良事故造成不良后果的影响程度,划分为a(重大)、b(一般)、c(轻微)三个等级,相应管理办法见下表:。

不良事故等级a(重大)b(一般)c(轻微)。

第三节职员考核结果的应用。

第一条:本节的绩效工资专门指员工的岗位工资。

第二条:职员季度考核结果划分为a、b、c、d、四个等级,考核等级直接与考核分数相对应,关系见下表:。

等级a(优秀)b(良好)c(称职)d(不称职)。

第三条:职员月度考核结果与员工岗位工资的关系:。

2、实发岗位工资占岗位工资总额的百分比具体标准见下表:。

称职100%85%80%70%。

良好100%90%85%70%。

优秀100%95%90%70%。

第四条:职员考核结果的其他具体应用为:。

1、年度内,连续两次月度考核d级(不称职)者,警告;。

2、年度内,连续三次月度考核d级(不称职)者,降职、免职直至辞退;。

第五条:职员年度考核与晋级的关系:。

1、年度考核等级为称职及以下者,免晋级;。

2、年度考核等级为良好及以上(含称职)者,可在本职等内晋升一级;。

3、如果在本职等内没有晋级空间,公司可根据该员工实际情况,考虑调整其他层次较高的岗位。

第六条:职员年度考核与晋等的关系(特殊情况除外):。

1、职员的晋等以存在晋等空间为前提条件;。

2、职员连续三年考核为良好(或以上)者,且薪资等级已处于所在职等的最高职级,可晋升一个职等。

第七条:考核成绩与职务晋升的关系,由人力资源部根据情况拟订,呈报总裁核准后执行。

第八条:不良事故考核根据相关不良事故造成不良后果的程度,划分为a(重大)、b(一般)、c(轻微)三个等级。职员不良事故惩罚办法见下表:。

不良事故等级a(重大)b(一般)c(轻微)。

岗位工资管理免职直至辞退扣除该月度内50%岗位工资扣除该月度内20%岗位工资。

注:不良事故条款及等级由各部门根据具体工作情况确定。

第九条:职员在出现以下几种情况时,不予考核:。

1、病事假季度累计22.5个工作日者,不予以月度考核;。

2、其他公司总裁及下属公司总经理认为不予以考核的事项,需提前审批。

第十条:根据考核结果,给予职员若干单项奖,如:合理化建议、革新与创造奖、提案奖、总裁特别奖(或总经理特别奖)等。有关部门另行规定。

第十一条:职员考核结束后,直接上级主管会同人力资源部对绩效考核结果进行分析参见附表七)。分析结果应用于人员薪酬晋级(等)、人员晋升、绩效改善和指导、培训要素确认等。

第一条:本规定未尽事项,另行规定或参见其他规定的相应条款。

第二条:本规定的解释权在人力资源部。

第三条:本规定自颁布之日起生效,修改时亦同。

行政部绩效考核表

被考核人:

部门:

   

考核时间:     年   月

考核

项目

考核内容

量化指标

分数

部门负责人评分

分管领导评分

其他领导评分

总经理评分

专业

指标

50%

制度建设

对各项行政管理制度、执行方案制定提供合理建议及草案,监督各项制度实施,确保各项工作顺利进行。

4

    

组织管理

服从部门领导的日常管理和工作安排。

4

    

计划规划

个人工作计划性

4

    

规划监管

按公司要求向部门领导汇报工作计划的制定及执行情况,保证计划贯彻执行。

4

    

档案证件管理

文件、合同、档案等建立及管理,证件办理、年检等。

4

    

会议筹备

协助部门经理完成公司内部会议筹备、策划工作。

4

    

公文撰写

起草以部门名义送发的公文函件、通知、报告等。

4

    

协作配合

与各部门建立良性沟通平台,协作配合其他部门。

4

    

办公设备

打印机、复印机、传真机等日常使用、维修工作。

3

    

办公用品

办公用品申购统计、登记、领用等日常管理。

3

    

活动组织

协助部门经理完成公司活动的筹备、组织工作。

3

    

日常接待

负责公司来访宾客的接待、引见工作。

6

    

其他工作

负责领导临时安排的其它工作。

3

    

工作

态度

25%

日常出勤

全满勤(无矿工、迟到、早退、未打卡、请假等)。

10

    

仪表礼仪

着装规范;物品摆放有序;按行政礼仪文明接待。

4

    

责任感

工作认真、责任感强,积极主动、忠于职守。

3

    

协作精神

工作中能积极主动地与其它员工配合,提供便利。

2

    

忠诚度

恪守职业操守,廉洁自律,维护公司利益和形象。

2

    

团队精神

具有集体荣誉感,尊重他人,团结协作。

2

    

行为准则

认同、信守公司企业文化。

2

    

工作

能力

25%

工作效率

能够按期或提前高质量地完成工作任务。

8

    

执行力

能坚决执行上级领导的各项工作指令。

8

    

创新能力

能够不断的改进工作方法且有效提高工作效率。

3

    

组织协调能力

能够有效分配、利用资源,促使工作目标实现。

3

    

计划统筹能力

能够有效的'规划工作,促使工作目标的实现。

3

    

合计得分

考核分值=评分合计*100

100

    

考核结果

参考标准

等级

考核分值

绩效系数

    

a优秀

91分以上

1

    

b良好

81分-90分

0.9

    

c合格

71分-80分

0.8

    

d需提高

61分-70分

0

    

e不合格

60分以下

0

    

行政部司机绩效考核表

被考核人:

部门:         考核月份:

  

考核

项目

考核内容

量化指标

权重

部门负责人评分

分管领导评分

其他领导评分

总经理评分

专业

指标

50%

公司制度

严格执行公司各项管理制度,及相关法律法规,确保各项工作顺利进行。

4

    

组织管理

服从公司领导的日常管理和工作安排。

4

    

车辆管理

负责使用车辆的日常清洗、维护、保养及管理工作。

4

    

行车记录

认真填写登记表,定期交部门领导审核,作为油费、过路费等报销标准。

6

    

车况检查

车辆返回或出车前半小时,司机需认真检查车辆安全状况(油、水、电),确保车辆正常运行。

4

    

行车调度

服从调度,外出行车时,如不能及时返回,需及时通知部门领导,以便调度。

4

    

证件管理

关注证件的有效性,协助办理或监督车辆的年检、年审、保险、维修工作,并与管理部门联系。

4

    

公司用车

保证公司用车的及时安排和安全出行,不得私自出车。

6

    

交通制度

行车中严格遵守各项交通管理制度,不违法行车。

6

    

协助办事

根据公司需要,协助办事

4

    

其他

负责领导临时安排的其它工作。

4

    

工作

态度

30%

出勤

全满勤(无矿工、迟到、早退、未打卡、请假等)。

13

    

仪表礼仪

着装规范;车辆及车上物品摆放有序、文明行车。

5

    

责任感

工作认真、责任感强,积极主动、忠于职守。

4

    

协作精神

工作中能积极主动地与其它员工配合,提供便利。

2

    

忠诚度

恪守职业操守,廉洁自律,维护公司利益和形象。

2

    

团队精神

具有集体荣誉感,尊重他人,团结协作。

2

    

行为准则

认同、信守公司企业文化。

2

    

工作

能力

20%

工作效率

能够按期或提前高质量地完成工作任务。

5

    

执行力

能坚决执行上级领导的各项工作指令。

6

    

协调能力

能够有效分配、利用资源,促使工作目标实现。

3

    

创新能力

能够不断的提高驾驶技术,科学驾驶,节约油料。

3

    

计划统筹能力

能够有效规划工作,促使工作目标的实现。

3

    

合计得分

考核分值=评分合计*100

100

    

考核结果

参考标准

等级

考核分值

绩效系数

绩效奖金=绩效工资*绩效系数

   

a优秀

91分以上

1

   

b良好

81分-90分

0.9

   

c合格

71分-80分

0.8

   

d需提高

61分-70分

0

   

e不合格

60分以下

0

   

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索行政部绩效考核表。

员工绩效考核管理制度

为加强公司内部管理,激励员工的工作积极性,使公司的各项规章制度得到贯彻执行,制定本办法。

公司全体员工。

3.1制度面前,人人平等。

3.2坚持“四不讲”,不讲条件,不讲情面,不讲照顾,不讲客观,奖罚分明,逗硬考核。

3.3物业管理经理行使对物业管理人员的.考核权,对公司负责,公司对物业管理经理考核,各主管对员工进行考核。

5.1公司规章制度执行情况。

5.2岗位考核执行情况。

6.1物业管理人员各岗位工资由标准工资和考核工资组成,其中考核工资根据公司对各岗位的工作要求中划定考核工资。具体物管经理每月200元,物管员、收费员、维修员、保安为每月100元,保洁员为每月50元,作为当月的考核工资。其伙食、交通、通讯补贴除外。其余为标准工资。

6.2工作考核实行100分/人、月制考核,全面达标为100分,依次为94、84、74、64共五个等级。

6.6得分为64分以下者,扣全月考核工资,另扣标准工资的50%。直至当月违反同一规定两次及以上者,加倍考核。

7.1奖励。

7.1.1对公司提高管理和服务质量有突出贡献,使公司增加收入上2万元或减少损失2万元以上者,奖5~50分/次。特别突出,晋升一级工资。

7.1.2工作业绩突出,受到业主/使用人书面感谢表扬者,奖5~10分/次。

7.1.3参加行业、区、市级竞赛获奖,为公司争得荣誉者,给予通报表扬,奖5~10分/次,获市级嘉奖,奖15分/次,记功一次。

7.1.4见义勇为,事迹突出者,给予通报表扬,奖5~10分/次,特别突出者,加倍奖励。

7.1.5拾金不昧,奖1~10分/次,数额巨大,加倍奖励。

7.1.6公司的单项奖励按有关规定进行奖励。

7.1.7积极提合理化建议,对公司物业服务工作有实际收获和较好推动作用,奖5~20分/次。

7.1.8及时制止治安、消防及其它突发事件,保护了生命财产安全,减少经济损失,奖5~20分/次。

7.1.9精打细算、修旧利废、厉行节约、降低物管成本有较大成果,奖5~20分/次。

7.1.10对设施设备进行技改,延长设施设备使用寿命、相关消耗下降有明显效果者,奖5~20分/次,特别突出者,加倍奖励。

7.1.11坚持原则,检举、揭发损害公司利益的行为,事迹突出者,奖5~20分/次,特别突出者,加倍奖励。

7.2考核。

7.2.1迟到、早退、旷工,按《考勤制度》规定执行。

7.2.2着装不规范、佩戴不完整,扣1分/次。

7.2.3姿态不端正、行为不规范,扣1分/次(项)。

7.2.4语言粗俗,服务被业主有效投诉,扣5分/次(项)。

7.2.5不服从指挥,未按时完成上级交办任务,扣3分/次(项)。

7.2.6破坏团结、拨是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次(项)。

7.2.7工作期间,干与本职工作无关之事,扣3分/次。

7.2.8当班饮酒或酒后上班者(因公饮酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。

7.2.9当班吃零食,禁区内吸烟者,扣2分/次。

7.2.10串岗、脱岗者,扣5分/次;若给公司或业主造成损失的,另行处理。

7.2.11当班吵架、打架、赌博者,扣10分/次,情节严重者,另行处理。

7.2.12当班期间睡岗者,扣10分/次。