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新媒体案例实训报告 实训报告总结(四篇)

时间:2023-05-16 17:15:51 作者:曹czj

报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。报告的格式和要求是什么样的呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!

实训报告总结篇一

实训报告是指包含实训目的、实训环境、实训原理、实训过程、实训结果、实训总结等方面内容的书面汇报材料,类似于理科课程的实验报告。以下是小编为大家整理的实训报告总结,仅供参考。

时光飞逝,转眼间半年的计算机实训课程接近尾声了,它也教会了我们很多的知识, 学会了如何利用网络技术这一个非常有效的工具,在第二次实训项目视窗操作系,学会了windows 的安装和使用,在第三次实训项目文章、报刊杂志的排版中我会 了论文排版的知识和报纸的制作方法,第四次实训项目综合学生成绩分析表及相据 透视的建立中,我们学会了 excel 这个强大的工具,它对于我们进行数据处理非方 便,在第五次实训项目多媒体演示中,我们学会了 powerpoint 的使用,学会了制 作一个生动的课件,然 后在最后一次实训项目标准个人证件照中,我 们photoshop 的使用,了解了如何进行个人证件照的处理。

1、实训目的

(1)掌握搜索引擎(如google)的详细使用技术,学会寻找需要的各种资料。

(2)掌握邮件的收发技术,邮箱的配置,掌握论坛的使用方法。

(3)掌握信息的保存方法。

(4)热爱生活,热爱大自然,培养对旅游的兴趣,掌握旅游的方法。

2、实训项目:我要去旅游

3、项目意义

项目规划

在本次实训中,主要是了解浏览器的使用方法,以及如何使用互联网查找各类所需的资料,因此我们将此规划为两大部分:1,介绍浏览器的使用方法;2,介绍网上资料的各种查找方法。

基本概念

浏览器是指可以显示网页服务器或者文件系统的html文件内容,并让用户与这些文件交互的一种软件.网页浏览器主要通过http协议与网页服务器交互并获取网页,这些网页由url指定,文件格式通常为html,并由mime在http协议中指明.一个网页中可以包括多个文档,每个文档都是分别从服务器获取的.大部分的浏览器本身支持除了html之外的广泛的格式,例如jpeg、png、gif等图像格式,并且能够扩展支持众多的插件(plug-ins).另外,许多浏览器还支持其他的url类型及其相应的协议,如ftp、gopher、http.http内容类型和url协议规范允许网页设计者在网页中嵌入图像、动画、视频、声音、流媒体等。

两个月的学习过程,虽然不长,但是每一次报告的制作都是很辛苦的,在过程中我 们遇到了各种各样的困难,但是我们都坚持了下来,客服了困难,现在感觉在辛学 习过程中我们收获了很多。

实训名称:秘书实务技能实训

实训人:xx

指导老师: xx

实训地点:xxx

实训时间:20xx年6月4日—6月10日

实训小组:第六小组(组长:李xx,成员:高xx、钱x、陈xx、小史、戴xx、金xx。)

实训目的:通过案例形式密切联系实际,潜移默化地进行综合素质、职业素质教育,增强学生综合运用所学知识解决实际问题的能力。

实训内容:《秘书实训》案例8(重庆华通消费电子有限公司会议案例)和案例9(华夏啤酒有限公司会议案例)。

一、实训记录

第一天,我们全班同学都为准备文字录入的考核而努力练习打字。这一天,我基本都对着电脑练习五笔打字。上午四节课下来,我的打字速度由慢到快,由快到慢,练到最后,我只能机械地敲打键盘。到下午上课时间,我走到实训室的门口就头晕。正式进行文字录入的时候,我的手因为长时间的练字已经僵硬了,加上紧张,我发觉我敲打键盘的手像机器人的手一样,不受控制。值得我庆幸的是,两次的考核成绩都还算正常发挥。不过跟专业要求相比较,我的打字速度还没有过关。 第二天,我们正式小组为单位,在组长的领导下,我们组内成员按照实训要求,分工合作,写会议文稿。我的主要任务是负责写演讲稿,虽然以前也接触过言讲稿,但轮到自己亲手动笔写,还真有点不知所措。那天,电脑网速超慢,根本无法上网,也因此,我没有演讲稿的参考样本,我只能照着书本里提供的资料,边想内容边打字,打字速度不够快影响了工作进度。由于平时对各类文种掌握得不够透彻,在写作过程中,时常遇到写作格式不规范,写作内容不切实际等问题。我深刻体会到了利用计算机写作平台熟练地完成规定文种的写作任务,切实提高秘书写作技能和计算机操作能力的重要性。 第三天,我一走到实训室的门口就头晕得厉害,不过还是强迫自己进了实训室。今天我们仍旧是分工合作写会议文稿。这一天,我照旧对着电脑坐了6个课时。走出实训室的门口,我忽然发觉我对实训室不再有反感了,我已经适应了长时间坐在电脑面前,也初步适应了边想文件内容边打字这种工作方式,这对我以后从事秘书工作打下了一定的基础。晚上我们在教室里观看了成教班会议演示的tv。 第四天,我们到模拟办公室进行会议演示。上午观看其他小组的现场会议演示后,我们组重新分配了小组成员的演示角色,我的角色是扮演华夏公司的采购部经理。我于是利用午修时间收集了一些相关资料,重新写了一份发言稿。但是,令我很失望的是,整个会议过程,我组每个成员都发表了演讲,唯独我没有发言的机会。事后,我深刻地体会到了团队精神和合作能力的重要性,秘书要参与许多实际项目,需要收集信息,需要配合团队工作,团队合作能力是秘书必备的关键能力。缺乏交流,缺乏合作,那么个人再怎么努力,也是于事无补的。 第五天,这是我们实训的最后一天,我们先是在实训室写晚会策划,接着在实训室进行了秘书实务技能实训总结报告会。这次报告会由班长主持,各个小组长发表了各组的总结报告,徐xx和余xx两位指导老师发表了对本次实训的讲话,给我们此次的实训提出了宝贵的意见。

这次实训虽然是我们的第一次,不过同学们表现不错,由此看来,我们在进入大学的这一年里或多或少学到了一些专业的东西,只是自己感觉不到而已。对于所学专业,我们不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己学习。 我把本次为期一周的秘书实训看作是 “理论与实践相结合的桥梁”。通过这周的实训和学习,我知道了此次实训的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相应的知识与经验,对所学的专业知识不能够很好地运用于实践操作。但是我也有许多收获,在这次实训中,我第一次体会到秘书工作是什么样子的,也发现了很多不曾注意到的细节,在实训会议的演示过程中,我对作为一名秘书人员应该注意的接待礼仪和穿着服饰也有了更多的了解。 把职业能力训练与职业素质的训导有机结合起来。相信这对我接下来学习秘书专业知识会起到很有效的帮助,在接下来的两年里,我会以作为一名工作者的身份在这几个方面要求自己,严格自我,向专业秘书人员靠近。同时这也让我提前体会了企业的开会议式。 本次实训,我最深的感觉就是累,我想这就是秘书人员的工作。我也体会到秘书成功地写出一篇文章,成功地完成一个任务的那种兴奋,那种小有成就的感觉是只有置身其中的人才能体会的。

总之,这次实训为我提供了与众不同的学习方法和学习体会,从书本中面对现实,为我将来走上社会打下了扎实的基础。从实践操作中,我总结出一些属于自己的实践经验,社会是不会要一个一无是处的人的。作为在校秘书专业的大专生,现在我能做的就是吸取知识,提高自身的综合素质,提高自己的表达能力、写作能力和合作能力,自己有了能力,到时候才会是 “车到山前必有路”。我相信在不久的未来,会有属于我自己的一片天空!

一.实训的基本情况说明。

在学了一个学期的基础会计之后,我们虽然掌握了理论知识,但对于把这些理论运用到实践还是有一定难度,不能够把理论和实践很好地结合起来。众所周知,作为一个会计人员如果不会做账,如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来,那么就不能算做会计。于是在大一地二个学期我们开了这门会计实训课。 实训重在动手去做,把企业发生的业务能够熟练地反映出来,这样才能证明作为一个会计人员的实力。因此我们学校本着理论结合实际的思想,让我们学习实训课使我们不仅在理论上是强的,在动手能力更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。

二.实训的基本内容。

基础会计实训这门课程主要以基础会计作为理论依据,进行一些企业发生的业务的实训。能够在理论的指导下把整个会计账务程序用一种完整的科学方法体现出来 实训的具体内容主要有:1,如何填制原始凭证,它是让实训者对发生的业务以一种凭证的形式进行记录,并能够正确地填写业务发生情况。2,如何对原始凭证进行正确的审核。这需要实训者学会不仅能填制原始凭证,而且能对原始凭证的正误进行审核。3,如何填制复式记账凭证。这要求实训者能够分清帐户的借贷方,并正确地填在凭证上。4,如何填制单式记账凭证。由于这种记账方法不能全面地反映业务发生的对应关系,也不便于检查账户记录的正确性和完整性。所以此内容只是老师课堂讲解没有资料做具体实训。5,如何对记账凭证加以正确的审核。6,怎样对日记账进行正确的登记。这要求实训者能够谨慎地对每日的现金账和银行账进行正确的登记。7,永续盘存制与存货明细账的正确登记。这是让实训者能正确地运用数量金额式账和各种存货计价方法进行登记账簿。8,如何进行错账更正。这要求实训者能用正确更正方法对已经登记错误的账簿和凭证进行更正。9,记账规则与结账。要求实训者能在会计准则下正确的登记账簿,在特定的日期进行正确的结账。10,如何对银行存款余额调节表进行编制。这是在银行账未达账项时,能够正确的核对账。11,怎样熟练地掌握科目汇总表账务处理程序。这是让实训者能够根据个会计主体的经营特点、规模大小、经济业务繁简程度的不同,合理、科学地适用账务组织方式。12,如何对账务报表进行编制。报表的编制是会计中重要的环节,也是最后环节,这主要是让实训者明确编制报表的要求和熟悉会计报表的种类、格式,弄清其填制资料的来源并掌握具体的编制方法。

三.实训的基本过程。

四.实训中存在的问题。

我们虽然实现了理论和实践的结合,但是由于硬件和软件的不足,我们的实训还是有许多不足之处。 从硬件方面说。学校现在教学设施不能够很好的配合实训工作,人数多而实训室少不能给学生一个足够的实训空间。再者就是我们所做的实训资料,不是现有会计业务的最新资料,不能够让学生完整的了解现在企业的整个业务流程。这些都造成了学生实训能力的滞后性。 从软件环境方面说。在我们实训操作时,不能让自己进入一个作为会计的氛围中,而把实训的内容当作一门课程的作业来做,并附加着应付的态度。不能感以一个会计人员的身份且用严谨、求实的态度去做。而且在实训中由于实训环境和各方面的原因不能及时的做完实训内容。这就导致了一个严重的现象即照抄。这给那些有偷懒心理的学生可称之处,最终不能达到好的实训效果。 因此要想把实训真正的做好,做一个好的会计人员,在主观方面我们应自己监督自己,而在客观方面学校应加大投资给学生一个好的实训环境。只有这样所做的实训操作才能起到应有的作用,才能提高学生的实际操作能力。

五.实训后的心得和体会。

在对基础会计实训四个多月的学习这,我有了更深的认识和见解。

1.做会计要诚信。 在这充满竞争、挑战的社会中,诚信越来越起到不可忽视的重要作用。一个人如果没有良好的诚信品德,就不可能有坚定的的信念。一个平时不将信用的人在关键的时刻就不可能为崇高的理想信念做出牺牲。而我们作为一名会计人员,在掌握一个企业甚至一个国家的金库,如果不守承诺,那将导致非常严重的后果。因此要想做一个好的会计员,要想做一个对国家有用的人,就一定要以诚信为本。

2.做会计要讲依据和证据。 在现行的法制社会,无论做什么都讲究证据。如果不能拿证据证明你做了一件好事即使你说的再好也没人承认。所以只有证据才能说明一切。而我们作为会计人员在进行填制记账凭证和登记账簿时,都以证据进行操作,没有合法的凭证做依据来证明业务是否发生,则不可以进行账务处理。所以在会计中,讲证据是最重要的。

3.做会计需要很好的敬业精神。 敬业精神无论在哪个行业都是非常重要的。一个人只有以热忱的心情去面对自己的工作,才能不断的进步并使自己所做的业务更好的发展,才能够更好的实现自己的人生价值。在我们会计行业中更需要敬业精神,我们整天与数字打交道如果不敬业、不谨慎的对待工作,那将产生很大的损失。所以我们作为会计人员更应该对自己的工作敬业,并不断的更新新知识、提高专业技能。

4.会计要学会不做假账。 这是作为一个会计人员最起码的道德准则,也是一个会计人员最难遵守的原则。做假账一定是会计人员所为,但是是领导让会计员做的还是会计员自己做的这就很难说了。按道理说一个小小的会计员是不敢做的只有在领导的特许下才敢做,而面对这种情况如果会计员坚持原则不做假账,那么他面对的不是受到排挤就是下岗回家,如果他做假账则会受到领导的信任,所以作为会计人员很难在其中取舍。以至于有一个笑话,一个会计人员对记者说:你说我们做会计的做假账,你给我找一个不让我们做假账的企业。而据国资委披露,在20xx年对181家中央企业的财务审计报告突击检查发现,有120家做的不充分有13家存在严重造假。而且对这181家进行财务审计的300余家会计事务所也是走过场,甚至帮企业早假。因此,现行的我国经济中存在着大量的隐患,企业内部财务形同虚设。所以我们作为新一代会计人员,就应该坚守这一基本会计准则,为国家做出自己的一点牺牲,奉献自己的一点力量。

5.做到无私、灵活。 做为一名会计人员必然要与金钱打交道,每天要接触许多钱,这就要每一位会计人员做到无私。是自己应该拿的工资或奖金就一分不少的拿到,不是自己的钱即使是一分也不拿,要做到严以律己、谨慎对事的良好的职业道德。灵活要求我们做会计的应该学会善于交际,与领导之间、与同事之间、与同行之间以及与业务往来客户打好人际关系,在不违背做人原则和会计原则、法规的基础上处理好人际关系,这对我们的工作有很好的帮助。

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实训报告总结篇二

1.请收集一到两个符合或违背公共关系原则的事例,并结合所学知识进行分析。

3.请以小组为单位采访某一家企业,了解企业的公共关系工作情况。

8.要求学生到公共场所与3个以上的陌生人沟通,然后结合传播原理相互交流感受。

9.以小组为单位联系某一组织根据需要确定调查主题,设计调查问卷,进行实地调查,并撰写调研分析报告。10.以小组为单位为你所熟悉的的学校或企业设计一项公 共关系活动,并撰写公共关系活动策划书。

11.假定你所在的学校近日有一次重要的公共关系活动,但由于恶劣的天气,致使活动不能如期开展,请拟定一个应急方案,以消除或减少不利影响。

12.对近期举行的某一次公共关系实施活动进行评估,并撰写评估报告。

13.选择某一组织,分析其公共关系活动模式的特点,并提出活动建议。

14.以小组为单位为某企业制定一个宣传性公共关系或服务性公共关系活动方案。

15.选择某一组织,根据其所处的发展阶段,提出开展公共关系活动的建议。

16.针对某次公共关系活动,拟定媒体选择方案并说明理由。

20.以小组为单位为你所在的组织写一份如何处理好内部公共关系的建议书。

21.分析你所在组织有哪些社区公众,写一份如何处理好与这些社区公众关系的建议书。

22.以小组为单位深入调查一家企业,就消费者关系或媒介关系制定一份公共关系活动方案。

23.请以小组为单位为气象局制定一个“开放日”活动计划。

24.请以小组为单位某商场策划一次节日专题活动方案。25.假设你是某汽车公司公关部的经理,请拟定一份赞助一位车手无后援自驾车30日环游中国大陆的计划书(要点:项目的缘起、赞助的意义、赞助内容、车手的义务、相关公关宣传报道计划、其他内容等)。

26.请以小组为单位策划一次班级风采展。

(1)列出该公共关系危机产生的原因,要求3条以上。(2)如果你是该事件中的公共关系主管,你如何处理。请列出你的处理方案,要求5条以上措施。

28.分组访问本地一家企业,与其消费者服务部门进行交流沟通,了解近年该企业接受的消费者投诉事件,学习处理该类事件的方法和技巧。

29.请以小组为单位为你所在的学校制定一份公共关系危机管理计划。

30.如果你要参加谈判会议、庆功晚会、假日出游等三种不同的场合,你该怎样注意你的服饰穿着,请利用网络进行实训,查找相关图片,并说明你选择的理由。

31.请给你的父母或长辈,发一封节日问候邮件,注意邮件礼仪。

32.对电视媒体中有关节目的“自我介绍”的形式进行点评,并发展或完善自己的介绍方式和内容。

33.模拟宴会,拟一份坐位安排表,并说明理由。34.模拟不同情景分组进行正确握手方式练习。35.为教师节或学校庆典设计制作一份贺卡。36.为你所在地的文化节或其他熟悉的重大活动拟写一份领导的欢迎词。

37.假如你所在的学校要扩大招生,学校为此要做广告,宣传学校形象,请以小组为单位为学校设计公共关系广告词。38.联系自己的大学生活,准备一份演讲稿,并在班上进行演讲。

39.为一次校园新闻事件撰写一篇新闻稿。

实训报告总结篇三

《财务管理综合实训》是利用福斯特公司开发的《多媒体财务管理教学系统》软件,采用了先进的计算机技术和多媒体技术,弥补在财务管理教学过程中枯燥、学生无交互、单纯的学习理论知识、老师考核困难、不能全面的评估学生学习等缺陷,有效的提高了财务管理教学的质量和效率。让学生通过本软件,能够系统全面的掌握财务管理的具体操作和方法,为学生即将从事的会计工作打下坚实的基础,使之成为真正的会计专业人才。

1、了解并掌握财务分析的方法。

2、了解和掌握财务预测与计划的基本步骤和方法

3、了解、熟悉资本成本的概念,掌握资本成本的计算方法。

4、了解、熟悉杠杆效应与最佳资本结构的概念,掌握杠杆效应与最佳资本结构的计算方法。

5、了解、熟悉股息政策。

6、熟悉运营资本管理的原理并掌握运营资本管理的计算方法。

7、熟悉运投资管理的原理并掌握投资管理的计算方法。

在半年的财务管理课程学习之后,我们虽然掌握了理论知识,但对于把这些理论运用到实践还是有一定难度,不能够把理论和实践很好地结合起来。众所周知,作为一个财务管理人员,如果不会进行实际的财务操作,就不能算做一个合格的财务管理者。于是在大二第二个学期我们开了这门财务管理综合实训课。

实训重在动手去做,把企业发生的业务能够熟练地反映出来,这样才能证明作为一个财务管理人员的实力。因此我们学校本着理论结合实际的思想,让我们学习实训课使我们不仅在理论上是强的,在动手能力更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。

本系统以一个财经大学生毕业到一家生产制造公司实习,对企业所发生的财务问题进行一一解决的实验案例,将现金管理、信用管理、应收账款管理、存货管理、全面预算日常管理、投资决策、资本结构决策、融资决策、报表分析等基本知识有机的结合在一起,有效地提高学生学习兴趣。可操作性强。

本案例主要可以进行财务分析、财务预测、资金筹集和投资管理的引导学习或考试,不包含全面预算 管理和企业股息政策的引导学习或考试。

1、理论学习

2、引导学习

案例一:广东利华机械制造有限公司

明确财务目标

弄清理财环境(企业背景介绍及相关数据和资料)

财务分析→财务报告分析

财务业绩分析

现金及财务预测

财务预测→可持续增长管理

财务百分比预测

短期融资

资金使用→运营资本管理

投资管理

案例二:广东划纺股份有限公司

确定财务目标

弄清理财环境

财务分析→财务报表分析

财务业绩分析

全面预算管理

短期融资→营运资金持有政策←现金管理

应收账款管理 营运资金筹集政策→有价证券管理 存货管理

制定股息政策 资本结构决策→融资报告

投资管理→多项目投资决策

固定资产更新决策

风险项目投资决策

资产经济寿命决策

3、自我测试和自我考试

内容与引导学习一致,仅是少了系统的强制引导功能,和答案的帮助

1、在实训的过程中,会遇到有些业务内容不知道从何下手的感觉,有些业务类型的模型不懂得怎么去创建。

解决的办法:不懂以后就回头去多看看书本,有发现不明白的地方就问问同学或者请教老师,然后再经过自己的思考和实际操作,最终解决。

2、实训时因为是第一次接触这些财务的函数,所以有些函数不是很理解,而且在运用的时候,有时会出错。

解决的办法:认真看看书本上的例子,看它是怎么去运用这些函数的,向老师请教一些不懂的函数帮助理解,上机时多操作几次,以熟识其用法。出现错误时,查找原因,或者请同学帮忙查找一下。

放弃,坚持到最后我想即使没有达到自己预期的效果,但事实上当你仔细回忆那一段奋斗的路程时,我想自己也应该知足了。这次实习不仅使我对以前学过的财务管理的知识做了一次系统的巩固与加深,更重要的是培养了我坚持不懈的精神,我想这对我今后的工作已经整个职业生涯都会产生积极影响。

随着国际经济一体化的快速发展,企业间的竞争加剧,企业对财务管理人才的综合素质提出了较高的要求,这让我从新开始思考以后的职业生涯与职业技能、实际操作的差异让我倍觉能动能力的重要性,同时沟通也是人生的一大课题:作为一名财务管理人员不但要与本公司本部门沟通好关系,还要沟通好与各个部门的关系,更重要的是要与银行沟通好关系,如此更加方便平日的业务顺利流转,做通每一个环节的沟通工作实属必要。因此成为一名专业的财管人员不但要专业技能强还要沟通能力强,更重要的是要对平日的工作做到一丝不苟,严谨以待。

实习虽然结束了,但是它带给我的将是一生的记忆。相信无论是在今后的学习还是工作中,这次实习所得的经验与教训都会对我有很大的帮助。“实践是检验真理的唯一标准”,实习,让我真正了解了这句话的含义!

虽然在这次的实验学习提高中我的专业技能有了一定的提高,但我不会就此满足,正所谓:学无止境。在实验结束后,我还存在着专业知识和专业思维能力不足,不够细心和耐心等方面的不足,但我相信,在以后的工作中,我会努力充实自己,重点改正和弥补自己的不足点,以期在自己的工作岗位上取得更好的成就。

实训报告总结篇四

1.请收集一到两个符合或违背公共关系原则的事例,并结合所学知识进行分析。

3.请以小组为单位采访某一家企业,了解企业的公共关系工作情况。

8.要求学生到公共场所与3个以上的陌生人沟通,然后结合传播原理相互交流感受。

9.以小组为单位联系某一组织根据需要确定调查主题,设计调查问卷,进行实地调查,并撰写调研分析报告。10.以小组为单位为你所熟悉的的学校或企业设计一项公 共关系活动,并撰写公共关系活动策划书。

11.假定你所在的学校近日有一次重要的公共关系活动,但由于恶劣的天气,致使活动不能如期开展,请拟定一个应急方案,以消除或减少不利影响。

12.对近期举行的某一次公共关系实施活动进行评估,并撰写评估报告。

13.选择某一组织,分析其公共关系活动模式的特点,并提出活动建议。

14.以小组为单位为某企业制定一个宣传性公共关系或服务性公共关系活动方案。

15.选择某一组织,根据其所处的发展阶段,提出开展公共关系活动的建议。

16.针对某次公共关系活动,拟定媒体选择方案并说明理由。

20.以小组为单位为你所在的组织写一份如何处理好内部公共关系的建议书。

21.分析你所在组织有哪些社区公众,写一份如何处理好与这些社区公众关系的建议书。

22.以小组为单位深入调查一家企业,就消费者关系或媒介关系制定一份公共关系活动方案。

23.请以小组为单位为气象局制定一个“开放日”活动计划。

24.请以小组为单位某商场策划一次节日专题活动方案。25.假设你是某汽车公司公关部的经理,请拟定一份赞助一位车手无后援自驾车30日环游中国大陆的计划书(要点:项目的缘起、赞助的意义、赞助内容、车手的义务、相关公关宣传报道计划、其他内容等)。

26.请以小组为单位策划一次班级风采展。

(1)列出该公共关系危机产生的原因,要求3条以上。(2)如果你是该事件中的公共关系主管,你如何处理。请列出你的处理方案,要求5条以上措施。

28.分组访问本地一家企业,与其消费者服务部门进行交流沟通,了解近年该企业接受的消费者投诉事件,学习处理该类事件的方法和技巧。

29.请以小组为单位为你所在的学校制定一份公共关系危机管理计划。

30.如果你要参加谈判会议、庆功晚会、假日出游等三种不同的场合,你该怎样注意你的服饰穿着,请利用网络进行实训,查找相关图片,并说明你选择的理由。

31.请给你的父母或长辈,发一封节日问候邮件,注意邮件礼仪。

32.对电视媒体中有关节目的“自我介绍”的形式进行点评,并发展或完善自己的介绍方式和内容。

33.模拟宴会,拟一份坐位安排表,并说明理由。34.模拟不同情景分组进行正确握手方式练习。35.为教师节或学校庆典设计制作一份贺卡。36.为你所在地的文化节或其他熟悉的重大活动拟写一份领导的欢迎词。

37.假如你所在的学校要扩大招生,学校为此要做广告,宣传学校形象,请以小组为单位为学校设计公共关系广告词。38.联系自己的大学生活,准备一份演讲稿,并在班上进行演讲。

39.为一次校园新闻事件撰写一篇新闻稿。