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最新志愿者社区服务心得范文(15篇)

时间:2023-10-27 18:42:16 作者:雁落霞 最新志愿者社区服务心得范文(15篇)

在服务月期间,人们积极参与各类志愿服务,为社会和他人奉献自己的时间和力量。以下是小编为大家收集的服务月活动范例,供大家参考和借鉴。

志愿者社区服务个人心得体会

要做好社区工作,必须以服务群众为重点,认真做好与居民群众利益相关的每件“小事”,是做好社区工作的出发点和落脚点。随着人民生活水平不断提高,社区居民对居住环境、生活质量、精神文化等方面的需求日益呈现多样化的趋势。所以,要根据居民群众的需求,整合资源,开展多层次、多样化的服务。

作为一个合格的社区工作者,完备社区的信息是必要条件。信息越详细越好。比如,社区常驻人口信息、流动人口信息、公共设施信息、社区车辆信息、老年人分布信息和社区辖区单位等信息。在信息完备的基础上建立楼情图和智慧型社区网络平台。并依托社区网格化建立统一的社区管理以及数字化的平台,将社区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,能够主动发现,及时处理,加强政府对社区的管理能力和问题的处理速度,将问题解决在居民投诉之前。它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题。保证管理的敏捷、精确和高效,从而提升社区管理的能力和水平。

1、要有认真工作的意识和全心全意为居民服务的态度。我们对待每一位来办事的居民都应该热情接待,耐心讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。要对工作有责任心,从自身做起、从小事做起,注重细节。对自己负责的工作认真负责。每天把居民反应情况和电话咨询等来电做好记录,以便及时解决问题和反馈。提高办事效率和监督,能够更好的为居民服务。

2、积极主动上门服务。社区工作者要想掌握好社区的动态,就要经常性的上门服务。上门服务就是主动沟通。例如,家中有老人的家庭,平时要告诉他们老人需要特别注意的事项,主动联系帮他们办理老年证,利用节日主动上门看望来联系和居民的感情。老旧小区改造对不理解的居民要上门主动联系沟通,以便更好的解决问题。每一次与居民的沟通都能使居民对居委会的态度起到转变。沟通是解决问题的桥梁,也是避免出现工作盲点的方法。所以能够主动上门服务也是干好居委会社区工作的基础。

3、加强学习提高自身素质。加强学习,是我们干好工作的基础。学习是时代的要求、岗位的需要、工作的重要组成部分。而时代在发展、知识在更新、岗位在变化,一名社区工作者如果没有过硬的本领,没有较为完善的知识结构是难以胜任工作、在社会上立足的。我们要通过加强政治、业务学习,使自己在思想上真正做到与时俱进,在业务水平上能够不断提高,跟上时代发展的步伐和岗位的需要。只有不断的学习,才能更好地服务于居民。在学习内容上不仅要学习政治、业务知识,还要学习各种自然科学、社会科学方面的知识,积极拓宽知识面,构建完善的知识结构。

作为社区工作这个大家庭中的一员,我们要培养自己养成一个良好的团队精神和协作意识,牢固树立“一盘棋”的思想,增强团结协作能力,在工作中与其他同事相互配合,取长补短、齐心协力,做到心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、形成强大的工作合力。这是我们干好工作、融入社会的关键。团结就是力量,协作才能共赢。作为社区工作者还应该虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自身,在实际的工作中找到自己的不足,通过不断地学习和积累,提高自己的工作能力,更好的为社区服务。

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志愿者社区服务个人心得体会

寒假期间,学校提议我们参加一次社区活动。

这天,上午8时半,我来到xx社区,别的同学也陆续聚集了,到齐后一位老师把我们带到了指定地点。老师和蔼可亲地说:“今天的社区活动是为小区打扫,你负责打扫这个楼道。”我拿起拖把,拖了半天,汗流浃背,我不由自主地说:“啊,好累啊!”其中一个指导员见我这么累。就走过来指导我到底要怎样拖地。照着他的方法把楼道中间的一道块地打扫完了速度增加了许多也不是太累。过了大约30分钟以后,我就还剩下一排楼梯,其实我是从上到下的方法打扫楼道。这就是一种顺序,遵守这种顺序,比刚才一通乱扫效果好多了。过了大约10分中后,我把所有的地方全都拖完了还把扶手擦的一尘不染。我自己觉得很有成就感,相当满意。我说:“老师,我把这个楼到的所有的地方全打扫完了。”她检查了一下说:“你打扫的非常棒,现在我们回去吧!路上注意安全。”说着,我高兴地回了家。

虽然这是一次劳累的活动,但我也非常开心,因为我知道了劳动会让我学到许多知识,难怪,从小故事就讲劳动最光荣。就是一次打扫卫生也需要技巧,也有许多知识要学,只有通过劳动亲身体验过才能学到、得到。今后,我要多参加一些社区活动,使我也成为了一个爱劳动的人,学到更多的知识。

社区服务志愿者心得体会

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代社会注意一项十分高尚的事业。

首先我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。

周日,我院组织了学校的一批青年志愿者到新开敬老院进行了一次志愿者活动。这次活动的目的不仅是想锻炼我们学校志愿者的实践能力,更多的是为我们社会的和谐繁荣献出一份力,提高当代大学生的素质,使得我们的大学生活变得更加的美好。

在此次活动中,志愿者们在全体干部的组织下,每一项任务都完成得非常的出色。一部分志愿者负责打扫;另一部分则帮老爷爷们洗衣服;大家一起互相协作,互相鼓励!这些都感动了不少的老人。我们虽然有点辛苦,但是大家心里都感受到了甜甜的滋味,因为我们知道他们所收获的远比他们所付出的多得多。青年志愿者活动的开展增强了实践能力和创造能力,实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌,志愿者发扬助人为乐的优良品质,使我校的志愿者活动走向新的辉煌。

爱心已点燃,不要再等待,在我们有限的生命里,去经历让人难忘而有意义的人生体验,在奉献中,体味快乐,收获幸福。

让我们为这一事业来奋斗吧!让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量!

社区服务志愿者心得体会

7月21日晚,我以一名北京路站体验志愿者的身份,参加了黄景荣老师讲授的“我志愿,我体验”培训。这是一次别开生面的培训,在老师的指导下,我们通过几个有趣的小游戏更进一层地理解了志愿者的内涵。

首先进行的是“纸牌游戏”,每个人背后被贴上一张本人不知的纸牌,通过互相帮忙而知道自己背后的牌到底是什么。从中我们体会到“团队精神”、“角色分工”的重要性。志愿者的工作不也需要这样吗?服务别人的同时,充实自己。成就自己。紧接着的游戏是“模仿动作”,黄老师用手语来表达自己参加志愿者工作的初始之心,被选中的10个人一个接一个地模仿并传递下去给下一个人模仿,结果到最后,动作几乎全变了样。老师说,这就像亚组委有一个goodidea,但在传达给下面志愿者的过程中也许会变样,所以我们志愿者必须正确地传递亚组委好的出发点给服务对象。第三个游戏是“传密码”,这游戏不仅告诉我们要团结协作,还要集思广益,找到正确的方法来解决问题等。

愉快的培训时光过得飞快,“听君一席话,胜读十年书”,此话不假,我们深有同感。尤其是黄老师用手语表达的初始之心恰如其分地表达了志愿者的内涵——志愿工作展能耐,服务社会真愉快!“我志愿,我体验”,我愿在今后的志愿者工作中努力实践这句话。

社区服务志愿者心得体会

本次团支部的团体活动,我们有幸参与到了做地铁志愿者的工作当中。平常看着地铁工作人员们的工作并没有什么特殊,觉得很轻松,但只有自己也亲身经历一遍,才感觉做一名地铁志愿者也是需要很多努力和服务精神的。志愿的经历虽然不到两个小时,但服务的过程却很有意思,让我亲身感受到了做一名地铁志愿服务的辛苦,锻炼了自己的实践能力,唤起了奉献意识。

志愿工作开始,我被分到了地铁轧机出口处,主要工作是疏导无法正常出站的旅客和维持秩序。身旁的地铁工作人员给我讲了一遍如何分辨旅客的进出站状况,对一些跳票,漏票现象应该如何应对等等。随着一波又一波乘客出站,面对的问题还是多种多样的,比如车卡金额不足,要分析轧机的反馈数据然后做出判断,引导乘客及时补钱;有的乘客插卡方式不对,同样要细心指导;还有的乘客故意套票漏票钻空子,同样要向他们委婉地指出来。虽然平时觉得没什么,但是身体力行,便觉得要做好一名地铁志愿者,要能及时应对各种突发情况,要有足够的耐心、敏锐的观察能力和足够的奉献精神。

通过这次志愿者服务平台,我们的眼界更加开阔,心灵更加清纯透彻,对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如志愿者服务口号“助人助己,乐人乐己”,服务了别人快乐了自己,即使累了也是值得的。

我相信经过这次志愿经历,我会更好地提升自己的奉献精神和实践能力,更好地发挥一名团员的带头作用。

志愿者社区服务实践心得

虽然是星期天,可早上7点多就起床。虽然不是很早,大多数人还都在睡梦中快乐着。轻手轻脚的整理好就跑下楼吃早餐,然后骑上我坐骑奔向上岗的地点。

一开始站岗,昨日受伤得脚就和我打战,感觉是那么得不舒服。这时看到一个年轻女生和一个中年妇女推着坐着一个中老年人的轮椅。我以为这只是清晨散步的,可当他们到了绿化带的人行道上时停住了。发生了令人感动的一幕。那个老人颤抖着把双脚挪到地面,然后扶住身边的人缓缓的站起来,然后很吃力的往前走。这时我才明白这是什么人。那老人放开她女儿的手,慢慢的一步步往前走,很久才走过小段路。可以看出他双脚是无力的,随时都有可能摔倒,每一步都要犹豫很久,可每一步都很坚定的踏下。此时的我心灵收到了前所未有的冲击。以往都是在电视剧上看到这种故事,现在就在我眼前发生着。心里事多么的震撼。相比于这位老人,我那微肿的脚能成为站岗的障碍吗。想到我这是来干什么的?是来志愿服务的,这点痛能算什么?我们该很阳光,笑容很灿烂。我们该意志坚定。我们怕的不是辛苦。我们的是生活失去意义。我们是志愿者,是志愿的投入这份工作的。

接下来站岗工作很顺利,脚感觉也没那么痛了。

当志愿者上岗的两天我都有着感动,有收获.期待下一次的精彩。

社区服务志愿者心得体会

从11月开始,无论是在车站旁,马路上的十字路口还是训练场馆里,都可以轻易见到志愿者的身影,他们无处不在,他们的笑容给人们展示的亚运的和谐精神。所以,志愿者成为亚运会中一道美丽的风景线。

身为一名志愿者,我非常开心可以为亚运会服务,为这个亚洲的盛会奉献我自己一份小小的力量。即使我的力量虽小,但是古语有云:聚沙成塔。我们每个志愿者都奉献出自己一份小小的力量,那我们便成为一个不可忽视的主体。

每天站4个小时,这对于我们这些温室的花朵,无疑是一个挑战。刚开始的时候,真的有点受不了,站了没多久,脚就觉得累,想坐下来,想活动一下。有时候太阳又特别“照顾”我们,站一下就觉得热,而且马路旁,车多,尘又多,这环境让我有点难接受。每当我累的时候,我便在心里鼓励自己:我能为成为一名志愿者,能为亚运服务,是我的荣幸,既然这是自己选择的,我应该坚持下去,这也是很好的社会实践经验。每当我气馁的时候,我总是这样鼓励着自己,习惯成自然,现在的我,不再是刚开始站岗时的我,我已经习惯了这奉献的工作,而且乐于做这么有意义的工作。我知道这工作,有很多人想做都不一定可以做得到,机会总是有限的,所以我非常乐意做这工作。这不仅可以为亚运服务,还可以提升自己,真是一举两得。

我为亚运会骄傲,更为自己是志愿者骄傲。在以后的服务中,我会更加努力,在人们面前展现我们广州人的热情,展现我们中国人的热情好客,做好东道主。

社区服务志愿者心得体会

作为大学生我为自己的能够生活在这个时代骄傲,在生活当中有很多的事情等着我们去尝试,好的习惯是在慢慢的尝试当中养成的,当然不能因为自己的个人行为就耽误了时间,大学当中我认为一定要去做一些有意义的事情,其实除了学习还有丰富课外生活,还是有一些非常宝贵的事情等着我们去尝试,我觉得很多事情看上去是非常小,但是是一个不错的经历,比如说的这次的志愿活动,作为一名大学我们应该带头去做好,活动是让我们在市区,每个路口去做志愿者,督促每一个人行人都能够遵守交通规则,并且做好这方面的宣传,我们是有责任去做的一些事情,只有我们带头了那么才会越来越多人提倡,毕竟一件事情总是需要有一个的开头,当然我们这一行志愿者不是带头人,但是我们能够影响到周围,这也是好的,经常在新闻上面看到不遵守交通规则的后果,这次也就是在市区路口做一些适当的志愿活动。

我去到的是一个比较大的十字路口,一天下来能够看到路上人来人往,也有行人不卡红绿灯的,当时我也是感觉十分的危险,看待这一幕我是希望自己能够发挥作用的,当然在这些细节上面还是有很多东西需要注意,我一天下来都是在督促行人,遵守规则,当然有时候也会遇到一些老人家,过马路也是不方便,也会帮助,这些就是一些小事情,志愿活动让我明白了很多,有些自己的没有做过的事情,一点去做了就会有无限的魅力,我也会让自己在今后继续做好这些,作为大学生我以这些为荣,志愿活动让我感触很深刻,真的很深刻。

社区服务志愿者心得体会

作为一名大学生就应该敢于尝试,很多事情都是自己亲身敬礼之后才得到的结果,这次志愿活动虽然是简单的在清理白色垃圾,但是这能够让我学习到很多也能够让我看到很多不一样的东西,虽然时间短暂但是我渴望这些东西能够继续存在我心中,既然打算做这一行就一定要好好的去做好,能够学习到的东西就一定要学习,清理白色垃圾我以前没有做过,但是有x老师带队,这次一路的在给我们讲解这些,这又让我们感受到了不一样的东西,我很渴望自己得到这些,让我有这么一个机会去做好当然是很合适的,这次活动开始的时候我还是非常期待的,但是也会是感觉很无聊,有了xx老师在给我们讲解知识,倒是让我感到很有趣,因为这些都是以前没有想到过的,虽然是一些简单的知识,但是也是能够丰富我的知识面,白色垃圾的危害很大,这类垃圾不容易腐化,在这个过程当中我一路在听,其实还是很充实的。

一天的时间很短暂,虽然说清理垃圾我们是有限的,但是这么一件事情总是要有人做,我们周围的环境需要人去维护,去爱护,那么我们就是一二带头者,我非常希望能够在今后的工作学习当中继续做好这些,这次活动我很是珍惜,让我感触很大,虽然说很多事情都不应该这么匆匆结束,但是从这段时间内领悟更加深刻的道理更加难得,我会继续加油做好自己的,这次活动让我感觉很好,今后的学习当中我会继续加强的,丰富自己的时间,这些都一定会让自己快速成长起来,我知道很多事情都是从周围的一件件小事做起,志愿活动我受益匪浅,有机会我会继续参加。

大学生志愿者社区服务实习报告

为了深人学习科学发展观,促进大学生的全面发展。沈阳药科大学中药学院75期“阳光万里行”青年志愿者服务队,围绕“青春奉献迎华诞、实践观察促和谐”为主题,秉承服务社会、成长成才的宗旨,深人社区,开展了一系列大学生志愿者社区服务活动,这项活动受到了学校、社区等各方面的支持,同时也使参与其中的大学生志愿者通过亲身实践,更加深刻地体会到了城市居民对物质文化需求的大幅增长,以及由此对生存空间―社区―的服务功能的拓展和完善产生的日益迫切的要求。

随着经济的全球化,社会对人才的要求越来越严格。通过问卷调查发现90%的同学都未进行过有针对性的社会实践。大家对社会的了解少之又少。针对这种情况,为了使同学们可以深人社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和增进对社会工作的理解,增长才干,锻炼能力,开阔视野,由此在暑期我们开展了“温暖社区实践行”活动。

1、深入社区挂职锻炼,切身实践。

“阳光万里行”青年志愿者服务队的成员们利用暑假时间在沈阳市皇姑区塔湾街道渭河社区挂职,富多彩,形式多样的活动化社区环境,清除花坛、招贴等。队员们不怕苦累真正参与到社区的服务工作当中来,进行了一系列丰。在这一周里,志愿者们积极参与社区公益劳动,美草坪中的杂草,捡拾小区内的垃圾,清理楼道里的小,不怕日晒风吹,在一丝不苟地完成劳动任务的同时,也亲身感受到了社区工作的辛苦。在参与社区劳动的同时,志愿者们还试着融入到社区工作当中来,学习如何为居民服务,排忧解难,如在工作人员的指导下尝试为申请生活补助的贫困户出具相关的证明,随社区负责人走访、慰问孤寡老人、残疾人等生活有困难,需要帮助的人。有机会接触繁杂、琐碎的社区工作让同学们觉得不虚此行,学到了很多东西。

当然,最让成员们受益匪浅的还在于听社区负责人讲解该社区的社区服务情况,同时积极针对社区服务的功能定位这一问题提出自己的设想和相应对策。通过社区负责人的讲解,我们了解了渭河社区服务的大致情况:该社区的社区服务主要包括老年人服务、残疾人服务、优抚对象服务、贫困居民服务、下岗失业职工服务、幼儿青少年服务、使民利民服务、家政教育和家务劳动服务、民俗改革服务等9项。该社区将其中老年人服务、残疾人服务、贫困居民服务、下岗失业职工服务等4项作为开展社区服务的重点。目前社区服务的主要对象仍是弱势群体。例如,渭河社区共有700余名下岗职工,为此,社区特意安排专人负责下岗失业职工的再就业工作,对他们进行培训,提供就业机会等,目前已经有许多下岗职工在社区的帮助下成功再就业。残疾人属于社会弱势群体,渭河社区特别重视针对残疾人的有关服务,努力解决他们的生活、婚姻、就业、受教育等方面存在的特殊困难,为行动不便的送去轮椅,定期走访,根据他们的实际情况为他们安排公益岗位,为他们办理保险等,使残疾人有机会和正常人一样享受其权利和行使其义务。再如,随着人口老龄化问题的加剧,老年人服务逐渐成为社区服务工作中最重要的一项。60岁以上的老年人口占渭河社区总人口的60%-7o%,社区将老年人服务摆在社区服务工作的第一位,根据老年人的特殊需求开展了多方面的老年人服务,办理“高龄老人优待证”,减免去公园、去医院挂号的费用,分别为60岁一70岁和70岁以上的老人办理“关爱卡”和“夕阳红卡”,持“关爱卡”的乘坐市内公交车半价,而持“夕阳红卡”的老人可以免费乘坐市内的公交车,同时,社区还为“空巢”老人配备专业人员,为他们买菜、料理家务,生病时陪他们看病,及时了解他们的生活情况,解决他们的困难,在过年过节时为他们送去米、面、油等生活必需品,务求使老年人老有所养、老有所医、老有所乐、老有所伴及老有所为。渭河社区还组建了社区卫生服务站,为社区居民提供便捷的医疗、健康咨询和身体检查等服务。

2、深人调研研究对策。

听了社区负责人关于社区服务的功能定位的讲解,志愿者服务队的成员们在对社区服务的功能定位有了更深人的认识的同时,据此制作了一套关于社区服务的功能定位的调查问卷,调查内容包括法律服务功能、安全稳定功能、医疗服务功能、培养教育功能、就业再就业功能、关爱老龄功能、生活服务功能、政务服务功能、民间组织功能、文化服务功能等10项。服务队的队员们深入社区进行调查,采访社区居民对社区内服务的看法、建议等。之后队员们将调查问卷进行了汇总,交流了。

心得体会。

得出了结论:大部分居民对所在社区的社区服务比较满意。当然他们也指出了社区服务中需要改进的地方。居民们认为开展情况最好的是就业再就业功能其次是关爱老龄功能和培养教育功能。有部分居民认为社区法律服务和医疗服务开展不够社区治安有待进一步加强也有少部分居民表示并不清楚社区服务功能定位情况。针对调查结果志愿者们畅所欲言也纷纷提出了自己的想法如建社区治安岗亭请医疗机构进社区免费为社区居民测血压提供咨询服务加强对社区活动的宣传社区负责人多与辖区居民走访沟通等。社区负责人认真听取了我们关于问卷调查结果的反馈和对社区服务的功能定位的一些看法、建议。她提到在现阶段随着社区服务供给水平的提高社区服务越来越着眼于社区的共同需要、共同利益和共同问题社区中一般居民即非弱势群体的公益性、福利性服务需求越来越得到重视和关注。这标志着在以人为本的发展观的引导下社区服务的发展目标已由增进社区成员的福利水平提升为促进人的全面发展社区服务的内容正朝着更加全面的方向发展。

3、组建社区健康宣讲团,竭诚服务。

我们团队不仅对社区服务的功能定位进行了比较深人的探讨和研究,而且组建了一支社区健康宣讲团。我们聘请了辽宁省公共营养师协会副秘书长、高级公共营养师张帆老师,对青年志愿者们进行培训,讲解了许多公共营养健康方面的知识,又耐心细致地向我们介绍演示了一些家庭常用医疗器械如血压仪的使用方法及注意事项,使队员们初步具备了一定的营养健康常识和医疗保健知识。于是同学们根据张帆老师的讲解,结合平日所积累的一些养生保健常识和通过网络查得的资料,选取其中重要的、与我们日常生活息息相关的医疗养生保健知识,向居民们进行宣传。队员们动用一切可以使用的资源,利用小区内的宣传板、阅报栏,出宣传板报,向居民们宣传遇到突发状况的紧急应变处理方法,如“火灾中的逃生与自救”“煤气泄漏的处理方法”“溺水者的抢救―人工呼吸的方法及注意事项”“外伤止血”“骨折的紧急处理”“突发性疾病的抢救”等。队员们分工合作,利用所学知识一方面在小区内进行义诊,免费为小区居民测量血压;另一方面,志愿者服务团的成员们以散发传单的形式向居民们介绍与生活有密切联系的中医养生、饮食卫生、身体锻炼及养生保健知识。包括“干燥春季巧喝水”“如何去除蔬菜中的残留农药”“如何给冰箱除异味”“洗袜子的科学方法”“英国营养学家建议2019年多吃7种健康食物”,还有一首健康食谱的诗歌。

队员们向他人介绍这些养生保健知识的前提是自己积累了大量的医疗健康知识。同学们在参与活动的过程中不仅学习了知识,还增长了才干,大家都认为在这次活动中受益匪浅,不管是对将来的生活、学习还是工作,都是一次难得的宝贵经验。

1、深人学习科学发展观,体味国庆60年国家的新变化。

在这次暑期社会实践与社会观察活动中,沈阳药科大学中药学院75期“阳光万里行”志愿者服务队的队员们深人社区,调查研究随着我国社会主义市场经济的发展和改革开放的深人,社区服务功能的拓展和完善情况。通过这次活动,志愿者们深切的体会到新中国60年的伟大变化,感受到社会主义制度的先进性,认真深人贯彻落实科学发展观,在实践中深刻理解学习实践科学发展观的重大意义。

2、实现大学生的自我提升。

通过暑期社会实践的开展,同学们在多方面锻炼了参与实践的能力,同时也向社区群众展示了沈阳药科大学中药学院75期(2019级)学生积极向上的精神风貌。志愿者服务队的成员们在实践中炼才干、长真知。本次活动的落实将有效提高同学们的社会服务意识,促进参与实践的团员青年在实践中成长成才,让参与实践的学生从中得到锻炼和提高。

大学生社区服务志愿者工作总结

青年志愿者行动是新形势下学雷锋活动的深化和延续,具有鲜明的时代特征,符合当代青年的特点,更容易激发青年的参与热情。多年来,我们积极响应团中央、团省委的号召,大力推进青年志愿者行动,牢固树立当代大学生的良好形象。我们提出了'立足校园,面向社会'的指导方针,以'爱心献社会,温暖在社区'为口号,以志愿为前提,以发挥大学生知识技能为基础,以服务社区事业发展为基本内容,以建立社区援助站和开展共建活动为组织载体,通过为社区开展美化环境、援助孤残、义务服务、义务家教、知识培训以及担任街道社委会主任助理等形式多样的活动,发挥大学生的自身优势,为社区企事业单位和居民的生产生活服务,为社区两个文明建设服务。

在活动中,我们坚持把志愿者服务与社会实践、科技文化服务相结合,把参与社会服务与优化校园环境相结合,使志愿者活动开展得有声有色,充分体现了青年志愿者团结、友爱、奉献、互助、进步的志愿精神。同时通过活动培养了青年学生的公民意识、奉献精神和服务能力,全面提高了青年学生的素质,并且促使青年学生更好地认识社会,了解国情,增强了社会责任感和服务意识。

一、青年志愿者活动规范化、制度化。

早在95年上半年,我校就组织了由校团委书记挂帅、各院系分团委(团总支)书记任理事的青年志愿者协会,并且根据各院系特点组织了'一助一'服务计划。96年5月份,我们制定了《南京师范大学大学生义务奉献活动实施方案》对大学生义务奉献活动制定了管理办法、奖惩制度及有关规定。96年开始,我们制定制度,要求每一名大学生每学期必须为学校和社会义务服务8个小时,由各院系分团委(团总支)进行记录和考评,不符合要求的将不得参与三好、优干、优秀团员等的评比。这些制度的制定和实施,使我校青年志愿者活动更为科学、规范、有序。

二、开展社区援助等重大活动,参与社会服务。

201x年,在三城会期间,我校组织志愿者开展了赛场、驻地、新闻中心、大型活动等全方位的志愿者服务,向社会全方位展示了我校大学生良好的精神风貌,受到社会的广泛赞誉,为此,我校获得了团省委颁发的第三届全国城市运动会高校'青年志愿者活动最佳组织奖';96年在团中央推出社区援助行动前,我校已较早起步,建立了多个社区服务站:如培德里居委会社区服务站、鼓楼区市容委社区服务站、法律咨询服务站、锁金小区社区援助站、爱心姐姐活动、艺术活动服务站、义务讲解员等。同时,我们还与力学小学、拉萨路小学、三牌楼小学、锁金一小、锁金中学等单位建立了共建关系,构建了社区综合服务的网络。这些服务体系和网络的建立,为本市居民提供了无偿、便利、长期、稳定的服务,博得了广大市民的一致称赞。尤为称道的是,我校教育科学学院分团委以'学以致用,服务社会,提高自己'为宗旨成立了'中小学生教育心理咨询中心',该中心面向全市,义务为中小学生及家长解决心理难题,为全市十多家中小学、500多名中小学生及家长提供了咨询服务。他们的做法在96年11月23日晚中央电视台的新闻联播节目里作了特别报道,《中国青年报》、《中国教育报》也都为此作了专门报道;97年,我校向五台山街道22个居委会派出主任助理44名,并成立'创建国家卫生城市服务队',为社区创优出新作出了积极的贡献。

98年,我校十个'红旗团支部'与十户下岗职工家庭结对,并在徐州市睢宁县苏塘乡人民政府建立定点扶贫单位,开展扶贫帮困、义务家教、捐资助学等活动,受到社会好评;我们还组织青年志愿者去梅园新村、市儿童福利院、养老院参加公益活动,进行慰问演出。在南京市政府召开的大学生社区援助工作经验交流会上,我校作为两所高校之一作了经验介绍,金女院刘江同学被评为'南京市十佳青年志愿者',数科院张冬平同学被鼓楼区表彰为'优秀居委会主任助理',金女院'爱心姐姐'志愿者小分队被评为'青年志愿者先进集体',99年我们还被玄武区锁金街道工委授予'全国青年文明社区建功单位'荣誉称号;20xx年12月,我校以'星火'命名的青年志愿者服务队获省青年志愿者服务队'先进单位'称号。20xx年4月,我们又向五台山街道的八个社委会派出以学生会、研究生会干部为主体的主任助理,与街道共同开展创建'青年文明社区'活动,使我校青年志愿者社区援助活动又上了一个新台阶,开辟出一片新天地。

三、立足校园,建立'青年文明岗'等志愿者服务队,为优化校园环境作贡献。

95年开始,我们倡导并组织成立校园文明监督岗:如校学生会组织'文明就餐值勤岗';教育系、生物系等团总支先后设立了'德风园青年文明岗'、'绿色使者';经法院和校学纠队联合成立了'校风巡查团';此外,还有'紫藤园青年文明岗'、'赏识教育小分队'、'家电义务维修小组'、'爱心互助班'、'义务英语启蒙教育'、'家教援助站'、'计算机sos援助站'等青年志愿者服务队长年坚持活跃在校园文明建设的岗位上,在学校校风建设、精神文明建设、新校区建设等各项事业中,我们组织青年志愿者进行文明监督、清扫环境、美化校园、家电义务维修等义务奉献活动,做到了'哪里有需要,哪里就有志愿者'。

四、坚持把志愿服务与社会实践、科技文化服务相结合,促进志愿者活动向纵深发展,为两个文明建设作贡献。

我们把青年志愿者活动与社会实践、科技文化服务相结合,作为其走向纵深的重要途径。我们充分发挥学校学科门类齐全和学生专业上的优势,多渠道、全方位地开辟青年志愿者活动阵地,创造多种形式,使青年学生的志愿服务活动能为两个文明建设作出积极的贡献。自99年开始,我校大学生科协、各院系就与许多中小学挂钩,开展'大手拉小手'科技宣传和普及活动,受到有关部门及中小学生的好评。去年,为配合'电脑捐助高校行'活动,我们在数科院建立了'计算机捐助中心',由计算机专业的志愿者回收废旧电脑,进行重新组装,分批次捐赠给贫困地区的中小学,让那里的学生也能亲眼目睹、亲手操作计算机,取得了良好的社会影响和实际效果。

此外,我们还积极组织暑期社会实践,开展送科技、文化、卫生'三下乡'活动、扶贫帮教活动、参观考察活动等,在实践中树立青年学生的服务意识,发挥他们的才干,为社会各行各业有效地作贡献,同时促使他们在实践中增长才识、提高素质,获得很好的社会反响。中央电视台、《人民日报》、《中国青年报》、《中国教育报》等各类新闻媒体多次报道我校学生暑期社会实践服务活动。我校已连续八年被中宣部、教育部、团中央表彰为'全国暑期社会实践先进单位'。

五、开拓创新,继续深化青年志愿者活动。

青年志愿者活动是一项长期的、艰苦的、意义深远的工作,我们将继续深入地开展下去。在活动的方式上,我们将开拓创新,不断拓展活动的阵地和形式;在活动内容上,我们将在原有基础之上,积极开拓适合当代在校大学生需求的内容,使志愿者活动能够上水平、上档次;在活动的考核上,我们将和注册青年志愿者活动相结合,建立健全青年志愿者活动考核体系……总之,在青年志愿者活动这块肥沃的土地上,我们将通过自己的辛勤耕耘,为更广大的大学生提供广阔的施展舞台。

社区服务志愿者心得

志愿者,对我来说这是一个爱心、奉献、服务、责任的综合体。是光荣的,是无私的,是无上光荣的。今天,我们青志协举办了“服务社区、关爱老人”的志愿服务活动,很高兴我能以一名志愿者的身份去丰园社区看望孤寡的老爷爷、老奶奶,为他们做一些我们力所能及的小事。

早上早早地就起床了,跟随者大家一起坐车前往丰园社区,大概经过一个小时的车程,终于到了。我们去的是徐奶奶家,徐奶奶有四口人,她老伴、儿子以及上初二的孙子,我们刚进门的时候,徐奶奶的老伴热情的接待了我们,问我们吃饭了没,并拿着凳子,拉着我们坐下,跟我们聊天,对我们热情之极。搞的我们一时都尴尬了,差点搞错了我们今天来的目的了。我们在徐奶奶家帮他们打扫了地上的卫士,做了一些家务,事情做完之后,我们还陪着徐奶奶他们一家人聊天,有的女同学帮助她孙子补习功课,并给她孙子带了一些本子、笔等学习用品。期间我们有说有笑,其乐融融。我们完全被他们的那种乐观、豁达的心态带动了。虽然他们生活不是很富有,但是我们被他们的那种积极的生活态度感染了,让我们受益匪浅。

时间过的飞快,转眼间就到中午了,离别我们志愿者们都是依依不舍的,有的女同学甚至流泪都在眼眶里转了几圈。徐奶奶一家也硬是送我们出门,并且徐奶奶再三嘱咐我们以后有时间再过来。

这次志愿活动使我明确了志愿服务的意义。作为一名志愿者,我们应该明白自己做的都是无偿义务活动,为社会上一些需要帮助的弱势群体献上我们的一份力。价值是不能用金钱来衡量的,是一笔无形的精神财富。就算我们做的事再小,但是它也有它的一份价值。我们要用实际行动告诉人们,用心服务,传承志愿者的无私奉献精神,让这精神像阳光一样洒满社会每个角落。

大学生志愿者社区服务实践报告

走、向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事,增强社会责任感,培养并提高社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力。

清理社区内墙面上张贴的广告;。

服务孤老,为社区孤寡老人做家务事;。

收集社区废品卖掉处理,将挣的钱用于社区公共建设;。

开展读书学习互助活动,帮助和指导社区内的小朋友开展读书学习。

今年寒假我参加了假期社区服务活动,虽然五天的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过五天的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。

学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。

处于这个时代的我们,大多都是独生子女,对待一些人际关系和自我评估的.方面都有所欠缺。这次的活动让我觉得自己是另一个雷锋。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误,正确认识自己。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿早世界的真理,抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀,避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。

大学生寒假社区服务是对自己的一次考验。在父母羽翼下成长的我们到底有没有能力,在社会上用双手来收获什么。到底我能干什么?心理上总有这样的疑问,寒假社区服务就是证明自己能力的一个平台,迎接未知,考验自己,把想象和实际联系起来,看看自己是不是温室里的花朵。

可能大学生的我们还没有多大的本领,但是即将成为栋梁的我们在真正走入社会前来的一次预演。出墙报,清洁楼道,打扫卫生,卖废品。一份简单的工作,却可以让我们认识自己。

这几天,我们设计了一期关于过年习俗的墙报,在社区引起了很好的反响,爷爷奶奶纷纷告诉我们他们小时候过年的事情。下午我们跟着社区打扫卫生的阿姨一起清洁社区的卫生。我们拿着小铲子,去到各个楼栋清理小广告。很辛苦,一天下来胳膊都是酸酸痛痛的,可以我们干的非常起劲,为社区环境贡献出自己的一份力量。

我们把社区的旧报纸,杂志整理起来,拉到废品收购站卖了。这样不仅节约了资源,还得到了一笔不小的经费。下午我们去宏图书店,买了一些适合小朋友读的故事书和一些年货,为明天和后天做准备。我们开展了一期读书学习互助活动,帮助和指导社区内的小朋友开展读书学习。家长们带着孩子来社区的图书馆让孩子们看他们喜欢的图书,一些小学生还拿着不会的作业来问我们,我们很耐心的给他们解答。我们起了个大早,去到孤寡老人家里,为他们打扫卫生。扫地,拖地,擦柜子,刷厕所。虽然很累,但是看到老人脸上洋溢的笑容,我们从心底里都是暖的。

社区服务心得

老人们的天真.温暖,让我们感受到了爷爷奶奶一样的亲切,让我们感动得难以抽身离开。下面是小编为大家收集关于社区,欢迎借鉴参考。

作为一名大学生,学习固然重要,但是社会服务,深入群众,了解群众,为人民服务也是当今大学生的比修课。从小我就生长在大涌镇南文社区,在那里有我童年的美好回忆,在那里也有我的成长记忆。所以,我想回到那片养育我的土地,那片充满温暖与微笑的土地,我要用我的双手,用我的劳动,用我的智慧来见证我和南文社区的共同成长。

于是,我在寒假期间,回到了社区的怀抱。希望以我的微薄之力为社区做点贡献。在这次的社区服务期间,我主要负责街道的清洁打扫工作,这让我深深体会到环卫工人的伟大,一个镇一个村甚至一个社区的街道整洁有赖于环卫工人的辛勤劳动,也正是因为他们的辛勤劳动,才有了一尘不染的街道,整洁的社区,良好的市容市貌。我始终认为,如果你能把一件微不足道的小事做好,那么你就已经具备了成大事的能力。所以,在打扫街道的时候,我并不会嫌弃这份工作,我会认为,我这是在跟大地母亲交流,谈心,甚至窃窃私语,如此一来,我就有了热情和激情,大大促进了我的工作效率。

我们的南文社区有一个大且明亮的办公大楼,里面的工作人员都是为人民着想,为人民服务的好员工。这些天我与他们交流合作,处理一些复印,打印,抄写等工作。这些工作看似简单乏味,其实不然。首先,这培养了我的沟通交流能力,大大提高了我的人际交流技能,要正确并快速的完成这些工作,你必须进行良好的沟通并能正确理解领导的要求,从而熟练的运用打印机,复印机的运作流程及相关事项,最后出色的完成任务。有时候,复印量会很大,此时就需要训练你的速度,速度上了,质量有保证了,那么我才真正为社区办事实。

在社区服务期间,我们迎来了一年一次龙王诞本土文化节。怀着兴奋和激动的心情,我参加到整个文化节的策划与会场布置工作中。首先我们在龙王庙的前面搭建了一个舞台,文化节的晚上,将会有粤剧等经典节目的演出,其次,我们在街道两旁设宴,当天晚上村民们将自愿缴费,共进晚餐,共谈笑风声。此外小细节也必须处理到位,如做好道路指示工作,粘贴厕所标牌,疏散通道等。参加这次活动策划与执行,我深深的体会到本土文化的魅力所在,同时也提高了我的策划统筹能力与执行任务能力。我更能体会到群众的力量是无穷的。

黑板报。

群众的宣传等方式广泛地进行相关政策的宣传。妇女主任也注重日常的家访工作,积极并及时与村民沟通,由此在人口管理和计划生育的宣传上取得了良好的效果。这次当妇女主任的妇女工作我不仅学到了业务知识,而且懂得了人际交往的重要性。

处于这个时代的我们,大多都是独生子女,是对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。这次的社区服务让我觉得自己是另一个雷峰。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误,正确认识自己。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿早世界的真理,抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀,避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。

社区服务提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。更让我们明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的大生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。也同样加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观、价值观。培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。社区服务不仅能造福社会,而且能陶冶情操,美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动,因为那是我们的劳动大学生态度的一个特征。不记报酬也是我们大学生劳动态度的一个特征。我们讲的服务,就是以不记报酬为前提的;那是根据以公共利益而劳动;我们必须为公共利益而劳动,自觉要求进行劳动。积极为社区服务是为社会尽力,是热爱劳动的表现。

参加这类实践活动,对于现在的大学生来说是十分重要的,一是锻炼我们的实践能力,这也是这个活动开展的初衷;二是增加学生与外界的交流,使得学生不再死读书,读死书,而是在实践中发现真理的所在;三是让学生们学会感受社会,体验社会,真正参与到社会实践中去,让我们自觉地去发现生活中的美好,去感受更广阔的人生。

两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,此类活动正逐渐壮大,成为校园里一道亮丽的风景。显然,这种活动已成为一种势不可挡的社会潮流,学生更趋向于全方面发展。

张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。

通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处。平时,在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候,这次我们算是亲身实践了,而且我们都努力的去做了。在曲折中前进,在挫折中成长,相信只要我们细心观察生活,我们每一天都是有收获的,我们总是在进步。

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寒假期间,我有幸到我所在的社区居委会帮忙,进行一段时间的社区服务。在社区服务这段时间内,我帮那里的工作人员整理资料和文件,走访人民群众,了解社区居民的生活情况。

刚开始,我并不适应那里的工作,觉得很无聊,很没用。但是,通过与当地居民和工作人员的接触,我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。我知道了如何整理资料,如何照顾老人,如何体贴他人,也知道了成年人的艰辛、努力。

在社区服务的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,对自己所做的都得到了一个满意的答案。服务的过程中我才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前,人是在不断前进的过程中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的,做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来,一定要相信自己,风雨过后一定会有彩虹。于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。

通过这次社区服务,我学会了很多东西,深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执着,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。在社区服务的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。

参加社区服务,对我们是种锻炼,也是种磨砺,通过社区服务我们可以学习到很多东西,甚至是在学习生活中学的到的东西,以后要经常参加类似的服务活动。

社会服务是一笔财富。一份付出,一份收获。有付出才会有收获,在社会服务中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。

更何况参加社会服务活动的过程,阅历本身就是一笔宝贵的财富。寒风凛冽的冬季,刺骨的北风呼呼的吹着,不时向我袭来。却挡不住我这颗炽热的奉献之心。我热情洋溢地在我的家乡广西桂林市阳朔县葡萄镇参加了为我等在校大学生提供的寒假特别社会服务活动。我们的服务地服务内容主要有采访,慰问,发传单和党校培训。这次活动让我们更深的了解了我镇的经济、文化等的发展,大至清楚了各层干部为了建设新农村的发展致富方向,比如采访文化站,他们承认重视教育,只有文化才能致富,他们在镇上开设免费图书馆,为贫困山区修建校园,用录像大力宣传知识的重要等等一系列的措施。

这次活动通过采访村支书我们清楚的看清了我镇贫富差距,以至引起贫富差距的原因,地势位置的不同是最主要的问题,但是很多村委都因地制宜,有的利用桂阳公路的优势,以花圃、养殖致富,而且发展情景很光明;有些村则依靠种植金桔、蜜桔致富,每年产量大丰收;有些村则充分利用旅游景点,不紧能发展致富,而且还把景点宣传;但是有的村由于地势不好,只能依靠种稻谷为生,由于经常遭受旱灾、水灾等,种稻谷无法养活一家老小,只能远出打工,打工不能打一辈子,我希望我镇能想出更好的办法,让这些贫穷村有一条摆脱贫穷的路子,以先富带动后富,最终实现我镇共同富裕。知己才能百战不殆,通过这次活动,让我们了解了我镇的发展状况,也让我镇各干部认识到自己的责任所在,如何更好的为人民服务。

如何更好的建设新农村。我镇虽然有很多问题已经解决,但仍存在很多的问题,比如有的地方道路不通,根本无法致富。这次活动让我感受很多,感慨很大,我们做为一名大学生,做为新世纪的开创者,我们应该努力的学习,将来为人民做贡献。

大学生志愿者社区服务实习报告

为了深人学习科学发展观,促进大学生的全面发展。沈阳药科大学中药学院75期“阳光万里行”青年志愿者服务队,围绕“青春奉献迎华诞、实践观察促和谐”为主题,秉承服务社会、成长成才的宗旨,深人社区,开展了一系列大学生志愿者社区服务活动,这项活动受到了学校、社区等各方面的支持,同时也使参与其中的大学生志愿者通过亲身实践,更加深刻地体会到了城市居民对物质文化需求的大幅增长,以及由此对生存空间―社区―的服务功能的拓展和完善产生的日益迫切的要求。

随着经济的全球化,社会对人才的要求越来越严格。通过问卷调查发现90%的同学都未进行过有针对性的社会实践。大家对社会的了解少之又少。针对这种情况,为了使同学们可以深人社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和增进对社会工作的理解,增长才干,锻炼能力,开阔视野,由此在暑期我们开展了“温暖社区实践行”活动。

“阳光万里行”青年志愿者服务队的成员们利用暑假时间在沈阳市皇姑区塔湾街道渭河社区挂职,富多彩,形式多样的活动化社区环境,清除花坛、招贴等。队员们不怕苦累真正参与到社区的服务工作当中来,进行了一系列丰。在这一周里,志愿者们积极参与社区公益劳动,美草坪中的杂草,捡拾小区内的垃圾,清理楼道里的小,不怕日晒风吹,在一丝不苟地完成劳动任务的同时,也亲身感受到了社区工作的辛苦。在参与社区劳动的同时,志愿者们还试着融入到社区工作当中来,学习如何为居民服务,排忧解难,如在工作人员的指导下尝试为申请生活补助的贫困户出具相关的证明,随社区负责人走访、慰问孤寡老人、残疾人等生活有困难,需要帮助的人。有机会接触繁杂、琐碎的社区工作让同学们觉得不虚此行,学到了很多东西。

当然,最让成员们受益匪浅的还在于听社区负责人讲解该社区的社区服务情况,同时积极针对社区服务的功能定位这一问题提出自己的设想和相应对策。通过社区负责人的讲解,我们了解了渭河社区服务的大致情况:该社区的社区服务主要包括老年人服务、残疾人服务、优抚对象服务、贫困居民服务、下岗失业职工服务、幼儿青少年服务、使民利民服务、家政教育和家务劳动服务、民俗改革服务等9项。该社区将其中老年人服务、残疾人服务、贫困居民服务、下岗失业职工服务等4项作为开展社区服务的重点。目前社区服务的主要对象仍是弱势群体。例如,渭河社区共有700余名下岗职工,为此,社区特意安排专人负责下岗失业职工的再就业工作,对他们进行培训,提供就业机会等,目前已经有许多下岗职工在社区的帮助下成功再就业。残疾人属于社会弱势群体,渭河社区特别重视针对残疾人的有关服务,努力解决他们的生活、婚姻、就业、受教育等方面存在的特殊困难,为行动不便的送去轮椅,定期走访,根据他们的实际情况为他们安排公益岗位,为他们办理保险等,使残疾人有机会和正常人一样享受其权利和行使其义务。再如,随着人口老龄化问题的加剧,老年人服务逐渐成为社区服务工作中最重要的一项。60岁以上的老年人口占渭河社区总人口的60%-7o%,社区将老年人服务摆在社区服务工作的第一位,根据老年人的特殊需求开展了多方面的老年人服务,办理“高龄老人优待证”,减免去公园、去医院挂号的'费用,分别为60岁一70岁和70岁以上的老人办理“关爱卡”和“夕阳红卡”,持“关爱卡”的乘坐市内公交车半价,而持“夕阳红卡”的老人可以免费乘坐市内的公交车,同时,社区还为“空巢”老人配备专业人员,为他们买菜、料理家务,生病时陪他们看病,及时了解他们的生活情况,解决他们的困难,在过年过节时为他们送去米、面、油等生活必需品,务求使老年人老有所养、老有所医、老有所乐、老有所伴及老有所为。渭河社区还组建了社区卫生服务站,为社区居民提供便捷的医疗、健康咨询和身体检查等服务。

听了社区负责人关于社区服务的功能定位的讲解,志愿者服务队的成员们在对社区服务的功能定位有了更深人的认识的同时,据此制作了一套关于社区服务的功能定位的调查问卷,调查内容包括法律服务功能、安全稳定功能、医疗服务功能、培养教育功能、就业再就业功能、关爱老龄功能、生活服务功能、政务服务功能、民间组织功能、文化服务功能等10项。服务队的队员们深入社区进行调查,采访社区居民对社区内服务的看法、建议等。之后队员们将调查问卷进行了汇总,交流了心得体会,得出了结论:大部分居民对所在社区的社区服务比较满意。当然,他们也指出了社区服务中需要改进。