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客服工作总结及完成情况(精选15篇)

时间:2023-12-21 20:05:51 作者:灵魂曲

月工作总结是对上个月工作情况的客观评价,为自己下一个月的发展制定清晰的目标。以下是一些月工作总结的优秀范文,供大家参考和学习,希望能够提升大家的写作能力。

工作完成情况与工作总结

201x年,在公司领导的关心指导下,经过全车间的共同努力,圆满完成了公司下达的各项生产目标,车间的各项管理工作也取得了一定的成绩,但也存在着不足之处,现将201x年生产工作总结如下:

一、生产目标完成情况。

今年上半年,我们克服了车间生产的不足,加大了车间对设备的改造投入力度,完全做到了车间设备保障有力、保障及时。车间在生产过程中对设备及时维护和保养。对生产现场的设备状况进行了一次全方位的检查,对发现的设备隐患进行了修理,保证设备在生产运行中设备运行状况良好。

二、工作中存在的问题。

1、设备维护保养工作有待加强。

我们在维护保养工作中,虽然取得了一定的效果,但在维护保养工作中仍然存在一些问题,主要是设备的维护保养工作有待加强,尤其是对人为、环境、机械及材料消耗上。

2、生产工艺上不足。

我们在生产中,对人员、材料消耗等方面进行了有效的控制,但有些方面仍然存在着重复劳动,对材料消耗和材料管理不及时,不能及时对材料消耗进行考核,使之不能及时消除生产问题,对于这些工作的出现和纠正,还有待于我们在以后的工作中不断的完善和提高。

3、生产工艺上仍有待改进。

在过去的xx年,生产部在生产过程中,在质量控制方面,基本上按照生产制度进行了相关的质量记录,虽然也做了相关的记录,但如果发现质量问题,不能及时找出原因,不过,我们一定会从根本上解决这些问题。

三、201x年下半年的工作计划。

201x年上半年生产部的工作,虽然取得了一定的成绩,但仍然存在着很多不足,主要表现在:

一)安全方面。

二)生产现场管理上。

虽然做了大量的工作,但仍然出现了不少的问题,比如:

5、在工作中,虽然员工都能够按照相关的操作规程来工作,但有些员工工作时不够认真。

四、201x年下半年的工作重点。

6、继续加强对员工安全教育培训,提高全员的操作技能。

7、加大对车间人员的管理,加强对车间各区域的监管力度,提高员工安全意识,确保车间安全生产。

9、努力提高自身的管理水平,提高员工的工作效率。

以上是对201x年生产部工作的总结,对车间的不足之处,我相信在公司领导的正确领导之下,我们车间全体员工定能将201x年上半年的成绩提高到一个新的台阶,为公司创造更多的效益和价值。

实习工作完成情况工作总结

xxx作为伟大的无产阶级革命家,他的形象之所以光彩照人,世人景仰,不仅在于他留下了许多闪光的思想,丰富了xxx人的理论宝库;也不仅在于他创造了许多光辉的业绩,推进了中国革命和建设事业;而且还在于他给后人留下了不朽的革命精神,丰富了xxx人的精神宝库。今天面对新的形势和新的任务,深入研究、准确把握和大力弘扬xxx精神,对于加强社会主义精神文明建设,具有十分重要的现实意义。我院把以xxx精神为强大动力,积极推进学校事业的科学发展作为办学特色,是非常恰当的。

xxx的一生是追求真理、崇尚理想、生命不息、奋斗不止、不断进取的一生。首先,是追求真理,崇尚理想。xxx少小求真之心极盛,目睹患难之中国,年仅13岁的他就庄重地确立了为了中华之崛起而读书的坚定信念。为了追求真理,虽几经反复,但毫不气馁。他东渡日本、远赴欧洲考察,在彷徨中决意另辟新思想,最终选择了共产主义这个拯救中国的良方。从此,对共产主义坚信不疑。为了实现共产主义这一崇高理想,xxx在中国革命的各个历史阶段都站在斗争的最前列。

二、活动意义。

通过各种途径宣传xxx的生平事迹,开展一系列丰富多彩、富有意义的活动。通过这些活动,使同学们对周平凡而光辉的一生更为深刻的了解,把周当做行动楷模、学习的榜样,更加坚定为中华崛起而读书的信心和决心,并从中学习xxx的优秀精神品质。

三、活动主题。

学习xxx精神争创xxx班级。

四、活动时间。

20xx年5月13日。

五、活动地点。

郑州市豫鑫公司。

六、活动参加对象。

物流xx32班全体同学。

七、活动主办单位。

物流xx32班团支部主办,其他班委辅助。

八、活动前期工作。

1、活动内用准备:团支部成员负责内用筹划、安排活动形式及具体内容。

2、宣传委员负责宣传工作。

3、组织委员负责所需活动器材、物资。

4、其他班委及同学积极辅助、配合团支部工作。

九活动内容及流程。

1、活动前宣传。

2、活动主题班会。

3、去公司实习实践,学习xxx精神。

4、实习后总结会议。

5、实习心得交流。

十、其他事项。

1、我们班此次活动自愿接受学生会的监督和评比。

2、活动结束后全班每位同学写一篇心得。

3、活动结束后由团支书向系学生会交相关材料。

4、活动将按计划进行,除特殊情况外。

项目完成情况工作总结

今年以来,我镇以"财政保运转、项目助发展、招商促跨越"思路,全面推进项目建设,有力地推进社会经济发展。20xx年我镇固定资产投资及重点建设项目开工率100%,总投资32290万元,本年度计划投资16240万,到位资金11101.12万元,完成全部计划投资总额的68.5%。

1、太平社区xxxx路街道建设项目。该项目总投资6000万元,绿化3200平方米。本年度计划投资1450万元,年初至本月累计完成投资1145万元。供电水管、一起供电线路、路灯、行道树种植、青石板铺装、河道栏杆等已完工,二期供电线路架设正在进行中。

2、郭家坳至简子水街道建设项目。该项目总投资6400万元,本年度计划投资2100万元,年初至本月累计完成投资1320.12万元。目前正进行排污、电网、水网等子项的建设,路灯安装,道牙安装和干道水稳层正在施工。

3、构皮滩大酒店建设项目。构皮滩大酒店总投资20xx万元,计划工期600天。本年度计划投资1200万元,年初至本月累计完成投资1070万元。酒店主体已完工,正在进行内外装饰及内部设备安装。

4、构皮滩镇太兴路开发建设项目。该项目总投资5000万元,本年度计划投资20xx万元,本年初至本月资金已到位855万元。目前主体已完工20户,内外装饰正在进行。

5、构皮滩华鑫商住楼项目。项目总投资20xx万元,计划工期480天。本年度计划投资1500万元,年初至本月累计完成投资1255万元。工程主体已经完工。正在进行外墙装饰。

6、创森宏远木业加工厂投资项目。项目总投资1500万元,本年度计划投资1000万元,年初至本月已完成投资895万元。木材加工厂房已完工,办公楼正在进行内外墙装饰。

7、构皮滩镇农业综合服务楼建设项目。项目总投资150万元,计划本年度内完工。年初至本月累计已投资110万元。一楼、二楼施工结束,三楼正进行墙体砌筑。

8、构皮滩镇xxxx小区建设项目。项目总投资6300万元,计划修建房屋200栋,本年度计划投资5300万元,年初至本月累计完成投资3361万元。106户正进行主体施工,其中已完成39户,30户已开始进行内外装饰,20户正在进行基础施工。

9、构皮滩镇小吃街建设项目。该工程项目总投资280万元,计划年内完工并交安验收。年初至本月累计完成投资270万元。街道的主干道已硬化完工,安置户正在建房。

10、构皮滩镇钒钼矿科研所建设项目。项目总投资20xx万元,占地30亩,本年度计划投资600万元,年初至本月累计完成投资160万元。目前该工程已完成征地工作,正在进行工程的.前期施工工作。

11、构皮滩大棚新村基础设施建设项目。项目总投资60万元,工程已经完工。

12、黄泥洞电站工程项目。项目总投资300万元,该工程已完工。

13、构皮滩土地整治项目。项目总投资300万元,该工程已完工。

加大明年项目建设规划,紧抓国发2号文件,积极对口向上争取项目资金支持力度,和省市有关支持政策,为此我镇积极谋划了20xx年建设项目。

一是构皮滩镇中心幼儿园项目。针对我镇幼儿教育事业发展实际情况,镇政府已编制好幼儿园项目建设计划书上报县教育科学技术局。相关工程目前已完成征地工作。

二是构皮滩镇永兴华丰页岩矿厂改扩建项目。由福建商人收购该砖厂,投资1000万元改扩建砖厂。目前已完成土地流转和转让相关手续,初步预计年底可建成投产使用。

三是xxxx庄乡村旅游基础设施开发项目。20xx年,我镇要在原xxxx庄基础上,继续实施基础设施改造计划,争取资金250万元进行村庄整治,带动地产资金1000万元,对涉及周边村组道路进行硬化和xxxx广场进行翻造整修,文化长廊建设,以推动旅游工作向高规格、高起点发展。

小学班主任工作总结完成情况

雪花飘落的时候,学期结束了,几个月来,忙忙碌碌,琐碎繁杂,一回首竟不知如何理出头绪。仔细回顾,认真思考,将自己这一学期的工作来个总结。

我是一名代课老师“做一名好老师”是我追求的目标,近十年来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待工作,这其中有苦,有累,但我热爱这份工作,更热爱班上那天真无邪的孩子!一个学期下来给我最最强烈的体会是:班主任工作中既要有宏观的群体管理,又要有微观的个性发展;要有强烈的前瞻性;工作更要细致的落实到位,只有这样才能使学生在班上健康全面发展。

班主任工作是琐碎的,但是也是充满乐趣的。本期我主要将工作重点分为以下几个方面:

一、将安全教育放在首位。

二、重视对孩子们行为习惯的培养。

英国哲学家艾蒙斯说过“习惯不是最好的仆人,就是最好的主人。”好习惯让孩子学业优秀,也让孩子受益终生。我觉得培养良好习惯的关键是要培养学生的习惯意识,使他们做到老师在与不在一个样。如果一个班级形成了良好的班风,学生在各方面都会得到提升。

各种习惯的养成是形成良好班风班貌的基础,低年级则是良好习惯养成的关键期。所以,我尤其注重培养学生良好的习惯,比如学习习惯、行为习惯、卫生习惯等。将好习惯的培养落实到每一天中,以儿歌的形式让孩子们每天早上读两遍,熟记于心,做得好的将得到表扬。“好习惯天天有,星期一,站队日。铃声响,快站队,立志不能忘,嘴唇紧紧闭,眼睛看前方,身体比比直,比比谁最棒!”“好习惯天天有,星期二,友好相处日。不说脏话不打架,友好相处,互相帮助,同学情深,开心相伴。”我会根据班上出现的不良风气和不好习惯定儿歌进行修订。

在学习上,给他们讲方法,养成他们自己动手动脑的习惯。同时,开展小组互助和“小老师手拉手”互助活动,利用课间、放学后、周末时间,让优生对差生进行辅导,包括听写生字、背诵课文、检查作业的订正情况。如果差生在考试中取得进步,优生和差生都会得到奖励,这样一来,孩子们的兴趣高涨。在清洁卫生习惯的培养上,作为老师,我首先以身作则,每次进教室只要看见地上有垃圾,我就会亲自捡起来,或者拿扫把打扫干净。孩子们看在眼里记在心里。放学后有空,我还会到教室指导孩子们打扫卫生,如何扫地、摆桌子、拖地,手把手地教,示范给孩子们看。每周进行小组评比,对卫生、安全、礼貌、学习进行综合评比,表现好的小组同学都会得到奖励。这样一来调皮生、后进生就有很多人的关注,而且只要稍稍努力就不一定是队里最后的一名。而且自己的成败也事关小队的成败,使他们更有了要转好的动力。每周表扬五到六个在各方面有所进步的同学,他们分别得到表扬信。

三、发展孩子的能力,培养小干部。

班干部是班级的核心,是班级的骨干力量,要建设一个良好的班集体,首先要建设好一支责任心强、能力强的班干部队伍。最大限度地放手让班干部进行班级管理,在实践中逐步积累管理经验,班主任适时进行正确的引导。低年级孩子的行为能力都处于不稳定状态,但是都有强烈的表现欲望,都想当小干部。班上几个成绩优秀而有能干踏实的孩子,在学生中有较高的威信,成了班干部的核心。另外,我结合学校开展的“责任感小公民”培养方案,将班务工作落实到每个孩子身上,逐层细化分工,层层管理,责任到人,做到“人人有事做,事事有人做”,人人都是班级小主人,班风正、学风浓、集体凝聚力强。

不管哪一位班干部,我都在鼓励的同时严格要求,树立他们作为小干部的光荣感和责任感。一方面,我告诉负责的班干部,要同学们真正听你的,就要树立自己良好的形象,让其他同学心服口服。我还告诉孩子们,要想做到这样,并不是你当值日班长这一天,而是要靠平时点点滴滴的积累。为了达到这个目的,孩子们都尽力做到最好。

在一学期中,我做得还很不够,有时是缺少了会发现的眼睛,而有时是做了半途而废的逃兵,因此才让班级管理出现了很多不尽人意的地方,可以说班主任工作是任重道远。总而言之,班主任的工作每天都是新的,每天都需要用心对待,本学期班主任工作的得与失让我收获了这样几个关键词:爱心,细心,耐心,恒心……在今后的工作中,将继续取他人之长,补自己之短,努力将班级管理工作做的更完善。

四、和家长成为朋友。

我认为和家长的沟通是很重要的,毕竟,学生是自己的,孩子是家长的。这血缘,这爱是无法代替的,但是,在工作中,并不是遇到困难后把问题都推给家长,把孩子也茫然的推给家长。因为通过多年的教育工作使我懂得了,学生最瞧不起找家长的老师。把问题交给家长,学生的工作往往更被动,与家长交朋友是因为我们家长落后了,不了解孩子的心理,没有和孩子成为真正的朋友。每一个家长都是很爱自己的孩子的,但爱的方式不同就能导致好多的弊端,给我们的工作造成很大的麻烦。我要求家长和孩子定一个共同成长的计划:让家长给班主任介绍孩子成长的经历,谈谈对孩子的教育期望。以帮助我更多的了解孩子,使我的教育工作做得更具体,更到位。

现在的孩子大多家境较好,独生子女,家长极其宠爱,还有一些孩子,和爷爷奶奶住在一起,特别受宠爱,爸爸妈妈也奈何不得,久而久之养成了一些弊病:娇气、任性、以自我为中心……家长每次介绍的情况都让人觉得不是同一个孩子。而且最爱说的就是:老师,您说的话他们才会听。于是我结合语文、思品课本,对他们进行爱的教育,让他们既要爱班集体,与同学友好相处,还要知道爸爸妈妈的付出,进行感恩的教育。

五、爱心、细心、耐心对待每个孩子。

对孩子们七、八岁的孩子,他们个个天真烂漫,活泼好动,一言一行,处处充满着童真童趣。低年级的孩子对老师有着特别的亲近感,经常会围着老师转,告诉你今天谁又给买了新衣,谁又送给他什么礼物,或是强制的给你塞个自己喜欢吃的东西,让你感受到他们对你的爱。我也很习惯在课后把孩子叫到自己身边,和他们聊聊天,打打他们的小脏手,告诉他们这几天谁又有进步了!告诉他今天做的事错在哪里。在这种轻松的聊天氛围下,把握好教育的契机,对他们适当的提出一些要求,收到的效果会很好。班主任对孩子,应该是宽容的,因为他们毕竟还小,绝不能以成人的眼光来要求他们。每次,当孩子犯了错误时,当我怒气升腾的时候,我就在心里对自己说:沉住气,他们只是孩子。如果我是孩子,我是不是也会像他们一样?于是,在这样的前提下,孩子们的调皮捣蛋,一些小错误也就变成了可以理解的行为。

对于低年级的孩子来说,表扬的力量耶是无穷的。所以对孩子,你一定不要吝啬你的表扬,它会让你有意想不到的收获。教室里,我专门精心设计了一个“比比谁最棒”的表扬栏。在平时,我通过对孩子的观察,将孩子们的闪光点和一点一滴的进步都及时表扬和鼓励,并给他们加星,这极大的提高了孩子们的积极性。我会经常对我的孩子们说:你们都是最棒的,最优秀的!老师越来越喜欢你们了……爱是无声的语言,是教师沟通学生思想和感情最有效的手段,想要管理好班级,必须关心、了解每一位学生,让孩子们感受到你的爱心,细心的了解孩子们的所思所想,对每一位孩子都要有耐心,特别是那些表现不怎么样的孩子。

作为一名班主任,我始终把工作的责任感放在第一位。爱是相互的。在这一点上,作为班主任的我是幸福的,我付出一份爱,收获的则是45份纯真的爱。当班主任工作很累,事情很多,很操心,有的时候会很心烦,这都是免不了的,但是,当你的工作取得了成绩,看到自己的学生取得了进步,看到那一双双求知的眼睛,当你看到你的学生在你教育下有很大的改变,当你被学生围着快乐的谈笑,当学生把你当成最好的朋友,当家长打电话来告诉你,孩子变了,变的懂事听话了……那快乐是从心里往外涌的。

班主任要用个人的魅力征服学生,要用自己的热情和朝气去感染学生,无论是服装还是言谈,都会对学生产生很大的影响。班主任工作是很有挑战性的工作,每一个学生都是一个世界,要想成为每一个学生的朋友,要想得到每一个学生的信任,需要付出很多的心血。但是,这一切都很值得,因为,你得到的将是一个美丽的世界!工作着是美丽的!在以后的工作中,我将不断摸索,不断进步。

小学班主任工作总结完成情况

班主任工作是琐碎,繁忙的,然而做好班主任工作是一个好教师的标志,那么做好班主任第一步,首先就得从写总结开始。下面是本站小编精心收集的小学班主任。

供大家欣赏学习!

二年级是定型教育阶段,这一步明确学生对本专业的认识,稳定学生的专业思想,增强学生对专业的信心,兴趣和热爱;进一步端正学生的学习态度,更自觉努力地学好文化基础知识,和专业知识技能,从而使学生自我教育,自我管理的能力得到培养和提高,为下一步走向实习,走向社会奠定基础。围绕这一目标,本学期的工作开展如下。

一、指导班干部在同学中树立威信。

本学期开学初,本班的同学对学校的纪律从刚开始的好奇到熟悉之后,一些原来顽皮捣蛋,不好学习的学生在纪律上放松了要求,想钻纪律的空子,而部分班委对这些学生无可奈何后,便对自己的工作失去了耐心和信心,不敢。不愿去管理,失去了同学们的信任,班级纪律一度下滑。针对这些情况,我多次召开班委会,指导班干部们如何在同学们当中树立自己的威信。

1、统一思想认识,讲究团结,严格要求自我,做遵守校纪校规,守法的模范。

班干部是班里的榜样,是同学门的表率,一举一动在同学们中有明显的影响,只有严格要求自己,以身作则,才能赢得同学们的尊重与信任,成为他们的楷模,在纪律上要求别人做到的,自己一定要做到。不允许别人好,自己首先不做。

我班的班长兼学习委员小芳同学,在长期管理班级的过程中,在班级中有一定的威信,时间一长,不免有些飘飘然,在学生面前暴露出一些问题,后被学生举报,我也发现了一些问题,对其进行教育,我耐心做她的工作,指出她对自己的要求不严,对班干部在同学当中的影响力知之不够,险酿后患,并在班委会上进行讨论,使班委们对自己带头羊的作用加深了认识和理解,小芳同学也认识到错误,欣然接受了我和学生的建议,并及时改正并在工作中对自己的言行要求高了,在同学们当中取到了表率作用。

2、在学习上要努力使自己的成绩是优良的。我班的班长晗笑同学,工作能力较强,能吃苦耐劳但成绩不高,属中等水平,我在对她进行教育时指导她:学生在校的主要任务还是学习,学习不好,工作在买力,也是难于让同学们信服的,班干部只有把学习搞好,说话才有力度,作为班干部和学生会干部,比其他的学生要花费更多的时间,因为既要学习,又要工作,因此班干部的时间比一般学生更珍贵,紧迫,这就需要学会处理好学习与工作关系,懂得科学的学习方法,合理地使用时间,加之他自己的努力,晗笑同学在本学期的学习认真努力,赶上了班上的优秀学生,在同学当中有较高的威信。

3、优良的个人品德,是班干部在同学中树立威信的基础,做为一名班干部,要培养自己勤奋,正直坦诚,谦虚。宽容等优秀个人品德,这也是做好一名旅游服务人员的基本要求,要培养自己的原则观,以旅校日常行为规范要求,做好班级日常的管理的度量衡,既要严格自己,又要不胆地管理同学,使之成为习惯,共同进步。班委经过反复的学习实践与管理,在同学们当中的威信得到了提高,班委之间的团结协作能力也得到了提高。

二、指导班干部在实干中学习成长。

本学期学校的活动较多,除了学校的活动,我也根据本班的情况制定出。

手抄报。

普通话粤语钢笔字比赛和专业技能竞赛及英语活动等等多项活动来提高同学们在参与活动中形成自我教育自我管理的能力要实现着能力的培养班干部是关键只有班干部成长了才能以点带面推动整个班级的成长和良好班风的建设。

1、指导班干部分工协作责任到人。

把每项活动细分到每个干部身上,根据活动的内容及班干部的特点由一位班干带头负责,再由她具体地安排班委和同学协作完成使其学会与人协作的方法,使自己有限的能力焕发出无量的能量,使活动完成很更出备,更完美。

2、指导班干部积极主动地工作。

3、指导工作方法。

由于班干部的以知水平有限。许多同学以前没有担任过班干部,班干部的工作不知如向发展。我平时就利用课余时间对他们进行培训学习。及时进行工作汇报。

4、指导班干部学会及时总结工作的得失,用以指导下一步的工作。

三、利用集体正面的舆论,帮助后进生的转变与进步。

本班在本学期各方面均有进步,本人将再接再厉作好班主任工作。

著名的教育改革家魏书生曾这样说过:”班级像一个大家庭,同学们如兄弟姐妹般互相关心着、帮助着,互相鼓舞着、照顾着,一起长大了,成熟了,便离开这个家庭,走向了社会。”一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用。形成一个良好的班集体,需要每一位班主任做大量深入细致的工作。我在这学年中是这样做的:

一、把学生位置摆正。

“学生是教育的主体。”一点不错,学生好比一个铁盒子,不是要你去一拳砸扁它,而是要你细细地去找到那把对号的钥匙,去开启他们的心扉。你先得把学生研究透,各个年龄段,各个层次的学生生理、心理特点都不一样,你要知道他做些什么、想些什么,怎么让他接受你的教导。军法有云:知已知彼,百战不殆。要针对学生的特点,设身处地的以他能够接受的方式进行启发引导。其实,学生到学校来,谁都想成为好学生,他们对老师充满了尊敬和依赖。只不过因为智力的差异和自制力水平的不同,导致学生良莠不齐,我们就要区别对待,好比有的人,他是种田能手,你非要让他去钻研高尖新技术,怎么可能呢?不要高尖新技术没研究成,搞成个心理不健康就麻烦了,所以要因材施教,教师的心态要放宽一些,任意拔高要求无异于拔苗助长,得不偿失。孩子还小,在严格要求的同时,我们应尽量多鼓励他们,多表扬他们,这就要求班主任在批评和表扬的时候掌握好火候,并尽可能多地让学生爱到赞扬,让他们感受到成功、感受到学习的乐趣,形成良性循环。有一位同学好打架,批评了几次都不管用,我想,看这样子油盐不进了,不能做小炒,我给他加把糖吧。我就让他去找好事做,比如帮值日的同学扫扫地,捡捡地上的纸呀等等,每次周会课时,我都对他的点滴进步给予表扬,这一下子,他也没时间打架了,经常找好事做,我再在班上一表扬,同学们一羡慕,他就天天乐滋滋地像换了一个人。

二、班主任必须为人师表,在言传身教中陶冶爱。

加里宁说过:“教师每天仿佛蹲在一面镜子前,外面几百双精细的富有敏感的善于窥视出教师优点和缺点的孩子的眼睛,在不断地盯视着他。”因此,作为教师要为人师表,力争用自己的言行去感染学生,使他们从自己的言行中受到良好的熏陶。现在的学生几乎都是独生子女,娇生惯养。在家里父母根本舍不得让孩子干活,因此在学校、在教室看见地上有纸,哪怕是踩上也不捡起来。每当这个时候,我就指使学生把地上的纸捡起来,放入纸篓。这样持续了一个多月,学生还是你让我捡我就捡,你不吱声我也看不着,没有一点儿积极主动性,这时我就开始思索,怎样才能使学生人人关心班级,人人讲卫生呢?从这以后,发现地上有纸再也不喊学生了,而是自己把它捡起来。几天过后,有些同学看见地上有脏东西主动打扫干净,再也不用老师去指派了,对这些同学我及时的予以表扬,夸奖他们爱干净、讲卫生的优良品行,渐渐地全班同学都养成了这种良好的习惯,谁往地上扔一块纸屑,马上有人谴责他,大家都把破坏班级卫生看成是可耻的事。全班同学都有了为班争光的集体荣誉感。通过这件事,使我认识到,大声喊、指派别人不如自己亲自去做,给学生做出个样来,学生有样可学受感染才能更快。又如在运动会上,因为天气热的原因,刚开始我班的同学在旁边只是观看,甚至有的学生还在玩自己的游戏。为了能让他们也加入到运动场上来,感觉这一份紧张激烈,为我们班的运动员加油。起先我是叫了几个正看的起劲的和我一起喊:“加油!加油!”当其余的小朋友看到老师都这么积极,我又怎么能坐之不理呢?于是,全班都加入了运动会,那次在我们班齐心协力下,取得了总分第一的好成绩。现在,我班同学人人都关心班级,把班级当作自己的家一样爱护。

三、实施素质教育,因材施教。

有人说,要给学生一滴水,教师自己就要有一杯水。为了准确无误地把知识教给学生,并让学生善学、乐学,我认真备好每一节课,虚心地向老教师请教。为提高业务水平,我大量阅读了有关教育教学的资料和新课标,并应用到自己的教学实践中去,其中一篇论文被评为市优秀论文。我认真上好每一节课,精讲多练,向四十分钟要质量,积极参与教学改革活动,积极探索教学新法,为了配合教学,我在业余时间练习教学基本功,而且认真学习了一整套office,设计了一些电脑。

课件。

在今年的永中office考试中,我考到了93,让我信心倍增根据学生特点以及新课标的要求,充分贯彻素质教育,激发学生学习的欲望创设生动有趣的情境,使学生乐学,课堂上精讲多练,当堂消化吸收,课后少留作业,不搞疲劳战术,减轻学生负担,收到了很好的效果。

我的班主任工作由于经验的欠缺,在许多方面还是存在着不足。如:1、班会课与晨会课没有做好充分地计划与准备。2、每一次活动前后应作好思想动员和总结;3、应动脑筋巧设计,运用多种途径教育。

总之,只要我们心中是真诚地为孩子,为孩子的健康成长而付出,端正自己的工作态度,一切都为提升孩子生命状态为出发点,我相信,我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。通过一个学期的工作,我的班主任工作在校领导的关心与指导下,有所进步,也提高了!班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,让我在实践中去探索总结行之有效的方法经验,使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

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工作总结完成情况

年度工作目标:开办“轨道交通工程”专业方向;进一步提高人才培养质量,力争新增省级“质量工程”项目2项以上,开始实施“卓越人才培养计划”试点,力争进入教育部“卓越工程师培养计划”试点专业行列;结合质量工程建设任务,编写出版教材2-3本;学生争取在各类竞赛中获得国家级奖励10项、省部级奖励20项以上;力争突破全国优秀博士学位论文奖。

1年英才等);引进优秀青年博士5~8人。

年度工作目标:制定学院“十二五”科技工作目标实施方案和细则,确保科研发展目标的实现;参加学校科技工作会议,改革科技人才和科研成果评价、奖励制度,提高科技管理服务水平;加大国家级科研项目的申报力度,力争获得7项以上国家级科研项目立项,加强拓展对外科技技术服务的途径,进校科研经费增长30%以上,并改善经费结构,纵向经费所占比例比去年增长20%;争取以第一完成单位获得1项国家级科技进步奖,并力争取得国家级重大项目的突破。

四、加强和创新实验室建设与管理,改进和完善实验教学,提高服务水平年度工作目标:调整实验教学思路,改进和完善实验教学课程的设置和课程教学内容;进一步加强实验室建设与管理,提高服务科研工作的水平;完成实验室专项建设。

具体工作与措施:

1、加强实验教学中心基础建设工作,保证实验教学质量的稳步提高。

2、加强实验中心管理,进一步提高服务科研工作的水平。

3、进一步做好交通行业重点实验室和公路工程教育部重点实验室的相关建设工作。

4、根据已获得的2011年度实验室建设资金计划,开展相关实验室设备购置工作。

5、配合做好2010~。

6、顺利做好“十二五”交通运输教育与培训重点建设项目的申报工作;

8、做好华建检测专项的扩项申请与迎检工作。

五、加强和创新学生的教育与管理,实施“一强六化”战略,全面提升学生综合素质。

年度工作目标:实施“一强六化”战略,基本形成有利于学生工作可持续发展的管理体制和运行机制。

结构、完善治理”的要求,进一步深化内部管理体制改革,完善各项规章制度,规范日常管理工作,以人为本、关注民生,确保学院安全、稳定、和谐。

土木与建筑学院二〇一一年十二月八日。

工作完成情况与工作总结

xx年,是本人继续担任公司主办会计xx年多来,在公司领导的关心和帮助下,在各相关部门的积极配合下,我按照公司的工作要求,服从领导分工,认真努力工作,较好地完成了各项工作任务,现将xx年度个人工作情况具体总结如下:

一、xx年度工作情况。

1、认真学习,提高业务水平。

xx年来,我认真学习了公司工作会议精神和公司下发的文件,并结合自己的岗位职责,通过学习,提高了自己的思想觉悟和业务工作水平,在本职岗位上做到了无违反规章制度的行为,并圆满完成领导交办的各项任务。

2、认真做好材料的写作和公司会议精神的起草工作。

xx年,我紧紧围绕公司工作会议精神和公司xx年工作会议精神,对照相关标准,细化了工作职责,并提出了相应的整改措施,写出了12篇文章,其中1篇被公司领导采纳,有7篇被采纳,其他13篇被采纳。

为了提高写作能力,我在办公室担任公司会计一职,平时经常与其他部门同事沟通情况、交流思想,及时汇报工作情况。在工作过程中,我努力从具体事务中去做,从会计实务中去做,力求做到从全局统筹兼顾,合理安排,统筹兼顾。

3、精心组织,科学安排。

为了提高写作能力,我根据自己工作的性质,每周一下午5:30分我准时上班。同时我还在公司内定时定期开展读书活动,并要求自己每天至少读一小时课外书。经过读书活动的开展,我的写作能力提高了,文章质量也提高了。

4、及时总结,提出问题。

在日常工作中,我坚持写工作日志,认真记载自己每天的工作内容,将重点任务进行及时总结,提高了自己对工作的驾驭能力。

二、存在的问题和今后努力方向。

在这xx年来,虽然我在这方面取得了一定的进步,但是仍存在一些问题和不足,主要表现在:

一)工作主动性有待加强。

在工作中,自由散漫、思想不集中,导致写出来的东西材料缺乏条理性,给工作带来了一定的影响。

二)自身的专业技术素质仍需提高。

在今后的工作中,我一定认真克服存在的问题和努力方向,发扬成绩,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,刻苦学习,勇于创新,扎实工作,积极配合行政组长,为工公司的发展做出更大的贡献。

灭鼠工作总结灭鼠工作完成情况总结

商务局春夏季灭鼠工作在县委、县政府的正确领导下,在县爱卫办的关心、支持和指导下,在商务局各科室所的密切配合下,紧紧围绕创卫工作各项目标任务,克服困难,在市场、商场开展了一系列春夏季灭鼠工作,通过宣传发动、监督检查、加强密度监测等措施,有力推动了春夏季灭鼠工作深入开展,取得了较好效果。据初步统计,春夏季开展大规模灭鼠活动,商务局共投放鼠药近20公斤,灭鼠夹30只。现将春夏季灭鼠工作具体总结如下:

县商务局充分利用各类宣传工具,采取不同的宣传方式,将预防鼠类传染病、老鼠危害及如何防鼠灭鼠等知识,用通俗易懂的方式进行宣传,使广大职工自觉参与春夏季灭鼠活动。

县商务局按照县爱卫办关于春夏季灭鼠工作的要求,调动各方积极因素,积极参与,并落实了春夏季灭鼠工作责任范围,积极开展春夏季灭鼠活动。

1、鼠情调查阶段。县商务局各科室所进行灭前鼠情调查,确定投药范围。

2、准备阶段。县商务局组织召开了职工大会,同时进行春夏季灭鼠相关知识培训,并做好所需灭鼠药械的供应准备。

3、投药阶段。县商务局在规定的时间进行了投药,同时清除了市场、商场的杂物、封堵鼠洞等,消灭老鼠栖息场所。

4、商务局组织相关人员进行了检查,对在灭鼠活动中成绩突出的将予以表彰,对行动不力的科室所给予批评,限期改正。

今年县商务局春夏季灭鼠用药将统一使用由县爱卫办统一提供灭鼠药。各商家一律使用的是粘鼠板、鼠夹等物理方法灭鼠,防止了误食中毒现象的发生。

总之,县商务局通过开展春夏季统一灭鼠活动,有效地控制了鼠密度上升,保证了人民的生命安全,也为我县成功开展城乡环境综合治理,打下了坚实基础。

工作总结自述完成情况

岁月匆匆,转眼一年过去了,一年的工作已圆满结束。在这一学年里,我觉得自己在思想、工作、学习以及个人素质能力等各方面有所提高。在此我对本学年的教学工作做出一下述职:

一、思想方面:

学高为师,身正为范,教师职业要成个人永久职业,人必须永远保持学高这一范畴,逆水行舟不进则退,再学习终身教育就成了它的注解。一年来,我始终如一热爱教育事业,关心热爱每一位学生,热心为每一位学生排忧解难,遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,在各个方面从严要求自己,努力提高自己的政治思想觉悟。这一年来,我认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。

二、教学方面:

本学年我担任19__-20__音乐表演501的舞蹈教学工作,在教学工作中,为了上好本门课程,我做好教学工作计划,备好每一节课,关注全体学生,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发学生的情感,使学生产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。在教学中注重教学方法上的直观性和参与性,狠抓基础动作的练习,使学生形成正确的动作姿态,为今后的学习打下良好的基础。认认真真地上好每一节课,完成好学校领导交给我的各项工作。为了使自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅各类舞蹈专业书籍,掌握先进的教育教学理念,努力将所学运用到本职工作中。同时我还负责舞蹈队的排练工作和教研室的工作,这些工作虽然很繁琐,但是我还是积极努力,一丝不苟的组织我们舞蹈教研室的所有教师,利用课余时间帮助学生找舞蹈资料,分析作品,辅导学生进行排练工作。同时在今年省舞蹈技能比赛中积极配合系部领导,在舞蹈教研室所有老师的共同努力下,我们的创作作品《x》和群舞《x》分别荣获二等奖和三等奖的好成绩。

今后在教学工作中我会更加不断,刻苦钻研教材,认真踏实的完成好本职工作,创造出更多更好的业绩。

工作总结自述完成情况

下面我向大家做述职报告。

我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。20__年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。20__年的工作主要有以下几个方面:

一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。

二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路。

三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。

四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。

20__年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:

今后我将努力做到以下几点,希望上级和同事们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。

自我任务的工作总结自身工作任务完成情况

一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:

一、在学习中不断提高自己。

办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、日常工作。

办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。

一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。

二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。

四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的'购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

六是努力做好其他临时性工作。

三、工作中存在的不足。

以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。

【二】。

一年来,在办公室主任的领导下,我紧紧围绕办公室中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项会务接待任务。

一、主要工作。

(一)强化形象,不断提高自身素质。

认真学习新修订的《管理标准》、《内控手册》及接待礼仪、会务组织等相关业务知识,更新接待工作理念,进一步细化工作流程,提高服务意识,通过不断提高自身素质来提高接待标准,接待和服务水平明显增强。加强对公共关系学的学习,增强与部门及业务单位的沟通协调能力,确保接待工作“零失误”。

(二)强化工作职能,服务中心工作。

年初,厂部按“八部一公司”实施机构改革以后,各部门职能都有了相应的调整,我继续在办公室接待专职岗位,充分发挥自己的工作职能,以努力适应新形势下企业工作的需要。

1.加强管理,会务接待工作不断提高。会务工作是对办公室服务水平的一个总体检验。今年由于脱硫项目前期筹备并开工、全面预算与内控工作逐步推进,扩建项目大胆探索,使接待任务量相对增加。通过组织修订《接待管理标准》,明确工作流程,细化方案,本着部门“展示企业形象、拓展公共关系”的原则,规范的开展接待工作,确保工作进程的有序性、稳定性与连续性。尤其对大型的会务接待和公司领导或团体的来访均编制详细的会务指南或接待计划书,提前落实费用、日程、住宿、参观等安排,做到有备而战。一年来,组织和协助各部门顺利完成了厂职代会、公司多经安评会议、公司组织的脱硫项目可行性研究评审会及××电力市场模拟研讨会等大小会议48次,为企业发展创造良好的外部环境。

2.注重细节,提高日常后勤服务水平。日常后勤服务工作比较琐碎,面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,我都能抓紧时间,高效、圆满、妥善地办理好,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

3.耐心细致,完成领导交办的各项任务。今年全面预算管理的施行和内控工作的推进,对会务接待组织的相关流程进一步提高了要求。严格按《全面预算管理实施办法》对部门控制的费用进行预测、结算和登记,完善中间流转环节,为领导合理控制费用出谋划策。全年会议费、招待费、办公费用等得到有效控制。

二、存在不足和明年工作打算。

一是业务知识学习虽有一定的进步,但在思想政治方面的学习有所放松,没有一定深度和广度。

二是日常后勤工作纷繁复杂,缺少在工作方式方法上的创新。

三是主动服务意识还需进一步加强。

针对以上的认识,还需要从以下几方面努力:

1、加强思想政治、政策理论方面的学习,提高自己的政策理论水平。继续抓好接待工作。

2、要不断加强个人修养,自觉提高接待标准,开阔思维,学习和借鉴在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下接待工作的需要,在接待工作中不断融入企业文化和企业特色,树立办公室良好形象。

3、提高主动服务意识,任劳任怨抓好日常后勤服务,为厂部领导、为各部门更好地开展工作提供优质服务。

【三】。

近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们××专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们××专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

工作总结完成情况

市诚信办:

按照市诚信办的部署,根据鹤诚信发[2009]5号文件的具体要求,按照《细则》进行自检自查,现将**2010年诚信工作完成情况总结如下:

今年以来,**政府按照上级有关诚信工作的要求和部署,结合南山实际,在制度建设、信息公开、诚信教育等方面下功夫,形成了政府带头、社会参与、全面推进的发展态势,社会诚信体系建设初显成效。

一是建立和完善制度、机构,将诚信建设抓实落靠。为确保建设诚信政府工作的科学化、规范化、制度化,区政府成立**诚信建设工作领导小组,组长由常务副区长徐文担任。领导小组下设办公室,办公室设在区政府办,主要负责政府诚信工作推进的具体实施。制定下发了《**诚信建设责任制目标考核办法》、《**诚信建设实施方案》文件,明确了诚信体系建设工作目标、工作重点及工作措施等,并及时进行了考核。

三是开展公务员诚信教育。在现有公务员考核机制的基础上,将诚信纳入公务员考核范畴,建立了一套科学的、量化可行的政绩考核制度,鼓励机关工作人员带头讲诚信、守信用,共同塑造诚信政府的形象。

四是建立长效工作机制。落实信息发布责任制、信息审核制度、及时更新维护信息公开内容制度,确保信息公开的准确性、有效性和及时性。坚持依法行政,对行_力和服务项目进行全面清理。重点对行政审批主体、事项名称、实施依据、法定期限和收费标准等内容进行梳理。规范制发规范性文件行为,完善制件程序,增强制件的民主性和透明度;依法行使职权,职责到岗,责任到人;行政处罚坚持合法、公正、公开原则,做到规范执法、文明执法、秉公执法;严格行政执法责任制、执法过错责任追究制、评议考核制等制度;加强行政执法监督,及时、全面履行行政复议决定;对违法行政给相对人造成的损失,依法进行赔偿。

五是追究失信责任。进一步拓宽信用监督和投诉渠道,全面受理群众投诉,及时曝光政府和行政部门的失信行为,处理工作人员的推诿扯皮、效率低下、不守承诺等问题,做到有报必查、有错必纠。

六是在政府采购、项目招投标、资质认证等工作中积极推进信用信息的广泛使用,充分发挥信用信息的作用,有效的规避了经营和投资风险。

七是按时完成市诚信办转呈的市诚信领导小组交办的各项工作任务。根据市诚信办要求制定了鹤南政办发[2010]11号关于上报诚信建设指标考核有关情况的通知,各部门,各办事处对本单位的在政府诚信建设过程中,对出台政策和承诺事项兑现情况落实;在围绕改善经济社会发展环境过程中所作的工作及取得的成效情况上报。及时发现、查实本单位的失信行为。

八是我区坚持以人为本,安全第一的宗旨,从地区群众切身利益出发,自2007年6月就把食品卫生安全诚信一条街的建设作为我区落实食品安全重要工作,在南山医院这条街上树立食品安全诚信样板一条街。通过统一思想、明确目标、落实责任、规范餐饮业的各项标准,为南山地区群众安全就餐营造良好的消费环境。通过样板示范作用,提高南山地区餐饮业知名度,实现地区群众保健康与广大业主创收入的双赢。

九是根据《**诚信建设责任制目标考核细则》对加强组织领导,实行政务公开,坚持依法行政,加强队伍建设,注重求真务实,创新诚信机制六项内容进行考核。防疫站,卫生局,计生局和六号街道办事处被评为“**诚信单位”。

年基层公开综合服务监管平台民生工程完成情况工作总结

今年以来,按照市政府办公厅《关于进一步做好信息公开工作的意见》和市政府效能办《关于印发〈x市基层公开综合服务监管平台信息维护内容标准体系〉的通知》相关文件精神,我县精心组织,认真安排,全面推进基层公开平台工作,并取得阶段性成果。一年来,全县通过x市基层公开综合服务监管平台公开信息xxxxx多条,乡镇、村(社区)访问量累计达xx万人次。现将我县基层公开综合服务监管平台民生工程完成情况汇报如下:

(一)加强政府规章和行政规范性文件解读工作。进一步加强政策解读工作,县效能办、法制办印发《关于进一步加强政府规章和行政规范性文件常态化解读工作的通知》文件,各相关部门对一些涉及面广、社会关注度高或专业性能较强的政策性信息等重要信息,加强了事前舆情风险评估,并制定信息发布、解读和回应的整体方案。截止目前,已公布政府规章和行政规范性文件解读xx条。

(二)提升基层信息公开服务能力。印发《蒲江县xxxx年省市为民办实事民生工程目标中关于政务微博工作、基层公开工作的实施细则的通知》(蒲政中心〔xxxx〕xx号)文件,各乡镇将所管辖的村(社区)村级公共服务专项资金使用过程全部通过平台向社会公布,乡镇、村(社区)便民服务事项全部通过平台公开,平台信箱及时回复。目前,全县通过平台向社会公布xxxx个村级公共服务项目专项,在集体“三资”中,村(社区)公开财务信息xxxx条,xx个乡镇、xxx个村(社区)便民服务事项已经全部通过基层公开综合服务监管平台公开,通过平台实现在线查询、申请和在线预审批,乡镇、村(社区)通过平台信箱收到x件来信,均已按时回复,按时办结率达xxx%。

(三)推进信息公开向基层拓展。做好基层公开平台优化升级,完善和充实平台社会服务、生活服务等特色栏目内容。各乡镇及时将本乡镇特色经济、旅游休闲、特色产品、招聘求职、房屋租售等信息上传,同时,为进一步提升群众知晓率、提高群众参与度,将该栏目向村民开放。今年以来,在各乡镇、县级相关部门的密切配合下,招工、特色服务、农家乐等相关信息发布共计xxx条,并将不断完善和充实平台特色专栏内容。

(一)领导重视,健全组织。县政府成立政务公开领导小组,加强对基层公开平台工作的领导,同时对全县的基层公开平台工作进行指导。各乡镇和县级相关单位高度重视,把基层公开平台工作列入重要工作日程,切实加强对基层公开平台工作的领导,积极推进基层公开平台信息内容维护、组织协调等日常工作。

小组的作用,将上级监督、群众监督、舆论监督等各方面的督查配合,形成对基层公开平台工作的监督合力。定期、不定期的开展检查活动,对基层公开平台工作的内容、程序、工作透明度、整改力度等进行细致深入的检查,对公开不及时、内容不完整、应公开未公开的及时进行通报、确保基层公开平台落到实处。

管平台的重要意义,保障公民了解政府信息的知情权。

(四)明确重点,逐步推进。坚持基层公开平台工作的常态化管理,在工作中以突出办事公开、财务公开为重点。全面建立和推行基层公开工作制度,提高各乡镇、县级相关部门依法行政的公开、公正、规范和高效运行。

xxxx年,虽然我县在推进基层公开平台工作中取得了一些成绩,但是仍然存在一些问题:一是部分单位对基层公开平台信息公开工作的重要性和必要性认识不够;二是公开内容还不全面,公开的深度和细化度与群众的需求还有差别;三是宣传力度还有待进一步加强,群众参与还不够。

(一)进一步充实平台信息公开内容。突出重点、热点和难点问题,把群众最关心、反应最强烈的事项作为基层公开平台信息公开的主要内容,切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。

(二)进一步加强对基层公开平台的培训工作。采取集中培训、以查代训、单独辅导等方式进一步加强对基层公开平台维护管理人员的业务培训,提高业务素质,确保基层公开平台工作的连续性和稳定性。

(三)进一步加强基层公开平台宣传工作。通过手机短信、微博、发放宣传资料等多种渠道,提高基层公开平台在群众中的知晓率。让更多群众能够通过平台获得就业、二手房交易、商品买卖等信息,便于群众在基层公开平台上沟通交流。

(四)进一步加强监督检查。建立和完善相关制度,畅通监督渠道,公布举报电话、举报信箱,完善举报内容的处置和处理结果信息反馈,将组织监督、专门监督和群众监督相结合。进一步加强领导,深化部门、乡镇对基层公开平台工作的认识,提供充分的条件支撑,对影响基层公开平台工作的单位和责任人要追究相关的纪律责任。

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灭鼠工作总结灭鼠工作完成情况总结

为有效降低疏密度,消除老鼠危害,今年9月份,有效降低鼠密度,防止鼠传疾病的发生,xx街道办事处根据市、区爱卫会关于进一步作好秋季灭鼠工作安排,于9月中旬在辖区组织开展了秋季投药灭鼠工作,现将工作总结如下:

9月中旬是全市集中投药灭鼠时间,为把秋季灭鼠工作落到实处,消除老鼠易滋生场所,有效降低鼠密度。贵乌办事处把此次灭鼠与“整脏治乱”工作有机结合起来,组织辖区各单位、物业办、沿街重点饮食店、社区居委会大力开展环境综合整治工作,及时清除了鼠粪鼠迹和“脏、乱”场所(含居民区院落、楼道),并清运各类乱堆乱放杂物、垃圾,确保环境卫生干净、整洁、有序,为秋季投药创造有得条件。

秋季灭鼠环境综合整治工作中,经统计,辖区各单位、社区、物业办、社区居委会等共组织人员740人参与这次环境卫生综合治理,清理居民区楼群院落560余个、清除卫生死角13个,清运各类垃圾废料、杂物等垃圾7车约15吨。特殊行业部门堵塞鼠洞54个,修补和新增防鼠设施110个。通过大量整治活动,消除了老鼠滋生场所。

10月6月-10日办事处城管科灭鼠专(兼)职员5人分别对辖我重点单位及食品生产、加工、经营场所进行了灭前鼠密度的调查登记,同时在调查工作中对环境卫生整治不彻底的单位、院落提出要求,限期完成整改,为10月下旬的统一投药灭鼠打下良好基础,通过近四天的调查登记,今年春季灭鼠工作非常到位,灭鼠达到了预期效果,鼠密度达到控制标准,为秋季加灭工作提供有利条件。

为确保秋季灭鼠工作取得良好的效果,灭鼠期间,辖区食品行业的重点单位、门面经营户、社区居委会根据办事处的安排,在环境整治的前提下,由专人负责在重点居民区、食品生产经营单位、农贸市场、饮食业、浴室、垃圾收集间等进行加投鼠药290余公斤。

投药阶段为确保药物覆盖率、到位率和保留率,办事处除“四害”工作领导小组,组织相关人员对投药情况进行现场检查、督促和指导。保证了药品的灭鼠效果。

在秋季灭鼠工作中,虽然取得较好效果,但也还存在一些问题,如有的单位、门面经营户对灭鼠工作重视不够,环境卫生治理不到位或不按规定统一投药等,今后我处将加大对重点单位或门面经营户进行检查,发现问题及时处理,确保今后的灭鼠工作取得更好成绩。

试用期工作完成情况总结试用期工作总结

紧张忙碌的试用期工作早已结束,回想起这三个多月来,我作为公司采购主管在各位领导辛苦的指导带领下,在公司总经理的指导下,在各上级的领导与各同事的共同努力、支持与帮助下,认真完成了公司各项工作任务,并取得了较好的成绩,严格要求自己,按照公司的要求,尽最大的努力完成了自己的本职工作。通过不断的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将的工作情况总结如下:

1、积极联系生产、严格控制采购计划的执行。

我部门密切和生产、仓库等部门配合,根据不同时期的实际情况,灵活调整采购计划,避免形成新的积压。同时,对各部门所需物资和材料做到了供货及时,库存合理。采购工作顺利地开展,下单跟单准确率达99%。

2、做好采购跟单,不良处理追踪等最佳决策方案。

根据生产部门提出的申购单,认真分析,并及早与供应商联系,了解市场供求形势,根据交货计划全方面追踪,确保生产的正常运作,另一方面尽量为公司财务部节省开支。积极的与供应商展开月结周期及价格的谈判,供应商的实地评估等,有效的改善了月结30天,资金紧张的状况。

3、坚持“多家竞争、比价采购、质优价宜”的原则。

在采购前除了指定厂商外,都需要进行详实的市场行情,生产工艺,品质状况等调查,在准确地掌握了市场行情后,引入竞争机制,坚持比质量,比信誉,比实力,比价格,货比多家,择优选用。

4、采购过程公开透明,主动接受相关部门监督。

为严防违规违纪,杜绝暗箱操作,新供应纳入,一定要有厂商资证明,实地考察报告等,价格经由厂长,财务总兼,总经理确认后再纳入。主动接受各方面对供应公司采购工作的监督,每月都将当月所购物资、原材料的价格、数量、等信息以清单形式报送厂长和dennis。

5、配合财务部合理安排资金支付,缓解资金紧张的矛盾。

由于公司的订单多,资金需要量大,导致公司资金紧张的矛盾比较突出,给我采购部门工作带来了一定的困难,客户意见较大。为给公司分忧解难,在采购过程中,一是货款安排公开透明;二是按轻、重、缓、急合理安排资金支付额度和速度;三是最大限度地安排承兑汇票支付,尽量少使用现金支付货款;四是尽量向客户做好解释工作,以求得客户的支持和理解。另外再多与厂决谈判,尽量延长结款周期,既缓解了公司资金紧张的矛盾,又赢得了客户的理解和支持。

1、主要工作职责:

2、认真按时做好采购部相关单据,及时提交给财务部和物流部。任职期间,本人严格履行本岗位职责,廉洁自律,做好采购部全体工作人员的表率。积极做好预算和工作总结和工作计划,提高工作效率、缩短采购周期,提高经济效益。

3、积极开拓新供应商。由于现在五金件厂商大多是贸易商,本着为公司节约成本的理念,去生产厂商的现场进行调查,评估等,希望找到可以与我司共同发展的合作伙伴。

采购工作已经有了进一步扩展,但仍然存在一些问题,需要我们在工作中注意的,也是整个试用实习之后得到的经验。

需要改进的地方。

1、工作效率有待进一步提高。对个人而言,力劲公司是我新的工作岗位,采购工作在每个公司都站在主导位置,而我们是新运行的公司,流程不完善以致工作起来不能游刃有余,、所以用最大的努力去配合公司的各个流程。

2、员工erp相关流程培训。erp新编码执行,采购单要根据新编码流程下单,等工作。

3、付款进度有待提高。现在供应商多有出现款不到位拒绝送货的情况,虽然经过采购积极沟通处理已经得到缓解,但是付款问题仍是不可忽视的环节。这关系到一个公司的信誉及成长。

4、由于在公司磨合过程中出现了些问题,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;部门与部门之间沟通方面未达到最理想的效果。例如品质问与品管的衔接,开始的时候品管有漏单的情部下采购就无法了解到不良的信息,经总经理提议改善为由品质直接对外联系供应商,这样不但加快了工作的进度,也避免了漏单情况发生。

5、经过这段时间的学习使我感觉到必须加强学习,拓宽知识面。尽量避免错误的发生;例如经济批量的计算、付款方式的选择等等,因为这些都涉及到公司财务,减少公司财务负担是我的职责。通过与财务部人员的沟通和协调,最终更好地完成采购工作。

众所周知采购部是公司业务的主要部门,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和各成员对我的信任,通过三个月的了解,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,不断努力提高自己在采购工作的'作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。

热诚的希望能成为公司的一员,恭请审核!