一个月的工作总结能够帮助我们发现个人工作中的不足之处，为今后的工作提供指导。让我们一起来看看下面这些精选的月工作总结范文，相信对大家的写作有所启发和帮助。
小学一周工作总结
在这凉风习习的早晨，我们又迎来了崭新的一周。上周在全校师生的共同努力下，学校教育教学秩序良好，学习氛围浓厚，同学们表现良好，秩序井然，表现出了我们一小学生良好的学习风貌。下面我把一周情况总结如下：
1、温州市小学各学科学业质量专题调研活动在我校举行。相关学科老师，年级，积极准备。在老师的指导下，同学们认真复习。星期四，调研活动顺利完成。
2、校园的教研风气浓厚，学校正在积极开展校本研修活动。上周有许多老师有公开展示课，老师们主动听课，体现了互相学习，共同提高的教研氛围。
3、各班积极练习韵律操，迎接韵律操比赛。不管是在体育课上，大课间，都能看到同学们做韵律操时，可爱的'笑容，活泼的身影，饱满的热情。
4、上周五早上我校特邀请全国感恩教育金牌演说家曾小勇老师来我校做报告。让专家为我们支招，共同培养好孩子。学生家长老师都认真地聆听了这次报告，每当曾老师讲到我们心坎里的时候，大家都感动得热泪盈眶。从这次报告中让我们深深感悟到我们每一个人都要有一颗感恩的心，一颗奋进拼搏的心。
5、学校出现了很多无名小英雄，有拾到钱物的，有主动捡垃圾的。
1、中午饭学时间，有些家长还是不听值周老师劝导，依然径直闯入学校。所以请同学们回家告诉家长，遵守学校规定，在校门口等候接送。
2、做操的时候，行走的秩序不是很好，有的学生边走边讲话，做操的质量不高。所以请同学们还是要认真对待。
3、几乎是每天的不同时段，在学校的不同场合，我们经常会发现一些纸团，塑料纸等杂物，虽然并不多，但看到了总让人不舒服。
但是我们老师相信，没有哪一位同学会故意破坏我们的环境，根源在于平时的良好行为习惯还没有养成。说明少数同学缺乏卫生意识，有随手扔垃圾的习惯。清洁的校园飘着几张纸屑，显得很不协调，很不美观。其实保持重于打扫，校园里出现了纸屑，作为一名学生，就应该主动捡起来，放到垃圾桶里。希望大家都为创造一个优美，和谐的校园的环境尽一份心，出一份力，做到爱校如家。
1、天气冷转，很多班级，窗户整天关着，教室空气浑浊。所以建议大家开窗通风。做好流行性疾病的预防。
2、因为上下学高峰，老师的车辆与同学人群相挤，非常危险。进出校门，请同学按秩序靠右走。
小学教师一周工作总结
1、温州市小学各学科学业质量专题调研活动在我校举行。相关学科老师，年级，积极准备。在老师的指导下，同学们认真复习。星期四，调研活动顺利完成。
2、校园的教研风气浓厚，学校正在积极开展校本研修活动。上周有许多老师有公开展示课，老师们主动听课，体现了互相学习，共同提高的教研氛围。
3、各班积极练习韵律操，迎接韵律操比赛。不管是在体育课上，大课间，都能看到同学们做韵律操时，可爱的笑容，活泼的身影，饱满的热情。
4、上周五早上我校特邀请全国感恩教育金牌演说家曾小勇老师来我校做报告。让专家为我们支招，共同培养好孩子。学生家长老师都认真地聆听了这次报告，每当曾老师讲到我们心坎里的`时候，大家都感动得热泪盈眶。从这次报告中让我们深深感悟到我们每一个人都要有一颗感恩的心，一颗奋进拼搏的心。
5、学校出现了很多无名小英雄，有拾到钱物的，有主动捡垃圾的。
1、中午饭学时间，有些家长还是不听值周老师劝导，依然径直闯入学校。所以请同学们回家告诉家长，遵守学校规定，在校门口等候接送。
2、做操的时候，行走的秩序不是很好，有的学生边走边讲话，做操的质量不高。所以请同学们还是要认真对待。
3、几乎是每天的不同时段，在学校的不同场合，我们经常会发现一些纸团，塑料纸等杂物，虽然并不多，但看到了总让人不舒服。但是我们老师相信，没有哪一位同学会故意破坏我们的环境，根源在于平时的良好行为习惯还没有养成。说明少数同学缺乏卫生意识，有随手扔垃圾的习惯。清洁的校园飘着几张纸屑，显得很不协调，很不美观。其实保持重于打扫，校园里出现了纸屑，作为一名学生，就应该主动捡起来，放到垃圾桶里。希望大家都为创造一个优美，和谐的校园的环境尽一份心，出一份力，做到爱校如家。
1、天气冷转，很多班级，窗户整天关着，教室空气浑浊。所以建议大家开窗通风。做好流行性疾病的预防。
2、因为上下学高峰，老师的车辆与同学人群相挤，非常危险。进出校门，请同学按秩序靠右走。
下面宣布优秀班级：
最后，感谢全校师生对我们值周工作的大力支持和配合。谢谢!
客服一周工作总结
在客服一部所有人员，团结协作共同努力的配合下，圆满的完成了上级领导分配的工作任务。
1、本月10日起客服一部于颖、随昕颐两人同港澳旅游团出团，配合引领工作，现以返回。
2、针对加盟商信息变更，本部通过日常工作中遇到的各种变更问题，将变更流程加以修改，并对变更信息及硬件设备领取的变更都已制定出更为详细、准确的流程，更好的完善工作。
3、本*调的工商税务等部门要来公司检查，本部以做到每天删除电脑桌面、文档、硬盘、浏览记录等相关信息。也以安排好特殊情况的接待流程。
4、于7月15日周五，本部门很光荣的收到了几位加盟商亲笔写给刘帅的表扬信，针对刘帅的出色表现、热情服务提出深切的表扬和感谢，大家都为他感到高兴，易于为荣，在今后的工作中以刘帅为榜样更加的勤奋工作和提高服务质量。
5、在本周日公司召开的盛大颁奖大会中，客服一部共有六名人员参加，主要负责摄像、音响控制、礼仪服务及会场服务，积极的工作态度，认真负责的配合所有工作的接应，在此提出表扬。
1、现如今又快接近月底了，目前公司每天的加盟商人员流量也是陆续的不断增多，本部门将做好充分的工作准备，不但要详近日常工作流程及工作信息，更要做到提高警觉，做到突发性事件发生，以不变应万变和强化大家对加盟商的疏导工作，积极配合周边公司和物业的提醒。
2、针对加盟商信息变更流程及变更的疑难问题，会在每天的部门会议上让大家相互交流工作经验，进一步详细化分析，对业务不太熟练的员工进行指导及考核，让每个人都能做到工作的全方位，更好的完善每项工作。
无论工作做得再怎么完美，都仍有存在不足的地方，导致工作摆布不太合理，有顾此失彼现象。所以我们将在今后的工作中，会继续不断的提高和改进，积极适应新形势的要求，以创新的精神完成好各项工作，学会努力探索工作中的自身规律，更加完美的健全工作机制。积极主动地把工作做到点上、落到实处。尽最大的能力减轻领导们的负担。同时也是给我们自己机会站在这个*台上锻炼自己、强化自己、为公司的发展做出更大更多的贡献，希望领导们支持。
客服一周工作总结
淘宝客服一周总结，淘宝客服工作一周来的感想，希望大家多多给予意见和指导啊!做淘宝客服销售工作，首先要了解顾客的需求，知道他们在想些什么。
做好淘宝客服工作，重中之重是了解自己所要销售的商品的性质，这样买家在打算购买商品的时候，你才能很顺利的完成销售工作，如果你不了解商品，那么买家在询问商品的时候，你就会出现回复停滞，回复信息速度的变化，很容易影响买家的购买欲。还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题，不要刻意去夸自家的商品，因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否，就会产生失落感，很有可能给你个中评或是差评，那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候，可以建议买家参见评价信息，因为这是比较客观的，大家说好才是真的好，更是你推销的最好方法之一啊。
工作总结来说，淘宝客服的主要职责就是专门负责招呼买家,回答买家的咨询,向买家介绍商品,为买家提供良好的售后服务。
小学一周值周工作总结
（2015年8月31日至9月6日）
值周领导：xx-x
值周教师：xx-x xx-x
值周班级：六年级二班的学生
在这果实累累的金秋，又迎来了新的一学期，全校老师、同学们紧张忙碌顺利的度过了为期7天的第一周。由于开学前学校领导班子、全体教师做了大量、充分的准备工作，从8月31日学生到校第一天起，老师们能一如既往地按时到校 到岗，为本学期的起步工作奠定了良好基础。9月1日（星期日）正式上课。同学们能够很快从假期状态回复到学习状态中，全校师生的工作学习显得乐观而充满生机。现在我代表值周小组向大家把值周情况做一汇报：
一、亮点播报：
1、班级管理方面：开学第一周，各班都能按照学校的统一要求，加强了学生的系列常规教育，从进出楼梯、做操放学站队等方面都做了统一要求和训练。尤其是班主任老师下班及时，班级管理在开学第一天就很快进入正规，全校秩序有条不紊。特别是刚从幼儿园升入一年级的小同学，在很短时间内很快地适应了新环境的小学校园的生活。
染。各班学生都把集体荣誉放在首位，每天的室内外卫生清扫得非常干净，校园内公共场地的卫生干净整洁，很少发现纸屑杂物，这是同学们环境意识增强的表现，也是班主任及值日生辛勤工作的结果。
3、纪律方面：老师们总是提前到校，同学们基本没有迟到现象，各个班级的大多数学生早上、下午一进到学校就立刻走进教室，在班干部的组织下都能够有序地认真进行早读和自觉写作业，有的老师甚至提前20分以上到班组织学生早读。同学们都能以饱满的精神参加升旗仪式、队形训练和做广播操，列队整齐。校园里秩序井然，学习氛围浓厚，各班上课时的课堂纪律都比较好，绝大部分同学都能认真的听老师讲课。
4、放学路队方面：开学第一、二天 ，由于一年级新生家长不熟悉学校常规要求，所以上午和下午放学时，显得有点混乱，放学回家的学生来学校接孩子的家长由于人数太多，导致校门走道出现拥挤现象。针对这一问题学校及时召开了一年级新生家长会，班主任老师也积极配合，对新生进行常规教育，中午和下午的放学都能按时排着整齐的队伍到指定的地点集合，排着整体的`路队走出校门。 同学们在这周有许多闪光点，例如：有些同学在楼道和操场看见地上有纸屑便主动的捡到垃圾桶内，在此提出表扬。请同学们想一想，如果我们每个人都弯腰捡一片纸屑，那么，我们的学校就会变得干干净净，希望同学们能像捡纸片的同学学习。
二、温馨提示：
1、课间活动时个别同学在走廊或楼梯上奔跑、追逐打闹，同
时还发现不少同学上下楼梯不靠右走。同学们，“跑”是一项有益的健康的运动，但是如果在走廊或楼梯上奔跑，就容易出现事故，希望同学们注意安全，做一个文明的好孩子。
2、低年级学生在操场上玩耍时有用小石粒丢人的现象，还发现有些同学有往楼下丢东西的情况，存在着安全隐患，希望改正。
3、校园保洁工作保持不够好：教学楼楼梯、走廊和校园的其他地方偶尔会发现食品包装纸袋或果皮纸屑等杂物。校园地面的整洁不但要来自时常打扫，更要来自善于保持。希望有随地丢垃圾这种不良行为习惯的同学及时改正过来。有些同学把垃圾倒在垃圾屋门口，倒垃圾的同学也要细心点，不要让果皮纸屑等垃圾随风飘扬，让垃圾回到属于自己的家。让我们一起来做勤劳的小蜜蜂，用我们的双手去换来劳动的蜜甜——干净整洁的校园环境。
4、第一周上早读课迟到的同学比较多，尤其是上课的第一天。问明情况，同学们都说起晚了。同学们，良好的开端是成功的一半，让我们一起克服困难，为了我们的明天，坚持早睡早起吧。
5、中午一些同学很早就来学校，很多同学一点钟左右就到校，个别同学甚至十二点半左右就在校外转悠。这个时段学校没有老师是极不安全的，同时早到又违反了学校纪律。希望同学们以后中午不要那么早来学校，一定要按班主任老师规定的时间到校。
6、节约水电。放学、课间要及时关灯，不能在水龙头玩水，接好水后立刻关好水龙头。
同学们，开学以后，我们的校园变得更热闹更加美丽了，校园
里没有了你们就缺少了生机和活力。但是另一方面，在学校生活中，我们也要注意保持校园坏境卫生和注意安全，自觉做到：垃圾不落地，上下楼梯靠右走。下课时，做到轻声慢步不喧哗；放学时，听从老师的指挥，排好路队，按学校指定的路道走出校门，不能抢时间跑出校门。一路到家，不在路上逗留玩耍。
2015年9月7日
第十周值周工作总结
老师、同学们：大家早上好！忙碌中，我们不知不觉迎来了新学期的又一周，过去的一周，在全校师生的共同努力下，学校整体工作良好，教育教学秩序良好，各班学习风气比较浓厚，秩序井然，表现出了北小学生良好的学习风貌。 现将上周值周工作总结如下：
一、要事回顾：
1.周一召开了例会，安排了本周的教育教学工作。
2、全体同学进行期中质量检测。
3、全校老师进行了阅卷评分工作。
二、上周优点：
上周从总体上来说，是紧张的一周,又是收获的一周,具体有以下几个优点：
1．全体老师带领同学们进行紧张复习，早读井然有序，书声琅琅，晨读效果好，复习效率高，展示出我校学生良好的学习风貌。
2、午饭后，绝大部分的班级纪律很好。班主任下班及时，班干部的管理能力很强，学生自觉性很强，能按照常规有序活动。
4、校园的考试风气也很浓厚，学生体现了互相竞争，相互学习的氛围，使上周考试既考出了真实水平，也查找出了问题，相信在后半学期我们能对症下药，努力提高自己的成绩。
三、上周存在的不足：
1、课间活动时仍有个别同学在走廊或楼梯上奔跑、追逐打闹，同时还发现不少同学上下楼梯不靠右走。同学们，“跑”是一项有益的健康的运动，但是如果在走廊或楼梯上奔跑，就容易出现事故，希望同学们注意安全，做一个文明的好孩子。
2、校园保洁工作保持不够好：教学楼楼梯、走廊和校园的其他地方偶尔会发现食品包装纸袋或果皮纸屑等杂物。校园地面的整洁不但要来自时常打扫，更要来自善于保持。希望有随地丢垃圾这种不良行为习惯的同学及时改正过来。有些同学把垃圾倒在垃圾屋门口，倒垃圾的同学也要细心点，不要让果皮纸屑等垃圾随风飘扬，让垃圾回到属于自己的家。让我们一起来做勤劳的小蜜蜂，用我们的双手去换来劳动的蜜甜——干净整洁的校园环境。
3、中午一些同学很早就来学校，很多同学一点钟左右就到校，个别同学甚至十二点半左右就在校外转悠。这个时段学校没有老师是极不安全的，同时早到又违反了学校纪律。希望同学们以后中午不要那么早来学校，一定要按班主任老师规定的时间到校。
同学们：燕子去了，有再来的时候；杨柳枯了，有再青的时候；桃花谢了，有再开的时候。但是，我们的日子却一去不复返。让我们珍惜美好时光，努力把今天做的比昨天更好。
3
各位同学，各位老师：
大家上午好！
在我们国基学校，每天早晨，总有一个壮观的场面让我们所有老师感动，那就是你们嘹亮的口号伴随着步伐一致的跑步声，你们的朝气蓬勃象征了我们学校增增日上；听到你们朗朗的读书声，我看到了你们的明天、祖国的希望；还有每天中午和下午放学，老师总能看到你们拿着碗筷在食堂静静地排队等候，你们不愧是遵规守纪的国基学子。
我们绝大多数同学能遵守校纪校规，刻苦学习，具体表现在如下几方面： 1，很多同学早上按时起床，如果到教室比较早，这些同学会自觉进行早读，表现最突出的班级是111班，这个班是先到教室早读，然后集中到学校篮球场进行晨跑。
3、各班卫生打扫较及时、彻底。
4、课间跑操到位及时，迟到人数比上周少了。
5、午休，各班同学都在教室安静的看书、做作业或者午睡；
7、晚自习，各班有序的进行学习，整个校园学习氛围浓厚。
8、同学们的文明礼仪做的比较到位，很多学生见到老师都能主动向老师问好，如果能做到精神抖擞，面带微笑就更好了。
9、好人好事：粗心的同学总是弄丢餐卡和现金，细心的同学会把餐卡捡起来交政教科，这些同学拾金不昧的精神值得我们去学习，他们是：
10、学生会、团委，广播站的学生工作得力，检查认真负责，同时也欢迎大家监督。
在值周工作中，我还发现了一些你们不太注意的事情，那就是：
你们偶尔会乱丢东西，楼梯上，绿化带以及从楼上的教室扔下来的果皮纸屑就是最好的证据。
你们偶尔会在楼道上跑步，打闹，其实正影响着办公的老师。
你们偶尔看到脚边的垃圾没有主动去捡起，
你们到用餐，跑步或上体育课的时候，偶尔会忘记关灯。
希望同学们能好好思考，老师期待你们的表现。
还有几点比较突出的问题要跟大家讲一下，这些问题是从学生会干部的检查日志和值班老师检查表上反映出来的：
1、卫生方面，有些班级走廊上的天花板蜘蛛网没有及时清扫，另外是邻近厕所的班级卫生打扫不彻底，有异味，蓄水池经常堵住，我们都知道清扫厕所是比较麻烦的事情，所以我希望这些班克服困难，同时也希望各位同学保持厕所干净，也不要将废纸扔进蓄水池，做个文明的好学生。
2、课间午间的文明休息方面，有些同学课间玩的都是些追逐打闹的游戏，拼命地奔跑。跑得满头是汗，一到上课就会变得没有精神，有时在跑时会撞到别人，不仅伤了别人也伤了自己。文明休息是我们每一个人都应当做到的事。在校园里偶尔还能听到同学们之间骂脏话，不讲文明，希望我们同学们一定要做一个讲文明，懂礼仪的文明中学生。
3、下楼梯不要奔跑。我们观察到，一部分同学在楼梯间行走时，随意奔跑现象十分严重，特别是早中餐时有的男同学飞奔下楼，有些同学甚至还要互相拉扯，因而存在非常严重的安全隐患。所以我要提醒这些同学特别是中高年级同学要加强安全意识，增强秩序感。
希望各位同学有则改之，无则加勉。
最后我要给同学们一个温馨提示:现在天气渐渐转冷，请大家及时添加衣物，尤其是早上和晚上，尽量避免感冒，影响学习。希望每位同学在接下来的一周里有新的进步，努力认真地学习，文明愉快地生活。
一周工作总结表优选
下面我把车间上周的工作汇报如下：
1、继续开展“加强干线光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动。车间继续组织干部，分工包保，深入一线，全面仔细排查各干线光电缆及信号半自动电缆径路的安全隐患。
2、继续开展施工、防洪安全大检查活动。车间结合汛前防洪安全大检查活动，对各施工作业地点、防洪薄弱危险处所进行全面检查，上周检查中暂未发现问题。
上周检查中，车间干部累计下现场61人次，检查班组15个，盯控关键岗点26个，发现解决各类问题1件，发牌1张，有效解决了制度落实、设质量、干部履责、安全职责意识等方面的隐患和问题。
车间继续加强对各施工作业地点的盯控检查。上周车间累计检查施工地点13处，车间结合施工、防洪安全大检查活动，加强对各施工地点的光电缆安全检查，重点发现和解决光电缆埋深不足、外露、槽道盖板破损、标石标牌缺失等问题，同时加强对施工配合制度和纪律的管理，全力确保各施工点位的通信安全。
上周，车间按时进行应急传图试验，传送静图9幅，传送动图1次，操作人员操作熟练，传图效果良好。
目前，车间在建施工项目22项。车间继续对各项工程施工点位进行跟踪盯控检查，强化对施工配合的管理和组织，重点处所加强配合，确保通信大通道的安全畅通。
上周，天津车间各电报所、电话所继续认真做好电报受理、投递以及电话所窗口服务工作，为用户带给优质服务。
上周，车间继续加强对无线班组作业及值班纪律的盯控检查，不断强化无线作业水平。
上周，列广工区继续做好列车广播设备的出入库检工作，以及备用设备的检查与整治工作，确保列车广播需要。
上周，京沪高铁工区继续加强机房设备巡视，发现问题和隐患，及时处理，及时克服，确保京沪高铁通信设备的安全运用。
上周，车间继续深入推进“服务旅客创先争优”活动，车间党支部带领干部职工，认真开展“加强干线光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动、施工防洪安全大检查等活动，车间与班组共同努力，查漏补缺，大力整改，全力以赴，确保通信设备及光电缆线路的安全运用。
1、开展好“加强光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动。
2、做好施工、防洪安全大检查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好会议设备保障。
部队一周工作总结优选
2、生活费用：x月xx日至xx日共计xx元;。
3、差旅费：路桥费及车辆加油共计xx元;。
4、购宿舍生活用品共计xx元;。
6、员工宿舍房租费xx元。
合计：xx元。
工作计划：
从下周开始，公司的主要工作是全面展开xx市的在售商品房市调工作，及置业顾问的招聘工作，财务部下周主要工作：
1、做好相关费用支出的记账工作;。
2、认真学习公司制定的财务管理制度及财务管理体系，严格执行考核制度;。
3、修改完善会计结算单，为加强内部管理做好前期工作;。
4、对财务部相关文件做好附件归档;。
物业一周工作总结
2、积极组织招聘面试工作:。
二、办公室行政管理工作。
方面进行前期商谈。
4、本年9月份、12月份配合花园项目创“市.省优”工作，负责现场人员调配，全程手续办理，职能部门沟通等工作。
2013年5月，办公室人员由一人增加到三人，工作分工更加细化。同时随着公司快速的发展，办公室工作已经不仅仅拘泥于人事、行政的日常工作。一年来，虽然能够保质保量的完成公司下达的各项任务，有创造性的开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：---的姿态和更敬业的工作态度，投入到公司的各项工作当中，带领办公室人员为公司整体目标的实现，发挥我们应有的作用。
综合办公室。
时间一晃而过，xxxx年已接近尾声。回顾过去的这一年我在集团公司，收获和感触颇多。在这一年中前半年主要负责前台工作，后经领导对我工作的信任，转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中，我对自己的工作操守严要求，对新工作多学习了解，对工作中的不足，不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐，为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。
一、主要工作的概述。
（三）、办公用品的管理。
（四）、固定资产管理。
主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作，内容主要将公司的固定资产进行编号，便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查，查看是否有损坏情况，每年定期对固定资产进行盘点，查清数量。
（五）、其他工作。
1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳；
3、集团公司日常客人的接待，以及水果和鲜花的购买；
4、集团公司卫生的维护；---明天是否有别的工作安排，这样可使工作井然有序，工作效率也可以提高。其二，加强工作中对自己的要求，工作作风一定要严谨，态度要端正，要为别的同事树立良好的工作形象。以后的工作日要加强对自己的要求，不论从工作态度还是工作效率上，能够为公司的发展尽自己的绵薄之力!
三、对办公室的建议。
我来公司细数也一年有余了，虽不是集团公司的第一批员工，但也见证了集团公司一步步成长的过程。我们在李总和各位领导的带领下，一步一个台阶，使我们集团公司向一个快速、高效、健康的方向发展。但集团公司成立的时间不成，在发展中会有一些不足，现总结如下：
从年初以来，在大家的共同努力中，先后承接对外工程建设，加大公司创收，效果显著。如：2008年3月份至5月份公司安排人员集中精力完成了xx小区电路改装、插线板的安装工程以及对各楼层照明线路重新布置工程、安装日光灯、牛眼灯、射灯3000余盏，并完成了大厦首次保洁任务，为公司赢得荣誉；2008年8月份至11月份完成了xxxx花园商务会所电路改造及安装工程，完成安装琉璃灯、日光灯、牛眼灯、射灯1000余盏。对内协助开发商完善了xxxx花园基础设施建设，改造2、4、5、6、9号楼水表箱及水表168户。尤其是自从新一届领导班子调整以来，进一步加大基础设施建设完善工程，全方位提升了xxxx花园物业服务品质及品牌效应，解决了长期以来小区的共性问题及事关广大业主居住的问题，取得了明显成效。如：先后对xxxx花园多层楼屋面防水工程进行整改，全面解决了19---有了明显改善，住户与物业之间的矛盾逐渐减小。同时，物业公司在公司领导的言传身教中，不断深化服务质量、提升服务理念，变被动服务为主动上门服务，先后着力解决了多层住户室内墙面起包、裂缝等问题18户，安装分水器12户，细致的服务，赢得了广大业主的认可和欢迎，诚信服务取得了明显成效。
（二）积极主动工作、诚心诚意服务、打牢服务基础。
（三）发挥服务特色、提升物业品牌。
优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。全年来，物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度，完善工作程序，先后协调解决了封闭式自行车棚外包、家政保洁服务外包、地上停车场办证、为小区结婚业主订购送鲜花等事宜，完成了元旦、春节小区节日装饰工作，08年3月份物业办组织银川新闻快报频道记者对小区进行了宣传报道；中房物业、西城物业及建校学生先后进入小区进行参观，进一步提升了品牌宣传。同时，为响应物业办号召，先后由公司抽调人员组成了篮球队参加了全市物业行业建身活动，荣获了“迎奥运、庆大庆”篮球比赛优秀组织奖；8月份，公司在参加物业服务技能大练兵活动中荣获集体三等奖、现主任xx同志荣获物业服务岗位技能大练兵理论竞赛优秀奖，《银川物业》优秀通讯员等称号，为公司赢得了---以区域为标准划分责任，在每片区装修巡检、空置房检查、业务处理、费用催缴上做到了责任到人；对内又进行业务联系，如：共同收取费用、共同处理投诉、报修，共同解决当天问题等，使工作效率明显提升。如：公司经过新班子调整后，在人员管理、业务管理、欠费催缴、塑钢门窗报修、维修、壁挂炉调试、屋面维修统计，室内起包住户解决等方面做出了积极努力，收到良好效果，在为期三个月工作_催缴物业服务费约26万余元，解决长期欠费户25户，催缴营业房欠费达10余户。
部队一周工作总结优选
主要写一下主要的工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识。
2、具体你做了什么事。
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识。
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。总结的注意事项：
1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题。
2、正文。
开头：概述情况，总体评价;提纲挈领，总括全文。主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。结尾：分析问题，明确方向。
3、落款署名与日期
周总结范文。
（一）。
对于实习，算来已不是第一次了，但要论时间，这次却是要历时最长的一次了，当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习难，找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的，但最终由于各种原因没能如愿，最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。
10号，经过了前几天的调整，了解，我正式实习上班了，主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材，进而完成木材销售。来南京，虽然我之前每个暑假都到过，但对于当地的方言还是一窍不通，这就给我的工作造成了很大的不便，虽然都讲普通话，但由于都操着各自的乡音，这就在一定程度上影响了交谈，有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到，想来就觉的很无奈，只能后悔当时没把音发标准。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却发现由于性格内向，再加上缺乏锻炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。于是3天下来，没能完成一桩交易，想来真的太差劲了。尽管这样，但我并不气馁，当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并招待他们，因为从前几次的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心，更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。
周总结范文。
（二）。
通过本周的工作，在领导和同事的指导和帮助下，本人对信访部门的工作有了初步的认识，下面，我将本周工作的感受和想法总结如下：
初到xxx锻炼，头几天心里不免紧张，但更多的是新鲜和兴奋之感。紧张是因为面对新的工作、新的领导、新的同事、新的工作环境，有些不知所措，除了烧水、打扫卫生、拿报纸之类的一些杂事，感觉自己什么都插不上手;而兴奋是来源于两个方面：一方面，xxx的领导和同事看起来都很随和，第一次见面时，领导第一句话便开玩笑地说信访工作接触的人员很复杂啊，小心把你们的思想教坏了，引得我对这项工作顿时产生了很强烈的好奇感，同时，也非常期待在良师益友般的领导的指导下和同事们一起配合其工作;另一方面，通过领导对信访工作的介绍，我感觉这项工作是一项非常强调综合素质的工作，充满挑战性，我相信，通过两到三个月的锻炼，自己一定可以在各个方面都得到提升。
在这半个月的时间里，我渐渐地和新的领导、同事打成一片,大家一边工作一边交流，不光学习到不少信访工作的专业知识，还了解到从前从未接触过的各种领域的实际情况，发现了自己的不足，也有了一个初步的工作计划和方向。
二、本周主要工作内容和收获。
通过上周的见习观摩，对xxx的各项工作有了大致的了解，本周逐渐开始着手一些简单事务，大致有以下几项：
1、接待上访、登记上访人员基本情况，初步接触信访。目前，对于接访工作，我还不能很好地独自应付，往往是先听来访者描述情况后加以登记，若情况不复杂，便按照《信访条例》的规定给予建议;若情况复杂，将其情况转述给领导，然后观察学习领导怎样为其解决。通过接访，我受益匪浅，不仅学到了接访的技巧和方法，还可以在来访人口中了解到不同领域的职责和相互之间的关系，大大增加了我的社会知识。
2、协助领导整理、送取文件，熟悉文件分类。此项工作包括：整理每日上访人员的情况登记表、整理信访报告函、答复意见、办结报告等，协助领导准备工作汇报等材料，递送文件到各个部门，收取各个部门送来xxx的文件等。这项工作可以让我们接触到xxx常用的文件和材料，使我们更快熟悉各种文件和材料的书写方法及其作用。
3、跟随领导旁听局长接待日，了解信访积案。此项工作每周仅有一次，每周二在市信访接待中心举办。本周有幸跟随领导前去旁听，收获颇多。一般来找领导上访的人员，大多其案件都比较复杂、难以解决。这次接待日，我们见到了长年上访户，领导还给我们讲了一些老上访户的基本情况，使我们了解到上访典型案例。
三、自己的不足和今后的努力方向。
在本周的工作中，我已深深地感觉自己的社会经验严重匮乏，虽说读了一肚子书，但真正遇到实际问题、面对群众之间的矛盾时却常常措手不及。另外，对各种文件的写作方法还不太熟悉，独立草拟时总是丢三落四，不能很好地书写一篇完整的文件。
在日后的工作中，我一定要继续深入学习信访工作知识，多听多看多积累多总结，工作之余，将工作中遇到的不解及时询问领导或同事，同时，要学习分辨并认真练习写各种文件，争取成为一名合格的机关工作人员。
部队一周工作总结优选
一、加强常规教育，强化学生习惯养成教育。
开学初，在政教处领导下，班主任老师做了很多的系列常规工作，从学生的报道注册到学生的课本发放，从教室、清洁区的卫生打扫到学生的常规教育，从动员学生住校到住校生的管理，都做了统一要求。在这期间我们班主任老师跟班及时，班级管理到位，在开学第一天也就是2月7日班级各项工作就很快进入了正规，全校教育教学秩序有条不紊。特别是今年动员学生住校方面我们班主任同志做了大量的工作，本学期是春学期，动员学生住校难度相对要大点，在7、8日的两天时间内我们学校的住校生就超过了250多人，最好的有晏朝见老师班级九(1)班30名学生全部住校，七年级四个班级住校生数超过了70%。可见他们的工作做的很细，很到位，精神难能可贵。这里我代表校长室对付出辛勤劳动的老师表示衷心的感谢，希望大家再接再厉，为我们学校的发展贡献自己的一份力量。
在德育工作方面我们还做了一下一些工作。
1、召开开学典礼，对学生加强常规、励志教育。
2月7日下午，我校在办公楼前召开了新学期开学典礼，会上江校长回顾了上一学年学校所取得的成绩，并对所有学生提出了新年新的希望和要求，王成军主任、八(1)班的岳雪琴分别代表教师和全体学生畅谈了新学期各自的理想和打算，得到了同学们的阵阵掌声，最后我们还邀请了新中骄子高朝鲜为我们全体同学做了一场报告，用自己的切身感受为我们的学生进行了一次深刻的励志教育。
2、组建学生会参与双自管理提升学校的办学品味。
本周在江校长亲自督查下，我校成立了学生会，主要是参与学校的常规管理，培养学生的管理能力，在学生会成立大会上，江校长给所有的学生会同学提出了相关要求和希望。另外我们在本周还召开了各班级班长会议，主要是强化学生管理，因为我们有了以前的基础，加之开学初我们各项工作落实到位，所以开学第一周学校一切工作井然有序。
二、认真抓好课堂教学，规范课堂教学秩序。
本学期我们学校的中心工作是以双自管理为突破口狠抓教育教学质量，教学质量是一个学校的生命线，抓不好教学学校就很难发展。本学期我校有几位老师请产假，我们教务处同志不辞劳苦，统筹安排，合理的调配了个别老师的课务，并于2月6日组织了第一次教学资料检查。
本学期开学初我们就强化了老师出勤、早读、上课、在岗、下午第四节课、晚自习等管理，从一周的检查情况看，情况非常的好，除了周二早读课有三个同志没有按时到位外，其他的一切都很正常，尤其值得我们肯定的是上下午查岗，除个别同志特殊情况外，其他同志都能够按时在岗在位，这就体现出一个高素质教师队伍的精神风貌。感谢同志们在开学第一周对我们第一值周组各项工作的支持，这里我代表我们第一值周组对大家表示感谢!
三、强化食堂管理，提高饭菜质量。
同志们，好的开始是成功的一半，在400名师生的共同努力下，本学期我们开了一个好头，希望全体师生鼓足干劲，保持良好的工作状态和学习热情，再接再厉，在新的学期在各方面工作中取得更加优异的成绩，那时我们将无愧于新集乡人民，无愧于我们这个光荣而神圣的职业。
保险一周工作总结
我主要分管车险发展工作及公司理赔工作，现就这两项工作年做如下安排，首先我对理赔工作作如下安排：
加强客服理赔人员培训，提高客服理赔人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释等各项工作。现有专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高支公司业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
落实新保险法，进一步明确理赔各环节工作时限，协调做好市公司理赔集中后的环节衔接，确保案件处理率达到95%以上，积极推进理赔差异化服务，建立优质大客户档案，对优质业务实行理赔绿色通道。
加强现场查勘工作，确保车险第一现场查看率到95%。车险方面：机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，年车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
进一步加大公关力度。继续加强与运输公司合作，车队业务占xx公司车险业务比例很大，我们要牢固要好这方面的业务，采取积极有效措施，开拓业务新领域，推进业务快速发展。
对承保业务及时地进行审核。利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有市公司的正确领导，武陟支公司将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。
物业一周工作总结
自2010年9月13日正式入职以来，至今工作时间已达三个月之久，起初对公司环境还不太了解，经过员工手册、质量管理体系以及绩效考核办法的培训之后，对公司的管理体系加深了理解。尤其是经过了本部门的内部培训之后，知道了本部门应该干什么，该怎样去干。总之，一切都要围绕着贯标执行。要努力按照“科技创新、严格规范、优质服务、满足客户、全员参与、降耗节能、低碳环保、持续改进”的质量、环境方针进行工作。现将三个月的工作情况作如下总结：
一、加强管理、完善制度。
１、加强公共区域卫生的检查监督，制作每月的卫生值日表。同时每月进行人员轮换，做到公平公正。每天早上进行办公室卫生检查，不合格者提出批评要求马上整改。同时监督工程人员和内保人员等的着装情况要求要以良好的工作面貌面对客户。
2、配合保安消防部主任进行消防档案的整理，同时制作消防隐患的排查表配合消防部门检查。
3、进行本部门和其他各部门质量管理手册印刷前的校对工作，最终到印刷完成。
4、对于客饭卡的使用情况进行登记，客饭费用尽量控制在12元之内。
5、重新绘制了总公司和二分公司的组织机构图，并将二分公司组织机构图制作展板公示，可以让大厦的客户对员工的工作进行监督。
二、做好公司内部的节流工作:。
2、进行图文制作公司的供方评价，另外选定了一家图文制作公司制作公司各个部门的岗位职责展板等一些印刷品，与以前的制作公司比较费用成本能节约30%左右。同时这两家公司也可以自身有竞争意识，更有效降低费用，保证对我公司的服务质量。
3、做好办公用品的节约控制工作：如员工领取办公用品时，要将用完的办公用品交回换取新的办公用品，损坏的不能再用的也要查明后再发放新的。在纸张的使用上，能双面打印的就双面打印，能用背面打印的初稿、草稿文件尽可能使用废纸背面或旧纸等。
三、加强本部门员工培训。
1、对本部门文员进行了复印机使用的培训，以及简单故障自行处理的技能，提高了工作效率，同时又有效节能。
2、对本部门进行档案管理以及档案室管理的培训，加强档案管理工作。
四、工作中的不足。
由于没有深度理解iso9001质量管理体系要求，有些工作没有做到位。今后，还需要在工作中不断提高自己，严格按照自己的岗位职责执行。紧密围绕着质量管理体系的要求，管理好办公室的工作。