在学校，我们可以结交到各个年龄段的同学，培养友谊，互相帮助。下面是一些学校生活的心得和感悟，希望对大家有所帮助。
学校暑期工作计划
为切实做好20__—20__学年度学校暑假工作，现将有关暑假工作安排通知如下：
一、指导思想:。
以“参与、实践、成长”为主题，引导学生利用假期时间，积极参与社会实践，服务社会，进而认识社会，了解社会;阅读、观看优秀影视文学作品，参与健康文明的网络活动，接受先进思想，树立正确的人生观、世界观和价值观;锻炼身体，学习科技，增强生活自理能力和自我保护意识。在保证师生人身安全和充分休息的前提下，做好下学期的工作、学习准备。
二、暑假时间安排：
学生暑假从20__年7月15日起至8月30日止，学生8月31日到校报到并进行卫生及分担区的清扫。(上午八点至十一点)学生9月1日正式上课。教师从20__年7月20日开始放假，8月26日正式上班。
三、教师活动安排：
1、学习教育理论，钻研教材，更多的了解新课标知识，提高教育教学能力。自学新课程标准，将学习内容写在业务笔记上，要求每次写2页共500字以上的学习笔记，共7次。上交一份教学案例分析或者反思，a4纸4号字打印，电子稿发送邮箱：__。
2、大力提倡教师深入学困生及贫困生家庭，做好学生及家长的思想工作，并做好记录。
3、鼓励教师参加社会公益活动，了解社会，了解教育在社会中的影响。提倡教师利用假期时间为学困生义务奉献。严禁教师在假期中乱办班、乱补课、等违纪行为。
4、假期中教师在边学习、边实践的同时，要对本学期的工作认真总结，并及时写好下学期的，开学第一周上交。
5、教师要通过“辽宁省基础教育与教师教育网”或“辽宁省基础”，收看省内优秀教师精品课例1—2节(义务教育阶段课例1035节)，写一篇体会或点评分析文章，开学后交到教务处。
6、教师要统计好班级学生的联系方式，以便在假期中有任何问题时，联系方便。假期学生外出超出5天，班主任要第一时间了解。教师假期外出超出5天，要及时与郭校长联系，以便假期工作安排。
7、教师要提前备好一周课。
四、学生活动安排：
1、认真完成暑期作业。督促和检查孩子完成老师布置的暑期学习任务，并做到劳逸结合，有效安排好学习与娱乐时间。
2、加强孩子礼仪教育。请各位家长利用假期时间教育孩子养成良好的文明习惯，遇到老师、同学或客人时能做到“三个一”一个标准的队礼、一句亲切的问候、一个会心的微笑。开学的时候，学校将会对孩子的文明礼仪等方面进行综合评价，并与考核挂勾。
3、加强自我保护意识。禁止孩子野浴;白天无人看护孩子，一定要妥善处理和教育;不接受陌生人的小恩小惠，防止上当受骗;注意防火、防盗、防食物中毒及安全用电、煤气;禁止孩子到游戏厅、舞厅、网吧等不健康场所玩耍。
五、加强暑假期间的学校管理。
1、加强防汛工作值班，完善制度，暑假期间，必须确保联络畅通。
2、加强值班、值宿工作。实行领导带班、教师值班制度，责任分工明确。
3、加强学校的治安管理。禁止校外闲杂人员入校，进入学校人员要认真做好登记工作。
4、若学校发生意外情况值班教师要及时通报有关领导，并及时做好问题的处理工作。
5、擅自离岗，无故不参加值班工作的将严肃处理。
学校暑期工作计划
一、指导思想：
充分领会2010年“徐汇区未成年人暑假工作实施意见”及“2010年凌云街道未成年人暑假工作实施意见”的精神和要求，围绕2010年上海世博会，开展以“世博大舞台，有我更精彩”为主题的活动，通过体验世博、服务世博、文明世博，展示“城市，让生活更美好”的上海世博会主题，为举办平安、成功、精彩、难忘的上海世博会展示我校全体同学的良好精神风貌，通过活动激发他们的爱国情感，帮助他们调整身心、健全人格，培养实践和科技创新能力，提高综合素质，使全校同学拥有一个“安全、健康、快乐、有益、和谐”的暑期。
二、暑期工作领导小组：
领导小组成员：毛福敏张晓群傅筠李琰吴军华
前期工作准备：
1.通过印发《致学生家长的一封信》，加强学校、家长之间的沟通，重视家庭教育在未成年人思想道德建设中有着特殊重要的作用。要求家长指导孩子合理安排好学习、健身、娱乐、社会实践等暑期生活，指导父母与孩子共同参与世博、奉献世博、体验世博；并鼓励同学们参加各类健康、有益的活动。
2.利用暑期积极开展党员、团员、青年志愿者深入社区的服务活动，以师德好、有爱心、有责任心的良好形象，出色完成学校、街道及社区部署的暑期辅导员工作。
3.学校在放暑假前通过全校广播和“暑期安全”专题宣传栏，对全体学生进行珍爱生命、遵纪守法的教育。使学生增强法制观念，提高学生的'出行、游泳、卫生预防等方面的自我保护能力。对于学校实验用的化学危险品，要在假前进行一次专项检查，确保危险品存储的安全。在开学前做好食堂的消毒和环境卫生工作。
建立暑假社区志愿者服务小组：
活动安排表格另发。
三、具体工作要求
学校暑期工作计划
生活”活动的通知各级部、班级：暑期即将来临，为加强对学生的暑期教育，丰富学生的暑假生活，使他们开阔视野、陶冶情操、提高素质，度过一个愉快、文明、安全的假期，结合教育局文件精神，根据我校实际，开展“平安暑假，精彩生活”教育活动。现将有关事项通知如下：
一、活动时间及形式时间：
暑期。形式：以社区少先队和学生安全自护小组为主要组织形式，在社区少先队辅导员及家长的组织下在社区内参加活动。
二、参加对象。
一至六年级，一、二年级主要在家长的指导下参加。
三、活动内容。
暑假是学校教育、家庭教育和社会教育相结合的有利时机，利用暑假学生接触社会较多的实际情况，重点开展暑期安全教育、社会实践教育及“书香家庭”建设活动。
(一)加强暑期学生思想道德及安全教育工作。
1.上好一节假前道德与安全教育主题班会。班主任要充分利用假前班队会时间教育学生自觉遵守《中小学生日常守则》和《小学生日常行为规范》，让广大学生用其约束自己的行为，自觉遵守社会公德，不接触淫秽、凶杀等不良的影视作品、书刊，拒绝盗版，不参加危害身心的游戏活动，不进社会网吧等娱乐场所，不唱灰色童谣，自觉抵制黄、赌、毒和封建迷信活动，引导学生崇尚健康、科学的休闲娱乐方式，严格要求学生不得从事和参与有悖学生身份的活动，养成良好的文明习惯。各班要广泛、深入地对学生进行安全教育，法纪教育，进一步加强对学生安全法规和安全知识的教育，教育学生要掌握交通、旅游、饮食、防火防盗等方面的安全常识，特别是随着汛期的到来，要加强学校汛期安全教育工作，预防洪水和泥石流灾害，要强调学生不得私自到河流、堰塘以及无证的游泳池游泳，提高学生在各种灾害性事故发生时的自我防范和自我保护的能力。
2.通过家长的一封信、网络、信息等手段，做好与家长的教育“接力”，使每一位学生在家长监督下自觉履行《实验小学暑假安全责任书》中各项条款;充分利用各种机会，教会孩子自护自救知识，保证学生假期安全。
3.引导家长充分利用暑假的有力时机，发挥家庭教育的优势对学生进行亲情沟通和道德教育，教育学生孝敬父母，尊敬长辈，认真践行家庭美德，承担一些力所能及的家务，增强热爱劳动的意识，培养良好的道德品质，做遵纪守法、文明礼貌的好学生、好孩子、好公民。
4.发挥学校志愿者小组和安全自护小组的作用，利用暑假积极宣传安全知识，积极开展“小手拉大手”活动，排查安全隐患，带动广大同学及家长提高安全意识，进行社区、家庭安全自查。
5.开展以“平安假期幸福生活”为主题的“读读写写画画”活动，一二三年级可采用绘画及手抄报的形式体现平安丰富的暑假生活，四五六年级采用作文的方式，写出对平安假期生活的认识及体会，开学后，各班精选10份优秀作品上交政教处。
(二)暑期实践教育活动。
1.放假前班主任认真组织学生制定切实可行的学生假期学习生活计划，要求统一纸张，放假后张贴在家中，由家长监督孩子按照假期计划，合理安排作息时间，做到学习、休息、娱乐相结合。
2.开展“我的金点子”、“小发明小创造”活动。引导学生观察生活中不方便、不环保、不节能的问题，想方设法解决提出“金点子”或者提供生活中“低碳节能”方面的小建议，并发挥想象力创造力，每人制作一件科技发明作品。开学后每类作品每班至少评选出5件上交。学校将对优秀作品进行评选、表彰。
3.开展“四小”系列活动。由社区少先队自觉组成“护绿小卫士”、“保洁小卫士”、“爱心小天使”、“文明小使者”四个活动小组，可在家长委员会的协助下，走进社区，参加义工服务，体验生活，做力所能及的事。创造性地开展积极、健康的社会实践活动。充分发挥中队长、志愿者的带头作用，以社区少先队为主要活动群体，开展基于兴趣爱好和与学科课程相联系的教育活动和自然观察、科学探究、参观学习等社会实践活动，如“夜市小主人”“城市美容师”“大眼睛小队”等活动，丰富学生的假期生活，提高社会实践能力，并做好相关资料收集(照片等)。一二年级的同学可让父母帮助记录，三四五年级同学写出活动体会。要求每个同学至少各参加一个活动，活动结束后，每个学生认真填写好《五莲县小学生社区服务活动记录表》和《五莲县小学生社会实践活动记录表》，开学后以班级为单位上交，学校将对优秀活动记录进行评选、表彰。
4.继续开展“红领巾心向党”主题系列活动。今年是庆祝建党____周年，各班级根据学校已经下发的《关于开展“红领巾心向党”主题系列活动的通知》及“书香家庭”实施方案，重点开展“红色经典伴我成长”——少年儿童读书、和“书香家庭”建设活动。实现亲子共读，以家长的读书热情去激发、培养孩子的读书兴趣。
学校暑期工作计划
一、指导思想：
充分领会2010年“徐汇区未成年人暑假工作实施意见”及“2010年凌云街道未成年人暑假工作实施意见”的精神和要求，围绕2010年上海世博会，开展以“世博大舞台，有我更精彩”为主题的活动，通过体验世博、服务世博、文明世博，展示“城市，让生活更美好”的上海世博会主题，为举办平安、成功、精彩、难忘的上海世博会展示我校全体同学的良好精神风貌，通过活动激发他们的爱国情感，帮助他们调整身心、健全人格，培养实践和科技创新能力，提高综合素质，使全校同学拥有一个“安全、健康、快乐、有益、和谐”的暑期。
二、暑期工作领导小组：
领导小组成员：毛福敏张晓群傅筠李琰吴军华
前期工作准备：
1.通过印发《致学生家长的一封信》，加强学校、家长之间的沟通，重视家庭教育在未成年人思想道德建设中有着特殊重要的作用。要求家长指导孩子合理安排好学习、健身、娱乐、社会实践等暑期生活，指导父母与孩子共同参与世博、奉献世博、体验世博；并鼓励同学们参加各类健康、有益的活动。
2.利用暑期积极开展党员、团员、青年志愿者深入社区的服务活动，以师德好、有爱心、有责任心的良好形象，出色完成学校、街道及社区部署的暑期辅导员工作。
3.学校在放暑假前通过全校广播和“暑期安全”专题宣传栏，对全体学生进行珍爱生命、遵纪守法的教育。使学生增强法制观念，提高学生的出行、游泳、卫生预防等方面的自我保护能力。对于学校实验用的化学危险品，要在假前进行一次专项检查，确保危险品存储的安全。在开学前做好食堂的消毒和环境卫生工作。
建立暑假社区志愿者服务小组：
活动安排表格另发。
三、具体工作要求
暑期学校工作计划
暑假期间是学生安全事故的易发、高发期，为切实加强学生安全教育与管理工作，确保广大学生人身安全，防止出现各类安全事故，现制定2014年《暑期学生安全教育和学生安全包保工作责任状》，重点做好“预防”教育，具体内容如下：
1、防学生溺水。要告诫学生远离危险水域，禁止沟渠。
2、防交通意外。要教育学生严格遵守《道路交通安全法》，文明出行，不乘坐安全无保障的机动车，确保人身安全。
3、防火灾。暑期，学生独自在家时间较长，不懂消防常识，易出现火灾事故，教育学生如何预防火灾，科学、合理使用电器，出现火灾隐情后学会如何应急处臵。
4、防人身伤害。要密切关注学生心理变化，密切注视学生动态，避免各类意外伤害事件的发生。弘扬学为人师、行为世范的光荣传统。班主任老师要严格统计学生家庭情况，每周了解一次情况，并以文字形式上报学校。
5、防食品安全事故。夏季是食源性疾病的高发季节。食品易发霉变质，食用这些食品更易导致食物中毒及消化道流行疾病。要防止食物中毒事件发生，班主任必须负起监督管理职责，落实各项措施，保证学生安全。
6、防网络侵蚀。因网上纠结引起的斗殴事件时有发生，要引导学生科学上网、文明上网，拒绝网络里的不良诱惑和侵蚀，避免网约和斗殴事件的发生。
7、做好排查，调查并确定班级特殊家庭的学生名单，落实具体包保责任人，担负起包保责任。要对家长进行一次安全教育。对留守儿童和无直接监护人监护的学生的代理监护人集中进行一次安全教育;与其保持经常性的联系，要求学生、家长或监护人每周与班主任教师通一次电话，报一次平安，以便学校了解他们的学习、生活和生存状态;通过致学生家长一封信的形式(保存回执单)，督促学生家长主动承担起学生在校外期间的安全教育和监护责任;通过家访、信息反馈、学生返校等时机，及时了解掌握学生的思想动态，配合家长共同做好学生在校外期间的安全教育和管理工作。
8、严格遵守禁止在职教师有偿补课的有关规定。坚决做到不参与、不组织学生有偿补课，主动接受家长和社会的监督，否则，教育行政部门将依据有关规定，视情节给予纪律处分，直至清除教师队伍。
9、不擅自组织各种大型外出参观、学习、游览等集体活动。
10、出现突发事件和异常情况，要及时、如实报告，不得迟报、漏报、瞒报。
11、此责任目标落实情况将纳入教师绩效考评工作中。
暑期学校工作计划
为进一步加强暑假期间学校的安全稳定工作，预防各类安全事故的发生，维护学校的安全稳定，确保广大师生过上一个祥和、健康、文明、和谐的假期，根据7月23日全市教育系统安全工作视频会议安排布署和务教科通[20__]173号文件精神，特制定本方案：
学校成立安全工作领导小组，统一领导学校安全紧急事件的处理工作。
组长：杨超(校长)。
副组长：徐刚(分管副校长)杨毅(副校长)庹汉学(副校长)。
成员：陈龙(教导主任)徐刚(总务主任)。
王林(政教主任)各村级小学校长。
领导小组主要职责：
1、组长负责召集领导小组会议，部署处置工作，安排、检查落实学校安全重大事宜。
2、副组长负责学校安全应急预案的落实情况，处理突发安全事故，完成校领导交办的各项任务。
3、领导小组成员具体负责各学校突发安全事故的处理、监控、报告等事宜，并保证领导小组指令的畅通。做好安全工作的宣传、教育、落实、检查、处理等，把安全事故减少到最低限度。
4、指挥相关人员立即到达规定岗位，采取相应的应对措施。
5、安排相关人员开展抢险排危或实施求救工作。
6、根据需要对发生事件进行及时处理记录，并根据事件性质，及时报请上级有关部门。
7、根据需要对现场采取控制措施。
二、进一步提高认识，强化安全工作意识。
安全工作关系到师生生命和国家财产的安全，牵动着千家万户的幸福生活，关系到社会的安全稳定。为进一步增强学校安全工作的责任感和使命感，努力提高学校安全工作管理水平。坚持“安全第一，预防为主”方针，把学校安全工作作为“一把手工程”，摆在全校工作的突出位置，组织召开一次专题会议，严格落实责任制，做到警钟长鸣，责任常在，常抓不懈。
(一)再强化安全宣传教育。在暑假前各校利用散学典礼开展了集中教育活动。7月24日中心完小通过翼校通短信平台向黄都完小学生家长通报习水县土城镇7月21日4名学生溺水死亡事件，在黄都街道人群集中的地方张贴3张《20__年暑假致学生家长的一封信》，内容包括：
1、强化“珍爱生命，预防溺水”教育;。
2、加强交通安全教育，预防交通事故;。
3、加强食品卫生安全教育;。
4、加强防电、防炎、防雷、防地质灾害等安全教育，积极预防意外伤害;。
5、要教给孩子社会安全知识;。
6、多与孩子交流、沟通，做孩子的知心人;。
7、安排好孩子暑期活动。
在8月份中心完小要组织领导小组成员，在黄都和丝棉赶集天开展2次宣传教育活动，向广大群众进行了一次防交通事故、防溺水、防火灾、防流感、防中毒、防突遇自然灾害、消防安全、防不法分子伤害、远离毒品和网吧等内容为主的安全防范教育，不断强化学生家长的安全意识和教育学生自护自救能力。要特别严禁学生到江河、湖泊、池塘、水库、建设工地残留水坑玩耍、洗澡、摸鱼等活动;不要燃放烟花爆竹;严禁到营业性网吧、营业性歌舞厅等不利于青少年健康成长的场所，拒绝黄、赌、毒、各种封建迷信、及邪教组织活动。同时要通过发放告家长书、短信等形式呼吁家长切实履行监护人职责，管好自己的孩子，严防各种安全事故的发生。
(二)开展一次彻底的安全隐患排查。我校安全领导小组在下学期开学前组织对影响学校安全稳定的各种因素进行一次安全隐全面排查，重点针对学校周边环境、校舍和围墙、教师办公室、课室、图书馆、护栏等场所，发现隐患及时整改并落实工作和责任追究制度，确保校园安全。切实加强校园安全管理和防范工作，暑假期间抽查各校护校情况，严格控制闲散人员进入校园。对假期停止使用的实验、课室、办公室、贵重物品存放室进一步完善安全措施，落实专人负责，严加管理和看护，严防犯罪分子伺机破坏。
(三)各学校(园)要按照《务川自治县教育局关于学校组织开展20__年全国中小学生平安暑假专项作业活动的通知》(务教通[20__]158号)文件要求，认真组织中小学、幼儿园学生及家长参加由中国教育学会主办的“20__年全国中小学生平安暑假专项作业”活动，做到安全不“放假”，平安过暑假。
(四)加强学校安全保卫工作。在7月30日前召开一次假期安全工作会议，提高安全思想意识，加强门卫力量，严格控制闲散人员进入校园，严防不法分子骚扰滋事或伺机破坏作案。加强对校内施工人员、临时维修人员和外来人员的管理，坚决执行进出校门登记制度，严格落实夜间巡逻制度，坚决把可能危及校园安全的不安全因素拒之门外，确保校园安定稳定。
(五)落实安全管理值班制度。继续执行好假期领导带班值班制度，坚持每天值班，加强假期校园安全的监控。要确保假期安全信息的通畅，保证值班行政和值班人员24小时通讯畅通，一旦发生事故要进行快报、专报，对于瞒报、漏报、迟报的要追究责任。
(六)切实加强学校基建工程安全管理。
假期中有基建工程的学校，要求工地严格执行《建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规，督促施工单位安全施工，并要求负责人加强对施工人员的教育、管理，严防在校园发生违法违纪行为和各种安全事故。
学校暑期工作计划
20__年暑假即将临，为让全校师生度过一个安全、健康、快乐和有意义的暑期，根据丰县教育局《关于做好20__年中小学幼儿园暑假工作的通知》精神，现就做好我校20__年暑假工作相关事项通知如下：
一、严格执行暑假时间安排。
根据市、县教育局通知精神，20__年暑假时间为7月1日到8月1日;中层以上干部于8月28日下午：00在行政楼7楼会议室召开行政会;全体教职工于8月29日早8：0在多功能厅召开全体教职工会;学生于8月1日报到，9月1日正式上;暑期各类教师培训由教务处另行下发通知。
二、切实减轻学生过重负担。
各系要及时将假期时间安排告知家长，提醒家长安排好学生的假期生活。倡导创新学生自主学习、同学间合作学习、网络程学习等学习方式。要控制作业总量，学生每天的书面作业量要与平时的要求相当，提倡布置活动性、实践性、探究性作业。开学后，教师对学生的假期作业要做到每题必改、认真反馈，不得布置不批改的书面作业。要加大宣传力度，引导家长树立正确的教育观念，掌握科学的教育方法，尊重子女的健康情趣，培养子女的良好习惯，避免在假期让孩子盲目参加各种以赢利为目的补习班、兴趣班，切实减轻学生过重的业负担。
三、科学合理地安排学生暑假生活。
坚持不强迫参加、不集体上、不集中考试、不收取费用的原则，根据学生需求开展个别化学习辅导和答疑解难。鼓励广大学生参与社会实践活动，走进自然、融入社会、开展“七彩夏日”等活动，丰富生活，陶冶情操，真正让学生度过一个轻松愉快的假期。
四、整顿教育秩序，规范办学行为。
暑假期间，坚决制止违规补、违规招生和有偿家教行为，严禁联合或将校舍租借给社会力量办学机构用于开办补习班、培训班。严禁在职教师有偿家教，严禁参与、动员和组织学生参加社会上各类辅导班、培训班。对学校和在职教师的强迫学生、整建制集体有偿补行为，一经发现，将严肃处理。
五、切实强化假期安全管理。
确保学生假期安全，树立“生命第一、安全第一”的思想，切实做好假期安全教育和安全工作。放假前要组织师生进行一次认真全面的安全教育，强化师生对自然灾害、意外伤害的防范意识，教给学生自防、自护、自救知识，尤其要教育学生注意防溺水、防触电、防中毒、防、防意外伤害、防交通事故，确保人身安全。要通过家长会、致家长一封信等多种途径，强化家长安全监管意识，增强家庭对学生的安全教育和管理能力。在放假前要开展一次拉网式的安全大检查，对存在安全隐患的校舍及附属设施，要迅速采取有效的处置措施及时消除安全隐患。要落实好值班和领导带班制度，保持信息畅通，确保遇有突发事，能够及时有效进行处置。
六、集中抓好教师业务培训。
利用假期业余时间，在保证教师应有假期休息时间的基础上，加强校长和教师的在职培训和自主学习。针对薄弱学科、薄弱环节，开展教学理念、教学素养、教学方法，学科专业开发、学科化建设、学具教具研制和教师师德自律、教学风格形成、信息技术利用的国家、省、市培训及专业教师下企业实践锻炼等形式的培训，普遍提升广大教师的专业水平和强化教学能力。
学校暑期工作计划
暑假将至，为了切实做好暑假期间学校安全工作，杜绝各类安全事故发生，保障广大师生的生命及学校财产的安全，现就做好夏季及暑期学校安全工作有关事项通知如下：
一、高度重视，落实责任。
目前，正值高温、雷电多雨季节，学校安全工作形势严峻，各部门务必要认请形势，高度重视，根据各自分工，明确责任，进一步强化学生安全教育、健全制度、落实责任，做到事事有人抓，层层有人管，不留死角，不埋隐患，不留漏洞。要进一步落实未成年学生法定监护人假期管理责任。各教学部在暑假期间要通过多种形式广泛开展家访活动，做好暑期学生安全家校对接工作，防患于未燃。
二、加强教育，提高师生防范能力。
1、加强防溺水安全教育。
各班要结合暑假前的安全教育，切实提高师生的安全意识和自护自救能力。全面开展“六个一”教育宣传活动和“四不一会”教育。政教处要对师生假期游泳、防洪等讯期安全提出具体要求，并通过《致家长一封信》等形式，号召学生家长加强对子女的教育和监管，防止学生到没有安全保障或水情不明的河流、沟渠、池塘等地玩耍，严防溺水及其他安全事故发生。
2、加强汛期安全教育。
政教处要运用多种载体向师生宣传雷击、洪水、滑坡、泥石流等自然灾害的特点和预防知识，教育学生不到危险区域玩耍逗留，在雷雨等恶劣天气情况下要尽量留在家中或其他安全场所，提高师生防灾自救能力，防止事故发生。
3、加强交通安全教育。
暑假期间，师生外出要时刻注意安全，严格遵守交通规则，不乘坐无牌、无证、超载车辆，禁止无证驾驶摩托车，严防意外安全事故发生。
4、扎实开展暑期学校安全隐患的排查整治。
政教处、总务处要充分利用暑假期间便于排查整治隐患的有利时机，在前期工作基础上，对校舍安全、消防安全、食品卫生安全、交通安全、危险化学品安全、校园周边环境等方面进行逐项检查，深入查找各种安全隐患和安全工作的薄弱环节。要重点检查学校的安全疏散通道及火源电源管理情况，学生宿舍、实验室、食堂等重点部位消防设施的配备和完好情况及学校周边场所是否有威胁到学校安全的火灾隐患存在等。要建立排查档案，做好排查记录。对查找出的安全隐患，要立即制定整治措施，迅速整改，并确保整改质量，防止校园重大安全事故发生。一时难以整改的要制定措施，落实责任人，进行有效监控。学校无法解决的问题要立即上报当地政府和上级教育主管部门。
三、加强活动管理工作，确保师生安全。
暑假期间，学校原则上不组织学生进行大型活动，未经批准，任何部门不得擅自组织师生员工集体外出活动。若需要举行活动，须事先按规定报批。开展活动前要制定好周密的计划和应急预案，活动中需采取安全措施，确保万无一失。
四、加强值班护校工作，确保学校财产安全。
认真落实好暑假期间的`值班和安全巡查工作，严格执行门卫值班制度，校领导暑期值(带)班制度，切实加强暑期值班护校工作，确保信息渠道畅通，值班人员必须坚守岗位，尽职尽责，认真履行请示报告制度，遇有重要紧急情况要快速反映，稳妥处置，同时，立即向上级主管部门报告，严防治安案件以及危害学财产的案件发生。
暑期学校工作计划
先将本次安全教育开展情况总结如下：
一、高度重视，认真落实各种安全规章制度。
学校从领导到教师都高度重视安全工作，首先，建立健全各项安全制度，并逐项加以落实。其次，安全工作实时时讲。我校平时就十分重视能安全工作，做到逢会必讲安全，时刻提醒教师、学生安全责任重于泰山，做到警钟长鸣。
二、进一步加强暑期里对孩子的监管，加强宣传教育，积极开展放假前学生安全教育活动。
在放假前夕，我校各班集中开展一次安全教育专题班会，
增强学生安全意识，加强学生安全教育，使学生学会自我保护、自救、互救的常识和技能，努力保障假期内学生安全。教育学生做到：
1、暑假里，无家长、监护人在场不下水游泳，防溺水;。
2、假期内注意交通安全，不乘坐没有安全保障的车辆，不在公路边追逐、打闹、玩耍或骑车等。
3、注意饮食安全，不吃不干净的食物、饮料等;。
4、假期里注意用水、用电、用火等安全;。
5、开展防疾病宣传教育，教育学生讲究个人卫生和公共卫生，严防疾病感染;。
6、教育师生珍爱生命、关爱他人、和睦相处，严防恶性纠纷事件的发生;。
8、假期内的其他安全事项等。
三、提前谋划，精细安排，确保学校财产安全。
在20__年7月5日下午，学生正式放假离校后，学校召开了全体教师大会，会上要求教师假期内要做到遵纪守法，不违规办班、补课，加强学习充电，过一个有意义的暑假。特别是安排好假期教师护校值班表，要求每位教师签字确认，以示对学校财产安全负责。
四、进一步加强暑期里对孩子的监管，家、校联合，齐抓共管，确保安全。
1、我们库尔勒市第十六中学在放假前一个星期就发放致家长一封信，信中向家长通报当前安全形势及其我校的具体做法，号召家长积极配合学校，进一步加强暑期里对孩子的监管，特别是加强暑期对孩子的安全教育。
2、特别是20__年7月3日上午10:30，我校针对今年暑期雨水大，各地学生溺水事故时有发生的严峻形势，及时召开各年级学生家长会，我们在会上通报了防溺水的严峻形势，提醒、教育家长回家后一定要提高认识，进一步加强暑期里对孩子的监管，严防溺水悲剧的发生。
五、健全和完善各项安全工作制度。
我校能进一步健全和完善各项安全检查制度、安全教育制度、安全演练制度、安全预案制度等。
六、创新安全教育方式，增强学生安全意识。
1、我校利用班会、活动课、晨会、集中时间对学生上好学校期末和暑假期间安全教育课，并组织学生利用课余时间自学安全知识。
2、我校通过演讲比赛、文艺活动、班团队活动、广播、黑板报等方式开展安全知识的宣传和教育活动。同时、我校认真透析安全事故的成因和安全工作的难点、焦点问题、通过“以案说法、以事警人”的宣传方式、达到吸引学生、教育学生的目的，使安全和知识真正为广大师生所掌握。
3、加强对学生游泳的安全教育，告诫学生远离危险水域、做到“六不准，即：不准私自下水游泳、不准擅自与他人结伴游泳、不准在无家长或老师带领的情况下游泳、不准到无安全设施、无无救护人员的水域游泳、不准到不熟悉的水域游泳、不准不会水性的学生擅自下水施救。加强文明交通教育行动、强化学生的交通安全意识，培养学生良好的交通行为习惯、杜绝了交通事故的发生。
七、推进消防安全责任制，充分落实管理责任与具体措施。
只有加强管理，做到责任到人，才能真正做到防微杜渐。这是我们摸索出来的做好消防安全工作的一条重要经验。明岗明责，检查评比，是强化管理力求实效的重要举措。具体说来，我们在以下四个方面加强了规范管理:。
1、确定重点防火部位，明确重点防火部位负责人。我们根据办公环境、岗位变动、学校规划等具体情况及时调整了重点部位防火责任人。
2、经常性地检查疏散通道和应急灯。
3、加强对财产保管室、电脑房和饭堂的管理，不定期检查安全情况。在事故易发地，我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。
急使用，对学校重要部位消防器材的进行了保障。
总之，我校上级领导的精心布置和指导下，在我校全体教职工的共同努力及每位家长的积极配合下，我们有充分理由相信，我校的安全工作必将做得更加完美。愿通过我们的努力，能给每一位同学的家庭带来幸福与安康!
暑期学校工作计划
暑假来临，小学生安全事故尤其是溺水事故进入易发期。为了贯彻落实县教育局《关于切实做好暑期学校安全工作，扎实开展学生安全大家访活动的通知》精神，切实做好小学生暑期安全教育工作，牢固树立“珍爱生命，安全第一”的意识，结合我校实际，特制定暑期学生安全教育大家访工作方案如下：
为切实做好暑期学校安全工作，加强学生安全大家访活动的领导，成立领导组如下：
组长：马存权。
组员：唐光标、王於琪、方家成、王焕金、严开祥、龚家应、曾申杰、王友康、吴邦宏。
二、广泛开展以预防溺水为主的安全宣传教育工作。
我校要充分利用橱窗、黑板报、教师会、主题班会、家长会等途径对预防溺水、预防交通事故、预防食品卫生事故、预防传染病、防火、防盗、防人身伤害、预防毒品等内容进行宣传教育，从而提高学生防险、避险意识和能力。
三、组织全面的安全隐患排查并及时消除隐患。
我校在放假前要对教学楼、办公楼、计算机机房、图书馆、阅览室、幼儿园等场所进行一次全面彻底的安全大检查，不留死角，确保假期校园安全。
四、扎实做好暑期学生安全大家访活动。
我校在暑假前要召开安全教育教师会，动员全体教职工在暑假期间开展学生安全大家访活动，并通过《致家长的一封信》，各班召开家长会等形式，积极取得家长的支持和配合，帮助家长提高监护意识，指导家长采取有效的监护措施，提醒各位家长注意暑假期间学生安全问题，尤其要求家长们关注孩子游泳安全，预防溺水事故的发生。暑假期间，要安排家住丰乐的教师，分片分村，挨门逐户进行一次全面家访。另外结合我校大多数留守学生暑假到在外地打工的父母身边的实际情况，要求每一位班主任在假期中对不能登门家访的学生，通过电话与每一位学生家长至少要联系一次，以便及时掌握学生的安全状况，加强安全教育，并要求班主任要及时做好工作台账。
学校暑期工作计划
暑假将至，为切实做好学期末和暑假期间学校安全工作，确保师生生命和学校财产安全，按照新泰市教育局和汶南镇教育办公室要求，结合我校安全工作形势，现提出如下工作要求：
一、进一步提高认识，加强领导。
全体师生要进一步提高思想认识，充分认识学期末和暑假期间学校安全工作的重要性，加强领导，全员参与，履职尽责，完善并落实好各项预防措施，切实将学校师生安全工作抓紧、抓细、抓实、抓出成效。要克服麻痹和侥幸心理，增强工作责任感和主动性，确保暑期学校安全稳定。
二、开展学期末和暑假期间师生安全教育。
各班要结合本校实际，多途径、多形式开展安全主题教育活动。要结合“安全生产月”活动和汶南镇安全大检查等活动，着重开展好防溺水、防交通事故、防食物中毒、防传染病、防火、防汛、防雷、防电、防震、防高温中暑等为主要内容的系列安全专题教育，以科学专业知识技能武装学生，以典型事例警示学生，切实提高学生的安全意识和自救避险逃生能力。要重点完善汛期学校安全工作预案，密切关注气象预报，通过各种形式做到及早预警，及早防范，为防汛除涝抢险工作赢得先机创造条件。
为学校安全管理工作打下坚实基础。学校要利用假期，系统整理、完善安全档案。学校按照上级要求，加大应急管理资金投入，强化应急物资储备和应急队伍建设，进一步做好应急预案的修订、充实、完善，及时弥补应急管理中的薄弱环节，突出预案的针对性、实效性和可操作性。
三、强化家校联系，严防溺水、交通事故、刑事治安事件发生。
暑期是溺水等事故的集中多发期，各班要严格按照泰安市教育办公室《关于转发山东省教育厅关于20__年中小学假期安排有关工作的通知的通知》(泰教办[20__]95号)文件精神中关于切实抓好学校各项安全工作的要求，各班要加强与学生家长的沟通联系，通过致家长的一封信、组织学生观看泰安教育“防溺水视频”等有效形式，提高学生防范能力，督促家长认真履行监护人职责，共同做好学生的暑期安全教育工作。各班要按照国家教育部要求加强防溺水安全教育，切实教育学生做到“六不”：不私自下水游泳，不擅自与他人结伴游泳，不在无家长或教师带领的情况下游泳，不到无安全设施、无救援人员的水域游泳，不到不熟悉的水域游泳，不熟悉水性的学生不擅自下水施救。特别要教育学生遇到同伴溺水时避免手拉手盲目施救，要智慧救援，立即寻求成人帮助。学校要检查河流和水塘边警示标牌和安全设施是否完好、发现问题及时与辖区社区、村联系，并立即整改，确保相关水域安全。
各班要加强学生的交通安全教育。要通过普及交通安全知识教育学生自觉遵守交通规则。教育学生不乘坐无牌照、无驾驶证、无行驶证的“三无”车辆及超员超载的车辆，不乘坐拼装车、报废车、农用车、货运车、拖拉机、三轮汽车等非法营运车辆，提高中小学生的交通安全意识。
各班要加强学生居家安全教育。教育学生防火、防电、防食物中毒，限时上网浏览健康网站，避免沉湎网络游戏，合理安排假期作业，同时要教育学生外出或在公共场所提升自我防范意识，避免受到不法分子侵害，遇有突发事件机智应对，有效归避各类治安风险。
四、强化学校安全隐患排查与整改。
学校安全排查小组要按照各项安全工作规范的要求，认真做好安全隐患排查治理工作，要重点检查校舍、厕所的地基、墙体、房顶和学校围墙、通水设施的安全情况。要切实做好校长室、档案室、微机室、图书室、实验室等重点部位的安全防范工作，确保视频监控、报警系统等技防设施能够正常运行，保证学校财产安全。要加强自然灾害隐患排查，严密部署学校防灾减灾工作，认真检查学校防雷安全设施，发现损坏要及时维修与更换。要合理安排人员，加强假期校园的安全防范工作，坚持巡查，发现安全隐患立即排除，对重大安全问题一定要及时上报，不可拖延。
五、加强师生外出大型集体活动的管理。
出于安全考虑，假期当中学校和教师个人不得组织任何形式的群体性外出活动，确保师生安全。
六、加强值班，保持信息畅通。
确保学校和值班教师安全。要严肃值班纪律，严格定人，定岗，定时，凡因责任心不强、领导不得力、工作不落实、措施不到位而导致发生重大问题或发生事故迟报、漏报、瞒报的将严肃追究有关领导和值班人员的责任。
学校暑期工作计划
暑假期间，为进一步加强学校的安全稳定工作，预防各类安全事故的发生，维护学校的安全稳定，确保广大师生过上一个祥和、健康、文明、和谐的假期，特制定本方案：
一、提高认识，强化安全工作意识。
安全工作关系到师生生命和国家财产的安全，牵动着千家万户的幸福生活，关系到社会的安全稳定。为进一步增强学校安全工作的责任感和使命感，努力提高学校安全工作管理水平。坚持“安全第一，预防为主”方针，把学校安全工作作为“一把手工程”，摆在全校工作的突出位置，严格落实责任制，做到警钟长鸣，责任常在，常抓不懈。
二、采取措施，加强节日期间学校安全工作
1、强化安全宣传教育。在暑假前根据各班的自身实际，进行一次防交通事故、防溺水、防火灾、防流感、防中毒、防突遇自然灾害、消防安全、防不法分子伤害、远离毒品和网吧等内容为主的安全防范教育，不断强化师生的安全意识和自护自救能力。
要特别严禁学生到江河、湖泊、池塘、水库、海边等水域游泳、游玩;不要燃放烟花爆竹;严禁到营业性网吧、营业性歌舞厅等不利于青少年健康成长的场所，拒绝黄、赌、毒、各种封建迷信、及__组织活动。同时要通过告家长书、短信等形式呼吁家长切实履行监护人职责，管好自己的孩子，严防各种安全事故的发生。
2、开展一次彻底的“网格化”安全隐患排查。我校安全领导小组在放假前组织对影响学校安全稳定的各种因素进行一次安全隐患“回头看”全面排查，用“网格化”管理机制认真开展一次“拉网式”安全隐患大排查，重点针对学校周边环境、教师办公室、课室、宿舍、食堂、图书馆、护栏等场所，发现隐患及时整改并落实工作和责任追究制度，确保校园安全。切实加强校园安全管理和防范工作，暑假期间严格控制闲散人员进入校园。对假期停止使用的微机房、课室、办公室、食堂和贵重物品存放室进一步完善安全措施，落实专人负责，严加管理和看护，严防犯罪分子伺机破坏。加强校园网站的看护，及时封堵、删除有害信息。
3、加强学校安全保卫工作。假前专门召开门卫假期安全工作会议，提高安全思想意识，加强门卫力量，严格控制闲散人员进入校园，严防不法分子骚扰滋事或伺机破坏作案。加强对校内施工人员、临时维修人员和外来人员的管理，坚决执行进出校门登记制度，严格落实夜间巡逻制度，坚决把可能危及校园安全的不安全因素拒之门外，确保校园安定稳定。
4、落实安全管理值班制度。继续执行假期领导带班值班制度，坚持每天值班，加强假期校园安全的监控。要确保假期安全信息的通畅，保证值班行政和值班人员24小时通讯畅通，一旦发生事故要进行快报、专报，对于瞒报、漏报、迟报的要追究责任。
三、切实加强学校基建工程安全管理。
假前与施工单位负责人开会，要求工地严格执行《建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规，敦促施工单位安全施工，并要求负责人加强对施工人员的教育、管理，严防在校园发生违法违纪行为和各种安全事故。
学校物业管理工作总结及工作计划
物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。
物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88%以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。
本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也就爱减肥网同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。
加强培训、提高业务水平。
物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：
搞好礼仪培训、规范仪容仪表。
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务“。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说”你好“，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
前台接待是管理处的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督巡查、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。
20xx年x月x日，物业接管，这一学年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
战略规划。
天健物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。
品牌建设。
品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
一、贯彻按iso体系的有效动作。
公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系。
自公司进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。
三、建立天健物业零缺陷的目标。
公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。
内部管理。
一、人力资源。
人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司积极开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。
目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业能力，综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展提供了广阔的空间。
二、
规章制度。
入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。
三、维修方面。
去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单4200多份，。可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜，大修不过三”的服务承诺，可因各种设施仍然在保修期，致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修，特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的情况下，我公司维修人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了师生的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓20xx多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。
四、保安方面。
1、20xx年，在全体保安人员的共同努力下，圆满完成了师生入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今，我公司共登记来访人员50000多人次，确保了学生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进行交流与检讨。同时，开展专业知识培训。从去年至今，共进行了六次专业知识培训，二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程，以及不计名的考评制。奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。
4、在外来人员管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，一律实行来访人员登记和扣押有效证件制，且进行不定期的巡逻，确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多，我们对违章搭建也进行了处理，规范和控制来访车辆，创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。
五、保洁方面。
1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务，认真遵守公司和管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净的居住环境。
六、其它方面。
从去年至今，我处共捡到手机两部，钱包9个，现金1000多元，校园卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时，我公司又实行便民服务，提供打气筒，免费让学生打气，免费开锁，8次送生病的学生去医院看病，10余次为学生爬窗户开门等。
信息沟通。
一年来，我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通：
1、在每栋设立意见箱，让师生对我们工作或态度有意见可提。
2、发放意见征求表，我们给学校的有关机构发放意见征求表，让他们对我们的工作进行监督和指导。
3、召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后，我公司还将继续召开此种会议。
4、公布投诉电话，如果师生对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打电话向我管理处投诉，我们力求给师生一个满意的答复。
5、设立回访制，坚决实行回访时间不超过24小时。
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学校物业月工作总结及工作计划
1．快乐换购，共度“立夏”
队员们迫不及待地将手头的表情积攒卡换算成积分，到大队部兑换自己喜欢的奖励：低中年级的队员用笑脸换购了一次看电影《马达加斯加2》，高年级的队员换购了《变形金刚2》；二（2）中队的部分队员换购了一次野火饭的活动，和队员们一起采蚕豆、挖坑搭灶台，在电饭煲里放上糯米，大家分头行动相互配合，最后还体验了一回“立夏”称重的乐趣。
2．爱心义卖活动。
为圆贫困孩子们的童年梦想，解决贫困母亲们的生活困难，我校少先队大队部在全校范围内开展“红领巾义卖爱心包裹捐赠”活动。各位少先队员将自己家里闲置的书籍、玩具、学习用品等物品带来学校，在义卖周上进行拍卖。拍卖所得的钱款将以自愿捐赠的方式，寄给需要帮助的贫困地区的小朋友，为他们送去温暖，送去关怀。
3．五年级家长开放日。
首先，家长们聆听了苏州市心理卫生协会副会长、国家二级心理咨询师陈维麟会长的精彩讲座。陈会长通过具体的、贴近我们生活的小案例向家长们娓娓道来。他提醒家长们要关注案例中妈妈和孩子的对话，人物的情绪和事情发展后两人的关系来思考问题：我们的孩子为什么越来越不听话，作为家长是有责任的——因为家长过激的语言，让孩子越来越多地体验到了无助。讲座中，陈会长还不断地引导家长平时与孩子的交谈中要少一些批评、指责，多一些赞美与指导，例举了如何让孩子在心中不断地建立一个“好孩子”的自我的方法，从而促使孩子不断地健康成长起来。
讲座过后，家长们纷纷走进教室全程参与到孩子的课堂教学中。无论是语文数学，还是英语科学，每一位老师都精心设计，课堂上充分调动起每一个孩子的积极性。学生有了更多的表达机会，让家长看到了自己孩子的真实课堂表现。
最后，各班班主任和任课教师向本班家长介绍了学生在校的学习情况，以及自己的教学理念，并就如何正确引导孩子培养良好的学习、行为习惯等问题与家长进行了互动交流。同时，老师们认真听取了家长对学校工作提出的建议和要求，做了详细的记录。与会的家长们也纷纷发言，积极交流家教困惑与经验，活动在老师和家长们的和谐交流中圆满结束。
4．一年级家长开放日。
本次家长开放日活动主要以“班级秀”形式展示，一年级每个班级都精心准备了一个节目，展现了盛泽实验小学阳光儿童的风貌。同时，为15位优秀“故事妈妈”颁奖，并对所有参与“故事妈妈”活动的家长表示衷心的感谢。
班级秀过后，家长们纷纷进入班级与班主任和任课教师就如何正确引导孩子培养良好的学习、行为习惯等问题与家长进行了互动交流。同时，老师们认真听取了家长对学校工作提出的建议和要求，做了详细的记录。与会的家长们也纷纷发言，积极交流家教困惑与经验，活动在老师和家长们的和谐交流中圆满结束。
中小学校暑期少先队工作计划
各位辅导员老师，亲爱的少先队员们:。
20__年暑假即将来临，为鼓励学生热爱劳动、崇尚科学，培养良好的体育锻炼习惯，提升学生艺术素养;增强爱家乡、爱祖国、爱社会的情感，提高主动学习、勇于创新、积极实践的能力，确保学生过一个安全、愉快、有意义的假期。我校少先队作出如下工作安排：
1、合理安排时间，过个有意义的暑假。
俗话说“凡事预则立，不预则废。”暑假第一天，让我们先写一份暑假计划书，科学地安排好每天的作息时间。有了一份适合自己的计划，我们就会成为时间的主人。在暑假最后两天，让我们再写一份假期总结，问问自己在假期中有哪些新的收获?那时，希望我们每个队员都会对自己说：“这个暑假我过得很快乐、很充实。”
2、增强自我保护意识——“安全牢记在我心”
各中队在今天放学前要对队员强调安全防护知识教育和法制教育。要教育队员珍爱生命，注意外出交通安全、旅游安全，严禁学生擅自到野外游泳;继续加强对队员防火、防盗、防电等教育，提高队员的自护自救能力;坚决制止和杜绝小学生进入“三室一厅”。同时还要提醒学生注意饮食卫生，天气炎热，不能贪吃冷饮。要愉快过暑假，安全每一天。
3、多读书，好读书，读好书。
读书能让我们视野开阔，读书能让我们知识厚实，读书能让我们精神丰富，读书能让我们眼睛发亮，读书能让我们大脑智慧。希望队员们能在假期中多读书，好读书，读好书。
4、积极参加各种实践活动，努力提升自我。
(一)“我眼中的新常州”少儿书信(画信)活动。本次活动主题围绕“我眼中的新常州”展开，以书信(画信)的方式书写(绘画)亲身经历或发生在身边的常州新文化。一至五年级各班下发30-40份，开学初每班挑选3份作品参赛，其他作品要回收。
(二)“搜城寻宝”之“不会消失的教育史”主题征文活动。征文要求：为彰显常州教育厚重的历史传统，诠释常州教育丰富的人文内涵，展示常州教育改革发展的丰硕成果，要求参赛者以第一人称的口吻，记叙自己父辈、祖辈等长辈们学生时代的人、事、物，要求情节完整、内容真实，具有典型性和趣味性，可以代表一个时代的教育符号。请三至五年级各班于8月10日前完成征文两篇，电子稿发送至虞丽华邮箱：315140537@qq.c。
(三)小龙人寻访‘强富美高’新常州”主题教育活动。在辅导员或家长帮助下，指导少先队员重点开展暑期“红领巾相约中国梦”活动，参加一次红色考察活动，体验一项党的新成就，读一本关于抗日英雄故事的书，和党员大朋友一起开展一次公益活动，完成一份“红领巾相约中国梦”暑期活动日记，在实践体验中热爱党，了解中国梦的内涵。开学初五年级各班上交一份寻访活动成果(电子版，包括图片、文字，有视频资料更好)。
学校物业项目部工作计划
1、加大对施工单位的协调力度，争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的维修（柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油）。
2、跟进公共设备设施保修遗留问题，提出解决方案及建议，协调相关施工单位继续维修整改。
3、对生活水池水位控制和报警的改良，加大安全系数，消除安全隐患，保障财产安全。
4、联系施工单位检修水泵监控系统，并对保安部值班人员和工程部人员进行水泵监控系统操作培训。
5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。
6、理清施工单位对l4区公共设备设施的保修期限，明确保修责任。
7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核，提出外委保养方案。
8、建立详尽的设备台账、设备清单。
9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准，要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养，使设备运行安全、可靠，延长其使用寿命，达到保值、增值的目的。
积极的配合销售部门的工作，保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作，给营销工作创造良好氛围与环境。
1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作，确保设备处于良好的运行状态，同时重视户内维修服务工作，做到^v^两手抓，两手都要硬^v^。结合目前人力不足的情况，每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修服务，主要解决影响业主正常生活的报修项目。
3、建议公司确定几家特约维修单位，当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目，如业主要求，可向业主提供特约维修单位的相关信息，由业主联系上门服务维修。
1、根据小区设备状况和服务特点，制定物业管理iso程序文件、工作规范、质量手册，完善工程部的规章制度。
2、应用iso文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和安全操作规程，科学管理设备设施，确保所辖系统设备的安全运行。
1、用物业管理iso程序文件、工作规范、质量手册和各类记录表格，规范管理，提高物业管理水平。
2、组织本部员工学习公司的规章制度，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程和员工守则，认真执行物业管理法规和公司规章制度。
3、组织下属员工配合客服部做好业户服务工作，不定期与客户服务部开展讨论、沟通，共同进步。
1、加强员工技能培训。
（1）针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性，全年开展理论学习、现场解说和操作培训，要求各员工清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法。
（2）针对下属员工的技术状况，编制专业知识培训计划，按计划执行，并定期考核。
中小学校暑期少先队工作计划
一、指导思想：
全面贯彻、落实第五次全国少代会精神，“全队抓基层，全队抓落实”的工作思路，以体验教育为基本途径开展道德实践活动，竭诚服务少年儿童;按照《少先队辅导员纲要(试行)》的要求，充分发挥少先队的优势，开展丰富多彩的教育活动，提高少先队员综合素质;关注少年儿童身心健康成长，培养少先队员健全人格，积极引导广大少年儿童为实现中华民族伟大复兴做好全面准备。
二、工作目标：
1、学生入队率达100%。
2、对学生加强五爱教育。教育面达100%。
3、学生思想品德合格率达100%，优秀率达80%，学生违法犯罪率为零。
三、主要工作及具体措施：
(一)抓好学生的思想道德教育，加强行为规范的养成教育。
1、少先队工作是以提高全体少先队员思想道德，科学文化等全面素质为目标，以爱国主义，大庆精神和铁人精神为主要载体，突出少先队工作的实效性，根据这一特征，我及时与各中队辅导员取得联系，共同研讨切实可行的教育措施来促进学生的身心健康发展。我们把每周一下午第一节课定为班队会活动日，在这一节课中，中队辅导员与学生开展形式各异的主题队会，以纪念重大的节日，纪念日传统为内容，使学生的身心受到极大的影响，同时也受到爱国主义教育。
2、升旗仪式是爱国主义教育的一个重要方面，本学期要认真安排好每周一的升旗仪式，并要求全校同学周一升旗仪式全部穿校服。升旗仪式由升旗班级选出升旗手，并由每个中队的辅导员担任国旗下的讲话。真正的使学生受到教育，幼小的心灵受到启迪。
3、加强少年儿童的思想道德，结合学生的生活实际，从细微处入手，从小事情做起，通过开展丰富多彩的活动，使学生在亲身实践体验中，把做人做事的道理转化为健康的心理品格，转化为良好的行为习惯。
4、新学期开学，利用班队会时间，组织学生认真学习《小学生一日常规》、《培养学生十个良好的习惯》等常规。本学期，各中队要认真制定《班级文明行为礼仪公约》，并持之以恒地进行教育督导，转化学生的行为习惯;加强学生文明礼仪教育，让“十”字文明用语每天伴随着学生成长。本学期注重加强学生行为规范养成教育与训练，并将行为规范的养成与评选流动红旗班级有机的结合，从而培养学生成为讲礼貌，爱祖国，爱校园，守纪律，有爱心的一代少年。
(二)开展主题教育活动，丰富学生的精神世界。
“文明之星”。同时，3—5年级每班出一期《文明礼仪报》，在学校展出。
四月份主题：关爱清洁月。本月里，将围绕学生爱清洁开展教育活动。首先学校少先大队将制定出爱清洁的教育内容，各班利用班会时间进行学习。4月中旬，将举行3—5年级《关爱清洁》演讲比赛。4月下旬，将对开展的活动进行总结表彰。同时，3—5年级每班出一期《关爱清洁报》，在学校展出。
五月份主题：“雏鹰”健身月。本月里，将开展全校性的大跳绳比赛。5月下旬，将举行队列体操比赛。
六月份主题：欢庆“六一”。六一前夕，学校少先大队将进行总结表彰活动。本月以欢庆孩子们自己的节日为主题，开展“六月的畅想”学生现场作画。
七月份：欢乐中国月。本月各中队将举行“光辉的党”主题队会。暑假来临，同学们充分感受祖国大好河山的秀丽，走出家门，进行欢乐中国游。
(三)做好纪律、卫生的检查督促工作。
1、完善值周组织机构。本学期完善了值周组织机构，每周由1名值周领导、2名值周教师、11名值周学生担任。值周领导负责检查督促值周教师的值周情况，值周教师负责监督检查值周学生的值周情况，发现问题，及时整改和解决。
2、做好每周的值周评比工作。本学期每周进行评选流动红旗。每个年级评选一个。每周五，值周师生在会议室进行本周的值周工作总结并评选流动红旗。每个周一的升旗仪式上，由值周教师进行值周总结，并颁发流动红旗。
(四)加强学校文化建设，形成良好的育人环境。
营造安静的学习环境和有条不紊的教育秩序，形成尊师爱生的良好风气和活泼紧张的生活作风;创造有利于学生的健康成长的良好校园环境和文化氛围;塑造学校文化，打造校园精神，激励学校师生积极进取、奋发向上;加强对学生进行文明礼貌养成教育，爱清洁教育，;以创建“绿色学校”为契机，促使校园环境美化、绿化、净化、知识化，利用校园板报、黑板报、墙报宣传校园文化，利用现代化信息手段，开展有特色的道德教育活动。
四、每月工作安排：
3月3日，开展“爱我家园，净我校园”学雷锋主题活动。
3月6日，进行开学教育，各班进行假期活动总结。
3月31日，总结表彰“文明之星”、《礼仪报》展览。
本月教育主题：学生行为养成教育。
4月14日，举行“关爱清洁”演讲比赛。
4月28日，总结表彰“清洁小卫士”，《清洁报》展览。
本月教育主题：关爱清洁月。
5月12日，开展大跳绳比赛。
5月26日，1—5年级举行队列体操比赛。
本月教育主题：雏鹰健身月。
5月31日，六一表彰。
6月16日，“六月的畅想”现场作画。
本月教育主题：欢庆六一。
7月认真做好期末的收尾工作。安排好暑假活动。
新的一年，新的学期，我们将与全体师生携手共进，使我校的少先队工作迈上一个新的台阶。
学校物业客服工作计划模板
根据港口公司的实际情况和我公司接管现状，现制定如下计划：1、对员工基本情况进行摸排，了解员工动态，稳定员工思想。()2、加大对人员的招聘力度，力争在月底前使员工到岗率达75%以上。
3、结合项目实际情况，完善物业公司内部管理制度，并对员工进行2次以上。
培训。()。
4、进行库房清理盘点，做好物料的分类和铭牌的标注。()5、对办公楼石材地面进行清洗。()。
6、对员工宿舍进行规范的内务管理。)7、就交接过程中汇总的各类遗留问题进行跟踪处理。()8、梳理宿舍现住宿情况。()。
9、各类内部管理制度制作上墙。()。
10、对所辖范围内的绿植进行养护浇水和病虫害的预防。()11、对宿舍区域能够自行维修项目进行维修。()12、统计上报急需维修使用的各类配件。()13、对所有钥匙重新进行核对。()。
中小学校暑期少先队工作计划
一、指导思想：
坚持以马列主义为指导，根据少年儿童先锋队的群众性特征，把少年儿童组织起来进行教育，充分发挥少先队员的积极性、主动性、创造性，使他们从小热爱祖国，培养他们成为有理想、有道德、有文化、守纪律的一代新人，通过开展丰富多彩的少先队活动促进学校工作的全面开展。
二、目的要求：
少年先锋队是通过队员当家作主的集体生活丰富多彩的活动来进行工作的，使广大少年儿童接受共产主义思想品德教育，初步形成正确的世界观，具有远大的理想，明确的奋斗目标和奋发向上的精神，使他们健康的成长。
三、活动要求：
不断加强活动的教育性、激励性、改进思想政治工作，不断开拓新的活动领域，适应新形势下改革对人才的需要，开展多样化、趣味性的活动，逐步达到少年儿童自己来组织和计划自己的名次活动的目的。
四、具体措施：
1.抓好少先队大队部的组织建设，成立少先队大队部，配备大队长文____、副大队长____，宣传委____等队干十余人，指导各班成立中队，加强同各班中队辅导员的联系和配合，积极引导，支持中队开展活动。
2.继续完善少先队大队部值日制度，抓好学校环境、卫生、纪律、红领巾佩带、两操一活动等工作，少先队值日干部和值日教师必须天天坚持检查记载，每周末大检查，并张贴好卫生标志，做到每周一小结，每月一评比，每月不定量评选文明班级，并给予10元的奖励。对于本学期发生过重大安全事故班级一票否决，不予评选。文明生每班每月评选一名。
3.继续完善各中队养成教育记载，每月选交大队部作检查记载。
4.办好学校的文化长廊，坚持对各班黑板报进行检查，并实行投票评选，要每月更换一次，内容必须融知识性、趣味性于一体，对每月被评选为优秀黑板报的六名班级给予该班3分奖励，合格为1分(分高、中、低三个级，方法同上，每个段评出2个班为优秀)。
5.学校少先队大队部开展其它活动，奖励标准校委会、少先队大队部联合下发的活动通知按有关条文执行。
6.凡奖到各班的奖金，班主任老师可依据各班科任老师对班级工作支持的力度，按比例给予科任老师一定的奖励。
学校物业客服工作计划模板
(一)成立顾客监督委员会。由监事会、业主委员会成立顾客监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审。
(三)搞好客服前台服务。
1、顾客接待。作好顾客的接待和问题反映的协调处理。
2、服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。
3、相关后勤服务的跟踪和回访。
4、24小时服务电话。
(一)成立后勤总公司顾客服务中心。
目前顾客服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好顾客服务，只有经理一人是不行的，要改变以前顾客服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员最好具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。
年学校物业防疫工作总结
一﹑充分发挥××物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，树立以业主为中心全新的服务理念。
三﹑激活管理机制。
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设(报修)电话，全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施，推行“首问责任制”。
4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理，提高管理水平和服务质量。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。
2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五﹑加大培训力度，注重培训效果。
1.新入职培训。
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训。
培训内容：
1、××物业公司的各项规章制度。
2、××公司的《员工手册》。
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构。
4、各部门相关的专业知识。
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、提升××物业服务品牌，树优质服务新形象。
1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。