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2023年通讯委员 学习委员工作总结(精选8篇)

时间:2023-09-10 09:13:04 作者:书香墨 2023年通讯委员 学习委员工作总结(精选8篇)

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。那么,我们该怎么写总结呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。

通讯委员 学习委员工作总结篇一

1)积极开展基本功课。

2)计划组织一次年级组英语专业比赛

3)开展一次旅游活动

4)鼓励同学们积极参加学校各项活动

5)做好各种通知事宜,包括考试等。

1)基本功课:基本功是每名合格师范生的必修课,包括三笔的练习,普通话的练习,英语口语的练习,讲课技巧的练习等。但回顾这过去的一个学期里,基本功很是不成功,从人数渐渐地变少可见一斑。因此开展基本功课是一个挑战,对班干的挑战。开学初是我们四班首倡的新基本功课,革新是从我们班开始的,可最终的结果是其他班是有声有色,而我们班却默默无闻。有好的点子不一定能有好的成效,因此,如下学期继续开展基本功,新班干应从“民心”开始。

2)关于比赛:比赛是从上学期就准备好的,由于各种原因未能实行,这个学期总算是成功地举办完毕,一方面是老师的支持一方面也是各班同学与班干的相互合作。此次的口语比赛成功地联合了商务英语教育,为本次比赛增添不少竞争气氛。作为比赛的首倡者之一,有些经验很值得学习,一是首先要有明确的活动目的,二是明确目的后各班班委甚至是各班同学的分工合作,三是为活动指定明确的前、中、后活动安排,四是准备一套紧急方案,以备突发情况。

3)旅游活动:本学的的开学初,我们班开展了一次较为成功地旅游活动,地点是惠州寮湾,遗憾的是不是每个班级成员都参与了此次活动,这应该是活动的最不成功之处,不过每个同学都能尽兴而归,这是班干很欣慰能看到的。举办一次成功地旅游活动着实不易,一要联系旅游地点,交通方式,最难得莫过于统一班级意见。因此新班干如要举行旅游活动可多准备几套不同地点的旅游方案并咨询上次活动的策划人。

4)校园活动:本学期学校举行了很多的活动,但班里成员并不是很踊跃,我想这和班干的宣传工作有关,因此下学期的校园活动很有必要加大宣传力度,甚至以身作则,参加活动。

5)通知事宜:大学并不是每个人都能天天相见,而很多通知又要及时下达,因此鉴于现在的通信方式的方便及过去我作为学委的经验,班干中应至少有一人有全班的通讯方式,最好是全都加为飞信好友。大三有很多重要的通知,班干应在这方面的工作不能有一丝延误,否则后果很重要的。

通讯委员 学习委员工作总结篇二

20xx年已经过去,对于通信行业来说,除了年底都在讨论的年终奖,好像什么也没有剩下。更可惜的是,不知道从什么时候开始,曾经高考第一批录取的毕业生们为了一万两万的年终奖而挣得脸红脖子粗。

继承了几年来的历史,在20xx年,通信业的收入依然没有长进,但通信业的老人们大多却没有了辞职的勇气。

前几年,有一批人去了虚拟运营商,现在好像都过得不怎地,也有一批跳槽到了手机企业,只要是不再乐视或者金立的,至少还过得去。可是,从运营商这样的国企出来,即便到了华为中兴,适应新的生存环境需要时间,并不是所有人都适应。

留在运营商工作,在20xx年经历了太多的传言,直闹得心里扑通扑通。有传言说,运营商又要合并,还杜撰出来中国移动拆分然后分别与广电网络合并,这种想法多半是从电信或者联通那里出来,大家都把自己强大的希望寄托在对手的被拆解基础上,事实证明,很难。

不过,还是有一些变化。传言说广电网络确实在申请成为5g的运营商,此事有点靠谱,在20xx年,中国的三家电信运营商有可能变成四家,设备商偷着乐呢!中国广电要成为运营商,首先得解决钱的问题,至于人,只要吆喝一声,待遇加50%,相信中国移动中国联通中国电信大量的优秀人才会趋之若鹜。不愁!

要说在20xx年最顺风顺水的,当属刘爱力董事长。这位用了最短的时间从中国移动的副总裁到中国铁塔的董事长,然后是中国电信的总经理,现在已经是中国邮政的董事长。中国邮政有多大?肯定不怎么比移动小。至于在领导心目中的位置,看看新年献词,都提到了快递小哥,那些装宽带的好像没沾边。

有点意思了,运营商的领导调去了中国邮政,中国邮政的领导来了中国联通,而中国移动的高层应该很快就会调整,到底会谁呢?不会是中石油的总经理上任中移动吧,果真如此,那看真是行业幸事。其实,马云明年退休,要不请过来到中国移动当董事长,人家还不在乎钱,可以免费!

混乱的不仅仅是人,我们还得看看业务变化。三家运营商的移动电话用户数已经增长乏力,现在都是依赖双卡或者内部转化,这也直接带来了互联网公司的流量增长枯竭,一个产业互联的时代即将到来。明显的变化是,中国移动已经取代中国电信成为了中国最大的宽带运营商,咪咕还拿下了世界杯的转播权。

7月1日,中国的通信行业正式取消了流量漫游费,现在,全国一盘棋的大通信市场已经形成,运营商的组织管理模式面临着空前的挑战。在很多地方,自己人打自己人成为常态。后果就是,一些欠发达地区的营收开始落伍,据说很多运营商的省市公司亏损严重,甚至到了不得不向上级借钱发年终奖的地步。

应对的方法总是有了,云南联通对外招标要“卖掉”旗下的几家地市级公司,后来传说其他的地方也有类似准备,看来,大家为了发展也是拼了,不再有改变的禁区。不管在哪个岗位工作,运营商的老员工们都得做好时刻脱离的准备。

很多运营商的员工总是觉得待遇低口碑差,当然这也是事实,但不管是在网上还是在线下,一些运营商的员工确实是害群之马。严于待人,宽以律己,至今依然给人高高在在的感觉,自己钻在小圈子里出不来,一股傲气是挡都挡不住。20xx年,这些该改一改了!

在20xx年,中国移动敢于对外花钱了,中国联通敢于卖掉包袱了,中国电信换将比谁都勤快,中国邮政也好像开始重新掺和了进来,至于广电网络,那是“z”心不死。总之,一切都是为了20xx年的5g。

到了年底,三家运营商终于友好了一次,大家一起出现在一个舞台中央。中央广播电视总台与中国电信、中国移动、中国联通及华为公司在北京共同签署合作建设5g新媒体平台框架协议,在中央广播电视总台启动建设我国第一个基于5g技术的国家级新媒体平台。这个动作的影响还未开始,但新迹象已经显现,有好戏看了。

很多人预计,20xx年将是5g开启的时代,也确实刚刚发到了频谱资源,算是正式开闸。智能手机企业都要熬不住了,设备商也急需5g来救急,中国更是到了产业升级的关键时刻。不管外界怎么变化,我们都要继续努力。奋斗就不会差,拼了!

对于我们每个人也一样,没有那么多鸡汤需要吃,没有那么多牢骚可以发,有的,只应该是不断的学习进取,扎实的努力工作,对得起自己,对得起家人,对得起社会!

通讯委员 学习委员工作总结篇三

时光飞逝,光阴荏苒,转眼间我已经做了半年的生活委员了,对该项工作有了一些认识。在参加了工作后,我能够积极配合上级完成工作,取得了一些成绩,同时也有不足之处。

生活委员这个职务,干起来明确的任务不多,但是不明确的琐事却一点也不少。我所做的事都是最基本的,最贴近同学们生活的事。

1、在本质工作上,我坚持做到了及时领取同学们的包裹信件,保证同学们在第一时间收到远方亲友的关爱。在管理班级财务上,本班共收取班费4575元。所有收入支出皆凭票,基本上作到了帐目分明,用款得当,在组织各种活动的过程中每笔支出都与其他班委共同讨论商量。没有出现奢侈乱用和财政赤字的现象。

2、 协助其他班委和团支部组织了各项活动,为各项活动做好组织和后勤保障。其中包括班级活动、元旦晚会、系田径运动会、班级篮球球赛等…… 这些活动极大的丰富了同学们的生活,使得同学们在学习之余在大学同样体会到了家的温暖。使原本枯燥的学习生活变的生动,增加了班级的凝聚力。

3、在本学期,我能按时参加会计系生活部组织的例会,做到按时参加,不早退,能够认真听并且记录相关重要的信息,做到每天按时签到,领班级的报纸 本学期本班的生活工作在丰富大学生活这方面做出了网络工程的风格和特色。以实际多样的工作方式,充分挖掘大学生活的美好。也使得同学们的关系变的亲密无间,某些本来性格内向的同学也开朗了起来。

4、总体上讲:本学期的生活工作基本上达到了我的预期效果。完成了学期初的工作计划,完成情况也使人欣喜。

5、我的收获:通过本学期的生活工作的实践。我的组织策划能力得到了明显的提高。生活上的做事风格也由原来的懒散不认真变的越来越谨慎认真。我很荣幸能够担当网络工程的生活委员。作为这个集体的一员我在班委的岗位上做出了努力,当然努力也有了一些结果。但是我要多谢同学们的信任,多谢其他班委及团支部对我支持和帮助。我的工作仍有很多不足,需要不断的改进。希望同学猛能 继续信任我,更希望大家能够给我一些宝贵的意见!

通讯委员 学习委员工作总结篇四

铁路是国民经济的大动脉,我国交通运输体系的骨干。它具有高度集中、各工作环节紧密联系的特点。假如在某一个点上出现问题,就有可能影响到全线,甚至更大范围的堵塞和瘫痪,真是牵一发而动全身。所以畅通是铁路运输的基本要求,安全生产是铁路运输的永恒主题。铁路跨越式发展战略的重要任务之一就是铁路技术装备水平的快速提升。随着铁路干线的六次提速,既有线提速改造工程可以说是在全路范围内的全面展开,施工与运输、施工与安全、施工与效益矛盾突显出来。呼和浩特铁路局有史以来第一条电气化铁路大包线电气化改造工程,是大秦线4亿吨后方通道运量支撑改扩建的重点工程。该线的建设有其特殊的意义,在全国资源紧缺的大环境下,将很大程度上缓减西部煤炭基地对外的运输压力,从而促进了内蒙古经济的快速发展。

大包线电气化工程在运营线上施工,施工难度大、安全隐患多。在保证正常运输的前提下,还要确保安全、优质、按期完成该项目的施工任务。

在施工过程中认真贯彻执行我集团公司颁布的“以顾客满意为宗旨,持续改进,追求卓越,为社会提供时代的精品工程”质量方针,以安全标准工地为载体,建立以项目部为责任中心的安全管理体系,针对既有线施工特点,细化各级安全生产责任制,优化施工组织方案,细化各项应急预案,强化关键点控制,保证工程中不发生伤亡和行车事故,实现安全线。

1、优化施工方案:

在营运线上进行改造施工不同于修建新的铁路线路。既要考虑工程自身的质量要求、工期要求,又必须考虑施工对运输效率、运输能力的影响,施工对客运组织、货运组织、行车组织的安全如何保证。所以如何编制一个安全系数大、对运输效率和能力干扰小、充分发挥施工单位人力、物力、财力的综合力,确保工期和工程质量的最优施工组织方案,是既有线上施工的首要任务。平衡好施工、安全、运输三者的关系,贯彻在保工期、保工程质量,保安全的前提下最大程度减少对运输干扰的原则;贯彻效率服从安全、工期服从质量的原则;贯彻以安全为核心,安全就是效益,安全就是生命,安全就是政治的原则。

针对大包线施工特点我分部对于职工和外协施工队伍分别制定出了不同的安全规章制度。

在日常生活中依据“三工建设”的要求,为职工创造了安全有序的劳动条件、卫生舒适的生活条件、健康有益的文化体育娱乐条件。按照“三工建设”的规范要求制作了标准的施工区段平面图、生产进度显示图、安全保证体系图等。为职工们制作了胸卡、上岗证、安全标示牌、职工宿舍门牌。职工们上班统一着装,佩证上岗,向外界展示了电气化人的风采。

2、认真贯彻执行国家有关安全质量的法令、法规,加强职工的法规教育、安全教育和质量意识教育,特别要抓好“三级”安全教育。树立“文明施工,质量第一,安全第一,信誉至上”的职业道德。

3、建立安全质量保证体系,配备专职安全质量管理人员。完善安全质量责任制度和各项安全质量管理制度。制定有针对性的安全质量保证措施。

4、严格执行大包线制定的管理制度和各专业安全质量保证措施以及呼铁办[20xx]168号《呼和浩特铁路局营业线施工安全管理及天窗修实施细则》,增强安全质量意识和自我保护意识。提高队伍的整体素质。

5、落实安全质量责任制和安全质量逐级负责制,充分发挥安质人员、技术人员的主观能动性。抓好施工过程的关键工序控制,认真落实“三检制”。抓好班组建设,夯实管理基础,坚持班前安全讲话制度、班后施工总结、周末例会和安全预想等制度。

6、实行安全和质量目标管理,层层签订质量责任状和安全包保责任书,定期考核和评比,奖优罚劣。

7、进一步细化施工组织方案,要根据每一项施工进行实地调查研究之后,确定施工方案。

8、积极开展安全标准工地建设活动,规范工地的各项管理工作。

9、加强物资管理工作。对进场材料和设备要进行专人检验。对批量产品要聘请有资质的专业检测单位进行检验,严禁不合格的产品进场。

10、加强安全质量检查制度。安全和技术人员要严把安全质量关,定期进行检查,对发现的问题及时提出整改措施并告知全体施工人员。同时,要加强与设计、建设管理部门和监理单位的联系和沟通,及时通报工程情报,不断征求来自各方的意见,及时改进施工中存在的问题。

11、首件达标,样板引路措施。为保证本标段工程各道工序能够一次达标,保证创优规划的实现,在每道工序大面积展开之前先进行首件达标示范操作,通过样板引路更进一步优化方案,使所有施工管理人员及操作人员掌握操作技术标准、工艺流程及注意事项,确保一次达标成优。

工程部负责首件达标示范操作的组织工作,在每道工序开始之前编制“施工作业指导书”和“现场首件达标示范计划”,并按计划组织相关专业施工班组的技术人员及施工负责人到达示范现场,由专业工程师按作业指导书进行首件示范,并详细说明在操作中质量控制部位和控制方法。然后相关人员将分别进行现场实作并答疑,直到全面掌握为止。工程部应由专人进行影像资料及文字记录。

各专业技术人员和施工负责人必须在自己管段内首件产品中对操作人员进行达标示范操作,使工程质量全面上台阶,实现创优目标。

12、质量竞赛措施。为加强对全体职工的质量素质教育,激发职工保优、创优、争优的热情,开展不定期的质量竞赛活动,尤其在关键工序全面展开时,编制活动计划并组织实施。活动内容包括现场施工质量评比、质量知识竞赛等活动。真正达到提高全员质量意识、增强创优理念的目的,使创优质工程成为每个参建职工的自觉行动。

13、加强技术基础管理工作。建立原始技术资料档案,按照建设单位的要求规范归档,按照监理单位的要求认真签认。

在施工中我们制定了防汛抗洪、安全生产事故、消防等一系列的应急预案,并坚持每周一次安全教育和培训,对新进人员进行必要的岗前培训,经考试合格以后方可进场。认真落实每天早点名安全讲话制度,安质部每天坚持对施工现场进行安全检查,对存在的安全隐患及时上报处理,切实把不安全因素扼杀在萌芽状态。

项目部要求安全管理人员及施工负责人不要会上讲套话,要亲自去现场,发现安全隐患并及时整改落实。为了提高职工警惕性,防止事故的发生,我分部制作了安全园地,每名员工把《安全保证书》悬挂上墙。我们还针对以前或当前施工中其它单位发生的安全事故进行教育,对发生事故的原因进行详讲解分析,从根本上杜绝事故发生。

我们有决心有信心在今后的工作中带领全体职工加倍努力工作继续已优质、高效、求实、创新的企业精神干好每一项工程。

通讯委员 学习委员工作总结篇五

随着十月国庆长假的结束,同学们又陆续返回校园,经历了快乐的假期,同学们心情似乎都很不错,不知道同学们在假期游玩的时候,有没有注意到周边的环境卫生呢。是否亲手将一个塑料袋扔到垃圾桶里从而体验到劳动带来的快乐呢!

1、扫地时,教师的一些死角没有及时的被清扫,需要我的提醒。

2、地面上没有拖干净,有黑色的污垢。

3、劳动工具摆放不整齐。

4、大扫除:10月的第一次大扫除,由于同学们都要回宿舍清理自己的东西,我让他们各自忙完自己的工作后便可以回寝室,由于我没有严格要求,所以有很多的地方的卫生没有做到位。例如:黑板没有擦干净,桌上有瓜子壳,地面上有少量垃圾没有清扫。

1、同学们打扫卫生的积极性越来越高,当做卫生的同学没做到的地方,其他同学会帮着把没有做到的打扫完。

2、班干部的带头作用使得班级的卫生打扫和维持起来都很有次序。

3、班上地面上也很少见到同学乱扔的垃圾。

好的当然值得肯定,但一定要再接再厉,保持好的改掉不好的。

流金十月,用心去感受树叶的飘落,感悟大自然的变化,沉淀中认清自己的价值,完善自己,积累力量,微笑着向明天出发。

通讯委员 学习委员工作总结篇六

时间过的真是飞快,转瞬间,在师大的第一个学期就要结束了。作为班级的组织宣传委员,我的职责是受班长,团支书领导,对其负责,受其监督,并向其汇报工作,我有信心做好我的本职工作。回顾这短暂而似乎又漫长的3个月,其中酸甜苦辣,一应俱全。尝试过失败的苦,因轻狂与漠视;拥有过成功的甜,因协作与不懈。同样经历了酸辣,给平淡的生活加了点调味剂,给平静的生活添加了些许波澜,不咸不淡,别有风味;不惊不险,胜似冒险。所以,我的工作总结其实只有四个——丰富多彩的衍生。

首先,我协助团支书搞好思想建设和组织建设,负责团员的思想政治工作,为班级里的活动做报道。其次,我有计划的做好班级组织的各项活动,有序的组织宣传,做同学的工作并策划宣传。在同学繁忙的学习同时多多组织同学参加院、系、校的各项活动,及时向同学们传达院,校里的`各种活动通知,并鼓动同学们踊跃参加。

在我看来,组织宣传委员不仅是配合老师的工作,还是调节班级气氛,沟通班级同学之间感情的桥梁。在有必要的时候做好班会宣传,使同学在班会上积极发表自己的看法及意见,让大家畅所欲言。既然担任了宣传委的工作,就应该多付出,少回报,明白了这一点,我有信心去完成我本能的职责任务,全心全意为同学们服务。担任了一学期的组织宣传委员,我认为对自己的本职工作更有了进一步的了解。工作总结也从中明白了自己的优点和不足。及时地总结工作中的一点一滴,为进一步的完善团组织活动做好准备。

回顾这3个月,最失败的便是组织广播操比赛的工作,该活动主题鲜明,在唱红歌和拔河动员时候同学们很积极,我以为这次工作同学们还会表现的很好,我天真的以为事情已经成功了一半,并且由于我与其他委员协调工作不到位,再加上我的轻狂与漠视,最终导致比赛以失败告终。但这次失败让我了解到工作的事不分大小,都是需要统筹规划。

系里拔河活动中喊我们班的班级口号,一方面助我班造声势,另一方面宣传我班实力不斐,在全体同学的共同努力下,不敌大三学长,最终我班获得了数计物信系第三名。通过这次比赛,我发现组织宣传本班文化是一种乐趣,一种自豪,正是在这种积极的心态主导下,我开始迎来本学期工作上的高潮—班级宣传海报活动,,在以“学校发展我光荣,我为师大做贡献”这一新颖的主题,做班级宣传版面总给人一种不同寻常的感觉,在粘贴工作环节,我们也亲力亲为,作到了小事不小的工作态度。鉴于是班级海报所以我们发动全班同学对本班一直以来的活动进行分组攻点,写出自己小小的感受,并将其收集整理,空余位置,我们创意性地将本班活动照片贴在上面,并附上文介绍,简单而充实,又不失对称的美感。

在这一学期的学习生活里,班级,院,校举行了许多活动,促进了同学们之间的感情。首先是几次班会都有条不紊地开展咯,其次是“我和我的祖国”、“团的基本知识”“大学生职业生涯规划”等团活动圆满地完成,班里的学习交流会、元旦晚会、院里的红歌演唱会,系的拔河比赛,广播操比赛、冬季季长跑健身比赛、学习交流会、宿舍文化建设等等,一系列的活动都使同学们的大学学习生活丰富多彩。作为组织宣传委员的我不论是参与其中还是组织号召宣传,我都享受到了无穷的乐趣,也学习到了不少的东西。我都一心一意地专注于组织宣传工作,只求更加专业,更加务实,更加完善!

一学期的工作即将结束,除了那些成功的光环,同样也存在着不足的印记。刚进大学,我们都是大一新生,对大学的一切并不能完全知晓,在一些方面也明显表现出了不成熟。比如申请教室、板面的程序,礼貌举止和用语,与高年级学生组织的交流以及和其他院校的沟通等方面我们还需要从一些细节去慢慢磨合、适应、最后灵活处理。当然,作为组织宣传委员,团日活动设计与组织,班团活动记录,都是我的日常工作,其他的全体班委同学参与的活动,我也积极投入,积极协作,积极配合,力求使班级工作尽善尽美。这半年的工作,着实让我成长了,让我对责任有了更深的了解,让我对不满与反对有了更深的体会,这些种种正是激励我前行的一股动力,让我得以更加改进与完善,丰富多彩的工作基本结束,明年的准备与计划,其实很简单,我会一如既往的对全体数学0904班同学负责,从零开始,垒实我明年的工作!在下一学期里,我希望我们班继续保持良好的班风,使之能体现我们班的良好风貌。心得体会其实每个人都有自己的缺短,我们应该互相取长补短。既然担任了组织宣传委员的工作,就应该尽心尽责地去做到更好。也请同学和辅导员老师监督,我会继续竭诚地为同学服务成为一名合格的学生干部。

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通讯委员 学习委员工作总结篇七

学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁,大三,我们开始接触外教的课,和外教沟通交流是很重要的,学期初初次和外教交流有点紧张,感觉自我职责重大,为了能准确地向同学们传达外教要传达的信息,我加强了对听力的练习,班级里还是有一小部分同学有时候会不大明白外教所表达的资料,我都会再次向大家传达外教安排的学习任务,适时的提醒大家完成。这学期,在班委的带头和同学们的用心配合下,我们和外教的相处还是很融洽的。

学习委员的主要工作有:及时准备和分发学习资料,通知各项相关活动,及时切实地向专业老师提出同学们的推荐、疑问,发挥用心带头作用,加强与同学和授课老师的沟通交流。作为学习委员,我认真的复印好上课需要的学习材料,及时分发给同学们,在学习上与同学们互相帮忙,遇到不懂的问题相互探讨,共同进步。

有飞信的同学我都是采用信息的形式通知,偶尔会收到同学们回复的表示感谢的信息,我真的很开心,这是对我工作的一种肯定。同学们有什么意见与推荐我都及时的传达给老师,促进同学们与老师的交流。当然不足之处也是有的,到了大三,同学们的活动用心性大大不如从前,上课的用心性也没有以前高了,这也是作为学习委员最让我头疼的问题,这学期,我也一向在为解决这个问题而努力,我接下来的工作也将继续以此为重点展开。我会以身作则调动大家的用心性,为营造一个良好的班级氛围而努力。学习是学生的首要任务,我们鼓励同学多参加活动,丰富大学生活,增长经验,但是,多次班会上我们还是强调学习不能落,班上学风务必搞好。

这四个月的工作期间,我深切体会到当一个班委不容易。务必以身作则,更多的为同学服务,但是我也深知,当上班委是班上同学的信任,在以后的日子里我也会努力将学习委员的工作做的更好,不辜负老师和同学的信任。我相信在班委的用心带动下以及同学们的用心配合下,我们的班级学风必须会越来越好,同学们必须会越来越团结的。

经过四个月的努力,我们班的学习成绩有了很大的提高,学风有了很大的改善。此刻每一天坚持上晚自习的人越来越多了,学习也一天比一天用功了。这种优良学风的构成离不开我们每一名班干部的努力,也离不开班上同学们的用心配合和对我们工作的支持,前一阶段我们取得了成绩,在今后的工作中,我会更加努力,为让我们班的未来更加完美而努力!

我相信,在我学习委员的努力,还有同学们的支持下,我们的班群众会更加完美。我们班的学习成绩和各方面都会有进一步的提高!

通讯委员 学习委员工作总结篇八

新县是一片红色的土地,是将军的故乡,红军的摇篮。全县1612平方公里,人口不足33万人。近年来,新县通信分公司牢固树立改革、创新、服务、发展的工作思路,认真贯彻十六大、十六届三中全会精神,围绕企业改革与发展两个中心,解放思想,转变观念,在发展中继承,在继承中创新,在创新中提高,以打造优秀服务团队、创通信服务品牌、建一流现代企业的精神面貌,坚持服务客户、服务社会、服务地方经济发展,两个文明建设齐头并进,公司基础管理、企业改革、通信建设、业务发展中各方面工作步入良性发展轨道,取得了显著成效。

管理是通信企业永恒的主题。面对电信市场日益激烈的市场竞争形势和通信企业改革步伐的深入,如何正确树立新时期企业员工价值观念,搞好员工队伍建设,增强企业凝聚力、战斗力和号召力,是新县通信公司领导班子抓好思想整治工作的关键所在。如果说,一流的员工队伍为新县通信的迅猛发展提供了可靠保障和不竭的动力,那么,团结民主的公司领导班子无疑是新县通信发展坚强的核心。在企业深化各个的进程中,新县通信分公司领导班子清醒地认识到,要实现通信业务持续快速发展,必须要建立一套“以人为本”适应现代企业的运作的管理机制,要加强企业基础管理,不断提高管理水平和能力。20xx年,公司在原有的规章管理制度的基础上进一步完善了《网络运行维护管理办法》、《车辆管理办法》、《文印管理办法》、《招待费管理办法》、《档案管理办法》、《企业基础工作管理办法》、《创建文明单位奖罚制度》、《卫生保洁制度》、《服务质量奖罚管理制度》、《大客户服务质量考核细则》等20多项规章管理制度,切实夯实了企业基础管理,强化了执行力的提高。通过制度健全,管理到位,执行有力,员工的工作作风明显改观,工作效率、服务质量有很大提高,受到了社会各界广泛称赞。在人事制度改革上,公司按照上级总体部署和要求,结合新县通信实际,继续深化改革,逐步建立符合上市公司管理要求的长效机制;正确引导员工参与岗位竞争,稳步推进了人员重组工作积极开展,充分调动员工积极性,参与到企业各项业务发展中去,确保公司改革发展各项工作稳步推进。企业实行公司化运作后,我公司各项工作走在全市前列,按照市公司绩效考核办法,我公司总体绩效份值排在全市前列。

在抓通信发展上,新县通信奋勇争先,在为社会和客户提供服务时,新县通信也力争上游。公司全体员工牢固树立“客户至上,诚信服务”的服务宗旨,将服务工作视为企业生存、发展的生命线,变被动服务为主动服务,通信服务质量和服务水平明显提升。公司更名后新县通信就把深入贯彻“客户至上、诚信服务”服务理念当作工作重点来抓,公司上下形成了服务是每个员工职责的强烈意识;同时,建立以营业前台为重点、以后台为支撑、以网络服务为基础的服务体系,实施了一系列改善服务的举措:实行“首问负责制”,对客户负责到底;向用户免费投送长话和小灵通话费清单;完善大客户服务机制,对大客户和党政军重要客户实行“一站服务”和上门服务,为客户度身定做一揽子通信服务方案等;推出“10060”号综合服务热线等服务新举措。一系列的措施,使新县通信服务质量得到了根本性的改善和提高,树立了良好的企业形象。与此同时,公司始终把提高管理水平、增强综合能力当作员工队伍建设的切入点,狠抓员工队伍素质的提高。20xx年,我公司按照省、市公司下发的《河南省通信公司服务督查工作管理暂行办法》、《信阳市通信分公司服务督察工作管理实施细则》,修订了《新县通信分公司通信服务质量奖惩办法》,进一步健全了服务规章制度,加强对服务工作的管理,并将服务工作其纳入绩效考核。一是加大了客户投诉处理力度,建立完善了服务监督考核机制;二是继续推行“首问负责制”;三是按照服务标准,规范窗口服务,加强各单位的监管力度,四是认真开展好行风评议活动,不断提升服务水平;五是强化服务工作的管理。为了使各单位及时了解服务工作存在的不足,在每月召开生产经营分析分析会对服务工作投诉处理情况进行了通报,并对责任单位进行处罚。通过加强服务工作监管和加大处罚力度,制定了有效的整改措施,促进了服务工作向规范化、个性化转变。同时,我公司将服务规章制度、首问负责制、10060服务、资费标准等相关内容印制成小册子散发到员工手中,加强员工综合业务知识的学习,有效促进了公司服务水平和员工队伍素质的整体提升。

安全生产工作是保障企业内部稳定,促进各项业务持续快速发展的根本保障。几年来,新县通信分公司强化安全工作的组织领导,实行了一级抓一级的目标管理体系,公司加大资金投入,认真做好安全防护和监管,切实抓好安全生产各项规章制度的落实,有效促进了安全工作取得了显著成绩。在安全工作检查中多次受到省市公司领导的称赞。

近年来,新县分公司按照省、市公司的统一部署,认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,认真开展了“安全生产周”宣传活动,积极抓好制度建设和安全知识宣传与普及,预防了各类工伤、火灾、重大交通和通信事故的发生,扎扎实实抓好安全生产工作,实现了连续多年无安全无事故的工作目标。一是公司成立了以公司经理任组长的安全工作领导小组,建立和完善了各项安全规章制度,层层签订安全工作目标责任书。二是加大安全工作的监督力度,抓好基础工作。今年,我们认真组织员工开展了灭火演练,认真学习了消防知识、《新道路交通法》和法律知识,有效提升了员工的安全意识和防范技能。三是积极抓好制度建设和安全知识宣传与普及;四是配合公安机关加大了打击破坏通信设施力度,有效地打击了犯罪分子的嚣张气焰,保障了通信线路安全和网络运行质量的提高,保护了企业财产,避免造成企业经济损失。

20xx年,在市场竞争形势十分严峻的情况下,公司党总支始终坚持两个文明一起抓,在20xx年文明单位创建的基础上,继续开展省级文明单位创建活动,从通信企业改革步伐不断深入和加快现代化建设的战略高度,把创建文明行业活动作为一件大事提到公司工作的重要议事日程,并纳入年度总体规划和目标管理通信生产工作同部署、同检查、同考核。在抓好发展、经营指标连年翻番的形势下,新县通信分公司进一步加强员工通信业务技能、职业道德、服务礼仪等方面的培训,员工的工作作风明显改观,工作效率、服务质量有很大提高,受到了社会各界广泛称赞。在加强行风建设方面,他们把加强行风建设作为改善服务、提升通信服务水平的切入点,制定了行风建设实施方案,促进了行风建设工作取得了显著成绩。一是加大考核力度,狠抓服务规范化建设,较好地解决了群众反映强烈的热点、难点问题。二是继续推行了服务承诺制度。通过电视、报纸、条幅等宣传途径向社会公布了服务工作的“服务承诺标准”,自觉接受社会各界的监督,有力地促进了服务质量的提高。三是深入开展“诚实守信万人行道德规范进万家”活动,认真开展好公司民主行风评议活动。通过电话和上门征求意见,了解、掌握了用户需求和服务工作中存在的问题和不足,促进了服务工作的改进与提高,受到了社会广大用户的好评。在开展文明单位创建中,我们以开展了争创“文明班组”、“文明部室”、“青年岗位能手”、开展“诚实守信万人行道德规范进万家”知识竞赛及爱国主义教育活动为载体,陶冶了员工情操,培养了员工的集体主义观念,树立了员工整体形象和奉献意识,调动了员工的工作积极性和创造性,增强了企业的凝聚力和向心力,进一步提高员工爱岗敬业工作热情。与此同时,我们注重抓好硬件建设。今年,公司对对长潭营业厅进行了装饰靓化,增设营业窗口及收费终端,极大地方便了广大通信客户办理业务;我们切实加强了办公环境建设,先后购种了花草树木,绿化环境面积达1200多平方米(含支局所),在省级文明单位验收中受到了市文明委的好评。

近几年来,在省、市文明委的亲切关怀下,在县委和县文明委的具体指导帮助下,新县通信分公司文明单位创建取得了显著成绩,先后获得了“市级文明单位”,“市级卫生先进单位”、“省级企业档案管理先进单位”、市级“思想政治工作先进单位”、市“贯彻全民健身计划纲要先进单位”“市通信消防安全先进单位”、“五一劳动奖状先进单位”,“20xx社会治安综合治理先进单位”等多项荣誉称号。同时,公司党支部、团支部、工会等分别荣获市、县先进支部和先进工会组织,县级“1+1”扶贫济困先进单位,公司先后有10名员工分别荣获省、市县先进(工作)生产者,优秀党员、优秀团员等荣誉称号。20xx年又荣获信阳市总工会授予“五一劳动奖状”先进单位,共青团信阳市委授予“青年文明号”荣誉称号。今年创建省级文明单位又顺利通过省市文明委验收。