瑜伽馆前台工作总结（模板18篇）

月工作总结能帮助我们反思并找到自己工作中存在的不足，进而不断改进和提升自己。下面是一些优秀员工的月工作总结，看看能否从中获得一些灵感。

瑜伽馆前台的工作总结

转眼间，20＿＿即将擦肩而过，现在踩在年末最后的尾巴上，我的工作，也终于暂时告一段落。作为＿＿美容院的前台客服，我尽心尽力的做好了自己的工作，为＿＿的发展贡献出了自己这一年最大的努力!尽管自己还有许多的不足，但是经验总会积累，自己也在学习，相信在今后的工作中，我也有更大的进步和突破，让＿＿美容院，更加强大!

自己作为一名前台客服，本身就算是代表着公司的门面。再加上我们是美容院，所以在工作中也给我带来了不小的压力。不过感谢父母给我的脸庞，让我能有资本撑起这个门户，但是为了做好自己的工作，仅仅是当个“花瓶”是没有任何意义的。为此，我总结了这一年来的工作情况。

一、个人的鉴定。

思想上：在思想方面，我认真的学习了＿＿的理念，让自己和＿＿的想法走在一条路上，一心一意的创建最优秀，最健康的美容品牌。紧跟潮流方向，让自己的思想，跟着潮流发展转变。当然，面对工作，我也严谨的保持着认真负责的态度，不让自己在工作中犯下错误。

工作上：作为前台，我不断的在工作中打磨自己，提升自己的能力、责任感，让自己成为一名为公司服务、为客户服务的前台，做好自己的相关工作，招待好来访的客人，为公司追求更多的利益!

人际上：作为美容院的前台客服，人际关系基本上就是我们的饭碗，除了在公司内部建立起良好的人际关系，在客户之间我也在不断的交流跟进。打好人脉的基础之后，我还在不断的推荐和扩宽我们＿＿美容的知名度，维护好更多老客户的同时，也招揽到了不少新的客户。

二、工作情况。

在这一年的工作中，我努力的提升自己，提升了自己个人形象的同时，我也进一步提升了自己作为前台的能力，尤其是在礼仪方面。

在工作上，我作为前台，努力的为顾客提供礼仪接待，并为客户推荐我们的产品和套餐，努力的做好一名前台的工作，留下更多的客人。

在对工作的学习上，我也不曾落下。面对公司众多的套餐和产品，我都努力的学习和了解过，自己也有亲自体验过，让自己在和客户讲解的时候能更加详细的推荐和讲解。对于新推出的产品，我也会第一时间去学习详细的资料。

当然，面对同行的产品和服务，我也会进行一定的学习，知己知彼才能更好的分析客户的对比心理，才能更好的做好推荐。

三、不足的地方。

在前台的工作上，自己有时候过去的急切推荐，反而给一些顾客带来了不怎么满意的体验。自己在之后的工作中，还要好好的学习如何把控好节奏，更好的提升自己的能力。

四、总结。

这一年也有磕磕碰碰的经历，总的来说算是一般，也许这些成就大家都看在眼里。我知道，这一年的工作说实话并不算圆满，但是自己也正是从这些不圆满的地方，对自己有所了解和提升，在下一年的工作中，我还要继续努力!

瑜伽馆前台的工作总结

民政局坚决贯彻习_关于打赢脱贫攻坚战的重要指示和中央、省委、市委和县委关于脱贫攻坚系列工作部署，切实提高政治站位，强化责任担当，牢记民政为民、民政爱民工作理念，务实求真，积极发挥民政部门在保障扶贫中的托底作用，取得了明显成效。

一、基本情况。

1.农村低保资金发放情况。截止20__年12月底，我县共有农村低保17963户、22966人，发放资金万元，其中建档立卡低保户9328人，发放资金万元。

2.农村特困供养资金发放情况。全县共有农村五保对象2314人(其中分散供养1896人，集中供养418人)，发放资金万元，其中建档立卡分散供养对象1265人，发放资金万元。

3.医疗救助资金发放情况。20__年全年共发放医疗救助资金万元，救助城乡困难群众12385人次，其中建档立卡贫困人口实施医疗救助7844人次，医疗救助资金万元，发放财政兜底资金万元，财政兜底9045人次。

4.残疾人两项补贴发放情况。20__年第四季度，我县享受残疾人两项补贴人数7952人，享受生活补贴2263人，护理补贴2663人，同时享受生活补贴和护理补贴人数3026人，11月份，通过数据比对，其中建档立卡贫困户2366人，12月份新增建档立卡贫困户247人，从20__年开始发放。全县全年共发放残疾人两项补贴资金万元。

二、工作开展情况。

(一)加强领导，认真部署。

我局高度重视脱贫攻坚工作，成立了以局长为组长，各班子成员为副组长，有关股室长为成员的脱贫攻坚工作领导小组。印发了《玉山县民政局20__年脱贫攻坚“春季攻势”行动方案》、《20__年民政脱贫攻坚“夏季整改”工作方案》、《20__年民政脱贫攻坚“秋冬会战”行动实施方案》，为扎实开展脱贫攻坚提供了组织保障和政策支持。

(二)积极开展结对帮扶工作。

根据县委要求，抽调了2名班子成员担任第一书记，4名年轻干部担任驻村工作队员。组成两个驻村工作队到下塘乡下坛村、均郑村开展结对帮扶工作。全局在编在职干部职工按照科级干部3户、一般干部2户的要求，结对帮扶84户274人，组织全体帮扶干部到扶贫对象家中每月开展一次以上走访慰问，宣传扶贫政策，了解贫困户家庭生产生活情况，及时为贫困群众排忧解难。召开了全体帮扶干部扶贫知识培训会，根据结对帮扶村困难情况制定切实可行的帮扶措施，切实解决贫困户的实际困难。一是开展秋季慈善助学活动，对全县16名一本贫困学生每人助学5000元，共发放慈善助学金8万元，帮助贫困学生圆了大学梦。二是把产业扶贫作为脱贫攻坚的根本之策，因地制宜加快发展对贫困户增收带动作用明显的种植、养殖业，出台养殖业奖励政策，鼓励贫困户发展养殖业，共发放资金2万余元，同时积极帮助销售。三是开展福彩公益行活动，争取彩票公益金万元，，全部用于帮扶对象。四是从办公经费中挤出15万元，用于支持帮扶村发展村级集体经济，解决工作经费困难。五是支持资金用于村部维修，购置办公设备、设施，党建平台建设，绿化广场，改善环境，维修均郑村二个自然村900多人口的饮水设备。六是解决均郑小组多年来未落实的师生饮水问题，改善教师办公条件，更新学生课桌，发放书包及相关体育用品。七是对所有结对帮扶对象给予资金支持用于生产和生活，并定期不定期开展走访慰问，捐赠棉被、大米、食用油等。八是在产业扶贫上，做到准确定位，因人而异，因地制宜，为服务对象提供油菜苗、肥料等。九是为特殊的困难户解决存在的特殊问题：如读书难、住房难、医疗难、就业难等。

(三)提高农村低保兜底保障水平。

严格按照省政府民生工程要求，财政足额安排配套资金，做好困难群众提标提补工作，重点提标兜底扶贫对象，对建档立卡低保户提标9328人，每人每月提标30元以上，建档立卡五保户每人每月提高30元。

(四)做好医疗救助助推健康扶贫工作。

积极配合卫计部门实行建档立卡对象一站式结算，充分保障建档立卡对象的医疗水平。加大医疗救助与大病保险、商业补充保险在对象范围、支付政策、经办服务和监督管理等方面的衔接。坚持健康扶贫现行标准，巩固“四道保障线”、“先诊疗后付费”和“一站式结算”保障，确保贫困患者住院医疗自付费用控制在10%以下;建立健康扶贫长效机制，实现健康扶贫可持续发展。截至20__年12月底，建档立卡贫困人口实施医疗救助7844人次，发放医疗救助资金万元，发放财政兜底资金万元，财政兜底9045人次。

(五)强化临时救助工作。

进一步完善乡镇临时救助备用金制度，针对贫困群众的突发急难需求，简化临时救助审核程序，不断提高临时救助水平，20__年以来，实施临时救助3814人次，发放资金万元，用于解决困难群众的急难问题，其中建档立卡户1565人次，发放资金万元。

(六)开展精准扶贫数据比对工作。

通过低保、五保信息与国扶系统数据比对，发现有疑问数据1574人，其中身份证件号小于18位236人。经核实，低保信息需修改身份证号码的有253人，特困供养分散人员类别识别错误33人。目前已全部修改到位。

残疾人两项补贴工作方面，组织各乡镇民政所会同乡镇残联对未办理残疾证的建档立卡贫困残疾人员进行核查，建立台帐，对达到残疾等级的建档立卡贫困人员协助其办理相应等级残疾证，对已办理残疾证且符合残疾人两项补贴发放要求的对象及时上报审核审批，确保两项补贴应发尽发。对部分由于个人原因无法申请办理残疾证或申请两项补贴的对象，我局会同残联主动上门为其办证、申请补贴。经过认真梳理、整改，10月份度新增残疾人两项补贴对象中，有157名为建档立卡贫困户，12月份新增两补对象260人，其中建档立卡贫困户247人，从20__年开始发放。

(七)进一步加强作风建设工作。

瑜伽馆前台心得体会

第一段：简介瑜伽馆前台的工作内容和重要性（大约200字）。

瑜伽馆前台是一个繁忙而多样化的工作岗位，前台工作人员需要负责办理会员注册，接待来访客人，回答电话咨询，处理瑜伽馆相关事务等。前台是瑜伽馆向外界的窗口，他们的表现直接影响着顾客对瑜伽馆的印象。作为一名前台工作人员，我深知这个职位的重要性和责任。

第二段：细致入微的服务（大约300字）。

瑜伽馆前台提供的服务需要细致入微，以创造舒适的环境和良好的体验。我发现，顾客在进入瑜伽馆之前往往会感到紧张和不安，所以我尽力营造一种轻松亲切的氛围。我会面带微笑，主动问候，并耐心听取顾客的问题和需求，并提供专业的解答和建议。另外，我时常通过询问顾客的用餐或休息需求，提供免费的饮品和小吃，这让顾客感到温暖和关心。

第三段：业务能力和沟通能力的重要性（大约300字）。

作为一名瑜伽馆前台工作人员，业务能力和沟通能力是必不可少的。业务能力包括熟悉瑜伽馆的各类课程和活动，了解相关规定和政策，以及掌握一些基本的瑜伽知识。这样，我才能更好地为顾客提供准确和及时的信息。沟通能力是至关重要的，包括与顾客的沟通，与同事之间的协作，以及与上级的汇报和沟通。良好的沟通能力有助于顺利解决问题，提高工作效率，增进团队合作。

第四段：应对突发事件的能力（大约200字）。

在瑜伽馆前台工作，我们经常会面对一些突发事件，如会员账户问题，冲突纠纷，或者紧急状况。在这些时候，我们需要保持冷静，并迅速采取行动来解决问题。我认为，对于突发事件的应对能力是一项重要的素质。我通过经验和学习，不断提高自己的处理紧急情况的能力，例如，通过快速分析情况并采取适当的措施来化解冲突，或者帮助顾客解决账户问题。

第五段：前台工作中的成就感（大约200字）。

在瑜伽馆前台工作，我获得了很大的成就感。每当一个顾客对我的服务表示满意，并以微笑离去，我都能感受到自己的付出得到了认可。我也很高兴观察到瑜伽馆的会员人数不断增加，这证明我们的工作对顾客有吸引力。与此同时，我通过学习和培训，提高了自己的瑜伽知识和业务技能，这也是一种成就感。对我来说，成就感是激励我在瑜伽馆前台工作中做出更大努力的动力。

总结（大约100字）。

瑜伽馆前台工作是一项充满挑战和机遇的工作。通过细致入微的服务，良好的业务能力和沟通能力，以及应对突发事件的能力，我感受到了自己在工作中的成就感，并不断提高自己的专业能力。作为一名瑜伽馆前台工作人员，我会继续努力，为顾客提供更好的服务，提升瑜伽馆的形象和声誉。

经典的瑜伽工作总结

首先，代表瑜伽协会感谢公司领导的关怀与支持，成立了长江电力瑜伽协会，让瑜伽人有了组织，让更多的人有机会认识瑜伽，受益于瑜伽。

瑜伽协会主要做了以下几项工作。

虽然每周日下午参加瑜伽培训的人数不多，但是我们对能够坚持上课的会员给予了正确的身体评估和有目标的身体改善。通俗讲就是：帮胖子找到紧致，帮瘦子培育强壮，帮虚弱无力者锻炼核心力量，对形体问题较大的对症下药。

要知道每周日下午的上课时间，正在周末休息在家最松散的时间，坚持上课的人需要克服心理上的懒散，但是能够战胜自己走进教室的人，都可以感受到身体一点一点的改变，在坚持中学会了怎样坐、怎样走、怎样调理自己。

这就是看似简单确又很深奥的瑜伽，让你在收获健康快乐的同时，品质上收获让你受益一生的“坚韧”。

瑜伽有它的小众性，与太极、舞蹈相比人气不旺，更是由于人们的误解，让瑜伽成了女性的专利。作为瑜伽协会会长、瑜伽老师我有点遗憾，今后还需要继续努力。

二、积极参加公司举办的群众性大型活动，展示瑜伽。

组织协会成员和瑜伽爱好者，积极参加公司举办的大型活动。由于参加表演的瑜伽人水平各有高低，因此编排了双人瑜伽表演《融合》。《融合》寓意熔化后的融为一体，让水平各异的表演者在排练过程中放下小我，相互帮助、相互包容，在成长中付出，在付出中成长。正是有了表演者追求合一的瑜伽精髓体现，才有了受到好评的精湛表演。

三、不定期的组织协会成员，走进大自然。

协会组织活动，最重要的就是倡导一种健康、向上的生活方式。

不定期的组织协会成员，走进大自然、走入乡村，在天地间呼吸引导积极向上的生活态度，在青山绿水间吸入清新与美好，呼出压力与烦忧。

特别是首个世界瑜伽日的活动中，协会组织的户外瑜伽活动受到了三峡晚报记者的注目，并对我们进行了图文报道。

四、积极宣传协会活动，在三峡工程报和三峡集团公司职工文化网上发表多篇宣传报道。

利用业余时间通过网络传播瑜伽文化，以集团公司职工文化网为平台，建立交流学习瑜伽论坛。20发布协会动态及瑜伽学习交流等稿件30余篇，把论坛做得有声有色，深受瑜伽爱好者喜爱与支持。

五、在协会管理上，建立台账，账物清晰。

瑜伽协会人数不多，规模不大，但再小也是一级组织。为此协会管理者在协会管理上执行相关制度，建立台账，保证账物清晰。

协会的工作重点依然中做好各项培训，积极参加公司组织的各项活动;组织有益身心健康的协会活动，同时积极创造条件到各单位讲授公益课程，让瑜伽帮助到更多员工修养身心，让他们以更加饱满的精力投入工作。

203月1日。

瑜伽协会工作总结

20xx年，我校工会在上级教育工会的正确领导下，按照“组织起来，切实*”的工会工作方针积极开展工作，切实维护教职工的权益，在构建和谐校园中发挥着积极作用。以学校工作大局为重，服从服务于学校的中心工作，按照科学发展观的要求搞好工会工作，依照工会章程依法依规维护好教职工的合法权益。在学校党支部和校行政的关心支持下，全体工会委员团结协作，热心为教职工服务，全体教工积极参与工会组织的活动，积极主动开展工作努力使工会组织成为有吸引力的“教职工之家”。

组织召开教工大会，征集提案11项，将提案的落实情况进行公示;民主测评干部，测评情况统计汇总，并予以公示;评优评先职称评定都是先组成有教职工代表参加的评审小组进行评比，最终将评定结果在公布栏公示无异议后再以学校文件形式下发;学校的食堂、商店货物采购请工会委员或教职工代表参与调研;学校重大事情交由工会委员工会、教研组长和工会小组长联席会议讨论通过;全面审核了上年度学校财务情况，并在教工大会上予以通报公示。

“三八”节组织了女职工召开庆祝会并开展女工文娱活动和慰问女教职工工作，很好的保障女教职工的特殊权益，女教工(含退休)全体参保了女性防癌保险。

3、丰富教职工文化体育生活，积极组织开展活动。

(1)教职工集体跳绳比赛;。

(2)教职工健身活动;。

(3)“关爱生命安全我做主”的主题演讲活动;。

(4)教职工书法、绘画、摄影作品比赛;。

(5)教职工教育技术应用技能比赛。

4、参与上级工会组织的各项活动。

(3)积极上交工会工作论文。

5、关心教职工生活，营造和谐氛围。

(4)教职工(包括退休人员)因病住院组织行政干部一同前去慰问;。

(5)引导教职工参与身体锻炼;。

(6)教职工有困难时，准确上报情况，争取困难补助;。

(7)教职工家里的红白喜事及时组织全体教职工参加。

6、关心离退休教师，支持退教协的工作。

(2)春节开展慰问退休教师活动并送去慰问金和慰问信;。

(3)退休教职工因病住院组织校领导前去慰问;。

(4)非生产性待遇与在职教职工同样对待。

7、按时完成任务，扎实推进各项工作。

保质保量地按时完成上级教育工会布置的工作任务，及时上交各种表册。按照县教育工会的要求成功接待市教育工会来校检查和指导工作。

总之，我校工会一年来的工作按照科学发展观的要求，切实履行工会维护、参与、建设、督促等的职能，在构建和谐校园的进程中发挥积极作用。

总工会经审工作报告（扩展3）。

——工会经审工作调研报告。

经典的瑜伽工作总结

第一次接触到瑜伽，是参加公司组织的每周一次的瑜伽课，断断续续练了3年，期间有幸遇到judy老师，受到她体式“正位”的启发。从那时起我才开始带着头脑练习。后来更换老师等诸多因素，就没有再坚持练习。直到5月看到judy老师分享的哈他教培班的链接，在judy老师的鼓励下，忐忑又期待地报了名。

工作日上班，周末两天全天上课，3个月没休息过一天。通过系统的学习，我才真正了解到什么是瑜伽。它不光是体式的练习，而是包含了理论、唱诵、冥想、呼吸法等诸多方面的一门哲学。总之，克服万千困难，最终顺利毕业。

月10日，我又参加了教练培训班的复训。1月27日课程结束，趁热分享下感受。当紫岚老师安排我当助教时，我以为只是协助老师演示动作，帮老师拿辅具当个小秘书。但老师都没摸我的底，就给予如此大的信任，让我带晨练课。

起初也不了解老师，心里多少有些忐忑。不过既然老师信任，就不能让老师失望。早上7点的晨练，意味着我最晚5点半就要起床，才能按时赶到。这对我来说是个艰巨的任务。第一次晨练，的确紧张，小伙伴们感受如何我也没问，好在大家都没有半途离场，真是万分感谢。

eva老师信任每一位学员。从一开始就给每一位学员锻炼自己的机会。第一节课下午，eva老师讲完哈他拜日式后，便让每一位同学带了一遍拜日式。她的知识面非常的广，任何问题都难不倒她。由于这期的理论和体式都由eva老师一人带，所以在授课的过程中可以更好的将解剖等理论带入到体式当中，使我们加深对身体的了解。

在授课的过程中，eva老师不只谈论瑜伽，还会结合我们的生活，告诉我们一些小知识，比如练体式时会说到那些体式对皮肤好;讲到内分泌、消化系统的时候，会讲到生气对人体的伤害;还会带我们找“刻骨铭心”之穴。她讲课如行云流水般从容不迫。从瑜伽老师的职责，到运动营养。从调整体式的手法，到对于肌肉、骨骼的伸入剖析。

同班一位学医的小伙伴说“老师对人体了解的比我们学医的都多，我们都还停留在书本上，而老师全都运用到了瑜伽与生活中。”真是由衷的佩服老师知识量的庞大与知识点的精准，佩服老师可以将理论与实践结合的这么好。

在练习倒立的体式时，eva老师邀请了yingzi老师授课。yingzi老师并没有直接教倒立，而是先教我们练习一些相关体式。也为我们做了很好的引导，可见每一个体式都不是孤立存在的。大家所认为简单的体式都是为之后进阶的体式完成打下坚实的基础。

在6个月的学习中，我也看到了自己的成长。从认为瑜伽只是体式，到知道体式不过是瑜伽的一小部分;从追求高难度体式，到最终目标变成拥有简单而平和的心态;从不知道什么是冥想，到冥想半个小时不在话下;从死记硬背，到自主思考;从只知道namaste，到可以唱诵梵文，说出体式的梵文名称;从紧张到连话都说不出来，到能够相对比较淡定地带课。从执着于某一个体式，到懂得保护自己的身体，通过全面提升身体素质顺其自然的完成体式。

比如四柱式。年第一次接触这个体式，完全做不了，以前连跪式俯卧撑都做不了，到8月毕业时勉强可以完成。12月的一次练习中突然发现自己可以在此体式中稍稍停留，那种惊喜难以名状。

比如头倒立。也是在8月份第一次接触，到毕业时可以勉强靠墙上去，但练习完会背痛。到201月发现自己可以双脚同时有控制地上去，状态好时还不需要墙辅助，练习完背部也不会再痛。

又比如我的膝盖从小就超伸，以前练习大部分老师会告诉我，微微弯曲膝盖，但是我的腿部肌肉会非常紧张，做体式时也感觉很累，所以我不是很喜欢做三角式之类的体式。但eva老师在让大家做三角式时会不断强调大腿外旋，肌肉上提，这时我惊喜的发现我没有自主微曲膝盖，但是膝盖没有超伸，膝盖窝是松的，我多年的困惑在不经意之间就解开了。

2018年最大的收获是心态的调整。不会因为做不到的体式而纠结;不会因为他人能做到，自己做不到的体式而嫉妒，更多看到的是这结果背后练习者的汗水与付出;不会因为他人在朋友圈分享有难度的体式，就觉得是在炫耀，或许那不过是他日常心情的记录罢了。不会因为拿到证书就觉得自己可以随便教导他人，更多的是应该有责任心和耐心，以及应该不断扩充自己的知识体系，把自己确定的知识与他人分享。不因物喜，不以己悲。虽仍有情绪波动，但稍纵即逝，感觉心态变得更加的平和。

感谢遇到这么好的老师们，感谢她们的付出，她们都做了很好的引导。她们非常有责任心，有耐心，无所保留，乐于分享。也感谢一起上课的小伙伴们，他们勤奋好学，互帮互助，为人简单直爽，在一起让人产生发自内心的开心。真心祝福我的老师和小伙伴们，希望大家能跟随自己的内心做想做的事，变成自己喜欢的样子，期待再次相聚。

最后分享一下我很喜欢的，eva老师的几个语录。

1.生命也好，爱情也罢，不是等待时开的花，而是努力后结的果。瑜伽的你终将美好！

2.在有限的时光里，努力去遇见一切未知的可能；未来的路，交给未来的自己去解答，你只需找到正确的方法，默默地努力。你不能总是还没开始就急着要结果，你不能总是付出了一点点就想要老天给你很多很多的回报。所有的奇迹，终究不过是你汗水凝成的结晶。

3.身体永远是检验一个人是否自律最诚实的标准，你投入多少，它就给你回报多少。在保持身材的背后，更是一个人的生活状态最好的展现。你今天的日积月累，早晚会成为别人的望尘莫及。

瑜伽馆前台心得体会

作为瑜伽馆前台的工作人员，我深知自己肩负的职责和任务，而且经过这段时间的工作实践，我对自己的角色、职能和职责有了更为深刻的认识。与此同时，我也意识到，作为一名瑜伽馆前台工作人员，正确对待自己的角色和工作，会对整个瑜伽馆的服务质量和顾客体验产生非常重要的影响。

第二段：职能和职责。

在瑜伽馆前台工作，我们的职能和职责主要包括以下几个方面：一是做好前台接待工作，包括接待、登记、预约、咨询等；二是管理会员信息，包括会员的个人信息、健身、预约等记录；三是推广瑜伽馆的服务项目，向顾客介绍馆内的各种瑜伽课程、教师等；四是维护瑜伽馆的公共秩序，保持场馆整洁。

第三段：应对不同情况。

在前台工作中，我们往往会面对各种各样的顾客和情况。有些人来瑜伽馆是有目的的，比如学习瑜伽的新手，他们需要我们给予耐心的指导和帮助；有些则是想了解瑜伽馆的情况，他们需要我们提供准确、全面的信息；还有些则是比较冷漠的，他们只是来锻炼身体，我们需要提供专业、贴心的服务；当然，也不排除有些顾客对我们的服务不满意，这时我们应当听取顾客的意见，并认真解决问题。

第四段：对待工作的态度。

在瑜伽馆前台工作，认真对待工作是非常重要的。我们必须保持高度的敬业精神和责任心。一方面，我们要保持开朗、友善的态度，与每位顾客建立良好的关系；另一方面，在处理各种重要信息时，保持细心、认真的态度，以免出现错误。

第五段：总结。

瑜伽馆前台的工作需要认真对待，只有明确自身的职责和任务，认真对待顾客和工作，才能更好地为瑜伽馆服务。我相信，随着不断的实践和经验积累，我能在这个角色上发挥更大的作用，助力瑜伽馆的发展。

经典的瑜伽工作总结

婴儿瑜伽从1999年出现，自此婴儿瑜伽便风靡全美，成为美国各大健康杂志和电视节目推崇的新宠，刚出生的新生儿到4岁儿童都可以做瑜伽，但针对不同“年龄层”也有着不同的课程。儿科专家和护士认为，总体来说，婴儿练瑜伽是安全的。

益处。

1、增加肺活量：儿童瑜伽对于呼吸的要求不像成人瑜伽那么高，不过还是很重视深呼吸技巧的，这样不仅有益于增加肺活量，还能帮助改善哮喘和气管敏感的问题。

2、矫正体形：瑜伽能锻炼身体的柔韧性、平衡力和灵活性，使肌肉发育完善，同时对骨骼生长也很有好处。因为每个动作都要做得很标准，所以孩子们会很自然地抬头挺胸，纠正平时老窝在沙发里看电视时养成的含胸驼背等坏习惯。

3、帮助小胖墩儿减肥：瑜伽的动作不激烈，但是运动量不小，有些妈妈就是为了让胖宝宝减肥才送他们去练瑜伽的。对于单纯因为饮食问题和缺乏运动而造成肥胖的孩子来说，这是减肥的好办法，因为瑜伽要求饮食相对清淡(但不是吃素，而是在蛋白质来源上要求质量更高)，而运动过程也能帮助按摩内脏，所以孩子一边胃口变好、睡觉更香，一边又在良好习惯的作用下减了肥。

4、锻炼了孩子的注意力：让他在安静中学会与外界相应合，锻炼耐力和静思的'能力。

资料。

6、提升注意力：瑜伽运动中的平衡术对注意力的要求很高，对于贪玩好动的小朋友来说，这才是最难的地方，他们会在“修行”中一点点学会控制自己的注意力，这对将来的学习和生活都很有好处。

7、塑造一个善良的小人儿：孩子从很小的时候开始，就在瑜伽运动中接触到自然的韵律，这会帮助他们将来成长为温和、善良的大人，因为这些孩子的内心会更平和，心理上的平衡也很容易达成。在印度，孩子最好从8岁之前开始练习瑜伽，因为只有趁着年幼，才是塑造他心境的好时候。

宗旨。

婴儿瑜伽的宗旨是让孩子睡得更香、消化得更好、长得更壮。尽管现在还没有多少科研人员对它的功效进行调研，但通过练习，参与者的反映往往都是积极的。

这种瑜伽有助于激发小宝宝的潜能，加强神经肌肉的协调性，提高免疫力，并增强小宝宝的自信心，此外，还能帮助他们更好地控制情绪。而对父母来讲，他们也可以借此减轻压力，增进与孩子的沟通，学习如何让孩子平静下来。产后的妈妈们更是可以“一举两得”，既能产后修身减肥，又可以同时与宝宝肌肤接触、目光交流，共同度过一段美好的亲子时光。同时，瑜伽课堂能够避免婴儿从刚出生时便被“禁闭”在自己的小圈子内，瑜伽让他们第一次接触了社会，这会对他们日后的成长产生潜在的影响。

文档为doc格式。

瑜伽老师工作总结

2011年第一次接触到瑜伽，是参加公司组织的每周一次的瑜伽课，断断续续练了3年，期间有幸遇到judy老师，受到她体式“正位”的启发。从那时起我才开始带着头脑练习。后来更换老师等诸多因素，就没有再坚持练习。直到2018年5月看到judy老师分享的哈他教培班的链接，在judy老师的鼓励下，忐忑又期待地报了名。

工作日上班，周末两天全天上课，3个月没休息过一天。通过系统的学习，我才真正了解到什么是瑜伽。它不光是体式的练习，而是包含了理论、唱诵、冥想、呼吸法等诸多方面的一门哲学。总之，克服万千困难，最终顺利毕业。

2018年11月10日，我又参加了教练培训班的复训。2019年1月27日课程结束，趁热分享下感受。当紫岚老师安排我当助教时，我以为只是协助老师演示动作，帮老师拿辅具当个小秘书。但老师都没摸我的底，就给予如此大的信任，让我带晨练课。

起初也不了解老师，心里多少有些忐忑。不过既然老师信任，就不能让老师失望。早上7点的晨练，意味着我最晚5点半就要起床，才能按时赶到。这对我来说是个艰巨的任务。第一次晨练，的确紧张，小伙伴们感受如何我也没问，好在大家都没有半途离场，真是万分感谢。

eva老师信任每一位学员。从一开始就给每一位学员锻炼自己的机会。第一节课下午，eva老师讲完哈他拜日式后，便让每一位同学带了一遍拜日式。她的知识面非常的广，任何问题都难不倒她。由于这期的理论和体式都由eva老师一人带，所以在授课的过程中可以更好的将解剖等理论带入到体式当中，使我们加深对身体的了解。

在授课的过程中，eva老师不只谈论瑜伽，还会结合我们的生活，告诉我们一些小知识，比如练体式时会说到那些体式对皮肤好;讲到内分泌、消化系统的时候，会讲到生气对人体的伤害;还会带我们找“刻骨铭心”之穴。她讲课如行云流水般从容不迫。从瑜伽老师的职责，到运动营养。从调整体式的手法，到对于肌肉、骨骼的伸入剖析。

同班一位学医的小伙伴说“老师对人体了解的比我们学医的都多，我们都还停留在书本上，而老师全都运用到了瑜伽与生活中。”真是由衷的佩服老师知识量的庞大与知识点的精准，佩服老师可以将理论与实践结合的这么好。

在练习倒立的体式时，eva老师邀请了yingzi老师授课。yingzi老师并没有直接教倒立，而是先教我们练习一些相关体式。也为我们做了很好的引导，可见每一个体式都不是孤立存在的。大家所认为简单的体式都是为之后进阶的体式完成打下坚实的基础。

在6个月的学习中，我也看到了自己的成长。从认为瑜伽只是体式，到知道体式不过是瑜伽的一小部分;从追求高难度体式，到最终目标变成拥有简单而平和的心态;从不知道什么是冥想，到冥想半个小时不在话下;从死记硬背，到自主思考;从只知道namaste，到可以唱诵梵文，说出体式的梵文名称;从紧张到连话都说不出来，到能够相对比较淡定地带课。从执着于某一个体式，到懂得保护自己的身体，通过全面提升身体素质顺其自然的完成体式。

比如四柱式。2018年第一次接触这个体式，完全做不了，以前连跪式俯卧撑都做不了，到8月毕业时勉强可以完成。12月的一次练习中突然发现自己可以在此体式中稍稍停留，那种惊喜难以名状。

比如头倒立。也是在8月份第一次接触，到毕业时可以勉强靠墙上去，但练习完会背痛。到2019年1月发现自己可以双脚同时有控制地上去，状态好时还不需要墙辅助，练习完背部也不会再痛。

又比如我的膝盖从小就超伸，以前练习大部分老师会告诉我，微微弯曲膝盖，但是我的腿部肌肉会非常紧张，做体式时也感觉很累，所以我不是很喜欢做三角式之类的体式。但eva老师在让大家做三角式时会不断强调大腿外旋，肌肉上提，这时我惊喜的发现我没有自主微曲膝盖，但是膝盖没有超伸，膝盖窝是松的，我多年的困惑在不经意之间就解开了。

2018年最大的收获是心态的调整。不会因为做不到的体式而纠结;不会因为他人能做到，自己做不到的体式而嫉妒，更多看到的是这结果背后练习者的汗水与付出;不会因为他人在朋友圈分享有难度的体式，就觉得是在炫耀，或许那不过是他日常心情的记录罢了。不会因为拿到证书就觉得自己可以随便教导他人，更多的是应该有责任心和耐心，以及应该不断扩充自己的知识体系，把自己确定的知识与他人分享。不因物喜，不以己悲。虽仍有情绪波动，但稍纵即逝，感觉心态变得更加的平和。

感谢遇到这么好的老师们，感谢她们的付出，她们都做了很好的引导。她们非常有责任心，有耐心，无所保留，乐于分享。也感谢一起上课的小伙伴们，他们勤奋好学，互帮互助，为人简单直爽，在一起让人产生发自内心的开心。真心祝福我的老师和小伙伴们，希望大家能跟随自己的内心做想做的事，变成自己喜欢的样子，期待再次相聚。

最后分享一下我很喜欢的，eva老师的几个语录。

1.生命也好，爱情也罢，不是等待时开的花，而是努力后结的果。瑜伽的你终将美好！

2.在有限的时光里，努力去遇见一切未知的可能；未来的路，交给未来的自己去解答，你只需找到正确的方法，默默地努力。你不能总是还没开始就急着要结果，你不能总是付出了一点点就想要老天给你很多很多的回报。所有的奇迹，终究不过是你汗水凝成的结晶。

3.身体永远是检验一个人是否自律最诚实的标准，你投入多少，它就给你回报多少。在保持身材的背后，更是一个人的生活状态最好的展现。你今天的日积月累，早晚会成为别人的望尘莫及。

前台收银工作总结前台工作总结

瑜伽室工作总结

文老师，毕业于印度卡瓦拉翰慕瑜珈研究学院获得高级教师培训证书，以及，有多年从教瑜伽经验.课堂上，用生动语言、易懂手法、寓教于乐的方式传授，力求每位学员学到、学好瑜伽功，所以颇受学员的爱戴和欢迎。

教学内容主要以下几点：

一、理论：瑜伽理论、唱诵。

二、实践：体式、呼吸控制法、冥想训练。

三、阿輸吠陀療法(针对各种亚健康问题,通过瑜伽疗法作治疗)。

四、培训瑜伽老师。

瑜伽远不仅仅是简单的身体锻炼，它是帮助我们建立自我内部世界与外部环境和谐统一的生活方式之得力助手，它只有通过实践和经验，才能成为我们的生活知识。”我希冀每位学员只有把它身体立行，通过体验你会感悟到与自然共存，与心灵结合。

瑜伽是人类智慧的结晶，瑜伽师更是帮助人们身心的人。瑜伽像一个深不可测的海洋，我要不停的探索，提高自己。用我一生的历程，达到表里如一，成为一个职称的瑜伽师。

故此，学员们与我感受诗的悄然来临，引领体态走近自然，走向空灵。完善此刻的自我、享受美丽的人生。

瑜伽教练工作总结

一年来，彬县文化馆在上级部门的领导下和省市群艺馆的指导帮助下，坚持以“_大”精神和“__”重要思想为指导，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，深入基层，承办、协办了各类文化艺术活动，积极组织文艺骨干创作作品，参加省、市展览、演出，脚踏实地做好群众文化工作，完成了上级交办的各项工作任务。现将_年工作总结及来年工作计划汇报如下：

一、强化学习，完善制度，切实提高服务水平。

今年来，我馆始终把提高全馆人员业务素质作为推进工作的强劲动力，坚持常抓不懈，着力提高服务水平。一是坚持日常学习不放松，坚持周一例会业务学习及周三政治理论学习不动摇，及时学习党的政策方针及全县工作要求，并有针对性地开展业务培训。通过学习，全馆职工的政治素质和业务能力都得到明显提高，同志之间更加团结协调。在县委、县政府组织的“优化投资环境、保障科学发展”、“深入学习实践科学发展观”、“争先进位跨十强”三项活动中，我馆及时召开馆务会，认真安排部署，制定切实可行的实施方案，活动的扎实开展得到各部门领导的一致好评。同时严格考勤制度，完善工作守则、劳动纪律、安全卫生措施等。二是组织干部职工外出学习，开拓视野，增强敬业意识。今年5月份，我馆还组织全馆职工分两批赴北京考察学习，回来后全体同志都认真撰写了考察心得，圆满完成了各项学习任务。通过考察学习，使大家眼界更加开阔，精神更加振奋，工作更加主动。三是注重业余文化队伍建设，我馆除暑假举办各类培训班外，还加强了对城区中老年活动中心辅导、培训，在培训内容上根据辅导对象因地制宜、因材施教，为全县各类文化活动开展，打下了坚实的基础。

二、配合中心，丰富活动，积极开展群文工作。

我馆积极配合县委、县政府中心宣传工作，组织、举办了各类文艺演出及展览、交流活动，极大地丰富了群众文化生活。今年来，我馆组织举办协办各类文艺演出4次、各类文化活动8次，举办书法展览3次。

(一)文化宣传活动。

(4)从3月初开始，我馆王应涛同志协助市电视台拍摄了《守望登山》、《彬县过年》两个专题片，并先后在咸阳电视台魅力咸阳栏目和彬县电视台百姓生活栏目播出。6月份，我县邀请中央电视台《国宝档案》栏目组来彬制作一期展现大佛寺历史风采，反映彬县历史文化的专题片，此项工作中，我馆派王应涛同志协助完成影像拍摄、脚本审阅等事宜。该片已于8月24日、25日在中央电视台四套《国宝档案》中播出。同月，我馆配合陕西农林卫视频道制作了《大佛寺梨枣木制品》专题片，利用这些视频资料，县电视台制作成《旋木人》在县电视台《百姓生活》栏目中播出;7月份，由我馆干部辛亚莉、辛晓惠撰写脚本的《彬县煎汤面》由县电视台拍摄成电视专题片《回味煎汤面》，并在县电视台《百姓生活》栏目播出。10月份，协助县电视台拍摄了专题片《重阳节》，10月31日至11月1日，协助凤凰电视台完成了《彬州古塔》及《彬县小吃》专题片的拍摄。

(5)4月24日，我馆三名同志参加县上组织的“五送一建”文化下乡活动;。

瑜伽室工作总结

2019年1月，我回到北京，担任“敬人书籍设计研究班“装帧课程教师，尽管已经是第六次了，心情仍然忐忑激动。

2013年1月，吕敬人老师正在筹备“敬人纸语“纸店开幕和第一届“敬人书籍设计研究班”，我作为老师工作室的一员，也担负了一些设计和事务性工作，其中包括联络和接待巴黎装帧师catherinemalmanche女士。从此，“装帧工作坊”成为了每次研究班的固定课程;而我也爱上了书籍装帧，前往巴黎，与catherine度过两年制书时光。再后来，回国接替她曾经担任的教学工作，我对此一直心存感激。

三年间，我不断改进，积累经验，跟敬人纸语工坊工作人员的合作越来越融洽。“法式精装“讲座和演示课程一般被安排在同一天内，长达5、6个小时。可是，制作一件皮面经典装帧，通常需要更多的时间：因为等待胶水干燥、压平纸张，观察不同材料的适应程度，包括让装帧师保持良好工作状态，这些都是至关重要的。

讲座约一小时二十分钟——与其说是“讲座”，不如说是一场“分享会“，学员有任何问题，即时讨论。我侧重介绍法国手工制书行业的各个环节，尤其是参与其中的每个手艺人，是他们支撑着这个古老的行业，使其在人工智能风起云涌的二十一世纪得以留存。也要重点提及现代“制书业先锋”，他们年龄不同，风格各异，活跃于自己的国家和领域，共同拥有的是对手工纸质书的热情和信心。有些当代装帧师看上去热衷于质疑和突破传统，事实上，又无一例外地传承着行业精神，希望推动书籍艺术和工学共同发展。

在两周的研究班课程中，我们没有太多的时间深入探讨手工书的未来，主要目的是共同体验经典技艺。我用五本半成品书进行”跳跃式“讲解，展示超过三十五道工序的山羊皮经典法式精装。尽管学员们都是与书籍设计相关的专业人士，但几乎毫无手工制书基础，观看这场”表演“，可以用眼花缭乱来形容——就像七年前讲台下的我，当时作为负责拍照的工作人员，被catherine利落的身手深深迷住，震惊于世上还存在着这样美好的行业。

一本平装旧书，被拆分，重新缝缀，在锤子的敲击下渐渐显出圆脊;书槽里的纸板必须严丝合缝，书脊的弧度和平滑度被反复加工和确认，等待乳胶干燥的时候可以同时处理其他环节;山羊皮已经在工厂整体削薄，但仍需要手工处理细节;最后，在压平机里，这些书页、纸板、麻绳、麻线、皮革都更加紧密，它们组成了一本手感舒适的半皮半纸法式经典精装书，制作过程中任何细小的操作和情绪，都在成品中一览无余。

两周课程结束后，吕老师和我们一起前往韩国，在首尔，参观了一家私人装帧工坊(boyoungleeatelier)，负责人李宝英女士也曾在法国学习装帧艺术，我与她相识于巴黎，她热情开放的性格和坚定勇敢的个性吸引了我，也吸引着韩国的欧式装帧爱好者，经过七年的努力工作，她已经拥有稳定的客户群，每周都有学生来工坊上课，三十平米左右的空间里，满满当当的工具材料，令我感到亲切，也使刚做完第一本精装书的学员们实地感受装帧工作室的魅力。

宝英专门为我们空出了一天，作为“开放参观日”，精心地在工作台上摆放展示专业工具和装帧作品，她很高兴有来自中国的客人对自己的工作感兴趣。其间有人提问：”在没有相同的文化基础的亚洲国家，开设专门制作欧式装帧书籍的工作室，最初是否有所顾忌呢?“她想了想：“我没有想过。我觉得自己如此喜爱的事物，应该也会有别人喜欢吧!”

在距首尔一小时车程的坡州书城(pajubookcity)，我们照例参观韩国现存唯一还在运营的活字工坊，在这里，全部实行手工检字排版，铅字印刷，因此可以实现精工细作的小批量独立出版，一般用于诗集、散文集等。相应地，书函也是手工制作。李宝英与活字工坊也有业务往来，正在准备策划和印制特精装版书籍。

吕敬人老师在“书籍设计研究班”中加入手工装帧的课程，不仅“法古”，更激发“创新”，这也是吕老师书籍设计事业的一贯理念。参加课程的学员，大都是在出版行业默默耕耘的专业人士——偶尔把目光从电脑屏幕上移开，从现代书籍产业的领域抽身，触摸材料，动手制作，是一个重新审视“书籍”的好机会，回到自己的日常工作时，也许将有所启发。这个过程，也是我对纸书的现在与未来所尽微薄之力。

前台的工作总结前台工作总结

瑜伽前台接待岗位职责

经典的瑜伽工作总结

首先，代表瑜伽协会感谢公司领导的关怀与支持，成立了长江电力瑜伽协会，让瑜伽人有了组织，让更多的人有机会认识瑜伽，受益于瑜伽。

20__年瑜伽协会主要做了以下几项工作。

一、坚持每周一次的瑜伽培训。

虽然每周日下午参加瑜伽培训的人数不多，但是我们对能够坚持上课的会员给予了正确的身体评估和有目标的身体改善。通俗讲就是：帮胖子找到紧致，帮瘦子培育强壮，帮虚弱无力者锻炼核心力量，对形体问题较大的对症下药。

要知道每周日下午的上课时间，正在周末休息在家最松散的时间，坚持上课的人需要克服心理上的懒散，但是能够战胜自己走进教室的人，都可以感受到身体一点一点的改变，在坚持中学会了怎样坐、怎样走、怎样调理自己。

这就是看似简单确又很深奥的瑜伽，让你在收获健康快乐的同时，品质上收获让你受益一生的“坚韧”。

瑜伽有它的小众性，与太极、舞蹈相比人气不旺，更是由于人们的误解，让瑜伽成了女性的专利。作为瑜伽协会会长、瑜伽老师我有点遗憾，今后还需要继续努力。

二、积极参加公司举办的群众性大型活动，展示瑜伽。

组织协会成员和瑜伽爱好者，积极参加公司举办的大型活动。由于参加表演的瑜伽人水平各有高低，因此编排了双人瑜伽表演《融合》。《融合》寓意熔化后的融为一体，让水平各异的表演者在排练过程中放下小我，相互帮助、相互包容，在成长中付出，在付出中成长。正是有了表演者追求合一的瑜伽精髓体现，才有了受到好评的精湛表演。

三、不定期的组织协会成员，走进大自然。

协会组织活动，最重要的就是倡导一种健康、向上的生活方式。

不定期的组织协会成员，走进大自然、走入乡村，在天地间呼吸引导积极向上的生活态度，在青山绿水间吸入清新与美好，呼出压力与烦忧。

特别是首个世界瑜伽日的活动中，协会组织的户外瑜伽活动受到了三峡晚报记者的注目，并对我们进行了图文报道。

四、积极宣传协会活动，在三峡工程报和三峡集团公司职工文化网上发表多篇宣传报道。

利用业余时间通过网络传播瑜伽文化，以集团公司职工文化网为平台，建立交流学习瑜伽论坛。20__年发布协会动态及瑜伽学习交流等稿件30余篇，把论坛做得有声有色，深受瑜伽爱好者喜爱与支持。

五、在协会管理上，建立台账，账物清晰。

瑜伽协会人数不多，规模不大，但再小也是一级组织。为此协会管理者在协会管理上执行相关制度，建立台账，保证账物清晰。

20__年协会的工作重点依然中做好各项培训，积极参加公司组织的各项活动；组织有益身心健康的协会活动，同时积极创造条件到各单位讲授公益课程，让瑜伽帮助到更多员工修养身心，让他们以更加饱满的精力投入工作。

20__年3月1日。

前台个人工作总结_前台工作总结

前台个人工作总结篇一我叫___，是前厅部总台的一名员工。经过了忙碌而充实的20__年我们迎来了崭新而又充满希望的20__年。站在这里我感慨万千，能够参加优秀员工的演讲，不仅代表了领导的器重和同事的认可也体现了大家对我在工作能力上的肯定，再次我要感谢领导和同事对我的信任，谢谢大家!前台个人工作总结由刚来会馆时的一名员工成长为一名领班，我能深刻的认识到提升的不仅仅是我的职位，同事也是领导对我的期望和自己肩上的责任。要当好领班就是要在工作中事事都做员工的榜样，同事要能调动同事们的积极性，给于她们充分的信任。我正是这样做着，慢慢地积累细节经验，毫无保留地运用到我的工作当中，并提高自身的管理水平。

作为会馆的一员，我用百分百的热情和周到的服务换来客人满意的微笑。虽然我的工作很普通，但我从不因为它普通而放弃追求。因为我每天都在帮助别人，宾客从我这里得到满意的服务，我也从宾客满意的眼神中得到了满足，找到快乐。

旧换新。我经常提醒前厅部每一位同事用使用过一面的白纸来复印内部用资料。我看到前台的欢迎卡一次性使用非常的浪费，就主动向经理提出对回收的较新的欢迎卡可以循环使用，并得到了经理的同意。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。物品的保管我能做到帐物相符。考勤方面，我坚持每天实事求是划考勤，每月及时将考勤上报，保证部门工作的正常运行。

给位领导：今天如果我竞选上了优秀员工，我会很高兴，但不会骄傲，它只会鞭策我不断的进步，将工作做得更好。如果我没有竞选上我也不会气馁，我会更加的努力，进一步完善自己。

前台个人工作总结篇二不知不觉，我加入公司已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：

一、日常工作方面1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。

遇事积极主动，在去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。

公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。

目前，我通过——-学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真。

切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。

餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善；

每日巡检、各项检修维护顺利进行；

各类账目报销流程规范；

其他服务、跟进工作有序进行。

2、存在的问题（1）工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务。

（2）执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

（3）工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

以上的问题必会在20__年的工作中加以解决。

一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。

前台个人工作总结篇三自担任行政前台一职以来，我努力适应全新的工作环境与前台这个崭新的工作岗位，较为认真地履行了自己的工作职责，同时也较好地完成了各项工作任务。现将两个多月以来的学习与工作情况汇总如下：

一、在实践中学习，努力适应工作这是我进入公司之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了老板和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，短短的两个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

二、学习公司企业文化，提升自我加入到__公司这个集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，我想也是激励每个人前进的动力，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！

当好领班就是要在工作中事事都做员工的榜样，同事要能调动同事们的积极性，给于她们充分的信任。我正是这样做着，慢慢地积累细节经验，毫无保留地运用到我的工作当中，并提高自身的管理水平。

作为会馆的一员，我用百分百的热情和周到的服务换来客人满意的微笑。虽然我的工作很普通，但我从不因为它普通而放弃追求。因为我每天都在帮助别人，宾客从我这里得到满意的服务，我也从宾客满意的眼神中得到了满足，找到快乐。

作为总台领班，我不仅仅要当好总台的接待和收银，还要负责前厅部的内勤工作，负责前厅部物品的领用及保管、考勤等。作为前厅部的小管家，物品管理方面我时刻遵循会馆的宗旨--节约开支，控制好成本。为节约费用，控制好办公用品，小到领用一根笔芯我都要求以旧换新。我经常提醒前厅部每一位同事用使用过一面的白纸来复印内部用资料。我看到前台的欢迎卡一次性使用非常的浪费，就主动向经理提出对回收的较新的欢迎卡可以循环使用，并得到了经理的同意。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。物品的保管我能做到帐物相符。考勤方面，我坚持每天实事求是划考勤，每月及时将考勤上报，保证部门工作的正常运行。

给位领导：今天如果我竞选上了优秀员工，我会很高兴，但不会骄傲，它只会鞭策我不断的进步，将工作做得更好。如果我没有竞选上我也不会气馁，我会更加的努力，进一步完善自己。

有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将20__年的工作作以下总结。

一、前台日常工作1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，20__年1月入职至12月以来，从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到98%；

能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；

发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；

交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。

还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在oa上发生日祝福，20__年累计订生日蛋糕17个。

其它的办公设备（如笔记本、光驱、插座等）也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。

3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给王兰莹。

4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。

协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

四、工作中的不足1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。

2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。

3、临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

五、20__年工作计划1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。

或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。在过去的将近一年中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，20__迎20__辞现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力！

真是太好看了！

前台工作总结,前台工作总结