在一个月的工作中，我们可能会遇到挑战、收获成就，总结可以帮助我们更好地吸取经验教训。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，供大家参考和借鉴。
信息联络员工作总结
为了更好的促进我校信息技术与各学科间的整合，以及推动我校教师充分应用现代教育技术手段。经学校研究决定在各学科教研组中指定部分教师为信息技术联络员，负责本教研组与信息技术组间的联络工作，其具体工作职责如下：
一、负责本教研组与信息技术组间的信息交流；
二、负责本教研组所需课件教案收集，并提供予信息技术组协作完成课件的制作；
四、学校组织的每次信息技术相关培训，每个教研组的信息联络员必须准时参加，不得缺席。
凉山民族中学教科处。
二〇〇四年十月。
一、语文组：杨丽、刘先荣。
二、数学组：安宁、李承志。
三、英语组：陈乾、肖德华。
四、物理组：林观乾、袁家俊。
五、生化组：马小江、向泓。
六、政史地：王海娟、刘庙宇。
七、英体美：曹永勋、王玉娟。
八、实验组：黄菊。
人大联络员工作总结
在市委宣传部的正确指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，坚持正确的舆论导向，紧密围绕中心任务开展宣传文化工作相结合，围绕中心，服务大局，突出重点，创新载体，宣传工作得到深化，宣传队伍得到建设，宣传阵地得到新发展，群众文化活动更趋繁荣，精神文明创建取得成效，为我区社会事业的发展提供了重要的思想保证、精神动力和舆论支持。现将宣传工作总结如下：
一、重视宣传文化工作，机构完善，队伍健全，建立了有效的宣传工作机制。
第1页/共10页单位、社会各界共同参与的人大宣传网络。据统计，今年以来，江北区人大已有30已条新闻被市区新闻媒体报道。
一是建立了明确的目标管理机制。将新闻稿件和信息任务量化、细化，分解到常委会各委办，落实到人头，并将宣传任务的完成情况纳入人大机关干部年度目标管理考核内容，实现了宣传工作定岗、定人、定责，形成了人大机关人人抓宣传、人人写稿件的局面。二是健全了畅通的信息交流机制。加强人大机关与新闻单位的“双向联系”，人大机关既主动担当人大宣传工作的主角，又积极配合宣传部门和新闻单位，及时通报情况，主动提供线索，指导和协助新闻单位做好人大宣传工作；区委宣传部、区新闻中心把人大宣传工作列入全区宣传工作的整体规划，加强与人大机关的日常联系，互通情况，相互配合，制定宣传计划，加大宣传力度，形成了人大机关与新闻单位双向互动、优势互补的联系机制。三是完善了鲜明的奖罚激励机制。结合人大工作实际，制定了《区人大新闻宣传工作奖励标准及办法》，对在国家、省、市各类媒体上发表的稿件分别给与200、100、50元的奖励，对在各类媒体上获奖的稿件给予更高标准的奖励。
二、宣传文化工作氛围浓厚。
第2页/共10页要课题。定期召开专题会议研究部署此项工作，并在多种场合强调宣传工作的重要性。常委会主要领导对宣传工作亲自过问，并明确提出机关全体干部要进一步提高对人大宣传工作重要性的认识，加大对人大新闻的挖掘力度，提升思考能力，多写文章，多投稿件，把江北人大的工作和成绩向广大人民群众展现，充分发挥人大的桥梁纽带作用。把新闻媒体作为我们的强力支援，把市人大《公民报》、《公民导刊》，区《江北报》、《江北新闻》等作为日常宣传人大工作的主要阵地，紧密结合人大依法履职内容，大力宣传常委会工作。要充分发挥新闻媒体在宣传上的优势，增加其宣传的主动性，创造条件让他们提起介入，全面报道。认真贯彻我党的方针政策，坚持正确的舆论导向，突出宣传人民代表大会制度的优越性，宣传人民代表围绕经济建设中心履行职责的政治热情和创造精神。
按照“弘扬民主精神、推进法制建设”的要求，不断探索新形势下加强人大宣传工作的新路子、新办法，在内深挖掘，在外求拓展，进一步提高全社会的民主法制意识，进一步推进人大工作再上新的台阶、再创新的局面。通过建立人大宣传工作报道组，“一府两院”及组成部门的办公室负责人和街道人大工委、镇人大联络员为成员和通讯员。及时向“一府两院”
第3页/共10页及组成部门、街镇收集工作情况，选择优秀稿件广泛推广宣传。使人大工作的触角横向延伸到“一府两院”，纵向延伸到街镇，形成专兼结合、纵横交错、上下连动的人大宣传网络。其次通过把握“民生”加大对常委会开展的人民群众普遍关心的如公共文化体育设施、社区医疗卫生服务等热点、难点问题视察调研的报道，让人民群众及时了解到他们所关注问题的进展和改善情况。及时向公众报道这些意见和建议的梳理汇总情况、交办情况、跟踪督办情况和解决处理情况，通过舆论加大人大监督工作的力度。
充分利用市人大“一报一刊”、江北报、区新闻信息中心、江北网等新闻媒体和人大简报、公报、会刊、工作通报等形式，全面宣传宪法、法律和人民代表大会制度，广泛报道我区社会主义民主法制建设和人大工作取得的成就，总结推广基层人大工作的经验，进一步畅通了信息渠道，为人大工作营造了良好的舆论氛围。注重与新闻媒体的沟通协调，安排专门的人员负责与媒体的联系，并时常邀请记者向常委会领导了解区人大工作情况，向常委会委员、市、区人大代表征求我区经济社会发展以及人大工作的意见和建议，协助记者做好相关的宣传报道。我们与新闻媒体共同策划召开人民代表大会、召开常委会会议、代表培训、常委会领导和委员深入基层接待代表活动、代表接待选民活动等人大中心工作的宣传报道，使宣传工作更及时、更全面。
第4页/共10页四、严格遵守宣传工作纪律。
第5页/共10页人大工作中的新经验，新办法，善于运用各种新闻体裁和报道形式，增强人大宣传的实效。
在实践中感到，我区人大宣传工作还存在一些问题和矛盾。一是有的领导同志对搞好人大宣传工作的重要性认识不足，没有把人大看作是代表人民行使国家权力的机关，而是当作一般的工作部门。二是对人大的宣传仍然存在程序性、一般性报道多，实质性、深层次、典型性报道少。三是区人大常委通讯员的培训抓得不紧。这些问题，都需要我们在今后的工作中逐步加以克服和解决。随着社会主义民主法制建设的不断深入，人大宣传工作越来越显现出巨大作用。在今后的工作中，我们将始终坚持“民主、求实、团结、稳定、鼓劲”和正面宣传为主的方针，按照“弘扬民主精神、推进法制建设”的要求，不断探索新形势下加强人大宣传工作的新路子、新办法，在内深挖掘，在外求拓展，尽快实现主要由政策管理到法治管理的转变，跳出过去概念化、笼统化的传统宣传模式，努力提高工作的主动性和创造性，自觉把它作为党的整个宣传工作的一环，纳入党委和人大工作重要日程抓紧抓好，以从根本上解决人大宣传工作的定位问题。加强与市人大和各区县的联系，通过沟通与交流，跳出现有成绩找差距，跳出江北作比较，学习各区县先进的人大宣传工作以及其它工作的经验，推动我区人大工作的不断进步。
第6页/共10页尚志社区人大代表联络站在市、区人大常委会的正确领导和街道人大联组的具体指导下，认真落实市、区人大常委会的要求和部署，紧密结合社区居民的需求和街道办事处的中心工作，不断完善社区人大代表工作机制，积极发挥代表在社区建设中的作用，不断推动基层人大工作和民主法制建设，现将工作情况总结如下：
一、完善工作机制，推动规范化建设。
**年，尚志社区人大代表联络站认真贯彻落实《罗湖区人大常委会关于进一步加强基层人大代表社区联络站工作的意见》，完善了联络站办公室建设，在彩世界家园建立固定的尚志社区人大代表联络站，制订尚志社区联络站工作计划，同时选配工作能力强、责任心强的人员作为专职联络员和兼职联络员，明确了联络站的职责分工和工作办法，建立了公示、公告、文件报送制度和档案管理制度，建立“六表四册”做好日常管理、来访登记、工作分解和处理等，公开联络站工作内容、工作机购设置、工作程序、工作原则和代表接访时间。
第7页/共10页挥了参与社区建设的作用。
（二）落实“六表四册”制度。按计划要求，认真做好“六表四册”的登记和归档工作，特别是对代表参与每一次的活动都做好详细的文字和图片记录，为推动联络站的规范化建设奠定了基础。
（三）落实人大代表联系选民制度。根据区人大的部署，每位人大代表联系5名选民代表，定期召集选民代表座谈，听取选民的意见和建议，使之成为代表在社区开展工作的得力助手。今年，共召开选民代表座谈会5次，联系选民代表30多人次。
（四）重视学习提高履职能力。一是学习市、区人大和政府有关重要文件；学习十八大精神，二是积极参加市区人大举办的相关学习培训活动，增长知识与见识，提高代表自身素质与能力。
二、参与社区各项工作，积极为辖区单位、居民服务。
第8页/共10页消防安全知识和应急自救培训。二是参与开展《深圳市食用农产品安全条例》专项执法检查工作，在辖区开展食品安全调查问卷，了解民众对食品安全的要求和建议。
三、积极搭建平台，充分发挥人大代表作用。
社区联络站积极为代表密切联系群众、掌握社情民意、解决民生问题搭建平台，充分发挥代表作用，使代表工作得到群众的充分认可。
（一）走访辖区单位。组织代表走访辖区企业、学校、物业管理处等单位，广泛听取他们的意见建议，并尽力帮助他们解决问题，视察校园的周边安全和景亿山庄住宅小区的危险边坡，确保群众的人身安全。
（二）参与社区纠纷调解。今年初，彩世界家园部分业主不同意管理处提高管理费，并对管理处提高管理费的依据和合法性提出质疑，有些业主还在家园网上发表激烈的言论，人大代表邬国超知道情况后立即召集业主代表、业委会主任、管理处负责人、辖区民警召开现场调解会，认真听取双方意见，积极化解分岐，将矛盾化解在基层。
（三）积极帮扶困难群众联络站人大代表积极参与“一帮一”结对帮扶活动，与辖区的困难家庭进行结对帮扶，全年共慰问困难户15户，困难党员15人，为他们送上慰问金、慰问品价值约4万元。
（四）积极参加社区活动。社区联络站人大代表积极参加。
第9页/共10页社区开展的法规宣传、民主生活会座谈、文艺演出等社区活动，夯实了密切联系群众的平台，充分发挥了代表的作用。
第10页/共10页。
残疾联络员工作总结
xx社区残疾人工作在社区两委的领导下，在街道残联的指导下，认真开展残疾人的各项工作，现将xx年残疾人工作总结如下：
社区的残疾人工作我们首先完善了机构，健全了制度，落实了人员，使残疾人的各项工作制度化经常化，并着力构建残疾人康复网络。
社区认真开展残疾工作，通过照料行动、办理《残疾人证》、特困残疾人专项补助申请、自强助学金申请、办理贫困精神病患者免费供药申请、托养行动和社区积极开展的白内障康复，送轮椅、托养服务等残疾人康复工作，为残疾人的康复提供了帮助。
社区通过抓契机促宣传，以“爱眼日”“助残日”等宣传活动为契机，向社区居民宣传创建残疾人社区康复示范区的意义，残疾预防知识和早期干预的重要性，把康复知识宣传到每个残疾人家中，让更多的残疾人享有康复服务。
残疾人事业是一项文明、进步、高尚的事业，残疾人工作是残疾人事业的重要组成部分，我们将在圆满完成“十五”工作计划的同时，立足当前，着眼未来，关爱残疾人，进一步做好残疾人工作，不断推进社区残疾人工作的良好局面。
贯彻党中央、国务院对弱势群体的关心扶持。我社区不断加强和改进对残疾人的工作作风，发挥残疾人的组织桥梁作用，把残疾人工作落到实处认真履行“代表、服务、管理”的职能，恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德;积极地开展工作，尽力为社区残疾人办好事、做实事;基本完成了xx上半年度的工作任务。以下是xx年上半年度我社区残协所做的几项具体工作：
（一)、以各种活动为载体，丰富残疾人的精神文化生活
(二)、以解决残疾人就业难为突破口，促进有劳动能力的残疾人自主创业
为帮助更多的残疾人找到一份合适的工作，鼓励残疾人自主创业，三月十日我社区参加了由残联和就业局共同举办的残疾人”一带十传百’创业培训班. 举办这个培训班不仅有利于拓宽残疾人的就业门路，为社会创造更多的就业岗位，而且有利于培养残疾人的自强自立精神，实现残疾劳动者的个人价值.使全社会都形成助残扶残，创新创业的良好氛围。
(三)、尽职尽责，努力做好发放第二代残疾人证工作
为了推进残疾人事业的发展，切实维护残疾人的合法权益，x月xx日市残联召开了第二代残疾人证换发城市社区培训班，系统学习了中国残联《关于制发第二代中华人民共和国残疾人证的通知》等文件，要求大家要严格按照文件、规定换发第二代残疾人证.我社区也于五月十八日起，为我社区的残疾人登记，填表，为第二代残疾人换证工作做好第一站。
人大联络员工作总结
在市委宣传部的正确指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，坚持正确的舆论导向，紧密围绕中心任务开展宣传文化工作相结合，围绕中心，服务大局，突出重点，创新载体，宣传工作得到深化，宣传队伍得到建设，宣传阵地得到新发展，群众文化活动更趋繁荣，精神文明创建取得成效，为我区社会事业的发展提供了重要的思想保证、精神动力和舆论支持。现将宣传工作总结如下：
一、重视宣传文化工作，机构完善，队伍健全，建立了有效的宣传工作机制。
为加强对人大宣传工作的领导，成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。领导经常与各科室的同志一道研究和探讨有关加强和改进人大宣传工作方面的问题，多次直接出题目、下任务，提供宣传报道线索，帮助审阅修改有关稿件，并从工作条件和经费上给予了保障。通过建设的高素质的人大宣传队伍，在宣传工作上，既有具体的工作职责范围，也有明确的工作要求和报道任务，基本做到了信息畅通，宣传报道无遗漏。聘请了20余名人大新闻通讯员和信息联络员，邀请专业人员对新闻通讯员进行专题培训，从思想上重视，行动上支持，定期进行业务指导，认真抓好新闻报道，初步形成了以通讯员、信息员、联络员为主体，人大机关、新闻单位、社会各界共同参与的人大宣传网络。据统计，今年以来，江北区人大已有30已条新闻被市区新闻媒体报道。
一是建立了明确的目标管理机制。将新闻稿件和信息任务量化、细化，分解到常委会各委办，落实到人头，并将宣传任务的完成情况纳入人大机关干部年度目标管理考核内容，实现了宣传工作定岗、定人、定责，形成了人大机关人人抓宣传、人人写稿件的局面。二是健全了畅通的信息交流机制。加强人大机关与新闻单位的“双向联系”，人大机关既主动担当人大宣传工作的主角，又积极配合宣传部门和新闻单位，及时通报情况，主动提供线索，指导和协助新闻单位做好人大宣传工作；区委宣传部、区新闻中心把人大宣传工作列入全区宣传工作的整体规划，加强与人大机关的日常联系，互通情况，相互配合，制定宣传计划，加大宣传力度，形成了人大机关与新闻单位双向互动、优势互补的联系机制。三是完善了鲜明的奖罚激励机制。结合人大工作实际，制定了《区人大新闻宣传工作奖励标准及办法》，对在国家、省、市各类媒体上发表的稿件分别给与200、100、50元的奖励，对在各类媒体上获奖的稿件给予更高标准的奖励。
二、宣传文化工作氛围浓厚。
随着我国民主法制建设进程的加快和人民代表大会制度的不断完善，对人大宣传工作提出了更高的要求。面对新形势、新任务，如何改进和加强人大宣传工作是我们面临的一项重要课题。定期召开专题会议研究部署此项工作，并在多种场合强调宣传工作的重要性。常委会主要领导对宣传工作亲自过问，并明确提出机关全体干部要进一步提高对人大宣传工作重要性的认识，加大对人大新闻的挖掘力度，提升思考能力，多写文章，多投稿件，把江北人大的工作和成绩向广大人民群众展现，充分发挥人大的桥梁纽带作用。把新闻媒体作为我们的强力支援，把市人大《公民报》、《公民导刊》，区《江北报》、《江北新闻》等作为日常宣传人大工作的主要阵地，紧密结合人大依法履职内容，大力宣传常委会工作。要充分发挥新闻媒体在宣传上的优势，增加其宣传的主动性，创造条件让他们提起介入，全面报道。认真贯彻我党的方针政策，坚持正确的舆论导向，突出宣传人民代表大会制度的优越性，宣传人民代表围绕经济建设中心履行职责的政治热情和创造精神。
人大宣传工作要有新发展，要上新台阶，就必须建立行之有效的工作制度和激励机制。2010年，我区人大宣传工作在市人大的指导下，在区人大常委会的领导下，取得了可喜的成绩。到目前为止，区人大共印发简报66期，同比增长94.1%；向《江北报》投稿并被采用116篇，同比增长54.7%、被《江北新闻》报道67条，同比增长71.8%。向《公民报》、《公民导刊》投稿120篇，采用60篇，同比增长59%和62%，还有10余条新闻被《重庆日报》、《重庆晚报》以及华龙网、新华网等新闻媒体报道采用。并通过组织人大代表走上街头，开展大型广场宣传活动，做到了“代表行动”街知巷闻，家喻户晓。另外，还通过组织人大代表开展代表论坛、代表运动会等活动，进一步增强了人大代表之间的了解和凝聚力，也增进了和人民群众之间的感情。首先认真抓了《人大工作简报》、《人大工作动态》等内部刊物的编辑工作，加入了市人大工作网站，制作了自己的网页，设立了组织机构、法律法规、人事任免、工作动态、代表园地等栏目。还与江北区广播电视局密切配合，坚持定期播放人大新闻报道，宣传依法治国方略、人民代表大会制度，宣传宪法、法律和法规，宣传人大工作基本知识和人大代表事迹。与此同时，区人大常委会机关积极配合市人大，组织代表参加重庆人民广播电台开办的人大代表访谈节目，通过电波向选民汇报自己依法履职等情况，在社会引起了很大反响。
三、较好地完成了宣传文化任务，积极完成上级部门交办的工作。
按照“弘扬民主精神、推进法制建设”的要求，不断探索新形势下加强人大宣传工作的新路子、新办法，在内深挖掘，在外求拓展，进一步提高全社会的民主法制意识，进一步推进人大工作再上新的台阶、再创新的局面。通过建立人大宣传工作报道组，“一府两院”及组成部门的办公室负责人和街道人大工委、镇人大联络员为成员和通讯员。及时向“一府两院”及组成部门、街镇收集工作情况，选择优秀稿件广泛推广宣传。使人大工作的触角横向延伸到“一府两院”，纵向延伸到街镇，形成专兼结合、纵横交错、上下连动的人大宣传网络。其次通过把握“民生”加大对常委会开展的人民群众普遍关心的如公共文化体育设施、社区医疗卫生服务等热点、难点问题视察调研的报道，让人民群众及时了解到他们所关注问题的进展和改善情况。及时向公众报道这些意见和建议的梳理汇总情况、交办情况、跟踪督办情况和解决处理情况，通过舆论加大人大监督工作的力度。
充分利用市人大“一报一刊”、江北报、区新闻信息中心、江北网等新闻媒体和人大简报、公报、会刊、工作通报等形式，全面宣传宪法、法律和人民代表大会制度，广泛报道我区社会主义民主法制建设和人大工作取得的成就，总结推广基层人大工作的经验，进一步畅通了信息渠道，为人大工作营造了良好的舆论氛围。注重与新闻媒体的沟通协调，安排专门的人员负责与媒体的联系，并时常邀请记者向常委会领导了解区人大工作情况，向常委会委员、市、区人大代表征求我区经济社会发展以及人大工作的意见和建议，协助记者做好相关的宣传报道。我们与新闻媒体共同策划召开人民代表大会、召开常委会会议、代表培训、常委会领导和委员深入基层接待代表活动、代表接待选民活动等人大中心工作的宣传报道，使宣传工作更及时、更全面。
四、严格遵守宣传工作纪律。
宣传工作是扩大舆论引导作用的重要渠道，通过宣传可以让更多的人民群众对人大工作的探索、创新和实绩有更深入的了解。依靠我们自身的力量来开展宣传，效果往往不是很明显，这就需要我们充分利用各种新闻媒体，并尽最大的努力为他们创造有利条件，来全面宣传宪法、法律、人民代表大会制度以及我们的工作。作为人大工作者来说，必须从思想上真正认识宣传工作的重要性，才能写出好文章、好信息，才能通过其塑造人大机关的良好形象，展现人大机关干部职工积极向上开拓进取的精神风貌，才能调动大家工作的积极性、主动性和创造性。把市人大《公民报》、《公民导刊》，区《江北报》、《江北新闻》等作为日常宣传人大工作的主要阵地，紧密结合人大依法履职内容，大力宣传常委会工作。要充分发挥新闻媒体在宣传上的优势，增加其宣传的主动性，创造条件让他们提起介入，全面报道。把人大新闻宣传工作看作是党的宣传工作的重要组成部分。要站在全局的高度，以更广阔的视野，更全面地搞好人大宣传工作。进一步协调各方面关系，调动各方面的积极性。建立健全人大与党委宣传部门联系制度，人大与新闻单位联系制度。沟通情况，互通信息，共同完成人大新闻宣传工作。在宣传内容和形式上进一步创新。既重视动态报道又注重深度报道，把严肃题材用群众喜闻乐见的形式写出来，增加作品吸引力。多报道人大工作中的新经验，新办法，善于运用各种新闻体裁和报道形式，增强人大宣传的实效。
在实践中感到，我区人大宣传工作还存在一些问题和矛盾。一是有的领导同志对搞好人大宣传工作的重要性认识不足，没有把人大看作是代表人民行使国家权力的机关，而是当作一般的工作部门。二是对人大的宣传仍然存在程序性、一般性报道多，实质性、深层次、典型性报道少。三是区人大常委通讯员的培训抓得不紧。这些问题，都需要我们在今后的工作中逐步加以克服和解决。随着社会主义民主法制建设的不断深入，人大宣传工作越来越显现出巨大作用。在今后的工作中，我们将始终坚持“民主、求实、团结、稳定、鼓劲”和正面宣传为主的方针，按照“弘扬民主精神、推进法制建设”的要求，不断探索新形势下加强人大宣传工作的新路子、新办法，在内深挖掘，在外求拓展，尽快实现主要由政策管理到法治管理的转变，跳出过去概念化、笼统化的传统宣传模式，努力提高工作的主动性和创造性，自觉把它作为党的整个宣传工作的一环，纳入党委和人大工作重要日程抓紧抓好，以从根本上解决人大宣传工作的定位问题。加强与市人大和各区县的联系，通过沟通与交流，跳出现有成绩找差距，跳出江北作比较，学习各区县先进的人大宣传工作以及其它工作的经验，推动我区人大工作的不断进步。
尚志社区人大代表联络站在市、区人大常委会的正确领导和街道人大联组的具体指导下，认真落实市、区人大常委会的要求和部署，紧密结合社区居民的需求和街道办事处的中心工作，不断完善社区人大代表工作机制，积极发挥代表在社区建设中的作用，不断推动基层人大工作和民主法制建设，现将工作情况总结如下：
一、完善工作机制，推动规范化建设。
**年，尚志社区人大代表联络站认真贯彻落实《罗湖区人大常委会关于进一步加强基层人大代表社区联络站工作的意见》，完善了联络站办公室建设，在彩世界家园建立固定的尚志社区人大代表联络站，制订尚志社区联络站工作计划，同时选配工作能力强、责任心强的人员作为专职联络员和兼职联络员，明确了联络站的职责分工和工作办法，建立了公示、公告、文件报送制度和档案管理制度，建立“六表四册”做好日常管理、来访登记、工作分解和处理等，公开联络站工作内容、工作机购设置、工作程序、工作原则和代表接访时间。
（一）按计划落实接访制度。尚志社区人大代表联络站计划积极开展人大代表接访工作，参与接访的人大代表8人次，接访群众40人，走访群众50人次，受理问题6个。联络站就受理的问题多次召开群众与相关单位的协调会，并取得一定的成果，将矛盾尽量化解在社区，使街道人大工作充分发挥了参与社区建设的作用。
（二）落实“六表四册”制度。按计划要求，认真做好“六表四册”的登记和归档工作，特别是对代表参与每一次的活动都做好详细的文字和图片记录，为推动联络站的规范化建设奠定了基础。
（三）落实人大代表联系选民制度。根据区人大的部署，每位人大代表联系5名选民代表，定期召集选民代表座谈，听取选民的意见和建议，使之成为代表在社区开展工作的得力助手。今年，共召开选民代表座谈会5次，联系选民代表30多人次。
（四）重视学习提高履职能力。一是学习市、区人大和政府有关重要文件；学习十八大精神，二是积极参加市区人大举办的相关学习培训活动，增长知识与见识，提高代表自身素质与能力。
二、参与社区各项工作，积极为辖区单位、居民服务。
尚志社区联络站根据东湖街道党工委和东湖人大联组的工作部署，积极参与社区建设工作，为构建和谐社区贡献力量，一是积极参与“开展消防安全隐患重点地区整治”、“三打两建”、“百日攻坚”、“社区自治”等工作，区人大代表邬国超经常巡查辖区企业、商铺，了解企业、商铺的消防安全设施是否完善、是否存在安全隐患，以确保辖区的安全生产工作顺利进行，同时邀请消防部门到社区为企业、商铺和居民开展消防安全知识和应急自救培训。二是参与开展《深圳市食用农产品安全条例》专项执法检查工作，在辖区开展食品安全调查问卷，了解民众对食品安全的要求和建议。
三、积极搭建平台，充分发挥人大代表作用。
社区联络站积极为代表密切联系群众、掌握社情民意、解决民生问题搭建平台，充分发挥代表作用，使代表工作得到群众的充分认可。
（一）走访辖区单位。组织代表走访辖区企业、学校、物业管理处等单位，广泛听取他们的意见建议，并尽力帮助他们解决问题，视察校园的周边安全和景亿山庄住宅小区的危险边坡，确保群众的人身安全。
（二）参与社区纠纷调解。今年初，彩世界家园部分业主不同意管理处提高管理费，并对管理处提高管理费的依据和合法性提出质疑，有些业主还在家园网上发表激烈的言论，人大代表邬国超知道情况后立即召集业主代表、业委会主任、管理处负责人、辖区民警召开现场调解会，认真听取双方意见，积极化解分岐，将矛盾化解在基层。
（三）积极帮扶困难群众联络站人大代表积极参与“一帮一”结对帮扶活动，与辖区的困难家庭进行结对帮扶，全年共慰问困难户15户，困难党员15人，为他们送上慰问金、慰问品价值约4万元。
（四）积极参加社区活动。社区联络站人大代表积极参加社区开展的法规宣传、民主生活会座谈、文艺演出等社区活动，夯实了密切联系群众的平台，充分发挥了代表的作用。
村监察联络员工作总结
一年来，我社区在区委、区政府的正确领导下，按照区纪委的部署要求，深入学习实践科学发展观，将纪检监察工作融入到我社区的各项工作当中，通过落实党风廉政建设责任制，加强政风行风建设，提高队伍的整体素质，有力的推动了我办各项工作的开展，现将我社区xx年的纪检监察工作情况总结如下:。
关关于党风廉政建设的部署和要求，结合实际研究制定党风廉政建设工作计划、目标要求和具体措施，对党风廉政建设工作任务进行责任分解，明确职责和任务分工，并按照计划推动落实;二是贯彻落实党风廉政法规制度，推进制度创新，深化体制机制改革，从源头上预防和治理腐败，并强化权力制约和监督，建立健全决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构和运行机制，推进权力运行程序化和公开透明，监督检查本单位党风廉政建设情况和廉洁从政情况;三是加强作风建设，纠正损害群众利益的不正之风，切实解决党风政风方面存在的突出问题。
政风行风建设是一项综合性的工作，是事关大局和政府形象的大事，因此我办党政班子始终把此项工作作为重点工作来抓。主要从以下几方面入手:首先是健全制度强化监督，以保证政风行风建设的全面落实;其次是强化教育统一思想，打牢政风行风建设的基础，并在实践中做到三个结合:一是把行风教育与学习实践科学发展观结合起来;二是把行风教育与法制教育紧密结合起来;三是把行风教育与职业道德教育结合起来;再则是参照市委市政府下发文件进行自检自查，确定我办今年政风行风建设的重点，履职尽责，认真贯彻落实。
强督促检查，认真把市委、市政府和市纪委各项部署和要求落到实处。
2、分解细化反腐倡廉各项工作目标。对街道下达我社区xx年党风廉政建设和反腐败工作任务，作了细化分解，责任到人，落实到有关科室。为促进工作任务完成，我办主要领导与科室负责人签订了"党风廉政建设责任书"，对党风廉政建设和反腐败工作进行了详细的安排部署，并由纪委加强督促检查。
突出抓好重点岗位党风廉政建设和反腐败工作。对机关涉及人、财、物的科室进行认真梳理，把重点岗位作为防控重点。
在本单位内部建立了学习培训制度，进行党纪政纪条规和法律法规教育，认真开展党风廉政建设教育活动。通过学理论，看教育片，学习英模事迹，开展经常性的教育活动，使广大基层党员干部明确行为规范，强化了机关人员廉洁自律行为和监督服务意识，加强制度建设，切实转变党员干部的作风，进一步筑好拒腐防变的思想堤坝。
节制各类集会和庆典勾当，有力地杜绝公款吃喝、豪侈浪费的征象产生;三是加强党务、政务公开，促进纠风、政务公开和软环境建设工作的全面展开。
信息联络员工作总结
普法信息联络员，在市依法治市领导小组领导办公室及其网络信息中心指导下，协助本乡镇、本部门、本单位开展好“五五”普法和依法治理工作，并具体负责其上下联络和信息宣传工作。主要职责是：
一、按照市“五五”普法规划和年度普法计划的要求，积极向领导提出本单位落实“五五”普法规划和年度普法计划的建议和意见，并将落实情况及时报市普法依法治市领导小组办公室。
二、认真贯彻市普法依法治市工作会议和信息联络员会议精神，及时向本部门、本单位领导汇报，提出贯彻落实意见，并将具体贯彻落实情况报市普法依法治市领导小组办公室。
三、积极参与和配合市普法依法治市领导小组组织开展的“12•4”、禁毒、反邪教等有关法制宣传教育活动。
四、协助领导组织落实本部门、本单位党委、党组、学习中心组及本单位人员的学法工作。
五、协助领导抓好本乡镇、本部门、本单位法制宣传教育的各项工作，推进“法律六进”，即法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位活动。
六、负责本乡镇、本部门、本单位各类普法教材及宣传。
资料的征订和发放工作。
七、及时了解和收集本部门、本单位的学法、用法情况，总结经验，推荐先进典型，并及时向市普法依法治市领导小组办公室反馈本部门、本单位普法、依法治理工作信息和经验材料。
八、负责做好本单位普法资料的整理、建档等工作。
残疾联络员工作总结
20xx年至今，我会在残疾人信访维权工作中认真贯彻落实“信访条例”精神，紧紧围绕保民生、促稳定这个大局，加强领导，强化监督，狠抓落实，着力解决残疾群众关心的热点、难点问题，处理了一大批残疾群众的来信来访，较好地完成了各项信访工作任务。现将我会近两年残疾人信访工作总结如下：
成立了以党组书记、理事长为组长，党组成员为副组长，科室负责人和直属单位负责人为成员的“晋城市残联残疾人信访维权工作领导组”。确立了一把手负总责，分管领导和科室、直属单位负责人各负其责的信访维权工作机制。
从建立信访维权工作长效机制入手，重新修定了《晋城市残联机关信访维权工作制度》和《晋城市基层残联信访维权工作制度》，进一步完善了市、县、乡三级残疾人信访维权工作机制，工作责任具体落实到个人，落实到基层。我会还与市信访局和市法律援助中心，相互联动，强化服务，提高我市残疾人信访工作质量。在认真贯彻落实《信访条例》，积极做好信访工作过程中，我们针对残疾人信访的特点，在工作中认真做好和他们生产生活相关的各项工作，切实为贫困残疾人排忧解难，有效减少了残疾人信访量。
市、县两级残联都建立起了信访突出问题和矛盾纠纷排查化解工作台帐。对重要矛盾和问题，党组、理事会都要及时开会研究，分析产生矛盾纠纷的原因，掌握矛盾纠纷发展的动向，为及时化解矛盾纠纷，解决信访突出问题提供了依据。
在残疾人信访维权工作中，我们实行重大信访事件及时报告制度，及时掌握危害残疾人利益的重要事件，努力做好超前排查工作。特别是在每年的“会议”期间，我们都提前行文，要求各级残联和各直属单位，认真做好矛盾纠纷排查工作，对信访苗头做到心里有数，做好残疾人的思想政治工作，防止残疾人集体上访和越级上访，对于出现的矛盾问题要求各级及时解决，及时化解，真正把矛盾纠纷问题防患于未然，化解在基层，解决在萌芽状态。
成效明显，切实维护了残疾人的合法权益
20xx年我会市县两级共办理残疾人来信来访379件次，其中：市残联办理近50件次，全部按时按质办结，全年未发生残疾人赴省赴京上访事件。20xx年截止目前为止我们共受理160余件次，210多人来信来访，其中：市残联办理39件。在所有的信访案例中涉及到康复、就业、扶贫、维权、文体等各方面。其中涉及就业和扶贫就业的案子比较多，我们针对他们的各种需求，进行康复救助1580余例，对28名贫困聋儿、8名贫困智力残疾儿童和10名贫困孤独症儿童给予平均每人5400元的训练费救助;组织了200名残疾人参加城镇职业技能培训和660名残疾人参加农村实用技术培训;进行贫困残疾人危房改造200户(其中高平100户，陵川100户)，去年我会慰问残疾人36户共10800元，共为残疾人办理燃油补贴42万元，法律援助90多件，法律救助20余例。有效的解决了残疾人的燃眉之急。
当前，我市残疾人信访维权工作，还存在人员编制少，经费不足的问题;社会对残疾人也存在一些认识方面的差距。因此，在面对残疾人要求的给予救助经费或帮助安排就业等要求时感到非常棘手。只能借助政策规定、相关业务或者与其它单位协调，尽量予以解决，但也不能完全让残疾群众满意。
近两年随着各种惠及残疾人的政策法规的不断出台，残疾人信访总量有所下降，信访秩序逐渐好转，残疾人的基本生活基本得到了保障，整体来看，他们的利益诉求有从扶贫、康复较为单一向康复、教育、就业、扶贫、维权等多面转变的趋势。我们将进一步加大残疾人信访工作力度，充分履行职责，强化措施，注意方法，突出重点，切实维护好残疾人的合法权益，为真正实现残疾人“平等、参与、共享”参与社会的目标而努力。
村监察联络员工作总结
依照上级党委的要求与安排，武伍村被作为试点单位选行于20xx年5月份选举产生了武伍村村民监督委员会，监委会成员由5人组成。监委会自产生运行5个月以来，明确目标任务、坚持基本原则、认真履行职责，充分执行权限，形成了对村务公开、村务决策、村务执行工作的监督制约机制，真正体现了民主管理、民主决策、民主监督的工作氛围。现就运行5个月以来的工作情况作以汇报：
一、明确目标任务。
监委会是新产生的村级监督组织，由村支部对新产生的监委会成员依照《印台区委铜印发20xx12号文件》进行了简单培训，使监委会成员基本上明确了工作目标和工作程序，并提出了具体的工作要求，使其迅速进入工作状态。
二、坚持基本原则。
监委会坚持在党的领导下，落实贯彻党的农村各项，充分体现和反映群众的意愿，切实保障农民群众的根本利益。坚持群众民主监督、坚持依法监督。依据“陕西省村务公开民主管理办法”围绕涉及村民利益的事项，实行民主监督，确保村级重大事项决策的公开、公平、公正。坚持实事求是、一切从实际出发，合理安排、突出重点，有组织有步骤地开展工作。
三、认真履行职责。
监委会的职责就是对日常村务公开情况进行监督，自武伍村监委会产生以来，已列席村务会议两次，对村中打井工程和一组巷道硬化工程的资金来源等事项进行公开监督。
对村委会决策进行监督，在打井工程无结果时监委会积极提议，共商议案促进了引水工程的延续实施，同时提出了发展果业、发展协会、发展生产合作社职能作用的建议。
对村民会议和村民代表会议的决议执行情况进行监督和村干部廉洁情况进行监督。武伍村监委会对村容村貌整治，“十星级文明户”创建及卫生村创建工作一方面给予了充分肯定又提出了不少的建议，使村上的创卫工作和村容整治进展顺利。
四、掌握工作权限，依法行使监督。
武伍监委会在短短的五个月以来共列席参加村务会议两次，村民代表会议一次。向村委会提交建议三项：收集整理村民建议两条，召开监委会会议一次。基本履行了工作职责、行使了监督权力，为武伍村科学发展作出了实效。
总之，武伍村监委会的成立与运行，有利于村务公开、公正、透明;有利于保障群众利益不受侵害;有利于农村干部勤政廉洁，促进了农村的各项工作。村民监督委员会毕竟是新生事物，工作范围和业务界限还不十分明确，在今后的工作中要加强对监委会成员的培训力度，使其正确行使权利，充分做到民主监督。如果不加强培训与领导，就有可能变相为借机报复和滋事生非，影响团结稳定，这仅是我们的一点建议。
人大联络员工作总结
回顾最近几个月的工作，我能够严格遵照联络员的职责和标准，尽心尽力做好各项工作，较好的履行了自己的职责，现将工作总结如下：
一、坚持政治理论和业务知识学习，正确领会党和国家的有关政策、法规及我局有关会议和文件精神，努力提高自身的联络能力、汇报水平等综合素质。做好上情下达工作，认真宣传党的方针政策，带头执行上级有关决定、决议。做好下情上报工作，广泛听取并真实准确反映职工群众的合理意见和建议，为局领导科学决策提供正确的信息参考。密切联系职工群众，坚持调查研究，及时了解和掌握所在单位及职工关心的热点、难点等突出问题。积极为完善联络员制度提出建设性意见和建议。
二、三个月以来，我关心我局的改革发展及本单位的生产经营情况，了解和咨询所在单位有关安全、生产、经营、管理、党风廉政建设和民主管理的基本情况，并向领导及时汇报。培养了较强的事业心和工作责任感，能够出色地完成本职工作。
三、工作期间，我尽力协助本单位党政工领导主动做好上级和我所有关政策规章的宣传、贯彻职工队伍的稳定工作。一年的时间里，我关心企业的生产和经营工作，了解并收集所在单位贯彻局决策、部署的情况，多次与各所进行讨论活动，撰写调研报告，及时向局领导汇报。
问题。
四、对于单位职工关心的热点、重点问题，企业安全、生产、经营和民主管理等方面的工作动态、工作措施、工作经验、存在问题、意见建议等，我及时向局长报告。在日常工作和生产中发现的有关情况及问题，尤其是重大情况和突发事件，我都向领导做了随时报告。
知识。
总结三个月以来的联络员工作，组织的帮助和领导的信任使我在工作中体现了自身的价值，提高了服务企业的信心，端正了工作态度，所服务的企业取得了长足的发展，所做的各项工作也得到了部门领导和企业负责人的肯定。但就自身而言，我做得还很不够，比照领导对我的要求还相距甚远。在联络服务企业的工作上，大局意识还不够强，在思想上，还存在着急躁和激进的情绪。今后，我要继续坚持不懈地强化服务工作，勤于思考，勇于实践，不断适应新形势，不以成绩而自满、不以工作而自恃，以开拓创新、求真务实的精神，为电业局的腾飞做出自己应尽的贡献。
下面是我与各所所讨论出的建议;。
1.明白卡;实行明白卡，对电工的催费积极性不高，扣完电费当中的差额上缴不及时，用户对乡所电费不能及时结零，建议讨论一个好的解决办法。
2.通过营业普查发现农村线路老化严重低压线损偏高，建议逐步改。
造，堵塞漏洞。
3.中层与乡所缺乏沟通，许多下发政策理解不透。希望领导根据局。
下发文件精神帮助供电所制定可行的实施方案。具体任务责任到人，考核到人。
4．建议制定营、配分离及抄、核、收分离。现在的管理模式存在以下弊端：隐瞒用户。上报县供电企业的用户比实际少，未上报用户的电费截留下来。这部分用户有的和电工关系密切，可以不要发票，有的则用伪造的电费发票或收费凭据。
调整用电性质。有的农电工完不成线损率指标，人为地将高价用电部分或全部地更改为低价用电，在电费总额不变的情况下，增加了用户的用电量，计算出的线损率下降；还有的虽然完成了线损率指标，也做如此变更，减少了上缴电费，剩余部分与用户分摊或据为己有。
估抄电量。由于抄表工作量较大，有的图省事，就根据经验结合线损指标完成情况估算用户的用电量，造成电费收据的起止码与实际不符。
隐瞒临时用电。农电工在所管辖范围内安装临时用电装置不易被发现，临时用电的电量全靠农电工自觉上报，报装费用及其电费很容易落入个人腰包。
5.实施分离，要全面清查表计，完善基础资料。
实施抄、核、收分离，必须澄清各辖区计量表计情况。我局应组织各供电所人员逐村、逐表进行拉网式普查，对每块表计的产地、型号等内容重新进行登记，对每块表计粘贴口取纸，注明编号、用户姓名，对表卡与实际情况不符的逐一进行矫正，在此基础上绘制与各村实际相对应的抄表路线图。同时，建立健全各种基础资料。对在清查中发现的黑户、表码不对应、分类电价与实际不符等现象应进行严肃处理。
6.为了保持各村每月抄表的同时性，各供电所制定统一抄表时间和顺序。县局抄表中心制定统一抄表格式表。由抄表班到供电所领取抄表单，抄表单应无上月表底，抄完后统一核算。
7.供电所推行低压抄核收分离，要建立起一个既相互支持配合、又相互监督约束的管理体系，推行过程中应注意以下三点：
1.要认真划分职责。要科学合理地界定抄表班组与电工班（组）的职责范围，完善有关规章制度、工作标准、考核标准等。要做到凡事有人负责，各项业务实现密切衔接。抄表与管理服务、电费收取之间要尽可能实现隔离，不能混淆。对抄表班组主要是考核电能表抄录的完成时间、抄录的表码及其用电性质是否属实，保证抄录不出现无表用电、漏抄估抄；电工班组要对线损率、平均电价指标完成情况负责，对计量装置的正常运行、防偷窃电等工作负责。
2.要制定严格的考核标准。坚持每月进行一次考核，并与责任人的收入挂钩。
稽查列入日程，配合推行抄、核、收分离工作发挥作用，及时发现和查处存在问题。
8.以上事项完成后，要统一增加农电工各班组的工资待遇。提高各班组电工的积极性，为县局提升经济效益。
9.农电工年龄偏大，个别农电工有以老资格态度面对其供电所职工和个别电工。
残疾联络员工作总结
20xx年，市残联信访工作在市委、市政府的领导下，在市委群工局的指导下，以解决人民群众实际困难为出发点和落脚点，努力提高信访工作效率和质量，通过各级残联信访部门的共同努力，使信访问题大多化解在了基层，为全市的经济建设和社会稳定做出了积极贡献。截至11月，全市各级残联共办理残疾人来信访479件次。其中：市残联本级的办理残疾人来访50人次，全部按时按质办结，全年未发生残疾人赴省、赴京集体上访事件。按时向省残联、市委群工局、市维稳办等报送信访信息和报表，没有漏报、迟报等情况发生。
（一）抓认识、定责任，切实提高残疾人信访工作水平
一是充分认识做好残疾人信访工作的重要性。定期组织残联系统干部职工认真学习《信访条例》、《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》和有关法律、法规及政策。通过深入学习贯彻，进一步提高了残联干部职工对做好新时期信访工作重要性的认识，明确了信访工作的指导思想和目标任务，增强了做好新时期信访工作的政治责任，对推动残联信访工作整体上水平起到了一定的促进作用。同时，组织全体职工认真学习新修订的《中华人民共和国残疾人保障法》，积极参加省残联和市级各部门组织的相关培训，认真组织各级残联干部和残疾人专职委员培训班，提高了残疾人工作者的业务水平，从而提高了为残疾人服务的质量。全年共参加省级各类培训14期，67人次；参加市级各类培训51期，80人次；市残联组织党员干部参加各类学习22期，428人次。
二是落实“三个纳入”，着力在“事要解决”上下功夫。立足于解决实际问题，建立并完善信访工作“一岗双责”的责任机制，做到“三个纳入”：一是纳入重要议事日程，班子定期研究信访问题，重点是源头防范和化解重信重访、越级上访的措施。二是纳入领导干部岗位目标责任制。对处理信访问题、防止重信重访的责任进行细化量化，明确主要领导负总责、分管领导靠上抓、其他领导“一岗双责”、案件承办人具体负责，真正做到“问题有人管、矛盾有人解、事情有人办、责任有人负”。三是纳入“一把手”日常工作。残联理事长定期督查督办重信重访问题的解决，每月至少亲自协调处理一起信访案件。
三是落实机关干部下访机制，实现干部约访经常化。把干部下访作为市残联的一项常规工作，凡是复杂、疑难信访案件必须综合采取带案督办、座谈走访、调查研究等方式，走出机关、走进基层，深入调研，听取群众诉求，收集群众意见和建议，把问题及时解决在基层。
四是畅通信访渠道，依法规范信访秩序。继续抓好办信、接访、受理电话诉求，强化信访疏导教育，坚持一手抓事要解决、有效化解矛盾纠纷，一手抓依法处理、切实维护社会秩序，进一步形成了群众依法有序信访、信访问题依法按政策及时就地解决的良好局面。
五是开展信访排查，及时上报紧急、重特大信访信息。市残联下发了《关于开展残疾人信访问题大化解行动的通知》，按照20xx年信访特点和市里统一要求，根据不同时段、不同节点，全市残联系统开展了三个阶段的信访排查工作：一是从年初到３月底，围绕“两会”开展排查；二是４至７月，围绕“6.4”开展排查；三是8至12月，围绕迎庆建国60周年排查。通过深入细致的工作，及时把矛盾解决在基层，把有可能越级上访的残疾人稳控在当地。
（二）抓载体、促有序，着力推进信访规范化
一是规范信访工作窗口。按照要求，设置了信访办公室，配置了沙发、电脑、空调等必要的办公设备和候访设施，职责上墙、制作了信访接待人员坐牌，为营造良好的信访接待环境创造了条件，提供了保障。二是规范信访工作程序。根据《信访条例》精神，制定了来信、来访、来电处理工作规则，规范信访事项处理程序，依法依规及时处理信访事项。三是建立和完善了信访工作制度。为指导和规范全市残联系统信访工作，我们制定了攀枝花市残疾人联合会《信访工作制度》、《依法治访工作制度》、《关于“预防和处置群体的事件”及信访工作方案》等，遵行了重大信访问题报告制度。市残联内部进一步完善了信访工作职责，实行“首问责任制”，会领导和各处室都备有信访登记册，对来信来访情况认真登记、认真处理，做到情况明、事实清，对来访来信件件有回复、有着落。四是市残联结合本单位实际，制订了残疾人信访指南，并在网上发布，明确了残疾人信访受理对象、信访程序，公布了全市残联系统信访联系电话。
20xx年在认真贯彻落实《信访条例》积极做好信访工作的过程中，我们针对残疾人信访的特点和他们的实际困难，在工作中认真组织实施关系残疾人生产、生活的民生工程，切实为贫困残疾人排忧解难，有效的减少了残疾人信访量。
（一）贫困白内障患者免费复明手术工程
今年全市下达贫困白内障患者免费复明手术任务20xx年的改造重点放在边远乡镇、二半山区以上的贫困残疾人。全年共完成农村贫困残疾人危房改造工程472户（其中东区10户、西区10户、仁和区12户、米易县166户、盐边县274户）。
（三）加强残疾人社会保障体系建设，让残疾人共享经济社会发展成果
一是保障残疾人“病有所医”。通过积极呼吁，争取到残疾人参加城镇居民基本医疗保险更加优惠的政策。于20xx年9月1日起执行的新居民医保政策免除了部分残疾人的住院治疗报销起付线，将精神病治疗、脑瘫（限学生儿童）治疗及康复纳入了医保报销范畴，减轻了残疾人家庭负担。
二是保障农村残疾人“老有所养”。在全市新型农村社会养老保险试点工作起动之初，市残联和试点县（米易县）残联及时加强与市、县劳动保障、财政、民政等部门的沟通和协调，积极向市、县党委、政府汇报，争取对残疾人参加新农保的优惠政策。保障所有符合参保条件的农村残疾人享受到比健全人更加优惠的参保待遇。
三是全力保障贫困残疾人基本生活。积极协助民政部门，将符合保障条件的贫困残疾人全部纳入最低生活保障范围，使全市3000余名城乡特困残疾人基本生活得到保障，实现了“应保尽保”。在此基础上，对城市低保对象中的重度残疾人实施分类施保，切实保障了残疾人基本生活。
四是积极开展走访慰问活动。定期或不定期地开展面向贫困残疾人的走访慰问活动，及时解决贫困残疾人困难。今年元旦、春节和助残日等节日期间，各级残联和大企业残联走访慰问贫困残疾人和困难联系户2380户，赠送慰问金（品）价值80余万元。
今年，由于攀煤集团工伤人员医保报销制度由单位统筹改为市级统筹，引发了部分工伤残疾人员的不满，9人集体到市政府上访。得知该消息后，市残联立即派出办公室主任、维权处处长2名同志到现场参与接访工作。在接访工作中，残联工作人员及时开展了以下工作：一是稳控情绪，以情感人，积极疏导残疾人的激烈情绪，要求他们遵守国务院信访条例，按规定、按程序反映合理诉求，不得同相关单位无理取闹，要有理、有利、有节地争取自己的利益。二是积极协助市群工局联系市劳动和社会保障局、攀煤集团公司等单位，为残疾人宣讲有关政策。三是积极参与市群工局召开的协调会，认真倾听残疾人的困难和问题。四是做好后勤服务工作，协调会后，市残联工作人员与攀煤集团公司一道将每个上访残疾人送上车才离开。
监察工作总结
年初以来，xxx监察工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕党风廉政建设和反腐败工作格局，认真学习和全面贯彻落实十七届五中全会精神，区纪检监察工作会议精神为xxx监察工作开好局、起好步打下了坚实基础。现将xxx监察工作总结如下：
一、深入贯彻落实党风廉政建设责任制。
新年始伊，xxx党工委紧紧围绕全区党风廉政建设中心工作，及时安排部署，落实责任分解，强化职能任务。第一，在全街进一步明确了以党政主要领导为主体的党风廉政建设“一把手”工程，并列入党委重要议事日程同安排、同部署、同落实。第二，街党工委主要领导分别与各村、站所负责人签订了《党风廉政建设目标管理责任状》，并成立了党风廉政建设督查领导小组。各村、站所也相应成立了组织机构，明确了职责，强化了责任。第三，根据党委分工，班子成员在落实党风廉政建设工作中各把一关，责任到人，形成了各司其职，各负其责的工作格局。第四，强化督促落实，严格考评机制。定期组织力量深入各党支部对落实责任制情况进行督察，发现问题及时纠正，并将督查结果作为考核考评的重要依据。
二、以加强思想教育、强化党员干部自律意识为主，从源头上预防腐败。
（一）加强思想教育，强化党员干部自律意识。坚持以加强党员干部职工党风党纪教育，提高各级领导干部廉洁自律自觉性为主，注重抓源头建设，从源头上预防和防止腐败现象的发生。一是认真坚持领导班子中心组学习制度，并在学习政治理论的基础上，注重党纪条规的学习，强化领导干部的自律意识；二是认真坚持机关党员干部学习日制度，组织全乡党员干部在认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想的同时，重点学习《关于进一步加强和改进党的作风建设的决定》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等重要内容。通过学习使党员干部进一步理解和掌握了在市场经济新形势下党的各项纪律和规定，进一步提高用党的纪律约束和规范自己行为的自觉性。
（二）结合学《准则》促廉政活动，狠抓宣传教育工作。党工委书记亲自挂帅、亲自动员安排部署。以支部为单位，开展以《廉政准则》为主要内容的党纪条规知识测试，全街中层以上干部参加测试，及格率达到100%。利用广播、横幅标语、板报、警示格言等宣传到位，使《廉政准则》家喻户晓。改进了干部工作作风，提高了落实党风廉政建设的自觉性。
（三）开展了警示教育活动。按照“一手抓教育，一手。
抓查处”的工作思路，及时组织全体干部职工、各村、站所主要负责人观看反腐倡廉教育片，针对正反典型案件进行深刻剖析。先后组织开展“以案说纪，以案论法”警示教育活动，使广大党员干部特别是领导干部真正触及了思想，增强了廉洁自律和拒腐防变的自觉性。
三、以民主评议行风活动为重点，进一步加强机关作风建设。
一是及时建立健全机构，加强组织学习，提高干部职工对行风评议活动的认识。通过开展正反面典型教育，强化宗旨观念，增强了各族干部为人民服务的自觉性；二是认真抓好各类管理制度落实，完善各类评先评优活动，使机关各项规章制度更加规范有序，实现了以制度管人、约束人的现行格局。三是聘请各村干部、站所等人员为行风评议监督员，定期虚心听取意见和建议；四是严格收费标准，切实减轻农民负担。尤其对中小学校乱收费、群众看病贵及群众关注的粮食直补、畜牧防疫费等进行了专项治理和监督；五是进一步加强干部队伍作风建设，努力构建“团结、务实、高效、廉洁”的服务型机关。六是为基层、为农民群众办实事。结合创先争优教育活动，全乡各基层组织和广大党员干部积极“献爱心、送温暖”，共为困难群众办好事、实事56件，累计捐款万余元。
四、深入抓好领导干部廉洁自律工作。
年初，我们根据区纪委工作要点，明确了以加强政治纪律和反对奢侈浪费为重点，以增加干部廉洁自律意识为核心，以强化组织和群众监督为有效途径，加强领导干部廉洁自律工作，进一步加大从源头上预防和治理腐败的力度。一是坚持以巩固和扩大创先争优教育活动成果为契机，把领导干部廉洁自律工作列入重要日程常抓不解，进一步健全完善了各项规章制度；二是严肃领导干部收入申报、个人重大事项报告制度，定期对领导干部个人收入进行登记申报，做到了防微杜渐。三是认真组织开展领导班子民主生活会，做到生活会有准备、有安排、有内容、有目的，班子成员畅所欲言，勇于批评和自我批评，保证了生活会的效果和质量。四是规范了节日纪律。及时设立节日违纪违规举报箱，举报电话，明确节日群众来信、来访接待制度和值班制度，严肃了节日工作纪律。
五、认真做好群众来信来访工作。
一是积极做好信访案件的调查和处理工作，尤其对群众反映的热点、难点问题加大查处力度；二是坚持领导信访接待日制度，并严格登记，由党政主要领导批示协办。三是实行归属包片领导负责制。尤其对重点信访案件由归属地负责人和包片区领导共同接待和协查。2011年共接待96名来访者，受理来访信件45起，做到了件件有落实，事事有答复，及时解决了群众反映的问题，化解了矛盾纠纷。
残疾联络员工作总结
20xx年上半年，在区委、区政府的正确领导下，在市残联的精心指导下，区残联认真做好了民生工程残疾人项目，着力解决残疾人最关心、最直接、最现实的困难和问题，为改善我区残疾人生活状况和维护社会稳定发挥了积极作用。
完成了为残疾人购买公益性岗位138个，完成任务数的353.85%。区残联经过多方努力，在区残联和9个乡镇（街道）、126个村（社区）委会购买138个公益性岗位安置残疾人担任残疾人专职委员，全区配齐配强了残疾人专职委员。实现了区、乡、村三级残疾人组织“横向到边、纵向到底”的全覆盖，为我区残疾人事业可持续发展夯实了组织基础。乡镇（街道）残联专职委员每月发放500元工资补助，村（社区）委会残协专职委员每月发放200元工资补助，解决了138名残疾人就业。
完成了农家书屋残疾人管理员的选聘，有40名残疾人专职委员兼任农家书屋残疾人管理员，完成任务数的100%。并举办了农家书屋残疾人管理培训班，所有农家书屋残疾人管理员均接受了岗前培训，发放了聘任书，已全部执证上岗，为广大基层残疾人服务。
完成残疾人职业培训205人，完成任务数的512.5%。区残联联合区科协在富滩举办了一期农村残疾人种养技术培训班，富滩镇77名有一定劳动能力的残疾人参加了这次种植技术培训，来自市、区农业部门的专家结合富滩镇的农业产业发展实际情况，重点讲授了西瓜种植、甜柚栽培等实用技术，让更多的残疾人拓宽视野，掌握更多的科学技能，在市场竞争中占有一席之地，解决自身的生活问题，减轻社会和家庭的负担，从而实现自己的人生价值；为提高残疾人专职委员整体素质，举办了一期全区残疾人专职委员培训班，全区138名残疾人专职委员参加了培训。
为860名残疾人提供了康复救助与服务，完成任务数的69.30%，其中：为220名贫困精神病患者提供免费服药救助，为634名残疾人进行了康复需求评估建档，为6名下肢重度残疾人配发了轮椅。
1、加强沟通、协调，争取区委、政府的支持，使“民生工程”残疾人康复项目区级配套资金早日到位。
2、主动了解部门单位的工作开展情况，凡涉及到残疾人工作的，能及时协商，争取整合资源，把残疾人工作纳入进去，使残疾人得到更大的实惠。特别是结合全区贫困户危房改造，扎实推进贫困残疾人危房改造工作。
3、全面推进“两个体系”建设，促进和强化各项社会保障和服务措施的落实。
乡镇监察联络员工作汇报
镇今年的纪检监察工作在县纪委和镇党委的正确领导下，紧紧围绕履行教育、监督、保护、惩处四项职能和抓好领导干部廉洁自律、查办违纪违法案件、纠正损害群众利益的不正之风三项工作格局积极开展工作。使我镇的党风廉政建设和反腐败工作不断深入，进一步增强了党组织的凝聚力和战斗力，为全镇各项工作提供了组织保障和纪律保障。现将一年来的工作汇报如下：
一、坚持把党风廉政教育摆在工作的首要位置。
认真开展对广党员的经常性、普遍性教育。
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总结。
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一是组织广党员认真学习毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于党的建设和反腐败的论述；二是认真学习贯彻党的十六精神，学习贯彻中纪委和省纪委的重要会议精神；三是学习《党章》、《廉政准则》、《两个条例》以及进行党纪政纪、法律法规方面的教育；四是选择有代表性的正反面典型材料对党员进行教育；五是在党校举办的入党积极分子培训班中开设党风廉政教育专题讲座，加强对发展对象的教育。通过开展教育活动，使我镇广党员思想政治素质全面提高，廉洁自律、拒腐防变的意识明显增强。重点抓好党员领导干部的专题教育。一年来，结合党员先进性教育活动在党员领导干部中开展了“警示教育”、“党纪政纪知识教育”、“反腐蚀，守纪律教育”、“强化党的意识，正确行使权力教育”、“艰苦奋斗，廉洁从政教育”等专题教育活动，并使每次的专题教育活动都收到了较好的效果。
有针对性地进行个别教育。一是对年轻-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--的党员领导干部，进行公仆意识的教育；二是结合实际工作需要，对一部分党员领导干部进行谈话提醒；三是对群众来信来访和调研工作中发现存在一定问题的党员干部，做好帮助教育工作。到-/-二、建立监督机制，加监督力度，拓宽监督范围。
工作机制，提高综合监督效能。
三、切实做好信访接待和狠抓案件查处工作。
一年来，坚持有案必查，违纪必究的原则。年内办理县纪委交办案件2件。认真办理群众来信来访，成立“便民服务中心”，对群众来信来访做到热情接待，并建立和完善了信访首问责任制、限时办结制、服务承诺制，年内我共接待群众来信来访100余人次，解答群众咨询问题40余件，参与初核案件线索1件，办理信访案件13件，做到信访案件当年办理，按期结案，从而减少了越级上访。同时，坚持惩处与保护相结合，及时为受到错告或诬告的党员干部澄清是实，保护广党员干部创业的积极性。比如：部分移民群众举报《街道党总支记周仲康受贿20万元》一案，镇纪委及时开展了调查核实后，该案纯属是诬告，镇纪委也及时为他澄清了事实，消除了影响。四、不断加强和深化领导干部廉洁自律工作。
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一是认真落实关于领导干部廉洁自律的各项规定。二是结合干部年度述职、民主评议和干部考核工作，对领导班子及领导干部党风廉政建设和领导干部廉洁自律情况进行考核；三是协助党委抓好每年的领导干部民主生活会；四是建立了领导干部廉政档案。
五、深入开展纠风治乱工作，认真解决损害人民群众利益的突出问题。一是深入治理教育乱收费，全面实行中小学义务教育收费“一费制”，要求各学校在开学前将收费项目和标准及依据报镇纪委审查、公示，并跟踪监督。二是继续纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，解决医药购销中给予、收受回扣和医疗服务中“开单提成”、“收受红包”等问题。三是进一步做好减轻农民负担工作。三是力推进党政机关作风和行业作风建设，提高为基层群众服务的工作质量和效率。年内，组织全镇干部职工开展了《禁赌公约》签名活动，狠刹了赌风。
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六、进一步加强了纪委班子和纪检干部队伍的自身建设。
一年来，镇纪委班子坚持每月一次的学习制度、例会制度，积极参加县纪委举办纪检干部培训班，不断提高了纪检干部思想政治素质和业务水平。根据需要，及时选配党总支、党支部纪检委员，保持了纪检队伍的生机与活力。重视加强自身制度建设，规范工作程序，提高了工作成效。纪检干部能够自觉接受党内外群众的监督，严格要求自己，坚持秉公办事，树立了良好形象。
在取得成绩的同时，也清醒地看到自己的不足，因为今年镇的中心工作任务非常繁重，抓业务工作的时间相对较少，存在问题还不少，今后我将克服缺点，发扬优点，决心再接再厉，努力协调做好各项工作，争取取得更好的成绩。
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监察工作总结
20xx年，我院在县委、县政府的正确领导下，在上级法院和县人大、县政协以及社会各界的有力监督和大力支持下，在县纪委的指导下，以争创优秀法院为目标，进一步强化领导班子和干部队伍建设，大力规范司法行为，认真开展党风廉政建设、继续贯彻落实上级各项规定，确保进一步开展我院业务建设、队伍建设、文化建设，我们主要做了以下工作。
一、完善制度，不断加强党风廉政建设。
进一步完善了相关制度，半年来，为适应廉政建设工作的不断深入开展，我们结合本院工作实际及队伍建设状况，对涉及到廉政建设的各项制度进行了修订完善。建立了《汾西县人民法院建立廉政反腐工作体系及改进工作作风的实施方案》，明确了院党组、班子成员、各部门负责人和全体干警各自的责任范围、责任内容及责任追究。
为了确保廉政建设落到实处，我们与院长、所有班子成员、各庭室负责人以及一般干警之间签订了责任状，进一步明确了新的责任内容与责任追究办法，同时我们还坚持对廉政建设工作建立科学考评周期，以便于发现问题并及时进行整改。进一步明确责任考核，在党风廉政建设考核过程中，全方位对干警进行考核，确保以考核促责任，以责任促成效。
二、强化内部监督促进公正执法。
我院监察部门为增强内部执法办案监督工作的实效性，围绕审判工作特点，注重机制创新，大胆探索强化内部执法监督工作的新思路、新方法，先后制定了一系列规章制度，这些规则制定不仅涵盖了审判工作业务规范，接待人民群众的工作作风问题，还对业务工作之外的个人生活规范问题进行了禁止性约束。这些制度和机制的建立，规范了工作职责，强化了主体责任，循序渐进地加强内部监督，促进公正文明执法，遏制了司法腐败，确保审判权依法正确运行。对严肃办案纪律、规范工作程序、明确办案责任、保证办案质量、保障办案安全、防止循私枉法等起到了明显效果。
三、强化警示教育促进廉洁自律。
警示教育是加强党风廉政建设的一项基础性长期工作，是自觉拒腐防变的思想保证，是有效预防腐败现象的关键环节。审判机关担负着是司法的最后一道防线，在新的形势下，如何开展好反腐倡廉警示教育，显得十分重要。湖我院通过不断丰富教育方法，把握教育对象，完善教育机制，狠抓教育落实，筑牢拒腐防变的思想道德防线，经受住各种考验，做到自身正、自身净、处身硬。
我院不断丰富警示教育方法，注重灵活性，注重在创新教育方法上下功夫，通过开展廉政文化建设活动，营造廉荣贪耻的良好社会风尚；通过参观反腐倡廉教育展、廉政教育基地、廉政文化教育基地等，引导党员干部牢固树立清正廉洁、秉公执法的理念；通过观看警示教育片、开展以案析理等活动，做到警钟常鸣，从中吸取经验和教训；利用报纸、电视、“互联网”、电子屏幕等信息手段进行宣传教育，提高警示教育的影响力。随着时代的发展，该院开展警示教育的方法也在不断更新，采用灵活多样的方式进行教育，大大提高了警示教育的吸引力，做到寓教于乐。
四、抓好廉政文化建设，打造公正廉洁的法官队伍。
我院结合本单位队伍现状，充分发挥纪检监察工作的监督、教育、保护、惩处四项职能作用，不断探索党风廉政建设工作的新方法、新途径，将廉政文化建设与监察工作有机结合，以建设一支公正廉洁法官队伍为目标，挖掘干警潜力、调动干警积极性和创造性，使队伍的整体素质和各项审判业务都取得了长足的发展。营造积极向上的精神环境，加强干警的思想政治教育，这不仅是思想政治工作的主要内容，更是党风廉政建设的基础工程，是完成审判任务的精神动力。
通过多方面的努力，我院20xx年的纪检监察工作呈现了多个亮点，尤其在建章立制和廉政反腐预防体系建设方面，取得了一定的成绩，我们将会在新的一年中，总结经验，继续改进和完善建设，建立更加科学化、规范化的纪检监察工作体系。
监察工作总结
根据《关于开展废旧物资处理效能监察的通知》要求，200*年*月25日，**分公司对废旧物资处理工作进行效能监察立项，着重对**车间钢材边角余料及废旧设备等废旧物资的处理工作进行效能监察。通过200*年一年的运行，目前，此项工作已经结束，现将***分公司开展废旧物资处理效能监察工作汇报如下：
一．组织健全，加强对废旧物资处理效能监察工作的领导和监督。
立项之初，我分公司即成立以党委书记为组长、生产副经理、材料设备部、财务部和车间负责人组成的领导小组，负责对此项效能监察工作的领导，分公司材料设备部负责对废旧物资处理工作的具体实施，党群工作部纪检监察人员负责对废旧物资处理的全过程监督。
二．加强过程控制，规范操作程序。
分公司于1、4季度分别对我车间钢材边角余料进行了处理，3季度，对部分废旧设备进行了处理。对这些废旧物资的处理，首先由材料设备部提出《废旧物资处理申请》，分公司技术部、质量安全部、财务部等综合施工生产、质量安全和财务管理等方面进行综合审查，分公司纪检监察人员及车间工人代表进行监督，经生产副经理确认后进行处理。然后，由材料设备部向社会发布废旧物资处理的`信息，对前来投标的竞标人资格进行审查后确定竞标人，发出竞标书。第三，在规定时间内收到竞标人的标书后，组织公司领导、车间、工程管理部、材料设备部、财务部及纪检监察人员集中进行开标，以价高并能满足预交订金、承诺遵纪守法和厂规以及负责清场的竞标人中标。物资出厂时，由我车间派人进行装车监督，门卫负责出门最终验货旅行。
三．加强监督检查，确保废旧物资处理工作规范、透明。
分公司纪检监察人员自始至终参与到废旧物资处理工作的中去，从处理申请、发出标书到开标定标以及出厂验货等环节，加强监督检查。部分职工代表也参与到监督检查中，增加了透明度。
通过每次竞标开标，逐步总结经验，例如在开标后，再由材料设备部人员电询中标人，几乎每次都能在中标价的基础上略有上升；加强监督，除纪检监察人员参与招标工作以外，再缴请车间的工人代表参与到招标工作中，增加了透明度；在对废旧设备的招标工作中，充分考虑到当前社会上有不法商人回收报废设备翻修后再投入市场，给社会赞成安全和环境隐患的情况，对投标人进行了严格的资质审查，确保出售的报废设备不被非法利用，维护公司的社会形象。
目前，我分公司对废旧物资处理的效能监察工作已经结束，通过不断的改进，最终形成了一套完整的废旧物资处理的工作程序，为今后更进一步规范此项工作打下了坚实的基础。
监察工作总结
我局按照区委、区政府的要求，全面部署，扎实落实，认真的做好政府信息公开各项工作，全年政府信息公开工作做到了主动公开意识增强，组织机构健全，职责分工明确，形式丰富多样，公开内容重点突出。现将开展的工作汇报如下：
一、主要开展工作。
(一)完善相关制度，健全工作机制。
按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门股室抓落实”的工作要求，我局把政府信息公开工作列入了重要议事日程，及时传达贯彻区一系列关于做好政府信息公开工作的文件精神，研究部署局政府信息公开工作，局里设立了政府信息公开联席会议制度，指导业务股室开展工作;成立了政府信息公开工作领导小组，并建立了主要领导负总责，分管领导主抓，办公室具体负责，各股室密切配合的工作机制，并将政府信息公开工作纳入本部门绩效考核体系，切实推动政府信息公开工作深入开展。
(二)加大宣传力度，树立良好形象。
为扩大政府信息公开工作的影响，使社会公众进一步关注和参与政府信息公开工作，20xx年，充分利用互联网等方式广泛宣传，我局主要通过中央财政部网、省财政厅网、市财政信息网以及中国湘东网发布信息40余条，同时我们还在萍乡日报、湘东信息等媒体上进行报道，充分宣传我区各项政策和精神，展示我区财政工作的良好形象。
(三)信息及时公开，明确职责安排。
按照《xx区人民政府公开指南和公开目录编制方案》要求，结合财政工作的实际，全面梳理20xx年需公开的政府信息，并通过政府信息公开管理系统报送政府信息62条。主动公开的政府信息主要包括概括信息、法规文件、工作动态、人事信息、财经信息、行政执法以及公开指南等七大方面内容。为扎实做好我局政府信息公开工作，我局还制定印发了《xx区财政局关于印发20xx年信息调研工作考评办法及信息任务分配》，将任务下放到各个业务股室进一步明确了工作程序和职责，更好的完成信息工作各项任务。
(四)严格信息审核，把好公开关卡。
在抓好信息数量和质量的同时，做好政府信息审批和审核工作，对各股室上报的信息严格按照制度规定，经过分管领导和办公室的层层审定之后，对不宜公开的信息不公开，对该公开的一律公开。
二、主要问题和改进措施。
(一)主要问题。
1、组织引导工作仍显不足。由于政府信息公开制度是一项全新的制度，工作人员和社会公众对其尚不熟悉，需进一步加强宣传。
2、公开形式的便民性还需进一步提高。基本通过网站公开政府信息，公开形式不够丰富。
(二)下一步打算。
1、加大政务信息公开的宣传力度，让群众知晓信息查询的渠道。
2、继续充实公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定，完善主动公开的政府信息目录，逐步编制依申请公开的政府信息目录。加强对公众关注度高的政府信息的梳理。
3、完善长效工作机制。建立和完善信息公开审查制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。
乡镇监察联络员工作汇报
工作汇报乡镇纪检监察工作汇报汇报工作乡镇纪检监察县纪检监察工作会议以后,与党委、政府一把手做了详细的汇报，党委、政府非常重视，召开了党政班子成员专题会议。会上，传达了县纪检监察工作会议精神，认真学习了县委副书记，纪委书记xx同志做的重要讲话。镇党委书记xx同志根据县会议精神，结合我镇党风廉政建设以及反腐败工作实际提出了要求，明确了当前及今后一个时期工作重点及基本思路，研究布置了工作任务，为完成我镇制定的各项任务目标提供强有力的保证。并重点做好以下几个方面的工作：
一深入学习贯彻县纪检监察工作会议精神，把全体党员干部的思想统一到会议要求上来。县纪检监察工作会议的召开，为今后的党风廉政建设和反腐败工作提出了新的更高的要求，尤其是范春路书记的讲话，深入浅出、贴近实际、目标明确、操作性强，为今后一段时期的纪检监察工作指明了方向。如何贯彻好这次会议精神，学习好讲话，是我们当前开展好工作的一项首要任务。在近期要组织好由党员干部及村干部参加的各种类型的会议，进行认真的宣传贯彻，把广大党员干部的思想统一到会议要求上来，以新的风貌、新的作风、新的姿态、努力开拓我镇的纪检工作新局面，维护好发展稳定大局促进经济建设和各项工作的发展。
执行责任制的情况。加大责任追究力度，严明纪律，对在执行责任制工作中不认真履行职责，玩忽职守的，要严肃追究决不手软。要建立监督制约机制，进一步加强对领导干部，特别是党政一把手的监督，按照讲话中六大方面的要求，抓好落实。
三、抓好领导干部廉洁自律各项规定的落实，深入开展领导干部廉洁自律工作。一是抓好思想教育工作，加强党政班子成员世界观、人生观、价值观的改造，自觉树立勤政爱民，廉洁奉公的意识，做到警钟长鸣，防微杜渐，做勤政、廉政的模范。二是建立健全制度，尤其是建立健全制止奢侈浪费，公款宴请，大吃大喝、婚丧喜庆公务用车、公费旅游等方面的制度，严格按照县纪委监察局《关于改进公务接待管理的实施办法》要求，实行以内部招待为主，从严，从俭管理。三是坚决制止领导干部“走读”行为，树立以单位为家的意识，搞好“五小”建设，抓好业余文化生活，从源头上制止“走读”行为的发生。
四、加大办案信访工作力度，保持政治安定，社会稳定的良好环境，继续结合“非典”工作，搞好矛盾纠纷的排查工作，做到及时发现，及时处理。发挥村信访员作用，时时监控村里各种不良倾向，发现问题及时报告，明确一名专职信访员不包村，搞好信访接待工作，对于各种来信来访，实行“督办卡”制度，及时的交有关部门处理，做到“不等，不靠，不推诿，不扯皮”，把矛盾纠纷以及信访苗头处理在萌芽状态，坚决杜绝进省，进京集体访和越级访案件的发生。进一步落实办案工作目标责任制，加大办案工作力度，采取一切有效措施，深挖细找，保证完成县纪委下达的办案任务。
五、加强纪检队伍自身建设，以适应新形势新任务的需要，针对纪检人员业务不熟，综合素质不高这一实际情况，按照政治坚强，公正清廉，纪律严明，业务精通，作风优良的要求，加强学习，不断提高自身综合素质和业务素质，要做到耐得住清贫，抗得住诱惑，管得住小节，求真务实，爱岗敬业，为进一步的推进我镇的党风廉政建设及反腐败工作提供人员保证。
附送：
述职报告乡镇纪检监察工作述职报告工作乡镇述职报告纪检监察*镇今年的纪检监察工作在县纪委和镇党委的正确领导下，紧紧围绕履行教育、监督、保护、惩处四项职能和抓好领导干部廉洁自律、查办违纪违法案件、纠正损害群众利益的不正之风三项工作格局积极开展工作。使我镇的党风廉政建设和反腐败工作不断深入，进一步增强了党组织的凝聚力和战斗力，为全镇各项工作提供了组织保障和纪律保障。现将一年来的工作汇报如下：
校举办的入党积极分子培训班中开设党风廉政教育专题讲座，加强对发展对象的教育。通过开展教育活动，使我镇广大党员思想政治素质全面提高，廉洁自律、拒腐防变的意识明显增强。重点抓好党员领导干部的专题教育。一年来，结合党员先进性教育活动在党员领导干部中开展了“警示教育”、“党纪政纪知识教育”、“反腐蚀，守纪律教育”、“强化党的意识，正确行使权力教育”、“艰苦奋斗，廉洁从政教育”等专题教育活动，并使每次的专题教育活动都收到了较好的效果。有针对性地进行个别教育。一是对年轻的党员领导干部，进行公仆意识的教育；二是结合实际工作需要，对一部分党员领导干部进行谈话提醒；三是对群众来信来访和调研工作中发现存在一定问题的党员干部，做好帮助教育工作。
二、建立监督机制，加大监督力度，拓宽监督范围。一是通过纪委负责同志参加镇党委会、镇长办公会和其他有关重要会议，在了解情况，参与决策的同时发挥监督作用；二是通过参加镇党委和各党总支（支部）的民主生活会、参与干部考核、进行党风廉政建设责任制落实情况考核等工作，加强对党员领导干部的监督；三是在移民搬迁、高速路建设等重大工程资金的使用中发挥监督作用，保证和促进中心工作和重点工程健康顺利开展；四是通过参与基建工程招投标、物资采购等工作，拓宽监督范围，履行监督职责；五是开展专项调研活动，实行有效的监督；六是建立纪委与人大代表、政协小组、工会等部门的联席会议制度，建立密切协作的工作机制，提高综合监督效能。
众来信来访，成立“便民服务中心”，对群众来信来访做到热情接待，并建立和完善了信访首问责任制、限时办结制、服务承诺制，年内我共接待群众来信来访100余人次，解答群众咨询问题40余件，参与初核案件线索1件，办理信访案件13件，做到信访案件当年办理，按期结案，从而减少了越级上访。同时，坚持惩处与保护相结合，及时为受到错告或诬告的党员干部澄清是实，保护广大党员干部创业的积极性。比如：
**部分移民群众举报《**街道党总支书记周仲康受贿20万元》一案，镇纪委及时开展了调查核实后，该案纯属是诬告，镇纪委也及时为他澄清了事实，消除了影响。
(完）。
监察工作总结
20xx年，劳动监察的大队在县人力资源和社会保障局的正确领导和市劳动保障监察支队的精心指导下，以切实保护劳动者的合法权益，促进县域经济的发展和社会稳定为中心，以《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动争议仲裁调解法》、《劳动保障监察条例》和《江西省劳动保障监察条例》等法律法规为依据，积极开展工作，取得了一定的成绩、。主要体现在以下几个方面：
一、加大了劳动法律法规的宣传力度。
新年伊始，我队通过电视、广播、流动宣传车、现场讲解、发送宣传单等宣传手段，大力宣传《劳动合同法》、《劳动争议仲裁调解法》、《劳动力市场管理规定》、《劳动保障监察条例》等法律法规，并配合就业局、社保局、医保局进行《劳动法》、《就业促进法》、《劳动争议仲裁调解法》、《工伤保险条例》的宣传。据不完全统计，有针对性的到用人企业和劳动者家中宣传有关政策100余次，上街现场宣讲10余次，并经常性走访相关企业和用人单位，将抽象的法规条文与生动的事实事例结合起来，使更多的企业自觉守法，更多的劳动者主动维权。
二、严格按照上级部署，集中力量开展各项专项活动，全面完成专项行动任务。
新春开始，开展了清理整顿劳动力市场秩序专项活动。劳动监察的大队在局领导指挥下，联合公安局、工商局等部门，对全县的劳动力市场进行了摸底排查、清理整顿，进一步规范了全县职介市场，为求职者创造了良好的环境。
3-4月份，根据省、市领导部门的要求，积极开展整治非法用工打击违法犯罪专项行动，对全县乡村小砖厂、小煤矿、小矿山、小作坊等用工场所，进行全面清查，重点打击并依法取缔黑砖窑。
7-8月份，按照省厅市局部署，开展了全面推进小企业劳动合同制度实施专项行动，对全县200家小企业进行了检查，督促企业补签劳动合同20xx余份。
按照相关制度，开展了20xx年度劳动保障年检工作。年检企业233家，涉及职工14327人，通过年检鉴定劳动合同书6533份。
三、
随着企业数量的增加，广大劳动者维权意识的提高，劳动监察申诉案、劳动争议仲裁案猛增，劳动监察的大队克服各种困难，严格履行职责，及时处理好劳动监察和劳动争议仲裁案件，为稳定社会，促进经济发展，构建和谐做出贡献。
全年受理并立案劳动监察案共33件，结案30件，涉及金额380余万元，受理劳动争议仲裁案件51个，已调解案15个，仲裁结案34个，涉案人数108人，涉案金额数280余万元。
四、日常接访与重点案件重点查处相结合，做到两不误，两满意。
全年，接待来信来访群众20xx余人次，做到热情接待，耐心倾听、细心讲解、诚心处理。能处理的及时处理，暂时不能处理的明确处理时限，不符合政策的细致的做好解释，尽力使群众希望而来，满意而去。
对涉案人数多，涉案金额大的重要案件，我们集中精力办妥办好。
如5月14日发生的县金钻鞋厂拖欠员工工资一案，由于老板逃遁，员工集中上访诉求，在社会上造成了一定的负面影响。监察的大队接报后，在县政府的指挥下，立即进厂处置，先是耐心的做好全厂员工的安抚劝导工作，确保该厂固定资产的安全，然后配合政府其它部门，设法筹措员工工资，在短短20天时间内兑现承诺，全部偿清员工工资和该厂其它外债213035元。该案的圆满处理，得到了县政府的肯定，获得了社会的广泛好评。
7月份，上埠镇财源陶瓷厂欠薪案，监察的大队联合上埠镇政府、人民法院共同调查处理，该案件涉案金额巨大，欠薪欠债人员多，层面复杂，但因封厂、清查迅速及时，没有造成社会负面影响。该案正按法律程序处置中。
五、存在的问题和不足。
1、《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规的宣传力度还有待进一步的加强。
2、劳动监察的面不够广，力度不够大。
3、劳动保障法制建设滞后于劳资关系的变化，办案程序有待完善，办案力度有待加强。
4、劳动保障监察和劳动争议仲裁专职人员不够，致使监察的大队工作压力大，监察力度不够。
20xx年即将过去，新年的钟声又将敲响，回眸过去一年，如果说取得了些成绩，也是与局领导的正确指挥、局属兄弟部门的全力配合分不开，在今后的工作中，我们将认真总结，千方百计克服自身的不足和困难，加大宣传和监察力度，依法履行职责，严格执法，求真务实，热情服务，为促进县域经济的发展，维护劳动者合法权益，构建和谐作出更大的贡献。
监察联络员培训心得体会
近日，我有幸参加了由监察委员会举办的监察联络员培训班。通过这次培训，我对监察联络员的职责和工作流程有了更加深刻的了解。在这个培训班中，我不仅获得了大量的专业知识和实用技巧，更重要的是，我收获了许多宝贵的心得和体会。
首先，我深刻认识到监察联络员作为基层监察的重要力量，应承担起为人民群众提供法治服务的职责。在培训中，我们学习了大量的法律法规知识和监察工作相关的政策法规。我了解到，作为监察联络员，我需要具备扎实的法律基础知识，熟悉相关的监察工作法律法规，以便为群众提供准确、及时的法律咨询。
其次，培训中，我们重点学习了如何与群众进行有效的沟通和协商。作为一名监察联络员，我们发挥着群众的代表和沟通的桥梁作用，要善于听取群众的意见和建议，及时反馈给相关部门，并争取解决问题。通过实践和模拟演练，我进一步掌握了有效沟通的技巧，从而能更好地与群众进行沟通和协商，为他们解决问题，提供帮助。
值得一提的是，在培训中我们还学习了很多调查取证的方法和技巧。这是我们工作中不可或缺的一部分，也是我们作为监察联络员必备的技能。通过学习，我了解到调查取证的基本程序和方法，掌握了证据的鉴别和保护技巧，进一步提高了调查取证的能力。在今后的工作中，我将运用所学知识，熟练掌握调查取证的方法和技巧，做到公正、客观地为人民群众服务。
在培训中，我还深刻认识到作为一名监察联络员，要时刻保持良好的职业操守和道德修养。我们是人民的公仆，代表着法治的力量，应时刻以人民利益为重，严守纪律规定，在处理问题时要公正、客观、中立。培训中，我们不仅强调了道德信念的重要性，还通过案例分析等形式，引导我们修身养性，坚守清正廉洁的原则。
最后，通过这次培训，我对监察联络员工作有了更加全面的认识。我深刻感受到，作为一名监察联络员，我们肩负着为人民群众提供法治服务的使命。我们要不断学习、提高自身的法律素养和专业技能，做到熟悉政策法规，掌握调查取证方法，善于沟通协商，并且要保持良好的职业道德和操守。只有不断提高自身，才能更好地服务于人民，为社会稳定和谐发展贡献自己的力量。
总的来说，这次监察联络员培训给了我很多启发和帮助。通过学习，我深刻认识到自己作为一名监察联络员的责任和使命。我将继续努力学习，做好自己的本职工作，为人民群众提供更优质的法治服务。希望通过我的努力，能够为建设法治社会、打造幸福中国贡献自己的一份力量。
监察工作总结
20xx年，区监察局在区政府和市监察局的领导下，以开展深入学习实践科学发展观活动为契机，紧紧围绕贯彻落实“保增长、保民生、保稳定”各项工作要求，积极发挥组织协调作用，认真履行行政监察职能，扎实推进我区预防和惩治腐败体系建设各项目标任务实施。20xx年工作总结情况如下：
一、加大监督检查，有效推进区域经济社会科学发展。
加强对迎世博综合管理600天行动计划实施情况监督检查。指导区迎世博建设与管理指挥部同各成员单位签订廉政协议书，建立健全采购制度和财务制度，规范采购流程，强化资金监管，确保迎世博各项工程“资金优效、工程优质、干部优秀”目标实现。
积极推进动迁新政实施。对房地产开发领域违规变更规划调整容积率问题进行专项治理；组织区特邀监察员，深入动拆迁基地，开展“一选九公开”和拆迁管理五项制度执行情况的检查，特别是参与建国东路390地块“征询制+数砖头+户型托底”动迁新机制的推进，保证了阳光动迁落到实处。上海市纪检监察网介绍了这一做法。
加强对厉行节约情况监督检查。积极落实中央厉行节约八项要求，采取措施，确保今年因公出国境经费、公务车辆配备运行费、业务招待费和日常经费的支出，分别压缩20%、15%、10%和5%，并对区各部门的经费预算进行调减，受到由市纪委、市财政局、市机管局联合督查组的充分肯定。
加强对财政补贴民生项目实施情况监督检查。组织开展对20xx年区财政补贴民生项目的社会公众满意度调查。社会公众对“解决群众日常生活突出问题”的总体满意率为80.93%，对“促进就业项目专项资金补贴政策”总体满意率为87.76%。
积极化解社会矛盾。对无上级主管单位的市属转制企业——上海羽毛球厂职工多次集体上访该企业党组织负责人存在违纪及损害群众利益的问题，区监察局深入调查，加强协调指导，积极稳妥处理，取得较好效果。该厂10位上访人给中纪委、市纪委联名写了表扬信，赞扬我区纪委伸张正义，值得百姓信赖。
清理规范评比达标表彰活动。根据中央要求，组织清理、审核党委、人大、政协和法院、检察院系统以及工会、共青团、妇联等人民团体举办的各种评比达标表彰活动计118项。其中撤销区层面有关部门和基层的评比达标表彰活动30项，可减少资金约43.90万元。
二、全面贯彻落实《工作规划》，扎实推进惩防体系建设。
明确责任分工。在继续对区委、区政府领导负责的党风廉政建设和反腐败工作进行分工的基础上，年初实行了区委、区政府领导和分管部门主要负责人签订党风廉政建设责任书制度，细化了区委、区政府领导责任分工，明确了部门抓党风廉政建设的责任，进一步完善了党风廉政建设和反腐败工作目标分解。
抓好责任分解。对全区各部门、各单位贯彻落实惩防体系《任务分解方案》的情况进行督办；组成由区纪委常委带队的7个检查组，对区建委、瑞金街道、永业集团等7个部门（单位）、企业落实《任务分工》、《任务分解》等情况，进行中期检查；10月，由区委、区政府主要领导和区委常委带队，开展年度责任制专项检查，扎实推进党风廉政建设责任制的有效落实。
注重有效预防。稳步推进廉政文化“五进”活动，筹建区委党校反腐倡廉教育基地，组建全区纪检监察系统网评员队伍，开展“清风廉歌”专场文艺演出，着力打造具有**特色的“廉”字文化系列品牌。进一步加强制度建设，积极探索对干部八小时以外的监督，深化领导干部任前谈话制度，加强对企业“三重一大”事项集体决策制度的备案，不断提高党内监督实效。整合各类监督力量，推进政府信息公开，开展区特邀监察员、政风行风监督员培训，提高工作水平。
三、加强作风建设，进一步促进领导干部廉洁自律。
突出反腐倡廉宣传教育重点。以学习贯彻十七届中纪委三次全会、九届市纪委三次全会精神为重点，召开八届区纪委五次全会，深入宣传党风廉政建设和反腐败斗争面临的新形势和新任务；按照中纪委、市纪委部署，大力宣传和学习王瑛、汤杨同志先进事迹，进一步增强党员干部责任感和使命感。
深入扎实抓好“三项法规”学习宣传。以组织专题报告会、中心组学习、专题组织生活会、政治学习、在线测试等形式，分层次、多层面开展“三项法规”学习宣传，并将学习贯彻情况作为今年处级班子巡察内容进行督查，确保学习落实到位。
进一步深化主题教育。结合“学实活动”，围绕徐逸波书记提出的切实解决“六个不够”问题和务必做到“六个切实”要求，会同区委组织部、区委宣传部，深入开展“加强党性修养、弘扬优良作风”为主要内容的党性党风党纪教育，进一步深化“讲党性、重品行、作表率”主题教育，不断推进“勤政、廉政、善政”干部队伍建设；以落实“七项要求”为目标，加强企业领导人员廉洁自律教育。
四、坚持从严治党方针，严肃认真做好办信查案工作，坚决惩处各种违纪违法行为。
畅通举报渠道，健全完善信访工作机制。实施《信访信息分析双月例会制度》，建立办信查案协作机制，进一步完善信访举报五项制度，顺利实现纪检监察系统信息管理系统3.0版（上海版）的推广和运行。1至10月，共受理信访总数191件（次），比去年同期减少40件（次），降幅17.32%，其中：来信149件（次），来访17件（次），来电4件（次），网络举报19件（次），其他方式2（次），分别占信访总数的78.01%、8.90%、2.09%、9.95%和1.05％。
坚持有案必查，保持惩治腐败高压态势。成立**区反腐败协调小组，制定《**区反腐败协调小组工作规则》。1至10月，初核线索11件，涉及处级干部3名、处级单位2个、科级干部2名、其他人员5名；其中，立案6件，涉及处级干部2名、科级干部1名、其他人员3名；现已结案4件，开除党籍1名，党内警告1名，行政警告2名，其余2件正处于立案后的调查阶段。根据整治住房货币补贴专项清理工作精神和有关要求，对两名处级干部和一名科级干部进行了党纪追究和适当处理。完成市纪委交办的督办件3件。
进一步完善案件审理制度。制定《关于党纪案件实行审理助辩的办法（试行）》，强化案件审理工作制度化、规范化、科学化；加强对20xx年办理案件质量的检查和监督，在全市案件质量检查中受到表扬。
五、聚焦民生热点问题，加强对政府部门和公共行业政风行风监督。
围绕中心，服务大局，切实加强政风行风建设。按照全市统一部署，对全区42个政府部门和公共服务行业的政风行风状况进行了问题实例调查。组成6个工作组，对安监、民防、市政、供气、公交、电信等部门和行业进行政风行风“重点评”；对教育、卫生、房地、税务、规划、环保、学校、医疗、物业管理等部门和行业开展问题整改“回头看”。采取明察暗访办事窗口、走访办事对象、查阅台账资料等方式，形成政风行风调查实例233个，并及时反馈、督促和整改，提升了人民群众的满意度。
畅通投诉渠道，切实解决群众反映的实际问题。进一步办好“**区政风行风热线”，全天候接受群众投诉，处理群众来访20余件，百分之百都作了回复，得到市监察局和市纠风办肯定。制订了《**区政府信息公开工作监督保障办法》和《**区政府信息公开工作评估具体指标》等制度，不断推进政务公开和政府信息公开，着力提高政府工作透明度。
六、坚持改革创新，加强效能监察，进一步推进服务型政府建设。
坚持制度创新。制定《关于在全区行政机关建立和完善服务承诺制、首问责任制、限时办结制的意见》；加强因公出国（境）管理，建立**区制止公款出国（境）旅游专项工作联席会议；完成我区符合专项申报范围的38名局级干部个人购房情况专项申报；对39名退休（辞职）后从业人员逐一进行甄别，建立公务员退休（辞职）后从业规范。
坚持管理创新。制定下发《关于重申党政机关、企（事）业单位汽车配备和使用管理规定的通知》，探索公务车辆公开管理新路子。联合区机管局，对区环保局、区财政局、五里街道、区市容局、区科委和区法院等部门、单位公务车辆的管理和使用情况，进行监督检查和进一步规范；大力推进政府采购“管办分离”体制建设。
坚持服务创新。参与建设并联审批（告知承诺）、网上办事、综合协调和电子监察“四位一体”的企业设立（变更）行政审批服务平台，进一步提高办事效率和服务质量。其做法被上海市纪检监察网站介绍。
改进廉政谈话。一是谈话范围由对新提任的处级干部扩大到外区交流来的干部；二是突出强调加强作风建设内容；三是试行签订新任职领导干部廉洁承诺书，形成干部上岗时任前诺廉、平时践廉、年度述廉、群众评廉有效机制。中央纪委华东之窗，介绍了这一做法。今年共对23名新任职处级干部进行了廉政谈话。
注重总结完善。总结、推广公安分局落实党风廉政建设责任制经验；益民公司《强化教育引导，重视制度建设，在融入企业管理中充分发挥服务保障作用》做法，在市纪委、市国资委召开的国有企业反腐倡廉工作会议上作了书面交流。这是第一次有区属企业在会上进行交流。
七、积极适应形势任务要求，进一步加强区监察局领导班子自身建设。
注重率先垂范，强化班子建设。完善区监察局领导班子对全区各部门、单位联系走访、工作调研等制度，每位班子成员联系点由原先2个增加到6个，由每季度走访一次调整为每月走访一次。通过走访，进一步转变工作作风，及时发现问题，并着力提高分析问题、解决问题的能力和水平，积极主动地服务保障区域经济社会发展。
监察联络员培训心得体会
随着反腐败工作的不断深入开展，监察联络员成为打造清廉政府的重要力量。为了提高监察联络员的业务水平和工作能力，近期我单位组织了一次监察联络员培训班。通过参加这次培训，我深刻体会到了监察联络员身份的重要性，同时也充分认识到了自身工作中的不足之处，下面我将就此做进一步的分析和总结。
首先，作为一名监察联络员，我们要深入了解党风廉政建设的重要性。这次培训班以党的十九大报告为指导，重点讲解了党风廉政建设的重要性以及打造清廉政府的相关政策措施。通过学习，我认识到党风廉政建设不仅关系到党的执政合法性，更影响到人民群众的切身利益。只有加强党风廉政建设，才能够建立起一个清廉透明、廉洁奉公的政府形象。因此，作为一名监察联络员，要时刻以党风廉政建设为己任，积极投身到反腐败斗争中去。
其次，监察联络员要学会掌握职务技能。在培训班上，我们系统学习了监察联络员的基本职责和工作流程，包括如何开展监察工作、如何收集线索、如何办理信访举报等等。这些知识的学习让我更加熟悉自己的工作岗位，也提高了自身的业务素养。同时，培训班还通过案例分析和角色扮演等形式，培养了我们的危机处理能力和沟通能力。这些技能的掌握对于我们提高监察工作的效率和质量非常重要，我将会在今后的工作中不断运用和提升自己的专业水平。
再次，监察联络员要保持良好的工作态度。良好的工作态度是做好每一项工作的前提。在培训班上，导师不仅传授给我们专业知识，还传递了他们工作的热情与责任感。这种敬业精神深深地感染了我。监察联络员这个职位是与人民群众打交道的，我们要时刻保持谦逊和友善的态度，耐心聆听民众心声，积极解决问题。只有将监察联络员这个职位当做一项神圣的事业来看待，我们才能够做到真正为人民服务。
最后，监察联络员要注重自身的素质提升。培训班上，我深刻感受到了自身的不足之处。作为一名监察联络员，我们面对的是繁重的工作任务和复杂的社会现实，需要拥有扎实的专业知识和强大的心理承受能力。因此，我会在今后的工作中，不断学习和钻研，提高自己的综合素质。同时，也要增强自己的沟通和表达能力，提高协调处理问题的能力。只有不断提升自身，我们才能够更好地为人民群众服务，更好地履行监察联络员的职责。
通过这次监察联络员培训班的学习，我深刻领悟到了监察工作的重要性和复杂性。作为一名监察联络员，我们要始终保持敬业精神和责任感，保持良好的工作态度，不断提高自身的专业素质。只有这样，我们才能够更好地履行自己的职责，为打造清廉政府、维护社会稳定做出应有的贡献。
监察工作总结
20xx年即将过去，回顾这一年中，在局党组要求下，本股室较好的履行自己的工作职责和上级交办的各项任务，下面将本股室在20xx年中的工作情况向大家做以下汇报，请各位领导和同志们给予批评指正。
一、制定计划加强学习。
年初，我股根据局党组的安排，制定了股室的工作思路和计划，并结合股室业务特点，对股室的每一位同志都进行了明确的岗位分工，各司其责，同时提出了一系列的要求，严格贯彻首问负责制，确保事事有人管，人人有事干的指导思想落到实处。同时不定期的组织全股人员对土地法及其相关法律、法规的业务知识学习，开展案例分析，对案例着重讨论办案程序和违法事实以及处罚条款如何认定与运用，有效的调动了股室人员的业务积极性和提高了执法水平。
20xx年5月1日,国务院《信访条例》颁布实施,我股注重学习信访的受理期限、答复时间、受理主体、受理程序等，通过学习使全体股室成员提高了理论修养，增强了法制观念，拓宽了工作思路，在处理违法案件、土地纠纷、信访案件中，严格按法律程序操作，该受理的及时受理,该答复的及时答复，该查处的及时查处，有效避免了“不作为”或“乱作为”的不正常现象。为今后的各项工作打下了扎实的基础。
二、宣传法制提高认识。
根据宣国土资[20xx]14号文件关于转发《安徽省国土资源系统20xx年法制宣传教育工作重点的通知》的要求，同时进一步做好我局法制宣传工作，我股结合我县的实际，制定了旌德县国土局《20xx年法制宣传工作实施方案》，重点宣传“3·19”矿产资源宣传日、“6·25”土地宣传日、“12·4”法制宣传日。
1、在“3·19”矿产资源宣传日当中，我股与地矿股对全县25家矿山企业进行了现场宣传，发放宣传材料一百余份，宣传材料包括《中华人民共和国矿产资源法》、《旌德县地质灾害调查与区划宣传专刊》、《旌德县非煤矿山安全生产宣传单》等，通过宣传，增强了各乡镇和矿山企业的法律意识和安全意识，充分认识到矿产资源管理及安全生产的重要性。
2、为了使我县土地管理工作能上一个新的台阶，我股以“6.25”土地日为契机,。
一是及时编印了《国土资源管理法规宣传手册》500余册，分别赠送给县委、县政府、人大、政协、县直各单位、各乡镇主要领导,使领导干部了解土地管理政策。
二是同时印发了旌德县第15个全国“土地日”宣传材料，重点宣传了“基本农田保护制度、农转用报批手续，什么是建设用地、宅基地的审批，乡镇企业建设怎样用地”等内容。
三是在县城繁华地段设立大型土地法律法规及矿产资源法律法规知识咨询台，发放宣传材料3000份，提供法律咨询70余人次，宣传展板8块。
四是在县城梓山广场、西马路、和平路悬挂了“节约集约用地，促进科学发展”等土地日宣传标语。
五是集中3天时间利用宣传车到全县10个乡镇及县城主要街道来回循环播放有关土地法律法规知识，国务院《关于深化改革严格土地管理的决定》等重要决策性文件。
六是通过旌德移动公司发送手机短信“十分珍惜、合理利用土地和切实保护耕地是我国的基本国策”、“落实最严格的耕地保护制度，坚决遏制乱占耕地现象”和“合理开发利用矿产资源，促进矿业经济长足发展”。
七是通过旌德县电视台在黄金时间播放有关土地法律法规宣传活动专题片，并在播放赞助电视剧的时间内播放滚动字幕广泛向人民群众宣传。
八是为进一步畅通法律法规宣传渠道，扩大宣传面,在我局网站上将所有行政法规、国土资源法规、政策，各项制度，涉及与老百姓生产生活密切相关的政务公开的内容公开，任何人任何时候都可以点击查询。确保了国土资源管理工作深入人心，提高人们对保护和合理利用土地、矿产这一基本国策的法律意识。
三、严格执法保护耕地。
1、为落实最严格的耕地保护制度，切实加强基本农田保护工作，巩固我县基本农田保护工作成果，按照上级的要求，我股配合用地规划股在全县范围内开展了基本农田保护大检查工作，并对全县的基本农田档案资料的软件、硬件进行了补充和完善。通过检查，全县共有基本农田保护面积18066.7公顷，保护率86.3%，共划分基本农田保护区68片，并在基本农田保护区内设立钢架结构基本农田保护标牌7块，钢混结构标牌59余块，同时根据区划调整重新将保护面积层层分解落实到乡、村、组、农户，并层层签订基本农田保护责任状。制定了奖惩措施和乡规民约，坚持执行基本农“五不准”和占用耕地“六个一律不报批”政策，做到令行禁止，使基本农田保护工作在我县得到有效的落实。
一是查清建设用地是否符合土地利用总体规划；
二是查清建设用地是否符合法定面积，是否依法办理了审批手续；
三是查清涉及农用地的是否办理了农用地转用手续；四是查清已明令禁止的收费项目是否取消，是否存在超标准用地、超标准收费及搭车收费现象，收费项目和标准是否向社会进行了公开。
3、为贯彻国土资源部《关于坚决制止“以租代征”违法违规用地行为的紧急通知》（国土资[20xx]166）文件精神，提高我县建设用地管理工作，股室制定《旌德县国土资源关于坚决制止“以租代征”违法违规用地行为的实施方案》，并将部《通知》和《方案》下发给各乡镇土管所，要求各所按文件执行，同时成立了坚决制止“以租代征”违法违规用地行为的清查领导组，组织开展“以租代征”行为专项检查日常工作，有效地遏制了乱征，滥占农民集体土地的现象，使我县土地市场秩序的清理和治理整顿工作上了一个新台阶。
4、为进一步加强国土执法力度，提高执法水平，形成执法合力，更好地打击城乡各类违法乱占土地滥建房屋行为，国土执法监察队和县城建委监察队组建联合执法大队共同对管辖区域进行每周四的联合巡查，对城乡各区域违法违规占地建房的行为做到早发现，早制止，早查处。同时对各乡镇的土地利用情况进行了监督和检查，严格按照文件的要求，特别对辖区内基本农田违法使用情况，坚决依法查处，做到发现一宗、制止一宗、查处一宗。今年以来，依法立案2宗，面积7.337亩，全部依法处理完毕,其中恢复土地面积2.97亩;收回土地面积0.3亩;退还土地面积4.067亩;罚没款20xx元人民币。
四、认真处理国土资源信访案件，妥善解决信访问题。
1、为认真贯彻落实国务院第(431)号令，全面提高我县国土资源管理信访工作，进一步促进全县社会稳定和经济的发展。按照《信访条例》有关知识编印了《信访条例》试卷，组织了全县国土资源系统内部工作人员《信访条例》知识考试，从而提高本系统工作人员对《信访条例》内容的正确掌握和准确运用。
2、为切实维护社会稳定，针对当前国土资源信访工作出现的新情况、新问题和群众事件不断增多的趋势，我局开展党政领导干部开门接访、带案下访活动，制定实施方案进行动员部署，组织了执法监察股对20xx年以来因国土资源信访问题去市、到省、赴京上访人员的信访热点、难点进行全面摸底排查，确定重点，登记造册，由局主要领导对信访问题，进行协调处理。对重大疑难信访问题，由当日接访领导负责组织协调处理，确保本系统内的信访问题，得到妥善处理解决。
3、为切实维护人民群众的合法权益，认真解决信访突出问题，妥善处置群众事件，有效的维护社会稳定。我局确定一名信访接待员，负责来信来访的接待工作，树立热情接待文明待客的工作态度，严格贯彻首问责任制。对各类信访案件按照“属地管理、分级负责，归口办理”的原则及时加以处理，对出现的信访问题及时给予信访当事人书面答复和解决，做到来访有记录、问题有答复、处理有反馈。同时，认真排查存在的各类矛盾隐患，积极做好上访当事人的思想工作，稳定来访人的思想情绪，力求从源头上制止群访、重复访的事件发生。今年以来，我局共收到人民来信9件（其中上级交办6件），个人来访11起，政策咨询解答112人次，通过法制宣传和政策疏导，对来信来访的问题，全部得到处理和妥善解决，没有造成重复上访和集体上访的问题。
五、加强本职工作协调配合并举。
我股室全体人员在工作中不分家，积极主动完成了各级交办或其它股室要求协办的工作：郭成前同志安全行车35000公里无事故；王友生同志配合用地股测量30余天；郭欣同志按时完成各类报表的统计和上报工作等。同时，我股室还认真对待各级的检查，认真做好软件、硬件建设，在“四五”普法、综合治理、农民减负、依法行政、创平安单位、基本农田保护、“三费检查”、矿山安全等专项检查中，均取得了较好的成绩，并得到各级的好评，为局全面工作做出了一份力量。
六、工作中存在的主要问题。
国土资源执法力度不大，执法手段不硬。在土地违法案件查处工作上与年初制定的目标还有一定的差距，对土地违法行为已结成事实的，缺少强有力的查处手段。
七、存在问题原因分析。
国土资源执法监察工作是对外查处国土资源违法行为，对内实行监督案件受理，行政处罚；依法对土地、矿产资源规划、开发、利用、保护、管理、整理和权属变更及储备运营进行监督检查；清理整顿土地、矿产市场；协办行政复议、行政诉讼；协助处理涉及国土资源的其他违法案件。但目前的执法监察工作现状和执法监察工作职能是大相径庭，没有很好的履行自身的工作职能，这主要是表现在：
1、对工作中的问题不能作深层次的分析，思考不深刻。觉的只要完成对外查处，不出问题，就满足了。工作干劲没有持久性，在工作中出现有惰性的思想。
2、工作管理力度不大，没有很好的理顺执法监察工作关系，不能够严厉执行国土资源法律法规和上级的有关政策,但总是碍于面子，不好意思，得过且过，不愿得罪人。认为工作只要过得去就行，没有养成好工作习惯，工作主动性不强。
八、明年工作措施。
为切实有效的。
遏制和查处国土资源违法行为，树立国土资源行政执法的严肃性，规范我县国土资源市场管理秩序，我股将在20xx年做好以下几点：
(一)抓好《土地管理法》、《矿产资源法》等法律法规宣传工作。
根据我县目前经济快速发展与土地供需两者之间的矛盾，组织在全县上下开展国土资源法律、法规宣传教育活动，制定《法制宣传工作实施方案》，在“3·19”矿产资源宣传日，“6·25”土地宣传日、“7·1”行政许可法宣传日、“12·4”法制宣传日期间，印发国土资源法律法规和相关规定以及便民措施的宣传材料，丰富宣传内容，拓宽宣传渠道，扩大宣传氛围，加大宣传形式。将以往单一的宣传方式改为固定场所、媒体报道、短信发送等形式进行宣传，将宣传的内容面向基层，深入到群众，发放到企业，提高广大群众充分认识保护和管理国土资源的重要性和紧迫性。
(二)严格依法查处违反土地管理法律法规的违法行为。
加大土地管理的依法行政力度，对各种土地违法行为做到调查清楚，程序规范，处理得当。对处理结果要跟踪落实。对各种违法占地行为予以坚决打击，决不手软，杜绝查而无果现象发生。
1、严格禁止乱占滥用土地现象的继续发生。对违法占用土地以及擅自与农民集体或个人签订征用、租赁土地协议进行非农建设等行为的，报县政府批准后一律予以立案调查，严肃处理，坚决杜绝以任何形式违法占用土地现象的发生。
2、严肃处理各类企业违法用地行为。对全县各类企业违法用地行为依法逐宗进行立案查处。其中，符合土地利用总体规划的，依法处理后，给予补办用地审批手续。
3、加大土地执法监察力度。主要是执法监察违反土地市场隐形交易、违规拍卖、违反《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规定》供地、擅自减免土地出让金或低价出让土地、擅自转让出租抵押划拨土地使用权、擅自将划拨土地改为经营性用地、擅自利用划拨土地和集体土地进行经营性房地产开发等违法问题。
针对上述几点，不仅查处土地违法行为，更要查处违法责任人及涉及的相关人员，以点带面来推动严格土地管理的工作落实。
(三)开展国土资源动态巡查工作机制，及时有效制止国土资源违法行为。
1、坚持矿产资源动态巡查制度。主要采取定期检查与不定期排查相结合的方式，对全县无证开采点进行了全面排查，对发现的重大无证开采点，报县非煤矿山领导组后成立联合调查组进行查处，坚决遏制矿产资源违法行为的上升势头,切实维护采矿权人的合法权益。
2、加大土地动态巡查力度，以每周二和周四定为巡查日。制定巡查路线，加大巡查范围，认真做好巡查记录和现场勘察记录，将各乡镇辖区内的基本农田变化、利用、执行情况做为重点巡查，严格贯彻落实基本农田“五不准”的执行情况，对当场发现的问题，就地依法制止解决，对已结成违法事实，严格按照国土资源部制定的《查处土地违法行为立案标准》及相关法律规定严肃查办。
3、坚持与县城建委大队联合巡查执法制度,进一步加化执法力度，提高执法水平，形成执法合力，更好地打击城乡各类违法乱占土地滥建房屋行为，对管辖区域进行每周四的联合巡查，对城乡各区域违法违规占地建房的行为做到早发现，早制止，早查处。
(四)认真处理国土资源信访案件，妥善解决信访问题。
为切实维护人民群众的合法权益，认真解决信访突出问题，妥善处置群众事件，有效的维护社会稳定。确定信访接待员，负责来信来访的接待工作，树立热情接待文明待客的工作态度，严格贯彻首问责任制。对各类信访案件按照“属地管理、分级负责，归口办理”的原则和《信访条例》的有关部门规定及时加以处理，对出现的信访问题及时给予信访当事人书面答复和解决，做到来访有记录、问题有答复、处理有反馈。同时，认真排查存在的各类矛盾隐患，积极做好上访当事人的思想工作，稳定来访人的思想情绪，力求从源头上制止群访、重复访的事件发生。
（五）建立健全执法监察上下监控体系。
1、为了及时准确地掌握全县国土资源管理、利用、执行等情况，建立完善县、乡、村三级国土资源信息网络，由各乡镇土管所在各行政村中确定一名国土资源信息员，负责辖区内的国土资源状况，明确工作任务，制定工作职责。建立月报告和零报告制度，将辖区内的国土资源动态逐级上报。年终，根据管理情况，对信息员进行考评奖励。
2、针对发现的国土资源违法行为，乡镇都以没有行政执法权为由，多数只望县局派人制止查处等原因。建议局党组在原土地执法大队的基础上拟成立国土资源执法大队，乡镇成立执法中队，对今后出现的违法问题，由大队指定某中队进行制止或查处，对重大案件的查处，由大队统一调配，互相增援执法力量。