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银行运营主管汇报材料 银行运营主管述职报告

时间:2023-08-02 12:32:37 作者:储xy

报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧

银行运营主管汇报材料 银行运营主管述职报告篇一

织柜员集中业务学习和现场指导等方法,加班加点努力学习,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。

加强对会计工作的标准化管理,使之有章可循,有规可依。在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员必须标准操作每一笔业务,每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作,对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出,不得对业务随意操作。对于监督过程中发现的`相关过失及时组织柜员学习,并及时整改。对于发生的过失事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类过失隐患的再次发生。 对挂失业务、联行业务、汇兑业务等关键业务进行了标准,改变了以往登记簿登记不标准、资料不全的问题。促进会计出纳工作根底标准化水平的提高,充分发挥内控的监督和标准作用,使我营业室内控工作做到制度化、标准化、标准化。

今年以来我营业室业务大幅度提高:全年业务量到达32万多笔,自助设备业务量到达19万多笔,加钞1亿4400万元。全年现金19亿6949万元,内部现金调拨4亿6354万元。开立对公账户30户,撤销对公账户16户,个人储蓄账户增加2698户。处理atm长款17笔20250.00元,重要空白凭证使用16566份。我营业室人员少,业务量大,尤其许多员工岗位重新调整,对各自新岗位工作还不熟悉,各项内控工作又点多面广,使得我营业室内控工作压力巨大。但我营业室的全体员工们克服种种困难,加强业务学习,提高业务水平,剖析自我,查找缺乏,虚心请教,寻求良好的工作方式,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,提高工作效率,在工作中学习,在总结中提高,并通过合理的业务分工,缓解了我营业室的柜面压力,提升了我营业室柜员的业务技能,推动了柜面效劳质量的全面提高。使我营业室内控制度得到了进一步完善,确保各项内控工作上台阶。

1、自身学习抓的不紧,学得不深不透,忙于事务,疲于应付日常事务,前瞻性较为欠缺,创新缺乏。

2、岗位职责发挥的不够好,存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。

3、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。 针对以上缺乏,在新的一年里,本人在工作中认真加以改良和完善。自觉加强学习,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。逐步提高自己的理论水平和业务能力。

综观这一年的工作,按照支行运营主管委派制度管理方法的具体要求,较好地履行了岗位职责,强化了内部管理标准工作,使营业室的运营管理工作得到了进一步加强,会计工作质量得到了有效提高。以上个人工作述职,如有不妥当之处,恳请支行领导和同志们给予批评、指正,并加以监督。

银行运营主管汇报材料 银行运营主管述职报告篇二

一、政治思想学习情况:

本人注重提高政治思想素养。学习党和国家的方针、政策、法规,关心国家大事,积极参加各种政治学习。在任职期间,认真参加行里组织的各种政治学习,积极向党组织靠拢,并多次向党组织递交汇报。在行里组织的每周二学习时间里,认真学习各类文件,掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时,严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。

二、履行职务情况:

1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展。

“麻雀虽小,但五脏俱全”从任分理处主管第一天开始,我就知道,要真正管理好一个分理处并不是件容易事,我深知自己责任重大。在______分理处任主任期间,我克服了接手时储蓄存款负增长____万元,余额仅为______万元,公司企业存款余额为零的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短__个月时间就实现了储蓄存款净增______万元,公司企业存款净增______万元,全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合,分理处于200__年__月与____支行并账,并于20____年__月在南湖路重新开张营业,____分理处一切从零开始,没有老客户,没有资本,每一位客户,每一笔款子,都要靠大家从外揽进来,那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。去年底,在分理处成立半年多一点的时间里,分理处各项存款余额达______万元,全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。今年上半年,在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“____________”百日吸存竞赛活动中去。在工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴____”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,广大员工呈现出积极的__热情,通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果。截止今年上半年底,在分理处成立短短一年的时间里,人民币储蓄存款净增______万元,完成全年任务的______%;外币存款净增__万美元,完成全年任务的______%;公司存款净增______万元,完成全年任务的______%,各项余额达________余万元。

2、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制。

管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我更加没有放松内部管理工作,按照市分行的要求,分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学习,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。

3、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象

在优势文明服务工作上,要求我所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。今年,我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户______多个,__存款________余万元。

在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,我更注重加强业务技能水平的提高,只有这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到____分理处后,我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中,分理处合格率为100%,能手率达到90%。我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩。

4、发扬团队精神,促进业务健康发展。

一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在____分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想,劲往一处使,以往士气低落的____分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。

三、存在的不足和今后努力的方向:

回顾这些年来的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:

2、工作开拓、创新意识还不够,使本所工作没有得到突破性的进展;

5、对外协调能力需进一步加强;

在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持____分理处业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款竞赛活动中去,勤奋务实,为__行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对__行的激情和热情,为我热爱的__行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

银行运营主管汇报材料 银行运营主管述职报告篇三

1、从基础业务入手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工作的稳妥推进

(一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了主动的作用。

(二)加强监督检查,做好会计主管工作的保证。在年内加强考核,制定详细台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。并加大检查力度,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。

(三)配合会计事后中心传票外包工作,坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来,严格按照会计事后中心要求,指导柜员进行传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票识别率稳步上升,柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。

2、规范财务管理,加强内控管理,规范经营,挖掘新的业务增长点

(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格按照农总行财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时准确的进行各项财务资料的报送,并于每月、季末进行详细地财务分析。

(二)在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立热爱本职工作、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求,主动查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营。

(三)立足我分理处业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力发展中间业务,组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等,均收到了优良效果。

3、恪尽职守,切实加强自身建设

我在抓好业务和管理的同时,切实注重加强自身建设与学习,增强驾驭工作的能力。一是加强学习,不断学习新业务,掌握新规则。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制消极现象,在实际工作中,主动帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题,推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。

回顾过去的一年,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩,并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在20____年的工作中取得了一定的成绩,但还有需要在20____年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去,20____年的工作任重而道远,在新的一年里我将继续协助行领导,做好本职工作,使分理处在新的一年有新的气象,来迎接其他商业银行的挑战!

银行运营主管述职报告范文4

银行运营主管汇报材料 银行运营主管述职报告篇四

1、建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。

2加强监督检查,做好会计主管工作的`保证。在年内加强考核,制定详细台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。并加大检查力度,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。

3、配合会计事后中心传票外包工作,坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来,严格按照会计事后中心要求,指导柜员进行传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票识别率稳步上升,柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。

1、为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格按照农总行财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时准确的进行各项财务资料的报送,并于每月、季末进行详细地财务分析。

2在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求,积极查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营。

3、立足我分理处业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力发展中间业务,组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等,均收到了良好效果。

我在抓好业务和管理的同时,切实注重加强自身建设与学习,增强驾驭工作的能力。一是加强学习,不断学习新业务,掌握新规则。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制消极现象,在实际工作中,积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题,推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。

回顾过去的一年,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩,并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在20xx年的工作中取得了一定的成绩,但还有需要在20xx年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去,20xx年的工作任重而道远,在新的一年里我将继续协助行领导,做好本职工作,使分理处在新的一年有新的气象,来迎接其他商业银行的挑战!

银行运营主管汇报材料 银行运营主管述职报告篇五

你们好!

我叫xx,今年xx岁,本科学历,xx年大学毕业,同年在xx支行参加工作。由于工作突出,xx年度,xx年度连续两年被授予“市级优质服务标兵先进个人”和“xx先进工作者”荣誉称号。

参加工作以来,始终坚持在学习中工作,在工作中学习,立足本职,勤奋钻研,不断丰富自我,完善自我,提高自我,使我的理论水平有了较大的提高。在入社后,联社组织的几次理论考试中均取得了优异的成绩。平时所经办的业务也从未出现差错,能够圆满完成领导分配的各项工作任务。

我在日常工作中脚踏实地,勤勤恳恳,诚实待人,赢得了客户的一致好评,经过这几年在学习工作中的锻炼和领导的培养,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、社会交往能力都有了较大提高。调至营业部以来,又加强了对更全面会计业务的学习,熟练掌握了日常运作的各项会计业务,工作能力得到了领导和同事的肯定。

我在会计岗位上深深感到会计工作对合行发展的重要作用,也深深体会到自己的责任重大。始终有干好工作的坚定信念,这也促使我更加热爱会计工作,具有强烈的主人翁责任感,兢兢业业,一丝不苟的做好每项工作。

会计工作细琐而繁重,我的年龄优势和耐心的性格为我提供了保障。我的接受能力强,对新业务比较敏感,能够创造性地开展工作,进入角色迅速,并且有信心,有决心,也有能力圆满完成上级领导分配的各项工作任务。

竞聘不是为了争官。而是为了充分发挥自己的水平,体现自己的能力,在更高的舞台上实现自我价值。如果竞聘成功,我的工作思路是:坚决服从上级领导安排,积极配合主持工作行长,以健全规章制度为基础,以完善管理为手段,以提高工作质量和经济效益为目标,当好助手,当好参谋,求真务实的开展工作。

首先,在理论方面,要强化金融专业理论知识的学习,进一步提高理论水平;其次,制定学习计划,有针对性的学习必要的管理知识,更加深入掌握各项规章制度、操作流程和业务知识,理论联系实际,将所学知识充分运用到工作当中,不断提高业务质量和工作能力。

严格按照联社的部署安排,端正经营思想,健全内控制度,确保规范、安全的经营,对营业网点的制度执行、重要凭证管理使用、柜员卡交接使用情况、各种登记簿规范登记情况等方面加强检查,促进内控管理质量的不断提高。

业务的不断开展需要员工素质的不断提高。督促员工认真学习会计合规读本和上级下发的文件,抓住一切可利用时间进行业务技能训练。让员工从业务理论和业务技能两方面得到提升,从而提升整个团队的业务素质。

从增强员工主人翁意识入手,让他们懂得自己的发展紧紧和合行联在一起,银行业激烈竞争的今天,优质服务对合行的发展又有非常积极和举足轻重的作用,让他们懂得从优质服务中要客户,从优质服务中要业务,从优质服务中要效益,努力打造优质服务精品网点,用优质的服务来推动效益的新增长点。 如果这次竞聘不成功,我也不会有消极情绪,只把它当作是一次开阔视野和思维的机会,我同样也从中得到了提高,我会加倍努力的去工作去学习去完善自己。

尊敬的各位领导,各位评委,作为一名大学生职工,根据我目前的理论知识、业务实绩和工作能力,已经完全具备一个运营主管的必需条件,希望我会成功,让我实现心中的美好愿望:那就是在更高的舞台上为合行更充分的贡献自己的力量!

谢谢大家!