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暑期义工社会实践报告(精选18篇)

时间:2024-01-06 10:11:27 作者:纸韵

社会实践报告的写作需要我们系统整理和梳理所获取的资料和信息,把握好整个报告的结构和逻辑。下面是一些精选的社会实践报告范文,供大家参考,借鉴和学习。

暑期社会实践报告

大学匆匆的来、也匆匆的,大一就这样过去了。所谓大学,我们所要学的不仅仅是专业知识,更要学会如何融入这个社会,如何做人。大一的暑假来临之际,我们领到了一份社会实践活动登记表。为了丰富我们的暑期生活,提高我们的社会阅历以及综合素质,学校特意布置的一门“作业”。有助于拓展我们的能力,积累一定的社会阅历。这是一项很有意义的“作业”。

早就想在暑假的时候找一份暑假工,靠自己的能力赚钱。一直生活在父母亲的襁褓中的我们,势必要独立、自强,去提高自己的能力,以便为以后的家庭努力奋斗。

每个人都有些许的兴奋,毕竟大部分同学也和我一样是第一次将要有自己的第一份工作。大家讨论着到底要做什么,有的人说当服务生,可以见识各种各样的客人;有的说去当家教,教书育人,提高自己;有的说去进工厂,赚得多......

而我,显得有些不知所措,和父母的交流过后,父母很是赞同,却不放心我暑假一人在外打工,于是决定让我回家去城里看看有没有适合的。回家后看了许多地方最终在家附近找到了一家手机销售店,“文亨仰财通讯店”。和店长一番交涉后,店长同意我在该店工作。我的第一份工作总算找到了,心里有种莫名的激动。一直感觉大学生暑假打工赚钱是一件很了不起的事情,自己赚取生活费。而自己马上就要开始自己的暑假工之旅了。

我在仰财手机店的工作就是手机充值,手机卡销售和手机的销售工作。店长在我工作前有给我进行一系列的培训,包括手机充值方式,手机销售价格确认,手机卡套餐优惠还有便是对待顾客的方式以及交际方法。这让我认识到每一行业都有自己的门道以及经营方式,对于自己的能力,我只能努力用实践来证明了。

刚开始,在仰财手机店打暑假工并不会累,一般快中午和晚上时比较多人。来手机店的人大多是充值话费的,当然店长教的我不会忘记。不过有一次也犯了错,便是把顾客的手机号弄错了,50元充值到别人的账户里了。我没有告诉店长,知是默默掏出100元垫上,毕竟是自己犯的错。这也让我意识到手机充值这项工作没有想象中的简单,细致严谨是必不可少的,有时你一个不经意的错误要赔上手机充值一个月所赚得的利润。有了前车之鉴,我更加小心了,每次要顾客再三核对手机号,确认无误后才认真输入并且要把充值单交给顾客确认。之后的充值再也没有出过差错。

当然,工作不仅仅是充值这么简单,比较难的是手机卡和手机的销售。有的顾客知道手机卡套餐所包含的内容以及意思,而有的顾客不清楚。这就需要我一项一项解释,并且要把优惠之处重点告诉客人。而手机销售更难,首先要了解手机的性能,市场价,自己的最低销售价,还有便是优惠。对于顾客的疑问,我要做的是解答,并且推荐机型。有的顾客喜欢讨价还价,由于刚刚从事这一行业,不是很能应付过来,导致很对此的交易失败。有时候手机售后出现问题,并不是手机的本身问题,客人却硬要说是质量问题要求退换,应付不了还要店长出面摆平。渐渐才知道每一项工作都没有简单可言,所需要的经验只能渐渐积累下来。

在仰财的工作虽然有些枯燥,但是我还是坚持下来了。在仰财手机店的工作并没有轻松可言,因为每一项工作都需要自己的百分之百的细心严谨,认真对待每一位顾客,不让顾客受到冷淡。而自己的业绩也要自己的努力才能提升上去。在仰财手机店工作也没有少受店长的说教,自己毕竟是阅历和经历都比较浅,对于社会这个名词劫持的不深。当然店长的说教也不是找麻烦什么的,主要是对于我工作上的不足之处提出来,错误之处提出批评。我能接受,毕竟店长给了我这份工作,我也愿意接受这次接触社会的机会。总的来说店长对我还是很照顾的,一些顾客的疑问包括我的不懂他都会热心的解答。渐渐地适应下了这份工作之后,店长也是很为我感到高兴的。从店长的为人处事,以及在仰财通讯店的暑期实习,我也认识到了挺多:。

一、工作需要认真严谨的态度。

我们对所从事的每一项工作都要抱以严谨认真的态度。就手机充值一工作而言,虽说操作流程简单,但是一时的疏忽却会造成错误,对自己对顾客都是不利的。平时对产品的不够了解也会导致成本价格方面与自己销售价格的偏差,造成交易亏损问题。还有便是没有核对每一笔账目的话,会造成账目不清,造成不必要的麻烦。每一项流程,每一项工作都必须要认真严谨对待才是正确的。

二、工作需要敢于突破自己。

手机销售一行,也可以认为是接触营销的一小部分。而从事销售一行不能说怎么行。刚开始时我确实是羞于开口推荐手机,手机卡什么的,总是客人要什么给什么,问什么答什么,所以导致业绩不佳。店长也多次说过,要敢于开口,才会有生意,不敢说,别人怎么知道你的产品怎样、好不好、性价比高不高。对于店长的话我时刻记载心里,也是很羡慕店长的口才。我不时提醒自己,不要怕,这是我的工作。渐渐地,我适应了自己的工作,客人敢问的,我便敢答,也敢向客人推荐一些好的产品。热心对待每一位顾客,不管他是否要消费。还好,业绩也上去了,店长也夸我了。敢于突破自己是很重要的一件事,至少在与社会接轨的时候,能有很好的适应能力。

三、工作需要敢于付出。

想要做好一项工作必须敢于付出努力。就手机销售而言,手机的型号、性能、价格等必须熟记于心。不可能总是翻找手机的售价单导致不必要的麻烦。好的销售方式需要自己的仔细琢磨,对待客户的方式要亲和、热心。不要冷落了任何一个进入手机店的客人,这样才会有顾客愿意来消费。对待不同的客户要用不同的方式,而这也是店长常说的,具体就要在平时的销售过程中慢慢体会。

在仰财手机店的暑期实践过程中,有学习到了很多为人处世之道,做生意之道,当然我也有认识到自己的不足之处。首先,我个人比较不主动,对客人的积极性不高,不爱说话,总是被动地做事。这样是不利与自己以后的学习和工作的;其次,我害怕承担责任,对于顾客的售后问题,我总是希望店长能出面解决,怕得罪顾客和店长,总是处于被动状态;还有便是社会经验不足,不懂得化解问题的有效办法以及与顾客之间良好的维系方式。这些不足之处也是我所需要改进的地方。

暑期的实践很快就结束了,当拿到工资的那一刻,还是有莫名的激动。也是真真切切体会到赚钱的不容易。这是我的第一笔工资,亲手挣。而暑期在仰财手机店的实习经历也是对于即将踏入社会的我的一大笔精神财富,它对于我今后的为人处世、工作、学习都有极大的意义。

经验是需要不断实践过程积累下来的,“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”我相信,不断积累的我们,是会不断前行的。

暑期义工社会实践报告

年月日,我实践服务协会组织下辖的六个部门总计100余名成员参加市第一福利院志愿者义工服务活动。

在事先就已经与该单位取得联系的情况下,早上九点,我协会的与会队员全部集合完毕,在相应负责人的组织下,队伍以整齐队列开赴目的地,九点半左右,到达福利院。简单进行布置任务后,队员们迅速展开工作。

我协会的志愿者队员们,在福利院的工作人员的安排和帮助下,一部分负责打扫福利院的卫生,一部分则主动与老人交流,照顾老人。由于全体成员的认真努力,上午的志愿者义工活动圆满结束。有的福利院老人迅速与志愿者们成为了朋友,有的老人在队员离开的时候拉着队员们的手流下了不舍的眼泪。

福利院的相关领导同志对我们此次义工活动的表现予以高度评价,并代表福利院,向所有参加义工活动的志愿者同志们表示衷心的感谢。本次活动,还引起了《日报》的关注。

在整个活动期间,实践服务协会的志愿者表现出了良好的组织性、纪律性以及奉献精神。在队伍往返学校与目的地的过程中,我实践服务协会队员们始终保持良好的警容风貌,并且严格按照学校相关警务管理规定的要求着装。就连路上的行人,都不禁驻足欣赏我警校大学生的风采。

此次活动,其主力军为09级新成员,在活动期间,09级的新人

们继续秉承实践服务协会一贯的传统。发扬乐于助人、无私奉献的精神。不仅充分表现了自己无私的爱心,也向人们展示了09级新成员的优秀风采,我们欣喜的看到,09级新人这批实践协会的新力量,正以昂扬的姿态和饱满的热情向我们走来。他们在活动中的表现,体现了作为实践服务协会成员应有的风采。有理由相信,这支实践协会未来的骨干们,定将与他们的前辈一道,引领实践服务协会,不断迈向新的历史高度。

志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德,是大有希望的事业。努力做好这项事业,有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南,是当代青年志愿者肩负的使命,也是我们学习“xx-xx”的具体体现。

7月3日上午刚考完试,下午学院及召开赴科技馆做志愿者的动员大会。我因同学来访未能参加,深感遗憾,但我同时也为能够足时足量完成志愿者的任务,为暑假社会实践寻到一个好的方案而高兴。在我们的志愿者团队中,我只是普通的一名,不是领队,却更深入的体会到了作为一个志愿者应该做什么,同时通过对社会的初步接触,也有了一点切身的体会。那就是我越来越深刻的感受到我们的社会还是不公平的,有贫富差距的,需要所有人特别是大学生们努力改善这一切。

先来说一下志愿者工作的基本情况吧,每天早晨我们7点半乘一趟超级慢的公交车去位于泉城广场东侧的科技馆,路上就浪费大约一个半小时时间。通常9点赶到就直接上岗了,科技馆分四层,每层大约7人由每层的工作人员负责安排和监管我们的工作。我们的工作很简单但也很无聊,当然也很考验人,我从小讨厌跟小孩子打交道,但我却不得不看着一辆无聊的火车模型,很多小孩子还有他们的家长都在排队等待上去玩(家长们当然是为他们的孩子排队的)。我必须掌握好每个小孩玩火车的时间,否则小孩倒还好应付,他们的家长还站在我后面随时对我大发雷霆呢。我后来实在烦的不行,还主动告诉那些小孩说这个模型相当无聊,别排队等了,没意思,去玩其他的吧。这当然不是一个志愿者应该做的。模型不在演示时间时,我和一个搭档就得在一片展区里来回转悠,好向询问的人讲解一些东西,不过好像除了有个差速器有人问一下外,所有人包括大人和小孩都没有兴趣问其他的。可能是那些东西太复杂了,家长们也觉得学那些孩子将来没出息吧,因为那是蒸汽机,柴油机,样子丑陋而且复杂。

我在科技馆做的另一项工作就更加伟大了——看电梯,呵呵。不过这比起柴油机来倒是有更多的人来挑战和询问了。我在最顶层看电动扶梯,扶梯大部分时间向上运行,时不时有个小孩跑过来非得逆着往下跑,我作为一个麦田里的守望者,任务是阻止他们掉下悬崖。我喝住了不少,因为我长得比较凶,他们害怕。不过也有几个成功逆流而下的,还有几个摔倒的。我一点也不感到抱歉,我觉得他们活该。大人们仿佛也对其很感兴趣,都过来问我,这科技馆几层啊,上面还有吗,有向下走的电梯吗,我就怀疑了,他们难道看不见吗。不过我们还是很耐心的啊。

是我们的职责所在、使命所在。志愿者的职责就是服务他人,我们用实际行动生动具体地诠释了志愿者服务精神的真谛。我们在工作期间,各有不同的负责区域,各有不同的职责,但服务区域都并未局限于自己的工作岗位,我们坚持着一个理念——真正的'服务永远没有任何界限。我们在处理好自己工作的基础上,抑或主动走到其它地方帮助其他志愿者维持秩序、解答参观者的提问,抑或利用休息时间为参观者担任导游,带领他们参观展馆并针对各展品逐一进行解说。我们热情积极的服务态度、全面细致的工作赢得了参观者们的啧啧称赞。 虽然我们分别工作在不同的工作岗位上,但我们的工作标准,我们所尽的义务,我们志愿服务的出发点都是相同的。休息期间或是午餐期间,我们围坐在一起,互相交流工作经历,工作感受,工作经验,工作中遇到的难题,并集思广益寻求解决之法。抑或是从他人的描述中去发现对方在工作中存在的问题,指出并告诉他如何避免此类问题的再次发生。通过交流我们不仅可以把自己的工作做得更好,进一步完善了自我,也促进了团队成员之间的合作,对于团队内部和科技馆来说都增添了和谐的气氛。

这些天,我比较注意的一点便是孩子们对于不同东西兴趣大小的问题,他们对演示音调的七个树桩不感兴趣,却对火箭返回舱撑个降落伞下降看得入迷;他们对电磁感应和高压放点没有兴趣,却对展厅里放着的几台有游戏的电脑有兴趣;他们对喷气式发动机无兴趣,却为虚拟的无聊的火车模型排队等那么长时间;他们对演示角动量守恒的东西没兴趣,却开着个铲车模型铲气球。我要说的是他们的兴趣方向太单一,而且都是向着简单和娱乐化的方向发展,这里是科技馆,不是游乐场,他们若是来找娱乐,专业的地方有的是啊,为何要来科技馆呢?不光是小孩,成年人也是如此,他们对于那些复杂的东西也好像是望而生畏,难怪他们的孩子。其间有位家长和我说起话来,看到我身上穿的能源与动力工程学院的衣服,她立刻就说你们这是山东工业大学的吧,我说是啊,原先是山工的,xx年起是山大了,他还说好找工作吗,我说还可以就业率还是很高的,她又建议去考公务员,说他们单位的公务员很好考。然而我们需要的不光是公务员,确实还是很需要做诸如做柴油机的那样的人才的。由此我认识到,我们学院不太繁荣正是由于这些人的错误认识和他们对我们的不支持。我为他们的孩子感到担忧。

在,我作为科技志愿者的一员来完成这篇报告时,既有对过去不懈努力走出困境的纪念,又有对未来再创硕果不负使命的希望。而我们的心愿只有一个:让我们一分一寸的努力都化为对志愿者活动的热忱和奉献,让更多的人走进科技志愿者的队伍。我观察和体会到的也就这些了,以后再实践的时候一定更多深入社会,了解社会,总之,作为一个学生,一想到这些,便觉肩负重任,有压力,也有动力。

xx年8月3日至7日,来自吉首市白岩小学的八名优秀贫困学子应岳阳市清风义工协会的邀请,在四名老师的陪同下由上一站长沙前来岳阳参加了为期5天的夏令营活动。本次活动由岳阳神驰集团、岳阳市清风义工协会、湘江清风义工社、岳阳萤火虫户外俱乐部联合举办。此次活动让贫困山区的8位孩子走出了封闭的大山,走进五彩绚烂的城市世界,开阔了眼界,振奋了其精神。在岳期间的五天内,8名学子在清风义工与爱心助学人士的陪同下先后参观了岳阳楼、君山等景区,还在4日下午前往岳阳市福利院,并与那里的小孩子一道进行包饺子等丰富多彩的活动,让同样经历过痛苦的孩子们在一起感受彼此的温暖与关怀。此外,8月6日晚南湖广场进行了一场由清风义工协会组织的现场孩子与贫困学子互动的游戏活动暨欢送晚会,并以此拉下了为期5天的夏令营的帷幕。7日上午,白岩小学的学子在清风义工的送别下离开岳阳踏上回家的征程。至此,xx年暑假吉首小学贫困学子欢乐夏令营活动取得圆满成功。

关键字: 贫困学子 夏令营 清风义工 爱

正文:

一、“清风”吹暖龙城

“清风义工”于xx年9月30日创建,是一个由岳阳市青年志愿者发起的隶属于岳阳市慈善组织的一个非盈利性的社会公益团体。主要服务于社会弱势群体,服务项目主要为敬老、助残、助学、心理沟通。自创建以来在短短的三年时间里,该组织先后开展了一系列敬老、助学等活动,还在xx年12月开展了《携手抗击艾滋病》的宣传与《情系大湘南,携手送温暖》的衣物捐赠,并于xx年荣获团组织的雷锋家乡学雷锋先进单位奖,还在今年荣获了五四青年劳动奖被评为“优秀团体”。可以说,清风义工协会真的就像是一阵润物细无声的清风一样吹进人们的心坎儿,滋润了许多无助与贫困的心灵让他们切身感受到了社会的关爱与友善,无论是组织里面的公务人员、企业家、教育工作者还是在校的学生,大家都只有一个目标——就是无偿地关爱他人。不可否认,这样的一个组织无疑是最具有生命里与发展前景的,同时也不得不承认这样的一个组织的确让龙城岳阳的氛围变得更加的充满暖意与温馨。 清风义工协会只是一个普普通通的义工组织,但是在3年时间里发展成为一个拥有上百成员的大型民间组织,这样的壮大速度无不昭示着随着社会的进步,人们思想觉悟的提高社会公益事业已经并且还将有一个巨大的发展前景。正是这样的一个优秀的组织,让这座城市更加充满了发展时期的良好形象;正是这样的一群无私奉献的来自社会各阶层的人士才筑起了今夏这座“爱”的夏令营房,才使得来自吉首白岩小学的8名贫困学子感受到了龙城的温暖。

二、首次出发做“清风义工”

得知这些后我的内心在触动,但我依旧笑着和这些孩子说着话,谈到他们的家乡,询问着她们心中的梦想与打算,因为我知道哪怕是人生最不济的时候,哪怕是自己身处命运的边缘的时候,哪怕是最绝望的环境之中,有了梦想的人都是充满生命的人,生活可以挫败你,命运可以打击你,可是梦想一旦生成既不会破碎更不会轻言对于生活的放弃。和她们交谈中,我深深体会到了一种叫做不屈服与乐观,这样的人是不会轻易被打败的。回想一度彷徨的自己,我的内心在这个下午最终被孩子们的笑脸与渴望振奋了。

三、用“爱”筑起的夏令营

8月4日那天是安排去到君山岛游玩,早上我很早就起床。暂且不说,我内心的激动。而是那些孩子们,真的很想要再次陪他们一起,或许我还只是一个大学生暂时还没有太大的能力去为他们做些什么,但是我却是可以用自己的热情为这次活动增添一份温馨。显然,这样大型的活动是大批义工都出动,于是在陪着孩子们的时候我结识了很多有爱心之士。 张世军大哥是这个君山岛活动的策划者。身着一袭黑体恤的他块头高大,但是总是一副笑脸,笑起来“呵呵呵”的再配上浓眉毛,虽然说不上慈眉善目,倒也是一副正派形象。他人很和气,说话也是特别的幽默风趣,作为新成员的我们自然有些不知所措,但是他却是不像其他的团体一样给人压力,反而会告诉我们一些常识,真的是一位很好的大哥。对于小孩子他特别的关爱,一个小朋友有小儿麻痹症,他会经常性抱起他拍个照或者说说话,小孩子们也很喜欢他,经常时不时逗逗这位大朋友。舒丽很会照相也很活泼,张大哥就经常地和舒丽说说话时不时把她弄得笑起来,有时候我们也会跟着乐呵呵的,气氛十分的融洽,哪像是大人和小孩子在一起呢!

还有一位特地从长沙赶来的义工大哥,比我们真的强多了,总是紧紧地攥着那个腿有残疾的小朋友的手,特别是在他们挡住了大家的前进的速度时,那位大哥不是拉着他的手快跑,而是停下来弯下腰去细声细气地问:“我背你好不好”“我背你好不好?”如是问了两遍,待男孩儿答应了之后才慢慢地将他背上自己的背快步向前走去。没有人会去涉及一个人的伤心处,作为义工,这位特意从长沙赶过来的大哥的举动却是让我受益匪浅,虽然不是什么惊天之举,或者平常人根本不会去想太多,但是作为义工他无疑是很称职的!这就叫做“爱”。

除了清风义工外,跟随着队伍的还有“1+1的助学人士”。有一位大姐姐的人物,身着一袭长裙,戴着一副眼镜儿,时常挂着笑容,这是向宵明的资助者。当我们坐船的时候她碰巧坐到了我们的身边,于是我们聊了起来。话语中我感受到了一位社会爱心助学人士的关爱与善良,这样的来回报社会的人,我一直是很赞赏敬佩的。而且特别是这么年轻居然能参与救助,在这个清风义工的集体里,我真的被感动与振奋着。

虽然那天的君山活动真的让我感觉到很累也很受太阳的折磨,但是我收获到了很多,孩子们的喜爱,其它义工朋友的指导与经验传授,我自身交际能力的增强,还有触碰到了真实的社会。特别是在这个集体中的经历。

暑期社会实践报告

严寒冬日,转瞬即逝。随着自己越来越大,我深刻明白到,迟早有一天我要离开父母的呵护,在社会上闯荡。我发现自己再也不可以像以前一样虚度光阴了。小学期里,听了很多教授的专题讲座,才大悟,自己也只是初生牛犊,懂得的技巧和道理太少。这个寒假,我开始真正的融入了社会中去,我走上街头,不是发传单,而是做起了草根创业买卖—摆地摊。早在学校里面时,我就策划着要在这寒假做点什么。经过几夜的苦思冥想,我终于决定(请继续关注本站:),回家的时候在去厦门摆地摊。有一些人大概瞧不起摆地摊的,毕竟要在大庭广众之下,尤其是一个女生,得放下自己的矜持腼腆,必须得吆喝着,招揽客人。摆地摊需要放下自己的面子,要胆子大,脸皮厚,最重要的就是要能说。说到顾客心坎里去了,那才能生意红火。摆地摊不是一件害羞的事,而是一件更能体会社会的事。

首先厦门是个大型城市,消费水平高,这为我提供了有利的地理条件。其次,寒假正直旅游之际,人流量多,卖场打折之际,逛街的人肯定也不少,这让我有了一个更好的市场条件。然后,厦门大学是个旅游胜地,正是由于这个原因,有利润可图,我才毅然决定摆地摊。最后,我们住的地方离繁华地带不远的地方,交通便捷,步行也只需要十分钟就能到达,这让我更坚信自己的决定。

大家都知道,出来旅游就是带个纪念品。所以,我决定卖一些纪念品。寒假之际,对于游客市场来讲,卖一些他们感兴趣的东西较好。放假前,我朋友在厦门做了调查,卖明信片和怀表,产品销售状况极佳,我朋友便去寻得了进货的资料,这让我喜出望外。对于游客市场来讲,纪念品是个好东西。鉴于这个是市场的需要,我们决定就卖这个了,即使卖不完,送亲戚送朋友也能赚足面子。

在厦门市游许多批发市场。批发市场里,商品琳琅满目,我们的进货地方自然有了着落。在放假回家之前,我们拿着自己省吃俭用的私房钱去了批发市场进货。第一次走进批发市场,才知道自己以前买的东西是有多亏。

此外我还在淘宝网上查阅了一些资料,这让我接下来的进货,可算是一帆风顺。

手机娃娃在打电话进货时,还算顺利,只是同一款产品过多不是特别满意。毕竟不是自己亲手去选的,运费也少,总体来讲,还是不错。

在进货中,有许多需要注意的东西,可见,进货学问大。

首先,要充分了解当下的流行趋势,找出适合自己销售的产品不可盲目行事,否则必定是个赔本买卖。

第二,在选择进货商家时,一定要货比三家,为自己找一家合适的进货源,尽量减少自己的进货成本。同时,店家的新货上架要快,才能选择独具一格的产品来销售。

第三,不可在一棵树上吊死。进货的店家不可只选择一家,要多方面撒网,才能找到适合自己销售的多种不同款式的东西。

第四,东西还是要自己选的放心。俗话说,知己知彼,百战百胜。自己了解自己的市场行情来选择性的进货,才能更好的迎合目标人群的口味。

客,提高自己产品的市场占有率。在寒假不多的日子,薄利多销能更快的收拢资金,拿回自己的血汗钱,减少滞货亏本的事情发生。

很多有经验的人都说,摆摊地点要选择人流量较大的街角。根据这个经验,我选择了眉山最繁华的街区。这里,每天至少有上万的人流量,其中更以女性顾客较多,这更明确了我的选择地点。在摆摊过程中,我发现,街区的每个位置都适合自己。

第一,争对自己销售的产品,要选择灯光不同的摆摊地点。对于手机娃娃来说,灯光不需要很亮的地点适合销售。但对于水钻头发等发饰来讲,当然要选择灯光充足的地点了。在明亮的灯光下,才能展现它们的独特与夺目,才能吸引住顾客的眼光,勾住顾客的购买欲,促成生意的成功。

第二,避免与竞争者同处一地。与同等竞争者分散摆卖,才能减少顾客的犹豫不定的心理,从而加大自己的买卖。

回家当天,我就提着自己买的纪念品,带上小桌子和板凳,走上了街头,开始了自己的摆摊生涯。我将不同款式的娃娃有顺序的摆好在桌上,给人一目了然的景象,令顾客有了更好的选择。此外,我还准备了漂亮的包装口袋,毕竟,好的服务,才有好口碑,才有好客人,才有好销售。刚开始,我卖6元一个,可是讲价的人多,同时,又不好补钱,最终,我将价格定在了5元每个。对于买上7个以上的,我打8折。第一天晚上,我竟然卖了100多块钱,这让我甚是高兴。

转眼间,这四天的摆摊生活也结束了。这个寒假真的很冷,但我也坚持了下来。我现在才真的体会到,赚点钱,真不容易。爸妈为了我们,真是苦了一辈子。

在这次摆摊做买卖中,我学到了:

1、同一件货物,一次应少摆一两样出售,摆的多容易给人感觉该物品可以量产,产生"很快要跌价的,可以等等再买"的想法。

2、人气是销售的生命线。当看的顾客多了,那些不买的路人也要停下来看看,也有一些人选到了自己的心头好。

3、时间段了地理位置要选好。在时间段上,经过我几天的反复试验,我发现,每日下午3点到5点和晚上6点半到9点是销售的好时机。学生,大多数选择在下午逛街,毕竟夜晚父母是不让出门的。所以,白天我主要卖手机娃娃。此外,在周末的时候,一些上班族休假,也是销售的旺季。同时,节假日也是个好机会。为了能大卖,我们必须得舍弃过节的机会。七夕节当天,我从下午摆到晚上10点竟然卖了300多块钱,真是出乎我意料,让我乐了好几天。

4、要懂得讨价还价的艺术。作为地摊货,很多顾客喜欢跟我讨价还价,这里面学问可大了。要懂得察言观色,懂得看顾客的身份。看上去朴实点的,就得把价格喊低一点,看上去果断有派头的,价格就得跟高点。做买卖要果断,不能优柔寡断,该卖就卖,别等着人走了,钱没赚着,货压了一大堆。

5、销售的群体大部分人都是女性,众所周知,女人就是爱贪小便宜。进一些不贵的货,拿来作为送的礼物,不仅能满足女性的心理,还能加快将货销售出去。

6、要懂得看城管脸色。该收摊的时候就得收,免得被城管无故缴获了去。当城管来时,更要懂得怎样躲,免去被缴的危险。

在街上,难免会与别人,或者其他摊位的人有一点小摩擦。此时,要懂得忍让。你敬我一尺,我敬你一丈。大家相互协调合作,才能让自个儿的生意越来越红火。当然,在街道上,需要注意的也有几点。

1、有的路人可能就是小偷,他看见了很多人在买你的东西,他也假装来买,趁你一个不注意,他就顺手牵了你的羊了。在卖手机娃娃过程中,由于娃娃好拿,我也被小偷光顾了几次,这才使我加大警觉。无论是逛街,还是在街边做生意,注意小偷,是必不可少的。

2、科技越发昌达的时代,假钱也越来越多。在收取顾客给予的现金时,要注意辨别钱的真伪,避免自己上当受骗。尽量不要给路人换零钱,说不定就损失了100。在跟我们同摆摊的一个女生哪,就被100元坑了。

3、作为一个大学生,在摆摊的同时,也得注意自己的形象。切忌随地乱扔垃圾,吐痰,不能闲着没顾客时,玩弄自己的脚丫。一个干净的商人,才有干净的面貌,在给顾客养眼的同时,也赢得了大家的尊重。

结语:在这个寒假的社会实践中,我学会了坚强,良性竞争;我学会了与人友好相处,更建立了深厚友谊;我了解到了父母赚钱真是不容易,钱真是来之不易……这次摆地摊我竟然犯下一个严重失误:没有采取广告推销。哪怕就是一张简单的纸板写的广告,我相信销售效果定会比现在更好。摆地摊可以练胆量,练耐心,习惯了摆地摊的环境的话,你以后做任何正当的生意都敢了。

暑期社会实践报告

1.理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能在暑假去参与到具体的工作中。

2.培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

3.使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

4.进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力。

5.提高自己的实践能力和综合素质,有助于自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

6.预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

我于20xx年x月x日到x月x日在xx有限公司分公司进行了为期两周的实践活动。

xxx集团始创于xxxx年,在各级领导、社会各界的关心支持下,现已发展成为集食品饮料、重工机械、园区开发、工程建设、地产运营、国际贸易等多元互动、和谐共举的企业集团。

暑假是大学生们有机会在社会里得到锻炼的时期,机会不是每次都有的,错过了就永远失去了,所以为了不让眼前的机会白白的从身边溜走,我下定决心一定要在最短的时间内找到一份差不多的工作,不管是什么,累与不累,只要是能发展自己的平台,能让自己收获的平台,我们都应该去尝试,作为未来的创业青年,我们应该高瞻远瞩,累永远是最后一位,勇气是头,我们是先锋,放大胆,鼓起勇气去尝试一见自己从未做过的事,无论成与败都会收获不小。

我从家附近先找起,发现墙上贴的招聘启示,业务员和店员,我毫不犹豫选择了xx有限公司分公司业务员的这分工作,我由于有很强的语言表达能力和认真的态度很快赢得了别人对我信任,就这样他们答应我去上班,每个月只有800,50块的电话补助和50块车补,xx块生活补助,加起来也就xxx,也许车费都不够,但我答应了,他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得知识,第二天我就开始工作了。

由于天气炎热,我选择了每天上午8:00到11:00,下午4:00到6:00,这个时间才出去工作,因为业务员的时间是自由支配的,只要你能完成一定量的业务量,不管你怎样跑,你最起码要给老板带去一定的收益,人家才会充分信任你,肯定你,自己才会感到自己存在的价值,我每天7:00准时起,搭公交去城市的每个我们产品的专卖点,小超市,商店,记录产品销量与业绩状况,存在什么问题,怎样才能很好的解决,以后基本上每天晚上我都会积累下一点小小的经验,凭借这些宝贵的财富,业务这一行我开始干的得心应手,慢慢变的老练了,给了我更多的动力。让我更有信心干好其他每件事。

暑期社会实践报告

标题:可以是公文式标题,即《关于……的实践报告》;也可以是观点式标题,例如《社会是大课堂,实践长真知识》。

前言:写出社会实践的参加者、实践的主题、时间、地点。然后用“现将此次实践运动的有关情况报告于下从而过渡到正文。

正文:写实践者根据学校请求应当和自己想要报告的内容,例如:运动内容,经验领会,理性思考,问题和建议。作为学生应当着重写自己的认识,特别要写出自己的领会,思考后的理性认识,对组织社会实践运动评价。

结语:可以写出作者对此次运动的意见、批评或者建议。

落款:署名和报告时间。写上参加实践者的个人或群体(如班、组),报告完成的时间。

应当注意的是,写作时可以按以上几部分构思,但行文时不要写上“前言”、“正文”、“结语”、“落款”等字,而要写标题,如“基础情况”、“重要领会”、“几点思考”、“问题和建议”

系部名称:专业:______。

年级______班级:_________姓名:_____学号:____。

实践单位:xxxx有限公司。

实践时间:20xx年——月——日至20xx年——月——日共——天。

一、实践目标:介绍实践的目标,意义,实践单位或部门的概况及发展情况,实践请求等内容。这部分内容通常以前言或引言情势,不单列标题及序号。

二、实践内容:先介绍实践安排概况,包含时间,内容,地点等,然后按照安排次序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技巧在实践过程中的利用。以记叙或白描伎俩为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。

三、实践成果:缭绕实践目标请求,重点介绍对实践中创造的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有根据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包含所提出的对策建议,是反响或评价实习报告程度的重要根据。

四、实践总结或领会:用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获领会,内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或领会的最后部分,应针对实践中创造的自身不足之处,简要地提出今后学习,锤炼的努力方向。

五、正文字体:宋体小四号字。字数:3000字左右。

落款:署名和报告时间。写上参加实践者的个人或群体(如班、组),报告完成的时间。

第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!

人际关系。

自强自立。

俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

暑期社会实践报告

这是迈入大学校门后的第二个暑假,为了使这个漫长的暑假过得充实,为了对这两年来所学的知识、所培养的能力作一个除期末考试以外的另一个侧面的检验,所以作为一名师范院校的学生的我,在这个暑期中进行了一次家教实践活动。现将该次实践报告的具体情况作如下报告:

实践对象:川师大附属实验学校一名小学一年级学生(学习成绩较差);。

实践过程:

针对上述情况,我为该生制定了一个“夯实基础―逐步提高―超前学习”分三步走的辅导计划:

第一阶段夯实基础:10以内的加减运算我出了几组专题训练让其练习:

通过大概一周(一周五天,每天两小时。下同)的练习后,该生计算的速度和准确度都达到了令人满意的程度。我认为这一阶段的教学没有多少方法和技巧的讲究,关键在于熟练程度,即所谓熟能生巧。所以在这两周时间里,我保证每天都有足量的书面习题让其练习,并随时以口算的方式进行考察来加深印象、巩固效果。

而在拼音方面,对于字母的识记,据我观察,该生属于场依存型借用心理学的一个术语。在课本所列出的声母表、韵母表、整体音节表中,按照顺序让其认读能够基本正确,然而一旦将顺序或单个提取,该生就很容易出现混淆和错误,甚至不能认读。这种情况在识记复韵母时表现得犹为明显。针对这种情况,我采取的方法是:

逐渐缩小其所依存的场和变换依存的场,我按照形相近和易混淆的原则对复韵母又作了划分,在教其在这种方式下反复认读后,又对其进行听写,逐渐开始打乱顺序和单个提取,出现混淆和错误的现象大大的减少了。

上述两者同步进行,耗时看起来长了一些,但我认为磨刀不误砍柴功,只有夯实基础,才能将后面的教学顺利的进行下去。

第二阶段为逐步提高阶段(耗时约三周):

由于第一阶段的功夫下得扎实,在计算方面,1000的运算在教其运算规则及少量练习后,50以内的加减法无论口算、笔算都显得较为轻松;5000的加减法口算略显吃力,而笔算则没有什么问题。唯一容易出现的毛病就是在计算中由于粗心而忽略进位、退位。单纯的计算题对于该生来说已经不存在什么知识性的障碍了。

第三阶段,超前学习阶段(耗时二周):

即对第三册内容作一些预习。在这个阶段,我并未对该生作过于严格的要求和施加太大的压力。因为该生下学期即将接触乘法,所以我初步向其讲解了乘法的意义与运算方法,并让其背诵乘法口诀表。语文方面,主要让他自己通过拼音来识记一些生字。

实践结果:

最后让该生做模拟考卷,语文、数学均能达到90分以上;了解了乘法的意义,掌握了乘法的运算方法,完成了乘法口诀表的背诵;语文第三册生字识记过半,新课文朗诵流利。基本达到了预想效果。

实践体会:

1、从事教学工作需要耐心:面对一个年仅8岁的二年级的学生,他对知识接受和记忆的方式和能力都有其特点和限制,我们在教学中不能从自身主观出发想当然之。对学生在学习中所遇到的障碍要耐心的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌简单粗暴。第三,从事教学工作需要与人交心:在教学中不能够闭门造车、一叶障目,不视泰山,要多与外界交流,掌握更多的信息,丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流,一方面更深入了解学生的情况,有利于我有的放矢;另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时,我还向多位我以前的老师请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。

2、从事教学工作需要专心:我为这次实践的顺利进行,我投入了大量的精力准备。虽然说对于一年级的知识不在话下,但我还是找来了教材和教参等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在教什么上下功夫,我在怎样教也丝毫不敢马虎,我翻阅了《教育心理学》、《发展心理学》、小学语文、数学教学法等专业书籍,上网查询了有关经验交流,在充分尊重儿童身心发展规律的前提下开展教学活动。

实践总结:

通过教授一名小学二年级学生的实践,我初步懂得了如何才能做好一名教师。虽然在以后的工作中我不一定当老师,但是万变不离其宗,当教师的总体要素是差不多的,差别只是老师的个人素质,这与教授的方面无关。在今后的实践中,我已经把大步骤知晓的差不多了,我相信我如果再当一名教师的话,我应该会做的很好的,这是应该的。

我希望每一名大学生都出来参加社会实践,可能有一些同学家境富裕,不用暑假赚钱,可是我要说,赚钱是其次,首要的是加强自己的个人能力,为以后的工作打好基础,毕竟我们不能一辈子庇护在父母的阴影之下。也有写同学觉得参加实践打工丢人们那我只能说你不适合做一个成功的人。

我相信我在以后的实践工作中会做的更好的!

暑期社会实践报告

揭阳市惠来县商业局幼儿园。

响应学校三下乡号召,在家乡幼儿园进行义务助教。

今年的暑假实践,开始了和往年不一样的历练。每一次放假前,学校都会开始对暑假三下乡的一定的宣传号召。前几次虽然想参加,可却苦于没有能够一起参与的同伴,并且也对自己的毫无经验有些惧怕。庆幸的是,这一次,有不少同学对三下乡有了兴趣,有了共同的目标,有了可以一起努力的同伴,心里的恐惧也就少了许多。

经过一系列的讨论,终于制定下来的我们三下乡的主题是放眼世博,传播激情亚运。我们的第一次三下乡也就在放假后的八天———七月十九号,开始了。

支教,对于我来说是一个具有挑战性的任务,当我知道去这所中学的时候,就知道哪里的条件是比较艰苦的。但是能让我真正的去体会一次做老师的感受,能让我走进农村教育的一线,去了解中国农村教育的现状。

暑期义工社会实践报告

20xx年7月,我有幸进入xx市人民医院进行了为期一个月的社会实践。

1、医院简介:

xx市人民医院位于xx市市府路52号,xx市人民医院是xx市规模最大、设备最先进、技术力量最雄厚的综合性医院。是卫生部部颁二级甲等医院;东南大学医学院、徐州医学院教学医院。现有高、中级技术人才268名,其中副高级以上职务70人。开放病床450张,有内、外、妇、儿、五官、传染等十六个病区,并开设了脑外、胸外、心内、心外、神经、肿瘤和骨科等16个专科。医院拥有大型16排螺璇ct机、磁共振机、大型c臂x光机等先进医疗设备等,常年开展心脏外科手术及腹腔镜手术,锥颅治疗脑出血等高难度的手术项目,是xx市医疗、科研、教学中心。

近年来,医院狠抓医疗、护理质量管理,不断提高服务水平,医院的经济效益和社会效益明显提高。院领导班子坚持“强化管理、科技兴院”的方针,在医疗设备上加大投入力度,先后购买了近3000万元的先进医疗设备。大型16排螺璇ct机可进行各种复杂的心脏介入手术及影像分析;大型c臂x光机可以做冠状动脉造影及心脏支架手术,及各种肿瘤的介入治疗;磁共振机诊断各种疾病比ct更清楚更准确。钴60放疗机及后装机可治疗各种肿瘤。心脏外科可以开展各种心脏直视手术,常年开展腹腔镜手术,痛苦小,恢复快。妇产科及儿科在全市均处于领先位置,妇产科与徐州医学院生殖研究所合作开展了不孕不育治疗。医院在不断提高医疗质量的同时,努力改善服务态度,严格执行一次性投诉待岗制度,现患者和社会的满意度很大提高。

2、基本工作:

我所供职的岗位被称为“导医导诊”,医院的导医大部分是护校实习生,她们能准确地在获得病患信息后为病患判断发病机理及所属科室。当然我就没有那种专业素养来进行判断,但是经过培训和强化后我也能熟练的为病患及家属指路,并做一些例如门诊挂号、检查、收费、取药等各项事务得简单咨询。

导诊工作是平凡的、琐碎的,看似简单其中却包含着丰富的内容。首先应具备良好的职业道德修养,爱岗敬业,热情诚恳,提高语言修养,善于自我调节,不能把个人的情绪带到工作中。认真倾听患者及家属的询问,分析他们提出的问题,用我们所掌握的医学知识,准确无误的为患者做鉴别诊断,帮助患者满足他们希望了解的各种问题。

患者步入医院大厅,首先映入眼帘的便是宽大的导诊台。佩戴“咨询导诊员”袖带的我们随时迎接来院就诊的患者。台内有具备丰富临床经验,资历较深的导诊员。备有院内服务指南、专家出诊的小册子,随时发给每一个需要的患者,及患者意见卡,随时和患者沟通。配备了各种疾病的防治、护理、饮食调节等书籍,随时供患者翻阅。备有体温计、测温仪、一次性口罩、手套、一次性口杯、开水,方便患者需要。

也许有人会说:这个工作太简单了,谁不会做呀?是的,从某种角度来说,它也许真的很简单,简单到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了。可是,如果要想真的做好这份工作,而且做得很优秀的话,那就不是一件简单的事了。试想一下,我们做任何一件事情,不都是同样一个道理吗?你会做并不代表你能做好、做得出色,不是吗?我们的导医工作,看似平凡、简单,实则是一个既狭隘而又广泛的工作。说它狭隘,是因为它每天需要面对各种各样的病人,我们必须针对每位病人的不同情况来区别对待,这就需要很强的灵活性。为了使病人感觉进了医院就象进了自己的家一样,导诊台作为医院的窗口单位,在个人形象方面有着严格的着装标准。在上岗前要仔细检查自己,不化浓妆,不佩戴首饰,戴好名签,服装整洁,举止端庄,站姿挺拔,工作期间不与熟人闲谈,不接打电话。一个整洁的形象会给患者带来好感,在接待患者时,要时刻保持面带微笑。因我们的一个微笑会给患者增加信任程度,缩短护患之间的距离,使患者更加信任我们。同时正确指导病人填写门诊病历本,方便病人就医,减少差错事故发生。

3、心得体会:

非常荣幸能得到这个职位,作为当代大学生,通过如此有意义的社会实践活动让我深切体会到了什么是付出,什么是回馈。积极地参与社会活动打开了我的眼界,同时让我的思想上了一个新的层次。很多次站的腰酸腿痛,想放弃,可是想想,如果这点苦我都吃不了,那将来踏上工作岗位的我又该怎么办呢?有时,也会遇到一些态度和脾气都很不好的病人,刚开始的时候我不知道该怎么和他们交谈,幸亏有资深的导医来帮忙。渐渐的,我也知道了,他们是因为太着急,而且多数是对医院科室分布不熟悉,不知该怎样做。于是,再遇到这种情况,我会更加耐心和周到的跟他们交流,回答他们的提问。看到他们获得医诊后不再凝重的脸庞,我的心中不由的有一种自豪和满足感。我想在以后的工作中我同样也会秉承在义工这个神圣岗位上学到的奉献的精神。

4、总结:

时间如白驹过隙,不知不觉间,我在义工岗位上已度过了一个月。回首过去,我拥有了一番不同寻常的感受,在我眼中,不再是一种职责,它已俨然成为我们生活的一部分。

在这里,虽然只过了短暂的一个月,但作为一个大学生,我感觉获益匪浅。感觉到自己的人生目录中又添了项新的内容,思想上也进入另一种新的境界。走进医院,感觉少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份孤单,多了一份温暖;少了一份担心,多了一份安详。

在这里,我体会了“白衣天使”的梦想,紧紧跟着老师,寸步不离,不断给自己充电。在秉守“帮忙不添乱”的前提下,穿梭在偌大的第一医院,在代教老师的悉心教导下,学习各种医学知识。

在这里,我有幸体会了手术室里的紧张与严谨,即便是远程观摩。主刀医生精湛的医术,先进的医疗科技,几乎可以称得上是神奇的治疗方案都让我赞叹不已。

在这里,我懂得了生命的意义是由自己定义的。我付出了爱,也从中收获了爱;我用温暖给病人带来快乐的同时,自己也同样收获了沉甸甸的快乐,这种感觉是无可比拟的,也是难以言表的!人生的价值得到了真正的体现,同时我真正体会到医学是一门博大精深的学问。

在这里,我耕耘了人生最精彩的一段,她俨然已成为我进入社会,走向工作岗位的前奏,谱写在我人生的乐章中美妙的乐曲。

暑期社会实践报告

据学校寒假实践活动要求,本人于20xx年2月1日到2月15日在中国建设银行郑州市经三路支行营业室进行了为期半个月的实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行大堂经理这一岗位的工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将寒假实习的具体情况及体会作一个系统的总结。

中国建设银行(简称建设银行或建行,最初行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)成立于1954年10月1日,是股份制商业银行,是国有五大商业银行之一。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,中国内地设有分支机构14,121家(20xx年),在香港,台湾,墨尔本等地设有分行,拥有建信基金、建信租赁、建信信托、建信人寿、中德住房储蓄银行、建行亚洲、建行伦敦、建行俄罗斯、建行迪拜、建银国际等多家子公司,为客户提供全面的金融服务。中国建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,于20xx年6月末,市值为1,767亿美元,居全球上市银行第五位。20xx年5月8日,20xx福布斯全球企业20xx强榜单出炉,建行蝉联全球第二大企业。

(一)学习相应理论基础知识及银行相关各种文件。

在实习的前五天,我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面的相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

(二)学习大堂营销技巧及解答客户咨询。

大堂经理李老师告诉我,在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够迅速做出反应,对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况,作为一个大堂经理要能够以低姿态友善地与客户沟通、交流,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;当客户不满时,我们及时安抚。我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户的信赖。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容:

1、解答客户问题。

2、营业中分流客户。

3、维护大堂秩序。

4、适当理财产品的营销。

所以,作为一名大堂经理要有丰富的知识,随机应变的能力,以及善于营销的口才。

(一)提前做好角色转变的准备工作。

重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定要成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,角色转变也就不再是问题。

(二)体会到作为大堂经理的职业道德。

作为一名大堂经理,不但要熟悉业务知识、金融产品,,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,,因此她的一言一行会第一时间受到客户的关注,就要求她必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导atm操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。

(三)培养了洞察力。

作为一名大堂经理,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、全面、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的一样,都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,向银行提出具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境。

(一)未来需求很大。

银行系统对大堂经理的人才需求量应该是巨大的。然而,一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位慢慢培养的。因此,如果想进入金融业,可以先行进入银行的大堂经理助理岗位见习,通过假期的实习活动,开始为将来的职业生涯做准备。

(二)是成为金融英才的台阶。

另外通过这段见习的经历,对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的,尤其是想从事证券,保险,期货以及信托工作的学员。银行是如今中国资本市场上的龙头老大,所占的比例是最大的,有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司欢迎的,就劳动力市场而言,这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望通过一些良好的见习机会,提供自己一次快速成长的机会。

(三)必要的准备。

不过,跟任何工作一样,成功的见习需要学员足够正确的态度。在见习过程中不可避免的会遇到各种困难,关键在于是否能坚定目标,坚持见习。就拿我来说,一开始最大的障碍就是对业务的不熟悉,面对客户提出的问题我都不知道,一问三不知,很是迷茫。而一开始面对客户的时候也很紧张,别人盯着自己,就难免有点不自信。另外,有时空的时候,会觉得很无聊,忙的时候,又会感觉累得不得了,特别是最开始几天,脚疼得不得了,全身的肌肉都很酸痛。不过,带领我的李老师说,每个人都有这么一个过程,关键问题还在于对银行业务的不熟悉,还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中,老师不可能一直陪着我,所以善于观察,主动理解,不断尝试,是使自己快速独立的好办法。每个学习工作都有一个过程,而开始的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个学员走向成功的基石。

通过寒假这半个月的实践,我不仅学习到了一些金融业的知识,而且为将来的毕业实习积累了信心,更重要的是,我学习到了作为银行从业人员的应具有的基本素养和处事态度。我相信将来能够学以致用,在毕业实习中做得更好。

暑期社会实践报告

这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。

现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。

就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。暑假虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

除了工作中我学到很多很多在学习中无法学到的知识和经验外,在我看来,我收获最大的是,我变得很开朗很自信。以前在人群里,我胆小得几乎宁愿缩在角落里,希望没人能注意到我。而这一次,在我们的小组会议里,我变得很自信,我勇于在大家面前表达我的看法,勇于向组长提出建议。更有甚者,在每一次活动中,我都踊跃参加,表现相当积极。组员居然不相信我之前会是一个相当内向的人。我觉得,这次社会服务活动给我最多的是,让我自己有了很大的改变,而且这个改变,是我之前都一直想要的。

在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。

大学暑期社会实践报告xx年纪小而对我大呼小叫。当然我也不甘示弱。凭什么我小你就有资格欺负我,他对我大呼小叫,我也对他大吼大叫。于是,就在我们几乎快吵起来的时候,一个叔叔出来制止了我们,他告诉我“不是每一个人都是你对他好他就会对你好的,这个社会很复杂。想在社会上立足,光有文化知识是不够的,心理素质也是很重要的。太冲动的脾气对自己没有好处,将来你会遇到各种不同的困难。首先你要能忍,然后才会有毅力再站起来,不要抱怨,每一次的失败都是在教你如何走向成功”我平静了心情后,又继续卖票了。因为现在我知道了,要有毅力,有坚持才会成功。

辛苦了一天,忙了一天。虽然没有卖出很多的票。可是却学会了不少的知识和道理。这一切都将成为以后我走在人生道路上一个铺路的小石子,把我运送到成功的殿堂。

这就是所谓的社会,并没有我们想象的那么简单,在那些披着光环,闪着金光的站在社会顶尖的人背后,谁知道他们又付出了多少的汗水呢。一个我很喜欢的明星说过,“努力只是成功背后的一个小部分,坚持才最重要。”知识可以创造财富,同样坚持才可以成功。这次的社会实践让我知道了劳动的辛苦和社会的多样,让我想更加好好地努力学习,做一个“写故事”的人。

在假期的这次社会实践,虽然辛苦却很充实。前所未有的尝试,换来非比寻常的体验,实在不虚此行。通过这天的工作,不仅了解了卖票人员不易且必不可少的工作,更在此深刻明白珍惜他人劳动成果的必要性。这是一种不可多得的锻炼,对体力与心理承受能力的锻炼,在学校里书本上无法得到的锻炼。平时看来轻而易举的事,未必一开始就可以做得得心应手,但只要经过努力,一定可以迎来胜利的曙光。耕耘,总会有收获。

暑期社会实践报告社会实践报告

为期30天的社会实践圆满的结束了,期间所发生的一切值得令人好好回味一番。

为此我用这篇社会实践论文记录与总结这段时间的工作情况,而这并不纯粹是为了完成任务,更重要的是,这是为了自己而写的一次找寻内心声音的伟大体验。

我很庆幸能在放暑假的当天跟学长、学姐们一起去苏州的一个手机厂工作。

在手机厂刚开始做清屏工作,后来转成看外观。

刚进无尘室的第一感觉觉得一个小小的手机屏一定不会难倒我。

可是并没想象的简单。

进到无尘室有一个小师傅带我,她说清屏需要很大的耐心,我说我有。

她笑了。

她对我说的最多的一句话就是:“只要下定决心的去清这块屏,不去想那么多,一点一点的来,总会很容易清干净。”是啊,或许这就是小事并不是那么简单的事。

从清屏上我感觉到了一个人的耐心需要多大才可以清出来那么干净的一块小小的手机屏。

如果问一个大学生走出校门开始到社会中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“学生味”。

工作本身需要的就是一种严谨的态度,“我是大学生”并不能作为工作中出现错误的借口,别认为犯错是理所当然的,因为此时你是在做一件用时间计算金钱的事情,校园中的“随意性”决不能带有。

从我入职开始的不久,就转入外观。

我又有了一个师傅,这是一直到工作结束的师傅。

她在外工作了好久。

她常给我说:“做什么工作都要有责任。”在跟她相处的期间我还领悟到了“尽力并不等于全力,尽了全力还是会有一点点瑕疵。

自己的本职不做好直接就影响到了不仅仅是个人的利益。”

工作虽然简单甚至单调,但是考虑下去任何细节都很重要,每一个岗位都有它存在的道理。

第一天看外观只看师傅看过的屏,她打的不良我从中找,感觉那天过的很快,也许是在无尘室清过屏的缘故吧。

感觉还不错,很快便学会了。

刚开始师傅让我自己看,我看过后她在看一遍,偶尔会因为我的大意有的地方的小脏污会丢掉,还会看不完全。

常说:失败乃成功之母。

而我却觉得,检讨才是成功之母。

曾有一次看到一个屏,那样的故障我没见过,然后就流下去了。

到复判时却被打回来了,当时被师傅小小的批了一下,师傅说:“你不知道看屏要看整个外观么?”我不语。

我只在心里记着师傅的话。

日后的每个屏我都会很认真的去看,而我的速度却很慢。

我师父说只要你掌握好了再提速也不迟。

我很认真的跟师傅学。

我的速度也很快得以提升。

在随后的工作中,我的能力不断提高,我师父每天都很开心,我的速度提高了,也便可以帮她减轻些辛苦。

每天在工作中随着开心下班。

态度决定一切,在学校部门工作,会很随意,一旦走出校园,如果还不能马上以“熟工”的身份要求自己,那么你将很快被人比下去,因为一个公司需要的是有生产力的员工。

每天提醒自己无论是现在工作还是回到学校抑或是将来踏进社会,严谨的工作态度是必不可少的。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿回学校读书。

我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。

这个暑假我利用这段宝贵的时间参加有意义的社会实践活动,接触了社会,了解了社会,并从社会实践中检验了自我。

这次的社会实践让我收获不少。

在实践中不可缺少的好多:

一、在社会上要善于与别人沟通。

经过一段时间的工作让我认识更多的人。

如何与别人沟通好,这门技术是需要长期练习。

与同事的沟通也同等重要。

人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。

被人给你的意见,你要听取、耐心、虚心的接受。

二、在社会中要有自信。

自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力作出肯定。

你没有社会经验没关系。

重要的是你的能力不比别人差。

社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社会中要克服自己胆怯的心态。

开始放假的时候,知道要打暑假工时,总有种说不出的心情,总感觉会有些害怕。

跟同学通电话说自己的心情,感觉总有种说不出的感觉。

第一次去离家那么远的地方,感觉自己什么都不懂,文化程度还不够,也没什么社会经验等种种原因使自己觉得很渺小,自己的怯懦就这样表露出来了。

某人曾对我说,在社会中要学会厚脸皮,别人的教导虚心接受,不要不当回事。

战胜自我,只有征服自己才能征服世界。

有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

四、工作中不断地丰富知识。

知识犹如人体血液。

人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。

有一句话我很喜欢:“成功的人不在于你认识了多少人,而在于多少人认识了你。”努力地去认识他人,也是让他们认识你,从他们身上发掘出你可以学习的`地方,体会每一句睿智的语言。

坦白讲,这么短的时间内,小小的暑假工能学到什么呢?就锻炼了态度,心态更加坦荡,我想这已经足够了。

生活就像一种修行,只有行万里路,亲身体验实践才能有所感受。

在回来的路上,跟学姐们聊了一路,她们的社会经验比我牢靠的多,从她们的语言中就会体会到那种成熟。

遇事不要先为自己找借口,很多的话当着同年级的同学说还好,在她们面前说只会让她们笑话。

学姐们给我讲了好多她们所经历的人情世故,她们总说你等遇到了就会明白了,现在听了也不会明白,只要记得,以后无论做什么不要为自己开脱,学会独立解决问题,虚心学习别人的突出。

凡事做了就要做好,承担起该有的责任。

这个暑假,见识了很多事,认识了很多人,收获了很多,很多。

不只是有劳有得的工资,还收获了比这更重要更加无价的财富。

期间所赚取的经验将永远 成为人生最宝贵的财富之一。

社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,我感觉学习与社会实践是密不可分的。

大一的这个暑假,我过得挺充实的,同样它也是最有意义的,跨出学校的大门,融入社会,这是一个质的飞跃的过程,其中的辛酸苦楚只要自己体验过才知道。

走进社会,需要一份勇气,需要一份睿智。

经历了艰辛的找工作的过程,我精疲力尽了,想放弃了,老板要么说没有工作经验,要么说暑期临时工不招收。

折腾了好一阵子,我们附近一邮政银行招大堂经理的助手,我兴致勃勃地去应聘了。

我把我个人的基本资料和在校的情况详细地向行长介绍了,或许是我运气好,或许是行长觉得我挺可靠的,我被录用了。

那个开心劲儿,甭提了!工资待遇什么的,我都没什么要求,只要能录用我,给我一个锻炼能力的平台,我就心满意足了。

第二天我就开开心心地去上班了。

早晨八点到了邮局,我就开始拖地,擦凳子,打扫打扫,好让整个大厅干干净净,给所有人一种舒适的感觉。

邮局正式上班了,陆陆续续地有顾客来办理业务了。

我满带着笑容迎接每一位顾客,让他们先坐下,然后等到叫了自己的号再去办理业务。

在工作的过程中,也不是一帆风顺的,有时面带微笑询问顾客有什么需求时,顾客只顾一个劲儿的走上前台办理业务,也不搭理我。

这时我只能耐心地和顾客讲解。

有时我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿着自己的号到前台去了,我微笑着走过去,轻声说:“先生,不好意思,您前面还有一个人,下一位才是你。

”他瞪着我,一脸不耐烦地说:“刚不是叫到我的号了吗?明明就是我!”我陪着礼:“对不起啊,叫到你的号了,我误会了。

”这位先生又转身白了我一眼。

那种尴尬,那种滋味真的不好受呢。

每天都会遇到形形色色的人,有的人看我像个学生,表现出赞赏的样子,能和我温和地交谈,有的人看我是个学生,对我的热心服务表现出满不在乎,无所谓的样子。

不管怎么样,我都要求自己,我是服务大众的,我就是要磨练意志,锻炼能力,我要微笑待人!工作一整天下来,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班时,我还要再打扫一遍大厅,然后才回家,真的好累!

但是,我挺珍惜这份工作的,不仅仅因为得到这份工作实属不易,更多的是你我在工作中学到了很多东西,我提升了很多的能力。

在邮局做大堂经理助手的一个月,我每天早出晚归,觉得还有节奏感,我过得很充实。

在工作中,我运用我在学校已经掌握的电脑操作技能完成简单的邮局业务方面的操作,这就更好地将理论运用于实践了。

在与顾客的接触中,我学会了笑以待人,热情地帮别人解答疑难问题,这很好的锻炼了我的胆量,使我的交际能力大有提升。

在和邮局员工的相处中,我得到了叔叔阿姨的关心爱护,他们支持我,鼓励我使我对未来充满信心,带着一份信念踏上寻梦的征程。

这一个月来,我虽然过得比较辛苦,我也曾想放弃,就这样在家虚度光阴,但最终我还是振作起来了,我也想明白了很多。

现在的应届毕业生就业形势那么的不容乐观,社会已经尽全力的缓解就业压力了,国家只能给予我们这么多,那么我们还能靠自己的实力、耐力在社会上打拼了。

大一晃眼间已悄然溜走了,不久的将来我们就要步入社会,我明白那份压力。

现在的假期就是为未来做一个铺垫。

多积累些社会经验,多增长些人生阅历,多丰富些专业知识,这对以后我们就业都是大有裨益的。

还是那句话:一分耕耘一分收获。

要想在这竞争激烈甚至残酷的社会中生存下来,唯靠自己!千军万马争过独木桥,只有让自己出类拔萃,方能闯出自己的一片天地!

这个暑假为期一个月的社会实践,让我明白了很多。

这个假期是大一向大二的过渡,这个假期更是大一到大二的加油站。

当我累了想放弃的时候,我从实践中又寻找到了一份动力,让我继续前行!正是实践让我懂得了奋斗的意义,让我明白步入社会的不容易,让我成长起来!

这个暑假过的很充实,很有意义。

我更加坚定了前行的方向。

平时的学习生活中能严格要求自己,让自己德智体美全面发展,争做高素质的大学生。

以后的假期我还会积极地参加各种实践,多锻炼能力。

暑期社会实践报告

某某大学商务外语系。

商务英语。

大商英0806。

xxx。

29。

宏憬网吧。

xx年7月9号——xx年8月22号共43天。

实践目的:俗话说实践是检验真理标准的唯一途径,实践才是硬道理。为了加强社会实践,积累社会经验,为以后步入社会做准备打基矗我所工作的地方是一个规模较大的网吧,为顾客上网提供便利同时经营食品饭菜买卖,我所做的工作就是为顾客服务,让他们有一个舒适的环境,同时帮他们解决一些上网途中出现的小问题。我也希望通过这次实践来磨练我的心智与毅力,让自己认识到赚钱的不易与辛苦,发现自己的不足,为以后就业方向找一个定位。

我的工作主要是打扫卫生,满足顾客的需要,跟餐饮行业所做的工作差不多。一天12个小时,没有休息,从早上8点到晚上8点,白班15天,晚班也是15天。人有三六九等,素质高低也不一样。网吧一般下午和晚上人比较多,所以买东西的人也多,这时就有点忙不过来了。有的顾客去晚一点就会发脾气,好像你就是为他一个人服务的,这种时候就地解释,可有的人就是这样无理取闹,这就只由得他了这种喜欢热闹没人理自然就不会怎么说了,独角戏缺少了观众是无趣的。在工作中,也遇到了一些好人,很有礼貌,尽量不麻烦你,实在要麻烦你也会微笑着对你说谢谢。也许你不能选择你的出身,你对你现在的生活并不满意,你觉得你应该处于社会的高层次,但是你可以选择你对人的方式,年可以高层次的对人,做人,而不是把气撒在无辜的人身上同样是打工为什么要把你受过的不好的待遇再发泄到别人身上呢,在我看来这种人也活该一辈子跟别人打工。我也发现了很多人熬夜上网,而且是经常性的,有学生有工作者,也有中年人。我觉得这样不好即伤身体又花钱,而且有个高中生老通宵害得她妈老要出来叫他回去吃饭睡觉,知识份子的模样儿子却是这样,心里应该很不舒服吧。还有一对夫妇基本上天天在网吧,我就想俩人都不挣钱哪来的钱,后来才知道他们靠游戏赚钱,这些钱应该还没他们花在上面的多吧,这样的生活有意思吗,完全活在网络世界。

通过这次社会实践我充分认识到读书和读好书的重要性,要想过自己想要的生活,高质量的生活不像我看到的一些人一样我必须努力才行,我也明白了父母赚钱的艰辛与不易,也学会更耐心的与人沟通,与人为善。这次实践老板充分肯定了我的劳动成果,对我的工作很满意也要我放寒假去做事,顾客对我的服务也很满意,说会想念我的,跟同事的相处也很愉快,我的社交能力也得到了提高。

暑期社会实践报告

2011年的暑假,我决定去进行社会实习,找个暑期工作干干。当然,这也是我第一次经历社会实习。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实习的道路。想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实习,找出自己的不足和差距所在,其次,想增加点工作经验,从而可以在以后的就业时有一定的基础,减少就业压力。拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。

首先,说一下我所工作的工厂,xxxx包装有限公司,是一个上市公司,总部在厦门。位于胶州市,主要是制作纸箱,还制作纸板。我呢,在制箱课干活,具体实在印刷机上当普工。属于最低级的工种。主要是干上纸箱,拿模板,挂模板,拆模板,洗油墨,打扫卫生等,很繁琐的。

刚刚到工厂,我就被吓了一跳,老员工说,我们是第六批来干活的学生,之前来了五批,全都因为干不了走了。我当时想:这个活究竟有多累?我能干多久呢?我怀着疑问上了第一个夜班,当时感觉挺兴奋的,也没感觉到怎么累,可是下班之后,躺在床上时才感到原来是非常的累,但是,既然来了,就要坚持到最后!事实上,我们不仅坚持的了最后,而且受到了领导的夸奖,说我们干得好,没有一个在这糊弄。因此,厂里也给我们加了工资!

打工的生活是酸甜苦辣咸五味俱全,有欢乐,有痛苦,但我的收获是巨大的,是我对现实有了更深的理解,使我更加成熟,更加稳重,不再有幻想,现实就是现实,不掺杂一点幻想,还记得当时课长给我们说的话:现在走到社会了,与在学校不同了,要把在学校学到的东西在这里运用运用,一切都按厂里的规定来做事,就这么现实!是啊,社会就这么现实!

在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的,虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你好或是你听取他人的意见时,一定要心平气和平,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评。这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们所应该做的我也从工作中学习到了人际交往色待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可以斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道了给予比获得更令人开心。不论做什么事情,都有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通,关心别人,支持别人。

经过这次工作,我收获了很多,总结了很多。现实的社会告诉我,工厂是以利益为重的地方,在这里,公司利益为重,自己的利益体永远微不足道,作为员工,你不能去挑战公司的利益,只能为了公司的利益舍去自己的利益,不管这个公司怎么标榜自己:我们时刻想着员工的利益。这都是骗人的!就这么现实!现实的社会告诉我,要想在这个社会生存,你必须有一技之长。以前体会不到,经过这次实习,终于深深地体会到了。这个社会的准则是:强者生存,强者受到尊敬,弱者只能被社会所淘汰!在厂子里,那些机长年龄都不大,比我们也就大个四五岁,但他们都有技术,有能力,因此工资也高。在厂里,都称他们为老大,由此可见,对他们是非常的尊敬,他们活干的也少,就因为他们会开机器,就这么简单!但又有几个能做到呢?想想我们大学毕业之后,我们会什么,这是一个令人非常害怕的问题!在厂里干活的这一个多月的日子里,我更加确信了以前得到的一个结论:一个企业要想在激烈的社会中生存,它必须有自己的文化内涵,就像一个人必须有自己的精神内涵一样,这个是非常重要的。我所干活的这个厂子最突出的表现是在质检上。要求是非常的严格,从出纸到成品要检查十遍之多,有些都是重复的,而且实行负责制,谁出了问题,谁返工。企业的文化内涵不就是员工的精神内涵吗?其实这一切都是人的作用起关键作用。由此我想到,大学毕业后我的质量如何呢?我的精神内涵又如何呢?现实的社会还告诉我:成功没有捷径可言,必须一步一步的走。你不要计较别人干了多少,没有白干的,老员工经常告诉我,只要你多干点,不要偷懒,你的工资就高,别想诡计,和谁搞好关系了,什么什么的。这个只能使你少干点,要想多挣钱,就得多干活,厂里只看效益!是啊,公司给你发多少钱,要看你能给公司带来多少钱,只有努力干活,才能多拿工资,才能学到技术,才能上升,才能成功!现实的社会又告诉我:我必须好好学习。在干活时,经常想到在学校的时光,虚度啊!打工是艰辛的,学习是轻松的,以前父母总是说挣钱是多么的不易,你上学很轻松啊,总是体会不到,这次终于体会到了,我想到了《唐山大地震》上的一句台词:没了没了,才知道什么叫没了。悲哀啊,这次回去,一定要好好学习,绝不虚度了!

暑期社会实践报告

摘要:中国移动通信集团公司(英文china mobile communications corporation,简称china mobile)是一家基于gsm网络(即gprs网络)的移动通信运营商,简称中国移动。是中国唯一专注于移动通信运营的运营商,拥有全球第一的网络和客户规模。运营口号是“沟通从心开始;移动信息专家”。 通过这次实践,使我更深刻的体会到中国移动的一句话:正德厚生,臻于至善。的确正德厚生,臻于至善不仅体现了第三产业不仅要诚实守信,而且还要服务到最好。

关键词:中国移动 信息 营业厅 实践

社会实践活动是每一个大学生必须拥有的一段经历,它是我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识 ,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我觉得实践还可以让我们更实际的了解和熟悉工作,只有在实际的工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事,如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我能更全面的认识和了解职业。

今年假期比较长,一段时间的的回家休整后,我来到中国移动通信营业厅,我的工作主要是办卡,充值和简单的业务咨询,也包括给顾客推荐适合他们的手机。

在第一个星期实践中,我在营业厅里看到许多关于移动的资料和中国移动的具体品牌以及在市场环境下的竞争的利与弊。

治区、直辖市)设立全资子公司,并在香港和纽约上市。目前,中国移动有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亚洲市值最大的电信运营公司。可见中国移动强大的社会效益。中国移动的客户品牌有许多,其中最为成功的是三大品牌——全球通、动感地带和神州行。

在中国移动有一句话要一直记住,就是正德厚生,臻于至善,这是时时刻刻都要牢记在心的。的确正德厚生,臻于至善不仅体现了第三产业不仅要诚实守信,而且还要服务到最好。

全球通(gotone)是中国移动通信的旗舰品牌,知名度高,品牌形象稳健,拥有众多的高端客户、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。充分体现了“全球通”品牌的核心品牌理念是——“我能”。“我能”源于“全球通”值得信赖的实力。动感地带(m-zone)是中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌,不仅资费灵活,还提供多种创新的个性化服务,给用户带来前所未有的移动通信生活。品牌核心理念“我的地盘,听我的”为年轻人营造了一个个性化、充满创新和趣味性的家园它代表一种新的流行文化,用不断更新的信息服务和更加灵活度变,将引领令人耳目一新的消费潮流。

神州行(easyown)是中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌,也是我国移动通信市场上客户数量最大的品牌。他以“快捷和实惠”为原则,带着“轻松由我,神州行”的主张服务于大众。“神州行”品牌客户群的职业、年龄等跨度都较大。

由于我工作的地方远离市区,所以办理的业务也都比较简单,主要帮客户办理手机的充值、办卡和开通简单手机功能的业务。大多数人都是用“神州行”。幸运的是在我的努力下,很顺利的和两个同事相处,工作也投入了其中。虽然不是一个大型的营业厅,但它毕竟是联系这个乡镇上90%人的通信渠道,发挥着至关重要的作用。

前半段时间,可能自己觉得工作很简单,就粗心大意,马虎了事,而且还有点

心浮气躁,常常出现错误,但由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往,还教会我一些实际的东西,由此我深感真诚的重要性。这是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事,也是需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸。在这里不但要学会如何做事,,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作,孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。社会实践活动带给我的是欣喜,喜悦、在实践活动中我感觉到自己的微薄,体会到合作的力量。一方面,我锻炼了我自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正的走出课堂,如何服务大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦中,有时忙的时候也会觉得很累,但更多的是感觉自己在成长,我在有意义的成长。另一方面,我也意识到了自己的不足,在与人交流的时候有比较大的欠缺,但通过这次在移动营业厅的实践,我发现自己在慢慢的进步。

通过这次短暂的实践,我有以下几点体会:

第一、真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往,还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在这里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。

第二、不要偷懒。我曾问我们的经理,什么样的员工在这里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我很认真的工作,不管有没有经理在,都做好自己的本分工作。

第三、勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好

问。但必须注意的是,在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问,还要注意在什么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。善于总结。每天我们都会遇到新问题,我们只有在总结前一天工作具体情况的基础上制定出预防方案,这样才能保证按质按量的完成工作任务。同时,这也提高了我们解决问题的能力和应变能力。

这是一次自己完全投入的实践经历,每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。这次的实习让我深深认识到:没走出校门,不知道学校能给我们什么;走到校外,才知道学校对我们意味着什么!出了门,我们才知道,原来我们自身的荣辱,身价,发展是和学校紧密联系在一起的!出了门,我们才知道自己在校园里,认为简单的专业课,其实离现实还有很多的不同,为了更好的化知识为技能,我们需要努力的还有很多很多。我实践也让我感悟了很多,我最大的收获莫过于不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,同时也激励我在工作中不断前进与完善。

说实话,对于这次实践活动,我认为是一种敢于接受挑战的基本素质。带着这样的理解,踏上了社会实践的道路,也结束了实践。

期的每一次社会实践经历必都将是我人生的一笔宝贵财富!

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自食其力,不完全依靠父母;熬炼自己力量:走进高校,我们就不能再是那个凡是依靠父母的人了,我们得成为一个有担当的人。而且高校期间的学费,生活费等这些杂七杂八的费用加起来是一笔不菲的资金。据权威机构调查,农村家庭培育一个高校生,从学校到高校毕业得花63.4万。更何况我们这批即将毕业的人人,更得为明年毕业后的就业着想了。时下,高校生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期主动参加.实践,打暑期工、实习体会生活已经成为了一股热潮。对大多数同学而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是高校生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参与.实践、提高自身力量的机会。很多学校也主动鼓舞高校生多接触.、了解.,一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去,提高各方面的力量;另一方面可以积累工作阅历对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代高校生对.实践的看法以及透析高校生生活实践状况,从而结合马克思主义哲学分析高校生.实践所存在的问题以及提出解决方法,使高校生能正确对待.实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触.、实践自己的专业技能,查找进展的机会。

还有一些高校生,挥起了创业的大笔,如办公司、开工作室、书店、经营餐厅等。

在被调查的贫困生中有50%的同学觉得自己的假期生活改善而有意义,这一比例大大超过了其他的被调查者,而选择假期方案中以打工或参加.工作为主要活动的也占到了42.9%.这表明家庭经济条件较差的高校生对于自己的假期满足程度普遍较高,这表明白贫困高校生对于假期的时间支配更为合理,大多数的贫困高校生觉得在假期应当外出打工实践,而不是成天沉溺于睡觉、上网、看电视之中。在高校期间打工的人表示他们所找的工作有65%是跟自己所学的专业无关的,有30%则表示跟自己的专业有些关系,有5%的人表示在高校期间所做的工作跟自己的专业有关,但只是很少的一部分,许多人都表示盼望在高校期间可以找到跟自己本专业有关的兼职或暑假工,但这是很难找的,那些可以找到自己本专业有关的人,大部分都是跟自己的家庭因素有关,少部分则是通过自己的努力去查找跟自己的本专业有关的工作。许多的人都表示可以在校期间,能找到跟自己的专业有关的工作是一件很难的事,所以在校的许多同学都不会发时间去找跟自己本专业有关的工作,大部分都认为那是一件铺张时间和精力的事。许多都这样认为既然那么难找还不如先把自己本专业的学问学习好,等到毕业后在找,虽然那时可能会比别人少了一些.阅历,但你的学问已经巩固了,只要你肯发时间在毕业后,就会找到工作。

此次前去的东莞厂暑期工作的学子们也许有两三百号人,从高校校内一下子过度到工厂里工作的学子们还没完全适应过来。

虽然常听人说高校就是一个小.,但校内里还是少不了那份纯真和那份真诚,而工厂里关系复杂,大家得投入到一切都是那么生疏的环境中去,这好像有点难度。而且这里的工作要求严格,不允许出现错误,否则你将成为众矢之的。我们的工作时间极长,每天工作2个小时(早上7:0-;0,下午2;0-;0,晚上:0-11:0)。在完全的调查过程中。我们发觉有部分的父母不支持他们的孩子在校期间打工;有部分人对这份调查所做的答案中有一至两的题目所给出的答案让人很怀疑;我们发觉通过中介找工作的人越来越少了;许多人都盼望有高的酬劳,没有高的酬劳不会去做这一份工作,有许多人都盼望自己可以选择工作的时间。

保险暑期社会实践报告_社会实践报告保险暑期社会实践报告

我的实习报告中,也许汇报的不够全面,不够详尽,但有一个地方,有一个名词是绝对不能缺少的,那就是“银海职场”。在保险公司里,每一个团队,称为一个职场。而组训的工作就是协助职场经理管理好一个团队,保证团队的良好运行,做出业绩是终极目标。

我最初到城二是跟陈春燕组训到东方龙职场做实习组训,一个星期后因为某些原因我改由方淑婷组训带着到银海职场做实习组训。在银海实习的这段时间,我看到这个传说中最优秀的团队是如何运作的,银海早会有着标准的流程,气氛活跃,大家真的有从早会专题上学到东西,受到激励,从而充满希望与勇气地面对新的一天。

银海的职场经理,给到我很多学习和锻炼的机会,我在银海做过早会主持,做过早会专题,做过话术通关的关主,做过政令宣导,做过他个人同学会的全程策划和主持……在这个过程中,我做了大量的ppt、excel表格、word文档,我对办公自动化工具运用的熟练度大大提升,从开始时做一张灯片要几分钟,后来可以在几秒钟之内完成。银海职场的各位主管也对我的工作给予了大力支持和配合,作为实习组训,他们对我工作中做的不好的地方给予宽容和理解,并且给到我很多很有效的建议,我很感谢他们。

方淑婷组训是一个资深的优秀组训,她要求严格,做事严谨。最初她只是让我做一些零散的工作,比如海报、复印等,不接触数据,不接触团队、不接触职场,为此我很是郁闷了一段时间,我不断地告诫自己我要不断努力,先做好她交代的每一件事,做到让她满意。只有做好这些事情,才能获得她的信任,她才能放心把其他工作交给我做。而我换位思考一下,我觉得我和她是那么相像,如果对一个人不是绝对信任,我也不会把工作交给他去完成。到后来,小方老师交代的工作,我基本上都可以完成到她想要的效果。当然,我也有犯过错,但我也告诉自己犯了错误可以改,下次不犯同样的错误就是了。但如果不做事,当然不会做错事,因为连犯错的机会都没有。在小方老师的教导和指导下,在不断的鼓励与自勉中,我快速地吸纳新的东西,快速地成长。但仍然觉得不懂的地方很多,对于未来的工作也并不完全清晰,当然这就是我以后要继续学习的动力和方向了。

一个月的实践期就这样过去了,最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异,一件看似简单的事情,真正做起来,需要的却是大量的时间和精力。原来的我们,几乎都视书本上的内容为真理,很多东西都未曾付诸实践过,只有真正去做这件事情的时候,才会亲身体验到实际的难度有多大,也才会从中意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。比如:专业知识的欠缺,人际交往能力、处事应变能力等方面的不足,也为以前不了解实际情况,不进行实地的调查研究而乱下结论的行为感到汗颜。这些不足,我将会努力的克服,这次实践,也使我从另一个视角开阔了视野,增长了见识,同时也在实践中积累了各方面的工作经验,为不久之后正式步入社会的自己,做好一个万全的准备。

“没有实习,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加认识实习,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定这个假期要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了中国人寿保险股份有限公司永兴县支公司。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。再这段实践里我得到了许多体会与认识,理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力,现我将这短短的工作经历总结做出实践报告如下,请领导予以指导。

一、实习目的:

充实寒假生活,锻炼自身的社会活动能力,了解社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。

二、实习时间:

自20xx年1月12日至20xx年2月12日,共为期1月。

三、实习地点:

中国人寿保险股份有限公司永兴县支公司。

四、实习内容:

开始到公司时,田经理要我们熟悉公司的环境。给我介绍了公司的部门、分块,介绍了各职位的职责。为周末的一个“福禄双喜”产品说明会布置会场,挂灯笼,等。随后,安排我跟着理赔对外这块的李经理去实习。因为是理赔对外,所以经常要跑外面。李经理带我到了人民医院调查过病人的病历档案。给我讲了理赔这方面的知识,要我理论和实践相结合.说理赔要有技巧,先要熟悉各保险条款的内容.这是前提,查勘的时候根据他所买的保险品种去分析。没跑外面的时候,还安排我到营业厅中,复印证件,扫描资料,抄抄保险单,帮服务员做做评价。。。。。。身临其境,体会保险公司运作的那种生机蓬勃的工作氛围。本期的社会实践已结束了,为发扬成绩,克服不足,以利今后学习,特自我鉴定。

鉴定人:邓冠东。

20xx年2月12日。

社会实践报告:暑期社会实践报告

实践内容:西餐厅服务与西方礼仪培训。

实践目的:通过实习了解西餐厅的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。

随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司实践了一个月时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号.在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻.

在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。第一个是“menu”(菜单),第二个是“music”(音乐),第三个是“mood”(气氛),第四个是“meeting”(会面),第五个是“manner”(礼俗),第六个是“meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。

在xxx实习最刻骨铭心的是xxx员工竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么xxx的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。

在西餐厅实习的这一个多月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!

通过实训、实习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。

结束语:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!

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暑期社会实践报告

尊敬的党组织:

一片叶子属于一个季节,身为年轻的莘莘学子的我们拥有绚丽的青春年华,而身为80后的我们正经受着21世纪的考验。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,感受到了在社会上应该感受到的东西。大学是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。俗话说:一份耕耘,一份收获。

作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大学期间我觉得多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。当然,也要摆正工作与学习的关系,切不可因打工而荒废四年的青春,荒废人生宝贵的大学学习时期。正如有名的google公司副总裁李开复教授曾说过的一样:“打工只是学习生活中的一种补充,学习才是最重要的”。

头开始拿到社会实践这个作业觉得挺郁闷,学校干嘛要安排我们这个,而且还算两个学分?然而当我完成为期10天的暑期社会实践时,我对这个实践有了全新的认识。在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

经过水族馆双语讲解——为国内外友人提供语言服务;共享教育、共享知识——为贵州贫困学校捐款:为贫困地区孩子欺负签名活动;导游接力——微笑服务,成就梦想;张像大海魅力——海洋科普知识宣传;关心国家大事,陶冶爱国情操;贴近社会,让大学生清楚了解自己的发展方向;文明 * * 、安全 * * 有我们等一系列贴近社会的实践活动让我更进一步的了解了这个社会:

社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作是要在过去社会实践活动经验的基础上不断拓展社会活动的范围和能力,因此积极地参与进去是很有必要的。

实践是我们大学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

实践让我走向实际应用,走出课堂。当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不具有明显的特征,这需要我们进行抽象概括才能解决各种问题。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的服务行业,对我来说并不是很陌生,但要想把工作做好,就必须了解更多这方面的知识,对其各方面都有更深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次暑期实践也让我深感文化等理论知识的重要性。正所谓“实践是认识的,认识对实践有能动的作用”。正确的认识对实践是有巨大的促进作用的。服务窗口的工作并不是想象中的那么简单,它需要一定的知识为基础,需要我们把这些知识运用起来,运用到实践中,指导实践,从而促进实践的发展。

总结我的这次暑期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践,这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

以上是我的社会实践个人总结。在劳累忙碌的十天里,我也体会到了实践的快乐,同时也感到了所学知识的不足,在以后的日子里必须继续更加努力学习,学好专业知识,全面发展自己,在实践中长知识求发展。在以后的日子里,不可避免的,我还将面对更多的问题,将承担更大的责任,并在其中更加成熟和真正走入社会。而这次社会实践,就算是我走向社会的第一步吧!