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年度绩效考核总结报告(汇总13篇)

时间:2023-11-06 07:17:21 作者:温柔雨 年度绩效考核总结报告(汇总13篇)

当一年即将结束时,我们都会不由自主地想要回顾过去的一年,做一份年度总结。接下来,小编为大家提供一些优秀的年度总结样本,希望能够给你的写作提供一些参考意见。

教师年度绩效考核个人工作总结报告3

为全面客观、公正、准确评价教师的教育教学工作绩效,充分发挥工资分配的激励导向作用,构建重实绩、重贡献、重责任的分配激励机制,充分调动广大教师的积极性、创造性。根据xx市教育局晋教人(2011)73号文及《xx市机关事业单位工作人员绩效考核实施》(晋委办[2011]166号)文的精神,学校制定了《港塔小学教师绩效考核实施方案(征求意见稿)》,并依据方案对教师进行绩效考核,现将阶段工作及存在问题作如下小结:

工作及存在问题作如下小结:

一、民主制定方案。

2、考核内容。

教职工绩效考核的主要内容为职业道德规范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教学岗位职责占35分,工作实效占15分及附加项(没上限),以总得分进行评定,比例则按照上级部门的绩数而定。

二、考核的程序与运行。

1、考核。

为了保证方案的有效运行,学校成立了教师绩效考核考评小组且进行明确的工作分工。考评时间分别在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核内容为职业道德规范、工作量、出勤、履行教育教学岗位职责及附加项。(2)1月、7月为每学期结束月,故在原有的基础上增添工作实效。由学校考核领导小组在规定时间对教师进行综合测评。考核结果确定后,及时向被考核人反馈。

2、公示。

考核结果确定后,将考核结果公示一周,以提高考核的公信力。三、面临问题和今后工作。

尽管我校绩效考核工作已深入开展,但任然存在不少问题:

1、个别教师对绩效考核意识不强,加上绩效考核中绩效奖差额不大,尚不能很好地调动其工作积极性。

2、学校流动性较大,特别是优生的流失,学校在教学质量考评方面没能找到更好的平衡点。

3、各年级师生比不平衡,学区比赛多集中在高年段,造成年级与年级之间,教师与教师之间教师绩效考核有一定不平等。

下步工作打算:

1、继续完善和实施意见绩效工资考核办法。

2、进一步加强对学校领导和教职工的管理与考核。

年度绩效考核总结报告

今天的会议是局党委研究决定召开的一次重要会议,主要任务是对全市教育系统绩效考核情况进行总结,表彰先进,进一步完善绩效考核机制,充分发挥绩效考核在办人民满意教育中的导向激励作用。刚才,彭局长通报了绩效考核的结果,李枫副局长、欧阳书记也分别就工程建设领域专项治理和党风廉政建设作了工作报告。等会,何市长还将作重要讲话,请大家认真学习领会,抓好贯彻落实。下面,根据局党委研究的意见,我讲三点意见。

20xx年是教育系统全面实施领导班子和领导干部绩效考核管理的第四年。在局党委的坚强领导下,坚持考少、考准、考实,持续完善制度,不断优化操作,严格坚持标准,绩效考核进一步规范。成立绩效考核管理办公室,深入调研走访,听取意见建议;系统修订《考核办法》,合理设置考核项目,提高业务管理分值权重,形成注重发展实绩的考核导向;实施分级分类考核,基于单位性质和发展现状,客观设置目标,分类评价绩效,提升了考核的公平性和激励性;积极推进阳光公开,全面公示工作目标,接受公众评价与约束,增强了考核的公信力;对工作目标完成情况实行考核组、分管领导和处室三方评价,并严格按照标准和比例进行考核评价,提高了考核工作的科学性和准确度;引入特约督导员评估,与各级各类评比表彰严格对接,实现平时考核与集中考核的结合;改进社会公认评估,组织单位职工、服务对象、所在社区评价,实现了组织评价与群众评价的结合;严格考核组织实施,规范干部民-主测评,组织总结讲评,增强了绩效考核的指导性。20,区县(市)教育局、高新区社会事业局、商贸职院、长沙职院及直属单位共42个领导班子中,16个评为一等,占38、1%;24个评为二等,占57、1%,2个评为三等,占4、8%。147名领导干部中,34人评为一等,占23%;108人评为二等,占73、6%;5人评为三等,占3、4%,总体上说,教育系统绩效考核工作是严肃认真的,评价是客观公正的。绩效考核管理对事业发展的导向、激励作用得到了充分彰显。

1、坚持开拓进取、奋发作为,创造了科学发展的良好业绩。各级领导班子和领导干部立足本地本单位实际,围绕年初确定的目标任务,强化绩效意识,争创一流业绩,各项目标任务圆满完成。据统计,直属单位累计536项考核指标中,任务基本完成、获合格以上等次的532项,占99、25%,工作圆满完成、在省市形成一定影响,获优秀等次的共187项,占34、89%。各区县市教育局责任上肩、积极作为,事业发展水平迈上新台阶,改善办学条件取得新成绩,推进教育教学改革、实施素质教育赢得了较高的社会公认。芙蓉区、岳麓区被评为“湖南省建设教育强县(市、区)先进单位”。直属各单位以教学为中心,以改革为依托,以质量为导向,全面提升办学品位,全面提高育人规格,取得了一系列成绩。全系统高中学业水平考试合格率和优秀率分别达90、2%和10、2%,比去年分别提高了17、2%和7、81%,其中长郡中学、田家炳实验中学、稻田中学一次性合格率达100%;长沙市第六中学迎难而上、奋力拼搏,由56、23%一举提高到99、6%;信息、电子、财职、美术学校着力提升学生综合素质,技能抽查合格率100%。雅礼中学纵深推进课程改革,被评为“湖南省首批基础教育课程改革样板校”;长沙电大被评为“全国示范性基层电大”。职业教育以“校企合作”为切入点推进办学模式创新,新增校企合作单位24家,完成年初任务160%,招生5、3万人,完成年初任务106%。坚持德育为先,将学校教育、社会教育和家庭教育有机结合起来,全面提高德育的针对性和实效性。在大学生思想政治教育、心理健康教育、艺术教育等工作中,涌现出一大批先进典型和先进经验。在阳光体育运动中,长沙县被评为全国阳光体育运动先进县。教科院、考试院、产业处等直属机构为全市教育发展提供了良好的支撑。

2、坚持以人为本、研训一体,打造了师德高尚、业务精湛的教师队伍。各地各单位紧扣教育发展的现实需要,以创新全员绩效管理体制为突破点,着力强化教师培训,大力加强师德师风建设,树立了长沙教师的良好形象。年,积极组织实施多种市级培训项目,累计培训教师16500多人。区县(市)稳步推进区域内教师交流,芙蓉区被省教育厅选定为省级课题试点区。湘府、十五中等24所学校在校本研训工作中做出了示范。市属中、高职采取在职培养、短期培训、技能比武等多项措施,提升职业院校教师专业技能,“双师型”教师比例达到64、5%,比上年提高12、5个百分点。各单位着力健全全员绩效考核机制,制定了公平公正、奖优罚劣的绩效考核方案,并实现绩效考核结果与绩效工资挂钩,绩效工资总量中奖励性部分比例不低于20%,有效调动了教师工作积极性。各单位重视师德典型培养,积极宣传发动第二届魅力教师评选活动,展示了长沙教师的新形象。2014年,全系统公开招聘教师1097名,评选华天优秀教师、九芝优秀班主任等先进典型179名,市直学校22名下乡支教教师获通报表扬。

3、坚持围绕中心、服务大局,形成了干事创业的强大合力。各单位紧贴长沙教育改革发展的实际,以改革创新精神提升党建科学化水平,为建设教育强市、办好人民满意教育提供了坚强的组织保障和人才支撑。广大干部坚持扎根基层、沉在一线,围绕制约教育科学发展的关键问题、影响校园和-谐稳定的突出问题,开展领题调研。班子内部坚持分工负责,讲原则、讲风格、讲团结,形成了心往一处想,劲往一处使,齐抓共管、团结共事的良好局面。雅礼中学、财职深入开展创先争优活动,经验做法被中央创先争优办和教育部创先争优办推介,为全市教育系统争得了荣誉。雷锋学校的学雷锋“168”特色实践工程和芙蓉区马王堆小学的“五树三对照”特色实践活动,由省教育系统创先争优办推荐到教育部参加全国中小学创先争优活动优秀载体评选。浏阳市教育局实施“三评”工程,创新方式评、上下互动评、对照自身评,创新了领导点评形式,并参加了全国中小学创先争优活动经验交流会。信息职校面向全系统公开选拔科级中层领导干部,为创新人才选拔机制作出了有益尝试。各单位坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,深入推进党风廉政建设和反xx-败工作,为教育事业改革发展稳定提供了坚强保证。铁一中、特殊教育学校坚持“党建带团建”,加强基层团组织建设,创建“五四”红旗团委、青年文明示范岗,引导了青年学生创先争优的价值追求。各单位高度重视,狠抓落实,文明创建再上新台阶,长沙职院被评为省文明高校,开福区、天心区倾心组织首届“三湘读书月”活动,岳麓区、高新区、芙蓉区倾力支持参与全民终身学习活动周,长沙获全国全民终身学习活动周先进城市。

4、坚持依法治校、转变作风,营造了和-谐稳定的发展氛围。各级领导班子和领导干部牢固树立“安全没有小事,责任重于泰山,规范铸就品牌,民-主创造和-谐”的理念,着力加强学校安全和财务后勤管理,不断规范办学行为,坚持依法治校和校务公开。财务后勤管理中,严格加强资产管理,坚持厉行节约,坚决治理教育乱收费行为,加强对基建、教辅、招生等环节监管,全年全市无重大乱收费、重大商业贿赂行为或案件发生。着力加强学校安全设施建设和学校及周边安全督查。8所学校参加“省级安全文明校园”评选,40所学校接受了“市级安全文明校园”评估验收。坚持依法治校,全面推进校务公开民-主管理工作,信息、财职、明德被评为校务公开民-主管理示范单位,浏阳市教育局、明德、长郡、实小等在市总工会产业系统工会表彰中获“先进集体”荣誉。依法治校、科学管理的系列举措,营造了和-谐稳定的氛围,得到了广大人民群众的好评。

随着绩效考核管理的深入推进,各级领导班子和领导干部更好地遵循绩效考核理念,把握绩效提升关键,考核的`机制性作用不断显现,达到了激励干事、警示无为、提高效率、推动发展的目的,强化了领导班子和干部队伍建设。全系统涌现出一大批想干事、能干事、干成事的优秀班子和个人。

二、高度重视存在的问题和差距。

四年的考核实践,通过深入考人考事,我们在积累经验、总结成绩的同时,也更系统地发现了自身管理存在的问题,更真实地看到了绩效提升的差距,进一步强化了对共性问题整改的紧迫感。一些典型问题,虽然只是表现在少数人、少数事上,但值得每个班子、每个领导干部从中借鉴和自省。小不治则散,大不治则乱,不引起高度重视,及时予以解决,就会影响一个地区、一个单位的发展与和-谐。当前,班子和干部队伍中存在的问题,主要体现在以下几个方面:

1、少数单位绩效意识不强,责任有待落实。随着绩效考核的不断深入,一些班子和单位绩效层面的普遍性问题日益显现,绩效考核工作的规范性有待进一步提升。有的单位在制定目标、谋划工作时,调研分析不够,对本单位实情掌握不充分,没有体现单位特色,存在照搬往年考核指标的现象;有的在工作推进中,没有进行任务分解、责任分工,没有落实工作责任;有的没有以目标来统筹工作,导致工作和目标脱节,没充分发挥目标的导向作用;有的争先创优意识不强,少数单位领导班子平时不关心、不重视考核,临时抱佛脚;有的没有领会绩效考核操作规则,迎检资料散、乱、缺,存在一些获奖材料一奖多放、张冠李戴现象。

2、部分工作改革创新不够,质量有待提高。少数单位领导班子墨守成规,缺乏改革创新意识和争先进位的意识。或满足于既有做法和办法,或等待“上边”发指令、拿方案、定政策,乐于走现成路线,导致本单位工作缺乏特色和亮点,既制约了工作质量,又影响了绩效评价得分,导致极少数班子绩效水平徘徊靠后。绩效办认定为“优秀”等次的187项考核指标中,有的是立足实际、科学谋划,形成了鲜明特点;有的是落实责任、扎实推进,取得了突出成绩;有的是主动作为、改革创新,形成了影响。

3、个别班子和干部社会评价偏低,群众工作方法有待改进。少数干部对群众反映强烈的热点难点问题,不能很好地调研走访,不能做耐心细致的思想政治工作,致使群众意见大,影响了党员干部在职工群众中的声望。经统计,各单位服务对象评价的平均分为96、69,但4个单位得分在90分以下,最低的两个单位为87、1和88分;3个单位教职工评价得分在90分以下,分别有14%、17、8%、21、1%的教职工对班子评价为“一般”和“差”;少数领导干部在单位职工评价中,基本称职和不称职率达到20%;个别单位在社区评价中得分仅为86、67分;极个别领导干部在党风廉政建设测评中“不廉洁”比例较高。这些虽然是个别现象,但更多地反映出我们的工作与人民群众的要求与期盼相比,还有较大的距离,必须从主观上找原因。

四年来,全系统绝大多数领导班子能够坚决服从、主动服务于市教育局的决策部署,围绕中心抓落实,服务大局争贡献,奋勇争先,确保了各项工作的圆满完成,但也有极少数的班子绩效水平游离在后,希望这些单位的领导班子能够以此为契机,通过借鉴、反思,推动本单位事业发展。

绩效考核已经开展四年。四年来的探索实践启示我们,必须在毫不动摇的坚持中推进考核制度持续改进和完善,必须紧扣服务科学发展大局彰显考核机制的作用,必须始终坚持阳光公开不断提升考核评价的公信力,必须深度运用考核结果促进领导班子和干部队伍建设。,我们将按照市委、市政府的总体要求,继续坚持规范、完善、发展的思路,不断提升绩效考核的科学化水平,为建设教育强市办好人民满意教育提供动力和支持。

1、科学制定目标,彰显正确导向。本次会议后,要迅速启动今年考核目标的制定,突出把握以下三个方面:一是任务分解要科学,充分考核不同类别、不同地区、不同单位的差异性,合理设置指标内容、难度和分值权重,增强考核的可比性,提高绩效考核指标体系设置的科学化水平。二是指标设置要可考,优化调整一批考核指标,剔除一些导向不明确、可考性不强的指标,要在中心工作、发展实绩上加大考核力度,强化考核的导向性。三是评价方式要有效。要构建以评价主体多元化、评价方式多样化为特征的评价体系,以有效的评价来引领发展、激励作为。各单位要按要求做好目标自报工作,立足实际情况,加压奋进,务实创新,不能无原则、无依据地自我降低目标要求。目标体系一经审定下达,就要迅速抓好分解落实,非特殊原因,未经组织程序,不得随意调整目标任务和目标值,确保考核工作的严肃性。

2、加强常态管理,提高绩效水平。着力加强对各单位工作目标完成情况的日常监控,每季度抽查汇总情况,实行动态考核、常态考核。完善绩效信息定期交流机制,有效整合各类评比表彰、工作督查、群众测评等数据信息,为年终集中考核提供客观数据。要继续坚持考核阳光公开,工作目标和完成情况要全面公示,接受公众的监督和约束。要改进社会公认评估,加大要素评估力度,增加电话调查、特约督导员评估、服务对象调查的样本量,增强评价的有效性。各单位要紧紧围绕年初确定的目标任务,落实责任主体,加强跟踪管理,明确完成时限,以过程管理保障绩效的提升。

3、严肃考评责任,形成工作合力。绩效办要牵头抓总,进一步完善制度办法,改进操作实施,强化统筹协调,推动绩效考核管理不断深入。机关各处室要改进工作方式,加大日常督促指导力度,加大信息反馈力度,及时准确为绩效办提供第一手考核数据。纪委、监察、保卫、信访、计生等部门要加强与绩效办的沟通,对于一票否决的情况要及时登记造册,加强信息共享。

4、综合运用结果,增强考核实效。坚持“以发展论英雄,凭实绩选干部”的原则,坚决把考核结果与干部的提拔使用、职务调整、教育培训、监督管理相结合,真正使“考核显优劣”,“考核看成败”,“考核分良莠”,营造“能者上、平者让、庸者下”的氛围。要发挥绩效考核的“诊断”功能,探索对部分单位试行绩效情况评估报告制度,帮助其发现问题、诊断原因、提升绩效。各单位领导班子要组织专题会议,认真查找不足,总结分析得失,努力整改提高。

同志们,20xx年是“十二五”规划的开篇之年,发展任务更加繁重,面临挑战依然巨大,让我们在市委、市政府的坚强领导下,以绩效考核管理为抓手,团结奋斗、真抓实干,为建设教育强市,办好人民满意教育做出新的更大贡献!

年度绩效考核总结报告

绩效考核作为事业单位人力资源管理的一个重要组成部分,是按照一定的标准和方法,对职工的思想品德、工作能力、工作成绩、工作态度等方面进行的综合评价,获得反馈信息,为管理者的管理提供依据,促进目标任务得以顺利实现的过程。下面是小编为大家整理的年度绩效考核总结报告,欢迎阅读。

20xx年,绩效考核工作紧紧围绕分公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理,突出绩效经营和绩效改进”的目标,在中心党政班子的直接领导下,结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。现将20xx年度中心绩效考核工作开展情况汇报如下:

2020xx年初,根据分公司组织人事处和中心的要求,在总结20xx年绩效考核存在的问题和不足之后,修订和完善了部门绩效考核办法和目标。

责任书。

新办法充分结合了各部门的工作职责特点,更加全面、细致,可操作性、实用性更强新办法在考核办公室下,增设了五个专项考核组,主要负责修订责任书和考核标准表,并负责对各部门、支部、分会进行专项考核;六项责任书简化为五项,并将其中两项责任书的签订主体做了调整,以加强支部和分会的工作;考核程序由原考核小组进行综合考核,调整为由五个专项考核组进行专项考核,考核结果由考核办公室汇总,这样使考核更加专业化、合理化新办法强化了绩效考核的组织领导,使中心考核领导小组、考核办公室、专项考核组能够充分发挥作用;进一步细化了专项考核标准,促进各部门更好的完善了各项基础工作,健全了各类标准,提高了制度的执行力。

部门考核依据签订的责任书,由各专业考核小组进行考核。考核小组成员遵循公平、公正的原则,实行“严考核、结果申诉、汇总上报、领导审定、公布结果”五步流程,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。并将考核结果与个人收入挂钩,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的。考核过程中,从考核负责人到参与考核的人员都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,严格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。绩效考核办公室认真履行职责,每季度及时组织开展考核,准确收集保存各种考核原始资料,很好的完成了绩效考核工作领导小组赋予的使命。

员工考核方面,我们分为中层管理干部考核和员工考核。中层干部考核分为两个部分:70%与部门考核挂钩,30%由中心领导年终打分得出,打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。员工考核分经营管理人员和技能操作人员,由部门负责人每个季度从目标完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作态度、工作饱和度、上进心/安全环保意识、发展潜力、遵章守纪、工作协调、责任感、精神文明等十一个方面进行评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。

为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性,我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录,我们能够更好的发现问题,并责成改进,及时发现员工的点滴进步,并给予认可,从而充分调动员工工作的积极性。

中心在考核结束后,在厂务公开栏里及时公布考核成绩,给各部门下发《整改。

通知书。

》,使部门、员工认识到自己在考核期内主要的工作成绩与不足。月度预兑现,年终总兑现,提高了干部职工的工作积极性和主观能动性,重点突出岗位劳动和业绩贡献,员工的收入与其岗位责任、技术水平、劳动业绩挂钩,完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端,使绩效工资真正起到对职工的激励作用,从而改进和提高工作效率。

总体来说,中心20xx年的绩效考核工作取得了令人满意的效果。绩效考核充分体现了领导重视、全员参与、真抓实干。以绩效考核为契机,进一步完善了各种制度、明确了岗位责任、理顺了工作关系、改进了工作中不规范的现象,提升了中心的日常管理水平。同时,通过考核也进一步增强了职工的责任感,激发了职工的工作热情。绩效考核结果也为评价各部门和职工20xx年的业绩提供了依据。

1、部门绩效考核中的部分考核指标不够细化,没有充分结合生产经营目标任务。整改措施:中心考核办公室将于20xx年年底组织各专业考核组对五项考核表中的考核指标进行修订,并组织各部门进行评审。

2、部分考核小组人员不够专业,对考核标准还有待进一步学习和贯彻。整改措施:对各专业考核组成员进行培训,并根据现工作实际、工作性质对部分人员进行调整。

3、员工绩效考核方面,在分公司二季度内控检查时提出:未明确将“个人道德行为”纳入员工年度考评中;在个人绩效考核指标中“职业道德”指标不够细化。整改措施:在20xx年年末组织员工年度考评时,发通知将“个人道德行为”的内容纳入中层干部和员工的综合考核表中;组织各部门根据岗位特点细化“员工绩效考核表”中的考核指标,将“职业道德”细化到各指标中,20xx年执行新考核表。

4、员工对绩效考核的认识还需进一步提高。整改措施:20xx年通过多种形式对中心员工进行培训,提高认识。

20xx年,中心绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益出发,进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准,认真做好员工、中层干部的绩效考核工作,及时收集职工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使中心的绩效管理工作更上一层楼。

教师年度绩效考核个人工作总结报告

为全面客观、公正、准确评价教师的教育教学工作绩效,充分发挥工资分配的激励导向作用,构建重实绩、重贡献、重责任的分配激励机制,充分调动广大教师的积极性、创造性。根据晋江市教育局晋教人(20xx)73号文及《晋江市机关事业单位工作人员绩效考核实施》(晋委办[20xx]166号)文的精神,学校制定了《港塔小学教师绩效考核实施方案(征求意见稿)》,并依据方案对教师进行绩效考核,现将阶段工作及存在问题作如下小结:

一、民主制定方案。

2、考核内容。

教职工绩效考核的主要内容为职业道德规范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教学岗位职责占35分,工作实效占15分及附加项(没上限),以总得分进行评定,比例则按照上级部门的绩数而定。

二、考核的程序与运行。

1、考核。

为了保证方案的有效运行,学校成立了教师绩效考核考评小组且进行明确的工作分工。考评时间分别在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核内容为职业道德规范、工作量、出勤、履行教育教学岗位职责及附加项。(2)1月、7月为每学期结束月,故在原有的基础上增添工作实效。由学校考核领导小组在规定时间对教师进行综合测评。考核结果确定后,及时向被考核人反馈。

2、公示。

考核结果确定后,将考核结果公示一周,以提高考核的公信力。

三、面临问题和今后工作。

尽管我校绩效考核工作已深入开展,但任然存在不少问题:

1、个别教师对绩效考核意识不强,加上绩效考核中绩效奖差额不大,尚不能很好地调动其工作积极性。

2、学校流动性较大,特别是优生的流失,学校在教学质量考评方面没能找到更好的平衡点。

3、各年级师生比不平衡,学区比赛多集中在高年段,造成年级与年级之间,教师与教师之间教师绩效考核有一定不平等。

下一步工作打算:

1、继续完善和实施意见绩效工资考核办法。

2、进一步加强对学校领导和教职工的管理与考核。

年度绩效考核总结报告

今年以来, 我中心按照关于开展作风建设提升年活动的有关要求, 充分发挥领导干部示范带头作用和广大党员的先锋模范作用, 始终把加强作风建设放在重要位置, 以更好的作风、更高的效能、更优的服务保障城市重点工程建设又好又快实施。

一、切实改进工作作风,全面提升群众的`认可度和满意度

二、切实加强绩效管理,圆满完成各项工程建设任务

作为政府投资公共工程的重要组织实施平台,我中心始终牢固树立强烈的使命感和责任感,认真落实市政府决策部署,深入开展“项目建设提升年”活动,克服房屋征收拆迁进度滞后等不利影响,优质高效推进重点道桥项目和公建项目建设。全年建设城市重点道桥总里程约46 公里、公建项目总建筑面积28.38 万平米,完成实物工作量15 亿元。

清晏路(立信大道—蠡湖大道)、广惠路、锡山大道西延、刘闾路、杨胡路等道路先后建成通车,通车里程约15 公里。这些道路的建成,为完善城市路网、改善交通出行条件发挥了积极作用。

北中路互通立交桩基和下部结构施工基本完成,跨上部结构关键节点施工全面展开,计划年内主体结构贯通,2015 年上半年建成通车。西环线正紧张进行路面面层和结构物施工,中惠路至玉祁互通段将于12 月底前竣工通车,s342 至g312 段跨锡宜高速公路大桥、跨张镇河大桥、跨锡溧运河大桥正进行上部结构施工,下穿兴昌铁路洞身工程也与上海铁路部门进行商务谈判,计划2015 年10月竣工通车。广石路改建工程已完成60% 的工作量,锡宜高速至惠澄大道段有望年内通车,锡宜高速至新锡澄路段受拆迁影响,工程进展有限。桐桥港路 (新312 国道—北中路)跨北兴塘河桥梁正展开架桥施工,计划2015 年建成。广南路正进行桥梁下部结构施工,计划2015 年建成通车。东安路正进行路基施工、基坑开挖回填和土方处理,计划2015 年建成。运河西路(惠澄 大道—钱皋路、钱皋路—凤翔路)已进场施工。

2015 年第二批政府投资道桥项目计划共安排新开工和预备项目15 个,除东安路已开工外,其余项目正抓紧进行前期准备工作。 通沙路、通沙路北延、兴昌路北延、广益路西延、钱皋路、新锡路北延等项目施工图设计已完成,将在拆迁基本完成后适时启动建设;吴桥西路、新明北路、渔港路、锡州路西段、振奋路、新惠路、广澄路等项目立项已获批并展开项目选址、规划定点、征地手续、初步设计等后续工作。

对2015 年政府投资项目计划(第二批)安排的 凤翔北路快速化改造、江海西路快 速化改造、通江大道扩容、震泽路隧道、广惠路(惠钱路—运河西路)等5 个前期研究项目,我中心正抓紧展开设计方案研究。其中,通江大道扩容工程方案已基本稳定, 凤翔北路快速化改造、江海西路快 速化改造项目研究报告已编制完成。

在狠抓重点道桥项目建设的同时,我中心有序推进5 个建筑工程建设,2015 年累计完成投资5 亿元,项目进度达到预期计划要求。机场二期航站楼改造工程土建和钢结构施工全面完成,屋面施工完成过半,幕墙安装完成50% ,年内将完成机场二期主体工程,明年上半年将建成投用。太湖饭店正进行内部装饰、装修和暖通、机电、幕墙等安装工程,年内将基本完成安装工程,2015 年上半年建成投用。数字动漫中心土建结构施工全面展开,年底前将完成地下室结构施工,局部区域完成至地上二层。党风廉政教育中心正进行桩基施工,年内将实现主体结构封顶,2015 年建成投用。党校学员宿舍楼维修改造今年年内将完工。

2015 年重点道桥和公建项目建设具有如下特点。 北中路、西环线、机场二期航站楼、太湖饭店、数字动漫中心等项目投资额较高,其中机场二期、数字动漫中心投资约10 亿元。北中路互通立交主体结构连续上跨沪宁高速和312 国道,高空作业及水上作业工作量较大,采用门洞现浇、钢箱梁顶推等施工工艺,确保了施工期间沪宁高速和312 国道的正常通行。西环线全线含4 处大型结构物工程,其中跨张镇河大桥主跨达115 米,对施工的安全性要求较高。机场二期航站楼为大空间结构,钢结构吊装、幕墙及屋面安装均存在大量高空作业,不停航施工作业对工程组织实施提出了较高要求。太湖饭店为山地建筑,地形复杂,施工过程中涉及的地基处理、边坡支护等难度较大。数字动漫中心为超高层建筑,建筑功能较为复杂,地下3 层,地上38 层,建筑高度为157.55 米,结构安全性和安装工程精度要求非常高。机场二期航站 楼工程建设过程中, 针对土建、市政、钢结构、幕墙、屋面、装饰等多专业、多工种交叉作业以及不停航作业等实际情况, 我中心合理安排施工时序进度,科学组织施工单位分批进场施工,构筑空间三维立体防护, 定期组织现场安全检查,施工过程全程旁站,确 保了 工程顺利实施。北中路、西环线工程为交通工程项目,我中心对照公路水运工程“平安工地”建设考核标准的要求,建立健全安全生产规章制度,规范安全生产管理行为,确保了项目优质、高效、安全实施。 我中心严格按照基本建设程序,在市相关部门的支持下,积极办理各项前期手续,确保项目建设的合法合规。2015 年共办理了13 个项目的立项申报、4个工程可行性报告、1 个项目的规划选址、7 个项目的规划定点、3 个项目初步设计批复及4 个项目的用地手续。

虽然我中心在作风建设上取得了一些成绩,但受宏观形势等主客观因素影响,也暴露出一些问题:对于政府投资工程建设规模、资金筹措保障、房屋征收拆迁等陡然变化的外部环境形势,缺乏充分的思想准备和及时、有效的应对措施;在工程建设任务量下滑的情况下,存在不同程度的懈怠。下阶段,我中心将继续围绕、市政府的决策部署,紧紧依靠各级各部门的支持配合,进一步转变工作作风,提升能力,提高效能,尽最大努力克服各种困难, 全力以赴推进城市重点道桥和公建项目建设,为无锡城市现代化建设作出应有的贡献。

教师年度绩效考核个人工作总结报告1

俗话说:“活到老,学到老”,本学年,我能够自觉学习党报党刊上的文件精神,在思想上,行动上和党中央保持高度的一致性;认真学习科学实践发展观、《中小学教师职业道德规范》、学习教育教学法规,并落实到自己的工作中去,树立高尚的师德。通过学习,我能在各方面严格要求自己,努力地提高自己的师德修养,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。

二、教学工作方面。

这学期,本人担任三年级语文和英语教学工作。在教学中,我能自觉做到教学态度认真,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力,努力提高学生的语文素养。严格执行“日练周测单元过关月考”制度,用错题集来订正学生的错误。圆满地完成了教学任务。

在我所教的学科中,三一班的语文平均分:91.8。

名列全镇第二名;三一班的英语平均分:95.5。

名列全镇第一名;三二班的英语平均分:93.9名列全镇第二名。

在工作之余,我还认真总结教学经验,积极参加各种竞赛活动,在08年秋期喻寺镇的教师技能大赛中获书法组第二名,青年教师优质课竞赛中获语文组第三名。在泸县小学英语教师技能大赛中获三等奖。

三、班主任工作:

担任班主任工作后我费尽心思,想尽办法,按照《小学生日常规则》进行班级管理,很抓安全、卫生、纪律。顺利地完成了学校交给的各项任务。经常找学生谈心,进行家访,做量的工作,使一些“问题”学生明白是非,知道了什么该做,什么不该做,使他们养成了良好的行为习惯,让学生有了良好的集体荣誉。其次加强班级板报的建设,营造良好的学习氛围,鼓励发扬先进。我在班后面的板报上,开创了“学习园地”和“雏鹰争章”栏目;定期评出优秀学生个人和小组,张贴在“雏鹰争章”板报上,以发扬先进;黑板报定期更换,内容形式要求出新,起到了很好的宣传教育的作用。最后设置班级小岗位,加强班级的常规管理,本学期我进行了很大的改革:首先是把班级工作分块,设置23个小岗位,每个同学根据个人实际情况自由认领,由班干部和班主任监督打分,作为学期末对同学进行评优和综评的依据。通过努力本年我班主要取得了以下成绩:在第十三届校园文化艺术节中,我班王友霞的绘画作品和张小英的书法作品获三年级组一等奖。文艺节目《快乐的天使》获中段组二等奖。在09年春期运动会中,获得中段组团体第一名。在09年春期六一广播操比赛中获得第四名。

作为一名教师,不仅需要努力地工作,更需要积极参加素质教育的实践,不断地学习,不断的更新教育理念,不断的提高自己,我将在以后的工作中再接再厉!

街道绩效考核总结报告

为加强机关行政效能建设,改进机关作风,提高公务人员的积极性、主动性和创造性,提高办事效率和行政管理水平,根据《中华人民共和国公务员法》、中组部、人事部《公务员考核规定(试行)》(中组发〔20xx〕2号)和《新平县机关工作人员绩效考核办法(试行)》(新发〔20xx〕24号)文件精神,**乡结合实际,全面组织实施绩效考核工作,并取得了明显成效,现将一季度以来绩效考核工作总结如下:

一、开展绩效考核的基本情况

(一)开展前期调研

为确保绩效考核工作的顺利实施,20xx年8月至11月,乡党委、政府组织相关人员深入站所、村组开展调研,就考核对象、考核内容、考核方式方法进行详细调查了解,通过调研,为制定方案打下坚实的基础。

(二)成立领导小组

为加强绩效考核工作的组织领导,20xx年11月底,乡党委、政府成立了以党委书记任组长,乡长和党务副书记任副组长,涉及的站所长、纪检专干、工会主席、一般职工代表为成员的领导小组,并设立领导小组办公室在乡组织办,明确乡组织人事专干全权负责处理绩效考核工作的日常事务,确保了绩效考核工作的顺利推进。

(三)制定考核方案

在认真调研的基础上,乡党委、政府明确岗位分配和岗位职责,细化岗位指标,20xx年12月10日及时召开动员大会,全面部署绩效改革目的、意义和改革对象、改革内容。

20xx年12月15日制定了《**乡绩效改革实施方案》(讨论稿),12月15日至20日,通过召开群众会、职工大会、党政班子会、党委会等形式,充分征求意见和建议,认真借鉴和采纳群众和职工所提的意见和建议,最后经全体干部职工三分之二以上人员同意后,自20xx年1月1日起实施。

**乡绩效考核方案明确规定:考核范围和对象为政府机关工作人员和参公管理人员(共26人),不含乡党委、人大、政府主要领导;事业单位人员暂不列入考核范围。考核资金来源为乡政府机关工作人员和参公管理人员(乡党委、人大、政府主要领导除外)在职在编干部职工随工资发放的工作性津贴按人均500元/月纳入考核资金;考核方式为按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另计),按岗位职责划分为公共职责和具体岗位职责,并结合出勤和领导交办的工作完成情况,由乡考核组负责组织考核、兑薪,考核分每分值为15元,考核分低于80分以下视为不合格,不得领取考核资金。

(四)全面组织实施

20xx年1月起,乡党委、政府按照职工通过的《**乡绩效考核方案》,首先明确岗位及岗位职责,由职工自愿报名、组织考察、群众评议的方式来决定各自的岗位,当同一岗位出现3人以上来报名,采取竞争上岗位,对没有人报名的岗位由组织研究决定,对个别的岗位实现轮岗交流任职,全乡16个股级岗位全部调整充实了人员,做到人人有岗位、人人有职责。

二、20xx年一季度绩效考核工资分配情况

20xx年4月1日至5日,乡领导小组对照实施方案逐人逐条进行了检查考核,并按照考核分值计算出个人的`一季度绩效工资,通过公示后报县财政局发放绩效工资,一季度共兑现绩效工资420xx元,平均人均兑现1500元,最高绩效工资1700元,最低1200元,绩效工资差距不大,主要原因是一季度很多指标的数据难于计算,扣分和加分难度都很大。

三、绩效考核中存在的问题和不足

一是考核指标难于细化量化,特别是工青妇等群团组织

突出;

三是部分职工对用扣他本人津贴来考核有意见。

四、下一步工作打算和意见建议

一是完善绩效考核工作日常监督检查;

二是全面细化、量化指标,根据指标定分值、定工资;

三是加强痕迹管理。

建议:

一是县直部门对应乡镇的站所或业务人员,出台相关的考核内容,由乡镇直接来执行考核;

二是、县人民政府能拿出一定的考核奖励资金,加大奖励的力度。

今年以来,北京路街道党工委、办事处在、市人民政府的坚强领导下,坚持以跨越式发展的理念统领街道社区各项工作,不断提高全体党员干部思想政治素质,按照政府的总体工作部署,结合街道社区实际,继续围绕推进街道社区跨越式发展的“1135”工作思路。街道社区各项事业蓬勃发展,取得了较好成绩。下面将一年来工作开展情况向考核组汇报如下:

一、深入社区,深入各族群众,扎实有效实施五大工程

北京路街道紧紧围绕跨越式发展和长治久安这一工作中心;突出掌握社情关注民生这一条主线;强化社区管理、服务和维稳这三个重点;重点推进基层组织建设、干部队伍管理 、业务流程再造、服务载体拓展和作风形象改进五大工程。

(一)巩固基层组织建设,夯实社区稳定基础。狠抓领导班子建设,坚持民-主集中制,进一步明确街道社区领导班子成员分工,强化团结协作,凝心聚力促进发展。加强基层干部队伍建设,选派2名干部参加奎屯市青年干部培训 班的学习深造。按要求积极开展科级以上干部深入农村开展“网格化管理、组团式服务、个性化帮扶”三同活动,并及时建立相关档案资料。阵地建设有了新进展,根据、政府援疆工程建设项目工作会议精神,我街道西华园公共服务阵地建设列入援疆工程,目前已完成主体砌墙工程,计划于2012年底投入使用;阿克塔木社区公共服务阵地已完成主体和配套工程。迎宾园社区公共服务阵地建设正在选址中;康乐园、阿乐腾肯特社区配置齐了办公设施、设备已正式投入使用。在组织部的关心帮助下,有18名大学生充实到了社区工作人员队伍中,社区干部队伍有了新活力。“四知四清四掌握”工作进一步加强,社区党(总)支部每周对工作人员包户知晓率进行抽测,街道每季对社区知晓率进行抽测和公示。各社区公开选举楼栋长524人、单元长1242人,大力开展“红袖标”工程,确保社区内随时随地可见红袖标,达到对不法分子的震慑作用。通过入户掌握情况及时变更“三库八册”档案台帐,通过定期不定期的入户走访和电话联系,加强对出租屋流动人口的管理。建立健全维稳情报信息日报制度 ,全年街道共上报动态信息日报270余篇,信息专报1590余篇,图片信息1900余幅。受理调处各类矛盾纠纷251起,调处解决243起,调解成功率96.8%。今年共收到信访局转办信访件3件,信箱5件,市效能办转办1件,全部办结。答复政协委员提案1件,受理辖区居民来访12起。社区共受理各类信访案件361件710人次,办结答复319件,办结答复率90%,辖区无重大矛盾纠纷,无群体性事件及民转刑案件发生,切实做到了问题化解在一线、措施落实在一线、维稳成效在一线。组织85人的民兵应急分队参加“给力奎屯1-13号”行动,为奎屯和-谐稳定发展贡献力量。动员辖区单位和居民积极响应奎屯市少数民族特困基金募捐活动,据不完全统计,2011年北京路街道辖区30个单位和居民共为此项基金募集善款22000余元。

(二)加强干部队伍管理,塑造过硬社区团队。抓好“两个明确”即:明确班子成员的领导责任;明确各科室各社区的目标任务。落实街道社区周例会和月研判会议“两个会议”。认真开展效能“大督查”工作。全年街道共进行效能督查64次,下发《效能督查通报》48期。指导各社区结合实际制定年工作计划和月工作安排,班子成员按照社区工作计划和干部绩效考核要求严格落实每月至少到各社区督促指导工作一次,联系点领导到各自联系点专项督查工作不少于3次,有力提升了干部队伍的整体素质,保证了各项工作及时高效的完成。半年、年终两次组织各科室对社区支部党建、居委会各项工作进行考核,评优选先、定等奖励。配合组织部对社区干部进行绩效考核,上半年发放绩效奖金额287653.7元,极大调动了社区干部工作积极性。同时街道党工委不断加强干部的教育培训,组织街道社区干部参加举办的基层干部政治理论和业务培训、各类学习培训总计1480人次,进一步拓宽了干部群众的视野。

(三)强化服务载体拓展,增强为民服务力度。以全方位满足社区群众需求为中心,指导各社区拓展“四知四清四掌握”服务载体。通过进一步巩固社区干部对社情民-意的掌握水平,有效推进社区管理、服务、稳定的结合,同时,指导各社区大力开展“双进互访”活动,发动在职党员干部进社区开展共建促进了各项工作目标顺利完成。一是全年辖区共实现就业1147人,完成目标任务的104%;1523名就业困难人员除46人无就业愿望外,其余全部实现了再就业;开发就业岗位795个,其中开发公益性岗位18个,分别完成目标任务的114%和112%;社区离退休人员社会化管理服务率达到100%,社区直管率达到90%;组织参加创业培训115人,完成目标任务的105%;登记失业人员和持《就业失业登记证》人员的就业率为90%,小额担保贷款218人,完成目标任务的181%:小企业贷款1家,完成目标任务的100%。二是全年辖区共出生、落户169个婴儿,截止目前,pis采集、录入信息44030人,录入率达到100%,群众满意率、知晓率达到95%以上。三是认真落实州直“应急预案演练年”的各项任务,强化企事业单位安全生产主体责任和提高全民安全意识,购宣传图片画册200张,安全知识读本及消防知识手册1000余册,在伊犁师范奎屯校区艺术学校举行了“安全文明伴我行”知识讲座,共500名师生参加了讲座。四是新建基层独立工会3家,新发展覆盖企业总数84家,新发展会员750余人。五是1-11月发放低保金172.36万元,享受低保361户715人。其中新增45户68人,停止73户144人,变更增加5户7人,变更减少14户17人。享受低保的残疾人为107人,老年人53人,在校生280人。上报“金秋助学”11名困难家庭大学新生申领助学金33000元,全年申报特困医疗救助15人次、特困贫困生救助9人次、特困老年人救助5人次。为13户低保家庭申请廉租住房,为低收入人群申报二批廉租房224户,其中购买162户,租住62户。

(四)深化业务流程再造,突出社区亮点工作。

在、市政府的大力支持下,街道紧紧围绕居民实际需求,针对热点、难点和焦点问题,街道社区积极探索、主动出击,大胆尝试,使社区工作不断推陈出新,而且亮点工作得到了上级的充分肯定,并在全市社区中逐步推广普及。

一是开创“数字社区服务平台”。今年街道率先在阿乐腾肯特试点开展了“数字社区服务平台”。“数字社区服务平台”主要是通过将居民信息录入“新疆数字社区综合管理服务系统”平台,以党建工作、综合治理、民政救助等15个模块的形式将社区居民、小区状况作细致分类,由社区干部通过手机平台对社区居民信息随时更新、调阅,方便为居民提供更加高效的管理、更加全面的服务。社区还将工作动态、与居民密切相关的政策,公告、通知,第一时间在社区电子屏上发布,利用电子屏宣传平安建设、科普知识等内容,提高办公效率,丰富居民文化生活。受到组织部组织的观摩活动中受到充分肯定,现已向全市社区推广普及“数字社区服务平台”。

二是创建物业管理新模式。去年下半年穗丰园社区严格按照、市政府、市政法委的工作部署,以社区开展物业管理工作为突破口,开展创建别依斯物业管理示范小区工作。由街道牵头,穗丰园社区居委会承办,建立社区物业服务站,通过街道劳动保障事务所、市人力 资源服务中心招录了11名物业工作人员,解决了6名就业困难人员的就业问题,购买了扫帚、铁锹、割草机等保洁、保绿工具,制定多项物业制度,建立物业档案,不断提高服务水平,得到居民群众的普遍好评。也得到、政府领导的高度评价,在全市进行推广。今年州政法委将该小区物业列为全州创新社会管理典型进行了观摩,市政法委也安排在全市进行了推广。

(五)推进作风形象改进,圆满完成、政府各项指标任务。 

今年我们继续以民情日记为载体,创新服务方式、扩大服务范围,真正做到“知民情、解民忧、暖民心”指导各社区党组织依托民情日记为群众解难题办实事,《新疆法制报》对此还做了专题报道,截止目前,社区干部“民情日记”共记录民情、民-意8815条,协调解决8211条,办结率为90%。通过坚持不懈的为广大居民办好事、办实事、解民忧,各族居民对街道社区的认可度和满意度不断提高。

在开展好五大工程的同时,街道完成招商引资任务2000万元,超额400%。申请中央资金120万元,新建“北京路街道老年人日间照料中心”,中央资金已到位。争取应急抢修资金120万元,解决群众反映强烈的污水、供暖等问题。完成2011年冬季征兵任务10人。

此外,党建工作西华园、阿乐腾肯特、康乐园社区承担了街道社区观摩会的任务,穗丰园社区承担了伊犁州党建观摩会的任务,受到好评。精神文明工作通过自治区文明单位的验收、爱国卫生、食品药品安全、科普、语言文字、统计、信息、固定资产、节能减排等工作中,严格落实相关部门、单位的精神,认真组织开展工作,按期圆满完成了全年的工作部署。“两基工作”顺利通过了伊犁州验收。

通过街道社区全体干部的共同努力,今年街道被评为自治区级“妇女工作基层组织示范街道”、自治州级工会“模范职工之家”和自治州级“安全生产示范街道”,“基层百日文化活动”一等奖和“第六届老年运动会”一等奖。穗丰园社区获得“全国妇联基层组织建设示范社区”,阿乐腾肯特社区获得“自治区级妇联基层组织示范社区”,康乐园、同济里社区获得“市级科普示范社区”称号。

二、主要工作做法和经验

一是必须坚持班子团结协作,凝心聚力,始终坚持分工不分家原则;

二是必须坚持严格贯彻落实的各项规章制度,充分发挥好社区领导和科室负责人的管理作用。

三是必须坚持争先创优、敢干担当,培养街道社区干部集体荣誉感和归属感。

四是必须坚持走出去、请进来的培训教育方式,不断增强街道社区干部的服务水平和工作能力。

三、2012年工作思路

2011年北京路街道各项工作虽然取得了一定的成绩,但也存在着一些如不足之处。如社区之间发展还不平衡,个别街道社区干部工作能力仍有待提高等等。这些不足我们将在今后的工作中认真加以改进。

2012年,街道将围绕跨越式发展和长治久安这一中心,全力抓好以下几项工作:

一是继续加大社区办公阵地建设力度。西华园社区服务中心建设要在高起点、高标准的基础上,打造成全市一流的社区。继续协调解决新建迎宾园社区服务中心、扩建哈英德、穗丰园社区服务中心。争取建设街道办事处办公楼。

二是建设好北京路街道老年人日间照料中心。管理好、使用好申请到位的国家120万元资金,尽早使北京路街道老年人日间照料中心投入使用,满足老年人的服务需求。

三是努力推进小区整体改造项目。重点是做好叶林桃小区硬化、绿化和封闭工程。计划申请市政府完成对乌孙、康乐园2个小区的整体改造工程。

四是协调相关部门解决热点难点问题。解决好居民反映的地下管网的应急抢修工程。督促社区依法做好小区物业公司的选聘工作,着力改善居民生产、生活环境。积极参与群访、拆迁和重大节假日及敏感期的稳控工作等。

五是继续抓好机关效能和纠风工作。认真落实效能“大督查”工作机制,加强电子监察平台建设,定期、不定期对科室、社区进行作风、业务和专项工作的督查,及时发现问题、及时纠错,确保各项工作保质保量的完成。

新的一年,我们将以认真学习贯彻落实十七届六中全会精神和自治区第八次党代会精神为统领,以开放融合、求实创新、团结奋进、拚搏争先为抓手,以实现跨越式发展和长治久安为目标,进一步推进街道社区各项工作创新发展,向、政府交一份合格满意的答卷。汇报不足之处,请检查组各位领导批评指正!

绩效考核年度计划

一、考核目标:

为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得的原则,促进医患关系和-谐发展。

二、 考核机构及职责分工:

(一)考核小组:

组长:

副组长:

办公室:

成员:院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。

(二)职责:

医疗质量:主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核,由医教部组织;

客户关系:主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核,由经营部组织。

学习培养:主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核,由医教部组织。

三、考核依据:

四、业绩指标考核与奖励:

以医院下达的任务为标准,按照节余和亏损给予奖励与处罚.

(一)、临床科室:

工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。2014年业务收入总体目标2900万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩:

1、以门诊量和收入院人次为目标,全年年门诊量目标23200人次,全年收住院目标880人次,保持门住比超过3.8%。超出门诊量季度奖按4.5元/人次奖励,年度奖按7.5元/人次奖励,超出收住院人次季度奖按110元/人次,年终奖按185元/人次奖励。门住比如果不达标季度按差额每人次110元扣罚,年度按每人次185元扣罚,扣罚奖励金额到零为止。

2、科室奖励分配原则:a、单人科室全额奖励给个人,出勤不满按出勤比例发放;b、大科室:科主任30%,护士长10%,其他60%由科主任和护士长根据考勤和工作表现来分配给科室员工,如果科主任和护士长出勤不满奖励周期,按实际出勤发放部分奖金,其余转入科室员工分配。员工分配最好按个人系数,个人系数即是按个人职称职务而确定的分配基数。

3、各科室年度目标:妇产科878万元,外科475万元,内科290万元,儿科160万元,康复科145万元,五官科150万元,皮肤科40万元,口腔科35万元,肝病科30万元,体检中心200万元,泌尿男性科400万元,急诊科门诊量23200人次,收住院880人次。

4、各科室季度目标:

说明:a)门诊收入以门诊收费室实收金额计算;

c)结算单以当月25日前到帐的金额计算。

(二)、医技、行政后勤、职能部门的绩效工资分配系数为临床科室人均分配额的0.8。此类部门人员绩效工资=临床科室人均分配额0.8*个人系数+质量考核结果。

五、质量指标考核:

质量考核总配分100分。当绩效考核结果100分时,绩效工资=财务指标*个人系数;当绩效考核结果大于或小于100分时,则会影响绩效工资分配,则绩效工资=财务指标*个人系数+质量考核结果。

《深圳恒生医院规章制度汇编2014》和本方案的奖惩相同,即1分=10元(或对应业绩所得100%,每扣1分即扣罚1%);而《深圳恒生医院规章制度汇编2014》仅有奖罚款的条款除了实际奖罚款外,在绩效考核里不再奖罚分数。

当考核扣分超过该项配分额的,扣至当项配分额全完为止,不再涉及其他项。

(一)行政执行: 配分:100分

1、坚决服从上级指示,服从领导安排,忠于职守。配分25分,否则扣25分;

2、遵守医院各项制度,遵循各项管理流程。配分25分,否则扣25分;

3、遵守行政纪律,按时上传下达,令行禁止。配分25分,否则扣25分;

4、及时圆满完成各项任务指标及临时任务。配分25分,否则扣25分。

5、对于执行中的先进部门科室或个人,另外给与奖励。

(二)医疗质量: 基本配分:100分

按医院现有的医疗质量考核方案(细分科室)执行!

在医疗质量方面出现严重问题的,将根据客观事实和情节,除扣分外还可追究其它责任。

(三)、科室管理: 配分:100分

(2)登记制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否则每次扣10分;

(3)会议活动:遵守晨会、周会等各种会议制度,并有记录可查。否则每次扣20分;

(4)安全管理:科室及楼道的消防等应急设备设施完好,并能熟练操作。否则每次扣10分。

(5)团结合作:科室内外关系融洽,协作良好,团队意识强。否则扣20分。

(6)卫生秩序:整齐清洁,规范有序。否则扣10分

(7)劳动纪律:遵守上班时间,遵守请假制度,遵守工作流程,按时完成各项工作任务。否则按相关制度处理,并每次加扣20分。

(四)、客户关系: 基本配分:100分

客户关系一是指医疗临床医技科室对病人服务全过程的质量,二是指行政后勤管理部门对医疗一线科室的支持与服务全过程的质量,也包括医院部门科室之间以及医院与外界的各种关系的'融洽程度及状态。

(1)仪表仪态:仪表端庄、服饰整洁,上班必须穿工作服并佩带工牌。否则每次扣10分。

(2)服务态度:说话和蔼、举止文明,待人热情大方,努力为客户着想,尽量使客户满意。否则扣10分。

(3)服务技能:有良好的专业技能,能顺利地解决客户的需求。否则扣10分。

(4)服务及时:对上级、客户的需求凡是当时能解决的必须当时解决,不能当时解决的必须及时地解释清楚。对于有时间限制(约定)的,必须在限制(约定)的时间内完成。对于上级、客户没有明确时间概念的,可以在三个工作课件下载[*]日内完成;比较复杂的事情可延至七个工作日完成,特别复杂的必须在15个工作日完成。在完成的过程中,有特殊原因不能按时完成的,要跟上级、客户说明。否则每次扣30分,情况严重的另外追究责任。

(5) 对于得到病人的感谢信、锦旗或其他形式表彰的,按规定另外给予奖励。

(6)客户满意度调查合格率必须在85%以上。不足85%者每下降百分点按照绩效百分点相应扣除。若是接受病人红包礼请或者遭到病人、外界、内部投诉甚至医患纠纷的,将根据客观事实和情节,除扣分外还将追究其它责任。

六、考核方法与结果

1、绩效工资=业绩指标提成*个人系数+质量考核奖惩结果

2、如果医疗质量和客户关系项目中出现严重问题的,可以一票否决,即扣除全部绩效工资,并追究其他责任。

3、本考核方案一般针对科室,科室再行二级考核分配。各科室可在一定的原则下制定更细致的考核细则,但需要通过医院批准备案。

4、考核的形式主要是上级对下级、主管部门科室对从属部门科室。

6、年终考核则是在季考核的基础上全面综合,年终考核中的先进单位和个人另外给予奖励。

科室主任任期目标责任书 2014第 号

为加强科室管理,强化科主任责任,全面提高医疗服务质量,构建和-谐医院,根据医院发展规划现由恒生龙安医院(甲方)与科主任(乙方)签定科主任任期目标管理责任书:

一、 乙方任期:20xx年1月1日至2014年12月30日。

二、乙方作为科室工作第一责任人,在院长领导下,全面负责本科行政、业务、经济管理等工作,积极完成医院指令性任务。

三、乙方要加强对本科室的医德医风教育,督促医务人员严格执行《恒生医院规章制度2014》,廉洁自律,克己奉公,团结协作,构造和-谐医患关系。

四、乙方要督促科室工作人员严格执行《广东省常见病诊疗操作规范》、《卫生部关于医师外出会诊规定的通知》和各种相关的医疗制度及法律法规,确保医疗安全,不断提高医疗质量,及时处理纠纷。

五、乙方要督促科室人员严格执行医疗保险定点医疗机构协议的有关规定及《抗菌素临床应用指导原则》、《处方管理办法》,做课件下载[*]到合理检查、合理治疗、合理用药,努力减轻病人经济负担。

六、乙方要监督科内人员严格执行《东莞市非营利性医疗机构医疗服务价格》。

七、乙方要每周组织一次全科人员业务学习,努力掌握国内外本科新进展,开展新技术、新疗法,并向科内人员推广,积极开展科研及论文撰写工作。

八、乙方要认真履行科主任职责及任期管理目标责任,坚决执行《深圳恒生龙安医院2014年度绩效考核方案》。

九、甲方根据签定的科主任任期目标管理责任书和科主任考评方案,每月对乙方的管理工作进行测评,并结合业绩、科室评议等综合考评,对乙方的管理效果进行验收。

十、本责任书一式两份,甲、乙双方各执一份,共同严格执行。若未履行责任,甲方有权终止乙方的聘任。

(甲方)代表 (乙方)科主任

签名: 签名:

二xx-x年一月十日

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工厂绩效考核总结报告

绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的200x年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政 部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:

一、 职能部考核试行结果

本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:

l ,部门kpi指标考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。

2, 岗位工作目标考核(ip):各个部门在公司总目标分解的基础部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。

3,员工工作能力评估(cp):职能部经理的cp考核是通过多-维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持 、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多-维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。

4,员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。

二、考核试行中的问题与解决办法

试行中存在的主要问题:

1、 考核本身设计问题

做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。

2、 沟通问题

通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的'沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。

3、 认识问题根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。

4、 推动问题考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。

针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:

1.探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;

2.通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;比如:最近的的目标管理培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。

3.加强沟通:人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。

4.强力推行:以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。

5.与绩效挂钩

只有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。

三、考核的下一步工作目标与工作思路工作目标:建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,工作思路:

l 职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5-7月)。

2、9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。l 10-12月(三个月为一个考核周期)将实现行政、人力资源、财务三个部门员工绩效考核结果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部门将逐步实现绩效与薪酬挂钩(确保在下年年初实现)。l 下年上年,将已经在公司运行的较为成熟的考核系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效管理系统。

时光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。

一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。

1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。

2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。

3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。

二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。

1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)

2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。

3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。

三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。

1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。

2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。

3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。

4、积极制定xx年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。

新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。

绩效考核总结报告精彩

年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长。

要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少。

如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观。

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号。

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

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绩效考核的总结报告

作为人力资源管理的重要组成部分,绩效考核起着基础的作用,它给人力资源管理各个方面提供反馈信息,今天本站小编为大家精心挑选了关于绩效考核的总结报告的文章,希望能够很好的帮助到大家。

时光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。

一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。

1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。

2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。

3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。

二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个20xx年,考核工作还是有些不足与缺憾。

1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)。

2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。

3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。

三、下一年度的。

工作计划。

与安排。

1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。

2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。

3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。

4、积极制定20xx年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。

新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。

绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的200x年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:

一、职能部考核试行结果。

本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:

l,部门kpi指标考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。

2,岗位工作目标考核(ip):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。

3,员工工作能力评估(cp):职能部经理的cp考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。

4,员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。

二、考核试行中的问题与解决办法。

试行中存在的主要问题:

1、考核本身设计问题。

做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。

2、沟通问题。

通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。

3、认识问题。

根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。

4、推动问题。

考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。

针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:

1.探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;。

2.通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;比如:最近的的目标管理培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。

3.加强沟通:人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。

4.强力推行:以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。

5.与绩效挂钩,有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。

三、考核的下一步工作目标与工作思路工作目标:

建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,工作思路:

l职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5-7月)。

2、9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。

为加强机关行政效能建设,改进机关作风,提高公务人员的积极性、主动性和创造性,提高办事效率和行政管理水平,根据《中华人民共和国公务员法》、中组部、人事部《公务员考核规定(试行)》(中组发2号)和《新平县机关工作人员绩效考核办法(试行)》(新发24号)文件精神,**乡结合实际,全面组织实施绩效考核工作,并取得了明显成效,现将一季度以来绩效考核。

工作总结。

如下:

(一)开展前期调研。

为确保绩效考核工作的顺利实施,20xx年8月至11月,乡党委、政府组织相关人员深入站所、村组开展调研,就考核对象、考核内容、考核方式方法进行详细调查了解,通过调研,为制定方案打下坚实的基础。

(二)成立领导小组。

为加强绩效考核工作的组织领导,20xx年11月底,乡党委、政府成立了以党委书记任组长,乡长和党务副书记任副组长,涉及的站所长、纪检专干、工会主席、一般职工代表为成员的领导小组,并设立领导小组办公室在乡组织办,明确乡组织人事专干全权负责处理绩效考核工作的日常事务,确保了绩效考核工作的顺利推进。

(三)制定考核方案。

在认真调研的基础上,乡党委、政府明确岗位分配和。

岗位职责。

细化岗位指标20xx年12月10日及时召开动员大会全面部署绩效改革目的、意义和改革对象、改革内容。

20xx年12月15日制定了《**乡绩效改革实施方案》(讨论稿),12月15日至20日,通过召开群众会、职工大会、党政班子会、党委会等形式,充分征求意见和建议,认真借鉴和采纳群众和职工所提的意见和建议,最后经全体干部职工三分之二以上人员同意后,自20xx年1月1日起实施。

**乡绩效考核方案明确规定:考核范围和对象为政府机关工作人员和参公管理人员(共26人),不含乡党委、人大、政府主要领导;事业单位人员暂不列入考核范围。考核资金来源为乡政府机关工作人员和参公管理人员(乡党委、人大、政府主要领导除外)在职在编干部职工随工资发放的工作性津贴按人均500元/月纳入考核资金;考核方式为按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另计),按岗位职责划分为公共职责和具体岗位职责,并结合出勤和领导交办的工作完成情况,由乡考核组负责组织考核、兑薪,考核分每分值为15元,考核分低于80分以下视为不合格,不得领取考核资金。

(四)全面组织实施。

20xx年1月起,乡党委、政府按照职工通过的《**乡绩效考核方案》,首先明确岗位及岗位职责,由职工自愿报名、组织考察、群众评议的方式来决定各自的岗位,当同一岗位出现3人以上来报名,采取竞争上岗位,对没有人报名的岗位由组织研究决定,对个别的岗位实现轮岗交流任职,全乡16个股级岗位全部调整充实了人员,做到人人有岗位、人人有职责。

二、20xx年一季度绩效考核工资分配情况。

20xx年4月1日至5日,乡领导小组对照实施方案逐人逐条进行了检查考核,并按照考核分值计算出个人的一季度绩效工资,通过公示后报县财政局发放绩效工资,一季度共兑现绩效工资420xx元,平均人均兑现1500元,最高绩效工资1700元,最低1200元,绩效工资差距不大,主要原因是一季度很多指标的数据难于计算,扣分和加分难度都很大。

一是考核指标难于细化量化,特别是工青妇等群团组织。

三是部分职工对用扣他本人津贴来考核有意见。

四、下一步工作打算和意见建议。

二是全面细化、量化指标,根据指标定分值、定工资;。

三是加强痕迹管理。

建议:一是县直部门对应乡镇的站所或业务人员,出台相关的考核内容,由乡镇直接来执行考核;二是县委、县人民政府能拿出一定的考核奖励资金,加大奖励的力度。

年绩效考核工作总结_绩效考核个人总结报告

绩效考核是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,是对工作能力的一种考核,今天本站小编给大家找来了20xx年绩效考核。

工作总结。

希望能够帮助到大家。

为加强机关行政效能建设,改进机关作风,提高公务人员的积极性、主动性和创造性,提高办事效率和行政管理水平,根据《中华人民共和国公务员法》、中组部、人事部《公务员考核规定(试行)》(中组发〔20xx〕2号)和《**县机关工作人员绩效考核办法(试行)》(*发〔20xx〕24号)文件精神,**乡结合实际,全面组织实施绩效考核工作,并取得了明显成效,现将一季度以来绩效考核工作总结如下:

一、开展绩效考核的基本情况。

(一)开展前期调研。

为确保绩效考核工作的顺利实施,20xx年8月至11月,乡党委、政府组织相关人员深入站所、村组开展调研,就考核对象、考核内容、考核方式方法进行详细调查了解,通过调研,为制定方案打下坚实的基础。

(二)成立领导小组。

为加强绩效考核工作的组织领导,20xx年11月底,乡党委、政府成立了以党委书记任组长,乡长和党务副书记任副组长,涉及的站所长、纪检专干、工会主席、一般职工代表为成员的领导小组,并设立领导小组办公室在乡组织办,明确乡组织人事专干全权负责处理绩效考核工作的日常事务,确保了绩效考核工作的顺利推进。

(三)制定考核方案。

在认真调研的基础上,乡党委、政府明确岗位分配和。

岗位职责。

细化岗位指标20xx年2月10日及时召开动员大会全面部署绩效改革目的、意义和改革对象、改革内容。20xx年2月15日制定了《**乡绩效改革实施方案》(讨论稿)2月15日至20日通过召开群众会、职工大会、党政班子会、党委会等形式充分征求意见和建议认真借鉴和采纳群众和职工所提的意见和建议最后经全体干部职工三分之二以上人员同意后自20xx年1月1日起实施。

20xx年1月起,乡党委、政府按照职工通过的《**乡绩效考核方案》,首先明确岗位及岗位职责,由职工自愿报名、组织考察、群众评议的方式来决定各自的岗位,当同一岗位出现3人以上来报名,采取竞争上岗位,对没有人报名的岗位由组织研究决定,对个别的岗位实现轮岗交流任职,全乡16个股级岗位全部调整充实了人员,做到人人有岗位、人人有职责。

二、20xx年一季度绩效考核工资分配情况。

20xx年4月1日至5日,乡领导小组对照实施方案逐人逐条进行了检查考核,并按照考核分值计算出个人的一季度绩效工资,通过公示后报县财政局发放绩效工资,一季度共兑现绩效工资420xx元,平均人均兑现1500元,最高绩效工资1700元,最低1200元,绩效工资差距不大,主要原因是一季度很多指标的数据难于计算,扣分和加分难度都很大。

三、绩效考核中存在的问题和不足。

一是考核指标难于细化量化,特别是工青妇等群团组织突出;。

三是部分职工对用扣他本人津贴来考核有意见。

四、下一步工作打算和意见建议。

二是全面细化、量化指标,根据指标定分值、定工资;。

三是加强痕迹管理。

建议:

一是县直部门对应乡镇的站所或业务人员,出台相关的考核内容,由乡镇直接来执行考核;。

二是县委、县人民政府能拿出一定的考核奖励资金,加大奖励的力度。

20xx年,我镇民政工作在镇党委、政府的正确领导和县民政局的悉心关怀和大力支持下,紧紧围绕镇党委、政府中心工作,认真贯彻省、市、县“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、发展民主为重点,坚持“以人为本,为民解困,为民服务”的理念,致力于进一步完善社会保障制度和社会救助体系,打造公开、公平、公正的社会救助平台,切实保障困难群众的基本生活权益,统筹城乡经济发展、建设和谐社会。按照年初的工作部署,重点做好了以下几项工作:

一、全力做好城镇及农村最低生活保障工作。

加强低保工作,规范化管理,继续实行低保金按月银行发放。进一步扩大低保面,严格规范低保申请审查程序,确保把真正困难的群众全部纳入低保范围。对现有低保户严格进行核查,确保应保尽保,不能保的坚决取消。9月份农村低保户为652户,保障人口1303人。9月份发放保障金121140元,前三季度共发放保障金951740元。城镇低保现有户数为76户,保障人口118人,9月份发放保障金28428元,前三季度共发放保障金275829元。坚持严格依法办事,接受群众监督,逐步实现了城镇低保工作制度化、规范化。取得了群众信任,维护了社会稳定。

二、积极做好优抚工作。

开展以“办实事、解难题、做贡献”为主要内容的双拥共建活动。认真落实优抚政策,将优抚对象享受的各项抚恤、补助、优待政策落到实处。协助党委政府做好了部队退役士兵的安抚工作,走访特困对象,为他们答疑解难,凝聚了人心。做好优抚对象的调查摸底。为生病的优抚对象办理住院医疗补助5人次,共计13331元,及时兑付现金。

三、切实加强救灾、救济工作。

完善救灾救济预案,加强灾害监测评估和救灾信息网络建设,提高灾害紧急救助能力,积极组织灾区群众开展生产自救,开展对农村特困家庭的排查摸底工作,合理制定保障标准,妥善安排好春荒、冬令农村困难群众的生产生活问题。按月解决好困难群众的大病救助和临时救济,临时救济与定期救助互相补充,做到了公平、公正、公开,真正做到了为人民群众排忧解难。春节发放特困户慰问款450500元,重点针对三无人员、优抚对象、重点工程拆迁困难户、下岗职工困难户、老党员困难户、老基层干部困难户、因灾、因病、因祸、因残致贫困难户。上半年共兑付大病救助45人次,总计165140元。三季度报送大病救助28人次。为26名贫困大、中学生申请办理了慈善助学。核实评定安居工程34户,为每户争取建房款2万元。为6户五保老人修葺改善了房屋。

四、精神病人救助工作全面铺开。

坚持对精神病人的免费药物救助,全镇共有243人次领取了价值28497元的药物,为精神病患者解除了部分忧愁,节省了大量的医药费和交通费,得到了群众的好评。逢双月的1日为路口镇的精神病人药物救助日,遇节假日不休。

五、推行村务公开工作,抓好第八次村委会换届选举工作。

村务公开工作得到了领导重视,由民政主抓,各村(社区)落实,8个村2个社区全面进行了村务公开。并统一了公示栏的式样,设置了规范化的村务公开公示栏,由民政督促各村和社区及时完整准确地公开各项事务,确保群众的知情权。凡属人民群众关心和涉及群众切身利益的热点问题都在公示栏内可以体现,被群众称为明白墙。切实抓好第八次村委会换届选举工作,镇召开了动员大会,并多次进行业务培训。选举工作由民政主抓,各联村干部到村协助,严格做到依法依规依程序,确保人民行使当家作主的权利。各村工作进展顺利,9个行政村、社区全部一次选举成功。4月6日选举工作按期全面结束,圆满实现了预期目标。

六、进一步深化社区建设工作。

加强社区干部培训,改善办公条件,拓宽服务领域,不断提高社区建设的整体水平。路口社区实行了“一站式”办公,使用了社区事务管理软件进行管理。对社区门牌、路牌进行规范,方便了群众。

七、认真做好敬老院工作。

在敬老院正常运转的前提下,着重将敬老院生产和生活结合起来,尽量做到以院养院。加强内部管理,给老人们营造了一个安逸的居住环境。现敬老院共入住39人,生存情况良好。拟新建一座高标准的敬老院,现已择址待建。

八、认真落实殡改工作。

在全镇统一思想,落实责任,明确作法和要求,全面推动我镇的殡改工作。成立了路口镇殡葬服务公司,高标准的公益性墓地已建成。同时按660元/人的标准对死亡人员火化费及运输费按月兑付。全镇无一例违法土葬。

九、积极做好残疾人事业。

搞好全镇重度残疾人的调查摸底及按月补助。协助县残联开展“20xx年长沙市福彩复明工程”白内障复明手术和“20xx年长沙市福彩助残行动”普及型假肢安装。集中组织疑似白内障患者到路口卫生院进行2次筛查,建议免费手术18人。搞好全镇残疾人康复需求的摸底调查。使残疾人的生活状况和精神风貌有明显好转,残疾人的教育、就业、康复得到社会保障。

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绩效考核工作总结报告

本年度,台子镇马家小学认真学习贯彻党的“”精神,落实习关于教育问题讲话,立足农村教育教学实际,加强常规教学管理,突出特色办学,办人民群众满意的教育现将我学校工作汇报如下:

一、抓教师队伍建设,从教学常规中锻炼教师能力 教师队伍建设关系到学校的教育水平,关系到素质教育的质量,抓好了教师队伍就是抓住了学校工作的希望,所以,我支部平时工作十分注重队伍的建设,重视年轻教师业务和师德方面的培养,具体做法如下:

1.坚持对教师进行师德素养教育,教育每位教师用“师德八条”标准来严格要求自己,每学期举办道德讲堂、教师模范事迹报告、教师师德演讲活动各一次,从思想上让每位教师热教育、热爱学生。积极发挥党员的先锋模范作用。党员的言行就是对教师的教育和引导,坚持定期召开民主生活会,勤学习业务理论和师德资料片。多次组织教师、干部观看年度模范教师先进事迹视频。

师,强化了民主监督作用。做到财务、政务公开化使领导班子更加团结。

3.加强了业务理论学习等常规教学管理工作。上学期我校派出20余人次参加县、市举办的业务培训和课堂教学改革观摩课活动。在理论学习上以“课堂教学模式”为学习专题,教导处每月发专题,要求教师学有专长,教学改革先从教师思想改革入手,从教育理论学习上入手。本学年,我校全体教师参加了省远程教育培训,从学习到磨课,提升了自己的业务能力。工作中要求教师坚持写实工作,定期研究教学中的问题。校长“推门听课”、创新课堂大赛、学生作业评比等活动已成为每学期制度化活动。

二、抓好小班化教学研究和写字规范化培养是学校两大特色

我校共有6个教学班,每班平均人数21人,非常符合小班化教学特色。在小班化教学互动中,容易增强师生情感交融,发挥教与学两方面的积极性。

在教学互动中,调节了教学关系和相互作用,促进自主学习能力的培养。小班互动式教学就是要通过调整师生关系,调节师生在教学过程中的相互作用,来促进学生学习能动性的发展,培养儿童的自主学习能力。

见解或办法比较新颖,不论是否有人提出过,对学生本人来说是第一次提出的,就可认为是创造性的表现,通过师生互动,生生互动和学习个体与教学中介的互动来强化人与情境的交互激励作用,来推动学生的创造性学习。

让学生爱读书、读好书提高阅读能力和写一手漂亮的汉字是学校近年来的工作目标。学期初,学校设立阅读课,让学生在宽敞的阅览室内阅读中外名著,下午15分钟习字常抓不懈。学校已经初步拟定了各年级段的必读书目,充分运用现有图书,把培养学生读书习惯当成大事来抓。写字方面,我校各年级段写字标准已初步拟定,要求学生随年级升高而逐步提高标准。相信不久,我校在这两项活动中形成自己特色。

三、工作反思

1.要进一步加强对教师业务素质提高工作,教师年龄老化,专业性不强,缺乏体育、音乐教师是困扰学校发展的瓶颈。

2.要一步规范教师行为,形成学校独特的管理风格,要加强制度建设,完善各项制度,用制度约束人,规范人。

3.在深化教学改革中加强教师思想转变工作,让教育事业成为奉献者的事业,并积极创造一个宽松、愉快、开拓、奉献的育人环境。

时光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。

一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。

过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。

1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。

2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。

3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。

二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。

1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的'情况发生。)

2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。

3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。

三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。

1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。

2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。

3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。

4、积极制定xx年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。

新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。